11月28日消息，今日，京东物流宣布推出“京准达”服务，它是针对“最后一公里”推出每2小时一个波次的精准送达服务。据了解到，京准达服务是一项旨在进一步提升用户体验的产品，可以向客户提供精准的预计送达时间，用户需支付6元钱（大件39元），可预约在特定时间段内收货，最早可至9:00，最晚可至22:00。截止目前，京准达服务已经对北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安七大城市（偏远地区除外）开放。京东物流方面表示，未来该服务有望扩展到全国范围内的所有211限时达（京东211为京东提供的物流配送服务，上午11：00前下单，当日送达；晚上11：00前下单，次日送达。）地区。据了解，截止2016年9月30日，京东物流已经形成了中小件物流网、大件物流网和冷链物流网三张布局网。同时拥有7个智能物流中心、254个大型仓库、550万平米的仓储设施和6780个配送站和自提点，完成了对全国2646个区县的覆盖，211限时达及次日达订单占比已经达到了85%。据悉，今年双11购物季，京东在双11当天用了12分31秒完成了物流第一单的送达。在当天的凌晨1点前，京东在全国35个大中城市完成了双11的首单配送。此外，京东双11当天的订单在72小时内完成妥投的比例超过了82%。

11月28日消息，据获悉，印刷原材料采购B2B平台爱包装已完成1000万元人民币的Pre-A轮融资，投资方情况未公布。据悉，此轮资金将被用于市场推广、供应链整合和技术能力提升。据爱包装相关负责人介绍，中国的包装印刷厂中90%以上为中小型企业，爱包装从包装印刷原材料切入，为中小包装印刷企业提供原材料集采、仓储、物流、分切加工、供应链金融等一站式服务。其表示，目前，爱包装主要面向包装厂、印刷厂，销售包装、印刷用原材料，以及为制造业、食品零售、广告娱乐行业等提供定制化成品包装服务。据爱包装方面统计，当前，已有4000余家包装印刷厂入驻爱包装商城，通过平台交易合作的包装印刷企业超过300家。据了解到，爱包装网成立于2016年3月，同年6月，其采购平台包装商城上线，9月获上海漕河泾科技创业中心项目评审A类项目。此前，爱包装已获得500万元种子轮融资。

钢铁流通领域正从“资源为王”向“渠道为王”时代切换，不少钢企选择顺应这股潮流，而背后真正的驱动力则是钢铁旧有生存格局的转变和不断被推向深入的供给侧改革。在钢铁行业近年来低迷的大背景下，钢铁行业无论是产业链还是供应链都是承压明显。在这种情况下，苏州宝优特金属科技有限公司总经理肖良城表示，对企业来说，从资金角度来讲无非就是要高效、低成本地使用资金，而基于大数据来把握市场走向的钢铁电商平台无疑是一种优选。2015年，中国钢铁行业陷入量价皆无的窘境，行业盈利状况随之跌入谷底。中钢协数据显示，2015年，全国钢铁企业实现销售收入2.89万亿元，同比下降19.05%;全年亏损总额为645.34亿元。时至2016上半年，黑色幽默的行情，狂欢了期货，复产了钢厂，同样也激活了曾经惨淡的钢贸市场。钢铁电商势力在钢铁流通版图中正在快速崛起，除了与“互联网+“的强势来袭有关，更是钢铁行业自身问题倒逼下的结果。面对惨烈的行情，钢铁电商不仅是互联网闯入钢铁产业链阶段性的产物，也是互联网革命和钢铁产业链整合碰撞下的焦点。钢铁电商不仅会极大地改变钢贸的形态，也会极大地改变整体钢铁产业链的形态。公开数据显示，中国钢铁工业整体盈利状况不佳，2016年1月至6月黑色金属冶炼及压延业利润总额为690.3亿元，利润率仅为2.31%。拖延利润率攀升的除了产能过剩之外，目前钢铁工业中普遍存在的效率低下也是症结之一。正是因为效率低下，很长一段时间，中国钢铁行业都被外界冠以“傻大黑粗”的行业特征。钢银电商副总经理徐赛珠告诉记者，在传统钢贸产业流通中，因缺乏信用保障，为避免风险，自然形成了“熟人生意”的模式。然而，因层级多，导致在产业发展中为大量的交易成本买单，加重了整个产业链负担，影响了产业的良性发展。在此背景之下，以钢银电商、欧冶云商为代表的一批钢铁电商企业应运而生。以钢银电商为例，该公司成立于2008年，是一家由国内上市公司“上海钢联集团”投资控股的国内领先的B2B大型钢材现货交易平台。截至2016年第三季度，钢银电商成为——国内首家持续盈利的钢铁电商平台。钢银电商副总经理黄坚表示，虽然钢铁行业一直处于去产能“攻坚战”的桥头，但是钢铁行业仍然是一家拥有万亿元级别的巨大市场，占GDP的比重也大致维持在10%的比例。而上海钢联统计数据显示，传统的钢贸企业数量有15万家之多。随着产能过剩导致盈利降低，越来越多的钢贸企业陷入了生存困局，“互联网+钢铁”愈发成为行业共识。虽然经过一段时间的去产能供给侧改革，钢铁行业产能过剩却问题依然存在，而随着煤炭价格的飙升和房地产行业重新进入调控密集周期，钢铁行业利润再次收窄。钢铁流通领域链条过长，生产至终端流通层级多的问题再次成为问题。传统销售渠道单一的问题充分暴露，导致钢铁流通领域频频陷入“涨价无货、跌价无市”的尴尬境地。可以说，卖方市场的终结，给电子商务带来了新的发展机遇。有数据统计显示，在2015年，B2B电子商务交易规模达12.31万亿元，同比增速为33.7%。B2B投资数量同比增长约300%，获投金额总数增长约7倍。具体到钢铁流通领域，全国范围内，钢铁电商已超过300家，占全国大宗商品电商企业总数近48%左右。仅上海市钢铁电商交易额在2015年就达到4470亿元，较2014年增长21%，占上海电商交易总额41.5%。以钢铁电商为代表的B2B电商在2016年风生水起，已有多家报出了盈利的消息且整体发展势头良好。钢银电商公布的2016年上半年报告显示，截止2016年6月30日，2016年上半年营业收入为166.36亿元，较上年同期增长85.14%。宝钢旗下的欧冶云商今年1-9月的融资额也达到118亿元，较2015年14.97亿元增长689%。多家钢铁电商平台的良好表现，将预示着钢铁电商有望继续领跑。在众多钢铁电商平台纷纷火热上线的同时，据公开资料显示，钢银电商的企业用户数也已经达到有6万多家。对此，黄坚谈道：“这是行业上下游客户对钢银电商的认可，这个认可包括对平台、服务和产品三个维度。”“B端电商不同于C端，除了用户体验，更讲究用户黏性。黏性来自哪里?来自于服务，来自于在线交易、供应链金融、支付结算、仓储加工、物流配送、数据信息等每一个环节的服务中。”黄坚补充道。不过虽然发展潜力巨大，但是国内通过钢铁电商平台销售的钢材仅占总量的20%，区域发展不平衡，潜力巨大。而首先要面临的就是传统钢贸商的抵触心态。一名传统钢贸商向第一财经记者表示，在合作的初期，很多钢贸商认为自己的资源被电商拿去了，因此抵触心态浓厚。“但是钢铁电商这个平台它是一个趋势，是今后我们钢贸发展的一个趋势，它整合了社会的很多的资源，为我们的钢铁贸易商提供了一个很好的服务的平台。”这名传统钢贸商继续说道。

