目前阿里巴巴比较重视农村淘宝的发展，对此很多小伙伴表示农村淘宝物流慢，是不是真的比别的快递要慢一些呢?农村淘宝的物流可以投诉吗?下面就跟开淘小编一起来了解下农村淘宝物流的相关信息。希望能帮助到大家哦。村淘物流慢吗？【农村淘宝】=顺丰的价格，货运的速度，平邮的服务。非农村淘宝，就是普通快递的价格，快递的速度，送货到家。农村淘宝订单，拍下需要再补5元运费，快递只能用农村淘宝物流寄来，另外农村淘宝物流不送货，需要到村服务站自取;非农村淘宝，再偏远的地区，不仅不用补邮费，拍下后，还可少付2元钱，拍下后联系商家可改价。偏远乡村的买家，在网购时，地址留”省会城市”，如是云南昭通，地址留云南昆明，然后联系商家减2元钱。付款后，告诉商家要修改地址，商家直接用快递寄到云南昭通的乡村(乡村3KG以下可送货到家)。怎么投诉?现在农村淘宝现在越来越流行，随之农村淘宝物流也会出现各种小问题、纠纷，那么农村淘宝遇到麻烦了，如何投诉?一起来看下吧!若您对二段物流运输过程中存在不满意，您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】，点击投诉即可投诉二段物流，后期会有工作人员处理的哦~或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员哦。农村淘宝二段物流线上投诉操作有以下三部分内容：一、线上投诉发起条件农村淘宝合伙人购买村淘商品，并且有县点入库物流单号，农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。二、线上投诉入口开放时间货物到达县点，有县点入库信息开启投诉入口，县点入库后的15天后关闭投诉入口。三、线上投诉流程：在首页—【物流服务】—【包裹签收】—选择想要投诉的交易点击【详情】。进入【详情】界面，点击【投诉】按钮。【投诉】页面进入后按对应的类型点击【发起】投诉。农村淘宝物流比别的快递是要慢一些这是不可否认的事实了，大家如果觉得不满意的话，是可以参考以上的方法去投诉的!尤其是遇到纠纷的时候一定要知道怎么维护自己的权益。更多有用的内容在我们的一起惠。

苏宁易购有自己的电商官网，在天猫上面也有自己的店铺，它是支持无理由退货的，尤其商品有质量问题的话，都是可以退货的，那天猫苏宁易购怎么退货?下面的内容中为大家介绍一下流程。退货需要将发票和产品一并退回邮寄给卖家才可以。1、首先到要到已买到的宝贝的页面，然后找到需要退款的交易，点击退款/退货;2、先选择要申请的服务类型，再填写实际货物状态和申请退款原因后提交退款申请;注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认申请全部的交易金额。3、退货发起后，卖家点击同意确认同意退货，系统显示等待买家退货，根据卖家留的地址将快递发给卖家，然后将单号填写到退货界面上即可。如何申请售后?我们先进入到已买到的宝贝里面。首先要找到要申请售后的上哦，然后你会在售后那里看到申请售后几个字，就是小编圈出来的这个，大家点击它。在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货(需要把物品发货去)，如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款(不需要把物品发回去)。在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)如果卖家同意的话，那么就会支持你的退款哦，接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”，那么以后是不可以再次申请售后的哦。以上的内容就是小编整理的退货和售后的流程了，大家在退货的时候，需要把发票和商品一起邮寄回去，上面的方法供大家参考，希望可以解决你的问题。一起惠网会不断为大家带来新知识。

