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【编者按】短时间内大量模式极其相似的玩家入局,互联网思维如法炮制,催生家装行业迅速变成红海。有住家居、小米装修、蘑菇装修、搜房网,纷纷推出价值“X99元”的最高性价比、快速装修、标准化、App全流程产品和服务。这股摧枯拉朽的势头,正试图对房地产装修板块实施一次不可逆的颠覆?家装行业是否已经触及拐点?站在十字路口凝望,未来究竟有多大的想象空间?日前,记者与互联网装修企业“有住网”联合创始人杨铁男进行了一场深度对话,试图以此洞窥,一瞥互联网装修行业的现状与走向。玩家模式极其相似“互联网玩法风靡的原因在于互联网可以解决行业痛点。”在杨铁男看来,不是家装迎上了互联网的风口,是互联网恰好解决了家装的痛点。刚刚装修完房子的网友“六环有房也是房”告诉记者,买房子时,基于房子的考虑绝对大于精装的考虑,主要考虑房价是多少,面积是多少,地理位置怎么样,至于精装,没有售后,不环保,质量不好,施工周期长,游击队,不正规等等,虽不大尽如人意,也就算了,也就忍了。正如网友所言,家装行业是需求频次低,客单价高,购买体验非常差的一个行业。而互联网的介入,带来了透明化。互联网去掉了中间化、店面、中间的额外成本、营销费用,夸张点说,几乎把利润都去掉了。关于在互联网大风口下的行业走向,杨铁男认为:“这个行业,一两年的变化会很大。现在有大概4-5家在做这方面的尝试,模式极其相似,竞争会非常激烈,竞争是好事,会促进企业快速成长,通过竞争,在社会上引起的关注会非常大。因此用户对产品的认知和了解会更快一些,时间成本、周期会更小一些”。万亿市场无人称王据一起惠了解,2013年,家装行业的行业规模是2.6万亿元。然而行业极其分散,目前位居行业第一的家装品牌“金螳螂”,仅占行业市场份额的0.5%。行业现状是群雄逐鹿的战国状态,对于如何突围,杨铁男的观点是:天下武功唯快不破。有住网的策略是快速占有市场。基于有住网过去14年在全国施工过程中积累的经验和资源,在全国快速铺开,有住作为资源整合方,只输出管理人员和管理标准,便于大面积覆盖,短时间内上量。另一方面,目标用户不仅toC,而且toB,有住背靠原来公司积累下了大量B端地产用户资源,现在能够短时间内把“百变加”模式复制到大客户的业务当中。同时,地产用户的用户资源,几百万的精准注册用户数在合作中能完全导流到有住平台上。据悉,有住网成立半年以来,目前业务包括有toC的百变加和toB的Ideahome。百变加一期3000套,二期有3000多套。Ideahome目前已经签约1万多套。对于有住网2015年的发展规划,杨铁男表示,预计将完成2万-3万套装修,Tob和toc业务同时并进。按照目前一套7万元的价格,将是21亿元,在互联网装修领域可以排名第一。“我们不会盲目扩张,这个数字背后需要很大的产能和工人去支撑。”谁知道将来靠什么赚钱据一起惠了解,目前互联网家装的移动端app,一般主要功能为实时监工。理论上说,目前用户集中在一二线城市,生活节奏比较快,监督房子施工的时间上并不宽裕,在手机上每个质量节点都能看得到。现实来讲,因为产品的原因,施工完成后,家装app立即会遭至弃用,也并没有太多的功能科附着。“现在app的问题在于,功能非常单一,用户是过客,沉淀不下来,我们最终的想法是,要增加用户的粘度。”杨铁男告诉记者,在有住看来,未来一个重要的方向是智能家居。除了监工,未来有很多的功能可以集合到app上。如果把智能家居植入进去,就可以实现对室内空气质量监控、对空调电器窗帘灯光的控制等等。从而在施工前、施工中和入住后,app可以一直为用户提供服务和帮助。就智慧家庭的大生态圈而言,家装企业正在把触手伸向前端,让家装成为智慧家庭的前端。智能网关、门窗磁传感器、水浸传感器等目前已经可以实现。未来芯片厂商开发出的芯片,理论上可以植入到任何的家居产品中。业内认为,目前智慧家庭缺的不是技术,大问题是用户需求何时落地的问题。“硬装是不赚钱的,是入口。软装和配饰是一种盈利模式,后期的智能家居也是一种赚钱的方式,后期还有其他的赚钱方式,我们现在没想到的。其实硬装已经超脱了硬装的概念,我们已经不把它当成硬装来看了,单纯的当成一个流量入口来看,都在谋风口,都在等,都在等智能家居这个口。”杨铁男称。
一起惠2015-02-06 09:04:45561 次
导读:情人节将至,买鲜花的小伙伴们又开始活跃了。楼宇广告中,那些调性十足的鲜花电商竞相掏出心窝子话,只为让“有心人终成粉丝”。但一年就做一竿子买卖,鲜花电商心有不甘。如何提高鲜花的复购率,这也是一直在鲜花供应链领域深耕的宜花(EasyFlower)所思考的问题。【一起惠讯】宜花(EasyFlower)创始人荣超感觉到用订阅的形式推送鲜花的时机到了。虽然订阅式购买早已不是新鲜事,但要让只在情人节才“被迫”想起来送花的情侣买上一年的鲜花,还有些难度。显然,中国人还没有太多摆弄花卉的习惯,除去那些老年人、园丁和佣人。鲜花消费季节性明显的特征,能否让订阅购买为用户普遍接受,仍然存疑。据业内人士介绍,在目前的鲜花电商领域中,无论是做大众,还是做小众,鲜花购买频次都处于较低的水平。所有的鲜花电商,似乎都在翘首以盼情人节、七夕这样的营销节点到来。实际上,主打订阅模式的鲜花电商在海外如鱼得水。美国一家名叫BLOOMTHAT的平台在2014年先后拿到800万和2000万美金的融资,而其也只服务了旧金山一个湾区。荣超没有明确地向记者表示,是否将BLOOMTHAT当做样板,而宜花所走的道路似乎也更本土化。“我们做过调研,鲜花消费者不仅仅是冲动性购买的典型。”荣超判断,有一定消费能力的已婚女性、中年女性渐渐浮出水面,成为订阅购买鲜花的主力消费人群,“相比鲜花闪购为主的青年女性消费者,这部分人群更具备财务自由和人身自由,家庭负担已经减轻,也喜欢在家里摆弄鲜花。”据一起惠了解到,在今年情人节前夕,很多鲜花电商的预热营销都是剑指中青年女性消费者。鲜花除了用作表白信物之外,家庭装饰、美化空间、陶冶情操的作用也开始显现。这为宜花做订阅式购买提供了条件。但订阅式购买并非适用于所有品类。鲜花虽然满足快消品、易损耗这两个特质,但整个行业更大的痛点来自于难以履行重复购买且价格低廉——至少要让用户感受到订阅式重复购买可以比日常冲动型消费可以节省更多的钱,订阅购买才能成立。从其目前推广中所渗透的信息来看,宜花一年的订阅费用为599元,每月配送一次,外加一次情人节免费服务,全年共计为订阅用户提供12次产品,且每期都推出一个先锋艺术家,提供创意和设计。而从荣超口中得知,现阶段鲜花生意每单的成本至少在120元到130元之间,这中间不可跨越的是原材料、包装、配送、损耗、花艺师等各个环节所产生的费用。如此看来,宜花的确具有价格竞争优势。怎么做到的?荣超的答案是,对鲜花供应链端的熟稔,以及超强技术管控能力,压缩成本,提升效率。一起惠了解到,在过去几年,这家一直在鲜花供应链领域深耕的创业公司实深谙鲜花市场的运作规律。虽然创始团队几乎没有一个来自传统花卉行业——他们大多数来自电商圈,更偏重技术研发和市场营销,却对原有的鲜花经销模式嗤之以鼻。鲜花电商虽然可以获得大额订单,但却无法摆脱因上游供应链不稳定,造成的良莠不齐的尴尬现状。一束鲜花最多只有72小时保质期,供应链配送的时效直接决定着鲜花的损耗程度,这一切最终又反映在成本上。宜花的做法是,自主研发了一套鲜花供应链高速流转系统,从前端到后端,保证了从采摘到配送至北京地区的花店,只需在24小时(比顺丰还快6个小时)。这种缩短从种植者到花店的配送时间,压缩中转次数,从而降低鲜花损耗和配送差错的做法,从根本上对鲜花行业进行了改造。“北京鲜花一级批发300多个摊位,1000多人,中间商就有4级,这样的结构怎么能保证运转效率?怎么能保证低价?”荣超向记者指出,宜花用60个人的团队,就解决了以前近千人组成的市场格局,而每单鲜花的完成成本也降低到30元到40元。“老的行业过去都在以‘欺诈’来作为商业模式,就等着‘挂’了,静等互联网人来变革。”作为价格杀手,荣超自信地认为,鲜花订阅式购买覆盖北京市场的能力已经足够。据他透露,宜花目前在北京600多家花店中,已经部署了515家。也即意味着,有超过八成的传统花店,已经与这家试图爬上生态链顶端的平台实现对接。“订阅式购买不仅仅是做用户与平台之间的强关系,后端也同样是强关系,才能保证核心竞争力。”荣超说,其2月2日推出的情人节玫瑰预售活动,自零点启动预售后,一天内,花材已被花店全部订光。鲜花订阅式购买的春天,真的来了吗?
