业绩
国美电器发布前三季度业绩,销售收入同比增长15%,GMV同比增长25%,净利润下跌70.3%。报告期内,集团的销售收入约为人民币553.9亿元,比去年同期增长15.0%;国美在线自营部分的销售收入同比增长79.4%;综合毛利率为16.0%;费用率同比略降0.3个百分点至15.7%。集团账面拥有现金及现金等价物人民币113.6亿元。归属于母公司拥有者的应占利润约为2.47亿元,较去年同期的8.32亿元下跌70.3%。报告期内,集团在一级市场门店总数为925家,销售收入同比增长为11.3%;二级市场门店总数为773家,销售收入同比大幅增长28.0%。集团整体GMV与去年同期相比增长25%至人民币785亿元。线上贡献GMV达到人民币216亿元,同比增长106%。其中,移动端GMV同比增长177%,移动端GMV占国美在线比例达66%。
11月22日消息,距2016年“黑色星期五”还剩不到4天的时间。据获悉,达令将于今日继续开启其“紫色星期五”大促活动,从11月22日晚8点开始到11月25日结束,持续3天时间。达令方面表示,预计此次“紫五”销量将远远超过双11。去年,达令首次提出“紫色星期五”的概念,备货过亿,同时投入数千万用于公关与推广工作,将有“跨境电商节”之称的“黑色星期五”做出了自己的风格。据悉,达令此次备货规模十分充足,商品的数量与品类都比双11大促要多,主打国外高品质以及黑马类的商品。“黑五是属于跨境电商的节日,在商品上达令App会更加主推海外高品质好货。”达令相关负责人介绍称。达令方面表示,平台今年在营销上选择了性价比更高的新媒体渠道、BD合作等推广形式,将在微博、微信上面做大量的互动活动,以谋求销售业绩的提升,并让品牌形象受到更广泛的认可。双11刚过,不少人仍处于过度透支的消费状态,也有网友对黑五的热度表示担忧。但达令方面认为并不会有影响。“因为达令App主推美妆、服装、零食的等购买频次高的商品,不像家电或3C等商品购买频次较低。距离双11已经过去了两周左右时间,我们并不会担心透支消费的问题。针对这两次大促,达令已提前半年时间安排好排期与资源分配。”上述负责人称。资料显示,达令App上线于2014年,此前曾先后获得三轮融资。最新一轮融资发生于今年8月份,融资金额达3亿元人民币。2015年“黑色星期五”期间,达令App上达成的交易占其总交易额97%,有42%的用户在App上单次停留时间超过30分钟,57%的用户每天要打开App3-5次。
11月17日,有媒体曝出国美在线启动新一轮重组和高层人事调整,计划将国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等互联网公司整合为一家公司,名为“国美互联网生态(分享)科技公司“。原负责国美互联网板块的总裁、国美CFO方巍担任新公司CEO一职,原国美旗下美信公司CEO宋永柱则被任命为总裁,向方巍汇报。方巍本人在11月18日向界面新闻证实了上述消息,并就变动的原因和国美在线的战略规划进行了详细说明。公开资料显示,方巍于2005年1月加盟国美集团,曾先后担任国美财务中心副总监、总监、集团执行委员会委员、集团决策委员会委员。自2008年11月起一直为国美集团代理首席财务官,2011年9月调任为国美集团首席财务官,后同时监管该公司的互联网板块工作。而新任总裁宋永柱,在去年6月才加入国美。从其过往的从业经历来看,有着比较浓厚的互联网基因,历任百度高级架构师及技术经理、土豆网技术副总裁和CTO等。2011年11月加入腾讯视频,任腾讯视频高级技术总监。2013年6月加入新浪,任门户产品技术部总经理。相比上一任国美在线CEO李俊涛和COO何阳青,方巍和宋永柱不算是这家公司的元老级人物,但却代表着一种新兴力量。无论是年龄,还是对互联网的了解程度。前者跟随国美经历了十年间的种种变故,对国美的各种战略均有参与制定,而后者尽管从履历上看缺少电商经验,但在电商所需要的互联网技术方面比较擅长。按照方巍的解释,国美在线每一次换帅都代表着在不同领域的业务重心调整。2014年到2015年的牟贵先时代,主要跟进后台技术架构的完善,2015年到现在的李俊涛、何阳青时代,则强化了线上商品的供应链能力。接下来的几年,国美在线希望能转变为一家以数据、技术为主导的解决方案+服务公司。具体的计划是,将国美旗下的国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等独立App,统一聚焦至国美在线App,融合电商、服务、社交和分享功能。其次将线上和线下的用户订单打通,所有平台的订单进行整合。此外以“家庭”为中心,继续向解决方案提供商或系统集成商转型,借助自营和第三方平台来不断扩充SKU,从商品经营为主转型为用户经营为主,为用户打造六种场景,包括娱乐休闲、生活美食、家装设计、互联网电视,智能物联、电子商务。将原本分散的互联网业务聚合在一起,统一规划,统一发力,是国美在后移动互联网时代想要做的事情。根据国美近期的财报可知,尽管国美整体利润呈现出下滑趋势,但国美在线业务实现百分之百以上的增长。这其中与国美在线此前的基数较低有关,也与国美通过供应链调整获取的一定毛利和价格优势有关。当外界对国美做电商持普遍“不看好”态度时,这家公司一直试图通过差异化的产品竞争来扳回一局。“到今年年底,在所有国美售卖的商品中,有40%是独家的,这足以让国美拥有不断的利润点和优势价格。”据方巍介绍,目前国美大家电产品有60%-70%可做到差异化,3C类产品由于标准化程度较高相对少。此外,国美也通过OEM、ODM、包销买断、获取某一产品的首销权或尾销权来强化供应链能力。也就是说,由于是差异化产品,消费者在国美买到的产品很多具有“唯一性”,也无法在其他平台进行价格比对。借助包销模式,这家公司也能以更低成本拿到更有利的产品价格,这是方巍不断强调的国美“强商品经营能力”。但在竞争激烈的电商领域,仅凭商品经营能力显然无法缩短与天猫、京东这样的互联网巨头之间的距离。“在乌镇的互联网大会上,很多业内人士都说要用互联网技术重塑自身。”方巍强调,互联网推进了新零售时代的到来。在这一时代,重组后的国美在线将着重强化技术、服务和社交能力。目前国美大约有一千多人的技术队伍,前台按事业部划分,每个事业部里有自己的技术产品营销,其中一个叫C2M,主攻定制化产品。据界面新闻记者了解,这种模式与苏宁一直在推行的反向定制概念类似,主要通过对消费者数据进行分析以及与供应商的强化合作,来实现一小部分的产品定制。国美管家和尚未市场化运营的国美+主要承担服务和社交职能。据方巍透露,目前国美管家日活用户已有500万,通过该服务可在移动端直接查询产品说明书、发票等信息,以及咨询服务。国美+则通过微店模式来拓展圈子社交和产品售卖,任何人都可以申请注册为微店店主,并对购买的同类产品进行讨论。