现在大家都很注重隐私的保护，就连苹果手机的广告都开始一隐私保护为噱头进行宣传了。那么我们的手机里有很多的个人信息，就连淘宝都有自己的隐私，有时候为了我们的订单信息不被别人看到，会把订单隐藏，那么订单隐藏方法是什么呢?下面小编就为大家分享一下。手机淘宝订单是无法隐藏的，可以选择删除已成功交易的订单，那手机淘宝怎么删除已成功交易的订单呢?1.打开手机淘宝，点击“我的淘宝”2.在我的淘宝页面点击“查看更多订单”3.然后选择你不需要的订单，点击“更多”里面有个删除订单，直接点击删除就行淘宝订单记录消失了是怎么回事?事实上，根本不是淘宝订单记录消失了，这一切，都是因为2016年1月，阿里方面实行的一条新政策：从1月27日起，淘宝、天猫详情页面的“成交记录”区域将不再对外展示。阿里相关负责人称：“这是基于保护商家数据安全考虑，销量还是会展示出来。”据了解，从2016年1月7日起，淘宝、天猫宝贝详情页面的“成交记录”区域将删除不再显示，其他保持不变，但是原先的成交记录正常保留，也就造成了淘宝订单记录消失了的情况。小编了解到，消费者如果想看商品的成交记录，可以把鼠标放到“交易成功”标志上面，即可看到近30天已出售的件数。对于上述重大调整，阿里相关负责人称，这是基于保护商家数据安全考虑，销量还是会展示出来，“淘宝订单记录消失了，对于商家的搜索、销量都无影响。”不过，有网友对于隐藏成交记录后展示不再透明，对刷单带来的潜在影响提出质疑。微博网友“@狗熊掰玉米呢”评论认为，“以前刷单很容易看到，经常截图，某笔订单1000个，特别大促，很容易被曝光。现在淘宝订单记录消失了，那就大胆刷啊，反正别人看不到明细。”网友“@长尾巴兔”则评论称，其实这对商家和消费者来说是好事，只是消费者选择的盲区大了。“刷单不刷单人们看的是销量，所隐藏的成交环节不重要，评价在那就可以了。为什么隐藏?有些买家不是匿名购买，容易造成信息泄露，被抓取，造成危害。”相关专业人士说。有淘宝卖家也认为，此举利大于弊，“首先不是取消销量，是取消pc端的成交记录查看权限，实行这个政策对买家和卖家都没有什么影响。现在80%的销量来自手机端，手机端本身就没有成交记录。”他还认为，有成交记录的时候，卖家每天交易竞争对手都一清二楚，也容易导致恶性竞争。

大家都应该在拼多多上买过东西吧，但是为什么拼多多商品都这么便宜?相比较其他电商平台真的是便宜太多了，这么便宜商家还赚不赚钱呢?我想这是很多买家都比较关心的一些问题。一，拼团。关键词在于“拼”拼多多会用各种方法，诱使你拼团，拼十几人或几十人。拼团的人越多，价格也就越便宜。用拼团的价格去购买商品会比正常的商品价格便宜很多。二，成本低，薄利多销拼多多做到了比9块9包邮还低的价格，批发市场无法获得这个价格，在低价购买和低价格出售，赢得了双赢局面。数据显示，除一线和二线城市外，中国3,4和5线中小城市的消费者都倾向于廉价商品，但更便宜的商品也可以赚很多钱。例如，一个小商品，商家只赚1-2元，但卖几万件，即使只卖一件产品，利润也很好。三，价格低廉基本上都是日用品或食品，卖一些常见的日用品，真假货对用户的影响不大，加上厂家直销，即使是不是真正的“工厂直销”，但是没有中间商赚差价，可以买到非常便宜的产品。第四，拼多多是以低价吸引消费者但经常发现在廉价商品中并没有多少适合自己的，所以他们只能转而购买其他更贵的商品。所以从这个角度来看，商家是亏了，但它并不会真亏钱。细心的消费者会发现，同样的商品，很多商品相比其竞争对手，其实价格相近，甚至更贵的价格也更贵。因此，很多人说拼多多的东西比较便宜，但这取决于具体情况。那么，拼多多盈利模式是什么?主要有以下几个：一、收取商店押金。开设拼多多门槛非常低。如果商家想在拼多多开店，必须支付一定数额的保证金。保证金在店铺的开店状态下会被暂时冻结，但只要店铺关闭，保证金将会被退还。这给拼多多提供了大量的现金流，将来可能会针对用户，在销售额中提取抽成。此外，这里出售广告位、流量资源，广告为，流量资源的出售是针对平台的内部业务，只要商家出的钱够多，那么就可以拥有显着的广告位。此外，店铺装修模板也收费。在拼多多开店和装修需要很多钱。而且，拼多多开店门槛极低。开店的人越多，模板的销售就越好。最后，腾讯持有拼多多17%的股份，腾讯使用自己的微信生态系统来给拼多多提供流量。依靠微信的流量优势，它将吸引更多的消费者和购物者。如果腾讯没有提供微信流量，则无论它是否更便宜。目前，它更专注于三线和四线城市以下居民的消费。与淘宝，天猫，京东等电子商务平台相比，处于差异化竞争状态。拼多多为什么这么便宜?这主要是为了消费者拼团购买，薄利多销，并通过低价厂家直销低价吸引消费者，然后再做高价商品业务。通过各种手段，拼多多可以达到降低商品价格的目的。至于拼多多如何赚更多钱，主要依靠开店保证金和模板费，广告位和流量资源等。当然，拼多多可以获得很多快速成功，也有依靠腾迅微信的大流量支持。目前，与其他电子商务平台存在很多竞争，因此在大多数情况下，大家都还相安无事。

