业绩
京东商城是除开淘宝外,又一较大的平台,尤其是在618期间,很多人都对产品很好奇,想了解各类产品的销量排行榜,所以京东618的这个榜单在哪里能看到?如何查询京东销量排行榜?对于618活动期间的产品大家可以随意搜索某个产品,然后点开这个产品就能看到排行榜了。一般来说,会统计热销排行(前15位)的商品销售数据。进入商品统计排行页面,可以轻松了解到浏览量、下单量、下单金额等各项经营业务指标。查看明细可连接至销售明细页面,关注销售细节,提高店铺业绩。在统计排行中的查看明细,即可进入页面,或直接在销售明细页面输入要查询的商品编号,查询当前所选择的商品明细数据。在销售明细页面可以查看不同的指标,勾选后,呈选中状态的指标将在商品销售明细表单展示,非选中状态的指标不显示。自由确定查看的各项指标,单独研究、关联分析清晰明白。而从去年京东618公布的销量排行来看,苹果获得了第一,第二是华为,第三是荣耀。可以看出,单价高的苹果配合不俗的销量,依然是销售王者点潜力军。最近大家都在支持华为,不少网友发声抵制苹果手机,当从目前的销量来看,苹果还是排在第一,华为暂居第二。当然这也是去年的数据,仅供参考,实际还是等今年活动开始后才能知晓,但是作为商家还是需要及时关注本品类的销量排行,这样可以提早最规划,如果卖的产品比较火,那销量排行自然是靠前的,这时候就可以多备点货,而销量不行的产品建议及早的替换。主推一款或者几款,这样就不会单单依靠一款产品来做高销量,毕竟有时候如果至少单一的产品,带不动其他的也是非常危险的,所以,能连带多推几款那就要多推,这样即便有一款的销量不少特别高,还有其他的在支撑。大家想要看京东618销量排行榜,只需要在搜索里输入某类的产品,然后点开就能看到当前的销售排名了,当然榜单统计数量肯定是有限的,所以,能够上榜的产品算是销量极为不错的,大家可以多关注下榜单,然后根据榜单来做调整。
疫情如何影响格力业绩?董明珠首次提到具体数字:200亿元。同时她也对格力跨界造手机、汽车、芯片作出反思。对中美制造业之争,董明珠强调,格力一万几千个研发人员,没有一个是外国人。3月29日,董明珠在接受央视采访时表示,格力2月份因疫情损失200亿元,一季报一定是不好看的。但她相信情况很快会转变。以空调为例,当“温度达到30度的时候,这个需求量是非常大的,疫情的冲击总是会过去的”。同时她强调,疫情的影响是普遍的,不要恐慌。“80后的孩子,在改革开放这几十年当中,还没有经历过什么。从乐观的角度讲,这是一次锻炼,让这批孩子们开始意识到自己的责任。”对于业绩下滑,董明珠此前就提出过警告:首先小区封闭不能搞上门安装,其次商场全部关闭不能卖东西。“格力今年一定是下滑,因为二月份基本一个月都没有销售,往年销售一百几十亿、两百几十亿。”但她认为,今天的下滑给你准备了明天更多的市场。董明珠还提到,格力今年还要招5000名大学生,意味着现在有15个研究院。今年疫情期间,很多学校向格力求助说,学生面临找工作难的问题,而董明珠则不想因为疫情放弃对研发队伍的培养。这些研发岗位可能与格力进军医疗领域有关。此前格力曾宣布,要拿10亿元投资医疗设备领域,做“医疗的高端”。董明珠认为口罩、口罩设备、体温计等的科技含量并不高,国家缺少很多核心科技,出现医疗设备短板,比如G3的救护车。对此格力将在疫情后增加医疗板块。对此有人担心,10亿元放在高端医疗设备是九牛一毛,格力过去跨界做芯片、手机也并不成功。但董明珠并不觉得此前做芯片和手机是“打水漂”,而是空调已经能够实现自研芯片,手机、新能源汽车也要有培育过程。她强调,格力的报表业绩并没有因此受影响,“大家认为市场没有买到你的东西,就是失败了,我并不这样看。”3月4日国家开始加快推进“新基建”,对制造业的发展路径提出指导。董明珠认为,新基建的关键在于“新”,在于科技属性,而非基础设施。格力已对智能设备作出全产业链布局,而背后支撑的则是智能装备,比如大型加工中心、卧式机床等等,都需要技术投入。格力能做的就是“在创造价值的过程中有担当”。在访谈中央视还提到,美国希望将制造业供应链转移回美国。董明珠强调,“格力电器一万几千个研发人员,没有一个外国人,全部都是中国的高校毕业生。”过去人们崇拜美国和日本的空调,但她认为格力逐渐扭转了这一观念。她强调,中国是最好的投资的地方,要通过自主研发成为强者,比起制造业国别之争,这才是格力始终坚持的方向。
2月28日消息,拉卡拉发布2019年业绩快报,公司营收48.99亿元,净利润8.06亿元,同比增长34.45%。报告期内归属于上市公司股东的净利润继续保持快速增长,主要原因是,公司致力于发展中小微商户,调整商户和收入结构,并带来商户经营业务收入大幅度增长所致。
竞争激烈、多渠道冲击、消费习惯转变……2019年的中国零售行业,不少商家感叹有点难,在外资商超巨头纷纷减码中国市场之时,永辉超市却依然逆流而上。2019年,永辉超市全国新增门店205家(含原百佳广东地区门店,不含永辉mini店、永辉生活、超级物种),连续六年实现全国门店拓张数量持续增长。再现“永辉速度”平均1.78天新增一家门店2019年,回归超市业务的永辉开启了新一轮全国门店高速扩张。据了解,2019年度,永辉超市全国新开门店167家,此外,2019年上半年,38家百佳永辉门店正式并入永辉超市系统,共计全国范围内新增门店205家,平均1.78天左右新增一家门店。据《联商网》获悉,截至2019年12月31日,永辉超市全国已开业超市门店910家,筹建储备门店233家,门店覆盖福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、上海、天津、河北、安徽、江苏、河南、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、山西、江西、湖北、湖南、云南、广西、宁夏、山东、青海、甘肃、内蒙古等全国28个省份、529个市(区、县),经营面积超过600万平方米。查阅永辉超市历年年报显示,2011年,永辉超市全国新开门店49家;2012年,全国新开门店47家;2013年,全国新开门店46家;2014年,全国新开门店51家;2015年,全国新开门店62家;2016年,全国新开门店105家;2017年,全国新开门店133家;2018年,全国新开门店135家。不难发现,自2013年开始,永辉超市全国门店拓张数量就进入了一个持续增长的阶段,相较于2018年,2019年新增门店数增加了70家,实现了同比增长51.85%。新区持续拓张重点区域发力下沉市场从永辉官网全国门店分布图上看到,永辉超市的“疆土”已悄然涉足山东、内蒙古、青海、甘肃等四个新区,据图表数据显示,山东筹建中门店数3家、内蒙古筹建中门店数2家、青海筹建中门店数2家、甘肃筹建中门店数2家。除了积极拓展新区,永辉超市还持续深耕重点区域,2019年度,永辉超市在重庆区域新开门店22家、安徽区域新开门店18家、福建区域新开门店18家、四川区域新开门店15家、上海区域新开门店11家、河北区域新开门店10家、广东区域新开门店9家(不含原百佳广东地区门店)、浙江区域新开门店9家、江苏区域新开门店8家。长期以来,福建、重庆、四川、华东等区域均为永辉超市业绩贡献“大户”,重点区域持续拓展不仅能享受通过门店规模效应带来的盈利向好,还能持续完善重点区域的战略布局,将发展重心从核心主城区与转移到重点区域的二三线城市,抢先占领下沉市场,进一步巩固永辉超市的区域优势。探索社区业态部分mini店已实现盈利2018年年底,永辉超市在其大本营福州开出了全国首家永辉mini店,正式加入社区生鲜赛道,面对这个资本市场的热门领域,永辉超市显露出了快速扩张的发展势头,前三季度,已新增510家mini店,门店覆盖华东、华南、华中、华西等主要地区。永辉mini店定位为“家门口的永辉、新鲜的永辉”,面积计划在300-1000平方米,商品以散装蔬菜、水果、水产、肉类等生鲜品类为主,同时搭配包装食品、日用品等品类,生鲜商品比例占到50%以上。永辉相关负责人向《联商网》透露,2018年底永辉推出的社区新业态“永辉mini店”模式已经在全国快速复制,有部分门店已经实现了盈利。永辉mini将以超市思维经营。一方面仍保留永辉生鲜特色,提供性价比;另一方面依托大店发展,将共享供应链等资源,并将和大卖场共同承接未来到家业务的发展。通过mini店的精细化发展,最终也将实现反哺帮助大店实现精细化运营。
波司登(03998,HK)发布2019年中期业绩报告。报告显示,截至2019年9月30日的6个月,公司实现营收44.36亿元,同比增长28.8%;净利升至3.43亿元,同比增长36.4%。值得注意的是,此前波司登推出“登峰系列”羽绒服,售价最高的达到11800元,似乎透露出波司登品牌升级的野心。那么,公司的品牌升级战略进行得如何,在品牌提价方面有何考量?在11月29日的波司登2019中期业绩线上说明会上,波司登首席财务官兼副总裁朱高峰对上述问题进行了说明。朱高峰表示,公司推出登峰系列这一高端产品线,很大程度上是为了提高品牌的势能,体现波司登的专业性,线下卖得还是挺多的。女装业务收入下滑中期业绩报告显示,报告期内,品牌羽绒服业务仍为公司最大收入来源,报告期内录得收入25.33亿元,占总收入的57.1%,同比上升42.9%;贴牌加工管理业务录得收入13.49亿元,占总收入的30.4%,同比上升21.9%;女装业务录得收入5.06亿元,占总收入的11.4%,同比下降6.1%;多元化服装业务录得收入0.49亿元,占总收入的1.1%,同比上升86.9%。在业绩线上说明会上,朱高峰将波司登今年中期收入的增长归因于两点,“一个是公司品牌羽绒服核心业务板块增速加快,尤其是波司登主品牌,经历两年品牌升级重塑之后,在品牌、渠道、产品及终端等方面有了提升;二是公司OEM(贴牌加工)业务板块通过资源协调,重点培养优质核心客户的举措实现了较好增长”。而对于女装业务和多元化服装业务,朱高峰坦言,“实际上女装是一个充分竞争的行业,波司登在激烈的竞争下优势并不明显,在女装业务发展上有比较大的压力,另外多元化服装业务的比重只有1%左右,虽然实现了86.9%的增长,但这一业务不是重点发展方向,公司的重点还是聚焦羽绒服主业,聚焦波司登主品牌”。事实上,自从2018年提出聚焦羽绒服主航道战略以来,波司登在主品牌“波司登”上发力颇多:在时尚性方面,公司与JeanPaulGaultier等多位设计师开发联名系列,而在功能性方面,公司更是在今年10月底发布了“登峰系列”,重点推出7款专业羽绒服,其中最低售价5800元/件,而最贵的“珠穆朗玛峰”款售价则达到11800元。主品牌提价瞄准中高端不过,据《华夏时报》报道,登峰系列发布之初,天猫旗舰店上“珠穆朗玛峰”款的销量仅为个位数。相比之下,国际知名品牌CANADAGOOSE的8000元至10000元以上产品款式繁多,销量大多在数十件以上,最高可达到700多笔。那么,高价位的波司登羽绒服“遇冷”了吗?对此,朱高峰表示,“实际上,我们现在推出登峰系列这一高端产品线,很大程度上是为了提高品牌的势能,体现波司登的专业性,所以我们本身做的量也不是很大,但是从上市后市场的反应情况来看,还是非常受追捧的。因为登峰系列刚推出,相对来说价格有点高,所以很多消费者需要线下体验,前期大家可能看到什么线上销量不大,但线下卖得还是挺多的”。针对波司登品牌的“提价”问题,朱高峰介绍,“我们内部会把它(波司登主品牌)的价格分为1000元以内、1000~1800元、1800元以上,我们把1800元以上理解为中高价位段,去年“双11”的时候,我们中高价位段卖出的羽绒服占20%左右,而今年占40%以上,所以我们的件单价确实有所提高”。在纺织服装品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄看来,我国羽绒服消费分层明显,波司登未来聚焦中高档定位与行业的发展趋势相一致,但所谓的高端转型不仅仅是在产品价格上提升,更应该关注性价比和时尚元素的需求趋势。