不过国美+项目尚处于内测阶段,此前由于严格的考核制度曾受到一部分国美员工质疑,认为可售产品种类有限、价格过高等。对此,方巍对界面新闻记者解释称,考虑到后台的风控能力,只开放了部分商品库。“这相当于一个压力测试,而非普惠的过程,现在我们也开始通过一些游戏的方式来鼓励员工参与,例如让财务体系和人资体系PK等等。”让国美仍坚持发力电商业务的另一个重要原因是,这家公司认为在行业线上线下融合过程中,还没有哪家公司可以将商品和店铺的运营能力、实体店面的体验能力全部做好。“2010年以后,有的公司全部实现互联网化,有的则在线上形成大型电商平台。市场上有看好我们的也有唱衰的,对实体零售业态也是如此。但是到2016年,电商大格局已经形成,线下的阵痛也结束了,能留到现在的也都扛住了。”方巍表示,后移动互联时代对国美而言更多意味着机遇。短期内,国美在线的重组在业绩上还很难有直接体现,但在国美所推进的全渠道、场景化过程中,这家公司相信,只要持续发力,未来有可能成为中国第一家最大的线上线下零售平台。
11月16日消息,日前,化塑汇方面向北极光创投LP介绍业绩,其中,今年10月,化塑汇物流开放平台“E哥物流”单月总营业额近400万。与金驹物流、飞马物流等物流企业达成合作关系。此外,化塑汇还推出了自营商城、闪购等业务。据了解,目前,B2B平台多推出第四方物流平台,如欧冶云商旗下运帮找货、钢银电商旗下运钢网和找钢网旗下胖猫物流等。此外,2016年找钢网成为无车承运人试点企业。化塑汇相关负责人介绍称,目前,化塑汇每月自营业绩已突破9亿元,未来主要的发展方向是自营业务与供应链服务。此外,金融方面已与苏宁金融、铜板街、宁波通商等多家金融机构签订合作协议,并联合推出在线金融产品“汇惠贷”,希望以此中小企业解决账期问题。该负责人表示,化工行业产品繁多,上下游关系复杂。因此,平台希望以具有连带性的化工品类——苯乙烯、乙二醇、二甘醇、PE膜料等通用塑料为敲门砖,吸引客户购买次大宗商品、精细化工等附加产品。从化塑汇方面了解到,在下游应用方面,化塑汇集中于树脂、建材、化纤、塑料包装、工程塑料等品类,提升销售连带率。希望以此为下游用户在短时间内,找到便宜的商品,消除行业不对称。化塑汇创始人、CEO智建鹏介绍称,此前,化塑汇推出“闪购”业务,通过借助大数据和IT技术,向上游供应商推送精准的闪购招标信息,邀请其参与报价竞标,在限定时间内,价低者夺标,形成订单并完成交易。智建鹏透露,日前,化塑汇推出自营商城——化塑商城,希望通过互联网大数据为上游供应商打开销售渠道。化塑商城主要销售产品包括塑料添加剂、色母粒、改性塑料和功能材料、助剂和溶剂等。“化塑汇将会以技术和大数据为核心,高效整合产业链上下游资源,通过代采代销、撮合、寄售、竞价等模式,逐步覆盖高附加值、数十万SKU产品,为客户建立起互联网+信息流、互联网+物流、互联网+供应链金融等,一整套服务体系。”智建鹏说道。
如今,双十一已不再仅仅是电商的狂欢节,线下零售商也不再只是旁观者。近日,实体零售商都纷纷交出双十一期间的成绩单。联商网统计了11家国内主要实体零售企业双十一的销售业绩,记者看到,超七成零售商销售总额增幅超过5成,万达百货、五星电器、新世界百货、王府井整体销售翻一番。其中,新世界百货42家门店双十一期间销售同比增长167%、客流同比增长138%,为11家企业中增幅最大的企业。双十一历经8年,成交量也由最初的5000万到如今的千亿规模。不可否认的是,随着流量天花板的到来,电商双十一的成交额涨幅也在不断的下降,增幅放缓。数据显示,阿里由2010年的增长1780%到今年的32%,京东也由2014年的增长200%以上到今年的60%。相比较,实体店在双十一期间的销售增幅大多超过电商平台的销售增幅。从实体零售今年的整体表现来看,线下实体零售在双11期间不断创新,正越来越好的借势“双十一”,同时,也变得更开放包容,线上线下互相革命、融合、尊重的时代正在到来。无论是营销方式、与线上平台合作,还是引入互联网思维,实体零售商都能较好的参与到“双11”这场全民购物狂欢节中。可以预见,未来双十一将更趋于“常态化”,将会跟中秋、国庆、元旦的销售节点一样,成为一个普通的购物节日。
11月16日消息,深圳女装歌力思在2015年收购的德国高端女装品牌Laurèl宣告破产。受困于业绩的高压,Laurèl在今年9月下旬宣布,已与深圳东方时尚资产管理有限公司达成收购协议,协议中规定了关于债务重组问题,但由于第一次债权人表决会议参会人数不足而迟迟没有做出决定,另外原定于今年11月14日的二次表决会议也被取消,致使Laurèl宣告破产。据悉,歌力思于2015年4月22日在上海证券交易所成功上市,成为了2015年A股上海主板首家女装上市企业。并在上市不到半年时间内,歌力思就发布公告表示以1118万欧元的高价收购东明国际投资(香港)公司,并获得其100%的股权,同时收购后将拥有东明投资旗下的Laurél在中国内地的设计权、所有权和使用权。此前,Laurèl品牌曾属于德国全球顶级时装品牌Escada,但在2004年被金融投资者收购后就作为独立公司开始经营女装业务。今年以来,歌力思净利润一直存在双位数的下跌。今年一季报中,歌力思归属净利润同比下跌29.42%至2382.41万元;在半年报中,歌力思归属净利润下跌26.13%至4854.63万元;日前歌力思发布的三季报中,归属净利润下跌14.18%至9016.74万元。业内人士表示,近年来国内刮起服装品牌收购热潮,歌力思盲目跟风,以超高价格收购了Laurèl仅在中国内地的设计权、所有权以及使用权。现在看来,这次收购是失败的,并造成歌力思品牌市场价值大打折扣的局面。
11月4日,马来西亚总理纳吉布在访问中国期间,同阿里巴巴集团董事局主席马云进行了单独深度会谈,并当场邀请马云担任马来西亚政府数字经济顾问。在会谈中,纳吉布提出digitalhub概念,同马云此前提出的eWTP中的Ehub高度契合,双方计划一起在马来西亚合作建设。纳吉布还邀请马云明年访问马来西亚,一起为数字自由贸易区揭幕。马云在会谈中表示,阿里巴巴将支持马来建设数据中心,发展云计算。马云还向纳吉布建议,马来西亚可以发展四个E,Epayment,ecity,egovernment,ecommence;建议马来西亚建设无现金社会。当天,阿里旅行还与马来西亚国家旅游局在北京签署战略合作,纳吉布与马云两人现场通过手机扫码的方式,启动了阿里旅行上的马来西亚国家馆。“阿里巴巴是世界杰出的企业,创造了举世瞩目的奇迹,马来西亚很兴奋有这个重要的机会跟阿里巴巴合作,着重的向中国的消费者推广马来西亚。”纳吉布在战略合作仪式上表示。纳吉布也盛赞即将举行的双11,称很多网上消费者翘首期盼的双11快要到了,相信随着阿里巴巴集团在线上市场的不断壮大,今年一定会突破去年的销售业绩。自己很高兴马来西亚国家馆是这个年度销售狂欢的一部分。马云表示,丝绸之路把中国的茶叶销往世界各地,但怎么保存成了问题,而锡是很好的防潮材料。没有马来西亚的锡,中国的茶叶到不了欧洲,或许就没有了丝绸之路;没有中国的茶叶,马来西亚的锡产业不会成为在18世纪就成为世界第一。“这就是贸易的魅力。贸易就是彼此成就,让彼此成功,真正的贸易是一件让大家都愉快的事。未来我们可以继续丝绸之路的这种合作,就象茶叶和锡那样的合作。”马云表示,以往同马来西亚是茶叶和锡,现在是贸易和信任。过去一年,通过阿里旅行平台,去马来西亚的中国游客比去年翻了一番。
