交易
跨境电商进入下半场,敦煌网创始人兼CEO王树彤在2018APEC中小企业跨境电商峰会上表示,新贸易时代来了,新贸易时代的商品和服务将实现可视、可听、可触、可感、可用,外贸也可以像内贸一样简单高效。作为走在跨境B2B前沿的企业,敦煌网在新的一年要以什么姿势进入新贸易时代呢?(敦煌网创始人王树彤)据了解,目前中国跨境小额B2B的模式还不是很完善,在结汇、清关等方面都存在一些问题,但是随着交易平台以及周边服务的不断完善,王树彤称这几年的跨境贸易环境已越来越趋于成熟。以支付、供应链作为入口,很多的金融服务,如结汇、提前放款等会根据产品的成交历史以及货物所在的地理位置等快速反应。另外,随着跨境小额B2B的发展也会有很多新的金融产品应运而生。王树彤称,在这种趋势下,再往周边延伸,会形成一个生态体系,包含完整的供应链,并以金融作为催化剂,促进服务将变得智能化、集约化和平台化。王树彤还称,现在讲的大物流项目已经逐渐趋于平台化趋势,比如海外仓、通关、商检、退税等。新贸易时代的物流体系应该是智能化的。平台会根据每一单的具体情况,使用大数据算法,在大量物流航线中为商家智能匹配最优方案,并由专门团队上门,提供收货、装箱、清关、运输完整的一条龙服务。这让商家得以从繁琐的物流环节中解放出来,只要动动指尖,剩下的都可以交给平台。再来看,传统外贸或者说跨境电商发展初期,各地都有不同的报关公司服务于当地的外贸企业,但是接下来会有一种集约化的趋势出现。这种集约化趋势消除了地域限制,报关公司可以跨地域的服务于全国各地的商家。据王树彤介绍,集约化发展的趋势主要表现为,当这些服务开始大量上线以后,报关公司将由过去一年处理几万件变成处理几十万件、上百万件甚至几千万件。这其中就要引入技术以及数字化的做法或者人工智能去处理,人工已经不足以支撑大量的订单处理。敦煌网作为一个综合型的外贸服务平台,在过去的时间首先打造了自己的支付体系,并逐渐发展集成了很多供应链金融产品。随着跨境电商的发展,王树彤发现,物流方面也迫切需要平台帮助企业做整合服务。第一,在航线比较多的情况下,将不同的货物送到不同的国家,敦煌网会将各种各样的解决方案整合起来。第二,随着订单量越来越大,需要引入大数据或者人工智能等技术,更加智能化地匹配最佳线路。王树彤称,敦煌网目前并没有自建物流,而是和一些物流商合作。她也表示,在物流领域里有很多线下的传统企业,但是在没有互联网和数字化的情况下,受到地域的限制,只能服务于本地企业。敦煌网将集约这些物流企业,并将订单大量汇聚成一个量,汇聚量之后引入大数据和人工智能,走集约化物流路线。据初步估算,这会让企业每年逐步降低约3%的物流成本,节省10%-20%的物流时效。目前敦煌网通过升级物流体系以及海外仓布局,已经实现最快2天妥投,退货时效也节省30天以上。
此前被报,标的涉及地产项目陷入多个股权纠纷官司、资产已被法院冻结、面临巨额资金断裂风险的华人金融,其股东方华人金控的股权目前已遭部分冻结。深圳市市场监督管理局信息显示,深圳市潮人投资集团有限公司(下称“潮人投资”)持有深圳前海华人金融控股集团有限公司(下称“华人金控”)25%的股权遭法院轮候冻结。这也意味着,潮人投资所持华人金控全部股权已被冻结。华人金控成立于2014年1月,股东包括国美控股集团有限公司(55%)、潮人投资(25%)、稼轩投资有限公司(15%)以及深圳市华盛基金管理有限公司(5%)。由于稼轩投资有限公司为国美控股子公司,因此对于华人金控,国美控股占股达70%。负面缠身的网贷平台华人金融是华人金控的全资子公司。此番股权被冻结为华人金控第二大股东潮人投资。工商信息显示,潮人投资的大股东为华人金控集团董事、华人互联网金融公司总经理赵财强。除了第二大股东全部股权已被法院冻结外,第三大股东深圳市华盛基金管理有限公司也已经失联。此前,华人金融因涉嫌“自融”、违规投资房地产、资金链涉诉断裂等问题,被深圳市金融工作办公室责令立即整改,对其可能引起的金融风险严格把关。华人金融所涉嫌的“自融”及“违规投资房地产”等问题,事实上早在去年3·15时就曾被多家媒体曝光。《深扒P2P》在2017年315期间曾曝光,华人金融的“华金五月投”项目疑存在自融,文中对比借款人资料发现,借款人信息与汕头市粤东电子交易中心有限公司相符。该借款人母公司深圳市潮人置富投资有限公司股东赵财强,正是P2P平台华人金融总经理。此外,借款人法人代表赵耿毫与潮人投资存在关联。赵耿毫和潮人投资出资成立了深圳市前海力潮投资基金管理有限公司,还担任潮人投资的全资子公司深圳前海华人金融城资本管理有限公司的法人代表。此外,赵耿毫直接控制的深圳市易多贸易有限公司与潮人投资共享一个办公地址。公开信息显示,潮人投资在2017年曾两次陷入民间借贷纠纷,并在2017年4月,被深圳前海合作区人民法院列为被执行人,案号分别为(2017)粤0391执382号以及(2017)粤0391执383号,执行标的近300万。华人金融官网显示,目前与上海银行签约了资金存管,当前正在技术对接中,官网未显示已上线存管。截止2月底的最新数据,华人金融的贷款余额为2.29亿。
3月22日消息,获悉,国药集团一致药业股份有限公司(以下简称“公司”)发布2017年年度业绩报告。报告显示,2017年国药集团营业收入412.64亿元,同比增长0.04%;归属上市公司股东的净利润10.58亿元,同比下降10.85%。公司2017年度线上销售持续在开展,2017年10月开始自建平台,公司表示2018年会陆续上线10家子公司。报告数据显示,2017年度公司电商业务实现销售2.47亿元。在2017年,国药集团第三方平台线上销售的主要来源分别为:天猫(国药在线)、药房网商城、壹药网、京东到家、八百方、美团外卖、药品到家和饿了么。从报告中看出,在国药集团合作的第三方平台中,天猫完成交易额2.26亿元,排在第一位,营收2491万元;其次,药房网商城交易额911万元,营收97万元;壹药网完成交易额389万元,营收44万元;而交易额排在第四位的京东到家,完成了交易额367万元,营收120万元,超过了壹药网和药房网商城;八百方完成交易额56万元,营收11万元;美团外卖,完成交易额30万元,营收13万元;药品到家完成交易额11万元,营收5万元;饿了么完成交易额2万元,营收1万元。公司表示,2018年将会重点提升信息技术能力,注入科技动能,以互联网、大数据、人工智能为代表的科技,正重塑、重构所有传统行业与传统模式,持续打造智慧医药科技平台。
今早电商那些事儿:①牛客网近日完成数千万人民币A轮,由领投,正保远程跟投。此次融资将用于拓展C端教育业务研发和完善原有企业端笔试面试网申等校招统一解决方案,使原有业务更加精品化发展。②昨日,土巴兔正式发布了8大全屋智能家居系统。据了解,8大系统包括网络、安防、照明、遮阳、家电、影音、环境、语音等。③心理学科普服务平台“壹心理”宣布,已于去年10月获得数千万元A++轮融资,投资方为头头是道基金。融资主要用于人才招聘、线上心理测评、心理咨询业务的运营和推广等业务。④据多家媒体报道,重庆地区的沃尔玛不再支持支付宝支付,只能有微信支付。不过,西南区以外的其他区域的门店,比如北京,似乎尚未出现类似现象。⑤专注于女性大健康的暖菇凉近期宣布获得了200万种子轮融资,其创始人刘伟东表示,最近也在筹备下一轮融资,融资方首选药业相关联企业。⑥最近,亚马逊申请了一个有关无人机的新专利。据该专利介绍,此无人机可以对人类的手势和行为做出响应,比如挥手、指向、闪灯、和讲话等。⑦华为云宣布进军区块链,打造区块链开放平台,首选进入互助社群领域,发布互助社群-阿保互助。阿保互助邀请包括“业务平台、第三方支付平台等多方共同组建。⑧美团打车宣布已获得杭州市颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》,这意味着,美团打车可进入杭州提供网约车服务。同时,美团打车宣布在上海首日完成订单量突破15万单。⑨据悉,2018年京东将引入300家中华老字号和部分地方老字号,京东超市将实现食品类老字号企业100%全覆盖。实际上,老字号企业正加速入驻电商平台。⑩线上信用卡管理平台51信用卡正式向香港交易所递交招股书。招股书显示,51信用卡2017年经调整净利润为7.44亿元,同比增长超过13倍。