从1955年建厂至今，上海手表已经走过了63年历史。在不断发展的历程中，上海手表积极应对市场变化，做出自身调整，迎接挑战，已经成为中国最大的手表制造工厂。从1958年开始布局出口业务，到如今想要拥抱跨境电商，从当初“中国制造”到现在的“中国质造”，上海手表在品牌出海上面一步一个脚印，稳扎稳打。说起上海手表，往往给人的第一印象是“国产表”、“中华老字号”等，其实，作为上世纪60年代“三大件”之一，上海手表是非常受大家欢迎的，当然价格也不菲。在当时，上海手表也深受毛泽东、周恩来等国家领导人的喜爱，代表着民族品牌的光辉典范。上世纪，上海手表坚持“精益求精”的企业精神，年年进步，屡屡获奖。到1995年，上海手表在40多年时间里，已累计生产1.2亿块手表，占全国生产总量的1/4，累计上缴税利52亿元，为国家经济建设和人民群众日益提高的生活需求作出了巨大贡献。进入新世纪，面对来自国际、国内不同品牌的挑战，上海手表牢牢把握以品牌为旗帜，以市场为导向，以产品为核心原则，成为传统计时器产业中依靠产品创新、展现品牌的亮点企业，并且产品长期出口到北美和欧洲市场。日前，小编与上海手表电商部总经理刘勇进行了一场对话，关于上海手表出口业务布局、品牌打法以及2018年战略重点，刘勇一一做出了回复。以出口欧美市场为主客单价达300美元实际上，在上世纪，中国有一大批制造企业就已经开始做起了外贸生意，但多以低价、性价比取胜，获利并不高。而上海手表在成立后不久，也开始做起了外贸业务。刘勇告诉小编，上海手表从1958年开始，就布局出口业务，产品从销往港、澳、东南亚地区起步，目前，主要出口到以美国和德国为主的欧美市场，多以机械表为主，主要面向普通收入家庭。他表示，上海牌手表作为中国第一块全国产手表，可以走出国门，面向世界，更加能体现出中国变化和逐渐强大的生产力。小编了解到，目前手表整体行业情况是，全球手表5000元以上是瑞士表市场，2000-5000元是卡西欧等日系表市场，2000元以下是中国手表市场。而在被问及上海手表出口到国外的客单价时，刘勇表示上海手表出口到国外产品的客单价大概在300美元左右，这也符合其主要面向普通收入家庭消费者的预期。中国手表产量占全球80%上海手表出口迎机遇根据一项数据显示，中国钟表年出口量接近7亿块，中国手表产量占全球80%，已成为世界上最大的手表行业生产制造及出口国，主要产业集群产区包括广州、深圳等珠三角地区、福建、浙江、江苏、山东、天津。在这样的大环境下，对于上海手表出口海外市场来说，无疑是迎来了一个新的发展机遇。据悉，在国内，上海手表除了在线下拥有实体店网络（上海亨得利专卖店、新天地店、五角场东方商厦、上海表西北代理处等）之外，还在线上大量布局，比如天猫上海手表旗舰店、京东上海手表旗舰店、微信上海手表旗舰店、今日头条、凤凰网、唯品会等。但是在谈到上海手表出口海外的销售渠道时，刘勇表示，目前上海手表出口到海外市场主要是在线下进行，在出口地开设线下专营店。或许，这也与手表这种耐耗品的特性有关。当然，上海手表也积极拥抱线上。随着去年618天猫品牌出海项目的落地，上海手表就成为第一排入驻的卖家，这对于其出口海外来说，可能是一个新的机会。不过，上海手表方面表示，在入驻初期，买家物流、收货时间长、购物体验不好，他们现在正在积极尝试海外包邮，让顾客享受到更便利更快捷的购物体验。同时，产品这块也在摸索中，后期会针对海外市场投放更适合的产品。此外，上海手表在去年5月份也入驻了出口电商平台速卖通。品牌认知度是大难题早就搭建外贸团队对于跨境出口经验并不丰富的中国商家来说，探索海外市场并不容易，不仅需要对当地消费市场发展情况有所认知，还需要了解进出口相关政策法规，理清海外物流的链路和程序，为特殊商品申报相关资质认证。不过，这些对于很早就布局出口业务的上海手表来说，都不是最大的困难。那么，上海手表在出口海外市场时，遇到的最大困难与挑战到底是什么呢？在刘勇眼中，上海手表出口海外遇到的最大困难是品牌认知度不足。确实，对于任何产品，想要在海外市场立足，抢占更多市场份额，都需要提升自身产品的品牌知名度，这样，才能长久发展。对此，刘勇也透露了他们的应对措施。他表示，上海手表会以物美价廉的产品去占领更多的市场份额，提升品牌形象，同时提供优质的售后服务。此外，想要做好跨境出口贸易，还需要配备熟悉运营的团队来专门服务海外消费者。“这相当于重建一个完整团队，成本太高了。”全棉时代电商总监丁黎明曾这样说道。可这在刘勇看来，并不是什么难题。他向小编表示，上海手表从开始生产手表时，就已经开始搭建外贸团队，现在拥有一支经验丰富的海外团队。发挥自身优势做好售后服务不管是在国内，还是海外，上海手表都面临着对手的竞争。在国内，以海鸥、飞亚达、罗西尼等为代表的国产表，也都拥有不错的实力；在国外，更是有着瑞表、日系表等虎视眈眈，上海手表想要在这样的夹缝中求得良好发展，必须要拿出自己的竞争实力出来。对此，刘勇表示，上海手表拥有不输于瑞士手表企业的生产技术和开发能力，同时，产品以地名为品牌商标使得品牌更容易被消费者记住，也更加有利于推广；在设计方面，外观上加入更具中国特色文化的同时还要保证手表的实际手感。一位有着在手表行业十多年从业经历的人表示，随着手机等普及，年轻人对手表的功能性需求大幅下滑，反而是把手表当装饰品的需求在上升。但刘勇却不这么认为，他表示，对于习惯使用手表的人来说，使用手表看时间是一种不可替代的动作，即使电子产品能更精准方便也代替不了手表存在的意义。其实，无论是做线上还是线下，出口还是进口，售后服务永远是最重要的环节之一。因为这关系着用户的购物体验，同时对于品牌形象的提升也有很大的帮助。对于上海手表在海外市场的售后服务，刘勇表示，目前主要是通过电子邮件与客户取得及时联系，提供服务。最后，刘勇告诉小编，上海手表在2018年的战略重点方向是，稳固提升品牌认知度。同时，他还给类似上海手表这样的中国品牌在出海时提了一些建议：保证产品的高质量和创新意识，以适应市场的高速发展。

