上海
【一起惠讯】4月26日消息,一起惠获悉,1号店创始人于刚已经确定将于近期宣布离职。记者从多个渠道求证并确定此信息,于刚本人手机处于无法接通状态。1号店内部人士透露,沃尔玛全球CEODougMcMillon下周将可能来华,据悉或与1号店新策略有关。这并不是首次传出于刚离职消息。同时,2014年末至2015年初,1号店内部就有部分创业期高管陆续离职,包括CTO韩军。1号店内部人士透露,自2012年2月20日沃尔玛绝对控股1号店以后,内部整合一直持续,人力资源、财务、法务部门都已经逐渐由沃尔玛团队接任。1号店公司名称为上海益实多电子商务有限公司,由于刚与刘峻岭2008年3月14日创建于上海。2013年公布的年营业额约为115.4亿,用户数5700万(2013年),是国内以超市品类为主打品类的综合性网上零售平台。
三全从百亿级速冻食品市场切入到万亿级别的餐饮市场,看似跳入另一个更大的行业,实则进入另一个红海。餐饮市场由于门槛低、竞争激烈,还面临“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高税收、低毛利率)以及“三公消费”限制的影响,正处于多年来的低谷,要在这块市场分一杯羹并不容易。从事速冻食品的三全食品开始利用互联网卖盒饭了。面对传统食品行业成本上涨、利润率增长难的苦恼,传统食品企业开始借助互联网,跳过商超等中间渠道直达消费者。三全食品看中的是白领午餐的O2O市场。三全食品董事长陈南接受记者专访时表示,三全食品此次项目叫“三全鲜食”,目前主要通过O2O模式经营布局白领午餐市场。白领午餐痛点三全从百亿级速冻食品市场切入到万亿级别的餐饮市场,看似跳入另一个更大的行业,实则进入另一个红海。餐饮市场由于门槛低、竞争激烈,还面临“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高税收、低毛利率)以及“三公消费”限制的影响,正处于多年来的低谷,要在这块市场分一杯羹并不容易。虽然这块市场早已被众多商家觊觎,可白领午餐依旧存在诸多“痛点”,中午吃什么这个问题永远让职场人士苦恼。尽管以O2O模式为基础的外卖网站已经应运而生,却仍存在几大体验痛点。首先,送餐时间不稳定。订餐页面显示平均送餐时间是40分钟,但实际将近1小时。目前的送餐方式有店员自送与外卖平台配送,中午订单高峰时,什么方式都来不及。其次,价格依旧较高,一般的外卖在20元左右,若是单份送餐,无法平摊外送费,基本没有价格优势。第三,服务质量不稳定。有些送餐人员为了赶时间要求消费者下楼取餐,态度很不耐烦,体验非常不好。最后,外卖平台上百家店铺,几千种饭菜,其结果是只有三四家口味尚可,但菜品没有变化,容易吃腻。相关第三方调研数据显示,2014年我国餐饮行业O2O在线用户规模达1.89亿人,超过中国网民比例的三分之一;市场规模达到943.7亿元,相比2013年增长51.5%。预计到2017年,餐饮O2O市场规模将突破2000亿元。“人都拿掉”有了市场定位,用什么样的渠道去销售又成为摆在三全鲜食面前的难题。陈南向记者表示,最初的构想是受到国外快餐车的影响,沿用传统售卖形式,用人力快餐车进行便当销售。把快餐车的设计做得非常酷,以此吸引眼球。这样虽解决了销售问题,成本不高,也能接近消费者,但推车的人就成了整个链条的核心环节,在未来会成为三全与消费者之间一道难以逾越的鸿沟。陈南认为:“如何跳出传统销售模式,用互联网思维彻底改造整个商业模式?要摒除所有中间环节,就要把中间环节的人都拿掉,那么借助机器是最合适的方式,因此使用智能贩卖机作为终端的想法在经历了各种尝试后脱颖而出。”APP+FUNBOX+中央厨房的新型午餐解决方案因此诞生。三全鲜食研制了上百种盒饭,不过为了保证标准化生产,每天只提供四种盒饭选择,第二天会根据消费者在APP上的留言以及时节等因素的变化调整盒饭菜品。下一步三全方面还打算跟一些O2O外卖平台合作,而对于商超、便利店这些线下实体店,三全鲜食尚未考虑。陈南表示,如果跟便利店等线下实体店合作的话,会增加中间环节,渠道成本也相应增加,就很难支撑目前商业模式下的价格水平。三全食品通过自建中央厨房解决了上游供应的数量与质量问题,通过APP可以解决消费者购买付款的问题,并嫁接其厨房与客户之间的桥梁。而FUNBOX则是放在办公楼各大公司内部的便当贩卖机,通过消费者的提前下单,在饭点之前提前将便当放入FUNBOX之中,白领们到了饭点直接自取即可。这个贩卖机是一个智能冷鲜柜,取餐时只需输入订餐码,预订的盒饭就会从机器中送出来,经微波炉加热即可食用。陈南认为这种模式解决了目前订餐网站无法标准化的问题:“三全利用‘互联网+’及‘工业4.0’双概念打造出的‘APP+FUNBOX+中央厨房’的商业模式,通过中央厨房标准化生产,APP与自动贩卖机负责销售,这样产品标准化与服务标准化能够得以实现。”免费的午餐?传统企业的“互联网+”道路并不好走,食品制造及互联网技术、商业模式等都面临较大挑战。从家庭备餐到职场正餐,从冷冻速食到冷鲜便当,这样的跨度让企业在冷链技术层面面临更大的挑战,冷鲜便当保质期短,对温控要求比较高。这时候,三全作为传统食品巨头的优势可以发挥出来,由于在冷链技术的应用上有多年的经验积累,这个难题对传统食品工业领域巨头来说并不难攻克。对于消费者订餐的时间限制,三全鲜食市场总监杨志告诉记者,三全鲜食每周五会开放下一周的菜单,因此消费者最早可以提前一周订餐。至于最晚何时订餐,三全鲜食目前还未做硬性要求。根据此前试运行的市场反馈,有接近50%的消费者会选择在将近用餐时间的10点~12点下单,对于消费者下单较晚的情况,三全鲜食会采用两种办法来解决,一种是采取措施鼓励消费者提前下单,包括提前下单可以有优惠,积分更高或者提供赠品等举措来鼓励消费者提前下单;一种是每次会根据以往订单的情况进行大数据分析,尽可能符合该区域需求的同时多预置一些盒饭在其中,便于较晚下单的消费者即时取用。在市场供应上,三全目前在上海、北京、广州周边地区建立了三个生产基地,目前两个已经投产,产能均在日产10万份盒饭以上,可以供应生产基地方圆200公里以内的城市用餐。未来还会根据市场需求情况进一步扩充产能。卖便当只是第一步,陈南对于“互联网+”的想象空间远不止于此。“未来,便当是我们的爆款,是吸引流量的最大来源之一,把握流量入口,聚集的大批高黏性用户,通过对大数据进行分析,会衍生出更多的商业模式,如打造餐桌场景下的电商平台、精准的广告投放、高级会员服务等,为粉丝提供餐桌场景下全方位的体验。”陈南表示,“以餐桌为场景的垂直电商,未来如果其他衍生收入高于盒饭,盒饭也可能免费。”
【一起惠讯】4月23日消息,一起惠了解到,近日京东集团CEO刘强东在内部讲话中透露未来O2O发展的三大战略,即满足多场景需求的品质产品、最低的价格及个性化的服务。刘强东指出,旗下的“京东到家”O2O业务正在加速拓展,将为用户提供生鲜蔬菜等日常生活必需品和多样化的本地生活服务,其中实物商品将以京东为主导发展,在生鲜类商品上实现突破,而生活服务将主要采用合作的方式推进。另外,京东O2O业务除扶植商家拓展业务外,还将帮助传统零售商实现线上及线下的业务融合,快速触达年轻一代消费群体。据一起惠了解,3月31日,京东集团宣布正式成立O2O独立全资子公司。近日,京东旗下的O2O产品正式更名为“京东到家”。目前,“京东到家”利用京东的IT技术优势和物流优势已经开始向北京用户提供3公里范围内超市商品、外卖送餐、鲜花配送等消费者日常生活必需品和特色生活服务项目,并基于移动端定位实现2小时内快速送达。覆盖北京双井、望京、安贞、建国门、北辰、亦庄等周边地区,未来几个月将逐步扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。
昨日消息,微信支付与家乐福中国(以下简称家乐福)正式达成全面合作,家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。据悉,广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付,第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市,将在5月下旬逐步上线,同时有更多城市正加速推进中,预计不久即可实现覆盖家乐福全国门店。此外微信方面还表示,5月上旬,微信支付将与家乐福在全国范围内联合推出优惠活动,由广深地区开始,到5月下旬逐步向全国更多城市的家乐福门店延伸,为更多用户带去便捷的支付体验与优惠服务。
