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交易
【编者按】在过去不到一年的时间中,海淘行业被人为地被炒得很热,从政府到媒体,从企业到资本,俨然从去年被人人喊打、走私代购、见光死的灰色角落,瞬间被提升到了光明正大的跨境进口电商正规军的腔调。但作为跨境进口电商行业的先行者,洋码头CEO曾碧波认为,产业链和企业人才的发展节奏并没有因为政府关注、媒体炒作、各种资本注入而瞬间全部到位。“海淘”的前世今生大家习惯将跨境进口电商称为海淘。事实上,“海淘”这个词最早于2011年下半年出现在一个名叫“海外E购”(letsebuy.com)的小论坛。论坛创始人的初衷是教一些论坛上的朋友如何去国外网站购物,然后在国外找家物流公司将包裹运输回国这样一件事。所以,“海淘”的原始狭义解释是特指国内买家自行访问海外电商网站,下单订货到国外仓库,然后自己找国际快递转运回国的购物形态。而随着去年9月份上海自贸区“跨境通”平台上线,以及天猫国际的加入,再加上各大媒体的轮番炒作。到今天为止,“海淘”这个词俨然升级为描述所有可以帮助中国消费者从海外购物的产业,也就是跨境进口电商产业。但无论叫什么名字,号称中国电子商务最后一片蓝海的进口电商产业,现今存在着以下三个“一头热”的特点。第一个“一头热”:政策比市场热代购、海淘、转运这些字眼在去年上半年还都和走私、灰色、逃税这些字眼有着强烈关联,而不管有意无意,把之前这个看上去不那么性感的行业推到“风口浪尖”的恰恰是政策。2012年底,国家发改委联合海关总署推出关于促进跨境电子商务行业发展的文件,在全国范围内批准了5个跨境电商试点城市,本意是基于出口外贸不振背景下鼓励跨境出口电商。但实际上,我觉得出口电商的最大瓶颈现阶段并不在于国内政策,而在于国外市场。所以,最后几个试点都开始聚焦进口电商。在进口电商试点开展的过程中,有一个需要直面的问题是,目前中国进口电商产业根本还没有形成,只有一大堆水客倒爷,是一个只有下游没有上游的产业。所以在前期进行需求调研和企业访谈时,地方政府和监管部门暂时只能找到一些转运公司和代购网站。上述政策出台背景直接导致了今天进口电商产业里政府比市场热的现象。这个现象主要表现在两个方面:其中一个表现是,相关监管方案的出台或许超前。根据我们的观察,进口电商产业发展迭代至少还需要2-3年的周期。而目前各个试点口岸推出的监管方案,主要是基于保税区的备货和集货进口监管体系,这可能已经远远跑到了产业发展的前面。我曾反复强调,进口电商产业真正的上游是国外出口商,而不是中国进口商。对比下出口电商,大家就会明白。今天出口电商在国外还存在所谓的“境外进口商”么?互联网最大的贡献是“短路”——缩短产业链,上游直接对接下游。因此只要还存在中国进口商,这个链条就还没有得到完全的优化。今天监管方案中保税备货的进口模式是不错,但对于国外出口商来说可能还是太早了,因为今天他们连怎么做中国生意都还没弄懂。我什么都还没开始卖,就让我囤一吨货到中国保税区?有点不太现实。所以,我认为,目前的备货模式解决的不是国外商家的烦恼,而只是徒增中国境内进口商的烦恼。另一个表现是,试点口岸很多,扶持力度很大,但实际业务量很少。为了推动跨境进口电商试点发展,几个口岸试点单位都推出和提供了非常给力的政策和资源,比如绿色通关通道、备案产品免检、二线行邮税通关等,地方政府甚至提供各种费用补贴,外管局也特意配套颁发了17个跨境支付牌照以降低购汇成本。但从过去的一年效果来看,做的最好的一个口岸一年也不过七万票的规模,而淘宝全球购频道一天的成交量可能就不止七万单。这是什么原因造成的呢?因为,无论是备货还是集货模式,都缺少真正针对进口电商产业上下游的形态分析,尤其是上游出口商形态的分析。而上游的出口商根本还没开始打算做中国市场生意,所以不管政策如何给力,行业里玩来玩去的始终是一堆水货倒爷。很多人会问我,如果洋码头全部采用试点口岸的保税进口模式,是不是试点口岸的业务量就会大起来?我实话说,洋码头也没什么量,一天几千单,放在哪个口岸都起不了什么作用。洋码头辛苦做了几年,现在销售额也不过区区过亿,而随便几个大的淘宝店年销售额都过亿了。第二个“一头热”:下游比上游热海淘最大的兴奋点就是中国消费者的痛点。国内外物价的巨大差距以及国外产品品质正驱动着中国消费者成为发达国家眼里“走动的钱包”。国内越来越多的中产消费者开始意识到这个差距,更多的人开始尝试海淘,虽然很艰辛、很麻烦,但依然孜孜不倦、热情十足。海淘、代购、水货,这都是中国消费兴起过程中老百姓用钱包投票的结果和产物。但需要正视的是,不管中国消费者如何有需求,如何有钱,不管中国有多少倒爷,在今天这个产业链条里,上游还远未兴起。这中间,海外商家既存有不了解中国市场的信心壁垒,也有怕得罪现有代理商利益格局的原因。国外商家可能会拥抱前去旅游购物的中国游客,但是谈到通过电子商务对中国直销出口,到今天为止,真正采取行动并且有成效的不会超过个位数。以奶粉为例。中国妈妈对国外奶粉的需求很热。但国外又如何呢?各种禁售、限购、产能限制,上游真正的批发商和零售商完全对此无动于衷。有的更多是国外当地的黄牛倒爷到门店里扫货拿货,然后倒卖到国内。再举一例,最近新冒出各种海淘网站的普遍特点是只做下游,不做上游,即做信息抓取提供内容服务的多,实实在在做销售的少。即使要做销售,也都是找黄牛进的货。据我所知,某海淘网站订单量很大,但是取消订单比例超过60%。做互联网和做电子商务的最大区别是什么?区别就是纯互联网青年不懂零售产业链,不知道下游眼球多没有用,烧钱也没有用,烧的越大,骂的越多。第三个“一头热”:资本比企业热虽然洋码头不缺钱,但打年初以来,我们接待了不下20家投资机构。纵观行业里其他新兴的各种海淘网站,只要像点样子,故事讲的清楚,项目轻易拿几千万投资毫无悬念。按照雷军的名言:“站在风口,猪都可以飞起来”。现在跨境进口电商,也绝对成为资本市场的风口,电商大佬也都纷纷出手。不过可悲的是,即使是风口,能算的上是猪的也少的可怜。风一阵阵吹过,飞起来的是满地黄沙,一头猪都看不到。由于产业沉淀不足,去年底之前,行业里正儿八经做海淘,做进口电商的少的可怜,多的都是一些代购和转运网站,以及一些折扣导购论坛,远谈不上跨境电子商务。等到今年资本突然热起来了,风吹起来了,才突然冒出一大堆项目,很多都是深信雷军的名言冲着资本成立的项目。但是这些创业者们都忘记了:其实“风过之后,最先掉下来的就是猪”。