10月26日消息，今日，深圳华大基因农业控股有限公司（下称华大农业）对外宣布，战略投资味道网科技有限公司（下称味道网），以拓展产品销售渠道、完善集团业务布局。味道网董事长黄磊认为，此次接受华大农业的投资有两方面意义：其一是华大农业集团拥有丰富的产品，如藏香猪、华小米、鲟鱼等，双方可以合作建立华大味道品牌，丰富味道网的产品线；另一方面，华大农业依托的华大基因拥有先进的生物检测技术，可以协助味道网鉴别、检验产品。华大农业副总裁徐军民表示，华大农业集团与味道网在发展理念上一致，这是双方建立合作关系的前提。此外，味道网团队拥有互联网及农业领域人才，具备对线上线下的整合能力，可以拓展华大农业的产品营销渠道、完善集团业务布局。据了解到，味道网成立于2014年，是一家生鲜B2C电商平台，主营自有基地产品和联合品牌产品，平台业务包括味道网、味道厨房、味道江湖、寻味之旅等。2015年12月，味道网获得了3300万元的A轮投资，投资方包括东华软件、现找钢网首席战略官郎永淳以及演员童蕾等。而作为此次投资方的华大农业于今年正式成立，此前已依托华大基因发展运营多年。华大农业拥有多个国家级、省部级重点实验室，研究范围覆盖植物、动物、微生物和海洋等领域，并且拥有玻璃温室、近千亩育种基地和产业化基地。目前，华大农业已与中国邮政储蓄银行、云南农业大学、中集集团、壹桥海参、艾格基金等企业和单位签署了合作协议。

10月27日消息，上线不到一年半，葵花药业旗下的天猫旗舰店把所有药品都下架了。有消费者反映，葵花药业在天猫的官方旗舰店内，包括儿童用药、妇科用药、其他药品等在内的所有药品都已经下架，显示“没有找到符合条件的商品”。除此之外，该店铺内的保健类产品（“大健康类”）均跳转到葵花药业旗下的其他天猫店或者淘宝店。通过登录葵花药业天猫旗舰店，发现上述情况属实，而且其客服一直处于离线状态。据了解，葵花药业在淘宝、天猫主要有3家店铺，分别是：葵花药业官方旗舰店（天猫）、小葵花母婴旗舰店（天猫）、葵花药业健康品官方店（淘宝）。其中，葵花药业官方旗舰店经营着药品和保健品，而后两者主要以母婴、保健类产品（如钙铁锌咀嚼片、益生菌、红糖姜茶等）为主。目前，小葵花母婴旗舰店还正常运营，而葵花药业官方旗舰店的药品均已下架，葵花药业健康品淘宝官方店下架了钙铁锌、益生菌类产品，只剩下少量产品SKU，如加湿口罩、退热贴、花露水、家庭药箱等产品。对于旗舰店下架药品的原因，联系了葵花药业相关负责人，但其表示不方便对外披露任何消息。资料显示，葵花药业从2015年6月份正式试水电商，在天猫医药馆开设葵花药业官方旗舰店。同年8月份，葵花药业正式上线京东官方旗舰店。目前，葵花药业的京东旗舰店主营退热贴、口罩、钙铁锌咀嚼片、益生菌等非药品，均能正常交易。此外，葵花药业还在今年9月份与1药网达成了渠道合作，为后者进行药品100%品牌直供。目前，1药网平台自营的葵花药业OTC产品能正常购买，处方药产品需要咨询药师后购买。一位医药电商行业人士介绍，葵花药业属于在医药工业领域对电商比较积极的品牌。一直以来，与服装、化妆品等类目不同，在医药电商扮演主要角色的都是渠道商，品牌商并不直接面向消费者。汇仁、迪巧、东阿阿胶、欧姆龙等企业算是少数直接在天猫开店的品牌商，因此，葵花药业去年在天猫、京东开店，其实是挺大的突破，也受到较多关注。2015年年报中，葵花药业曾提及“大电商战略”以及“在药品零售领域实现互联网+”，也是在当年，葵花药业正式上线电商业务板块。不过，截至目前，葵花药业未曾在财报中透露其电商业务的具体业绩。从整体业务数据来看，葵花药业的利润有增长放缓，甚至下降的趋势。数据显示，2015年全年，葵花药业实现营收约30.3亿元，比上年增加11.62%，归属上市公司股东的净利润约3.07亿元，比上年增加1.82%。而在最新发布的第三季度报告中，葵花药业的利润下滑颇为明显。数据显示，葵花药业Q3营收约达5.94亿元，比上年同期下降1.95%，归属上市公司股东的净利润为-4348万元，比上年同期降低347.5%。通过咨询了葵花药业健康品淘宝官方店客服，对方称，之所以下架了保健产品，是因为“在更换证照，正在审核期”。

10月25日消息，日前，童装品牌绿盒子对外宣布，今年双十一销售目标为4000万元，这也是绿盒子第7次参加天猫双11大促。据了解到，今年天猫双11提出了全娱乐的概念，即在营销中加入大量娱乐元素。绿盒子方面表示，品牌也将首次尝试直播、社区和达人玩法，业内人士分析，这与其获得直播和KOL达人会场资源不无关系。今年绿盒子为双11准备了价值1亿元的货品，其中库存占比小于50%，其他多为新品和当季产品，大促专供款占比也不及二分之一。今年绿盒子并不会在双11晚会上亮相，但所幸位置资源不错，既进入了类目主会场，同时也拿到了分会场资源。营销方面，绿盒子今年将实现线上线下营销打通。据悉，2015年绿盒子双11大促销售额达4600万元，并未进入品牌前十名榜单。