来自伦敦的最新消息,奢侈珠宝品牌卡地亚母公司历峰集团今日公布了上半年财报,据财报数据显示,由于所有产品类别以及所有地区的销售下跌,导致集团上半年利润暴跌51%至5.4亿欧元即6.05亿美元,另外集团宣布将重组集团高管层级结构。今年9月,由于全球奢侈品销售增长放缓,尤其奢侈手表表现不济,集团曾宣布预计今年上半年利润下跌45%。截至9月30日的前六个月,受困于异常的存货回购以及所有产品类别和所有地区的销售下跌,集团销售下降12.6%至50.9亿欧元即57亿美元。集团董事长JohannRupert表示,在全球奢侈零售环境持续低迷的背景下,集团上半年采取了特殊的回购手段,导致今年上半年业绩数据与以往同期的数据相距甚远。让人惊讶的是,JohannRupert一改往常,此次并未透露集团对下半年的预期。集团表示,存货回购是旨在阻止第三方零售商为了减少库存压力而打折促销,造成集团旗下品牌名誉受损。今年初,集团以2.49亿欧元即2.79亿美元的价格回购那些滞销手表上的珍贵宝石和昂贵金属。JohannRupert表示,集团上半年零售业务由于批发业务,配饰珠宝的积极销售弥补了手表销售低迷的情况,虽然大多数主要市场都出现了销售放缓的景象,但中国大陆,英国以及韩国市场的销售却出现上涨。由于英国脱欧导致英镑一直贬值,英国地区销售良好;中国大陆和韩国地区的销售增长也抵消了香港和日本地区由于货币升值旅游人数下降导致的销售下跌。另外,集团CEORichardLepeu将于明年3月下台,而首席财务官GarySaage将于明年7月退休返回美国,集团还宣布一项关于高管层级的重组计划。JohannRupert仍将担任集团董事长,他将负责此次的高管人员重组计划。目前担任副首席财务官的BurkhartGrund将接替GarySaage称为集团首席财务官,而目前担任IWCCEO的GeorgesKern将会担任制表、营销和数字部门总监。万宝龙CEOJér?meLambert将担任业务主管,负责除了珠宝和手表其余所有产品部门的业务。另外,以上三位高官均会加入董事会。JohannRupert透露,集团运作方式的改变将在未来一年生效。他透露,正如预期一样,一些年长的高管同事需要退休,但这也是集团的一个机会,有利于集团思考高管的组织结构,重组后将有利于加强集团对市场动态的反应能力,特别是在数字营销和电子商务等发展领域。
「冷泡咖啡」已经不是什么新鲜的东西了。星巴克已经在2014年于美国抢先推出了这种制作耗时耗力但口感更为清爽甘甜的产品,又在2015年7月来到了中国。与此同时,Dunkin’Donuts、Peet’sCoffee甚至可口可乐都已经或是正在规划进入冷泡咖啡。而对于英国的知名连锁咖啡品牌COSTA,在最近才刚刚作出要开卖冷泡咖啡的决定,开卖地点当然自家地盘英国了,不过到正式实现还会再等上一段时间,要到明年了。说起来,COSTA在英国具有绝对的领先态势,它家的门店遍布英国各地,有2121家,远超过英国星巴克店铺数的两倍还要多。但这并不能阻挡COSTA在今年内的业绩一路下滑——自从英国脱欧后,英镑的快速跌落让COSTA的业绩非常受影响,而阿拉比卡咖啡豆的原料价格却不断上涨,从5月到现在已经涨了27%。再加上最低用人工资标准往上涨,COSTA对如何提升自己的业务成绩显然相当头疼。对于这个新决策,COSTA的CEO说是要创新,但用欧洲互联网咨询公司AllegraStrategies的CEOJeffreyYoung的观点来看,COSTA的决策主要还是考虑到了冷泡咖啡的高利润,这能为英国市场带来更多增长。的确,冷泡咖啡制作通常需要将咖啡进行12小时以上的冰水低温浸泡和萃取,会耗费相当多的制作时间,每天能出品的数量非常有限,但这样一杯咖啡售价也并不低。在中国,这样一杯冷泡咖啡按照大杯来算,每杯是36元,而普通的美式咖啡只需要27元,中间足足有9元的差价。这样的价差在其它国家和城市同样存在。看起来,COSTA在要推出冷泡咖啡这件事上非常有自信,不过要知道星巴克今年4月也已经在英国推出了冷泡咖啡业务。与此同时,现在星巴克在研究的事也已经从“推出”变成了「升级改良」,今年6月,星巴克也尝试着在北美地区推出香草奶油冷泡咖啡和加了氮气后口感更爽滑的冷泡咖啡。而且按照JeffreyYoung的说法,COSTA在英国全面推广冷泡咖啡会有点困难,因为虽然伦敦是欧洲最有创新性的咖啡文化中心之一,但「大部分英国人其实都更喜欢喝热的、加奶的咖啡饮品」。
2016年只剩下两个多月,苏宁云商(002024.SZ)还能扭亏吗?10月28日晚,苏宁云商发布三季报,2016年1-9月,公司营业收入为1038.63亿元,同比增长11.00%;归属于上市公司股东的净利润亏损3.04亿元,同比下降672.42%;扣非后归属净利润亏损9.63亿元,同比上升10.85%。由此看来,公司的非经常性损益项目贡献了高达6.59亿元利润额,否则亏损程度将由3.04亿元升至9.63亿元。据披露,苏宁云商从非经常性项目中获得最多收益的一项是非流动资产处置,其带来的收益为5.32亿元(包括已计提资产减值准备的冲销部分);另外,计入当期损益的政府补助也十分可观,为2.10亿元(与企业业务密切相关,按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外)。不过,公司的资产规模不降反增。截至9月30日,苏宁云商总资产1336.55亿元,比2015年底增加51.75%;归属于上市公司股东的净资产642.18亿元,比2015年底增加110.67%。这是由于公司于2016年5月20日向淘宝(中国)软件有限公司、安信证券-苏宁众承2号定向资产管理计划(第二期员工持股计划)非公开发行人民币普通股(A股)19.27亿股,发行后公司总股本由73.83亿股增加至93.10亿股,募集资金净额290.85亿元。受此影响,截至三季度末,公司基本每股收益为-0.04元/股,同比下降500.00%。报告期内,苏宁云商还出资约140亿元认购阿里巴巴集团发行普通股份,这项支出在三季报中的体现是,投资活动产生的现金流量净额为-306.69亿元,较同期减少7473.37%。