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遇到这种情况时，说明您需要验证的手机或者邮箱已经绑定在另外一个账户了，需要您更换您需要验证的手机或者邮箱，但若该手机或邮箱绑定的并非是您自己之前使用的账户，建议您联系客服中心。温馨提示：返利网上绑定的手机号码、实名、邮箱、收款账户（支付宝或银行卡）都是唯一性的，一旦被绑定，是无法再绑定在其他账户中的。
1、请您先确认您的返利网账户是否已绑定邮箱；2、请您先确认接收验证邮件的邮箱地址和您的用户名绑定的注册邮箱地址是否一致；若一致的情况下，您可以进入邮箱中查看是否在’垃圾信件‘中，若垃圾信件中没有，您可以将51fanli-crm@i-newsletter.51fanli.com和welcome@e1.51fanli.com一起添加到邮箱的白名单中（邮箱首页—设置—添加白名单），完成添加后重新点击验证邮件接收即可。
当您点击接收验证码后，手机超过60S仍未收到。请您确认是否出现以下问题：1、返利网账户中绑定的手机号码与您接收验证码的手机号码是否一致；2、您的手机是否已经关机、停机或无信号等情况；3、如果手机是智能手机，请查看是否安装手机管家、安全卫士等APP，如果已安装建议您点击“发送验证码”前先关闭此类APP；4、建议您可以重启手机后点击接收验证码，如果还是无法接收，建议您可以联系返利网在线客服或拨打客服中心热线：400-672-5100。
1、您未在活动时间内下单（超级返订单返利以“拍下宝贝”时间或者订单提交时间为准）。2、您未从超级返活动页面点击下单（若从其他页面点击下单无法获得超级返）。3、付款时该商品已经在超级返活动页面下架或者已售罄。若无以上情况，您可以提交“返利金额不对”理赔申请。
按照您的实际支付金额乘以对应的返利比例计算。例如：购买一件天猫超级返衣服，S码的价格为20元，M码的价格为22元，返利比例为50%，则S码商品的返利金额为20*50%=1000F币，M码22*50%=1100F币。
1、自2015年4月23日起，超级返商品，必须从超级返品牌页面点击商品进行购买，才能享受超级返利。2、不同店铺的超级返商品必须分别从对应的超级返品牌页面点击商品进行购买，才能享受超级返利！3、商家不限购的情况下，同一产品每人限购2件，（例如：A，同一规格（颜色）、同一商品数量最多购买2件，超出2件整单无返利；B,同一商品不同规格（颜色）可分多笔订单下单，超出2件订单将所有订单失效；）请注意超出2件将整单无法获得返利（特殊商品除外，如建材类）。（同一收货地址、同一手机号码、同一IP、同一付款（收款）账号、同一收货人等均视为同一人购买）
当您从超级返页面进入到商家准备下单时，所看到的商品价格比返利网上显示的高，可先看下该商品的购买说明是否为【拍下减】或者同款多型号（尺码）商品。拍下减指的是用户选择好商品提交订单时，订单会自动减价付款。同款多型号（尺码）是指同一件商品存在多个不同型号或者不同尺码，且不同型号或尺码价格不同；超级返页面一般默认显示的是价格最低的型号或者尺码。如在提交订单页面仍是高于超级返的价格，请您及时联系返利网客服中心400-672-5100咨询，谢谢。
参加超级返的B2C订单：超级返订单反馈时间与正常订单一致，大致在下单后的15分钟内显示订单。而个别商家可能需要2小时左右，以商家返利页面显示的时间为准。订单若未能及时在返利订单显示，请先核实如下信息：1.若使用购物车下单，商品是否通过返利进入合作商家后放入购物车（通过其他方式加入购物车可能无返利）。2.是否安装了导购或者比价类的插件、APP（安装后可能影响订单在返利显示）。3.下单过程中，是否打开搜索或者其他导购类网页，如：百度、360等。如没有以上问题，如商家未发货，建议您取消后重新通过返利下单。如商家已发货，建议您在下单后30天-60天内通过电脑申请理赔。