10月24日消息，今日，据了解到，中国知名女装品牌商伊芙丽今年双11的备货量约为去年的1.5倍，销售额同比去年预计将增长50%。伊芙丽电商总经理郑隽表示，延续今年10月10日的“双十”集团周年庆的良好势头，今年双11当天，其首席时尚官、国际超模何穗将作为伊芙丽客服之一，与消费者互动。伊芙丽在今年巴黎时装周的明星同款，届时也将在线上首发。与此同时，伊芙丽今年在全渠道的商品打通、库存打通、门店发货也已提前3个月进行运转。“我们很看重消费者的购物需求与体验。今年双11，伊芙丽会将全部线下专柜款同步到线上销售。预计商场同款的销售额，将占伊芙丽整个双11销售额的40%左右”，郑隽表示。此外，伊芙丽旗下第三个品牌“麦檬”（英文名：MM）也将迎来其双11“首秀”。据悉，麦檬于今年3月推出，主打极简北欧风，面料多为棉、麻、天丝及羊毛等天然材质，强调简约、纯净、舒适的穿着体验。“预计双11当天，约900个线上线下同款的新品将与大家见面”，郑隽补充道。对于目前双11“娱乐化”的倾向，郑隽表示，伊芙丽一直走在“娱乐化”的前沿：2012年起邀请刘诗诗代言，2014年赞助时尚真人秀节目《女神的新衣》，2015年牵手唐嫣，成为品牌形象大使，2016年大热的电视剧《欢乐颂》中成为女装独家赞助，先后推出了众多明星同款，且均已成为品牌曝光标杆案例。今年直播大热，伊芙丽也签约了国际超模何穗担任首席时尚官在双10进行了直播活动。“与明星或者网红的合作，伊芙丽更倾向于选择形象正面、积极，对时尚有一定的理解，自身比较有品位的明星。”对于今年的双11，郑隽表示，销售额将不是伊芙丽今年关注的核心指标，改善消费体验，为消费者创造一些个性化的服务等才是伊芙丽的重中之重。据悉，今年伊芙丽的商品均采用雪梨纸包装，所有的衣服都熨烫出库，并在纸盒外再包装一层透明提袋，方便消费者携带。据悉，伊芙丽创始于2001年，是国内知名时装品牌零售商，旗下有EIFINI伊芙丽、SEIFINI诗凡黎、MM麦檬等三大女装品牌。线下以一二线城市为主，拥有千余家店铺。在2015年双11中，伊芙丽位列女装类目销售排名第11位，全网销售破亿。

10月24日消息，据最新获悉，日前，格格家推出食品B2B平台“格格家供应链”。格格家方面表示，该B2B平台提供超过5000SKU的国内外食品，并将在第一阶段使用0佣金策略。格格家不收取任何费用，也不会对商品售卖价进行干预，定价权完全在商家手中，商家可根据自身的销售情况调整。据了解，近来，零售电商涉足B2B。如明星衣橱旗下衣布到位、本来生活的旗下本来果坊等。“我们在B2B平台上要做的就是一个供货商角色，不同平台的受众不同，格格家定位互联网高端食品平台，不担心会因为供应链平台价格问题流失格格家零售平台用户，这也是格格家平台定位的优势。”负责人老尼说道。格格家方面表示，目前，已有的合作平台包括各类B2C平台、淘宝店铺、微店、公众号平台以及线下实体店等。格格家B2B供应链平台提供食品类目的一般贸易及跨境产品，对拥有稳定的销售渠道和销售业绩的商家开放。商家通过平台注册后完成认证，认证通过即可在平台进行B2B交易。除了支持一件代发，平台设置了专为商家提供的服务，提供产品素材图片供商家下载，支持顾问式一对一服务，帮助商家解决产品供应不足的问题。“我们发现很多线上平台或线下门店，都有很强的高端食品的需求。但是，国内没有专注此领域供应链的服务商。格格家上线B2B平台，希望与其它平台合作共赢。”格格家B2B供应链平台负责人老尼说道。老尼介绍称，目前，格格家B2B供应链平台处于1.0的初级阶段，未来平台将会保持一到两周更新一个新版本的速度，增加更多例如批发、促销等便捷功能，完善平台服务，持续更新SKU和增加产品供应。据了解，本月初，格格家对外宣布，获得1亿元A+轮融资。领投机构为广发信德，顺为资本、平安创投跟投。格格家于2015年3月正式上线，定位为“进口食品免税店”。截至今年4月，格格家App的苹果手机注册用户已经超过200万。这200万用户累计买走了超过1600万件商品，相当于每人购买了8件。首次消费的用户平均客单价为242.41元。

10月24日消息，据最新获悉，3M（中国）对其官网进行了更新。此后，3M主页将同中国各电商平台的3M官方旗舰店直接链接，为用户提供官方的购买渠道和正品保障。此外，主页还有针对性地将产品介绍划分为“企业用户产品”和“消费类产品”。根据3M主页显示，目前，官方提供的购买渠道有三个：天猫3M官方旗舰店、京东3M官方旗舰店、3M阿里巴巴官方品牌店。此前在慧聪网上线的3M旗舰店和在亚马逊中国上线的旗舰店没有被列入官方的购买渠道。据了解，2010年，3M宣布入驻1688，并开设了3M阿里巴巴官方旗舰店。2016年7月，阿里1688与3M联合宣布，双方将正式开展战略合作，在1688平台建立3M官方品牌站。另一方面，2013年，3M同慧聪网在B2B领域开展合作，于慧聪网上线了“3M旗舰店”，并在同年促销活动中，11日内达成190万元的线上交易额。2014年5月，亚马逊中国上线了3M官方旗舰店（B2C）。公开资料显示，3M是全球性的多元化科技企业，创建于1902年，在医疗产品、高速公路安全、办公文教产品、光学产品等核心市场占据领导地位。1984年11月3M中国有限公司注册成立；2008年3月，3M文思信息技术公司合作，文思方面将承接3M中国部分IT项目，为3M中国运营提供更优化的电子商务解决方案。

