上海
亚马逊网上书店主页百度知道提供的答案亚马逊网上书店成立与1995年,是全球电子商务的成功代表。在亚马逊网站上读者可以买到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始,亚马逊网站开始扩大销售的产品门类。现在除图书和音像影视产品外,亚马逊也同时在网上销售服装、礼品、儿童玩具、家用电器等20多个门类的商品。亚马逊网上书店主页天涯问答提供的答案是亚马逊是综合性电子商务网站,有百货商品和图书销售,,现在卓越亚马逊还是满49元免运费。亲,如果你到一起惠返利网去亚马逊购物的话,可以返一定比例的现金,最高可以返您所购买总金额的4.2%呢,这样又为您省下不少呢、。亚马逊网上书店主页搜搜问问提供的答案亚马逊是一家中国B2C电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。2004年8月亚马逊全资收购卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。
苏宁无人店开业时间是什么时候?苏宁无人店的特色是什么?苏宁的无人店还没有正式开业就是已经让各个群体关注不断,那么究竟苏宁无人店开业时间是什么时候呢?现在小编就把收集到的讯息分享给大家。希望可以帮助大家了解。苏宁无人店还未面世,便成为了行业关注的焦点,苏宁强大的线下门店网络,首屈一指的O2O能力,能否真正推进无人店行业向前发展,又会给消费者带来怎样的购物体验,这都是消费者关注的话题。那么苏宁无人店开业时间是什么时候的呢?据悉,苏宁无人店开业以后,苏宁计划将无人店复制推广到全国多个城市,因地制宜进行差异化和个性化营销布局,年内计划开到10-20家,目前确定要开的城市有北京、上海、成都等。一、苏宁无人店开业时间是什么时候苏宁无人店开业时间是什么时候?首家苏宁无人店将于8月底在苏宁总部附近的苏宁生活广场内开业,定位客群主要针对有生活品质的年轻人,崇尚“发烧”、“前卫”、“败生活”的生活理念,提倡时尚前卫、品质生活的消费理念。二、苏宁无人店的特色是什么苏宁无人店只需要用户在首次进店时进行绑脸,下次就可以直接进店了,可谓一劳永逸。苏宁无人店最大的‘卖点’就在进门和出门,在出门方面,苏宁无人店能够做到“无停留”出店,购物者以正常步行速度通过付款通道即可实现付款,购物体验更好。1、技术上来说苏宁无人店是苏宁利用技术手段搭建的无人便利店,其可以融入苏宁旗下的各个业态,无论是苏宁云店、苏宁超市甚至是苏宁小店,只要搭载苏宁无人店技术,都可以实现开店,而即将开业的苏宁无人店正是开在南京徐庄苏宁生活广场内。2、从商品品类上来说苏宁无人店的商品,集结了苏宁优趣店以及苏宁体育等多业态的与苏宁相关的产品,不仅有衣服、帽子等百货类商品,也有数据线、手机壳、耳机等数码类商品,此外,还有钥匙扣、文化衫等体育衍生品,消费者在这里能买到更多新奇好玩的商品。关于苏宁无人店开业时间是什么时候?苏宁无人店的特色是什么?今天就分享到这里了,相信只要大家最近又去了解苏宁无人店信息,就会对苏宁无人店开业时间很清楚了,今天小编把整理到的讯息就给大家的分享到这里,建议大家可以上一起惠返利网多多了解。
亚马逊的手机价格普遍比其他地方的都要便宜,很多人在购买时担心是不是正品行货。亚马逊是一家中国B2C电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。也是中国专业的网上购物商城。首先能肯定的都是正品行货,质量有保障。在亚马逊买手机更是可以享受全国联保,亚马逊手机究竟可信吗?只要真正在亚马逊买过手机的朋友才知道,跟着小编一起看看吧。在亚马逊买了三星I9220手机,买之前和其他商城对比了价格,要便宜几十块钱,当时有一个朋友推荐我去注册一个给惠网到亚马逊下单,说最高可以返利2.8%呢,我就去注册了,这样就又便宜了不少。前一天下的单,第二天上午就到了,手机包装很好,有亚马逊的封条,当场验货,用了两天,有大家常说的发热用电快问题,不过大屏可以理解。很愉快的一次网购。给女朋友在亚马逊买了三星S5830升级版,这款手机也是不错的,外观比较漂亮,卓越的包装也非常正规,就是手机本身有点轻,不是那么有手感,不过只花了这个钱,这个也应该忽略了。东西看起啦不错的,送货到师傅也挺负责,总体而言,还是很棒的,支持亚马逊。小编后面了解到亚马逊的东西都挺不错的,有正规发票,而且亚马逊承诺客户在收到商品15天以内,如果包装保持出售时的配件齐全,可以提供全款退货的服务。
近日,记者获悉,在此前12个月中达令家已经完成了两笔共计超过7亿的融资。另有知情人士爆料达令家已打造了国内最大的专著年轻女性消费的聚合平台。记者就此事采访达令家创始人齐燕,她表示达令家瞄准的是佳人经济,在全国范围内进行线下女性消费入口的梳理与合作,并建立系统,于近期完成了第一阶段布局。达令(达令家为达令体系新品牌)2014创立,专注于向中国消费者提供全球好货,其中包括跨境电商业务。但自去年4月8日财政部联合海关总署和国家税务总局共同推出《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》后,中国跨境进口电商就开始陷入震荡中,大批资本撤离、平台转型、甚至倒闭,在外界看,“寒冬”似乎不可避免的到来了。为何达令家可以逆势而上,有如此吸引力?齐燕表示,达令家的核心从来就不是跨境电商,跨境只是供应链。从一开始,达令家的商业逻辑就是了解一个人群的消费行为以及她们关联的生活态度,提供她们需要的体会。齐燕说的这个人群就是女性,更具体点儿是指追求品质生活的女性,年轻女性。齐燕认为,公众对商场,街边以及网上的“丽人店”已经很熟悉,它们都在卖货给“丽人”,而达令家更愿意称他们为“佳人”。“佳人是个美好的词,有温度,有风度。中国诗词里佳人常常出现,杜甫说,绝代有佳人。李煜写,佳人舞点金钗溜。还有写一笑倾城的佳人。当然,月亮里也住着佳人嫦娥。在达令家,佳人也是家人,是一起体会美好,创造美好的友亲,就好比淘宝上的,亲。有个定义叫她经济,我想说,我做的就是,佳人经济,从开始,到现在,这是本质——不管形式如何调整。”齐燕说道。达令家创始人:齐燕根据齐燕的逻辑,达令家并非转型,而是优化升级。而达令家的投资人,在2016年所谓跨境电商最寒冷时,进入达令家,也是把眼光放到了齐燕和她的商业逻辑“佳人经济”上了。达令家在跨境电商阶段做了两个重要积累:一是对优质供应链的掌握,二是对服务女性用户的理解、认知、能力的积累。“我们在供应链上的经验和能力形成了品质优势,我们在上阶段运营商的积累形成了服务年轻女性市场的能力能力。达令家正沿着更本质的商业逻辑,进行核心竞争力建设,到今天,我也可以自豪说,这个优势我们已经建立,布局完成第一阶段。”齐燕表示。齐燕口中的这个布局即是指自2016年起达令家下沉线下深耕女性市场,在全国范围内进行线下女性消费入口的梳理与合作,进行了地毯式沟通与合作,建立系统。这些线下消费入口都以女性消费为主,是中国二三四线“她经济”的主体力量。通过线下系统化的聚合这些核心用户,达令家已经低调打造了国内最大的专著年轻女性消费的聚合平台。根据相关数据显示,预计到2019年“她经济”的整体市场规模有望达到4.5万亿。其中,二三四线城市的女性消费市场迅速崛起,已经成为女性快消品、快时尚品牌的市场争夺之地。例如,无印良品在2017年的渠道扩展计划中,除了深度挖掘上海、北京等一线城市的消费市场,还将把店铺网扩大到重庆、苏州等城市。而在这个市场竞争中,达令家的供应链早已积累了优势。虽然齐燕并不愿过早透露所谓达令家的大战略举措是什么,但已可以猜测出是与女性市场有关的线上线下结合的商业模式,这可能正是巨头们看好达令家的核心。在达令家我们也遇到了前来接受培训的合作伙伴,她们只是简单说,“不容错过的机会”。对于达令家这一布局,DCCI研究院院长、知名媒体人刘兴亮分析认为,在细分领域,在更深入的区域,做线上线下结合的消费入口,将是非常接地气有爆发力的模式。“新的消费入口,新的人群聚合,将降低营销成本获客成本,将具备非常强的人群激活能力”,刘兴亮打比方说,“现在你有车,你有货,你有油,都不如,你有深入脉络的高速公路,而且是八车道。如果真的形成了千万级规模的消费入口,那就是初始化了一个巨大能量场,也就我们讲俗讲烂了的风口形成阶段。更可怕的是,这种形式的入口裂变能力会非常强,是个新的商业机会。”而在前一轮领投达令家的光际资本管理合伙人艾渝则指出:“达令家最重要属性不是跨境是女性。达令家在这其中的女性跨境消费市场有着先天优势,能够抓住她经济中新机会。在这一赛道上,我们坚信自己的预判和提前布局,期待能投出一个独角兽。”