一位来自河北石家庄的电商卖家爆料,日前石家庄下发一则《关于开展互联网涉税风险专项核查工作的通知》(以下简称“通知”),认为电商纳税人增值税申报的销售额低于通过电商平台采集的销售额,可能存在少记销售收入风险疑点,因此要求各县区展开专项核查工作。从通知上可知,此次石家庄共有61家电商企业被抽查,差额(电商平台销售数据与增值税申报的差额)最多的达到3386.01万元,差额合计66952.48万元。其中,销售额(含税)差额超过1000万元的电商纳税人30户,差额低于1000万元的电商纳税人31户。核查的电商纳税人数据主要来自天猫、京东、苏宁、阿里巴巴、当当五个电商平台,数据时间段为2017年8-12月。除此之外,通知还要求各县区自行制发任务,重点筛选差额在100万至1000万的纳税人,抽取比率不低于30%。以下是通知全文:电商补税,确有其事?据了解,早在2015年4月份就有关于电商补税的报道:上海闵行、山东菏泽、广西桂林、广东等多省市地区税务部门要求电商企业对自身纳税情况进行自查,并在规定的时间内前往有关部门进行税务约谈。不过,仅一个月后,国税总局就发出通知,要求各级税务部门积极探索支持电商发展的税收政策措施,“不得专门统一组织针对某一新兴业态、新型商业模式的全面纳税评估和税务检查”。那么这一次,石家庄税务局要求电商补税又是怎么回事呢?拨打通知上有关石家庄税务局的联系电话,向其求证此事,但石家庄税务局工作人员仅表示具体税务事宜需要联系地方主管税务部门。于是,又尝试拨打了石家庄晋州市税务局电话,工作人员表示,如果税务专员有通知企业,那就是要补税。一位在天猫和京东均有开设店铺的商家介绍,此前收到税务局专员的电话通知,他特意去了一趟税务局,税务专员对其表示确实有相关通知,目前他的企业正在提交交易数据,还不知道需要补税的确切数字。虽然在石家庄税务局官方网站找不到关于电商补税的相关通知,但是在石家庄人民政府网站上找到一则由石家庄市人民政府办公厅发布的《关于印发石家庄市2018年度综合治税工作方案的通知》,要求各分县(市、区)开展税收专项治理行动。这份通知于2018年3月7日发布,其中有几个点值得关注:1、加强税源监控分析。各级综合治税办公室应依托涉税信息平台,3月底前建立起本级重点行业、重点企业、重点税种税源监控体系,确定分类监控企业名录,动态监控企业税收增减变化情况;建立税收收入月分析制度,每月开展税收结构性分析,深入剖析问题成因,提出应对举措,为领导决策提供参考。2、各级综合治税办公室牵头,充分利用社会中介机构涉税专业优势,对涉税信息异常行业企业开展纳税剖析分析,逐步健全行业税收风险监控指标体系,提升税收征管效能。3、突出工作重点。市、县两级合理划分纳税剖析协作范围,分级组织实施。市级负责全市重点行业企业纳税剖析分析;各县(市、区)负责本辖区涉税信息异常行业企业纳税剖析分析。商家刷单,需要证据?另一个令人诧异的地方是,据石家庄《关于开展互联网涉税风险专项核查工作的通知》,如果电商存在“刷单”的销售数据,需要提供相应的证据,比如“刷单”资金流转的证据、生成物流信息的证据(寄空邮件或直接购买物流数据),并说明“刷单”成本、购买物流数据的成本。如果不能提供相应的“刷单”证据,对于实际的电商平台销售数据与增值税申报的差额,电商企业就需要补税并缴纳滞纳金。一位石家庄电商卖家表示,“刷单”证据很难,税务局要求银行流水并且需要银行盖章,这点就很难做到。还有一位石家庄电商卖家表示,支持电商征税,但是需要在全面征税,不能个别区域个别商家区别对待,不然有违背市场公平竞争原则,“其余没有被抽查到的企业,也都是人心惶惶……正常一般纳税人可以用进项票抵扣一些,但是做电商的商家基本上都拿不到上游的进项票。电商销售数据相对于线下企业更加透明化,电商企业利润率普遍偏低,希望税务部门制定有效的征管方案。”商家反映,暂缓执行补税通知一出,石家庄电商圈就“炸”开了。据了解,部分被约谈的电商企业已向当地税务局反映相关情况。有石家庄商家反映,今天下午,部分地区的商家已经收到税务局专管员的电话,称收到上级通知,暂缓电商补税。也有商家表示暂未收到相关电话,只能再做等待。电商征税,众说纷纭电商征税是近些年的热点话题。3月5日,全国人大代表、步步高集团董事长王填向全国两会再次提及电商征税问题。王填认为,电商行业多年来享受政府优惠政策实现飞速发展,但针对电子商务申报纳税、税务监管的管理机制不完善,甚至难以对电子商务是否存在虚假的成交量、交易额等进行税务检查,不利于征税发挥对经济行为的监测作用。而实体经济相对而言却税费较重,长此以往势必将对实体经济带来影响,损害实体经济与电子商务公平竞争的市场环境。目前,电子商务的成交量占全国零售份额的比重不断攀升,因此,王填建议国家在制定《电子商务法(草案)》时,应当充分考虑电子商务目前在税收方面存在的问题,进一步完善电子商务的立法。吉利汽车董事长李书福在其两会提案上也提及电商征税问题,他认为,电子商务经营税收的不规范,扰乱了正常的市场竞争秩序。他建议,加强对电子商务征税的法律建设。制定统一的《电子商务法》,对电子交易、电子支付、电子商务合同、电子证据、电子商务税收等问题做出规定。其次,应根据交易形式及内容的不同,逐步修订现有的税收法律制度,增加有关电子商务征税的规定,为电子商务税收管理提供可操作的法律依据。去年3月,国家税务总局和全国工商联在北京共同召开了“深化税收改革,助力民营企业发展”的座谈会,京东集团首席执行官刘强东表示,应完善网店登记和税收征管制度,维护线上线下公平营商环境。阿里巴巴集团董事局主席马云在一次公开演讲时表示,有人说线上线下要征税一样,这是伪命题,大企业小企业不公平才是真问题。与享受各种资源的大企业不同,小企业每天思考的是生死存亡。因此对于小企业该考虑的不是如何征税,而是继续减税减负。
选择在315这一天,全国都在关注打假晚会之际,唯品会却组织全国各大媒体聚集其物流总部肇庆,召开“正”行动以及“正品鉴定官素人计划”的发布会,也是“蛮拼的”。对于正品这事儿,消费者、商家以及平台都十分关心,然而,如何真正做到保证正品,却依然还是头疼的问题。唯品会一直以来的低调风格,终于在此次揭开了不少面纱。在微信、京东上线的事去年12月18日,腾讯、京东和唯品会三方达成战略合作联盟,腾讯和京东将以现金形式向唯品会进行约8.63亿美元投资。交易完成后,腾讯和京东将分别持有唯品会7%和5.5%的股份。日前,唯品会京东旗舰店(店铺)已于3月3日零点在京东平台正式上线,3月14日在京东App首页一级入口全量展示。用户可通过京东App首页的一级入口,进入唯品会旗舰店选购海量的商品。唯品会副总裁黄红英称,目前还处于第一阶段,唯品会京东旗舰店上线的商品侧重于男女装、体育用品、鞋包、内衣等唯品会服饰穿戴优势品类,上线商品和品牌数量还在不断增加。用户通过该入口购买的商品、配送以及服务等皆由唯品会完成。值得注意的是,京东的物流在全国的布局是相当完备的,但即便与京东战略合作后,唯品会还是全部依靠其自营物流品骏物流进行配送。根据黄红英的说法,未来唯品会对品骏物流的投入方面会呈现持续扩张的趋势。“这一流量入口的开放,是基于唯品会与京东在品类、客群等方面的优势互补,通过整合双方优势,撬动更多的用户和消费者,提升消费者体验,为唯品会和京东带来长足发展。”黄红英如此说道。有数据显示,截至目前,唯品会已有包括奢侈品牌在内的全球超6000家品牌入驻,而刚上线不久的唯品会旗舰店就已经为京东带来了627个授权品牌。除了京东之外,据黄红英介绍,腾讯在微信钱包第三方服务中,也对唯品会开放了入口。腾讯拥有完善的生态体系,它将会为唯品会提供流量和内容的支持,目前双方的业务还处于紧锣密鼓进行流量合作对接的阶段。在微信钱包九宫格的入口,目前仅有5%的人看到,但预计很快向微信用户全面开放。自营物流也很难彻底解决发错货问题近日以来,知名作家六六投诉京东作假的事件闹得沸沸扬扬,对此,京东回复是发错货了。截至目前,事件都还没有最终的解决。但留给消费者的疑问又多了一个,从技术的角度看,电商发错货的比例有多大?大约是什么原因造成的?这些年电商物流系统越来越好,发错货的情况是不是有所改观?对此,唯品会供应链高级经理郑春海表示,发错货在电商行业是一个非常难百分之百彻底解决的问题,因为在物流行业来说,所有的商品都是通过条码信息在内部流转。“在物流端条码出现错误,供应商可能供货的时候条码出现脱落,脱落以后商品要找回原来的信息是很困难的,还是主要在货品的源头,保证条码在商品上的一致性。”郑春海说道。一直以来,唯品会都定位为自营平台,从商品、物流到服务,都由自家搞定。特别是在其自营的品骏物流,投入颇多。在2017年第四季度,唯品会在全国建立了五大物流配送中心,总仓储达面积已达250万平方米,5个国内外保税仓,15个前置仓,8个自营海外仓,订单自有配送率达99%。此外,黄红英在演讲中还提到,物流的现代化发展迅速,技术能力、和人工智能相关的系统能力、业务处理能力,已经成为唯品会仓储物流体系在正品保障和用户体验提升上的三大核心竞争力。8道商检关卡品牌商品质量要求更高了从目前行业来看,网络购物还是存在诸多假货泛滥的情况,很多消费者对于在网上买到正品的信赖度还是比较低。而对于正品的保障,唯品会此前也提出过“品控九条”、“正品十重保障”。