2018年1月开始，无人货架这条“拥挤”的赛道传来了行业并购，明星玩家战略收缩，关店、裁员的消息，狂飙了半年的无人货架行业顷刻间进入到中小玩家寻找买家的洗牌阶段。行业马太效应已出现，未来的寡头也隐约可见。在此背景下，去年9月不慎“走漏风声”的饿了么内部孵化无人货架项目（代号“e点便利”）爆出了最新进展，其正式名称为“饿了么Now”，项目在1个月前已完成标准化定型，下一步将大力掘进市场。饿了么NowCEO陈骐告诉小编，Now项目主切办公室无人货架，其商品大部分来自自有食材B2B平台「有菜」，配送则采用自家的蜂鸟系统。饿了么Now于2017年9月底上线内测，10月份正式铺设，11月份BD至30个一二线城市。截至目前，饿了么Now累计铺设网点2万个；入驻企业（≥50人）超过1万家、平均每家95人。首个入驻城市上海已实现运营盈利。陈骐表示，饿了么Now单体经济模型已完成验证，其成本模型和行业基本吻合，30%毛利，营销费用5~10%，补货成本占10%，损耗成本占15%。从营收来看，目前，饿了么Now有零售+团购2大块业务，零售又分为前台毛利（卖品收入）和后台毛利（包括采购返点、品牌主题陈列费和部分品牌的新品推广费）。具体而言：团购（如水果、零食）次日达业务。据陈骐介绍，以上海为例，平均每人2-3天购买一次水果，这个频率是低于实际需求的。Now项目在上海部分点位推出该业务后，有效地激发了需求，运营1个月点位平均GMV翻倍。主题陈列，即将货架的主体图像、logo、header等进行主题化制作，以满足点位主的个性化需求，如团队已为湖畔大学、万科等制作主题货架，或是为商家制作主题皮肤来推广产品。和中通进入无人货架类似，饿了么自办货架可将自有物流资源充分变现。在采访中，陈骐也表达了饿了么对市场机会和自身优势的判断。无人货架满足办公室白领的即时消费需求，可低成本获取高价值线下流量，对于饿了么来说，进入无人货架可作为外卖市场的补充。如当用户需要水果、饮料时，很可能会因外卖运费不划算而放弃这个渠道。补充的第二层含义体现在饿了么可通过这个入口场景来活跃平台用户，如未来饿了么很可能打通平台和货架项目的会员积分，从而进行交叉经营，反哺平台现有业务。有业内人士统计，全国适合投放货架的办公点位（封闭场景，面向白领人群，单点覆盖人数不低于30人）在150-200万个，市场空间在300-500亿元。而从各玩家公布的数据来看，市场已开发的点位和铺设的货架接近百万个。但据陈骐透露的数据，截至今年1月份，全国头部玩家实际覆盖的点位总数不超过10万个，市场还有较大的上升空间，目前竞对和饿了么在交集选址的竞争上还不算多，这是饿了么第一个判断。其次，陈骐认为，零售是个利润比较薄的生意，加上行业技术壁垒不高、用户对运营商忠诚度低、商品损耗率高等天然缺陷，市场必然会从盲目扩张快速进入精细化运营阶段。上文提到的行业进入调整期也说明了这一行业要可持续发展、要盈利光有奔跑速度还不行，还需严格控制供应链和成本、优化用户体验等。饿了么认为，这正是市场留给自己的机会。陈骐认为，饿了么Now与母公司核心业务高度协同，兼具品牌、数据、渠道等稀缺性资源。首先，饿了么Now有母公司的品牌背书，一是便于和多方展开合作；二是可快速吸引零售行业的一流人才。陈骐透露，光12月单月饿了么Now即铺设了7000个点位，这离不开饿了么千人BD团队的努力。其次，饿了么Now采用有菜货品+干线仓配、蜂鸟配送的成熟体系，补货成本极低。据悉，有菜目前已与5000个供应商建立合作，包括可口可乐、中粮、益海嘉里等品牌，这部分供应商约占1/3，剩下2/3的品牌有菜也是一级批发商。有菜在多个主要城市还建有联营仓储和配送系统，可提供从城市大仓到小干线的配送。在终端配送上，一般卡车巡游补货方式较为陈旧，其成本包含卡车租金、停车费用等，补货周期较长、成本高，单次补货需30元，而蜂鸟高渗透率的配送系统可通过协同效应来提高供应链效率，同时降低成本。据陈骐透露，饿了么Now单次补货费用可降至16元，低至行业竞对的50%，综合毛利高于30%。而对于便利店+前置仓这种同样高效的配送模式，陈骐认为，须有仓才有店的扩张速度过慢，不是一门简单的货架生意模型。第三，数据的挖掘利用。曾有业内人士分析，办公室货架的流量争夺将升级为从标品到非标品、从纯零售业态到数据支撑。在数据积累上，陈骐透露，2017年光是饿了么新零售业务的交易额就有数十亿元。因此，饿了么Now诞生之初即拥有用户、点位、畅销品、配送路径等丰富的业务数据，依托这些数据，饿了么可高效、准确地进行多种决策，如在选址上可根据基于地理位置+办公室场景的用户订单热力图来确定范围；在选品上，饿了么Now通过分析不同区域用户对品牌和SKU的偏好来匹配不同的商品组合模板（每个城市有5-10套，每月更新一次）。广告变现。依托于母公司2.6亿活跃用户的体量和数据，饿了么Now将把项目和外卖业务相重合的这部分用户数据（如登录和停留等）作为触点，细化用户画像，从而为新零售品牌等提供颗粒度更小的广告投放。在团队方面，CEO陈骐曾任阿里巴巴零售通事业部供应链负责人、汽宝掌柜创始人、耐克体育大中华区客户运营总监兼物流总监等职，具有18年供应链、渠道及电商经验。CFO付春龙系饿了么新零售BU战略官，负责业绩诊断、新零售孵化项目投融资等，曾在贝恩咨询大中华区私募基金组任资深顾问。COO郭星君是项目业务负责人，此前担任饿了么商业化与商务广告负责人。就在不久前，多位业内人士爆料阿里将斥巨资收购饿了么，让其作为自己的新零售基础设施。如消息属实，从饿了么Now的试水来看，这项设施倒还算高效。

3月8日消息，小编获悉，今天，东南亚与台湾地区电商平台Shopee宣布与荣耀honor达成战略合作伙伴关系，并于马来西亚ShopeeMall独家发售荣耀9青春版。据了解，马来西亚ShopeeMall目前已有超过400个知名品牌及分销商入驻，此次与荣耀honor合作，将为Shopee用户提供更加优质的购物体验。Shopee区域执行总经理何子翔(IanHo)表示：“我们很高兴与荣耀honor合作并独家发售荣耀9青春版。过去几年我们见证了电子产品消费族群大幅增长，尤其是智能手机在线上渠道的爆发。此次与荣耀honor成为战略合作伙伴，能为Shopee消费者提供更多选择。配合2018年策略，我们将与更多知名品牌缔结战略合作协议，为其产品提供销售平台。作为地区领先的电商平台，我们一直致力帮助更多品牌拓展线上渠道，触及更多潜在消费群体，进一步拓展业务。”荣耀honor马来西亚负责人赵智炜表示：“我们很开心与Shopee合作，在马来西亚市场推出荣耀首款全屏四摄手机——荣耀9青春版。作为全球智能手机品牌，我们与电商平台Shopee有许多合作上的发展潜力，荣耀honor承诺持续为粉丝和消费者带来惊喜。马来西亚是荣耀honor全球首个推出魅力红荣耀V10的市场，现在我们也在本地首次推出荣耀青春版系列，而通常此系列只在欧洲和印度市场销售。通过引入荣耀9青春版，我们有信心进一步深耕马来西亚市场。”此外，为庆祝此次新品发布，Shopee投入大量营销资源进行引流。实际上，早在今年1月份，Shopee就已经与全球消费电子品牌小米达成战略合作伙伴关系，并于印度尼西亚ShopeeMall推出小米官方店铺。Shopee将全程为交易商品提供担保服务，商品款项将在买家确认收货后才会转至商家，保护消费者权益的同时提供更安全的交易环境。Shopee方面表示，未来还将继续携手更多战略合作伙伴，进一步激发电商无限潜能。据悉，Shopee是东南亚与台湾市场领先的电商平台。平台通过强大的支付及物流服务为消费者提供轻松、安全、便捷的线上购物体验。Shopee拥有海量商品种类，包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。Shopee于2015年成立于新加坡，随后拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场。Shopee母公司Sea为首家于纽交所上市的泛东南亚互联网企业（股票代码：SE），旗下的电子娱乐、电子商务和电子金融业务在泛东南亚地区位于前列。