如您对商品不满意，您可登陆"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"进行申请，客服审核通过后将与您联系，操作退货；如需顾客自行寄回的退换货商品，可参考如下退货地址：1号店自营订单请按照如下地址进行退换货：（入驻商家订单发生退换货时，可登录进入商家店铺/请联系商家获取退换货地址）温馨提示：1、目前仓库无法接收邮政平邮（普包）方式寄回的包裹以及暂不支持到付件。2、由入驻商家发货的商品请勿寄回以下地址。3、退至上海仓库时，请不要使用中通、EMS快递退货，以免产生不必要的收费。4、请您将商品、包装、配件、发票以及检测单原件一并寄回。需在快递单上填写姓名、手机号、订单号。5、请勿将快递面单直接贴在商品外包装上，如此而产生的拒收费用，概不承担。6、寄送成功后请在前台点击【寄回商品】输入快递单号，以便我们进行签收。一、上海仓库覆盖区域请退货至：1、上海整件仓库/上海食品仓库/上海百货仓库（不包含大家电、服饰）请退至退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679352、上海大家电仓库请退至退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679353、上海闪购仓库请退至退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679354、上海闪购VMI仓库请退至退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679355、上海贵品仓库覆盖区域请退货至：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679356、上海母婴VMI仓库覆盖区域请退货至：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679357、需检测或者已有检测单电子商品寄回地址：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号1号店4号库80号窗口rma联系电话：18018641362注：请不要使用全峰快递退货，以免产生不必要的收费二、廊坊母婴外包仓/廊坊运营中心（食品）/廊坊运营中心（百货）/廊坊运营中心（整件）/廊坊运营中心（贵品）请退货至：退货地址：河北省廊坊市开发区银河北路望京大道（G104）北段西侧凤舞道14号唯度物流园1号店运营中心D库东区联系电话：15369673734注：只能接收中通,顺丰三、广州仓库覆盖区域请退货至：1、广州百货仓\广州贵品仓\广州整件仓\东莞百货仓\东莞整件仓\广州母婴VMI仓库\广州食品仓库\东莞食品仓\广州自营海购退货仓库\泉州仓退货地址：东莞市洪梅镇洪屋涡村望沙路115号3号库71号门（近洪梅第一小学）联系电话：0769-81330719注：只接收快递退货，无法接收平邮退货和到付件，请不要使用德邦快递四、武汉仓库覆盖区域请退货至：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话：18017067935五、成都仓库覆盖区域请退货至：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话：18017067935