今年,唯品会还将新增“完整的品牌授权链”和“商品信息溯源”两大重要举措。而唯品会平台虽然大部分是品牌商,但也有一些授权商代理商,而出现假货问题多在授权商代理商方面,如何排除隐患?对此,唯品会商务中心总经理张婧表示,在完整的品牌授权链保障上,唯品会的品控团队与法务部门密切合作,严格审查品牌授权资质及相关商品授权,反复确定合格商家的授权链完整度,并与品牌方进行直接一对一追踪,直到百分百确认官方授权。唯品会秉承一对一授权的原则,要求品牌直接授权或少部分由品牌指定总代理商授权合作。此外,唯品会供应链高级经理郑春海提到,作为自营平台,唯品会首先从源头可以进行管控,除了授权链,唯品会也早已通过ISO9001,以及食品安全管理体系。2018年,唯品会还将品控团队从500增至1000人,以法务、供应链以及物流为中心的质检的团队,仅华南物流中心便有几百人,以做到实现全流程的追溯。近一年的时间,唯品会投资超过一亿元布局了完整的检验体系,并联合第三方机构给每件商品买正品保险。“唯品会现在抽检的频次在行业是最严格的,每年对上线所有的品牌会委托专业的检测机构,抽的次数平均次数会达到3次,这在所有电商中是最高的。”郑春海说道。此外,唯品会对供应商的检查链条也是相当长的。整个供应链的质检系统管理流程有14道,商品质检就有8道关卡。从严格的供应商审核机制,到商家提供商品以及商品质量相关的资料进行检查,再到委托专业第三方到供应商的仓库进行抽检或全检,只有全部合格之后供应商方可将货品送到唯品会的仓库。进仓之后,供应链质检人员进行抽检,抽检合格之后,IQC团队再做全检,合格以后商品才正式开售。开售以后产生的订单,物流检货员会进行二次的检查,OQC的团队会进行全检,完成了上述所有流程后,这个商品才会通过品骏物流送到用户手里。还有最关键的流程,唯品会也会委托一些专业的第三方国家检测机构,让其在唯品会上随机购买、检测,看商品质量情况。只有完成上述所有流程,销售才算完成。细数下来,一个供应商从最开始到最后在唯品会上完成销售,经过的链条环节确实不少,而这对于保障正品的措施会得消费者的心,对于商家而言,过长的链条,越来越多的要求,是否也是一大鞭策?
作为消费者最关心的就是自己的利益,例如商品包邮的问题,商品有没有运费险的问题,是不是价格最实惠的等等,对商品的要求都是物超所值。所以在参与各大平台的促销活动时,好不容易领取了红包,用红包买了东西之后,后悔了将商品推掉,这时候就关心红包的去向,那么小编今天就告诉大家,关于淘宝66大促红包能不能退回。现在淘宝的活动都是以购物津贴的形式发放,还有一个就是现金红包,不出意外今年淘宝66大促的活动也将以这种方式呈现给大家。所以先来看看这种购物津贴和红包的使用规则:他们可以同时与支付宝红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券等),消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券,如使用以上优惠后订单仍满足“年货节购物津贴”使用条件则可继续叠加使用“年货节购物津贴”。年货节活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,同时可能新增可叠加的优惠类型,具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准。这些红包或者是购物津贴都有相应的使用时效。购物红包的使用时效一般是24小时,购物津贴的使用时效稍微久一点,具体活动有具体的使用规则。所以如果你购买了商品使用了红包,就必须在24小时内申请退货,那么红包或者津贴是会原路返回给你的。退回后必须在有效期内使用掉,如果超过使用期,红包或者购物津贴就作废了。以上就是小编带给大家的关于66大促红包的使用规则,希望对大家有所帮助。如果你想要参与活动,需要提前对活动进行关注,后续还有更多的参与活动的详细攻略以及红包使用规则呈现给大家,请大家持续关注一起惠,获取更多精彩资讯。
有人在村淘平台上买东西,但是很不放心的态度,不知道怎么看农村淘宝物流查询订单,也不知道是不是订单物流跟平时一样。总是很质疑的态度,今天小编就关于这些问题,来给大家讲解一下,希望以下内容可以给大家带来一些帮助。物流怎么查?只要有运单编号,去对应的物流官网,输入就可以查询物流情况比如申通,你登录申通快递官网,输入编号就可以了。只要看您当地快递网点能否覆盖送货区域。所以作为店家,遇到较为边远的地区要经常后台查询快递能否送达,买家也可以查询农村淘宝订单。作为走大件的物流公司,其网点相较快递为少,所以偏远地区更需要发货前落实能否到达。订单怎么取消?1、在淘宝上无论是购物还是取消订单,你的首要任务就是登陆淘宝的会员账户;2、选择我的淘宝中已买到的宝贝就可以了;3、然后在我的淘宝主页中找到你刚刚的订单,在付款的下面有取消订单的这样选项,选择取消订单就可以了;4、然后会弹出取消订单的对话框,选择取消订单的理由就可以了,理由可以根据自己来选择的哦;订单取消后可以查看你所买到的宝贝里面,会显示交易关闭的信息,如果你不想看到你所取消的订单,你可以将订单的信息给删除了。怎么退款?其实不用把这个问题想的那么难,退款的步骤和淘宝退款流程是一样的,具体操作步骤如下:第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。注意事项:1、买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。2、选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前开通淘宝退货运费险了,请务必谨慎填写。综上所述,就是今天要给大家分享全部信息了,若是之前没有操作过,或者不懂的朋友,完全可以按照小编文章中的步骤进行操作试试看的哦,同时也建议大家平常有时间的话,多多的登陆一起惠看看最新的消息,相信看多了,见多了,以后在遇到类似的事情,就可以直接处理了,不用再纠结了。希望这篇文章的分享可以帮助到大家。
随着农村淘宝的不断发展,物流方面开始在不断地完善中了,但是有的时候仍然会有问题出现,大家如果觉得不满意的话,是可以去投诉举报的,那么农村淘宝物流举报怎么做?下面为大家介绍。大家如果想要知道农村淘宝投诉电话可以直接百度农村淘宝,然后进入官网即可看到咨询电话和客服信息。农村淘宝客服一般都在上班时间才会处理这些物流问题的,所以大家在打电话时,注意时间,把问题表述清楚,以便客服帮你追踪处理你所投诉的物流问题。同时小编提醒,一定要耐心等待,因为客服了解事情信息,处理投诉都需要一定的时间的。当然了,可以直接打村淘的客服电话,也可以在已买到宝贝里投诉,当然也可以打淘宝的电话投诉,毕竟也是属于淘宝的业务。电话号码是:4008260826-4若您对二段物流运输过程中存在不满意,您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,点击投诉即可投诉二段物流,后期会有工作人员处理的哦~线上投诉操作有以下三部分内容:一、投诉发起条件农村淘宝合伙人购买村淘商品,并且有县点入库物流单号,农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。二、投诉入口开放时间货物到达县点,有县点入库信息开启投诉入口,县点入库后的15天后关闭投诉入口。三、投诉流程:在首页—【物流服务】—【包裹签收】—选择想要投诉的交易点击【详情】。进入【详情】界面,点击【投诉】按钮。【投诉】页面进入后按对应的类型点击【发起】投诉。当大家在农村淘宝购物,物流方面出现了问题难以解决或者没有合理的帮你解决,大家都是可以通过以上的流程去进行举报投诉的,希望可以解决大家的问题。请大家多多的支持我们的一起惠。