11月27日,据获悉,要客研究院、京东日前联合发布《2019中国小镇青年奢侈品消费报告》,报告显示,京东11.11奢侈品首小时业绩增222%,全日业绩增长55%、比当年6.18增长112%,京东奢侈品在新兴市场销量同比增长230.12%(新兴市场即广大居住于3-6线城市及所有县域城市的小镇青年群体)。小镇青年作为“有钱有闲有追求”的典型群体,受益于消费升级以及渠道下沉双向推动,生活、消费和娱乐方式已经逐渐向一线城市看齐,成为奢侈品消费不可忽视的新生力量。要客研究院调研发现,小镇青年生活节奏慢、职场压力小、通勤半径小,相比都市青年平均多拥有3小时的闲暇时间,可用于健身、社交、娱乐、休闲、创收,拥有工作与生活平衡的生活方式。小镇青年奢侈品消费群体多就职于企业、机关及事业单位,收入当地中上水平,饮食、服饰和娱乐支出占比分别为29.3%、19.2%、13.5%,住房支出占比仅为10%,收入有限但是消费能力强,受过较好教育,消费理念开放,敢于花钱且决策流程短。75%小镇青年对奢侈品牌认知度提升,87.5%通过朋友口碑了解奢侈品牌,奢侈品消费动机方面,40%是基于对奢侈品自身设计、品质以及品牌文化的认可,34.55%是由于收入提升、购买力增强,其次才是网商渠道赋予奢侈品消费以性价比。从微观消费场景上,社交场合需要(60%)、日常着装品味提升(38.8%)是小镇青年奢侈品消费高频场景,家庭重要场合(节庆纪念日等)、职场晋升的自我褒奖、陪伴缺位的心理补偿等礼品馈赠或自赠的功能越来越重要(合计达82%)。在奢侈品类选择上,74.55%小镇青年选择时尚精品类(皮具、服饰、鞋履)、化妆品43.64%、腕表34.55%、高品质生活电器30.91%,该四类为小镇青年消费奢侈品的主导品类。在奢侈品牌等级上,49.09%小镇青年青睐轻奢品牌(性价比的“现实”),38.18%选择一线奢侈品牌(品牌知名度的”理想”)。在具体品牌上,LV受45.45%小镇青年喜爱,GUCCI43.64%、CHANEL41.82%、Cartier56.36%、Tiffany36.36%、雅诗兰黛60%、兰蔻45.45%、欧莱雅36.36%、欧米茄40%、浪琴34.55%,以上品牌是各品类中最受小镇青年偏好的奢侈品牌。在奢侈品牌布局较少的低线城市,小镇青年高度依赖网络购物,34.55%小镇青年通过电商渠道购买奢侈品,30.91%通过代购方式。网络购物环境整体优化,38.18%的消费者认为购物体验好,物流及服务好,76%有网络复购意向,87%小镇青年奢侈品牌预算在8000元以内。在网商渠道的选择上,47.27%选择京东奢侈品,其次为天猫luxuryPavilion,30.91%。从报告数据来看,京东仍然是小镇青年购买奢侈品牌的最佳场所,除了高客单价消费惯性以及高效、多网点的自营物流服务优势外,京东奢侈品的正品保障、尊享配送和选品丰富度,成为吸引小镇青年的重要因素。据悉,近两年京东持续加码奢侈品牌业务,不断拓展奢侈品类。今年“11.11京东全球好物节”期间,京东已汇集近200家奢侈品牌,加上全球顶级时尚垂直电商Farfetch带来600多个品牌、超过100万件商品鼎力助阵,消费者可以在京东找到几乎市面上所有的奢侈品牌。
在品牌跨界越来越流行的今天,那些看起来越是没有交集的品牌,跨界效果反而会越好。比如咖啡与汽车。咖啡是快消品,汽车则是高单价消费品,这样的案例乍一听或许有些不可思议,但其实不然。近日,瑞幸咖啡联手宝沃汽车,做了一次联名跨界,推出“喝luckin赢宝沃”活动。官方公告显示,用户使用同一账户在瑞幸咖啡APP、小程序累计消费3件及以上任意商品,即可获得一次抽奖机会。奖品包括咖啡优惠券、“网红”鹿角吸管杯,以及最重磅的宝沃BX5汽车免费使用权(三天到一年不等时长)。财经专栏作家朱邦凌计算后发现,“以神州租车为例,如果租一年的宝沃BX5,需要付出的最低费用是74764元。”对于大部分人来说,这也是一笔不小的费用了。并且对于京沪这样的限号城市来说,还一并解决了牌照问题,总体来看,这次活动对人们的吸引力还是蛮大的。在活动效果上,上线当天,瑞幸通过千万级微信大号推送,活动消息迅速在社交圈刷屏;另外,超3000家门店联合杯套持续曝光及价值近亿元的奖品激励设置让宝沃汽车获得大量品牌曝光。10月21日,瑞幸公布的最新活动数据显示,已经有两名用户抽中“宝沃BX5汽车1年使用权”,10名用户抽中“宝沃BX5汽车1个月使用权”,13127名用户抽中“宝沃BX5汽车3天使用权”。目前,对于处在高速成长期的瑞幸来说,这样的跨界或许十分合适。华尔街投行KeyBancCapitalMarkets的最新报告显示,2019年第三季度,瑞幸APP显示出强劲的用户增长,装机量环比增长约32%。而根据数据公司QuestMobile消息,瑞幸MAU(月活跃用户)在2019年第三季度环比增长约51%,同比增长约460%。在2018年1月至2019年3月期间,活跃用户占总交易用户的平均百分比为70-80%。中国食品产业分析师朱丹蓬认为,跨界多元化发展是企业发展到一定规模的必然选择,但对瑞幸而言,更是瑞幸业绩增长,谋求更大发展突破的举措。此次瑞幸选择和宝沃汽车合作,正是看重这家成熟车企的严谨稳重,而宝沃也可以精确触达到瑞幸年轻的用户群体,对于双方来说,其实是一次互补营销。宝沃汽车于1919年在德国工业城市—不莱梅建立,已有百年历史,曾获得过欧洲红点设计大奖。10月16日,宝沃汽车正式签约知名演员雷佳音担任品牌代言人,当晚,雷佳音联合网络红人手工耿,来到位于北京密云的宝沃汽车工厂开启直播卖车活动。仅2个半小时,累计观看人数459万人次,共预订宝沃汽车1623辆,订单金额达2.2亿元,创2019年度整车厂商直播预订量新纪录。这样的成绩在当下消沉的车市中,无疑是一针行业强心剂。在此之前,瑞幸也曾和各大体育赛事、文创盛会、科技峰会,知名企业以及新兴媒体等进行过跨界营销。比较值得一提的是瑞幸近日在北京新开业的致敬NASA主题店,这也是中国首个航天主题咖啡店。除了店内的太空舱、打卡密室等航空主题体验场景外,还引入了全自动咖啡机器人,打造无人零售新模式。总之,瑞幸的每次亮相看起来都不像一家纯咖啡公司,反而科技感十足。其实,汽车跨界并不少见,比如沃尔沃钟爱帆船运动,奥迪钟爱冰雪运动,奔驰则钟爱赛车、网球、高尔夫运动,他们也都做过很多跨界营销的经典案例。但车企结合像瑞幸这样的年轻咖啡品牌,目前业界案例还为数不多。这次跨界很容易让人联想到年初瑞幸的“百万大咖”活动。当时的活动形式是:消费者只需每周消费7件及以上商品,即可在周末瓜分500元现金,活动总现金额高达5000万元。对比可以发现,两次活动的参与门槛都不高,游戏规则简单,同时鼓励用户高频率购买瑞幸产品。不同的是,此次瑞幸联名宝沃更加明显地突出合作双方的品牌效应。更关键的是,此次跨界也不仅仅只是一次市场营销行为,而是一次销售体系的进化,是针对年轻消费者的一次特有实践。其实,当下品牌跨界越来越火,原因在于能够对于双方的潜在用户进行渗透,还能强强联合,共享品牌背后所代表的深刻含义。咖啡+美妆、咖啡+酒店、咖啡+书店等等跨界形式表明,咖啡本身就是消费文化的代表,很容易受到各行各业的青睐,而瑞幸与宝沃的这次合作,无疑是今年最让人印象深刻的跨界之一。
京东再次增持唯品会。京东与唯品会向美国证券交易委员会(SEC)递交文件显示,自2018年6月13日起,京东从公开市场买入5916178股唯品会ADS(美国存托股),总计约5576.8万美元。截至2019年8月14日,京东持有唯品会约1010.34万股A类股,持股比例已达7.6%。这不禁令人猜测,京东和唯品会的合作是否会继续深入。不过据唯品会方面回应虎嗅,此次京东二级市场增持,只是按照战略合作协议约定履行,并没有特殊的含义。京东需要唯品会京东对唯品会的投资发生在两年前。2017年12月18日,腾讯、京东分别斥资6.04亿美元和2.59亿美元认购唯品会A类普通股,交易完成后,腾讯、京东所持股比分别为7%、5.5%。就在三方合作的几个月前,京东与唯品会曾发表联合声明,表示将联手抵制二选一行为。京东需要唯品会,因为当时的京东想做好服饰美妆品类,不想被阿里二选一压制,因此由腾讯牵线达成与唯品会的合作。对京东而言,服饰作为高频、高利润品类,对于京东意义不仅仅是补齐短板,还有可能提升京东自营业务的整体毛利情况。在2016年前后,京东就开始渗透国际时装周,从阿里难以插手的顶级时尚圈寻找突破口,老板娘章泽天也不遗余力地出席活动增加京东的时尚感。但服饰是阿里的核心品类,服饰品牌不能断的营销费用是阿里的利润中心,因此面对京东服饰领域增长的潜在威胁,阿里更倾向于及时扼杀,这也就出现了二选一的竞争。刘强东曾在2017年三季度财报业绩电话会上表示京东在服装品类面临“二选一”,从二季度开始,已有一百多家中国本土服装品牌被迫退出了京东平台。京东期望通过与唯品会合作来弥补这块短板,拉盟友缓解在服饰领域的被动局面。京东集团CFO黄宣德曾认为这种合作会加强两个平台的协同效应。“唯品会的商品门类繁多,覆盖大量用户群,特别是女性用户。”两个平台只能并行?如今这场合作对双方而言应该都是正向的,在2019年二季度,京东的第三方服务营收为168亿元,保持了42%的增速,占总营收比重11.2%,唯品会2019年二季度活跃用户数量3310万,同比增长11.1%,其中与腾讯、京东的战略合作向唯品会贡献约23%的新客。对于此次增持,京东方面回应称,京东和唯品会从达成战略合作以来保持了非常良好的合作,共同推进无界零售,京东对双方未来的合作更是充满信心。但从外界来看,这两年京东和唯品会的合作并没有想象中的紧密。除了最初的一些流量方面的合作外,次年也就是2018年5月,唯品国际与京东全球购已经在供应链和采买方面达成合作,再往后双方便没有了合作下文。而这却是在情理之中,其一是早在腾讯、京东、唯品会三方合作时,就有曝出唯品会更愿意谋求自身独立发展,京东入股唯品会是有腾讯介入协调才得以谈成。其二是京东、唯品会两个平台模式不同,优势品类的侧重点也不同,虽然看似互补却难以相融,更多是作为腾讯流量下两个独立的山头存在。如今拼多多加入,腾讯阵营电商平台两强变三强,依然是类似的局面。从更大的竞争层面,阿里、腾讯两大阵营截然不同,阿里“集团”项业务打通为一个系统,腾讯投资的各个“山头”则保持独立作战。整体上腾讯阵营做不到阿里的协调一致,但对于被投资公司而言,这种结果倒也不坏。
8月15日消息,今日,本地即时零售平台达达-京东到家宣布与水果连锁品牌百果园合作四周年,双方合作日趋深入。目前,百果园已有2000多家门店上线京东到家平台,覆盖38个重点城市。今年一季度,百果园在京东到家的销售额同比2016年一季度增长了339%。此次四周年,双方首次联手推广百果园果品泰国椰青“吸个椰子”,通过定制产地短视频投放、会员精准触达等多种方式推广营销。大促期间,百果园在京东到家上的销售额环比上周增长153%。其中进口水果的销售额环比增长240%,“吸个椰子”的销售额相较于普通椰子提升900%。不仅如此,双方在选品、拓品、动销、营销和配送等合作方面不断推进。配送方面,数百万达达骑士组成的即时配送网络,为百果园提供即时送达服务。而京东到家的大数据智能选品工具,助力百果园智能选品、拓品、汰换,提升门店商品动销率,降低缺货率。同时,双方利用各自线上、线下积累的交易数据和AI大数据分析能力,实现全场景全客群的用户画像和分析,帮助百果园提升用户触达、实现会员数字化和用户精准营销。据悉,自2018年11月双方打通大数据、实现会员系统共享以来,百果园与京东到家的共享会员数量保持30%的月平均增速。未来,双方将不断深化合作,加码门店的合作数量,完善会员服务功能与权益,制定门店精细化提升策略,共同发力下沉市场。京东到家将通过门店级别的提升策略,激励腰部和尾部门店提升线上销售业绩,优化服务体验。针对会员权益升级,后续将完善会员积分兑换、会员专享红包、每周会员日等系列服务功能和生态构建。近年来,百果园除了在一二线城市持续布局,也开始在三四线城市铺设门店。京东到家目前覆盖的过百个城市中,三线及以下城市占比过半,今年底前将覆盖超过150个城市。达达-京东到家创始人兼CEO蒯佳祺表示,未来双方会继续携手探索零售新模式,共同打造完整的线上线下全渠道和数字化服务体系。