一起惠2015-02-05 09:11:21726 次
【一起惠讯】设想一下这样的场景:当你将车开进停车场,看到广告屏上有让你心动的促销信息。根据广告屏上的提示,你打开微信摇一摇,即可领取商户的100元抵用券,放进微信卡包,在需要购买该商户东西的时候,使用这张抵用券,直接省下100元。无论是对于广告媒体,还是广告主,这都是令人兴奋的一个场景。它让原来冰冷、死板的广告活起来了,让受众主动地参与进来了,同时还能清楚地知道广告的效果,为广告主带去实质的销售转化。这是国内停车场媒体运营商“东华传媒”正在进行的一个新尝试:在停车场广告灯箱植入iBeacon智能传感器,与微信摇一摇结合,实现广告与受众的互动。据一起惠了解,东华传媒已经在全国20多座城市、3000多个停车场、13000多块广告灯箱部署iBeacon智能传感器,基本覆盖主要城市核心商圈及地标建筑。凡是覆盖了iBeacon的停车场,都能实现上文中描述的场景:通过微信摇一摇,获取商户信息、优惠券、链接到公众号等等。“最好的广告模式一定是娱乐互动。”东华传媒CEO王大伟向记者表示。他提到,此前虽然有广告通过二维码扫描来与受众互动,但摇一摇相比二维码显然更有优势。“更好玩、更方便,不需要长时间的等待。比如在一个60人的场景里,我们完全可以同时摇一摇,但如果是二维码的话大家排队很长时间才能扫。”此外,王大伟表示,只要能够找到用户的兴趣点,微信摇一摇的方式能够促成用户的二次传播,从线下广告转化为线上广告,实现更大范围的品牌效应。需要强调的是,借助iBeacon和摇一摇来与受众互动,有两个非常重要的前提:1、用户要打开手机蓝牙功能;2、用户所在场景需要网络顺畅。对于打开蓝牙这个门槛,王大伟解释:一方面,相比其他场景,停车场人群使用蓝牙耳机的比重更大,打开蓝牙的频次更高;另一方面,停车场的广告会做相应提示。而对于停车场的网络情况,王大伟坦承,目前停车场要铺设商用WiFi,成本会极高,因此用户只能通过无线网络来链接ibeacon的基站,这确实会存在流量成本和网络速度慢的问题。但他同时认为,随着4G网络的普及和新建停车场环境的改善,这些都不再是问题。“传统大牌广告高度同质化现象日益严重,而且互动形式非常单一,因此将传统的营销传播方式和移动互联网打通成了一个迫切需求,ibeacon的出现则给这一需求带来了可能,甚至会给传统的推广方式带来一个颠覆性的变化。”王大伟解释到。但实际上,ibeacon给传媒行业带来的变革远远不止于此。东华传媒的合作方sensoro,也就是上述ibeacon广告的幕后操盘手,正在尝试通过ibeacon改变更多的行业。智能家居、室内定位、导览、在线点餐等各种场景,sensoro都在试图介入。所有的这些场景,都基于一个蓝牙发射器(sensoro开发的产品叫做“云子”),以及与其匹配的App。其运作原理是:将Sensoro的SDK嵌入到各种App中,在一定的地理范围内,App能够感知到装置了云子的物体,同时产生“交流”。这种交流是指:App感知到ibeacon设备发出的广播信号,然后做出各种反馈:室内导航、展馆导览、发优惠券、呈现商户信息等等。室内导航是一个重要的应用,例如在商场,用户可以通过应用找到电梯口的位置或者停车的位置。展馆导览则是指,当用户走到每个展品附近时,相应的App就会推送出一个产品的介绍,这样大大降低了人力成本。就在不久之前,颐和园也尝试了ibeacon这一新技术,用户下载颐和园App,每当到达一个景点,App会自动进行讲解。Sensoro商务总监陈逸非透露,未来ibeacon还将被应用到餐厅场景中,“用户可以通过摇一摇手机就能进行点餐支付等服务,这一点微信目前还做不到,但是现在已经在逐步开放接口,通过接口可以进入到一个固定H5页面,而这个H5页面将具备这些服务的功能。”陈逸非认为,ibeacon未来的玩法,很可能是一种取代App的玩法。一起惠了解到,目前Sensoro的客户以传播类媒体为主,有线上广告,也有纯线下平面广告,陈逸非指出:“大家都希望接入移动互联网,如果结合每个厂商去找契合点,难度会非常大,而现在有微信,摇一摇就能接入到你想要的网址,把你做的活动,你想要表达的东西,你想送的优惠券加入其中,这就大大降低了传统行业或者传统媒体营销传播行业去接入移动互联网的难度。”
一起惠2015-02-05 09:09:19592 次
近期盛传万达将关闭10家亏损严重的百货店,并压缩25家经营不善的百货楼层。而目前,苏宁云商方面对外宣称未来或进驻万达百货,现已开始接洽。据了解,目前10家关闭的万达百货分别分布于宁波、沈阳、东莞、宜兴、太仓、温州、青岛、芜湖、晋江等三四线城市。被压缩楼层的25家百货商场主要在上海、青岛、无锡、厦门、宜昌、徐州等地,基本都是2009年到2014年以来所开设的店面。苏宁云商集团股份有限公司副总裁、开发管理总部执行总裁蒋勇对外透露,“万达百货包括三四级市场的万千百货,全部都得调,(比如)原来面积30000多平米,优化后可能就剩下一楼一点及二楼做的大歌星,(万达)现在跟我们在谈,希望我们全部能进。”而这也意味着,苏宁云商在发力互联网的同时,对其实体店的布局也在逐步的完善。另据悉,苏宁云商线下未来将以苏宁生活广场为主,并做起餐饮生意,还将售卖咖啡。目前,在华东区域,苏宁生活广场已经进驻了南京、杭州、苏州、宜兴、淮安等二三线城市,根据规划,到2020年,全国将有300个苏宁生活广场、50个苏宁广场。
一起惠2015-02-04 09:33:38626 次
【一起惠讯】2月4日消息,互联网租车公司易到用车昨晚向外界公布了“互联网智能共享电动汽车”计划,融合了汽车制造、互联网租车两大业务,与其联手的还有汽车品牌商奇瑞和车载操作系统商博泰集团,三方共同出资成立了全新公司,计划在未来2年内推出首款易奇汽车byiVokaOS。互联网、智能、共享、电动,四个定语让这一项目显得高大上且略带抽象。根据易到用车创始人兼CEO周航的描述,这一项目基本上包含了“造车”和“用车”两大块。智能、电动主要是指造车方面。易到用车与奇瑞汽车、博泰集团合作研发全新汽车品牌“易奇汽车”,该汽车采用博泰的智能车载操作系统,同时是不用加油的电动汽车。互联网、共享则主要是用车方面。周航称,易奇汽车是一款“只用不卖”的车,没有钥匙,主打共享。也就是说,用户只能够通过互联网的方式租用,而无须购买,从而实现真正的共享。而据一起惠了解,这一共享汽车的概念也正好是国际汽车厂商戴姆勒正在进行的新尝试。类似于国内的公共自行车租赁项目,用户可以通过互联网方式寻找附近停放的共享汽车,然后缴纳费用,把车开走,到达目的地后,用户可以随手放到路边的停车位上。听起来非常酷。不过易到用车目前似乎对“造车”环节思考得更多,对“用车”的细节并未展开思考。例如,对于共享汽车的停放点、租用过程中的充电等问题,周航均没有做明确回答,强调易到用车现阶段的主要任务是“先造车”。易到用车方面称,这一智能电动汽车项目主要针对的是年轻用户群,平均每天的租车费用在99元左右。今年4月份,易奇汽车byiVokaOS将推出概念款,2016年,产品将正式面世,首批生产力在5000~10000台左右。“公司计划到2018年,易奇汽车不仅将成为中国最大的电动车公司,更将以全球第一的年销量引领世界电动汽车畅销榜。”易到用车官方这样表示。易到用车最近爱上了抢头条,不久前被传出“融资80亿建立租车公司”,但官方很快否认,称80亿只是公司三年后要达到的资产规模。昨天又被传出与滴滴打车合并成“滴滴易到”,很快又被官方否认。也正是这一“谣言”,让易到昨晚的发布会赚了不少眼球。
一起惠2015-02-04 09:23:54885 次
如果说去年京东在渠道下沉方面建树颇多,那么今年开年以来,京东就把更多精力放在国际化方面。法国总理曼努埃尔·瓦尔斯日前访华期间在法国驻上海总领馆会见了京东集团创始人兼CEO刘强东并共进午餐。京东方面表示,由京东与法中交流促进会等合作伙伴共同招商运营的京东“法国馆”也即将开业。分析认为,这是瓦尔斯总理上任以来首次会见中国电子商务企业创始人,预示着法中两国将在跨境电商领域展开积极合作。刘强东与瓦尔斯交谈时表示,京东拥有大批中高端消费用户,对进口优质商品需求巨大。“我们希望在京东平台上销售更多的法国商品,以海外直采方式与法国品牌商直接合作,通过减少中间环节,双方合作变得更简单、高效。直采和原产地直供模式还将大幅降低进口商品的售价,确保从源头把控商品品质、保证正品,消费者和法国品牌商都将从中受益。”瓦尔斯认为,电子商务是互联网时代下一种新的贸易形式,对促进经济起到越来越重要的作用。中国电子商务的发展速度领先于欧洲,法国商家应该利用这个机会多和京东合作,把更多的法国商品销售到中国市场。未来,京东不仅将大量引进法国优质、特色商品,也将把中国的高品质商品向法国市场输出,让法国消费者有机会购买到来自中国的优质商品。去年5月,阿里巴巴曾与法国政府签署合作备忘录,协议期为三年,法国多个品牌进驻天猫,阿里巴巴将为法国的企业提供天猫平台快捷入口支持、专属服务、线上推广以及平台营销支持等。分析认为,尽管阿里巴巴与京东在国际化战略上“火拼”,但思路完全不同。阿里巴巴倾向于从平台服务端出发,搭建法国品牌开店“绿色通道”,但京东更注重供应链的把控,通过向品牌商直采产品的方式进行跨境商品进口。
一起惠2015-02-03 09:27:37927 次