因涉嫌违反《中华人民共和国反恐怖主义法》(以下简称《反恐法》)有关规定,未落实快递实名收寄、开箱验视等制度,近日,瑞安市24个申通快递网点和6个圆通快递网点被查封。这是全国首次对此展开专项整治。业内专家认为,对于十部委联合出台的文件,快递企业都没有足够重视,未来北京、上海等地也将开始整顿。北京商报记者联系到北京申通、圆通等多位快递员,他们均表示,北京地区的实名制工作开展也比较困难,对于上门核实实名制信息工作,部分消费者不予配合。随后记者尝试用菜鸟裹裹预约寄件,但菜鸟的信息填写中也没有涉及到身份证信息,只有姓名、电话和地址信息。一位接近政策的业内人士表示,对于一个十部委联合出台的文件,快递企业应有足够敬畏之心,深入研究文件内容,成立安全运营管理小组,企业总裁或至少是常务副总裁级别亲自挂帅。“温州此次的专项行动,将可能是个开始”,该人士表示。贯铄企业管理、贯铄资本CEO、快递专家赵小敏表示,对于查封的快递网点,温州邮政管理局公文明确规定有3个月的执行期,在这3个月内部分网点是不能营业的,涉及到的快递企业只能自己调整,也必定会影响到公司业务。未来,北京、上海等大城市都会陆续对快递网点进行整顿。赵小敏认为,是快递企业总部对2016年至今国家多部委和国家邮政局多次发布的系列文件和规定理解度不够,快递企业总部要明晰网点的问题就是总部的问题,是血肉关系,从公众和投资者、消费者的角度是不会理会直营还是加盟模式的。北京商报记者注意到,被查封的网点都属于加盟制网点,相对直营的确会出现管理上的难题。业内专家表示,旧的管理模式已经失效,加盟商只能拿到极少的利润。推行100%实名制时产生的费用无人提供,在加盟商环节推广实名制很难,这是一个死循环,总部需要反思。赵小敏还表示,从市场角度看,快递企业资本化是市场化的洗牌之战,“三个100%”、社保福利和安全健康的快递机制是社会化的洗牌之战,后一种会更猛烈,现在快递实名制和安全问题已经上升到法律层面,如果涉及违反法律的事情,那结局是没有余地的。
自从跨境电商为海外商家进中国打开另一扇大门,各种热门品类的国际品牌一波又一波袭来。保健品是其中一个典例,而来自澳洲的品牌更是在中国找到了大大的商机。近日,新西兰最大的膳食营养补充剂制造商Vitaco集团旗下高端营养保健品品牌Nutra-Life(中文名纽乐)也正式亮相天猫国际。据了解,Nutra-Life天猫国际海外旗舰店目前上线的商品主要是国内以及新西兰、澳洲本地的畅销款,包括消化健康、骨骼健康、日常保健、免疫保健、男士保健、女士保健、老年保健几大系列。根据公开资料,Nutra-Life成立于1967年,在新西兰各大知名药房、健康食品店有售。早于2015年,Vitaco就在天猫开设了贺寿利海外旗舰店。2016年12月,Vitaco被上海医药、春华资本以15.65亿收购之后,加速了入华动作。2017年,其开设了贺寿利国内旗舰店,并开启一般贸易渠道;同时,集团从单一的贺寿利品牌扩展到引进另一品牌纽乐,增加了产品线,并加大官方直接销售渠道的投入。
又到教师节了,很多人想起了马云、俞敏洪、刘永好等,这些商业大佬都曾经有过一段老师的从业经历。但更多人肯定不知道,在万众创业、大众创新的背景下,A股涌现了大量的老师出身的董事长和总裁。公开资料显示,A股有65位老师出身的董事长,有44名教师出身的总裁或总经理。其中,担任总裁的共有5名,包括深振业A总裁朱新宏、新海宜总裁张亦斌等。东方财富Choice数据显示,目前A股上市公司中担任过教师的高管共1639名,占全部高管的2.26%。在这些教师出身的高管中,又以男性居多,达到1298名,占比79.19%。嘘,说出来当老师的愿望就不灵了!马云:阿里巴巴集团主席创业前:杭州电子科技大学英语老师教龄:7年做过教师的商界人士中,最著名的当数马云。马云在创业前拥有7年教龄,甚至还当选过“杭州十大杰出青年教师”。俞敏洪:新东方教育集团有限公司董事长创业前:北京大学任教教龄:6年俞敏洪从北京大学毕业后留校任教6年,更为重要的是,他下海创办新东方,从事的还是教育行业,而且他自己也一直没放下“俞老师”的梦想:“其实我最想做的还是老师,真正让我选身份的话,我想企业家的身份仍是放在第二位的”。从这个意义上来说,俞敏洪也是中国最富有的教师。夏华:依文集团董事长创业前身份:中国政法大学老师教龄:不详夏华毕业于中国政法大学,后曾留校任教。一次偶然去沿海地区做课题的机会,她迈入服装领域。1994年,她走进时尚圈,彩色格子西装,在现在看来也许已经很普通,然而在那个时代,帮夏华掘到了依文的第一桶金。同年,夏华创办依文集团。经历了17年的发展,成就了今天的男装帝国。郭广昌:上海复星集团实业有限公司董事长创业前身份:复旦大学教师教龄:3年许多人认为,郭广昌是一个稳健谨慎的决策者,这与他大学教师的经历,尤其是哲学系的背景多少有点关联--郭广昌的资本运作理念似乎也透着三分哲学味。当集团快速扩张之后,郭广昌的个人财富也跟着膨胀,在这一点上,这位前大学教师展现出与众不同的态度,“我不入地狱,谁入地狱。”从医药到地产,郭广昌举着复星的旗帜,一路高歌猛进。刘永好:新希望集团董事长创业前身份:四川省机械工业管理干部学校老师。教龄:4年1982年,刘永好放弃了每日与粉笔、黑板打交道的教师职业,跟着几个哥哥一起创业。刘永好这样解释当年的动机:“1982年下海前,我是一个普通的教师。当时不敢奢望挣多少钱,只是想怎么做都会比我当时每月38元的收入高吧。1989年与“正大”的一场血战,刘永好开始惊动商界,这次争斗为他赢得了中国饲料大王的头衔。刘积仁:东软集团董事长创业前身份:东北大学教师1988年,东北工学院计算机系软件与网络工程研究室成立,刘积仁刚从国外回来满怀雄心加入研究室,但现实令人绝望:一间半的研究室房间,三台破电脑,经费是一穷二白。当时刘积仁还拉不下脸来做企业,所以刘积仁的第一个目标不是做商业,而是试图做一个技术转移中心,口号是“架设学校研究与社会应用的桥梁”。结果在一段时间之后,一个最大的问题就是理想和现实的冲突,企业活得好的都没有几个,自己都没有钱,谁还能给刘积仁钱花。而且都拼命做短线,所以后来就迫使刘积仁自己试图成立这样一家有长远理想的公司,把刘积仁自己的技术转移给这家公司,然后自己慢慢做起来。顾江生:顾家家居董事长创业前身份:浙江树人大学体育老师顾家家居的董事长顾江生,是A股65名教师出身的董事长中年纪最轻的一个,目前44岁。他在担任浙江树人大学体育老师时,就在学校周边自建店铺招商,据传每年为自己带来超过20万元的收入。2000年,27岁的顾江生从父亲手中接过企业,并在3年之内使公司产值从3500万上升到1亿元。顾家家居也成功地从中国家具业的“小字辈”迅速崛起。
办公室便利货架阳光乐选已完成千万元级Pre-A轮融资,资方为某上市公司。据腾讯创业了解,阳光乐选业务始于大连,今年4月进入上海市场,目前经营超过500个终端点位,其中上海超过300个。据报道,阳光乐选现在平均单个货架的日流水是50-60元,单月流水1200元。由于采用上述高密度运营策略,在未计算总部成本的情况下,大连和上海都实现了20-25%的经营毛利。阳光乐选的创始人张宇是连续创业者,第一家创办公司被腾讯东北子公司世纪鲲鹏收购;后创办易享科技,获得两轮VC超过千万元投资。创始团队成员来自IBM、腾讯、摩根大通、小米、街电、华联超市等企业。
