上海
其实马云是很想借力王卫的:因为通达系根本没有供应链的基因,而顺丰具有这样的基础,如何在菜鸟系里树立一个标杆,让大家跟着学,最好借力的就是顺丰,只可惜遇到的顺丰的老板是王卫。【背景】6月1日下午14:32,菜鸟网络官方发布声明:紧急建议商家暂停使用顺丰发货,改用其他快递公司服务。原因是顺丰单方面暂停了数据接口,淘宝上将暂时无法显示顺丰物流数据,因此建议商家改用其他快递公司服务,等待菜鸟网络与顺丰的沟通....18:43顺丰官方发声,严肃表达:1.菜鸟已经把顺丰踢出,表示遗憾,要查快递订单,直接从顺丰官方APP等入口查询;2.菜鸟要求顺丰提供无关客户隐私的数据,顺丰拒绝这一要求;3.顺丰呼吁快递同仁重视数据....菜鸟物流大数据战略的背景:6月真是一个特殊的日子,7年前的2010年6月阿里宣布淘宝大物流战略,曾经马云定位的绝对不干物流开始慢慢重新定义;2013年6月左右(5月28日)阿里宣布菜鸟成立,定位打造“中国智能物流骨干网”;2016年6月13日,菜鸟“全球智慧物流峰会”定义“重新连接”,菜鸟定义大数据重塑未来物流的战略,全国的乃至海外的国际物流巨头纷纷到位见证;2017年5月22日,在马云呼吁的新零售浪潮下,第二届全球智慧物流峰会定义“连接升级”,全面升级到供应链商业全球知名品牌企业的物流供应链链接。今天,顺丰与菜鸟的数据之争引爆全行业及社会的关注。其实就在6月1日上午,美国摩根士丹利中国投资大会上,我正给海外的投资界解读中国物流的商业生态格局,以及未来中国快递转型升级的方向和投资机会。万万没有想到几个小时过后,菜鸟和顺丰闹掰了。按理常理,我应该就此快速写一篇行业分享给大家,从专业的角度、客观的立场,以独到的眼光给行业一个全新视觉。6月1日晚,我玩了一次创新的玩法,利用直播(一直播)进行了一场解读,万万没有想到火了,共150多万人上线看直播,同时在线峰值达11万人。我从10大方面解读这场大数据竞争的内幕。在完成直播过后,大量的粉丝要求,希望我能从文字上进行整理我的思维,有助于大家的深度阅读。在全面考虑对行业的价值原则下,我再丰富了相关的内容,定位《独家解密:菜鸟与顺丰闹掰,暗藏中国物流大数据竞争的12大内幕》。言归正传,下面进入正题,对12大内幕的解读:一、最后一公里的数据对各大企业意味着什么?这个数据究竟是谁的?1、IP重构时代,流量红利期已过,互联网竞争正在发生巨大变化:互联网的下半场,流量之争已经发生了巨大的变化,过去的流量之争是,BAT的流量入口。而今天,移动互联、社交电商的发展流量已经发生了巨大的变化。社交商业+网红经济+微电商的兴起,让传统的电商成为过去式。2、用户粘度+用户精准的画像,成为商业刚需:阿里、京东,今天已经从原来的流量竞争转化为用户粘度、用户数据之争。电商时代在那里交易很重要,为新的社交电商时代,谁与用户关系最密切,谁能够抓住用户的潜在需求,这是未来新零售时代的竞争核心。3、最后一公里,为什么那么重要?这是未来商业的入口:未来的商业最重要的价值就是最后一公里的数据,物流数据仅仅是其一,因为这些数据仅仅是客户地址和联系方式信息,而用户的画像数据,用户未来的潜在需求的预测,这是商业竞争核心,阿里、京东都在竞争布局,只不过阿里布局的非常狠。4、最后一公里快递入口的价值:如果不做商业,其实价值并不大。对于顺丰来说,其实最后一公里要做新商业,其实有过“嘿客”失败的案例,且不说当年的“嘿客”有点生不逢时,过早的布局,最后失败而告终。在2014年的时候,社交商业还没有像2017年的今天那么爆发。所以顺丰一直在谨慎的对待最后一公里的新商业,包括现在推动的顺丰优选线下的布局,其实幕后有种种原因,这里不是今天讨论的主线内容。同理,对于“三通一达”快递来说,更没有大数据商业基因,基本上不会在大数据上做商业。所以,在中国快递企业300万的快递员的数据沉淀中,通达系不会玩,顺丰在谨慎试水,而阿里呢?而菜鸟了,菜鸟的商业定位就是大数据驱动的供应链生态平台。所以大数据沉淀和应用是菜鸟的核心。5、为什么顺丰的数据菜鸟如此重视呢?顺丰服务的是中高端用户,虽然顺丰在菜鸟的流量非常少,但要记住,手机、服装等高附加值的品牌,大部分都是走的顺丰,这些是知名品牌方,这个的数据的价值,远远比“三通一达”那些小客户的价值意义重大。6、这个数据究竟是谁的?今天有粉丝吐槽:卧槽,这数据是我的数据,你们两家公司拿我的信息来宣示主权和保护权。TMD我作为用户,好无奈.....这句话道出了商业的内幕,一切数据来于用户,而两家对信息的所谓保护打起来了。这也许就是互联网时代的大数据的竞争,在你还在购买和消费的时候,数据被后台抓取,后台几个合作关系的企业打起来了。二、菜鸟与顺丰数据之争,给京东、EMS带来怎么样的机会?1、京东和顺丰的站队:6月2日,刘强东为顺丰站台,呼吁保护快递信息,同时京东方面表示:京东开始在柜子方面全面战略合作,合作覆盖了13个城市,日均订单超过5万单。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。无形中,京东和顺丰真正实现一次站队。2、从电商平台角度看:现在是全渠道时代,品牌方可在京东上开店、也可天猫上开店、还可以在微电商领域开店、以及线下店,那些高端品牌在天猫上开店长期走顺丰的品牌,如果面临物流不能完全保障的情况下,很有可能把客户引导到京东等其他平台交易,其实是对京东利好。3、菜鸟与EMS的站队:这次顺丰与菜鸟的数据入口之争,菜鸟有意扶持EMS,EMS高兴了,觉得是一个不错的机会。其实我本人不太看好,虽然大家都知道EMS最近两年的改善很提升还是不错的。但要注意两点:1、订单的支配权方面,菜鸟只是一个推荐的权,真正的选择那一家,商家说了算。2、EMS是否能够真正的干好,这个值得怀疑,因为如果能做好,早就做好了。但无论怎么样,这确实是一个EMS证明自己能力的机会,也是菜鸟的备份方案。三、微电商时代,电商平台将失去价值,快递企业绝对的商机微电商的发展,其实对传统的电商平台冲击是很大的,不管是网红经济、社交电商、还是微商,从中国最大的微商服务平台“微谷”的数据看:现在广药集团、云南白药、立白集团、同仁堂、格力等知名品牌都在试水微电商了,现在有超过3000万的从业人员。背后的商业机会如下:1、商业模式角度看:微电商时代,交易在那里不重要,支付在那里不重要,重要的是关系(信任),重要的是谁对关系长期的维护,建立长期的信任+服务。2、用户体验角度看:微电商是信任关系为前提,发货直接走快递发货,根本不需要第三方平台的监管和服务,数据是一个散乱的状态。3、对快递企业的机会:快递企业如何和微电商、微店商、网红、微商等商业机构建立合作关系,拿下这样的市场,是一个绝佳的机会。这个方面早期就在布局的中通做的很不错,就在昨天(6月1日)摩根士丹利的中国投资大会上,我和中通的高层也在深度的交流。今年的世界微商大会,原阿里巴巴总裁助理曾解析:微电商是传统电商的掘墓者!四、中国物流行业的生态站队:“两大生态+两大平台”的关系揭秘今天的菜鸟、顺丰的博弈,已经不是企业与企业的博弈了,是行业生态的博弈。总结一下,中国物流行业的生态已经成为了:两大生态+两大平台的关系,分别是菜鸟(系)、钟鼎(系)两生态+京东、顺丰两平台。1、两大生态之一菜鸟系:阿里在物流的布局,就是商业+资本驱动物流生态的布局。1)地产:菜鸟地产;2)快递:圆通+百世+天天(归属于苏宁);3)落地配:上海万象+南京晟邦+陕西黄马甲等;4)平台:日日顺物流+苏宁物流+运满满等;5)云仓:心怡物流+百世云仓+苏宁云仓等;6)最后一公里:菜鸟驿站等;2、两大生态之二钟鼎(普洛斯)系:这一个系主要是物流链式投资,没有商业驱动,就是产业链明星企业的布局。1)地产:普洛斯地产;2)零担、快递:德邦、优速等;3)干线:则一物流;4)平台:G7+货车帮+福佑卡车+卡行(阿里也投了,唯一一家交叉投资的企业)等;5)最后一公里:丰巢等;3、两大平台之一顺丰:快递+冷运+云仓+供应链+最后一公里综合供应链服务。顺丰是典型的快递物流网络为基础,升级业务有最后一公里丰巢、云仓、供应链、冷运等综合的供应链服务的体系。4、两大平台之一京东:京东物流子集团定义智慧供应链综合服务平台。京东物流子集团定位是:以云+科技+数据驱动的综合供应链服务,拥有六大运营平台:中小件物流+大件物流+冷链物流+B2B物流+跨境物流+众包物流;后台支持包括各种人工智能驱动下的技术创新,如无人仓+无人车配送等。内幕关系:1、钟鼎创投产业基金背后的GP,有顺丰、京东的LP;2、钟鼎也是丰巢的股东;3、钟鼎系的多家企业,腾讯投资,如:G7、货车帮等企业。评:这是典型的一个“1对3”的商业站队。五、马云暗示未来每天10亿包裹,这对物流意味着什么?幕后的阿里暗藏哪些战略?5月22日,在菜鸟全球智慧物流大会上,马云进一步诠释了新零售背后的商机和挑战,并变相的给菜鸟体系下的各大物流企业施压。马云谈到:未来5-6年,中国每天将有10亿包裹的业务体量,快递企业今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是你失败之父;未来成功的物流企业需要眼光、格局、组织、人才、技术等全方面的准备;物流企业要提前做好投资,快递企业要把钱用到技术上去,把钱用到人才上去,而不是把钱用到市场上、拼杀上去...