昨日下午,苏宁云商在南京召开2014年年度股东大会暨投资者交流会。苏宁云商董事长张近东在对投资者发表的演讲中表示,2015年是提速年,苏宁要踩油门,聚焦平台、商品、服务三个核心战场,打好一系列的战役。昨日苏宁云商收盘报12.79元,涨3.65%。互联网不改零售核心本质今年恰逢苏宁25周年,苏宁云商董事长张近东在回顾过去的经历时谈到,上世纪90年代苏宁是专业零售商,过去的十几年是综合连锁零售商,现在则是互联网零售商,在未来也许还是某某零售商。据介绍,在平台方面,借助互联网技术,苏宁已经形成了云店、PC、移动、家庭TV端“四端合一”的全渠道布局,今年一季度全渠道销售增长30%,线上销售增长90%,特别是移动端占比接近50%,远超行业平均水平,平台用户近1.7亿。与此同时,苏宁加速拓展全品类,已经建立了电器3C、超市、母婴、百货、金融、文化等不同消费特性产品的全面组合,去年的SKU(商品单位)增长了4倍,达到800万,其中,超市品类2014年四季度销售增长400%,红孩子销售增长200%,年度活跃用户提升了100%。张近东指出,今年超市品类销售将增长10倍,红孩子增长3倍。此外,苏宁几百亿打造的物流、金融、数据等服务已转化成对外开放的物流云、金融云和数据云。重点发力云店和移动端对于苏宁接下来怎么做,张近东表示,互联网零售“前无古人”,而苏宁经过5年的转型已趟出来了互联网零售的新模式今年苏宁将聚焦平台、商品、服务三个核心战场,打好一系列的战役,其中,门店和移动端将是苏宁O2O模式的两大主力。记者获悉,本月底苏宁将在上海、南京率先开出2家云店,并在年内开出50家。据了解,在将开业的云店中,除3C电器产品外,还会有母婴、餐饮、超市及线上产品等,旨在实现销售、体验、服务、本地化营销四大功能协同。另一方面,移动端则是苏宁O2O的主力军。此外,苏宁将把开放平台作为丰富商品最重要的手段,据悉,其目标为年末开放平台商户将达3万家,SKU数达到1500万。大力开拓海外购也是扩充商品品类的另一有力途径。
昨天,五星电器“万镇通”战略首个加盟店在苏州张家港凤凰镇开业。五星电器总裁潘一清向家电消费网透露,五一前,五星还将与上海、南京等优秀乡镇商户合作,新开10家乡镇加盟店。2015年计划在江苏省新开50-80家。“这仅是五星电器布局乡镇O2O市场的第一步,五星的目标是打造一个从城市店到县级店、乡镇店、村代理的四级垂直网络,通过实体店和网络购物两种方式,在江浙皖实现服务到每一位居民”,潘一清强调。日前,国美电器也被传出要与江西当地的电器连锁企业腾达合作的新闻,并有可能采取收购腾达的方式进入三四级市场。对此,业内人士认为,目前农村市场是所有零售商都在垂涎的市场。一方面城镇化进程加快,农村市场的购买潜力逐渐释放,相比日益饱和的城市市场是目前难得的增量市场;另一方面电商的迅速普及,加速了农村乡镇市场经营模式的改变。潘一清指出,我国乡镇市场长期以来由个体商户掌控,极少有大连锁能做好这块市场。原因是乡镇市场消费分散,总量不足以支撑连锁铺设专卖店和投入昂贵的用人成本。但对个体商户而言,店面往往是家的一部分,营业员可以身兼数职,又能进货、还能收银、送货,成本较低。乡镇商户还有一些独特的优势,他们有互联网时代最需要的品质:近(解决最后一公里,甚至几百米的问题)、亲(熟人生意,天然的口碑营销)、信(信任,解决了没有互联网消费经验顾客的后顾之忧)。但目前乡镇商户也有许多困扰:资金有限,经营的品牌和品类远不能满足现在乡镇市场的需求;一旦备货不准带来大量的库存和资金占用。五星电器“万镇通”乡镇加盟店项目就是在这种背景下孕育而生的。“互联网的思维就是要搭建一个平台,大家各自发挥所长,优势互补,合伙经营”,潘一清表示,成为五星的加盟店,货源、配送、安装均由五星电器提供,乡镇商户仅仅需要提供经营场地和销售人员进行运营即可。如此即发挥了连锁的规模优势,也结合了个体商户灵活、亲近的地缘优势。五星电器还计划将“星大地”乡村O2O项目引入这些加盟店,成为五星电商业务最后0.5公里的落地者。据了解,五星对加盟商户的选择严格,要满足五大要求:单店经营面积在500平米以上;有5年以上家电经营经验;年销售达到500万元以上;目前店面的品牌经营数不少于5个;认同五星电器以顾客为中心的价值观,未来相当长一段时间有志于深耕家电零售。五星电器表示,未来有计划向优秀的加盟商提供更多培训学习的机会,帮助他们从小作坊式的经营向现代经营转型。
用手机叫直升机,你会尝试吗?打车软件鼻祖Uber在美国已经实现了这一功能,现在,它要把这项服务引入中国。近日,Uber将在中国推出#UberCHOPPER一键叫直升机服务的消息被传出,4月25日,只要你打开APP,一键点击“直升机”特别按钮,就有机会乘着超级酷炫的直升机俯瞰上海,体验空中翱翔的兴奋。过去两年里,在中国的打车软件市场,Uber的竞争对手滴滴和快的,已经拿下了超过90%的市场份额,更多拼车、专车相关的打车软件,也如雨后春笋般冒出,作为打车软件鼻祖的Uber能否在众多竞争对手中脱颖而出,依然面临不少成长的烦恼。交通工具还是旅游产品?根据Uber的计划,4月25日的一键叫直升机服务,会由豪车与直升机联合完成。首先,一辆全新梅赛德斯-奔驰CLS运动轿车会来到你家门口,穿着西装革履的专业司机将你送到高东直升机场。然后,你可以乘坐价值6000万的EC135直升机冲上云霄,飞跃上海著名景点和地标性建筑,全程约40公里,飞行时间约30分钟。直升机飞行行程结束之后,豪华运动轿车将会把你送到魔都内任何你想去的地方,全程2999元。在此之前,Uber已经在美国、澳大利亚墨尔本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地开放了叫直升机的服务。不过,在中国的直升机服务与美国的还是有挺大的区别,那就是前者实际上属于旅游产品,后者则是真正的出行工具。记者从为Uber提供直升机服务的供应商启德通航处了解到,25日为Uber提供的直升机线路,其实是公司四月初就在上海开始销售的一款旅游产品,25日的直升机服务,相当于这一旅游产品由Uber买单,再以更优惠的价格提供给使用Uberapp的消费者体验。“25日的直升机服务只进行一天,接下来双方会根据市场需求看是否要持续,或者增加更多线路,”启德通航董事长金海波告诉记者,不过,由于中国的低空尚未开放,任何飞行都需要时间来审批,用直升机作为及时响应的交通工具还不现实,即使是这款旅游产品,也是公司事先获得了审批,每次飞行依然需要提前一天报备。冲出打车软件红海如此看来,Uber在中国提供的直升机服务,更像是一场吸引眼球的营销活动,不过,Uber上海总经理王晓峰,并不在意如何定义直升机服务的性质,“Uber一直想不断地为消费者带来惊喜,如果体验很棒,那自然就会口碑相传。”在中国这个潜力巨大又竞争激烈的市场,如何让品牌在用户中流行起来并制造持续的关注度的确很重要。根据易观国际最新发布的《中国打车APP市场季度监测报告2014年第四季度》,截至2014年12月,中国打车APP累计账户规模达1.72亿,其中快的打车和滴滴打车合计99.8%。除此之外,易到、神州、滴答等更多专车、拼车软件也在通过不断融资,抢夺着市场份额。滴滴和快的之所以能够更快吸引到客户,与其不停的发放优惠券不无关系,Uber同样使用了补贴策略,不过补贴方向重点放在了司机端。公司还与整车品牌合作厂商DS合作,为Uber平台上的租车公司合作伙伴和人民优步拼车车主提供“零首付,零利率,零月供,零压力”的购车金融解决方案。多位同时开通滴滴、快的、Uber账号的司机告诉记者,从补贴政策来看,Uber的补贴力度的确更大,尤其是在滴滴和快的宣布合并减少对司机端的补贴后,人民优步依然在执行早高峰最高3.5倍的补贴力度,不过,与滴滴的叫车频率相比,消费Uber的客户还是相对少了些,而且司机接单时完全看不到乘客要去的目的地。对此,王晓峰告诉记者,除了补贴,Uber希望的是通过提高用户体验来培养忠实的客户,这也是司机的软件上不显示目的地的原因,而与某些打车软件另外的不同是,Uber的派单机制是距离叫车人最近的司机优先抢单,而不是距离远但手机网络更快的抢到。安全隐患和刷单烦恼对Uber来说,能够在中国拥有更多的车辆提供服务,比获得更多的乘客来得更加迫切。目前,公司主要通过两种方式获得车辆和司机:相对高端的专车是与具有营运资质的租赁公司合作,拼车概念的“人民优步”则是吸引私家车加盟,费用比出租车还便宜,补贴标准却比豪华专车还要高。但也正是“人民优步”的诞生,让Uber在国内也面临着和国外一样的乘客安全的困扰,如何保证这些司机是绝对安全的?对此,王晓峰指出,对于每一位加盟“人民优步”的司机,Uber都会委托专业的公司进行背景调查,同时乘客在乘车时也会获得相应的保险。不过,经常乘坐Uber的李小姐,还是遭遇过司机因为被查到酒驾而被迫中止行程的情况,更让她不解的是,Uber官网上没有客服电话,有问题只能通过微博或邮件沟通。根据记者了解到的最新信息,目前在乘客端,Uber的确没有设置电话客服,对司机端的客服则是采用了外包团队,因为在中国,全职的Uber员工还只有几十人,每个城市都有一个团队,且没有总部概念。比如在上海的全职员工就只有9人,北京的全职员工也是个位数。王晓峰也坦陈,未来最大的阻力和风险,就是怎样才能尽快找到更好的员工。而在中国,Uber面临的另一个烦恼,是如何更有效地制止“聪明”的司机们通过刷单制造出的“虚假繁荣”和“补贴浪费”。做了多年出租车司机的老张,就通过刷单赚到了不少钱。比如有天他接了一单Uber从市中心到郊区后,通常会打开乘客更多的滴滴专车抢一个回市区的新单,同时再让司机微信群里的任何一个小伙伴“打一针”Uber(由于Uber打车屏幕上定位目的地的是针头图案,司机们将其称做打针),就可以同时获得来自Uber的车费和补贴,这样真真假假的跑单刷单,一天赚个1000块并不难。这样的刷单行为,Uber并非不知道,上一周还因此封停了几百个账号,不过,依然有大量的刷单大军,活跃在各个司机微信群中,当然,他们能够刷的不只是Uber,还有滴滴和快的。