亚洲奢侈品市场看香港,而香港奢侈品零售看海港城。据时尚商业快讯,海港城母公司九龙仓置业(01997.hk)发布的上半年财报,在截至6月30日的半年内,集团收入为84.98亿港元,营业利润为67.22亿港元,公司股东应占利润减少31%至69.89亿港元,其中海港城商场今年以来遭遇挑战,总销售额下跌1%至184.97亿港元,去年同期是双位数增长。九龙仓置业于2017年底从九龙仓集团分拆上市,目前持有海港城、时代广场、荷里活广场以及中环组合等6项香港物业组合,共有约1100万平方尺约合102万平方米楼面面积,当时总值超过2300亿港元。期内,九龙仓置业投资物业收入稳步上升4%至74.33亿港元,营业利润上涨4%至65.91亿港元,集团旗下的三个商场在香港零售销售总额的市场占有率合共10%,位于尖沙咀的海港城和位于铜锣湾的时代广场这两个黄金地段的高端商场一直是大量中国内地游客光顾的地方,也是九龙仓置业的现金奶牛。包含酒店业务在内的海港城依然是集团主要增长动力,海港城总收入上升5%至61.65亿港元,营业利润上升6%至50.93亿港元。其中海港城商场的收入增加6%至39.94亿港元,占海港城总收入65%,出租率维持在96%。奢侈品牌入驻需求依然强烈,首次进驻海港城的品牌包括首次在港开设门店的Darphin、TomFordBeauty等,以及首次登陆香港九龙的BonParfumeur和Hobbs,奢侈珠宝品牌Tiffany&Co.则扩大店面以加强业务。值得关注的是,去年第一季度海港城总销售额达100亿,同比猛涨约37%至38%,是有史以来最好成绩的第一季。时代广场收入基本持平录得14.31亿港元,营业利润则下跌至12.71亿港元,写字楼需求保持稳定,在续租租金上升的支持下,时代广场收入微升至3.69亿港元,出租率维持在97%,续租率为30%,但商场表现强烈受到零售市场竞争激烈及消费意愿疲弱影响,收入几乎无增长录得10.62亿港元,出租率稳定在98%。荷里活广场收入减少2%至2.84亿港元,营业利润下跌2%至2.22亿港元,出租率为98%。荷里活广场不断调整租户组合和市场营销策略,以更有效发挥新兴的九龙东核心商业区的优厚潜力。为进一步吸引访客及推动消费,荷里活广场与启德邮轮码头合作提供免费穿梭巴士、商场大使及推出奖励计划。在投资物业收入及盈利均上升的同时,九龙仓置业旗下的发展物业收入暴跌85%至1000万港元,并取得营业亏损1400万港元,主要由于上市附属公司海港企业有限公司有序撤出发展物业分部。集团酒店收入上升9%至9.06亿港元,营业利润大涨67%至1.39亿港元,因为中环TheMurray业绩持续改善,扣除土地及楼宇折旧后的营业亏损缩减52%至6400万港元,但是海港城三家马哥孛罗酒店及会所受市场需求疲弱及经营成本上升拖累,营业盈利下跌6%。集团旗下投资及其它收入上升11%至1.49亿港元,营业利润上涨18%至7800万港元。九龙仓置业在财报中强调,市场需求自年初以来转弱,情况越来越严峻。九龙仓置业主席兼常务董事吴天海在财报发布会上表示,尽管公司今年上半年面临需求疲弱,主要是受外围因素的影响,但公司整体业绩表现较为稳定。投资者关系经理吴庭欣则表示公司今年下半年的前景不太明朗,在市场不稳以及环球货币汇率及利率波动的影响下,公司将维持审慎的态度。据香港零售管理协会早前公布的数据,香港6月零售销售数据连跌五个月,跌幅进一步扩大。期内零售业总销货值352亿元,同比下跌6.7%。已经连跌第五个月,期内销货量更急滑7.6%,不仅远低于市场预期跌1.9%,更是撇除1到2月份农历新年因素后,自2016年8月以来的单月最大跌幅,创近3年最惨零售业绩。其中,珠宝首饰、钟表及奢侈品零售额跌幅最大,同比大跌17.1%,而5月份仅跌2.9%。与中国内地旅客消费有关的药物及化妆品下滑4.1%,香港零售管理协会还预计7月和8月的销售额将更惨烈,或录得两位数的下降。香港工会联合会表示,6月份酒店入住率同比下降20%,7月份可能下降40%。有当地旅游从业者透露,大约三分之二的中国内地消费者取消了预订。同时,中国内地下调奢侈品关税和新电商法的实施,正在让香港奢侈品零售的吸引力下降。香港市场在奢侈品行业中拥有极高的战略地位。尽管中国内地的奢侈品消费持续井喷,但香港依然被视为奢侈品零售的亚洲晴雨表。但是在不稳定的市场下,正在让消费者对这个曾经全球上升消费阶层最喜爱的热门度假胜地闻之色变,中国内地游客快速流失,而严重依赖游客消费的香港奢侈品零售业几近停滞。截至发稿,九龙仓置业股价微升0.33%至每股45.85港元,不过自今年4月低以来,股价累计跌幅超过25%,目前市值约为1392亿港元。
6月26日消息,今年天猫618期间,聚划算的同比成交增长达到86.5%,带动的同比订单增长更达到106%。据阿里巴巴方面透露,聚划算带动了天猫618三分之一的成交。在此期间,聚划算在下沉市场中获得了优势。6月25日,阿里巴巴“官宣”了天猫618的整体增长。天猫总裁蒋凡在天猫旗舰店2.0版发布会上透露,天猫618的实物GMV同比增长38.5%,手机淘宝的DAU(每日活跃用户)在天猫618期间的同比增速也达到29%。据悉,聚划算也为手机淘宝注入了重要的流量增长。手淘29%的DAU同比增速,创下2017年以来的最高记录,也显示出聚划算对以下沉市场用户为主的增量人群的挖掘能力。决胜下沉市场今年618的一个突出特点是,“下沉市场”成为兵家必争之地。蒋凡透露,天猫618中,49%的购买用户来自四五六线城市。其实在天猫618开始之前,阿里巴巴就展开排兵布阵,强化聚划算。据了解,聚划算虽曾经是淘系的独立事业部,但在2016年年底一度并入天猫,今年年初聚划算重新从天猫独立,变成淘宝、天猫统一的营销平台,即营销平台事业部,也被习称为大聚划算事业部。新的大聚划算,涵盖了聚划算、淘抢购、天天特卖等淘系的核心营销工具。据悉,淘系今年的618策略,最重要的目标之一,就是最大限度地调动下沉市场用户的购买热情。据阿里巴巴方面透露,天猫618期间,聚划算千万级成交爆款超180个,百万级成交爆款超4700个,销量破万件的单品超过4200个。“千万爆款团”直接带动了聚划算交易额的高增长,618期间聚划算交易额同比增长幅度达到89%,三至五线城市购买用户和购买金额同比增长双双超过100%。品牌获客的工具聚划算全面重启,进一步成为品牌的获客工具。天猫618之前,聚划算明确提出“为品牌带来3亿新客户”的目标,这个目标最终成功达成。今年天猫618,有128个品牌跻身“亿元俱乐部”,CPB、欧莱雅、屈臣氏、城野医生、特仑苏、匹克等逾百个品牌天猫618业绩超过去年双11,更有品牌销售业绩达到去年双11的40倍。在这次促销中跻身“亿元俱乐部”的品牌,几乎全部都参加了聚划算的活动。此外,在今年的天猫618期间,有80%的核心品牌都在天猫上发布新品。为了让“爆款”卖得更好,天猫有一套营销方法论。在阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛看来,特卖模式是帮助品牌快速触达新客户的手段。事实上,下沉市场也有非常强劲的对品牌商品的需求,品牌商品一旦触达下沉市场,同样可以快速“吸粉”。数据显示,6月25日参加天猫旗舰店发布会的400个品牌商,在天猫618期间的平均增速高达47%。赋能产业带创造新供给目前,手淘平台上覆盖超过7亿消费者。为了满足他们越来越多样的偏好,淘系选择以聚划算为突破口。据了解,除了为传统的头部品牌带来新客,聚划算更将眼光放到了平台上的中小商家身上,通过对其数字化改造,让他们提供更多平价的商品,在满足消费者多元需求的同时,也为中腰部商家创造更多的生意增量。同时,带领商家进入聚划算的产业扶持计划。聚划算旗下的天天特卖,补齐了产业带商家在运营、技术和品牌能力上的短板,不仅能帮助他们借由数字化手段实现产品升级,还解决了它们货品的销售通路。另一方面,当这些产业带商家走向前台,许多消费升级的品类也第一次成功触达下沉市场。数据显示,产业带商家也在618期间斩获4.66亿个订单。
有人辞官归故里,有人星夜赶科场。在主打“极简主义”、“高品质”的日本生活百货品牌——无印良品在中国市场节节败退的时候,一些起于中国本土,模式类似于无印良品的低端生活百货品牌却在大踏步地扩张、迅猛进击。2019年6月,无印良品母公司——良品计划官网发布的财报显示,继2018年3月至11月,无印良品在中国内地销售额同比下降9%之后,2019年的第一季度无印良品在中国市场销售额同比下降3.9%。实际上,无印良品早在2017年就开始在中国市场遭遇增长困境,营收从同比增长超过20%到变成增幅为负。而就在无印良品公布最新财报的前后,6月10日,以“故宫彩妆”、“故宫睡衣”、“故宫火锅”、“故宫咖啡”火爆网络的故宫博物院迎来了新的合作伙伴——名创优品。双方宣布在生活百货、文具、饰品等7大品类联合开发多达159款产品。按照官方的介绍,名创优品是由日本设计师三宅顺也和中国青年企业家叶国富在东京共同创办日本设计师品牌,不过在中国,它却被不少用户称之为“十元店”品牌。与2005年就进入中国,至今只有200多家门店的无印良品相比,成立于2013年的名创优品实属后辈,但发展势头更猛。按照名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富披露的数据,在2018年,名创优品在全球79个国家和地区开设了3500多家门店,营收170亿元,员工突破30000人。名创优品的彪悍发展并不是孤例。在它的背后,一大批商业模式、产品种类、店面布局、甚至是Logo都极为类似的“XX优品”、“XX”生活、“XX”时尚正在遍地开花。1“十元店”的价值2016年1月的某一天,建筑面积近两万平方米的广州体育馆2号馆迎来了一场盛大的公司年会,一家名叫“赛曼控股集团”的公司在这里摆了300多个圆桌,参与年会的是该公司3000多名员工。作为赛曼控股集团的创始人,叶国富对这样的阵仗很自豪。他认为,能在广州体育馆体育馆开年会的企业,不仅要有实力,而且要舍得花钱,这样的企业不仅在广州就算在全国也寥寥无几。创业家在一篇文章里描述了当时的情形:在年会上穿着西装、白衬衣,戴着耳麦的叶国富对着大屏幕上的一张照片向员工喊话——“大家看大屏幕上这张照片,能不能找到你认识的人?站在我后面的是马云,还有史玉柱、冯仑。”作为赛曼控股集团旗下的品牌,彼时成立仅三年的名创优品已然成为零售市场上的大黑马,其已在全球开出1100多家门店,2015年实现了销售额50亿元,当时预计2016年将实现100亿元销售额。在随后的几年,名创优品每年的门店数、营收、员工人数都在不断扩张,年会的规模也变得越来越大。等到2019年1月的时候,这家公司年会的地点已经从广州体育馆换到了场馆更新、面积更大的保利世贸博览馆。名创优品的狂飙猛进是“十元店”生活百货品牌在中国快速发展的一个缩影。与名创优品的高调不同,一些名不见经传的“十元店”品牌增长速度也十分惊人,但他们选择了闷声发大财。以一家名为“三福时尚”(SanFu)的品牌为例,这个总部位于自福建省福州市的快时尚品牌在2018年全国门店达到900家左右,除了西藏之外,国内各个城市都已经开设了门店,“营收也过百亿了”,零售行业人士李璇向全天候科技透露。然而对于一线城市的精英来说,几乎没有多少人听说过三福这个名字听起颇为“土气”的品牌。“一线城市不是三福时尚这样的‘十元店’品牌的主打市场”,一位目前就职于三福时尚的员工白烁解释。他称,目前三福在北京和上海的布局还比较少,目前“北京只有两家店,而且都在南四环外。”另外一个原因是,包括名创优品等品牌也很少做推广,“获客更多的是靠口口相传,靠高密度的门店展示,而很少会做广告。”相比进入一线城市,“十元店”品牌们还是更愿意深耕二、三线城市。白烁表示,目前三福时尚在北方的重心就是河北、东北和陕甘宁一带,主要是进行市一级城市的布局,比如在河北,2019年三福时尚还会新开十几家门店。白烁2014年大学毕业,当时他加入三福时尚时,这家公司在全国大概有400-500家,现在已经有了800-900家店了,“三福时尚基本上都是直营店,扩张快是因为基本上每家店都能赚钱。”主打大饰品和生活百货类的“十元店”积极布局的背后,是二、三线市场的需求的不断爆发。以三福时尚在河北邯郸的一家店为例,这家位于邯郸市丛台区和平路的街边店面积大约在600平米左右,一年的销售收入高达2000万元,毛利率高达50%以上。李璇也认为,不少貌不惊人的“十元店”实际上盈利都非常可观,“整体来讲,这些‘十元店’的利润和营收甚至要普遍高于李宁、森马等服装品牌的门店”。但对于这些数据,它们都非常低调,很少会对外公布,即便是公布也都有意说的少一些,“因为涉及到税收的问题”。行外人有时候会看不上“十元店”,低估了“十元店”的市场潜力。叶国富也曾经透露,名创优品在其家乡湖北十堰开一家门店的时候,当地的政府领导看不懂——“你这个东西10块钱,全部都算利润也就10块钱,靠什么赚钱?”叶国富称,在一线城市,名创优品做的好的门店,每天的购物人数可达2000人,按照客单价30元计算,一天的营业额就是6万元,一个月就是180万,“很多很有名的服装品牌,在顶级购物中心,一个月才做20万业绩。”近年来,市场价值被挖掘出来后,一些“十元店”品牌也开始受到资本的青睐。2018年9月,名创优品宣布与腾讯、高瓴资本签署关于合共10亿元人民币的战略投资协议,这也是名创优品自2013年创立五年来首次引入外部资本。几乎同时,京东旗下的京东到家也宣布与名创优品展开战略合作,二者合作的门店数量将达到800家。融资完成后,2019年1月,名创优品喊出了“百国千亿万店”的中期目标,即到2022年实现进驻全球100个国家和地区、全球门店数量达到10000家,且营收超过1000亿元。瞄准“十元店”赛道的不仅是腾讯、高瓴资本和京东。2019年3月,生活家居领域的新零售品牌NOME对外宣布已于2018年底完成6亿元B轮融资,该轮投资由红杉资本和华兴资本共同领投,天图资本、今日资本跟投。NOME的创始人陈浩被称为“投资女王徐新投过的年龄最小的创业者”。他表示,融资后将拿出4亿元投入新业务,其新业务就包括“诺米超级“十元店”,“我们就做全场十元,全场(商品单价)不超19.9元”。而仅仅在一年前,在和名创优品因“NOME”商标而掐架的时候,陈浩还表示,新生产力注定会埋葬落后、腐朽的旧生产力,“广州阿富”及其代表的“十元店”商业模式,将被新零售革命所抛弃。