6月19日消息，18日零点刚过，京东超市10分钟整体成交额同比增长500%。据悉，截止到6月18日，超过100名地方政府领导参与到京东超市百大县长直播团项目中，为家乡好物直播带货。整体观看互动达到1.2亿人次，直播期间参与的品牌店铺GMV破亿；拉动参与活动产业带商品销售提升300%以上。云南省农业厅厅长为云南好茶直播带货，直播一小时成交额破100万；青川县副县长直播带货3小时，当场直播超过品牌日常观看互动200倍；威宁自治县副县长直播2小时，直播售出土豆30吨；清水河县长现场制作筱面，直播观看量飙升60万，销售额达前日额87倍；吐鲁番市高昌区区委常委、统战部长直播两小时，下单超45吨；费县下河村书记参与长达8小时直播，用户观看互动超500万；共青团保山市委兼副书记直播3小时，成交额达往日20倍。

天猫618预售5月25日全面开启。预售开场1小时，成交额同比增长高达515%。今年天猫618商家报名尤其踊跃，同比去年实现翻倍增长。“今年有10万商家来参加。整个商品规模达到了1000万款，等同于去年天猫双11的水平。”阿里巴巴集团副总裁古迈在首场天猫618媒体沟通会上表示。认养一头牛就是10万商家之一。据了解，预售开启30分钟，认养一头牛预售金额突破100万，超去年预售第一天全天。看到这样的数据，认养一头牛CEO孙仕军很是激动。他表示，今年是他们第二次参加天猫618，相比去年，他发现了三点不一样：第一，粉丝突破300万，在前期用户积累上做了很多功课；第二，今年重点推出周期购业务，让用户从品牌尝鲜者转化到会员；第三，通过直播与消费者深度沟通，进行大促前的种草。“我们一直直播到凌晨2点，在直播间成交的用户特别多。”孙仕君表示，从前期的消费者互动来看，有70%以上的都是老客，大多数都在凌晨成交。今年天猫618，认养一头牛也用几款新品来测试市场反应，其中包括奶粉、限量版牛轧糖，其中奶粉是根据粉丝的需求开发生产的。像“认养一头牛”一样，不少商家都将上半年的新品、特色商品、联名款等都搬到了618，在整个618期间，天猫上约有200万以上的新品发布会。2月失去的快乐，现在补回来！预售两小时内，兰蔻、欧莱雅、后等品牌成交额突破1亿。天猫消费电子、家装等行业率先实现7分钟破1亿，美妆7分钟成交额超过5亿。在消费意愿集中释放下，超越去年同期全天的成交额仅需几分钟：DIY电脑1分钟、冰箱7分钟、洗衣机10分钟、电脑26分钟……单品的增长更是迅猛。预售的第一个小时里，电蒸锅同比增长100倍、电饼铛同比增长87倍、空气炸锅同比增长85倍、空调扇同比增长27倍。在疫情后最大规模大促来临的那一刻，年轻人购物车里躺了半年的心水好物，终于等到了一键清空的最好时刻。品牌也收获了自己的最佳业绩：预售的第一小时，包括悦木之源、纪梵希等27个品牌成交额超过去年全天；其中娇韵诗30分钟同比去年翻10倍；Sisley1分钟是去年全天的10倍。天猫618，是全体家电人的一场“年中大考”，尤其对空调企业，这一仗，更为关键。今年，是奥克斯空调经历的第七年天猫618，他们将推出一系列新品，并通过明星带货直播等精细化运营方式去寻找新的增量市场。面对最关键的销售旺季，必须全力以赴。作为疫情后最大规模的购物季，今年的天猫618发放100亿消费券和补贴，引领疫后消费回归，促进内需的潜力释放，并给品牌带来今年上半年最大的增长机会。对参与天猫618的10万商家来说，经历特殊的2020年一季度之后，天猫618是一次最好的回血之战。“1晚卖出了200万元藕带，相当于我们平时1个月线上的销售额总和，瞬间觉得希望回来了！”电商负责人余愿说。天猫618开场1小时，洪湖农家成交额增长迅猛，超过预期。今年是洪湖农家第六年参与天猫618，作为一家来自湖北的企业，今年他们感触颇多。母公司华贵集团的总经理杨福源表示，他们公司就坐落在疫情的中心区，今年收到了很多人的关心和问候，不过，他也慎重表示，他们卖出的每一份商品，每一件藕带的质量都过关。在今年618期间，洪湖农家将牵手薇娅、李佳琦为品牌带货，通过两位人气主播的影响力再次打响品牌力。同时，他们也做了一系列产品升级，包括细化藕带产品分类。相信通过今年的一系列营销打法，已经有不少网友种草了湖北美食。更纵深的商家池、海量的新品、明星直播……一系列的创新，也让消费者对这一次的“购物狂欢节”充满期待。据了解，有不少消费者都熬着夜守在李佳琦和薇娅的直播间里，25日0点一过，李佳琦开启10分钟一个单品秒杀活动，让剁手党们睡意全无。凌晨3点18分，薇娅的公关发了一条朋友圈，写道：“每天破纪录是什么感受：618第一天单链接过亿。”知名市场分析咨询公司Kantar日前发布的调研报告显示，淘宝天猫已成为618绝对主场，疫情强化了大家的网购习惯，95%的消费者表示将参与618，对天猫618充满期待。

