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今日,全国首家鱼跃O2O医疗器械体验馆在南京新街口苏宁易购云店开业。据小编了解,体验店为消费者提供试用体验、网定店取、体质监测指导、现场购买等一系列服务。苏宁超市医药馆相关负责人介绍,鱼跃体验馆位于南京新街口苏宁云店内,门店展示鱼跃所有的产品线产品,体验店内除小件商品可以进行销售外,还有制氧机、按摩理疗等专业化家用医疗器械的展示体验区,消费者可以通过店内操作体验购买,也可以体验完后在苏宁易购App下单,由苏宁送货上门。由鱼跃提供专业人员进行专业服务。上述负责人告诉小编,与鱼跃的合作前后洽谈进行了半年,作为工业企业,鱼跃希望更多地参与到线下的智慧零售浪潮中,而苏宁认为医药市场巨大,线上线下结合的模式更适合于医药行业的发展。与苏宁的合作成绩斐然,据小编了解,2017年双11苏宁医药电商第二次参战,在其销售前十排名店铺中,鱼跃位列第二。根据鱼跃发布的2016年财报显示,其电子商务平台业绩同比增长50%以上。有证券机构预测预计今年鱼跃电商贡献营收9亿~10亿,净利润增量贡献估计在5000万~7000万左右。尽管鱼跃电商渠道销售已经足够强大,但此前医疗器械厂商更多是在药店、医院渠道销售,此次鱼跃与苏宁达成合作将在更多线下场景进行销售,势必会与原有渠道产生冲突。对此上述负责人表示,鱼跃看重的更多是“增量”市场。据其介绍,新街口店是苏宁第一家店,也是年销售过10亿的门店,能为鱼跃带来的不单是渠道的销量,更会将鱼跃家用医疗器械真正触达消费者。目前这种体验店苏宁仅与鱼跃一家达成合作,暂无跟其他品牌的类似合作计划。未来伴随着苏宁易购更多云店开业,鱼跃也会有更多大面积的店铺开张。据苏宁官方介绍,此次线下体验店是借助苏宁易购智慧零售模式,通过苏宁易购3.0云店,利用线上线下多元化的场景为消费者提供给更便捷舒适的购物体验。苏宁易购云店通过科技赋能,引入了机器人导购、VR购物、直播等技术手段。云店3.0将人脸识别系统和会员大数据系统相结合,当用户进入苏宁易购云店后,便能通过系统自动识别用户消费需求。小编了解到,2016年9月刘鲁生就任总经理后,苏宁正式启动医药电商项目。苏宁医药电商主要以B2C模式为主,部分产品自营,也允许商家在平台开店或双方联营模式。截止去年双11,苏宁平台上约有12万个SKU,目前并不包括药品品类。其计划在2018年初开始经营药品。同时,苏宁在母婴店、超市店、小店进行部分保健品销售;部分直营店进行器械销售。
一起惠2018-02-06 10:05:38411 次
2月5日消息,今日,京东获首个国家级无人机物流送试点,此次民航西北地区管理局向京东集团授牌。据悉,在之前的达沃斯论坛上,刘强东曾表示将在全国建设上万个无人机机场,所有的商品都能在24小时之内送达给消费者。京东集团副总裁、X事业部总裁肖军介绍这一布局时表示,“在全国部署数千架通航货运飞机和中大型物流无人机、上万个智能机场和终端,以及数十万架末端配送无人机,实现全国绝大多数县级行政区域和乡村的全面覆盖,让所有的商品能够在24小时之内送达中国的任何一个地方。”他还说,“在全省范围内试点无人机物流配送,必将为无人机的常态化运营和京东智慧物流系统构建起到关键作用,为“无界零售”时代的到来提供强力支撑。”小编了解到,2017年5月,京东集团与西安航天基地签订了京东全球物流总部、京东无人系统产业中心、京东云运营中心合作协议,五年内计划投资205亿元。在1月底,京东物流宣布正式加入全球区块链货运联盟(BlockchaininTransportAlliance)。
一起惠2018-02-06 10:03:07358 次
2月5日,滴滴出行宣布旗下服务香港民众逾三年的“快的Taxi”今日完成全面升级,DiDiAPP即日启动试营运。携“让出行更美好”的使命,滴滴出行品牌正式进入香港。滴滴方面称,滴滴成长于全世界最富挑战性的市场,北京和硅谷团队已具备世界领先的智慧交通技术实力。通过投资与收购,滴滴已与世界上七大出行企业达成合作;触达全球超过70%人口。未来,滴滴将引进全球科研网络的大数据技术能力,与香港当地的政策制订者、交通业界和其他相关组织展开广泛合作,扩展当地创新力量,投入香港可持续发展和智慧城市建设。过去数年,滴滴的香港团队以“快的”品牌服务香港。目前滴滴与2万多名的士司机合作,服务超过60万注册用户,占全港的士司机逾半。滴滴介绍,升级后上线的新的士服务将引入滴滴先进的智能分单算法,让乘客叫车更方便,行程规划更精准;亦帮助司机进一步减少空驶,增加收入。同时,滴滴启用基于大数据的司乘评价体系,有助于提升整体服务质素。滴滴表示,已经与内地、台湾及南美超过500家出租车企业建立合作关系,期待有机会帮助香港的士公司改善信息管理,提升营运效率。滴滴香港品牌升级完成,标志着滴滴开始在内地、香港、台湾提供服务;滴滴APP在内地、香港、台湾间的漫游服务亦同时启动公开测试。此前,滴滴已通过本地代理将出租车与顺风车服务引入台湾;深港车产品亦已进入试运营阶段,为用户提供往返深圳与香港两地的专车服务。滴滴称,随着产品的逐步完善,未来跨境旅客能在内地、香港、台湾使用一个滴滴APP享受便利的多种移动出行服务。第一阶段将连通内地、香港、台湾的现金支付的士服务,并将在短期内上线电子支付。滴滴出行北亚地区总经理林励表示:“香港是充满活力的世界金融中心,亚太区域的交通输杻,亦是全世界最美丽的城市之一。市民与游客多元化出行需求持续增长。未来我们将积极响应香港特区政府的创新战略,携手工商学各界伙伴,推动本地科创发展,服务社群,一同将香港建设为世界级的智慧城市。”据介绍,滴滴香港试运营阶段主要功能包括:1.地区与城市切换功能,支持内地及台湾用户在港叫车(首期支持的士现金支付)2.APP内置实时通讯功能,无需与司机电话沟通3.以大数据预测司机到达乘客出发地点的距离及时间4.留言备注提出自定义需求,例如行走特定过海隧道、?带宠物、行动不便需要协助等5.7X24在线客户服务6.免费提前预约的士服务
一起惠2018-02-06 10:00:26354 次
饿了么、百度外卖联合食药监部门启动“百万食安封签进店”项目,餐饮店将使用封口签对外卖包装进行加封,送餐员取餐时检查确认。用户收餐时可确认封签保持完好无拆,如封签出现损坏,可以拒绝收餐。饿了么和百度外卖组织了“百万食安封签进店”活动,在北京、上海、广州和杭州先行试点。在北京试点区域海淀区,饿了么和百度外卖将为商家投放100万份安全环保的食安封签。食安封签的使用将保障外卖餐品在配送过程中的完整、安全,避免外卖送餐过程中食品受到污染,进一步完善网络订餐领域食品安全管控的全流程体系。今年1月1日开始实施的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》第十九条规定,入网餐饮服务提供者应当使用无毒、清洁的食品容器、餐具和包装材料,并对餐饮食品进行包装,避免送餐人员直接接触食品,确保送餐过程中食品不受污染。此规定对外卖商家在包装环节上的食品安全责任作出了明确规定。海淀区食药监局副局长魏美亮表示,确保外卖餐品完整安全,首要责任在商户。实施食安封签,既是对消费者负责,同时也是对餐饮商户的一种自我保护和提升。“作为外卖平台,我们愿意积极引导、助力商户开展此项工作,希望能以试点区域的工作形成声势,号召和推动更多的合作商户积极主动参与进来。”饿了么联合创始人邓烨表示,“为了保障项目顺利实施,平台制作了食安封签使用说明,提前铺设物料,并对商户和送餐员分别进行了培训;要求商家打包好外卖餐品后,负责贴好食安封签;要求送餐员取餐时检查食安封签的完整性,送餐过程中保持餐品食安封签的完整性;告知消费者收餐时,如发现食安封签有破损,可以拒收。”据介绍,试点期间的封签费用由外卖平台承担,后期将协商由商户承担一部分,鼓励更多的餐饮商户自行印制、加贴封签,目前不涉及增加消费者支出。试点启动后,将及时收集商户和消费者的反馈信息与监管部门同步,逐步覆盖北京全市。上海、广州、杭州也将于2月陆续跟进开展,2018年计划覆盖全国30个城市。