买家01应该退回给寄件人。根据我国《快递市场管理办法》规定第二十四条经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。对无法投递又无法退回寄件人的快件（邮件），企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理；其中无法投递又无法退回的进境国际快件（邮件），应当依照相关规定交由有关部门处理。若你是买家的话，则在快递员给你派件的时候，直接告知对方自己要拒收，对方就会将你的物件带会快递公司。02告知拒收后，可以打开订单页，点击“联系卖家，”将自己的需求告知给对方后，正常情况下对方会自己联系快递公司的。03等快递原路返回，卖家确认无破损后，再点击订单页面的“退款申请，”选择“仅退款，”将退款原因填写清楚后提交，等卖家同意后，钱就会返还到你的支付宝里面。卖家01若你是卖家的话，在客户提出拒收的需求后，直接联系快递公司，将单号，姓名，电话等资料进行提供，对方确认后就会将你的物品原路返还给你。02收到货物后，首先要检查有无打开的痕迹，里面的物品是否完好无损等，若有问题的话，则应立即联系快递公司和买家，及时的提出索赔。03若确认没问题的话，则打开软件同意客户的退款申请，将钱款打到对方的支付宝里面即可，特别的简单。快递公司01若是快递公司的工作人员的话，在收到拒收的单号后，按照上面的资料联系发货人，和对方进行确认，若无异议的话，直接将物品退回到发货人那里就可以。