Q：什么是电子发票？电子发票是指在购买商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。Q：如何获取电子发票在提交订单页，可以选择电子发票选项（如下图）Q：多个订单合并补开电子发票是否支持？暂时无法满足您的需求Q：开具纸质发票后是否可以换开电子发票？暂时无法满足您的需求Q:开具电子发票后是否可以换开纸质发票？1号店网页暂不支持此操作，如有需要，您可以致电客服告知诉求，由客服操作换开.Q：入驻商家订单是否可以开具电子发票？由于入驻商家暂时不在电子发票试点范围，所以暂时无法开具电子发票Q：哪些商品可以开具电子发票？1号店自营商品（除涉及到保修、安装的3C、大家电）可开具电子发票，发票内容为明细发票;Q：顾客下单后，什么时间能获得电子发票？订单收货后3-7天。Q:非上海地区是否可以选择电子发票？非上海地区也可以选择电子发票Q：电子发票如何下载与查询？订单完成后，顾客可登陆1号店账户，在我的订单/发票管理中下载PDF格式电子发票。Q：电子发票是否可以用于报销？支持企业报销，请先确认所属公司是否支持电子发票报销。Q：选择开具电子发票的顾客如何办理退换货流程？和原有退换货业务流程保持一致，如果选择了电子发票的顾客在办理退货时无需顾客退回电子发票，我司直接将电子发票冲红（原电子发票显示无效）处理。订单申请部分退货，原电子发票会通过系统自动冲红（原电子发票显示无效），并对未发生退货的商品重新自动生成电子发票。换货不做调整。Q：顾客在下单时选择开具电子发票后，在未开具前，如顾客想修改发票开具的形式，是否可以？不可以。因为电子发票是系统自动发送，一旦提交申请，无法修改，所以请您下单时仔细选择填写。Q：电子发票如何验证？可通过电子发票网站查询http://dzfp.tax.sh.gov.cn/Q：电子发票可以用于商品维修吗？由于全国供应商对电子发票用于安装及维修的接受程度不同，暂时无法满足所有产品需求。因此我司目前对电子产品均开具纸质发票。Q：选择电子发票时页面上的手机号码是必填的吗？手机号码是必填项，税务局规定手机号码作为电子发票必填内容。Q：电子购物卡是否支持开具电子发票电子购物卡暂不支持,但我司已在开发，尽快上线。温馨提示：我司将在新用户提交订单前，将为新用户优先选择【电子发票】；同时会默认顾客上次选择的发票类型。

在互联网+医疗的风潮下，老中医们也开始“时髦”起来了。日前，了解到，国内医药连锁德仁堂旗下一家中医馆开通了微信挂号功能。从测试到上线试运行约两个月的时间里，就诊人数已突破2500。据悉，该中医馆为德仁堂旗下“成都同仁堂”总府路店的中医馆，于8月中旬正式开通微信挂号功能，是德仁堂试运行微信挂号的第一家中医馆。德仁堂相关负责人告诉说，除了微信挂号就诊人数突破2500人（其中有年纪高达68岁的老人）外，德仁堂微信公众号单月新增会员达到1.04万，在线健康咨询服务单月成功服务986人。成都同仁堂总店是德仁堂旗下的老字号，年销售额过亿，每天有十多个坐堂中医，高峰期则有二十多个中医坐诊，平均每天接诊量超过200，高峰期能达到300。这些坐堂医生很多是当地、全省甚至国家级名中医，挂号特别不容易。为解决挂号难的问题，2016年8月，德仁堂尝试通过微信放号，从10个号源开始测试，逐渐增加号源。注意到，目前德仁堂微信公众号的“中医挂号”频道上线了约50位中医，每位医生放号数量在10~20个之间，诊费从30~100元不等，用户可以在线预约挂号，并在线支付诊费。上述负责人介绍，“微信挂号”是德仁堂与公司的ERP技术服务商雨诺股份合作完成。目前，用户的前端体验基本比较流畅，不过后端还有一些功能（如财务管理）正在进行完善。“中医馆跟普通医院不一样，我们的医生费用都是每天结算，目前我们还需要一部分人工核对数据，基本上是半自动、半人工处理的状态，不过，未来随着ERP系统上线，会切换成全自动线上线下一体化的挂号系统。10月底切换成新系统后，我们会陆续把其他中医馆也纳入到微信挂号的服务范围。”该负责人告诉说。据他介绍，产品、服务与经营，是德仁堂微信公众号的三个主要方向，与其他药店连锁的公众号不同，德仁堂的公众号是以功能而非资讯为主导，目前，德仁堂微信公众号已经开发了同城送药、在线咨询、中医挂号等服务，其中，中医挂号的效果是最好的。据悉，在自身的微信挂号服务试水顺利后，德仁堂还考虑引入更多公立医院的挂号资源，为微信公众号用户提供在线挂号服务。此外，德仁堂微信公众号近期还上线了服务限于成都三环以内的“照方煎药”功能，用户通过微信提交中医处方的照片，填写相关信息后，德仁堂将把中药煎好后送药上门，其配送团队为德仁堂自有团队。据了解，德仁堂药业连锁目前有自营门店约368家，加盟门店约318家，网络遍及四川省各地、市、州，旗下有“成都同仁堂”和“四川德仁堂”两个老字号品牌。