上网买菜哪家强?一百个人心里可能真的就有一百个答案。这就是目前整个生鲜行业的现状,玩家多,但突出的玩家少,几乎每一家公司都在用各自的办法扩大市场份额。“我们从4月13日起会在上海外环以内推出1小时送达的服务,可以说,我们是行业里第一个做到这一点的,而且为了鼓励用户试用,一开始所有运费全免。”以上海为大本营的生鲜电商美味七七的首席执行官宓平向界面新闻记者透露公司的最新动作。同样是在4月,另一家全国性生鲜电商本来生活也有新动态:本来生活网从开卖海外直采的奶粉开始,正式启动了跨境电商业务。美味七七缩短了配送时间,本来生活则增加了商品品类,这两种手段都是目前生鲜电商提高知名度和美誉度的常用手段。而这两家公司分别选择从配送和商品的角度去突破,与他们的发展模式直接相关。美味七七在2013年5月正式上线。上线不久,这家公司在同年中旬就获得美国风险资本的A轮投资,2014年5月又获得了大型电商亚马逊的B轮投资。快速获得投资后,它在大本营上海建立了自己的中央仓储和冷链配送体系。随后,它又依靠社会化物流,将业务铺到了江浙地区。宓平向记者强调,美味七七会采取逐城扩张的方法,是为了确保一旦正式进入一个地区,就一定要用自营团队提供最好的服务。“这次推出1小时送达的服务,是我们在商品管理和物流供应链管理方面长期积累后的结果。”宓平继续说,“而之所以推出这个服务,是我们抓住了客户的痛点:试想一个白领等到下班后再去买菜,既辛苦也挑不到好菜,但现在我们的服务能解决他们的问题。如何用尽可能短的时间把依旧新鲜的食品送到消费者的手里,是生鲜电商们一直在解决的关键难题,也是他们的最高商业机密。宓平拒绝告诉记者“一小时达”的个中奥秘,但她一再强调,这是很多年试验和努力后的结果。而就目前来看,美味七七的“一小时达”服务刚刚起步,尚不能判断这个服务的商业可持续性。在还没有实现1小时配送的本来生活华东区,本来生活副总裁兼华东区总经理刘有才向界面新闻记者证实了短时间内完成送货的难度。他表示,想要在几个小时内把生鲜商品送到消费者的手里,就需要电商大规模铺开配送站点,并在每个站点建立不同温层的仓储设备。同时,因为每个站点所覆盖区域的商品需求并不稳定,电商对于各站点的备货品类和每个品类的供货数量,也需要仔细考量,否则就会造成消费者买不到想要的商品,或是剩下的商品过多,最后导致因超过保质期而报损比率上升的结果。这些都会大大增加企业的运营成本。目前本来生活已经在全国22个城市开展了冷链配送服务,并在120多个城市拥有了常温配送业务,本身的运营成本已经很高,这意味着它在每个城市再多开站点和仓储的难度会更大。不过本来生活也有自己的竞争办法。它在2012年7月正式上线的生鲜电商网站,当时只覆盖了北京地区,到了2013年10月,它在华东和华南地区又同时开出了新的办公室和仓储配送系统,开始向全国扩张。目前这家公司已获得B轮投资。本来生活的仓储和干线物流全部自营,但在宅配环节,在一些小型城市,他们还是需要与第三方物流进行合作。本来生活网的生鲜商品品类可以算是一个优势。从质量和特点来说,本来生活推出了一系列有个体品牌概念的产品,比如成名之作“褚橙”,还有后来由潘石屹代言的“潘苹果”、阳澄湖养蟹状元俞三男养殖的“状元蟹”等。从数量上说,本来生活的商品品类也比较齐全,同时,因为它在华北、华东和华南都设有办公室和仓库,它还会根据区域饮食习惯对供货品类做出一定调整。而这次引入跨境电商则是它通过继续扩大商品在质和量上的优势来增加竞争力的表现。从生鲜电商的商业链条的角度看,可以分成货源、干线物流、仓储和宅配四个环节,而美味七七和本来生活网都是针对链条的首尾两端做了改进,但也各有特色。从货源来讲,谁能最先推出某一种新品类商品,或者谁能成为品类最丰富的电商,都会成为能否吸引更多消费者的关键因素。当然,品类数量的竞争建立在商品品质有保障的基础上。所以,几乎所有的生鲜电商都声称自己会与最好的农场以及供应商合作。美味七七选择按照自己的标准改造合作伙伴。他们会发一份自己的种植标准给合作农户,并派质检团队定期前往合作农庄进行抽查。本来生活则采用原产地买手制来选择合作伙伴。他们让买手奔赴原产地发现全国甚至是全球最好的绿色食材,然后再让运营团队从买手上报的商品中做二次挑选,从而选出最终会上架的商品。这种制度能帮助本来生活不断发现有特点的好产品,比如通过买手找到了那些海外产的优质奶粉。有了好货源,下一个紧随而来的问题就是如何把这些好商品毫发无损地交到顾客手里,这又跟配送时间密切相关。“我觉得生鲜行业的复杂性在于管理环节非常多,每一种商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一样,质量要求也不同,所以包装、储存和运输的标准也就都不一样,而这些都是没有标准化的。同时,你的商品一直都在变化,一直都在走向死亡。”宓平说。刘有才当然也对此有话说。他为了向界面新闻记者介绍本来生活的包装标准,把本来的生鲜商品都摆到了桌上,又花了不短的时间把它们一一拆开。四个中号纸箱子里放着比较容易损坏的商品,比如香蕉、火龙果、小番茄,而为了让他们在箱子里不被碰坏,每一件商品都缠上了厚厚的防震气泡膜。而针对要冷藏保鲜的商品,相关的包装里还会放上一个冰袋。“可就算包装再好,还是会被压破。”刘有才一边展示着里三层外三层的包装,一边说道,“没办法,和第三方物流合作,这种问题难以避免,他们都是按件收费、分秒必争的。”所以,在有钱的情况下,生鲜电商们都会选择自营冷链、仓储和配送,但究竟要以什么样的规模来实现自营,各家都会格外谨慎地布局,毕竟随着竞争激烈程度的提升,这方面的钱只会越花越多。这意味着不论是从原产地到仓库,还是从仓库到进行宅配,每一件商品都该以最好的包装在尽可能短的时间里抵达最终目的地。于是,在都采用了严格包装标准的情况下,目的地更少的美味七七在时间这个环节更占便宜。美味七七的逐城突破、本来生活暂时不碰小时配送,背后都有一个共同的逻辑,就是控制成本。在中国,生鲜电商企业都存在着不同程度的亏损,这和他们为了抢占先机、更快攻下市场而不得不大规模投入有关。而且,这种情况从短期来看不会发生改变。于是,当控制成本成为全行业共同的任务,更多的玩法也就出现了。行业里还有通过控制商品品类来控制成本的玩法,比如主卖水果的天天果园。“起码从冷链和冷库的投入上天天果园就能省下一笔钱。”一位业内人士告诉界面新闻记者,“水果一般要储藏在0-4摄氏度的环境里,而做全品类的电商还需要设置常温仓和冷冻仓(零下12度)。而且不少电商现在还对冷藏和冷冻仓做了更精细的温度划分,个别电商甚至有18个温层,个中投入可想而知。”不过,即使大多数企业都在亏损,整个行业的热闹度还是很高。一个不完全的统计是目前行业里至少有3000家生鲜电商企业,包括阿里、苏宁、一号店这样的平台型选手,也有像美味七七、本来生活这样的专业型垂直电商。“其实现在是个很好的时候,信息高度互联网化,进口政策宽松,物流业蓬勃发展,中国人对优质和安全的食品又有很大的需求。”刘有才说,“我真的希望能有更多的好企业进入这个市场,把市场一起做大一起做好。”宓平也表达了类似的期望,只是她把市场发展的瓶颈作为了出发点,“很多人还是习惯线下购买生鲜商品,因为总觉得看到实物才能安心。我们要做的就是做出能替代他们习惯的产品,教育市场,转变他们的习惯。”
