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11月27日晚,据获悉,手淘开始与小红书进行互通内测,用户可在部分商品下方直接查看到小红书用户分享的笔记,并留言讨论。据了解,本轮内测自上周开始测试。以下图中innisfree品牌旗下一款粉饼为例,消费者可以在“好物点评团”板块中看到带有小红书logo的点评,点进去后可查看详情,与之并列的还有淘达人的点评。据发现,目前参与内测的品牌包括悦木之源、悦诗风吟等,但互通的商品和笔记数量仍相对较少,还尚不清楚双方内测打通过程中的具体规则和方法。对此,询问了多个品牌,大多数商家表示还未参与到这次内测中来。一位高端护肤品品牌的创始人表示,个人看好小红书和手淘的打通。小红书作为内容社区平台,近两年一直是品牌发力运营的重点。手淘来说,平台需要小红书等社区平台上的优质内容,内容可以占据消费者更多的时间,刺激消费者购物。相比手淘原本的评价内容,小红书的内容更加专业,更具可读性和分享性。对于消费者来说,也不需要一边逛手淘,一边跳转到小红书查找笔记看评价。另一位有多年从业经验的电商经理人表示,如果小红书和手淘真的打通,更在意小红书会如何运营内容社区。在全面打通后,为了得到更多的内容展现和流量,商家很可能会向小红书平台投放更多的内容,小红书在内容把控上则自有分寸。此外,小红书一直在建设自身的电商渠道和商品供应链体系,其电商业务的发展走向也是不少行业人士的关注焦点。“这次打通意味着,手淘用户可以利用小红书进行消费决策,小红书最大的优势在于依靠用户信任所产生的价值,手淘可以借助小红书的内容优势。”上述人士评价道。同时,一位不愿具名的零售从业者持乐观的态度,认为小红书和手淘的打通仍是一次积极的尝试。“不能因为担心开窗会有灰尘,就不让新鲜空气进来。术业有专攻,手淘是电商平台,小红书和时尚芭莎等是内容生态平台,看好这样的结合。”“阿里的意图很明显,要流量、要内容。小红书是一个用户没有购物需求也会逛的平台,目前淘宝天猫在积极推动电商内容化,非常需要小红书所带来的社区流量。同时小红书的内容带有非常强的种草属性,可以提高购买转化率,这也是平台和品牌都非常在意和需要的部分。”一位移动互联网从业者评价道。
母婴类社区平台宝宝树赴港上市风波再起。11月20日下午,据IFR,宝宝树指引IPO价格定在指导价区间的低端(其每股定价6.80美元至8.80美元),低于资本市场预期。早在11月13日,宝宝树就因推迟IPO新闻发布会,引发舆论关注。据彭博社消息,原定13日在香港举行的IPO新闻发布会,却在中午突然宣布取消了。宝宝树在邮件中表示,取消是由于技术问题,尚不得知何时重新开发布会。不过很快,猎云网获悉,仅1天之后,也就是14日下午,宝宝树于香港重新召开发布会,宣布将于11月27日香港上市。加之此前,宝宝树本计划通过IPO集资10亿美元,但最终仅集资约2亿至3亿美元,减幅最高达八成。这不禁让人产生质疑,作为国内母婴综合社区平台的佼佼者,宝宝树为何推迟IPO发布会,是否意味着其上市信心不足?IPO集资规模骤降,是否意味着资本市场不看好?此外,宝宝树已连续三年亏损,其商业模式和变现能力出现了什么问题?借资本上市的宝宝树,能否冲破财报危机,打一场翻身仗?危机一:连续三年亏损今年6月份,宝宝树申请在香港上市,对于任何一家即将上市的公司来说,招股书一直大家关注的焦点。11月13日,宝宝树向港交所提交了更新版招股书。然而,财报营收并不理想。招股书显示,2018年上半年,宝宝树总收入为4.1亿元,同比增长12.6%,账面亏损扩大至21亿。不过,由于国际会计准则下优先股公允值计算标准不同,在经营上其实宝宝树在2016年实现扭亏为盈,2017年经调整后净利润达1.38亿元,2018年上半年经调整后溢利超过1.2亿。过去三年,宝宝树的财务数据也不乐观,营收分别为2亿元、5.09亿元、7.29亿元人民币。年度亏损分别为2.86亿元、9.34亿元、9.11亿元,净利润率分别为-143.2%、-183.3%、-124.9%。宝宝树陷入了“越增长,越亏损”的怪圈。更糟糕的是,宝宝树的总收入增长下滑严重,从2016年的154.9%,降至2017年43.1%,并于今年上半年跌至12.6%。对于任何一家企业来说,这都不是什么好消息。除了主要财务数据,招股书还披露宝宝树的一些关键运营数据,只能说“悲喜交织”。截至2018年6月30日的六个月内,宝宝树的平均每月活跃用户数量几乎减半,腰斩至8950万,而去年同期为1.77亿。这主要由于PC端及WAP端平均月活用户数量下降造成,该数据从2017年上半年为1.60亿降至2018年上半年的7200万。宝宝树表示,这主要是PC端热门搜索引擎采用的算法变更影响排名所致。不过根据最新招股书,截至2018年9月30日的三个月内,宝宝树平均月活用户增长至1.75亿。危机二:移动端乏力,拉新能力不足目前,宝宝树移动端月活用户仅占2成,在整个市场All-in移动端的时候,宝宝树面临巨大挑战。虽说宝宝树是从PC端起家,PC及WAP端用户基数大,但这也从侧面反映出宝宝树较难在移动端留住现有客户,无法快速吸引新用户。当移动端互动的用户减少,势必影响宝宝树的业务、经营业绩及财务状况。招股书显示,2018年上半年,宝宝树的平均月活用户为8950万,其中,手机应用程序端用户为1600万,PC及WAP端用户为7280万。也就是说,今年上半年,宝宝树的手机端月活用户占总用户的两成不到。如今,PC互联网几乎没有红利可言,移动互联网的红利也在消失。宝宝树作为垂直电商,虽说早已进入移动互联网入口,但没有把握好移动互联网时代的趋势。早在2012年初,据宝宝树高层透露他们把80%、90%的人力物力资源放在了移动端,并于2012年中向移动端迁移。可以说宝宝树并没有错失移动互联网入口,甚至提前进行了布局。然而,即使早早入场,宝宝树也并没有充分将其庞大的宝妈数量迁移至移动端。如今对于各大电商,移动端消费占比早已过半,不少甚至高达八九成。现在宝宝树面临的一个问题是,没有提前让宝妈宝爸习惯在移动端消费,后期则很难从移动电商丛林中突围。不过,宝宝树采取了相应措施,例如经营旗下微信公众号,定期登载相关文章和博客内容,吸引微信流量,并将流量再引导至WAP及移动端。只不过,在微信订阅号红利面临天花板时,宝宝树能否在微信上取得突破?这样的新模式又能否为其移动端导流,依然是个问号。危机三:现金流及盈利模式不稳定在营收构成上,宝宝树主要靠广告、电商(直销和平台)、知识付费三部分。其中,绝大多数收入来自少数主要广告客户,这使得宝宝树的现金流及盈利具有不稳定性。招股书显示,2018年上半年,宝宝树的广告及知识付费占总营收的比例高达77.8%,其中广告收入为2.98亿,占总营收的比例高达73.2%。电商收入在2018年上半年则缩水至半,从去年的营收主力“退居二线”。2018年上半年,宝宝树电商收入为9000万,占总营收的比例为22.2%,去年同期为1.84亿,占总营收50.8%。宝宝树平台虽聚拢了大量宝妈宝爸,但平台变现能力不足。宝宝树给了新手爸妈一个类似于育婴百科一样的功能,从怀孕、生产到育儿这几个阶段上,宝爸宝妈们都能从中找到育儿道路上的可能遇到的各种问题,以及如何解决的知识锦囊。可以说,宝宝树形成了一个育婴社区交流平台。在北京母婴服务协会会长李伟看来,宝宝树是一家数据公司,玩的是粉丝经济,“与其说宝宝树是一个母婴公司,不如说它更多地应该是一个数据平台,它解决的痛点就是宝妈在社区论坛的经验分享,进而形成粉丝经济,母婴类社区平台对母婴行业起到一定推广作用。”然而,玩粉丝经济的宝宝树通过电商变现的商业模式也在经受各方面的挑战。蜜芽、贝贝网这类垂直母婴电商早已布局,京东、阿里等电商巨头也凭借其综合电商的口碑和实力,让宝宝树这样的垂直电商很难超越。不过上市前夕,宝宝树接下了阿里巴巴抛来的橄榄枝。今年6月,宝宝树获得来自阿里巴巴战略融资,投后估值约140亿元。据悉,双方将开展在电商、C2M(CustomertoMaker)、广告营销、知识付费、新零售、线上线下母婴场景等多个层面的大规模深层合作。