今天的产业形态里面,主要有三拨人在玩进口电商。一拨是境内电商大佬,比如天猫、京东、1号店,这拨人玩的模式很重,走的也慢,基本资本是投不进去的。一拨是政府或者和政府有牵连的国企,比如各个口岸试点城市的各种交易服务平台,这部分资本根本不敢投进去。最后一拨人是各种互联网人士做的海淘导购代购网站,做的很轻,提供资讯导购等内容整合。说良心话,这些服务真心不需要太多资本,“北美省钱快报”这些内容服务商做导购,没有资本进入活的也很滋润。“美国购物网”、“毕德代购”这些代购网站也给中国消费者提供代购服务很久了,一直也都活的很自在。其实还有一拨人远在国外,但是他们自己都不知道该不该拿钱。这帮人就是那些海外的倒爷黄牛,他们手里优势就是有货,能搞定货源,台面上台面下的都可以搞定。但是拿风险投资貌似对他们来说还比较遥远。我的直觉是:可能还需要再等待半年到一年时间,这一批新成立的项目经过市场洗礼后,在真正一起推动整个产业链整合升级之后,市场上值得投资、也需要资本注入的项目才会更多。实际上,天猫国际在真正带动整个产业进行升级迭代。我建议,众多新成立的项目应该多跟随天猫的节奏进行垂直深度整合,建立自己的产业价值和壁垒。否则轻飘飘地随风而起、只会烧钱,等天猫产业链整合结束,你会连北都找不到。真正的威胁不是政策而是走私上面三个“一头热”,是我近期对整个产业的观察和思考,其实现在我很担忧。因为在繁杂的市场里、噪音太多的情况下,监管部门和企业的心态都会很浮躁,最终大家会忽略产业链里需要真正解决的问题,忽略进口电商健康发展的真正威胁其实不是政策而是走私。我一直担忧的最差情况就是大家忽略产业发展周期和节奏,毫无底线的竞争下去,最终逼良为娼、水货泛滥,政策监管没有信心,来个紧急刹车,那大家就都没得玩了!到今天看来,我这个担忧自然是杞人忧天,我非常欣慰地看到国家对这个产业的重视和支持,这个对于整个产业的健康发展至关重要。我也一直觉得各个监管部门不轻易下结论,不随意给行业戴上一个走私的帽子就已经很好了。事实上,相关部门只要基于现有的监管体系和政策进行局部微观的改良,比如提高入境清关效率,扩大无纸化通关范围,加大力度打击走私水货,对于今天这个产业阶段来说已经是功德无量了。
一起惠2014-06-24 17:05:20683 次
【一起惠讯】6月23日消息,一起惠获悉,互联网女装品牌茵曼CEO方建华日前在微博上回应与韩后创始人王国安打赌一事,他表示,渠道变革的时代已经到来,未来手机渠道的购物,一定会超过70%。方建华在微博上谈到他与王国安的赌局,他称这并不是简单的一个赌局问题,而是正在发生的商业变革和渠道变革值得我们重视。茵曼目前在线上小有成功,但是有些人还是习惯于用PC端的思维经营品牌。方建华表示:“我做这个决心主要目的是害怕有人按照原来的惯性思维思考问题,我要他们离开我们现有的办公室就是为了让他脱开PC端的思维,重新定位和思考布局整个集团的移动端。”谈起茵曼未来在移动端的布局,方建华表示,这不是建一个App就可以的问题,作为一个品牌商,首先要思考的是如何让消费者产生消费行为。与顾客、粉丝建立强关系是手机移动布局的第一步,把这一步做好了,基本就等于移动端做好了。而关于互联网品牌的定位,方建华认为,传统的互联网的观点认为品牌定位要大,什么都做,要覆盖青少年、中年、老年,还要线下有几千家门店,这样的品牌这几年线上投了很多钱,甚至一天砸一百万,然而却收效甚微,这是因为在移动互联网时代,定位越大,意味着池子里的竞争越激烈,而定位于有个性、原创,小细分的类目反而都取得了巨大的成功,小而美的品牌,恰恰在互联网可以做的很大,因为互联网的销售渠道本身可以覆盖到全国,甚至全世界,这与线下的模式是完全不一样的。据一起惠了解,茵曼目前微淘粉丝271万。而根据第一季度的销售数据来看,无线端交易占比达到40%,流量占比更是达到60%。由此看来,老方所言的未来五年茵曼70%交易额将来自移动互联网并非故弄玄虚。早些时候,方建华在微博上“放炮”,称未来五年茵曼70%交易额将来自移动互联网,并因此和韩后创始人王国安打赌。
一起惠2014-06-23 16:29:08539 次
【一起惠讯】6月23日消息,据一起惠了解,淘宝网近日公布,针对商品的部分关键属性开始进行限制。淘宝网表示,近期出现的大量商品通过修改商品关键属性的方式获取不良利益的行为,影响了网站的正常秩序,也严重影响了消费者的购物体验。为了保证网站的交易秩序,淘宝网将限制商品的部分关键属性。据悉,淘宝网将限制商品类型,二手和全新两种商品类型不能进行互转。商家在发布一个商品时商品类型选择“二手”后,商家不能通过编辑商品的方式将该商品的类型修改为“全新”。同样,原商品类目为“全新”,商家也不能通过编辑的方式改为二手。此外,淘宝网也将限制类目互转的行为,即卖家在将商品发布到一个对应类目后,不能通过编辑的方式将商品从该类目中转出。同样,原发布在其他类目的商品,也不能通过编辑的方式转入到该类目。淘宝网举例,卖家发布了一款商品在“休闲娱乐-其他休闲娱乐”的类目后,后续将不能再次将商品编辑类目至“女装”等其他类目。卖家在“女装”类目中发布的商品也将不能再次编辑类目至“休闲娱乐-其他休闲娱乐”等其他类目中。但是此项限制只针对淘宝网,天猫的商家并不受影响。
一起惠2014-06-23 16:28:24473 次
【一起惠讯】国内最早对移动电商的报道始于2008年,那一年淘宝高调上线手机网页版。2010年,淘宝和麦考林相继发布手机客户端。紧接着是2012年,凡客不断释放出移动端交易额猛涨的信号……从2010-2012年,淘宝、凡客、麦考林基本上是国内移动购物领域的最为高调几个的弄潮儿,京东、腾讯电商、唯品会、聚美优品则鲜有露面。进入2014年,移动购物市场风云突变,凡客、麦考林几乎都已淡出行业视线,曾经默不作声的京东、唯品会、聚美开始疯狂在移动端做文章,最出人意料的是,本来以为已经格局初定的电商行业内杀出一个“万能的微信”,让之前一骑绝尘的阿里巴巴倍感压力。市场份额:手机淘宝仍然是老大“相比三四年前,移动电商的地盘已经被重新划分了,小角色逆袭、狠角色淡出、巨头联姻的戏码开始上演。”一位关注国内移动电子商务格局的人士指出。一份来自易观国际的数据显示,在2012年,中国移动购物市场上,手机淘宝交易规模占比达到76.4%,说独占鳌头毫不为过,京东、腾讯电商、买卖宝、凡客等电商的份额都少得可怜。