宝尊电商赴美IPO的消息让众多围绕淘宝电商平台诞生的第三方服务商浮出水面,被越来越多的C端用户所了解。日前,位于上海的宝尊电商向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)申请,计划在纳斯达克股票交易所挂牌交易,股票代码为“BZUN”。招股书显示的融资目标约为2亿美元,摩根士丹利、瑞士信贷和美银美林将是宝尊电商IPO的承销商。招股书未披露计划通过IPO出售的美国存托股数量或发行价格,通过IPO募集的资金将被用于扩大营销、研发和基础设施。一位业内人士对记者说,宝尊赴美上市是业内最近的一件大事,以其2亿美元融资额推算其市值体量来看,宝尊上市的影响力将广泛触及行业内其他同类公司。目前该公司尚未盈利,但来自投资人的信心已经表明市场对这类服务商前景的乐观预测。宝尊电商是干什么的?这类面向B端提供服务的公司很少能走进C端用户的视野。据宝尊电商官网介绍,成立于2007年的宝尊是一家电商服务商,为商户提供从网站搭建、更新及托管、IT设施搭建,到客户服务、仓储物流和数字营销服务,客户覆盖服饰、家电、食品、汽车等类目(比如飞利浦、JackWolfskin)。简单说,这就是一家为品牌商户提供电商代运营的服务商。宝尊在业内的名头因阿里巴巴抛来的绣球而抬升。早在2010年初,围绕大淘宝战略,阿里巴巴就曾投资宝尊电商。目前,阿里巴巴集团旗下阿里巴巴投资有限责任公司是宝尊第一大股东。上述业内人士对本报记者说,宝尊的盈利模式主要以和品牌商户运营分成(运营费)为主,客户更多集中在线下,行业市场份额占比超过两成,它对电商规则和玩法的精通,再加上身处阿里系的身份,在投资人眼里前景被看好。事实上,包括宝尊在内的大量ISV(独立软件开发商)就好比一个个围绕淘宝平台这台巨型机器在运转的配件,共同构成一个庞大的ISV体系。它们中的一部分在淘宝系统内被称为TP(taobaopartner,即“淘拍档”),即优质电子商务服务提供商,它们的产品及服务质量经过淘宝网审核,并被授予“淘拍档”称号。目前,淘拍档每半年会公布一次商户名单,据最近一次2014年上半年的公开名单,被分为商家后台系统、促销管理类、店铺管理类、运营服务类(又按商户类目再次细分)、品控服务类、直通车托管类、会员管理类等十几个大类,每个类别中包括若干家金牌和银牌会员,共同组成了一个集合数百家电商服务商的第三方联盟。像业内比较有影响力的上海商派、北京派科思诺、杭州光云科技、广州大麦信息等,这些公司大多以北京、上海、杭州、广州等电子商务市场活跃的地区居多。以同在上海的商派为例,它是上述2014年上半年表单中店铺管理类的银牌商户。与宝尊主要提供托管服务不同,商派的角色是为电商客户搭建信息系统,提供技术解决方案,其盈利模式也与宝尊迥异。4月19日,商派产品线总监刘志刚对记者说,商派的营收来源主要面向不同规模的客户提供软件服务所得,包括向战略型客户提供一整套技术解决方案,可以认为是卖软件服务;帮助VIP客户解决网店经营中的各种问题,比如发货、网店管理等,向这类客户收取年费;还有一部分是目前正在微商、移动化电商领域铺设规模的“有量”(商派旗下移动电商营销平台),主要面向个人和成长性初创企业,这部分的盈利模式还未确定,未来可能会以交易流水分成、广告等形式存在。从这些ISV产生和发展历史来看,基本规律是随着电商平台的崛起脚步在走,从2003年阿里巴巴由B2B业务拓展C2C推出淘宝,到2008年B2C平台天猫上线后,一系列围绕电商平台的第三方服务商开始接入这个电商生态系统,在这个开放平台中,目前尚未出现行业垄断者,随着其中一些公司在资本市场登堂入室,行业洗牌预计会加速到来。
【编者按】中国出租车行业发展的最前面15年是高速增长态势,之后则比较缓慢,而近年来,汽车服务O2O企业如雨后春笋一般出现,似乎改变着这个行业。去年,大家熟悉的滴滴、快滴又建立起统一战线,使得市场环境更加复杂。那么,中国的汽车服务O2O该如何继续?美国Uber模式能否完全借鉴?中国专车服务的未来又在哪里呢?近日,一嗨租车董事长章瑞平在上海某O2O论坛中做了分享,他根据当前汽车服务O2O竞争激烈的环境,就专车、租车、出租车三者之间的关系以及未来汽车服务行业的发展方向发表了看法。以下为其观点总结:1、打车到专车,用户人群是重叠的,可以直接将打车的客户资源转化为专车的资源。2、中国的专车市场形势复杂,滴滴快滴合并以后,希望停止补贴,以达到完全垄断市场的目的,目前短期来看还没达到。3、美国有专门的管理机构,行业本身又已经非常成熟,Uber通过移动互联网的技术,将市场整合,有替代出租车的行业趋势。4、美国出租车行业相对较小,话语权也较小,所以Uber在美国的发展强势。5、中国出租车行业非常之大,一年约有500亿美金的市场,全球则约是一千亿,占到全世界的二分之一。6、出租车供需不足,之中的增量会由专车替代。7、从专车的发展趋势来看,在中国,有相当大的政策上的不确定因素。8、创业就是看谁能熬,熬的时间越长也就是最后能站在这里的人。
在经历了半个多月的停牌后,阿里健康于4月15日复牌。公告显示,阿里巴巴集团已和阿里健康达成最终协议,将转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,换取对后者的持股比例上升至约53%,将其变成阿里巴巴的子公司。15日早盘复牌时,阿里健康大涨约77%,报12港元,停牌前报6.78港元,而15日收盘时涨幅达80.83%,报12.26港元。这次交易资金折算下来约为194亿港元,这实际就是目前天猫医药业务的整体估值。健康和快乐,在阿里巴巴未来追求的这个“天平”上,一边是阿里健康,一边是阿里影业,两者近期动作频频,都在持续增加砝码。《第一财经日报》记者向阿里方面了解到,这次对天猫药品电商业务的剥离注入,目的是进一步打通旗下医药业务资源,也对未来的阿里健康云医院的模式推广进行铺路。天猫在线医药价值几何根据双方此次签署的协议,阿里健康获得天猫医药馆运营权的代价是转让其新发行的股份和可转换债券。目前,阿里集团拥有阿里健康38%股权,待该交易完成后,这一持股比例将上升到约53%(如可转债完全兑换以后,将上升到约54.6%)。届时,阿里健康将成为阿里巴巴集团的子公司,预期交易将于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世纪更名而来,在此之前的2014年1月,阿里巴巴联手云锋基金,斥资1.7亿美元战略投资中信集团旗下的香港上市公司中信21世纪,后者拥有国内唯一的药品监管码体系。该交易完成后,阿里巴巴和云锋基金共同拥有中信21世纪54.3%的股份(其中阿里占股38%)。值得注意的是,在这次的重组中,阿里将旗下的天猫医药业务打包注入阿里健康所涉及的资金为194.48亿港元。15日下午,《第一财经日报》记者向阿里巴巴相关人士了解到。这实际上是目前天猫医药业务的估值。天猫在线医药业务为何值这些钱?目前,186家拥有互联网药品交易服务资格的药房在天猫平台上销售非处方药、医疗器械、隐形眼镜和其他保健产品。2014年3月至2015年3月间,天猫在线医药业务的总商品交易额达到了47.4亿元人民币。今年2月,天猫医药馆联合菜鸟物流和高德,为消费者提供网购药品3小时送货极速达的服务。用户下单后,订单会通过高德地图自动分配到离消费者最近的区域,从距离收货地址最近的线下药房发出,目前该服务在北京、上海、杭州三个城市部分区域试点,该服务也对抬升其估值起到重要作用。对于此次阿里巴巴的注资举动,在行业内被视为符合打通药品流通链条、优化流通渠道的目标,同时为下一步网络处方药政策的开放埋好伏笔。一旦网络处方药政策开禁后,这186家已入驻的拥有互联网药品交易C证的连锁药店将彻底打通医、药、患链条中的药品流通环节,为阿里健康云医院的未来布局铺路。由于和政策的高度捆绑等原因,医疗在中国成为互联网最后涉足的一块处女地,相比于美国每年在健康领域的花费已占其年GDP的15%,拥有13亿人口的中国只占GDP的5%~6%,从目前BAT三巨头对医疗领域的大举收购和布局的态势来看,互联网医疗已经成为各大企业争相进入的领域。云医院打造互联网医疗生态近期,阿里巴巴集团内部经历了一系列业务架构调整,比如新成立的阿里汽车事业部,是整合集团旗下的大数据营销、汽车金融、车主平台等资源,协同汽车生态产业链各合作方,通过无线业务场景做汽车电商O2O服务;另外,智能生活事业部也是阿里最近新成立的部门,整合了旗下阿里智能云、天猫电器城和淘宝众筹的资源,扶持智能硬件的孵化。不难发现,这些架构调整的总体思路是朝着资源整合的方向在布局,而此次将天猫医药馆的运营权剥离给阿里健康,也是类似的思路,将业务交给更专业的部门去做,配合以其他业务单元的资源,迎接“聚变”。阿里巴巴集团COO张勇此前在接受《第一财经日报》记者采访时称,阿里巴巴对健康领域的布局是想通过大数据和云计算改变患者就医的方式和流程,比如拿就诊环节来说,患者在A医院的检查信息保存在A医院的后台IT系统中,当其去B医院就诊时这些信息是不互通的,打通问诊信息将是未来阿里巴巴要解决的问题之一。医保的打通是阿里在医疗领域正在啃的一块硬骨头。据内部透露,走得比较靠前的广东地区目前已经能实现统筹账户的在线结算,但全国各地的医保政策有上千种,光浙江省就有79个,对接任务很重。在不久前的一个阿里媒体沟通会上,阿里健康相关人士对包括《第一财经日报》在内的记者介绍说,杭州邵逸夫医院正在和支付宝尝试让医生在支付宝上“开店”,实际上是鼓励医生利用碎片时间与用户在支付宝钱包上进行互动。更大的设想被寄希望于今年4月初上线的阿里健康云医院。据此,未来的问诊流程将变成,用户打开阿里健康APP,在线向入驻云医院平台医疗机构的医生进行咨询、预约挂号,医生线下对患者诊断后开出电子处方,患者用APP上的电子处方在线下单,周边药店抢单响应,之后药品就由配套物流公司送上门。在上述过程中,患者还可以委托第三方检测机构上门采集服务,4月1日阿里健康和第三方检验机构迪安诊断合作,推出为医院诊所和患者提供的网上医学诊断服务,就是一次尝试。与零售药房打通,丰富药品支持,提高用户购药体验;与诊所、医院等医疗机构签约,吸引多点执业医生入驻,继而引入第三方机构重塑医疗流程;探索对接医保报销,社保打通,阿里健康的三步走正在稳步实施中。