2020年面对经济社会变革、技术发展带来的大变局，所有品牌企业都要思考和面对一些问题：面对品牌的大爆发，如何把握历史机遇；面对新生代，如何避免品牌老化；面对多元化需求，如何构建高频互动等等。在此背景下，5月9日上午，阿里在新国货计划2020的基础上云发布了《中国消费品牌发展报告》（下文称：报告）及《“2020国货之光”中国品牌榜》，并围绕中国品牌趋势及前景进行探讨。报告显示，过去一年，中国人的购物车有八成是国货。另外发布会上还透露，5月10号中国品牌日当天，天猫将推出“510新国货大赏”，这是规模仅次于天猫618和双11的一次新国货大促，1万个国货品牌将集中首发新品、众多老字号将集体开淘宝直播，通过直播形式展示新国货的力量。“后浪”有需求，国货有“新潮”在中国品牌新消费浪潮中，“后浪”的积极性明显高于“前浪”。淘宝天猫数据显示，90后人均国货消费金额达到5307元，位居第一。而在95后的购物车里，华为、小米和南极人更是取代了耐克、雅诗兰黛和苹果等国际大牌，成为他们的最爱。麦肯锡《2020年消费者调查报告》中提到，国际品牌曾经是舒适、现代化、中产阶级生活方式的标志，但近几年，中国企业不再着眼于生产低价产品，而是努力升级产品的品质、性能和价值。阿里研究院发布的《2020中国消费品发展报告》则指出，创新驱动中国品牌持续高质量发展，2019年新品带来销售额与新客双增长，品类创新贡献度提升15.2个百分点。“更年轻、更多大城市、更多女性。”是国潮消费者所呈现三个趋势。据报告显示，大城市的年轻女性，文化消费需求更为明确，是国潮文化商品的主力消费人群。其中，购买新锐国货品牌的消费者中，超9成是女性消费者，超过半数是95后，6成来自三线及以上城市。手机、服装、家具、箱包配饰、运动户外、建筑装潢成为六大新品驱动重点行业，新品销售额占比与新品增长贡献度呈现双增长。此外，新品曝光效应同时为中国品牌带来了更多新客。经天猫数据测算，文化娱乐品牌新品溢价最高，达到17.6%；运动户外、3C数码、美妆个护、大家电的行业新品溢价均超过10%。是什么让国货成了年轻人的新宠？两年前，国际媒体曾评论：“中国消费者们开始发现，中国制造的产品也能够成为品质的代名词”。到了2020年，不仅国货品质不输大牌，连外观设计和品牌力也迎头赶上。4月底，阿里巴巴宣布升级“新国货计划2020”，从门店直播、国潮跨界、线下展会、新品研发等多个领域打通国货品牌的数字化升级通路，帮助老字号转型、新品牌孵化。互联网扁平化的环境，更是帮助国货品牌寻找到自己的潜在用户，迅速从区域品牌变成全国、甚至是全球化的品牌。创新驱动中国品牌持续高质量发展，2019年新品带来销售额与新客双增长。中国消费品牌通过品类创新推动市场规模扩大，品类创新总体贡献度达到44.8%，较2018年增长15.2个%。老字号与电商平台跨界创新，成为一股潮流。泸州老窖出香水，六神花味儿的鸡尾酒走红、老干妈卫衣亮相纽约时装周、大白兔唇膏上线2秒即售罄，通过电商和新零售，老字号品牌获得越来越多年轻人的喜爱，打开了新的市场。老字号还积极拥抱直播新方式。2019年，阿里零售平台上67%的老字号品牌电商使用直播模式进行线上营销。值得一提的是，日用品、食品餐饮行业老字号品牌直播营销最为有效，分别为行业整体销售额带来了21.6%和13.3%的增长。“个性化消费正在引领新国货浪潮，电商平台是国货品牌换道超车的最大机会。”阿里巴巴集团副总裁刘博表示。除了老字号，年轻用户对于小众品牌也较为偏爱。针对如何赋能小众国货品牌问题，阿里巴巴副总裁刘博告诉亿欧，从基本的流量扶持、C2M货品升级、供应链改造等全产业链的赋能都更适合小众品牌，阿里希望运用强大的平台化能力、独特的业务价值能力，帮助小众品牌获得更多的增长和机会。不难发现，天猫成为了这次国货品牌集体换道超车的主战场。从发布中国品牌榜，有20个过去三年在天猫开店、累计成交破亿的中国品牌，最快速度破亿的品牌只花了7个月时间。例如：2018年入驻天猫的新品牌——认养一头牛，不到2年时间取得了天猫行业第一的成绩。“淘宝天猫诞生于中国制造，如今已经成为中国创造的肥沃土壤。”刘博表示，“国货正在全面崛起，阿里希望和所有中国品牌一起，让更多国货成为国民好货，让更多中国制造走向世界，让中国潮成为世界潮的方向。”

说起淘宝618，相信大家都很兴奋，因为活动本身的力度很多，所以，想在本次活动中下单购物的不再少数，那活动中的618津贴怎么领取?也是当下大家比较关心的话题，所以，今天就跟各位说说。领取的路径是什么?一、进入到app积分频道，参与积分刮卡，即可获得津贴了，长期有效。二、在活动中可免费获得券，在活动中会明示具体发放时间及发放方式。三、参与互动游戏即有机会免费获得购物津贴。接着示范下领取流程：1.进入就到活动的主会场的宣传页面。2.在这里面也就会发现很多的商家在做活动。3.看到有领券的字样的功能选项然后点。4.在这里我们也还是需要注意到的一点，领取淘宝津贴，也还是会需要花费一定的购物积分才能够抢津贴的，而对于津贴面值的大小，这里面也还是会有这一定的差别的，比如，10个购物积分，那么也就能够抢到10元左右面值的津贴。而对于那些60-100元左右的津贴，也需要花费更多的积分才能够抢到，所以，津贴也是有点门槛的至少想要多领就要多付出点积分。其实，津贴这个游戏的推出，无非就是想吸引更多的人来消费，当然在这情况下，用户们也可以用自己所领取的津贴在购物的时候来进行抵扣，从而节省下购物所需要花费的费用，这也其吸引人的点。当然了在这里也还需提醒的就是，对于津贴来说，可能也都会有其使用的条件，而且对于津贴的使用时间，也都是会有着一定的要求的，在进行购物的时候也务必要注意这些条件，并且注意到它的使用时间，只有这样一来，才能够在购物时使用上，否则也是不能够用的。所以，当下也不只是领了就行，还要看使用条件是否达到，否则即便是领了，大家也不用不上，这样一来领了也就无用武之地，建议，各位也不要光顾着抢津贴还是要多关注下使用细则，如果有需要那就去领。当然领取淘宝618购物津贴的方式，其实有三种，但是还是建议大家直接去主会场里是最为方便的，因为在活动页面同时还有很多的福利，这样大家即可以领津贴同时也可以领取其他的福利，又能省下一笔开支，还是挺好的。