本月初，以“C2R”（R：Retailer终端零售商，以美国硅谷运营的AutoForce为例，它主要帮助二手车源从个人手中聚集到经销商/零售商手里）模式标榜的二手车服务商公司车置宝提出了“经纬计划”，开始频繁宣布战略合作事宜。截止日前，车置宝已经和阿里巴巴旗下闲鱼二手车平台、中国联通、上海广播电台、微车、汽车之家、海尔云贷、百度糯米，以及百姓网等多方达成战略合作。车置宝创始人兼CEO黄乐表示，未来5年，车置宝推出的“经纬计划”主要包含“两横四纵”以及“五年战略”两大核心。除纵向合作外，两横指车置宝两大核心金字塔——”天网“和”地网“（注：指线上线下基础设施）。该战略主要是为二手车经销商/零售商服务。据黄乐介绍，车置宝打造的“天网”包括二手车C端和R端的交易数据、车辆数据、车况车价数据、场景资产、其他数据资产等，这些庞大的核心资产都由车置宝的线上数字化运营统筹。而“地网”是车置宝全国地面的交易服务网络，目前已经覆盖了全国15座车源城市，200余座经销商城市和数万个R端，基于线下服务和运营基础设施的深耕，车置宝如今的跨区域交易服务已占比50%以上。在此战略推动下，车置宝称其已经拥有其他平台不具备的互联网整车交易能力，牢牢锁定了跨区域交易的毛利。在此基础上，还有消息称，车置宝在横向、纵向的全产业链合作方已经接近300家。同时，车置宝在拓展城市已经全面实现盈利，公司整体也已经盈利。数据显示，去年新注册登记的汽车达2385万辆，为历史最高水平;截至2015年底，全国汽车总保有量已达1.72亿辆，仅次于美国，居全球第二。同时高层也积极配合二手车行业流通，今年10月中旬，陕西宣布限迁政策解绑，至此全国解除限迁的城市已接近一半。“不过，这些机遇并没有在二手车市场得到有效利用和释放，2015年，二手车实际销量941.71万辆，距离业内1000万台的预期仍有距离。即使是今年，因为资本等客观因素制约，二手车行业承担的压力和责任还是很大的。”黄乐告诉说：“车置宝推出‘经纬计划’，就是希望打造一个全新的C2R2C的二手车行业闭环生态，‘两横四纵’是我们释放二手车过剩生产能、盘活潜在市场的重要手段。”据介绍，通过R端迅速的消化车源，以及承担下游C端的售后以及地面服务。像车置宝这样的汽车交易服务商就能有更多的精力服务于上游C端，为C1（卖方用户）端在价格评估、上门检测、一站竞拍、代办过户，以及物流运输提供支持。资料显示，车置宝成立于2012年，公司现有员工1000余人，定位为私家车出让互联网平台。平台商业模式为C2R，其中C端卖车的车源城市已达15个，R端的经销商收车城市已接近200个。目前平台异地成交数据已占60％以上。资本方面，车置宝在2014年9月，获得戈壁投资的千万美元的A轮融资；2015年6月，获得毅达资本和九鼎投资的3亿元B轮融资；车置宝独家向亿邦动力网透露，其C轮融资也将在今年到位，但金额暂不方便透露。据悉，目前百度糯米的二手车帮卖服务就由车置宝提供；中国联通和车置宝的合作围绕固定通信、移动通信和4G信息化应用、行业AI信息系统、大数据分析等战略合作内容。在多方合作单位加持下，未来车置宝还将在VR、AR、AI等新兴产业与多方进行合作、投资、研发。例如，车置宝设想通过远程的VR技术让商户更加透明的认识车况信息，力图打造二手车交易的未来新生态。

美国化妆品牌Revlon露华浓将重返中国市场。该集团CEOFabianGarcia周五的公司电话会议上表示：“我们发现中国市场有一个绝佳的增长机会，这个机会基于ElizabethArden伊丽莎白雅顿的平台，同时也有利于露华浓在中国的业务拓展。”今年6月，露华浓以8.7亿美元现金收购伊丽莎白雅顿。FabianGarcia曾是奢侈品牌的Chanel亚太区总裁，他早前指出，集团在美妆产业最具活跃时期内收购伊丽莎白雅顿品牌是聪明的决策，美妆行业现在是一个充满吸引力的行业，在过去5年里化妆品销售一直稳步上升。他强调，公司合并后将会在全渠道加强品牌销售。由于在中国大陆的销售下滑，露华浓在2014年初裁撤了整个中国分公司，涉及1100多个工作岗位，由此减少的中国业务亏损，露华浓集团旗下的品牌除露华浓外，还有Almay彩妆和SinfulColors指甲油，据时尚头条网的数据，其在2012年中国公司业务仅贡献了全公司2%的销售额，即不足3千万美元。露华浓指出，包括中国在内的亚洲对伊丽莎白雅顿和露华浓是尤为重要的市场区域，这个市场将持续为两个品牌在彩妆领域带来关键性的增长机会，目前伊丽莎白雅顿在线上和线下零售都获得了两位数的增长。据悉，露华浓已开始与天猫建立联系，集团透露这是极具潜力的市场，但目前仍处于早期阶段，FabianGarcia拒绝透露时间表和这些市场区域具体的增长数据。露华浓对伊丽莎白雅顿的收购在9月7日正式结束，最近，伊丽莎白雅顿在上海开设新门店，这意味着品牌正在进行实体门店的改造和品牌振兴的计划。在最三季度，伊丽莎白雅顿部门录得收入1.352亿美元，利润增长46.7%达3250万美元，得益于产品的高售价和低成本控制奏效，该部门的彩妆和香水获得了来自JuicyCouture,JohnVarvatos,BritneySpears和Curve品牌的高营业额贡献。露华浓公司第三季度净营业额增长28.3%达6.048亿美元，公司收购和整合成本录得3350万美元，除去非经营性和其他异常项目，净收入为1580万美元，其中，露华浓的消费品类录得净营业额3.428亿美元，利润8100万美元，主要受益于露华浓美妆工具和彩妆高营业额的影响，但受到SinfulColors彩妆低营业额的部分抵消。露华浓的所有者是美国并购业巨头RonaldPerelman,他旗下的资产遍及零售、汽车、娱乐、彩票、珠宝、银行等，是《福布斯》美国第29大富豪，个人资产高达140亿美元。