工商总局“白皮书”公布后,阿里巴巴集团因涉嫌“隐瞒受到监管部门调查”等问题,在美国遭到集体诉讼,有7家律所介入。有律师认为,此前工商总局“白皮书”仍可作证据。7家美国律所已介入调查自1月27日,淘宝官方微博质疑工商总局抽检结果开始,被广泛关注的阿里巴巴和工商总局的“过招”告一段落,不过,阿里巴巴还面临更多麻烦。据外媒昨日报道,阿里巴巴在美遭到集体诉讼,被指控发布误导性声明并隐瞒受到监管调查的情况。美国律所RobbinsGellerRudman&DowdLLP上周五宣布以涉嫌违反证券法为由将阿里巴巴及其部分高管告上纽约联邦法院。该律所认为阿里巴巴上市前,公司高管曾与中国国家工商总局官员进行会议,监管方提出该公司可能存在非法商业行为,但阿里巴巴并未披露相关消息。在工商总局的会议记录中,提到阿里旗下淘宝销售假货等问题。据外媒报道,目前已有7家美国律所表示将介入调查。外媒引述阿里巴巴发言人的回应称:“阿里巴巴认为诉讼中指控的罪名缺乏法律依据,公司将积极抗辩。”阿里集团相关负责人昨日对新京报记者表示,目前公司并未对上述事件进行表态。近期,2014年在美上市的阿里巴巴股价备受打击。阿里巴巴发行价为68美元,上市第一天开盘价高达92.7美元。2015年1月26日收盘价103.99美元,到1月30日时,收盘价为89.08美元,四个交易日总市值蒸发约367.53亿美元。律师称工商总局无权决定“白皮书”效力1月28日,国家工商总局曾公布一份对阿里巴巴集团行政指导的“白皮书”,称阿里巴巴存在5大问题。不过1月30日,国家工商总局称上述“白皮书”实质是行政指导座谈会会议记录,不具有法律效力。当天国家工商总局局长张茅会见阿里巴巴董事局主席马云,双方同意联手打击假货,维护消费者权益。中国律师郝俊波于1月30日公开发布阿里巴巴投资者的集体诉讼征集令。郝俊波昨日对新京报记者表示,工商总局没有权利决定“白皮书”无法律效力,核心问题是淘宝售假等问题是否是事实。他认为,阿里涉嫌“未向投资者披露不利信息”。据郝俊波介绍,目前律师们所怀疑的是阿里巴巴是否和某些官员或董事违反了美国1934年证券交易法。郝俊波称,目前已有投资者委托其进行诉讼。与此同时,北京市问天律师事务所主任合伙人张远忠也对新京报记者表示,尽管工商总局说白皮书不具有法律效力,但白皮书中的内容仍将起到证据的作用。律师可将其提交至美国法院,并按照白皮书的思路进行调查。张远忠认为,如果白皮书中的内容确实发生在阿里上市前,阿里可能涉嫌虚假陈述、欺诈上市,将面临美国监管方的严重处罚。背景多家中概股曾遭集体诉讼据外媒报道,“围攻”阿里巴巴的美律所达7家。查询这几家律所代理过的案件发现,近年来,他们都有对中概股发起诉讼的记录。这几家律所所调查或起诉的中概股公司,涉及中石油、新东方、分众传媒、兰亭集势、世纪互联、聚美优品、安博教育、龙威石油,其中集体诉讼居多。这些案件的最终结果,多以和解和尚不明确告终。2012年7月,美国7家律师事务所向新东方发起集体诉讼,指控新东方发布了虚假和误导信息,包括财务报表夸大了资产规模或者现金流。诉讼目前仍未有明确结论。2014年5月聚美优品在纽交所上市,7个月后遭PomerantzLLP发起集体诉讼,指控聚美优品及其特定高管向投资大众发布了错误的、误导性的声明。随后4个月里,聚美优品市值缩水60%以上,但该案至今尚未有定论。兰亭集势是为数不多公开承认存在虚假和误导声明,而已赔偿和解的公司。2013年8月美国4家律师事务所发起集体诉讼,指控兰亭集势作出了虚假和误导性声明。2014年9月,兰亭集势宣布以155万美元就集体诉讼达成和解。新京报记者刘素宏大事记1月27日,淘宝官方微博转发了一条题为“一个80后淘宝网运营小二心声”的长微博,质疑1月23日工商总局发布的2014年下半年网络交易商品定向监测的采样、抽检程序存在问题。上述监测结果显示,淘宝网正品率最低,仅为37.25%。1月27日,国家工商总局新闻发言人表示,“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式”,工商总局网监司一直是秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法。1月28日,国家工商总局官网发布一份对阿里巴巴行政指导的“白皮书”,指出其存在5大问题。随后,淘宝发布声明,称工商总局网监司司长刘红亮“情绪执法”,决定向工商总局正式投诉。“白皮书”当晚被撤。1月30日,工商总局称上述“白皮书”实质是行政指导座谈会会议记录,不具有法律效力。国家工商总局局长张茅会见阿里巴巴董事局主席马云,马云表示,阿里巴巴将配合政府打假,加强日常线上巡查和抽检。
一起惠2015-02-03 09:22:53733 次
【一起惠讯】2月3日消息,韵达速递昨日宣布旗下跨境电子商务平台——优递爱(uda)网上购物商城(www.udamall.com)正式上线,这标志着韵达速递正式进军进口电商市场。韵达方面表示,优递爱定位于全球中高端消费用户,是依托韵达速递现有全球服务网络,汇合全球知名大中型品牌商、生产商,整合国内外优质产品资源的全球跨境品牌零售电商平台,并将为全世界品牌零售商提供基于互联网的全球整合供销仓储服务。一起惠发现,目前优递爱上销售的品类有母婴用品、美容护肤、进口酒水、休闲食品和个人护理这五大类。其中美容护肤品主要来自韩国、休闲食品主要来自欧洲和个人护理用品主要来自日本。花王纸尿裤、雅培奶粉、美赞臣奶粉等海淘热销产品亦有涉及。优递爱采取的是自营模式,目前尚未发现有商家入驻的形式。售卖模式上,分为B2C商城、闪购和团购。物流上,优递爱目前采用海外直发(预计时效10-20天)和国内发货(3-7天)两种方式,国内配送由韵达速递负责。一起惠发现,目前优递爱上的奶粉的发货地是美国、个人护理用品的发货地是韩国、进口酒水和休闲食品的发货地是上海、纸尿裤的发货地是广州。韵达方面指出,韵达的快递业务将借势优递爱,将海淘和配送两个服务环节有机结合,进一步完善韵达速递在全球的快递服务网络,布局国际仓储服务。优递爱商城的发展也将推动韵达速递完善跨境电子商务“一单到底”的业务模式,实现消费者线上筛选商品,下单支付成功后,就近地点取货完成交易的O2O商业模式,逐步形成企业物流业务的全链路化。据一起惠了解,2014年9月,韵达曾上线了海淘代购网站“易购达“(www.ebuyda.com),但目前易购达上已找不到关于韵达的介绍。更早一点时间,韵达快递美国服务中心官方网站(www.yundaex.us)正式上线,开始为国内海淘网购客户和全球华人提供美国仓储、转运及跨境物流运输咨询、查询服务。国内快递切入海淘行业渐成趋势。2015年1月9日,顺丰速运旗下进口电商网站“顺丰海淘”正式上线。同时,顺丰、韵达、申通均已开通海淘转运服务。2014年4月,美国申通还完成了对美国海淘论坛“海淘群”的收购。
一起惠2015-02-03 09:20:041030 次
【一起惠讯】日前,一起惠获悉,成立刚刚3个月的云鸟配送于已获得由经纬中国、金沙江、盛大资本联合投资的1000万美元A轮融资。值得注意的是,在云鸟配送的投资方中,金沙江在2013年投资了滴滴打车,经纬中国则是快的打车的A轮投资方。为什么两个移动打车App的投资者同时看重了一个仅成立3个月的初创企业?如果仅从模式上来看,云鸟配送确实在一定程度上与打车App有相似之处,甚至有人称其为“配送行业的滴滴打车”。云鸟配送联合创始人及COO何晓东将云鸟配送定义为一个专注同城配送的互联网公司:借助互联网平台整合同城配送的运力资源,然后通过招投标的方式服务于有同城配送需求的企业。比如,一个企业将同城配送的需求发到云鸟配送平台,云鸟配送平台整合的运力和车辆将会针对需求进行自主报价,客户可以直接看到报价以及服务评价,并且根据评价和价格选择性价比最高的运力。此外,云鸟配送还将专门成立一个叫做增值服务部的部门,为平台上的企业提供一系列的增值服务,该部门会管理司机的操作行为和流程,一方面提供岗前和岗中培训、另一方面用智能化的手段管控司机在配送过程中的行为,并且定期派抽查人员抽查。何晓东表示,云鸟配送的核心竞争力就是招投标模式,围绕着招投标模式,云鸟配送平台改变了物流配送行业信息不对称、不透明的落后模式,客户对接的运力数量变得更加广泛,从而帮助客户有效的降低了物流配送成本,经测算,平均可以降低20%。不过,何晓东强调,与打车App直接面向C端乘客不同,云鸟配送服务的主要是企业级用户。相对于滴滴打车个人需求的突发性和随机性,企业客户更加倾向于规模较大、相对稳定的配送需求。因此,云鸟配送会要求企业客户在平台上提出需求时必须标明需要运力的时长、范围甚至到达标准,司机在招投标时会将这些都考虑后再提出自己的报价,这样就可以让客户和司机之间匹配成功后,形成相对稳定的服务关系,从而促进服务质量的提升。除了商业模式,何晓东表示,投资人还看中了同城配送企业服务的市场规模,经其初步估算,仅北京地区面对企业的同城配送一年就有250亿到300亿的规模。而对于如何盈利,何晓东表示,未来在每单业务里抽取佣金、从增值服务里收费都是可行的方向。何晓东称,融资的钱将会用于扩大市场规模,补贴平台上的司机,新年后就会推出具体的方案,短期的计划是将平台上整合的车辆由4000辆扩大到20000辆以上。当滴滴打车模式的生存不再被外界怀疑的时候,创业者们开始以迅雷般的速度将这一模式复制到其他行业,货运行业是个典型。据一起惠了解,国内采用类似滴滴打车模式的货运O2O平台其实不在少数,且都已受到资本青睐。北京的“骡迹物流”已经获得真格基金注资,上海的“运满满”也早在去年3月就已获得光速安振中国创业投资基金的A轮500万美元投资,甚至货车厂商东风股份也推出了货运信息平台“快召货车”,无孔不入的58同城也推出了“58到家速运”。一窝蜂式涌出的产品未来必将又掀起一轮血战。
一起惠2015-02-03 09:18:57611 次