《人民日报》在人民时评《“直播带货”创新消费方式》一文中提到：“线上新型消费方式不断涌现，在一定程度上弥补了线下消费的不足，起到了扩内需、促消费的作用。把复工复产与扩大内需结合起来，把被抑制、被冻结的消费释放出来，把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来，使实物消费和服务消费得到回补。”5月1日20点，央视新闻与中国家电连锁零售巨头国美零售联合发起一场家电直播盛宴。本次直播，央视新闻主持人朱广权、撒贝宁、康辉、尼格买提组成的“央视Boys”将与国美零售总裁王俊洲为用户带来包括海尔、华为、格力、美的、海信、TCL、方太、老板、荣耀、小天鹅、莱克等知名品牌的生活家电、数码3C等产品，并在这场直播中推出了前所未有的爆款商品全网超低价抢购活动。当日20点，用户可以通过央视新闻客户端、国美美店微信小程序、拼多多、京东、抖音等平台在线观看、下单抢购。“加速消费回补，国美一直不遗余力。”王俊洲表示，“国美与央视新闻联合发起的这场直播将是实体零售企业在线上线下充分融合后的一场‘大秀’，这次直播国美将以新型消费的形式与用户互动，充分发挥国美在供应链和规模化采购上的优势，不遗余力地满足被抑制的消费升级需求和对美好生活向往的需求，带动家电消费回暖，助力经济复苏。”门店“秒变”直播间国美新型消费小试牛刀直播带货从未像现在这样火爆，根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，电商直播用户规模达2.65亿，占网购用户的37.2%，疫情带来了消费形式的改变，直播带货成为了“新型消费”中的重要一环。线上利用社群蓄客、视频直播引流，线下利用真实的体验场景、丰富的SKU，以及下单后门店立即进行半径三公里的服务和配送，让国美直播带货的转化率取得了较高水平的同时，也探出了一条线上线下融合的新模式。星星之火可以燎原，个别门店的试点成功已经在国美复制开来。目前，国美通过社群运营和直播带货的方式，已经组建超16万个社群、触达近5000万用户，全国2600多家门店白天营业，晚间则变成了“实景直播间”，充分发挥员工在家电领域的专业度，为用户提供专业的咨询、销售和服务。国美仅“黑色星期伍”328超级直播一场活动便创造了上亿元的销售额。国美门店已经从过去单一的“到店”销售，进化成了“到店、到家、到网和社群”的四元模型，通过社群营销、直播带货、微信秒杀等新型消费方式满足消费需求。央视主播向国美总裁砍价明星商品超低价今年以来央视发起了多场直播带货，在央视新闻发起的“为湖北拼单”直播中，2个小时的直播共带货6100万元湖北商品。与央视主持人的诙谐互动、与企业大佬面对面砍价是本次直播的一大看点。本次直播活将推出数十款明星产品全网超低价抢购活动，涵盖冰箱、洗衣机、彩电、空调厨房用品等多个品类。电视方面，TCL4K超高清全生态HDR智能电视、海信全面屏智能电视可以全面满足用户对于影音视听方面的升级需求；冰洗方面，包括了市场上热销的海尔干湿分储巡航杀菌冰箱、美的双变温智能除菌冰箱、美菱0.1度变频风冷无霜冰箱、小天鹅热风旋流洗烘一体机等多款爆品；厨卫方面，方太水槽洗碗机、老板便携式蒸箱。在近日全国气温冲击30度的背景下，国美在这次直播中紧急备货空调产品，包括了格力变频1级能效时尚落地式空调、静音壁挂式空调等多款商品，为用户送去清凉。此外，还有九阳高速破壁料理机、德龙全自动咖啡机、摩飞多功能锅等网红爆品等着你。在保障供商品品质的同时，国美全国物流网络与门店三公里配送体系，将作为本次活动的服务供应保障。有专家指出，新型消费正在成为当下主流的消费方式之一，直播的背后需要有供应链、物流和服务的后端产业链支撑，方可进一步做大“新型消费”。国美做“新型消费”的优势是2600多家门店和十几万的销售人员，能够以实体店为中心，利用“社群+直播”的新形式向周边3-5公里社区进行服务，快速响应用户需求。用户刚刚看完直播下单，身边的门店就能够快速把货送到用户家中了。

很多消费者在使用手机淘宝购物时，往往希望能够了解一些产品相关问题，比如质量好不好、尺码偏大偏小。那问大家就是对已买者的真实回答，这样就能快速帮助想买者做出判断。那问大家也不是什么内容都能发布，若涉及违规就会被处罚，这时需要申诉。如果你的问大家已经被提示被处罚，那赶紧来看看到底如何申诉吧。1、手淘问大家申诉步骤第一步：当问大家被禁言后可申诉，打开手淘在右上角有消息提示；第二步：点互动消息，这时会提示账号被处罚；第三步：查看消息详细提示，点“查看详情”；这时会弹出违反了什么行为被处罚，处罚级别。第四步：页面右上角有申诉入口，点击可申诉。如果是因问大家某条回答而被投诉，那你也知晓是因为那条回答被处罚。这时可以点击“我的回答”，找到“邀请我的”。点击该条问答下方“我要申诉”。2、手机淘宝问大家，你在哪里查看申诉举报的记录？目前是无法自助查看到申诉/举报记录的，建议可通过前台页面查看申诉/举报内容是否屏蔽，若申诉/举报成立，相关内容会进行屏蔽，举报处置时间是3个工作日。3、手淘问大家的处理时间是多久？问大家发起申诉或举报后平台会在3个工作日内处理。温馨提示：处理结果没有通知，您可以查看申诉举报内容在手淘问大家商品详情页展示是否有删除。4、手淘问大家哪些内容会被删除？亲手淘商品详情页中问大家，店铺自己提问、回答、评论的内容是无法修改和删除的。其他人在店铺商品问大家中的提问、回答、评论，若出现辱骂、污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，店铺可以发起举报申诉，审核时间3个工作日。若举报通过则系统会自动删除，若举报不通过则不会提醒。

很多消费者在使用手机淘宝购物时，往往希望能够了解一些产品相关问题，比如质量好不好、尺码偏大偏小。那问大家就是对已买者的真实回答，这样就能快速帮助想买者做出判断。那问大家也不是什么内容都能发布，若涉及违规就会被处罚，这时需要申诉。如果你的问大家已经被提示呗处罚，那赶紧来看看到底如何申诉吧。1、手淘问大家申诉步骤第一步：当问大家被禁言后可申诉，打开手淘在右上角有消息提示；第二步：点互动消息，这时会提示账号被处罚；第三步：查看消息详细提示，点“查看详情”；这时会弹出违反了什么行为被处罚，处罚级别。第四步：页面右上角有申诉入口，点击可申诉。如果是因问大家某条回答而被投诉，那你也知晓是因为那条回答被处罚。这时可以点击“我的回答”，找到“邀请我的”。点击该条问答下方“我要申诉”。2、手机淘宝问大家，你在哪里查看申诉举报的记录？目前是无法自助查看到申诉/举报记录的，建议可通过前台页面查看申诉/举报内容是否屏蔽，若申诉/举报成立，相关内容会进行屏蔽，举报处置时间是3个工作日。3、手淘问大家的处理时间是多久？问大家发起申诉或举报后平台会在3个工作日内处理。温馨提示：处理结果没有通知，您可以查看申诉举报内容在手淘问大家商品详情页展示是否有删除。4、手淘问大家哪些内容会被删除？亲手淘商品详情页中问大家，店铺自己提问、回答、评论的内容是无法修改和删除的。其他人在店铺商品问大家中的提问、回答、评论，若出现辱骂、污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，店铺可以发起举报申诉，审核时间3个工作日。若举报通过则系统会自动删除，若举报不通过则不会提醒。