今年互联网巨头们的战术板上，“下沉、小镇青年”无疑是研究多次的关键词。距离双12还有不到12小时的时间窗口，阿里巴巴旗下聚划算扔下一个重磅消息：上线百亿补贴，并在双12之后成为一个常态化的活动，在穹顶的搜索框，搜索“百亿补贴”即可直达页面。“百亿补贴”，这听起来气势恢宏的营销活动，最先入局的是拼多多。一向以低价、山寨货、朋友圈砍价为底色的拼多多，曾是五环外人群的拥趸，但当用户和GMV（平台交易额）增长到达瓶颈之后，冲向五环内，成为拼多多不得不走的路。“百亿补贴”就是在这种背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸尘器，这些象征着消费升级的尖货是对一二线城市、五环内人群最有力的吸引。拉新效果的显而易见，也让京东在12月初，在京东APP上推出了“百亿补贴”。而作为中国最具有影响力的电商平台，此时阿里用聚划算推出百亿补贴，具有风向标意义。这意味着，阿里京东拼多多电商三巨头，将在年底双12的战场上正面相遇。平台撒币，围猎小镇青年平台通过补贴商家和消费者，撒币的价值，早已被市场充分地认证。2019年，拼多多对外宣传的打法是“百亿补贴”。618正式上线后，效果显著。和平台自身玩法不同的是，它去除了各种繁琐的邀请、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接减价，这对于所有消费者都是通用的，是最有效果的营销。上个月拼多多发布的2019年第三季度财报显示，净亏损23.35亿元人民币，较上年同期的10.98亿元人民币，亏损扩大112%，但平台年活跃买家数达5.363亿。对于一个上市公司而言，用户和盈利哪个重要，拼多多选择了前者。创始人黄峥也在财报后的电话会议上说，“百亿补贴”将持续下去。京东在今年开始回暖，很关键的一个战略方向就是下沉。这个双12，京东也在首页最核心的地方上线了“超级百亿补贴”，通过领券的形式给消费者发钱，每个整点抢券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多补贴后的4699。火药味越来越浓，最晚宣布百亿补贴的聚划算下手最猛。同一台IPhone11价格只要4499，成为全网最低价。拼营销、争夺下沉市场，聚划算一直是阿里的排头尖兵。今年3月份，阿里宣布升级聚划算，聚划算成为品质惠经济的窗口，使命就是让中国四五线城市、乡村消费者买到品质好，价格优惠的商品。4月，聚划算在手机淘宝首页频道发生变化，权重提升，从第二位上升至第一位，而淘抢购和天天特卖并入同一位置。“我们不相信消费降级，我们希望帮助中国10亿消费者实现消费升级和品质购物。作为最大电商平台，我们最有能力为用户提供优质优价的产品。”淘宝天猫总裁蒋凡首次公开亮相，就是为聚划算站台。这一年，聚划算通过与品牌合作孵化子品牌，定制产品，通过C2M的柔性定制的方式改造供应链，聚划算成为阿里各个大促销的主角。天猫618、99划算节、天猫双11，聚划算以一己之力单挑拼多多和京东，618期间，聚划算拉动的成交更是超过京东和拼多多之和。这个时间节点，阿里聚划算上线“百亿补贴”，一方面是为了双12的促销活动，同时也可以看出其对聚划算的重视。“百亿补贴”的不同打法此次在双12前，三家电商都不约而同选择了百亿补贴这一战术，掏出真金白银作为进攻的弹药。究其原因，一个关键点是，争夺用户。中国的人口红利一直是电商，乃至整个互联网行业高速发展的基石。综合最新财报数据，阿里巴巴在中国零售市场移动月活跃用户达7.85亿，京东的这一数字是3.3亿，拼多多则是4.29亿。国家统计局数据显示，2018年中国的总人口数则是13.95亿。人口红利正在消失，下沉市场成为为数不多的水源地。对阿里来说，布局下沉市场的动作一直都在进行。早在2014年，阿里巴巴就启动农村战略，投入100亿元计划通过农村淘宝项目在3到5年内覆盖“千县万村”。目前，农村淘宝已在全国建立超过三万个村淘点，实现商家与农村消费者之间“端与端”的直连。2018年4月，菜鸟网络又上线县域O2O物流模式，使三四线及农村地区的消费者和城市一样，都能享受到次日达的物流服务。阿里最晚入局，但与拼多多的思路不同，聚划算击穿下沉市场的方式是提供低价正品，要极致低价、也要正品的品质和服务。这次推出“百亿补贴”就是沿袭了这个思路。阿里巴巴大聚划算事业部总经理刘博表示，“原因很简单，就是通过百亿级别的真金白银补贴，让聚划算上的品牌正品做到最低价，让消费者真正买到便宜的品牌正品。”正品和优质服务是其中的关键区分。拼多多百亿补贴的商品多是通过专卖店、专营店进行，为保正品甚至每个商品下面都有正品保险，但消费者在购买昂贵的商品是仍然有所担忧。相比而言，京东和聚划算的货品来源，更为可靠。「电商在线」从阿里方面了解到，聚划算的百亿补贴货品来自天猫自营、品牌直营等优质渠道，并配套高标准的物流、售后。刘博介绍说，聚划算百亿补贴一定要让消费者“买得放心，买得舒心”，而且绝对不会有“砍单”这样的影响消费体验的情况发生。这个双12，聚划算在最后关口推出百亿补贴的重要性不言自明。争夺下沉市场，真金白银的战争又一次打响了。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售电商平台速卖通公布了2019“黑五”销售季战报：开场18分钟，平台成交额即超过去年当天1小时；开场不到8小时，成交额已超去年黑五全天。数据显示，俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、以色列、乌克兰、波兰、荷兰、韩国、英国等国家和地区消费者在“黑五”期间剁手最为疯狂。其中，“黑五”开场10分钟，韩国、波兰成交额超过去年1小时成交额；开场5小时，波兰、法国、比利时已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期间，俄罗斯、西班牙市场同比涨幅超过60%，中东地区和巴西买家数、成交额均实现翻倍增长，韩国、法国成交额则达到了去年的2倍。据了解，中国制造的手机通讯、服装服饰等商品受到海外消费者的欢迎。数据显示，中国家用电器“黑五”期间销量同比涨幅77.94%；手机通讯类商品在开场5小时，达到了去年全天成交额，整个“黑五”期间，该行业同比涨幅近70%。与此同时，全球卖家也在售货模式上进行多项创新：40位土耳其卖家第一次尝试直播卖货；4名俄语主播专程飞赴伊斯坦布尔进行产业带直播。此外，双11期间，速卖通中的海外剁手党用时19时21分，交易额超过去年48小时总和。据获悉，今年天猫双11、“黑五”期间，速卖通在市场营销、流量、社交、物流等多个方面进行大幅投入，从单品导购转向内容导购，通过短视频、直播、图文等内容方式，帮助海外消费者快速了解商品特性。在物流方面，速卖通与菜鸟联手，提供了多元化的物流解决方案，包括大规模新增包机，新开洲际航线、国际班列，并大规模上线智能物流产品。同时，速卖通与菜鸟还大举投入海外仓。以雅宝路品牌ICEbear为例，双11期间其海外仓商品成交额占比达60%。自2010年成立至今，速卖通平台消费者已经覆盖全球200多个国家和地区。在今年阿里巴巴投资者大会上，速卖通总经理王明强曾表示，速卖通是阿里巴巴全球化战略中非常重要的一个任务。未来，除了继续赋能中国企业和制造业出海，也将帮助其他国家的中小品牌和创业者把他们的货品销售到更多的国家和区域。

