【一起惠讯】3月24日消息，洋河股份电子商务部部长王宇在一次分享中，发表了题为《何以电商——品牌商的互联网策略》的公开演讲，并对在场观众的疑问作出了解答。“为什么要做电商呢？如果我们不做电商，我们会损失整整一代的消费者，一句话概括：弯道超车；平台和场景是中国数百万企业不能自拔的梦想；在运作微信时候一定要让自己的品牌有人性。”王宇说到。以下是演讲实录：（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）洋河股份电子商务部部长王宇：有纪律，洋河的情况不能多谈，我想简单讲一讲，介绍一下吧。去年一年是洋河接受这种互联网思维洗礼非常深入的一年，与一些电商人和团队都有这种交互。第二部分讲洋河电商，一部分是传统的B2C业务，还有一部分是O2O业务。今天介绍的主题叫“何以电商”。我到网上特别查了一个词——“何以”，有两个意思，一个叫“为什么”；第二个叫“用什么”。这个词放在电商前面可能会比较好地表达我的想法。第一、2010到2015，一场随波逐流的电商运动在这之前，我的老板突然问我，我们为什么要做电商？我们线下的销售额足够大啊。当时我给他的回答是，新生代的消费者已经不再看电视、已经不再看报纸了，如果我们不做电商，我们会损失整整一代的消费者。但这中间小的酒厂，或者中间商又为什么要做电商呢？答案一句话概括：弯道超车。从过去的大概12到13年内，电商就像蝗虫一样，掠过一个又一个行业，从服装到3C到母婴到食品，所过之处的典型特点整个行业的利润被压干，被挤薄。一个非常理性的态度是应该从厂家到经销商全行业的从业者都集中起来，抵御电商，这个应该是最理性的做法，但是为什么大家做不到呢？第二、画地为牢，囚徒困境中的多维角逐“囚徒困境”的故事很好地解释厂商之间的竞争以及经销商在平台的价格之间的竞争，用囚徒理论应该会比较好地说明这个问题。（编者注：囚徒困境指两个被捕的囚徒之间的互相揭发一种特殊博弈，说明特殊情况下，即便合作对双方都有利，保持合作也是困难的。）第三、平台与场景：百万企业不能自拔的梦想电商应该积极来抵御它，这是从最理性的角度考虑。其实是不能。给大家介绍我们回头去想电商在各个行业里它的仿生形态。第一种是“蝗虫”，它一定会向行业利润丰厚的行业里冲去，但是酒水行业的利润一直都很好啊，在过去的黄金十年里，电商为什么没有进入白酒行业或者说没有去发力呢？就是电商的第二种仿生学形态，叫做“苍蝇”。苍蝇不叮无缝的鸡蛋。在黄金十年里面，所有厂家的的主题都是涨价，无数的厂家都后悔，我当时为什么涨的太懒了，太少了，而电商这种商业模式的主题就是降价。所以说在黄金十年里，双方是不可能达成这种一致的，当某种行业出了问题，蛋壳开裂的时候，苍蝇进来了。第三种仿生学的形态是“蚕”。针对这一块儿商品，一百块钱进的，张老板和李老板约定都按两百块钱卖，一个月下来每个人赚了十万块钱。张老板就想，我不如降一点儿利润，将一点价，第二个月他把价格降到了150块，果然他的利润达到了30万，因为他卖的产品比第一个月卖的多得多。乙老板就想你150块能卖，我120块也能卖，从一个产品到另外一个产品，从一个品牌到另外一个品牌。所以电商在仿生学上的第三个形态是“蚕”。厂方合作得比较大做得比较好的中间商就在想，我为什么要在你的平台上做一个囚徒呢，我为什么不自己盖一间房子，让别人给我交租子呢。所以平台和场景是中国数百万企业不能自拔的梦想。如果说大家想做平台，可以提供几点建议。第一个建议，大家一般在形容一件事情很危险的时候叫做“九死一生”，但是做平台的话，基本上可以说是十死无生，大家如果没有万死不辞的勇气，平台还是不要做了。做平台非常出名的理论，我们把它叫做“临界点理论”。平台他的用户量级的增加不是缓慢地增长的，而是到了中间的临界点后，像一个悬崖一样，你如果过去了，就会几何量数的增加。然而万分之九千九百九十九的企业过不了临界点，就是因为他们没有万死不辞的勇气。第二个忠告，“坐庄不赌”，刚才其他企业老总字里行间都谈了一些做平台的想法在里面。如果说你今天开始做的一个平台，那你平台的最大收益应该是什么，是你平台上的用户的交互量，不是平台的交易额，也不是会员数，而是平台上的会员之间发生的用户的交互上，他代表了你的用户对这个平台的兴趣。所以你到这时候还左右为难，你做这样的平台，基本上也就成功不了了。第三，如果是想做平台，如果还仅仅停留在销售的层面上，几乎也不太有成功的可能吧。2007年前后，中国的互联网都在谈当当、谈凡客、谈京东，而天猫仅仅是和他们平级量级的一个平台，但是到了2010年2012年以后，以当当入驻京东为标志，在互联网媒体上，已经很少看到当当、凡客，而当当、凡客开始从垂直的类目开始百货化。所以说仅仅是做垂直类目的销售是不可能的。之所以说白酒的场景是什么？我们也做了很多的探索，还是商业机密方面的考虑不太好说，但是我自己做了一个总结，大家可以去考虑一下。“无酒不成局”这是中国的老话，而我认为是有局才有酒，以酒会友我觉得这不是特别地靠谱，酒是化学催化剂，能加速燃烧，但是自己却保持了高度，酒是文艺评论家，无所不能。第四、脸谱与腔调，移动社交到底改变了什么？从去年到今年参加了很多关于微商啊移动社交啊的论坛，包括我们自己也进行了有一年，所有的论坛所有的专家都不能解决我的问题，此时此刻我就想买一瓶梦之蓝，我想下一个单子，但却无法满足我。那我后来就开始，我个人的判断，微信的朋友圈适合卖什么样的货，有三个特点吧：第一个非标品；第二个非刚需；第三具有天然的社交属性。比方说母婴类的产品，这种母婴类的QQ群啊微信群啊本身就活跃，所以母婴是具有天然的社交属性的产品。那酒有没有呢，我觉得没有。2014年，最火的两个话题，一个叫“互联网思维”，一个叫“O2O”。2015年相当笃定地说，微商一定是最热的话题之一，但微商的份额到底是什么样的状态呢，在这里简单回顾一下。2010年，网购市场的交易规模大概是十万个亿，网购市场指B2B和C2C，大概12个亿，其中移动端和pc上的比例是3:7，在移动端购物占到30%，在这30%的交易里面，绝大部分来自于手机淘宝，来自于手机京东，移动客户端购物最主要的通道不是微信，而且远远不是微信。上次在杭州得到一个数据，微商2014年的成交额大概1500个亿，和10万个亿比起来什么概念呢，1.5%，那白酒的电子商务的规模不足线下的1%，微商的规模又不足电商规模的1%。去年下半年，有一种给予移动电商的比较激烈的言论，他说了三个“死”，第一电商已死，第二平台已死，第三品牌已死。常常结果是石沉大海，偶尔有成功的也是朝生暮死。有一个现象不知大家发现没有，像京东、拍拍、有赞、包括口袋购物，这三个是如果一定要做微商，可以尝试的品牌，京东、拍拍和口袋购物应该来讲是从市场占有量是最大的，但是他可以去适应去啊，有赞应该是用户体验最好的，大家也可以去试一试。参与别人的品牌呢，是在坐牢，自己做品牌很有可能是十死无生，在这个时候微信来了，除了微商给大家刺激以外，还有就是新媒体，我用微信这个小媒介，跟我的用户发生交互，他不是一个大的平台，是一个可以操作的小平台。大家在运作微信的时候，也给大家一点忠告，也是我们做微信过程当中有的一些经验和教训。大家做微信的时候会不会永远地追逐热点又被热点所抛弃。所以我最后想表达的意思是什么呢，天猫前几年的时候，6万品牌、7万商家，大家都可以想象我们打开微信，品牌商家开始跟我交谈业务，我怎么去跟他交这个底呢，所以大家在运作这个的时候一定要让自己的品牌有人性。你跟别人交谈你要让别人知道你的性格，不能今天是一个非常高大上的形象，明天又把自己脱光了，这个不是该做的事情。最后一句话来总结我的演讲：无品牌，不电商；无人性，不微商。谢谢大家！问：在四川还有很多非品牌的酒的传统企业，产量也非常大。如果在互联网来拓展渠道，有没有好的建议？”王宇：这个我在刚才的演讲里面会有一些涉及到，我觉得可以利用移动互联的方式去做弯道超车，不管是传统的商业模式还是传统的线下销售的模式，相关的流程、利润已经固定了，时间红利已经没有了。我觉得，我们作为品牌的酒企，去做这样一件事儿的话，可以考虑用移动互联的形式来弯道超车，第一个核心是考虑到用移动互联的人性，就是你做微商时的人性来替代传统你花10个亿、100个亿在电视媒体上所做到的品牌。