马云的话暗藏的商业内幕:1、阿里的核心战略在新零售:新零售与完成品牌方与用户的链接,包括一线城市的猫超、二三线城市的零售通、农村市场的村淘等布局。2、快递企业比较变革:当前的快递,每天最大支撑1亿的包裹量,未来我要拿每天10亿的业务量,你们快递不升级,将又一次成为我的商业短板,因此你们今天要么跟着我提升,要么被淘汰。(马云在演讲中明确,几年后的大会,现场可能只有一半的人在)。3、快递企业必须升每天10亿的包裹,需要运营支撑:在智能化、在未来优秀人才的储备方面,如果当前的快递不投入,现在你们的上市,将是未来你们的自我灭亡的根源。4、新零售对快递物流企业服务定位:新零售时代的需求不是单一的物流运营,是基于大数据驱动下的供应链综合服务。这一点很明确的说,是“三通一达”玩不转的,这一点顺丰是有这个能力的,但遗憾的是顺丰未必听菜鸟的,所以在这个时候出现了两者的较量。5、其实马云是很想借力王卫的:因为通达系根本没有供应链的基因,而顺丰具有这样的基础,如何在菜鸟系里树立一个标杆,让大家跟着学,最好借力的就是顺丰,只可惜遇到的顺丰的老板是王卫。六、为何第一个和菜鸟闹掰的是顺丰,而不是“三通一达”?其实这个问题前面已经提及到,菜鸟和顺丰的闹掰,其实背后是大脑、躯体、大腿的博弈。如何理解:1、菜鸟做的是大脑,大脑是神经的中枢,驱动这整个身体的运动。2、顺丰做的是躯体+大腿,顺丰自己能够奔跑,抛开菜鸟的流量,自己也能奔跑,但顺丰在数据应用方面还未彰显。3、“三通一达”大腿,负责运营末端的支撑,不会有深度的供应链战略,失去了身体和大脑根本跑不起来。为何顺丰和菜鸟是先闹掰?1、因为顺丰对数据的重视程度,是在整个中国快递领域是最高的,虽然他们在应用方面还很不够。2、顺丰的数据的价值,可能在整个快递领域来说最有价值的。3、如果顺丰都融入菜鸟了,对于其他快递来说,自然就顺服了。七、数据成为物流企业的内核,未来的物流靠什么竞争?未来的物流企业,究竟靠什么生存?这个话题是物流行业企业应该深度思考的话题。1、未来的物流企业,不是靠运力差价、仓储差价、作业差价来生存了。互联网时代,信息越来越透明了,商业的利润空间越来越薄。2、共享经济时代到来:资产是谁的不重要,谁能高效的应用资产最重要,所以靠资产密集型运营的物流企业日子将越来越难过。3、未来的物流将靠数据+金融+增值服务来盈利的时期,但要记住三点:1)无数据,不金融。没有数据,根本谈不上金融,不管是供应链金融还是现在流行的消费金融。2)谁靠近用户越紧密,谁的数据就越有价值,谁就可能获得更大的商业机会,这就是为什么菜鸟、顺丰越来越重视末端数据的价值的根源。3)数据的挖掘与应用能力,成为物流企业的考验。物流企业过去大三方物流,为什么日子难过,而今天的平台企业,比如G7、运满满、货车帮、云鸟等企业收到资本的宠爱,本质就是数据的价值。八、未来的物流大数据的生态格局(从阿里、京东、顺丰、G7,到BAT的站队)未来的物流,是大数据时代的物流。谁成为中国物流大数据的神经中枢,菜鸟一定是这样定位的。但未来的商业肯定不是一家独大的业态,因此顺丰、京东,以及背后的腾讯,可能会站队。还有一个信息,可能顺丰与百度外卖也在联姻谈合作,那么这样一来,未来的大数据驱动物流竞争的生态,其实就是阿里和腾讯的垂直细分领域的生态竞争。九、菜鸟物流大数据和京东物流大数据的区别?这个话题很多朋友在问?我觉得有必要单独罗列出来。菜鸟的物流大数据,是从产业生态的布局来构建的,前面的菜鸟物流生态可以看出:1、菜鸟物流大数据:最后一公里大数据+云仓大数据(新零售)+渠道大数据+品牌方大数据等,菜鸟的数据链路是跨企业的链路服务,而且运营规则由菜鸟打通。这是一个生态大数据架构。2、京东物流大数据:京东的物流是自建物流的架构,在社会化过程中两端在延伸,上游会延伸到对供应链的综合服务,下游会延伸到末端。京东物流的大数据是典型的供应链链式大数据。两大平台的“区块链”的架构完全不一样,每一种都有其存在的价值,当然,可怕的肯定是菜鸟。十、物流数据,究竟哪些最有价值?未来物流数据商业化的发展方向有哪些?物流数据,究竟有哪些价值,如果物流企业自己看,说实话真看不出什么价值,至少看不透最大的价值。但放在互联网商业中来看,价值有可以无限的放大:1、最后一公里的物流数据价值,不仅仅是用户的地址和联系电话的价值,更是用户需求画像,用户商业挖据的价值;2、城市配送物流数据的价值,并不是配送线路和配载的价值,会结合城市消费,做社区零售、区域营销精准营销的价值;3、卡车物流数据的价值:不仅仅是运营监控,实际上是对智能管车、后服务、金融、卡车融资租赁的价值,这个可是千亿级以上的市场;.....简单例举一下这些,所以中国物流大数据的商业机会巨大,每一个懂的人都想在提前布局。十一、如何从投资角度看物流大数据未来的价值?过去5年,中国物流的投资,基本上不投传统物流企业。而是投具有互联网思维,具有数据沉淀的企业。资本是很血腥的,传统物流靠运力差价的投资,基本没有回报率,真正互联网时代的物流,值得投资的都是有数据沉淀的企业。十二、未来5年过后大数据驱动下,中国物流商业生态是怎么样的?(包括红色资本占位)未来的中国物流的商业生态,一定是商业+物流+数据+金融的生态,这种的霸主企业,是要驾驭和控制每一个环节的“链主”企业。错,是“生态主”企业。今天的菜鸟,已经成为这样出具格局的生态主,但从行业角度,我个人觉得这不是好现象,一个健康行业,应该有几大生态的格局。所以,接下来很可能出现腾讯+京东+顺丰+钟鼎系的新生态出来,这样的中国物流在未来5年才是有意思的生态。【综述】今天的菜鸟和顺丰的闹掰,这一切看是偶然,其实是必然,中国物流在互联网时代,正在面临全新的升级。其实这场战争是传统物流到现代物流到智慧物流的必经之战,是物流和互联网融合的大势所至,确也没必要大惊小怪,早晚而已!我个人认为,这场竞争越早越好,否则对中国的物流企业是不利的,而且今天的菜鸟顺丰的数据之争。也刚好只有顺丰合适,京东不可能,因为没有交集,通达系更不可能,是其大腿。这场生态之争才刚刚开始,让我们拭目以待。
最近,雅诗兰黛在它的官网和手机APP上增加了试妆相机的新功能。和其他所有试妆APP的功能类似,这次雅诗兰黛和加拿大AR技术公司ModiFace一起合作推出的试妆功能,能让你动动手指就完成口红试色。ModiFace也拿出了它最新研发的脸部追踪和光感渲染等技术,来配合展现雅诗兰黛化妆品的质地和珠光感。换句话说,这些新技术让在线试妆更仿真,越来越接近你握着一个口红揽镜自照的效果。“通过AR技术可以很详实又很好地介绍雅诗兰黛的产品。”雅诗兰黛全球品牌总裁StephanedelaFaverie说。他还表示,现在雅诗兰黛要在各个渠道包括手机移动端、网页端,还有平板电脑端都增加这个新功能,并且最终要导向产品页面,这样才能让这个技术“有最大的影响力”。事实上,这不是雅诗兰黛第一次尝试用AR技术来卖化妆品。4月份,雅诗兰黛曾和另一家AR技术的公司YouCam合作,在英国塞尔福里奇百货商场雅诗兰黛专柜、伦敦卡纳比街雅诗兰黛的店铺中推出了试妆产品,可以试30种不同的口红颜色。相比之下,雅诗兰黛在中国市场表现得更积极。2016年8月玩美彩妆就曾现身雅诗兰黛上海来福士广场概念店。除了提供口红试妆之外,也覆盖粉底液和睫毛膏的试妆,但参与口红试妆的产品最完整。现在,这一套设备仍然放在其来福士的店里使用。北京大悦城的雅诗兰黛门店也增加了AR试妆的体验。“我们的目标让所有门店都能采用AR试妆体验。亚太部分国家也正在推广(这项体验),在不久的将来AR体验可能就会覆盖到雅诗兰黛全球的各个门店,为消费者打造全方位的美妆体验环境。”雅诗兰黛告诉《好奇心日报》。但关于中国市场是否要在电商渠道上推广这个体验,雅诗兰黛表示还在计划之中。ModiFace的创始人兼首席执行官ParhamAarabi表示,化妆品公司用试妆技术不仅可以吸引80后、90后消费者的注意力,同样也能拉动销售额。“关于雅诗兰黛这个品牌,我们还没有拿到详实的数据。但雅诗兰黛集团旗下的另一个品牌SmashBox自从和我们合作使用AR技术后,销售数据很乐观。”ParhamAarabi说。化妆品公司和零售商越来越重视试妆APP和AR试妆体验。就连最近刚升级了店铺的屈臣氏也在店里增加了化妆品AR体验。化妆品公司除了和AR技术公司合作在自己的店里或者电商上增加试妆体验以外,它们也和第三方合作,在线为电商导流。已经有150多个化妆品牌和ModiFace自己开发的美妆APP合作。目前,可以试妆的化妆品品牌有Clinique,EstéeLauder,Shiseido和ShuUemura等。在中国市场,2016年7月,美图公司旗下美妆相机就上线口红试色购买渠道。现在,美妆相机上不仅提供女士试妆,也提供男士试妆,试妆产品种类包括粉底液、口红、腮红、染发、眉毛等。可以在这个APP上试用香奈儿、雅诗兰黛、BobbiBrown、倩碧、资生堂、兰蔻、纪梵希等品牌,最终导向丝芙兰的官方电商购买页面。另外,在AR试妆领域,除了静态试妆之外,玩法也在快速迭代。此前,ModiFace宣布推出直播试妆软件,在包括FacebookLive和YouTubeLive等平台上可直播其不同的化妆风格。丝芙兰成为这个直播试妆的第一家合作品牌。