李璇认为,资本对于“十元店”的垂青不仅仅是看中了其巨大的盈利空间和新零售的玩法,还包括其强大的流量入口的价值。名创优品的官方数据显示,其所有门店的年客流量近10亿,消费人次达到3亿。白烁也透露,在他所在的一家门店,每天的客流量都在千人以上,如果赶上双休日或者节假日,人气更高。由于“十元店”的消费者大部分是18—35岁的女性用户,包括高中生、大学生以及白领用户,她们恰恰是整个零售市场都在争夺的优质群体。除了腾讯、京东等互联网公司看中“十元店”的流量入口,传统的商圈也对“十元店”品牌青睐有加,希望借此提升人气。名创优品在2019年初宣布进驻万达广场的门店数量突破100家,正式成为万达“百家俱乐部”的一员。白烁透露,此前三福时尚也已经跟一家全国性的购物中心签署了合作协议,“未来它各地的购物中心都会邀请我们入驻”。2爆红秘诀似乎无论何时,走进各种品牌的“十元店”,里面都挤满了正在挑选商品的顾客。“你有没有想过在拼多多、淘宝等电商已经高度发达的今天,十元店为什么还这么火爆?”白烁问。在他看来,“十元店”爆红背后,是年轻人群消费意识的觉醒+社交媒体对流行时尚的助推+“十元店”品牌运营“共谋”的结果。在日常工作中,白烁发现,他待过的几家三福门店都有一个共同的现象——用户当中学生群体的比例正在增加,从初中生到大学生各个年龄段的学生都有,且年龄段还在不断下探。“这些学生手中普遍有不少的零花钱,她们消费的欲望和意识也在增长。”社交媒体的流行,以抖音等为代表的短视频社交媒体对流行时尚的推动,和对拉动年轻群体的消费意识都有着巨大的影响力。“起码起到了推波助澜的效果,有时候甚至能决定着她们的消费喜好。”白烁认为。但如何吸引这些用户去消费?最终还是要回归到具体的运营上。作为行业的资深人士,白烁深谙运营的门道,“‘十元店’的运营是一个复杂而精细的活儿,选址是关键中的关键。”在很多人的印象里,“十元店”要么开在人流量大的火车站附近,要么开在消费能力较低的低端社区、学校周围,但真实的情况可能差了十万八千里。在选址上,名创优品也踩过坑。名创优品在中国的第一家店开在靠近广州火车北站的广州花都区建设路步行街上。当时叶国富认为,这个地段非常符合名创优品的定位——不仅拥有巨大的人流,而且人流大都属于对价格特别敏感的人群,理应是名创优品的生存之地。但事实完全推翻了他的想法,这家店的销售额甚至不到预期的三分之一。有了这个教训后,名创优品开始将门店选址向商业中心靠近。如今在地图上,以上海著名的南京东路步行街为中心进行搜索,在方圆一公里左右,可以找到五家名创优品的店铺。从南京东路步行街、北京西单、苏州观前街到一、二线城市的各种购物中心,以名创优品为代表的各种名目繁多的“十元店”悄然间攻占了租金最昂贵的黄金地段。之前,被很多“十元店”青睐大学周边,现在也失去了吸引力;虽然大学生是“十元店”的消费主力之一,但是寒暑假对于“十元店”来说是致命的打击,这意味着一年之中有四个月将没有什么生意。“‘十元店’现在的趋势就是走向商圈和购物中心”,白烁提到,现在的趋势是人们越倾向于一站式的购物,在一个地方吃喝玩乐,只有在这时候,“十元店”才值得去逛逛。“名创优品、三福时尚等品牌现在已经很少开街边店哪怕是购物中心的街边,而是开始入驻万达广场等购物中心”,李璇认为,“十元店”在店面装修上也开始走时尚化路线,在招牌、陈设上模仿优衣库、无印良品等品牌。选址和装修之后,价格、SKU(库存量单位)、更新频率也是决定“十元店”能不能火起来的重要因素。10元钱的香水喷雾、5元钱的指甲油、1元钱的指甲刀、小发夹等便宜的商品是“十元店”吸引用户的重要因素。“一般来说‘十元店’的价格往往只有超市的1/3到1/5,是商场的1/10”,白烁认为,只有三倍以上的价格差距才能对用户造成心理上的冲击力。在低价之外,庞大的SKU和快速的更新频率也是黏住用户的武器。按照公开的数据,名创优品每个店的SKU大概在3000左右。但是白烁认为,三福时尚在SKU数量上比名创优品“只多不少”,“我们除了大饰品和生活百货类产品之外,还增加了服装鞋包、化妆品等产品,SKU甚至接近上万种。”产品更新速度也会影响到SKU的变化,“基本上网红单品,10天之后就会出现在我们的店里”,白烁感慨,网红产品的生命周期非常短,最多一个月就没人买了,所以店铺必须快速铺货快速周转,否则货就会砸手里。但如果速度够快,赶上网红产品的爆发期,其带来的收益也非常可观。“网红产品的爆发力很强,带来的营收比我们预计还恐怖的多”,有一次他发现,自从自家店里一款小恶魔指甲油在抖音走红之后,三天内单一种颜色的产品就卖出去了几万支。3新挑战一派盛世景象的“十元店”行业并非只有鲜花,没有焦虑。“年初开会的时候,领导说今年预计可能是开业以来做的最差的一年”,白烁提到,对于今年自己所在的店铺销售目标,他觉得压力山大。不过,他提到,有压力的不仅是三福时尚,几乎所有的“十元店”品牌现在都不太好过,“其实从去年下半年到现在整个行业都不是很景气,门店销售额都在往下走或者持平。”大环境的变化是造成行业承压的原因之一,虽然主打价格低廉的商品,但整体市场环境的压力已经让“十元店”感受到了寒意。“十元店”的产品价格低廉,用户虽然不至于买不起,但是销售数据不会说谎——用户购买的频率已经降低了。由于“十元店”销售的主要是搭配性的饰品,这些不是刚需产品,如果用户感受到经济压力,就会减少购买。用户审美的快速变化也让“十元店”们感到焦虑:一方面抖音等短视频社交媒体的流行给“十元店”增加了一个带货的渠道,但这对其供应链的反应速度是一种挑战。对于名创优品、三福时尚等拥有几百上千家连锁店的“十元店”品牌来说,网红产品走马灯式的快速变化对他们并不友好,它们更希望一个单品能够长期走红。相比小店“船小好调头”,大店需要先做决策,然而订货,再给各店铺铺货,流程变长导致需要更多时间,这往往会耽误了赚钱的机会。白烁认为,国内的“十元店”品牌在供应链上存在明显的不足,不仅和国外的ZARA、优衣库等快消品的反应速度相差很多,有时候反应速度还不如格子铺。不过他也承认,有时候即便是流程够快也无济于事,因为发现订货也订不到,“比如我们一次就定几十万件货,工厂生产不过来,对方根本就不接订单。”追逐网红产品,也造成了不同品牌之间的产品的同质化问题。从货源来看,几乎所有“十元店”的来源都差不多,比如服装通常是在广东生产的,饰品则大多来自浙江义乌。另一方面,由于新媒体运营能力欠缺,“十元店”品牌们在掌控流行趋势上有时候也比较被动,“不少品牌其实都成立了新媒体的部门试图来运营抖音、微博但最后发现效果并不好”,李璇表示。面对大大小小的挑战,“十元店”们也在寻找新出路。在聚焦商业中心的同时,渠道下沉也是一个新的选项。白烁提到,三福时尚在铺完市级的商业中心之后,今年已经选择将一些新的门店开始下沉到县级。而类似于名创优品这样的品牌更是将版图延伸到了海外。公开信息显示,2015年名创优品启动了国际化战略,到2018年,其在70多个国家开店超过1800多家。按照叶国富的计划,到2022年,名创优品的1万家门店中会有7000家是海外门店。而在海外的拓张中,墨西哥、印度等人口众多的发展中国家成为名创优品扩张的重点。其中,2018年在墨西哥已经有近百家门店,2019年预计开业门店达到180家。而在印度市场,名创优品2017年在印度开设了第一家线下店,截至2018年底,其已经在印度开了近70家店。名创优品首席业务发展官刘阳曾对外透露,公司已经制定计划——到2020年在印度的门店达到800家店,将瞄准印度的三、四线城市。另外,不少常逛“十元店”的用户近年来发现,过去主打大饰品的“十元店”近来在产品上都开始有一些新的变化。比如,他们上架了价格在百元以上的服装、箱包等产品,或者在化妆品方面,区别于以往价格低廉的小众化妆品,现在也开始走类似于屈臣氏的路线,卖一些知名品牌的彩妆,某些产品的价格已经可以达到六、七百元。李璇认为,这种变化是“十元店”品牌求变的信号。在他看来,这些品牌的理想很丰满——其内在逻辑实际上是“高频带低频”——用复购率高、单价低的日常消费品来带动复购率低、单价高的耐用品销售。然而,实际效果到底如何还有待观察。比如,在卖化妆品的时候,“十元店”们需要和传统的专柜竞争,但挑战在于如何让用户对“十元店”的高档商品产生信任感。接下来,狂飙与焦虑并行的“十元店”们将会走成什么样子?现在可能没人能100%说的准。
24年之后,家乐福中国终于没逃过被收购的命运。6月23日,苏宁易购发布公告称,公司全资子公司苏宁国际将以48亿元收购家乐福中国80%股份。本次交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东,家乐福集团持股比例降至20%。1995年,家乐福挺进中国大陆,给物质尚且贫乏、渠道尚单一的中国人带来了大卖场的概念。在中国市场,家乐福通过向供应商收取通道费,占压货款,赚取后台利润,从而实现低成本的快速扩张,完美复制了其本土模式的高效。其门店数以每年十多家的速度递增,上海、北京、江苏、广东、四川等地遍布家乐福的身影。到10年后的2006年,家乐福在中国门店数已突破100家,一跃成为外资零售在华企业中的第一人,“开心购物家乐福”也成为一代人的经典回忆。2009年家乐福在内地市场的销售额首次被大润发超过,2010年其门店数量又被沃尔玛赶超,进入2014年,家乐福中国的市场份已额落后于高鑫零售、沃尔玛和华润万家,仅列第四位。一起惠按照时间顺序(不完全统计)整理出2011年至今关于家乐福的75条重要新闻,形成这8年的家乐福大事记,以飨读者。从这些大事记中可以看出,家乐福这八年的发展史几乎可以用血泪史来形容。也可以看到,基于商业的供应链建设、决策效率、电商冲击、媒体环境等等原因是一个世界第二的零售巨头一直被传收购最终被苏宁易购收购八成股份的根本原因。以下为2011-2019家乐福大事记:2011年:撤出中国的消息第一次出现7月21日,家乐福与团购网站糯米网(当时属于人人公司)深圳合作推出了多项日用品的团购服务。这些团购包括王老吉凉茶、蒙牛纯牛奶、心相印卷纸、蓝月亮洗衣液等消费者日常生活的必需品,以极低的价格登陆糯米网。8月11日,家乐福正式宣布在广州与满座网全面展开合作,八月份起,“家乐福网上团购季”正式启动。消费者能在满座网参与多项家乐福推出的多达200种日用品的团购,每月会有几十款日用品在满座网参与团购,价格约为门市店售价的9折。9月6日,家乐福要撤出中国的消息第一次出现,尽管家乐福在中国的代理商与传言中即将收购家乐福的几家超市集团均出面否认,但法媒评论称,家乐福在中国业绩不佳导致业务重组应当是不争的事实,这也预示中国零售市场竞争暗流涌动。法国国际广播电台报道称,家乐福面对这个消息一度沉默,不仅加深了家乐福在中国业绩下降的形象,同时也导致了消息蔓延。2012年:315点名+价格欺诈被罚+裁员3月16日,315晚会报道了郑州国贸360家乐福店将同种三黄鸡分成白条鸡和柴鸡出售,价格差距达一倍之多,并将过期食品经过重新打散再包装,更改日期后进行出售。家乐福官方微博随后发布消息称:“家乐福对央视315晚会所报道的河南花园店严重违规操作生鲜类产品问题高度重视,在此向消费者表示最诚挚的歉意。公司立即展开调查,并将严肃处理。家乐福始终高度重视食品质量管理工作,我们将进一步加强培训,采取措施,切实保证相关规定认真落实,维护广大消费者的权益。感谢社会各界的关注。”6月17日,武汉市物价局通报称,该局对7家超市的“标高商品的原价,再以诱人的折扣促销”行为进行通报,并共计处以50万元的罚款。其中有6家为武汉汉福超市(即家乐福公司在武汉开的家乐福超市门店)。据了解,这6家门店共被处以罚款45万元。7月13日,家乐福宣布,由于意大利和西班牙市场受紧缩冲击,加上本土法国的超级市场营收疲软,第二季度公司同比销售额下降了1.3%。数据显示,第二季度家乐福实现销售额217.15亿欧元,略好于分析师预期的216.5亿欧元。除去燃料和汇率波动的季节销售额下降了1.3%,其中核心的法国超级市场销售额下降了5.7%。8月26日,法国《费加罗报》当地时间25日报道称,家乐福正计划在其法国国内总部机构中裁员500至600人。8月29日,家乐福再传欲出售中国区业务的消息,而这次被传的接盘者是华润。虽然昨日双方对此事都予以了否认,但业内人士表示,即便传言为真,这笔交易也再正常不过。求证家乐福中国区公关部,得到的回答是“中国市场还会稳步发展”。同日,家乐福宣布,鉴于中长期发展前景不乐观,难以占领市场领先地位,该公司将于年底关闭新加坡现有的两家卖场。这意味着家乐福已经决定退出新加坡市场。10月下旬,家乐福以26亿美元的价格将自己在哥伦比亚的业务打包转让给了桑科萨集团(Cencosud),其中包括72个大卖场、16个便利店、4个现金兑换点、900家门店和26处商业中心。而在7月之前,家乐福对自己哥伦比亚业务的报价仅为现在成交价的3/4。