【一起惠讯】3月20日消息，印度电商Snapdeal计划今年投资10亿美元进行数桩并购案，其联合创始人兼首席运营官RohitBansal表示，目前，公司正在寻找可进行的五桩或六桩收购，其中大部分涉及技术领域，但也不排除在投资其他领域的可能性。Bansal并没有透露公司具体的销售情况，但表示，在过去的一年半的时间内，公司的商品销售总额增长了25倍。同时，他还补充道，此次并购计划将会使其与国外的公司联系起来。据悉，Snapdeal所计划的这几桩收购案或将帮助其与更好地与竞争对手Flipkart相抗衡。去年，Snapdeal的GMV（商品交易总额）约为30亿美元，今年计划达到90亿至100亿美元的规模，而Flipkart今年目标是GMV比去年翻一倍，达到80亿美元规模。据一起惠了解，Snapdeal除了积极收购其他公司外，也正在寻求融资。尽管Bansal称公司一直有很好的资金支出，但有报道指出，Snapdeal也正在寻求潜在投资者，例如中国的阿里巴巴、富士康以及日本软银集团等。当被问及阿里巴巴是否能成为Snapdeal的战略投资者时，Bansal表示，虽然到目前为止还没有进展，但其相信一切皆有可能。“我们与阿里巴巴相识已经有3年之久了。”Bansal指出，Snapdeal现在最重要的是为实现更好的发展而进行持续性基础投资，“如果我们想盈利的话可以调整策略，但我们现在这样做是为了公司长远利益发展。”据了解，Snapdeal正打算加大对手机、多媒体、大数据和语言方面的投入。Bansal提到，目前，公司40%的销售都是通过大数据的方式来推荐给用户。“从长远来看，我们班加罗尔的创新中心对公司来说是至关重要的，我们计划在接下来的三年时间内投资1亿美元来支持技术创新。”此外，一起惠了解到，Snapdeal已于近期收购了高端时尚电商exclusively。

北京时间3月18日消息，二手车电商平台优信集团今日对外宣布，公司已经完成来自百度、KKR和Coatue的C轮融资，总计1.7亿美元，由华兴资本担任独家财务顾问。优信CEO戴琨对腾讯科技表示，百度是用户进行信息检索的首选入口——包括二手车信息。优信和百度在二手车电商领域也有相当多的共识，此次百度战略投资优信，会进一步加强双方的综合服务能力。通过两家的优势结合，可以将更多透明可信的二手车资源呈现给消费者。仅在半年前，优信集团于2014年9月刚刚披露完成B轮2.6亿美元的融资，B轮投资方为华平投资集团、老虎环球基金等。优信集团由原易车集团副总裁戴琨在2011年时创立，曾获得易车董事长李斌的天使投资。2013年，优信集团A轮3000万美元融资的投资方包括君联资本、DCM、贝塔斯曼亚洲投资基金以及腾讯。融资后全面进军B2C二手车业务优信官方表示，这一轮融资的核心目的是为了进军二手车B2C领域。3月15日，优信集团已经推出其垂直二手车电商平台“优信二手车”。据悉，此次融资之后，投资方百度也将对“优信二手车”B2C业务进行全方位支持，以及多种战略资源对接。在半年的准备过程中，“优信二手车”目前已经覆盖50个城市，部署1000多人，通过自主研发的车况检测设备“查客”以及精确的车辆识别能力，以保证上线车辆的信息真实透明。另外，“优信二手车”对外表示，将向用户提供“无事故承诺”服务，确保车辆无水淹、无火烧、无重大事故，如果用户发现车辆为事故车，可在15天内全额退款。在上线B2C业务以前，优信集团创立四年来主要专注在二手车的B2B业务，也就是二手车拍卖。在新业务上线后，优信集团将拥有B2B二手车拍卖平台“优信拍”，以及B2C品牌“优信二手车”。“优信拍”帮助二手车经销商更好地完成收车和卖车的两个环节；“优信二手车”帮助普通消费者更加迅速地找到真实可靠的车辆，享受更好的购车体验。此外，优信拍从去年开始打造“优信金融”业务，公司方面表示在金融领域也已经做了大量的储备工作，将陆续推出更丰富的汽车金融产品。戴琨表示，“过去几年，优信在B2B领域积累了丰富的经验和雄厚的实力。在帮助经销商解决好批发问题的同时，优信也将在零售业务上持续为经销商做出贡献，实现经销商与消费者之间的互通。另一方面，‘优信二手车’平台将通过透明化的购车过程以及对商品的质量保证，逐步使潜在的购车群体从半专业人群过渡为一般消费者，进一步促进二手车零售市场的活力。”过去一年，二手车电商的蓬勃发展，受到资本市场的格外关注，行业内的投融资高达10余起。但受制于二手车复杂且漫长的交易流程，此前很长一段时间内，B2B模式占据了二手车电商的大部分份额。但随着市场的成熟，优信拍这类专注于撮合二手车经销商需求的平台方，也开始关注并进入到2C市场。几乎在“优信二手车”上线同一时间，另一个B2B二手车平台车易拍也宣布将开始面向消费者的2C业务。在二手车电商的争夺战中，随着投资走向以及各家业务模式的变化，竞争格局势必也将开始出现显著变化。

昨日晚间消息，慧聪网发布公告称，与中关村在线实际控制方达成收购意向，拟以约15亿元人民币收购后者全部股权。其中包括中关村在线、中关村商城、万维家电网等若干资产。慧聪网将支付30%的现金（4.5亿元），剩余70%通过发新股给予中关村在线。中关村在线是CBSi中国旗下网站，此前曾传出和京东和京东洽谈收购之事。不久前CBSi高级副总裁刘小东称，中关村在线将从CBsi集团独立，独立后中关村在线将有外资介入，不排除上市可能。而慧聪网于1992年成立，是国内B2B电子商务服务提供商。2003年12月，慧聪国际在香港挂牌上市，股票代码为HK02280，是国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。根据公告显示，中关村在线新的实体公司叫做北京知行锐景科技有限公司，刘小东、谢先菊、杨帆、施世林、杨叶分别持有60%、5%、12.5%、12.5%、5%、5%的股份。按照推算，此次收购之后，刘小东将套现9亿人民币。公告中还显示，慧聪网和中关村在线的管理层签定了对赌协议，要求收购后三年内，中关村在线的收入分别达到1亿元、1.3亿元和1.7亿元，年收入增长30%。有业内人士透露，中关村在线高层表示，收购之后，中关村在线还是会保持独立运营。中关村在线未来将是从提供资讯到社区互动，再到未来的数码产品交易，电商也将是中关村在线未来的重要方向。以下为慧聪网公告截取：