Airbnb爱彼迎今日宣布,葛宏将担任Airbnb爱彼迎全球副总裁,全权负责Airbnb爱彼迎中国事务。Airbnb爱彼迎方面表示,“我们需要一个既懂中国用户需求,又深谙IT技术之道,同时又与Airbnb爱彼迎文化相契合的候选人来带领我们的中国团队。葛宏对Airbnb爱彼迎的产品技术的了解无人能及,同时又能够深刻理解中国用户的习惯和特征,他将实现自身深厚的技术背景与中国市场需求的完美结合。”葛宏履任之后,将直接向Airbnb爱彼迎全球执行官布莱恩-切斯基(BrianChesky)直接汇报。自2015年8月进入中国以来,Airbnb中国区的CEO一直处于空缺状态。而本土化的团队对Airbnb在中国区业务的本土化尤为重要。布莱恩曾在今年3月在中国的一场演讲中表示,中国是Airbnb爱彼迎最重要的市场之一,也是增长最快的国家之一。而本土化是Airbnb爱彼迎能否在中国获得成功的关键。近期以来,Airbnb爱彼迎也明显加快了在华的本土化进程。今年3月,Airbnb正式宣布启用全新的中文名称“爱彼迎”,同时新业务Trips正式落地上海。布莱恩强调,中国区是除美国以外,唯一一个有独立产品研发团队的国家。目前Airbnb中国区的本地团队已经是是原来的三倍,未来还会专门开发针对中国的产品。同时今年Airbnb中国的员工数量将会增加两倍,市场投资也将翻番。在有了中文名和中国区的负责人之后,Airbnb爱彼迎在中国市场会有哪些后续动作值得关注。以下为葛宏简历:葛宏于2016年加入Airbnb,目前任Airbnb爱彼迎全球副总裁,全权负责中国区业务。葛宏此前是Airbnb中国产品和技术研发团队的领头人,负责公司的核心业务——产品和技术部分。在加入Airbnb之前,葛宏曾任Facebook技术总监,是Facebook“NewsFeed广告”业务的开拓者。在加入Facebook之前,葛宏曾在Google就职。葛宏在耶鲁大学获得计算机科学硕士学位,此前毕业于清华大学,获得计算机科学与技术学士学位。
经过短时间的平静,近来外卖市场又起波澜。前有顺丰和百度外卖传出收购绯闻,后有百胜中国收购到家美食会。北京商报记者调查发现,以外卖配送起家的达达曾经推出的外卖平台——派乐趣已经下线,而达达亦开始专攻生鲜、商超众包配送业务。外卖市场“三分天下”的格局虽然未出现大的变动,但有业内人士认为,今年以来外卖领域发生的一系列市场变动,预示着外卖市场新一轮的融合。派乐趣App全面下线北京商报记者发现,众包配送平台达达此前推出的外卖平台——派乐趣上北京地区的商家已经全数下线,一周前还能显示订单信息的派乐趣App,现在已经是一片空白。同时在App商城中也不见了派乐趣的身影。曾经靠配送员发传单以及半价补贴,在上线6周后,订单量就突破百万的App至此全面下线。北京商报记者联系到达达方面相关负责人,该负责人表示,派乐趣是达达2015年在外卖领域做的一次尝试,并非达达的主营业务,派乐趣下线至今也已经有一段时间,目前达达主要负责生鲜、商超“最后三公里”的配送,虽然还会涉及一部分送餐业务,但也并非达达配送订单的主要来源。达达-京东到家CEO蒯佳祺也曾提到,“达达做派乐趣,很大程度上是在帮助物流做得更好”。当达达的众包物流体系发展到一定规模的时候,派乐趣自然“功成身退”。达达将在众包物流领域持续发力,帮助更多的商家和用户解决同城速递的痛点。派乐趣刚创立的时候,就有不少业内人士认为派乐趣入局较晚,很难打开外卖C端市场。派乐趣上线时,外卖平台的补贴大战还未平息,派乐趣起初是通过自己的配送员在送餐时发传单的方式为派乐趣引流,但不久就有关于派乐趣市场布局不畅的消息传出。去年初,有消息称,派乐趣芜湖、马鞍山地区的团队已解散,订单量大幅缩减。北京商报记者通过派乐趣平台商家了解到,当时派乐趣虽然仍会提供一定的补贴,但是补贴力度越来越小。此前,每单补贴最高能到5折左右,到去年2月时派乐趣提供的补贴维持在“满20元减2元”或“满30元减3元”,其余补贴完全由商家自行承担。“补贴降低后,多少会影响到订单量。”该商家如是说。跳出外卖红海有业内人士认为,达达选择下线派乐趣是为了跳出已是一片红海的外卖市场。达达起初推出派乐趣的主要原因与达达当时在外卖配送方面受到其他外卖平台自建物流挤压有很大关系。在外卖平台自建物流配送之前,外卖配送主要是依靠商家自行配送,当时外卖平台的补贴力度大,商家的外卖订单量飞速增长,很多商家在用餐高峰时段的运力不足,导致有些商家不得不在用餐高峰期关闭外卖订单入口。达达作为众包配送平台,在当时的情况下起了很大作用,不仅帮助外卖商户解决了高峰时段的配送难题,也在一定程度上帮助外卖平台吸引了更多商户。但是,烧钱补贴的方式终究难以为继,实现盈利始终是外卖平台的主要任务,配送环节便成为外卖平台实现盈利的突破口。百度外卖自上线之初便选择自建配送团队,饿了么、美团外卖也相继建立起自己的配送团队。同时,三家外卖平台也建立了自己的众包配送系统,虽然并未将众包配送作为主流配送方式,但是饿了么的蜂鸟众包以及美团的美团众包也利用补贴等方式吸引来不少众包配送员。对达达在外卖领域的订单造成了很大的挤压,因此达达便推出了自己的外卖平台派乐趣,蒯佳祺也曾公开表示,之所以切入外卖领域,一是因为目前外卖市场热,另一方面则是各大外卖平台都已经开始自建物流。派乐趣上线之初也曾加入烧钱大战,利用大力度补贴的方式吸引到不少消费者。但据一位知情人士透露,达达推出派乐趣后,曾遭遇外卖平台与商家签署“排他协议”,致使本就已经入局较晚的派乐趣难以抢占到优质的商户资源,虽然补贴能够短时间引流,但并不是可持续发展的模式。饿了么、美团外卖以及百度外卖背靠各自金主,并且已经瓜分了大部分市场份额,留给其他外卖平台的生存空间十分有限。中国食品产业评论员朱丹蓬表示,达达以众包配送为优势,主要服务于B端商户,在外卖平台自建配送之前,市面上最常见到的就是达达的送餐员,达达逆势上线外卖平台主要是为了补充自身在外卖送餐方面的订单。但是随着同城配送业务的快速发展,同程配送不再局限于外卖配送,现在放弃外卖平台,对于达达而言其实是甩开了外卖的包袱。转战同城配送如今,达达背靠京东到家重点发力生鲜、商超众包配送。前不久,达达在上海召开战略发布会并宣布,上线面向商家用户和个人用户的App,与京东物流深度协同构建高效的同城配送网络。放弃了外卖平台的达达开始重点布局自己的优势领域。但有业内人士认为,这并不意味着达达与外卖平台之间就不存在竞争,未来达达很可能还将面临来自外卖平台在同城配送方面向其施加的压力。目前,顺丰与百度外卖在部分地区已经达成了合作,百度外卖在同城配送方面的优势被认为是促成二者达成合作的主要原因。百度外卖在去年上线了自己的同城配送业务,饿了么、美团外卖在物流配送方面也在不断寻求新的可能。此外,有业内人士表示,目前外卖平台都在不断强化自身的非餐业务板块,且非餐业务的订单量也在不断提升,最大化自建配送团队效率是外卖平台降低运营成本的有效方式,加之外卖的市场已经培育完成,三大平台的流量优势亦较为明显,未来在非餐业务领域还有很大的想象空间。另外,外卖配送相比其他配送需求更加高频,消费者对于外卖平台的配送团队认知度较高,对于未来外卖平台发力同城配送而言也存在一定的优势。但无论是外卖配送还是非餐同程配送,速度都将是未来配送平台比拼的关键,如何保证配送速度的同时也保证配送员的安全,将直接考验平台方的管理运营能力。北京经济学会常务副会长赖阳表示,目前配送资源的整合程度不高,造成很多资源的运用效率并不高,具体表现则是很多配送订单只能靠配送员反复单独配送。在这个过程中,配送员由于时间限制等原因,有时会忽视交通规则,进而导致一些社会矛盾的出现。然而消费者对于“最后一公里”的配送需求是存在的,这就要求平台方采用技术升级、管理升级等方式,保障用户消费体验的同时,也能保证配送员以及交通安全。达达近年发展情况一览■2014年7月A轮融资获得来自红杉资本中国数百万美元投资■2015年4月B轮融资获得来自红杉资本中国、景林投资等数千万美元投资■2015年6月C轮融资额达到1亿美元,主要投资方为DST、红杉资本中国、景林投资■2015年11月上线外卖平台派乐趣■2015年12月D轮融资金额高达3亿美元,主要投资方为DST与红杉资本中国■2016年4月达达与京东到家合并■2017年3月派乐趣停止平台服务