1月23日,快书包CEO徐智明在微博上公开“叫卖”快书包,在业内引起不小反响。这家创立于2010年要做“网上711”的创业公司,曾以独特的“一小时送达”服务在业内成为关注焦点。快书包CEO徐智明“如果是最近两年创立快书包,我不会选择自建配送”、“如果再有500万,快书包也许能熬过来”,其创始人徐智明近日对新浪科技说。“(但)对于创业者来说,所有‘如果’都是没有意义的假设。”谈到快书包的此次创业经历,徐智明颇为惋惜地说道。“1小时送达”的模式错了吗?“模式和时间点之前有联系的。2010年我做1小时送有点太超前了,所以当先烈了。”徐智明笑称。2010年6月9日,快书包成立,口号是打造“网上711”,不过第一年主要售卖图书。运作思路是运费全免,自建物流和仓储。2011年,快书包尝试在迅速兴起的微博上做营销,一炮打红,省下一大笔公司启动的营销费用。“我从没怀疑过自己的模式。”徐智明说,这个服务对客户是有价值的,也是一个传播点,但实现方式有时代局限性。就最近一两年电商的配送方式来看,短时的配送需求正在越来越旺盛,京东商城、苏宁易购、亚马逊等都在推快速送达服务。但1小送达的模式在2010年实现起来太难了。一个很明显的大背景是:2010年中国的智能手机还没有普及,快书包的整个思路和运营方式都是基于PC,做不到结合地理位置和手机来解决人力高效率配置的问题。徐智明在回忆中提到,他尝试过用短信通知配送员,但执行效果很差于是选择放弃。起初他将北京划为30多个片区,每个配送员负责一个片区,货物存放在配送员家里。但由于这种模式对人员稳定性要求过高,后改为集中仓储,这增加了仓储成本。图书打头阵是否合适?实际上,1小时送达的服务还引出了很多的问题,比如用这个服务做图书配送是否妥当,配送团队如何搭建,收费模式与物流如何配套等。不过,在快书包创立初期选择图书配送上,徐智明有着自己的理由。在创立快书包之前,徐智明已经在图书行业十余载,并推出了龙之媒网上书店。他认为,图书的特点是极其标准化,并是定价商品。消费者能提前了解书会是什么样,并且能够直观的看到折扣力度。另外,图书销售是赊销,结款周期比较长,这对于初期资金并不充裕的快书包很重要。并且中国用电子商务最早一批人使用人群都是买书人群。在《乔布斯传》上市的三天内,快书包销售了两万多本。这是一个令人欣喜的成绩。但快书包却一直被质疑配送图书服务的用户需求是否过窄,以及买书人是否真的需要一小时送达服务。对于快书包而言,致命的问题来了。正如徐智明所说,实际上并没有那么多超级畅销书来维持这种高销量。另外更为重要的是,购买图书的人对于送达时间并没有那么敏感。一小时送达服务也不是这部分人群的强需求。不堪重负的自建配送当当网CEO李国庆曾公开表示,中国的图书市场规模只有300亿元,并且经营太难,这个行业的特点是80万品种、低价格、低毛利率。但是在这样低毛利的图书行业,徐智明却做了一个让他如今后悔不已的决定——自建配送团队。对于自建配送团队,徐智明则有明显的悔意。据了解,快书包的人力成本要占到整个运营费用的70%-80%。这对于创业公司有些过重了,尤其是资金并不充裕的创业公司。徐智明很坦承地承认了这样一点。他说,这几年主要赔在人力上,在这一块每年快书包都要贴上三百万,五年一共赔掉一千五百万。徐智明在2012年接受新浪科技采访时提到,其送货速度越快成本越低,按测试配送人员每天配送12-14单是没问题的。不过快书包的发展速度始终没有让配送人员的工作达到饱和状态,但给物流配送员工的固定工资却一分也不能少。徐智明说,快书包没有足够资金改变配送模式,每年在人力成本上耗费的巨大资金让快书包在策略上有些“施展不开手脚”。徐智明说,他十分欣赏e代驾的合作模式,即司机是兼职的,e代驾推送订单由司机接单,根据每一单会向司机收取信息费。收费模式与资金链2010年,国内电商竞争残酷,京东、当当网等均不收取运费,快书包只能跟上。另外在快书包发展初期,客单价并不高,如果收取运费将会流失掉大批对价格敏感的客户。但在后续的发展过程中,虽然快书包的客单价得到提高,但仍没有选择收取费用。没有运费收入以及毛利润和客单量上不去都是导致快书包资金不充裕的原因之一。快书包的启动资金为300万人民币。开始做图书配送,对于徐智明而言,一方面是熟悉的选择,一方面也有些被迫的成分,因为资金的限制导致快书包无法选择其他更合适的商品品类来销售。除了极速送达外,快书包也尝试过1小时送药。失败的原因徐智明自己谈到了很多,除了配送模式外,1小时的理念在当时也有些超前,他还认为自己在移动互联网时代思路转变的不够快。在快书包创业的几年内,资金运转始终不是很顺利。徐智明透露,2011年4月快书包曾与某投资机构签300万美元的投资意向书,不过在当年7月份该投资机构毁约。由于快书包已经拒绝了其他投资方,他们在随后的时间没能很快的拿到其他投资。资金的匮乏让快书包没能在移动互联网大潮时兴起时,及时进军移动领域。同类新兴公司的模式对于快书包来说,其尝试过的很多模式在如今都成为了热门领域。最近兴起的很多公司身上或多或少都能看到快书包的影子,如爱鲜蜂、社区001、小区无忧、美国的Instacart等。刚拿到2.1亿美元融资的Instacart主打快速配送模式,与快书包的模式有些类似。不同的是,这家公司一开始就收取运费,与配送人员采取的是众包的合作方式。由于没有自己的产品,Instacart不需要自建仓库,而其主要购买内容则是被徐智明认为毛利润低的日常杂货。Instacart的主要收入来自于运费而不是货物。爱鲜蜂的不同之处在于拉拢了大批社区里的便利店作为配送点,将普通杂货需求留给便利店自己配送赚取配送费,爱鲜蜂自己经营相对有特点的食品。现在,这些类似的公司成为了风险投资的宠儿,但是趟路的快书包却因为没有后续资金的投入,而走投无路,被迫卖身。这让徐智明颇为感慨。他说,天时、地利、人和,对于创业者来说“特别重要”。回望自己创业近5年来的经历,徐智明给创业企业提出了一点建议——必须有特别锋利的、清晰的定位,能够戳到用户痛点。而对于自己的未来,他表示要看将来收购方的决定。“我不会再创业了,因为我对于互联网行业来说,太老了”,徐智明说,未来他倾向于做一名天使投资人,投资别人的梦想。快书包的创业经历1月23日,快书包CEO徐智明在微博上公开“叫卖”快书包,在业内引起不小反响。这家创立于2010年要做“网上711”的创业公司,曾以独特的“一小时送达”服务在业内成为关注焦点。快书包一小时送达的服务并非首创,2010年前后曾有众多类似公司出现,如2000年的“E国一小时”,但这些公司早已消失在互联网发展的浪潮中。而快书包的起伏则成为了那个时代创业公司的一个缩影。快书包发展时间轴:2010年6月9日,快书包成立,口号是打造网上711,不过第一年主要售卖图书。运作思路是运费全免,自建物流和仓储。2011年,快书包尝试在迅速兴起的微博上做营销,省下一大笔营销费用。这一年快书包开始投入资金自建技术团队。2012年3月,快书包拿到900万人民币融资,开始实现便利店想法扩充品类。由于做便利店商品的客单价与毛利润都比较低,快书包开始做进口食品,客单价与毛利都得到大幅提升。这年的数据显示,快书包员工数量有80人,配送队伍60人。在整个成本里中人力占到70%-80%,仓储成本10%左右。2013年,快书包业绩达到1千万人民币,但没有找到一个有效办法迅速提高客单量,这也是徐智明认为最致命的问题。这一年快书包上线了自主研发的PC与移动端系统。2014年9月,快书包的资金链断裂,先是宣布“一小时配送”服务停止,后来在9月大幅度裁员,配送团队被全部裁掉。2015年1月,徐智明决定卖掉快书包。
一起惠2015-02-02 09:18:18759 次
黑马说:一个在网上卖钢铁,3年交易额900亿;一个在网上卖塑料,成立6个月单月交易额增长超过300倍,相比过去15年未变的B2B行业,是否春天来了?找X网的模式,在大量的行业中正在被复制。根据我们的观察,这些行业需具备几个特征:1、标准化的大宗商品。2、价格波动频繁且幅度大。3、经销环节复杂。对于B2B电商而言,纯粹的信息平台已成过去,打通交易环节的垂直平台时代已到来。同一波浪潮中同一波推动者推动这次浪潮的其实是一波人。2010年,找塑料网创始人牟斌从网易辞职,改行去进入钢铁B2B行业。稍晚,他的5年老同事——找钢网联合创始人饶慧钢同样从网易出走,在牟斌的建议下,转行进入钢铁行业,进入中国钢材网。在中国钢材网,饶慧钢认识了王东、王常辉。三个好兄弟又陆续离职,一起创办了找钢网。2012年5月,找钢网正式上线。它的模式与传统B2B有很大不同:此前的钢铁门户偏重于信息展示,而找钢网是一个重度垂直平台,从信息到交易环节全部打通。对于老朋友的离职创业,牟斌起初不太理解,他无法想象凭借VC的几百万投资,能够做成钢铁生意。接下来的情况很超乎意料,找钢网在华东市场迅速铺开:上线仅4个月,单月交易额便突破3亿元。2013年,其交易额达到153亿元,2014年飙升至688亿元。对于2C电商而言,这几乎是个天文数字。找钢网用3年时间,干了京东10年的事儿。找钢快速发展到了今年,刚过去的1月20日,找钢网宣布获得来自IDG资本领投的1亿美元D轮融资。找钢网的成长过程深深地教育了牟斌。经过3年观察,牟斌对找钢网的模式也有了深入的思考:通过撮合交易充分服务经销商,进而形成一个类似淘宝的垂直行业交易平台。在这个过程中,平台必须专注于服务交易者买到最便宜、最好的货。目睹了找钢网的成功后,牟斌终于按奈不住,离职创业。得到消息的老同事饶慧钢立刻抛去橄榄枝,请他做找钢网华南区的负责人。