再来看看两年后的移动购物市场,淘宝依然是大多数手机网购人群的首选,但其在移动电商整体市场的地盘正在被一群新对手抢占。一起惠官方微信近期关于“你使用频率最高的购物App”调查结果显示,57%的受访者使用频率最高的购物App是手机淘宝,8%的受访者选择了手机京东,3%的受访者选择了手机美团,两年前市场占有率仅有3.9%的腾讯电商,如今已成为京东囊中之物——但腾讯却通过微信这一“新物种”重新获取了27%用户的垂青。曾经大张旗鼓进军电商的腾讯铩羽而归,现在一心做社交工具的微信却让移动电商甚至整个电商界风浪迭起,这让淘宝在移动端开始失控,同时失去安全感。因此,淘宝无线在去年一直忙着屏蔽微信、屏蔽导购,让自己越来越封闭。而它越是封闭,平台卖家就越是“不安分”,寻求更多的流量入口。横向PK:电商五虎各显神通一起惠调查了一批在手机淘宝之外有其它移动端销售渠道的卖家,发现京东、唯品会、聚美优品、微信等电商App成为近期受到卖家关注的几个“潜力股”。综合公开的资料以及卖家提供的信息,一起惠对上述几类电商App做了多个维度的对比。论用户基数,手机淘宝有足够的PC端“老本”,用户量在2013年就突破了3亿,早就与其它电商App拉开了距离——相比之下,京东App的1亿用户只能算“小儿科”,聚美优品、唯品会更不在一个层次。不过与微信相比起来,手机淘宝的用户量级也顿时相形见绌。公开报道显示,微信的用户总量在2013年突破6亿,正好是手机淘宝的2倍。而论购买力,唯品会和聚美优品的闪购模式在很大程度上秒杀了淘宝和京东这两个大而全的庞然大物。同样,京东虽然主力数码家电是标准品,但其单价更高,且对产品对比有较强的需求,因此用户决策也更迟缓。微信的购买力则基本上还是个谜。虽然京东近期宣称上线微信购物入口之后单日成交额相比之前“我的银行卡”下的二级入口翻了8倍,但长远发展商有待观察。另外,微信上基于公众号的微信商城销量更是寥寥,大多数品牌商目前对微信商城都是“刷存在感”“养着”的心态,收割期还远远未到。一起惠调查了一批在上述各个平台都有布局的卖家,从销售情况、平台系统、平台策略等方面了解了上述平台在移动端的不同现状。从销售情况来看,在PC端完全与淘宝、天猫不在一个量级的唯品会,正在成为对卖家极具诱惑力的移动销售平台。某知名户外品牌电商总经理向一起惠透露,其在唯品会的移动端销量占比已经略微超过天猫。“如果两个平台上都能卖出100件衣服,那么唯品会有30件是在移动端销售出去的,而天猫只有20件是移动端销售出去的。”根据唯品会财报,其在2014年第一季度的移动端销售占比已达到36%,今年4月份的移动销售占销售比例甚至已经达到43.6%。手机淘宝虽然也一直在强调流量的不断攀升,但从去年双十一披露的数据来看,其销售额占比为15%。从移动端的引流策略来看,唯品会也在做一些更大胆的尝试。上文提到的品牌商向一起惠介绍,唯品会已经在尝试手机端商品专供,商家需要对手机端平台进行独立供货,“而手机淘宝目前吸引用户的就是低价、低价、低价,手机专享价几乎成了唯一的杀手锏,这样带来的用户实际上并不忠诚”。再看平台数据的开放情况,除了手机淘宝能开放部分基础数据,唯品会、聚美优品、京东平台的卖家几乎都指出“数据太封闭”的现状。据商家透露,聚美优品对于运营、销售数据的管理上都采取封闭的策略。“我们不知道哪些订单和用户是通过聚美的移动端来的,哪些是从PC端来的,有时甚至连移动端男用户多还是女用户多都分不清楚。”一位化妆品品牌的创始人告诉一起惠。剩下的市场机会:移动导购崛起?除了唯品会、京东、微信等背景强大的平台,还有一个在移动端低调啃噬淘宝卖家和流量的势力是“导购类应用”:美丽说、蘑菇街、口袋购物等原来仰仗于淘宝而活的导购平台,都试图将卖家攥在自己手里,形成闭环数据的全新交易平台。去年曾有小型卖家向一起惠透露,其在半年内的成交订单中有81%来自移动导购平台口袋购物,因为口袋购物对销售的拉动,其直接从五钻卖家升级为皇冠卖家。很快,手机淘宝开始对移动端导购应用“耍心机”,例如在导购应用的商品详情页强制用户跳转到淘宝客户端,劫持导购App用户。在“享受”到淘宝种种冷遇之后,导购类网站均开始尝试自己拓展商户,自建平台。对于一些难以承担高昂营销成本、曝光率极低的卖家来说,拥有不少用户量的“导购系”网站具有不小的吸引力。根据蘑菇街的官方数据,其在推出优店平台(自有B2C平台)后,单月销售额即突破3亿元,目前注册用户约达8000万,其中手机月活跃用户超过3500万,超过60%的单月交易额来自移动端。而口袋购物的“微店”也在暗中“挪移”淘宝平台的卖家,在移动端帮助其实现一键搬家。一位关掉淘宝店、入驻微店两个月左右的女装卖家向一起惠透露,其日均订单已在200单左右。此外,还有一个手机淘宝潜在的大对手——拍拍网。此前在腾讯不温不火的拍拍网并没有独立的移动客户端,只有wap版页面。并入京东后,拍拍网被作为了重点攻坚项目,大有要重症旗鼓对战淘宝的气势,若能反击成功,手机拍拍无疑也将成为分食手机淘宝流量的重要角色。此外,特别值得关注的是,除了平台类App,品牌忠诚度较高的商家都已经纷纷开始自建App,尽管目前产生的销售效果有限,但品牌商对一款自有App的兴趣却在不断上涨。这可能是一个很多人曾经预测到结果、却无法预测进度的趋势。在一起惠日前举办的一场移动电商专题沙龙上,出乎意料的是,品牌商和开发者们最关心的问题不是在淘宝或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上进行商品和流量的有效运营。这在某种程度上折射出品牌商们的忧虑。品牌商们相信,真正的移动时代一定是去中心化的。他们认为用户如果愿意在自己的手机上拿出十几兆的内存装在自己的客户端,是忠诚度的真实表现。在平台模式引导的前5年,平台以大规模的入口式流量和低价驱动了用户向电商的迁移,但并没有解决品牌商如何持续性发展的问题,“只有当一个用户是因为我的商品或服务,而不是因为平台的促销和低价而来,这个用户才是我们真正感到安心的。”一家在平台上成长起来的化妆品品牌创始人坦言,这是他对移动时代最新的认识。
一起惠2014-06-19 11:34:14875 次