如此一来,宝宝树庞大的母婴数据库不仅可以为阿里所用,弥补其在母婴社区、教育、知识付费等领域的空白;宝宝树也可以通过与阿里在电商业务方面的整合来减少运营成本,增加其商业能力。除阿里巴巴外,宝宝树的明星投资者还包括复星集团。复星集团董事长郭广昌曾直言,有两样事情最刺激消费:买房和生孩子,宝宝树无疑抓住了后者巨大的消费群体。宝宝树创始人兼CEO王怀南表示,在复星、好未来等一系列战略合作伙伴的推动下,宝宝树获得了高速发展,而引入阿里巴巴集团,则更好的释放了宝宝树的商业能力。策略调整:降低垂直电商比重,押注内容面对增长乏力的电商业务,宝宝树似乎已经意识到,在母婴电商领域,与综合电商正面硬扛,恐怕只有死路一条。有关垂直电商“生死”的讨论从2012年继续到2015年,再延续到了2017年。维棉网、品聚网、初刻等垂直电商早已淡出视线之外,成功IPO的聚美优品、唯品会等也成为讨论的焦点。早在2011年前后,平台型电商碾压垂直B2C的案例就在母婴市场发生。2010年京东、当当、1号店等上线母婴频道,并于当年先后宣布超过红孩子(京东和当当月销售额已过亿元);反观红孩子,2009年销售额20亿元,2010年和2011年均为15亿元(母婴用品约占55%)。2010年出现下滑,2011年勉强持平。这也不禁让外界质疑,在母婴这个万亿级别的蓝海市场,为什么这样一家营收数亿,用户数亿的母婴巨头,直到现在还是亏损?母婴电商看似繁荣的背后有什么问题?随着国家二胎政策的开放和消费升级,越来越多的家长舍得为孩子花钱,这也让母婴市场迎来了一个发展新高峰。数据显示,2017年中国母婴商品网络零售总额约3877.5亿元,环比增长32.3%,约占全年网络零售总额的5.4%。同时随着用户消费理念升级,和消费能力的增加,母婴行业发展越来越细分化,母婴商品网络零售总额将继续扩大,到2020年预测母婴商品网络零售总额达到6637.2亿元,增速15.2%。互联网母婴渗透率超全网网民增长速度,稳定增长,达5.8%。然而,即使市场潜力巨大,在高度标准化的母婴产品战场上,面对拥有流量、品牌、用户和资金优势的综合型电商,垂直电商几乎无力反抗,节节败退。宝宝树同样面临着用户群小、销量小的问题,这意味着其很难大幅缩减成本,只能“开源”提高毛利,进行自救。11月13日更新版的招股书也印证了宝宝树的战略改变——精简电商业务的营收。截至2018年9月30日,宝宝树电商部分收入占比较2017年同期减少28%,存货成本从2017年上半年的68.2%,缩减至2018年上半年的43.3%。对此,宝宝树表示,这是由于变现策略的调整。宝宝树目前专注于在数据及数据分析能力方面的新变现策略——通过进一步扩大广告业务,实现更大规模的经济效应和更强的新变现模式,如C2M及知识付费,同时精简总体电商业务,以降低后端运营成本,提高效率。电商方面,宝宝树与天猫平台的合作已经从2018年10月12日开始正式启动,用户的宝宝树账号和天猫账号也进行了打通。通过后台数据分析,用户的转化率有较为明显的提升。内容方面,宝宝树于2015年开始尝试知识付费,虽然目前收入占比较低,但呈增长态势,增速138%,符合当下的知识付费热潮。招股书显示,2018年上半年知识付费收入为1881万,占总营收比例为4.6%,去年同期为790万,占总营收2.2%。可以看到,宝宝树正试图在综合电商、母婴垂直电商巨头,甚至姑表亲家等“过来人”的经验中杀出血路。宝宝树尝试了很多新模式,也确实取得了一定进展,只是这种效果能持续多久,依然需要时间的检验。11月27日,备受关注的宝宝树就要赴港上市了。11年的创业之路最终会交出一份怎样的答卷,不仅是对宝宝树的检验,也是对整个母婴市场的考验。
据外媒报道,中国智能手机制造商小米宣布,到明年年底,将把其印度门店数量增加10倍,这将巩固其作为印度领先智能手机供应商的地位。小米目前是印度最受欢迎的智能手机制造商。该公司周二在一份新闻稿中宣布,到2020年,该公司将把在印度的零售店从500家增加到5000家。小米印度副总裁兼董事马努·贾恩(ManuJain)在发布会上表示:“自我们开始通过线下零售渠道提供产品以来,已经一年多了,我们看到了强劲的增长。”“线下零售在印度是一个很大的细分市场,近40%的线下市场集中在农村地区,所有这些都将增加我们的线下销售,到明年年底,将占到公司营收的50%。”他表示。在一篇Twitter帖子中,这家智能手机制造商邀请大家申请经营其特许店。小米在Twitter上表示:“小米商店是印度农村地区的‘新零售’模式,为我们的农村客户提供旗舰店体验。”小米还说,这种商店将创造逾1.5万个就业机会。据路透社报道,印度是小米增长最快的市场之一,它的低价手机红米系列在印度取得了成功。该公司是印度领先的智能手机供应商,拥有30%的市场份额。2014年,该公司以网络零售商的身份进入印度市场,之后在印度各地开设实体店。市场份额最接近它的竞争对手是三星和Vivo。周二,小米被授予吉尼斯世界纪录,因为它在印度同时开设的零售店最多。该公司还在亚洲、欧洲、中东、非洲和墨西哥开展业务。
11月19日消息据获悉,淘宝双12活动日前公布招商规则,并启动商家报名。据悉,今年淘宝双12的报名流程如下:值得注意的是,今年海选审核通过的卖家才有机会报名行业分会场;已经通过2018年淘宝嘉年华海选的卖家可以直接报名2018年淘宝1212行业会场,不用再次报名海选;未报名/未通过2018年淘宝嘉年华海选报名的卖家,可以报名2018年淘宝1212海选补报,通过后即可报名会场,运动鞋类目外围招商截止时间2018年12月10日23:59:59。据悉,淘宝双12主会场的内容由各分会场内的优秀卖家及商品组成,商家无需主动报名,将通过各个分会场以卖家“赛马”的方式选取入围。分会场从种类上共分为行业分会场、特色分会场和业务分会场,均需要报名才有机会进入。在活动价格规则方面,淘宝此次将针对双12活动商品进行活动前提价管控和活动价格保护。其中,活动前提价管控时间为2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59,要求参加2018年淘宝1212活动的商品,在活动预热期不得大幅提价。商品在管控时间内的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)相较于该商品在2018年11月1日00:00:00-2018年11月30日23:59:59期间于淘宝网展示的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)的平均值,上浮不得超过10%。活动价格保护管控时间为2018年11月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59,要求参加2018年淘宝1212活动的商品,在活动前及活动后的一定时间内,销售价格不得低于活动价格。商品在管控时间内的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)不得低于淘宝1212活动当天最低销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)。在发货规则方面,针对双12的活动商品,淘宝规定2018年12月12日00:00:00——2018年12月18日23:59:59期间买家付款的一般商品订单,须在2018年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件;家具大件类商品,卖家应自消费者付款之日起20天内完成发货。另外,值得注意的是,与双11活动一致,淘宝双12活动在2018年12月12日00:00:00-2018年12月12日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2018年12月13日00:00:00开放(虚拟类目除外)。