江西又一本土连锁品牌——“腾达电器”或将易主。记者从多个消息源处获悉,国美电器本月初与腾达电器在北京签署了相关收购协议草案,国美电器将以3.5亿元价格,收购江西的区域性家电连锁商——腾达电器。4月13日,记者在腾达电器南昌未来谷店门外看到一则告示,上面写着“腾达·国美合作”的字样,并称于4月11日~15日闭店盘点,暂停营业。记者昨日分别致电国美和腾达江西市场部,相关负责人均表示已获悉收购事宜,但具体方案尚未公布,如何合作还不清楚。腾达电器停业或被国美收购13日,一则“腾达电器被国美收购”的消息在家电市场掀起波澜。消息源称,早在4月3日,国美电器与腾达电器已经在北京签署了相关收购协议草案。4月11日开始的3-4天时间内,腾达电器旗下所有门店停止营业,进行盘点和交割。腾达电器江西市场部傅经理向记者表示,他们接到的通知是,已经和国美签订了相关收购协议,全省所有门店都在收购范围内,至于价格多少,他并不清楚。目前公司工作人员都在正常上班,人事暂时还没有变动。当天上午,记者走访了位于南昌市的腾达电器未来谷店、广场南路店等多家门店。记者看到,未来谷店大门紧锁,透过玻璃窗能看到不少家电仍摆放在店内。门外张贴着一则“温馨提示”,上面写着“腾达·国美合作”的字样,并称于4月11日~15日闭店盘点,暂停营业。记者从国美江西市场部了解到,目前双方应该还在商谈一些细节,作为上市公司,具体收购方案国美电器将会以财报和公告的形式对外公布。有消息显示,早在今年春节之前,市场就传出腾达电器董事长傅志杰在与国美电器接洽“收购事宜”,最初估价曾高达8亿元左右。不过,由于过去两年间腾达电器自身经营出现变化,导致欠债太多,最终国美电器将收购价格压低至3.5亿元。一知情人士告诉记者,在双方的洽购过程中,国美电器曾只想收购腾达电器旗下的一些市区门店,但遭到腾达电器的拒绝,最终双方达成对江西腾达电器所有门店的收购协议。深耕江西19年旗下门店超百家公开资料显示,腾达电器1996年创立于新余,现有门店超过百家,年销售额超过20亿元,是江西省本土规模最大的、最具发展实力的电器连锁服务企业之一。2010年,在完成江西二三级市场战略布局的基础上,腾达联动全省所有门店,开始“合围”南昌。同年5月20日,腾达电器南昌店正式开业,同时宣布腾达电器总部迁至南昌,全面进军省会市场,一举完成了全省连锁布点的格局。2012年,腾达电器董事长傅志杰在接受媒体采访时表示,腾达电器在深耕江西市场的同时,还将逐步进入全国市场,用五年左右的时间,使腾达电器的营业额进入百亿俱乐部。扩张迅猛、上马房地产致企业亏损?对于原本在省内经营势头迅猛的腾达电器来说,为何突然落得被国美电器收购的“光景”和“地步”?上述知情人士透露,一方面是由于腾达电器近年来一直想谋求上市,从而获得更大的经营资本。所以采取了“规模化扩张”的经营模式,在短期内过度追求规模化扩张,从而造成了一段时间内的经营利润下滑。来自腾达电器上游家电供应商的消息显示:过去两年来,腾达电器的主营业务一直处在亏损阶段状态。在主营业务亏损的同时,腾达电器还在进行多元化扩张,过去几年来还进入快速扩张的房地产市场。不过,最近两年来随着全国范围内的房地产市场受到政策调控,腾达房地产项目也受到了挤压和冲击。本土品牌缘何频频易主?事实上,本土品牌被外地企业收购,在江西省并不是第一次。从2011年开始,每年都有本土知名企业被并购,涉及零售、啤酒、房地产、珠宝眼镜等行业。比较有名的案例包括百盛收购南昌太平洋购物广场,华润万家收购洪客隆,百威英博并购南昌啤酒等。为何一个个原本风生水起的本土品牌,纷纷选择外嫁“易主”?南昌大学经管学院教授尹继东分析认为,一方面这些企业做大后并没有做强,对本身产业的前景缺乏信心,套现为王;另一方面,企业经营者的眼光问题,只关注眼前的利益和当下的成就,忽略了品牌长远性发展,导致在运作时战略布局失误或是太过局限,而限制了自身的成长。有的则是当品牌稍微稳定,具备了良好的消费者基础,就开始大规模地多元化运营,从而背离了品牌发展规律。“除了江西本土企业自身发展的原因之外,外地资本‘抢滩’江西市场也是本土品牌频频被并购的主因。”他说。记者了解到,在被并购的江西企业当中,多数企业名称或者产品被雪藏。此次腾达电器被国美电器收购后,这一本土品牌还会保留吗?腾达电器一位内部人士认为,有可能会沿用国美收购上海永乐电器和北京大中电器的做法,以“国美腾达”作为门店名称,“毕竟腾达还有一定的品牌价值。”
4月10日下午消息,拼车软件公司51用车今日宣布获得数千万美元C轮投资,百度领投,红杉资本及其它机构联合投资,汉能投资为本次交易的独家财务顾问。51用车成为百度在投资UBER之后再次投资的用车公司。据透露,51用车除了与百度在资本层面的合作之外,也将与百度各业务部门进行深入合作。51用车CEO李华兵表示,“我们从开发这个软件到现在只用了三个月的时间,能获得百度的投资说明了业内对于拼车市场及公司团队的极大认可,也极大增强了公司后续发展的信心”。51用车是一款智能手机拼车软件,于2014年12月15日上线,由互联网老兵李华兵及前百度资深产品经理门旭光联合创建。目前业务已经覆盖北京、上海、广州及深圳市场。此前,51用车获得小米董事长雷军的天使投资,随后公司先后获得创新工场领投的A轮投资以及红杉资本领投的B轮投资。
一边是电商市场交易规模的持续高速增长,一边是实体业绩一片惨淡。显然,传统零售商的日子依然难熬。4月9日的2015联商网大会暨全球零售创新峰会上,零售商门对传统和电商的争论也成为热点。东方财富Choice数据显示,截至4月9日已经公布业绩的实体零售商中,超过半数企业的营收下滑,净利润大幅下降亦不在少数。这样的业绩状态结合实体零售商主动加码电商转型突围,被行业视为零售“新常态”。据悉,大润发旗下的电商平台将在今年5月份开放第三方业务,而包括步步高等企业还在发力跨境电商。业界表示,零售行业增长仍旧是大趋势,而企业则应全渠道经营消费群,不应盲目跟着线上跑。过半数实体零售业绩下滑4月8日,中国电子商务研究中心发布了《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》。报告显示,2014年,中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元,同比增长31.4%。其中,网络零售市场交易规模达2.82万亿元,同比增长49.7%。截至目前,超过半数的实体零售企业已经披露2014年经营状况,与电商相对的,实体零售是完全不同的另一番景象。根据东方财富Choice数据截至4月9日的统计,A股零售板块已经公布业绩的29家上市公司中,16家营业收入出现下滑,占比达55%,其中广州友谊下滑达17.83%;此外,13家企业的净利润下滑,武汉中商、重庆百货等多家企业下降幅度更是接近四成。超半数企业的营收下滑、逾四成公司的净利润大降,实体零售业的基调惨淡,百货的情况则更为低迷。Choice数据显示,11家已经公布业绩的企业中10家收入减少,5家净利润下滑。对于这样的成绩单,不少人把责任推给了电商的冲击。不过,中粮旗下上海大悦城总经理魏学问此前在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,零售整体业绩的下滑有多方面原因。“近年来,购物中心的增量非常大,线上对实体的影响并不比实体之间的竞争来得大。”在他看来,目前零售人才的培养还跟不上行业的发展。事实上,业绩低迷仅仅是一方面。本月,中国连锁经营协会秘书长裴亮在行业大会上表示,零售业正在遭遇巨大挑战,呈收缩态势,去年行业用工量同比下降1.3%,为多年快速发展的实体零售业首次负增长。“O2O”还是“O+O”因为经营的持续不振,实体零售寻求转型在行业人士中已经成为新常态。去年初,呼声最高的零售转型概念应当是O2O,尽管此后被零售业发展为全渠道,但企业未停止在这一概念上的延伸。不过,《每日经济新闻》记者昨日从多名业界人士处了解到,尽管去年至今零售业上了不少O2O项目,但截至目前几乎没有产生效果。鉴于此,目前,不少企业针对实体以及电商的发展理念提炼为“O+O”。4月9日的2015联商网大会暨全球零售创新峰会上,步步高董事长王填就表示,实体店应该进行的商业模式应该是O+O,即线上下同步发展。“我个人认为实体店做O2O,是跟着线上企业在跑。”“今年5月份,大润发将上线飞牛商城,现在飞牛网都是自营,但不少商家想要进入这个平台。”在昨日的全球零售创新峰会上,大润发中国区董事长兼飞牛网首席执行董事黄明端直言,电商靠自营获利太难,因而其将从本月10日起进行第三方平台的内测。黄明端强调,传统零售商进入电商碰到的问题有四个方面:技术、流量、模式以及资金。不过,他也指出,“电商行业和传统行业没有两样,电商是以互联网为载体获得零售渠道。”步步高亦在加码电商,4月2日其刚刚上线全球购平台。用王填的话来说,步步高想在中国打造一个线上的跨境电商精品超市。中国电子商务研究中心高级分析师张周平告诉《每日经济新闻》记者,2014年我国跨境电商发展迅猛,增长的主要驱动力在于跨境电商政策的密集出台,很多传统企业开始进入这一领域。跨境电商逐渐受到传统企业的重视,成为传统企业发展的重要选择。IBM零售与消费品行业北区负责人辛崇阳表示,尽管目前实体零售业绩下滑,零售行业增长仍旧是大趋势,全渠道经营、网点物流中心化、现代化服务将是传统零售转型方向,而后续消费需求则将向细致和多样化、个性化发展。