自3月11日推出“春雷计划”后，京东旗下社交电商平台京喜，通过打开产业供给端和用户需求端双通路，迅速帮助中小企业商家恢复经营。截止4月8日，“春雷计划”发布28天，已有超过1.2万家中小企业入驻京喜，开辟社交电商线上新渠道；超过2.4万家中小企业从中受益，开展直播的商家较疫情前增长9倍。目前，京喜平台上可统计商家中98%已复工复产，整体订单量较疫情前提升150%以上，其中，产业带货品订单量较疫情前增长250%以上。此外，京喜还新上9种社交玩法，总互动超过12亿人次。“产地助销”直播近1万场，推广货品超30万个，带货量较疫情前增长超过7倍。产业供给端在产业供给端，京喜推出“百大产业带整合帮扶策略”，设立资金、入驻、运营、人力四大扶持政策。京喜直链产业带源头好货，打通了滞销农产品和积压库存品从产到销的最短销售链路。3月11-13日，京喜携手南宁市商务局举办“南宁沃柑节”，每天推出一场沃柑产地溯源直播。南宁武鸣区城厢镇副镇长陈春宇亲自上播带货，2小时售出4吨沃柑。3月26日，云南省丘北县副县长贺志春亲自上京喜直播推介雪莲果。从3月初上架至今，已售出近万斤。4月1日，云南省河口县副县长杨光云上京东、京喜联合主办的助农直播，为河口农特产品代言。2个小时，河口香蕉销量突破10万斤。除了农产品，在工厂货方面。京喜通过大数据、IP合作等洞察、激发消费者需求，让高性价比的工厂直供货快速“推出去”。3月27日，京喜首发雅鹿家纺X腾讯动漫IP“通灵妃”产品，IP合作后，店铺订单量环比疫情前增幅超过15倍，店铺粉丝环比疫情前增长超过3倍。杰升服饰参加京喜3月“尚新季”促销活动得到大量曝光机会，订单量环比活动前增长31倍，销售额环比增长51倍。钟表品牌“周连发”，受疫情影响2月失去99%的外贸订单，在京喜“春雷计划”的帮扶下，3月店铺销量环比2月增长超过14倍。4月7日，为了进一步给外向型产业带“输血”，京喜还加码“外贸型商家扶持政策”，从金融保障、入驻服务、流量扶持等多方面扶持外贸企业开展出口转内销。用户需求端在用户需求端，京喜依托微信“发现-购物”一级入口、手机QQ购物入口等六大移动端渠道，广泛触达下沉市场消费者。同时启动“买光湖北货”、“云赶集”、“尚新季”、“一周一带?京喜日”等多个助销活动，刺激消费需求。从3月31日到4月8日，京喜发起“买光湖北货”专场，对湖北12个县市的产业带源头农特产品，集中平台级资源进行专场助销，日均订单量环比活动前增长超过6倍。疫情期间，潜江商家“我为虾狂拼购店”入驻京喜，买光湖北货”活动发起后，一天即售出9万只小龙虾卖断货。秭归商家“誉福园拼购店”的脐橙，参加活动后销量较疫情前增长超过3倍。并且，针对滞销严重的宜昌秭归脐橙，京喜还启动了包销帮扶计划，投入近40万现金补贴，助销10万斤脐橙。未来，京喜将持续拓展湖北产业带，加大对湖北地区产地溯源农产品、工厂直供货品的扶持力度，从商家入驻、线上运营、地方名片货品营销、资金补贴等多方面加码帮扶政策，助力受疫情影响较大的湖北商家快速搭建电商能力，铺开线上销路。

京东到家415五周年庆，将于4月5日至4月16日正式开启。大促期间，达达集团旗下的本地即时零售平台京东到家，将联合沃尔玛、永辉、华润万家、伊利、蒙牛、联合利华、百事食品等众多知名商家品牌，向全国超过700个县区市的消费者发放总面值超过2.5亿元的消费券。在商品供应上，京东到家将联合超市便利、医药健康、水果蔬菜、个护美妆、鲜花美食等各类型零售商、近10万线下门店，并依托本地即时配送平台达达快送，为本地消费者提供生活日用品“一站式购齐、1小时到家”的购物体验。2.5亿消费券覆盖超700个县区市京东到家近期数据显示，伴随疫情防控趋稳向好，居民消费已从疫情之初的囤货转向追求品质和愉悦的升级体验，“用心生活”成为当下民众消费心理的主旋律。作为国内O2O领域规模最大的购物节之一，京东到家415五周年庆，平台将联合沃尔玛、永辉、华润万家等众多商家，以及伊利、蒙牛、联合利华、百事食品等知名品牌，发放总面值为2.5亿元的消费券，打造线上线下联动的“新消费”全民大促。这些消费券覆盖全国超过700个县区市，涵盖超市百货、医药健康、生鲜食材、时令鲜果、时尚生活、鲜花蛋糕等各类生活日用品。4月5日起，市民登录京东到家平台，就有机会领取免单券、5折券、满减券、免运费券等各类消费券，在平台购物下单时抵扣使用。“在家云逛超市”重燃居民消费热情2020年京东到家保持快速下沉的节奏，415前夕入驻绍兴、洛阳、丽江、咸阳、北海等近20个城市。今年的415周年庆大促首次覆盖全国超过700个县区市。以超市为例，京东到家已搭建从全国连锁到区域龙头，从大卖场、便利店到高端精品超市的多类型、全业态的超市矩阵。除沃尔玛、永辉、华润万家等全国性连锁商超之外，步步高、永旺、世纪联华、卜蜂莲花、华冠、家家悦、红旗连锁、百联等众多连锁百强与区域龙头商超，都与京东到家达成深度合作。作为O2O电商平台，3月以来，在国家商务部和各地商务部门的倡导下，京东到家先后参与石家庄、郑州等多个城市的网上购物节，415购物节也将与上海、厦门、泉州、南昌等多个城市的网上购物节同频共振，助力消费回补、引导潜力释放，同时预热由商务部组织的第二届“双品网购节”。多品牌直播O2O场景挖掘新潜力今年415大促，除了总面额为2.5亿元的消费券，京东到家也为消费者准备了更多新鲜有趣的互动玩法。其中，贯穿415大促周期的三场直播尤其值得关注。三场直播分别是4月5日的乳品粮油专场、4月11日的个护清洁日化专场，和415大促峰值日当天的全品类专场。以4月5日的乳品粮油直播专场为例，将集结蒙牛、雀巢、伊利、百事食品、玛氏箭牌、益海嘉里、美素佳儿、通用磨坊、亿滋等国内外知名粮油、乳品、奶粉品牌。为期12天的415大促，每天都有不同主题的大促活动。4月5日至4月9日，每天主打一个品类：牛奶乳品、休闲零食和酒水饮料、个护清洁、生鲜和医药健康。此后更有品牌联合大促日、爆品秒杀日、进口商品和特色商品日、峰值日及16日的生鲜主打返场促销。大促期间，每天将有两场整点答题游戏，答对将“掉落”众多奖品和优惠券。会员群体还可额外享受会员专享优惠券、会员价商品、免运、会员积分等多重福利。与此同时，平台推出的“红包套餐”可叠加优惠券使用，消费者花小钱就可获得多张满减券，还可兑换商家更大面额的红包。此外，达达快送作为智能物流型平台，将依托大数据平台和智能物流系统，充分释放在同城配送上的“新基建”价值，服务好京东到家及平台上的近10万商家门店，全力保障415大促订单峰值，链接好商家侧和用户侧“最后1公里”。