11月12日消息,今年双11,小米以52.51亿元销售业绩而告终。小米创始人小米发表全员内部信对小米双十一业绩予以肯定。他称,今年双11,小米手机业务站稳高端旗舰市场,中高端手机产品囊括了最具份量的三项第一。另外,小米今年首次尝试了线上线下渠道优惠同步、体验一致的融合联动,新零售全渠道狂欢有4419万人联动参与,新零售线上线下融合成效卓著。以下是雷军内部邮件全文:小米同学们:今年是小米的第6次双十一,也是首次联动覆盖全品类、全渠道、全场景的新零售狂欢节。双十一当天,我们再次刷新销售额纪录达52.51亿元,狂揽全平台128项第一,并且连续六年获得天猫平台品牌旗舰店销售额冠军,可谓大获全胜,取得了辉煌的战绩!不仅如此,今年还是小米最特别、亮点最多的一届双十一:1.手机业务站稳高端旗舰市场双十一当天,我们的中高端手机产品囊括了最具份量的三项第一。小米MIX3荣获天猫3000-4000元价格段销量冠军,小米8荣获天猫、京东、苏宁2000-3000元价格段冠军,小米8青春版则拿下天猫、苏宁1000-2000元档冠军,有力证明了从高端旗舰到中端各主流价格段市场,小米手机都已展现出稳健、全面的领先产品力。此前,小米8系列出货也超过了600万台,这一切都标志着今年小米在中国手机市场优化产品组合、持续站稳增强高端市场的策略,经受住了市场的检验,取得了显著的成效。2.“AI+IoT”设备持续引行业之先。在AI与IoT紧密结合,全面赋能小米新零售的背景下,双十一全天我们售出了223万件IoT智能设备,取得了电视、路由器、净水器等品类上百个品牌、店铺、单品销售额第一。特别是电视业务,横扫所有渠道平台囊括品牌销量额/销量第一,9大单品包揽了42项冠军。这一系列第一,有力地证明了小米是“AI+IoT”领域毋庸置疑的王者。业内公认,小米就是“AI+IoT”智能设备消费趋势的风向标。3.新零售线上线下融合成效卓著。今年我们首次尝试了线上线下渠道优惠同步、体验一致的融合联动,新零售全渠道狂欢有4419万人联动参与。天猫平台销售额六连冠昭示,我们始终是无可争议的“电商之王”;而线下渠道双十一当日数倍的同比增长雄辩地证明,用电商效率做线下零售的“小米零售思维”大有可为。让我有些意外的是,我们的双十一首单诞生在了海拔高达2780的青海格尔木市。不论在雪域高原,还是在滨海都市,让用户都能在同一时间享受同样优秀的产品、厚道的价格、便捷的服务,更加坚定了我们推动线上线下融合的新零售体系的决心。4.小米品牌获得全球消费者认可。如今的双十一已是全球性的购物狂欢节。不仅仅在境内,我们在海外也举行了双十一狂欢,深受当地用户欢迎。今年双十一天猫首次披露了一份榜单:最受欢迎的中国出口品牌中,小米位列第一。在全球范围内,小米成为了最具知名度、最受欢迎的中国品牌,是中国设计、中国制造最醒目的名片之一,这值得我们自豪。今年的双十一,是意义深远的里程碑,是对我们新零售思维、打法的检验,对我们新零售体系运营能力、服务能力的压力测试。我们用辉煌的成绩、扎实的数据证实,小米线上线下相融合的新零售之路航向正确,前景无限!在此,我代表公司感谢广大用户、米粉的支持,感谢所有合作伙伴的鼎力相助,更要特别感谢广大小米研发、供应链、生态链、电商销售、小米之家、市场、客服、物流等各个部门的同学们。因为你们的辛勤付出,小米才能源源不断拿出价格厚道、感动人心的好产品,才能迅速建立起能量惊人的新零售体系,才能在包括双十一在内的无数战役中不断赢得辉煌的成绩,持续巩固我们碾压一切困难险阻的信心。大家辛苦了,谢谢大家!今年是小米新零售规模初成的元年。新零售是小米“铁人三项”商模式的三足之一,是小米始终保持高效的关键保证,也是我们跟用户交朋友、紧密连接的关键窗口。我们坚持用互联网思维做新零售,在线上和线下做到了同样高效,这是很了不起的成绩,但这项探索才刚刚开始,新零售如果路有百里,我们才只走出了其一。效率提升如果为山九仞,我们才刚刚垒完第一筐土。始终走在创新的前列,不断探索未来的边界,是小米基因中的追求,是小米人最宝贵的品质。从“电商之王”,到新零售标杆;从布局生态链,到“AI+IoT”风向标;从中国的互联网手机品牌,到全世界熟知的“中国名片”,小米的未来还有无限的可能性。在“AI+IoT”领域,在海外市场,在互联网服务等诸多战场,小米的全新篇章都正等待我们书写新的传奇。大家加油!雷军11/12/2018
11月7日消息,汽车交易平台人人车近来关闭了多家城市业务,其官网简介里的“业务覆盖全国超百座城市”的内容也已经被删除,目前服务城市列表里仅剩下75座城市。今年10月14日,人人车赣州分公司就被突然关停,却没有赔付方案。根据媒体报道,此次关停为口头通知,并没有遵照合同上所写的提前30天书面通知,而且还拖欠工资、手机设备押金等。到了10月26日,服务城市数量就只剩下88个;而截至11月6日,人人车服务城市数量就只剩下75座了,关闭城市超过20%。这让其与对手之间的差距变得更加明显了,优信二手车的服务城市数量目前已经超过400座;而瓜子二手车的服务城市数量也已经超过200座。这或是因为同时面对广告和线下扩张两场烧钱大战的人人车,恐怕难以再承受如此巨大的资金压力。该公司仅在今年4月获得高盛、滴滴、腾讯的3亿美元的F轮融资,累计融资7.6亿美元,这与其竞争对手的融资额相比有些相形见绌。瓜子二手车母公司车好多10月宣布获得近2亿美元C+轮融资,累计融资达到19亿美元;优信则在去年1月完成D轮5亿美元融资,累计融资10亿美元,并在7月登陆美国纳斯达克,募资近2亿美元。人人车此次大规模关闭服务城市,或许也是为了集中有限的资金聚焦线下店。今年9月,人人车宣布推出二手车严选商城,并表示目前实体严选商城店已经覆盖全国超80座城市,还预计在未来一年,人人车二手车严选商城将开设上百家线下店。如此大规模的线下门店铺设显然是需要巨额资金的。而二手车交易平台的另外两大巨头,优信和瓜子也没有停下烧钱的步伐。根据招股书显示,优信二手车今年第一季度的销售和营销投入就已经达到了6.33亿元,并计划在未来两年内开出2000家门店;而瓜子二手车创始人杨浩涌也曾表示,公司市场费用达到10亿元,并将投入几十亿元用于线下严选店扩张。另外,人人车还一直宣称自身是处于行业领头羊地位,然而却面临数据造假等问题。该公司近日发布了,由数据分析公司尼尔森执行完成的《2018互联网二手车行业消费者研究报告》。该报告显示,人人车以40%左右的市场份额占据行业第一,大幅度领先其他互联网二手车交易平台。但是,尼尔森却两次发布文章否认该报告,其声称该发布内容未经尼尔森核实、确认和授权,要求人人车立即撤回并停止发布,还表明报告里数据的使用和阐释都未得到尼尔森授权和核准。面临多处烧钱战场,人人车选择收缩业务,放弃部分业绩不太好看的城市,但是如此一来也会让该公司的交易额进一步下降。未来,留给人人车的空间恐怕已经越来越少,其需要尽快打造好线上线下一体的二手车交易闭环。
11月4日消息,据获悉,昨天天猫与太古地产宣布进行全面深入合作。天猫五大新零售模块将首次全量落地太古地产在中国内地的5个商业项目。太古地产零售业务董事韩置表示,太古地产此次与天猫新零售的深入合作机会,共同实践和沉淀智慧商圈新零售的解决方案,以此提升线上线下打通的升级消费体验。据了解,此次合作以2018年天猫双11全球狂欢节为起点,将天猫新零售的多种应用场景落地太古地产的北京三里屯太古里、北京颐堤港、上海兴业太古汇、广州太古汇和成都远洋太古里。而五大新零售模块为天猫智慧门店、天猫理想站、明星应援站、天猫智能母婴室、智慧停车。天猫新零售平台事业部总经理叶国晖表示:天猫和太古地产在试行一种给消费者提供一种全域体验,消费升级的本地化生活购物场景的模式。基于阿里新零售的数字化创新,与太古地产共同探讨新零售商圈解决方案。双方将不断拓宽这种人、货、场紧密结合的一体化新零售场景,探索新商业生态的创新实现和服务价值。