永辉超市宣布,公司拟与联华超市主要股东百青投资签署股权转让框架协议,以3.92港元/股受让联华超市不超过21.17%的股份(即2.37亿股),转让款将以正式股权转让合同签署日港币兑人民币汇率折算成人民币支付。以目前1港元=0.8003元人民币的汇率计算,永辉超市此番投资将耗资约7.44亿元人民币。双方经营规模相当公开资料显示,联华超市注册地址为上海市普陀区真光路,成立日期为1997年4月23日,注册资本为11.196亿元,其H股于2003年6月27日在香港联合交易所上市。联华超市目前已形成从事标准超市、便利店、大卖场为核心业态的经营格局。截至2013年底,联华超市拥有4530家门市,包括156家大型综合超市、2469家超市和1905家便利商店,约84%的店铺数目位于华东地区,其中36%为直营店,其余为加盟店。2013年末,联华超市总资产为203.17亿元,净资产32.31亿元;2013年度实现营业收入330.38亿元,净利润5481.15万元。2014年1~9月,联华超市总资产为187.42亿元,净资产32.82亿元;期内实现营业收入241.68亿元,净利润5116.44万元(未经审计)。这样的经营规模与永辉超市处于同一的水平线。2013年度,永辉超市营收为305.43亿元,净利润为7.21亿元。截至2013年末,永辉超市总资产为129.73亿元,净资产为59.1亿元。股权结构方面,百联股份持股34.03%,百联集团持股8.7%,百青投资持股21.17%,王新兴投资持股2.82%。此外,其他H股股东合计持股33.28%。值得一提的是,百青投资为百联股份全资子公司,百联集团为百联股份控股股东。或为布局华东地区值得注意的是,因百联股份正在对其持有的部分联华超市股权进行剥离,倘若上述交易完成,永辉超市将成为百联系外,联华超市最重要的一股股东势力。据百联股份2014年12月发布的公告,公司拟以所持有的联华超市14%股权及位于中山东二路8弄3号房产作为置出资产,与百联集团所持有的三联集团40%股权进行置换。《每日经济新闻》记者注意到,对于此番入股联华超市,永辉超市公告开篇便声明,此举是“基于战略合作”。事实上,通过入股从而实现战略合作似乎是永辉超市近来善用的手段。此前,公司连续举牌中百集团,此举甚至一度引发其与武汉国资委围绕中百集团股权的争斗。不想,去年10月,事情突然发生戏剧性变化,中百集团与永辉超市宣布拟在资源、网络、信息、物流等方面进行战略合作。有分析人士认为,永辉超市此番入股联华超市,与其购买中百集团股权的目的应该是一致的。通过参股某一地区商业龙头,以强强联合的方式,最大程度降低拓展该地业务时的阻力。目前,在联华超市的业务重心华东地区,永辉超市布局较少,但这一地区又是我国商业化高度发达的区域。
4月7日,有媒体报道称京东Costco旗舰店疑似为假冒,并被美国Costco官方发布声明,称“将采取法律措施”。昨日(8日),记者登陆京东Costco旗舰店发现,京东已经紧急撤下“Costco旗舰店”店标,而里面的所有商品介绍,都全部更改,没有了任何Costco相关字眼。好市多(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,目前已经成为全球第二大超市。Costco在全球七个国家设有超过500家的分店,其中大部分都位于美国境内。美国Costco在去年宣布官方入驻天猫国际后,取得的销量和巨大成功令人侧目,双十一当日销售即超过2000万,据了解,截止目前的半年时间,Coscto天猫国际旗舰店的销量已经突破亿元。销量暴涨的同时也引来了“跟风者”。上周,一则Costco入驻京东开设旗舰店的消息引起了消费者的注意,媒体报道称,”美国第二大零售商Costco(好市多)日前又登陆了京东全球购。据悉,其在京东的旗舰店已于3月8日开始试运行,是由一家大型的北美经销商——新永安集团(加拿大)有限公司全权负责。新闻报道出来后,美国Costco官方立即发布了一则声明,明确回应否认了其他平台旗舰店存在:”Costco天猫国际店是Costco在中国的唯一网上海外旗舰店,欢迎消费者到Coscto天猫店选购优质,正宗的Costco产品。Costco保留对无授权销售产品的网站采取法律措施的权利。”声明发出后,京东随即在今日火速撤下“Costco旗舰店”店标,取而代之的则是“WingonNew海外专营店”,而里面的所有商品都没有了和“Coscto”有关的字眼,不过记者发现,部分商品仍保留了“Kirkland”的品牌名,而“Kirkland”(科克兰)则是Costco的自营知名品牌。对于紧急撤下店标一事,截止记者发稿时,仍未得到京东方面的回应,而Costco则表示,会进一步要求京东方面道歉。
2014年被称作社区O2O的元年,各路资本纷纷加大关注的力度,其中不乏行业巨头纷纷试水其中。顺丰嘿客的出现,更是将社区O2O的模式推到阶段性的顶点。但是近日,一条有关于社区O2O新军叮咚小区资金链断裂的消息,给已经进入和即将进入这个行业的投资商浇下一盆冷水。虽然叮咚小区否认资金链断裂,澄清只是退出北京市场,但是大半年的时间内,其从快速扩张到收缩修炼内功,起伏跌宕的发展经历,折射出的是整个社区O2O的发展之路并不平坦。关键词:扩张叮咚小区2013年12月底立项,2014年3月21日正式上线,当初引入的天使投资就高达亿元级别,公司估值4亿元。“超赞的小区生活便利服务站”,这是在叮咚小区官网对于这款APP的注解。创始者梁昌霖认为,叮咚小区最初的定义是生活社区,从比如拼车、二手交易、聊天等各种繁杂琐事中,挖掘出的生活服务,将是叮咚小区的盈利之道。随着相关App应用的上线,叮咚小区的广告占据了上海的地铁,以及各种广告屏。同时,公司的地推团队也开始在上海的各大社区中开拓市场,频繁和物业、快递公司联系合作事项。公开资料显示,从今年年初的测试到现在,仅上海浦东“玉兰香苑”小区使用“叮咚小区”的居民已经达6000人。此时正处“烧钱阶段”,大量的广告投放和团队的迅速扩大,构成了公司主要的成本。叮咚小区对于市场上有关其“资金链断裂”、“融资已花光”的消息给予了否认。公司方面在接受媒体采访时承认撤出北京市场的事实,并且指出公司战略将进行调整,把上海的服务做好再复制到北京。某位叮咚曾欲合作的快递业内人士告诉记者:“(叮咚小区)之前的发展速度有点太快了,现在能够停下来想想以后怎么走,公司的未来还是可以预期的。”叮咚小区选择了战略性收缩。但是面对着中国这样庞大的市场,还是有投资者不断涌入社区O2O领域,而“扩张”恰恰是进入者和拟进入者的关键词。一家社区物流与生活服务平台收货宝近日宣布,获得A轮超千万美元融资。而该公司本轮从开始融资到与机构完成协议签署,仅用时不到1个月就完成。公开信息显示,收货宝于2011年成立,在国内创立第三方代收货的业务模式,为用户提供除家和办公室之外的“第三个收货地址——社区便利店”。核心团队成员来自IBM、SAP、阿里巴巴和麦德龙等互联网与零售行业,并有连续创业的经历。投资方看中的是收货宝社区网点的潜力和用户的活跃度,对社区O2O市场的前景充满信心。公司方面表示,随着A轮融资的到位,收货宝将进一步提高未来网点数量和质量,覆盖区域也将逐步向省会及二线城市下沉。不仅仅是这些互联网的创业者,以顺丰、京东等为首的行业巨头,也纷纷从自己擅长的领域开始向社区O2O扩张。今年5月底,顺丰在全国范围内开通了518家线下的网购服务社区店“嘿客”,由此拉开进入社区O2O业务的大幕。目前,除快递物流这一主业外,“嘿客”还采取虚拟、团购、预售、手机扫码、终端销售机等新型购物方式,在店内提供物品模型加二维码,顾客扫描二维码即可进行订购。同时,代售火车票、飞机票、代缴交通罚款、充值、信用卡还款等便民服务,也在尝试之列。518这个数字只是暂时的,顺丰“嘿客”目前仍在持续扩张中。顺丰方面公开表示,希望在1年之内在全国开设“嘿客”店数将不少于4000家。随后圆通的“妈妈店”,韵达快递和有加利超市的O2O战略合作,等等动作都显示出快递行业对于社区O2O的看重。