一时兴奋拍下一个自己其实用不上或者不需要的淘宝预购定金宝贝，现在不想要了，看到是预售不要的话，自己就亏了一个定金了。这样的情况怎么办。操作方法01仔细的朋友会发现你购买的时候会让你勾选一个条约，所以卖家是可以不退款给你的，那么我们怎么才能让她退给你呢？02但是如果订单达成后，由于卖家的原因导致未发货，淘宝系统都会自动退回定金，还会给予我们一定的补偿。03当然我们可以和卖家商量退款，如果卖家同意，那当然是最好的。如果卖家不同意，拒绝（卖家有拒绝退还定金的权利）；我们也可以通过其他的方式来解决此情况。04在这样的情况下，您只需等待付全款了，付完全款后，您再申请全额退款，会发现，申请的金额是包括预售的定金的，一般卖家客服都会同意您退的。（预售的东西都是包邮的，有退货保险的，买家不想要了，卖家寄了，买家再退，伤的只是卖家，所以一般都会同意退款的。）05再这样的情况，卖家客服还是不退，那您只有等待发货了，收到货直接拒收，或者收到后，寄回去，再申请退款即可。（退回运费自然由退货保险填上）。

拼多多app是个最近比较流行的购物app，良心卖家不少，也有少数黑心无良店，拼多多收到假货了，是可以直接申请退款退货。如果卖家拒绝你的退款，你就申请小二介入。把假货拍了清晰实物照上传,等待小二来裁决就行了。首先要去申请退款。如果被卖家拒绝了，但是相关交易仍在进行中的话，买家可以选择“修改退款协议”，如果无法协商好，卖家仍然拒绝退款，那么就去要求客服介入，要求淘宝小二来帮助协商处理，拼多多烂水果怎么投诉?拼多多烂水果投诉具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。第四步：打开手机微信，搜索“拼多多”，进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”，接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服第五步：如果你想联系拼多多客服，可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;第六步：点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面，这时你就可以向客服咨询问题了。投诉的电话号码是4008822528，客服的上班时间是早上的9点到晚上的12点。由于该商城的一些功能还在不断的完善中，所以目前是没有投诉卖家的功能的。

我们在京东上购物的时候，会发现有的商品是有赠品的，但是这个赠品一般都是有数量限制的，如果赠品发完了，那么之后在去购买这个商品，可能就没有赠品送了，但是如果你发现京东赠品无货，或者想要京东补发赠品，要怎么做呢?如果京东申请赠品要多久通过，以及京东赠品无货给补发吗?京东申请赠品多久通过一般商品促销时，赠品的数量都是有限，基本上都是先到先得,送完即止的。具体有没有赠品还是需要以自己提交的订单信息为准。但是有的时候我们在下单时，发现前一刻还有赠下，结果付了单后，发现赠品已经送完了，这个时候能不能去省去赠品呢?其次如果买家遇到了这种情况，或者说想要订单里的赠品，而自己的商品是满足发放赠品的条件的，那么如果是京东自营商品的话，可以联系京东客服。对此进行询问和处理办法，但如果是第三方卖家的商品的话，也可直接联系卖家客服为您处理。而对于京东申请赠品多久通过的这个问题，也一客服的回答为准。京东赠品无货给补发吗?京东上的赠品，一般是分为需要加钱的，和不需要加钱的。而不需要加钱的，买家在下单的时候，赠品会自动添加到订单里。但如果是需要加钱的，那么在要生成订单时，买家可以在购物车列表里选择是否需要这个赠品。而对于赠品，大家也可以在自己的订单里面查询，一般来说，如果你没有选择要赠品，那么精神有权利不给你发放的，但若是买家勾选了，结果货到的时候，却没有收到，可以去联系京东客服，客服会为你处理好。如果京东上的赠品显示的是无货的话，也可以先去问清楚客服，确认它是不是无货，以及确定以后会不会补发。或者说如果不能不发的话吗，有什么其它的措施来减小买家损失等。

11月20日，据获悉，拼多多发布Q3财报，财报显示，截至2019年9月30日的12个月期间，拼多多平台GMV达8402亿元，较去年同期的3488亿元同比增长144%。报告中您可能关注的数据还包括：在截至2019年9月30日的12个月内，每活跃买家年度开销为人民币1556.7元（约合219.2美元），与截至2018年9月30日的12个月内的人民币894.4元相比增长75%。截至2019年9月30日，拼多多平台年活跃买家数达5.363亿，首次超过5亿，较去年同期净增1.508亿，较上一季度增长5310万，创上市以来最大单季增长。Q3拼多多总营收为人民币75.139亿元（约合10.512亿美元），较去年同期的33.724亿元同比增长122.84%。营收增长主要来源于平台在线营销技术服务收入的增长。三季度，拼多多在线营销技术服务收入为67.114亿元，较去年同期的29.741亿元同比增长126%。平台交易服务收入为8.025亿元，较去年同期的3.983亿元同比增长101%。归属于拼多多普通股股东的净亏损为人民币23.350亿元（约合3.267亿美元），而去年同期净亏损人民币10.983亿元，相较于上年同期扩大112%；不按美国通用会计准则，归属于拼多多普通股股东的净亏损为人民币16.604亿元（约合2.323亿美元），而去年同期净亏损人民币6.189亿元。截至2019年9月30日的12个月期间，拼多多平台GMV达8402亿元，较去年同期的3488亿元同比增长144%。期间，平台活跃买家年度平均消费额进一步增长至1566.7元，较去年同期的894.4元增长75%。平均月活跃用户数量为4.296亿，与上年同期的2.317亿相比增长85%，Q3单季净增6360万，过去的两个季度里，拼多多APP月活用户数净增1.399亿。