当时条件非常诱惑,其中还包括了已经极有价值的公司期权,可惜当时牟斌已向前东家口头保证,离职一年内不做钢铁相关的事情,只好婉拒老同事的好意。虽然没有合作成功,但牟斌还是在饶慧钢的帮助下,得到了真顺基金和经纬创投1000万人民币的天使投资,他们都参与了对找钢网的早期投资,对找钢模式有深入的理解。在获得了早期投资后,牟斌研究了大量的行业,终于,牟斌找到一个与钢铁相似的行业——塑料。“我从事钢铁行业5年,在钢铁行业中,交易的中间环节顶多3次,而塑料能达到4次;塑料行业的交易活跃度比钢铁还高,价格波动频繁,钢铁一天一个价,而塑料一天两个价,每吨价差达100-300元,行业内的经销商都因为价格波动找不到合适的货而苦不堪言。”牟斌感觉这个领域很有机会,存在大量的信息不对称,因此他很快与来自阿里和塑料行业两位联合创始人开始了创业之旅。2014年7月1日,找塑料网正式上线。随后的势头也如找钢网一般:上线后半年单月交易额翻了300倍。目前已经覆盖华南和华东两个塑料行业集中地区,并将很快扩张至华北。互联网的本质在于加快信息的流转速度,认识到这点的找塑料网也在自身的IT系统投入了大量的资源,现在公司已有一套非常完善的内部信息系统,同时聘请在塑料行业从业经验丰富的员工,让员工可以高效、专业地为客户找到价格合适、质量满意的货物。“B2B垂直交易,有专业交易员是非常重要的。因为客户都是在这个领域从事交易超过10年以上的,如果不能够很专业地和客户进行沟通,平台价值就会很小。典型塑料行业的经销商一般需要花2到14天的时间进行买家的寻找,有了找塑料后,一般15分钟就可以完成找货的流程。为了能够更好的服务经销商,未来找塑料可能还会在仓储物流等方面进行大量投资,力求服务好塑料产业的上下游。”牟斌是这样描述自己的创业公司的。可复制的找X网模式找塑料网的发展形势表明:找X网的模式可以复制,牟斌对其特点进行了简单总结。1、必须是大宗商品。大宗商品的最大好处在于标准化,大家对于产品的质量都有清晰的认识;2、中间炒货渠道众多。从厂家到经销商,再到二级、三级、四级的经销网络,最后到买家,这中间有大量的信息不对称,资金利用率也低;3、坚持在交易环节服务客户。相比起阿里巴巴或者慧聪,找X网会更加垂直,力图以最专业的方式,服务好行业客户。“总而言之,不是整个B2B的春天来了,而是大宗商品的B2B的春天来了,钢铁只是其中一种。”牟斌说。资本也认识到了这一点,其实,助推这次浪潮的资本也是同一拨。找钢网的A轮投资是险峰华兴和当时李祝捷所在的真格基金,B轮是经纬创投,C轮是雄牛资本和红杉资本,D轮是IDG资本等投资机构。这些投资机构中有一半是找塑料网的股东。当然,其中也不乏新参与者,比如启明创投。今年9月,启明和IDG联合投资了找塑料网2000万美金。这是目前为止,化工塑料B2B领域最大的一笔投资。作为B2B领域资深投资人的李祝捷,已经在B2B里面投了多个公司,涵盖农业、鲜花等多个领域,很多项目都在投资后半年内相继获得了A轮融资。真顺基金创始合伙人李祝捷认为这个领域的春天才刚刚开始。“这次B2B电商对传统行业的改造非常彻底,最近陆续看见很多项目获得融资,而且估值都不低,这不是因为泡沫,而是因为投资圈都集体意识到了B2B电商的价值。”
一起惠2015-02-02 09:15:55729 次
【一起惠讯】微信红包搭上央视春晚,似乎让今年春节又有了一个期待。也是这个举措,让微信红包在与支付宝钱包的比拼中赚取了更多的呼声。不过,铺天盖地的春晚红包活动介绍背后,到底谁是幕后“大金主”?一起惠根据各方提供的消息,拼出了此次微信春晚红包的几大赞助商面孔。据悉,今年与微信合作发放春晚红包的品牌数量总共在15个左右。其中,“土豪”的传统企业自然不会缺席这个大好的广告时机。根据一起惠目前掌握的信息,青岛啤酒、洋河酒业两家传统酒企都有可能加入这场营销秀场。其中,洋河酒业此次发红包主要为了曝光其去年推出的新品牌“微分子”。此外,一起惠获得可靠消息,在此次与微信合作发放春晚红包的企业中,还有部分互联网企业,其中包括两家腾讯投资的互联网企业:妈妈网和大众点评网。其中,妈妈网是腾讯于2011年投资参股的母婴社区,近期开始涉足跨境电商业务;而大众点评则是腾讯在2014年又一笔引发热议的投资,此前已经在微信开辟了二级入口。而被腾讯热捧了一年的滴滴打车、京东等“腾讯大家庭成员”是否会加入此次红包大盛会,还不得而知。此次与春晚的合作,微信方面保持了一贯的神秘,但仍然有一些关于此次活动的情况开始散布。例如在网台互动的形式上,今年与去年的最大不同在于,用户从早到晚可以不定时参与多种春节创意小互动,让网台互动不仅是投票。另外,春晚节目主持人还将通过口播的方式提醒用户参加活动,打开摇一摇抢红包。再有,微信“摇一摇”入口还将有标示进行活动引导。在活动期间,品牌有两种曝光形式:一是发红包,一是发代金券。微信试图通过这两种形式激活“我的钱包”和“卡包”。据悉,从大年三十到大年初三,所有企业派发的礼金和礼品总价值将达数十亿人民币。而红包领取方式上,微信春晚红包采了“裂变式”,会由种子红包和裂变红包两部分组成。也就是说,种子红包发放到用户手中后,用户可以分享给朋友,实现裂变。据悉,春节期间,微信红包的总曝光量将超过5亿,其中将有数以亿计的用户抢到红包。
一起惠2015-02-02 09:12:33749 次
【一起惠讯】1月30日消息,一起惠获悉,有住网与海尔地产云菜网在青岛宣布合作,共谋智能家居业务,抢占智能家居入口。根据合作协议,双方合作内容包括“3年100亿元合作量”、“建立共同互联网资源库合作”等。有住家居表示,有住网与海尔云菜网的合作会形成一种互动互补的“对充电”模式,两网共享注册用户,互相提供资源和解决方案,最终带来良性循环,促进上游和终端的直接连接。有住家居方面还称,对用户而言,此次两网合作带来的好处在于,在品质得到保证的基础上,性价比更高,家装产品和材料可自助跟踪,最重要的是,装修时间大大缩短了。据一起惠了解,海尔地产云菜网于2014年12月底上线,为B2B和B2C供应商交互交易平台。有住家居有住网,于2014年7月底上线,为互联网在线装修平台,旗下产品有面向个人的599元每平米的家装“百变加”和面向地产商的“Ideahome”。将装修建材业务搬到网上的,推行在线监工跟踪、低价格高性价比玩法的,并非只有海尔有住,小米雷军旗下顺为资本领投6000万元注入的“爱空间”即以手机监工、699元每平米等互联网形式入局,被称为“小米家装”。居然之家也于今年年会宣布,将开放在线设计装修平台,打造家居O2O服务平台。而就整个智能家居生态圈而言,海尔的布局是基于海尔U+平台,开放接口,家装、家居、家电全面并进,2014年11月,海尔发布了由智能网关、门窗磁传感器、水浸传感器等组成的SmartCare智能家居套装。手机厂商魅族本月中旬宣布加入了U+产业联盟。
一起惠2015-01-30 09:18:52666 次
【一起惠讯】1月30日消息,阿里巴巴与工商局的“撕逼大战”愈演愈烈,另一边苏宁云商则力推“蓝盾行动”,启动五项措施,加大对平台的自查自检,坚守品质底线。一起惠注意到,此次苏宁推出的蓝盾行动中,对平台首问负责制度做出了明确的规定。苏宁表示,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。其次,苏宁将对入驻平台商户在资质审核、产品审核、产品鉴定上加大监管。据悉,苏宁会联合平台商户为用户购买正品网购保险,并设立1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。此外,苏宁方面透露,未来还将招募民间监察员,特别是对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。商务部公布数据显示,网络购物发展迅猛,零售额连续3年增长超过40%,我国已成为全球最大的网络零售市场。去年以来,查处违法案件11000多起,关闭屏蔽网站3400多家,查获进出境侵权商品9000多批次,20多万件。而在国家工商总局1月23日发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示,2014年8月至10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展网络交易商品定向监测,共完成92个批次的样品采样,其中,淘宝网样本51个,正品率为37.25%。京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个,正品率分别为90%、85.71%和80%。聚美优品的3个样本均为正品,中关村电子商城的1个样本为非正品,正品率0%。而这一次调查,也成为工商总局和阿里巴巴之间口水仗的导火索。针对淘宝假货多的调查结果,淘宝方面奋力反击,决意投诉工商总局司长刘红亮,并称刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响。而工商总局则披露了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题,并对阿里巴巴集团提出相关工作要求。明确表示法律面前没有特殊的市场主体,阿里系主要高管要有底线意识和底线思维,要克服傲慢情绪。实际上,阿里巴巴对于打假一事并非不作为。据阿里巴巴CEO陆兆禧透露,其将在全球招募最优秀的人才,抓住形成大数据指导、全社会联动,共同治理假货的一次契机,全力以赴协助配合社会各部门联动打假。对此,业界人士评价指出,开放平台模式为主的电商业务中,假货、产品质量漏洞等问题之所以无法规避,屡禁不止,在于开放平台模式并不直接对商品单品进行管控,因此,大量的仿牌、假冒伪劣商品得意滋生。