北京时间20日晚彭博讯，在掌控中国的网上购物市场后，阿里巴巴(103.85,-0.08,-0.08%)希望将实时反馈业务扩大到规模大十倍的实体店领域。阿里巴巴首席执行官张勇表示，这家中国最大的电商企业正在建立一个网络，使实体店（及其所销售的品牌）可以监控实时交易。然后，那些数据将可以用来更快地针对需求调整库存，而这项工作现在却需要商店和品牌之间的多层汇报。张勇说，品牌为何需要这么多层的分销商？零售店可以直接在网上向这些品牌下单。阿里巴巴的这项业务将由云计算业务支持。云计算业务6月当季收入飙升156%。阿里巴巴承载中国35%的网站，并准备在两年里使其云计算业务在日本坐上头把交椅。它还在美国和中东支持业务拓展，高管们曾在8月份称，该业务接近盈亏平衡。阿里巴巴强调中国家庭数万亿美元的储蓄是增长的关键推动力，该公司承诺继续在业务扩张方面投资，即便这在短期内会拖累收益。马云创建的这家公司实现网上交易收入3万亿元人民币（4450亿美元），并且认为价值达到30万亿元人民币的网下市场甚至存在更大的机会。张勇周四接受采访时称，阿里巴巴希望创建一个网络，使实体店销售可以实时记录，从而给予零售商和品牌实时调整的能力。举例来说，如果某个品牌的软饮料在超市卖得很火，零售商可以尽快补充冰箱中的库存，增加订货。而该饮料制造商随后就可以从仓库向这家店发送、或者从附近的另一家店转运更多箱货。他说，各家品牌还能够看到其在数百万家店的实时库存；这将极大地提高效率。阿里巴巴正在与苏宁云商和银泰商业合作，将线上线下平台融合起来。

来自硅谷著名创业孵化器YCombinator的Wheelys咖啡创立于2014年，仅仅两年时间，Wheelys家的「移动咖啡车」就已经覆盖了全球65个国家和地区，帮助顾客以一种灵活有趣的方式买到咖啡。今年5月，Wheelys在CESAsia上摆出了自己的展台，当时在上海有3辆咖啡车先行投入使用，严格来说那时只是试运营—中国公司也就在今年4月刚刚筹建。本周一，Wheelys在上海召开发布会，宣布正式进入中国，开始拓展全国市场。上海发布会现场Wheelys为中国市场带来的的是专门定制的新一代移动咖啡车「咖啡科学站（ScienceStation2）」，它基于第五代Wheelys智能移动咖啡车打造，搭载了可以任意组合、调整的产品模块，比如手冲咖啡和意式咖啡模块直接整合到了里面，让实体「店面」的经营面积更小；咖啡车还增强了冷藏冷冻系统、智能水循环系统和能源管理系统。相比国外目前主要投入使用的咖啡车把不同模块分开，Wheelys在中国投放的咖啡车能让经营者一次性提供更多品类的服务。也包括叫号系统以及自己内部的管理系统都有升级，目的都是提高运营效率。当然，为了中国市场针对性优化的还不只是硬件设备，相比海外市场最大的区别，当然主要还在经营模式上。比如Wheelys中国方面表示在国内的移动咖啡车主要偏向室内经营，卖场、写字楼等公共室内区域是主要方向，「并适时探索走上街头的可能性」，这当然是众所周知的原因。目前位于上海的四家「门店」都位于购物中心内。另外，与国外「买车即加盟」的形式不同，Wheelys在中国采用的是合伙人制，咖啡车只租不卖，Wheelys提供车与车上的一切，经营场地则需要合伙人自行解决。这跟我们之前的报道一样。我们也顺便自己来体验了一下整个流程。在中国，购买Wheelys咖啡主要采用微信端下单的方式（Wheelys在微信端的开发值得大书特书）。消费者选择附近的网点，下单后可直接到店拿走咖啡，这样的流程对于快节奏的人群来说会比较方便——尤其是在早上上班等人员密集流动的时间段。我们选择的是静安嘉里中心南广场B1层的这辆咖啡车。出发前先在微信上下单了一杯香草拿铁，订单生成了一句取货口令，到现场顺利地拿到了咖啡……嗯是的，不管取货口令有多羞耻……总之就这样结束了。这就是完整的一次购买Wheelys咖啡的过程，很简单。除了微信支付，事实上当然也可以在现场直接购买和付款，不过目前Wheelys只支持微信支付和刷卡两种方式，暂不支持现金，如果是线上已经下单，店员会在iPad上确认订单并核对口令。值得注意的是在我们下单之后，结算时实际上是半价的，店员表示这项优惠从开店时就一直有，但目前还不清楚什么时候结束——以这个价格来说，应该也能吸引不少愿意尝新的同学去试试看。Wheelys咖啡车的营业时间是早上8点至晚上10点，基本也和商圈或者写字楼的早晚时间保持一致。而关于此前在发布会上提到的外送服务，店员表示目前还没有推出超过当前办公楼的外送计划，但「如果是超过30人的会议咖啡，或是两杯起且位于当前办公楼或很近的地方，才会派人送货」。这倒是可以想象，毕竟发布会才刚过去不久，这也是新「店」刚刚开始的时候。静安嘉里中心咖啡车现场同样刚起步的还包括Wheelys的更多玩法。比如Wheelys有提供借阅书籍服务，想借书的话需要通过微信支付200元的押金，借阅过程中无须再付费，归还书籍后会退还押金。不过目前我们在微信上支付上一直显示失败，店员表示借阅服务暂时在下线状态，具体上线时间未知。在5月时投入运转的三家店之后，我们来的这是第四家，7月才开始正式营业，在之前发布会上Wheelys方面启动的运营商招募计划会是品牌接下来重点的发展方向。按Wheelys方面的计划，到今年底Wheelys将拓展到至少30家，5年内Wheelys希望能发展到200个运营合作伙伴，在全国范围来拓展市场。算起来的话，因为主要以租用的方式而不需要买车和很多硬件设备，中国的运营者如果要加盟门槛并不算太高，我们在拿咖啡的现场不长的时间里就遇到前来咨询招募计划的人，前期的传播还是很有效果的。而如果简单算个账，Wheelys的咖啡及茶饮的价格15至35元不等，嘉里中心店一天大概能卖出150杯，以中间价计算，一天的营业额也能达到3700元，这是刚起步的数字。当然，Wheelys也面临不少挑战，它的运营风险在于它最大的特色卖点「可移动」跟中国的国情有明显的冲突，这到底是移动摊贩还是经营性质的门店，很难说，选择重点在室内公共空间发展显然也是不得已而为之的事情。至于未来，它想要撼动星巴克等连锁咖啡店不太现实，现实点说这也不会是Wheelys的目标，但它可以做到以更灵活的方式拉近和顾客之间的距离，除了比外卖更灵活和更有趣的点单方式、其它玩法未来保留了很大的想象空间之外，在最需要的地方把那杯咖啡最快地摆到客人的面前，这会是Wheelys目前在市面上最大的竞争力。