【编者按】一个历史悠久的日本化妆品牌为何曾在入华的道路上踌躇不前？在线下挖掘商机之时是什么缘由打击了其进军中国的野心？又是什么原因，让其毅然决定情归进口电商，以此来重振fracora闯荡中华的决心？且听日本协和株式会社海外事业部部长山田一二细细详解协和旗下化妆品品牌fracora入华艰辛史。【背景】日本协和株式会社成立于1960年，旗下抗衰老品牌fracora主营胎盘素类化妆品，为日本COSME畅销化妆品排行榜榜单上的人气产品。日前，日本协和株式会社借道进口电商一帆海购网把旗下的化妆品牌fracora引入中国。这次合作中，协和统筹货源，一帆负责代运营，通过免费直邮的方式把fracora化妆品带到中国消费者手上，且价格跟日本商场价格基本一致。线下痛点：中国售价高出日本4倍其实，起初协和株式会社从没想过用线上方式把fracora引入中国，但种种现实表明，海外品牌在中国线下，不好走。山田一二向记者说道，2014年，fracora曾经尝试通过传统的线下渠道进入中国市场，但却遇到诸多问题，其中，产品定价问题尤为头痛。“如果想要保证协和株式会社在中国销售fracora化妆品能实现正常盈利的话，最后到达消费者手上商品的价格，必须比日本本土销售的价格贵3到4倍。”他无奈地说道。山田一二分析在中国fracora定价高昂的原因：首先，协和株式会社要把fracora的化妆品运到中国进行销售，需要缴纳海关关税，这就给fracora入华道路上添加了一笔成本。其次，在线下设店或设专柜，也要花费大量的资金，再加上营销推广的成本，层层叠加，最后导致卖到中国消费者手上的fracora化妆品贵得惊人。“作为品牌方，其实是不愿意在海外市场把价格定得这么高的。”山田一二说道，对于消费者而言，过高的价格会影响他们的购买欲望，从而影响fracora化妆品在华的销量。而作为品牌方，协和株式会社希望fracora能以其产品价值进行定价，从而更好地服务于中国的消费者。他表示，若要让中国消费者获得较好的购买体验，fracora在华的定价不能比其在日本的定价高太多。除了定价问题外，山田一二还给记者诉说了fracora入华另一大阻碍——进口流程复杂。他说道：“在批准进口方面每个进口口岸都有不一样的进口规则，操作方式都不太一样，有的进口口岸通关会比较严格一点，有的会比较松一些。各口岸的准进要求和门槛也是不一致。有时还涉及灰色交易环节。”所以说，在这位日本化妆品牌的海外事业部部长眼里，中国进口流程还是不够便捷。而经过线下打入中国市场而面临的种种困难后，协和株式会社决定调整自己的入华策略，把希望寄托在电子商务上。合作忧虑：价格混乱和假货国内电商网站多得眼花缭乱，协和株式会社在电商合作上是如何策划的呢？对此，山田一二说道，fracora在入华路上没选择天猫国际等大型跨境电商平台。他解析说，入驻跨境电商平台，协和株式会社就需要自建客服团队，作为外国企业在这方面会有一定的门槛。此外，协和还需要自己来负责跨境物流，还有营销等等。所以如果fracora选择通过跨境电商平台入华，在人力财力上的投资会很大。“最后我们选择通过直营的进口电商来入华。像这次跟一帆海购网合作，我们只需要提供货源，其他的推广及物流都由对方承担。”他说道，以授权直营进口电商代运营的方式入华，能最大化地节约其销售成本，而且合作的进口电商也会给fracora大量的流量支持，在推广上如虎添翼。此外，山田一二也提到他对中国电商的担忧。他向记者提到，作为日本化妆品牌，其实是很重视产品的品牌价值的，但他觉得很多中国电商企业在这方面普遍存在两大不足。一是假货现象。他认为，如果一个电商平台，如果存在假货现象，那中国的消费者就会想自己买的所有该日本品牌的商品是不是都是假货。当顾客对产品的真伪产生怀疑时，会认为产品品牌可信度并不高，从而损害了产品的品牌价值。二是价格的稳定性差。“很多电商平台会进行促销打折活动，从而导致产品的价格变得非常混乱。实际上，对于一个品牌来说，价格的稳定性是非常重要的。如果消费者看到一个产品在打折时售价3000，而不打折时售价5000，这时消费者会觉得这个产品的定价很不靠谱。”山田一二坦言。对于很多中国电商平台，其为了促进流量的增长，会要求入驻的商家举行促销活动，拉低价格以刺激销售。而对于自营电商企业，品牌方都会对其有一定的销售额要求，为了达到要求，或者拉到流量以获取市场份额，自营电商会以补贴的形式把产品的价格拉低。但电商企业种种拉低售价的促销手段，都会对产品的品牌价值产生不好的影响。所以，在选择电商企业上，协和株式会社会更倾向于选择那些会尊重自己产品的品牌价值的合作伙伴。除此之外，山田一二表示协和株式会社在选择合作伙伴时也很看重该企业的领导者的能力，以及其对公司未来的想法和气象员工的行动能力。避讳：稀释品牌价值得不偿失现在，fracora已经通过自营进口电商正式接触中国的消费者了，对于未来的发展，山田一二表示十分乐观。“之前，fracora虽然曾通过传统渠道入华，但因为地域的限制，我们覆盖的受众范围仅达30万人。而现在，我们通过电商网站进入中国市场，我们的受众就不会受到地域的限制。所以我认为这次借道电商打入中国市场后，我们的销售额会大增，预期今年能达到一亿日元的销售额。”他肯定地说道。但在入华的路上并不一定会一帆风顺，山田一二向记者提到在今后发展需要关注的两大因素：一是品牌价值保值。协和株式会社对电商的销售额是没有要求、也不会对电商企业施压的。因为其并不希望电商为了提高销售额而进行很大动作的促销活动，从而影响产品价值，这样品牌方会得不偿失。二是要关注库存。中国的市场太大，存货量的判定就显得尤为重要。如果库存少了，那顾客就不能及时拿到货，这样就会损害用户的购物体验。所以必须要了解自己产品在中国市场的销售情况，做好市场调研，一次对货存量进行预判。

【一起惠讯】3月17日消息，一起惠获悉，国内工长装修服务平台“惠装”宣布完成A+轮千万美元融资，此轮融资由五岳资本等两家投资机构联合投资。而此前，惠装还曾在2014年3月完成过一笔千万级的A+轮融资，投资方为上海合力以及弘俊财富。业内人士认为，家装O2O从今年起就开始受到行业内的密切关注，消费人群、消费理念的改变都促使着这项传统的产业转移到线上的步伐加快。而近期各类家装O2O公司的巨额融资更是刺激了行业的平衡点，使家装发展的趋势偏向线上。“该领域是目前还没有被BAT完全“入侵”的一片蓝海，未来会有更多行业巨头进入。”据惠装CEO刘禹锡透露，此次融资将会用于产品进一步的研发与人才招募。他表示，家装的发展是去繁就简的同时为业主省钱，去除中介化将是家装O2O的趋势。据一起惠了解，惠装网是成立于2013年5月的第三方装修服务平台。2014年，惠装服务的装修业主超过10万人，累计装修、建材交易额超过20亿。根据惠装方面提供的数据，相比传统装修公司，惠装可以为用户节省40%的装修费用。