阿里巴巴和苏宁的相互入股被视为深度合作的信号,苏宁易购于2015年8月正式入驻天猫,双方开始逐步打通线上线下渠道。这一整合类型的联姻一路高歌猛进、势如破竹,有了天猫的流量,有了阿里坐阵第二大股东,苏宁似乎迎来了经营上的转折点。三季报显示,报告期内,公司线上平台实体商品交易总规模为518.65亿元(含税),同比增长65.49%;公司以服务供应商、菜鸟业务为重点,实现社会化物流收入同比增长411.11%;金融业务(支付业务、供应链金融业务、理财业务)总体交易规模同比增长135%。但这些业务规模的增长并未充分提升盈利能力,从目前的业绩看,苏宁的表现仍不见起色。公司称,报告期内公司保持积极的市场价格竞争策略,线上业务占比进一步增加,综合毛利率14.66%,同比下降1.33%。线下,苏宁关闭店面的数量仍大幅超过新开店面。1至9月,公司新开云店37家,改造云店36家,新开红孩子店13家,关闭常规店面119家;在香港地区关闭店面5家;在日本地区新开店面12家,关店3家。对于归属净利润和扣非净利润的亏损,公司在报告出仅简单解释,“由于上年同期实施创新型资产运作实现利润规模较报告期内大,使得报告期内归属于上市公司股东的净利润同比下降672.42%。”也就是说,公司过去的“资产运作”更加庞大且见效。2015年10月,苏宁云商公告称,拟以25.88亿元的价格将持有的PPTV68.08%股权转让至公司实际控制人张近东的控股子公司——苏宁文化。截至2015年6月30日,PPTV的总资产为14亿元,负债20.6亿元。以实际交割日2015年12月30日测算,该交易预计增加公司净利润约13.51亿元。这一转让使苏宁云商2015年实现归属净利润8.73亿元,此前公司在三季报中预计2015年度归属净利润为亏损2亿元-3亿元。除此之外,苏宁云商还有另一被其称之为“创新型资产运作”,也就是“售后租回”的扭亏办法,并且屡试不爽。2015年上半年,公司以14个自有门店物业房产权及对应的土地使用权分别出资设立14家全资子公司,并将14家全资子公司的全部权益转让给中信华夏苏宁云创二期资产支持专项计划。该交易实现税后净利润10.22亿元。2014年12月,苏宁云商以43.42亿元的价格将11家全资子公司的全部权益转让给中信金石基金。当时,苏宁云商从中获得近20亿元的税后净利润,使得公司在2014年上半年巨亏7.55亿元的情形下,全年依然实现盈利。2014年至2015年,苏宁云商分别实现归属净利润8.67亿元、8.73亿元,扣非净利润则为-12.5亿元、-14.6亿元。从公司在2016年三季报中的解释看,苏宁云商目前的亏损是由其“创新型资产运作”较以往放缓和减少导致。据预计,公司四季度归属于上市公司股东的净利润为0-5000万元,2016年度的归属净利润为-3.04亿元至-2.54亿元。在负债资产已经剥离、可售门店逐渐减少的情况下,苏宁云商2016年想要扭亏,可能还需要更加高明的办法。
10月27日消息,上线不到一年半,葵花药业旗下的天猫旗舰店把所有药品都下架了。有消费者反映,葵花药业在天猫的官方旗舰店内,包括儿童用药、妇科用药、其他药品等在内的所有药品都已经下架,显示“没有找到符合条件的商品”。除此之外,该店铺内的保健类产品(“大健康类”)均跳转到葵花药业旗下的其他天猫店或者淘宝店。通过登录葵花药业天猫旗舰店,发现上述情况属实,而且其客服一直处于离线状态。据了解,葵花药业在淘宝、天猫主要有3家店铺,分别是:葵花药业官方旗舰店(天猫)、小葵花母婴旗舰店(天猫)、葵花药业健康品官方店(淘宝)。其中,葵花药业官方旗舰店经营着药品和保健品,而后两者主要以母婴、保健类产品(如钙铁锌咀嚼片、益生菌、红糖姜茶等)为主。目前,小葵花母婴旗舰店还正常运营,而葵花药业官方旗舰店的药品均已下架,葵花药业健康品淘宝官方店下架了钙铁锌、益生菌类产品,只剩下少量产品SKU,如加湿口罩、退热贴、花露水、家庭药箱等产品。对于旗舰店下架药品的原因,联系了葵花药业相关负责人,但其表示不方便对外披露任何消息。资料显示,葵花药业从2015年6月份正式试水电商,在天猫医药馆开设葵花药业官方旗舰店。同年8月份,葵花药业正式上线京东官方旗舰店。目前,葵花药业的京东旗舰店主营退热贴、口罩、钙铁锌咀嚼片、益生菌等非药品,均能正常交易。此外,葵花药业还在今年9月份与1药网达成了渠道合作,为后者进行药品100%品牌直供。目前,1药网平台自营的葵花药业OTC产品能正常购买,处方药产品需要咨询药师后购买。一位医药电商行业人士介绍,葵花药业属于在医药工业领域对电商比较积极的品牌。一直以来,与服装、化妆品等类目不同,在医药电商扮演主要角色的都是渠道商,品牌商并不直接面向消费者。汇仁、迪巧、东阿阿胶、欧姆龙等企业算是少数直接在天猫开店的品牌商,因此,葵花药业去年在天猫、京东开店,其实是挺大的突破,也受到较多关注。2015年年报中,葵花药业曾提及“大电商战略”以及“在药品零售领域实现互联网+”,也是在当年,葵花药业正式上线电商业务板块。不过,截至目前,葵花药业未曾在财报中透露其电商业务的具体业绩。从整体业务数据来看,葵花药业的利润有增长放缓,甚至下降的趋势。数据显示,2015年全年,葵花药业实现营收约30.3亿元,比上年增加11.62%,归属上市公司股东的净利润约3.07亿元,比上年增加1.82%。而在最新发布的第三季度报告中,葵花药业的利润下滑颇为明显。数据显示,葵花药业Q3营收约达5.94亿元,比上年同期下降1.95%,归属上市公司股东的净利润为-4348万元,比上年同期降低347.5%。通过咨询了葵花药业健康品淘宝官方店客服,对方称,之所以下架了保健产品,是因为“在更换证照,正在审核期”。
10月27日消息,近日京东一口气公布10大腐败案件,震动电商界。但一位接近京东的人士爆料,10大案件只是明示,京东真正的重拳则是轮岗。该人士透露,此次公布的反腐案件起因是京东商城服饰家居事业部奢侈品部总监栾霁的违规受贿。“拔出萝卜带起泥,栾霁在奢侈品部任总监多年,形成利益腐败链条,这令刘强东震怒,下令严查腐败违规。”据了解,此次京东官方公布的10大腐败案件中,服饰家居事业部和消费品事业部为重灾区,除栾霁外,另有四起腐败案件来自服饰家居,有三起案件来自消费品事业部。上述人士称,为了从根上解决腐败问题,京东商城除严重警告、依法处理外,推出了新一轮的轮岗。据多个来自不同行业、与京东有接触的商家反馈的信息来看,截至目前,超过10个部门关键岗位发生调换:包括服饰家居事业部的服装、奢侈品、钟表、汽车等业务线总监,消费品事业部的美妆、个护、清洁、宠物、全球购等业务线总监,另有生鲜事业部的一两名总监也均被要求轮岗。“这些换岗来得比较突然。”