3月6日消息，获悉，今天，eBay与中信产业投资基金管理有限公司（以下称“中信产业基金”）全资子公司橙联控股有限公司在上海签署战略合作协议，合资成立橙联股份有限公司（以下称“橙联股份”）。据了解，新成立的橙联股份专注于为中国跨境电商打造高品质、一站式的物流服务体系，依托介入式物流信息平台对接多家优质物流合作商，实现对端到端运输派送链条的完全管理及控制，大幅提高跨境物流服务质量及时效，从而提升买家的购物体验，促进中国跨境电商零售出口的发展。作为全球跨境贸易的推动者，eBay致力于打通跨境贸易中的各个环节，切实帮助中国卖家筑造“物畅其流、商通全球”的网络“丝绸之路”。eBay全球副总裁兼大中华区首席执行官林奕彰表示：“依靠全球的平台优势，eBay不断促进跨境电商产业链的整合与升级，并积极与合作伙伴携手布局，以期帮助中国卖家进一步提升其在全球跨境贸易中的地位，让中国优选产品卖得更好、更快、更广。”eBay打造跨境电商产业生态圈的努力与中信产业基金一直以来将商业服务作为投资重点的战略布局不谋而合。中信产业基金董事长兼首席执行官刘乐飞先生表示：“随着中国制造业转型升级的不断深入，中国商品越来越受到海外买家的青睐，随之而来的物流需求也为中国跨境物流产业带来了蓬勃发展的机遇，本次双方联合打造的合资公司橙联股份就体现了我们对该领域的信心。依托中信产业基金在物流运输领域的丰富资源与强大布局，以及eBay在跨境电商行业丰富的全球经验和广泛网络及业务版图，双方的此次合作将实现双赢，为全球消费者提供优质便利服务的同时，也助力中国制造走向世界。”同日，eBay正式上线SpeedPAK管理物流方案，该方案的物流服务由橙联股份提供且全程管理，并整合目前市场上各项优质的国内揽收、国际空运及海外最后一公里派送资源，提供高效的门到门国际派送服务并全程追踪，在助力中国商品与海外市场无缝对接的同时，极大地提升消费者的跨境购物体验。橙联股份首席执行官杨铸先生表示：“目前的市场已经拥有非常丰富的物流资源，在不同领域的服务品质也拥有较高的水平，倘若能够进行合理、有效的整合并加以利用，必定能为跨境电商市场的发展起到巨大的助推作用。对此，橙联股份会以信息技术为驱动，联合优选的合作伙伴，为客户提供高质量标准化的跨境物流服务，相信不仅能给客户带来更优质的服务体验，同时对于整个跨境电商市场的发展也具有非常重要的意义。”此外，橙联提供的一站式物流服务全球平均送达时间为8—12天，到美国路向最快可以5天到达，时效明显提高。同时，有速运类、标准类、经济类等多层次服务供卖家选择，而相比同类全追踪物流服务，具有明显的价格优势。该项服务与eBay的物流平台无缝对接，下单查询结算一体化，方便卖家运营和管理。目前该项服务将于年内覆盖美国、英国、德国、澳洲、加拿大五大市场以及欧洲28个国家，并在未来2—3年内增加至更多新兴市场，以打造全面、完整的综合性物流服务体系。可以预见，该服务体系将推动跨境电商物流不断升级，从而进一步提高国际消费者的跨境购物体验，让中国跨境出口电商持续健康发展，走向更广阔的的市场。据小编了解，eBay于1995年创立于加州硅谷，是全球最大、最具活力的交易平台之一，为用户提供物美价优的精选商品。2017年，eBay全年的商业交易量达到880亿美元。在中国，eBay致力于推动跨境电子商务零售出口产业的发展，为中国卖家开辟直接面向海外的销售渠道。

煤炭电商平台找煤网近日宣布，2017年全年自营业务营收超过20亿元，在第四季度公司已经实现全面盈利，净利润超过数百万元。据了解，这也是创业三年来首次公司层面整体盈利。随着业务量的复合增长，2018年预计营收将达到100亿元。对于盈利的原因，其CEO崔耸总结有三点：一是优质客户的增长与重复购买率的不断提高；二是合作企业的质量和数量不断提高及合作方针不断优化；三是公司运营管理越来越规范化甚至精细化。据了解，目前，找煤网的主要盈利模式以现货交易（自营）为主，同时打通物流、金融等产业链，为煤炭流通产业链带来了系统化的解决方案，为客户提供一站式服务。据崔耸介绍，传统煤炭行业是典型的集贸式较混乱的行业，矿山、大贸易商、小贸易商、代理商、终端用户共同构成了一条冗长的贸易链条。而现在通过找煤网平台，客户一个电话或在线提交订单，就可以帮助买家迅速匹配合适的卖家。找煤网作通过连接产业上下游各个环节点，利用信息化技术，逐步解决产业链上下游的痛点，为用户提供高效服务，为产业链的整合带来了系统化的解决方案。此外，找煤网的出现为上下游企业带来了三种价值，市场决策由慢变快、资金回款周期由长变短、销售半径由小变大。也为上下游港口带来了三大变化，提升了港口周转效率、增加了堆场使用效率、解决了小发运户、小贸易商发货找货难的问题。同时煤炭电商最凸显的产业价值还在于，电商积累的大量终端客户交易数据，可以经过大数据的收集分析后得出市场实际成交信息，形成实时交易价格参考价（找煤指数），能帮助上下游用户及时了解市场数据及提供交易决策依据。资料显示，找煤网是国内领先的第三方煤炭电子交易平台，由浙江捷贸通电子商务有限公司创立，于2015年6月10日正式上线，上线不久即获得3000万元pre-A轮融资。2015年8月，找煤网在获得1000万美元A轮融资。