10月19日消息，随着ASMR（AutonomousSensoryMeridianResponse)，中文译名“自发性知觉经络反应”视频在YouTube上走红，据获悉，品牌商们纷纷开始利用细微声音对人产生刺激这一感官元素来撩粉。据了解，ASMR是一个用于描述感知现象的新词，其特征是：对视觉、听觉、触觉、嗅觉或者感知上的刺激而使人在颅内、头皮、背部或身体其他范围内产生一种独特的、令人愉悦的刺激感。触发这种体验的可能是缓和的画面、轻声细语以及不同材质轻微碰撞摩擦声等。目前在YouTube上ASMR视频的数量约为520万，一段发布在YouTube上的AMSR热门视频的点击量可以超过1600万次。“品牌们是如何利用ASMR视频来撩粉呢？”快餐巨头肯德基加入了这一新潮，利用ASMR制作了一系列视频广告，在视频中，演员乔治·汉密尔顿（GeorgeHamilton）饰演桑德斯上校（ColonelSanders），攥着一块方巾喃喃自语，一边品尝着肯德基新款脆皮炸鸡，一边沉醉于每一口咀嚼发出的清脆咔嚓声。将细微的声音放大，作为视频的主角，让观众从清脆咔嚓声里感受食物的美味。另外，德芙巧克力也制作了ASMR视频广告，试图利用各种细腻的声音，如包装摩擦发出的沙沙声、巧克力入口的咀嚼声、以及放大演员Angelababy抿嘴、开包装等动作，来唤起消费者吃巧克力时所感受到的丝滑感。据悉，最早利用ASMR技能的明星产品是美妆，YouTube上的美妆教程一直都很受欢迎，在播主们意识到关于某些细微声音的美妙体验能够提升视频的关注度和点击率之后，成倍的ASMR美妆教程上线了。此外，在YouTube上还有一个专门的ASMR游戏玩家频道，因录制ASMR对技术有所要求，因而对其感兴趣的消费者有很大的几率也会关注笔记本电脑、手机、游戏机等科技产品。据了解，TicTac、SwedishFish、TacoBell等品牌已成为ASMR视频中的高频客串。

10月20日消息，日前，据获悉，江南布衣集团旗下女装品牌JNBY的微信公众号在中国十大女装微信公众号影响力排行榜中居首位。据查看JNBY微信公众号获悉，JNBY在内容的打造上注重栏目的设置，以及结合旅行、摄影、美食、建筑等艺术，来展现身边人身边事对时尚文艺的态度等。据了解，目前，在JNBY服务号上能看到的第一条微信内容发于2013年2月17日，刚开始JNBY打造了一个《每周精选》栏目，每周进行推送，内容主要为线下宣传新品上架。同年8月新增头条栏目JNBYxVICE，通过“游”摄影计划，寻找各种具有代表性的摄影师，如占地摄影师等来为JNBY服装进行拍摄，传递摄影师对服装拍摄的态度，从而宣传品牌。另外还新增了小栏目【新/款】、【食/夏】、【新/秀】、【影/人】、【cover/摘】等，文章中开始植入更加软性的如电影、美食、人物等内容，不过在具体内容上比较简单，一般是以图文、摘要、简介等信息为主。从2014年起，微信公众号可以看到阅读数，这年JNBY打造了一个《where’reweliving》栏目，邀请一些自由撰稿人开始写他们关于创作、旅行、理想等小故事，阅读数第一次出现明显增长。而后又推出《JNBY/2014秋》之重构、剧场、隐士等，开始从工艺、材料、风格等专业角度来解读新品，阅读数破万。2015年JNBY微信商城上线，这年JNBY在内容上将文案与商城进行链接，语言风格上越来越互联网化，如Duang!三十个免费彩蛋等你抢~、嘿Morning！JNBY夏品（shopping）骚动起来等。2016年加入电台栏目，内容主要是邀请达人来解读服装个性时尚潮流、风格搭配等，而在这年，直接使用礼券、有奖互动、节日香囊、代金券、红包等促销信息来引流的内容增多。在承载内容的形式上，比较重视图片的质感，主要以图文的形式，后来新增动图、视频和音频。此外，在JNBY服务号里没有看到以之前盛行的H5形式来做的内容。据悉，江南布衣集团创立于1994年，同年，JNBY作为女装品牌开始发布。据了解，江南布衣(03306.HK)拟在本月24日公开招股，发行1.25亿股，每股6.08元至7.73元，集资最多9.66亿元，计划在10月31日挂牌，保荐人为建银国际。