目前阿里巴巴比较重视农村淘宝的发展,对此很多小伙伴表示农村淘宝物流慢,是不是真的比别的快递要慢一些呢?农村淘宝的物流可以投诉吗?下面就跟开淘小编一起来了解下农村淘宝物流的相关信息。希望能帮助到大家哦。村淘物流慢吗?【农村淘宝】=顺丰的价格,货运的速度,平邮的服务。非农村淘宝,就是普通快递的价格,快递的速度,送货到家。农村淘宝订单,拍下需要再补5元运费,快递只能用农村淘宝物流寄来,另外农村淘宝物流不送货,需要到村服务站自取;非农村淘宝,再偏远的地区,不仅不用补邮费,拍下后,还可少付2元钱,拍下后联系商家可改价。偏远乡村的买家,在网购时,地址留”省会城市”,如是云南昭通,地址留云南昆明,然后联系商家减2元钱。付款后,告诉商家要修改地址,商家直接用快递寄到云南昭通的乡村(乡村3KG以下可送货到家)。怎么投诉?现在农村淘宝现在越来越流行,随之农村淘宝物流也会出现各种小问题、纠纷,那么农村淘宝遇到麻烦了,如何投诉?一起来看下吧!若您对二段物流运输过程中存在不满意,您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,点击投诉即可投诉二段物流,后期会有工作人员处理的哦~或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员哦。农村淘宝二段物流线上投诉操作有以下三部分内容:一、线上投诉发起条件农村淘宝合伙人购买村淘商品,并且有县点入库物流单号,农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。二、线上投诉入口开放时间货物到达县点,有县点入库信息开启投诉入口,县点入库后的15天后关闭投诉入口。三、线上投诉流程:在首页—【物流服务】—【包裹签收】—选择想要投诉的交易点击【详情】。进入【详情】界面,点击【投诉】按钮。【投诉】页面进入后按对应的类型点击【发起】投诉。农村淘宝物流比别的快递是要慢一些这是不可否认的事实了,大家如果觉得不满意的话,是可以参考以上的方法去投诉的!尤其是遇到纠纷的时候一定要知道怎么维护自己的权益。更多有用的内容在我们的一起惠。
滴滴与美团的大战一触即发。这一次,不管是跨界做外卖的滴滴,还是插足打车业务的美团,双方都清楚地认识到一场补贴大战即将开打。第一财经记者从接近美团的人士处了解到,对于包括北京等城市即将上线的打车业务,美团准备了10亿美元(约63亿人民币),而且上不封顶。“用王兴的话说,打车,美团是一定要做成的。”市场的另一端,滴滴已经开启了新的一轮融资。上海证券交易所公司债券项目信息平台显示,中信证券-滴滴第【N】期CP资产支持专项计划已于3月16日受理。该专项计划显示,此次拟发行金额为100亿元,品种为资产支持证券-ABS(资产证券化),发行人为迪润(天津)科技有限公司,承销商/管理人为中信证券股份有限公司。国家企业信用信息公示系统显示迪润(天津)科技有限公司成立于2013年1月13日,法定代表人为程维任董事,注册资本100亿元,系滴滴出行全资子公司。第一财经就此联系滴滴方面,但滴滴目前并没有对上述资金的具体用途做出解释。不过,业界普遍的观点是滴滴此次融资或与其即将上线的外卖业务相关。补贴大战即使两家尚未正式开打,滴滴和美团即将开战的事实已经成功让司机、乘客、外卖骑手和外卖用户们对补贴大战的渴求达到一个峰值。尽管他们大多不太关注最终的战果,但是坚信只要开打就有便宜赚。滴滴、美团目前的确已经开出不少优惠条件。比如对于即将在无锡上线的外卖业务,此前发布的“滴滴骑手招募令”显示,滴滴外卖分为“忠诚骑手”和“自由骑手”,前者只需每周在线大于48小时,就可拿到月保底1万元的收入;后者可自由上线接单,订单收入翻番。而在北京这样的一线城市,现在美团招聘骑手的广告上给出的薪资待遇也不过6000元保底。第一财经记者了解到,滴滴外卖将会在4月1日的愚人节正式在无锡上线,目前不少报名的骑手已经开始培训。而此前滴滴也已在各地招聘外卖骑手,待遇优厚。截至目前,滴滴配送客户端,页面显示滴滴配送城市已经包括无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门等九大城市。美团打车此前开出的优惠:前一万名注册司机,前三个月免抽成;同时只要单日上线满10小时,保证司机每天500元收入,如超过500元,按不同车型再补贴。对于用户,美团打车也将推出打车送外卖券等活动,即将上线的北京站还主打1分钱体验。此外,对于1万名之后注册的司机,目前美团打车开出了平台对车主的抽成只有8%的优惠,相比之下,滴滴目前对司机的抽成在20%以上。融资能手美团真正开始放手去做出行是在去年10月。彼时,美团点评传言了许久的新一轮40亿美元融资终于落定。而滴滴新一轮融资是在去年12月公布的。当时,滴滴宣布完成新一轮超40亿美元股权融资,以进一步加大对AI交通技术的投入,加速推进国际化以及包括新能源汽车服务在内的创新业务。对于滴滴本次试图通过ABS融资,业内的普遍观点是,滴滴希望在不稀释股权的情况下融资,有利于补充流动资金应对眼前的烧钱大战和多元化布局。资产证券化(ABS),简单来说,就是把未来能产生稳定现金流的某一块资产证券化,即把未来的现金流变现。记者从行业人士处了解到,近两年,ABS发行规模上升的增速远高于其他的固定收益市场品种。国内目前对资产证券化产品一个主要的定位,是可以帮助企业盘活存量资产,降低杠杆率。公开数据显示,2014年备案制启动之后,企业ABS市场出现了爆发式增长。2015年企业ABS发行量突破2000亿,出现爆发式增长。据基金业协会此前披露的数据,2017年企业ABS备案超过9000亿。记者获得的一份上交所去年对该项业务的内部讲话文件指出,ABS的迅速发展,一个重要的原因是有政策的支持。一线市场组织者要考虑的是,这个工具是否契合当下国内的经济发展环境和经济发展形势,同时能够对实体经济转型,或者进一步的发展起到促进作用。2017年7月召开的第五次全国金融工作会议强调,金融要回归服务实体经济本源,把发展直接融资放在重要位置。不过,上述行业人士也指出,在ABS的交易中最重要的是资产信用,所以要关注如何通过一个合理的交易结构设计,把资产从它的发起主体当中隔离出来。公开数据显示,滴滴自2012年成立以来,已经经过了数轮融资,拿到的融资金额总额超过200亿美元。数次融资中也有股权融资之外的方式。2016年6月,滴滴宣布完成了45亿美元的股权融资。而当时的这轮融资,除股权投资外,招商银行还将为滴滴牵头安排达25亿美元的银团贷款,中国人寿对滴滴进行了20亿人民币(约3亿美元)的长期债权投资。相比之下,滴滴的老对手Uber在债券融资上更为擅长。2016年,为了避免稀释现有股东持有的股权,Uber曾通过杠杆贷款方式向市场融资销售大约20亿美元的债券。由于没有采用传统的融资模式,Uber也就避免了以更高估值进行融资的风险。更早一点的2015年,也就是滴滴和Uber中国在市场上打得最凶的时候,Uber也曾试图通过ABS的方式融资。按照中信证券的合资公司中信信诚此前发布的U项目募集说明书,该理财产品主要面向国内散户发售,起投金额为300万人民币,总额度7亿人民币。投资标的主要是Uber全球,占投资金额的80%以上,同时搭售Uber中国的股份,占投资金额的20%以下。其中Uber全球项目为3年期限,Uber中国项目为6年期限。而退出方式为:境外IPO退出、境内IPO,或转让退出。
3月14日消息,获悉,针对六六女士投诉京东全球购商家事件,京东今日发表声明。京东官方表示,六六女士的朋友在京东全球购购买商品的第三方商家"鲸虾过洋专营店"承认,是发货过程中出现了失误,并非假货,发错商品与所购买商品的售价、重量和材质确实均不相同。同时,关于六六女士文章中与客服的沟通内容,京东官方表示内容存在多处严重不实,已经涉嫌夸大编造和诽谤。由于文章大范围传播,侵害了京东平台的信誉,京东官方表示,已经将相关内容进行了保全公证,并将坚决采取法律手段进行维权。以下为声明原文:我们注意到六六女士通过其个人账号发布了一则消费者投诉,对此京东高度重视,经一天的严肃调查取证,特说明如下:1、六六女士的朋友在京东全球购第三方商家"鲸虾过洋专营店"订购了一款美国ComfortU品牌护腰枕,收到的却是美国Bluestone品牌型号为ContourU的护腰枕。经调查,这两款商品系不同品牌,该商家两款商品都有销售,并且在美国亚马逊网站上也有相同的两款商品在售,并非假货。但这两款商品售价、重量和材质确实均不相同,商家承认是发货过程中出现了失误,并愿意为消费者办理退款退货或换货,并承担相关的国际运费支出,但消费者坚持要求获得十倍赔偿。作为平台仲裁方,在商家并非售假的情况下,我们无权要求商家提供十倍赔偿2、六六女士的文章中大量引述了关于消费者与京东客服沟通的内容,我们经过调取录音和其他原始资料发现,内容存在多处严重不实,已经涉嫌夸大编造和诽谤!例如文章转述消费者称京东客服人员多次表达"你再怎样投诉,就是这个结果"、"你投诉也没用,终归回到我手里"等不当言辞,经我们核实消费者与客服的通话录音,并不存在,我们也可以随时对外公布双方的通话录音。3、对于文章中消费者所称查不到与商家聊天记录、京东后台故意删除的情况,京东声明:我们绝不会删除任何商家和用户的聊天记录,这也是京东作为平台方处理消费者和商家纠纷的重要依据。消费者可以在京东移动端点击消息后能够查阅完整的历史聊天记录,PC端只要点击任意聊天界面,也可以看到所有历史的聊天信息。如果消费者在查找记录的操作方面遇到问题,我们将帮助消费者进行相关查询。4、我们认为六六女士在没有经过充分调查了解的情况下,仅凭其朋友的叙述和一面之词,就通过其个人微信公众账号和微博等公开平台发布言辞激烈、与事实出入较大并存在恶意诋毁的文章,并造成大范围传播,已经严重侵害了京东平台的信誉,我们已经将相关内容进行了保全公证,并将坚决采取法律手段进行维权。5、正品行货、品质服务一直以来都是京东最为珍视的品牌形象,我们将继续坚持"客户为先"的核心价值观,为消费者营造良好的购物环境,同时也为众多商家搭建一个公平的交易平台。京东客服2018.3.14