最近闲鱼平台新增了不少的功能,像是闲鱼信用回收功能和闲鱼验货担保服务功能等等,目前平台上的用户讨论最多的应该就是闲鱼信用回收功能了,主要是这项功能用户在使用之后的体验不是很好,当然小编今天不是和大家讨论这项功能怎么样的问题,主要和大家分享下闲鱼信用回收怎么预约,使用的时候是必须要预约的吗?闲鱼信用回收指的是闲鱼信用速卖服务,可使用这项服务的用户必须满足的条件就是芝麻信用积分超过600的用户,这项服务的内容就是,大家在闲鱼平台发布商品使用这项功能之后,可以“先收钱,再发货”。闲鱼首先通过十数个细分维度,在线给出一个合理的估价,从开始估价到钱款到账不超过1分钟,同时,不管物品大小,均由回收方包邮上门取件。了解了闲鱼信用收回功能所提供的服务内容之后,接下来和大家分享下闲鱼信用回收功能该如何使用吧,具体的操作步骤如下:1、大家在闲鱼首页界面里点击其中的“信用速卖”功能选项,点击了这个功能选项之后,接下来会进入到一个新的界面,在这里大家可以根据自己的商品进行所要发布商品的类别选择。2、选择好了商品对应的类别之后,进入的新的界面操作商品发布,在商品发布成功之后,就会有专业的在线估价机构会为大家的宝贝进行估价,估价完成之后就会有专业的回收方来操作上门取件了。当然在完成估价的同时,大家也会收到支付宝平台提前垫付给大家的商品货款,货款会直接打入到大家的支付宝账户中。从以上步骤中不难看出如果大家在闲鱼平台出售商品,想要使用闲鱼信用回收功能的话是不需要预约的,也有可能小编所进入的行业此类业务比较少的原因,如果是闲鱼二手手机使用这项功能的话,由于参与人数较多,也会出现排队等候的现象的,但是一般不需要等太久,几分钟之后就会为大家提供预估服务了。目前此项功能的用户体验不是很好,大家说在使用了这项服务之后被骗了,因为商品会出现二次估价,二次估价的价格特别低,如果大家不同意的话还需要承担来回的运费,还是比较坑的,建议大家谨慎使用此功能。
京东旅行在北京召开酒店发布会,对外正式公布京东酒店场景拓展、会员赋能、双向采购和全景营销四大战略。京东表示将来会通过这四大核心战略,汇集多方优势,全面打通酒店行业的人、货和场,赋能行业实现突破性增长。京东集团副总裁闫小兵在会上表示:京东旅行作为京东电子文娱事业群战略级新兴业务,今后也将汇聚京东体系内的所有核心资源,包括优质的客户资源、强大的上下游供应链优势和大数据、人工智能和云计算等技术能力,重构酒店行业的人、货、场,成为酒店行业的赋能者和创新者,与所有合作伙伴共同书写合作共赢的新篇章。在场景拓展方面,京东要联合酒店打造品质体验、新奇体验和兴趣体验三大无界营销体验场。京东会将高品质产品引入酒店客房,为酒店带来客房的出租率以及平均房价的提升。同时,京东也会联合酒店打造个性化的住宿空间,并赋予社交属性。此外,京东还将结合用户兴趣需求,打造“兴趣体验场”。比如结合电竞、美妆等兴趣人群,定制专属兴趣场景。实际上,京东酒店要做的是品牌商和消费者之间的桥梁,帮助酒店行业进入无界新零售阶段。发布会上,京东宣布将陆续推出六大服务,即先住后付免押金,无理由退款,一客一换洁净保障,行李托管精准送达,住店跟踪全程服务,客户所需即刻送达。这些服务都是为了打造用户住宿的极致体验。京东旅行成立于2014年,目前已经有交通出行、酒店住宿、旅行度假、景区乐园、本地玩乐、商务服务六大业务。京东酒店发展迅猛,住宿业务连续三年销量的平均增长率达到383%,并且酒店住宿业务已经成为京东旅行的领跑业务。小雷认为,京东做酒店的优势在于用户广泛。京东拥有3.13亿活跃用户和超过1000万的优质PLUS会员,这些优质的用户通过消费都会产生大量的数据,而新零售的核心就是数据。京东通过对用户的消费数据分析,可以精准的判断用户的属性标签,并对用户在酒店消费上的行为做出预判。此前刘强东曾提出“无界零售”的概念,表示线上线下要融合。不过正如闫小兵所说,产品再怎么变化,无非就是成本、体验和效率的比重在发生变化。由于近年来京东在这三个方面的持续发力,一方面是拥有了很强的品牌效应。另外,京东还形成了强大的供应链和丰富的品牌商资源。我想这也正是酒店品牌商选择和京东合作的重要原因。
10月25日,互联网食材及小龙虾供应链公司“飞哥上品”对外宣布,已完成中嘉建华领投,华创资本、不惑创投跟投的6000万元B轮人民币融资。本轮融资后,飞哥上品将继续发力新型食材渠道,以及加速布局小龙虾供应链。行业发展报告显示,2017年全年,中国小龙虾产业全社会经济总产值约2685亿元人民币,其中养殖业产值约485亿元人民币。2018年小龙虾这一细分市场依旧保持快速增长势头,生鲜小龙虾市场市场规模超过2800亿元人民币。但在体量巨大且快速增长的这一细分市场中,无论是C端消费品牌还是B端供应链,目前还尚未形成行业领导的供应链。飞哥上品的主营业务是提供半成品食材,于2018年1月正式上线,目前是基于微信商城来售卖,配送也由自有团队来进行。现只在武汉提供服务,单月销售额最高已经过亿元。其客户主要是中小商家,经过飞哥上品严选的食材,会从工厂直接配送到餐馆、便利店、团餐和食堂等终端。自2017年底成立以来,公司已连续完成天使轮、PreA轮、A轮三轮合计超过一亿元人民币融资,三轮投资方均为华创资本、不惑创投。飞哥上品方面表示,预计2018年12月单月营收目标为3亿元,2019年全年营收目标100亿元。
从明确否认到正式入局,京东只用了不到半年的时间。几个月前,京东物流CEO王振辉在接受记者采访时表示“京东物流的战略核心是以仓配供应链服务为主,而不是做快递,论快递,TOP级的是顺丰。”彼时京东物流推出了无界电子面单,对外解释表示“是为了提高快递企业的效率。”然而短短几个月后,京东一改此前说法,沿着此前的否认的方向狂奔。10月18日,京东物流CEO王振辉在2018年全球智能物流峰会上宣布,京东物流个人快递业务正式上线。除了有多款细分产品之外,还推出了微笑面单、丢一赔九等措施。此外,京东快递还提供保价服务,保费为保价金额的千分之三。王振辉称,这项新业务的揽收范围目前还只限于北上广三地,不过寄送目的地覆盖全国绝大多数区域,2019年起,揽收范围将逐步扩大至全国。个人快递市场上,已上市的有顺丰、三通一达、百世、德邦,加上今年7月宣布从物流转型做快递的德邦快递,如今京东一改姿态强势入局,个人快递市场的竞争已然进入白热化阶段。一位物流行业人士认为,“京东每个市场都是切成豆腐块”,“顺丰主做B2B,可以切走一部分他的个人快递业务,把三通一达升级的部分也切走一部分”。这显露了出京东蚕食物流业全链条的野心。京东的算盘在2009年国务院颁布的《物流业调整和振兴规划》中,物流产业上升至国家战略层面。2017年2月13日,国家邮政局规划打造“快递航母”,到2020年形成3家~4家年业务量超百亿件或年业务收入超千亿元的快递企业集团,培育2个以上具有国际竞争力的世界知名快递品牌。刘强东此前接受采访也多次表示“未来只会存在两家快递公司,京东和顺丰”。政策层面对于物流业的支持使得这几年无论通达系还是顺风都在持续加码,对京东来说,无论是出于主营电商业务,还是京东物流独立自身业绩的考量,以京东如今所构建的庞大物流体系,都有必要继续在物流行业继续深耕和发力。而相比过去几年,京东物流也早已从那个完成自营电商交付的工具进化为一个商业化运作的物流服务平台。根据京东方面数据,当前京东在全国运营着521个大型仓库,总面积约1160万平方米,同时京东拥有近12万的配送员工,这些都相应构成了京东物流对外扩张的资本。互联网分析师唐欣向蓝鲸TMT分析,个人快递业务整体规模不大,恰恰是一个合适的突破口,并不会对京东造成太大压力。并且目前的快递业务也只是集中于大城市,也是京东较为有把握的进行突破的地域。从目前京东物流所开放的范围来看,仅限于北上广三地,作为试点,三大一线城市的尝试基本可以证明京东物流的运力上是否足以支持内外部的物流服务。如果北上广三地其配送能力能赶得上,其余二三线城市的问题就不会太大。此外,京东自身的电商业务增长速度减缓,很难充分利用物流资源。在这个背景下,将一部分富余运力放在C端来做一些尝试和探索,是京东物流的一个可行的思路。“进军个人快递,这将帮助京东在不增加运营成本的情况下产生更多现金流。”一位泛海证券分析师向记者如是称。