许多人看到微店这种销售方式，想要纷纷效仿，也在微店上售货，但是心中一直存在一个很大的疑问，就是微店上的货源靠谱吗?怎么区分呢?一、微店上的货源靠谱吗?要说微店上的货源靠谱吗?每个人都有自己的说辞，有些买家体验过后觉得不好，有些觉得一般般吧!并没有过多的称赞之词，说明微店上的货源可以说是中规中矩的。且看你给自己的店铺的定位如何，引进的货源便是如何。不过在微店上进货。按照价格质量来说，是不如其它平台的进货渠道的。因而许多人纷纷转战其它平台进货。总得说微店上的货源靠谱吗?且看你给自己店铺定位了。你定位是低价售货，那么假货，商品不过关也是有的。若是你定位卖价高一些，那么只能说商品也还过得去。因为进价不便宜。二、怎么区分微店上的货源靠谱不靠谱?1、看供货商。进货选的不仅仅是货品本身，同时也是选择供货商。一个好的供货商才能决定能否给你稳定的货源和有质量的货源。比如说在微店上做代理。门槛是非常低的，可是对于供货商的联系方式，是通过微信交流。而具体关于供货商的详细信息却没有概述，因而卖家需要多多与供货商交流，才能获取关于更多供货商的信息，确保供货商时时在线，不是尸体，不会担心某天供货商突然消失了。2、看商品代理销量。其实微店几年来生意并不是特别好，毕竟是在微信这个平台上，没有大型的推广活动，是很难为人所知。且微店上的产品，只能说一般般，没有很大的特色。货源也是给人一种可信可不信的感觉。看商品代理的销量如何?初级程度上可以反映出这个商品的竞争力和市场。没有竞争力的商品。更是不靠谱。3、看进货价。看货源自然不能忽略进货价，而且可以将微店的进货价与多个平台的进货价进行比较。从差价可以反映出很多问题，当然这个比较不是什么都比。最好与正品靠谱的商品进货价相比。若是差价太远了，比如高了太多了。那么便是这个平台坑钱。比如低了太多，那么商品质量可想而知不会好到哪里去，有可能是假货。一般正品商品价位都是中规中矩。有偏差，但不至于过大过小。

我们国内的电商平台经过拼多多的冲击，现在也都对于社区化的运营重视了起来。而京东作为国内自营类电商平台的老大，当然也不会放弃这篇市场。在几年前，京东平台就瞧瞧的推出了一个新的功能，这个功能叫做京东购物圈，那么，京东购物圈是什么呢?虽然说京东平台中的用户群体也非常大，但是和淘宝以及天猫比起来，就显得差一点了。不过，京东平台不想淘宝和天猫一样，只能通过下载手机应用，或者登陆官网才可以使用。众所周知，我们国内最大的互联网公司就是腾讯了，腾讯旗下有很多的互联网产品，现在最出名的一个就是微信了。微信这个手机应用可以说使我们国内的用户群体最大的一个应用了，而且绝对不是之一。无论是那个平台，只要能够打开微信的这个入口，无疑可以获得非常庞大的用户量。这一点，我们从拼多多上就可以看出来。拼多多只是让用户在微信朋友圈，或者一些微信群中发布砍价信息，就在短短的几年时间内做成了一个上市企业。而京东平台早早的就和微信搞起了合作，我们通过微信这个平台，可以直接进入到京东的购物页面中。为了贴合微信这个平台社交的特性，也为了符合现在消费者的消费心里，京东就退出了购物圈。京东购物圈属于一个社区互动，导购，以及特色栏目的社区分享平台。可以通过微信中购物的功能进入。京东购物圈有什么用?在京东的微信购物圈中，有非常庞大的用户，而且，购物圈中有各个用户分享出来的内容，以及商家推出的一些非常不错的营销内容。通过购物圈，商家可以极大的提高自己商品的展现量。而且，也可以个人入驻京东购物圈，成为一个京东淘宝客一样的角色。当京东平台中的商家入驻到购物圈，成功注册了购物圈账号之后。这个京东店铺就可以和自己的购物圈账号实现粉丝互通，并且，可以在购物圈中分享很多高质量度的买家秀。通过这种方式，可以为自己的京东店铺最大程度的去吸引很多的粉丝，提现内容营销的价值。只要是做电商的商家都知道，粉丝量的多少，可以非常大的程度影响一个店铺的成长以及盈利。通过购物圈这个平台，只要京东商家可以做出非常不错的内容，就可以在很短的时间内获得非常多的粉丝。而且，通过不断的更新内容，还可以不断的提高粉丝的活跃度，为自己的店铺带来转化。