以下是苏宁蓝盾行动公告全文:从一店到千店,我们感受创业艰辛;从线下到线上,我们体味转型不易;从自营到开放,我们深知信任无价。这是一个最好的时代,移动互联让消费者在碎片化的时间里自由穿梭于线上线下;这是一个最坏的时代,茫茫网商让消费者对虚拟世界的点击步步惊心。信誉比生命重要,信任比金钱重要。为珍惜这千载难逢的网购云起时代,呵护这来之不易的网购信任行为。苏宁将从即日起启动“蓝盾行动”,对标正品行货底线,专项自查自纠,强力提高平台商户商品的品质准入门槛;探路网购服务行业规范,借力外部专业资源、开放企业内控流程,着力营造便利消费、放心消费的网购氛围。苏宁“蓝盾行动”主要包括以下五项举措:1、力推平台首问负责苏宁率先倡导并坚持推行平台首问责任制,所有通过苏宁平台售出的产品和服务,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。2、专项复核商户资质遵循平台商户商品优选精选的原则,苏宁将对入驻商户资质进行专项复核,只对品牌原厂商、授权经销商开放,专项治理期不符合上述条件的瑕疵商户将一律下架清退。3、联合投保正品保险苏宁力邀请所有平台商户,和苏宁一起联合为用户购买正品网购保险,苏宁对参与正品联合保险的平台商户予以认证公示,保障消费者放心购物。4、提供免费鉴定服务苏宁将与国家指定的第三方专业鉴定机构和品牌原厂商合作,向用户提供正品鉴定服务。为此苏宁设立1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。5、招募民间监督资源苏宁将招募民间监察员,对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。网购消费蓬勃发展,网购事业方兴未艾,但假冒横行的网购乱象严重挫伤了消费者的信心和品牌厂商的信念。通过蓝盾行动,苏宁旨在与所有已经进驻和未来更多进驻苏宁平台的品牌厂商一道,坚守品质底线,坚定品牌信念,净化行业风气,共同营造规范健康的网购环境,共同分享互联网消费经济的时代红利。
一起惠2015-01-30 09:13:32735 次
【一起惠讯】1月29日消息,一起惠了解到,在最新更新的支付宝钱包8.5版本中,阿里蚂蚁金服旗下产品芝麻征信已经开始启动公测,并开放移动入口。作为阿里巴巴的小微征信业务,这个早在2014年10月份就上线的项目,已经在PC端启用二级域名。而就在今年1月份,中国人民银行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》在首批八家机构的名单中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司位列其中。《通知》要求其做好个人征信业务的准备工作,准备时间为六个月。一起惠注意到,如今在支付宝钱包率先公测的芝麻征信,已经从这款目前活跃用户量超过1.9亿(数据截至2014年10月)的App上豁开一道口子。与余额宝类似,这势必成为又一个能够让支付宝钱包变得使用频次更强的金融产品。目前,在新版支付宝钱包的腰部广告栏和财富页面下,均安排了芝麻征信的入口。芝麻征信采用评分和多维度来考量一个用的信用情况。芝麻信用会根据当前采集的个人用户信息进行加工、整理、计算后得出的信用评分,分值范围是350到950,分值越高代表信用水平越好,较高的芝麻分可以帮助个人获得更高效、更优质的服务。芝麻分综合考虑了个人用户的信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个维度的信息。用户在支付宝钱包可以直观看到上述五个维度的分布图,未来授权芝麻信用获取更多个人信息将可提高信用评分与个人信用状况的吻合度。需注意的是,没有任何一个单项信息能够直接或完全决定个人的芝麻分,上述五个维度包含的内容如下:①信用历史:过往信用账户还款记录及信用账户历史;②行为偏好:在购物、缴费、转账、理财等活动中的偏好及稳定性;③履约能力:享用各类信用服务并确保及时履约;④身份特质:在使用相关服务过程中留下的足够丰富和可靠的个人基本信息;⑤人脉关系:好友的身份特征以及跟好友互动程度有趣的是,用户除了可以查看自己的信用值外,还可打开支付宝钱包通过输入对方的手机号码进行申请,经授权同意,即可看到对方的芝麻分数。从实际应用来看,芝麻征信已经在出行(租车)、住宿、金融(借款和分期)、购物(先试后付)、社交(婚恋和社交)等多个层面给予授权。相应的,每个被芝麻征信授权的应用层都会接入各类移动App,用户向通过授信,使用每个App服务,则要满足一定的芝麻分数。如租车业务中,车纷享、神州租车、微公交等将陆续接入;而住宿方面,阿里旅行(去啊)、小猪短租等应用也在序列当中。据介绍,芝麻征信相当于一个人的互联网背书,其通过分析大量的网络交易及行为数据,可对用户进行信用评估,这些信用评估可以帮助互联网金融企业对用户的还款意愿及还款能力做出结论,继而为用户提供快速授信及现金分期服务。从实际操作上看,当一个用户的芝麻分达到600分以上,其可以申请免押金租车,也可以在预定部分酒店时享受免押金服务,未来则还有可能提供消费分期的服务功能。此外,用户之间也可以通过芝麻分了解彼此的信用水平,从而帮助个人做出更好的决策。比如拼车、租房时,查看对方的芝麻分以了解其信用水平,从而做出是否一同出行或合租房子的决定。一起惠获悉,芝麻分目前还在公测阶段,只邀请了部分用户进行体验,所以有些用户的芝麻分暂时无法查看。但实际上,已有网络高手破解出公测入口。记者尝试后发现,用户通过新浪微博APP搜索“我的芝麻分”接口通过相关微博链接获取邀请码,并享用公测资格。这个隐藏的“彩蛋”可避开直接进入支付宝钱包芝麻征信入口所显示的“敬请期待”字样。
一起惠2015-01-29 09:26:53680 次
【一起惠讯】肯定有很多PC电商痛恨穷忙的现状:不停地上各种促销活动,获取新用户的成本越来越高,甚至连TOP卖家都不怎么赚钱。在这些痛恨者当中,就有一个想当干爹的80后大叔厌倦了,想脱离天猫、京东这些平台玩点不一样的东西。这位80后大叔过去是逸阳女裤电商运营总监,现在是郑州一名最潮的水果微商。在微信自称刘大掌柜的他,在2014年4月2日,通过“买果果de大掌柜”个人微信号发布包月模式订购水果。4月8日,这位买果果创始人刘平早晨5点就起床第一次去进水果,回来后分拣包装并开始亲自配送。从PC电商转做微商已经大半年,刘平虽然还没有当上干爹,但过的日子却发生了翻天覆地的变化。他说,不再想价格战了,不想受平台规则束缚了,不想与用户处在两个世界了。总之,作为一名转型的创业者来说,他比从前更潇洒了。郑州最潮水果大叔是怎么当上的目前刘平的做法是,在微信端接受包月套餐和单品的预定,一周两三次亲自到原产地或者河南当地市场采购优质水果,然后放在郑州自建的小冷库里面,所有订单全部通过发顺丰快递进行配送。听起来与PC端的生鲜电商没啥不一样,刘平的潇洒到底体现在哪里?刘平说,一是在PC电商2014年大玩价格战的时候,买果果依然可以不低价。“我们和天天果园、美味七七等PC电商比起来,价格是偏贵一点。并且,我们也不参加大促,不做买赠活动。”能在创业初期做到不低价,刘平说不在于卖的东西不一样,而在于卖东西的方式不一样。截至目前,买果果的唯一营销、销售平台是微信,分为299元和499元包月套餐、79元单次搭配套餐以及某些水果单品,主要的营销方式是私人微信号、个人营销号和微信公众服务号,前期的用户大多是熟人,以及熟人的熟人。刘平总结原因,首先是买果果的产品没有问题,并且包装和综合体验更好,加上朋友圈经常分享工作和创业感受,客户对买果果的认知是鲜活的,而且身边发展出来的人际关系更加令人信任。“没用做过推广和吸粉,买果果微信公众服务号截止2014年12月31日有4800多个粉丝,个人微信号共有4500多个粉丝,去掉二者重复部分至少有5000左右粉丝,很多人我都不认识,也从没聊过。在这5000粉丝当中,有37.2%的人购买并体验过买果果的产品与服务,并且重复购买比PC电商高得多。”二是每天与真实的用户互动,交流产生的信任度比淘宝的评价来得更有力。不久前刘平临时突发奇想在朋友圈发布了一个小活动:用户只要支付100块钱,不仅可以获得水果一份,还能获得买果果100股原始股。最后,48小时内共有230多人给刘平微信转账,买果果共筹得资金57742.88元。买果果为这230多人建立微信群,大家在群里为买果果出谋划策,一周后有人主动组织12个群内代表来到买果果办公室,实地与买果果运营团队进行交流意见。刘平说,上述活动不是为了赚钱,而是自己随意发的测试用户信任度的小游戏。目前买果果所有的投资均来自用户的信任,2014年10月份郑州有3位忠实客户以个人的身份投资买果果150万,她们之前也是刘平的朋友。更为重要的是,刘平认为,PC电商被越来越健全的平台规则限制得太死,就算是低价也未必有好前途。而移动微商的规则并没有那么复杂,并且切入点比较低,更加适合懂移动互联的草根创业者。从PC电商到微商必须要换脑子潇洒自然人人喜欢,但不一定每个人做微商都可以如此。对于想从PC电商转型为微商的人来说,刘平建议要小心刚转型时的思维定势,凭自己的感觉去做很重要。“微信是朋友沟通和社交的平台,不要拿传统的思维去和用户沟通。淘宝和天猫看客户的评价,微商要和用户建立朋友关系。”至于哪些品类适合做微商,刘平认为零食、化妆品、土特产等都非常适合,尤其是有特点的小众品类。现在规模偏大的微商,年销售额过亿的也有,小切入点不一定做不成大生意。