王振辉在全球智能物流大会上也提到,目前京东物流的第三方商家收入业务占比只在20%左右,而京东物流从快递的体量上还无法和其他主流快递公司相比,其快递网点的脚步也从依附于电商的发展,所以外部需求占比的提升,几乎是必然的。对标顺丰?10月18日,京东物流当天正式宣布进军“个人快递”业务后,行业多有议论“京东是冲着顺丰去的”,很多媒体也以此为话题讨论。虽然可能没有直接必然的联系,不过就定位而言,京东物流进军个人快递业务,的确与顺丰成了直接的竞争关系。此外,京东在对外表述上提出了一个“顺丰的服务,四通的价格”,这种口号,在外界看来,几乎是瞄着顺丰去的。此前,一位京东物流的高管对外称“京东快递的定价比顺丰便宜了不是一点儿。”以广州寄往北京等异地件为例,京东快递的价格为17-18元,顺丰为18-23元。王振辉在接受媒体采访的时候,没有正面回答京东快递的竞争对手是谁。“我们觉得这个市场还是非常大的,京东物流从开放的第一天,其实就在考虑竞争对手是谁,但是从我们角度,事实上考虑更多的还是想把体验先做好,而不是去考虑竞争对手是谁,因为竞争对手是消费者去选择的。”但京东快递的定位,已然为其对标了竞争对手。分析来看,三通一达快递90%以电商件为主,仅有10%的个人件,顺丰大部分是商务件,个人快递发货量有限,即使发货,大部分也是电商退货件。对京东来说,其机会或在于短途,价格上可以抢走顺丰一部分客户,也可以以略高于“通达系”的价格,通过服务品质夺得他们的中高端客户。“如果比拼的是航空件,例如同样是北京发广州的商务件,以走航空货运为例,顺丰拥有40多架全货机,而京东只能通过航空公司或货运代理走客机腹舱资源运输,产品时效是否能够打平甚至打赢顺丰,目前这还很难说。”王振辉坦言。物流行业分析师丁威也向记者表示,京东物流拥有电商流量池,在商务物流上优势巨大,引入个人业务后,可进一步降低边际成本、提高边际收益,但京东物流的自身特点以仓储B2C为主要支撑,在接入C端业务后,难免面临着构建物流体系以实现点到点个人揽收能力的多重考验。京东物流以仓配供应链服务为主,其主要的业务环节为“仓储-运输-配送”,在这个过程中,京东物流的优势在仓配供应链方面,针对以个人快递业务为代表的C端配送服务,即多点对多点的物流,优势不大。论速度,顺丰已经能做到当天或者隔天,京东快递的优势应该是在体验上,也就是基于京东平台和app的细分服务上。“相比之下,顺丰深耕快递市场多年,已经开始向同城即时配送领域进军,在与通达系快递企业竞争过程中形成了市场认知,但顺丰每一票配送的边际成本较高。”上述分析师向记者分析。但值得注意的是,除过顺丰在中高端业务这一个对手之外,通达系内部也在出现差异化,中通、韵达等市场份额增长较快的公司正在加速直营化,以及加大对物流服务质量的投入。通达系各个企业也开始学顺丰,买飞机、提升时效性、从成本策略渐渐往服务策略靠拢。以中通为例,中通近年来开始与云南的航空公司合作,开发了发往各省会城市的航空专线。通达系的老大中通,正在对顺丰发起挑战。圆通在“通达系”中率先成立航空公司。从这个角度而言,通达系也正在改善过度依赖平价电商件的单一订单来源,存在向高端市场迈进的动机。对于京东而言,前路上的未知对手还有很多。成本困局与变数互联网分析师唐欣认为,既能做到优质,又要做到低价,那只能不求利润,甚至补贴。所以要看京东是否肯为了切入这一市场而不惜成本。丁威也向记者表示,京东物流的模式难点在于如何控制成本,仓储成本或许能产生规模效应,但直营模式下,人力成本只会随着业务的扩张而继续增加。京东今年第二季度的财报中显示,京东物流等新业务的亏损达到24.2亿元,同比扩大了6倍,而在2017年上半年的亏损额仅为3.8亿元。显然京东很难走大幅补贴的路线。而且市场当前随着物流总额增速放缓,快递行业的利润率整体在压缩。据此前中金公司的数据显示,快递行业的毛利率已经从2007年的约30%的水平,下降到了目前的5%-10%。为了抢占更多市场份额,不少快递公司把价格定的越来越低。“京东的这个市场定位策略,如果真的能得到有效实施,那对于个人快递市场肯定会有较大的冲击。”互联网从业人士葛甲认为。对于行业来说,京东此时入局,固然战略上考量有据。使顺丰横据高端市场的压力陡增,通达系中通等上升也遭遇强敌,纵使渠道有所差异,各方路径暂时重叠较少,但个人快递业务将作为一个开端,从此切入、形成用户品牌认同并形成大规模盈利并还有很长的路要走,如果尝试成功,快递业格局必然有所分化。唐欣认为,在这种条件下,京东物流建立的初衷就是在赌未来。是建立在京东未来电商业务高速发展和传统物流的体验产生瓶颈的预判之上的。而这两个预判,目前并没有很明显的发生。对于京东物流来书,未来存在的变数还有很大。
双11来临,回顾本周双11重要备战情况,整理如下:1、居然之家定下百亿销售目标“今年天猫双11,居然之家定下一百亿销售目标。”在10月12日召开的居然之家与天猫新零售战略发布会上,居然之家投资控股集团董事长汪林朋立下这一“军令状”。2017年,居然之家实现市场销售额608亿元,这意味着仅今年天猫双11购物节,居然之家就要完成去年全年销售额的六分之一。今年年初,阿里巴巴宣布54.53亿人民币战略入股居然之家,全面开启家居行业新零售时代。(新华网)2、京东物流启用磁悬浮技术打包快递京东物流于近日正式启用智能包装机。据了解,该设备将磁悬浮技术应用于仓库作业的包装环节,通过视觉识别、自动抓取、自动匹配包装箱、自动校验等技术,提升运营效率,并在节能环保方面做出了重要创新和实践。早在今年6月,京东就联合了美国磁飞机技术公司,率先在全球布局磁悬浮智慧物流技术。磁悬浮技术是智能包装机的一大亮点,其嵌入了磁悬浮轨道和用于运送包裹的智能托车,最高速度可达5米/秒。京东物流此次使用磁悬浮技术的主要目的,是实现多种不同规格纸箱的快速定位,通过自动选取与商品规格相匹配的包装,节约包装耗材的使用。京东物流设备规划部负责人王琨表示,目前智能包装机主要用于各品牌手机、路由器、智能手环等商品,在国内电商物流领域,京东物流此次包装结构及包装方式的应用,尚属首例。今后还将扩充到图书、个护美妆等其他品类的商品。3、奇客巴士借微信试水新零售据获悉,日前,智能科技零售店“奇客巴士”上线了小程序商城,欲在双11前期进行新零售试水,线上线下联动营销。据悉,由有赞提供技术支持。小程序商城内上架的产品有生活日用类、黑科技类、影音娱乐类、数码配件等。店内实行满99元包邮,七天质量问题退换等政策。据了解到,奇客巴士是一家注重交互与体验的智能科技零售店,在上海、杭州等城市的主流商圈拥有13家门店。4、雀巢等品牌加入菜鸟供应链菜鸟与雀巢、ALDI、麦德龙、ChemistWarehouse、资生堂、Aeon、Mistine、德国SOS等商家达成战略合作协议。菜鸟将在双11期间提供全球供应链服务,进口商品将从到仓接货、到港接货变成直接到海外源头接货,全程把控降低商家供应链成本,提高物流效率和消费者体验。在服务升级后,各个商家的生产或仓储基地都会成为菜鸟全球供应链的起点,菜鸟将从商家的原产地直接提货,随后运至港口、机场,并完成出口清关。双11期间,菜鸟位于日本、韩国、澳大利亚、新西兰、法国、英国、荷兰、美国等30个国家和地区的近50个海外仓都将参与海外段服务,基本覆盖了全球最集中的进口商品原产地。菜鸟国际商家负责人孙蓓蓓表示:“以往商家需要自己发货至国内保税仓,成本高昂,流程繁琐。在菜鸟提供海外头程及港到仓的多环节服务后,进口商家的物流效率将大幅提升,同时在供应链上的支出也将至少减少10%。”5、部分快递宣布价格上调不久前中通快递就宣布将会涨价,而在之后申通、圆通等快递也发布了涨价的通知,而且现在起已经开始实施。这次涨价的地区主要集中在北京和上海,根据网友反馈目前每单快递最高涨幅已经达到了3元,涨幅达到了20%,不过顺丰快递目前仍然没有发布涨价的消息。经过这次涨价之后,北京、上海使用中通、圆通等公司发送快递的价格几乎与顺丰相同。之所以选择这个时间段涨价,快递公司表示“双十一“购物节期间,快递公司也将进入业务高峰期,为了保证快递的派送速度,公司将花费大量的人力和物力,因此涨价也属于无奈之举,而且这次涨价只是暂时性的,一旦度过高峰期,将会回到原本的定价。(TechWeb)6、京东发布万店满减活动规则据获悉,京东发布《2018双11万店满减日商家报名规则指南》。据悉,“万店满减日”活动是所有商家均可报名的平台级、覆盖腰尾商家、跨品类的满减促销活动。据京东方面介绍,在满减力度方面,基于618情况,双11万店满减日档位优化为8+N档位模式,即8个平台档,N个事业群档位,所有档位仅在活动当天生效,8个平台档面向所有品类开放报名,N个事业群档位仅面向单个事业群开放。8个平台档位会在商详页进行提前1天预热,即在商详页的促销进行活动预告,其余事业群档根据主推品类的需求决定。此外,京东此次的万店满减活动还将在1号店同步展示,商家提报“万店满减”活动时,也需同步搭建1号店的店铺页面。