11月1日,家乐福的网上商城曾一度以系统维护的名义暂停,昨日记者登录时发现,网站已经正常运转,不过依旧不能购物。11月5日,彭博社消息,家乐福日前表示,如果不计汇价起伏,该公司第3季在中国的同店销售额下跌了6.1%,在整个亚洲也下跌了3.1%。2013年:收入下降5月29日,家乐福传出再度出售资产的消息,其以5.3亿欧元(约合42.24亿元人民币)将持有的25%中东合资企业股权,售予合作伙伴MajidAlFuttaim。家乐福中国方面对此表示,集团的事情并不清楚,相关问题亦不能给出回应。7月7日,家乐福超市把标明“法式拉东”的食品摆在进口食品销售专柜售卖,顾客陈先生购买后发现,这款“法式拉东”其实是地道的中国制造,并非源自法国,因而以欺诈为由将超市告到法院。上海市浦东新区人民法院近日一审判决超市退还货款540.70元,赔偿540.70元。7月19日,据彭博社报道,家乐福第二季度营收下降0.6%至205亿欧元,大致符合市场预期。7月26日,华尔街日报(WSJ)周四引用联邦检察官刚刚解封的部分刑事指控文件报道,一组黑客侵入了包括证券交易所运营商纳斯达克OMX集团、百货商店运营商J.C.Penney以及零售巨头家乐福在内十几家公司的电脑系统,盗窃个人数据和信用卡信息,造成了数亿美元的损失。7月29日,全球知名超市家乐福部分在华门店正在积极寻求与电商合作。知情人士透露,家乐福正在积极寻求多家电商合作,日前正在试图联系知名电商网站梦芭莎等。家乐福主要合作意向为联合特卖,且目前对有库存清货需求或O2O类的电商十分感兴趣。10月25日,家乐福称,第三季度该公司的营业收入为211亿欧元(即286亿美元),按当前汇率折算,比去年同期下降了1.3%。12月5日,家乐福集团副总裁、中国区总裁兼首席执行官唐嘉年表示,家乐福对中国市场仍充满信心,力争在三年内覆盖100个城市,但目前不会向电子商务大举进军。2014年:退出印度收购亏损的Dia1月8日,家乐福收购波兰超市RAST,未公布收购价格。3月7日,家乐福已经正式支持微信充当会员卡现场使用。用户关注家乐福微信帐号,通过“我的账户”中“我的会员卡”,将实体店会员卡号和手机号输入后可绑定,然后生成新的电子会员卡。4月9日,老佛爷百货购家乐福6.1%股份,成第2大股东。4月16日消息,家乐福表示近期计划今年内重启巴西的电商业务,家乐福巴西的电商业务在2012年由于董事会调整所以被关闭。7月8日,家乐福宣布,作为集团关注具有关键战略重要性市场策略的一部分,将会退出印度市场。家乐福在2010年进入印度市场,并运营五家cashandcarry店。6月24日,家乐福同全球第三大折扣连锁超市集团西班牙Dia(迪亚)达成一项初步协议,Dia将把旗下陷入亏损的Dia法国出售给家乐福。价格6亿欧元。7月9日,日前,家乐福宣布从德国连锁超市零售商利威(Rewe)手中购得53家位于意大利的Billa超市,而收购的目的在于增强自己在意大利北部的实力。11月22日,家乐福中国将涉足便利店。就在近日,家乐福发布招聘启事,旗下新兴零售品牌“easy家乐福”将于近期开张营业,地点在上海。据相关人士透露,“easy家乐福”是家乐福旗下新兴的便利店品牌。第一家店将于下周在上海试营业,届时会支持微信支付。2015年:关店建仓1月21日,有外媒报道称,法国大型连锁超市家乐福正在考虑将中国业务分拆上市。有记者就上述消息向家乐福中国方面进行求证。家乐福中国方面回应称,家乐福在中国市场是长线发展,中国市场的潜力非常巨大。对于中国业务分拆上市一事,目前家乐福中国方面没有收到更为详细的消息。3月5日,援引外媒,家乐福方面称,2014年营业利润增长至23.87亿欧元,家乐福方面称2015年将投资25-26亿欧元以重整和扩大店面。3月23日,家乐福将关闭其位于浙江的余杭南苑店。3月25日,连云港家乐福将转型社区店,柜台几乎清空。4月22日,微信支付与家乐福中国正式达成全面合作,家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。4月28日,支付宝钱包于近日宣布已与家乐福和华润万家达成合作,加紧线下布局。以后,在这两家超市消费可以不用带钱包了。5月21日,家乐福东莞镇区首店——石龙店将于该月31日正式关门歇业。5月2日,家乐福将投资35亿元在鄂州建华中区物流配送中心,这也是湖北在中博会上签约的最大外资项目。据悉,家乐福拟在全国建设6个配送中心,湖北是第二个敲定落地的,年内即将动工。该配送中心建成后,辐射湖北、湖南、安徽、江西和河南五省市场。8月17日,据外媒报道,法国竞争管理局(AUTORITEDELACONCURRENCE)批准家乐福集团出售旗下迪亚店,家乐福方面表示,800个迪亚店中,可能仅保留642家店。8月25日,法国零售巨头家乐福将收购3C在线零售商RueduCommerce,正与地产开发商AltareaCogedim就此展开排他性谈判。9月8日,家乐福携汉威士集团旗下媒体Arena在旗下服装品牌TEX官网上推出虚拟试衣间功能。据外媒报道,家乐福此举是为促销其自有品牌Tex不久前上线的秋冬新款女装。10月19号,家乐福公布,其第3季录得销售额约215亿欧元,按年增长4.2%;其中法国占102.66亿欧元,按年增长1.6%;国际市场占112.77亿欧元,按年增长6.2%;在中国市场销售额下滑了11.2%。2016年:O2O便利店5月16日,法国零售巨头家乐福加强食品布局,于本月初新开了家“线上菜馆”。用户可根据线上菜单在线预订菜品,也可根据网站提供的信息去线下店品尝相应的菜,平台共提供230个品类,其中包括寿司、水果拼盘等,提供的品类主要来自于家乐福大型超市及超级市场。餐品价格较为亲民,人均消费6~10.9欧。该服务支持送货上门,目前已有225家大卖场和246家菜市场接入。5月18日,家乐福在北京正式上线了O2O业务,商品SKU为1.5万个,其中生鲜商品超过4000个。生鲜品类将提供全程冷链配送服务,但配送范围目前仅限于双井、马连道、四元桥和中关村4家门店周边3公里范围内,常温商品则可以覆盖北京全境。6月20日,家乐福发布公告,9月将在法国3000个线下店接入ApplePay。10月19日,家乐福公布三季度财报,其在法国零售销量依旧稳定,南美市场销量上涨,但中国市场业务营收下跌,反映出海外零售商进入中国市场依旧面临压力。11月13日,家乐福计划在年底前开出40家易家福便利店。2017年:剥离中国业务新闻出现3月9日,家乐福公布2016年度全年业绩,财报显示,受在亚洲和法国本土市场表现不佳等因素拖累,2016年家乐福盈利大幅下降。4月13日,家乐福今年首季销售212.95亿欧,升6.2%,符合市场预期;而扣除汽油销售及年历因素,销售增长1.4%。期内,亚洲地区销售19.87亿欧,下跌4.1%。4月21日,华南区总裁马丁透露,公司将于下个月在深圳上线网上商城。此前大润发、步步高、沃尔玛、华润万家,甚至是屈臣氏在这方面都做了很多尝试。7月25日,家乐福开始在中国发力购物中心,中国区希望今后改造的门店和所有新开门店大多以购物中心模式运作,计划3年内,购物中心式的家乐福项目中,65%租赁面积是体验型行业,比如餐饮、娱乐业态等,以此拉动客流量和消费。受电商冲击,一直坚持大卖场业态发展的家乐福业绩承压。11月17日,家乐福携手美团外卖,正式在深圳上线O2O合作业务,在深圳家乐福门店3公里范围内提供1小时速达服务。12月21日,彭博援引Capital杂志未注明消息来源的报道称,家乐福首席执行官AlexandreBompard已聘请三家投行研究剥离中国、阿根廷和波兰业务的方案。2018年:从阿里到腾讯1月4日,官方表示,截至2017年底,家乐福电商平台的版图再次扩大,已覆盖广州、东莞、海口、长沙、合肥及大连六座城市;在加上先前已覆盖的北京、上海等12座城市,家乐福的电商平台入驻城市达到18个。1月18日,据法国媒体《回声报》报道,家乐福正在研究出售其在中国的业务,而买方是欧尚、阿里巴巴。1月23日,公告显示,家乐福与腾讯就在中国展开战略业务合作签署初步协议,腾讯与永辉可能将投资家乐福中国。同日,家乐福宣布了2022转型计划,称法国总部将采取自愿离职方式裁员,计划在其总部裁员2400人,拟节省20亿欧元的成本,此外,还计划在5年内开设2000家便利店。2月2日,家乐福与腾讯和永辉签署了一份关于家乐福中国潜在投资的条款表,潜在的投资将利用家乐福的全球零售知识,腾讯的技术优势和永辉的业务知识,特别是对新鲜产品的深入了解。投资完成后,家乐福仍将是家乐福中国的最大股东。2月7日,家乐福新型门店“极鲜工坊”日前开业,首店落脚武汉汉阳。3月8日,继沃尔玛之后,昨日法国超市集团家乐福(Carrefour)表示,将扩大以区块链为基础的食品追溯计划(foodtraceabilityprogram)。计划在2018年底前将区块链技术扩大运用到鸡蛋、奶酪、牛奶、橘子、番茄、鲑鱼及汉堡等8种食品上。4月2日,家乐福日前接连关闭了遂宁射洪店与成都光华店。5月21日,昨日腾讯与家乐福合作的首家智慧门店“LeMarche”开业。这是家乐福首家落地的主打餐饮、生鲜、进口商品、自有品牌的新业态,也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗舰店。5月22日,家乐福决定在今年夏天关闭旗下法国境内超过200家尚未找到买家接手的小型社区超市及便利店。5月30日,家乐福推出了关于转型和降低成本的规划,旨在将经营重心转移到食品和绿色产品领域。6月4日,近日,“家乐福网上商城”正式登陆重庆,标志着重庆家乐福门店正式开启全渠道O2O营销。6月12日,谷歌与家乐福达成协议,将通过网络渠道在法国共同销售杂货。2019年初,法国购物者将可以通过谷歌旗下的Home、Assistant和法国购物服务等平台购买家乐福商品。7月13日,关于入股家乐福,传永辉高层仍在“纠结”。8月4日,对于“正式退出中国”的传言,家乐福相关负责人表示,未接到相关通知。8月13日,近日,家乐福集团发布了2018年上半年财报,家乐福大中华区经营利润较去年同期增长177%,报告中重点提及了其数字化转型的成效。8月21日,家乐福在京东到家上处于内测阶段,“没有正式上线,在跑系统”。10月9日,IBM周一发布了食品溯源区块链网络FoodTrust,大型企业及中小型企业可加入该网络,使用费从每月100美元到10000美元不等。家乐福集团已就该网络与IBM签约。10月15日,家乐福昨日宣布,“家乐福中国”小程序访问量过两亿次,用户突破千万,优惠券发放量超千万张。据悉,家乐福小程序上线于今年2月。小程序内设线上送货到家服务、会员权益查询,同时也加入了拼团营销等社交活动玩法。2019年:苏宁易购48亿收购八成股份3月1日,家乐福集团公布2018年全年业绩,全年销售额较去年同比增长1.4%至850亿欧元,利润提升4.6%。大中华区利润较去年同比增长11倍达3.5亿人民币。4月10日,国美与家乐福(中国)达成战略合作,国美将在今年7月底前以“店中店”模式,入驻家乐福(中国)的200余家门店。国美零售总裁王俊洲表示,国美和家乐福在新的消费形势下,都面临着巨大的调整空间,在下一轮竞争中,将进一步发挥供应链和服务链整合能力,回归零售本质。5月9日,据知情人士日前向媒体透露,家乐福正在考虑包括出售中国业务在内的多个方案。知情人士称,家乐福可能会为中国业务寻求约10亿美元,但也可能选择剥离部分股份,或者不将其出售。对此,家乐福的一位发言人表示,出售中国业务“不在议程之上”。6月21日,家乐福中国宣布,其海外旗舰店已正式上线京东商城海囤全球平台,京东物流将为家乐福提供跨境进口、清关、分拣、配送等物流服务。6月21日,日前,家乐福与京东物流展开合作,后者将为家乐福提供跨境进口、清关、分拣、配送等物流服务。未来,京东物流与家乐福的合作将扩展到更丰富的商品,并探索其他物流模式。6月23日,苏宁易购公告称,公司全资子公司苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。本次交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东,家乐福集团持股比例降至20%。