一些类目商家表示,信息封锁的比较严,此前并没有接到相关的通知,“即使是一些京东的业务人员,也表示并不知情。”上述人士透露,本次被轮换的总监在各自的部门任职约在两年左右,个别任职较长,也有不足两年的。“也没引进更多新人,就是全部轮岗一遍,不让在一个位置待太久。”通过向京东商城官方求证,京东商城市场部相关人士称京东的轮岗定期都有,属于正常轮岗,与反腐无关。京东人力资源相关负责人告诉说,本轮轮岗从618之后开始启动,针对京东总监及以上,覆盖全部二级及以上部门,主要以拓宽视野,学习交流体验为主,周期在一到三个星期左右,不涉及原有职务的变更,并不是长期变动职务的轮岗。该负责人称,本轮轮岗以个人自主申报想去的部门和部门邀请为主,目前已有80-90%总监及以上职务的人提交申请,50%的职位已完成轮岗。据了解到,截至目前,京东商城共有3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜、新通路6大事业部,胡胜利、闫小兵、冯轶、辛利军、王笑松、杜爽分别任各事业部总裁,属于京东商城VP级别。其中,消费品事业部又包括个护、美妆、酒水、食品、母婴玩具、宠物、农村电商、全球购等二级事业部;服饰家居事业部则负责统筹管理原第三方开放平台(POP)相关业务;3C事业部则包括原通讯采销部、IT数码采销部、图书音像采销部、生活旅行业务部、自有品牌部、大客户销售部等。生鲜事业部为2015年12月京东商城新成立的大事业部,原3C事业部总裁王笑松任总裁。同月,京东商城还成立了新通路事业部,任杜爽为负责人,承接京东集团2016年的火车头一号项目,提出服务三到六线城市的近千万中小门店的计划,将品牌商与线下中小门店直接连接,让品牌商的商品直达3-6线市场零售终端。今年8月,京东商城原CEO沈皓瑜调任后,商城各业务线开始直接向京东集团CEO刘强东汇报。本次反腐和大轮岗,是刘强东直接管理商城业务来的第一次大动作。据京东内部人士透露,刘强东一向对腐败零容忍。刘强东曾多次在公开讲话中回忆初次创业开餐厅时,被财务和采购合伙贪了钱,导致餐厅亏损关张。“我出来创业除了想证明自己有能力做一番事业之外,还有一个坚定信念:做一个不违法、没有贪污的企业。“刘强东曾说。2009年,京东成立监察部,2011年底又设立审计部,共同组建审计监察部,负责公司的独立监控和诚信防腐工作。2012年11月起,审计监察部更名为“内控合规部”,直接向CEO汇报工作。据了解,京东反腐败有三项基本原则、“三不”反腐机制和三大具体举措。京东反腐的三项基本原则分别是对腐败零容忍、人人反腐和ABC问责制。京东的“三不”反腐机制是建立起让员工“不想、不能、不敢”腐败。几乎所有大公司都有独立的反腐部门和严厉的机制。阿里巴巴特别设置了“廉政部”和“合规部”来负责调查内部腐败;百度在2011年设立百度职业道德建设部,该部门任职人员主要为从事过企业内审、检察官和警察等专业职业的人士。尽管各大企业都有明文警示的反腐手册,但当企业发展至上万人规模时,任何涉及资金较大、权力较为集中的部门出现腐败似乎成了不可避免的大难题。近几年,阿里就多次发现内部高管和商家利益互通,最近的例子则是已移交至杭州警方治理的前聚划算总经理阎利珉。业内人士分析称,轮岗已成为各大公司反腐、阻击利益藩篱、促进血液循环的基本制度。华为有轮值CEO,阿里每隔几年就来个高管大轮换。2013年,京东也公开宣布首轮“高管轮岗、轮训制度”,不过当时实际职位变动的人并不多。之后,轮岗成为京东一项重要的管理方式,京东明确所有总监级以上管理者晋升的必要条件,即:必须在公司内部两个以上的二级部门有过工作经历,且取得优良业绩才可以有晋升资格。上述人士认为,轮岗或许是一个防止腐败、培养人才的方法,但让一个化妆品的总监去管宠物产品线,涉及部门内上下级关系的重新建立、商家供应链的重新熟悉,成本和效率显然不及长期合作建立的关系。到底是腐败重要还是效率重要,也许真的很难两全。
10月24日消息,据最新获悉,日前,格格家推出食品B2B平台“格格家供应链”。格格家方面表示,该B2B平台提供超过5000SKU的国内外食品,并将在第一阶段使用0佣金策略。格格家不收取任何费用,也不会对商品售卖价进行干预,定价权完全在商家手中,商家可根据自身的销售情况调整。据了解,近来,零售电商涉足B2B。如明星衣橱旗下衣布到位、本来生活的旗下本来果坊等。“我们在B2B平台上要做的就是一个供货商角色,不同平台的受众不同,格格家定位互联网高端食品平台,不担心会因为供应链平台价格问题流失格格家零售平台用户,这也是格格家平台定位的优势。”负责人老尼说道。格格家方面表示,目前,已有的合作平台包括各类B2C平台、淘宝店铺、微店、公众号平台以及线下实体店等。格格家B2B供应链平台提供食品类目的一般贸易及跨境产品,对拥有稳定的销售渠道和销售业绩的商家开放。商家通过平台注册后完成认证,认证通过即可在平台进行B2B交易。除了支持一件代发,平台设置了专为商家提供的服务,提供产品素材图片供商家下载,支持顾问式一对一服务,帮助商家解决产品供应不足的问题。“我们发现很多线上平台或线下门店,都有很强的高端食品的需求。但是,国内没有专注此领域供应链的服务商。格格家上线B2B平台,希望与其它平台合作共赢。”格格家B2B供应链平台负责人老尼说道。老尼介绍称,目前,格格家B2B供应链平台处于1.0的初级阶段,未来平台将会保持一到两周更新一个新版本的速度,增加更多例如批发、促销等便捷功能,完善平台服务,持续更新SKU和增加产品供应。据了解,本月初,格格家对外宣布,获得1亿元A+轮融资。领投机构为广发信德,顺为资本、平安创投跟投。格格家于2015年3月正式上线,定位为“进口食品免税店”。截至今年4月,格格家App的苹果手机注册用户已经超过200万。这200万用户累计买走了超过1600万件商品,相当于每人购买了8件。首次消费的用户平均客单价为242.41元。