9月8日消息,近日北京市交通委员会在其官方微博上正式宣布,北京市交通委已经召集了相关管理部门以及共享单车企业。在听取了投放和管理的意见建议之后,他们将暂停在北京新增投放共享单车。据悉,目前上海、广州、深圳、武汉等11个城市都已经暂停了共享单车的新增投放。北京此次停止投放共享单车,也符合各地的一个趋势。随后,ofo公司对暂停投放进行回应,并表示会积极配合北京市交委的条文。不过,本月还会增加近百辆调度车。以下是ofo公司回应原文针对北京市交通委员会停放共享单车的规定,ofo小黄车积极配合北京市交委,立即做出安排和部署,严格执行不新增投放车辆的要求。本月起,ofo还会增加近百辆调度车,配合路面单车整理。按市交委要求对现有存量进行秩序整治,分散布局。截止目前,ofo小黄车在北京配备有两千人的运维团队,以及近千人兼职运维人员,政策颁布后,还会在重点区域增加运维人员,对线下车辆进行网格化管理,建设“线上+线下”融合的运维团队,保障北京市道路整洁。对于线下车辆管理,ofo建立了“奇点”大数据系统,通过对出行大数据的分析利用,不断优化车辆的投放、调度,提升运营效率;迭代软硬件技术,积极配合试点电子围栏技术,探索“正面清单+负面清单”的电子围栏管理模式。从技术上实现了单车规范停放的监管需求,节省政府管理成本,推动行业健康、规范发展。ofo已具备电子围栏相关技术条件,并配合相关部门完成相关接口调试工作和备案工作。目前,ofo小黄车在通州、东城区、西城区进行了满足试点条件的单车投放。
上海七宝老街是一条古镇风貌街,是实实在在的水乡,也是离上海市区最近的古镇。这里有老楼和小桥流水,也有商业化后涌入的游客。氽来钟声响起时,若是恰逢夕阳西照,音律和光线丝丝飘洒在头发和小吃摊上,别有一番慢滋味。沿着七宝老街的主路之一青年路朝东走到头,向北拐上新镇路,去年12月刚刚开业的上海闵行宝龙艾美酒店就矗立在马路对面。这是一家客房数达240间的喜达屋旗下高端连锁酒店,艾美一贯的现代文艺气质和500米外七宝老街的古朴形成了和谐的辉映和反差。古典和现代在此“撞色”。“撞色”是时尚圈的搭配方式,越来越多的”撞色”落地于如今的商业逻辑。林捷在做的就是这样的事:不久前刚以多点联合创始人兼CEO身份离职的他,即将在上海开出第一间属于自己的便利店──简24。林捷想做的,是冰冷科技和温度的“撞色”。艾美酒店三十米开外,刚好是林捷的办公室。“无人”是一阵风林捷承认,他在借无人便利店的这波“风”。不同的是,他觉得自己是先行者而非跟风者。一是因为自己做得早,二是因为他更关注“便利店”本身而非无人概念。“其实我就是思考了AmazonGO在中国应该有的形态,”林捷说,“没想到我的货架在技术落地后和后来无人的那套东西很像,更没想到今年无人便利店能忽然火成那样。”事实表明,消费者对无人便利店的好奇心和接受度都很高,简24在布局初期借势宣传“无人”概念是一个充分利用环境资源的选择。有风借,为什么不呢?简24的货架基于以视觉为主的多传感器协作来实现无人化,用林捷的话说,这是一个更智能化的AmazonGo。计算机通过视觉算法识别和捕捉人脸和动作,实时完成人体和商品的绑定。消费者的整个购物流程是:1.首次注册后,直接扫app入店;2.入店挑选商品;(这个过程中最好不要把商品交给别人,由于识别区域限制,谁从货架拿走了商品就扣谁的钱)3.可以留在店内休闲区休息、会客或直接离店;4.可以选择免密支付、直接支付或离店后支付;(类似滴滴打车)5.和芝麻信用或更多信用体系绑定,并且一次违约后将无法再次进店。在简24的理念里,视觉识别只是工具,最重要的是实现消费过程的“无感”。而相比于各种需要二次识别和自助扫码的无人便利店,简24尽可能实现了消费流程的简洁。做好便利店,光有硬件基础还不够,软件也得跟得上。林捷在多点的工作经验让他对新零售的概念感触很深:零售是本质,但绝对离不开人和技术的结合。他认为,传统零售领域不高效的地方如供应链、运营、营销等确实都需要通过技术手段往前推动,重要的是这个过程的推力和磨合转化的过程应当是由人主导,且自上而下。“比如说,做到实时把门店品类销售数据呈现意义非常大,但是现在很多店做不到,因为POS机由于安全机制不联网,需要每天上报。但是实现这个想法并不难,就是在POS机后面加个中台而已。”林捷举了个例子,“那为什么便利店和超市不用?难道是它们不需要吗?我觉得其实关键在于有了技术之后做零售的人能不能在理解和接受的基础上,真正把技术用在流程里。这点真的是太难了!线下零售的一些人的固执程度,可能只有做这行的才会知道。”由此,简24创始团队的线上线下经验成为了他们的自信来源。“技术是优势,但是类似的视觉技术在两年后会成为标配。所以技术很重要,但不是我们的核心竞争力。”林捷简单算了算,两三年内视觉技术成为标配后,那些后改造的传统便利店还需要至少一年时间才能把人和sku跟视觉无人管理系统磨合好。掐指一算,简24似乎至少领先了3年。软件的优势首先体现在了供应链管理方面,简24有自信做到不对供应商退货,也自信有一万种营销手法可以把临期商品卖出去。保质期还剩三分之一的商品被称为临期商品,预期在变质前卖不出去的商品一般会被提前退给供货商,再由供货商自行处理。由于简24承诺不退货,他们可以拿到相对更高的分润点数。“一瓶水要临期了,但肯定还能喝,我买一送一全送了都能送掉。我们的后台会针对记录里喜欢买水的顾客,或是最近浏览过水的,还有那些喜欢喝运动饮料的顾客等等做精准推送,不信送不掉,屡试不爽。”虽然商品送走了,但是带来了转化,优化了和供应链之间的流通,省了很多事儿。“如果管理层跟不上对新零售真正内涵的理解,负责实际操作的基层更加不会理解。”林捷说。做有温度的便利店2016年,中国便利店行业规模首度超过千亿,并在门店增速和销售规模上保持不低的增速,但渗透率仍仅为0.45%。相比之下,作为便利店发源地的日本则拥有一个渗透率为8.2%,行业规模高达6923亿元的高度成熟市场。在日本和台湾,与其说便利店是一个零售场所,不如说是一个一站式服务中心,它几乎能满足你的所有日常生活需求。在日本,便利店基本提供了从快递、邮政、干洗到影印、传真等日常生活所需的几乎所有服务。仅仅是提供免费洗手间和店内ATM机就涵盖了范围极广的人群。事实上,单纯只为了购物进入便利店的顾客只占20%。作为比较,中国目前的便利店服务项目就显得单调得多。2015年,在平均毛利率分别为30%(日)和26%(中)的基础上,日本便利店单点单天的平均销售额为42032元,而中国是6002元。在林捷心里,简24就应该做成一个像日本那样有温度的便利店。一百平左右的空间里,简24将在初期划出二十几平的空间作为休闲空间,并考虑在未来逐步优化至40平左右。在设想中,简24会是一个有着客厅般体验的公共空间,顾客可以在这里自由休息或者会客。由于星巴克的盛行,咖啡会客文化已经基本流行开来。人们习惯了去咖啡店点两杯咖啡,然后坐下来闲聊或是讨论工作。简24想要塑造的场景是:会客或闲聊时,所有人都可以直接去货架上拿走现在需要的商品,直接回桌就能使用,不用像在星巴克一样重新排队、点餐、付款和等待,一切都如同在家一样自然。实际上,这家所谓的“无人便利店”可能依然“有人”。简24强调在C端零售链路上的无人,但会为这个刻意营造的“客厅”场景引入服务专员。这个服务专员会理货、会打扫、也会和人交流……林捷认为这样的“有人”是必要的,只有人和人交流才能产生真正的情感纽带。完全无人的便利店就像冰冷的机器,可能同样高效但永远不可能像日本便利店一样成为人们心里的第二个“家”。他判断,两三年内中国的便利店文化才会真正形成,那个时候人们对便利店的认知已经重构,不管是时尚潮人还是孤独患者都在便利店找到属于自己的空间。