今年的“315”晚会后,上市保健品企业金达威宣布终止收购跨境电商企业有棵树,虽然这桩生意告吹,但丝毫没有影响金达威“买买买”的兴致。金达威对两家新加坡保健品企业的收购已经有了最新进展。买下新加坡保健品“两姊妹”据悉,金达威将通过在新加坡设立的全资子公司买下该国两家“姊妹企业”VITAKIDSPTE.LTD.(以下简称“VITAKIDS”)和PINKOFHEALTHPTE.LTD.(以下简称“PINKOFHEALTH”)95%的股权。此项交易的总金额约合人民币1748万元,整个交易计划三年完成。截至目前,金达威已经向卖方支付两次交割款项,VITAKIDS和PINKOFHEALTH已完成股权变更登记手续。第二次交割完成后,金达威将分别持有上述两家公司75%的股权。资料显示,VITAKIDS是新加坡籍公民ONEPANGTIAN和FOOYEEPHANT投资创立2006年的保健品零售商,销售逾50多个品牌的保健品,约90%来自美国、加拿大、欧洲、澳大利亚和新西兰进口的产品。2015会计年度(即2014年4月1日至2015年3月31日)营业收入约441万新加坡元(约合人民币2175.7万元),归母净利润为27.7万新加坡元(约合人民币136.5万元)。(图:VITAKIDS实体店)而PINKOFHEALTH也是由上述两个创始人创立的保健品企业,注册时间为2008年。2015会计年度营业收入为50.63万新加坡元(约合人民币250万元),归母净利润为13.16万新加坡元(约合人民币65万元)。海内外“买买买”这并非金达威在海外保健品领域的唯一收购案。据了解,在今年2月份,金达威也是通过全资子公司完成了对美国保健品企业Labrada股权收购的交割,金达威子公司通过支付810万美元(约合人民币5528万元)获得了Labrada30%的股权。Labrada是1996年创立于美国的营养公司,主打运动塑形。2016年1~11月,Labrada营业收入约为2544.6万美元(约合人民币1.74亿元),净利润16万美元(约合人民币109万元)。更早些时候,在2015年6月,金达威宣布募资不超过11亿元,用于购买美国保健品企业Vitatech的主要经营性资产与相关项目。相比新加坡的个投资标的,Vitatech显然体量要庞大得多。数据显示,2014年,Vitatech实现营业收入3.58亿元,实现净利润5489.24万元。相比之下,金达威对国内企业的收购却要曲折得多,其此前对跨境电商企业“有棵树”的收购,就半路出了“幺蛾子”。据悉,早在今年3月8日,金达威就与有棵树控股股东、实际控制人肖四清签署了《合作意向书》,金达威拟以发行股份与支付现金相结合的方式收购有棵树100%的股份。但3月12日,金达威接到肖四清签署的《关于终止交易的函》,肖四清决定单方面不可撤销地终止《合作意向书》中所述交易且不再就相关事宜进行任何磋商。最终,金达威决定终止筹划本次重大事项。虽然被交易对方放了鸽子,金达威也因此躲过一劫。3月15日,央视晚会曝光了有棵树销售日本核辐射地区产品,让该公司一度被推上风口浪尖。对国内市场的野心之所以对海外保健品企业购买积极,一方面是因为金达威的境外业务占比一直很大。财报显示,2016年,金达威境外业务的收入占比达到78%。但这并不意味着,买下的海外保健品业务都是为了境外市场。金达威对国内市场也有着不小的期待。在2016年年报中,金达威就明确表示,公司将逐渐让旗下多个国际品牌(如美国保健品牌Doctor’sBest、ProSupps、LABRADA、舞昆、恩基美等)引进中国市场,并表示将加大宣传力度,增加营销渠道及广告投放,让新增品牌尽快在国内形成规模销售。据了解,在国内保健品市场,金达威已经做了电商渠道铺垫。2016年,金达威对国内运动营养电商平台“卡路里”所属公司上海燃卡贸易有限公司(以下简称“上海燃卡”)增资3000万元,持股比例达到22.2%。值得一提的是,卡路里的另外一个股东是国内颇有名气的体育运动社区“虎扑体育”。这个定位于运动营养的电商平台,正好契合了金达威从“保健品”向“运动营养”、功能性产品线扩张的战略方向。“中国运动营养与体重管理健康食品市场虽然具备较大的成长空间,但运动营养与体重管理健康食品行业还处于起步阶段,通过资本介入,能够尽快缩短运动营养与体重管理健康食品行业在研发实力、技术水平、品牌创意、营销能力等方面与发达国家先行企业的差距。”在收购美国运动营养品牌Labrada股权时,金达威官方曾这样表达公司对这一领域的认识。
韩国新世界集团副会长郑溶镇31日表示,集团旗下易买得超市将全面退出中国市场。这是自易买得超市传出将关闭在华业务以来,集团高层首次出面证实。据悉,易买得超市1997年首次进入中国市场,至今已有20年的在华经营历史。据韩国纽西斯通讯社31日报道,当天新世界就业博览会在京畿道高阳市国际会展中心举办,会后,新世界集团副会长郑溶镇与记者会面时表示,“易买得超市将全面退出中国市场”。报道援引业界人士消息称,易买得退出中国市场后,会以越南等东南亚国家为中心继续开展海外业务。韩国《中央日报》报道称,易买得最早于1997年进入中国市场,并在上海开设了第一家“易买得”超市。不过从2011年开始,由于经营状况不佳,易买得开始对在华业务进行结构整顿。上海老西门店的租赁合同原定于本月末到期,至今也未续约。目前运营中的6家门店也计划年内全部关闭。据韩联社早前报道,有分析认为,没能把店铺和品牌本地化是易买得退出中国的主要原因。而韩国部署“萨德”以后,中韩关系持续紧张,这使易买得不再指望能经受更多挫折。
光际资本宣布,完成了对蔚来汽车的C轮融资,共同参与本轮投资的机构包括腾讯、百度、华平、高瓴等。这也是蔚来汽车自成立以来获得的第三笔融资,也让他们成为了目前为止新兴造车企业中,融资额度最大的一家。蔚来汽车成立于2014年,由易车创始人李斌(原当当网CEO、现易车网CEO)、汽车之家创始人李想等共同发起设立,是一家致力于打造高性能智能电动汽车研发、销售和售后服务的公司。并且定位于新能源汽车的中高端智能电动汽车研发与制造,目前在全球拥有超过2,000名员工。2015年,蔚来获得了由腾讯、京东、高瓴资本、顺为资本以及汽车之家创始人李想的共同投资。同年年底,蔚来完成一笔5亿美元融资,投资方包括红杉资本、愉悦资本等。2016年夏,蔚来又完成一轮数亿美元融资,由淡马锡领投,TPG、联想等跟投。有资料显示,这三轮融资一共为蔚来汽车筹集了10亿美元。近几年来,新能源汽车行业在中国获得了巨大的发展空间。到去年为止,我国新能源汽车保有量为32.4万辆,预计2020年这一数字将达到192.7万。而蔚来汽车则精准定位于其中的中高端智能电动汽车市场。目前,蔚来汽车已推出电动超跑EP9,并于日前在无人驾驶赛道上创造了257km/h的自动驾驶车辆速度纪录。而在4月举办的上海车展上,蔚来将发布其面向国内的首款量产车--一款拥有L2至L3自动驾驶功能的电动SUV。李斌称,这款量产车将在2018年上半年正式交付。投资方光际资本表示,自动驾驶是未来发展的趋势,并且蔚来汽车的商业模式也是非常有前景的。
伴着鞭炮声响,钻石小鸟创始人、董事长徐磊和其他两位贵宾一起完成了钻石小鸟盐城体验店的开业剪彩,这是2016年9月。2002年,徐磊和徐潇兄妹俩创立了钻石小鸟,销售出了中国互联网上的第一颗钻石;13年后的2015年,在传统珠宝店面平均的成交率只有15%的时候,他们把线下自营体验中心的成交率做到了60%;2016年,钻石小鸟第一家加盟合作形式的体验店──盐城体验店开业。老牌珠宝“电商”转做线下门店加盟?带着好奇,我走近了钻石小鸟的联合创始人、现任钻石小鸟总裁徐潇。(徐潇:钻石小鸟创始人及总裁)未来零售赋能品牌价值钻石小鸟骨子里刻着互联网的基因。从2002年第一家网店上线算起,钻石小鸟的线上业务已经运营了将近15年;2005年首家线下体验店的开设则让钻石小鸟提前进入了O2O时代。“O2O的两端来自同一个本源。”十多年的O2O运营经验让徐潇对模式有着深刻的理解。在徐潇看来,O2O的关键在于能否在线上和线下给消费者以360度的无缝体验。“这是一个体验的闭环,就是要做到无论线上和线下,处处皆体验。”“新零售不止是O2O,未来零售也不止是新零售。”徐潇对未来零售的看法和苏宁集团董事长张近东的智慧零售理念不谋而合。她认为,未来零售的本质是“体验+数据”,即运用互联网、物联网等技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导产品体验,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。未来零售怎么做?徐潇手捧两生花:线上方面,钻石小鸟的新版APP已经在紧锣密鼓的测试之中。在此之前,国内鲜有珠宝品牌尝试进入“互联网+”时代的核心价值:技术改变营销。钻石小鸟的新APP将通过AR技术、3D打印等手段打造一个顾客能在线上享受到的场景化体验。届时,小鸟APP将会成为品牌位于线上的“第N家”数字体验中心,不仅能够有效地增加品牌与消费者之间的沟通交流效率,与此同时也能为顾客带来更好的沉浸式体验。据悉,新版APP预计于7月份正式上线。(钻石小鸟的新版APP正在完善中,预计7月上线)线下方面,钻石小鸟进行了重要的战略调整,体验中心由过去全自营模式转变为全国加盟合作模式。连同文章开头提到的盐城体验店,钻石小鸟济宁体验店和临沂体验店都是通过加盟合作诞生的门店。今年,钻石小鸟预计要在全国二、三线城市增开10家体验店;而在今年之前,钻石小鸟全国直营的体验店数量为13家。新版APP将和即将广泛布局的线下门店构建全链路的用户了解、筛选、体验、下单过程体验,刻画消费者画像,并由此指导对供应链的前置性改造。