【编者按】对于传统行业来说,O2O平台是一个更加高效的撮合交易,O2O其实是一个完成电商化的过程,而电商化的过程就是产生更好的交易和服务的体验。但是,目前电商行业O2O陷入“怪圈”——中介机构占有了大量的信息等资源——如何去中介化,成了整个行业高度关注的焦点问题。栾义来,原凡客副总裁,移动创新事业部负责人,日前出现在“亿邦疯人会”上。这篇演讲阐述了他对于移动互联网和O2O的一些思考,点出了O2O交易通道和利益格局的痛点,绝对值得一读。同时,感谢笔记整理者王清童鞋。1.移动互联网时代的商业民主化体现在三个方面:①持续的去中介化—信息不对称生意模式的逐渐终结;②平台的隐性化—让真正的生产者和消费者的链接;③消费者的接触-转化-维护的成本持续下降。2.O2O的所有细节内容,无非是为了吸引用户,再到最后的转化率。3.交易通道问题是传统企业存在非常难的一个问题,它对于线下的加盟商的管控力非常弱。管控力弱带来的问题就是库存无法统一。4.要做O2O首先要做的是打破利益格局。从商品生产一直到交到消费者手里有很多的利益环节,批发是第一的;在一个零售店里,导购是第二的,商场收益是第三的。如果要改变这个利益格局,让客户到网上买,那么加盟商怎么办?导购怎么办?商场的收益怎么办?5.所有的中介型行业超过85%都是营销机构。所谓的营销机构,传统的叫做集客,集客能力很强又把聚集的客人发放到那些和自己有松散的雇佣型关系的真正提供服务的人手里,自己再提供一个平台管理,这就是它做的所有的工作。6.中介型行业的第二个特点叫做集中采购优化成本,比如旅行社可以集中采购机票成本是比较低的。第三个叫做规范化的服务管理,所有的中介型机构都是有一套流程在管理的比如你去小区周边的我爱我家等等,你会发现是有管理流程的。第四个叫做交易信用的担保。7.大部分的中介行业都是以损害用户体验的灰色收入来赚钱的。8.生活服务类行业相比实物电商或者标准电商所存在的问题是它比不了价。9.所有的中介机构本身都是很低效的,却拿走了这个行业大部分的毛利。10.做O2O的第一个事情就是要建立一个可以评价的信用平台,这样才能让专业的服务提供者通过简单的平台来提供服务。11.线上机构包括O2O面临着很大的难题,因为中介机构掌握着很大的资源,甚至掌握了大量的信息源。本来你是想取代他们的,但最后你不得不与他们合作。12.要想在O2O平台上完成交易的话需要精确的库存,如果有一天我们做到SKU化做到库存化,我们就可以在网上做到一个公平的购买链接。13.避税,回扣这些中国特色的问题都是阻碍线上电商和O2O发展的问题。
一起惠2014-06-18 11:58:55662 次
【一起惠讯】6月17日消息,一起惠获悉,据印度财经媒体《经济时代》(TheEconomicTimes)报道,英国伦敦网上邮购直销零售商MandM公司周一表示,已同意丹麦绫致时装集团(Bestseller)提出的1.4亿英镑(2.35亿美元)收购协议。MandM公司方面还表示,出售协议是在监管机构批准下达成的交易,该交易预计将在八个星期内完成。据了解,MandM公司于2007年被全球私募股权投资公司TAAssociates所收购,而绫致时装集团是欧洲著名的国际时装公司,成立于1975年,总部设在丹麦布兰德(Brande)。绫致时装设计和销售适合都市女性、男性、儿童及青少年的流行时装和饰品,旗下拥有VEROMODA、ONLY、VILA、Object、JACK&JONES、selected、tdk、PIECES、EXIT、NameIt/Newborn、Industries和phinkindustries等十五个品牌。
一起惠2014-06-17 17:11:29636 次
【一起惠讯】6月17日消息,昨日,阿里巴巴集团公布的最新财务数据显示,在2014年第一季度,其商品交易总量(GMV,网站出售的所有商品的价值)与去年同期相比有所下降。而由于持有阿里巴巴22.6%的股份,雅虎的股价因此受到影响,呈现下跌趋势。一起惠获悉,从股价走势来看,在昨日午后的股市交易中,雅虎股价下跌了4.5%,至35美元。阿里巴巴在最新的招股书中指出,2014年第一季度,其中国零售市场的商品交易总量从上年同期的5290亿元降至4300亿元。此外,在2014年第一季度,阿里巴巴的营业毛利从上年同期的51.3%降至45.3%。此前,《华尔街日报》曾刊文称,近期,雅虎的核心业务仍未呈现复苏迹象,而随着阿里巴巴IPO的临近,雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔将面临更大的压力。据悉,今年第一季度,雅虎的广告营收减去佣金后为8.53亿美元,同比增长2%。根据eMarketer的数据,谷歌和Facebook在全球数字广告市场的份额总和为38%,而雅虎已下降至3%。上季度,雅虎总营收同比下降1%,至11.3亿美元,而利润则同比下降20%,至3.116亿美元。然而,雅虎股价在过去两年内仍上涨超过一倍,这主要是由于雅虎持有阿里巴巴22.6%的股份。如今,阿里巴巴第一季度业绩的下滑则对雅虎的股价造成了负面影响。
一起惠2014-06-17 17:10:38772 次
【一起惠讯】6月16日消息,跨境电商平台eBay日前公布的一组数据显示,其移动应用业绩上升势头强劲:2013年,eBay移动交易额规模达到220亿美元,全年新增的3600万名用户中,移动用户占比40%。一起惠获悉,截止2014年第一季度,eBay移动APP下载次数在全球超过2.4亿次,eBay总商业交易量的40%与移动设备有关(即用户通过移动设备访问或者上架商品),全球通过eBay移动平台发布的商品数量超过6.2亿,每周通过eBay移动平台发布的商品数超过820万。同时,数据还显示,eBay大中华区卖家在移动端的交易量也得到很大提升。截止2013年12月31日,eBay大中华区卖家移动交易量最大的品类前五位依次为时尚类、电子类、家居园艺类、汽配类和收藏品类。在全球消费者中,英国消费者最喜欢在移动设备上购买大中华区卖家的商品,移动购物占比最高,美国、澳大利亚和德国紧随其后。从eBay全球数据来看,在eBay美国站点,通过移动设备实现的销售为:每5分钟一辆汽车,每9秒钟一双女鞋,每12秒钟一只包,每27秒钟一个平板电脑。在eBay英国站点的移动应用端,汽车交易较美国站点更活跃。通过移动设备实现的销售数据为:每2分钟一辆汽车,每9秒钟一双女鞋,每23秒钟一只包,每49秒钟一个平板电脑。在eBay澳大利亚站点的移动应用端,女鞋是成交最活跃的品类。通过移动设备实现的销售数据为:每1分钟一双女鞋,每2分钟一只包,每9分钟一个平板电脑,每15分钟一辆汽车。在eBay德国站点的移动应用端,成交最活跃的同样是女鞋。通过移动设备实现的销售数据为:每19秒钟一双女鞋,每1分钟一只包,每3分钟一个平板电脑,每9分钟一辆汽车。eBay方面指出,移动技术的进步使线上与线下商务之间的界限逐渐模糊,以互联、无缝、多屏为核心的“全渠道”购物方式已经逐渐渗透每个消费者的日常生活中。对于在线交易平台上的卖家而言,如何把握“指尖经济”,能否在任一时刻、任一接触点为每一个消费者提供无缝衔接的个性化品牌体验,将成为他们能否在移动商务时代致胜的关键。