此外,拥有着较多线上销售优势的京东商城也推出了其社区O2O产品“京东快点”,与商超合作配送商品,虽现仍处于主要通过微信公众号服务的内测阶段,但正式启用仅仅是个时间问题。模式发展难题待解一时间,各家都在利用自己的资源进军社区O2O,但是在扩张激情的背后,社区O2O的发展其实才刚刚起步。“一些公司的想法太浮躁,根本不接地气。”上述有过O2O项目合作经验的人士向记者指出,“现在很多类似的APP应用,虽然在一定程度上满足了消费者的部分生活需要,也较为便利。但是在差异化取胜的竞争市场中,实则很难脱颖而出。”据记者了解,曾经就有某电子商务公司和全国多家便利店合作,希望进入社区O2O领域,但是由于在相关库存信息对接、配送等方面遇到了诸多实际操作的问题,最后合作无疾而终。叮咚小区的收缩,一定程度上也正折射出这种问题。虎嗅网认证作者“电商老兵斗牛士”是一位互联网战略分析师,此前就从流量和消费习惯等方面对社区O2O提出了几点疑问:“一是流量如何而来?单靠社区用户流量并不足以支撑终端设备的维护及运营成本。二是消费习惯需要长时间培养,阿里、京东花了这么长的时间才培养起的用户网上消费习惯如何打破?三是社区用户在办公室的时间远超过在社区里,如何占有用户有限的时间?如果终端设备联网呈现的产品都是淘宝等其他电商平台已有的,如何跟他们相竞争?客户为何一定要在社区终端设备里下单购买?”事实上,在众多公司布局社区O2O时,都会碰到上述问题。而在社区O2O的发展模式尚未清晰的情况下,对盈利模式的探讨似乎更为遥远。比如对于顺丰“嘿客”,业界认为其颠覆传统的模式虽有出现,但盈利模式不清晰。从顺丰公开的信息可以获悉,嘿店会向合作供应商收取交易的佣金,另外一方面店内的广告位也可以带来一部分的收入。但这些收入是否可以覆盖掉嘿店所需要承担的单店高额成本依旧存疑。此前,中国供应链联盟理事黄刚测算,嘿客门店单店租金为每年15万-20万元,装修15万元,人员工资(2-3人)10万元/年,技术投入+日常运营每年5万-10万元,粗略估计单店第一年50万元投入,3000家门店就是15亿元左右的投入。“现在大家都还没有把社区O2O想得更透彻,部分人抱着先跑马圈地的心态烧钱扩张。”上述曾经合作过O2O项目的人士向记者分析,“有可能商业模式在烧钱的过程中就发现了,更有可能的是不少企业都倒在烧钱的路上了。”
“没有永远的敌人,只有永远的利益”。丘吉尔的名言再度在家电零售行业应验。随着电商企业不断下沉渠道,与家电制造企业自建的专卖店渠道越来越有对峙之势。不过这两类企业并没有剑拔弩张,而是选择了牵手。电商企业联手家电专卖渠道拓展三四级市场被业内视为家电零售业的第四次渠道革命。联手开拓三四线市场从百货到连锁,从连锁到专卖店,再从专卖店到电商,家电零售渠道经历了三次大的变革。第四次革命正在蓄势待发。“电商和专卖店渠道之间的关系不应只是竞争,完全可以是竞合关系。”京东集团副总裁闫小兵日前向《中国经营报》记者表态称。数据显示,北上广深等一线城市的家电销售市场增速已经明显放缓,然而三四线城市以及农村市场的家电销售潜力正在被挖掘。2015年京东提出渠道下沉计划,“京东帮服务店”就是渠道下沉计划的主要载体。“这个策略就是要把物流和安装售后等服务通过合作的方式直接复制到农村,我们是以县为单位,一个县一个京东帮服务店”。区别于其他制造企业的专卖店,京东不采取自营开店的形式。京东帮服务店采取招募合作伙伴的形式。“招募英雄帖”发出后,家电渠道商云集响应,有以制造企业服务商的身份参与的,也有不少以专卖店合作的形式进行合作。“与家电制造企业创立的专卖店合作就是最主要的形式。”闫小兵指出。据了解,三四线城市消费者在京东商城下单后,就会由京东帮服务店统一发货。而实际上提供配货、物流、安装的仍然是专卖店的原班人马。家电分析师刘步尘指出,这样的模式不仅节省了房租成本、人力成本,而且节省了建店的时间成本。京东推出新的合作模式,从中只是扮演一个渠道整合者的角色。这样的模式有效解决了三四级市场送货难的问题。据了解,如今在三四级以及农村市场网购也比较盛行,然而之前京东、天猫等大型电商企业的配送渠道却难以深入。在上海工作的李娟从天猫给湖北农村老家的爸妈购买了一台电饼铛,但下单后10天货物也没能送达。据了解,由于李娟家住农村,没有门牌、街道,京东送货员难寻家庭住址。之后几天是李娟父母下地务农,家中无人,送货仍然失败。据一家网购平台的负责人介绍,在大型电商购物平台,送货地址选择偏远山区,就会显示无货字样,根本原因是农村区域市场无法配送。若无法扫除大型电商供货商的渠道死角,大型电商企业无法进行渠道下沉。争先恐后做渠道整合者实际上,除了京东,此类问题受到各方关注并被挖掘出商机。从2012年起,不少企业就跃跃欲试开出社区店。空调企业志高此前已经开出名为“乐淘家电网”的社区店。消费者可以通过家中或社区店中的网络登录“乐淘家电网”,也可以到社区门店中进行体验,之后由专卖店就近送货。而不少定位互联网公司的企业试图扮演“农村市场版京东”。汇通达公司成立于2008年,由原五星电器创业元老之一徐秀贤创办。汇通达的目标城市就是乡镇,主要起上通下达的作用,一方面寻找合作的上游厂家,另一方面为下游合作零售商提供货源。汇通达吸纳区域经销商成为会员,根据会员所需货品数量,统一向上游供货商取货,之后再“分发”给区域经销商进行销售。徐秀贤告诉记者,汇通达实际上起到的是媒介作用,将区域经销商的供货需求集中,增加了和供应商的议价能力。家电专卖店被盘活未来渠道整合者的盛行能盘活中国三四级市场庞大的专卖店资源。近年来,扩大农村市场的专卖店布局已经成为各大家电产业集团的主旋律。奥维咨询白电总监韩昱认为,目前三四级市场是家电消费的主力。专卖店不仅可以展示家电产品一个品牌不同品类的产品,这样各品类产品间还可以形成协调效应,促进销售。作为家电专卖店的鼻祖,目前格力电器全国的专卖店数量已经达到3万家。其他企业也不甘示弱。2014年美的专卖店达到1800家。目前美的旗舰店65%已经覆盖三四线市场,地级市场覆盖超过20%以上。根据美的规划,2015年美的旗舰店数量要达到3000家,2016年达到4000家,90%以上的旗舰店建立在县级市场和欠发达地级市。高盛吉狮文化传播有限公司首席分析师马俊颖介绍,4000家意味着对中国大部分三四级市场和乡镇市场的全覆盖。未来格力、美的等一线家电企业将实现三四线城市专卖店的密集布局。美的集团副总裁王金亮指出:“我们统计过,全国有2800多个县城,这些地方是大连锁最薄弱的环节。但随着国家城镇化建设的推进,县级市场恰恰是家电需求未来增量最大的市场。因此在这些地方发展好旗舰店,具有重要的战略意义。”不过尽管专卖店发展方兴未艾,但作为销售主体在宣传上无法和国美、苏宁等大的连锁渠道抗衡。每到销售旺季,国美、苏宁就会在各大媒体进行广告轰炸。“专卖店各个加盟商各自为战,不可能抱团做广告宣传。”一位分析人士指出。以京东为代表的渠道整合企业出现后,可以通过媒体宣传,露天演出等方式整合进行宣传,在乡镇等三四级市场宣传效果明显。这有利于打响专卖店的知名度,增加客流量。新战役一触即发值得注意的是,大型连锁家电卖场也开始下沉渠道布局三四级市场。在苏宁云商集团总部“一体两翼”战略的指引下,各地苏宁区域公司加快O2O融合步伐,加大开放平台招商力度,并快马加鞭迅速开拓三四级空白市场。二级市场也是国美2015年的发展重点,国美将“极速整合二级市场资源,渗透至378个二级市场,将二级市场的市场占有率提升到50%以上”。除此之外,国美还在大型连锁卖场中建设专卖店。一位不愿具名的分析师指出,美苏下沉渠道,用强大的网点布控能力吸引制造商进入连锁渠道。而京东商城正在以逐渐上升的品牌影响力牵制大连锁在三四线区域市场的发展,一场博弈即将爆发。有说法称,制造企业和京东合作的模式可能会被美苏两家大型连锁卖场效仿,对此,双方企业不置可否。马俊颖认为,目前来看,答案是否定的。制造企业业务线比较单纯,就是供应商的角色。尽管海尔、美的旗下也有渠道品牌,但根本目的是扩大自有品牌的销售规模。而苏宁、国美自身拥有电商品牌,所以绝不会将在三四线市场整合专卖店的机会拱手让给京东。此外,电商联手专卖店后,对苏宁国美也将出现钳制。据了解,为了加大三四线城市布局,制造企业除了自建专卖店,一般还是会进驻苏宁、国美在三四线市场的连锁卖场。一直以来,卖场都有较高的入场费用,对制造商的盘剥明显。京东介入后,将削弱国美、苏宁三四线市场的影响力。制造商相比话语权增强,在一定程度上能抑制大连锁对企业的压榨。