煤炭电商平台找煤网近日宣布，2017年全年自营业务营收超过20亿元，在第四季度公司已经实现全面盈利，净利润超过数百万元。据了解，这也是创业三年来首次公司层面整体盈利。随着业务量的复合增长，2018年预计营收将达到100亿元。对于盈利的原因，其CEO崔耸总结有三点：一是优质客户的增长与重复购买率的不断提高；二是合作企业的质量和数量不断提高及合作方针不断优化；三是公司运营管理越来越规范化甚至精细化。据了解，目前，找煤网的主要盈利模式以现货交易（自营）为主，同时打通物流、金融等产业链，为煤炭流通产业链带来了系统化的解决方案，为客户提供一站式服务。据崔耸介绍，传统煤炭行业是典型的集贸式较混乱的行业，矿山、大贸易商、小贸易商、代理商、终端用户共同构成了一条冗长的贸易链条。而现在通过找煤网平台，客户一个电话或在线提交订单，就可以帮助买家迅速匹配合适的卖家。找煤网作通过连接产业上下游各个环节点，利用信息化技术，逐步解决产业链上下游的痛点，为用户提供高效服务，为产业链的整合带来了系统化的解决方案。此外，找煤网的出现为上下游企业带来了三种价值，市场决策由慢变快、资金回款周期由长变短、销售半径由小变大。也为上下游港口带来了三大变化，提升了港口周转效率、增加了堆场使用效率、解决了小发运户、小贸易商发货找货难的问题。同时煤炭电商最凸显的产业价值还在于，电商积累的大量终端客户交易数据，可以经过大数据的收集分析后得出市场实际成交信息，形成实时交易价格参考价（找煤指数），能帮助上下游用户及时了解市场数据及提供交易决策依据。资料显示，找煤网是国内领先的第三方煤炭电子交易平台，由浙江捷贸通电子商务有限公司创立，于2015年6月10日正式上线，上线不久即获得3000万元pre-A轮融资。2015年8月，找煤网在获得1000万美元A轮融资。

3月5日消息，一起惠获悉，全球买卖网发布，公司区块链尝试在三个方面取得创新突破。第一方面，卖家把商品供应链的每一步都写在区块链上、邀请买家一起参与记账的项目,这将有可能重塑全球电商形态。第二方面，传统金融的支付体系不够发达，全球仍有逾25亿人口没有银行账户，这些人口主要集中在不发达国家和地区，特别是新兴市场：非洲。基于区块链技术的全球支付为跨境电商提供支付解决方案。第三方面，区块链技术可以帮助卖家提升线上销售和交易效率。据一起惠了解，全球买卖网是全球小语种多语言B2B2C电商平台，总部位于香港。全球买卖网区块链运营团队将在日本、英国、德国和南非组建完成。

大家在购物的时候，在结账的时候会使用到淘金币，因为有的商家是支持淘金币抵扣现金的，但是因为各种原因，很多时候就会退货，那么这个使用过的淘金币还会还给卖家吗?估计这个事情是很多人所担心的，下面请看小编的具体分析!有几种情况可退回：1、整笔订单使用淘金币折扣兑换或全额兑换商品，交易状态为交易关闭时，系统自动退回淘金币;2、子订单使用淘金币折扣兑换或全额兑换商品，申请退货退款，子订单交易关闭，整笔交易订单结束时(整笔交易订单成功和关闭均可)，系统自动退回该子订单使用的淘金币。淘金币退回后，您可以进入“淘宝币”—“查看淘金币”—“我的资产”中查看明细。交易成功的状态下，不支持退还淘金币还淘金币分三种：1、淘宝购买单件商品全额退款，则金币全数退回给买家。2、淘宝购买多件商品退单件全额，则金币按照退件商品占所有商品总价的比例退回给买家。3、淘宝购买单件或多件部分退款，金币无法退回。只有在全额退款时才会退回，一般会在7个工作日左右退回。淘金币是淘宝网为用户提供的积分。淘金币频道优选全网30天最低价商品，持有淘金币的用户购买还能再用金币抵钱。此外，用户还可以用金币进行抽奖、秒杀、兑换超值物品等。淘金币自领取后有效期为1年，每年的6月30日和12月31日为统一的过期日。如：获取的时间为2013年6月30日之前，则过期时间为2014年6月30日;若获取时间为2013年6月30日之后，12月31日之前，则过期时间为2014年12月31日。可以看出来，这些淘金币只要满足上面所提到的条件，那么就会退还给买家朋友的，所以大家可以对照下这些情况，看看是否满足上面的要求，希望大家认真去对待这个问题，因为一起惠小编觉得这种优惠的事情还是需要弄清楚!

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2月27日消息，小编获悉，美国移动电商拍卖平台Tophatter近日正式发布了2018年的卖家招商策略，提出了“体验先行、品质为本、技术护航”的三位一体的新的招商方针，致力于打造面向未来的新一代移动电商拍卖平台。接下来，Tophatter将进行全方位的布局，发布一系列创新举措，为买家和卖家建立一个可持续发展的电商生态系统，帮助卖家实现规模化增长的目标。据小编了解，Tophatter2018年的新策略将主要涵盖以下三个方面：一、体验先行全方位提升买家用户体验区别于传统的搜索式电商购物体验，Tophatter一直致力于重新定义在线购物流程，为消费者创造充满趣味和惊喜的新一代探索式购物体验。2018年，Tophatter将对平台侧和供应侧同时进行优化升级，为买家创造全方位360度的顺畅购物体验。平台侧，将进一步优化算法，提供更加精准的个性化推送，并拓展更为多样化的优质产品，挖掘消费者深度的购物需求，让用户重新发现购物的乐趣和美好。供应侧，将加大产品质量把控力度，优化物流配送追踪及监控，提升客户服务和评价。二、品质为本完善优胜劣汰的卖家及产品甄选体系随着平台入驻商家的增多，各个品类在供应端的竞争都在不断加剧。为了保障买家体验，帮助平台诚信经营，积极开发高品质新品的卖家获得更大的成长空间和发展速度，Tophatter将进一步完善内部奖惩机制，对卖家的月成交额、坏货率、未妥投率，以及发货速度、物流时间进行更多地考核和评估，给予表现良好的优质卖家更多的政策支持，打造平台供应端优胜劣汰的动态系统，建立一个良性健康可持续发展的商家环境。三、技术护航赋能商家增强卖家的盈利能力一直以来，Tophatter都非常重视广大卖家群体对平台的反馈意见和销售体验。新的一年，Tophatter将持续加大对商家端的技术投入和支持，完善机器学习和人工智能应用的深度和广度，帮助卖家实现智能化运营；拓展更多的平台生态合作伙伴，从支付、物流和软件支持方面，给买家提供更大的灵活度；与此同时，还将为优质卖家提供更为及时的指导和服务，分享更多的市场趋势和消费者洞察。助力卖家在平台盈利一直是Tophatter的重点工作。2018年，Tophatter将全面赋能卖家，提升商家的市场竞争力和盈利能力，平台还将基于卖家在平台提交的TargetPrice（目标售价）进一步优化和打磨算法，帮助在价格和品质上有竞争力的卖家快速成长，在平台获取更高的销量和利润。小编了解到，Tophatter是新崛起的一个专注于移动端拍卖购物的新型电商平台，致力于通过强大的AI技术，精准的算法体系，以及独一无二的探索式购物体验重塑电商格局。由两位创始人AshvinKumar（首席执行官）和ChrisEstreich（首席技术官）于2012年1月创立。公司目前已从众多知名投资公司GoodwaterCapital,、CRV和AugustCapital等获得价值超过3千5百万美元的投资。公司在旧金山和上海均设有办公室，目前拥有75名员工并仍在积极扩张中。2017年，Tophatter实现了年度成交额翻番的成绩，全年交易额突破3.2亿美金，月均成交单品超过300万，买家数量突破1700万，品类也从传统的服装首饰，进一步拓宽到了电子、家居、玩具、礼品等多个品类。而中国卖家一马当先的业绩增长，成为了平台快速发展的新动力引擎，Tophatter预计将在2018年里进一步加大对中国市场和中国卖家的投资。