10月8日消息,日前,京东物流宣布,为迎战双十一,其精准分单平台正式对外开放。随着11.11的临近,各大快递公司逐渐进入备战状态。据国家邮政局监测数据显示,去年11.11当天,共产生快递物流订单8.5亿件,较上一年同期增长29.4%,而今年的快递总量还将超过去年,成为十年来的最高点。此次新推出的精准分单平台的,也意味着第三方快递公司将可以调用京东物流的大数据资源、云计算环境,以及GIS信息技术,实现订单的智能精准分拣,提升分单准确率与配送时效,助推整个物流行业优化升级。一方面,它是基于京东物流多年技术沉淀而形成的预分拣系统,不仅可以实现每分钟5000单的智能分拣与路径优化,将分单效率提高60%,还能将分单准确率保持在99%以上。另一方面,精准分单平台提供了多种分单工具和多重匹配模式。比如,对于一个不标准的地址信息,它可以调用京东物流海量的大数据资源,匹配出这个地址所对应的省、市、区县和乡镇。另外,它也可以依托GIS信息技术,通过灵活画区工具,精准绘制站点围栏,完成地址信息解析,实现高精准度分单。为全面满足不同快递公司对于不同场景、不同服务标准、不同附加功能等多元的个性化需求,未来,精准分单平台还将基于历史数据的分析和算法,应用于更多的应用场景,比如站点优化、车辆调度、路区任务分配等,为合作伙伴提供业务区划可视化、线路网点规划预测等多种功能。
据外媒报道,卖家和品牌商可能不喜欢,但是亚马逊显然在加倍投资发展其自有品牌业务。亚马逊自有品牌业务是指亚马逊销售自己品牌的产品或在亚马逊网站上独家销售的第三方品牌商的产品。自有品牌业务可以让亚马逊在很多方面受益。它们扩大了消费者的产品选择,同时让亚马逊获得了更高的利润率。供应链管理也变得容易。这也迫使一些较大的品牌商削价在亚马逊上进行销售,以保持竞争力。上周,有报道称亚马逊推出了新的让第三方卖家成为“亚马逊品牌家族”的加速计划。在相互竞争的产品列表下方,有一个特殊的功能可以推广亚马逊家族的品牌。而最近有报道称,亚马逊已大大增加了在其网站上独家销售的品牌数量。现在,卖家和品牌商越来越依赖于亚马逊,它们有一半的在线销售额几乎都发生在亚马逊网站上。亚马逊自有品牌越来越多,意味着这些卖家和品牌商就可能直接与亚马逊竞争,争夺消费者的钱包。亚马逊努力增加自有品牌的数量是一个非常明显的信号,已经充分证明了它有多想成为“万货店”。但是,这让那些在亚马逊网站上卖货的卖家和品牌商感到越来越恐惧和担忧,因为他们不得不在很多产品类别上与这个电商巨头直接竞争。“亚马逊在电商行业的垄断地位迫使品牌商采用了亚马逊优先的战略,以保持自身的相关性。但是,现在这些品牌商不得不与亚马逊自有品牌来争夺数字货架。”电商分析公司OneClickRetail的洞察力总监皮特-安德鲁斯(PeterAndrews)说。亚马逊是在2009年开始发展自有品牌业务的,当时它销售的商品包括电池和USB数据线,后来逐渐拓展到尿布和婴儿湿巾。现在,它独家销售的产品又增加到了玩具、鞋子、食品和垫子等等。根据市场研究公司TJIResearch发布的一份报告,该公司目前有逾120种产品。在今年6月的一份研究简报中,太阳信托罗宾逊汉弗公司称,这个数字是2016年初的9倍。该公司预计在2018年亚马逊的自有品牌业务将会产生75亿美元营收,到2022年将会产生250亿美元营收。“亚马逊的自有品牌业务的目标是给消费者提供更多的选择以及更优的价格和质量。”美国资产管理公司D.A.Davidson的分析师汤姆-福特(TomForte)在6月发布的一份研究简报中说。巨大的恐惧很多卖家和品牌商称,它们担心亚马逊进军自有品牌领域。如果说以前亚马逊平台上卖家和品牌商最担心的是假货和对于亚马逊的依赖,那么它们现在担心的则是亚马逊会成为它们的越来越大的竞争对手。销售定制服装的eRetailing公司的营销主管杰夫-本曾伯格(JeffBenzenberg)称,这让亚马逊网站上的卖家越来越难赚钱了。“这是一种巨大的恐惧。”他说,“我们时时刻刻担心它的自有品牌业务会侵入我们的领域。”数据显示,如果亚马逊决定认真对待某种产品类型,那么它就会变成一个可怕的竞争对手。据OneClickRetail公司称,亚马逊的MamaBear尿布的销量已超过了其他较小的品牌如HonestCompany和BamboNature;而在今年初,它的销量还落后于后两者。OneClickRetail公司的报告称,由于亚马逊加大促销力度,在今年第二季度和第三季度,MamaBear的销售额增长了逾40%,达到了平均每周20万美元的销售额。“竞争从来没有像现在这样激烈过。”上述报告称。更大的野心亚马逊的目标可能会越变越大。D.A.Davids公司的分析师福特称,亚马逊自有品牌的压力可能会迫使竞争对手在亚马逊平台上购买更多的广告,从而让消费者更容易发现它们的产品。亚马逊对其自有品牌的宣传力度相对更大,在搜索结果中的排名更高。电商研究公司MarketplacePulse的创始人尤扎斯-卡兹尤科纳斯(JuozasKaziukenas)称,亚马逊更大的野心可能是成为零售巨头,处理从生产和存储到零售店和送货等一切事情。亚马逊是零售行业的主导力量,例如仓库、订单履行中心和店面。但是,它缺乏产品开发和生产等方面的经验。通过向纵深发展自有品牌业务,亚马逊可能会填补空白,成为一家真正的端到端服务提供商,就像它的AWS云服务所做的那样。“亚马逊最终希望在零售行业打造一个像AWS云服务那样的业务。”他说,“亚马逊未来将成为零售供应链上所有环节的供应商。”
据国外媒体报道,知情人士透露,房屋租赁平台Airbnb最大的中国竞争对手之一小猪短租正在与新加坡主权财富基金和其他投资者进行谈判,希望获得逾2亿美元的新融资,以便与这家美国住房共享巨头展开竞争。总部位于北京的小猪短租据说是Airbnb在2016年的潜在收购目标,该平台允许用户在全国范围内租赁和托管住房。上述知情人士说,该公司目前的目标估值高于去年11月份的10亿美元。但谈判仍在进行之中,相应估值可能会发生变化。他们说,新加坡政府投资公司(GICPte)正在考虑对一轮已经超额认购的投资进行再投资。据悉,近日印度连锁酒店OyoHotels获得10亿美元融资,其中大部分将为其在中国的扩张提供资金。由于中产阶级消费者希望寻求新奇住宿,而最大的科技巨头提供了充足资本,中国民宿市场正在飞速发展。小猪短租与电商巨头阿里巴巴集团达成合作关系,而腾讯控股有限公司以及携程网则支持前者最大的本土竞争对手途家网。对于Oyo和Airbnb来说,小猪短租和途家网都是强大的竞争对手。特别是Airbnb期望中国在未来的业务增长中发挥重大作用。Airbnb通过兜售独特的本地体验,将中国作为旅游目的地进行营销,同时也试图让世界第二大经济体的游客在海外使用其服务。同时,Airbnb在其他亚洲市场的业绩下滑加大了其在中国市场开展业务的必要性。该公司还在中国成立了一个本地工程团队。该公司7月份表示,Airbnb上的中国房源在过去一年里增长了125%以上,2017年中国用户数量翻了一番。目前小猪短租的商业模式最接近Airbnb。除了传统的住宿方式,它还提供帮助房主改善房屋外观和用户体验的服务。其现有的其他投资者包括云峰基金,该投资公司由阿里巴巴联合创始人马云、君联资本、晨兴创投、和玉资本和今日资本支持。新加坡政府投资公司没有立即置评,小猪短租拒绝发表官方评论。在7月份的一份新闻稿中,这家中国公司表示,其拥有3500万活跃用户,在全球652个城市共有42万多名用户。它与阿里巴巴旗下的旅游服务飞猪在房产营销和账单结算方面关系密切。