3月15日是国际消费者权益保护日。淘宝网总裁张建锋（行癫）当天下午向全体员工发出一封邮件，强调“打假投入无上限”，与假冒侵权的战斗将是场你死我活的战斗，要“让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产”。张建锋在邮件中对消费者、自觉打击假冒侵权和维护知识产权的品牌商和网商、执法机关、社会各界志愿者以及合作伙伴和技术专家表示感谢。但他同时坦言，和假冒侵权的斗争是“一场你死我活的战役”，任何一家不良商家的存在，就是对热情的消费和消费者，包括对阿里自身的伤害。让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产，是这场战役能够胜利的唯一结果。以下是邮件详情：与假冒侵权的战斗是场你死我活的战斗各位淘宝人：今天是315。李克强总理在会见中外记者时表示：愿为网购“做广告”，认同互联网创造了更大的社会活力“极大带动就业而且刺激了消费”，中国经济会因互联网而“飞起来”。总理同时强调，网购不会冲击实体店，但“不管是网上还是网下的实体店，都要讲究诚信，保证质量，维护消费者权益”。此刻，阿里巴巴平台的交易额占到了全国社会消费品零售总额的8%以上，每天产生数千万个包裹，服务数亿消费者。在这一年里，平台“七天无理由”交易订单覆盖率高达90%，极速退款全年垫付金额超过60亿元人民币，淘宝网消费者发起的涉及假冒侵权退款比率为0.026%。在整个2014年，平台共解决了708.4万笔消费者纠纷，大众评审全年解决了79.1万笔纠纷。这些是只有依靠互联网才能完成和实现的创新。而我们掌握的基于大数据的防假打假能力，更是每位同事全力以赴的结果。阿里巴巴的“大数据打假”模块，能通过智能图像识别、数据抓取与交叉分析、智能追踪、大数据建模系统等技术，将假冒侵权商品从10亿量级的在线商品中捞取出来。2014年前三季度，阿里巴巴主动删除涉嫌侵权商品共为9000多万件，但是我们不能因为成绩而骄傲，必须承认，我们目前还不能彻底杜绝假冒侵权商品，还不能确保每个消费者和商家的利益得到保障。即使出现0.01%的不满意，也是我们100%的责任！所有员工都必须承担着净化网络购物市场的重任，我们继续承诺“打假投入无上限”。针对有质量争议的商品，淘宝网后续将推出新服务举措，继续扩大“极速退款”人群的覆盖范围，为消费者提供更好的购物体验。315，我们非但不要抱怨各种指责，反而应该闻过则喜、自我纠偏。这应该成为所有人的感恩节。我们必须感谢消费者长久以来的信任，感谢那些自觉打击假冒侵权和维护知识产权的品牌商和网商，感谢执法机关、社会各界的志愿者，感谢合作伙伴、技术专家。这是一场你死我活的战役！任何一家不良商家的存在，就是对热情的消费和消费者，包括我们自己的伤害。让假冒伪劣无处存身，让不良商家倾家荡产，是这场战役能够胜利的唯一结果。祝福大家！也许这场战斗永远没有停止的那一天，也许这场战斗的残酷和艰辛超出每个人的想象，但我们深深知道：这是一场必须进行的战斗，值得用我们的青春去交换！淘宝网总裁张建锋2015年3月15日

会场会议O2O公司会唐网近日完成了新一轮过亿元的融资，但会唐网未透露具体的投资机构。目前，会唐网已经剥离了线下业务，专注打造O2O平台，同时，会唐网将为会议O2O产业链各环节的商户提供相关金融服务。资料显示，会唐网曾于2013年12月获得过一笔千万元级别的投资。对于此次新一轮过亿元的融资，会唐网创始人唐亮表示公司将借机加速向O2O平台型公司转型。此前，会唐网有线上平台和线上产品，线下业务曾经是不可或缺的一块。作为线下起家的公司，会唐网在过去近十年的时间都在积累线下资源和经验，从2014年开始中国会议产业链的O2O化开始到了临近质变的阶段。因此，为适应新趋势，会唐网从2014年开始逐步放弃线下业务，为打造O2O平台型公司，2015年后会唐网已经完全剥离了线下业务。与此同时，会唐网接下来还将为会议产业链上的客户提供金融服务，以促进行业更良性发展。据悉，会唐网此轮的投资方在金融业务上能给会唐网支撑，甚至在支付牌照上也对会唐网有很大帮助。会唐网从2014年下半年就开始推场馆预订的O2O闭环交易，未来可以根据客户在其平台上的交易情况给予相应的金融服务。

【一起惠讯】3月16日消息，自去年提出跨境O2O概念，并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后，大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍，与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同，该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势，为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台，并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉，目前，该APP已开放注册预约，正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成，由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高，不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购，又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此，他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台，而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出，大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放，意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前，大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式，以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化，使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅，并可实现结汇退税。“同时，该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化，来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程，也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外，一起惠了解到，大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外，线下方面，其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品，双方达成合作关系后，由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务，以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露，其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市，目前已开放注册预约，预计将在今年内正式开馆，届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示，大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台，不仅为大龙网所用，也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。

因销售的“天然水晶”吊坠实是仿品水晶，亚马逊网站经营者北京市世纪卓越信息技术有限公司被判消费欺诈。昨天，该案在朝阳法院宣判，亚马逊网站一审被判退还消费者货款并三倍赔偿。庭后，此案涉及的消费者刘艳清证实自己是有12年经验的“职业打假人”。新消法实施一年，北京朝阳法院审理的消费者买卖合同纠纷案件较去年同期增长10.3倍。昨日，北京市朝阳法院通报称职业打假人“知假买假”对案件增长“贡献”最大。亚马逊拒绝赔偿称并非专业珠宝商涉案的三款水晶吊坠价款共计449元，其中的瑞福恒吊坠是亚马逊自营款。买主刘艳清说，购买时这些全介绍为“天然水晶”。刘艳清认为，根据国家规定，仿的天然珠宝应加“仿”字。商家行为属于欺诈，故起诉索赔三倍赔偿1347元，及200元检测费等。庭审中，亚马逊方认为不应承担赔偿责任，并辩称有两款吊坠是两家网店经营的，亚马逊只是提供交易平台，与刘先生之间没有买卖合同关系。对于自营瑞福恒吊坠，亚马逊则称，因亚马逊并非专门的珠宝产品销售商，对相关专业不了解，信任供货者才标注的水晶，非故意欺诈，不同意赔偿。两款网店所售吊坠未支持索赔诉求该案昨日当庭宣判。朝阳法院认为，亚马逊在商品介绍中，未在水晶前加“仿”字，亦未对材质系仿水晶做其他形式文字说明，致使消费者难以对其所购商品材质及相应价值作出准确判断，损害了消费者的权利，违反消法规定。根据双方建立的瑞福恒吊坠买卖合同关系，亚马逊应退还该吊坠货款、三倍赔偿刘先生共千余元，并承担1/3检测费67元。关于其他两款吊坠，法院认为亚马逊仅为网络交易平台服务者，因此未予支持这两款吊坠的诉讼请求。庭审后，双方未明确表示是否上诉。■追问为何另两款吊坠未支持索赔？本案中，为何两款吊坠未承担责任？本案承办法官董璐介绍，作为网络交易平台，如果亚马逊方无法提供实际经营者名称地址、联系方式或作出更有利于消费者的承诺，或明知商家有欺诈行为、没采取必要措施，这三种情况下才承担赔偿责任。经审查，亚马逊并不存在上述三种情况，因此不承担两款吊坠的相应赔偿责任。为何打假人不属“知假买假”？本案中被告曾提出刘艳清知假买假，但未获法院支持。对此，董璐介绍，对本案而言，没有证据显示原告知假买假，法院认可原告是一个实际消费者。对于“知假买假”，新消法具体法律规定只针对食品、药品、化妆品有明确规定，支持知假买假的消费者，其他情况则要具体分析。法院如何看待职业打假人？朝阳法院民二庭庭长李有光表示，有些消费者发现所购商品出现质量问题了，没有更多时间精力做这些，职业打假则对消费者有利。职业打假人通过维权行为提示商家诚信经营，唤醒普通消费者的维权意识，督促生产者经营者遵守法律法规，形成良性市场秩序。普通消费者如何有效维权？董璐法官介绍，消费者网购时，应与网络交易平台、商家深度沟通，购买前看清楚商品到底是网站自营、还是第三方商家直营，以便明确维权对象。重要的是留存网页情况，商家随时更改网页信息的，消费者发现问题后应对网页进行公证，留存发票。法院认定的证据中，消费者提供相应证据应基本形成证据链，网络交易平台不认可所售商品，则需提供反证，否则法院将采信消费者说法。■探访网上大量水晶饰品难辨真伪昨日，记者在某个大型电商平台，搜索关键词“水晶”字样，跳出的店铺就达350多家，这些店铺都有水晶饰品在售，展示图片精美，价格从几十到上千，完全无法用肉眼辨别真伪。记者随机进入几家水晶饰品专营店，看到饰品表述也大致相同：“蓝水晶”、“奥地利水晶”，“瑞士紫钻”，有的会特别标注“天然水晶”并写明配证书，但未标注天然水晶的则也未说明是仿品还是天然品。刘艳清称，根据珠宝玉石名称的国家标准，天然宝石直接使用天然宝石基本名称或矿物名称命名，无需加“天然”二字，仿宝石则应在所仿的天然宝石基本名称前加“仿”字。■对话“网络打假常被电商拉黑”职业打假人刘艳清称，网购珠宝首饰10次中8次有问题，网络“店中店”打假难“我不否认职业打假人这个身份，我这个职业干了12年。”昨日庭后，刘艳清大方承认职业打假身份，他说自己的实战经验至少超过百次，而新消法出台后，允许一些商品知假买假，对职业打假人来说是个利好消息。但他也遇到困难——被一些电商列入“黑名单”。记者：新消法出台一年，打假环境有什么变化？刘艳清：（新消法）对我们绝对是个利好消息，我2014年出庭超过40次，年打假数至少增加15%。我的打假胜诉率也达95%，剩下5%不能说不应该胜诉，而是出现了人为的、不便细说的事情。记者：什么时候把打假范围从实体店转到了网上？刘艳清：也就一年半吧。那时候我发现质检、工商部门开始加大网络查处力度。网络上售假的特点，按我个人的案例，目前按比例分是珠宝首饰和贵金属较多，买10次，至少有八次产品质量有问题，标称材质不符。记者：商家对你的态度如何？刘艳清：亚马逊已经永久封存我的账户。稍后我要起诉他侵权，为什么要封我？就因为打你的假？那你为什么要卖假呢？虽然我可以在群里任意找一个人代购。记者：你是有一个团队在做打假吗？刘艳清：可以这么说，我正在注册公司。记者：有培训学习的过程？刘艳清：有，比如中华工商联的珠宝鉴定师，我跟那学了很长时间。记者：本案中，另两个未获赔的水晶，你要起诉相应网店吗？刘艳清：有难度。因为这种店中店，要到他的执照注册地起诉。那两个我在考虑是否上诉或申请再审，但还没想好。