淘宝送货入户服务的提出为消费者解决了大物件入户难的问题，越来越多的消费者喜欢在淘宝购买大型物品了。不过，很多朋友发现，在淘宝购买标有送货入户标识的产品后，快递员并没有履行承诺，这时，我们改怎么办呢?如果经过核实后，确认商家没有履行按时送货入户并安装服务，商家需向30000个天猫积分。商家未提供按时送货的，需以向买家发放5000个天猫积分的方式向买家进行赔付。此服务指商家承诺当消费者购买的商品满足“送货入户”服务的条件时，向消费者提供自商家发货之日起30天内到货并送入户的服务。若商家未提供按时送入户，您应在交易成功或交易关闭(因退款成功导致的)后，且自发货之日起30天后的15天内进行投诉。您可直接通过手机APP进入订单详情页面，找到对应的服务订单发起一键求助或选择查看短信中的家装服务热线并拨打。具体操作路径如下：1.)登陆【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-找到此订单-【电器城服务台】-【4.便捷投诉】-【我要投诉】;2)进入电器城服务台，点击【退换货、服务投诉?来点我】-【4.便捷投诉】-【我要投诉】;3)登陆【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-找到此订单-【投诉卖家】时间是什么时候?送货师傅会与消费者预约送货入户并安装的具体时间，送货师傅把货送到消费者购买时填写的详细收货地址，并搬楼、送入户。如消费者购买的为家具商品，则在完成送入户后，同时提供商品安装服务。如果淘宝送货入户的没有履行承诺，我们可以投诉卖家索赔，小编介绍了如何索赔的问题，相信大家都已经很清楚了吧。

近日，电子元器件B2B交易服务平台猎芯网宣布与中国电子展(CEF)签署全年战略合作协议，猎芯网正式成为中国电子展的战略合作伙伴。据悉，未来双方将围绕第91届中国电子展、2018中国(成都)电子信息博览会、第92届中国电子展三大展会进行深度合作，结合双方的自身行业资源、自媒体平台、品牌影响力及行业号召力，迅速将展会信息有效精准地触达给目标人群，扩大中国电子展在电子元器件行业的宣传力度与传播范围，让更多国内外电子领域的大中小企业、国际买家、工程师及采购者们能快速获取展会最新讯息，并参与到此次行业盛会中来。据了解，近年来，猎芯网不断推动电子元器件分销业的变革与发展，开创的多元化采购模式，所取得的突破性成绩，得到越来越多业内人士及团体的认可，这也是中国电子展选择与猎芯网合作的一个重要原因。此次双方合作，在优势互补的同时，也给彼此带来新机遇。猎芯网联合创始人王明明表示，中国电子展是电子行业的风向标，覆盖整个电子产业链的上中下游，而猎芯网作为元器件领域领先的B2B交易服务平台，用户及受众集中度高，且具备相当影响力的新媒体及互联网媒体推广渠道，本次强强联合，能够更为有效地帮助CEF针对相关行业、应用领域进行精确的点对点传播，同时，借助CEF的聚焦及权威性，进一步提升猎芯网的行业影响力，最终获得双赢。资料显示，成立于2015年的猎芯网，是深圳市猎芯科技有限公司旗下一个IC元器件B2B第三方撮合交易平台，致力于做元器件交易及供应链服务，为用户提供涵盖比价、选购、支付等整个交易环节的全闭环服务。同时聚合IC交易期货、现货市场供应商资源，通过引入在线交易员服务，打破一定的信息不对等。据悉2017年12月，猎芯网获得由京东战投领投的总额数千万元的B轮融资，成为中国元器件B2B领域获得风险投资轮次最多，金额最大的在线交易服务平台。而中国电子展(CEF)作为中国最权威的综合性行业展示平台，将覆盖4C、工业控制与自动化、新能源、物联网、云计算等应用行业，展示其全球电子产品与技术，促进中国电子产业的自主创新与开放整合，助力参展商全面开拓中国市场，获取更多商机。