11月18日，据获悉，天猫无忧购公布数据显示，在双11期间，天猫生活服务消费较去年同期增长95倍。其中家政服务、电器服务类更是增长2317倍，远超实体商品消费。此外，天猫无忧购认证近7000家五星店铺双11期间GMV贡献超过16%，也显示了“服务”之于网购消费的拉动作用。据悉，五星店铺代表天猫最高标准的网购服务体验，必须满足100%正品、更快送达、免费上门退、48小时售后等四大网购服务标准，同时拥有较好的配套服务。双11前天猫曾推出200多项上门服务。“比如部分美妆类商品搭配上门美甲护肤美容等美业服务，消费者购买美妆可以获得商家赠送或自主选购；购买家居家装类商品则可以点选上门拆旧、安装等服务。”天猫无忧购方面介绍。目前，天猫在不少商品的详情页、下单页和售后页面加入了服务类型。天猫方面认为，配套服务将有助于解决用户购买商品的后顾之忧，同时借助商品销售流量可以带动生活服务消费，促进相关行业的繁荣。另外在今年的“以旧换新”会场，天猫购新较去年同期增长97%。手机回收量前十名均被iPhone型号占据，回收最多的是iPhone7plus，显示了iPhone的保值程度和硬通货属性。

大家都知道双十二就要到来，在网购越来越普及的今天，买家退货现象也越来越常见，那么淘宝退货要不要先确认收货呢?一般确认收货是指网购正常流程中，对于卖家发货、买家收货、折包满意或是可以使用、不准退货、在线确认收货;这么一个网购程序的进行并结束的表现。若是对于产品有疑问的，要退货的，不建议随意就在线确认收货;根据如下几种原因进行考虑是否要在线收货。一，在线申请退款提前与卖家客服沟通后，拿到卖家给的退货地址，并在线申请退货操作后;卖家同意退货，买家直接寄回快递并上传快递单号，等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐，这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程，不介入任何的纠纷与麻烦流程中。二，没有直接在线申请退货操作在线与卖家客服沟通需要退货，这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家;如果卖家提前打款给买家后，这时买家可以直接在线确认收货的。此类的操作，一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售，会用不同的操作手法增加好的点评信息，或是保住每一个订单的正常成交流程;虽说不建议这么操作，如果说是卖家特别的在意，产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后，再进行寄出快递，把快递单号及时返回给卖家。三，提前通知卖家再退货处理1.在退货前，切记与卖家客服沟通后，有了正确的退货地址再准备寄快递，方便有一个网络证明，以防卖家不认帐，造成人财两空的局面。2.有很多存在侥幸心理的买家，直接从网购发货订单中看到地址，直接把货退到那个地址，有很多时候都是错的或是拒收的。会导致个人承担运费的损失，在退货的流程中，这些费用卖家一般不承认或是淘宝不受理;不建议大家在退货的时候直接默默的寄出，提前联系再退货。

11月14日，据获悉，本次双十一购物节期间，“苏宁易购”、“苏宁拼购”小程序订单量同比增长465%和835%，GMV也同比增长283%和562%。苏宁小程序分享人数同比增长193%，转化率同比增长15%。其中，苏宁易购小程序，热销品类top10位粮油食品、个护家清、小家电、酒水、空调、生鲜、百货、冰洗、母婴、彩电。增速最快top10位粮油食品、空调、个护家清、酒水、美妆、生鲜、小家电、百货、家装、汽车用品。用户方面25岁以下用户占比20%，25-39岁占比50%，40岁以上占比30%，女性占比59.5%，男性40.5%。用户来源渠道上，社群分享占比最大。苏宁拼购方面，双11UV同比去年增加了401%，订单量同比增加835%，GMV同比增加562%，新买家数同比增加196%。据了解，苏宁系统目前拥有小程序苏宁易购、苏宁拼购、苏宁小店、苏宁云店等，11月1日-11月11日活动期间，苏宁系小程序在网络购物TOP100榜单中表现优异，阿拉丁网络购物榜周榜显示，苏宁易购和苏宁拼购小程序的榜单排名分别为第8、12名。双十一当天，苏宁旗下小程序排在阿拉丁网络购物类成长榜前列。

现在电商行业可以说是已经完全满足了消费者的生活需求，大家再也不需要去街上购物了，在网上就能随时随地的购物。不过很多消费者在参与电商购物之初，经常会遇到所购买的产品不满意而需要进行退换货服务，那么淘宝多长的时间以内可以进行退换货服务呢?首先我们先来了解一下淘宝退换货的规则。1、卖家的店铺需要自行填写默认的退货收货地址。店铺在与消费者的交易完成以后，若是需要指定退货或者是多地址进行退货，那么首先应该征求买家的同意。2、除了代购的交易以外，卖家所提供的退货地址，如果没有在买家的允许之下，不得填写海外以及港澳台地区的退货地址。3、如果是买卖双方达成了线下退货的协议，那么所产生的一系列后果淘宝有权不予处理，需要双方自行协商进行处理。4、买家在进行退货以后根据淘宝退货规则，需及时的在平台的系统之内填写退货的运单号来告知卖家。5、假设卖家违反了退货换货的规范或者是规则，使买家无法完成退换货的服务，那么所有的后果以及所支付的金额，都需要由卖家来进行退款。6、如果是买家违反了退换货的规则，导致卖家没有按时未收到货物或者是拒签，那么所造成的后果，都应该由买家来进行承担。7、7天无理由退换货规则是指消费者在完成订单以后收到货物签收，快递的当日起来开始计算时间为168个小时。在这个期限内，买家有权利申请无理由退换货服务，如果超出了这个时限，在15天以内那么就需要向卖家进行退货申请，不过卖家有权利拒绝退换货的服务。除非退货的理由涉及到15天以内，因质量或者是多方面的问题而需要进行退换货。