3月12日消息，有消息称，国内知名互联网金融平台陆金所，因旗下平安国际商业保理（天津）有限公借款问题而产生数亿元坏账，目前此事已进入司法阶段。陆金所方面回应，该项目由第三方担保机构提供担保，投资者权益不会受影响。消息称，陆金所旗下平安国际商业保理目前累计接近4亿借款出现问题，其中与陕西金紫阳集团的2.5亿借款已到期，平安国际方面不得不启用资金池偿还投资人本息。对此，陆金所方面并未对平安国际商业保理是否涉及陕西金紫阳集团的债务黑洞以及坏账数据的真实性做正面回应。但表示，陆金所与该公司是相互独立的。根据企业信用信息公示系统，平安国际商业保理的企业法人即显示为陆金所（上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司）。由此见得，陆金所所言的与平安国际商业保理为两家相互独立公司的说法并非事实。工商资料显示，平安国际商业保理的注册资金在今年2月5日由7000万元增至2亿元，在经营范围中明确将“与本公司业务相关的非商业性坏账担保”包含在内。

O2O行业正越来越成资本聚集地。在美团宣布完成新一轮7亿美元融资后，其对手大众点评也不甘落后。腾讯科技今日独家获悉，大众点评8.5亿美元的新一轮融资可能很快完成。今年2月，已有消息称，大众点评在和多家潜在机构投资者洽谈，潜在投资者包括新加坡主权基金淡马锡、私募股权公司方源资本和大连万达、汉景家族，大众点评老股东也有跟投。资料显示，美团2010年时获得红杉资本A轮1200万美元投资；2011年7月获阿里巴巴和红杉资本B轮5000万美元投资；2014年5月获得3亿美元C轮融资。大众点评在2011年获来自挚信资本、红杉资本、启明创投及光速创投超过1亿美元的联合投资，2014年上半年又获得来自腾讯的战略入股，腾讯占股20%，且有权增持5%股份。一位资深行业人士向腾讯科技爆料，大众点评最初并没有想要融资8.5亿美元，只想融资到3亿美元左右，毕竟融资会稀释股权，但随着美团获得巨额融资，大众点评也不得不跟上。上述人士称，“当前国内好的O2O项目不多，美团7亿美元融资宣布后，很多基金也找上大众点评。大众点评这轮巨额融资交易由业内知名机构操盘，近期可能会最终敲定或宣布。”不过，腾讯科技致电大众点评董事、高级副总裁龙伟及大众点评官方，均表示对此不予置评。一位投资行业资深大佬对腾讯科技指出，O2O市场足够大，市场上有5家本土企业都在做O2O，分别是美团、大众点评、58同城、赶集网及百度旗下糯米网，最终必然产生竞争。“这5家企业彼此竞争中，除拼团队、大方向、行业地位、持续融资能力外，还得向BAT靠边，如果其中一家离BAT关系太远，那也不行，后面进入的投资人会心里有顾虑。”上述人士称，后续的投资人会觉得这家离BAT关系较远的企业有危险，不愿意跟进，也会导致这家企业竞争力不足。“当前融资能力也是重要考核指标，没有好的融资能力也不行。”另一位资深投资人士指出，赶集网最近也在运作1亿美元的融资。对于这些企业来说，这个关键节点，融资越多越好，拥有了足够的资金，就可以延迟上市以更好的抢夺市场。

“跨境电商正成为新的经济增长点，阿里巴巴看好中西部电商的发展潜力，尤其是与东盟的发展机遇。”阿里巴巴国际事业部资深总监余涌说，阿里巴巴将利用广西的区位优势，拓展与东盟各国的电商业务合作。由广西商务厅与阿里巴巴（中国）网络技术有限公司联合主办的首届中西部电商生态峰会11日在广西南宁举行，来自中国与东盟的2000余名政府官员、电商精英和专家学者，围绕电商生态体系构建、跨境电商合作等议题展开讨论。余涌说，互联网经济对中国中小企业的发展是一个难得的机遇，作为后发展的中西部地区，电商潜力尤其巨大。近年来，中国互联网经济蓬勃发展，电子商务保持高速增长，电商已经成为拉动就业、促进消费的新引擎。中国商务部的统计数据显示，2014年中国电子商务交易额达13万亿元（包括B2B和网络零售），同比增长25%，网络零售额达2.8万亿，同比增长49.7%。“中国东部沿海部分企业受制于劳动力成本上涨等因素，正在向中西部转移，但中西部企业不能重走老路，电商就成为转型的重要机遇。”余涌说。作为全球最著名的电商企业，阿里巴巴1999年实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。不少与会代表认为，跨境电商交易模式持续走热，在跨境贸易快速增长的背景下，跨境零售正从个人卖家向企业卖家过渡，今后电商零售平台将更多转向品牌化发展，跨境电商行业进入了“黄金时代”。跨境电商开放、多维、立体的模式，为中国与东盟的经贸合作打开了新的局面。新加坡邮政电子商务公司CEO马塞洛·威斯勒说，他的公司正在创新模式拓展电商业务，阿里巴巴的投资让他们看到了合作的潜力。他说，东南亚移动终端较发达，但通过移动终端消费的习惯还处在初级阶段，对电商是一个挑战，但前景可期。目前，中国正在建设“一带一路”，电子商务引领的“互联网＋”正成为中国经济新的竞争力，电商产业借此机会将获得跨越式发展。数据统计显示，截至2014年年底，中国跨境电子商务试点进出口总额已突破30亿元，根据中国商务部预测，到2016年，中国跨境电商进出口额将增至6.5万亿元，年增速超过30%。作为中国—东盟自由贸易区中心，广西位于华南、西南与东盟三大经济圈结合部，背靠国内广阔腹地，面向东盟多国市场，同时具备了沿海、沿边、沿江三大优势，是中国与东盟国家间重要的沟通合作平台、交通物流枢纽和经贸来往桥梁。广西商务厅副厅长马继宪说，广西经济正处于腾越发展的加速期，2014年广西电子商务成交额达2034亿元，同比增长60.7%。广西高度重视互联网经济和信息经济，全面实施电商战略，电子商务实现了跨越式发展。目前，广西正在促进电商成交“倍增计划”，将建设“电商广西，电商东盟”工程，电商业态将进一步丰富。阿里巴巴也将在广西有更多布局，为开发与东盟的电商合作奠定基础。