一起惠2018-02-06 09:58:02430 次
近日,天天快递总裁姚凯对外表示,天天快递未来三年要实现有质量的规模化发展,日均单量突破2000万(其中快递业务达到1200万,仓配服务达到500万,同城等新业务冲刺300万),末端网点突破10万+,100%县镇覆盖。此外,为了提升天天快递的整体服务质量,解决消费者体验痛点,姚凯还宣布设立15亿元专项基金,用于激励天天全网服务能力的提升。相关数据显示,截至2017年底,天天已经占据了菜鸟裹裹项目60%以上业务量的揽收。天天快递在全国范围内启动分拨自动化建设,建立片区枢纽-省级转运-城市分拨三级网络。姚凯认为,未来快递的竞争进入新时代“决胜服务,决胜场景,决胜效率”。一方面,眼下的快递行业,国家政策全面向好,行业增长依然很快。中国快递件量突破401亿件,增长28%;行业整体发展快,登陆资本市场,国际化征程加速,并纷纷进行跨界布局。另一方面,快递场景变得更多元,边界变得更模糊,新模式新技术更是层出不穷;总部和网点利益格局急需重塑,企业内生力量成为未来发展的核心动力;智能技术应用开始普及,人工智能将引发商业模式的重塑,科技化之路成为快递物流的必然路径。对于天天快递来说,进入转型期后,借助苏宁物流在基础设施、业务资源、网络协同等方面强有力的支持,面对新一轮的快递升级之路,天天快递迎来最好的换道超车机会。值得注意的是,姚凯为未来三年天天发展定下了“小目标”:实现有质量的规模化发展,日均单量突破2000万,其中快递业务达到1200万,仓配服务达到500万,同城等新业务冲刺300万。末端网点突破10万+,100%县镇覆盖。目前,天天在全国各地的承包区网点是第一代站点,随着线上线下的不断融合,苏宁全业态的不断融入,未来苏宁天天的新末端将呈现更多形态,自提柜、农村、校园、社区等一系列场景将形成更加开放的全新模式,并计划今年上半年在全国多个区域进行试点突破。为了提升服务体验,2018年苏宁物流将为天天快递设立15亿元专项服务奖励基金,尝试多个维度对用户体验进行提升。落实政策将于3月份陆续出台。此项政策,致力于打造用户服务好口碑,从根本上提升天天全网服务能力。
一起惠2018-02-06 09:56:33411 次
2018支付宝集五福活动已经开始啦!很多问活动一天可得几张福卡,不要着急,马上告诉大家!今年集福的门槛上也降低了不少。想对去年的各种靠加好友获取福卡,今年可以从两个几乎没有门槛的方向上来集齐五福。一、2018支付宝集五福活动2018支付宝集五福活动。支付宝方面表示:今年不会对任何一张福卡刻意营造稀缺悬念。也就是说,像去年敬业福极度稀缺的情况不会再出现了。并且今年还推出了“万能福卡”,万能福卡可以替代任何一张副卡。二、支付宝扫福每天获得福卡数量介绍在这小编告诉大家每天通过扫福字可以获得的福卡数量是3个。在想获得福卡就只能通过别的方式了。可以通过种树或给好友浇水即可获得福卡。支付宝这次又加了张“特殊道具”:“万能福”。万能福可以当做任何一张“福”来用。另外,从2月6日开始到除夕夜22:18之前,用户开通蚂蚁森林或者给好友浇水,可以随机获得福卡。可以说,今年集齐难度大大降低,目前已经有40几万人集齐。和去年“平分红包”不同的是,今年采取的是“随机红包”,最低只有几毛钱,最高可达666元!三、哪扫福字?怎么扫福字?1、进入支付宝集福活动页面,点击【扫一扫】;2、找到身边任意的“福”字,可以是网上找的,自家贴的福字,只要是清晰的福字头可以,然后扫一扫;3、只要你的手气不错就能获得福卡了。
一起惠2018-02-06 09:53:26380 次
一、1号店和京东商城哪个好小编最近没有油没有米没有面了,所以同时通过一起惠去在京东和1号店都购买了一些生活必需品。比较一下京东和1号店吧。现在购物都是习惯性先通过一起惠去京东,1号店和淘宝那些商城购买,每次这样都会有现金返利领取。这样买点柴米油盐不用自己扛上楼上,还能省蛮多钱的。通过一起惠去1号店商城等各大商城或者淘宝购买。就有现金返利了,这样价格上就相当于便宜了不少。有的还有优惠券领取。二、下面还对比一下京东和1号店这两个购物网站吧。京东一号店网站购买方便:相差无几。送货速度:均为头一天下午下单,第二天上午送货。送货快递师傅:1号店胜,送货时翻开包装箱,拿出送货单,逐项核对物品。京东只送到签收完事。货品包装:京东胜。相同都买了油,京东两桶油用了两个纸箱(因为不在1个库房),纸箱外面有夺目的易碎品象征,纸箱里边有空气填充物(我网购N屡次,仍是头一次遇到国内的发货人给用这个填充物的,之前在美国购物的时分那儿却是常常给用)1号店仅仅一般的纸箱。优惠活动:相差无几,幸好是通过一起惠1号店和京东商城购买的,这样能够有现金返利了。不过有的商城还是有优惠券在一起惠领取的。买赠/换购:1号店胜,满99和满299都能换购。我即是为了换购那桶大大的消毒液而多选了一些货品。京东:无。运费:京东胜。免运费。1号店:北京满10010KG以内免运费满20020KG以内免运费。我这单360+,30+公斤我仍是花了1.5的运费。返利:1号店胜返利2%,京东:因为这两个货不再1个库房,所以我的1个订单被拆成了两个子订单这样每个订单都低于100元。三、一起惠优势不过还好是通过一起惠去京东和1号店购买的,这样就有现金返利了。也相当于便宜了蛮多的。期望:1号店免运费,加强货品包装。京东多搞促销、买赠、换购、给老顾客发放优惠券等活动。
一起惠2018-02-06 09:49:311061 次