3月14日消息,今日,有用户爆料称,唯品会在京东App上已经有入口,该入口在京东APP主界面内“京东超市”右边。3月2日,京东发布财报,净亏损为人民币9.092亿元(约合1.397亿美元),与上年同期的人民币12.614亿元相比下滑27.9%。京东方面回答了分析师关于财报以及未来发展的提问,在提到京东与唯品会以及美丽联合集团的合作战略方面时,京东集团CFO黄宣德表示,两项合作都会在3月内上线,所以,大家在本月内将可以在京东App里看到来自唯品会的“超级商店”(SuperStore)。黄宣德还表示:“我们认为这项合作会让两个平台产生协同效应,对双方来说是双赢的,既可以为京东用户提供更多的产品,同时也能给唯品会带来流量和销售,所以说对双方的平台都有好处。”刘强东在谈到与唯品会合作时表示,“短期内,这种合作带来明显效果包括两个方面:第一个是双方平台上的优势品类可以做到互补,唯品会擅长服装之类的快消品,而京东过去主要的优势品类则体现在其他方面。第二,京东用户主要集中在一到三线城市的男性,而唯品会的用户恰好主要是三到六线的女性。在对方平台上销售产品,有助于唯品会和京东快速进入过去比较弱的品类和市场。从长期来看的话,双方还可以在后端供应链和物流方面进行优势互补,比如共享仓储的费用,共享分拣中心的费用,甚至分享配送站的费用,这将有利于双方迅速降低各自的运营成本。”去年12月18日,腾讯和京东宣称,将以现金形式向唯品会进行约8.63亿美元投资。按照三方投资协议,腾讯将在其微信钱包界面给予唯品会入口,京东也将会在其手机App主界面和微信购物一级入口的主界面接入唯品会,帮助唯品会在京东渠道上达成一定的交易额目标。目前,唯品会旗舰店已于3月4日正式入驻京东。此外,据悉腾讯已在微信钱包开放唯品会入口,目前处于内测阶段,仅有5%的人看到。这也是,腾讯、京东和唯品会三方达成战略合作联盟之后,目前正式取得的实质性进展。据悉,唯品会旗舰店目前共拥有唯品会、利郎、九牧王、潮宏基、GAP、潘多拉等627个授权品牌。唯品会旗舰店入驻京东已上线18万件商品。
国美在线最近的活动越来越多了,也经常会发放一些优惠券去促销,去国美在线购买商品的人也越来越多了,开学季,不少人都会在这个时候购买笔记本电脑,那么国美在线的笔记本电脑怎么样呢?下面小编就简单地跟大家说一下。国美在线目前是一个大型综合性商城,目前出售的商品覆盖面比较广,家电3C类商品是国美在线的主营商品,商品的数量整体上是比较多的,仍然在不断扩展商品类别,人气也在不断地上升。国美在线买笔记本电脑怎么样?总的来说,国美在线买笔记本电脑是比较不错的,上面的笔记本电脑质量整体比较好。1.国美在线本身是一个经营家电卖场多年的品牌卖场创建的网上交易平台,对于笔记本电脑等产品销售或者服务都有着比较丰富的经验,因此在国美在线购买笔记本电脑是可以比较放心的。2.国美在线的笔记本电脑都是直接从笔记本品牌的厂房拿货的,质量上比较不错的,既没有经过中间商的调换,也没有经过中间商的加价,质量和价格上都是比较实在的。3.国美在线买笔记本电脑如果出现什么问题可以拿到国美电器实体店进行咨询,比较是一家的,在沟通方面是比较方便的,售后服务方面是比较出色的。
苏宁易购有自己的电商官网,在天猫上面也有自己的店铺,它是支持无理由退货的,尤其商品有质量问题的话,都是可以退货的,那天猫苏宁易购怎么退货?下面的内容中为大家介绍一下流程。退货需要将发票和产品一并退回邮寄给卖家才可以。1、首先到要到已买到的宝贝的页面,然后找到需要退款的交易,点击退款/退货;2、先选择要申请的服务类型,再填写实际货物状态和申请退款原因后提交退款申请;注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额。3、退货发起后,卖家点击同意确认同意退货,系统显示等待买家退货,根据卖家留的地址将快递发给卖家,然后将单号填写到退货界面上即可。如何申请售后?我们先进入到已买到的宝贝里面。首先要找到要申请售后的上哦,然后你会在售后那里看到申请售后几个字,就是小编圈出来的这个,大家点击它。在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)如果卖家同意的话,那么就会支持你的退款哦,接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”,那么以后是不可以再次申请售后的哦。以上的内容就是小编整理的退货和售后的流程了,大家在退货的时候,需要把发票和商品一起邮寄回去,上面的方法供大家参考,希望可以解决你的问题。一起惠网会不断为大家带来新知识。
百世集团创业之初希望做成平台,无奈物流行业链条长、标准化欠佳,只能绕道而行,从做“项目”升级到做“产品”,再重新回归“平台”。B2B快消品订货平台百世店加是百世平台战略的重要部分之一,它在2017年收入22.3亿,目前已覆盖36万家零售小店。日前,百世集团副总裁、百世店加总经理刘波与小编进行了对话,介绍百世店加逻辑的同时,深度解析了快消品B2B的“前世今生”。回归初心:从做项目到深度分销综合服务事实上,百世在创业之初就瞄准了平台模式,但物流行业链条长,标准化程度低的特点使得这一目标无法一蹴而就。为此,百世决定分步完成目标:2007~2008年的项目物流阶段(Project),为李宁、3M等项目级客户做供应链优化,该阶段中百世在全国建立了28各分公司。虽然百世系统可以帮助品牌提高供应链的效率,但针对局部链条的优化可发挥的空间比较有限。2009年至今的标准产品阶段(Product),在行业内推出网络化标准服务产品。目前,百世已经构建了覆盖全国完整的供应链服务网络,包括由快递、快运、云仓组成的地网和由链条中各端口的应用软件组成的天网。这些既形成了综合供应链服务的基础体系,又为百世回归“平台”初心提供了网络基础。2015年开始,百世逐渐进入平台化阶段(Platform),推出的平台化业务包括百世金融、百世优货,还有2015年7月正式上线的百世店加。为了将供应链的“推模式”变成“拉模式”,用小店数据拉动供应链,实现使需求、计划、生产节奏的全链路互动,实时同步需求与供应,2018年开始,百世店加从单纯的一站式订货平台提升为综合供应链服务平台,增加了选品和品类运营服务,结合仓储和配送服务,让小店老板去专注于如何开店。“可以预见,百世店加未来会瞄准很多由O2O热潮培养起来的用户需求。”刘波补充道,百世店加聚焦最后一公里,希望通过供应链及增值服务创新赋能小店,做到线上线下一体化,在最后一公里和快递业务深度融合,成为社区的服务的入口。应对冲击:改变供应链碎片化的低效现状据刘波介绍,我国物流供应链成本约占GDP的15%~16%,而发达国家已经可以将该数字控制在10%以内。以美国为例,其在20世纪70年代的占比为16%,到2000年就降低到了9%,其中优化空间最大的就是库存成本,而这也反映出了我国供应链效率始终无法提升的根本问题。“相比于美国,国内供给侧有太多的品牌、经销商,加上经销体系存在渠道、区域隔离和品牌隔离,导致供应链碎片化分散化,效率存在极大浪费。”刘波称,百世店加想要用平台化的思路改变这样的现状。在2015年,百世店加看到了机会。彼时,国内快消行业的发展遇到了一个转折点:电商的冲击使得整个渠道的面临变革,消费的升级让品牌的老化越发明显。曾经需求大于供给的市场变成供大于求,供应链管理效率变得尤为关键,大家必须从粗放追求增量变成精细化运营。不出预料,近两年传统零售行业发生了巨变。大卖场关店潮的原因是用户不再走进大卖场,即用户需求开始经济平衡。刘波预测,在未来的十年内,快消行业将会发生重构:大卖场业态会逐渐解体,一部分功能集中到城市的共同配送中心即电商的订单工厂(OFC),一部分分散到社区小店。“传统的卖场更多升级为体验中心,但交易更多会通过线上离用户最近的手机端和线下离用户最近的社区小店来完成。”小编了解到,百世店加正是要从中国600多万的夫妻小店入手,以它们为服务对象,结合多年来积累的仓储、配送为它们提供一站式的供应链服务,从它们开始推动行业供应链效率的提升。预见未来:所有环节数字化实现统仓共配在成为深度分销平台的过程中,百世店加已经深度思考过品牌、经销商和平台之间的关系:品牌商专注于是商品,经销商服务于品牌商,平台服务于小店和消费者,三者各司其职,达成“共赢”。