从3月9日开始，天猫正式实施招商新政，定向邀请商家品牌入驻。这其中最大看点是，亚马逊也在天猫开出“amazon官方旗舰店”。天猫此番出手意欲何为？官方的解释是“为消费者提供优质商品和服务”，而业内的通俗说法则是，清理门户、打击假货、杜绝刷单。去年“双11”，天猫交出了571亿元交易额的骄人成绩单，不过，国家工商总局后来曝出的“假货名单”，也给天猫小商家们扇了一记响亮耳光，甚至引发了一场惊心动魄的“口水战”。而今，运营策略调整之后是人事剧变。就在6日，阿里巴巴集团内部公布了一次人事大变动：天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职，张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。天猫变局，才刚刚开始。引驻亚马逊的意图该来的还是来了。天猫自3月9日起开始执行新的招商标准，而亚马逊已“抢跑道”进驻天猫平台。“正式上线将在4月。”亚马逊中国方面告诉记者，在天猫开设旗舰店可以提供更广泛和多样化的渠道。而天猫国际招商负责人王玮蓁则表示，“亚马逊的加入给天猫带来更加丰富的国际商品。”“你可以从今年1月马云在达沃斯论坛上提出的电子WTO(eWTO)来理解天猫牵手亚马逊，上个世纪，WTO让许多大企业把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告诉记者，这是一个从竞争对手变为合作伙伴的有趣尝试。反过来看，“网购平台的建设就像盖房子，受地基(服务器等设备)和本土市场所限，不可能一直扩张。一旦速度放缓，网购平台发展过程中所累积起来的问题就会浮出水面。”商业模式设计师姚研成给记者进一步分析。2014年，天猫爆出锤子手机“刷单”事件，当时，阿里官方内部通报中坦承，锤子手机在天猫电器城预售系统原数据的确经过人工改动。到了羊年春节前夕，天猫还因“假货名单风波”，与国家工商总局展开一场口水战。外界普遍认为，引驻亚马逊表明天猫已经采取了实质行动，即提升招商门槛、清理门户、打击假货、杜绝刷单。不过，天猫公关部人士对记者说，“我们招商政策调整是以既定的东西为准，这是两个不相关的事情，引入亚马逊是天猫开放战略的一部分。”此前，当当、国美、1号店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相继入驻天猫，但据当当网公关总监徐淳透露，“当当入驻天猫后较好推动了天猫正版书的销售；此前在天猫上卖盗版书的商家基本都倒了。既换将又改政策天猫平台运营策略一出，人事架构也随之发生颠覆性的变化。就在6日，阿里巴巴集团内部发出公告：天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职，张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。据电商界人士的说法，行颠在阿里巴巴内部人称小马云，风格和马云很像，务实且喜欢一切用数据说话。行颠此前掌管淘宝时就实行流量不平均主义，倾斜匹配优质的卖家；2008年就推出金牌卖家，2014年恢复已经被语嫣废弃的金牌卖家。行颠上任，强化对金牌天猫店的支持自然也在预料之中。就在行颠上任前一天，天猫官方发布了调整招商标准的公告。公告表示，为了更好地优化消费者服务体验，天猫在招商方面将采用新思路，主动招募提供优质商品和服务的品牌商。简而言之，就是宣告天猫主动关闭了商家自主报名申请入驻的通道。“淘品牌”要成为天猫商家的可能性正在降低，尤其是初创品牌，不做到一定规模，估计都会“无缘”天猫。记者注意到，面对这一变局，中国最大的网店转让平台的舞泡网已发表声明称，天猫未来将进行更高的市场定位，更精准的品牌和精品路线。虽然提高后续准入门槛之后，意味着未来入驻的商户会变少，平台竞争也会相应减少。但网店商家进一步提高网店品质，优化商品结构、提高口碑和品牌影响力，也将是大势所趋。而来自国内一些网店转让平台的数据显示，目前一些天猫商家已经在尝试转手，且转手标价多低于评估价。天猫近年招商标准2012年，天猫更新招商标准，增加了新入驻商家年销售额考核这一要求；2013年，天猫提升了食品、化妆品等品类和天猫电器城的入驻门槛，比如，化妆品类开店公司的实收资本需高于500万元人民币；2014年，天猫入驻门槛继续提升，美妆类商家注册资金就被要求不能低于500万元，入驻商家所在公司必须经营满两年或三年。

根本停不下来——用某个热门广告形容阿里巴巴最近的动作似乎恰到好处。在亚马逊官方旗舰店高调入驻天猫后，全球最大的日用消费品公司之一宝洁也悄然入驻了阿里旗下B2B网站1688.com，宝洁将以浙江大区为试点，陆续将其麾下的经销商以及经销商所管辖的零售店发展成1688零售通业务的线下渠道和用户。和宝洁在天猫的官方旗舰店不同，此次宝洁入驻的1688零售通针对的是线下众多的零售店。据参与合作项目的人士透露，宝洁方面对该项业务非常重视，从谈判到正式签署战略合作协议，几周内就走完了整个流程，甚至连召开新闻发布会的时间都没有预留。据公开报道显示，仅2014年上半年，B2B电子商务领域的市场交易额已经达4.5万亿元，相关预测表示B2B电子商务领域的市场交易额还将不断扩大。1688作为国内最大的批发采购平台，也试图以电商手段改善传统零售模式的种种弊病，零售通项目就是其中之一。1688行业运营专家陈笛介绍，零售通改变了线下零售行业原有的级级分销、级级价格递增、利润递减的模式，提升零售环节的效率，给最终端销售者更大的利润空间。“简单来说，就是通过零售通把原先我们常见的那种零售小店聚合起来一起进货，那样就能拿到原来大客户才能享受的进货价。这个体系到最后会形成类似虚拟连锁的业态，向现代连锁便利店的采购模式转型。”对于拥有强大销售网络的宝洁公司来说，针对零售通这样一种打压经销商利润的产品，为何敢于迅速试水，并且旗下商品全部以线下渠道价格发布？宝洁方面强调，一方面宝洁对自己的价格体系和市场占有率有着极其强大的信心，另一方面宝洁利用1688平台进行O2O的尝试，逐渐把线下进货的零售店转移到线上，收集传统销售形态下无法收集的数据，特别是二、三线城市终端零售店的进货数据，比如频率、产品偏好、客单价等数据，及时调整产品布局，提升市场占有率。业内人士分析，此次宝洁和1688合作其实是各取所需。零售通针对品牌商提供了两种模式，一种是直接由品牌商跳过渠道环节直接面对终端零售店，一种是品牌商线下的经销体系直接加盟零售通服务体系，共享销售队伍和物流配送。也就是说，宝洁除了获取各种渠道数据外，还能利用自己的经销体系为别的品牌商进行物流配送，赚取佣金来增加新的利润增长点。“这就是阿里的平台优势，除了数量众多的B类用户，还能让宝洁毫无顾虑地释放自己渠道的闲置运力，赚取额外的佣金来获取利润。如果是京东这样自建渠道的电商，宝洁会比较忌惮，因为很可能渠道会被慢慢同化或者腐蚀。”对于1688来说，通过引入拥有强大渠道的品牌商，能够更快发展和服务线下零售卖家，扩大市场份额。据了解，目前有不少线下经销渠道完善的品牌，也已悄然入驻了1688的零售通平台，如海尔、联想、飞利浦、奔腾、奥马、新安怡等等。也许不久的将来，你会看到异常混搭的一幕，某品牌商的渠道人员，一次性将日用品、食品饮料、五金建材都配送到一家零售小店内，而老板只需要动动鼠标网上下单进货。谁还敢说互联网消灭了线下零售呢？