朋友们,你们有没有在一号店上买过东西呢?觉得一号店怎么样呢?有没有了解一下一号店呢?要不,现在就和小编一起来好好了解一下一号店吧!一、一号店简介1号店是国内首家网上超市,由世界500强Dell前高管于刚(全球副总裁)和刘峻岭(全球副总裁,中国和香港区总裁)联合在上海张江高科园区创立。刘峻岭曾被评选为2005年中国IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物。在加入戴尔之前,于刚曾任亚马逊全球供应链副总裁,他对亚马逊的供应链进行改造并取得了巨大的成功;在戴尔,他负责180亿美元的采购。他们二人领导团队,能够取长补短,而且他们持有相同的价值观——为顾客带来价值。2008年7月网站正式上线,成立仅3年半的时间,以每月业绩28%的平均飙升速度已成长为国内领先的B2C网上购物平台。一号店“1号店”是在中国规模、品类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。由上海益实多电子商务有限公司投资创办。自上线以来一年多时间已拥有注册用户一百多万,上千个供应商,数百个品牌合作商,商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等大类,480个小类,4万多种商品。志在为顾客提供生活用品的一站式网上购物服务。1号店用独特的商务模式和创新的技术平台为顾客和商家创造价值!“全力满足顾客需求,追求最完美的顾客体验”一直是1号店的核心经营理念。1号店始终坚持双赢的理念,为供应商和顾客创造价值,自身的价值也就得以体现;做业界第一的顾客体验,是1号店每一个员工的使命,要让中国数亿的家庭用户,都能足不出户,就能享受一站式购物的便捷和乐趣。二、一号店企业文化1号店企业文化很简单,称之为“八字箴言”:诚信INTEGRITY,顾客CUSTOMER,执1号店LOGO行EXECUTION和创新INNOVATION。其中,把“诚信”放在第一位,因为诚信是万事之基。简单地说,诚信,就是DOWHATYOUSAY,SAYWHATYOUDO。1号店对顾客诚信,对供应商诚信,员工之间要诚信。一号店1号店的使命:用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值1号店的理念:诚信人品为重,诚信为基,光明磊落,一诺千金掷地有声!顾客顾客如母,用心服务,换位思考,客户体验万事之先!执行数据说话,结果导向,注重细节,有效沟通追求效率!创新打破约束,发挥潜能,敢于尝试,不断追求创造价值!“诚信、顾客、创新、执行”为1号店的核心理念,深深影响并支配着每一位1号店人的行为。我们始终将诚信放在第一位,致力于让“诚信”成为1号店的第二张名片。每一位新的员工加入1号店,都将参加一系列的企业文化培训。让这八字箴言成为每一位1号店人的行动准则。三、一号店产品优势1号店,截止2011年12月有13大产品分类、1大虚拟产品,拥有SKU数(产品品类):超过180,000;1号店,2010年新增产品有飞机票、火车票、店中店相关商品;1号店,2011年向广大用户推出生鲜类产品,目前已有酸奶、水果、有机蔬菜、猪肉、鸡肉/鸡蛋等生鲜已陆续上线。1号店核心竞争力中的CRM模块,还会对顾客行为做大量的数据分析,建立顾客行为模型,然后根据顾客的不同特点做新品推荐。所有的模块彼此即独立,又相互关联,形成了一个大的系统平台;重要的一点是,这五大体系都是建立在可扩(SCALABLE)基础上:每个模块都能不断地优化、自动化和规模化。1号店为客户提供了直观清晰的商品展示,最大程度模拟真实超市的购物体验,充分体现“逛”的乐趣。还为客户提供消费查询等多种线上服务。1号店保持商品的价格比线上和线下的商家都具有竞争力,使得购物不仅不再受时间、地域的限制,还获得实惠。
一起惠2018-02-06 09:44:44540 次
多年前,于刚是戴尔全球采购副总裁,刘峻岭是戴尔中国大陆及香港地区总裁;如今,前者成了上海“1号店”董事长,后者是CEO。2007年,于刚和刘峻岭计划做一个“网上超市”时,周围很多人并不看好。那时,大大小小的垂直类电商多如牛毛,而综合类网上零售则被认为是一块硬骨头。但是四年后,1号店已成为中国电商中跑得最快的公司,前三年成长率达到192倍,销售额从2008年的417万元蹿升至2010年的8.05亿元,其2011年销售额也达27.2亿元。他们的创业故事,已被沃顿商学院引为MBA课程的案例。1号店的商业模式并不华丽:商品均价比传统超市低3%-5%,超过15万种的品类大概是一家沃尔玛或家乐福门店的6倍。在配送上,京津唐、长三角、珠三角等地大部分城市以及武汉等都是次日到货,而在上海、北京等一线城市,还有“半日达”、顾客决定收货时间的“定时达”和“一日三送”等模式,这些都属于1号店的“供应链革新”——于刚认为,完善供应链管理是电商竞争的关键,而这也正是1号店高速成长的秘诀之一。细节为王1号店是于刚的第二次创业。他的第一次创业是1994年在美国做航空管理软件,客户覆盖了几乎所有美国大型航空公司。在戴尔,于刚认识了刘峻岭,俩人经常在午餐聚会中谈天说地。2007年春,刘峻岭向于刚提出创业想法,两人一拍即合。8个月后,他们先后从戴尔离职。最初,在上海市浦东新区祖冲之路295号楼一间不到10平米的屋子里,一张桌子,两人面对面坐了4个月,自己亲自做市场调研,写商业计划。为了推广网站,两个人还在地铁站和小区发过广告。“我们在调研中发现,垂直电子商务网站到了一定阶段必定要横向扩张,这时,它们往往会遇到障碍。”所以,两人决定做一个综合网上零售平台。2008年7月,1号店上线。“为顾客提供足不出户、一站式家庭购物解决方案”,这是1号店商业模式的核心。“这里不仅是网上超市,还提供订机票、缴水电费、信用卡还款等虚拟增值服务,还有1号医网、1号药网等频道,顾客群体多是25-40岁的都市白领。”在亚马逊和戴尔的职业生涯让于刚更加注重用户体验,而细节往往会决定顾客体验进而影响是否再次消费。为此,1号店请市场调研公司做常态性的顾客体验调查,每周都依据收回的问卷意见进行改进。比如,有顾客反映,米和面等大件商品白天家里没人签收,送到办公室还要扛回家,很辛苦。因此,1号店就推出了“定时达”、一日三送等个性化配送。2011年,为了提供正宗的阳澄湖大闸蟹,他们甚至在阳澄湖承包了100亩水域。“我们把亚马逊和沃尔玛作为标杆,真正了解客户的想法并且彻底执行。”于刚说,“每周一次的高层例会第一件事不是分析运营情况,而是进行客户反馈讨论,并指定责任人进行改善。”顾客体验指标还被细化成十几项,直接与员工绩效考核挂钩。改造物流链在亚马逊任全球副总裁时,于刚负责全球供应链管理,包括配送、采购、库存和库容;之后担任戴尔公司全球副总裁,主管戴尔全球在亚太地区的采购和物流。在他看来,电商最重要的功夫就在于供应链管理。正因为如此,1号店从一开始就集中精力打造供应链。众所周知,供应链管理是个复杂的工程,库存过多,成本就会提高,但是库存过少又会造成缺货。而电子商务更加考验整个供应链条的协调能力,不同保质期、包装形态的商品在经历入库、上架后,以各种不同组合集合在每一个订单中,再经历拣货、分拣、包装、出库、配送,最后送到消费者手中,接着还可能要跟上包括退换货在内的售后服务,这些环节如何高效运作并不是件容易事。“我们的产品种类目前是15万种,2012年要增加到50万种。因此,从一开始我们就将重点放在开发软件系统上,包括会员管理、仓库管理、配送管理、库存管理等十几个模块。”于刚说,“1号店的库存管理难度在于,品类杂、保质期短并各不同,包装各异,体积不等,商品周转率也不一样。”在接触了很多软件公司的物流管理系统都觉得不满意后,1号店招聘了20多人进行自主开发,半年后正式投入使用。“我们的物流管理系统的特点是,每个部门都有一个运营仪表板,实时监控运营情况,每天生成报表,总结出需要解决的问题和需要改善的指标,比如缺货率、客户投诉情况等等。就像温度计,随时能检测一个人是否发烧。”