微信营销，相信大家也不陌生了，加个公众号，时不时就会收到一些广告，心灵鸡汤，生活小百科等等资讯。如今微信营销中，一个非常流行的做法是点赞，集够几个赞可以获取相应的礼物等等。但对于这种现象，官方的态度是封杀的态度。另外，如果单单是通过集赞的方式，得到的粉丝，一般是冲着礼品优惠去的，那么，这些粉丝是不是目标客户，就有待商榷了。(一)营销案例分享对于普通的微信公众号，我们首先来看下，这种微信点赞的活动，到底有没有效果。有个朋友，在一个三线城市运营着一个公众号，里面涵盖的内容包括吃喝玩乐，粉丝在一万多。现由一个小公司在运营，包括广告、互动活动类，发展状态还不错。最近做了一个一次点赞的活动。活动很简单，点赞送黑胶CD。文章推送，在推送对象上，目标对象是女用户，因此，故意选择了一个对车载CD需求不是那么大的群体。同时也降低活动的影响力。结果还是低估了，一个上午后台被完爆。从来没出现那么多的消息，上午准备的100位的礼品全部领完，hold不住了，智能在凌晨结束了活动。表面看起来，数据都是相当的华丽，但事实上，没有得到礼物的都在接下来的时间逐渐取消了关注，从中我们可以得出：1、有些人就是专门这个的，已经形成一个团队，组织，点赞行业化。2、目的明确化。这种人群是为了你的礼品才点赞关注，要是得不到礼品就很自然取消关注。这样的粉丝价值就不是很大了。3、这种通过送礼品活动制造起来的虚假繁荣，同时，这也反映出公众号运营者对定位和素材的把握不到位所致，很难通过软文来留着用户。4、点赞活动做多了，对一个公众号也有个贬低素质的影响。5、商家要想增强互动性，回馈用户，活动的选择可以很多样。(二)那么这种微信点赞营销是否还能继续正如上面提及的，点赞活动确实可以给商家带来华丽的数据，但这只是虚假繁荣，点赞的心态都是基于利益驱使，而并非着眼于公众号，这种粉丝群体无目标性，很容易导致僵尸粉泛滥，只能是浪费钱的无用功。因为，这些都不是你的目标粉丝。那么，这里有个问题了，既然官方对于点赞活动是吃反对态度，为什么还会有这么多点赞活动呢1、没人举报，微信用户大多还没养成举报这个意识。2、作为个人用户，要坚定立场，不要被被外界所左右。点赞营销有没有用，只能是短期里聚合人气，要长期维持平品牌效力，恐怕单靠这个是不行的。想方设法留住，吸引目标客户才是根本。

淘宝是现在很多朋友网购的首选平台，在我们注册淘宝的时候都会设置一个用户名，如果你对之前的用户名不是很满意想要修改的话，可以按下面小编分享方法进行修改淘宝用户名。操作方法01我们可以看到淘宝用户名注册之后就不能修改了，不过现在淘宝官方开放了这一权限，但是也有一定的限制。02在淘宝个人主页点‘会员中心’。03在淘宝会员俱乐部下，能看到一个‘会员名修改’的小图标，但绝大部分人的图标是灰色，因为你们的淘气值（淘气值是基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为，综合计算出的一个分值，用来衡量用户在淘宝的会员等级。淘气值不是固定的，每月8号会更新一次。）未达到2000分，除了淘气值，还必须是非卖家账号才行。04如果已经获得2000分，那么可以点击进去，然后需要验证一下，验证通过之后，我们就能够修改自己的用户名了，不过要注意的是，这个淘宝用户名一年只能够修改一次。