虽然微商听起来时髦,但在很多人眼里微商就是小地摊主,想做大只能模仿传销拉人头做分销。微商到底能走多远?刘平告诉记者,此种在微信拉人头做分销的方式的确不靠谱,繁荣期只会是短暂的。“朋友圈卖货门槛低,操作简单,吸引很多人加入,但赚钱的只有个别上游的代理商,越往下游越是利润低。现在上层代理商积累财富很迅速,但最后下游分销商明白过来后就难以为继了。”即便刘平不看好拉人头式分销,但为了做大用户群,买果果也有做分销的计划,只是有两点不同之处:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制销售底价,再把每单的一部分利润补贴给分销商,买果果最终通过规模降低成本赚钱。“想找认同我们的思路,并且他的朋友圈与我们目标客户群相吻合的分销商,具体操作方式还没想好。”不管采取什么形式,刘平说首先要保证用户体验。现在买果果推广不是很多,基于微信每天有三四十个订单,以郑州市场为主,在江浙沪、东北、华南,最远到新疆都有客户。“不想一下做大规模,因为在当下难免会牺牲服务质量。”刘平告诉记者。水果地头蛇能在一个地方压过强龙买果果刚成立时一共3个人,现在发展到11个人。与天天果园、美味七七和本地生活等生鲜电商比起来,买果果还是太小了。现在买果果大部分的用户来自郑州及河南其他地区,其中一个很核心的原因是配送时间快、损耗小。“天天果园和美味七七不敢往郑州发礼盒的,因为损耗率高造成用户不满意。买果果作为本地微商,全省当天下午发货,用户第二天一早就能收到,基本可以做到无损耗。”并且,物流成本是水果电商成本占比较高的一个环节。据刘平介绍,比如从郑州用顺丰发一个水果包裹到上海,1公斤起步价是14快,一般水果订单在3公斤左右,仅是给快递公司就要支付20块钱左右。所以,与其它品类相比,水果特别适合本地化运营。就算只占领河南一个市场,也够买果果撑大规模了。正是因为如此,刘平告诉记者,买果果未来有与线下实体店、社区店合作的筹划,包括或许自己开直营店。“水果店和社区店可以作为我们的分销商和服务点,只要赚我们的差价就行,省去了囤货的风险。用户在买果果下了单,楼下的水果店和社区店就可以直接配送。量大了之后买果果可自建配送队伍,配送时间会更快、成本会更低。”刘平分析,PC端的水果电商大佬在一线城市有优势,但更为广阔的二三线市场还缺乏影响力和服务能力。并且在水果品类上,强龙不一定压得过地头蛇。“现在郑州有不少于10家水果微商,他们大多是简单地拍下照片,然后朋友圈发布出去,同样也会有自己的市场。”想做地头蛇也要在地方有规模,从PC电商转战微商的刘平未来还会去PC渠道,只不过目的不再是卖货而是拉客。“例如有的顾客习惯在淘宝逛,买果果去淘宝开店是为了把用户导向移动端,淘宝上的价格可能会有意标得更高。”唯爱与水果不可辜负。刘平说,买果果在努力。
一起惠2015-01-28 09:12:34670 次
大众点评CEO张涛在今日的年会上,盘点了大众点评2014年业绩,并对未来做了展望。张涛称,大众点评最晚在2017年能成为这个行业O2O交易额最大的一家公司。业绩数据:2015年上半年点评数超Yelp团购:11月,大众点评单月团购交易额超过20亿元;12月,团购交易额单日突破1亿元。大众点评团购用户数和合作商户数大幅增长,截至12月中旬,大众点评团购交易量相比2014年初增长超过2倍,与大众点评合作团购业务的商户则是年初的近5倍。点评:点评数在过去一年总数是过去11年的总和,达到6000万条。张涛表示在2015年上半年点评数即将超越美国的大众点评网Yelp。推广业务和结婚业务:单月订单超过亿元,12月订单相比年初增长3倍。酒店业务:2014年年底,覆盖全球近50万家酒店,覆盖酒店数量相比年初增长近10倍。截至12月,大众点评酒店预订单量是年初的6倍,酒店预订业务营收则是年初的5倍。未来展望:非团购占更大比例谈到对2015年的展望,张涛表示,2015年,吃喝玩乐品质生活的市场规模为5万亿,而且这一规模正以10%的速度每年递增,预计十年后整个市场规模将超过10万亿。张涛表示,整个行业还将有7-10年的快速增长时间,而接下来2-3年将是巨大的红利期,行业的市场格局也将在这一阶段定局,这也成为目前该行业竞争白热化的原因。对此,“点评会准备好子弹,在接下来两三年好好的干一仗!”张涛称,大众点评与其他公司最大的不同收入并非来自直接交易。据其透露,是只有40%的收入直接来自交易,而近60%的收入是来自广告和其他收入。未来希望非团购占更大比重。以下是张涛演讲全文实录:2014年是匆匆这一年,很多变化,也发觉自己一不小心进入了娱乐圈,原来娱乐圈是可以这样进入的。大众点评也有非常多的变化。这是我们今天的关键词。我们从2013年2014年年初,提出了二次创业,提出了激情洋溢的口号,对公司做出非常大的改革。BU和组织架构变化开始,我们人数也从一年前的3700人到12月底增加了一倍,接近7500人。城市也扩到了100多个,在很多岗位上和人随着结构调整有非常大的变化,也引进了外面很多人才。建设升级了很多系统,不管是阿波罗、客服,我们HR体系等等。公司管理层面我们也做得更加规范和标准化,从人才的评估,绩效的测定,晋升、奖金机制、销售数值等等。我们也在2014年重新梳理了我们的使命和价值观,和员工明确什么是我们鼓励要做的,什么是我们不能做的。这么多的变化,都在一年当中完成。而2014年,市场的竞争变得更加激烈和白热化。各种公关战、资本战、价值战、人才战等等,我们可以很骄傲地说,大众点评在2014年真正完成了高速列车换轮胎的高难度技术活。我觉得我们应该为每一个人,为大众点评觉得骄傲,为自己鼓掌。我们来看一下在这些变化的后面我们得到的业绩也是非常让人惊喜的。2014年,大众点评团购业务取得重大突破,11月,大众点评单月团购交易额超过20亿元;12月,团购交易额单日突破1亿元。大众点评团购用户数和合作商户数大幅增长,截至12月中旬,大众点评团购交易量相比2014年初增长超过2倍,与大众点评合作团购业务的商户则是年初的近5倍。其中我们PC在整个行业下跌趋势下,我们一直在增长,我们有一个倍数增长,给了我们很大惊喜。都是非常给力的数字。另外,我们点评数在过去一年总数是过去11年的总和,达到了6000万。我们也希望马上能看到在2015年上半年,我们总的点评数即将超越美国的大众点评网Yelp。成为全世界最大的吃喝玩乐点评的网站。交易平台是我们的老大哥,也是我们罗马角斗场上的“角斗士”,面临外面最激烈的竞争和最激烈的战场。这个部门在过去一年的背景,我们从2014年年初开始进行交易平台和推广两个部门的拆分,在很多地方把人拆开。然后我们重建了系统,阿波罗等等系统,我们重新梳理整个团队的管理方式。销售奖金、KPI、数值等等背景下面,我们还扩了很多城市。对手在市场竞争价格也在逐季度升级,这个背景下,我们还是取得了三位数的交易额成长。这当中我们是从4月份一直到12月份,整个市场份额稳中有升,特别是在最后一个季度,市场份额有一个明显提升。我们扩的这些城市当中我们增长速度也是整个市场的三倍。在超过20个地方取得第一,也在很多地方的市场上站稳脚跟。2014年打好了这些基础,我们相信在2015年整个交易平台,会有更快更稳健的增长。大家我们为每一个交易平台的同事鼓一下掌,辛苦了!看一下我们推广事业部的情况,这是大众点评具有现金流价值的业务,2014年,大众点评大推广业务(包含推广业务和结婚业务)单月订单超过亿元,12月订单相比年初增长3倍。大众点评在第四季度推出了O2O效果广告产品,商户可以不受时间和广告位置限制,灵活获得更多品牌曝光。例如,通过广告产品,南京餐饮商户“狮子楼”的曝光量在15天内提升超过2倍,同期团购交易额提升幅度超过1/3。因其推广效果精准高效,O2O效果广告产品在商户之间迅速风靡,推出仅仅三个月内,收入每月翻番,达到千万级。接下来再看一下其他的业务,都有非常给力的增长业务。2014年,大众点评通过“在线预订”产品帮助一、二线城市的用户逐渐养成了提前订座的习惯。在一、二线城市,通过大众点评订座的订单最高占到商户店内所有预订总量(包括电话预订)的90%以上,线上预订量平均占到商户总预订量的60%以上。通过大众点评“在线预订”产品,商户的整体效率也大幅提升。例如,餐饮商户“唐宫”自2月上线“在线预订”产品后,预计到年底通过“在线预订”实现的销售额累计达1500万元。2014年,大众点评“在线预订”产品覆盖商户数已达近3万家,是年初的3倍,这一数据与全球最大的餐厅预订公司Opentable在北美地区的合作商户数接近持平。今年,大众点评预订业务营收增长超过15倍。我们外卖业务走的是平台方式,我们现在是中国最大的白领外卖网站之一。2014年年初,大众点评切入酒店旅游领域,计划打造中国最大的酒店信息平台,主要为用户提供酒店信息查询以及优质的海外自助游产品。2014年年底,大众点评已覆盖全球近50万家酒店,覆盖酒店数量相比年初增长近10倍,仅仅在国内,大众点评酒店旅游业务覆盖350多个城市,在全国排名第一。截至12月,大众点评酒店预订单量是年初的6倍,酒店预订业务营收则是年初的5倍。还有一个数字我都不敢相信,活动,我们社区活动组活动报名人数借助霸王餐的全球产品,不可思议地增长了32倍。活动的场次增加了十倍,这是绝对的惊喜。我们从4季度开始,或从9月份开始,正式建立了海外项目组,我们在海外我们认为有一个巨大的机会和市场。我相信到海外旅游过的人都有这个痛点,第一天吃点西餐还比较新鲜,第二天已经想念中餐,第三天已经是完全忍受不住。是吧?但是这些人在巴黎、在曼谷,在这种场景下第一个想到的还是大众点评。