徐潇预见,未来零售处于“消费者主权”时代。庞大的产业集团生产的流水线商品将不受青睐,品牌不应该只接受消费者的顶礼膜拜,一种类似“朋友”的新型“品牌-消费者”关系将密集出现。在同级竞争市场,对品牌质量、服务和调性的认同将成为消费者买单或回购的前趋因素。钻石小鸟的“鸟巢”俱乐部是品牌官网下的论坛,如今俨然成为了一个粉丝后援团。粉丝之间自发的互动和钻石小鸟牵头组织的线上线下活动极大地增强了用户黏性。而针对售前、售中、售后打造的全维度用户体验也为钻石小鸟积累了一大批忠实粉丝。以上海体验中心为例,钻石小鸟的网络点评数超过了同行点评总数的三倍,这都归功于钻石小鸟对口碑维护和品牌推广的重视。因此,在老字号品牌纷纷走到线上,大剌剌地玩起O2O的时候,徐潇并不觉得有太大的压力:“我们和他们是不同价值取向的品牌,年轻消费群体的品牌认知是我们的优势。”在她看来,老品牌的历史沉淀与传统的思维方式对于大多数年轻人来说,是“父母认可的品牌”;而以钻石小鸟为代表的品牌则通过深植品牌调性和新潮的营销手段在年轻人心中烙下了有态度的品牌识别。(钻石小鸟的双11营销广告)除此之外,让徐潇有底气的还有他们在品牌发展之初就开始经营的供应链布局。年轻人越来越追求个性,千人千面是未来的消费趋向,代表了零售渠道即将涌现的大量的个性化定制需求。珠宝行业由于产品的情感需求特性,更是消费者想要凸现个性、留下私人印记的特殊品类。因此,定制量大的珠宝公司大多会采用柔性供应链以实现以销定产。一直以来,钻石小鸟都在进行供应链的标准化动作。经过努力,如今的产品误差可以精确到小数点以后,这大大降低了产品个性化定制的复杂程度。“线上与线下整合是大势所趋,不打通O2O就会面临单脚走路的难题,”徐潇说,“如今大家都是用两条腿走路,没什么好怕的。”小说里,杨过和小龙女各施剑术,双剑合璧,竟达成圆满的招式闭环。钻石小鸟线上线下结合的武功,似乎也有那么点意思。多场景布局和渠道下沉近年来,曾经风风火火的垂直品类电商很多如今却都泯然于市场。钻石小鸟从不以电商自居,也就乐得不担这垂直品类电商的名号。徐潇表示,珠宝行业只有品牌和非品牌之分,钻石小鸟的关注点在于如何更好地打造品牌,而不是如何经营电商。非得说垂直,不如说钻石小鸟对珠宝行业的聚焦。她坦承,金银类珠宝流水大、来钱快,钻石品类的经营与之相比要平淡得多。但是钻石小鸟不轻易扩充品类,其中的一个原因就是骨子里的热爱与专注。然而,就在刚刚过去的母亲节,钻石小鸟悄然上线了全新的珠宝品类:珍珠。钻石小鸟酝酿已久的另一个战略布局也浮出了水面。(钻石小鸟的母亲节珍珠专题)新零售被提出后,市场掀起了场景化营销的浪潮。传统思维下的钻石消费基本都会被置于婚姻的场景之中,而钻石每一次在婚姻场景的出现又会加剧人们对它应用场景认知的固化。意识到这个问题后,钻石小鸟在几年前内部出炉了一个五年远景规划,提出要布局投资、结婚、时尚三大领域。直到今天,我们终于看到这座冰山的一角。2014年底,意大利60年金匠艺术珠宝品牌LANI以被钻石小鸟收购的方式进入中国。很多人猜测钻石小鸟是否开始聚焦于高端珠宝领域,但最终LANI和钻石小鸟还是作为两个品牌独立运营,有着不同的品牌定位与标的市场。(钻石小鸟收购LANI发布会)如今回看钻石小鸟的三大领域布局,似乎可以豁然开朗:在最传统的结婚场景,钻石小鸟牢牢把握着积累的优势。凭着钻石小鸟多年对婚姻市场的挖掘和深耕,中国婚戒定制第一品牌的位子似乎暂时还轮不到别人来坐;在投资场景下,LANI作为独立品牌可以很好地弥补钻石小鸟在高端珠宝定制领域的市场空白,独立运营也确保了钻石小鸟的品牌家族体系内部不会产生价值的相互干涉与影响。用徐潇自己的话来说,珠宝本身是高附加值的商品,非常重视溯源。LANI作为纯正的意大利金匠艺术品牌,借助它来拓宽高级定制市场是相当合适之选。结果也证实,LANI品牌在客户转化、影响和保留这几方面的效果都很不错;珍珠品类的推出,则正是钻石小鸟在时尚领域内的尝试。珍珠天生有着和钻石不同的独特质感,能够在特定场合更好地烘托女性的优美典雅。同时,新品类的加入也相应地带来了更多的设计元素,可以更好地释放设计师的生产力。由于时尚需求可以涵盖生活中大量的场景,在时尚领域推出珍珠的重要性不言而喻。如果说三大领域的布局是全真剑法,那么钻石小鸟开放合作商加盟就是一手玉女剑法。三大领域的布局极大拓宽了钻石小鸟的零售场景,可如何接触到更多的消费者是个问题。继续以前的体验店精细化自营管理或许依然不赖,却很难和应用场景急剧扩张的现实相匹配了。钻石小鸟还是下了决心。不但开放了全国的合作商加盟,体验店的选址也从办公楼到沿街店铺与商场。4月29日开业的济宁体验店入驻了万达广场,而前两周刚开业的临沂体验店则入驻了当地的购物中心。这一次,是战略的双剑合璧。(钻石小鸟临沂体验中心)坚持商业本质是品牌的支点钻石小鸟体验中心的扩张是否会影响成熟的品牌形象?关于这一点,徐潇却不担心。“钻石小鸟走到现在没有秘诀,靠的是坚持商业本质。什么是商业本质?就是创造消费者的终身价值。”我没有看到徐潇的表情,但我相信任何人说这句话时的神情都会是坚定的。“钻戒是可以陪伴终身的,在一生中会接受佩戴者数百万次的凝视,为了对得起这份陪伴,钻石小鸟没有理由不把品质做好。”在这句话背后,钻石小鸟几乎为品质投入了所有。他们把工艺不断升级、不断打磨到比肩奢侈品的水平。不计成本的代价最终落于一个相对实在的价格区间,解释很简单:“我们想让年轻人可以自己承担想要的幸福。”我没有想到徐潇会说那么多钻石小鸟的价值观,更没想到对价值观的坚持可以一定程度上增加一个掌舵者的商业自信。“敬天爱人,独一无二”是我最终记住的两个词。“敬天爱人是做什么就敬畏什么,爱人是尊重每一个独立的个体。”“每个人的爱都是独一无二的,为爱定制一枚婚戒就是实现两个人情感的纪念过程,赋予婚戒以独特意义,即赋予人生以意义。”终于,连价值观也双剑合璧了。
韩国《亚洲经济》5月30日援引业界知情人士的话称,乐天玛特或抛售中国当地部分店铺。报道称,整体业绩低迷加之“萨德”所带来的重创,在华乐天玛特比起维持现有规模,适当进行“瘦身”也许更为现实。韩国业界29日有消息称,乐天玛特方面计划抛售长期亏损的20-30家店铺,目前正与中国当地企业协商。但乐天玛特相关人士否认了上述说法表示:“目前没有对抛售等事宜进行商讨,为提高中国事业经营效率,每年都在推进结构调整。”据报道,在华乐天玛特中的90%(74家)至今依然处于停业状态,其余13家店铺自主停业、另有12家店铺虽然正常营业,但几乎无人问津,与“开门停业”无异。据了解,抛售对象为上海等地区常年亏损的“C级”店铺,2008年6月乐天玛特进军中国市场以后,在华事业一直呈赤字。2013年亏损830亿韩元,2014年增加至1410亿韩元,2015年再次增至1480亿韩元,去年亏损规模也在1240亿韩元左右。今年3月初开始部分店铺停业,因此所受损失将直接反映在第2季度的业绩上。今年首季度乐天玛特销售额(包括超市在内的112家店铺)同比减少32.6%,为2260亿韩元。针对乐天在华经营问题,中国外交部曾表示,中方欢迎外国企业来华投资兴业并始终尊重和保护外国企业在华的合法权益。同时也强调,有关企业在华经营必须合法合规。外国企业在华经营成功与否,要由中国市场和中国消费者决定。
5月26日消息,今天晚间阿里巴巴集团与易果生鲜签订《股权转让合同》,阿里巴巴集团向易果生鲜收购联华超市(香港联合交易所代码:980,“联华超市”)18%的内资股股权,成为联华超市第二大股东。阿里巴巴集团方面表示,此次投资彰显了与百联集团携手践行新零售的决心,未来将通过大数据重构新零售智慧门店,提升消费者的消费体验以及商业运作效率,全面贯通线上线下商品、支付、物流、会员等商业生态体系。今年2月,阿里巴巴集团与百联集团在上海宣布达成战略合作,两大商业企业将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。目前,双方正在积极研究商超业务合作的具体方案。阿里巴巴方面表示,联华超市遍布全国的3618家门店有望率先开展新零售布局和改造,以满足消费者全时段、全客群、多场景的消费需求。资料显示,联华超市股份有限公司是上海百联的二级公司。自1991年开业以来,已经发展成为一家具备全国网点布局、业态最齐全的连锁零售超市公司,经营大型综合超市、超级市场及便利店三大主要零售业态,旗下品牌包括“世纪联华”、“联华超市”、“华联超市”、“快客便利”等。截至2016年12月31日,联华超市及其附属公司的总门店数目已经达到3618家,遍布全国19个省份及直辖市。根据百联集团公告,阿里巴巴受让201,528,000股内资股股票,占联华超市已发行股本的18%,成为第二大股东。易果生鲜仍持有1.17%的股份,将继续发挥其在生鲜供应链和物流方面长期积累的优势,与联华超市形成战略互补和业务协同。阿里巴巴将2017年定为“新零售元年”,截至目前,阿里巴巴投资布局了包括苏宁、银泰、百联、三江、日日顺等公司在内的累计数十个项目。