参加超级返的淘宝订单：如果通过APP端下单，下单后的15分钟内在APP“订单查询”界面将显示订单基本信息。如果是PC端下单，在淘宝网“已买到的宝贝”中点击确认收货后15分钟内将在返利账户中显示订单信息。订单若未能及时在返利订单显示，请先核实：1.该商品是否参加返利，如：虚拟产品/聚划算商品等。2.商品是否通过返利进入淘宝后放入购物车（通过其他方式加入购物车无返利）。3.是否安装了导购或者比价类的插件、APP（安装后可能影响订单在返利显示）。如没有以上问题，可通过返利手机APP进入【超级返平安险理赔】提交订单复查申请。您的订单提交完成后，工作人员将在30天内为您处理完毕，请您留意站内信或者手机短信
插队码用于超级返限量品。用户有插队码，可以提前半个小时，点击：我要插队提前购买，也可以享受超级返。每天只能使用一个插队码。一个订单中最多购买三件同一超返产品。插队码有效期3个月，可用在任意限量抢商品上，不仅限于分享的商品。
1、淘宝超级返订单会在确认收货后产生跟单信息（状态为可用返利），您可以在返利网的订单中心查看。天猫部分订单在确认收货后1小时内到账，部分订单将在过了维权期后到账，时间为确认收货后的22-45天。2、B2C商城超级返的订单返利会在当月订单过了退换货周期后返利，不同商家返利时间会有所不同，以商家返利页面显示的时间为准，正常情况为下单后1-2个月。
卖家的商品在参加超级返的同时也参加天猫的促销活动，部分商品并不是按照超级返的上午10点开始才销售的。但由于超级返活动是从每天10点或晚8点更新，故10点前若购买无法享受到新上线品牌商品的超级返金额。
(1)比购网是一个导购网站，您可以通过它去电商网站购买商品并获得返利。(2)比购网上的所有商品都是由合作的天猫、京东、国美等平台审核的正规商家，他们可以保证产品的质量和服务。(3)提供高返活动的电商希望通过低价来快速吸引更多的用户，形成良好的口碑帮助其推广。可以保证正品，您请放心购买。
进入比价页面，在搜索框中输入商品关键字。关键字建议使用“品牌+型号”组合的形式可以最大程度确保搜索结果正确，例如搜索“索尼RX100”（品牌与型号中留一个空格）。如果你在搜索中遇到了困难，可以试着调整输入的词汇，尽量保证搜索框中的词汇接近商品型号或者正确用名。例如搜索“乐事薯片”比“乐事土豆片”更容易搜索到您要的结果。
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自2013年9月1日起，51比购网启用全新的账户积分系统。新积分系统分为三大类，分别是：集分宝、贝壳，以及经验值。比购会员等级由经验值决定，经验值直接参与到享受购物返利与各大优惠的权限等级中；也就表示，您的会员等级越高，享受的优惠权限也就越多。会员操作集分宝贝壳经验值备注签到（每天）+1~10000+1同一用户每天限签到奖励1次签到全勤（每月）5000全勤，即连续签到满1个自然月。社区发帖（每帖）00+2每天上限10经验社区回帖（每帖）00+1每天上限10经验社区晒单（每帖）0+10~50+10~50每天无上限晒单精华奖励（每帖）0+50~500+50~500经验值随贝壳数等额奖励晒单顶贴（每次被顶）0+1+1每日上限按用户等级，查看>>折扣爆料（每个）+10~1000+10~100经验值随集分宝数等额奖励爆料评论（每帖）00+1每天上限10经验登录比购网（每天）00+1同一用户每天登录视为1次介绍好友注册（1人）0+10+10每日上限3000贝壳永久奖励好友返利的5%额外奖励30元；活动详情>>有效返利订单（每个）00+10倍返利金额每天无上限商家点评（每帖）0+5+5每天上限20经验温馨提示：随着51比购网不断发展与变革，相应的规则与奖励将根据网站内容进行调整；届时，请以51比购网最新公布的规则为准。站务公告>>
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