德国运动品牌集团阿迪达斯正在复兴美国市场。去年1至9月份阿迪达斯在美国的平均月市场份额为4.3%,耐克为41%,据NPD集团的最新数据显示,阿迪达斯今年市场份额上涨至7.1%,耐克则下跌到38%。从数据比较可以看出,虽然耐克仍然优势明显,但是阿迪达斯正在快速蚕食耐克的市场。另外,今年阿迪达斯还从Skechers手中夺走了美国运动鞋第二的市场位置。阿迪达斯第二季度业绩延续第一季度的强劲势头,特别在耐克统治的美国市场表现强势,也击败了UnderArmour成为这个市场增长最快的运动品牌。在该地区,阿迪达斯营业额猛涨22.6%至7.88亿欧元,高于第一季度21.6%的涨幅。第二季度阿迪达斯总营收增长13%达44亿欧元,在汇率恒定的基础下,涨幅达21%,远超分析师预期。据时尚头条网数据,耐克全球未来订单即今年9月至明年1月期间仅增长了5%,低于分析师的预期,更远低于去年同期的14%,中国市场的订单表现也比预期差。另外,彭博社分析师ChenGrazutis指出,最新一季度耐克毛利率在下跌,这意味着该公司将更依赖折扣促销获得销售增长,是一个非常不好的苗头。英国《金融时报》分析评论指出,曾一度作为运动服装市场统治者的耐克正面临激烈的市场竞争环境,正加速丢失其统治的市场,最近受到了新老竞争者包括阿迪达斯、UnderArmour、Reebok以及Lululemon的强势挑战,市场份额迅速下降,强大的耐克正变得脆弱。分析人士表示,阿迪达斯正在做出改变,其在美国的市场前景变得明朗。今年1月公司宣布KasperRorsted接替HerbertHainer担任CEO后,阿迪达斯的股价涨幅达到两位数。受业绩强劲推动,阿迪达斯的股票今年以来已上涨78%,反观耐克股票则下跌17%,成为表现最差的运动品牌。阿迪达斯前CEOHerbertHainer从1987年就进入阿迪达斯销售部工作,并在2001年成为CEO,任期超过15年,值得关注的是,新CEOKasperRorsted和他的前任不同,对于运动服饰行业来说他是个门外汉,不过,他在管理德国美容品牌汉高的八年时间里聚集了一批崇拜者,现在他更加用业绩证明自已可以继续向耐克发起挑战。KasperRorsted表示,公司已经从过去的错误中吸取教训,阿迪达斯几年前没有关注消费者需求,过于静态导致失去了消费者对品牌的热诚。为了振兴美国市场,阿迪达斯其实在两年前就开始了大型重组,把200名员工从德国总部直接派往美国,其中包括首席设计师,目的是打破两个地方独立运作的状况。有业界人士透露,阿迪达斯全球品牌官EricLiedtke在美国德国两个市场都工作过,并有丰富的品牌运营经验,公司的重组让高管团队更加了解美国本土市场,步步紧逼挑战耐克,这也是让耐克睡不好觉的原因。毫无疑问,阿迪达斯目前是令耐克最头痛的竞争对手。得益于鞋履的强劲增长,去年阿迪达斯利润再次回到10亿欧元的水平。NPD集团的分析师MattPowell指出,过去两年阿迪达斯没有提供美国消费者尤其是在鞋类想要的产品,比如复古鞋和休闲跑鞋,但近2年来,阿迪达斯很聪明地整合了旧产品和新产品,该品牌在美国今年返校季最畅销的5款产品里的2款都是经典款式。阿迪达斯北美区总裁MarkKing表示,一切都有可能,因为公司正放弃老套陈旧的做法加速前行。今年7月,阿迪达斯上调了2016年度业绩预测,预计持续经营业务净利润同比上涨35%至39%,即在9.75亿至10亿欧元之间,公司早前预计持续经营业务净利润同比增长25%。
安利、完美等直销品牌在各地热销的时候,作为第一家在中国获得直销牌照的老牌国际巨头,雅芳却正经历尴尬的业绩。《每日经济新闻》记者注意到,雅芳门店在国内已经大幅缩减。以西安为例,现在仅剩4家,且部分门店已开始做美甲等副业。雅芳财务数据显示,公司净利已经亏损多年,其2015年净利更是出现断崖式下滑,从2014年的-3.849亿美元下滑至-11.456亿美元,而其去年在中国的营收也下滑29%。公司今年上半年净利继续亏损-1.322亿美元。去年中国营收下滑近三成根据雅芳2015年年报,公司当年在中国营收较上年同期下降28%~29%,这一下降幅度远大于其在亚太地区营收的下滑比例11%,亦远高于其2014年较2013年的下降幅度10%。雅芳(中国)有限公司市场部负责人杨女士告诉《每日经济新闻》记者,雅芳最近几年营收下滑和销售渠道受限分不开关系。“从1999年开始,雅芳用专卖店的形式做销售。2005年雅芳拿到中国第一块直销牌照之后,就开始用直销的形式在中国经营。”然而从专卖店向直销的转变并未使雅芳获得预期的成功,却使其失去了大量的专卖店。杨女士称,“我们在全国有六七千家专卖店,但2010年我们做了这样一个决定,就是全面做直销,专卖店不再积极去做。”但这样的转变使许多专卖店的店主难以适应,雅芳的专卖店从那时开始大幅缩减。2013年之后,雅芳试图再做回专卖店,以零售的方式做销售,并设置公司直营店。“但是在当时的背景下,这并没有得到一个立竿见影的效果。”杨女士说道。店面的大幅度减少对雅芳的营业影响不可谓不大。雅芳2015年年报显示,2013年下半年开始,中国区域内雅芳门店的减少对公司营收产生了负面影响。杨女士也称,“门店少了,消费者接触我们的机会就少,所以让我们的销售变得不容易。”记者实地走访雅芳在西安仅剩的4家门店,发现其店面都不算大,且其中有的已经开始“搞副业”做美甲,真正销售产品的店面只剩仅容两人通过的狭窄的一条。这几家店的工作人员都表示,虽然现在产品销售情况不如从前,但在目前市场大环境下,很多品牌都受到了影响。记者注意到,不仅在中国,雅芳在全球的营收自2011年到2015年都呈现不断下滑趋势,其去年营收仅为2011年的三分之二。而公司净利润也已经多年为负,其中去年净利更是出现断崖式下滑,为-11.456亿美元。雅芳欲升级专卖店形象雅芳作为很早就进入中国市场的“老字号”化妆品企业,如今的境遇可谓十分尴尬。如今,国家政策持续推动直销这种商业模式。在2015年11月发布的《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》中提出要积极培育国际消费市场,“畅通商品进口渠道,稳步发展进口商品直销等新型商业模式”。商务部、工商总局2016年3月17发布公告称,根据《直销管理条例》,对直销产品范围进行了调整,除化妆品、保洁用品、保健食品、保健器材、小型厨具之外,增加了家用电器。应该说,直销行业的情况是整体趋好。对此,杨女士表示,公司在2006年拿到直销牌照以来,一方面由于公司自身经营模式的不当而在之后长期处于转型过程;另一方面由于近年来市场大量同行业竞争对手涌入中国市场,致使公司员工流失和业绩下滑。对于网上传言的“暂停直销”,杨女士表示,这个情况是由于公司本身直销业务已经很少,现在要突破,寻找新模式。而接下来要做的,是应对市场的转型,要专注于旗舰店和做专卖店形象的升级。在网上会设立一个B2C和一个O2O的运行模式。今后会加强旗舰店的精致度和专业度。同时,会通过经销商自己开网店。“今年以来在专卖店这块,我们推了一个升级计划,就是把专卖店的形象升级,当然我们不强制要求所有专卖店强制一次性升级,我们是用鼓励的形式。所以,逐步让我们的专卖店有一个新的形式,在人潮比较多的地方开设一个新的形象店,让新的消费者能够进到我们的店里来。”杨女士说。