2011年日本大地震期间,7-Eleven、全家、罗森三大便利店集团80%的东北地区分店在两周内恢复正常营业,为灾民提供卫生间、自来水以及生活必需供给。“即使震感已经缓和,但只要看不到7-Eleven的灯光像往常一样亮起,心中就还是会有隐隐的不安。”这或许就是商业的温度。“我们不追求高爆发。”外资便利店已经在一二线城市布局二十多年,新兴便利店的选址成为了挑战。由于本身的性质,便利店的选址相较于其他零售模式显得更为重要,想找到一个好地段的门面不是易事。既然如此,也干脆不去追求野蛮生长。考虑到门店选址依然是便利店的重中之重,简24选择了开放加盟模式,并称自己解决了加盟模式的最大弊端。由于商家素质和执行力良莠不齐且很难用经济门槛完全区分,加盟商户的个体行为导致的品牌形象受损一直是开放加盟连锁店的心病。简24鼓励使用无现金支付,初期也接受现金,但无现支付金会是绝对的大头。由于价格全平台同步并在app对顾客透明,一直到移动支付完成的零售全程都可以在线上解决,直接管住了便利店的“钱”。货品方面,全货架布置的摄像头也担当了纠察的重任。“如果一些已经临期、该拿来赠送或促销的商品还摆在货架上卖,我的摄像头识别后可以直接设置成不收费,让消费者白拿!”林捷笑道,“钱和货我都关注了,还怕加盟吗?”简24的首店将在这个月底在上海开业,目标是一年内开一百多家店。设想中,硬科技和柔管理会在不同城市打造有温度的空间,一起撞色,一起创造价值。在林捷心里,他所做的一切都只是大势所趋。
购买外文图书是一件既耗精力又费银子的事情。上海本地能购买进口图书的书店不少,但这些书店都有两个明显的缺点:可供选择的图书很少而且很少能买到最新的图书;其次书的价格一般都比出版定价贵20%,以韬奋书局的定价为例,所有标有美元定价的图书都一律以1∶10的价格售出,人民币再升值它也不便宜。事实上,有了亚马孙网上书店何必挨外文书店的宰呢?在亚马孙上买书和CD其实非常方便,千万不要被全英文的界面吓倒。以记者多次购书的经验,亚马孙上书的价格一般都打6—8折,但由于算上国际运费(通常一本书就要10美元左右),这样一本书的价格可能远比在国内外文书店高许多,所以一次只买一本书极其不合算。亚马孙的国际运费是这样计算的,起始运费10美元左右,然后加上每本书3美元左右的费用,所以买得越多,起始运费分摊到每本书上的价格就越低,所以建议每次买书千万别只买一本。但我们通常也不会一下子在亚马孙上买那么多书,记者经常做的事情就是,每次买书就纠集身边对外文书有兴趣的朋友,大家一起下一个大订单,这样书钱加上运费依然能低于定价,比在国内书店买书便宜许多。通常情况下,一周左右就能收到邮包。亚马孙经常搞购买多少免运费或者假日免运费的活动,可惜对于我们这些国际买家是享受不到的。下面讲一下如何在网上下订单和付账。首先用自己的邮箱在亚马孙上注册,看清楚英文一一填入并提交即可。选择图书和在国内网上书店没啥区别,关键是如何支付并成功交易。亚马孙提供的交易方式有数种,但记者只推荐一种方式———信用卡。首先你得拥有一张双币信用卡,在选择好图书准备下订单的时候选择信用卡支付,根据自己的双币信用卡情况选择VISA或者万事达,然后只需填入信用卡卡号,之后确认图书投递地址(切记用英文填写准确),最后再提交订单。在几秒钟后,你的登记邮箱内就会收到支付成功的信函。信用卡中的美元欠款可凭借对账单用人民币还款,随着人民币的升值,在亚马孙上买书也越来越合算。除了亚马孙网上书店,波诺书店也不错,但其折扣没有亚马孙多。虽然港台的网上书店,比如诚品、博客来、金石堂和壹页堂等,因为地理关系运费相对比较便宜,但是他们的书折扣都很小,品种也远没有亚马孙丰富,而且路上运输时间反而更长,所以记者并不推荐,除非是购买国内尚未出版简体字的繁体版中文书。Ps:在亚马孙网站上购书最后结账的时候,通常有许多选项,比如是否需要包装或礼物,没有特别需要千万别乱钩,否则就是一笔很大的无用开销。
继京东、苏宁、菜鸟进军无人配送领域之后,唯品会智能快递无人车首发亮相。在“智创未来——2017荔湾区人工智能发展大会”上,唯品会首席技术官黄彦林宣布“唯品会智能快递无人车”正式亮相。唯品会于2015年启动智能快递无人车研究,2016年底唯品会与上海交大成立“智能物流机器人联合实验室”,正式启动智能快递无人车项目。在今年8月份,唯品会研制出能够在无需人工干预的情况下自主完成派送任务的智能快递无人车。据了解,唯品会智能快递无人车突破了小型无人配送车单程运载包裹数量的纪录,拥有支持20个可以自由组合的快递储存空间,有效兼容唯品会目前所有包裹的箱型,相当于一个快递员正常的单程工作量。目前,唯品会无人快递车将进入试运行阶段,能够独立完成订单配送的一系列过程,包括自动规划最优路线、自主导航、智能避障等,实现智能预约收货、验货和拒收等充满人性化体验的功能。未来唯品会将进一步加大无人快递车的投入,扩大运营范围,完善最后一公里的终端配送问题,为消费者提供更加流畅,高效的购物体验。在智慧物流领域,除了无人快递车外,智能AGV搬运机器人目前已在唯品会仓储中心投入使用,通过调度系统与人工智能可灵活规划路径,自动避障,实现低成本高效率的“货到人”仓储分拣。此外,唯品会物流还大量投入合流/分流辊道式输送系统,一个环线可同时满足入库上架、退供下架、拣货三大仓储输送需求,通过动态分发拣选任务,实现最大化的库区拣选密度。利用物流智能系统,唯品会将传统的“人到货”模式改造成“货到人”,使分拣和输送效率提高了1.5-1.8倍,货品的仓库占位时间仅2-4小时。
办公室货架、无人便利店等新项目井喷之后,新零售的风口还在不断升级。36氪获悉,原大众点评COO吕广渝进军新零售,首款产品办公室货架——猩便利,获超亿元天使融资,是目前新零售领域天使融资规模最大的一家。猩便利的天使投资方为光速中国,原美团点评系高管以个人身份参投,包括原美团CEO王兴、原大众点评CEO张涛,大众点评CFO叶树蕻和美团副总裁王慧文。此外,原日本罗森资深副总裁晓村先生加入猩便利。创立不到三个月的猩便利,融资和高管团队十分豪华。与此同时,公司今天同时宣布与另一家新零售公司合并。即猩便利的无人值守便利架实际运营方——哦加哦网络科技(上海)有限公司,合并后新公司将统一使用“猩便利”品牌。猩便利商业模式由两部分构成,办公室无人货架和社区新型便利店。办公室货架一方面作为办公室场景的无人零售渠道,另一方面和社区新型便利店的数据打通,包括选品、物流和营销体系,共同构建猩便利的便利零售体系。其中办公室的选品目前主要包括零食,而根据猩便利在接受36氪采访时透露,便利店端的选品未来更可能是自营产品和网红产品等,供应链端由公司独立组建。按照官方的说法,猩便利将通过大数据营销系统,对多平台商品进行智能管理,从而引导商品供给,迎合用户需求。从而达到“无限逼近消费者内心需求”,在任何场景下实现智能化推送。目前,公司在运营上按照“日补货周上新”、“千架千面”的标准来执行,对办公室无人货架的运营要求相对较高。此外,猩便利也将自行构建后端的供应链体系。包括有食品流通资质和冷链的自有仓库,网络化管理和日补货的自营配送体系,并整合全国一级代理商,直通厂家。根据公司的数据,目前猩便利办公室无人货架已经覆盖包括阿里巴巴、携程、百度、中国移动、强生、中国平安等公司。在覆盖城市、点位占有率目前较为领先。