6月19日消息,一年一度的618年中购物节落下了帷幕,一起惠盘点了今年618期间各个电商平台最终销售数据。京东618累计下单金额达2015亿元从2019年6月1日0点到6月18日24点,京东618累计下单金额达2015亿元。其中,京东超市共售出牛奶3.5亿盒,奶粉累计销量超过1000万罐,纸巾共售出1200万箱,啤酒累计销量7200万听。6月18日前10分钟,家装建材、家居日用、男装、珠宝品类成交额同比增长均超200%。6月18日前半小时,京东美妆成交额同比增长超过170%,京东居家成交额同比增长超过135%,京东体育成交额同比增长超120%。在服务型消费商品方面,6月1日至18日,京东国际酒店类商品成交额同比增长7.6倍,京东互联网医院问诊量同比增长36倍,京东汽车安装服务销量同比增长105%。在京东生鲜方面,6月18日全天成交额同比增长90%,销售生鲜产品共计8500吨,同比增长110%。其中,18日开场49分钟,京东生鲜成交额就超过2017年6月18日全天,13点42分的成交额突破2018年6月18日全天。在海外用品方面,6月18日前1小时,海外文具销量达去年同期的290%。从6月18日0点至20点,国际进口品牌家具成交金额同比增长超4倍。截至6月18日20点,京东全球售主站的手机通讯同比增长357%,图书成交额同比增长525%,美妆护肤成交额同比增长412%。618期间,京东物流智能仓处理单量同比增长达99%。整个618期间,京东物流仓配一体服务订单中当日达和次日达的占比仍创新高,超过91%,非京东平台物流服务收入同比增幅超过120%。此外,618大促期间,京东商城在线智能客服提供的24小时全天候服务,在1-18日期间累积咨询量超3200万次,18日0点-1点接待量峰值达到46.9万次,创历史新高。天猫618期间超过110家品牌成交额过亿据天猫官方数据,今年618大促,上百个国内外品牌成交超去年双11,最高增长超40倍,超过110家品牌成交过亿。据悉,6月16日第1个小时,天猫总成交额就达到去年全天业绩。6月16日,大家电仅用90分钟就打破去年全天成交,小家电4分钟成交超去年一小时。天猫聚划算在618活动期间,成交同比去年增长86%,18天为品牌拉动3亿新客。其中,三至五线城市购买用户和购买金额同比增长更是双双超过了100%。同时,小镇青年也有品质购物需求,天猫618期间,聚划算来自三至五线城市的购买用户和购买金额同比增长双双超过了100%。在天猫美妆方面,成交额同比增超70%,6月16日仅用59秒成交破亿。眼霜和精华的成交增速高达192%、134%。香水、防晒、身体护理的销售分别同比增长546%、322%、352%,精华品类用时4分56秒破亿,彩妆品类在第5分钟销售破亿。此外,大量男性消费者也加入爱美大军,6月16日第一小时天猫男士彩妆成交同比暴涨522%。在天猫服饰方面,6月16日第1个小时,成交同比增长超266%,男装和女装分别在2分钟和7分钟就破亿。在天猫图书方面,6月16日首小时成交同比增长超过550%,仅用3分钟,图书成交就超过了去年1小时。618期间,天猫3C数码在三至六线城市的成交增速,比一二线城市高出40%。以苹果为例,在三至六线城市的成交同比增速达到170%,比一二线城市高出近1倍。天猫奢品平台LuxuryPavilion参与今年618的品牌数翻番,奢侈品整体成交额和成交人数增长均超过130%。天猫整体奢侈品消费中,三至六线城市的成交增速还略高于一二线城市。苏宁618全渠道订单量同比增长133%据苏宁易购发布618全程战报显示,从6月1日到18日晚6点,全渠道订单量同比增长133%,其中,家电订单量同比增长83%,大快消订单量同比增长245%。618期间,登录苏宁金融APP的用户同比增长172%,83%任性付会员享受到免息。618当天,37.4万用户享受到苏宁金融联合多家银行发布的金融补贴。6月18日当天,开售1小时,彩电销量同比增长176%,厨卫电器销量同比大涨183%,冰箱洗衣机销量同比激增189.7%。此外,苏宁零售云销售额同比增长222%、销售量同比增长566%,共计3156家门店参战618。从6月1日至6月18日,苏宁百货销售同比增长254%,买家同比增长316%。其中黄金珠宝品牌占据销售榜首位,入夏必备的内裤、内衣、袜子、背心畅销50万+件,反季节羽绒产品74%都被北方人囤走。同时,618期间,苏宁帮客家电清洗服务完成量同比增长297%。截止至6月18日18时,苏宁物流配送包裹量同比增长107%,其中,准时达包裹妥投率达到99.7%。苏宁小店在618期间销售良好,苏小团GMV环比涨幅超过1300%,团长人数4.8万人,覆盖72个城市。小Biu净水器、海尔冰箱、福临门葵花籽油、伊利安慕希希腊口味酸奶和清风150抽二层抽纸是苏小团最畅销商品。618期间,苏小团消费者从下单到收货平均等待时间为31分钟。拼多多618总订单数突破10.8亿笔截至6月18日19:40,拼多多平台在618期间订单数突破10.8亿笔,19日0点前订单数已超11亿笔,GMV同比增长超过300%。其中,3C产品在下沉市场订单量同比增速首次超过一二线城市,水果生鲜、食品等农(副)产品订单中,约七成来自一二线。618期间,拼多多有近7成订单来自三线及以下城市。在“拼模式”下,奇瑞汽车、美的空调、电动剃须刀、电动牙刷与正品国行苹果系列都大受三四线消费者欢迎。据了解,今年拼多多618期间,拼多多对消费者提供“百亿补贴”。首先,用户可以通过首页活动位进入活动,提示拼单金额满200则可获得20元现金券。同时,用户每天可以完成一个任务,也就是每天拼单满200即可,用户每次消费都可以获得现金券。据悉,随着“百亿现金补贴”的力度和覆盖面持续加大,80、90后群体成为主力,该群体消费额占拼多多平台总额接近80%。网易考拉618购买力最强的城市是杭州今年618“环球年中购物节”,网易考拉仅用101分钟,销售额便突破去年618首日全天销售额。同时,网易考拉开跑一小时数据显示,美妆、母婴类目依旧强势领跑,婴幼儿奶粉、纸尿裤、乳液面霜、面部精华和爽肤水成最受跨境海淘用户欢迎的五大类型商品,同比去年保持了超三位数的增速。在城市消费方面,杭州此次领先北京、上海、广州、深圳等,成为购买力最强城市。此外,无线吸尘器、家用射频美容仪、电动牙刷等品质小家电为今年618网易考拉工厂店最受欢迎消费品类。返利网618订单量增幅超30.37%在线导购平台返利网数据显示,618活动开始以来,截至目前,返利网全网订单数量同比增幅超过30.37%。在地域方面,从下单金额来看,广东人最爱剁手,上海人最会省钱。其中,剁手最多的地区TOP5依次分别是广东、上海、江苏、浙江、北京。去年同期相比,下单金额同比增长最快的地区是北京。618期间,通过平台返利下单,全网省钱金额同比增长43%;上海的用户最懂“勤俭持家”,省钱金额占全网省钱金额的13.71%,省钱最多的城市TOP5分别是上海、北京、郑州、成都、武汉。从消费品类来看,用户最爱买的商品类别分别是生活用品、美妆个护和数码家电,其中,纸类用品占生活用品销量的23.95%,成为大众最爱囤货的日用品。去年618中国品牌手机购买人群中,90后、00后消费者购买占比已达35.42%,今年这一比例持续大幅上涨至47.01%,超过80后的32.96%和70后的17.04%。返利网数据显示,销量最高的水果品类分别是车厘子、芒果和西瓜,车厘子荣获今年最“鲜”商品,占比达37.22%,其中湖北地区车厘子消费量最高,占比达15.55%。而在水果销量地区排行榜上,西瓜消费量也名列前茅,河南地区以18.15%的占比成为最爱买西瓜的地区。京东到家618销售额比去年多一倍即时零售平台京东到家今日宣布,今年618大促期间,平台销售额较去年同期实现翻倍增长。数据显示,宠物用品销售额达到了去年同期的2.5倍,居家日用达4倍,母婴商品成为增速最高的品类,达到了同期5倍。同时,今年618,京东到家已覆盖全国91个城市,其中三线城市占比过半。平台超过半数低线城市销售额达到了翻倍以上的增长。福清、太仓等上线时间较长的中小城市销售额同比增速超过200%,湛江、株洲、茂名等近期上线的低线城市,环比增长超过100%。此外,零售商家与品牌商家也获得了增长,沃尔玛销售额达去年同期2.5倍,永辉销售额达2倍,大参林药房8倍,名创优品8倍,华润万家8.9倍,山姆会员店近10倍。辣妈计划618GMV同比增长268%截止至6月19日00:00,社群电商辣妈计划618战报显示,6月9日到6月18日的10天时间,其GMV同比增长268%,订单数突破100万单。据了解,辣妈计划旨在帮助妈妈们在家创业,开办自己的微信小店,赚钱的同时获得成就感与社会认同感,致力于为卖家用户提供数十万个SKU的货源、物流、售后、开店服务及卖家培训,并通过社会化媒体进行市场推广。顺联动力618十小时订单量同比增长512%6月18日,截止上午十点,顺联动力订单量同比上涨512%,美食、服饰等类目一小时成交额均突破5000万元。据了解,社交电商平台顺联动力的业务布局涵盖线上商城、新零售、供应链仓储等领域。截至目前,平台拥有用户数超过8500万。花生好车618签约订单突破2000台一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好车在618期间签约订单突破4000台。据悉,全国25家花生好车仓储中心,将保障此次活动的汽车交付和物流服务,使用户在平均15天内保证交付。此外,平台提供“随车无忧”服务,以解决用户购车后的服务问题。贝店618GMV同比增长超208%今日,社交电商平台贝店发布战报,618期间,贝店GMV同比增长超208%。据贝店公布数据显示,618当日,贝店平台前5分钟成交额同比增涨321%,第1小时成交额同比增长268%,11小时GMV超越去年618,全天GMV同比去年增长超过208%。618前夕,贝店宣布成立“贝店全国智慧供应链联盟”,携手中国邮政、顺丰速运、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、百世快递、心怡科技、天图物流、网仓科技、韵达供应链、中通云仓共12家配送仓储服务商完善供应链体系,以实现100%电子面单,95%包裹智能分拨。SEE小电铺自媒体“气质范”直播1小时成交额超200万据悉,在618小程序电商直播节期间,SEE小电铺同时开启数十场直播,总观看人数超200万,购买转化率达23.6%。其中,时尚自媒体【气质范】直播1小时爆卖100万元,全场成交额超200万元。达达618午间两小时配送完成100万单据达达公布今年618物流数据显示,从6月18日11时30分至13时30分,达达骑士已将超过100万个包裹送达用户手中。上海、北京、深圳、广州、成都这五个城市的订单量最多。据统计,今年618期间,达达骑士配送总里程超过1.1亿公里。为了迎战此次618大促,达达全面升级了“罗盘”系统,实现了全平台的网格化、视觉化动态管理,精确匹配订单、业态和骑士,实时动态优化。据达达相关部门负责人介绍,升级后的“罗盘”令平台运力调配效率提升100%以上。骑士运营效率翻倍外,业务覆盖范围更拓展30%,同时大幅降低异常订单发生频率。除了全面升级“罗盘”工具达达还升级了“达芬奇”系统、上线“苍穹”大数据平台,为大促期间物流网络的运行提供了技术保障。此外,大促前夕启动的“全链路压力测试”项目,也使达达平台在订单流量翻倍的情况下,依然保持系统安全稳定。多点618全渠道订单达530万单在刚刚结束的618大促中,多点共实现线上线下全渠道销量530万单。同比去年618增长175%,是2017年单量的将近五倍。在交易额方面,多点在今年618几天的交易额已经达到两年前一整年交易额的数十倍。今年618期间,多点活跃用户数达860万,同比增长144%。6月14日晚18时,以“618吃喝在多点”为主题的多点Dmall年中大促正式开场。其中,中百超市和重庆百货订单量均超过平日1.6倍、广东嘉荣单量是平日每小时的2.4倍、快乐真棒为平日的3.3倍。此外,与多点合作仅白天的山东胜大超市,开档1.5小时全渠道单量超过了平日全天。在618期间,多点在全国数千家门店推广智能购裂变的社交化玩法,比如分享返券、加价购优惠等活动,加强用户到店消费的热情。数据显示,今年618期间,与多点合作的物美集团全渠道订单量环比上涨22%,中百集团全渠道订单量周环比上涨5倍,重百&新世纪全渠道订单量周环比上涨3倍,人人乐全渠道订单量环比上涨167%,银川新百全渠道订单量周环比上涨220%,河北美食林全渠道订单量周环比上涨325%。菜鸟刷新天猫618物流时速全国354城当日达最快菜鸟发布的数据显示,天猫618期间,全国共有354个城市享受到大促当日达极致体验,其中包括云南西双版纳、新疆阿克苏、西藏日喀则等数十个西部城市,进口当日达亦成常态。同时,618期间,全国发货量最大的前十城中,广东和浙江占据六席,广州、金华、深圳位列前三甲。收货量最大的十大城市中,北上广深杭稳居前五,重庆、成都、苏州、东莞、武汉跻身前十。此外,天猫618期间,全国包裹量最大的十大高校菜鸟驿站分别是:江西师范大学、江南大学、华中农业大学、浙江大学、福建农林大学、中国矿业大学、湖南科技大学、湘潭大学、上海交通大学、杭州师范大学,其中长三角高校占一半。最爱买买买的社区也集中在苏、杭、川、渝等地。弹个车618订单超1.5万辆总成交金额达20亿今日,大搜车发布旗下汽车新零售平台弹个车618活动战报。