京东房地产业务部门成立近一年后,在租房市场迈出了重要一步。9月28日,京东官方微信消息称,京东房产在近日上线了“京东直租”业务,开辟了新的互联网租房模式,为消费者提供从装修配置到前期看房、租后管理、安心退租等贯通租房全流程的服务。京东直租目前的房源由多家品牌公寓提供。京东方面称,与京东房产合作的品牌公寓包括碧桂园旗下BIG+碧家国际社区、万科泊寓、龙湖冠寓、远洋邦舍、魔方集团等。目前,熊猫公寓、优客逸家、己美公寓三家已加入京东直租,初期在北京上线了近2000间房源。未来,京东租房将继续与各地公寓品牌展开合作,业务将快速覆盖全部一二线城市。对于消费者普遍关心的租房安全、房屋空气质量、入驻退租等问题,京东提出了相应的解决方案。京东方面称,直租房源将严格按照行业标准进行除甲醛操作,让消费者健康安心入住。为了保障居住安全,京东直租房屋每入住一位新租客,都将更换新的锁芯和钥匙,整租用户直接更换防盗门锁芯。在入住、退租服务方面,京东直租从消费者来电接听到带看房有一套完善的服务流程,用户可以选择方便的时间实地查看房源。同时,京东直租为消费者提供了灵活的付款方式,部分房源还可享受免押金待遇。此外,京东直租承诺房屋质量问题无责换租、退租金额7个工作日返还,免除消费者后顾之忧。京东的房地产业务在2017年10月正式上线。上线初期,京东官方的数据显示,京东商城房产频道已经有82家开发商和35家服务商入驻,涉及2027个项目,覆盖超过20个城市。京东对房地产业务设定了宏大的发展目标,称要在5年内成为流量、线上交易量双料冠军。京东房地产部总经理曾伏虎曾表示,京东房产的定位是大地产时代的服务平台,“新房、二手房、租赁房这些业务我们都会覆盖。在服务平台上强调的是连接、赋能和定制,建立连接可以很好地帮助房地产商完成获客,而赋能和反向定制解决的正是运营的难点”。
摩拜想要翻身,但电商之路并不好走。近日,摩拜单车App内上线了实物电商业务“摩拜商城”,销售产品主要为单车骑行周边,涉及服装、家居、电子、护肤等类目,用户可以通过App内的虚拟货币“魔币”兑换打折券或者用现金购买产品,有赞为其提供技术支持。有知情人士表示,两个月前,摩拜已经和有赞达成“App开店”合作。近两年,摩拜在电商领域的动作频繁。今年年初,“摩拜成就馆”升级为“摩拜商城”,出售摩拜衍生品,购买方式是魔币加人民币,大多数是用户通过积分兑换卡券等虚拟电商业务。更早一点,摩拜与1号店、京东商城开展活动,尝试“摩拜+电商”的模式,为盈利积极做铺垫,这也是因为摩拜亏损的窟窿实在不小。今年4月4日,美团收购摩拜100%股权,在其随后公布的招股书和中报中可以窥得摩拜的一些困境。美团招股书录入了摩拜26天的运营数据,这期间的毛损是4.07亿元,相当于每天亏损约1500万元,年亏损约57亿元。另外根据美团中报数据,摩拜的收购成交额为155.64亿元,可识别净资产27.43亿元,商誉占82.4%,达1128.21亿元。这一方面反映出美团对共享单车的看好,另一方面也显示出摩拜的价值到目前为止还都无法用收入来印证。官方数据显示,摩拜目前在全球有2.32亿注册用户,摩拜单车的每日骑行订单量最高达3000万次。流量稳稳攥在手中后,关于盈利的探索也就越发紧迫。可以看到,此次的摩拜商城不仅引入了美团的酒店业务,还吸引来了网易严选的入驻。但是,对比来看,摩拜要将流量通过电商业务进行变现,起步比较难。通过与有赞合作“App开店”,蜻蜓FM在8月上线了蜻蜓商城,重点开发蜻蜓FM及主播周边,快看漫画2016年上线了自己的快看商城,主打漫画周边。蜻蜓FM、快看漫画本身受众画像更清晰,其主营业务与商城产品的协同也更高,借助电商更能增强用户黏性,容易起步。摩拜则是相反的,共享单车用户群体庞大,人群共性也偏宏观层面,比如城市区域、白领阶层等等,这导致商城产品的定位从一开始就不能精准,而是要依靠外部入驻来不断丰富其商城的SKU,最终或许向平台化发展,起步阶段不会太容易。摩拜要通过电商打赢盈利翻身仗,需要的东西太多,但话又说回来,做电商真能解了摩拜亏损的燃眉之急吗?
“1688把中国传统产业带供应链聚集地的商品和能力,从线下的聚合正逐渐变成线上的沉淀,变成所有跨境电商商家可以唾手可得的数字化供应链。”阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴中国内贸事业部总经理汪海如是说。在其看来,以B2B、B2C为核心的全球性数字化供应链变革势在必行。“国际倒爷”现身据一起惠了解,今年8月份,1688跨境专供团队去泰国以及越南考察,发现了“国际倒爷”这个群体。所谓“国际倒爷”,即东南亚华人或华裔通过1688从中国进行采购,然后再把商品拿到Lazada、速卖通、Facebook等平台进行销售给东南亚消费者。1688跨境专供业务总经理刘淼讲到,当真正跑到东南亚才发现,在“一带一路”沿线国家、地区,中国供应链体系、电商基础设施成一种商业语言,连接全球消费者,帮助沿线国家的中小卖家,或者SME(中小型企业)获得盈利的机会。比如,他们走访了一家越南当地做雨衣的商家,发现他们的雨衣面料都是从1688上采购的,甚至直接在1688上采购雨伞成品,拿到当地分销或者做电商。“以前有一种说法,把中国的制造业转移到东南亚,可能对中国造成威胁。”刘淼说道,“然而,整个供应链和价值链并不像担心的那样,要么你赚,要么我赚,而是通过数字化的方式,把中国的面料和越南当地工厂链接起来。”那么,在1688平台上选品的都有哪些做跨境生意的群体呢?刘淼称,主要分为两类:一类是在速卖通、Lazada等平台经营的大型传统跨境卖家。他们每天根据各国消费者的行为发掘商品,把成百上千的商品上架到电商平台进行测款和销售,是一个非常高效的供应链和商机挖掘的组织形态。另一类是经营模式多样化且较为极端的90后(甚至95后)创业者。这类人多数是一个人通过Facebook、速卖通、lazada等跨过大洋服务海外消费者,一天能净赚1000美元。数字化供应链赋能小b商家刘淼表示,对于这些做跨境生意的中小商户或者“国际倒爷”而言,如果是淘宝卖家或者天猫卖家,在线下可以找到货源。但跨境的商品,他们无法像淘宝卖家一样在线下找到货源,因为中国并没有批发市场卖跨境货源,他们的供应链体系存在着三个核心痛点:第一,以海运、陆运为主的传统物流方式,时效慢。以速卖通卖家为例,他们需要非常高效的小包裹网络,使中国商品实现2-3天出现在海外消费者门口。为此,菜鸟国际和阿里平台正在为此建设全球智能物流网络,在物流时效上赋能小b商家。第二,不能与工厂、商家高效协同。如今,淘宝、天猫已经有一整套柔性供应链和协同网络。当淘宝卖家看到网红直播的服装以后,进行设计改款,可以实现一周内工厂出样,两周内淘宝上线销售。有了国内的这个基础,1688跨境专供将同样为海外小b商家提供中国供应链电商适配和柔性化生产,并确保产品符合3c认证等。值得注意的是,1688跨境专供上目前已经有一个”全球工厂“的项目,并且已经有超过2万家工厂完成深度认证,比如是否为全球品牌做过代工或者定制、是否曾为海外品牌和海外卖场服务等。另外,1688跨境专供会考察工厂的实力,包括制造能力是否匹配、产品品质是否符合欧标或美标、是否服务过速卖通上的跨境卖家等。第三,货币流通困难。卖家在速卖通平台收到的是美元,以往通过TT、汇票、国际银行之间转账实现结汇,从而采购、支付物流费用。但如今,跨境支付和结汇基础设施需要升级,因此,1688跨境专供推出了跨境宝,帮助卖家实现直接用美元在1688平台采购。”除了解决这三个最主要的痛点,我们还有各种技术的服务,功能工具化的服务,来方便跨境电商商家,使得商家可以将更多的精力放在服务终端消费者上。“刘淼补充道。数据显示,到目前为止,1688平台上每天有5000万的数字化商品,保持快速、实时的更新。另外,平台上50万卖家在卖的,明显不是针对中国消费者售卖的商品。