北京时间3月10日，麦考林今天发布了截至12月31日的2014财年第四季度及全年未经审计财报。报告显示，麦考林第四季度净营收为1490万美元，比去年同期的1250万美元增长19.5%；净利润为180万美元，相比之下去年同期的净亏损为1120万美元。第四季度主要业绩：-麦考林第四季度净营收为1490万美元，比去年同期的1250万美元增长19.5%；-麦考林第四季度毛利润为890万美元，高于去年同期的780万美元；-麦考林第四季度毛利润率为59.6%，低于去年同期的62.5%；-麦考林第四季度净利润为180万美元，相比之下去年同期的净亏损为1120万美元。2014财年主要业绩：-麦考林2014财年净营收为4960万美元，比2013财年的4260万美元增长16.4%；-麦考林2014财年毛利润为3230万美元，高于2013财年的2670万美元；-麦考林2014财年毛利润率为65.1%，高于2013财年的62.7%；-麦考林2014财年净亏损为1640万美元，相比之下2013财年的净亏损为2660万美元。第四季度财务分析：总净营收：麦考林第四季度总净营收为1490万美元，比去年同期的1250万美元增长19.5%。麦考林总净营收的增长，主要是由于公司采取的“双11”和“双12”销售促销活动的表现强劲，并采取了其他一些年底销售和营销活动，尤其是为SONOKO品牌系列产品提供支持的活动，这些产品的销售额同比增长了约50%。售出货品成本：麦考林第四季度售出货品成本为600万美元，比去年同期的470万美元增长28.7%。毛利润和毛利率：麦考林第四季度毛利润为890万美元，比去年同期的780万美元增长13.9%。麦考林第四季度毛利润率为59.6%，低于去年同期的62.5%。麦考林毛利率的下降，主要由于SONOKO品牌产品的销售增长，而这些产品的利润率低于公司自有的产品。运营支出：麦考林第四季度总运营支出为800万美元，比去年同期的730万美元增长9.4%。麦考林第四季度销售、总务和管理支出为790万美元，比去年同期的700万美元增长13.9%，主要是由于销售和绩效奖金增长，但被资产减值的下降所部分抵消。麦考林第四季度资产减值为120万美元，相比之下去年同期为零。麦考林销售、总务和管理支出以及折旧和摊销支出的增长被政府补助金所抵消，第四季度中的政府补助金为70万美元。运营利润：麦考林第四季度运营利润为90万美元，去年同期运营利润为50万美元。来自于附属机构的亏损：麦考林第四季度来自于附属机构GiosisMecoxlane的亏损为70万美元，去年同期的亏损为200万美元。2014年12月19日，麦考林与橡树投资合伙十二期基金(OakInvestmentPartnersXII)达成了一项股票购买协议，根据这项协议麦考林出售了其所持合资企业GiosisMecoxlane的全部股权，交易对价为200万美元。这项业务剥离交易的净收入为130万美元，该交易已在2014年12月22日完成。来自于持续运营业务的利润：麦考林第四季度来自于持续运营业务的利润为180万美元，相比之下去年同期来自于持续运营业务的亏损为110万美元。净亏损和每股亏损：麦考林第四季度净利润为180万美元，相比之下去年同期的净亏损为1120万美元。不按照美国通用会计准则，麦考林第四季度净利润为180万美元，相比之下去年同期的净亏损为1020万美元。麦考林第四季度来自于非持续运营业务的、归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益均为零。麦考林第四季度来自于持续运营业务的、归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益均为0.14美元，相比之下去年同期归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄亏损分别为0.82美元和0.08美元。麦考林每股美国存托凭证代表35股普通股。现金和短期投资：截至2014年12月31日为止，麦考林持有的现金和现金等价物总额为1820万美元，相比之下截至2013年12月31日为1430万美元。截至2014年12月31日为止，麦考林持有的短期投资为70万美元，相比之下截至2013年12月31日为零，所有短期投资的形式都是银行定期存款。2014财年财务分析：总净营收：麦考林2014财年总净营收为4960万美元，比2013财年的4260万美元增长16.4%。麦考林总净营收的增长，主要是由于公司推出了多种自有的医疗保健产品。与此同时，SONOKO品牌产品的销售额也增长了约75%。2014年中麦考林优质护肤产品的销售额实现了重大增长，主要推动力来自于多项销售和营销促销活动。售出货品成本：麦考林2014财年售出货品成本为1730万美元，比2013财年的1590万美元增长9.0%。毛利润和毛利率：麦考林2014财年毛利润为3230万美元，比2013财年的2670万美元增长20.8%。麦考林2014财年毛利润率为65.1%，高于2013财年的62.7%。麦考林毛利率的增长，主要由于麦考林自有产品的销售额整体增长，这些产品的利润率高于第三方产品。运营支出：麦考林2014财年总运营支出为2540万美元，比2013财年的1740万美元增长46.2%。麦考林2014财年销售、总务和管理支出为2490万美元，比2013财年的2250万美元增长10.8%，主要由于销售和绩效奖金增长，这与公司销售额的增长相符合。奖金的增长被资产减值的下降所部分抵消，2014财年中资产减值为零，相比之下2013财年为120万美元。麦考林2014财年其他运营收入为110万美元，相比之下2013财年为620万美元。2013财年中认列了一项600万美元的一次性收入，这项收入是GiosisMecoxlane合资企业无形资产的贡献。运营亏损：麦考林2014财年运营亏损为690万美元，相比之下2013财年的运营利润为930万美元。来自于附属机构的亏损：麦考林2014财年来自于附属机构GiosisMecoxlane的亏损为490万美元，相比之下2013财年的亏损为550万美元。来自于持续运营业务的利润：麦考林2014财年来自于持续运营业务的利润为340万美元，相比之下去年同期来自于持续运营业务的利润为550万美元。净亏损和每股亏损：麦考林2014财年净亏损为1640万美元，相比之下2013财年的净亏损为2660万美元。不按照美国通用会计准则，麦考林2014财年净亏损为1540万美元，相比之下2013财年净亏损为2240万美元。麦考林2014财年来自于非持续运营业务的、归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄亏损均为1.53美元。麦考林2014财年来自于持续运营业务的、归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益均为0.27美元，相比之下2013财年归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄亏损分别为2.69美元和0.46美元。持有待售资产：2014年7月，麦考林终止了出售旗下物流中心的一项计划。其结果是，有3470万美元和570万美元分别被从持有待售资产重新分类为物业和设备资产以及预付土地使用权。

【一起惠讯】3月9日消息，据一起惠了解，居然之家于昨日召开了“居然之家O2O线上线下一体化服务平台发布会”。居然之家此次推出的O2O线上线下一体化服务，一方面致力于一方面以设计为驱动为用户提供家的解决方案；另一方面为用户提供以移动互联网为纽带的线上线下全渠道服务。据悉，居然之家O2O设计服务平台将与线下设计俱乐部及家装公司互相配合，为设计师与消费者提供“材料采购与施工服务”。该平台还能够为设计师提供一键生成施工图、一键式清单报价等便捷服务。居然在线总经理汪小康介绍，居然之家O2O线上线下一体化服务，是以用户为中心，集设计、装修、商品交易、社交网络为一体，以线下实体店为体，O2O设计服务平台和O2O一体化销售平台为两翼即“一体两翼”的战略框架，旨在打造中国最大的线上线下一体化O2O服务平台。居然之家还将通过设计服务平台促进线上商城和线下实体店的销售。居然之家将为商户提供宣传、销售、支付、结算等手段，实现平台和商户系统的互通互联，以及销售前端和后端订单处理和配送一站式服务，提升商户运营效率与用户物流体验。居然之家集团总裁汪林朋指出：“目前，消费者在家装过程中普遍存在两大‘痛点’，一是找设计师难，设计是一件麻烦的事；二是过程价格难以透明，而居然之家O2O线上线下一体化服务平台解决这两大问题，致力于设计简单化、装修透明化。”此外，汪林朋还透露了居然之家未来一系列重要规划：第一，居然之家有可能改名为居然之家线上线下一体化家居连锁集团；第二，将进行内部组织结构调整，将集团信息中心、运营中心与电商公司进行合并，创建新的运营管理中心；第三，推动集团数字化信息建设；第四，将居然之家使用多年的广告语“装房子，买家具，我只来居然之家”进行调整。