他认为,百世店加这类平台相当于将原本分散、隔离的经销商服务聚合了起来,但品牌若想提升市场占有率仍需要依赖经销商,毕竟夫妻店只是品牌商渠道的一部分,相当于一个“虚拟大卖场”,但还有很多KA渠道大卖场需要去攻占。只是,经销商也需要向新经销商转型,学习如何做促销活动,如何调整店面陈列等。据了解,快消品B2B出现于2013年,在2015年开始有玩家大量涌入,而京东、阿里等大佬进入后,很多创业平台便开始很难获得资本的支持。有快消B2B业内人士指出,目前几个大玩家有相似指之处,也各有差异优势,如阿里零售通资源丰富侧重撮合,京东掌柜宝同时具备货源和物流等。但上述人士强调,toB和toC业务的一个重要区别就是,烧钱拓展换不来忠诚度,因此不论以怎样的模式,都要注重控制成本。“目前有几家热门平台还都仅仅是把经销商的生意搬到了线上,这对于快消B2B是没有意义的。”刘波也表示,供应链服务往往需要“锁货”,即每个城市的SKU基本锁定,通过这样的形式避免供应链的成本过高。“只有真正改变快消行业的经分销体系,让经销商转型,实现城市的统仓共配,通过互联网让每一个环节实现数字化,在这个基础上才能让数据发挥作用,逐渐提升全社会的效率。”他强调,快消B2B不是互联网+,互联网只是一个工具,它的本质是产业升级。也正是因此,他认为整个行业还没有迎来赛点,甚至有点乍暖还寒。在刘波看来,整个行业还在破晓阶段:方向清晰赛道清楚,但改变需要很长的过程。“快消是一个上万亿的市场,容得下多条大江大河,一家企业无法改变整个行业的供应链效率,多家竞争对于行业来说是好事。”他预测,2018年各家平台会逐渐沉淀下来,整个行业也将在2019年进入巨头领跑阶段,“未来这个行业不会只有大佬,区域性的平台在特定市场也会有很好的表现。”刘波告诉小编,快消B2B的本质不是电子商务化,而是商务电子化,比如让合同、供应商结算等实现无纸化完成。“B2B最大的问题是渠道成本高、回款慢,一直靠压货的供应链是不健康的,需要一个信用体系去约束。但是,没有数字化的情况下,信用体系也就不存在。”他指出,只有同时拥有强大的信息技术和高度集成的供应链服务网络的企业,才真正具备行业价值。
2018年1月开始,无人货架这条“拥挤”的赛道传来了行业并购,明星玩家战略收缩,关店、裁员的消息,狂飙了半年的无人货架行业顷刻间进入到中小玩家寻找买家的洗牌阶段。行业马太效应已出现,未来的寡头也隐约可见。在此背景下,去年9月不慎“走漏风声”的饿了么内部孵化无人货架项目(代号“e点便利”)爆出了最新进展,其正式名称为“饿了么Now”,项目在1个月前已完成标准化定型,下一步将大力掘进市场。饿了么NowCEO陈骐告诉小编,Now项目主切办公室无人货架,其商品大部分来自自有食材B2B平台「有菜」,配送则采用自家的蜂鸟系统。饿了么Now于2017年9月底上线内测,10月份正式铺设,11月份BD至30个一二线城市。截至目前,饿了么Now累计铺设网点2万个;入驻企业(≥50人)超过1万家、平均每家95人。首个入驻城市上海已实现运营盈利。陈骐表示,饿了么Now单体经济模型已完成验证,其成本模型和行业基本吻合,30%毛利,营销费用5~10%,补货成本占10%,损耗成本占15%。从营收来看,目前,饿了么Now有零售+团购2大块业务,零售又分为前台毛利(卖品收入)和后台毛利(包括采购返点、品牌主题陈列费和部分品牌的新品推广费)。具体而言:团购(如水果、零食)次日达业务。据陈骐介绍,以上海为例,平均每人2-3天购买一次水果,这个频率是低于实际需求的。Now项目在上海部分点位推出该业务后,有效地激发了需求,运营1个月点位平均GMV翻倍。主题陈列,即将货架的主体图像、logo、header等进行主题化制作,以满足点位主的个性化需求,如团队已为湖畔大学、万科等制作主题货架,或是为商家制作主题皮肤来推广产品。和中通进入无人货架类似,饿了么自办货架可将自有物流资源充分变现。在采访中,陈骐也表达了饿了么对市场机会和自身优势的判断。无人货架满足办公室白领的即时消费需求,可低成本获取高价值线下流量,对于饿了么来说,进入无人货架可作为外卖市场的补充。如当用户需要水果、饮料时,很可能会因外卖运费不划算而放弃这个渠道。补充的第二层含义体现在饿了么可通过这个入口场景来活跃平台用户,如未来饿了么很可能打通平台和货架项目的会员积分,从而进行交叉经营,反哺平台现有业务。有业内人士统计,全国适合投放货架的办公点位(封闭场景,面向白领人群,单点覆盖人数不低于30人)在150-200万个,市场空间在300-500亿元。而从各玩家公布的数据来看,市场已开发的点位和铺设的货架接近百万个。但据陈骐透露的数据,截至今年1月份,全国头部玩家实际覆盖的点位总数不超过10万个,市场还有较大的上升空间,目前竞对和饿了么在交集选址的竞争上还不算多,这是饿了么第一个判断。其次,陈骐认为,零售是个利润比较薄的生意,加上行业技术壁垒不高、用户对运营商忠诚度低、商品损耗率高等天然缺陷,市场必然会从盲目扩张快速进入精细化运营阶段。上文提到的行业进入调整期也说明了这一行业要可持续发展、要盈利光有奔跑速度还不行,还需严格控制供应链和成本、优化用户体验等。饿了么认为,这正是市场留给自己的机会。陈骐认为,饿了么Now与母公司核心业务高度协同,兼具品牌、数据、渠道等稀缺性资源。首先,饿了么Now有母公司的品牌背书,一是便于和多方展开合作;二是可快速吸引零售行业的一流人才。陈骐透露,光12月单月饿了么Now即铺设了7000个点位,这离不开饿了么千人BD团队的努力。其次,饿了么Now采用有菜货品+干线仓配、蜂鸟配送的成熟体系,补货成本极低。据悉,有菜目前已与5000个供应商建立合作,包括可口可乐、中粮、益海嘉里等品牌,这部分供应商约占1/3,剩下2/3的品牌有菜也是一级批发商。有菜在多个主要城市还建有联营仓储和配送系统,可提供从城市大仓到小干线的配送。在终端配送上,一般卡车巡游补货方式较为陈旧,其成本包含卡车租金、停车费用等,补货周期较长、成本高,单次补货需30元,而蜂鸟高渗透率的配送系统可通过协同效应来提高供应链效率,同时降低成本。据陈骐透露,饿了么Now单次补货费用可降至16元,低至行业竞对的50%,综合毛利高于30%。而对于便利店+前置仓这种同样高效的配送模式,陈骐认为,须有仓才有店的扩张速度过慢,不是一门简单的货架生意模型。第三,数据的挖掘利用。曾有业内人士分析,办公室货架的流量争夺将升级为从标品到非标品、从纯零售业态到数据支撑。在数据积累上,陈骐透露,2017年光是饿了么新零售业务的交易额就有数十亿元。因此,饿了么Now诞生之初即拥有用户、点位、畅销品、配送路径等丰富的业务数据,依托这些数据,饿了么可高效、准确地进行多种决策,如在选址上可根据基于地理位置+办公室场景的用户订单热力图来确定范围;在选品上,饿了么Now通过分析不同区域用户对品牌和SKU的偏好来匹配不同的商品组合模板(每个城市有5-10套,每月更新一次)。广告变现。依托于母公司2.6亿活跃用户的体量和数据,饿了么Now将把项目和外卖业务相重合的这部分用户数据(如登录和停留等)作为触点,细化用户画像,从而为新零售品牌等提供颗粒度更小的广告投放。在团队方面,CEO陈骐曾任阿里巴巴零售通事业部供应链负责人、汽宝掌柜创始人、耐克体育大中华区客户运营总监兼物流总监等职,具有18年供应链、渠道及电商经验。CFO付春龙系饿了么新零售BU战略官,负责业绩诊断、新零售孵化项目投融资等,曾在贝恩咨询大中华区私募基金组任资深顾问。COO郭星君是项目业务负责人,此前担任饿了么商业化与商务广告负责人。就在不久前,多位业内人士爆料阿里将斥巨资收购饿了么,让其作为自己的新零售基础设施。如消息属实,从饿了么Now的试水来看,这项设施倒还算高效。