一起惠2014-06-16 16:59:42662 次
【一起惠讯】6月16日消息,一起惠获悉,澳大利亚闪购网站MySale将于今日在伦敦上市,预计估值达3.4亿英镑。据了解,MySale的上市地点定在伦敦交易所另类投资市场(London'sAlternativeInvestmentMarket,简称AIM市场),计划发行150,647,610股普通股,相当于其营业总额的41.2%。而在今年5月,公司老板PhilipGreen获得了25%的公司股权。MySale表示,继5月份收购了英国奢侈品闪购电商Cocosa后,将继续投资4000万英镑用于“机会主义战略收购”。所募集的资金也将用于进入新市场(主要是英国和美国)后的营销计划和收购计划。同时,还将在改善基础设施建设上加大投入,并加大运营资本投入以支撑销售增长。一起惠了解到,MySale最早透漏上市信息是在今年二月份,随后还宣布了将总部从悉尼搬到伦敦的消息。在此次IPO中,麦格理资本集团(MacquarieCapital)将作为其指定顾问,宙斯资本集团(ZeusCapital)将作为其联合代理及管理人。
一起惠2014-06-16 16:58:37566 次
【一起惠讯】6月9日消息,在外贸电商行业,除了电子产品、服装等大品类,还有一些相对较小的行业也是不可忽视的,比如珠宝及手表。虽未能挺进交易排行榜的前三甲,但增长速度非常惊人。日前,阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通的数据显示,2013年珠宝手表各品类交易额净增长193%,而这一品类在2014年还将继续保持高速增长的态势。一起惠获悉,在珠宝手表193%的交易增长下,流行饰品交易额占比为63%,腕表交易额占比为32%。其中,流行饰品交易额排名前五的品类分别是:项链(30%)、手镯手链(21%)、戒指12%、耳环(12%)以及首饰套装(9%)。速卖通指出,从2013年的买家市场来看,珠宝手表交易额排名前四的国家分别是美国、俄罗斯、巴西和法国,行业购买率排名前五的则依次为俄罗斯、加拿大、巴西、澳大利亚和美国。数据显示,速卖通平台的珠宝及手表品类在不同国家的销售增幅也有很大的差异。2013年,流行饰品在俄语系国家同比增幅为97%,在西语系国家同比增幅高达403%,但在巴西同比下降38%,在美国同比下降15%。同样,2013年,速卖通手表产品在俄语系国家及西语系国家的数据增幅较大,但在巴西和美国的数据则有所下降。其中,在俄语系国家的销售同比增长39%,在西语系国家的同比增幅胃332%,在巴西同比下降32%,在美国同比下降35%。可见,以俄罗斯为首的东欧国家以及普遍说西班牙语的南美国家(除巴西外)是速卖通珠宝手表品类的热销市场,同时也将成为2014年该行业卖家的发力市场。据一起惠了解,为了引导珠宝手表行业的发展,速卖通已于今年春季公布了该行业的招商补品方向。珠宝重点品类是欧美风格的流行元素类产品,包括项链、戒指、耳饰、手链、首饰套饰。手表重点品类是腕表、军表、石英表、LED表、运动表、功能表、机械表等。其中,运动表是美国市场的重点招募品类,功能表是巴西市场的重点招募品类,机械表则是俄罗斯市场的重点招募品类。此外,速卖通表示,目前已将珠宝手表行业做了两个频道页的优化调整,有资源位释放,以后每月常规化。在市场推广方面,5月主要刺激美国市场复苏,将流行时尚风产品通过无线端切入,6月通过巴西世界杯活动及SNS端引流,7月将推新品、打造爆款,8月的重点则是平台大促。
一起惠2014-06-09 12:03:14673 次
随着政府对“三公消费”的限制,定位礼品市场的相关公司纷纷转型,好想你枣业股份有限公司明确提出从礼品向大众休闲食品转型的战略目标,渠道方面则大力进军商超和电商渠道。好想你相关负责人表示,公司通过微信等移动互联网电商平台,开发O2O商业模式,由专卖店主动发出销售信息,并实行1公里范围内的配送服务,从而变被动销售为主动销售。好想你线上交易额近年来飞速增长,从2011年时的300万元,增到2012年的2800多万元,去年达到了6600多万元。此外,一度拥有2000多家线下门店的好想你从去年开始对专卖店进行精耕细作的全面升级改造,并取缔不符合规定的门店。据财报数字显示,截至2013年6月30日,半年内专卖店数量从2012年底的2217家减至2084家。
一起惠2014-06-05 11:36:00518 次
【编者按】近来,很多传媒企业为了拓展自己的营收渠道,都开始涉及一些出版发行以外的业务,其中不乏有很多传媒企业利用自己的传播影响力来做电商。日前威海报业旗下半岛海洋商城已经正式上线营业,除此之外还有很多媒体也悄然展开了电商业务。在此,一起惠盘点了国内外与电商相关的媒体,以供参考。威海报业旗下半岛海洋商城主要是经营海鲜商品,这样就能有效的整合当地的海鲜零售商。不仅能够促进报业单位本身的发展,也能够提高当地企业的知名度和盈利水平。与威海报业相似的是青岛掌控传媒,他们利用旗下的媒体类APP“掌上青岛”以及“掌上青岛”的微信公共账号销售青岛的海鲜、果蔬、啤酒、崂山茶等特产类商品,未来还计划扩展到本地生活服务上。这两家都是本地传媒企业为本地的商家提供一个平台,并且借此盈利的模式,是一种本地媒体可以借鉴的电商模式。除了这种媒体自建的本地电商,还有很多其他类型的电商平台涌现。例如,香港商报推出爱购商城,经销香港及国外市场进口的产品等、南方报业推出鞋包世界网、广州日报也以8000万元资金入股家居电商。这些都是传媒企业做电商的典型,充分发挥了媒体自身的优势来推动电商平台的发展。其中做的特别突出的当属深圳报业,深圳报业的电子商务平台“深商e天下”旗下一共有三个电商平台,包括B2B平台“深商网”、食品B2C平台“名物汇”和B2B2C品牌直营商城“超级猫”。据“深商e天下”相关负责人介绍,平台由深圳市政府支持,市经信委组织,深圳报业集团主办,覆盖深圳电子商务交易平台、电子商务服务企业、网上商城、网店、传统企业和公共服务机构等六大类市场主体,将承担起深圳企业电子商务转型的重要责任。