处于转型变革时期的王府井百货3月23日发布了2014年年报,虽然王府井百货在推进全渠道战略上不遗余力,但从收益数据来看,王府井百货电子商务项目建设仍面临着亏损严重的问题。据年报数据显示,2014年王府井电子商务项目建设亏损已达到4206.28万元。去年有接近王府井网上商城的人士向媒体透露,王府井单日成交额仅1000多元,好的时候不过1万多元,甚至不如淘宝店铺的单日销售额。王府井百货电子商务公司副总经理刘春吉接受记者采访时也并不回避确实存在这样的问题。刘春吉表示,去年王府井商城经过一年的磨合,已经初步形成了自营电商(B2C)的雏形,真正开始发力是在去年9月后,销售额每月在300万左右,2014年全年仅2000多万元。尽管百货业绩的下滑是拜强势发展的电子商务“所赐”,而王府井、万达、银泰等国内百货企业也主动选择了进入电子商务市场,但经过多年的发展,大部分并无突破,如今百货企业在电商方面的发展也愈加尴尬。百货基因成掣肘王府井百货是最早一批开始尝试电子商务的老牌零售企业,从2007年便开始涉足网上商城,彼时以北京双安商场(资料、团购、论坛)、广州王府井、长沙王府井作为试点开通电商业务。在2012年年初,王府井才组建独立运营团队发力电商。“传统零售企业做电商,至少就当时的情况看,大多都是处于被动状态,并没有将其作为一项战略性布局。”资深零售专家丁利国称,此前触网的百货企业电商部门规模较小,运营自主性极低。经过一番小打小闹后,2013年,再次踏上电商之旅的王府井前期投资一亿元。直到今年,已经是王府井百货涉足电商的第9年,但王府井商城自上线以来就一直在亏损。作为最早触网的银泰百货,2010年11月上线的银泰网是专门做精品时尚百货经营的大型B2C电子商务平台。银泰网也曾进行过多次调整改版,但银泰网在其内部的处境颇为艰难,此后在天猫开设旗舰店,与天猫开展O2O合作,在很大程度上,与银泰网的业务形成了重合,也让银泰网变得更加尴尬。自银泰网创始人廖斌2013年离职后,银泰网锐气全无,很少被业内提及。“王府井、银泰对于转型电商的战略并不清楚。”丁利国告诉记者,目前国内电商分为两类,一类是平台电商,如天猫。一类是自营的模式,例如京东和1号店。平台电商很显然需要昂贵的流量成本,王府井、银泰不可能花那么多真金白银去发展平台电商,尤其是在淘宝、天猫的挤压下,丁利国认为做平台电商已经没有出路。在他看来,百货企业只能被迫选择自营电商模式。“但百货企业存在天然的瓶颈,常年靠收租度日的百货企业从基因上来说做自营是勉为其难,百货企业没有自己的采购队伍,要做自营只能从零开始建立采购体系、物流体系。”“百货企业虽然和品牌商有长久的合作关系,但品牌商则可以自我开发电商业务。”上海尚益咨询有限公司总经理胡春才表示,百货企业原来最大的优势就是地皮,但在电商面前其存在的价值几乎不存在,品牌商在天猫上开旗舰店比在王府井百货平台上开店要有价值多了。在他看来,尤其是服装品牌,百货企业要说服他们难度很大。目前利群百货、武汉中百、新世界百货、南宁百货等大型百货企业的电商项目举步维艰。而且从其2014年的年报来看,这些百货企业继续面临着成本攀升、利润收窄的多重挑战。早在2013年中国连锁大会上,银泰商业集团CEO陈晓东就奉劝百货从业者不要再做纯粹的PC端电商平台。“的确如此,百货企业的经营方式决定其无法经营好电商,这是根源所在。”丁利国很是认同这种观点。O2O盈利模式不清晰其实,做电商业务资金需求量十分庞大,传统百货蜻蜓点水般的投入,完全无法与已经完成多轮巨额融资的电商去拼市场规模。“规模小、访问量低,直接导致销售额也低,这让百货企业网上商城的运营情况并不乐观。”丁利国指出。目前王府井、银泰、利群百货在电商的投入也明显低于实体店铺的投入。2008年青岛利群百货集团正式上线网上商城。去年利群百货通过上市募集的约19亿元资金中仅有约1.25亿元用于电子商务平台升级项目。对于一家电商网站而言,1.25亿元的资金仅仅只是试试水。而刘春吉也不否认,我们做电商不可能有铺天盖地的广告和营销成本,只能稳扎稳打,毕竟作为上市公司要对股东负责。值得一提的是,利群网受限于电商人才的缺乏,而且很多员工来自利群集团培养的内部员工。此前曾负责王府井电商早期项目的电子商务专家庄帅接受媒体采访时表示,从实际接触看,王府井受制于人才等因素导致其执行力不足。在丁利国看来,更重要的是原来传统百货的领导阶层根本不懂电商业务,外行领导内行。“王府井在电商方面还算积极,但因为国有企业体制束缚效率较为低下,难以跟市场接轨。”在刘春吉接手电商业务后,对原有的电商业务做了彻底的调整。她告诉记者,新的电商承载着全渠道的使命。王府井的电商业务是在做一个命题作文:用互联网的渠道把实体店的商品卖得更好,用互联网方式与顾客建立更高频次的链接。据刘春吉介绍,2015年一季度已经达到了去年全年的销售额,不过对于高层提出的全年1亿元的销售目标仍感压力。其实,传统零售做电商不仅仅是做一个电商网站,只有把线上线下的体验做到一致,把线上线下的亮点挖掘出来呈现给顾客才能有卖点。刘春吉也坦言,全渠道开发我们认为是在做一件很“二”的事情,O2O中间的2代表融合,打通线上线下不是简单的事情。据悉,今年王府井今年上线的项目将以移动端为主。“O2O的工具要靠移动端,不过移动端的承载力还远远不够。”刘春吉如是说。不仅王府井百货,在电商业务迷途重重时,众多百货企业采取了迂回之术,开启了与互联网企业合作的电商生存方式。银泰方面表示,自银泰牵手阿里巴巴以来就开展了泛渠道策略,探索O2O的新业务模式,银泰网、天猫精品店、天猫O2O店、银泰宝等九大渠道,打造线下互动的购物体验,加速泛渠道建设。去年9月,万达与百度、腾讯合资成立非凡电子商务有限公司,试图联手打造全球最大的O2O电子商务公司。不过,从目前电商形势上看,运用O2O模式成功的案例少之又少,而O2O模式发展的盈利模式尚不清晰。记者致电万达公关经理李海峰,他对记者称,“目前还不到时候向外界公布万达在O2O方面的具体进展,只能再等等。”其实,号称不差钱的万达自2013年12月花50亿元高调宣布进军电商后就一直成为业内关注的焦点。在2015年万达年会上,万达集团董事长王健林提出万达电商的未来就是平台级电商,万达电商成熟后将考虑向社会开放。不过,在丁利国看来,虽说万达借助实体店来开展电商,与其他百货企业的路数不一样,但如今流量成本越来越高,而万达的购物中心模式,立足点是每个品牌店,每个品牌商没有必要与万达分享商业秘密。“品牌商跟万达只是租客与房东的关系,租客是不可能把信息系统对接让房东知道的。如果万达无法深入到真正的商品层面,消费者信息系统没有打通,那它的O2O也只是一句空话,最多只能成为大众点评。”
独自在京奋斗五年的大润发超市终于迎来线上搭档。昨日大润发宣布旗下B2C电子商城飞牛网正式进驻北京。飞牛网事业拓展部及物流配送部总经理、大润发O2O项目负责人袁彬表示,飞牛网入驻北京是大润发重要且艰苦的一战,大润发已经做好让飞牛网连亏五年的准备。飞牛网进京自营自五年前高调进入北京市场后,大润发一直在北京默默经营。昨日,大润发宣布旗下飞牛网进入北京市场,今日起飞牛网将在北京市开放购买,北京市内客户所购买下单的商品,也将由大润发位于奥体中心的民族园门店发出。袁彬对北京商报记者表示,因为落地配送依靠大润发自建团队,北京五环以内飞牛网可以实现当日或次日送达。袁彬透露,飞牛网今年不仅要在北京、天津等城市推广,在接下来的两个月时间内,大润发还会将飞牛网推向全国。据了解,飞牛网由大润发与台资企业Uitox共同投资开发,是一家自营模式的全品类综合零售购物网站。该网站成立于2013年6月,于去年1月16日正式上线营业。飞牛网首先在上海、江苏、浙江、安徽四省市率先运营。袁彬表示,经过一年多的发展,飞牛网订单量超过预期,目前一省日订单量500单以上。烧钱抢市场为提升订单量、抢占市场,烧钱打价格战是电商企业颇为推崇的手段之一,飞牛网进入北京市场也将遵循此法。袁彬表示,电商竞争中价格战是最有效,也是最无奈的武器,飞牛网的价格战要针对同业的所有电商进行比价。在袁彬看来,北京电商市场发达,作为后进者飞牛网必然会遇到困难。但北京拥有优质的网购环境,飞牛网不需要花费精力去培养消费者的网购习惯。同时,飞牛网作为新进入者知名度还很低,但其线下实体大润发则是闻名全国。因此,利用线下实体优势去拓展线上更加可行。不过在业内人士看来,在北京只拥有一家实体店的大润发优势并不明显,自营配送成本难以摊薄,烧钱抢市场更会耗资巨大。袁彬直言,大润发已经做好飞牛网连续亏损五年的准备。北京商报记者了解到,飞牛网去年亏损达1.62亿元。不安于现状袁彬坦言,大润发仍将继续新开实体店,但是由于选址等问题,最近两年没有在北京市场开店计划,但这并不代表大润发安于现状。据北京商报记者了解,大润发去年开始向多元化经营转型,除新开40家门店外,还在无锡购入商业地块,试水购物中心;并悄然开出国内首家新概念便利店“喜士多”云超市。与此同时,大润发也在寻找合适的合作伙伴。去年9月,中国石化与大润发喜士多便利连锁有限公司在上海合作的8座易捷便利店正式营业,双方将继续在便利店运营、商品采购、电子商务等方面展开合作。来自北商商业研究院的观点认为,对孤军作战的北京大润发门店来说,飞牛网的到来至少可以提升门店效率,在采购、仓储等环节形成合力。但是短期内,飞牛网只是大润发门店的线上补充,难以成为大润发互联网化转型的一步棋——至少在北京市场阻力重重。