据悉,在6月1日至6月18日弹个车“第二届薅兔毛节”活动期间,弹个车APP及其天猫旗舰店共计成交15673台车,成交总金额达20.06亿元,居行业首位。此次618,弹个车的15673名用户来自全国30个省、302个市和1513个区县。此外,广东省用户消费力最强,成交金额达到3.7亿元,是排名紧随其后的浙江省(2.3亿元)和江苏省(1.4亿元)成交金额的总和。而同比去年618,销量增长最快的城市则是江西宜春,同比增长达到271%,湖北黄冈和河南周口的增长率也分别达到了258%和180%。分期乐商城618数据:截至昨日16时下单额较平日增长400%据乐信旗下分期乐商城公布截至昨日16时的618促销数据显示,分期乐商城下单额比平日增长了4倍。和去年618相比,下单额增长60%,参与人数则增长了90%。618当天,分期乐商城用户平均分期期限9.1个月,比去年同期延长了0.2个月;平均月供373元,同比下降23%。从商品偏好上看,年轻人最爱的分期商品依然是手机、3C/数码、运动潮服、美妆护肤等。随着95后成为消费主力,潮流商品和“新国货”的关注度呈明显上升趋势。在分期乐商城,诸如老牌新潮的回力鞋、拥有反战迷彩设计的古由卡、反叛不羁且融合音乐、电影、艺术设计的DUSTY等“国潮”属性的商品,618当天备受欢迎。此外,截止18日上午12时,分期乐商城国产手机下单量比去年同期增长71%,华为手机增幅则达到138%。更值得关注的在线教育、知识付费这一类成长教育型商品,618当天的销售额取得了近150%的增长。洋码头618战报:海淘直播首次参战每小时交易额达千万今年618电商年中购物节,洋码头海淘直播首次参战,6月18日当天,洋码头海淘直播平均每小时交易额达1000万元。数据显示,洋码头618最受欢迎的品类为服饰鞋包、彩妆护肤、配饰、营养保健及家用电器。洋码头用户一天买掉28万件护肤品和3万多支口红。在购买口红的用户中,除了女性用户外,男性用户也占到两成。在服饰鞋包方面,洋码头用户在618当天购买潮鞋数量达1.2万双,热门品牌包括Yeezy、Converse、AJ;购买T恤2万件,最受欢迎的品牌为Fila、Champion、TommyHilfiger;购买箱包8000多个,销量最好的品牌为Coach、MK、Gucci。在地域方面,北京用户喜欢买彩妆护肤品和零食,上海用户喜欢买的是箱包配饰,广州用户偏向养生,在海淘购物上喜欢购买保健品,此外成都用户爱买家用电器,武汉用户爱买T恤。
6月19日消息,根据天猫官方数据,今年618,上百个国内外品牌成交超去年双11,最高增长超40倍;超过110家品牌成交过亿;天猫上半年已经发布近3000万款新品,引来超过一半用户在618抢购新品;聚划算天猫618为品牌带来3亿以上新客;天天特卖为产业带商家带来4.2亿订单,打开下沉市场广阔空间。国际品牌和中小商家也在天猫618迎来集体爆发,获得上半年最大的增长。国货商家的表现尤为亮眼,占据过亿品牌六成以上。匹克单日成交暴涨4300%,仅用了15小时销售额就超越了去年双11全天。淘宝直播引导成交130亿,直播间成商家标配。据悉,6月16日第1个小时,天猫成交就达到去年全天业绩。消费电子、服饰、美妆、食品等各大行业的爆发充分展现了天猫618的主场势能。6月16日,大家电仅用90分钟就打破去年全天成交;小家电4分钟成交超去年一小时;而iPhone等“硬通货”的优惠让利推动天猫手机成交同比劲增600%。天猫618期间,核心家电品牌全线卖爆。格力在活动开抢1分钟,即超2018年同期全天销售额,首小时销售额同比增长1433%。电动牙刷在天猫618的第一分钟就卖掉了14051件,16个小时销量已破40万支。紧随电动牙刷,智能锁、体脂秤、滤水器也搭上了消费升级风口,在天猫618形成整体性爆发。618开场以来,聚划算平台的智能锁销售同比增长454%,滤水器同比增长243%,蓝牙耳机同比增长1516%,车载小冰箱同比增长78%。美的大家电只用了5分钟就超过了去年同期全天交易额。截至下午15点,美的空调对比去年同期全天,成交增长达到898%,冰箱和洗衣机同比也都超过700%。美的空调核心单品三级变频挂机当天销售超过1.2万台。奥克斯开场5分钟超去年全天销售额,截至下午13点,成交同比去年全天增长657%,购买件数同比去年全天增长359%。天猫美妆成交同比猛增70%以上,6月16日仅花59秒即成交破亿。眼霜和精华的成交增速高达192%、134%。兰蔻1小时破亿,8小时超去年618全部销售额。16日第一小时,香水、防晒、身体护理的销售分别同比增长546%、322%、352%,精华品类用时4分56秒破亿,彩妆品类在第5分钟销售破亿。大量男性消费者踊跃加入爱美大军,6月16日第一小时天猫男士彩妆成交同比暴涨522%。悦木之源灵芝水5分钟破去年全天销售额。7分钟内,欧莱雅的小金管防晒霜宣告售罄。安热沙小金瓶防晒霜卖了一万瓶。OLAY的光感小白瓶、淡斑小白瓶用15分钟销售额破千万,卖了超过10万件。6月16日第1个小时,天猫服饰成交同比增长超266%,男装和女装分别在2分钟和7分钟就破亿。应季的防晒袖套24分钟售出50万件,遮阳帽39分钟售出超100万件。也是在这一个小时,天猫上140万支棒冰被买走。吃货的力量还推动应季水果桃子和车厘子的成交分别大涨307%和139%,2小时就售出11.8万片牛排,约等于775头成年整牛,卖空26万平方米牧场。6月16日零点刚过,天猫图书首小时成交同比增长超过550%;仅用3分钟,图书成交就超过了去年1小时,续写了“让每个中国人多读一本书”的故事。截至6月18日11时,已有包括CPB、欧莱雅、城野医生、特仑苏、匹克、锐澳等100多个国内外大牌成交超过去年双11,其中增速最高的超40倍。与此同时,天猫618“亿元俱乐部”品牌首次突破100大关:超过110个品牌成交过亿。本次“亿元俱乐部”成员中,国货品牌占比高达六成,涵盖消费电子、服饰、食品、美妆等多个行业,国货老字号回力、五芳斋的名字也出现在名单中。而在“十亿俱乐部”成员中,华为、美的、小米、海尔、奥克斯强势占据6席中的5席,引领了国货品牌全面雄起。首次参加天猫618的法国高端挂烫机品牌SteamOne,单日销量达到平时的100倍。美妆国货品牌赫丽尔斯、花西子、冰希黎、dreamtimes则受益于爱美一族的惊人消费力,成交增速均达到20倍以上。前不久凭着大白兔香水赚足眼球的香氛品牌气味图书馆,15分钟就卖出8000件车载香水,10分钟成交超去年3天。今年天猫618的另一大特色是淘宝商家首次深度参与。618期间,共有60万淘宝商家带来千万款爆品,6月16日淘宝成交因此大涨110%以上。其中最能满足个性化消费需求的淘宝特色商家,成交同比猛涨了200%。618期间,天猫3C数码在三至六线城市的成交增速,比一二线城市高出40%。以苹果为例,在三至六线城市的成交同比增速达到170%,比一二线城市高出近1倍。天猫奢品平台LuxuryPavilion参与今年618的品牌数翻番,奢侈品整体成交额和成交人数增长均超过130%。天猫整体奢侈品消费中,三至六线城市的成交增速还略高于一二线城市。这也再次印证了天猫是奢侈品牌开拓中国市场、触达三至六线城市消费者的最佳平台。截至6月17日,聚划算千万级成交爆款已超180个,百万级成交爆款超4700个,销量破万件的单品超过4200个。聚划算加持下诞生的千元跑步机“亿健note”在618期间卖出近万台,其中7成购买者是小镇青年。数据显示,天猫618期间聚划算在三至五线城市的购买用户数和购买金额,同比增长均超出100%。城市消费力的比拼榜也呈现出一二线成交总额优异、三线及以下成交增速更快的趋势:上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、重庆、苏州、武汉、南京成为今年天猫618消费力最强、成交额最高的十大城市。而成交增速最高的城市前十位,几乎都是三线及以下城市。新疆北屯市以104%的超高增速,成为最具消费潜能的地区。
在快时尚普遍陷入困境的情况下,如何打破僵局成为各巨头的最大挑战,西班牙快时尚Zara母公司Inditex正通过押注数字化改善颓势。据时尚商业快讯,在截至4月30日的三个月内,Inditex第一季度销售额增长5%至59.3亿欧元,较上年同期2%的增幅有所改善,但依然远远低于2017财年同期的14%的增长。期内,集团毛利率为59.5%,净利润同比大涨10%至7.34亿欧元。Inditex董事长兼首席执行官PabloIsla在财报中强调,业绩的增长主要得益于数字化业务扩张的推动,报告期内,集团旗下MassimoDutti、Pull&Bear、ZaraHome和Oysho等品牌在摩洛哥、埃及、黎巴嫩、以色列、塞尔维亚和阿拉伯联合酋长国都推出了电商业务。此外,Zara还计划在南非、卡塔尔、科威特、巴林、阿曼、约旦、哥伦比亚、菲律宾和乌克兰相继推出线上业务。尽管进入电商领域较晚,但Inditex近年来已经开始着重发展线上业务。2018年11月,Zara的全球电商网站打通了106个新线上市场,目前Zara在全球202个市场都设有线上平台。据PabloIsla透露,集团旗下品牌官网去年访问量同比增加5亿次至29亿次,更录得每分钟9500欧元订单的创纪录成绩。PabloIsla曾表示将在2020年之前在全球各个市场都开设旗下品牌电商网站,并对线上平台平台进行优化,增加网购产品线下店铺退货等服务,集团2019年的门店策略将以线上为主,表现较差的实体门店或被关闭。值得注意的是,针对相较于其他品牌Zara电商化速度过于缓慢的质疑,PabloIsla5月在《华尔街日报》举办的活动上似乎做出了回应,他指出Zara直到2010年后才进入电商领域,其定位和方向更加明确,虽然旗下品牌进入电商领域较晚,但这让集团少走了很多弯路,“这一切如果发生在10年前将会非常不同。”目前,Zara还在中国试行送货上门服务,未来或将扩展到其它市场。为更好地推动集团向数字化转型,在PabloIsla作出回应的一周后,Inditex突然宣布现年48岁的首席运营官CarlosVrespo成为新任首席执行官,PabloIsla则继续担任董事长职位,这一决策将于7月的股东大会上进行投票审核。CrespoVrespo将主要负责监督管理、IT、物流以及可持续性发展等业务。PabloIsla坦承,Zara等品牌正遭受不断变化的消费者习惯和亚马逊等在线零售商的威胁,而CarlosVrespo是集团数字化战略的关键人物,拥有丰富的相关经验,该任命将有助于旗下品牌更快实现明年在全球所有地区提供电商服务的目标。此外,ZaraHome作为Zara旗下家居子品牌,也逐渐成为Inditex的重点发展对象。Inditex在财报中表示,ZaraHome将为消费者提供家居、软装设计等定制服务,并结合数字化渠道布局提供物流配送等额外服务。今年3月,ZaraHome线上业务被并入Zara服饰官网,此后将逐步和Zara合并,家居未来会成为Zara的第四类业务。PabloIsla表示,此举是为了是增强品牌间的协同效应。Inditex指出,集团的发展目标是发挥实体店和线上平台在运营和品牌管理上的杠杆作用。同时,Zara也十分注重打通线上和线下门店。2018年2月,Zara研发了“智能运营”系统,提供声波技术追踪门店客流、为消费者提供服务的虚拟助手等,到2019年,Inditex集团旗下8个品牌都会打通线上和线下门店。除了电商业务对集团业绩的推动,Inditex高管在电话会议中表示,对库存的严格控制、全价销售和可持续的生产方式也是业绩有所改善的原因。PabloIsla早在去年的股东大会上就明确表示,更精准地生产产品,减少浪费已成为推动Inditex集团可持续发展的方式。Inditex目前已在全球25个市场的1440家门店安装了二手服饰回收箱。花旗研究分析师AdamCochrane则在最新一份报告中指出,Inditex集团管理层的变动反映了数字化和可持续性对快时尚商业模式的重要性,随着租金成本不断上涨以及数字化渠道的迅猛发展,可持续问题已成为快时尚零售商亟需应对的下一波浪潮。不过,Inditex电商业务也面临着激烈竞争。同为快时尚巨头的H&M近年来也开始发力线上市场,旗下品牌&OtherStories本周宣布将于今年下半年入驻天猫。有分析表示,随着线下门店租金成本水涨船高,H&M集团现在终于认识到电商的重要性,并寄予厚望,去年该集团线上收入录得22%的强劲增长,占集团总销售额的14.5%。据在线营销解决方案公司SEMrush最新榜单显示,H&M击败Zara成为全球消费者搜索次数最多的时尚网站。同时,Inditex在其主要市场中国也正面临威胁,中国的电子商务和O2O(线上到线下)可能会削弱这家快时尚巨头的传统优势。从这几年的天猫双11数据也可以看出,Zara在线上市场并没有任何优势,被同业竞争对手和一些国内服饰品牌远远抛在后面。财报发布后,Inditex集团股价昨日下跌1.03%25.02欧元,市值约为780亿欧元。