传闻多日的中国邮政有意收购智能快递速递易一事近日终于尘埃落定,速递易获得中国邮政入股。速递易公司对北京商报记者坦承,中国邮政将弥补公司上游快递业务的空白。这与智能快递柜尝试通过寄件业务寻找盈利点的趋势吻合。成都三泰控股集团股份有限公司(以下简称“三泰控股”)近日发布重大资产重组停牌期届满申请继续停牌的公告。公告显示,速递易已与中邮资本管理有限公司(中国邮政全资子公司)和亚东北辰投资管理有限公司(上海复星产业投资有限公司之全资子公司)等签订初步的合作意向书。三泰控股曾在4月发布公告称,确定谋划中的子公司股权转让及增资事项构成重大资产重组。彼时业内人士曾透露,中国邮政有意入股速递易,交易额约20亿元,不过态度较冷淡。5月23日晚间的公告证实了这一消息,速递易首次承认正在与中国邮政进行谈判。北京商报记者联系了速递易市场总监刘源并被告知,速递易的确在与中国邮政谈判,并签订初步合作意向书。此次中国邮政的加入弥补了速递易对于上游快递业务的空白。截至发稿前,中国邮政方面未对该事件进行回复。速递易母公司三泰控股连续两年亏损,并亏损加剧,仅2016年就出现营业收入和利润的多重下滑。2016年三泰控股将亏损主因归于旗下公司速递易的大规模扩张、整体设备折旧及运营费用增加。数据显示,速递易目前已在全国79个城市布放运营智能快递柜5.6万个,合计箱格262万个;而丰巢运营智能快递柜3.5万个;邮政易邮柜、中集e栈等快递柜公司等合计约6万个。有业内人士称,此次入股是中国邮政三种方案中的一种,对中国邮政来讲不是最好的方案,更多是因为价格原因入股,未来可能还有很大变数。快递专家赵小敏则表示,未来最大的股东还是三泰控股,邮政系参与多深还有待长期观察,对三泰控股来说,能否充分利用邮政系在全国的资源进行深度合作是关键,实际上速递易已跟邮政合作多年,邮政也有自己的易邮柜,铺设成本远远低于速递易。此次合作很可能是邮政混改的一部分。邮政入局暂时还很难令速递易扭亏,速递易与快递企业的捆绑力度不够,其他业务也没有做出规模,发展方向不明确。整个快递柜行业在三年之内也很难盈利,现在的市场还没有足够多的流量,覆盖广度和密度不够。一家快递柜企业的快递柜数量若达到15万-20万个,基本可保利润空间。此外,此次公告中提到的上海复星产业投资有限公司是韵达的重要股东,同时也是菜鸟占比超过快递公司的股东,它的入局是一个重要信息,目前暂时不清楚是否是代持结构,以最终的详细公告为准。根据ST三泰的公告显示,目前涉及的都是初步协议,还存在很大的不确定性。
5月23日消息,据俄罗斯卫星通讯社报道,俄罗斯出口公司和FRC国际贸易有限公司董事长伊戈尔·柴卡日前表示,俄出口公司已与阿里巴巴公司高层就在阿里巴巴平台上开设“俄罗斯馆”一事达成协议,有望于8月底至9月初正式签署合同。柴卡指出,该“俄罗斯馆”计划开设在阿里巴巴的B2B板块,届时,阿里巴巴平台上所有俄罗斯企业均可通过B2B模式向中国采购企业和零售商大量出售各类商品,而且,不再局限于食品领域,并最终促进两国非原料领域电商贸易额的增长。(图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有)据悉,随着中国消费者对优质俄罗斯商品需求的稳定上升,越来越多俄罗斯公司有意开拓中国市场。总部位于莫斯科的“俄罗斯出口”公司与FRC国际贸易有限公司(在上海注册)担负俄罗斯对华食品出口工作的统筹任务,通过FRC公司旗下的电商平台、零售网络和中国的热门电商平台,开展销售工作。事实上,这已不是阿里旗下平台的第一个“俄罗斯馆”了。早在去年9月,俄罗斯出口便与阿里巴巴合作,在后者旗下的跨境进口电商平台——天猫国际开设了一个俄罗斯国家馆。天猫国际俄罗斯馆涵盖了日化、食品、玩具、母婴、旅游等多个今年在中国比较热门的俄罗斯商品品类。莫斯科河畔“红色十月”糖果厂的巧克力、俄罗斯阿尔泰地区的面粉、俄罗斯人都在用的卢克伊尔机油等,都通过该馆涌入中国市场。(天猫国际的俄罗斯馆首页截图)俄罗斯出口中心还表示,随着俄罗斯国家馆在天猫国际的持续运营,后续还将拓展珠宝、高科技产品、奢侈品、纪念品,甚至俄罗斯军事玩具等。此外,俄罗斯的电影、动画片等多媒体内容也希望借助阿里巴巴的资源进入中国。如今看来,有了天猫国际的俄罗斯国家馆只是俄商品进中国的第一步,这个即将开启的阿里巴巴B2B平台的俄罗斯馆透着更大的野心——大宗贸易进口将和跨境电商零售进口齐头并进,并有望成为更大的一部分业务。
为传统停车场插上数据翅膀后,ETCP也许很快就要带着商业广场、住宅小区、机场和车后服务商一起唱起分享利益的大合唱了。在此之前,很少有平台砸重金圈下数千个停车场,却不靠卖设备和运维费用存活,而是想着要利用几千家停车场背后流动起来的数据进行更多商业变现。停车O2O死掉那么多家后,去年八月,万达15.5亿元注资ETCP,活下来的有了充足血液,不再虚弱。一年不到,万达在全国150多个城市的240多个停车场已被ETCP升级了一遍,停车场的数据全部由ETCP运营维护。升级停车场,这件事万达有想法也有财力,但ETCP集团副总裁朱凯认为,那需要一个个去磕,万达与他们合作,可以节省两年时间成本。而对于ETCP来说,拿到万达乃至更多停车场的数据,是其从地面进入商业中心、住宅小区、写字楼等等商业场景的基础。ETCP在做的事,更像是占据停车场的战略位置,之后与其它商业场景内的大佬们谈判合作,手中的筹码就是对人的流量留存、观测和预判。理论上这是颇具现代感的商业。而在现实中,真的能实现吗?受到滴滴和摩拜的青睐数日前,ETCP推出平台专属单车时,一度让外界感到困惑。毕竟,共享单车市场色彩斑斓,已经不缺玩家。不过真实意图是,ETCP选择做单车,不是为追风口,而是想更好服务车主。“让用户打开我们的APP,单车给了又一个理由,希望能把他们黏到产品上。”朱凯表示。据介绍,截至去年12月,ETCP已布局五千家停车场,平台注册用户达到千万级,每天停车响应次数达到亿级。切入高频刚需的停车行为,让这一堪比明星APP活跃度的产品变得重要起来。ETCP平台专属单车有一点佐证是,在安装带有ETCP这样的设备之前,停车场也许只能靠摄像头或机器简单记录进出场数据。而对于拿到注册车主信息的ETCP来说,“车牌、车型和车主的画像,基本上这些都可以从后台看到了。”当停车这样的高频行为数据流通起来,无疑是具有商业价值的,精准推送、客流预测等等都将由此展开。以商业广场为例,万达这样的商业载体会需要做很多营销和植入,ETCP采集的车主人群数据就可以作为参考。一定程度上,ETCP的停车场有点类似实体化的天猫平台,川流不息的车主就像一个个天猫卖家,车主的行为形成大量数据后,ETCP就拿着这套生态寻求更多商业空间。而在数据之外,数千个实体的停车场也是一笔财富。据了解,滴滴和摩拜单车都看中过ETCP的停车场景。滴滴曾希望在停车场设置专车和快车停车点,摩拜也正在与ETCP谈判相关合作事宜。“他们想要线下场景。所有的二手车、车后服务等等,涉及到用户体验的,一定要有一个线下场景来完成,而我们圈住了这些场景。”朱凯说。除了停车场,ETCP的视野瞄准了客流吞吐量巨大的机场。今年3月,与上海虹桥机场签约,获取机场停车场的运营权,运营停车费、广告等,且接下来在全国还会再签几家,这也是ETCP走资产运营的动作之一。让数据在终端跑成一条线其实,对于在全国不断扩张版图的ETCP来说,本身就已经在挤占同行的生存空间。如果没有数据傍身,它最终可能会成为坐拥众多停车场的行业大鳄。但是,生猛的玩家将有反超机会。而一旦将数据打通,竞赛将提升一个段位,更快抛开对手。如何把数据打通?ETCP的做法之一是,用硬件终端覆盖更多场景。据了解,除了停车场,阿里上汽合作的那款荣威RX5,目前已接入ETCP的车机。很快,这样的合作还将与奥迪、保时捷等汽车品牌展开。上汽阿里合作的荣威RX5朱凯透露,他们正在与主机厂探讨一种合作方式。比如,把车机系统嵌入保时捷,甚至可以把一年的停车费提前支付掉,这相当于为汽车提供了增值。车主在驾驶保时捷之后,会看到周边有哪些ETCP的停车场,然后就可以去停车。这样一来,虽然ETCP还带有一定的卖设备思维,但这已经为拿到更多数据做好了准备。当更多汽车预装了ETCP的车机,离开手机后,数据也能继续流动。同时,这样的探索为今后一同进入汽车智能化打下了基础。按照朱凯的说法,“植入智能汽车上的屏幕后,用户不用再看手机了。因为,未来汽车一定不是卖的车本身,而是一个和用车相关的出行用车服务。”ETCP想做的是一个车主用车相关的平台,从最高频刚需的停车切入,用户黏在平台上面后,就相当于有了一个入口,其他的养车、卖车、保险、车后服务,总之,一切和车相关的事,都可以通过平台来实现。ETCP一直在打造停车场空间运营的概念。上述的一切商业组合,全部建立在精细化运营之后,而精细化运营则会沉淀出更多数据。商业借着数据变形重组许多互联网创业公司经常谈大数据应用,在各个公司的视野范围内,确实也抓取了众多数据资源。比如,汽车电商领域的大搜车、车置宝,就在为车商提供系统支持,同时采集大量数据为今后推出更多盈利产品做准备。ETCP的做法与上述做数据的公司颇为相似,即不从直接合作对象上挣钱,而是重新缔造一种关系,再去挣第三者的钱。而对于ETCP来说,第三者就是车主。“更大的变现在C端车主身上。但要把B端停车场、企业、车后服务企业、政府等先把握住。”这就相当于,ETCP为停车场带去了很多以前没有的收益。然后在收益之上,再一起分食蛋糕,这与传统的当物业管家的停车场管理者有很大不同。在这样的商业模型下,原来停车场那种盈利的手段不攻自破,甚至成为旧有模式加速坍塌的根源。可以说,商业在数据的加持下,在ETCP这里出现了变形重组。新的组合中,商业地产、机场、汽车、车后服务等都有了可以谈判的空间。“只要是可以让车主用户方便的功能,我们都愿意集成进去,方便用户使用的载体,我们也都愿意去合作,目的就是让用户更便利的使用服务。”朱凯说,未来的融合性一定会越来越强。新的停车商业图景正在展开,进化的根源是,在数据应用的支持下,车主不用费力去找车位。即便还是要付停车费钱,就像未来那辆前置打包停车费的保时捷。而既有对手正一家家倒下。