于刚介绍,这套管理系统还能进行智能分析、提供预警和预测,比如给仓储管理系统增加一个“录入商品体积”新功能后,系统便会自动算出哪种规格的包装箱更合适,更能节约包装成本。自建配送从上海市区驱车大概50公里到奉贤,这里是上海很多公司的仓库和工厂的聚集地。从去年3月至今,1号店在这里建立了近14万平米的仓库,一排排货架上堆着令人眼花缭乱的各类商品。目前,1号店拥有北京、上海、广州、武汉、成都五个仓储中心,并在34个城市设立了130多个自配送中心。2012年的计划是将配送团队扩展到上百个城市。2010年,1号店引入平安集团的投资,2011年引入战略投资者沃尔玛,这些资金大部分用在了供应链仓储设施升级、技术开发以及人才招募上。于刚说,在引入投资者方面,考虑的不光是资金,还有战略价值。平安集团的优势在于庞大的顾客群体、品牌资源和金融服务;沃尔玛则在供应商、物流、自有品牌等方面资源雄厚,与沃尔玛合作后,1号店可以向其充分学习物流方面的经验。供应链规划总监王嘉豪在1年前加入1号店时,公司交给他的“非常任务”是给全国5个城市总共22万平米的仓储物流中心作整体布局,其中最重要的一项就是进行“一地多仓”系统开发,即根据产品销量动态,在多个仓库内智能分配库存和订单。这大项目庞大且涉及环节繁多,经过研究,1号店最后决定自主开发。“如果外包,至少半年后才能上线,我们发展速度太快,等不了。而且我们更了解自身的商业模式和需求。”王嘉豪说。在布局仓储中心的同时,1号店决定自建配送系统。“在中国,目前还没有一个可以覆盖全国、客户体验非常好的配送公司。”于刚说,“现在看来,这个决定是非常正确的。”他解释说,无论从及时配送率、配送成功率,还是顾客满意度、破损、溢漏、少货率等来看,自建配送的指标都要优于第三方配送公司。目前,1号店70%的订单由自建配送系统配送。这同样是个艰巨的任务。通过自主开发的商业软件,1号店将全中国划分为200万个区域,比邮政编码划分得还要细。“在1号店的投资上,30%-40%用于仓储配送,30%多用于IT建设,广告营销占的比例不足10%,远低于行业平均水平。”对此,于刚的解释是,“要把钱花在刀刃上”。
一起惠2018-02-06 09:43:04581 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年2月5日结算京东商城2017年12月确认收货的订单,包括11月下单,12月确认收货订单以及11月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么12月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在12月下的订单在2018年1月收货,将在1月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
一起惠2018-02-05 14:19:351016 次
2月2日消息,小编了解到,停牌多日的步步高刚刚发布公告,宣布和最近在零售领域频繁出手的腾讯进行战略合作。步步高今日晚间公告,公司与深圳市腾讯计算机系统有限公司于2018年2月1日签署《战略合作框架协议》。公告显示:步步高和腾讯以共同发展“智慧零售”为愿景,一致同意建立长期战略合作伙伴关系,双方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作,实现零售行业的价值链重塑。此外,公司仍有其他重大战略合作协议事项需进一步商讨,公司股票继续停牌。公告还表示,双方将依托腾讯科技优势,基于腾讯旗下的互联网产品,同时在腾讯线上社交平台及步步高线下多消费场景挖掘社交、消费互动场景潜力,结合步步高的多业态综合运营经验,提供给顾客数字化消费体验,构建数字化新能力。同时,双方还将在“数字化”新运营体系进行合作。步步高在零售管理方面的经验将和腾讯的技术实力结合,实现运营体系的转型升级,实现数字化顾客、数字化商品、数字化运营。在顾客层面,探索提供以人为本、千人千面的个性化内容与服务,向顾客全生命周期管理迈进。在商品层面,基于腾讯先进的云计算与AI能力,进一步升级品类优化与库存优化方案,实现供应链互联网化。在运营层面,发展以数据与算法为依据的科学决策体系,最终实现企业全数字化运营。小编了解到,步步高始创于1995年,在国内经营多种零售业态,包括超市、百货(广场)、云猴网、电器城、餐饮、便利店以及步步高置业(步步高·新天地)等等。步步高曾在1月22日发布公告称公司股票从开市起临时停牌,预计停牌时间为10个交易日,待公司通过指定媒体披露相关公告后复牌。而停牌消息一出,各种猜测众说纷纭,步步高究竟要和哪家企业联手?是阿里还是腾讯?在2017年底,王填曾公开表示,步步高将在今年进行数字化架构全面重构、数字化顾客全面落地、数字化商品重点突破、数字化运营全面布局,为2019年转型成为一家由数据驱动、上线下融合的新零售企业做准备。王填还表示,步步高和腾讯在超市版块上进行的合作仅是基础。“我们要不要跟哪家线上的企业合作?我认为,肯定是需要合作的,关键是要怎么合作。腾讯和阿里,阿里就像苹果系统,在一个封闭的系统里玩,要么就别玩。腾讯像安卓,我只提供了一个开放平台,你们各家玩各家的。腾讯的生意是连接一切,所以他是一个开放的生态。”而这些似乎也早就在预示着步步高和腾讯的本次合作。这也是从2017年12月份以来,腾讯完成对永辉和万达商业入股后的又一大动作,而在此前停牌的家乐福也发布公告表示,其已与腾讯和永辉就对家乐福中国进行“潜在投资”签署了投资意向书。此外,在1月30日,海澜之家也发布公告称,战略投资方将通过协议转让方式受让公司5%股份。而有消息传出,海澜之家的合作伙伴也正是腾讯。同时,京东和唯品会将和腾讯共同投资,总额达到100亿元。对此,海澜之家表示传言有误,交易细节将在2月5日之前公布。近期一段时间,腾讯在实体零售界的频繁出手颇为引人注目。有不愿具名的零售从业者向小编表示,腾讯正在从“人货场”三方面来切进零售业。从腾讯本身出发,其具有庞大的线上流量和数据,在提出“智慧零售”概念后,一直想把流量平台向品牌商、零售商、商业地产等合作方开放;从京东、唯品会角度来说,两家电商平台除了流量外,还在供应链、物流能力和金融等方面具有优势;再看向腾讯入股的这家企业,均拥有线下门店资源和品牌商户资源,具有线下入口价值和线下流量,而腾讯看上的也正是这点。
一起惠2018-02-05 09:51:01411 次