12月31日消息，孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏发布2020年新年贺词——致全体孩子王人的一封信。信中提及，截至目前，孩子王大型数字化门店数量达到370多家，遍布全国150多座城市；拥有3300万会员以及超过100万的“黑金PLUS”会员；孩子王团队团队规模近20000人。同时，孩子王已经实现了用户、员工、商品、管理、服务等全要素的数字化在线和线上线下一体化。其中，孩子王的在线订单占比已达66%，孩子王自主研发的APP位列母婴电商类第一名，小程序位列网络购物榜TOP10，使得用户在任何时间、地点和场景下都能获得商品和服务。他还给孩子王2020年定下了三个关键词：深度赋能、生态协同、全面增长。以下为孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏“致全体孩子王人的一封信”全文：孩子王的各位小伙伴，新年好！2020年，是21世纪全新20年代的开始，整个社会会以这个起点掀开新的篇章！2020年，孩子王也将正式开启新十年的征程！站在这个时代转换的交汇点，我还是用写封信的方式和大家一起来回顾过去、立足当下、展望未来。同时，也给大家送去祝福和表达感激！从2009年母婴行业的第一家超级大店在“饱受争议”中诞生，到2019年成为唯一一家构建出全国性母婴布局的企业，曾经的第一家店也已经成为母婴行业当之无愧的世界第一店；从2009年以独特的商业模式掀起行业变革，到2019年成为行业引领者，连续三年将母婴行业带进中国连锁百强榜；从1家店，到现在遍布全国150多座城市的370多家大型数字化门店；从第1名会员，到现在3300万会员新家庭、超过100万的“黑金PLUS”会员；从最初几十人的创业团队，到现在近20000名孩子王人的大家庭......十年，近4000个日夜转瞬而过，时光荏苒，在感慨时光匆匆溜走的同时，所幸孩子王人并没有放过岁月。2009-2019，对我们来说，是轰轰烈烈的十年，足够波澜壮阔，对整个行业也是影响深远。而这一切都来自我们对初心的坚守。十年之初，我们就立志要做成“3个伟大”——要做一个伟大的商业品牌，要创造一个伟大的商业模式，要做成一个伟大的社会事业。于是，我们肩负起了“让每个童年更美好”的企业使命，致力于打造以用户为核心的，基于用户价值创造的独特商业模式。我们坚信创造才有价值！生而独特打造用户的孩子王十年来，我们身处其中的市场发生了巨大的变化，在新零售、线上线下全面融合等新概念层出不穷的大环境下，孩子王坚定不移地以用户为中心去打造“生而独特”的孩子王，打造用户的孩子王，去真正实现我们一直倡导的“与其更好不如不同”。我们将公司定义为“用户的公司”。孩子王人有个共同的认知，我们的公司价值不取决于规模、资产和利润，孩子王就等于用户情感的总和。基于这样的认知，孩子王选择了重度会员的模式，打造了独特的同心组织。以用户为中心，把员工定义为“用户的员工”。与绝大多数的商业企业员工被称作为理货员不同，孩子王首创的“育儿顾问”是以人为中心的重新定义。不论是在医院陪伴会员度过分娩，还是在深夜跨省近百公里为妈妈紧急通乳，甚至是在宝宝意外窒息时的紧急施救......今天在孩子王一线，活跃在用户身边的所有的员工有接近80%都是持专业执照的育儿顾问，在关键时刻帮助用户解决各种问题，这7000多名孩子王育儿顾问已然成为用户心中“最懂妈妈的人”，这是孩子王独一无二的用户情感载体。我们坚持门店是“用户的门店”。十年来，我们一直坚定地基于用户需求洞察去打造用户的门店。成立之初，孩子王就看到了国内消费升级趋势下的业态升级，从卖东西的地方升级成为卖生活的地方。一站式生活满足的大型购物中心也应运而生。孩子王所有门店全部开在10万平米的shoppingmall内，场景上选择与用户在一起；在绝大部分门店都是商品的门店，更多的商品是为了解决销售和毛利问题而进行着品类规划管理的时候，孩子王却对每一个商品都进行了彻底服务化的全新定义。截至目前，我们的A类门店的商品和服务能解决用户1100多种育儿问题，面积最小的优选店也能满足超400种的育儿需求。我们认为服务是“用户的服务”。目前，大多数商业服务都是分为售前、售中、售后服务，这些服务本质上都是营销。而今天孩子王不仅将商品服务化，还做到了将服务产品化，每家门店年均举办近1000场互动活动，通过爬爬赛等互动服务满足儿童社交需求，通过妈妈课堂等给新手妈妈提供关怀和指导，还有成长加和育儿服务平台的服务生态建设，都是为了切切实实去解决用户的问题。我们的数字化也是为了更好的服务用户。今天的孩子王已经实现了用户、员工、商品、管理、服务等全要素的数字化在线和线上线下一体化。目前，孩子王的在线订单占比已达66%，使得用户在任何时间、地点和场景下都能获得商品和服务。孩子王自主研发的APP位列母婴电商类第一名，小程序位列网络购物榜TOP10。正是因为追求独特，孩子王找到了以用户为核心的最佳发展路径，在业内率先构建了重度会员模式，成为了唯一一家构建出全国性全数字化的母婴大店连锁企业。历经十年的孩子王，就像一位学成归来的有志青年，理应承担起更多的社会责任，展现企业的力量和价值，去回报社会。尤其是在市场经济下行的背景下，更需要发挥我们作为行业龙头的影响力，义不容辞的去助力行业持续发展。迎接2020：深度赋能，生态协同，全面增长面对市场的不确定性，孩子王人要始终相信“创造用户价值“这个“确定性”。下一个十年，我们还要继续坚持“长期的用户主义和坚定的用户价值创造战略”，我们会坚定地通过持续的数字化，服务化，生态化建设，去实现单客经济的突破，将单客经济这个标签，牢牢的嵌入孩子王的商业模式中。新十年我们将以“构建产业智慧新生态”为愿景。作为新十年的第一年，2020极具挑战，同时也充满希望。2020年我给公司定下了三个关键词：深度赋能、生态协同、全面增长。为什么第一个关键词是深度赋能？赋能跟管理最大区别就在这里，赋能是利他，是解决合作伙伴的问题，而管理是解决自己的问题。首先是深度赋能我们的员工。我们要始终保持向前，既需要我们的信息来自一线，也需要我们思考问题保持前瞻性，还需要进一步迭代我们人客合一的工具，让每个听到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有资源。随着孩子王生态化路径的深度推进，我们必须深度赋能商业伙伴，全面开放会员运营、数字化等众多能力，用我们场景、用户、互动、门店等方面的优势，让所有价值网络上的合作伙伴共生共创共赢。同时我们还要意识到，在数字化时代，在一个“强链接”的环境里，对于用户而言，需要得到完整的价值闭环。为此，我们必须深度协同更多的合作伙伴，创造更多超越自身能力之外的价值，才能深度满足用户需求，从而获得更大的生存空间。增长永远是企业的生命线，当价值网络上的每一个节点都可以高度协同时，当我们可以真正为用户创造新的价值时，就一定可以实现全面增长，2020年“4100”的目标也一定可以实现！初心十年，未来不止！“20”时代已经到来，让我们更坚定地坚持长期的用户主义和用户价值创造的战略，不断地让未知和不确定性变得确定，去相信美好，致胜未来！孩子王，让每个童年更美好！新十年，加油孩子王！祝愿大家在新的一年里，工作顺利，生活幸福，家庭美满！孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏2019年12月31日

随着微信小程序的普及，现在很多行业都开发了小程序，除了各个行业之外，一些社区也加入了开发小程序的队伍中，可能大家还不知道社区小程序是什么，社区小程序实际上也是根据小程序的特点，为某个特定的社区提供各式各样的服务，除此之外很多企业也依靠社区小程序来为自己创造利润的空间，那么社区小程序定制开发有哪些优势?社区小程序定制开发有哪些优势?1、巨大的用户量：社区虽然看似是一个小群体，但是它的用户量也不容小觑，再加上微信有接近9亿的用户，不管是从哪一方面都能够给社区小程序开发的企业带来更多的流量。2、提供新的平台：小程序实际上就是为那些传统企业提供了新的平台，让大家能够通过这个平台促进销量、增长粉丝、实现推广销售一体化，让传统企业也能够获得更多的机遇。3、降低企业的成本：在当下这个互联网时代，一个传统的企业发展实际上是存在诸多阻碍，那么大家不得不去寻找更多的突破口，选择各种各样的营销手段来促进推广，但是营销的成本并不低，要想取得不错的效果，营销推广就必须要一直持续，这对于企业来讲是一笔不小的开支，但如果大家开发了小程序，那么就无需大家再费尽心思的去做推广，可以直接获利，为企业降低了运营的成本。4、小程序系统：小程序可以像APP一样，建立起属于自己的独立系统，那么大家在使用社区小程序的时候就可以更加的方便，同时也可以实施会员制，一方面让企业更轻松地管理这些客户，也能够为消费者提供更多优惠，那么大家也就会被这种方式所吸引，促进订单的产生。5、提供更多的服务：不管是线上还是线下得交易，都需要注重和用户之间的互动，那么小程序定制开发可以根据用户的需求和特点，为用户提供拼团、推荐小商品、限量等多种服务，全面带动用户消费。

12月16日消息，电商平台新蛋中国在网站发布了“关于公司战略调整及网站重整的公告”。公告称，公司因经营战略调整，将于2020年1月1日起进行网站重整，在网站重整期间，支付通道将暂时关闭。此外，自2019年11月27日起至2019年12月31日止，网站将对部分商品将进行大额促销。新蛋中国方面提醒用户，持有礼品卡的客户须尽早使用礼品卡。据了解，新蛋网成立于2001年，总部位于美国南加州，网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。同年，新蛋宣布进入中国市场，中国新蛋是依托美国新蛋网而创立的新一代专业电子商务消费服务网站，由张法俊创办。2016年9月27日，联络互动发布公告称，公司拟通过支付现金的方式购买NEWEGGINC.55.70%权益，包括向张法俊等18名股东支付现金购买其合计持有的新蛋1327.32万股股份并支付现金认购新蛋新发行的2487万股AA系列优先股。2017年，新蛋中国正式加入联络互动。随后，联络互动依托新蛋的电商平台搭建完成包括新蛋tt海购、ttchic、MOPS智能在内的联络电商体系。其中，新蛋tt海购的供应链体系基于美国新蛋平台，其平台用户主要集中于北京、上海、广州、深圳、杭州等一二线城市，用户年龄主要集中在25-50岁的年轻群体间。