10月18日消息，昨日，汽车之家宣布启动今年的11.11疯狂购车节，并表示希望将今年销量比去一年翻一倍。“我们这次基本的要求就是发动我们可动用的资源，包括平安的资源，同时利用线上线下的结合，利用我们的大数据技术。”汽车之家董事长兼CEO陆敏说。今年的销量比去年翻一倍，是汽车之家为团队定下的指标要求。据了解，今年汽车之家11.11疯狂购车节将对用户进行更多补贴，同时会有金融产品出现。此外，平安的流量和线下资源也将被充分利用。据了解，2014年，汽车之家公布的双十一的最终销售数据显示，截至12月12日24时，双11疯狂购车节最终销量25229辆，总成交金额超过39.31亿元。其中，全款销量2360辆，全款销售额2.11亿元。2015年，汽车之家公布的双11的最终销售数据显示，截止12月11日24时，其“双11疯狂购车节”最终成交35379辆，相较去年同比增长超过40%，交易总额超过52.76亿元。按照汽车之家方面此次预期，今年的11.11疯狂购车节将卖出7万台以上。

继国美在线因价格欺诈遭国家发改委开出20万元罚单被曝光后，围绕电商行业是否还要依靠价格战的话题再一次在行业中响起。事实上，近年国美在线一直与京东对标低价，但摆在面前的规模鸿沟依旧未能填平。国外数据统计网站Alexa根据最近3个月的平均值对国内电商排名显示，国美在线排名第11位，淘宝、天猫、京东排名前三。按照国美在线欲在三年内实现独立上市的发展规划，如何重唤老牌零售国美电器的风采，扛起“触网”大旗，还需国美在线加速寻找出路。低价诱惑降低喋喋不休的价格战，难免让消费者感到视觉疲劳，但电商平台依旧乐此不疲。登录国美在线官网可以看到，在天天比价栏目，手机、数码电脑、大家电、超市等类目都有爆款商品进行比价。据了解，从2014年国美在线喊出“比价京东贵就赔300”，到去年推出“聪明购”比价系统，国美在线无论从宣传还是促销活动上一直将京东视为头号竞争对手。但根据双方财报显示，两者之间依然存在巨大鸿沟。根据国美电器半年报显示，今年上半年，国美电器线上贡献GMV达到人民币133亿元，同比增长101.2%。其中，移动端GMV同比增长206%，移动端GMV占国美在线比例达65%。相较而言，京东二季报显示，集团实现GMV1604亿元，较去年同期增长47%。此外，根据苏宁二季报显示，公司报告期内实现线上平台实体商品GMV327.57亿元，同比增长80.31%，其中自营商品销售收入256.31亿元，开放平台实现商品交易规模为71.26亿元。开放落后一步北京商报记者了解到，京东从2010年12月推出开放平台，凭借自建物流渠道率先开拓市场；苏宁于2013年2月正式更名为苏宁云商，大刀阔斧地推行线上线下融合，抢占战略高地，并于同年6月推出招商平台“苏宁云台”。相较而言，尽管去年国美在线提出“全零售体验”战略升级，加速线上线下供应链衔接，大力发展电器品类直营化、非电器品类平台化等布局策略，但毕竟因起步时间较晚，失去了先发优势。在具体业务方面，以线上商超领域为例，今年7月，国美在线联手大润发飞牛网加码快消品零售，欲与天猫、京东“三分天下”。但对于早在2012年便已开始布局的天猫超市，以及在去年投资永辉又拿下1号店的京东来说，国美在线显然又是棋慢一步。国美在线副总裁黄向平曾表示，与飞牛网的合作只是国美在线在快消百货领域的第一步。但在这个瞬息万变的电商行业当中，留给国美在线追赶的时间显然已经不多。服务水平待提升在中国电子商务研究中心特约研究员、电商行业专家赵占领看来，电商之间的竞争还停留在价格战的层面，且预测在相当长时期内，价格战仍将是竞争的首要手段。但他也表示，未来电商企业间的竞争终将向服务和产品质量的方向转移。“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”此前公布了接收到的“国美在线”投诉案例，投诉内容包括未提供发票、售后不作为、私自取消订单、无故冻结账号等问题。其中一则案例显示，林先生称5月13日在国美在线选购松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗机1台。收到洗碗机后，28日安装师傅上门，开箱发现洗碗机已损坏。林先生打电话给国美在线说明情况，国美在线要求安装师傅开证明，后再进行退换货处理。由于国美在线未提供正式发票，安装师傅拒绝开具证明。林先生再打电话给国美在线要求解决此事，国美在线却转而说，货已签收，签收单上已要求现场验货，并且实际的商家是国美在线的合作商家，他们无法处理。北京商报记者调查京东、苏宁等一些主流电商平台以及消费者发现，网购后的退换货并没有太多限制，能够出具正常退换货理由的，均可实现退换货。毕竟，提升顾客体验，才能维护顾客忠诚度。在获取用户成本增加、顾客忠诚度降低的大背景下，做好顾客服务才能真正赢得市场。