一、一号店积分获得购物1．您购买的商品由于积分不同，以订单提交时页面标注的积分分数为准。2．客户购物且订单生成后，积分将自动打入客户的积分帐户，状态为冻结，此时积分不可用。当客户此次购物为有效购物后，积分变为完成状态，便可以使用。（注：礼品卡作为1号店特殊商品不设置购买积分，即购买礼品卡时不奖励任何积分，但使用礼品卡购买其他1号店商品时可以获得相应的购物积分。）评论商品1．您购物成功后可以对所购的商品进行评论，每条评论展示后可获得2积分（积分获得初期为冻结状态，订单完成5天后解冻；若订单一直未完成，订单出库后7天解冻）2．欢迎您提供优质的评论，将有机会被置顶展示并可最多获得积分50分额外奖励；3．您购买家电或3C类商品后进行评论，并成功展示将获得更多的积分（以售出时价格为准）：a)商品金额≤200元，可获得积分：12分；b)商品金额200－1000元（不含200元和1000元），可获得积分：32分；c)商品金额≥1000元可获得积分：62分；4．每个商品页面前5名被展示的评论，将额外获得10积分；（可与置顶奖励累计获得）5．单个订单中的商品只能参与一次评论。二、一号店积分使用途径1．客户可以用积分至1号店"积分商城"频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。2．积分还可至1号券平台兑换抵用券，但请注意抵用券有有效期限，请在有效期内使用，积分所兑换的抵用券逾期不使用，积分将不予退还。3．积分不可用于兑换现金，仅限参加1号店指定兑换物品、参与积分抽奖活动。4．如客户在1号店网站上作出违反1号店服务协议的行为，1号店将有权利取消注销客户用户的账户及积分。三、一号店积分的交易状态说明1.冻结：订单生成到订单完成过程中，购物积分将显示为冻结状态；暂时不可使用；2.取消：当您取消订单，则相应的购物积分状态显示为取消，这部分积分将从您的积分冻结帐户中扣除。3.完成：当购物流程完成，冻结积分会转化为可用积分，此时积分可在1号店消费4.积分何时解冻：当订单状态为：客户已收到或换货完成，退货完成和订单完成，积分会自动解冻成为可用积分即：下单后最迟15天积分会自动解冻。若订单中途换货，则积分会在申请换货9天后自动解冻。四、一号店积分的有效期说明您在1号店通过各种途径获得的积分是可以累积的，但是请注意积分的有效期时间。我们将在每年的7月31日对您在上一个年度获得的未使用的有效积分进行过期处理，过期没使用的有效积分将自动作废。例：2013年7月31日将清空2013年1月1日之前所获得未使用的有效积分。

也许几年后，你家附近的杂货店们可能会陷入更加激烈的竞争，因为美国食品营销协会和尼尔森的一份联合报告显示，未来五年内大部分美国买家会将目光转向线上购物，这一转变速度比原本预测的要快得多。一直以来，业内人士都认为让消费者转向线上去购买杂货至少需要十年时间来预热。不过这份联合报告却指出，未来5-7年内会有70%的买家将自己的一部分需求分给网店。这也就意味着他们会在网购平台花掉至少1000亿美元。这样的转变肯定会影响实体杂货店的未来，毕竟现在消费者还是把日常购买杂货80%的预算投在这里。“未来零售行业会发生一场根本性的转变，我们将见证这一加速过程。”托姆-布里斯霍克说道，他是尼尔森公司的全球零售战略咨询师。“你可能已经感觉到了，现在光靠网店也能活得很滋润。”从传统角度来看，食品杂货业与电商没什么竞争关系，真正被电商革了命的是书籍和服装行业。对普通用户来说，买食品杂货就图个方便，而且这个行业的供应链相当复杂。不过，谁也不能保证自己端的是铁饭碗，越来越成熟的送餐服务开始改变用户的预期。去年，亚马逊收购全食超市更是一石激起千层浪，未来它们可能会以全食超市的渠道优势为基础，融合大数据、物流和自动化技术，打对手一个措手不及。本月早些时候，亚马逊旗下首家无人超市也正式开业。用户逐渐转向网购平台已是个不争的事实。数据显示，过去三个月里美国有49%的人在网上买过东西，其中千禧一代占比61%，而早已进入中年的婴儿潮一代，也占了网购人数的44%。同时，无论是富裕还是低收入家庭，都成了网购大军中的一员，前者占比达54%，后者也有40%。此外，互联网的发展让商品价格变得透明，因此实体杂货店的利润空间肯定会进一步遭到压缩。类似沃尔玛这样的传统零售巨头，未来恐怕也得祭出大量廉价商品吸引消费者，以保住自己打拼多年获得的市场占有率。而为了降低成本并提升用户购物体验，沃尔玛必须在自动化和“随拿随走”技术上加大投资。在网店的压力下，无论杂货店是大是小，肯定都会进一步强调生鲜和现成食品等品类，因为此类商品还是网店的短板。当然，这还只是我们能看见的转变，还有更多的转变在悄悄进行。比如说，一些品牌和零售商会用上大数据，随时对价格、用户选择和营销进行相应调整。

因为京东全球购频道主要是售卖海外商品，在快递邮寄过程中会涉及出关进关，所以买家在下单的时候需要填写身份证，但是有朋友不想要泄露信息想要使用假身份证，那么这样做会不会有什么严重后果呢?听小编娓娓道来吧!在京东上全球购身份证号码和名字不符有没有什么问题?可以啊!如果这个身份证号码是第一次买国外东西回来，而卖家又不包邮到家的话，要身份证号码主人去什么局交税!你问问卖家是不是包邮到自己家门口!填身份证号码可能就是让去交税的.京东全球购需要提供给商家身份证号吗?全球购如果是海外直邮或者在保税区发货的话都需要购买者的身份证。这个身份证主要是给海关通关用的。我国的行邮税规定单次购物2000元以下，年度2万以下的都免征税。但是如果超过这个数量就要收取京东全球购税费。所以你的身份证信息和购买清单都会在海关处备案的。为什么京东全球购要姓名和身份证号码?首先京东注册需要实名制认证，其次全国购涉及关税，每个人都是有额度的超过多少相应地就要计算增加多少税费.全球购的产品都是要经过海关，都是进行实名制认证(收货人是谁就要认证谁的身份证)，下单的时候上传收件人身份证及姓名，如果是在商户(未标自营)购买就需要备注收货人身份证号码，方便商家给您尽快发货，如果不备注也会有客服联系您，这种情况发货时间就会延长，为了更早的收到货，提前备注是很重要的哦。快递签收理论上当然要本人，但实际操作上许多快递员贪方便只要证实送到地方有人代收也行，具体看个人的职业操守.京东全球购可以填别人的身份证号吗?可以啊!如果这个身份证号码是第一次买国外东西回来，而卖家又不包邮到家的话，要身份证号码主人去什么局交税!你问问卖家是不是包邮到自己家门口!填身份证号码可能就是让去交税的.最后小编想说，就算私人信息会泄露出去，也希望大家填写真实的身份信息，千万不要使用假证件，不然查到受到严厉的处罚哦!