全球手机销量前五的第三到第五名被中国厂商包揽。2月2日,市场研究公司IDC于发布报告称,在2017年第四季度,苹果超越三星成为全球智能手机销量之王。在2017年前三个季度,三星都是领导者。在苹果、三星之后紧接着的、是华为、小米和OPPO三家中国公司。在前五名中,只有小米的销量增加了。这已经是连续两季度小米成为唯一实现出货量增长的厂商,并且座次逐渐爬升,可见“元气大伤”两年的小米正在逐渐从雾霾中走出。IDC的数据显示,在2017年第四季度,全球智能手机供应商销售了总计4.307亿部智能手机,较2016年第四季度的4.035亿部下跌了6.3%。本季度中国和美国等成熟市场均出现下滑,因为消费者似乎不急于升级最新一代的高价位旗舰手机。2017年全年智能手机市场萎缩幅度小于预期,全年智能手机市场总出货量为14.72亿台,较2016年的14.73亿台下降不到1%。小米第四季度智能机出货量为2810万部,较上年同期增长96.9%,几乎翻番。小米公司董事长雷军2月2日专门发出内部信表示感谢:“这说明小米经历了风雨洗礼。”小米出货量增速明显,且持续强势反弹,在国内外销量屡创新高。据悉,小米最近已经开始筹备上市,多个消息源确定小米将于2018年下半年上市,估值900亿-1100亿美元。小米对此不予置评。IDC报告则认为,小米的增速并不令人感到意外。报告指出小米一直重视在中国市场以外的发展,尤其是印度和俄罗斯。在东南亚,电商巨头Lazada是小米的官方线上销售渠道,小米还与Indosat合作,消费者购买一年的移动数据包,即可免费获赠一部小米手机。在印度,小米发布了红米Y系列,并签下宝莱坞明星KatrinaKaif代言主打自拍的智能机,而售价78美元的红米5A更是在一个月内卖出一百多万部。数据显示,2017年小米在手机在印度的市场占有率达到23.5%,已经在印度开设了17家门店,成为印度第一大手机品牌。小米在俄罗斯的市场份额达到11.1%,是国产手机中市场份额最高的品牌。同时,小米手机已经在海外14个国家进入前五。过去一年全球前五大手机厂商市场份额占比变化。数据来源:IDC与小米一样,OPPO也在设法扩展国外市场。不过,由于对渠道策略进行了一些调整,OPPO本季度小幅下滑,手机全球销量位置与小米对调。不过,OPPO全年仍保持着12%的增长,以出货量1.118亿台和7.6%市场占有率位居2017年全球手机销量第四。华为2017年出货量为1.531亿部,较2016年增长9.9%,Mate系列和Honor子品牌继续在众多市场推动关键量,而Y系列则在低端市场茁壮成长。由于AT&T和Verizon最近断开联系,拒绝把华为旗舰带到美国,最近进入美国市场的愿望被搁置。三星仍然是2017年全球智能手机市场的领导者,尽管Note7失败,但凭借多年积累的地位,三星最终还是以21.6%的市场份额继续居于首位。这家韩国巨头以3.173亿部的出货量完成了全年的销售,比2016年增长了1.9%。苹果凭借14.7%的市场份额排名第二。尽管它的iPhone销量减少了100万。iPhone8、iPhone8Plus和iPhoneX的销售情况不错,但是它们并没有创造新的销量记录。从市场份额上来看,这是各家厂商最接近的一次。IDC研究分析师表示,从整个市场来看荣耀、vivo、小米、OPPO等在低端机市场极具竞争力,苹果、三星以及华为则继续主导高端市场。
一起惠2018-02-05 09:47:46547 次
2月2日消息,获悉,日前,Worldpay与iyzico正式宣布合作,帮助商家拓展在土耳其的支付业务,让商户更容易地在土耳其本地处理信用卡和借记卡支付。此次合作在土耳其市场尚属首次。据悉,双方合作后,Worldpay的商户能在iyzico所支持的全球业务市场开展线上业务。商家与一家支付提供商合作受理全球业务,能提高交易成功率,降低运营成本,大大提升销售额。了解到,iyzico成立于2013年,是一家支付服务提供商,为电子商务市场提供支付解决方案,是东欧及土耳其发展较快的金融科技公司,线上卖家账户超过30万。据《Worldpay2017全球支付报告》显示,未来4年,土耳其的电子商务市场将以13%的复合年增长率增长,到2021年有望达到170亿美元。而目前土耳其电子商务在零售份额中占比不足10%,未来的增长空间非常巨大。iyzico首席执行官BarbarosOzbugutu表示:“我们的本地支付技术与Worldpay的专长相结合,使得全球商户能够在本地进行支付处理,从而将订单转化率提高25%,并将支付成功率提升91%。”数据显示,通过iyzico的支付网络,全球电子商务商家在土耳其的交易成功率大幅提升了74%。据了解,土耳其拥有8000万人口,信用卡是当地最为流行的支付方式,占据80%的市场份额。除国际通用信用卡卡种,如VISA、万事达和美国运通以外,土耳其还有本地信用卡Troy。此外,土耳其消费者还十分青睐本地分期付款方式。
一起惠2018-02-05 09:45:01380 次
2月5日消息,小编获悉,豪车租赁平台租好车已于2017年12月底获得上海聚贤融租提供的1亿元战略授信,用于购买平台所需车辆,年后还将再启动千万级融资。目前,租好车的全国业务布局已经正式启动。(租好车平台上的出租车辆)据了解,租好车此前主要通过对豪车进行短租获取租金费用。此次获得战略授信后,公司将新增新车和二手车销售业务,重点在汽车金融板块发力,推出“1成首付买法拉利”的豪车购置解决方案。“对于我们的公司业务来说,只需要车辆的运营权就可以了。比如,按300万元一台的法拉利计算,30万元支付首付,月供差不多6万元,但用户会有压力,而且并不会每天使用车辆,一个月也许就用了十天左右。所以,我们会和用户签十天(左右)的使用权,在这期间,如果车辆租出去了,用户还可以使用相同档次的车子,这相当于把豪车真正的共享经济模式做出来了。”俞曙光说。小编了解到,租好车今年将着力拓展北京、上海、广东、深圳、成都和三亚等地区业务,将原有业务进行更精细分层化地运营。同时,超跑品类还将设立子品牌以高端俱乐部形式推向市场,推出高端子品牌Moorel魔乐超跑俱乐部,着力于线下运营。上海聚贤融资租赁有限公司创始人兼CEO汪峰表示,与租好车战略合作后,双方将着力探索高端二手豪车、平行进口豪车领域的融资租赁模式,以解决消费者豪车“买不起、养不起”的痛点。随着合作深入,为租好车提供后方资金端支持。去年四月,租好车曾计划将当年自有产权车辆扩大至500台,后来,这一发展策略发生了变化。“目前要做的就是转为轻资产运营,因为车本是比较硬的通货,而且我们的业务年化回报大约是60%-70%。如果靠股权融资,融到的钱本身不足以支撑我们买这么多车,与其自己用钱买车,不如把模式改成用别人的钱买车。我们推出的这项业务有一个好处是,月供由车辆的租金来偿还。”俞曙光告诉小编。资料显示,租好车成立于2017年,旗下提供车型包括以法拉利、兰博基尼和迈凯轮为主的超跑车型;劳斯莱斯、宾利、奔驰和路虎为主的商务车型;玛莎拉利、保时捷和阿斯顿马丁为主的青年车型;此外还提供企业静态展示,剧组道具用车,婚庆用车,专业司机及保镖服务。据租好车方面透露,公司2017年度营业收入突破千万元,业务覆盖华东地区,经过1年的财务模型验证和业务标准化建设,租好车品牌已初具规模。去年以来,新车销售领域出现大量融资租赁业务,其中,“一成首付”类的广告出现在大搜车、毛豆新车等各大平台。租好车获得此笔战略授信后,也将进入这块市场。“我们现在做的是类似于弹个车的高端版本。”俞曙光说。
一起惠2018-02-05 09:41:44359 次