10月17日消息，继9月9日的“Shopee-Day”之后，东南亚移动电商Shopee在印度尼西亚推出“双十”购物节。Shopee方面透露，该活动在印尼当地时间2016年10月10日进行，这也是当地首个移动购物节。活动中平台GMV以及顾客数量相比平时均提高3倍以上。据悉，此次的“双十”活动在印尼的移动社交领域得到了非常高的响应。活动当天，与之相关的关键词#移动购物节一度成为Twitter热门话题，关注者达到3000万人。超过5万卖家参加此次的活动，共销售超过300万件产品。一位在Shopee平台开店的跨境卖家称通过双十活动，销售增长超过7倍。Shopee方面表示，因为平台帮助卖家在各地市场做好本土化工作，所以最近几次大促活动中，跨境卖家成绩都相当出色。“这次印尼双十活动，是我们继之前的99活动之后的又一次爆发。在跨境业务上线不到半年的时间里，Shopee和平台卖家一起成长，帮助卖家拓宽东南亚市场。在双十活动当天，甚至有上线不到3个月的跨境卖家的单量超过2000，这无论是在跨境还是东南亚市场，都是非常快的成长。以上仅仅是个开始，Shopee有信心在未来帮助更多跨境卖家在东南亚市场获得更大发展空间。”Shopee跨境负责人Hans表示。据了解到，在9月9日，Shopee还在新加坡、马来西亚、泰国以及台湾举行了99大促活动。除了“99”“双十”以外，Shopee也将参与今年的双十一活动。公开资料显示，Shopee来自于东南亚最大初创企业Garena，采用C2C模式，兼具社交属性，2015年6月上线以来增长迅猛，目前年化GMV已经超过13亿美元，平台上聚集了140万卖家。

10月13日消息，支付宝通过官方微信宣布在该天正式发布“支付宝收款”功能，商户可零门槛接入支付宝，无需开发，用户可直接扫码进行付款。据了解到，商户只需要三步就可以开通此功能。第一步，商户登陆open.alipay.com进入管理中心营销管理，找到“支付宝收款”，进行签约；第二步获取员工码并下载。打印已下载的二维码图片，带到商户处帮助开通“支付宝收款”；最后商户用支付宝App扫员工码，再扫商户收款码，完成后，将商户码贴在柜台上，就可以开始收款。同时，支付宝针对用户推出了一系列优惠政策，在11月1日至12月31日，用户在新接入“支付宝收款”的商家消费时，每月可享受10次随机立减最高免单（50元封顶）的优惠。此外，支付宝还推出了业务协作激励政策。如果商户月日均交易笔数小于1000笔，业务协作费为下家商户交易金额的0.08%；如果大于等于1000笔，业务协作费则为下家商户交易金额的0.18%据悉，当小商户成为签约用户后，享受向银行卡提取余额免手续费的优惠。而未与支付宝或服务商签约的个人，扫码支付所得的金额在转账提现会收取手续费。而在上月27日，微信支付也刚推出了“微信买单”功能，商户无需开发，一分钟即可上线收款。商家进入微信支付官网后，只需“一键申请——在线签约——设置店员——打印二维码”四步，即可开通。顾客使用微信支付完成付款后，店员可通过绑定的微信号实时接收到微信支付推送的收款通知，确认收款结果，保证每一笔资金实时到账，并可以扫码查看流水。同时，“微信买单”也面向服务商全面开放，服务商可以借助免开发的“微信买单”，快速地拓展中小型商家，并享受微信支付给予的经费、物料、技术扶持。

9月27日，尽管距离今年双11（双十一）还有46天，但是对于参加双11的商家来说，已经进入最关键的冲刺阶段。今年双11无线端的交易份额将继续上升，在无线场景的延伸中，消费者和商品的生命周期都发生了变化。据阿里妈妈华东区客户负责人虹青介绍，不同于靠近产业集群的珠三角地区以及靠近电商中心的杭州地区偏好通过高营销投入获得高销售额，上海地区的商家在电商营销方面更侧重流量的精细化运营，以保持稳健的增长态势。“这一年来，上海地区商家在男装、童装、小家电、宠物家装、保健品等类目中表现亮眼，例如AK男装、科沃斯扫地机器人等都是以切细分市场人群为代表的商家，他们通过阿里妈妈今年主推的智能营销工具，获得了不俗的效果。”虹青表示上海地区的商家对智能化的营销方式反应迅速，能善于运用新工具来实现营销效果的优化。这和今年阿里妈妈的方向一致，在今年五月份召开的武林大会上，阿里妈妈推出多款创新营销推广产品，通过阿里沉淀多年的核心商业数据赋能数字营销体系，提升阿里生态中各个角色的营销效率。从今年整个淘宝无线端发展来看，消费者越来越追求个性化的产品和消费体验，他们更能够接受为自己量身打造的店铺页面和产品信息。从平台的角度来说，它需要为消费者剔除低效的信息，帮助他们更快更直接地找到感兴趣的内容；从商家的角度来说，它们需要明确自己的定位，来锁定自己的潜在用户，这样可以更精准地投放营销预算，从而获得更高的回报。消费者每年双11的人均消费都在大幅度提升，从2014年的1348元增加到2015年的1811元，且主力消费人群正在年轻化，这也意味着，这些成长在互联网时代的消费者熟谙网络购物学，他们追求更高性价比的产品，会关注商品的品牌、外观、品质、口碑、调性等多个因素。要通过这些购物偏好来寻找目标用户群，对大数据的精准度有着非常高的要求，大多数营销推广平台目前只能做到聚焦至人群的投放，而阿里妈妈基于阿里巴巴大数据、自身营销数据沉淀以及多元化的数据应用场景，能够还原真人的精准定向，这也是智能营销的基础。所以今年双11，商家营销指向的是有明确画像的个人，而不是以往泛泛而谈的流量，智能营销帮助商家对接精准人群，在双11如此大流量过境之际，互联网的商业环境被智能推向了更高效的阶段。数据工具化催生智能营销今年是阿里妈妈从大数据营销走向智能营销的转折之年，这两者的区别是，前者把数据作为一种参照，而后者，数据已经工具化并且融入产品，商家可以实现一键设置功能。以智能钻石展位为例，阿里妈妈在传统的钻石展位基础上进行了智能化的升级，人群定向、展示媒体、创意内容、投放出价、账户诊断等营销推广链路的每个环节，都可以实现一键式系统智能推荐，不仅降低了人力成本，还提高了营销效率。同时，“智钻”在展示营销按CPM计费的模式领域首次引入CPC计费模式，根据点击率预估模型，做到了效果可控的智能动态灵活出价，从另一个维度降低了用户门槛，包括小微商家在内的各种实力层次的商家都可以根据自身的营销需求，利用“智钻”自由组合推广。赋能商家并非只是把数据这样的原材料提供给商家，从大数据营销时代一路走来，阿里妈妈认识到，只有把数据的能力融入产品，把数据价值产品化，让产品能够自动、智能地输出结果，才能对大多数商家产生更多价值。今年的双11（双十一）由于大数据的原因，广告方面相较往年会更加的智能化，能给网友们提供更加精准的广告投放，能为网友们节省下不小找寻目标商品的时间，在双11（双十一）这个与上亿网友争分夺秒的时间段上，这个还是挺方便的。不过小编还是建议网友们在双11（双十一）到来之前，提前将需要购入的商品放入购物车，到活动当天迅速购入，然后坐等收货。这样可以避免买入一些不需要的宝贝（小编每次在找宝贝的时候，都会临时看见些不错的宝贝，然后脑子一热就买了，买回家却发现用不上，徒增一些不必要的烦恼）。