11月21日消息，三江购物俱乐部日前发公告回复上交所问询函，称杭州阿里巴巴泽泰与三江购物决定通过股权合作建立战略合作关系，阿里巴巴泽泰对三江购物进行战略投资，没有意图通过本次交易获得上市公司实际控制权，也没有在未来12个月内继续增持三江购物股份的计划；未来12个月不会对主营业务作出重大调整，也不存在资产和业务出售、合并、与其他人合资或合作的计划或重组计划。公司称，杭州阿里巴巴泽泰本次入股三江购物，系在落实国务院相关文件精神、顺应实体零售转型升级趋势的当前时代背景下做出的、有利于实现合作双方利益共赢的举措，同时亦是寻求双方战略合作、实现业务协同的需要。日前，A股三江购物对外宣布，阿里巴巴集团子公司杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司（简称“阿里巴巴泽泰”）拟通过协议受让、认购定增股票、认购控股股东可交换债等方式对三江购物进行投资。总投资额约为21.5亿元。其中，协议受让、认购定增股票完成后，阿里巴巴泽泰在三江购物的持股将达到32%，而后者实际控制人的持股将降至38.43%。若阿里巴巴泽泰将可交换债全部转换为三江购物股份，前者在后者的持股将进一步增至35%，三江购物实际控制人的持股比例将下降为37%。根据公告，阿里集团子公司杭州阿里巴巴泽泰受让三江购物控股股东上海和安投资持有的三江购物9.33%的股份，受让价格为11.44元/股，作价近4.39亿元。同时三江购物还拟向阿里巴巴泽泰非公开发行不超过约1.37亿股，每股认购价格为11.11元，拟募集资金总额不超过15.21亿元。此外，和安投资拟以所持三江购物部分股票为标的向阿里巴巴泽泰发行可交换公司债券。可交换债拟发行期限为不超过六年，拟募集资金规模不超过1.88亿元。对于同阿里巴巴战略合作一事，三江购物表示，公司拥有布局广泛的线下门店网络及丰富的实体零售门店运营经验，收购人基于对上市公司未来业务发展前景的认同，对三江购物进行战略投资，并将利用阿里巴巴集团内部丰富的电子商务及互联网运营资源，发挥双方在采购、渠道、物流、经营方面的整体优势，推动资源整合，拓展全渠道业务，共同提升双方竞争能力和盈利能力。阿里巴巴表示，三江购物拥有广泛的门店网络、扎实的供应链体系和丰富的运营经验。阿里战略投资后，双方将共享各自供应链优势，全面打通商品、支付、会员、数据和服务体系，双方有望把阿里的数字商业基础设施和三江购物的线下实体、供应链优势和配送能力结合，驱动三江购物实现全渠道发展，推动实体零售的转型升级。三江购物成立于1995年9月，2011年3月在上海证券交易所挂牌上市，是浙江省目前最大的连锁超市之一，目前门店达到160多家，遍布浙江省内的宁波、杭州、绍兴、台州、丽水、嘉兴、舟山等地市。

11月18日消息，日前，美菜创始人、CEO刘传军对外宣布，推出“冷美人计划”，将计划购置3000~5000辆冷链运输车投入配送体系，希望以此降低农产品损耗，将田间和餐厅以快速冷链的方式联系起来。美菜市场部相关负责人介绍称，目前，公司购置的冷链运输车型不同，预计干线、支线都会投放。据了解，此前，美菜方面主要以社会化物流为主。刘传军认为，只有以流通串联生产者和渠道，才能真正降低损耗，提高效率。“要实现农业现代化，解决流通环节是很好的切入点。打通流通环节的根本是实现农产品的规模化，且量大稳定。”美菜网方面介绍称，目前，美菜已在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、成都、西安等30个城市建立了近30个仓储中心。从田间地头到消费地区周边，设立有保鲜，冷库等多种库房类型。逐步实现冷链保证，搭建起仓储与物流的温控体系。刘传军介绍称，美菜网通过开发“大数据平台”，尝试非标农产品的监测系统，让消费者追索到农产品的全过程。其次，通过研发的TMS系统，运用大数据，计算出每天每辆车货品承载量，并规划配送路线。并通过车辆GPS定位系统等物流配送管理平台，做到冷链物流管理，车辆实时控制，避免更多重复性的流通。从刘传军处了解到，美菜的“大数据平台”可为产地合伙人（农民）根据美菜大数据系统，将市场的需求反馈给农民，希望避免货不对市，又通过解决销路。美菜下一步还将和更多的农户签署订单，通过“大数据平台”将市场需求形成数据反馈给农民农产品的产量，这样既避免了货不对市，又通过解决销路问题给予了农民很好的保障。据了解到，2016年6月，美菜方面透露，获得D轮2亿美元融资，投资方暂未透露。9月，美菜网宣布同杭州银行签订战略合作协议，获得杭州银行股份有限公司文创支行授信10亿元人民币，为公司业务发展提供资金保障。根据协议，此次10亿元战略融资授信将用于支持美菜网完善生鲜冷链，物流仓储建设资金需要。

11月18日消息，洋码头2016年黑色星期五大促活动在今天零点准时开始。据洋码头提供的数据，前10分钟洋码头交易额就突破6000万，是去年同期的6倍。据悉，截至凌晨1点，洋码头此次大促的平均客单价为700元；主打奢侈品的欧洲商品成交额远超黑五的发源地美国；金额最高的一笔订单来自一位北京的用户，商品为一款价值为88999元的爱马仕铂金包。据洋码头方面介绍，在活动刚刚开始的一小时内，加拿大鹅牌的羽绒服售光上架的全部320件商品；施华洛世奇的黑天鹅项链售出超过823条；春雨面膜和雅诗兰黛红石榴套装分别售出2530盒和289套。此外，UGG雪地靴、DW手表、Gucci围巾等也成为热门商品。根据洋码头提供的数据，在这1小时内，洋码头用户的活跃度是平时的10倍，南京和武汉的用户活跃度增幅最大。购买力最强的地区则依次为上海、北京、武汉，而成都、杭州和青岛等城市1小时内的成交额也挤进前十，海外购物的消费人群正在向二、三线城市延伸。