在国内深受大众喜欢的优衣库近年来的顺风顺水,不过其母公司日本服饰零售商迅销有限公司FastRetailingCo.Ltd.(以下简称迅销集团)的日子却并不好过。根据该公司13日公布的2016年财政年度(即2015年9月1日至2016年8月31日期间)数据,虽然公司整体收入有所增长,但归属母公司净利润却从上年同期的1100.27亿日元减少到480.52亿日元,同比减少56.3%。涨价后的代价迅销集团自身的解释称,此次大幅下跌的原因是因为其旗下品牌JBrand优质牛仔布品牌减值亏损138亿日元、日本及美国优衣库门店的减值亏损以及因部分门店结业而出现的物业、厂房及设备报废亏损等原因。相对于其最大的优衣库,迅销目前旗下还有GU、Theory、ComptoirdesCotonniers、Princesstam.tam、JBrand等品牌。不过,除了优衣库、GU、Theory获得增长外,在其全球品牌的战略中,诸如JBrand、ComptoirdesCotonniers、Princessetam.tam都是处于亏损状态。不过,也有观点指出,去年在日本的提价错误策略让迅销的销售备受打击。2015年4月,作为迅销旗下最大品牌的优衣库在日本宣布在当年7月以后销售的新商品中的20%将提价。新商品整体价格涨幅将在10%左右。迅销首席财务官冈崎健表示,涨价的原因由于原料价格和人工费的上涨的压力。迅销在当时认为涨价伴随着产品质量与附加值的提升,这会尽量减少涨价所带来的负面影响。不过,一年后,这个看法被意识到是错误的。今年4月,迅销集团主席柳井正在接受日本媒体采访时宣布,优衣库将下调其产品价格,重新启用“简单定价”(simplepricing)机制。“消费者并不同意那些提价的新商品展现出了合理的价值。”他告诉《日本经济新闻》。另一方面,柳井正认为整个市场环境也并不友好,在这种情况下提价,也不是正确的做法。受到降价后的刺激,优衣库在日本市场下半年的销售开始有所恢复。而迅销方面则表示,新价格策略在未来会获得成效。电商未来占比30%即使增长放缓,但迅销集团称“成为世界第一的信息化服饰零售商”的中期愿望依旧为改变。由于本土市场饱和,为实现这一目标,这家公司唯有将持续扩展海外市场,主推目前做的最好的两大品牌即优衣库和GU的业务。GU是十年前自创的品牌,相对于优衣库更加廉价,目前已成为迅销集团的第二大支柱品牌。由于价格更加“亲民”,GU业绩在这一财年表现强劲,收益及溢利均大幅增加。在女装针织衫、裤裙及宽脚裤等潮流商品强劲销售带动下,GU同店销售录得双位数增长。截至2016年8月31日,GU门店数目较上年度同期净增加31间门店至350间门店,不过目前该品牌的销售市场主要在日本本土,仅有日本以外的仅有10家门店。按照计划,迅销集团将于2017财年扩大其全球门店总数至3336间,其中837间日本Uniqlo优衣库门店、1104间海外优衣库门店及1395间全球品牌门店,其中Uniqlo优衣库国际门店将净增146间,而日本Uniqlo优衣库门店则在2016财年净减少4间的情况下维持不变。值得一提的是,随着人们消费习惯的改变,迅销集团也注意到电商购物的发展趋势。该公司透露,目前公司的网路电子商务销售占比为5%,未来将把这一水平提升至30%。
电商平台“拼多多”近期遭遇信任危机。多位商家在“拼多多商城”的账户被冻结,货款无法结算提取,另有部分反映称货款被强行扣押,或者被当做保证金作了扣押。根据初步统计,事件涉及商家已超过200家,涉及货款金额超过1.4亿元。据环球网报道,一份“拼多多的灰暗”申诉书显示,毫无征兆的前提下,6月13日开始,多个商家拼多多账户里的货款被平台以上浮保证金的名义进行了扣压,另有数十家商家也被平台以“刷单套券”名义冻结账户,无法正常交易。据报道,“拼多多”存在着多条“霸王条款”,除了随意上浮保证金外,商家入驻不审核产品质量、扣押商户可提现货款(非保证金)、怂恿商家刷单等多个电商网站命门问题也被持续曝光。拼多多商城涉嫌怂恿商户刷单。一份“拼多多”商家提供的社交软件截图显示,该平台工作人员明确要求该商家随便找店里的五款产品,帮助该工作人员进行5万的业绩刷单。而更加令一众商家不能接受和愤怒的是,主动怂恿商家进行刷单的“拼多多”,在随后的几个月中,陆续以“商家存在刷单”的名义扣押货款。用户在‘拼多多’微信公众平台或者APP上购买的商家产品必须先将费用支付给‘拼多多’,支付成功后,‘拼多多’作为平台服务商,提供发货信息给商家发货,在用户确认收货或者15天自动收货期过后,将款项支付给商家。从用户支付,到平台支付给商家,至少7个工作日,而这个前提还是商家主动账户提现,否则‘拼多多’才不会给商家打款。“拼多多”的做法类似于未拿到支付牌照前美团网的做法,涉嫌“无照经营”。也正是因为未引入第三方支付,“拼多多”才能够随意扣压商家的货款。投诉无门的拼多多商家纷纷在社交软件留言称,数百商家被平台冻结账户,且被平台以售假、套券等手段罚款(根据商家说法,入驻平台时并未有任何审核过程,且刷单、优惠券等大多是在“拼多多”怂恿下进行的)。该平台被曝售后服务也相当差。其官网提供的人工客服称,“质量投诉”和“商家投诉”不归其办理,平台客服电话质量投诉也并未转接人工,只是提示消费者与商家直接联系。但多位商家证实,任何质量等问题的投诉售后其实均由“拼多多商城”代理。一众商家反映称,只是因为在“拼多多”商家群中询问了一句账户冻结原因便立马被踢出群。仅据记者统计,因询问冻结和扣款原因被提出群的商家远已超过200家。目前,包括上述投诉“拼多多的灰暗”的商家在内的数十位商家已分别向上海市公安局、上海市工商局及12315反映此事。值得一提的是,“拼多多”成立仅一年多,今年7月份刚刚完成B轮1.1亿美金融资。在腾讯应用宝公布的“星APP榜”五月综合榜单中,拼多多力压唯品会和手机淘宝成为当月女性最喜欢的电商应用。
百度今日因商标侵权和不正当竞争被科大讯飞诉至法院,日前相关辖区法院受理了此案。据诉讼书显示,百度涉嫌侵犯科大讯飞旗下“讯飞输入法”的注册商标,并利用“讯飞输入法”的知名度推广“百度输入法”。科大讯飞方面认为此举构成商标侵权和不正当竞争,为维护自身权益,讯飞输入法将百度公司诉至法院,要求停止侵权及不正当竞争行为、赔礼道歉、消除影响并赔偿经济损失100万元。直白来说,百度方面利用自身的搜索地位推广百度输入法,当用户搜索“讯飞输入法”时,最前显示的是“讯飞输入法”字样的百度推广链接,当用户点击该链接时,会跳转到“百度输入法”的官方页面。区别于百度的关键词竞价排名,百度此举直接利用搜索引擎推广自家产品,挂“讯飞输入法”之名,引导用户进入“百度输入法”页面,而关键词竞价排名并不涉及“名链不一致”的问题。这并非百度首次因为涉嫌商标侵权和不正当竞争被诉。此前2014年12月,因为同样方式推广“百度杀毒”,奇虎360曾起诉百度利用搜索引擎“流氓推广”,引发了奇虎和百度之前日后旷日持久的诉讼纠纷。今年1月,在线搜题工具“学霸君”以相同理由起诉百度不正当竞争——用户搜索“学霸君”却进了百度旗下“作业帮”的官网。同样“挂羊头卖狗肉”事情还不止于百度推广旗下产品,此前还有多起因为名链不一致引发的对百度的关联诉讼。