2月4日,消息,2018首届乡村社群生态峰会在北京举行,日日顺在会上发布了旗下农特产品高端品牌乐家诚品。据悉,此次全新农特品牌发布是日日顺响应国家“扶贫助农”政策所推出的高端品牌,旨在通过发现地方农特产品,通过日日顺乐家的渠道与品牌优势,服务城市中产阶级。同时达到精准扶贫的目的。小编看到,在日日顺乐家首页,五常大米、原阳大米、新疆坚果等区域公共品牌产品均有出售,据日日顺乐家负责人介绍,除了大米、小米还有烟台栖霞苹果、赣南脐橙和砀山黄桃等知名产品以乐家诚品品牌在平台销售。据了解,日日顺乐家(全称“青岛日日顺乐家物联科技有限公司”)是海尔集团旗下城市物联网社群共创平台。它以“小管家+社群+场景商务”的模式,建立以用户为中心的“触点网络+社群生态”的共创平台,主要满足用户:家电、家政、快递和健康食品等四大核心需求。目前已经在全国100个城市建立起3.5万个社区触点网络,拥有专属社区服务的小管家3.6万个,平台用户5100多万。
一起惠2018-02-05 09:38:35368 次
2月5日消息,汽车4S店电商服务平台乐车邦今日宣布全资并购人和岛、人和百年、人和岛学院。并购完成后,“乐车邦”品牌主要用于2C互联网电商平台,“人和岛”品牌用于2B的4S店托管业务,人和岛创始人谢椿将全权负责4S店托管业务并出任CEO。据了解,人和岛成立于2014年,核心业务是汽车4S店托管,拥有精英人才库、高端汽车职业经理人培养平台和创新的4S店智能管理系统。完成对其的并购后,乐车邦托管的汽车4S店将达到120家,涵盖11家豪华、109家一线主流合资中端品牌。乐车邦创始人兼CEO林金文表示:“人和岛在4S店管理领域,拥有管理团队、人才储备、智能化的管理系统、、运营体系和行业资源整合能力。此次合二为一,将对乐车邦现有业务形成有机协同,加速公司4S店托管业务的快速布局。人和岛创始人谢椿表示,将从三个方面赋能合作4S店:“一方面着重传统管理体系的提升及人才支持,快速提升现有业务的盈利能力;另一方面是供应链整合及优势资源供给,提升效率降低成本;同时,采用新零售的方式快速注入互联网基因,推动4S店全面进化。”4S店格局将迎来巨变乐车邦方面称,目前,中国汽车市场处于过度竞争、产能过剩的混战中,国内29800家4S店虽然创造了超过3万亿的交易产值,但管理水平差异巨大,其中70%的4S店实现不了盈利。随着经营成本日益增加、新车电商与品牌维修连锁店涌入和大城市限牌的冲击,国内4S店生存状况日益艰难。未来3年,将有6000-8000家4S店倒闭破产。乐车邦发展4S店托管模式,通过提供团队、资金、信息系统、供应链整合、互联网化改造,赋能4S店以破解行业困境,并推动4S店所属的势力在未来形成三大阵营:一,资本和根基雄厚的100强汽车经销商集团阵营;二,可独立发展的品牌好、年头久、特色经营的小型经销商阵营;三,所有权分散而管理权集中的大型4S店托管集团阵营。汽车新零售重新定义未来据了解,4S店托管集团所扮演的角色,是对4S店用新零售的方式进行全面升级改造,进一步挖掘4S店体系万亿级的市场机会。在新零售的武装下,未来的4S店将会以新的面貌在汽车流通领域继续占据主导地位。这体现在:服务层面:标准+定制化,基于标准的基础服务,根据用户需求灵活定制专属服务,满足消费升级需求;经营层面:数字化、智能化、去人工化、互联网化、单店品牌多元化,基于打通线上线下、大数据、云计算、VR/AR技术等方式,全面升级4S店运营手段,实现最佳用户互动体验、高效率运营,结合最新的技术手段,打破传统的4S店经营模式,并消除4S店地域和空间的限制,使单一店铺成为多品牌销售与服务体验中心;硬件层面:数字+硬件结合、展厅与车间分离、中心+社区店结合,以用户为中心构筑“人、车、店”最佳组合的服务圈、落地圈。乐车邦+人和岛双线赋能乐车邦方面表示,对于基础薄弱的中小型传统4S店,想要进行新零售的转型困难重重,必须依赖于外部力量的赋能才能得以实现,而乐车邦与人和岛形成的4S店托管服务具备条件与能力推动4S店进化到新零售模式。乐车邦方面称,公司已经整合了中国超过4000家4S店线上业务的头部企业,同时拥有全球顶级的股东背景、管理团队、金融与行业资源。并购人和岛后,乐车邦将为合作托管4S店导入多年积累的独有资源,包括1400万线上用户流量、资金支持、互联网基因和供应链整合资源,以及人和岛的运营管理体系和人才招募、培养机制。据悉,乐车邦计划到2018年底托管店数达到300家,托管的服务网络销售收入超过500亿,预计衍生孵化出超过200亿消费信贷与供应链金融平台及50亿级保险平台。未来三年,实现托管4S店数量突破1000家,托管的服务网络交易年产值达到1500亿元的目标。
一起惠2018-02-05 09:36:38448 次
1号店生鲜业务再获新突破。日前,1号店宣布,凭借“双11”带来的流量高峰和给力的促销政策,1号店生鲜业务的日单量获得新的突破,仅上海一地单日订单量已经突破5000单,接近规模化运营的程度。据1号店相关负责人介绍,今年3月底1号店创新推出自营生鲜业务以来,发展速度极快。业务上线不到5个月的时间,就从起初的水果,发展到蔬菜、冷冻冷藏食品等对供应链要求更高的品类,并在8月宣布进军北京市场。此次双11上海一地日单量突破5000单,前后仅用了9个多月的时间。“一个完整的超市不能没有生鲜业务,1号店作为一个线上超市必须拥有生鲜品类,没有办法回避”,1号店副总裁郭冬东曾表示,“3月底推出之后,销售非常好;7月在上海就达到每天1000单的规模;8月份,1号店生鲜覆盖北京;10月份,上海站生鲜订单量增加到每天1500单。生鲜的品类拓展则是一步一步的,一开始是水果,包括进口水果,再然后是蔬菜、冷冻冷藏食品;每个品类对运营要求逐级递增。”当下,在消费者网购渗透率不断增加,食品安全备受关注的双重刺激下,称为电商“最后一片蓝海”的生鲜业务迎来了最佳的发展时期。但受制于复杂而特殊的供应链体系限制,截止目前,正式对外推出自营生鲜业务的综合性B2C电商只有1号店一家,其他如京东、亚马逊等均采用与第三方合作联营的模式。目前1号店已经在北京、上海两地推出了自营生鲜业务,年内北京将上线冷冻冷藏食品,未来1号生鲜还将推广至其他一二线城市。本次1号店上海一地生鲜订单突破5000单,再次强化了1号店在生鲜领域的信心,生鲜业务的推进速度有望进一步加快。据了解,之所以能在生鲜领域有着如此底气,是因为1号店有着国内屈指可数的高效供应链管理体系和大数据优势。为保证商品质量,1号店打造了“4+1”管理模式,能够严格把控生鲜商品从供应商审核、产品入库检查,再到仓储配送、售后服务及质量追溯的全过程,能更好地对供应商和产品进行管控。大数据方面,1号店能够通过流量统计和数据分析建模,准确预估第二天的订货数量,将损耗率控制到最低,从而降低了生鲜运营成本,为消费者提供更多优惠。“1号店很多顾客都是跨品类购买,他们在购买日常消费品的同时,也有购买生鲜的需求”,1号店副总裁郭冬东表示,“只要订单量上来后,同时随着网站的整体运营成本的不断下降,理论上我们认为生鲜品类可以实现单独盈利。”据悉,“1号生鲜”目前正在开展“‘鲜’爆款”活动,包括水果、肉类等品种丰富,让利多多。口感浓厚的润晟牌新西兰肥牛片,参考价104元,现在抢购仅需43.99元,相当于打了4折;新疆原产的阿克苏冰糖心苹果5公斤装,原价138元,现抢购价为69元,每斤不到7块钱;肉质脆嫩,风味浓甜芳香的特级赣南脐橙3公斤装,则从原价68元优惠至32.99元就能购买。来1号店,享受“鲜到爆”生活滋味!