11月16日消息，深圳女装歌力思在2015年收购的德国高端女装品牌Laurèl宣告破产。受困于业绩的高压，Laurèl在今年9月下旬宣布，已与深圳东方时尚资产管理有限公司达成收购协议，协议中规定了关于债务重组问题，但由于第一次债权人表决会议参会人数不足而迟迟没有做出决定，另外原定于今年11月14日的二次表决会议也被取消，致使Laurèl宣告破产。据悉，歌力思于2015年4月22日在上海证券交易所成功上市，成为了2015年A股上海主板首家女装上市企业。并在上市不到半年时间内，歌力思就发布公告表示以1118万欧元的高价收购东明国际投资(香港)公司，并获得其100%的股权，同时收购后将拥有东明投资旗下的Laurél在中国内地的设计权、所有权和使用权。此前，Laurèl品牌曾属于德国全球顶级时装品牌Escada，但在2004年被金融投资者收购后就作为独立公司开始经营女装业务。今年以来，歌力思净利润一直存在双位数的下跌。今年一季报中，歌力思归属净利润同比下跌29.42%至2382.41万元；在半年报中，歌力思归属净利润下跌26.13%至4854.63万元；日前歌力思发布的三季报中，归属净利润下跌14.18%至9016.74万元。业内人士表示，近年来国内刮起服装品牌收购热潮，歌力思盲目跟风，以超高价格收购了Laurèl仅在中国内地的设计权、所有权以及使用权。现在看来，这次收购是失败的，并造成歌力思品牌市场价值大打折扣的局面。

如何使用1号店礼品卡（1）实体卡需要成功唤醒并激活充值后才能购物使用。（2）激活充值成功后，礼品卡会与当前账户绑定，无法再变更，您只能在当前账户订购商品才能使用。（3）激活充值成功后，您可以进入”我的1号店“-“我的礼品卡”进行查询。（4）按照1号店购物流程，选购商品加入购物车，点击"确认结算"按钮。在下一步"支付及抵用券信息"模块中，选择"使用礼品卡账户余额"输入所需抵扣的金额，再点击"使用"按钮即可。礼品卡账户余额不得用于购买新的1号店礼品卡。在使用礼品卡进行支付时，为保证您的账户安全，1号店会发送手机验证码进行校验。Ps:如您需更换手机，请至“我的1号店”—“会员中心”—“安全设置”处修改或者解绑。温馨提示：1.礼品卡不记名、不挂失、不兑换现金，购物金额不足部分以现金不足。2.使用礼品卡结算时，可分多次试使用，直至礼品卡使用完毕。3.在订单结算时，礼品卡账户余额可以和返利账户金额、抵用劵一起使用。4.使用礼品卡支付购买实物商品发生退货时，礼品卡支付部分退回卡内，不予兑现。常见问题问：什么是1号店礼品卡？答：1号店礼品卡可在1号店网站www.yhd.com购买由上海智奥一号店信息技术有限公司销售即1号店自营的商品（入驻商家，虚拟商品，海购商品等除外）。问：1号店礼品卡分实体卡和电子卡，有什么区别？答：实体卡：制作的含有票面金额的卡片。用户在网上下单付款成功后在一个工作日内由配送公司寄出，收到实体卡，在卡背面有密码直接划开，根据激活充值步骤操作即可。电子卡：只要在网上支付成功，不需要激活充值密码，在相关账户中激活充值就可使用。问：1号店礼品卡有效期多长时间：答：购买日期起3年。问：我购买的实体卡什么时候可以收到？答：以各地仓库发货时效为准。问：购买礼品卡是否可以选择货到付款？答：抱歉，购买礼品卡不支持货到付款，目前礼品卡只支持在线付款和银行转账，款到发货。问：购买礼品卡可以开票吗？答：可以开具普通发票，使用礼品卡购买商品时不可以开具发票，购买3C类商品开具0元发票。问：我购买的礼品卡可以开具其他内容的发票吗？答：可以，只要索取发票选择1号店经营范围内的发票内容即可。问：我购买礼品卡时忘了要发票怎么办？答：您购买1号店实体礼品卡忘了要发票，或者您购买1号店电子卡都可以在“我的1号店”-“自助服务”-“在线补开发票”中查询可以补开的礼品卡发票。问：礼品卡可以与其他付款方式一起使用吗？答：在订购结算时，礼品卡可以和返利账户金额、抵用劵一起使用。当礼品卡账户余额不足时，剩余部分系统自动提示使用其他方式付清。问：我同时使用礼品卡和现金付了款，退货的时候可以一起退现金给我吗？答：发生退货时，礼品卡支付部分会退回卡内，不予兑现。问：我想买卡送客户，请问是买电子卡还是实体卡啊？答：请选择实体礼品卡，节日礼品卡，主题类礼品卡，卡面设计丰富，送礼体面。问：如何使用礼品卡？答:收到礼品卡-刮开涂层，获取密码（电子卡无需此操作）-登录1号店账户充值-选购商品结算时用礼品卡账户余额支付。问：如何充值礼品卡？答:登录1号店-我的订单-我的礼品卡-礼品卡充值-输入礼品卡卡密-激活充值给自己/充值给他人。声明：1号店不对礼品卡的丢失和被窃负责。请妥善保管卡号及密码,礼品卡不计名不挂失。