淘宝是现在很多朋友网购的首选平台，在我们注册淘宝的时候都会设置一个用户名，如果你对之前的用户名不是很满意想要修改的话，可以按下面小编分享方法进行修改淘宝用户名。操作方法01我们可以看到图中淘宝用户名注册之后就不能修改了，不过现在淘宝官方开放了这一权限，但是也有一定的限制。02在淘宝个人主页点‘会员中心’。03在淘宝会员俱乐部下，能看到一个‘会员名修改’的小图标，但绝大部分人的图标是灰色，因为你们的淘气值（淘气值是基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为，综合计算出的一个分值，用来衡量用户在淘宝的会员等级。淘气值不是固定的，每月8号会更新一次。）未达到2000分，除了淘气值，还必须是非卖家账号才行。04如果已经获得2000分，那么可以点击进去，然后需要验证一下，验证通过之后，我们就能够修改自己的用户名了，不过要注意的是，这个淘宝用户名一年只能够修改一次。

12月1日消息，12.12支付宝生活节于12月1日00时启动，活动将持续到12月31日24时，开奖时间为2020年1月1日上午10时。支付宝实名认证用户访问活动页面报名成功即可参与活动。活动规定，12月累计到店付款天数达到10天及以上就可以参与瓜分奖池，且同一个用户最终只能瓜分1个奖池。累计到店付款10-19天的用户，有机会瓜分千万元人民币奖池；累计到店付款20-31天的用户可瓜分亿元人民币奖池。活动期间用户参加“疯狂赚翻倍豆活动”可以通过做任务赚到翻倍豆，获得更大金额的红包奖励。此外，12月1日-12月31日期间活动页面还将出现“天天抽大奖”的互动，用户在当天有实体店付款就可以参与抽奖。据悉，到店付款的实体店消费场景包括餐饮、便利店、公共出行（公交、地铁等）、超市、商场、菜市场、路边摊位、批发市场等。支付宝同时规定，单笔订单付款金额需满足大于等于2元的交易，且客户端显示为转账的情况下完成的付款除外。

11月19日消息，阿里举办2019淘宝开发者-商家应用（小程序）创新大赛。据了解，此次比赛面向个人、企业、自研商家、自研媒体、淘宝客等开发者，围绕淘系商家和消费者需求，基于淘宝小程序，将零门槛开放上百个关键API，包括交易、商品、会员、营销等核心业务能力，可通过服务市场向商家售卖应用，通过商品成交抽佣、广告分成等商业模式变现。同时，此次比赛鼓励选手从商家消费者运营方向和淘外拉新促活方向（淘宝客/百川应用场景）进行创新，共包含6个业务场景。商家消费者运营方向包含的场景是：营销互动工具、行业细分场景、会员/粉丝运营。淘外拉新促活方向包含的场景是：淘外导购场景、视频/直播场景、下沉市场拓展。据了解，淘宝小程序于2018年9月以“轻店铺”的形式进行内测，该功能帮助个人活企业进行开店的工具，具有群聊、发文章、门店导航等功能。

我们国内的电商平台经过拼多多的冲击，现在也都对于社区化的运营重视了起来。而京东作为国内自营类电商平台的老大，当然也不会放弃这篇市场。在几年前，京东平台就瞧瞧的推出了一个新的功能，这个功能叫做京东购物圈，那么，京东购物圈是什么呢?虽然说京东平台中的用户群体也非常大，但是和淘宝以及天猫比起来，就显得差一点了。不过，京东平台不想淘宝和天猫一样，只能通过下载手机应用，或者登陆官网才可以使用。众所周知，我们国内最大的互联网公司就是腾讯了，腾讯旗下有很多的互联网产品，现在最出名的一个就是微信了。微信这个手机应用可以说使我们国内的用户群体最大的一个应用了，而且绝对不是之一。无论是那个平台，只要能够打开微信的这个入口，无疑可以获得非常庞大的用户量。这一点，我们从拼多多上就可以看出来。拼多多只是让用户在微信朋友圈，或者一些微信群中发布砍价信息，就在短短的几年时间内做成了一个上市企业。而京东平台早早的就和微信搞起了合作，我们通过微信这个平台，可以直接进入到京东的购物页面中。为了贴合微信这个平台社交的特性，也为了符合现在消费者的消费心里，京东就退出了购物圈。京东购物圈属于一个社区互动，导购，以及特色栏目的社区分享平台。可以通过微信中购物的功能进入。京东购物圈有什么用?在京东的微信购物圈中，有非常庞大的用户，而且，购物圈中有各个用户分享出来的内容，以及商家推出的一些非常不错的营销内容。通过购物圈，商家可以极大的提高自己商品的展现量。而且，也可以个人入驻京东购物圈，成为一个京东淘宝客一样的角色。当京东平台中的商家入驻到购物圈，成功注册了购物圈账号之后。这个京东店铺就可以和自己的购物圈账号实现粉丝互通，并且，可以在购物圈中分享很多高质量度的买家秀。通过这种方式，可以为自己的京东店铺最大程度的去吸引很多的粉丝，提现内容营销的价值。只要是做电商的商家都知道，粉丝量的多少，可以非常大的程度影响一个店铺的成长以及盈利。通过购物圈这个平台，只要京东商家可以做出非常不错的内容，就可以在很短的时间内获得非常多的粉丝。而且，通过不断的更新内容，还可以不断的提高粉丝的活跃度，为自己的店铺带来转化。

11月11日消息，截至今日19时，东南亚电商Lazada今年双11取得了以下成绩：1.今年双11首1小时，Lazada在东南亚六国（新加坡、越南、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚和泰国）订单量超过300万，打破去年的记录。2.双11开卖首1小时，东南亚六国总体买家数、订单数及卖家数三大维度再创新高，同比增长均至少翻了一倍。3.双11开卖仅80分钟，位于马来西亚的一位消费者在凌晨1点20分收到了Lazada双11第一个包裹（首单快递送达再提速，比去年快10分钟）。4.双11开场12个小时，拥有7000个国际和本地品牌的东南亚最大虚拟商城LazMall品牌商城，在东南亚六国已经突破销售记录。5.截至11日12时，Lazada跨境销售额达到去年双11同时间段成交的200%。6.双11期间，东南亚六国商家首次全面用直播带货，仅泰国直播总场次预计就会超过11.11场。其中，Lazada平台原创的4小时直播互动秀GUESSIT!King在六国推出，收获超过110万观看量。据悉，2018年双11期间，Lazada吸引了超过40万品牌与商家参与，吸引了高达13亿次的用户访问，超过2000万的消费者在平台浏览与抢购。另外，据阿里最新财报显示，Lazada连续第四个季度实现了超过100%的同比增长。未来，Lazada会继续专注于保持强劲的用户增长和用户参与度。