由此看来,媒体做电商不仅是为了自己带来好处,也承担了很大的社会责任。除了那些自建平台和APP等进行电商事业的媒体,现在也有媒体利用微博微信等社交传播工具来做电商的传媒企业。日前中国新闻周刊就利用微博开始卖茶叶,这种试水电商的方式不仅成本小,而且也能获得做电商所追求的利润。此外,成都商报以二维码为纽带,连接纸媒与电子商务的做法也十分有新意。当读者对周刊展示的任何物品产生兴趣,只需"看到""拍下"这两步,马上即可通过二维码订制自己的购物生活。这种用手机扫码购物的"纸上电商",能尽可能缩短媒体上展示商品转化成实际商品的时间。近年来,国外时尚杂志涉足电子商务领域也并不鲜见。此前《GQ》选择在男士奢侈品零售网站PARK&BOND出售杂志刊出的主编精选货品、《Esquire》也向读者推广自己电子商务网站Clad.com。2012年由康泰纳仕集团出版的《Lucky》杂志运营的购物网站myLuckymag.com上线,去年康泰纳仕还与亚马逊Quidsi合建美妆电商网站,目前又成立了专门的电商部门。尽管平台方面媒体的渗透率已经很高,但是在电商服务方面媒体也不是没有参与。粤传媒就曾被曝与天猫联手拓展电商物流,公司通过整合现有庞大的报纸投递、零售、运输、铺面网络和数据库营销及呼叫中心资源,推进发行网络向物流网络转变。此外,华数传媒也与支付宝宣布展开互联网电视支付合作。分析人士认为,媒体与电商的关系已经十分密切,一方面电商需要媒体来进行宣传,另一方面媒体也需要通过电商渠道来拓展自己的盈利渠道。除了双方的相互利益,也能整合更多的商家,推动整个电商行业的发展。
一起惠2014-06-05 11:35:24617 次
【编者按】由于文化背景、国民素质、消费习惯等的差异,外贸业务不可避免的一个话题是了解不同国家客户的不同习性。无论是传统外贸还是外贸电商,总会遇到各种有特点的客户,也会遇到一些奇葩情况,而各个国家市场的客户也必然会有不同的风格和特色。日前,一起惠就外贸商家对几大重点海外市场客户的评价做了调查,总结出海外买家的“十宗最”。1、最爱“光鲜外表”:美国除了产品的质量、价格、服务,包装也会成为跨境电商消费者的考虑因素。从各主要国家市场来看,美国消费者对产品包装的要求比较严格,不仅希望收到的跨境网购产品包装严实,也希望商品外表光鲜亮丽。同时,美国客户也喜欢“货比三家”,找性价比最高的下手。2、最“土豪”:中东中东产油国的客户是典型的有钱人,由于国内普通消费品缺乏、零售业发展落后,很多人热衷于跨境网购。中东也是全球跨境网购客单价最高的地区之一。无处花钱或许是导致他们“土豪”行为的原因。比如,中国卖家对沙特阿拉伯一般不免运费,后台设置的是系统自动生成的运费,也就是没折扣的标准运费,但该国客户从来不在乎,直接付款完成交易,不像其他地方的客户会叫卖家修改价格。3、最爱贪小便宜:俄罗斯俄罗斯是这几年非常火热的跨境电商市场,其电商经济处于高速增长阶段,问题会比较多,用户习惯的培养也是一项艰巨的任务。很多外贸商家对俄罗斯客户的评价都是“什么样的人都有,什么情况都可能遇到”。其中,爱贪小便宜是俄罗斯客户最典型的特点,不仅喜欢低价产品,还要求赠品,正如卖家所形容的“买个3美金的东西还叫你送他个礼物”。4、最忠实:英国众所周知,低调、保守、绅士风度是英国人的标签,而反应在跨境电商消费方面,“忠实”则成了外贸商家对英国客户最高的评价。很多卖家表示,只要产品和服务在第一次交易时得到了英国客户的认可,而且对其坦诚相待,他们就会很忠实。因此,相比其他市场消费者而言,英国客户是忠诚度最高、复购频率最高的客户。5、最较真:德国都说德国是一个严谨的国家,国民特色就表现在做事一丝不苟、注重规则和纪律、守时、注重礼节等方面。而在跨境消费行为上,很多卖家对德国客户的评价是太认真,对什么都很较真,非常在意那些条条框框的东西。他们往往不看性价比,而是按照自己相对刻板的思维方式去挑选商品。6、最爱“玩消失”:南美作为跨境电商新兴市场的南美也是问题比较集中的地方。电商基础设施不健全、市场秩序不规范、海关黑暗等,都影响着整个市场的发展。在跨境消费层面,卖家普遍的反应是南美客户很好说话,不容易在交流过程中找麻烦,但是喜欢骗人,谈好马上付款其实根本不会,索性跑掉了。另外,南美客户也常常莫名其妙“消失”掉,交易完一次,要想再跟踪就很难联系上了。7、最爱砍价:印度印度客户可能是卖家吐槽最多的了,喜欢砍价是他们最大的特点。无论是传统外贸交易还是网购交易,用卖家的话形容:“印度客户一来就是往死里砍价。”有卖家指出,自己遇到的印度订单几乎个个出问题,很多时候不是产品问题,而是客户的习性使然。印度客户很精明,巴不得不花钱买东西,被卖家评价为“一个很奇葩的群体”。8、最有耐心:俄罗斯、巴西纵观全球市场,最有耐心的要数俄罗斯和巴西客户了。这两个市场的物流问题一直是卖家最头疼的事,商品从发出到卖家确认收货往往要20天以上,甚至两三个月的时间,还经常出现丢包等情况。但消费者等得起,再慢也对跨境网购乐此不疲。对于发货速度,俄罗斯、巴西客户也有很好的耐心,不像欧美消费者对发货速度要求高。9、最在乎细节:日本日本的跨境网购消费者对细节非常敏感,这也和整个国家的文化相关。他们往往不把价格放在第一位,而是更多的注重品质,注重产品和服务的细节。所以,要征服日本客户,就需要从产品设计到售后服务的整个流程都非常细心、严谨。10、最重视信用:欧洲国家欧洲消费者是卖家公认的最重视信用的客户,他们不仅重视商家的信誉度和商业道德,自身也是信用可靠型的。“一言九鼎”是很多卖家对欧洲客户的评价。同时,他们也注重产品的质量、认证、环保等,并会严格遵守平台规则和合同约定。
一起惠2014-06-05 11:34:28709 次