11月15日消息，自商务部今天上午发布延长跨境电商零售进口监管过渡期的消息后，业内的讨论声越发激烈。上海美深投资管理有限公司——健美生在中国的总代理——的副总裁张喆表示，这对行业是重大利好，也是提升跨境进口产业的重大举措。张喆认为，新政延长过渡期将有利于企业制定长久的产业规划和投资计划，特别是有着现实需求和巨大成长空间的健康产业，需要参与者有长远规划，尤其是产业投入的规划。过渡期的延长增强了这类企业的信心，是其有更多计划可以尽快付诸实施。“有了这个延长期，我们就可以设立一个小目标，引进更多符合中国用户习惯的商品，满足其消费需求，并提供更好的产品和服务。”但张喆同时也表示，希望相关部门能够进一步将政策明确下来，而不是半年半年的延长，以免挫伤从业人员的信心。此外他还指出，延长期内不应再就税收、通关流程等内容做调整。“每次调整都会用掉几个月的时间，会使延长期缩水。”张喆表示，健美生将在此期间进一步加大品牌投入，并在如何做好跨境电商售后服务方面推出更多措施。“希望在政策利好下，跨境电商平台能百花齐放，并出现更专业的健康产品跨境电商平台，给消费者更专业的服务和指导。”

什么是1号店礼品卡1、可购买1号店自营商品，即1号店网站（www.yhd.com）由上海智奥一号店信息技术有限公司销售的商品（入驻商家、虚拟商品、海购商品除外）的一张单用途预付卡。2、礼品卡面值：实体礼品卡面值：50元、100元、200元、300元、500元、666元、888元、999元、1000。电子购物卡面值：20元、30元、50元、100元、200元、300元、500元、800元、1000元。3、实体礼品卡和电子购物卡的区别：实体礼品卡：有实体卡片，用户在网上下单付款成功后，由配送公司寄出。用户收到卡片后，刮开卡背面密码区，根据激活充值步骤操作即可。电子购物卡：虚拟卡，无实体卡片。用户在网上下单付款成功后，不会收到卡密，在购买商户中直接激活充值或为他人激活充值，不支持导密。温馨提示：礼品卡无法与其他商品一同下单，礼品卡不参加满百免运费活动，标准为满500元免运费；实体卡订单总金额低于500元，收取10元运费。

银行转账（仅包括个人用户，企业用户的支付方式另行规定）1、国内顾客可以通过全国任何一家银行，向1号店在中国招商银行开立的指定账户汇款。2、到款时间一般为办理转帐手续之后：同行1-2个工作日、跨行2-5个工作日;3、提示：为了及时帮您确认订单收款，请务必在备注栏或用途栏内写明1号店订单号。公司名称：上海智奥一号店信息技术有限公司开户银行：招商银行上海张江支行银行帐户：121908564110630银行转账单的填写方法参考下图：温馨提示：1)少数情况不支持银行转账；会体现在具体的交易信息中。2)选择银行转账的1号店订单，订单提交后将保留9天，请及时汇款；3)若您填写了订单号，我们会在收到款项后的1个工作日内确认收款并发货，若您未填写订单号，可能需要1-5个工作日，若款项汇出5个工作日内未帮您进行订单收款确认，请及时致电客服热线400-007-1111。

一、自提服务自提服务是1号店为顾客提供的一种新的配送方式，方便顾客安排合适时间进行提货，目前仅限上海地区部分1号店配送站和深圳地区的沃尔玛燕南店提供自提服务，入驻商家商品不提供自提服务。二、常见问题1.都有哪些商品不可以自提？1号店目前不支持入驻卖家（由卖家销售）、大家电、生鲜食品、以及一些体积超大的商品自提。2.下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗？1号店自营自提和深圳地区的沃尔玛燕南店包裹到达自提点后暂不支持转到其他自提点或转为其它配送方式。3.为何结算时无法选择自提？在以下情况下，有可能无法为您提供自提服务：1）您所购买的为大家电，生鲜等暂不支持自提的商品，详情以下单时所支持配送方式为准；2）您的购物车中商品较多，超过了该自提点支持的最大下单重量、体积、金额；3）你选择的收货地址没有自提服务；4.自提时验货发现问题，可以当场退货吗？如何处理？1号店自营自提点支持当场退换货服务，如发现问题请致电1号店客服客服电话：400-007-11115、自提时需要提供哪些凭证？为了保护你的权益请确保下单时候使用的姓名，与您的身份证姓名一致。如果您代他人提货，请准备好下单人的身份证及你本人身份证，同时告知订购时预留手机号码的后四位！

特色服务常见问题：Q：选择准时达服务需要额外付费吗？A：需要，如用户有准时达抵用券，可以抵扣准时达费用（V3会员可每月免费领取一张）；或者订单达到299元时也可以免费使用准时达。Q：准时达券的有效期是多少？A：准时达券领取后30天有效Q：已经获取免邮权益的是否可以领取准时达券？A：可以，不冲突的Q:免邮权益可以抵扣准时达的费用吗？A：是的，不冲突，但准时达抵用券只能抵扣准时达费用Q:为什么有的包裹不支持准时达/定日达？A：有的自营商品由第三方配送（如生鲜、大家电等特殊商品），故暂不支持Q:为什么我下单时无法选择准时达/定日达？A：可能是您所在城市暂不支持准时达配送服务，目前已开通北京、上海、广州、深圳，后期将开通更多城市。Q:定日达服务需要额外付费吗？？A：不需要