1月25日消息，小编获悉，日前，阿里旗下出口电商平台速卖通发布了关于意大利物流延误卖家保护政策的通知，具体内容如下。平台对2017年11月11日至2017年12月11日（美国时间）期间填写发货通知，收件国为意大利，且买家已发起“未收到货”纠纷的订单实行保护政策—平台人工处理仲裁的时间由原来的“限时达结束时间”基础上延长20天。速卖通方面表示，受旺季物流的影响，意大利出现物流配送滞缓的情况，平台制定本次卖家保护政策，主要是为了降低卖家受到的影响。此外，速卖通还提醒卖家要注意以下几点：1、建议卖家及时与买家保持良好沟通，如有需要，可延长买家保护期，避免买家提起纠纷带来不必要影响；2、保护政策从本公告发布之日（1月22日）起开始执行，已结束的订单不再延长人工处理仲裁时间；3、平台人工处理仲裁的时间延长仅限于物流状态为运输途中的纠纷订单，其他纠纷类别订单将按照正常仲裁流程处理；4、平台延长的是人工处理仲裁时间，若买家发起纠纷，卖家仍然需要在5天之内及时响应。

现在什么东西都可以在网上购买，就连生鲜这么讲究新鲜度的食材都可以网购了，大家是不是特别担心物流问题呢，那天猫生鲜物流怎么查询，哪些城市可以配送，小编来讲一讲。在卖家操作发货后，即“卖家已发货”的交易状态下，您进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面，找到对应交易，点击“查看物流”接下来分享下天猫超市常见的配送问题1、天猫超市晚上达服务城市有哪些?天猫超市夜间派送时间为18:00至21:00，目前只支持如下到货城市或区域享受夜间配送服务：北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、海淀区);上海(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区);广州(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、萝岗区);苏州(平江区、金阊区、虎丘区、新区、园区);深圳(罗湖区、福田区、南山区);杭州(上城区、下城区、拱墅区、余杭区)。备注：上海，北京上述支持夜间配的到货区域，消费者应于当日23:00前提交成功订单并完成支付，方可选择隔日后7天内任何一天进行夜间配送到达;杭州市，苏州市，广州市，深圳市上述支持夜间配的到货区域，消费者应于当日19:00前成功提交订单并完成支付，方可选择隔日后7天内任何一天进行夜间配送到达。2、天猫超市当日达/次日达/定日达为什么没有安排送到?支持天猫超市当日达/次日达/定日达的货物流配送的城市及/或区域，可能会根据实际业务的变化有所调整，天猫超市会相应不定期修订。也可能会因法定节假日、重大促销活动(包括双十一，双十二，618大促，国庆大促等)、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因，实际到货时间可能会有所迟延，天猫超市将依据消费者诉求和天猫超市规则相应处理。3、天猫超市定日达配送城市有哪些?目前天猫超市仅支持如下到货城市或区域享受定日达服务：上海市(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区);北京市(石景山区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、东城区、西城区、朝阳区、丰台区、海淀区);天津市(宝坻区、北辰区、滨海新区、东丽区、和平区、河北区、河东区、河西区、红桥区、津南区、南开区、武清区);杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区);宁波市(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、余姚市、慈溪市);南京市(玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区);苏州市(平江区、金阊区、虎丘区、吴中区、相城区、常熟市、昆山市、吴江区、太仓市、新区、园区);无锡市(南长区、北塘区、锡山区、惠山区、滨湖区、江阴市、宜兴市、新区);广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、萝岗区、增城区、从化区);深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、光明新区、坪山新区、大鹏新区、龙华新区);东莞市;其他城市区域暂未开通，敬请关注。备注：(1)上海，北京，以上区域到货的消费者，应于当日23:00前提交成功订单并完成支付的，方可选择隔日后7天内任何一天到达;(2)天津市，杭州市，宁波市，南京市，苏州市，无锡市，广州市，深圳市，东莞市以上区域到货的消费者，应于当日21:00前成功提交订单并完成支付，方可选择隔日后7天内任何一天到达。以上那么城市有没有您所在的城市呢，特别是冬天到了，肯定都不想出门，在家里就可以把爱吃的生鲜买到家，而且快递也很给力，真的很方便呢

越来越多的人喜欢上了网上购物这种方式，因为你不用跑到实体店去选购，网购节省了你不少的时间。但网购有一个弊端就是你不能亲眼看到商品，只能通过卖家的描述和其他买过的买家对商品的描述来判断商品的优劣，所以很多人都有收到货之后不满意退货的情况，今天小编就和大家聊聊退货产生的运费的内容。我们知道在淘宝网购物你在提交订单的时候会看到卖家赠送的运费险，如果没有赠送的，你也想可以自己选择是否要购买。那么在拼多多平台购物也能买运费险吗?在哪里查看?一、运费险是什么?我们都知道网购过程中，有运费险的话，在一定程度上有利于提升拼多多社交电商平台用户的网购体验，并解决拼多多用户在网购中关于物流、品质等的相关问题据悉，平安银行日前同社交电商拼多多签署全面战略合作协议，并且和平安保险联合推出退货运费险等险种。在原有的合作基础上，双方将在风险控制、信用系统、商户扶持、供应链金融、未来保险等多个领域展开全方面的合作，为用户带来更多更好的服务。值得注意的是，退货运费险已经是网购的第一大保险品种，并一举成为了很多电商平台的标配。二、运费险在哪买?我们都知道天猫及淘宝购物有运费险，要买是自己买或商家赠送运费险，但是该商城和淘宝商城是不一样的，是没有运费险的哦，所以目前的话，还不能购买。三、退换货运费谁赔?1)若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。2)如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题，然后导致了退换货，那么所有的运费全部由商家承担。退换货规则如下：1.买家须在签收商品之日起7天内向商家提出退换货。2.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。3.自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。4.若收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，在拼多多商城的商家有权不予处理。5.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。6.若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。看完了以上的内容的用户就会知道该商城是没有运费险购买的哦，所以运费谁出这个问题都是看到责任的，如果是卖家的问题，那么就卖家出，如果是买家问题，那么就买家出了。不过后期一定会推出退换货运费险，毕竟这个措施可以很大程度上提升客户的积极性目前拼多多平台还没有运费险这一项目，所以是不能购买的，互联网发展越来越成熟，我们相信拼多多很快也会有这一方面的考虑，推出运费险，方便我们进行购物。