10月13日消息，日前，京东集团执行副总裁蓝烨对外表示，京东已经累计开设特产馆387家，特产店超过600家。今年1-5月，地方特产在京东平台实现销售额5亿元，同比增长超过1000%。蓝烨称，京东近几年始终将“农产品上行”作为农产品电商的重心，主要表现在商品采购和物流两方面。其介绍到，在商品采购方面，京东加强同地方的合作。一是联合地方龙头企业，为其提供农产品分等定级、包装、冷链运输等解决方案；另外发展地方特色农产品，以“一县一馆、一村一品”的模式开设线上特产馆。同时，依托“买手”团队发掘国外生鲜产品，并将在上海试点入库检测，对该类别产品进行农药、注水、激素等检验。在物流上，京东一方面提高科技化水平：通过技术手段对食品的流通进行追溯，并采用智能仓储管理系统、自动化分拣系统等提高作业效率；对保温材质进行迭代，实现保温箱、冷媒回收利用以及库内作业无纸化，并以新的材质替代原有的EPP保温箱，提升温控能力。目前，京东已在北京、上海、西安等10个城市建设了多温层冷库，可覆盖超过60个大中城市；自有四个温层的冷藏车辆，为26个城市（北京、上海、成都、沈阳、西安等）的消费者提供生鲜当日达服务。另一方面，基于京东到家，建立线上线下一体化配送网络。先与达达合作，通过京东到家平台为消费者提供服务；后又同沃尔玛达成战略合作，沃尔玛在华实体门店上线京东到家，而其高端会员超市山姆会员店也将上线京东商城。此外，还开发了服务于线下超市的京东到家App，提高拣货效率。截至目前，京东到家已覆盖18个城市，并联手了永辉、永旺、乐天玛特等企业的3万余家线下门店，为2500万用户提供3公里以内的1小时上门送货服务，生鲜订单日均超3万单。此外，蓝烨还公布了2015年“双11”当日，京东地方特产频道的销售数据，称农副产品和原产地水果超过30万单，单量较2014年同比增长1255%，成交额同比增长4892%。

10月12日消息，据内部消息透露，红星美凯龙在近期一次闭门会议中宣布，其即将发布的APP已在内测中，并将于10月下旬正式上线。“该APP将以共享为理念，依靠品质+专业两大特性，为用户提供以家为核心的消费升级需求。”其官方这样描述道。消息人士称，红星美凯龙将在今年双十一大促中使用该APP。至于该APP具体情形以及团队配套等，官方以尚未公布为由拒绝透露更多。据了解到，今年1月份，红星美凯龙任命原苏宁运营总部执行总裁李斌任公司总裁，全面负责红星美凯龙互联网业务，并执行品牌O2O战略。红星美凯龙董事长车建新表示，公司在过去四年中花了1.1亿去尝试做各类电商，以探索出一条适合家居的电商道路。业内人士分析，APP的上线也是红星美凯龙在电商领域的又一突破。再来看红星美凯龙2015年财报，去年全年营收87.56亿元，而在不久前结束的国庆期间，该品牌共销售54.7亿元，同比增长13%，“APP的上线对红星美凯龙来说又增加了一个移动端销售途径而已。”业内人士表示，同时借助移动端，这是否是红星美凯龙瞄准年轻化群体的暗号也说不定。

10月13日消息，新材全球网总裁办周天来透露，其首个内部项目化塑B2B平台“化塑江湖”（www.zhs2b.com）将于10月15日正式上线，由新材全球网创始人、化塑江湖创始人昌致宏负责。化塑江湖负责人介绍称，当前，化工、塑料行业存在的区域功能差异，西部供应商集中，东部采购需求较大。新材全球网希望凭借累计的经验和资源，建立一个打破现有市场机制的化工、塑料产业互联网交易平台。以求促进大宗原材料网上交易、工业产品网上定制、上下游关联企业业务协同发展，最终创新组织结构和经营模式。从化塑江湖相关负责人处了解到，新材全球以科研作为切入点，很多新材料企业科研一直是个难题。但新材料不符合大宗特性，新材料是属于供不应求，采购数量小，无法快速复制，所以不符合撮合和自营。化塑江湖是垂直细分，在根据此前累积下的数据分析，针对产量过剩、价格波动幅度大、交易周期长等特点，综合地理、品牌、供采双市场再筛选单品。公开资料显示，2014年11月28日,新材料全球对外宣布正式上线，由重庆贵思新材料股份有限公司创办。引入多家企业入驻,其中包括华峰集团、紫光化工、渝迪雅等。