近日中国智能手机市场上最重磅的消息无疑是5G商用牌照的发放,这标志着中国已经进入5G商用元年。随着各手机品牌商5G手机等终端设备的推进,下半年的智能手机市场表现令人期待。全球范围内的智能手机市场表现持续低迷,但中国市场率先“回暖”全球智能手机市场从去年年末延续至今的整体销量下降现象依然存在。根据Gartner公司的数据显示,今年一季度全球手机销量下滑,全球智能手机销量已从去年一季度的3.835亿部缩水至目前的3.73亿部。作为行业代表的苹果手机,其第一季度销量也从去年的5410万台跌至今年的4460万台,今年第一季度的全球市场份额同比下降超过两个百分点。然而,中国智能手机市场率先挺过了销量增长滞缓的“寒冬期“。近日,中国信通院发布数据称,2019年4月份,国内手机市场总体出货量达3653万部,同比增长6.7%,在连续5个月下降后实现了首次回升。中国手机品牌实现逆势增长当海外大牌遭遇销量增长困境之时,中国手机企业不但牢牢把握住了国内市场的主动权,而且在海外市场也斩获颇丰。市场调研机构Canalys于4月30日发布了关于中国智能手机市场的最新出货量统计报告。截至于4月份,国产品牌手机出货量达3392.9万部,同比增长7.2%,占同期手机出货量的92.9%。今年一季度,在中国智能手机市场8800万台出货量中,出货量最多的品牌均为国产手机品牌,依次是华为、OPPO、vivo和小米,其总占比超过80%。然而,海外市场持续的颓势表现导致各国产手机品牌不能过于乐观。通过对高通和联发科2019年一季度的业绩分析,我们预计19年二季度全球手机市场仍将小幅萎缩。如何寻找市场增长的新亮点,仍是中国手机品牌商不能忽视的问题。电商平台渠道补贴或成助力中国手机品牌再增长新动力通讯运营商的渠道补贴一度是中国智能手机市场销量增长的主要动力,然而近些年其在手机营销方面的作用正慢慢弱化。与此同时,随着网络购物风尚的崛起,电商平台渠道抓住发展契机,正逐渐成为中国智能手机市场销量增长的新动力。根据Counterpoint智能手机频道分享追踪系统的最新研究,中国线上渠道对智能手机总销量的贡献从2018年第三季度的25%增加到2018年第四季度的28%,其中,京东、天猫和苏宁三个平台共占线上渠道销售智能手机总量的80%以上。而在众多类型的电商平台购机补贴之中,“以旧换新”的促销模式则具有鲜明的异质性和不错的发展前景。那么,目前中国手机行业在市场发展上依然存在哪些痛点?各国产手机品牌“换机”流向表现是什么样的?电商平台的“以旧换新”活动具体能为消费者带来哪些实惠呢?详情敬请阅读《中国智能手机存量市场迎转机,以旧换新助力其销量增长》中国手机品牌市场营销研究报告。
科技创新让中国品牌在全球市场真正站起来了。华为、小米和大疆等品牌在海外获取的优异成绩已给中国硬件行业带来了标杆效应,吸引着越来越多中国企业把视野放在国际化市场中。作为国内投影的品牌代表,极米科技也开始从发达国家市场作为起点布局全球业务。据一起惠了解,极米科技创立于2013年11月,于2016年7月在硅谷成立首家海外办事处,负责当地的公关和市场工作,并将在今年内在欧洲设立办事处。根据市场调研机构IDC发布的《IDC2018年第四季度中国投影机市场跟踪报告》,极米科技在2018年出货量高达57.5万台,位居2018年中国投影机市场出货量第一。据极米科技方面透露,在去年,极米科技的销售额高达20亿元,其中海外销售增长超过300%。对于中国品牌来说,要踏出国门这一步本就不是易事,更何况能够稳扎稳打地去攻下海外高端产品的市场份额。极米的经验或值得中国出海品牌参考。走出国门研发先行据极米科技CMO罗廷透露,目前极米科技已经在布局日本、欧洲、美国等发达国家市场。在今后,极米科技将会把欧洲市场放在第一位,然后是日本、俄罗斯和东南亚市场。在他看来,相比其他一些消费品,极米产品尤其是激光电视的单价不低,因此其在开拓国外市场的时候,必须寻找那些用户消费层次比较高的区域。这些区域的用户群体大多收入比较稳定,也更关注生活体验和生活品质。“所以,在进入一个海外市场的时候,我们会对该市场进行充分的调研。这个市场的消费群体的习惯要跟极米的产品调性契合,人们对改善生活品质是有需求的,我们才愿意根据该市场做本地化布局。”罗廷说道。比如,在进入德国市场前,极米的调研团队会去研究德国的消费者,研究他们喜欢什么类型的产品,研究他们喜欢什么价位的产品,研究他们喜欢在哪些地方进行购物。总的来说,极米在进入新市场的时候都是谨慎的。这跟极米所处的类目特性是有关的。跟时尚、配饰、鞋靴等普通消费品不同,极米科技所处的科技硬件品类在扩展海外市场时成本要高得多。罗廷告诉一起惠,每一个国家对电子产品品类均有不同的标准。因此,极米科技要开拓一个国家市场时,无论在产品形态、产品方案均需符合当地市场的管理规范进行认证,不然是无法进入这个国家市场的。所以,在扩展国际化业务时,也意味着极米科技要投入资金去做国际化产品的研发和市场适配。“当然,极米科技在扩展海外市场的时候是多个国家同时进行的,即同时对多个国家进行调研,并且同步进行各种标准的研发。等极米科技最终选定了国家市场后,会针对该市场进行资源聚集。聚集的资源主要为研发资源和供应链资源。”罗廷说道。线上线下同步铺设渠道当确定进入一个海外市场并且产品已经适配该市场后,极米科技便开始铺设销售渠道。目前,极米科技在其他国家采取的是线上线下同步铺设销售渠道的方式。罗廷告诉一起惠,在海外,极米科技的渠道选择方式跟国内一样——选择科技硬件领域最头部的渠道客户。在他看来,选择头部的渠道,双方才能拥有契合点进行稳定合作,并进行一些长期的、深入的以及持续的投入。在线下渠道,极米科技主要的合作方为海外当地的头部零售商。跟这类零售商合作才能保证消费者能获得更好的体验。当然,对于中国品牌来说,海外线下渠道的合作是品牌商和渠道商双向沟通的过程。罗廷指出,现在走到海外市场的中国品牌商越来越多,中国产品的认可度也逐渐升高。因此,每年都会有部分欧洲的零售商到中国寻找一些本地没有的有潜力的品牌进行引进。与此同时,极米科技也会积极走出去,当发现一些不错的零售商时,便进行积极沟通。线上业务部分,极米科技主要的电商渠道为亚马逊和速卖通。另外,据罗廷透露,今年极米科技也会把海外官网进行升级改版,借此去提升海外消费者的购物体验。“极米科技在国内也是一个通过电商快速发展起来的企业。所以电商这条路是我们比较熟悉的,而且特别利于我们用户群的传播。”罗廷坦然,在国内的成功经验让极米科技在进行海外扩展的时候会非常关注跨境电商渠道。实际上,目前极米的海外销售中,有接近一半均来源于跨境电商。决心、决心还有决心当然,极米科技通过各个渠道销售自己的商品,最终关注的还是自己的品牌如何在全球市场增强影响力。在罗廷的眼中,品牌在国外的知名度可以从两方面去判断:第一,销售份额;第二,线下的品牌效应,也就是走到柏林和伦敦等大城市中是否能看到自己品牌的产品。“现在,极米科技在海外仍不能算是一个很知名的品牌,因为只有国外圈内的发烧友才认识极米科技。对于其他广大的消费者来说,他们还是对极米科技并不了解。因此,我们还有很长的路要走。”罗廷判断,一个品牌要在海外变成一个跟中国一样拥有知名度的品牌,大概需要5年时间。而罗廷认为,品牌搭建的操作过程因不同的企业而各不相同。有的品牌会设置子品牌重头去做海外市场;也有企业会直接用自己原生品牌走出去。但在操作层面之外,建立品牌的底层基础都是一样的——如何把自己的研发、供应链体系、人才建设和组织建设工作做好。然而,跟不少跨境电商企业关注如何短期内挣钱的模式不同,极米科技在出海的时候更愿意投入资源去获取长期的品牌效益。罗廷指出,极米科技的目标是做全球市场份额最大的投影品牌,所以要做的是不断的投入资金、人力、研发。“既然迟早都要投入,还不如现在就坚决地投。”这种坚决地投对组织来说是一种挑战。对于不少中国品牌企业而言,国内的存量市场仍是其业绩增长的重要引擎,而海外市场因为初期阶段需要投入较多资金,所以更多会被认为是“投资未来”的一种商业行为。“投资未来”意味着可能减少短期内获得最大利益的机会。罗廷告诉一起惠,投资海外市场跟极米科技当时投入线下市场的情况非常相似。过去极米科技的国内电商销售额在公司的占比很高,但也下决心投入很大一部分资源去做线下市场。线下市场比线上市场见效慢得多,所以极米科技必须一个阵地一个阵地去推进。而现在,极米科技也会像过去开拓线下市场一样去投入海外市场。这种决心已经体现在极米科技的跨境电商团队搭建上。在中国,不少品牌出海采取的是通过代运营服务商的方式去接触海外的消费者。而极米科技却坚持自己拥有一个完整的跨境电商运营团队。在搭建团队的过程中,极米科技也会出去找优秀的运营团队给自己员工培训或一起进行运营工作,从而不断学习和吸收这些团队的先进经验。值得注意的是,在进行海外扩展的时候,极米除了关注渠道运营的经验外,也非常关注自身的产品研发能力。“当我们的技术能够碾压国际上的竞争对手时,消费者会逐渐认可极米科技的产品的。因为品牌的认真最终还是来源于产品的技术和体验。”罗廷说道。
6月12日消息,近日,智慧商业服务提供商微盟旗下营销云推出一站式私域用户运营平台——微盟集客,该产品集聚合私域流量、微信聚合聊天、社群营销管理、互动社交营销、私域流量转化为一体,助力企业在微信生态内构建私域流量运营闭环。据悉,这是微盟在营销云领域的重要布局,也意味着微盟进一步完善云生态产品矩阵,加速企业向数字化转型升级。全渠道流量聚合,助力构建私域流量池据了解,微盟集客的上线聚焦于帮助商家以更低的成本获取流量,同时在微信生态中构建自己的私域流量池。依托微信社交场景,微盟集客平台一端聚合来自第三方流量平台、商户推广渠道流量、商户原有流量等获取的用户,让企业分散的、碎片化的用户数据得以有效利用,实现公域流量私有化。另一端,集客帮助商家管理沉淀下来的用户资产,通过精细化用户运营、营销互动等多种方式快速实现私域流量转化,打造私域一体化流量运营和变现增长闭环。目前,微盟集客平台已实现一对多的聚合式微信聊天,提高客户维护效率。在提高与用户的互动性上,商家还能在集客平台通过微信个人号与用户建立一对一的友好互动关系。值得一提的是,在高频的社交互动中,商家可以基于对用户的了解为用户打下标签,并通过客户标签分析,精准化用户画像,继而通过微信个人号实现有针对的、精准的内容或信息推送,让不同好友收到不同的内容,提高转化。精细化社群运营赋能企业业绩增长不仅如此,微盟集客平台在为商家搭建私域流量池的同时,也帮助商家实现从精准建群、社群管理到销售转化的一站式服务。通过使用微盟集客,企业可以根据用户相同或相似兴趣、习惯、喜好等建立精准社群,并通过内容、互动等进行营销渗透。同时,微盟集客所提供的数据分析功能,还可帮助企业有效洞察私域用户经营情况。从腾讯智慧零售和BCG联合发布的相关报告显示,自企业从传统方式转到社交私域运营后,有效互动客户数量翻1.5-2倍,沟通效率提高3-4倍。在打造闭环方面,微盟集客将与微盟旗下SaaS解决方案对接,帮助企业快速将商品触达到目标用户。与此同时,企业可借助互动营销工具红包、拼团、砍价等功能,提高用户的活跃度和复购率。微盟方面表示,作为企业实现业绩增长的下一个机遇,构建和深度运营私域流量是企业完成从流量思维到用户思维转型的关键。微盟将帮助企业打造客户聚合-深度运营-循环转化-提升复购的私域流量增长闭环,赋能企业沉淀私域用户资产。
5月11日消息,H&M集团旗下高端品牌&OtherStories宣布,品牌将于今年的秋季在天猫开店,这也是该品牌在中国市场开出的首家旗舰店。据了解,&OtherStories是H&M集团旗下的高端品牌,品类涵盖成衣、包袋、美妆、鞋履和配饰等。目前,&OtherStories已经有70家分布在世界各地的门店,品牌的设计全部由来自巴黎、斯德哥尔摩和洛杉矶的三个工作室完成。&OtherStories也将是迄今为止H&M集团在天猫引入的第5个品牌,在此之前,H&M集团旗下品牌H&M、COS、MONKI以及H&MHOME已经分别在天猫开出了3家旗舰店。“H&M在天猫上的表现非常好,刚上天猫的前2个月,就吸引了上千万的消费者。同时,H&M在天猫上的业绩也拉动了H&M在整个中国市场的销售。”2018年6月底,H&M集团发布的2018年财年半年报写道。同时,H&M继续在现有市场和新兴市场全速扩张。2018财年,H&M的数字化渠道在更多新兴市场扩张,比如印度、科威特、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国等。根据H&M最新的年报也显示,集团近期业务表现良好,净收入上升了5%,达2104亿瑞典克朗,其中电商业务增长稳进,销售额上升了22%,约300亿瑞典克朗,约占集团总销售额14.5%。