不知道大家对于拼多多的万人团有没有什么印象?拼多多之前发起过万人团的活动，也就是满足万人就可以成功拼团，因为价格极低，所以很多网友都愿意参与，但是这其中有个问题，就是一旦拼团后，想要退款该如何是好，那下面我们就来聊聊这个话题。如何操作?其实，日常我们参加拼团只有几个或者十多个，但是拼多多万人团也就是数量非常庞大的拼团活动，如果买家想要退款该怎么办?如果参与了拼团，支付成功的情况下，要和商家沟通，如果商家同意，那可以申请退款，如果商家拒绝，那就找官方客服处理，当然，大家在参与活动中，还需要看看这件商品的规定，是否可以退款，有些品类的东西是不退的，所以，大家在下单之前要看清规则，该商品是否能退。如果能退，才可以发起申请，否则，商家一旦发货，你也是无法申请退款的。其次，就是商家发货后，等验货后，在来跟卖家协商退货的问题，当然这时候如果有需要建议，申请官方客服介入。不过发货后，如果商品有运费险，在加上产品有质量问题，就可以发起退货款，这样就是名正言顺，也不用支付退货的运费，如果是非质量问题，官方对退货也会有一定的条件，你要清楚这个退货的条件是否满足，如果不能，那退货不一定成功，退款就会有问题。想要成功退款，就需要有对自己有利的证据，然后请售后这边来处理这个事情，当然，有无条件退货的是最好的，这样你可以直接申请退货，不用担心跟商家有纠纷的问题产生，毕竟这个拼团是属于很多人的，所以，在退款上也有要求的，满足条件才能退。所以，大家要不要退款，在下单之前最后想清楚这个商品要不要，如果犹豫，那就暂时不要买，因为你之后退款的可能性比较大，所以，在下单之前也要尽量清楚退款的要求，必要时去咨询客服人员，这样心理有数，才不会出问题，尽量问全面一些，这样对自己比较有利。拼多多万人团这个活动，因为参与的人很多，所以，大家想要退款，最后先了解清楚规则能不能退，尤其是每个人买的东西都不一样，所以跟店铺的工作人员了解清楚，然后在考虑下单，后面处理这类事情比较容易，也不会有麻烦。

双十一期间，不仅是买家购物的好时机，也是卖家赚钱的好时机，现在有很多的卖家还会参加聚划算，这个平台一直以来都拥有着大批量的顾客，它往往能够给商家带来非常巨大的流量，聚划算一般都是团购的，那么，双十一聚划算开团，消费者怎么抢购呢?一、双十一聚划算开团怎么抢?1、选中团购商品，点击“参团”进入淘宝宝贝详情页面;(双十一聚划算入口看这里)2、在15分钟内确认下单，若超过15分钟，点击“立刻购买”或“确认无误，点击购买”时可能会出错，需要重新点击“参团”，然后点击“立刻购买”下单;3、在下单后30分钟内完成支付,否则您的订单将自动关闭，您可以进入“已买到的宝贝”页面查看您的订单。二、双十一聚划算抢购技巧？1、做好准备工作。选择一台配置高的电脑，配置越高，抢到心仪产品的几率越大。然后将电脑与聚划算的时间同步起来，最好可以稍快一两秒。还有一个最重要的环节，一定要登录，不然一切工作都白费。2、掐秒。要知道聚划算都是整点开抢，一旦错过就会无比遗憾。可以设置一个秒表，在开始之前的三秒对网页进行刷新，并且迅速购买。只不过在购买时需要回答一个提示，快速打字，争取可以抢到。3、学会使用F5键。抢到商品时，必须在五分钟之内付款，不然交易会被取消。当会员们疯狂抢购时，总有一些会员在规定时间内没有成功付款。如果第一波没有强大，不妨紧按F5，还有抢到的机会。