继娱乐圈明星扎堆入驻咸鱼之后，以薇娅、李佳琦、张大奕为代表的淘系头部网红，以及以年糕妈妈为代表的微信公众号大V也陆续入驻闲鱼做起了“闲鱼玩家”，短短数月时间就积累起十几万甚至几十万的粉丝量。这些在淘宝、微信、短视频平台玩得风生水起的头部网红为何会选择入驻一个闲置交易平台？如果是平台有意要吸引网红达人入驻，这是出于什么考虑呢？如果是这些头部网红的主动选择，他们又看中了平台的哪些价值呢？闲鱼的选择相比拍拍、转转等二手电商平台，闲鱼自成立起就在弱化平台的商品交易属性，强化平台的社交属性，试图打造一个以兴趣为导向的“闲置交易+生活”社区。为了让用户获得沉浸式的社交体验，闲鱼开发了社区形态的产品“鱼塘”，以兴趣爱好为划分标准，拓展鱼塘的种类和数量。据悉，目前鱼塘数量已经达到160万，每天有400多万闲鱼用户在鱼塘“闲逛”；同时还形成了诸如美妆圈、美食旅行圈、母婴圈、奢侈品圈、数码圈等特色鱼塘。有了兴趣圈自然就会产生一批对某一领域特别热衷和精通的人，他们往往就有可能成为这个圈子的KOL，通过不断输出高质量的内容，获得一众粉丝的追随。在头部网红达人入驻之前，这些圈子主要是由普通用户和明星构成的，普通用户通过逛鱼塘发帖不断丰富社区内容，使鱼塘形成一定的特色和规模；而娱乐明星的入驻可以为社区带来流量峰值，引起特别关注。但问题在于，不管是普通用户还是明星，他们的内容输出都很难做到持续性。普通用户基于个人兴趣爱好只能做到不定期更新，而大多数明星只是为了配合宣传需要而发声。相比普通用户和明星玩家，依托于机构的网红达人更需要平台曝光和粉丝互动来维持“网红”的状态，因此在运营上会更加专业、专注和可持续。基于这一考虑，闲鱼曾在2019战略发布会上表示，将在未来三年培育10万“闲鱼玩家”担任垂直领域的KOL，并为他们设计玩家号、玩家鱼塘产品和推广方案。近期头部网红纷纷入驻闲鱼的动作应该也是“闲鱼玩家”项目的最近进展之一。母婴内容电商玩家“年糕妈妈”告诉亿邦动力，闲鱼官方为网红玩家的入驻提供了很多支持，其中就包括提供入驻活动方案和平台资源位的曝光。据发现，近期很多头部网红达人也参与了官方双十一焕新计划，鼓励粉丝在闲鱼发布闲置物品获得抽奖的机会。例如，薇娅发起的“包包焕新”活动就鼓励粉丝在闲鱼发布包包、珠宝首饰等闲置物品，为粉丝提供了一等奖和二等奖的抽奖机会；李佳琦发起的“口红焕新”活动鼓励粉丝在闲鱼发布口红、唇釉唇膏等闲置物品，同样为粉丝提供抽奖机会。由此可见，“闲鱼玩家”战略一方面可以通过KOL专业的内容产出丰富闲鱼社区的内容生态；另一方面，网红达人自带强大的吸粉能力，又可以进一步活跃平台的人气，增加交易频次。头部网红的选择此前，这些头部网红达人已经在社交媒体、短视频平台、电商平台积累了一定的人气和流量，入驻闲鱼自然也是寻求增量的一种途径。那么，在闲鱼上可以获得哪些增长空间呢？公开数据显示，2018年，闲鱼用户累计发布的宝贝数量已超过14亿件，平台交易达到上千亿的规模。2019年3月份，闲鱼APP月活用户数达到了2439.9万人，每天有超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品，并向其他人分享着自己的生活经历。挂闲鱼、逛鱼塘已经成为不少年轻人的生活态度。由此可见，闲鱼不单是一个闲置交易平台，也是一个分享与玩乐的社区，它构建了一个社交化的交易场景，基于兴趣爱好聚集的年轻人可以在交流互动中产生交易需求。对于这些头部网红来说，拓展更多社交平台、触达更多圈层的用户群是他们维持网红影响力的途径之一。闲鱼所营造的社交化的内容生态和圈层文化可以让他们快速适应平台的内容策略，将之前在内容运营和粉丝互动方面积累的经验迁移至新平台。从头部网红达人数月的账号运营来看，前期基本将重心放在了粉丝维护上，后期开始加入交易活动。以淘宝头部网红“张大奕”为例，她在闲鱼个人主页通常以“分享好物—设置话题互动—抽奖免费送”的形式增加粉丝粘性，其次是“0.01元秒杀”活动，预告秒杀时间吸引粉丝参与。微信公众号大V“年糕妈妈”在闲鱼的日常运营中通过发布育儿话题、分享育儿知识的形式与粉丝留言互动，此外，还结合闲鱼平台的日常玩法设计了百币夺宝、免费送、限时秒杀改价等活动为粉丝提供福利。头部网红在闲鱼的商业变现想象力2018年，中国GDP突破90万亿元，其中闲置物品交易规模达5000亿元，并以每年30%以上的速度增长。第一财经商业中心数据显示，年轻人更追求经济实用性，倾向于用更低的成本买到有品质的生活。闲鱼作为头部的闲置交易平台，不仅在丰富各种交易场景，也试图打造适合年轻人的社交场景，把闲置交易拓展成一种新潮的生活态度和消费方式。据了解，闲鱼在坚持C2C的基础上，还根据用户多样化的需求上线C2B、B2C等交易模式。其中，C2C模式可以让用户基于地理位置、兴趣爱好在“鱼塘”找到关心的话题和兴趣圈子，在分享交流中促成用户间的社会化交易，推动闲置商品的流通交易。而B2C模式则鼓励品牌商将闲置资源利用起来，拓展出新的消费模式和粉丝互动方式。那么，闲鱼探索的多元化商业模式为网红主播提供了哪些商业变现想象力呢？一方面，本身就带有圈层特征的网红主播在闲鱼很容易找到自己的潜在粉丝群体，因此，当这些网红达人熟悉闲鱼的用户特征和交易需求后，就可以有针对地在自己的圈层中进行粉丝维护，让社群的用户对网红个人产生信任和追捧，从而为后续的商品种草拔草做铺垫。另一方面，闲鱼开拓的B2C模式是否也可以促成品牌商与网红达人的合作？网红达人会不会参与到帮助厂商解决库存、促进闲置物品流通的交易中？如果网红达人们可以在这两条路径中有的放矢，或许就可以在闲鱼找到新的增长空间。