2014年,因在百度网搜索关键词“海文考研”,却出来新东方网站,认为新东方和百度构成不正当竞争,“海文”把新东方、百度告到海淀法院,索赔50万元。对于海文和新东方的诉讼案,百度方面的说法是:“海文考研”的关键词是新东方添加的,与其无关,百度在协议中已经明示新东方不能侵权。百度只是对外进行推广服务商,法律上没有赋予其审查的义务。同样的说法还出现在今年7月的“百度搜索深夜推广赌博网站”一案中,当时据《新京报》调查显示,多家赌博网站被百度公司标注成“商业推广”字样悄悄上线,并在次晨9点前全部下线,恢复自然搜索结果。其后百度方面给出的解释是:报道中所涉网站中的赌博信息均为企业深夜私自违规更改后的内容,目前百度已启动向公安机关报案,同时正加紧收集证据积极协助调查。北京网信办调查后认为,百度的付费推广业务在代理商管理、推广信息内容监测、技术安全防控等方面存在漏洞,从而导致违法违规搜索结果的呈现,对社会产生了不良影响,必须立即整改。需要说明的是,在今年5月魏则西事件后,百度创始人及CEO李彦宏曾在《勿忘初心,不负梦想》的内部信中对该类推广有过专门论述,他当时写道:我更多地会听到不同部门为了KPI分配而争吵不休,会看到一些高级工程师在平衡商业利益和用户体验之间纠结甚至妥协。用户也因此开始质疑我们商业推广的公平性和客观性,吐槽我们产品的安装策略,反对我们贴吧、百科等产品的过度商业化……因为从管理层到员工对短期KPI的追逐,我们的价值观被挤压变形了,业绩增长凌驾于用户体验,简单经营替代了简单可依赖,我们与用户渐行渐远,我们与创业初期坚守的使命和价值观渐行渐远。如果失去了用户的支持,失去了对价值观的坚守,百度离破产就真的只有30天!不过从讯飞输入法对百度的起诉来看,李彦宏的内部信并未发挥实际作用。目前,在讯飞输入法诉讼书微博曝光后,百度方面撤销了涉嫌侵权的推广,但并未有其他官方说明和回应。
10月8日消息,日前,ABB集团对外宣布其未来主要战略部署,包括:挖掘ABB在数字化领域的增长潜力、加强品牌建设、推进运营和保留电网业务。据了解,今年,ABB先后与阿里、京东的B2B业务合作,成为二者采购平台的供应商。主要销售接触器、工控产品、开关熔断等工业用品。ABB方面表示,未来,ABB将打造四个更加专注、以市场为导向的事业部。分别为电器产品事业部、机器人及运动控制事业部、工业自动化事业部和电网事业部。据了解到,ABB新组成的四个事业部,将在2017年正式实施,发展细节如下:第一,电器产品事业部:电动汽车充电、太阳能、电能质量业务将从离散自动化与运动控制部门分离出来。此外,ABB不排除以投资的手段,推动该事业部业绩增长。第二,机器人及运动控制事业部:原归属离散自动化与运动控制业务部门的工业电机和传动产品,以及机器人业务,组成机器人及运动控制事业部。此外,ABB方面表示,该事业部将关注亚洲新兴领域。第三,工业自动化事业部:将取代此前的过程自动化业务部。此外,ABB将在各行业推进数字化。这些行业包括制药、矿产、船舶,石油和天然气等,ABB可通过结合各行业经验,提供包括维护、运营、控制技术等方面的服务。第四,电网事业部:ABB董事会和执行委员会认为,保留ABB电网业务。同时,其认为,ABB电网业务的产品、系统、软件和服务,将为数字化转型提供有力支持。此外,ABB推出针对该事业部的“PowerUp”计划,该计划将通过加强核心运营能力、关注高成长市场以及启用数字化服务和软件开发等措施,进一步推动业务增长,提高其收益水平。ABB方面介绍称,有关数字化,“ABBAbility”云平台通过新的和既有的端到端数字化技术,在智能云平台上实现设备互联闭环,赢得市场空间。此外,还将与微软深度合作,开发下一代数字解决方案。同时,ABB聘请物联网专家GuidoJouret于10月1日起就任集团首席数字官。ABB集团首席执行官史毕福表示:在过去的两年中,ABB日益灵活、精简和高效。同事,不断提高利润率,进一步强化现金流。更精简的四大事业部,将以市场为导向,聚焦、敏捷地满足客户的新需求。
京东商城值得依赖吗?这是很多没有在京东商城购买过的网友最大的一个疑惑,答案是肯定的,除了京东商城凭借拿货量的规模很大之外,还有一体化的服务体系,超快安全的配送服务(就算在运输途中商品出了问题,快递员发现了也会主动帮助用户退货,小编亲自遇到过),小编所在的城市是超三线城市,最快可以上午下单,下午送货。与一线城市的差距真心很小的,还有完善的售后服务(二手东的“美名”就是这样来的,不过小编及周围朋友还没有遇到过,可能是运气比较好吧),使其成为了国内天字号的B2C商城,除了这些好的一面,京东商城因期庞大的体系,也会有一些大型企业都有的弊端,比如腐败,腐败不光是京东自己的事情,还会影响到消费者在购买产品时的是否是正规行货等问题,所以近期京东集团内部针对员工腐败案件进行了新一轮的彻查,甚至直接惊动警方介入,腐败集中发生在市场部等有关部门,职位涉及高层和员工各个层级,涉案人数在5人左右。小编随后联系了京东内部人士进行求证,但对方还表示对此暂不知情。9月21日,百度内部也发布了《严重违纪案件通报》,其中对17起严重的违纪案件进行全员通报,其中包括了报读糯米、北京客户发展部、渠道部、商务合作部、搜索产品市场、贴吧、多酷游戏,移动分发等多个部门。在处罚办法上,轻则开除,重则移交司法机关。百度糯米是此次反腐的重点处罚部门。这17起处罚案件中,超过一半来自百度糯米及其分公司,其中涉及糯米总部和地方分公司在刷单、虚假报销、虚假业绩等方面的利益疏通。这次的调查和惩罚的严苛程度在百度历史上也十分罕见,至涉及对部分已离职的实习生当时在职工作行为的调查。《严重违纪案件通报》中特意指出,“糯米市场部张景、冯越、范世鹏(实习生)在市场活动中弄虚作假,将活动奖品育持冷给自己的亲友。公司已责令3人退还侵占的奖品。因涉嫌职务侵占,警方已受理我司举报介入刑事调查。”范世鹏随后在接受媒体的采访时表示,自己工作期间的行为符合百度糯米当时的活动程序:为了提高活动积极性而拉动亲朋好友参加活动,由于活动参与情况不佳,最后朋友获得了大部分的奖品也“符合原先制定的规则”。距离范世鹏实习期结束已过一年时间,当时也是以正常的流程结束实习,没有任何人通知他协助随后的调查。在一年后看到公司的调查和处分,他表示”无法接受“。这次案件调查的细致还体现在,除了问责部门高管,”贴吧员工收受贿赂为小说网站倒流,多酷游戏员工私自向玩家贩卖游戏币,移动分发产品部员工被盗用百度资源为自己的外部公司开发软件谋利“,都被列在名单之内。当企业发展至上万人规模时,任何涉及资金流动较大、权力较为集中的部门都可能出现腐败,反腐部门也是大型互联网的常设部门。对腐败绝不姑息的态度,相信京东商城以后也会越做越大,越做越好,京东商城值得依赖吗?小编认为他是值得依赖的。