对于购买这些商品的小b商家,1688并不只是一个货源平台,而是数字化供应链必不可少的一部分。那么,数字化供应链到底意味着什么呢?刘淼称,在1688采购的卖家对于“图搜”功能的使用频率非常高,他们会到越南、泰国市场直接拍图与1688上的价格进行对比,然后采购。实地考察时发现,1688上的供货价基本是泰国、越南一级批发市场的1/3~1/2,这对于中小商户拿货是非常具有诱惑力的。“数字化供应链说的很高大上,其实际应用就是拿着手机拍照,在阿里终端市场以“图搜”功能寻找中国工厂,并在中国工厂采购这么简单。但是,这却极大程度的改变了中小商户做生意的方式和进货方式。”刘淼解释称。再比如,去年基于数字化供应链,1688跨境专供已经测试成功第一个全球零库存模式。美国消费者在速卖通购买一条项链,卖家不需要将项链放在仓库、不需要寄送包裹,而是由1688跨境专供工厂直接发货给美国消费者,实现全程线上数字化经营。加强与速卖通业务打通据一起惠了解,除了服务淘宝、天猫、支付宝线下店之外,1688还服务着跨境电商大卖家、小b商家以及“国际倒爷”这样一个很大的群体。在2017年,1688针对全球化以及跨境电商快速发展的态势,专门成立了跨境专供的频道。汪海表示,借助于数字化供应链,在今年1688将和速卖通进一步加深合作。1688跨境专供推出的“橙风计划”,可以把中国商品供应链和商家选品更好的结合。“用行内话讲,跨境电商‘七分靠选品,三分靠运营’,我们希望1688×速卖通在跨境电商上发挥更大效应。”一方面,1688在数据上和速卖通打通。汪海称,“我们希望和菜鸟、速卖通构建跨境物流供应链能力,让1688的货直接铺到速卖通平台,减少商家在速卖通上的操作;也希望在不远的将来,让速卖通的商家真正像做淘宝生意的商家一样,做零库存生意。”另一方面,1688推出支持跨境的金融商品——跨境宝。卖家可以在1688平台上直接用美金进货,不再需要把钱结汇到中国再采货。另外,诚e赊等针对商家的资金支持以及权益将会进一步开放。实际上,过去一年,1688跨境专供与速卖通的合作更多偏向于策略上合作和线下对接。直到今年5月,1688才完成和速卖通系统的对接。刘淼称,“在将来3-6个月,1688跨境专供将和速卖通、lazada一起构建当地供应链网络,帮助海外商业数字化,甚至帮助中国货源和中国供应链出海。”他说,现在速卖通的卖家可以在速卖通后台看到1688跨境专供依据其经营的品类以及消费者的行为洞察,为他们推荐1688跨境商品。今年10月份,卖家可以完成在速卖通后台一键铺货;10月底,1688跨境专供将联合菜鸟物流为速卖通卖家提供海外代发的支持。“其实,1688跨境专供和速卖通打通,是把1688从一个公开市场,变成速卖通每个商家自己的商机市场。”刘淼表示,现在速卖通卖家在1688跨境专供选品已经从以前的公开市场转变成个性化匹配或者私密对接。比如,速卖通卖家可以通过直播的方式,看到1688工厂的第一手货源,而这些货源甚至还没有在公开市场出现过。他说,“这将是1688给速卖通平台和卖家一个最有力的武器。而合作并不影响其他平台的卖家在1688公开市场选购。”汪海在公开演讲时打了个比喻,“如果速卖通是左手,1688就是右手;速卖通是上半身,1688就是下半身;速卖通去到哪儿,1688一定会去到哪儿。1688是一个数字商行,百万中国供应链商家的工厂正在把几亿商品进行数字化并不断更新,这是1688和速卖通合作的基础,也是1688成为速卖通下半身的重要体现。”
9月28日消息,一起惠获悉,日前,互联网短途出行应用摩拜单车在App内悄然重整上线了实物电商业务“摩拜商城”。据悉,“摩拜商城”销售产品主要为骑行周边,另涉及服装、家居、电子、护肤等类目的初期尝试。同时,一起惠了解到,摩拜周边商城在技术上由有赞提供支持。有知情人指出,早在今年7月,摩拜就与有赞达成合作,通过有赞面向头部APP提供的电商解决方案“APP开店”,为用户提供品牌周边的限量销售尝试。在摩拜单车之前,喜马拉雅腾讯动漫、快看漫画、蜻蜓FM等App均已通过有有赞“App开店”将自身流量优势与电商业务结合,挖掘忠实用户群体的消费潜力,拓展更多元化的变现方式。有赞“App开店”项目负责人表示,很多头部App坐拥优质流量,但变现模式大多只有广告一种。广告把控不当很容易让用户产生反感,造成用户流失,且难以实现营收的可持续增长。基于此,有赞开放平台启动了“App开店”项目,与不同类型的优质App共同探索电商业务。一起惠了解到,有赞“App开店”于2015年上线,致力于帮助App搭建自己的App端商城,将有赞的技术能力、营销工具和产品货源开放给App,提供App电商变现解决方案。截至目前,已经有1700家App与有赞达成合作。
美团点评(3690.HK,以下简称美团)发布2018年中期报告,这也是美团继9月20日上市以来披露的首份财报。财报显示美团上半年营收263亿元人民币,净亏损288亿元人民币,经调整后亏损42亿元。截至2018年6月30日,美团交易金额已达到2319亿元人民币,同比增长55.6%,营业收入较去年同期增长91.2%。其中除交易金额较2017年同期实现55.6%的增长外,截至2018年上半年的前十二个月,美团年度交易用户总数达3.57亿人,较2017年同期增长30%。每位交易用户平均每年交易笔数达21.4笔,较2017年同期的15.5笔增长了38.1%。此外,截至2018年上半年的前十二个月,美团在线活跃商家数为510万,较2017年同期增长了51.6%。按具体业务划分:财报显示,美团2018年上半年营业收入从2017年同期的138亿元增长91.2%至2018年上半年的263亿元;毛利总额实现61亿元,继续在餐饮外卖及到店、酒店及旅游等核心业务上实现毛利率改善。2018年上半年,美团餐饮外卖总交易金额由2017年同期的623亿元增长97%至2018年上半年的1227亿元。而餐饮外卖业务实现收入160亿元,同比增长90.9%;实现毛利19亿元,增幅达141.5%;日均交易笔数2018年上半年较2017年同期增长81.1%,达到1530万笔。由于配送网络持续扩大,订单密度提升及人工智能调度系统优化,配送人工成本进一步下降,毛利率扩大至12.2%,2017年同期则为9.6%。到店及酒旅业务总交易金额为828亿元,去年同期为749亿元,增长10.6%。收入为68亿元,同比增长44.1%;毛利由2017年同期的42亿元增长至2018年上半年的61亿元,增幅45.2%;国内酒店间夜量较2017年上半年同期增长49%。这两大业务的营收占总体营收的比重为86.44%,成为美团营收增长的重要贡献力量。此外,2018上半年,美团新业务及其他总交易额为263亿元,去年同期为118亿元,同比增长123.1%。收入同比增长达419.0%,达到了36亿元。目前,美团向商家提供的服务已拓展至云端ERP系统、B2B食材供应链解决方案等,以上新业务可发挥在餐饮外卖及到店餐厅服务中与商家建立的关系优势,进一步形成商家与平台的深度合作。与此同时,美团向消费者提供服务触角已延伸至生鲜超市及其他非餐饮外卖服务,如闪购、摩拜单车及作为业务探索的试点网约车服务,为消费者提供更为完善的“Online-Offline”生态链。值得注意的是,2018年上半年,在排除优先股的特殊会计处理后,美团经调整后的亏损净额为42亿元,导致亏损的主要因素是美团持续加大投资新业务。美团点评财报还公布了薪酬支出,2018年上半年,薪酬开支总额超过65亿元,全职员工总数超过5万人。研发方面,研发开支达到了2018年上半年的31亿元,去年同期为15亿元,增长109.9%,主要由于支持业务增长的研发人数增加及研发人员平均工资及福利增加,令员工福利开支由2017年上半年的14亿元增至2018年上半年的29亿元。9月20日在香港上市的美团点评股价一直备受关注。美团点评昨日收盘已跌破发行价69港币,午后跌幅一度逼近5%,今日美团点评收盘报67.000港元,股价持续下跌,总市值3679亿港元,市值仍在小米之前,位于BAT之后。