一起惠2018-02-05 09:28:32384 次
当其他电商平台都在大力发展自营外的第三方业务时,1号店(yhd.com)却不得不将这部分业务独立运营,主要原因是获得沃尔玛投资受到商务部限制。就在自贸区概念在上海火热蔓延时,1号店借助在自贸区设立新公司的方法收回平台业务统一运营,打破了长达一年半剥离运营的窘境。外资控股的无奈超市连锁巨头沃尔玛原本是想在中国自建电商,但后来放弃这一策略转为寻求投资,在与京东提出5亿美元控股遭拒绝后,沃尔玛与1号店走到了一起。2011年5月,沃尔玛通过购入平安20%股份(平安拥有1号店80%股权)获得1号店股权,随着1号店规模的迅速扩大,2011年底沃尔玛希望成为控股股东,不过这项计划需要得到商务部批准。在经历了9各月等待后,2012年8月商务部批准沃尔玛将持股比例从17.7%增加至51.3%进行控股,但是要求在此项交易中加入限制性条款,其中规定,被沃尔玛收购的1号店所属公司纽海控股,不得开展面向第三方的开放平台业务,沃尔玛也不得通过VIE架构从事增值电信业务。商务部做出此限制的理由是出于反垄断竞争、以及相关外资运营业务条例的限制。这也意味着,沃尔玛控股的1号店资产只能是自营业务。但是当时的大环境是,所有电商B2C类平台,都看到了天猫第三方平台的赚钱能力,都认识到无论是扩充品类、提升交易额还是扭亏为盈,都需要靠第三方平台的发展。这也是2011年1号店最重要的战略,在商务部批准之前,1号店引入了图书、服装等多个品类,并对外透露出“平台化”转型的信号。但无法否认的是,沃尔玛成为控股股东,1号店将获得大量在资源、供应链管理经验及品牌。在利益权衡下,1号店最终选择将原有平台上涉及的第三方平台业务,如1号商场、1号团、名品特卖等,整合为独立域名1mall.com(1号商城)的网站,剥离独立至上海传绩电商有限公司运营。此后1年多的时间里,自营和平台业务由两个不同的团队进行运营,虽然在1号店yhd.com平台里有1号商场入口,但是消费者在购物时,购物车和结算都是分开进行,对于消费者来说非常不便利。而这一年1号店在对外宣传时,也很少提及平台业务的发展状况。曲线收回平台业务就在数日前,1号商场网站悄然推出一条公告,称“原1号商城所经营的业务,现在由纽海电子商务(上海)有限公司通过网站经营”,并将网站直接跳转至1号店首页,其中最重要的是,用户购物车、结算都能够进行合并,1号店重新掌控了平台业务的运营权。这其中关键的公司,就是上述纽海电商公司,这是一家于11月14日在上海自贸区成立的公司,注册资本为1000万元,股东为独立运营1号商场的“上海传绩电商有限公司”,以及为1号店全资子公司的“新岗岭有限公司”。经营范围包括增值电信业务中的信息服务业务、在线数据处理及交易业务等。目前并不清楚上述两家公司对新公司的持股比例,也不清楚沃尔玛在其中扮演的角色。据1号店内部人士透露,未来将有新公司整体运营1号店和1号商城。1号店官方的答复则是,“纽海电商是1号店网站经营主体,沃尔玛仍是1号店投资方”。对于此举是否是让沃尔玛曲线获得平台业务经营权,1号店相关人士并未予以正面回答,只强调有这样的公司结构调整,肯定是在合乎法规的情况下构建,而原有1号商场员工及管理团队,将通过新公司为入驻商家提供服务。这一改变被1号店官方对外宣传“2.0时代”,意思是2.0时代下的1号店不仅包含原有1号店网站业务,同时还将开放平台给入驻商家,并为入驻商家提供各类平台及增值服务,并且未来还将持续大幅拓展商品丰富度。除了收回平台业务统一经营之外,进入自贸区的1号店还将在进口贸易、国际结算成本以及跨境电商业务等方面获得政策支持。1号店背后的沃尔玛虽然沃尔玛控股了1号店,但在过去一年多的时间里极尽低调之能,从来未对外披露与1号店整合的进展,而1号店的各种媒体活动上,也很少回答与沃尔玛相关的问题。但事实上,1号店已经开始从沃尔玛获取资源。比如今年沃尔玛高调进军北京生鲜市场,背后正是依靠沃尔玛的供应商以及冷链系统。如果没有沃尔玛的渠道,1号店进入北京生鲜领域市场的速度不会有那么快。据了解,除了生意上的合作,沃尔玛还会分享一些线下好的产品和经验分享给1号店。比如沃尔玛的高端店山姆会员店有电商业务,上面有很多生鲜水果,沃尔玛对这些生鲜的质量要求非常高,包括直径多大、甜度到什么样的水平,这套质量监控体系就会被1号店借鉴。而接下来沃尔玛会和1号店有各种合作。有1号店高管曾向新浪科技透露,沃尔玛在这方面和1号店有很多探讨,比如用户在1号店下订单,然后给出很多选择,一是通过全程冷链送货上门,二是直接去沃尔玛实体店面或山姆会员店自提。甚至更远一些,未来食品方面,沃尔玛及1号店可以和加油站合作,做一些饮料的自提。“未来的创新模式都不排除进行尝试,因为互联网就是和创新有关。”当然上述都是一些规划和探讨,目前还并未有实质的举措。1号店目前和沃尔玛最直接的合作,是可以使用沃尔玛的供应商体系,能够直接和这些供应商谈合作,而其他电商很难第一时间接触到这部分供应商。比如沃尔玛在英国有一个叫做艾思达的子公司,是英国前三位的超市,有包括饼干、牛奶、红酒这些严格筛选的品牌,而1号店就可以直接进行引入。据了解,每个季度1号店跟沃尔玛亚太区的CEO都有会议,就是谈如何在战略层面进行合作。落实到执行端的时候,双方就会设立一些工作小组,比如谈生鲜合作、谈欧洲合作,就会指派专业团队大家在一起对接。对1号店而言,目前电商行业竞争非常激烈,而1号店在进口食品这部分非常有优势,他们希望能够做到更快以及和其他电商不一样,以此留住用户。接下来沃尔玛这些资源如何在第三方平台上体现,并且快速扩大规模实现盈利,是1号店仍然需要面临的问题。
一起惠2018-02-05 09:27:20456 次