[我们看到了无人便利店的问题所在,即便是AmazonGo无人零售店其实更多的也只是一个概念,其要规模化发展也有困难。于我而言,无人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整体盈利且持续化发展才是关键]扫码进入一家玻璃透明的小店,店内空无一人,客人自己选购商品,然后自主扫码付款离开。从头至尾没有服务人员,这就是最近非常火爆的无人工服务便利店(下称“无人便利店”)。在共享经济尚未退热之时,无人经济开始冲击市场,各类无人工厂、无人送货机等浮出水面,而最贴近人们生活和被大家近期热议的当数无人便利店。第一财经记者日前多方实地调研和采访后了解到,无人便利店由于门店面积小、节省人工成本等,其单店成本可能只有普通便利店的十分之一,最令投资者青睐的当数无人便利店几乎可以做到零租金成本,这让部分投资者觉得赚取快钱的机会来了,要知道租金可是压坏实体零售业者的最大成本之一。然而,大部分具有零售经验的传统便利店企业却表示不看好无人便利店,因为这个新型产物的选址、扩张、后台技术和货损管理等都存在诸多问题。无人店与传统店大不同说起无人便利店,大家可能觉得这很好理解,不就是没有店内服务人员吗?但其实并不如此简单。在一个炎热的午后,第一财经记者来到上海一家缤果盒子无人便利店,在现场,可以见到该全透明的玻璃小店面积要比传统便利店小很多,仅15~16平方米。为了确保货品安全,无人便利店的常态是锁门的,第一财经记者通过微信身份注册后,电子开锁进入门店,店内商品品种较少,主要是食品、饮料和简单的日用品。顾客自行选购商品后,自行将商品放在电子自助收银机上,每一件货品都贴上了电子价签,自助收银机会通过电子价签自动计算价格并扣款。完成付款后,记者站在门口,有设备会自动对顾客进行安全检测,主要是感应顾客带离门店的货物与收款是否一致,若无问题则店门会自动开启,记者离店后,玻璃门自动锁上。上海的缤果盒子由高鑫零售麾下的大润发和欧尚分别各试水一家店。而类似这样的无人便利店还有不少,比如EasyGo于今年6月份在广州市越秀区中华广场开出第一家Beta版门店,持续测试中,8月开始在广州多个中高端小区推出2.0版本、盒子形态的旗舰店。此外还有24爱购无人便利店、GOGO、F5未来商店、小麦、扫货星球等,甚至还有一些配合无人店的上下游供应商也纷纷浮出水面,比如生鲜提货冷柜品牌企业健康盾等等。在采访了大润发、EasyGo、扫货星球等业者后,第一财经记者了解到,无人便利店与传统便利店有很大差异。无人便利店通常都在20平方米以下,扫货星球则索性就是一个自助贩售机的概念,占地面积极小且不需后台仓储,而传统便利店则面积在100~300平方米,需要后台仓储;传统便利店内有服务人员,而无人店则没有;传统便利店的SKU(库存量单位)在3000~5000,主要覆盖食品、盒饭、熟食、饮料、日用品、办公文具、居家用品、化妆品甚至鲜食等,而无人便利店SKU仅500,只覆盖非熟食类食品、饮料和品类极少的日用品;扫货星球这类自助贩售机则以食品饮料为主。值得注意的是,虽然无人店内没有人工,但其实其后台的系统监控和管理人员却是必不可少的。“无人便利店面积不能太大,货品都是要选择一些高周转率的品类,一般不会放置生鲜和熟食。经营无人便利店需要较强的后台技术,因此我们花了数月时间做系统研发,确保用系统来运作和保障安全。”EasyGo未来便利店联合创始人王牧牧告诉第一财经记者。投资回报解析看起来比传统便利店要娇小简易的无人便利店究竟投资回报如何?王牧牧在今年春节后启动了EasyGo未来便利店项目,如今已经在华南地区开设了三家无人便利店,主要选址在社区。作为无人便利店,其主要的硬件投入是进门和出门的门禁设备、自助收银设备、扫码和感应设备、监控防盗设备等。“与传统店相比,其实无人便利店更像是一个搭建起来的无地基玻璃盒子设备,而无人贩售机则根本就是一个装置。因为无人店是一个搭建的玻璃盒子概念,所以并非传统便利店那样是一个物业,无人便利店是不需要租金和店内人工的。我们的开店是基于与合作伙伴的商谈,比如盒子(无人便利店)进入社区开店则需与社区物业、开发商等达成合作,经过他们允许再进入。在EasyGo的模式里,没有租金和固定铺位,通过和小区物业深度合作,双方一同维护设备,并实行利润分成——物业方将得到销售额的5%~8%。”王牧牧表示,“一家无人便利店的投资额在10万元左右,以我们目前营业来看,单店每天的营业额在2000元左右,即一个月有6万元收入,毛利率在35%左右,再去除分成等,我们估测单店8个月~1年可以回本。且因无人店没有进场费之说,所以供应商更愿意和无人店合作。”他颇为自信地告诉第一财经记者,EasyGo在今年预计可达100家,随后将考虑开放加盟,全面扩张。创办了Eatbox无人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露,无人便利店的客单价约22~24元,每天的营业额在2000元左右,10万元的单店成本,模式则是与社区分成合作,几乎没有租金成本。在采访中,第一财经记者了解到,缤果盒子的单店投入和日营业额数据与上述两家同业差不多,因此以数学方式计算,则单店投资回报年限大约1年。以自动贩售机为主的扫货星球的成本则更低。在刚刚举行的2017上海国际商业年会上,扫货星球现场展示最新科技的智慧零售无人商店(AI机器视觉),创始人兼CEO邹涛到场阐释对智慧无人零售应用的发展。第一财经记者在现场了解到,扫货星球一个贩售机的买断成本不到8万元,经营者也可以租赁这个贩售机,设备日租金约130元,其也不需要传统意义上的门店租金,投资回报期很可能短于玻璃盒子的1年。“扫货星球正积极寻求代理商、分销商及业务合作伙伴,扩大市场占有率。我们现在已经发展了100个扫货星球的贩售机装置,预计接下来会翻番。”邹涛告诉第一财经记者。相比较而言,传统便利店的成本的确会比无人店高很多,单店投资回报期更长。柒—拾壹(中国)投资有限公司信息系统本部长小野泽千寻透露,7-11加盟模式为加盟主初期投资的金额,包括保证金20万,商品投资20万,加盟费10万,培训费1.1万,开业准备费2.1万,装修费大约35万,合计金额大概是80万。“传统便利店每个月有固定支出,一年的租金成本从40多万到100多万不等,由于轮班需要,则雇用4名员工,按平均月薪5000元计算,每月人工成本约2万元。这些租金和店内人工成本是无人便利店不需要的。此外还有装修成本、水电费等,以此计算,传统便利店的日营业额得达到6000元左右才有望收支平衡。可是目前非常多的传统便利店都难以达到该数字,公开信息显示,2016年中国便利店(传统店)单店平均日销3714元。所以传统便利店业者亏损者不在少数,盈利压力很大,传统便利店的单店投资回报期也比无人便利店要长。”资深零售人士沈军分析。于是,看似投资回报期较短的无人便利店开始受到资本追捧。24爱购无人便利店天使轮融资了100万元人民币;F5未来商店获得融资3000万元人民币;缤果盒子和小麦便利店分别获得融资1亿元人民币和1.25亿元人民币。无人店的痛点第一财经记者注意到,除了无人便利店,其实还有一波无人经济产业正陆续出现。据CNBC报道,零售巨头沃尔玛已经在美国申请了“漂浮仓库”的专利,它可以通过无人机将包裹送到客户家门口。这可能是沃尔玛将其电子商务业务推向新阶段的最新举措,也被誉为无人送货机。还有消息称,在中国已经出现了无人水饺工厂等。“我听到过很多业内人士对于无人经济尤其是无人便利店的不同看法。其实,传统零售在线下‘两高一降’(租金和人力成本升高,毛利空间持续下降)的痛点是无人零售受到追捧的一个核心原因。有一部分业者认为,目前无人便利店直接的显性成本和传统便利店相比是一个伪命题,消费者在门店确实没有看到工作人员,但是前台没人,后台有人。无人便利店需要更多的物业配套,而物流成本和商品管理等后台成本并没有因此减少,同时灯光、温度、设备等都需要付出一定的成本。”腾云天下TalkingData地产行业总经理王可青接受第一财经记者采访时表示。为了替代人工服务,无人便利店对于后台系统以及科技设备的要求颇高,收款机供应商提供自助收款机设备及方案、RFID设备商提供标签及识别方案和监控商提供数据采集和防盗方案等。“为了做到店内无人工,背后的技术体系建设和设备要求都很高,我计算过,如果算上系统监控和后台操作运维人员,每10家左右无人便利店就需要至少4~5个后台监控维护人员,而且他们如果发现异常,也需要出动和巡店。所以无人店其实有很多隐性成本,在前台看不到而已。”多年从事零售业,如今正在研究无人便利店的宋铁城告诉第一财经记者。