共享雨伞“春笋”宣布获得500万元天使轮融资。春笋共享雨伞是一家主打雨伞租赁服务的共享经济模式创业公司,以晴雨伞和桩机匹配为主,准备以商超和酒店为线下投放点,用户通过小程序或公众号押金59元,即可享受24小时内免费,之后每日一元的雨伞使用权。春笋表示,首批10万件产品将于6月份正式入驻上海和北京。创始人李永秋在接受亿欧采访时认为,相比较共享单车和充电宝,低成本的雨伞并不低频,还可覆盖室内和室外双重场景,广告效应更强,运营成本更低,真正的壁垒在于BD团队的强弱,即搞定室内投放渠道和室外投放规模便可形成壁垒,共享雨伞可通过雨伞租赁收入、广告收益、雨伞定制、数据增值等方式获得盈利。
【亿邦动力网讯】5月23日消息,据俄罗斯卫星通讯社报道,俄罗斯出口公司和FRC国际贸易有限公司董事长伊戈尔·柴卡日前表示,俄出口公司已与阿里巴巴公司高层就在阿里巴巴平台上开设“俄罗斯馆”一事达成协议,有望于8月底至9月初正式签署合同。柴卡指出,该“俄罗斯馆”计划开设在阿里巴巴的B2B板块,届时,阿里巴巴平台上所有俄罗斯企业均可通过B2B模式向中国采购企业和零售商大量出售各类商品,而且,不再局限于食品领域,并最终促进两国非原料领域电商贸易额的增长。(图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有)据悉,随着中国消费者对优质俄罗斯商品需求的稳定上升,越来越多俄罗斯公司有意开拓中国市场。总部位于莫斯科的“俄罗斯出口”公司与FRC国际贸易有限公司(在上海注册)担负俄罗斯对华食品出口工作的统筹任务,通过FRC公司旗下的电商平台、零售网络和中国的热门电商平台,开展销售工作。事实上,这已不是阿里旗下平台的第一个“俄罗斯馆”了。早在去年9月,俄罗斯出口便与阿里巴巴合作,在后者旗下的跨境进口电商平台——天猫国际开设了一个俄罗斯国家馆。天猫国际俄罗斯馆涵盖了日化、食品、玩具、母婴、旅游等多个今年在中国比较热门的俄罗斯商品品类。莫斯科河畔“红色十月”糖果厂的巧克力、俄罗斯阿尔泰地区的面粉、俄罗斯人都在用的卢克伊尔机油等,都通过该馆涌入中国市场。(天猫国际的俄罗斯馆首页截图)俄罗斯出口中心还表示,随着俄罗斯国家馆在天猫国际的持续运营,后续还将拓展珠宝、高科技产品、奢侈品、纪念品,甚至俄罗斯军事玩具等。此外,俄罗斯的电影、动画片等多媒体内容也希望借助阿里巴巴的资源进入中国。如今看来,有了天猫国际的俄罗斯国家馆只是俄商品进中国的第一步,这个即将开启的阿里巴巴B2B平台的俄罗斯馆透着更大的野心——大宗贸易进口将和跨境电商零售进口齐头并进,并有望成为更大的一部分业务。
2017年5月20日9点15分,飞牛网配送员小刘从大润发上海闸北店出发,历时17分钟,将23.90元的商品送至静安区江场三路221号。当客户汪先生确认收货时,飞牛急速达业务第一笔订单顺利完成。大润发飞牛网宣布,急速达正式上线,这也标志着大润发飞牛网新零售模式的成功践行。《联商网》了解到,1小时急速达是大润发飞牛网基于自身线下线上优势和特色推出的零售升级服务。顾客通过飞牛APP内的“急速达”频道下单购买商品,只要其收货地址位于大润发门店周边3公里范围内,即可享受所购商品1小时急速送达(早9点至晚9点时段)或者按顾客需求定时送达的服务。(急速达快递员随时待命)据了解,飞牛急速达业务5月份上线后,6月份将铺满全国370余家大润发门店,飞牛网将以这370多家门店为中心,构建1小时及半日达“两个服务商圈”,真正全面打通线上(飞牛网)与线下(大润发)。2016年底,零售行业掀起起“新零售”浪潮,不少零售业大佬纷纷聚焦“新零售”。飞牛网联席CEO袁彬说:““新零售”概念的出现,其根本原因是顾客需求的改变。”顾客需求的变化导致了零售方式的变化,大润发的市场战略也在改变,而此时飞牛网极速达的上线正是时机。两个服务商圈1.三公里“1小时商圈”一直以来,大润发开店选择的策略,就要求三公里商圈内至少有十万个家庭(一个家庭以三人最小单位计算,就是30万的潜在消费人口)。而这十万个家庭,每年在快消品上的消费规模保守估计在20亿人民币。但是大润发一家门店业绩能做到的,只约在3亿左右(约占1/7的份额)。”三公里半径对于大润发门店而言,还有很大的价值深度亟待挖掘。凭借线下,还很难完全挖掘到。飞牛网推出三公里急速达业务,将市场做深,从存量的市场容量中往深度挖掘价值,并产生新的业绩增量。急速达上架的商品,主要以门店内的生鲜品和快消类标品为主,涉及4000多个SKU。其中生鲜类商品占比四分之一,标品占比四分之三。每一个门店在三公里半径内的一小时送达,这是飞牛急速达业务的核心业态。袁彬表示,“顾客愿意到门店来,还是原来门店的购物体验。不愿意到门店来,我们送到顾客家,同时满足到店和到家的服务。”2.“半日达商圈”大润发门店5km-10km范围内,实现一天三配,同城半日速达。同城半日达商品则以生活必需品为主,相比于飞牛网商城,物流配送时间缩短。门店客服同步承担飞牛网售后工作飞牛急速达业务,各门店配有专门的客服团队,承担飞牛网的售后工作。门店客服处理售后问题,可以解决消费者线上购物时出现的“投诉无门”的问题。目前,主要友商,消费者出现问题时,需要客服人员的协助。往往只能拨打统一售后问题,层层转达,浪费了消费者的时间,问题也不能在第一时间解决。飞牛急速达,门店客服做售后工作,可以让消费者很快找到售后问题的对接人,协助消费者在较短时间内处理好问题,简化了流程、节省了时间。飞牛急速达业务的上线,真正践行了线上、线下、智能物流三者融合的新零售模型。
5月21日消息,上海海关日前发布了2017年前4个月上海关区的进出口情况。数据显示,今年前4个月,上海海关实现进出口1.8万亿元人民币,比去年同期(下同)增长17.1%。其中,出口1.1万亿元,增长12.8%;进口7575.5亿元,增长23.9%。4月份进出口值连续6个月同比增长。今年4月份,上海海关进出口4680.8亿元,同比连续6个月保持2位数增长,增幅为17.1%。其中,出口2747.9亿元,同比增长12.5%;进口1932.9亿元,同比增长24.2%。从贸易方式看,一般贸易进出口占约六成。今年前4个月,上海海关以一般贸易方式进出口1.1万亿元,增长16.3%,占同期进出口总值的59.3%。其中,出口6610.2亿元,增长11.7%;进口4213.8亿元,增长24.4%。同期,以加工贸易方式进出口4610.5亿元,增长14.9%,占25.3%。其中,出口3236.9亿元,增长13.3%;进口1373.6亿元,增长18.8%。此外,以海关特殊监管方式进出口2542.9亿元,增长22.8%,占13.9%。从贸易地区看,对主要贸易伙伴的进出口均实现增长。今年前4个月,上海海关关区对最大贸易伙伴欧盟进出口3728.5亿元,增长15.3%,占同期关区进出口总值的20.4%。其中,出口1996.5亿元,增长11.9%;进口1732亿元,增长19.5%。同期,对美国进出口3213.3亿元,增长18.5%,占17.6%;对东盟进出口2288.7亿元,增长24.7%,较同期关区进出口总体增速高出7.6个百分点,占12.5%;对日本进出口1892.4亿元,增长9.3%,占10.4%。从进口商品结构看,今年前4个月,上海海关进口高新技术产品2396.1亿元,增长22.4%,占同期关区进口总值的31.6%。汽车进口345.3亿元,增长29.1%;医药品进口266.9亿元,增长27.8%。此外,初级形状的塑料、钢材、铁矿砂和煤炭等大宗商品进口量也呈上升趋势。从出口商品结构看,今年前4个月,上海海关出口机电产品6213.3亿元,增长13.9%,占同期关区出口总值的58.2%。服装及衣着附件和纺织纱线、织物及制品分别出口948.5亿元和856.9亿元,均增长6.7%。从进出口企业看,今年前4个月,外商投资企业通过上海海关进出口1万亿元,增长15.5%,占同期关区进出口总值的56.3%。同期,民营企业进出口5243.9亿元,增长15.7%,占28.7%,比重下滑0.3个百分点。此外,国有企业进出口2714.6亿元,增长30.1%。