一、一号店退换货说明1.1号店承诺符合以下情况,商品因质量问题,自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可登陆"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货""自助完成退换货申请A.国家《三包》法规所规定的非人为质量问题;B.经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告(如售后服务中心无法提供检测报告,则需提供商品检测或故障单);C.商品外包装完整未损坏,商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票均齐全D.如果成套商品(含赠品)中有部分商品存在质量问题,在办理退换货时,必须提供成套商品运费说明:自客户收到商品起7日内因质量问题退货;15日内因质量问题换货,通过快递寄回商品而产生的运费将返还至客户1号店账户中(不承担保价和当天件产生的费用)二、一号店退换货及退款问题:收到您的退回的商品之后,我司将按以上细则内容进行核实,确认无误后,办理退换货以及退款事宜,退款问题"详见1号店退款流程"1、以下情况不予办理无理由退换货:1)同一用户(即同一送货地址或同一IP地址或同一账号或同一手机号码的注册用户)可享受购买同一品类商品无理由退换货4次,有效期一年(自首次购买之日起算)。2)配送员在送货至顾客指定地点时,请您主动要求开箱验收,配送员离开后,顾客要求无理由退换货时,必须自行快递回我司仓库,快递费用由顾客自行承担(质量问题商品除外),并且寄回商品必须满足退换货细则,否则商品不予受理无理由退换货。2、以下情况1号店恕不提供退换货服务:A.任何非由1号店出售的商品(商品序列号不符合);B.超过国家《三包》法规中规定的退换货的有效期;C.商品已使用(有质量问题除外)或为正常使用磨损;D.商品外包装不完整或损坏,标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符;E.擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记;F.未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题;G.由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;服务承诺:1号店售后部门在收到客户寄回的商品起15个工作日之内完成退换货申请的处理。*特殊商品如有另行规定,以商品页面保修条款中的保修政策为准。三、温馨提示:1.商品质量问题检测提醒a.如由1号店代开检测报告耗时过长而会错过7日(退货)或15日(换货)的退换货时间。为保证客户售后权益,1号店建议客户自行到厂商售后服务中心进行检测并开具检测报告。b.自客户收到商品起15日以上如商品出现质量问题,为了不耽误客户使用,缩短故障商品的维修时间,我们建议您直接联系生产厂商在当地的售后服务网点进行处理。您可以通过在商品的保修卡中查找、拨打厂商客户服务热线咨询或访问厂商官方网站等方式以获得售后服务网点信息。2.在将保修商品寄回1号店前,请注意如下事项:a.客户在寄回商品前请检查不属于商品标配的配件(例如手机SIM卡、手机配饰等)是否及时移出,否则若出现遗失或损坏,1号店不承担相应的责任。b.对于存储类商品(包括但不限于硬盘、移动硬盘、闪存盘、存储卡、台式机/笔记本电脑、平板电脑、手机、数码相机、MP3/MP4播放器以及带有内部存储功能的商品),1号店不提供数据导出服务,请在寄回前将内部的数据自行导出,否则若出现数据遗失或损坏,1号店不承担相应的责任。1)请您将所有寄回的商品及相关附件都置于在一个邮包中,寄回商品必须具备良好的包装(包括外包装箱/袋和包裹填充物),您可以重新使用1号店发货时的包装材料。如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中,请您务必放入足够的填充物,从而避免您寄回时因发生货损而导致的经济损失。2)请按照以下信息详细记录(包括客户姓名、订单号、该订单收件人联系方式),并将此清单随同寄回的商品一并置于包裹中,以便1号店售后部门在收到货后第一时间处理。c.在不违反国家《三包》法规的前提下,1号店对商品退换原则保留最终解释权。
一起惠2018-02-05 09:24:45535 次
又是年底了,大家是不是急着买年货呢?淘宝年货节有半价抢购活动,不知道大家有没有参与呢?每到做活动的时候,淘宝通常都有这种活动,一般是前几分钟或者前面多少名可以享受半价。不过,许多朋友担心返款的问题,接下来,小编将介绍淘宝抢购半价怎么返款的问题。一般在确认收货后卖家会把一半的款退给承诺前1000或者100的淘宝账户。当我们获得差额返还资格(即您以半价获得活动商品),以您最终与商家交易成功为条件。获得差额返还资格的订单,一旦发起全额退款并退款成功的,视为不再符合差额返还的条件,商家无需进行差额返还。您确认收货并获得商家返还的差额后对获得差额返还资格的订单发起全额退款的,按照正常流程申请淘宝退款,可退金额最高为您的实际支付金额扣除用户所获差额后的金额。1.硬件要保证手机的流畅,不能切换一个画面都要等好几秒钟,这样肯定是没机会的。提前清理手机垃圾,提前关闭一些没必要的后台软件,确保手机流畅。2.小额免密支付这个很重要,能节省很多时间,你提交了订单,再选择银行卡,再输入密码,十几秒就过去了,肯定已经超过了时间。现在教大家怎么设置小额免密打开支付宝,在“我的”里面的设置选项里,这个聚划算是已经开始了的,只是举个例子,方法就是这个方法。比如10点开始,前1000名半价,你就需要在10点之前设置好免密支付、看好商品、提前选好款式加入购物车,没开始的时候“马上抢”是绿色的。在其他地方打开北京时间,在‘09:59:59’的时候稍等下,就可以点‘马上抢’按钮,因为淘宝的时间稍微有些延迟,你要是等他变红,其实已经过去一些时间了。点了马上抢会跳转到提交订单页面,马上点提交订单,这时免密支付就会自动完成支付。最后,提醒一下大家,这类玩法也是需要练的,切不可操之过急,新手的话,可以每次买东西的时候都卡点试试自己的手速,前期可以选择一些前2000名、前3000名这类的试试,虽然有很多前10名之类的优惠很诱人,但新手的你肯定抢不到,需要练习。再给大家一个时间参考,稍微热门的商品,前2000名的话要求付款时间在5-6秒钟,看看自己的实力。淘宝抢购半价是真的有半价的,大家不用担心,小编已经介绍了此活动返半价的方式,大家可以先了解下,再参与。小编还介绍了怎么抢的问题,一般这种活动参与的朋友多,想要成功抢到宝贝,是需要技巧的,希望对大家有用。
一起惠2018-02-05 09:20:29548 次
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