“缤果盒子还在测试阶段,无人便利店为避免货物被盗,每一件商品上都要有RFID技术的价签,这也是自助收银必须具备的条件。每一个RFID价签的成本是0.4元左右,由于货品数量较多,因此价签成本是比较高的。且价签也需要人工去贴,又增加了成本。”大润发飞牛网联席CEO袁彬向第一财经记者说道。此外,因为缺乏店内人工管理,所以理货、配送、补货等也是问题。且店内的温控、货物保鲜也只能依靠系统,万一系统发生问题,则会引起食品变质等,货损率可能会很高。如果要摊薄无人便利店的技术成本、降低货损率等,就需要规模化运作。然而这就触及一个问题——无人店扩张难。“这和选址有很大关系。传统便利店可以进入商圈、社区、地铁、写字楼等,而解决快速消费的无人便利店则只适合进入写字楼和社区,由于不支付租金,因此无人便利店必须与开发商、物业方洽谈合作,将盒子引入社区、写字楼。有时你即便和地产开发公司达成了合作,但具体落地到小区,还得再谈,其中的沟通成本很高,开办周期很难控制。这就给扩张带来实际难度,不易规模化,也就不易摊薄各项成本。”宋铁城指出,目前所谓无人便利店短期可收回成本的,基本是看的单店,而没有好好地把后台技术研发成本、后台运维成本、拓展开发成本以及长期难以规模化等算在内。不少传统零售商并不看好无人便利店。“我不看好无人便利店,任何业态的成功都离不开消费者的需求,无人店的诉求都是向着经营者的痛点,没有找到消费者的痛点,且由于店小、货物品种不多也使得消费者体验感并不十分好。”罗森中国董事、副总裁张晟对第一财经记者说。罗兰贝格管理咨询全球合伙人兼大中华区副总裁陈科指出,无人便利店考验出了商家的经营和技术能力,也在考验消费者的素质,如果遇到素质较低的顾客破坏了货品,就造成了企业经济损失。而且无人便利店作为一个无地基的装置来拓展,其在具体的开业证照和手续方面的办理也不十分明确,这些都可能是隐患。当然,不可避免的还有竞争。中国连锁经营协会与波士顿咨询公司联合发布了《2017中国便利店发展报告》指出,中国连锁品牌化便利店门店数接近10万家,2016年便利店行业增速达13%,市场规模超过1300亿元,开店数量及同店销售双双增长。在此背景下,一位曾经在7-11工作多年的管理人员指出,无人便利店面临的竞争很激烈,无人店在白天时间段应该比不上货品齐全的商超,而到了晚上,则前半夜有传统便利店,无人店可能到后半夜才有些生意,可是光靠后半夜很难有太好的销售业绩。而且无人店目前只是一部分年轻消费者可以接受,年龄稍大些的消费者还不会使用全程自助的无人店,他们宁愿去传统便利店购物。无人便利店在部分业者看来,仅仅是传统实体零售店业态的一种补充。上述管理人员甚至提出,无人便利店若是做成广告位则说不定未来还大有发展,只可惜规模化扩张对其而言有些困难,那么无人店目前的广告营销作用也并不会很大。“我们看到了无人便利店的问题所在,即便是AmazonGo无人零售店其实更多的也只是一个概念,其要规模化发展也有困难。于我而言,无人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整体盈利且持续化发展才是关键。”安利英如是说。
“‘选择恐惧药方”、“不犹豫收银台”、“24小时不便利店”……这些新奇的的名称组成的一家伪便利店在周末三天里吸引了不少人排队。“24小时不便利店”是第五届YO’HOOD全球潮流新品嘉年华中的一个展位,由Peacebird设置,你更熟悉的名字是太平鸟。从2014年更新品牌标识开始,对外改叫Peacebird的太平鸟就试图把握年轻人的市场。增加新设计师、推各类联名款、加大营销投入成为近两年的主题。这是品牌第二年来到YO’HOOD,去年我们曾报道过这个略显“突兀”地出现在男性消费者主导的潮流展会上的传统服装品牌,今年他们明显增加了投入,从一个普通的参展商变成了“战略合作伙伴”——来参加活动的观众领到的那个限量发放的环保袋正面是Yoho的logo,背面就印着PeaceBirdMen?的字样。去年,太平鸟就尝到了纪念礼品约等于排队观众的甜头。今年的展台布置送明信片、袜子、发带等各种小礼物,而这些都伪装成食物和药品,封装在品牌为这次活动专门定做的薯片袋、药盒、冰激凌包装里面。整个展台的设计从6月份就开始策划进行,算得上是花了不少心思。尽管用超市的概念来推广服装并不算新鲜,香奈儿2014年秋冬发布的秀场就曾被老佛爷布置成一个超级卖场,模特们领着购物篮走秀。不过在YO’HOOD现场,比起其他大多数仅仅是陈列衣物的展台,这个便利店的概念至少在提供互动上更费心一些。除此之外,太平鸟还跟心理公众号Knowyourself合作,后者负责了这次“便利店”内商品的一些文案、游戏创意,把品牌定下来的“选择恐惧”的概念做了更深入的解释。在展会的餐饮区域,其中一家咖啡店MannerCoffee&Peacebird也是由太平鸟主导,邀请了上海人气咖啡店Manner入驻。而在店内随处可见的史努比图案,则是太平鸟今年秋冬季即将发售的合作系列。“史努比它除了一只狗,它想成为任何人,他想变成宇航员就变成宇航员。”在店内的品牌负责人说,他们想传达坚信自己选择的一种理念。太平鸟男装的设计总监徐颖去年在接受《好奇心日报》采访时曾说,目前太平鸟内部把这类合作系列称为A+系列,它们在全国的店铺都会陆续设置单独的陈列区域。该系列将于9月13日在店铺里上架。太平鸟把年轻化的企图都变成了营销方式。2016年10月,品牌在总部所在地宁波办了一场“鸟人音乐节”,邀请邓紫棋、热狗、丁当等人来演出;今年早些时候,品牌选择将赞助9月举行的风暴电音节南京站、长沙站,并发售联名款“鸟人”SloganTee。这个传统的服装品牌正在寻找流量聚集地。它们的设计也一样——目前的设计研发团队有535人,比两年前几乎扩大了近200人,全年开发9836款新品投放市场,也比过去上新的频次更高。从女装和百事合作的系列、童装的赛车总动员系列、再到最新的史努比联名款,的确比过往显得年轻,但还没有形成完整的风格——这是更重要的事情。
B站最近上线了一个名为“会员购”的新服务。用户点进首页会员购的页面,可以查看到近期各城市即将举办的二次元线下活动的信息,并进行门票的购买。漫展、cosplay展、游戏展、同人展、音乐会、见面会等各个类型的二次元相关活动都被涵盖在内。而在App端,会员购的入口被设置在了页面左上角一个并不起眼的位置上。由于很多人习惯直接点开搜索栏或者是进入分区进行视频查找,因此你或许得相当仔细才能发现原来B站开放了这样一个新的功能。随意点进一个漫展的页面,其中除了购票信息、参展嘉宾以及活动详情外,B站同样还开放了评论功能。一些B站的用户惊讶于自己所处的小地方竟然也有漫展的存在。还有一些用户则发表了类似“有没有小伙伴一起去?”这样的组队评论,他们希望在这儿找到一个城市参加活动的同好。近两年随着二次元文化产业的发展,线下漫展同样也发展迅速。不过,这目前还不能称得上是一个赚钱的生意。根据今年7月CCGEXPO组委会发布的《动漫会展调研报告(2016年度)》,同人展还是目前国内漫展的主力——它主要指的是以同人摊位为主的小型展会。同人展大多围绕着单一作品展开,它更加强调对作品和角色的“爱”,更加小众,因此盈利也比较有限。除了上海CP、成都CD等一部分已经在ACG爱好者中形成口碑和影响力的活动,大部分的二次元展会都还比较鱼龙混杂,也没有自己清晰的风格和定位。主办方的宣传曝光渠道也比较窄,他们往往选择在微博、贴吧、QQ进行推广,但真正能触及到的受众很有限。目前市场上也有了像喵特、野菊漫展这样的二次元展会票务平台,不过B站来做票务的最大优势在于它的流量。这个国内最大的二次元用户聚集地完全不用像其他平台那样为吸引用户而苦苦挣扎。同时,B站的很多人气up主本身也就是这些活动的常客,他们大多作为嘉宾来为活动招揽人气。因此,作为各个漫展活动的主办方,他们自然希望能借助B站的流量资源来进行自我宣传推广。在会员购服务开启之前,由于一年一度的线下活动BML的举办与售票,B站其实已经有了一些在线售票方面的经验。但B站董事长陈睿也在今年BML的采访中提到,举办这些线下活动主要是出于社区运营的需要,而不是为了变现。会员购的上线,其实也有着类似的目的——至少在未来一两年里,它并不能为B站的变现带来多大帮助。不过,二次元线下活动购票还只是会员购推出的第一个最基础的部分。B站开放平台总经理王欣磊在接受媒体采访时表示:“我们的‘会员购’平台就是服务我们B站会员的。平台第一个推出的漫展票务业务是为我们B站会员提供方便的漫展服务,后续我们会围绕我们会员的需求,提供更多的围绕ACG领域的服务。”会员购这个名字同样也让人想到了B站在去年10月推出的“大会员”。王欣磊也提到:“对于和我们‘大会员’体系的结合,也在我们考虑范围里,后续我们会考虑为我们的‘大会员’提供特别的权益。”