中通快递(NYSE:ZTO)今天发布了截至12月31日的2017财年第四季度及全年未经审计财报。报告显示,中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),比上年同期的人民币31.905亿元增长35.7%;净利润为人民币12.219亿元(约合1.878亿美元),比上年同期的净利润人民币7.398亿元增长65.2%。根据雅虎财经汇总的数据,华尔街5位分析师平均预期,中通快递第四季度每股美国存托凭证(ADS)摊薄收益为0.24美元。财报显示,中通快递第四季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.71元(约合0.26美元),超出预期。另外,华尔街6位分析师平均预期,中通快递第四季度营收为6.40亿美元。财报显示,中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),超出预期。根据雅虎财经汇总的数据,华尔街11位分析师平均预期,中通快递2017财年每股美国存托凭证摊薄收益为0.66美元。财报显示,中通快递2017财年每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.40元(约合0.68美元),超出预期。另外,华尔街14位分析师平均预期,中通快递2017财年营收为20.1亿美元。财报显示,中通快递2017财年营收为人民币130.601亿元(约合20.073亿美元),基本符合预期。第四季度财务要点:中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),比上年同期增长35.7%;中通快递第四季度毛利润为人民币13.533亿元(约合2.080亿美元),比上年同期的人民币11.611亿元增长16.5%;中通快递第四季度净利润为人民币12.219亿元(约合1.878亿美元),比上年同期的净利润人民币7.398亿元增长65.2%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递第四季度调整后EBITDA(定义为不计入折价、摊销、利息支出和所得税支出的净利润)为人民币14.243亿元(约合2.189亿美元),比上年同期的人民币10.984亿元增长29.7%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递第四季度调整后净利润为人民币12.654亿元(约合1.945亿美元),比上年同期的人民币7.401亿元增长71.0%;中通快递第四季度每股美国存托凭证基本收益为人民币1.72元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元;中通快递第四季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.71元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元;中通快递第四季度运营活动所提供的净现金为人民币13.715亿元(约合2.108亿美元),相比之下上年同期为人民币11.833亿元。2017财年财务要点:中通快递2017财年营收为人民币130.601亿元(约合20.073亿美元),比2016财年的人民币97.888亿元增长33.4%;中通快递2017财年毛利润为人民币43.456亿元(约合6.679亿美元),比2016财年的人民币34.429亿元增长26.2%;中通快递2017财年净利润为人民币31.589亿元(约合4.855亿美元),比2016财年的净利润人民币20.516亿元增长54.0%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递2017财年调整后EBITDA(定义为不计入折价、摊销、利息支出和所得税支出的净利润)为人民币44.520亿元(约合6.843亿美元),比2016财年的人民币32.345亿元增长37.6%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递2017财年调整后净利润为人民币32.296亿元(约合4.964亿美元),比2016财年的人民币21.646亿元增长49.2%;中通快递2017财年每股美国存托凭证基本收益为人民币4.41元(约合0.68美元),相比之下2016财年为人民币2.91元;中通快递2017财年每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.40元(约合0.68美元),相比之下2016财年为人民币2.91元;中通快递2017财年运营活动所提供的净现金为人民币36.307亿元(约合5.580亿美元),相比之下2016财年为人民币25.722亿元。第四季度运营要点:中通快递第四季度包裹投递量为20.15亿,比上年同期的14.83亿增长35.8%;截至2017年12月31日,中通快递的接货/送货点总数约为2.9万个;截至2017年12月31日,中通快递的网络合作伙伴数量超过了9500家,其中包括超过3800家直接网络合作伙伴和超过5700家间接网络合作伙伴;截至2017年12月31日,中通快递的长途车辆数量超过了4800辆,其中包括大约3600辆自有车辆以及由桐庐通泽物流有限公司拥有和运营的大约1200辆车辆。桐庐通泽物流有限公司是一家交通运输服务运营商,与中通快递独家合作;截至2017年12月31日,中通快递的自有卡车数量增加到了3600辆以上,相比之下截至2017年9月30日为3250辆。其中,截至2017年12月31日有超过1800辆的卡车是15到17米长的高运力车型,相比之下截至2017年9月30日为超过1400辆;截至2017年12月31日,中通快递的分类拣选中心之间的长途运输路线超过了2000条;截至2017年12月31日,中通快递的分类拣选中心数量为82个,其中76个是由公司自行运营的,6个是由公司的网络合作伙伴运营的。高管变动:中通快递宣布,从2018年5月1日起,郭健民将因个人理由辞去首席财务官职务,现任财务副总裁HuipingYan将被任命为首席财务官。在辞职后,郭健民将继续担任公司顾问职务。中通快递指出,郭健民的离职与有关公司财务信息披露、会计政策和实务的任何问题或分歧无关。财务分析:中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),比上年同期的人民币31.905亿元增长35.7%。中通快递第四季度来自快递服务的营收为人民币38.345亿元(约合5.894亿美元),比上年同期的人民币30.315亿元增长26.5%,主要由于包裹投递量强劲增长以及来自主要企业客户的营收增长。中通快递第四季度来自配件销售业务的营收为人民币2.018亿元(约合3100万美元),比上年同期的人民币1.590亿元增长26.9%,主要由于用于数字运单印刷和中通品牌包装材料的热敏纸的需求增长。秀驿业务(公司从2017年10月1日开始整合这项新收购的业务)在第四季度中贡献的来自于货运代理服务的营收为人民币2.696亿元(约合4140万美元)。中通快递的其他营收则由特定的新服务组成,如云仓储解决方案及其他补充服务等。中通快递第四季度总营收成本为人民币29.777亿元(约合4.577亿美元),比上年同期的人民币20.294亿元增长46.7%。总营收成本中包括了人民币2.604亿元的货运代理成本,这是公司在2017年第四季度收购秀驿业务所带来的结果,这项成本主要包含了船运、最后一公里交货和货物装卸成本。中通快递第四季度长途运输成本为人民币15.113亿元(约合2.323亿美元),比上年同期的人民币12.326亿元增长22.6%。这种增长与包裹投递量的增长相符,主要是由于与公司自有车队相关的货车运输成本增加了人民币2.163亿元(约合3320万美元),这种成本包含了燃料、通行费、司机薪酬、折旧和维护费用在内;以及由于外包运输成本增长了人民币1.027亿元(约合1580万美元),这是为了适应中国在线购物季节高峰期交通运输服务需求的增长。中通快递第四季度长途运输成本在营收中所占比例为35.0%,低于上年同期的38.6%,主要由于:(1)规模经济;(2)增加了公司自有的、成本效率更高的、以及运力更高的拖挂卡车,以取代第三方卡车和外包运输;(3)通过优化路线规划和增加回程运输的方式提高了卡车利用率。中通快递第四季度分类拣选中心的运营成本为人民币7.686亿元(约合1.181亿美元),比上年同期的人民币5.728亿元增长34.2%。这种增长主要是由于:(1)员工的工资和人数增长使得劳动力成本增加了人民币1.454亿元(约合2230万美元);(2)折旧和摊销成本增长了人民币2760万元(约合420万美元):(3)租金及相关设施成本增加了人民币1050万元(约合160万美元)。分类拣选中心的运营成本在营收中所占比例为17.7%,低于上年同期的18.0%,主要由于受到规模经济以及分类拣选效率提高的影响,而效率的提高则是由于公司在分类拣选设施中加大了自动化设备的使用。中通快递第四季度配件成本为人民币1.277亿元(约合1960万美元),高于上年同期的人民币9700万元。这种增长与公司来自于向网络合作伙伴出售配件的营收的增长是相符的,其中包括用于数字运单印刷的热敏纸、便携式条形码读码器以及中通品牌的包装材料和制服等。配件成本在营收中所占比例为3.0%,与上年同期相比持平。