新浪科技讯11月11日上午消息，京东今日公布首批双11数据，显示历史订单突破时限、物流最快派送速度、3C产品销售情况以及国产品牌销售情况等。京东的数据显示，只用29秒，京东下单量就突破了2010年双11的全天纪录，随后3分37秒、15分钟、1小时13分钟，分别突破2011到2013年双11全天记录，显示出消费者强劲的购买需求。11月11日凌晨0点12分49秒，上海市嘉定区的李女士收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4K电视，这是今年京东“双11”配送的第一个订单。从下单到收货，用时仅为12分13秒。在今年“双11”期间，京东大件在全国范围内启动了“零点行动”，即凌晨零点开始安排用户订单的出库分拣及配送。截止到凌晨1点，京东已经在全国35个大中城市完成了双11的首单配送。同时，京东方面还表示，在今年“双11”期间，京东物流还启动“迅雷计划”，分布在北京、上海、广州、成都九大城市的京东3C品类仓储配送将进行联合提速。值得关注的是，凌晨吸引用户熬夜秒杀的以大品牌为主。在3C品类的疯狂两小时活动中，手机品类销售额是去年同期近2倍；电脑办公品类销售额是去年同期的2.7倍，智能数码品类销售额是去年同期的超过2倍。京东家电的小家电品类半小时销售额同比增幅超过300%。前30分钟，彩电销量超过25万台，平均每分钟卖出8000多台。格力空调销售额同比增长接近500%；冰箱和洗衣机在半小时内销售额是去年同时段的2倍以上，洗衣机半小时销售近10万台；变频冰箱销售同比增长超过300%，风冷冰箱同比增长超过200%。京东超市在11月10日22点率先推出“疯狂四小时”活动售卖近千万件产品，其中，施华蔻四小时下单量同比去年11日当天增长230%；当天前10分钟，进口大米下单量同比增长100倍；京东自营红酒1小时狂卖10万瓶，是去年同期的5倍。热销产品中，国产品牌开始占据优势。国产品牌销量增速高于国际品牌，京东大数据显示，今年双11期间，国产品牌在电视、冰箱、洗衣机、空调等大家电品类中占据了绝对的主导地位，其中空调品类中，仅格力、美的、海尔三家的销售额占比就超过了80%；手机及平板电脑国产品牌强势崛起，手机销量前十位中有7个是国产品牌，而去年为5个，今年增长最快的手机品牌是OPPO和VIVO，同比增幅为3倍。平板电脑不再是苹果一枝独秀，因为在二合一平板领域的创新，联想销售额增幅为5倍，华为增幅为超过20倍。最后，京东方面还公布了京东金融方面的数据，前1小时支付峰值是去年4.5倍，支付成功率在99.99%，白条支付单人用户最多支付了36笔，京东小金库支付消费笔数比去年同期增长了600%，截至11月11日凌晨，京东龟速险领取用户超过300万。

新浪科技讯11月12日凌晨消息，根据阿里巴巴公布的实时数据，截至11日24时，2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。2016年双11全天，物流方面再次刷新全球纪录，菜鸟网络共产生6.57亿物流订单；支付方面，支付宝实现支付总笔数10.5亿笔，同比增长48%。支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍，也刷新了去年创下的峰值纪录。花呗支付占比20%，保险总保单量6亿笔，总保障金额达到224亿元。此前，11日6时54分53秒，2016天猫双十一交易额超571亿元，超越2014年双十一全天；11日15时19分13秒，2016天猫双十一全球狂欢节交易额912亿，无线交易占比83%，超越去年全天交易额；11日18时55分36秒，2016天猫双十一交易额超1000亿元，无线交易占比82%；11日22时12分03秒，天猫双十一交易额首次到达1111亿元。从第一年5000万元的成交额，到去年的912亿元，再到今年单日进入千亿时代，背后是阿里生态从裂变到聚变的过程。阿里巴巴董事局主席马云认为，阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，不仅让商家与互联网连结，更是让商家与未来的商业模式相连结。物流方面，2016天猫双十一首单13分钟签收，截至11日20时03分，双十一全球狂欢节总成交额超1030亿元；累计物流订单量5.5亿，生成电子面单量2.67亿。截至11日24时，2016天猫双11全球狂欢节，再次刷新全球纪录，共产生6.57亿物流订单。据菜鸟网络快递事业部总经理王文彬介绍，随着大量的包裹被快递公司提前发走，菜鸟网络预计，经过一个周末之后，14日将正式迎来物流配送的高峰，压力最大的是北京、上海、广州等城市的快递小哥。支付方面，今年双十一，支付宝前1小时的支付笔数，超过了2013年双十一全天的1.88亿笔。1小时06分，其支付笔数突破了2亿笔。前1小时，支付宝的移动支付笔数占比达90%。截止11日18点55分，支付宝支付笔数达到了8.2亿笔，已超过了去年全天的支付笔数，移动支付笔数超过了5.8亿笔，占比超七成。双十一突破1000亿销售额时，消费保险产生4.9亿笔保单，为双十一消费提供的保障金额达到191亿元。2016年双11全天，支付宝实现支付总笔数10.5亿笔，花呗支付占比20%，保险总保单量6亿笔，总保障金额达到224亿元。农村淘宝方面，由菜鸟网络农村物流合作伙伴提供的物流信息显示：11月11日00：02，农村淘宝村小二下订单付款成功；00：05，县域物流中心收到首批包裹订单；00：08，物流中心打印电子面单并张贴；00：55，包括200件商品出库打包装车；00：58，签出库交接单、发车；01：25，抵达中以则村村淘服务站，天猫双十一全球狂欢节农村第一单签收成功。今年双十一当天交易额破千亿对于阿里巴巴来说是一个新的开始，根据历年双十一的交易情况规律来看，当年的峰值通常将会成为其后的常态。同时，这次双十一亦使“新经济时代”的落地变为正在实现的现实。经过十余年的培育，阿里巴巴的生态到今天开始聚集来自全球的需求，连接全球的商家与消费者，进而改变上游的制造、物流与金融配置的效率，通过互联网的方式形成新的生产关系。全面互动的方式将消费与娱乐的边界完全模糊，海内海外商业基础设施的打通令全球买卖成为可能，线上线下百万门店的打通带来全渠道融合式购物体验，大数据开始构建个性化消费，全球商家和消费者提前感受未来5-10年的生活方式。马云说他的目标是“创造一个历史从来没有诞生过的，跨边界跨时空和跨国界的经济体”，而经过八年的双十一，这个目标正一步步成为现实。