【一起惠讯】6月5日消息,一起惠从接近大众点评网高层的业内人士获悉,大众点评网近日新聘了CIO,或许将在后台运营技术层面加快步伐推动O2O实施进程。“美邦CIO闵捷五月份离职了,然后被大众点评看中聘为CIO,已经就职两周左右了。”就此,一起惠电话询问闵捷,他确认已经离开了美特斯邦威,但并没有透露是否会担任大众点评网CIO。“我因个人原因离开美邦,暂时不想对此谈太多。我十分感谢美邦对我的锻炼,美邦在互联网上的作为令我成长不少。”一起惠了解到,闵捷从2008年开始加盟美邦,担任美邦CIO多年,中间短暂离开尔后又回归,历经邦购网的创建与改革、传统门店的改造与体验店的新建,以及线上接触点的全面布局。他推崇无边界零售的经营理念,重新定义品牌与消费者的连接方式。据上述透露信息的业内人士分析,大众点评网已经不仅是一家提供餐饮信息服务的公司,类目已经包括线下百货零售、品牌店零售、酒店预订、休闲娱乐与结婚等线下消费场所。之所以启用闵捷为CIO,与闵捷在美邦打通O2O闭环的从业经验和成绩不无关系,点评肯定希望闵捷的加入能够加速扩张步伐。此外,一起惠从大众点评网内部老员工了解到,原大众点评网CIO兼商家副总裁王雨将卸任CIO职位,专职担任商家副总裁全力推动点评与商家合作。“点评的业务越来越宽,这两年合作的商家也越来越多,譬如对接万达这样的线下大佬后台系统难度很大,需要一个既熟悉点评又熟悉商家的人全力以赴去推动。”在简短的通话中,闵捷还对一起惠表示,美邦的O2O业务不会因为自己的离开而受影响。截至目前为止,消费者可以通过门店wifi、微信服务号、小票二维码、APP等渠道进入并可以在邦购网完成交易,去年邦购网营收见好,高于天猫旗舰店。目前美邦在后台系统上已经实现库存信息共享,各个渠道的信息共享和服务改造正在进入进行中,接下来消费者在各个渠道购买的商品都可以在门店退换货。
一起惠2014-06-05 11:29:50714 次
【一起惠讯】6月4日消息,一起惠获悉,为了进一步扩大阿里云的客户群,阿里妈妈有意加注淘宝客推广力度,交易佣金已经从去年的12%提升到15%。据了解,阿里云单笔订单均价高于1500元,且返还的15%交易佣金为最低。之后,阿里妈妈会针对淘宝客,使用阶梯返还佣金,且会推出定向推广计划。此前,阿里云官方宣布,大幅下调青岛地域全线云产品价格,包括云服务器、关系型数据库服务、云存储、CDN等,平均降幅10%。据悉,这已是半年来,阿里云的第4次降价,部分产品总降价幅度超过50%。显然,交易价格的下降,势必会影响到淘宝客的推广热情。为此,提升3个返点给淘宝客,从一定程度上能够继续刺激“蚂蚁雄兵”。实际上,阿里云自去年9月份就已经入驻到阿里妈妈推广联盟。据阿里妈妈方面透露,阿里云推广服务费将以有效推广收入×12%(推广服务费比例)计算。其中有效推广收入是指淘宝客成功推广的没有有效服务器的用户支付的实际到款收入。早先,阿里巴巴董事局主席马云提出了“平台、金融、数据”的梯次战略,即未来阿里巴巴接下来的三个发展阶段,最终数据平台代替业务平台,阿里巴巴将成为一家数据交换平台。“从今天的局势来看,即使无线客户端风生水起,我们依旧应该坚持大力在云上投入。云端((Cloud+App)将是未来移动互联网的关键。当然我们目前在App端上的表现不令人满意,所幸的是精彩纷呈的端市场才刚刚开始。”马云今年年初曾通过内部邮件表示。
一起惠2014-06-04 09:49:25729 次
【一起惠讯】5月29日消息,印度电商Snapdeal计划进一步扩大自己的供应链基础设施,准备在2015财年投入35亿印度卢比来巩固物流设施,并且希望在2018年能达到220亿美元的销售额。此外,日前Snapdeal还表示将到2015年3月的时候将平台上的卖家扩大三倍,达到10万家商家的数量。周二时Snapdeal还宣布,已经在15个城市建立了40个仓储中心,帮助目前的30000个卖家覆盖现存的市场。Snapdeal的联合创始人兼COORohitBansal表示,投资35亿印度卢比到供应链物流方面的原因是为了能够占领更多的大城市,这样不仅能覆盖更多的用户,也能够触及到更多的卖家。RohitBansal还表示,Snapdeal还计划将来能够在30-35个城市铺设75个仓储中心。数据显示,Snapdeal有60%的客户需求都来自于类似德里、孟买一样的大城市。Snapdeal还正在与一些金融机构洽谈合作,希望这些机构能够给他们的卖家提供便宜的借贷,以供这些卖家来向技术和服务投入更多的资金。为了推进Snapdeal对于卖家和买家双方面的服务,它们还计划向技术方面增加更多的投资。据了解,上个月还收购了一家在线商品发现技术平台Doozton.Com,但是并没有透露具体交易金额。Bahl还透露,Snapdeal将来发展的目标是成为一家技术公司,它们注重的是自动化购物。Snapdeal还计划收购更多的科技公司,例如移动支付的公司等,以强化顾客的移动端购物体验。据了解,目前Snapdeal的移动端成交量已经达到了总成交额的50%,预计明年能达到75%。Snapdeal还计划扩张公司的员工人数,主要是在工程师和产品部门增加人手,计划到2014年底从目前的300人增加到600人。
一起惠2014-05-30 08:07:40681 次
【一起惠讯】5月29日消息,在不久前结束的首届中国跨境网购(进口)峰会上,欧洲电子商务协会执行委员会主席WijnandJongen向一起惠披露了目前欧洲电子商务的发展情况:2013年,欧洲的电子商务交易总额达到4969亿美元(约合3630亿欧元),同比增长19%。欧洲电子商务协会的数据显示,目前欧洲共有超过5000家网上零售(B2C)企业以及不少于15个全国性的电子商务协会。每年欧洲电子商务业会产生约37亿个包裹,直接或间接创造200万个就业机会。WijnandJongen指出,2013年欧洲4969亿美元的电子商务交易额中的有46%来自服务交易,54%来自实物交易。其中,欧盟28国的电子商务交易总额为4352亿美元,同比增长18%。具体到西欧各个地区来看,根据欧洲电子商务协会的数据统计:2013年,西欧地区的电子商务交易总额为2432亿美元,相较于2012年同比增长15.6%;中欧地区为1277亿美元,同比增长22.8%;南欧地区为558亿美元,同比增长18.8%;北欧地区为436亿美元,同比增长12.5%;东欧地区为264%,同比增长53%。从国家分布上来看,在电子商务发展成熟的国家中,2013年交易额排名前三的国家分别是英国(1466.97亿美元)、德国(867.94亿美元)、法国(699.55亿美元)。这三个国家的电子商务交易额总和占到了欧洲电子商务交易总额的61%。排在第四和第五位的是荷兰(164.28亿美元)和奥地利(150.17亿美元)。而在电子商务新兴发展的国家中,交易额排名靠前的依次是俄罗斯(212.19亿美元)、西班牙(197.32亿美元)、意大利(154.25亿美元)以及波兰(71.53亿美元)。从网上零售来看,2013年欧洲网上零售的交易总额为50.36亿美元,同比增长18.68%,但仅占到了零售业总销售额的5.7%。值得关注的是,欧洲网上零售已至少连续五年保持着双位数百分比的增长率。从移动电子商务上来看,2013年欧洲网上零售的交易额中,仅5.5%的交易额是来自于移动端。移动端交易占比高于欧洲平均值的国家有英国(12.0%)、斯堪的纳维亚半岛(8.0%)、意大利(7.0%)、西班牙(7.0%)、奥地利(6.0%)和荷兰(6.0%)。WijnandJongen向一起惠表示,目前有8.16亿人生活在欧洲,其中网民人数为5.65亿,网购用户为2.64亿、社交媒体用户为4.43亿。欧洲人均年网购金额为1884美元。欧洲电子商务协会预测2014年欧洲电子商务的交易额将会出现同比15.4%的增长。