距离新环保部长李干杰下发的第一批升级改造限令最后期限已只剩一个月。本月中,环保部共16个机构又印发了《京津冀及周边地区2017-2018年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动方案》。与此同时,中央第四批8个中央环境保护督察组还在一线深入调查督察。2017年9月底前,无法升级改造达标排放的企业将一律被关闭。中小制造业正在批量消失“一个年产值1亿的企业,搬厂要投入8000万,这种情况下,还干不干家居就是个问题。”一位家居行业资深人士感叹。不涉及搬迁的地区,中小企业则需要花好几百万上排污、消防等环保设施,这对超低运营空间飞行的中小制造业,几乎是摧枯拉朽式的洗牌。据媒体公开报道,34个省市自治区的家具工厂、喷涂工厂、陶瓷厂、浴室柜厂、淋浴房厂、卫浴五金厂均将“被检查”,无一能幸免。河北省廊坊市文安县近3000家板材厂已被通知关停,这将直接影响到国内的板材市场和就业机会,约1万员工受影响。多位行业内人士也证实,从北到南,大量的中小制造业正在批量死亡。事实上,新环保部长李干杰提出的七个方面的督查重点,主要就包括查小散乱污企业、小锅炉问题、重点企业达标排放问题、企业冬季错峰生产问题。通俗理解,就是中小散污企业果断关停,大一些的企业严格要求生产过程环保达标,遇污染天气还将随时停产。“现在对企业的要求是生产过程要环保,必须上设备,但改造的过程就会影响生产供给。”上述家居行业人士称。15个行业最早受到冲击环保部发布的《固定污染源排污许可分类管理名录(2017年版)》自2017年7月28日起施行,明确了实施排污许可管理的行业范围、按行业推进的进度、排污单位应该持证排污的最后时限以及排污许可分类管理要求。其中,2017年率先对火电、钢铁、有色金属冶炼、焦化、石油炼制、化工、原料药、农药、氮肥、造纸、纺织印染、制革、电镀、平板玻璃、农副食品加工等15个行业核发排污许可证。造纸和火电是最先被严查的两个行业,需在2017年6月底前取得排污许可证,其他13个行业在2017年下半年全面开展。到2020年,《排污许可名录》中规定的应当取得排污许可证的排污单位必须持证排污。在环保紧箍咒下,上半年造纸行业关闭的工厂一个接一个,价格涨了一波又一波。有媒体报道,8月3日-8月9日几天时间内,全国超70家纸板厂或宣布涨价,或限量接单,涨幅3%-10%不等。波及地区覆盖浙江、山东、福建、广东、上海、云南、江苏、湖南、湖北、江西、广西等。青山纸业因为涨价带来的红利,上半年净利润同比增长2054.04%。工信部网站显示,2017年1至6月,全国造纸行业累计主营业务收入4703.3亿元,同比增长14.8%,但利润总额同比增长73.6%。据了解,除造纸外,纺织、五金件、海绵、皮革、木材等行业都在经历相同的阵痛,相关企业或涨价,或停产,或关厂。几乎环保督查组查到哪个产业集中地,自动就带来一股涨价潮。而上游原材料的涨价、供给不足也正传递到整个家居行业。“大家都很难受,都在熬。”一位知名儿童家居品牌无奈称。今年买家居要乘早,双11也没便宜了“下半年家居行业涨价是必然,更重要的是断货。”一位实木家具品牌商告诉小编,以前环保要求是产品合格,现在是要求生产过程都要环保。所有的油漆都要求使用水性漆,而水性漆在国内正式推广不过短短两年,国内全部使用水性漆的实木家居工厂占比不足1%,即便部分使用水性漆生产的也不足10%。该企业已投入500多万升级设备,但生产的改造有个时间周期,在9月底这个紧张的时间限期到来前,往往需要靠停产降产能来实现通关。该人士透露,已经退了几千万供应商的货款。“下半年双11有货就不错,更不可能打价格战。成本的上涨最少在5%-10%,把电商那点利润空间就涨没了。”比照造纸行业,环保带来的涨价和小企业关闭潮,对大型生产能力充足的企业来说似乎是极大的利好。但在家居行业,由于大企业本身面临着环保带来的生产改造产能不足,并不能很好的消化中小企业空出的订单。不过,多个定制家居品牌反应,由于产生充足,上市后募资扩了产能,也不涉及水性漆的改造问题,受到的环保波及并不大。而此类企业或许反而能获得一波红利增长。不过,涨价是所有企业都无法逃避的魔咒。刚刚过去的天猫电器美家双11商家大会升级,超越服饰等传统类目,规格相当高,天猫电器美家总裁印井称今年双11,将助力100个品牌单天销售破100亿元。在透露的玩法中,除了常规几板斧,今年天猫美家电器特别推出了3D样板间展示,这是天猫美家今年初刚刚上线的功能,该功能可以让商家将二维的图文详情展示页升级为3D样板间。此外,天猫电器美家增加了店铺二楼位置,该位置类似于淘宝首页的二楼功能。此次,天猫将该功能植入了商家店铺,在店铺首页下拉,即可进入二楼展示页面。该页面也支持3D体验馆,目前仅有部分较大规模品牌旗舰店正在测试。然而,对笼罩在断货阴影中的家居行业来说,似乎一切只能望洋兴叹。
多点联合创始人兼CEO林捷已于6月底离职,同时离职的还有另一出身唯品会的联合创始人韩鑫,加之去年初离职的前华为高管刘江峰和李文智,创业之初的豪华创始团队也仅剩前物美电商事业部的核心人物张峰。据多点内部人士透露,张峰目前行使着CEO的职权,但还未得到正式任命。据了解,林捷离职后,目前已经回到上海,并且和韩鑫开始了全新无人便利店项目——简24,据称可以实现“拿了就走”。公司名称上海果雪信息科技有限公司,于6月29日注册成立,已经获得首轮融资,预计简24的首家实体门店将于9月份面世。林捷毕业于复旦大学物理系,是耶鲁大学博士,在就读和工作期间,林捷就对人工智能技术有过深入研究。因此离职后投身风口之下的无人便利店行业,也在情理之中。Dmall+X,这是多点在成立之初喊出的口号,并且希望以“轻资产”模式与超市进行合作。所谓“轻资产”,就是不碰商品、会员和干线仓储物流,只是单纯地完成从超市周围3公里的配送工作。但是这种模式的问题在于,想从本就毛利润不高的超市手中获取利润来覆盖物流成本,难度很大。前期多点试图从品牌商或广告商获得收益,而长期而言,多点将介入合作超市的商品和会员体系,通过互联网端积累的用户消费行为数据来反哺传统超市,从而获得利润。然而实际情况是,前期通过烧钱的方式获取的用户并不忠诚;想做重接入合作超市的商品和会员系统时,合作超市发现多点的资方中出现了竞对物美的身影后迅速叫停。因此在2016年3月,多点被爆出大面积裁员、业务缩减。刘江峰由于和大股东之间的矛盾离开多点转而任职酷派CEO,虽然挂着多点董事长的头衔,但实际并不承担管理工作。林捷上位CEO之后,多点和物美展开了全面合作:系统深度对接,整合线上线下资源,打通采销、物流、库存、会员体系实现供应链一体化等。到了今年3月28日,多点在北京召开发布会时宣布1月份实现了正毛利,并且,IDG资本对多点进行了追加投资。多点也开始重新将向华东扩张,将合作方式复制到上海、浙江部分城市的物美。亿欧也从多点内部了解到,多点目前的整个运营情况良好,且即将完成新一轮的大额融资,但是业务模式复制到物美以外的超市进展仍然缓慢,多点的现在的角色大致只是物美的线上入口,融资后如何突破瓶颈,重新实现Dmall+X,值得关注。