11月12日消息，苏宁易购方表示，苏宁易购双十一销量增长193%。据了解，苏宁易购双11当日，全渠道订单量增长193%，线上订单量增长210%，移动支付占比达83%，任性付分期付款使用比例超过25%；线下接待超过1000万顾客；苏宁易购天猫旗舰店或全天稳居天猫销售排行榜第一位。据苏宁易购方面对这个双11的阶段总结可以看出，其特征或为“主打线上线下融合的互联网零售模式”。在苏宁易购的“嗨购11天”中，11月4日，苏宁全国互联网、门店全面爆发，当天销售订单同比增长197.66%。此外，苏宁大数据显示，双11当天，剁手前十强城市分别为上海、北京、南京、重庆、西安、成都、苏州、天津、武汉和太原。上海五角场云店、北京慈云寺桥云店、上海浦东第一店、南京淮海路云店和重庆观音桥步行街云店，位列单店销量TOP5。据苏宁实时战报显示，11日当天，苏宁易购直营店销售同比增长超300%，中华特色馆销售同比增长935%。苏宁方面表示，农村消费者爆发出来的购买力不容小觑。55吋以上彩电、大容量对开门冰箱和智能手机，成为农村双十一最受欢迎的家电、3C类产品。此外，农村消费者还买走了8000台单反相机、20万桶食用油和8万片纸尿裤。在快递方面，苏宁方面表示，双11首单17分钟送达，当天妥投率96.6%。值得一提的是，今年双11首单，是由一位特别的快递员——苏宁物流集团副总裁姚凯亲自送至用户手中。在大促期间，苏宁物流在双十一还推出“迟到就赔”服务，覆盖北京、上海、广州、杭州、南京、成都等百城。消费者购买自营商品，如果送货在承诺时间迟到了，可以主动申请货值10%的赔付，最高可赔付50元。在金融方面，苏宁消费金融数据显示，截至11月11日早上6时，任性付最快的一笔授信2秒完成，授信额度18万元。当日最快的交易仅0.03秒就完成。11月11日当日，25%的用户使用任性付分期付款，任性付新增授信额度同比增长超800%。11月8日，苏宁易购为双11打造的“笑倾城”全面开张，3天累计吸引10多万游客入城体验。与此同时，线上“笑倾城”同步上线，双线融合，诠释了苏宁依托O2O打造的全场景、全业态消费模式。另外，11月11日前夕，“苏宁易购High购夜”在南京开启，节目当晚全网观看人数5475.3万，直播中，苏宁易购放送出总价值5亿元的红包。据悉，整个嗨购11天期间，苏宁易购总共发放20亿“红包雨”回馈消费者。

11月11日消息，京东方面透露，双十一首单从下单到收货用时仅为12分31秒。11月11日凌晨0点12分49秒，上海市嘉定区的李女士收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4K电视，这是今年京东“双11”当天配送的第一个订单。从下单到收货，用时仅为12分31秒。京东告诉说，零点刚过，李女士在京东商城抢购了一台电视，并在线上完成支付。收到她的订单后正在她继续在电脑前买买买的时候，京东的配送员已经扛着电视赶到了她的家门口，这样的速度让李女士在惊喜之余深感意外。根据京东系统的订单处理过程显示，从用户下订单，到打包出库，仅用了3分21秒的时间。最终到用户签收，整个订单完成仅用了12分31秒的时间。截止到凌晨1点，京东已经在全国35个大中城市完成了“双11”的首单配送，包括北京、上海、深圳、天津、武汉等地。目前，京东大件物流网络已在全国布局7大TC转运基地（TC即转运中心，可为广大供应商提供快速中转物流综合服务）、56个大件运营中心，配送网络覆盖全国2868个区县、超50万个行政村，基本实现全国全境覆盖。在今年“双11”期间，为了满足甚至超出用户的及时配送需求，京东大件在全国范围内启动了“零点行动”，即凌晨零点开始安排用户订单的出库分拣及配送。京东方面透露，利用大数据平台的支撑，京东物流可以对不同品类的商品在全国地域、时间等维度进行精准的销售预测；发挥在全国布局仓储网络的优势，进行智能分货，甚至可以将商品提前配送至距离消费者最近的城市仓或站点；再加上京东对配送路径的不断优化，可以实现配送速度的大幅度提升。目前，京东即将成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流网络的电商企业。截至2016年6月30日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，运营了234个大型仓库，拥有6756个配送站和自提点，覆盖全国范围内的2639个区县。除了覆盖范围广泛外，京东物流为消费者提供211限时达、次日达、极速达、京准达等等一系列服务。继今年618京东自主研发的无人机实现首次送货之后，京东无人配送车在此次“双11”期间第一次开始送货试运营，北京部分地区的消费者享受到无人车送货到大厦门口的便捷。