网上购物给大家购物带来方便快捷的同时也让人们心理有点七上八下的，因为毕竟看不见的东西还是存在许多问题的，尽管这些问题随着网络的蓬勃发展在不断完善，但依然存在着。比如信誉问题、商品认知差异问题、支付安全问题、商品配送问题、售后服务问题、交易保障问题等，尤其是假货，另消费者更加伤心气愤。小编网购十多年，要说没买到过假货，那是欺骗大家，但这么多年也积累了点经验，给大家提供点参考意见吧！不喜勿喷哈！拿大家最喜欢的淘宝网为例吧，以前的淘宝网假货泛滥，这个也是让马云爸爸头疼的地方，因为淘宝网上面的商品实在是太多太多，如果人工一个个去核实确认估计也会累个半死。慢慢的，大数据系统分析的进步发展，淘宝网的假货不断被系统发现，封的店铺也是不计其数，可以说淘宝打假的力度是很大的。现在的淘宝网虽然还有假货，但减少了很多，如果再加上经验判断，基本就不会买到假货了！啰嗦了这么多，小编说说自己的经验和想法。首先大家如果买商品，有官方旗舰店的请尽量选择官方旗舰店购买；同一个商品在普通淘宝店家和天猫商城都销售的，请尽量选择在天猫商城购买；无论在哪里购买，请务必看评价和追加评论；商品在线下销售的，建议大家先到线下查看后然后在网上购买，尤其是衣服，我知道的就是这么做的，因为色彩差异和大小只有在线下才最直观明白！官方旗舰店是没有假货的，除非这个品牌不想做了，没有哪个商家会因为一个假货毁掉自己的品牌形象，所以官方旗舰店购买大家尽可放心购买！入驻天猫商城有门槛，之前的文章给大家提到过，不是所有的卖家都可以入驻天猫商城的，天猫商城有自己严格的审核机制，而且对商城的假货处理更加严肃，所以消费者在商城里面购买商品要更加放心！评论现在真的很重要，以前靠刷好评上去的店铺如今基本上没有生存的空间了，所以现在的评论就基本上很真实。尤其是追加评论，是评价一个商品是否能够使用长久，考察商家服务是否优良，售后是否完善的一个最重要的参考指标！线下看实物后到网上购买如今成了许多省钱买家的选择，尤其是品牌衣服，实体店实在太贵，但又很喜欢，怎么办？只有出此下策了，不过这个下策真的很实用，大家觉得呢？本文适合给新手买家参考，经验丰富的老买家基本上都有自己的一套辨别假货的本领。

11月11日消息，截至今日19时，东南亚电商Lazada今年双11取得了以下成绩：1.今年双11首1小时，Lazada在东南亚六国（新加坡、越南、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚和泰国）订单量超过300万，打破去年的记录。2.双11开卖首1小时，东南亚六国总体买家数、订单数及卖家数三大维度再创新高，同比增长均至少翻了一倍。3.双11开卖仅80分钟，位于马来西亚的一位消费者在凌晨1点20分收到了Lazada双11第一个包裹（首单快递送达再提速，比去年快10分钟）。4.双11开场12个小时，拥有7000个国际和本地品牌的东南亚最大虚拟商城LazMall品牌商城，在东南亚六国已经突破销售记录。5.截至11日12时，Lazada跨境销售额达到去年双11同时间段成交的200%。6.双11期间，东南亚六国商家首次全面用直播带货，仅泰国直播总场次预计就会超过11.11场。其中，Lazada平台原创的4小时直播互动秀GUESSIT!King在六国推出，收获超过110万观看量。据悉，2018年双11期间，Lazada吸引了超过40万品牌与商家参与，吸引了高达13亿次的用户访问，超过2000万的消费者在平台浏览与抢购。另外，据阿里最新财报显示，Lazada连续第四个季度实现了超过100%的同比增长。未来，Lazada会继续专注于保持强劲的用户增长和用户参与度。

我想大家平时在网购的时候难免会遇到产品不合心意的时候，所以最先想到的就是退货了。那么退掉的商品到底由谁来支付运费呢?是淘宝卖家还是我们消费者呢?下面小编就来向大家详细解说一下，淘宝退货运费到底由谁出。1、淘宝买家在发现商品出现问题时一定要提前和卖家协定退货的事宜，很多商品是用户自己不会操作，从而导致的效果不佳，经过客服的指导之后，如果发现产品的效果有所改观的话，就不需要再退货了!如果效果实在不行的话，买家就需要申请退货退款，在买家申请退款时，卖家就会告诉买家退货的地址，并且会告知运费承担方。2、如果是淘宝的卖家自己承担运费的话，那就说明商品携带运费险，赠送的运费险一般是能报销十元的，而且消费者一定要在收货七天之内使用。所以买家在遇到产品质量方面的问题时，一定要毫不犹豫的点击退货退款，这样自己不需要承担退货的费用。3、有运费险的商品就会自动生成保单，可以在支付宝查看保单的情况。如果没有运费险的话，那么退货的费用就需要由买家来承担，或者是买家需要和淘宝的卖家进行沟通协议，确定由哪一方承担退货的费用。如果是本身产品存在问题的话，通常情况下一般都是淘宝卖家来承担退货费用的。4、在商品有了运费险之后，淘宝买家就可以和淘宝卖家协定退货的流程，淘宝买家需要正确的填写退货申请，同时消费者还需要将所退的商品正常邮寄出去，并告知淘宝卖家退货快递单号。其实正常情况下淘宝卖家都是会为商品购买运费险，如果有运费险的话，就不需要淘宝买家支付退货的费用，如果没有运费险的话，就需要淘宝买家和卖家共同协商退货费用。