3月6日，投资者如果在阿里巴巴首次公开募股（IPO）时错失了购买该公司股票机会的话，那么也没有必要担心，因为投资者很快就将能够有机会买到阿里巴巴公司的新股票——而且是大量的股票。为何投资者将很快有机会买到阿里巴巴的大量股票呢？这主要是由于公司内部人士将能够从3月18日开始抛售阿里巴巴集团约4.29亿股新股票。也就是说，阿里巴巴股票禁售期行将结束。目前，随着新股票即将大量涌入市场，一些投资者已经开始在期权市场上认定阿里巴巴股价将会大幅下跌。周三，当阿里巴巴期权交易量达到日常平均量的2.5倍之后，一位交易者就坚定地认为，未来两周内，阿里巴巴股价将会暴跌13%左右。特别指出的是，这位交易者（或者是交易机构）购买了3500股期权股票，由于购买了一股期权就能够让这位交易者在规定的时间按照规定的价格抛售股票，因此，如果到3月20日时，阿里巴巴的股票价格下跌到73.75美元以下，或者是跌到自阿里巴巴集团去年9月19日IPO以来的最低股价，那么这位交易者就将能够盈利。期权交易者声称，他们认为，随着市场认定阿里巴巴当前的熊市状况，这样的抛售股票交易也将是这种熊市状况的延续。金融网站RiskReversal.com的创始人兼编辑丹·纳坦（DanNathan）称：“投资者必须考虑，所有的这些情况都与4.29亿股股票禁售期将在3月18日结束有关。那些都是脱价期权，很少有机会获得相应的回报。”脱价期权往往在禁售期终止时而一文不值，因此，投资这种期权也会面临巨大风险。据纳坦称，这些特殊的期权购买交易表明大量的投资者在阿里巴巴股票禁售期期间而难以驾驭。纳坦称：“这的确会给人带来这样的一种感觉——交易者在禁售期结束之前似乎也在考虑什么。”在最新上市的公司中，公司官员和投资者往往都同意：在IPO之后的某一时期内不会抛售股票。这种所谓的禁售期指在保护此前已经在二级市场上购买公司股票的投资者的利益。阿里巴巴的股票禁售期于三月份结束，这一禁售期历时6个月。目前来看，阿里巴巴集团股票似乎面临着一些困难。在最初的大涨之后，阿里巴巴集团股价今年以来已经大幅下跌了20%左右，而同期的纳斯达克综合指数却上涨了5%以上。去年11月份，阿里巴巴集团股价一度上涨到历史最高的120美元。尽管存在这样的不稳定性，但是，购买阿里巴巴股票保险的成本仍然较低。与此同时，这种交易的隐含波动性，或者是期权成本也非常低。纳坦声称：“如果你想定向赌注这样的交易，那就这样做吧！”

【一起惠讯】3月6日消息，一起惠获悉，韩都衣舍将在今天上线旗下轻奢女装品牌白鹿语，首推天猫官方旗舰店。据了解，这是韩都衣舍在2015年推出的首个子品牌，该品牌由原创设计师设计，北京分公司独立运营。记者在同赵迎光沟通中，其用“简单”两个字来描述白鹿语，同时强调轻奢定位。据悉，白露语的平均客单价将在800到1200元之间。如果非要给白鹿语加上一个前缀，赵迎光选择用“世界民族风”来定义。和韩都衣舍韩风快时尚截然不同的是，从文案上判断，白鹿语以女士外套和裙衫为主，目前上线的秋装有着明显的设计师风格和烙印，品牌调性追逐一种自由奔放、内敛沉着的气质。多个子品牌战略已经成为韩都衣舍定下的最新发展方向。赵迎光此前曾透露，从2008年创立至今，韩都衣舍已经从单一的时尚淘品牌转型为拥有20多个品牌群的互联网快时尚公司。“在2020年的时候，韩都衣舍集团下面至少有50个品牌，至少实现100亿的交易额。”据一起惠了解，事实上，白鹿语并非韩都衣舍首次涉足轻奢系列。2014年12月，韩都衣舍推出过女装子品牌劳拉的誓约LauresPromise，不仅尝试欧美风格，还打破了以往的平价路线。去年，韩都衣舍在北京运作分公司，而从赵迎光的言语中忖度，其还将陆续复制成功案例，在上海、广州、杭州等更多一二线城市拓展产业基地。“打造产业资源和人才资源的互联网品牌孵化基地，是韩都衣舍未来战略布局的重要组成。”作为2014年双11女装类目销售冠军，集团总销售额达到2.8亿元的韩都衣舍试图通过自我孵化、收购控股和时尚云平台的搭建等多种方式，战略布局各个细分定位的子品牌，将把“以产品小组制为核心的单品全程运营体系”复制到各个品牌，并在供应链、IT系统、仓储、客服四大方面提供支持。关于多品牌策略，赵迎光认为，韩都衣舍主品牌做规模，子品牌赚钱，一个赚名一个赚利。“第一年大概亏10%，第二年持平，第三年开始盈利，所以我们每三年会培养一个中间品牌，这叫上有老下有小，靠老品牌赚钱，赚了钱养小品牌。”此外，2015年年初，赵迎光还曾透露，韩都衣舍集团将在春节之后收购4家淘品牌，并入韩都集团。

【一起惠讯】3月5日消息，在全球电商市场，除了美国、中国及个别欧洲国家领先外，俄罗斯、巴西、东南亚也是电商市场较为活跃且发展迅速的地区。但事实上，在西亚、中东等冷门地区，电商市场也逐渐成长起来，吸引了不少全球投资者的注意力，例如迅速发展的土耳其电商。据路透社报道，总部位于迪拜的私人股本公司Abraaj集团宣布收购土耳其网络零售商Hepsiburada.com的部分股权，但其并未对外公开交易价格和所购股权的份额大小。此外，Abraaj公司表示，其将投资Hepsiburada旗下的的家具和家居产品子公司Evmanya和Altincicadde。一起惠了解到，Hepsiburada成立于1998年，隶属于从事媒体、能源、金融服务等业务的Dogan财团，是土耳其最大的网络零售商之一。目前，Hepsiburada的估值约为4亿美元，网站每月有超过1400万的独立访客。据悉，该项收购案的交易资金由Abraaj基金会提供，将被Hepsiburada公司用于扩大土耳其的电商业务，其中包括投资建设一个大型的综合物流基地以替代目前的五个分散仓库。Abraaj方面称，这是公司在土耳其的第九个投资项目，此前其投资范围主要集中在医疗、食品行业。收购Hepsiburada的部分股权将成为其在土耳其涉及网络零售业的一个开端。对于此举，Abraaj相关负责人指出，虽然土耳其的网络零售在整体零售业中的占比相对较低，仅为欧洲平均水平的五分之一，但从2007年开始，土耳其网零售市场的发展速度已达到实体零售市场的7倍。根据权威机构公布的数据，在土耳其7700万的人口中，将近一半的人上网，而年轻网民的比重也很高，其电商销售额在2017年将翻一番，达66亿美元的总额。此外，一起惠获悉，除了像Abraaj这样的中东投资者外，西方国家的投资者也对土耳其电商市场表现出浓厚的兴趣。eBay、亚马逊和南非的Naspers等知名企业也已曾通过收购或入股当地电商企业的方式进入土耳其市场。其中，eBay早在2001年便收购了土耳其在线零售网站GittiGidiyor的股权，总持股比例高达93%，亚马逊也曾收购土耳其鲜花和礼品电商网站Ciceksepeti的部分股权。