第一款“刷屏”朋友圈的小程序,上线不久就遭到了微信的封禁。从5月18日晚上开始,一款名为“匿名聊聊”的应用在朋友圈刷屏。在“匿名聊聊”小程序中,朋友圈直接识别二维码,输入3位聊天口令,就能跟分享小程序码的朋友匿名聊天。然而,还没来得及给不断增长的访问请求增加服务器,5月19日凌晨,该款小程序已经暂停服务,显示的原因是“涉嫌诱导分享”。该款小程序的开发者、上海阅人信息技术有限公司联合创始人兼CEO魏志成表示,上线后仅用4个小时,大约在晚上9点,“匿名聊聊”的页面访问量就冲至40多万。魏志成说,“这应该是历史上第一个零推广就引爆线上流量的小程序”。该公司此前还开发了匿名社交App和微信公众号“朋友印象”。对于被封,魏志成表示委屈,“明明没有诱导”,并表示下周会有更好玩的版本发布。截至发稿,微信团队尚未对此作出回应。有意思的是,“匿名聊聊”开发者团队此前曾获得腾讯投资。公开资料显示,该公司于2015年9月份获得了Pre-A轮4500万人民币的融资,投资方为软银和腾讯等。2016年,朋友印象正在进行新一轮的融资,估值已达13亿元人民币。除此之外,朋友印象的股东中还包括俞敏洪、潘石屹、张歆艺、海清、乐嘉、吴秀波等多位商界、演艺界明星大咖。在获得腾讯投资之前,腾讯曾把朋友印象封杀了6次。
5月18日消息,昨天,Wish邮官方发布公告称,从5月17日起,Wish邮-中邮小包正式上线16个新仓:杭州、金华、宁波、温州、厦门、重庆、天津、苏州、合肥、长沙、郑州、成都、许昌、泉州、佛山、漳浦。此次上线的新仓平邮及挂号价格与Wish邮官方公布的价格一致。对于运送范围和价格,Wish邮做出了这样的规定:1.Wish邮-中邮小包(平邮)发往美国、巴西、西班牙、乌克兰等42个重点国家;2.运费根据包裹重量按克计费,30g起重,每个单件包裹限重在2kg以内。3.Wish邮-中邮小包(挂号)支持发往全球;四是运费根据包裹重量按克计费,1g起重,每个单件包裹限重在2kg以内。目前,Wish邮-中邮小包揽收服务已覆盖上海、深圳、义乌、广州、北京、南京、福州、东莞、青岛、武汉10个地区并提供免费揽收服务。同时提供Wish邮-中邮小包平邮和挂号服务,包裹可一起揽收。此外,关于新仓退件的问题,Wish邮也提供了便利条件,设立了多个退货仓。公开资料显示,Wish邮-中邮小包是Wish与中国邮政合作,针对重量2kg以下小件物品为Wish平台卖家推出的空邮产品,产品分为平邮和挂号,运送范围为美国、巴西、西班牙、乌克兰等42个重点国家。由中国邮政提供国内段收寄、封发、计划交航等信息(信息提供标准以线路介绍为准),不提供国外段跟踪信息。而在日前,有消息称由光大控股与IDG资本合作设立的光际资本产业基金(以下称光际资本)宣布其已作为中资投资方参与领投跨境电商企业Wish。其他投资方还有淡马锡、DST、ThirdPointVentures、FoundersFund等,目前主要投资人均已完成交割。若本次融资成功,则成为Wish历史上第五轮(F轮)融资。
得到会玩,搞个知识产品发布会。上来就一个重磅:《李翔商业内参》在新的订阅周期里,全年免费了。不清楚有多少付费用户听到这个消息会泪奔。作为他的拥趸,泪眼婆娑之余,我看到了李翔的宝马。是的,之所以免费,有一个让人大跌眼镜的事情,那就是李翔商业内参拿到了宝马的赞助。很多比毒眼还毒的人一定会嘴上说着:恭喜你,翔!图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有但,心中的战神瞬间崩坏。“说好的知识付费呢?说好的知识变现呢?最终又回归到传统的商业模式了吗?”一定会有这样的质疑声。他们一种深深的被欺骗的赶脚。因为,知识付费这个风口刮来的时候,他们正打算跟毒眼一样跟上新时代,成为一个靠贩卖内容为生的“知识分子”。但突然,“我最喜欢的翔,你却又回到了从前。”《李翔商业内参》宣布免费,知识付费的大旗似乎开始摇摆,教徒们瞬间陷入了迷茫和慌张。如果说知识付费是内容的零售生意,为什么不能继续坚持卖下去呢?然而,毒眼是真心恭喜李翔的。不是恭喜他可以坐在宝马里,而是恭喜他终于参悟了知识的真谛。《李翔商业内参》通过个人的专业和影响力,得到了6万多订阅用户的认可,而今更得到赞助商的认可。但毒眼也知道,这样的认可一定也非常来之不易。创作从来都是亚历山大。他曾经说过:“这么大的代价,万一‘内参’没做好,不是很丢人吗?”他也曾经焦虑:“跟罗辑思维一开会,就怕吵起来。他们每次都说,你别急,别急啊。我老是说话声音很大,语速很快,觉得一大堆事要做,焦虑是常态了。尤其是涉及到新的事情的(时候),焦虑。”也有人看低他,他们说,你的内容打开率开始走低,大不如前。但这从来都是内容创作者的宿命,勇于和宿命抗争才是顽强的。“未来一定是知识付费的时代,完全免费是不对的,违反了经济学上天下没有免费的午餐的常识。”李翔的每一句话都成为鼓舞人心的“圣经”。你看,粉丝们仍然牢记他的教诲。他们懂得“虽是一介凡人,可上九天揽月。追求知识,不轻视,知识不会让我们觉得低人一等。”(此句出自美剧《新闻编辑室》,毒眼也搞不清楚,是什么样的字幕组能翻译出如此优雅的味道。)当然,李翔也在接受媒体采访时说过,知识付费现在处在尴尬的境地是,媒体本身不够坚定导致的:一方面生产者想扩大影响力,认为越多人看到越好,在这种情况下,免费阅读就推行了。与此同时,被忽略的是,付费阅读这个跟自媒体本身的人没有关系,跟平台有关系,免费能给平台带来流量,而付费却远不及。毒眼不确定免费之后的《李翔商业内参》是否为了扩大影响力,乃至成为给“得到”带来巨大流量的爆款。不过,免费的逻辑的确最具有杀伤力。特别是在互联网的场景下,从来都是击溃那些传统对手的不二法门,这样的案例不胜枚举。比如毒眼近来接触到的ETCP,这是一家互联网智慧停车平台。要知道无论是商场还是办公楼的停车物业,通常只能选择一家运营商,选用一种系统。在这个操作界面的商业比拼,绝对是排他性质的。但ETCP之所以能够很快地攻城拔寨,其杀手锏就是做免费。三免——“设备免费、施工免费、维保免费”,车场管理成本大大下降,业主何乐而不为。反观那些做传统软件的商户节节败退,却无论如何也搞不清楚为什么竞品会选择这样疯狂的方式。但如今,你须明白,ETCP成为了这个领域的独角兽,在北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉等61座一二线核心城市拥有智慧停车场超过5000家,千万级别的车主注册用户,日使用频次过亿,而这些数字还在不断加大。从某种程度上看,免费并不是坏事。互联网之所以提供免费的服务,正是基于开放互联的思想,链接世界每个角落,打开封闭的信息孤岛。维基解密所信奉的正是因开放互联而存在更加接近真相的真相。由此才诞生了一个多语言、内容自由、任何人都能参与的协作,其目标是建立一个完整、准确且中立的百科全书。在知识付费的拥护者看着,知识付费是获取精品信息的捷径。“付费知识的本质是服务,用付费产生精品化内容,用钱评价和筛选信息,以往,对精品内容的筛选服务的享用者大多是公司高层,这在一定程度上,会减少他们对不必要的信息的关注度。”李翔也曾经是这样的捍卫者。但又似画地为牢。佛家常说“普度众生”,其本意也是不分贵贱尊卑,一切皆应平等对待。知识也是如此。高贵者自有高贵者的朋友圈,但普罗大众也应该是知识分子具备的心态。如果通过付费即可以筛选出精英,那这无疑只是一场土豪的盛宴。所以,《李翔商业内参》成为一款引流神器,反而造就了更多的知识普及,毒眼认为,善莫大焉。当然,免费也有免费的遭殃。做内容,卖广告,本来无可厚非。早自1650年英国《新闻周刊》刊登了世界上第一则广告的那天开始,全球传媒业就没再指望靠发行费用来赚钱。但是,《太阳报》这样的小报最风靡市场的时候,也正是其“腥性星”为主题内容大行其道的时候。发行量和低俗似乎是对孪生姐妹。这也是免费逻辑下种下的“恶”,这也是如今互联网媒体内容普遍低俗的重要推手。但毒眼不得提醒列位,深究一步,今天我们所看到的的一切,难道真的是免费和付费的争论吗?莫非从来都没有注意到,背后都是一股力量在作祟——资本的力量。如果没有资本的支持,免费服务根本无法通过无底线的烧钱而圈城掠地;如果没有资本的索求,内容提供者也根本无需考虑回报的周期。免费的逻辑之所以能够打败付费,很大程度上,是资本在背后撑腰。马东也曾说过,“天底下没有人会愿意赔钱,这是我们跟资本和市场的关系。”“内容首先是一门生意,要把生意经和商业逻辑跟投资者讲清楚,否则投资者干嘛投你?”其实,从李翔决心和罗辑思维玩一场知识付费旅行的那天起,他就注定从一个文人成为了一个商人。自古有语云:百无一用是书生。但毒眼有时真的会心里有些感动:周源的知乎live、姬十三的分答、罗振宇的罗辑思维,李翔的商业内参,这些把知识真当回事的人——不管是不是商人——总算为读书人挣了口气。这些想做知识付费的人,美其名曰“自媒体”,也的确想自力更生,贩卖内容,自我造血,而不再依赖资本的关系。可惜的是,大家又全心知肚明,市场经济,一方面要看用户的脸色,要不要被用户绑架?另一方面要看资本的脸色,要不要被资本绑架?可惜的又是,这两者,你离了谁又都不行。免费有免费的善与恶,付费有付费的善与恶。也许,我们从未看得清。