截至2014年12月,大众点评海外信息覆盖全球200个热门旅游城市,收录的有星级有图片的优质商户数相比年初增长了10倍。非常给力,我们给团队和事业部鼓个掌,谢谢大家。展望2015:业务增速是市场的2倍非团购占更大比例接下来我们展望一下将来。我们吃喝玩乐品质生活的大蛋糕,蛋糕的数字5万亿。我们只算了跟大众点评直接相关的,只包括餐馆、玩乐、丽人、结婚亲子这一些行业,单单这些行业的交易额总值在2014年是5万亿,每年增长速度超过10%以上。10年之后,整个市场会超过10万亿。而且我们坚定地相信,因为有了移动,因为有了O2O,这十万亿在十年后50%以上它的交易,它的订单,它的闭环一定会超过移动互联网。虽然感觉O2O红红火火,我们整个市场交易额加起来也就是一千亿左右,2%都不到。我们还有50倍以上的增长,所以现在离真正O2O闭环完成只迈出了非常小的一步。整个行业的发展还有七年十年以上的快速增长机会,在接下来两到三年当中,会是整个行业格局基本定局的两到三年。这也是为什么竞争变得如此越来越白热化,越来越多资本疯狂地进入这个行业,每个人都拼的你死我活。这两三年的用户是巨大的红利和飞速增长期,每个人都在花钱,在努力执行,希望抓住这批用户,抓住早期的意见领袖,抓住这个市场的制高点。我们为2015年定下的一个目标,我们希望2015年我们业务增速是整个市场增速的两倍。同时,我们希望当中会有更大的比率来自于非团购。大家也看到前面的数字,5万亿当中只有1千亿,作为一个线下商户,绝大部分的生意都不应该来自于这种折扣非常大的交易行为。应该越来越多地来自于积分类服务类的常规交易。这是我们在2015年想做的,我们一些产品一些模式也在2014年基本准备完善,希望在2015年有一个爆发。按照这个增长速度,我们很有希望在2016年,最晚在2017年能成为我们这个行业O2O交易额最大的一家公司,大家为此努力。我们跟其他公司有一个非常大的区别在于,我们的收入并不直接来自于交易,我们目前的收入从2014年年初来看,交易占收入超过50%,现在接近40%。接近60%的收入来自广告或其他业务。第二点想重点提一下2014年说B端,2015年我们要进入更强势的阶段。2014年我们做了很多准备,不管是行业布局投资层面,更重要是在产品业务模式层面,我们都做好了充分地准备。2015年是我们发力的一年,为什么B端那么重要?你做一个平台,一边是消费者,一边是商家。你越来越发觉,你要让消费者满意,能获得消费者越来越大的来源是来源于商家提供的东西。再就是服务,我们服务很多也是源于闭环,我们做预订,但没有嵌入活动当中去。外卖、拿号、点餐、支付等等,这些能力的完善必须借助与B端,B端的系统现在是完全跟互联网不接的,我们在努力改变这个现状。第三点,我们价值观的第一条,用户第一。其中核心的理念就是服务。我们2014年提倡激情,抓的是执行力。经过这一年非常欣喜,我觉得点评已经是执行力强的公司,这个我不担心。我觉得我们在2015年会变得越来越强悍。但是单单只有执行力是不够的,如果你没有真正让用户让商家让我们的员工满意,这种公司是没有长久执行力的。所以,2015年我们要用户第一,用户包括消费者、我们的商家、我们内部用户,把我们这种精神在2015年全方位地推,希望每一个人都去努力。因为只有把我们的商家真正地服务好,真正从他的角度来思考问题,这商家跟我们点评才有长久地合作以及感情纽带。同样,我们的用户,还有更重要的我们的员工。我分享过,我十多年前在社区的签名档,大家还记得是什么吗?“为人民服务”,我们2015年希望成为点评的服务之年,用户第一。鹰是我最喜欢的动物,也是我的吉祥物。大家知道鹰的一个故事吗?鹰的平均寿命是80岁,但是它40岁的时候会做一件事情,它会把自己身上的毛一根根全部拔掉,然后再一根根长上去。经过这样一个过程它能够再飞40年,所以我的感触是点评过去来三年,特别是2014年,我们就像一头鹰,我们在真正地拔自己的毛,在长自己的毛长自己的能力。一年过去了,我们还活着,而且不单活着,不单在拔毛长毛情况下,外界还有乌鸦和秃鹰在旁边骚扰,我们还是活下来了。活下来了也取得前面分享的向人欣喜的业绩结果,非常骄傲。所以2015年,让我们像雄鹰一样展翅高飞,全速前行、点亮梦想!加油!
一起惠2015-01-27 09:24:21720 次
1月26日下午消息,私人存储迷你考拉仓启动O2O战略,发布迷你考拉盒,该产品将能让消费者通过手机APP即时下单、24小时上门取送,可帮助寄存包括衣服、书本以及家具等物品,释放一线城市由高房价造成的空间紧张等问题。迷你考拉创始人秦轩提出,目前很多传统行业都在加速互联网化,能够提供个人物品存储的企业也非常多,不过,与其他存储产品相比,迷你考拉仓希望能够通过与互联网的结合,实现个人实物的云仓储。据了解,迷你考拉盒大小为59*39*850px,可容纳8双、35本书、56张CD以及被子等,承重可达到100kg。为了保证物品寄存的安全性,迷你考拉盒使用的是蓝牙锁,用户职能通过APP开锁,此外,迷你考拉盒还为用户设置了2500元的基本保险,用以赔付。秦轩透露,迷你考拉仓APP的2.0版本即将上线,用户除了将能够对寄存对考拉盒进行全程监控外,还将能向好友授权考拉盒的使用权限,即随时将寄存的物品借给朋友使用,之后再由迷你考拉仓进行收回。迷你考拉成立于2012年,此前业务主要以线下为主,在国外,同类迷你仓产品有美国的PublicStorage,英国的Safestore、BigYellow等。Google财经显示,它们的最新市值分别为214.58亿美元、1.88亿英镑和3.33亿英镑。
一起惠2015-01-27 09:23:03594 次
【一起惠讯】1月26日消息,一起惠获悉,国美在线的家电销售占比目前已经降至70%,比成立之初的家电占比九成以上,下降不少。“国美在线目前做的就是从一个单纯的家电电商向一个综合性电商转型,以满足顾客的一站式购物需求。”国美在线方面表示,转型重点是布局百货领域。其表示,百货份额的增加,可以通过大数据个性化定制提升用户黏性,并有助于改变以男性为主的用户群体结构。据一起惠了解,国美在线早在2013年就开始布局百货类商品,主要推广酒水、户外设备、汽车和生活日用品等品类。2014年下半年,国美在线开放平台业务大举招商,百货品类丰富度进一步扩张。由此带来的结果是,国美在线电商市场份额在2014年从第9升至第5。国美在线董事长牟贵先认为国美的转型已经可以用“拨云见日”来形容了。国美自推行转型以来,一直紧咬京东,国美2015年推出了“1+5策略”:以“提升用户体验”为核心,从物流、家庭、社交加店面、渠道下沉和互联网金融五大战略方向施展。
一起惠2015-01-27 09:20:07542 次
【一起惠讯】1月27日消息,跨境电商企业兰亭集势于昨日正式启动了物流开放平台——“兰亭智通”,公司董事长兼首席执行官郭去疾对该平台的运作和发展思路做了总结,并指出兰亭集势在2015年将借助物流开放平台加强第三方平台的业务,吸纳更多卖家。一起惠获悉,兰亭智通物流开放平台提供开放比价竞价、全球智能路径优化、多物流商协调配送、自动打单跟单、大数据智能分析等一系列功能,将和自营B2C业务、第三方开放平台业务并列成为兰亭集势的三大战略阵地。郭去疾指出,兰亭集势在国内国外都拥有自己的仓库,加上对全网大数据的挖掘、供应链的创新以及多元化的运营特色,在全球物流整合方面取得了优势。“建立物流开放平台的目的就是通过兰亭集势自己的仓库以及与全球几十家物流公司的合作,把中国商品送到全世界200多个国家去。”郭去疾谈道,跨境物流主要存在着以下四个方面的现实问题:第一,目前还没有哪一家物流公司可以在全球每个地方都做得很好。第二,全球各地的物流环境不同,海关的情况也不一样,在实际运营过程中,需要靠长期积累的经验和实际数据来做物流方式的判断。第三,大多数跨境物流服务商并不是因为电商而成长起来的,他们可能在十多年前就存在了,因此,他们的系统、流程可能也不是为电商而量身订做的。第四,跨境物流是制约跨境电商发展的最大挑战。“跨境电商卖到俄罗斯的商品,用小包发货可能需要60天到90天的时间,还没有跟踪代码,这在中国是不可想象的,中国很多城市都能实现次日达、当日达、一天送三次。毫不夸张的说,中国在电商的物流服务水平上已经是全球最领先的了。”郭去疾谈道,“怎么把这些领先的东西传到世界各地去,怎么为跨境电商量身订做一个物流体系解决方案,我觉得这会是一件很有意思的事。所以,兰亭智通就是在做这个尝试。”不过,郭去疾向记者表示,兰亭集势的核心仍然是一个跨境电商零售平台公司,做物流不是去建仓储或者买飞机,而是利用自身的互联网基因去做物流服务的整合。“一方面让更多跨境物流企业和代理商在平台上找到卖家,另一方面也让更多中国商家参与到跨境电商中来。”据一起惠了解,兰亭智通平台不仅支持从中国到其他国家的物流流转,也支持全球任何一个国家到其他国家的流转。在郭去疾的畅想中,未来,兰亭集势物流开放平台将会服务于全球电商,真正的为“全球卖全球、全球买全球”提供解决方案。而对于兰亭智通的盈利点,郭去疾指出,这个业务刚刚起步,还处于培育期,具体的赢利模式需后续探索。“短期之内我们不会依靠它来获取利润。但有一点很清楚,它未来的盈利的点会很多,机会也很多,就好像五年大家问微信有何盈利点一样。与很多行业已被多次革命不同,跨境物流行业还是一块物联网的处女之地,它在互联网化,尤其是移动互联网化的过程当中,一定会充满机遇。”郭去疾谈道。
一起惠2015-01-27 09:18:17660 次
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