此前网上曾有消息传出,生鲜电商平台每日优鲜内部孵化“无人零售”项目——每日优鲜便利购。据最新消息,每日优鲜向北京商报记者证实了这一点,其无人零售货架“每日优鲜便利购”早于今年6月开始在北京的商业办公区铺设网点。据悉,每日优鲜便利购主要由常温货架、冷藏柜和冷冻柜三部分组成,提供水果、零食等多种商品。消费者可以通过微信小程序扫码货架上的二维码,选择所需的商品后自主支付。据每日优鲜方面透露,每日优鲜便利购目前在北京写字楼集中区域均有覆盖,比如国贸、望京和中关村等,短期内聚焦北京,将加强对中小企业的渗透,拓展大企业业务。对于每日优鲜入驻无人零售领域的目的,每日优鲜方面回应,每日生鲜便利购对应的是线下的场景,完成线下流量回收。对此,中国电子商务研究中心主任曹磊认为,线上引流成本越来越高,线下引流成本反而较低,所以线上电商进军线下,拓展新的流量来源。无人零售领域在今年下半年持续火热,仅在办公室无人零售货架领域,目前已有成都的果小美、北京的哈米科技、上海的猩便利等相继入局。在防盗方面,无人值守的零售货架因放置在办公领域,故无防盗措施。正因此,货品的损耗尤其值得关注。此前曾有报道,武汉的用心点吧运营六个月后,公司发现开放式货架导致货损率居高不下,普遍突破10%,最严重的货架达到39%。在商品供应方面,大部分企业的无人值守零售货架采用的是常温货架,更多提供的是零食等常温商品。但因部分企业配备冷冻柜,故能提供冷饮。其中最有特色的是每日优鲜便利购,其冷冻柜能提供生鲜类产品,而这得利于北京多个前置仓以及生鲜电商的基因。对于无人零售,行业内一直争议不断。曹磊认为,技术上的成熟给无人零售的发展提供了前提,此外,风投对无人零售的关注也让相关平台获得更好的估值。但同时无人零售也面临一些挑战,一方面,无人零售将中老年群体以及无法移动支付的学生群体拒之门外。另一方面,因无人零售是数字化驱动,一旦出现程序上的问题,容易造成秩序上的混乱。
【编者按】“自从公司有了这个货架,有事没事儿总想着溜过去买点零食。这有点像以前学校里的小卖部,但这里没有小卖部阿姨,没有来自灵魂深处的拷问:‘你又来了呀’。”这是圆圆(化名)前几天的一条朋友圈状态。圆圆提到的这个货架,很多一二线城市写字楼里的白领可能对它都不陌生了。今年春天开始,大量摆满零食的无人值守货架涌入各个公司的茶水间。这种货架的出现,除了满足上班族的日常需要外,还能让加班狗在午夜十二点也能吃到透心凉的冰淇淋。和无人便利店相比,无人值守货架的入局门槛低,更容易被快速复制。资本和争议一起袭来,种种因素都让这个行业的玩家遍地开花。“无人”风口上,入局者又该怎样保持清醒?零售行业的“真空地带”在无人值守货架小e微店创始人荣光看来,无人模式的优势在于成本低,可以在电商没办法触达的场景中满足用户。但无人便利店和无人值守货架相比,面积更大,SKU种类更多,还要面临工商、物业和消防等多方面问题,难以快速复制。小e微店已在北上广深和海口进行布点,主要目标客户为25-40岁的白领,客单价为8.5元~9.5元,约有100种SKU,综合毛利率在30%左右。目前小e微店在全国铺设了约2000个网点,其中北京约有1000个,上海广州都将近400个,深圳有200个左右。荣光称,无人便利货架其实是切入了零售行业的“真空地带”。“很多大卖场都在裁员关店,他们面临的现状是:租金、物业、人工等成本过高,毛利率不高,天猫超市和京东超市迅速崛起,线上冲击严重。但是线上超市和便利服务也存有弊端,他们没有办法兼顾顾客及时性的需求。”显然,进驻到公司内部的无人值守货架可以满足顾客“所见即所得”的需要。顾客不用在走到楼下便利店或者附近超市,也不用等待两个小时的配送,他们只需走到公司茶水间,手机扫码再付款,就能带走零食饮料了。而在不同场景下,用户对于便利和便宜的要求也不一样。写字楼和办公室场景下的趋利性用户相对较少,价格敏感度相对较低,更喜欢便利而非便宜。“小e微店的商品单价一般是略低于便利店和超市,但其实该场景下的用户很少会因为几毛钱差价,就舍近求远去买零食和饮料。”看不见的行业壁垒在荣光眼中,无人值守货架行业有以下几个特点,第一是市场空间大,门槛低;第二是成本低,可以快速复制;第三是盈利预期好;第四是扩张空间大;第五是距离用户近。而空间大、壁垒低,再加上风口一吹,玩家迅速扎堆。“很多人觉得无人值守货架的模式很简单,但其实他们都没有看到背后的深层逻辑。”荣光说道:“这个行业真正的壁垒有两点,第一是占据优质网点,第二是提高运营效率。”先来看第一点:占据优质网点。荣光所说的优质网点是指有一定规模、员工数量的相对稳定、人员流动较小的企业。“办公室场景具有天然排他性。每一家企业有一个零食货架就可以了,所以早进场很关键。人员流动小、员工素质高都有助于降低商品丢失率,场景越开放,人群流动越快,商品损耗性就会越高。同时,和优质网点的合作关系也更稳定,服务没有问题的情况下,企业不会轻易更换合作对象。”说到损耗率,其实在熟人社交的场景下,偷盗的成本会变得更高。据悉,小e微店后台可通过数据精准地了解每家企业的商品丢失率。“很多企业都会在公司内部强调,买东西一定要付款,因为这关系到公司形象。当丢失率异常时,我们也会和企业进行沟通了解。”再看第二点:提高运营效率。无人值守货架需要线上线下相结合,线上平台和线下运营缺一不可。荣光笃定,前100个网点看不出什么问题,但规模一旦铺开,后台运营不科学,运营效率不够高,流转速度不好,问题就会显露。他认为,公司后台一定要有成熟的数据模型来支撑前端。商品SKU的更新、品类的补充、各个网点的数据分析、流转仓的设置、补货人员的负责范围等等每一个细节,都必须要良好的运转。据悉,目前小e微店的补货员每人可负责25个网点,未来可预计达到35个,每个货架大约可在一个月完成两次商品的全部流转。风口之上要保持清醒有公开数据显示,在今年1至7月,无人自助设备领域已披露的融资项目为25个,累计金额超28亿元人民币。而无人值守货架的细分领域更是勾引起了资本的热情,目前市场上的活跃玩家除了小e微店外,还包括每日优鲜便利购、果小美、领蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕哒猎人等等。其中,有多个玩家在近期公布了融资消息。领蛙宣布获得了来自长岭资本的数千万元A轮融资;果小美近日宣布获得来自IDG的Pre-A轮融资;哈米科技也在近日宣布,从2017年4月迄今,已完成三轮融资,融资额达数千万人民币。资本助推使得行业竞争愈发激烈,“占地盘”和“抢地盘”轮番上演,风口之上保持清醒头脑显得尤为重要。在荣光看来,当下小e微店最重要的目标仍是打开市场,快速铺设网点,提高运营效率。“经过测试,小e微店已经可以完成城市内的复制和城市之间的复制。每个网点有多少订单,客单价是多少,毛利率是多少,成本是多少,能赚多少钱,这些数据都很清晰。我们可以预判大致何时能够盈利。”除了规模,数据也是小e微店看重的“王牌”。目前小e微店可针对不同网点进行个性化营销。“小e微店可根据每个网点的订单情况选择优惠形式。我们利用数据分析,判断一个公司的复购率和渗透率等基本情况,从而选择不同的促销活动。这些数据也可以帮助我们优化商品结构,这是传统零售做不到的。”荣光说道。此外,小e到家还可以满足广告主精准投放广告和精准营销的需求。“我们知道哪家企业爱喝蒙牛,哪家爱喝伊利,而且茶水间的货架可以高频的接触用户。”小e到家正在和网易严选进行合作,网易严选的零食可通过小e到家的终端货架销售,两者的用户也有重合之处:注重商品品质的都市白领。谈及小e微店的未来发展方向,荣光表示共有横向和纵向两个方向。横向扩张是指不断增加SKU种类,叠加新业务,满足用户同一场景下的不同需求;纵向扩张是指通过不同形态的零售终端向多场景扩张,满足用户在不同场景下的不同需求。“我们计划在年底铺设一万个网点,12月单月600万订单,5000万交易流水。”荣光最后说道。