一起惠2014-05-29 10:09:14760 次
【一起惠讯】5月28日消息,据一起惠了解,淘宝网已经正式推出“金牌卖家”。淘宝网表示,希望卖家跳出“烧车”、拼流量的怪圈,通过引入新的金牌卖家这一新的激励机制,让越来越多有稳定经营能力、优质服务水平的卖家得到买家的认可。据悉,金牌卖家的标识将在搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页、旺旺买家端等多个场景穿透,不断加强买家的认知度,提升店铺信誉和潜在转化率。金牌卖家还拥有活动审核优先权,在招商平台中拥有同等条件下优先活动入选权。不仅如此,淘宝网的部分类目会拥有金牌卖家的专属活动。服务优先、专属通道,无线端展示等权益,也将在在金牌卖家进入正式运营期后逐步开放。淘宝网表示,随着标准逐步增多,权益也将逐步增加。关于金牌卖家的评定,淘宝网表示:“金牌卖家是淘宝根据店铺一段时间内的交易情况、好评率、纠纷退款率以及店铺所在行业的个性化指标综合评估产生的标杆卖家。”2014年,金牌卖家将先从试运营开始,试运营期为5月27日至6月30日。淘宝网解释,选出的第一批试运营的金牌卖家的数据累计期是从2013年11月初到2014年4月底。试运营期金牌卖家的考核指标分为基本考核维度和行业动态服务标准两部分。基本考核维度有信用等级、开店时长、交易额、好评率、宝贝与描述相符度、卖家服务态度、纠纷退款率和买家喜爱度。此外,卖家必须满足加入消费者保障计划、自然年内一般规则处罚累计分值小于12分、自然年内无无严重违规处罚、无在线二手宝贝数、无在线虚拟宝贝数等要求,才有资格成为金牌卖家。淘宝网还特别指出,2012年的金牌卖家是一标“终身制”,2014“金牌卖家”则是动态的,淘宝会对金牌卖家综合服务水平进行周期性考核。此外,淘宝还将持续扩充“金牌卖家”的权益。
一起惠2014-05-28 09:21:03664 次
5月26日消息,第一视频集团旗下的移动互联网彩票业务——彩票365将在近日联合易方达基金公司推出互联网金融产品。据悉,彩票365与易方达合作推出的与余额宝等“宝宝”类理财产品不同,用户通过彩票365的官方理财网站来购买易方达货币基金,在获得货币基金收益的同时,彩票365将赠送给用户同等金额的“彩票”奖励。奖励彩票部分将充值到用户奖励账户,不可提现,但可用来直接购买彩票,购彩中奖的奖金可随时提现到用户的个人银行账户中。彩票365CEO彭锡涛表示,相关合作已经通过证监会审批,基金销售后台、资金清算、客户服务、基金交易等均由易方达基金提供。他透露,此次与易方达的联合发售基金经过近半年的准备,最终通过证监会审批。这是国内首次跨行业尝试“收益+”模式,对用户而言,货基收益率远超活期存款,有助于彩民提高资金收益率,提高用户活跃度。彭锡涛认为,切入互联网金融可能是未来移动互联网行业的标配,只是速度没有那么快。这次彩票365联姻货币基金开展的异业创新合作受到了基金业,彩票业和媒体行业的广泛关注,但证监会对类似合作有比较严格的审核标准,未来跟基金合作的审核时间可能也会比较长。此前有消息称,有关部门将在近期发放互联网彩票的正式“牌照”,这意味着去年400亿营收的互联网彩票市场即将在今年迎来爆发式发展。首批互联网彩票“牌照”获得者将以拥有互联网体彩试点资格和电话销售彩票试点资格的公司为主,目前数百家互联网彩票销售公司中只有少部分会获得相关牌照或资质。
一起惠2014-05-27 09:56:43566 次
【一起惠讯】5月26日消息,日前,腾讯总裁刘炽平在2014年第一季度财报的分析会上解答了外界对于微信购物模式的疑问。据他介绍,未来基于微信的购物将主要分为“中心化”和“去中心化”两种模式。刘炽平解释称,中心化的电商平台,是指即将上线的京东入口,只需要点击进入平台,多种多样的商品就会展现在用户面前;而去中心化的平台,是指商家各自的官方公众账号,这类商家主要是有线下实体店的商家。“这些商家自身有能力积累客户,它们的商品有能力把客户从线下引到线上来。这样的结果就是,它们有能力维持线下到线上的客户关系并能够在线上完成交易。”刘炽平解释到。实际上,去中心化的平台也就是微信与传统零售商合作的O2O业务,腾讯目前正在努力吸引一大批传统零售商,通过微信打通线上线下,天虹商场、王府井百货、绫致服装等都属于典型合作案例。据一起惠了解,此前负责微信O2O业务的团队主要包括微生活和微购物。知情人士称,腾讯电商打包给京东之后,上述两个团队并未融入京东,而是留在腾讯,并入了微信事业群。这也意味着,腾讯对O2O业务并未放手交给京东,而是打算通过微信事业群深化发展。在与微信购物紧密相连的微信支付业务上,刘炽平也做了详细解读。据他介绍,目前微信支付的增量用户主要来自于手机游戏、团购以及其他的电子商务交易。同时,一些支付用户还来自于O2O应用,包括打车应用、零售商等。据了解,微信支付目前已接入了包括大众点评、蘑菇街、美丽说、高朋网等在内的电商应用,以及王府井百货、上品折扣等传统百货企业。未来将在微信开通一级入口的京东商城,接入微信支付也是必然。此外,从腾讯此次财报分析会上的高管解答不难看出,虽然腾讯的电商业务基本已经完全打包给了京东,但其与电商依然有着千丝万缕的联系,腾讯并没有打算将其一刀斩断。无论广告还是支付等“泛电商”业务,都不会因为投资京东而受到束缚,“支付和按实际效果收费的广告业务,我们都会继续与其他的电商公司进行合作。”刘炽平表示。
一起惠2014-05-26 18:08:25753 次
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