中通快递第四季度其他成本为人民币3.096亿元(约合4760万美元),高于上年同期的人民币1.826亿元,主要由于与服务于企业客户有关的调度成本增加人民币1.480亿元(约合2280万美元)。其他成本在营收中所占比例为7.1%,高于上年同期的4.0%,主要由于服务于企业客户的成本增长。中通快递第四季度毛利润为人民币13.533亿元(约合2.080亿美元),比上年同期的人民币11.611亿元增长16.5%,中通快递第四季度毛利率为31.2%,低于上年同期的36.4%,主要由于整合了秀驿业务、服务于企业客户的成本增长(其毛利率与服务于小型客户的毛利率相比较低)、以及由于中国在线购物季节高峰期分类拣选中心的劳动力成本增长。中通快递第四季度总运营支出为人民币1.275亿元(约合1960万美元),比上年同期的人民币1.851亿元下降31.1%。中通快递第四季度销售、总务和管理支出为人民币2.225亿元(约合3420万美元),比上年同期的人民币1.969亿元增长13.0%。这种增长主要是由于公司升级了分类拣选中心的设备和设施,从而带来了人民币2140万元(约合330万美元)的一次性固定资产处置损失。中通快递第四季度其他运营净收入为人民币9490万元(约合1460万美元),相比之下上年同期为人民币1170万元,这种增长主要是由于:(1)政府补贴增加了人民币6340万元(约合970万美元);(2)作为ADS(美国存托股票)管理计划的一部分内容,ADS银行返还了人民币1550万元(约合230万美元)的年度发行和管理费用。中通快递第四季度运营利润为人民币12.257亿元(约合1.884亿美元),比上年同期的人民币9.760亿元增长25.6%。中通快递第四季度运营利润率从上年同期的30.6%下降至28.3%,主要由于公司收购了利润率较低的秀驿业务。中通快递第四季度利息收入为人民币5300万元(约合810万美元),相比之下上年同期为人民币1430万元,这种增长主要由于自公司在2016年10月IPO(首次公开招股)上市以来,可用于投资的现金和银行存款的金额增长。中通快递第四季度利息支出为人民币250万元(约合40万美元),相比之下上年同期为人民币80万元,这种增长主要是由于公司在第四季度中的借款多于上年同期。中通快递第四季度汇兑损失为人民币1480万元(约合230万美元),相比之下上年同期的汇兑收益为人民币500万元,主要由于在岸美元计价银行存款相对于人民币来说有所贬值。中通快递第四季度净利润为人民币12.219亿元(约合1.878亿美元),相比之下上年同期的净利润为人民币7.398亿元。中通快递第四季度净利润率中通快递第四季度每股美国存托凭证基本收益为人民币1.72元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元。中通快递第四季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.71元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元。中通快递第四季度调整后净利润为人民币12.654亿元(约合1.945亿美元),相比之下上年同期为人民币7.401亿元。中通快递第四季度EBITDA为人民币13.808亿元(约合2.122亿美元),相比之下上年同期为人民币10.982亿元。中通快递第四季度调整后EBITDA为人民币14.243亿元(约合2.189亿美元),相比之下上年同期为人民币10.984亿元。中通快递第四季度运营活动所提供的净现金为人民币13.715亿元(约合2.108亿美元),相比之下上年同期为人民币11.833亿元。特别股息:中通快递董事会已批准发放一笔每股美国存托股票0.20美元的2017年特别股息,预计将于2018年3月29日向截至2018年3月23日的在册股东发放。股票回购:中通快递在2017年5月21日宣布推出一项新的股票回购计划。根据这项计划,公司已被授权以回购美国存托凭证的形式来回购A类普通股,可在随后12个月时间里回购总价值最高为3亿美元的股票。截至2017年12月31日,公司已经回购了总数量为9759888股的美国存托凭证,平均回购价格为每股14.12美元,其中包含回购佣金。业务展望基于当前的市场状况以及当前的业务运营,中通快递预计2018财年第一季度包裹投递量将达15.04亿到15.27亿之间,同比增长28.0%到30.0%;调整后净利润预计将达人民币6.70亿元(约合1.030亿美元)到人民币7.00亿元(约合1.076亿美元)之间,同比增长33.1%到39.1%。前述预期反映了公司管理的当前和初步观点,未来可能会有所调整。注:本份财报中的人民币兑美元汇率为6.5063:1。电话会议:财报发布后,中通快递管理团队将于美国东部时间3月8日晚上8点(北京时间3月9日上午9点)召开电话会议,解读财报要点,并回答投资者和分析师提问。收听电话会议的号码如下:美国:1-888-317-6003中国香港:852-5808-1995中国内地:4001-206115国际:1-412-317-6061密码:1432694请在电话会议开始前10分钟接入。在2018年3月15日前,可拨打下列电话重复收听:美国:1-877-344-7529国际:1-412-317-0088密码:10117597此外,中通快递网站http://zto.investorroom.com将对电话会议进行直播,并提供录音。股价反应:当日,中通快递股价在纽约证券交易所的常规交易中上涨0.40美元,报收于17.39美元,涨幅为0.40%。在随后截至美国东部时间18:37(北京时间9日7:37)的盘后交易中,中通快递股价下跌0.59美元,至16.80美元,跌幅为3.39%。过去25周,中通快递的最高价为18.08美元,最低价为11.14美元。
3月8日消息,小编获悉,今天,东南亚与台湾地区电商平台Shopee宣布与荣耀honor达成战略合作伙伴关系,并于马来西亚ShopeeMall独家发售荣耀9青春版。据了解,马来西亚ShopeeMall目前已有超过400个知名品牌及分销商入驻,此次与荣耀honor合作,将为Shopee用户提供更加优质的购物体验。Shopee区域执行总经理何子翔(IanHo)表示:“我们很高兴与荣耀honor合作并独家发售荣耀9青春版。过去几年我们见证了电子产品消费族群大幅增长,尤其是智能手机在线上渠道的爆发。此次与荣耀honor成为战略合作伙伴,能为Shopee消费者提供更多选择。配合2018年策略,我们将与更多知名品牌缔结战略合作协议,为其产品提供销售平台。作为地区领先的电商平台,我们一直致力帮助更多品牌拓展线上渠道,触及更多潜在消费群体,进一步拓展业务。”荣耀honor马来西亚负责人赵智炜表示:“我们很开心与Shopee合作,在马来西亚市场推出荣耀首款全屏四摄手机——荣耀9青春版。作为全球智能手机品牌,我们与电商平台Shopee有许多合作上的发展潜力,荣耀honor承诺持续为粉丝和消费者带来惊喜。马来西亚是荣耀honor全球首个推出魅力红荣耀V10的市场,现在我们也在本地首次推出荣耀青春版系列,而通常此系列只在欧洲和印度市场销售。通过引入荣耀9青春版,我们有信心进一步深耕马来西亚市场。”此外,为庆祝此次新品发布,Shopee投入大量营销资源进行引流。实际上,早在今年1月份,Shopee就已经与全球消费电子品牌小米达成战略合作伙伴关系,并于印度尼西亚ShopeeMall推出小米官方店铺。Shopee将全程为交易商品提供担保服务,商品款项将在买家确认收货后才会转至商家,保护消费者权益的同时提供更安全的交易环境。Shopee方面表示,未来还将继续携手更多战略合作伙伴,进一步激发电商无限潜能。据悉,Shopee是东南亚与台湾市场领先的电商平台。平台通过强大的支付及物流服务为消费者提供轻松、安全、便捷的线上购物体验。Shopee拥有海量商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。Shopee于2015年成立于新加坡,随后拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场。Shopee母公司Sea为首家于纽交所上市的泛东南亚互联网企业(股票代码:SE),旗下的电子娱乐、电子商务和电子金融业务在泛东南亚地区位于前列。
据外电报道,宝尊电商(纳斯达克证券代码:BZUN)周二发布了截至2017年12月31日的第四季度及全年未经审计财报。财报显示,宝尊电商第四季度总净营收为人民币15.654亿元(约合2.406亿美元),同比增长23.0%;归属宝尊电商普通股股东的净利润为人民币1.466亿元(约合2250万美元),较上年同期增长139.0%。第四季度主要业绩:--宝尊电商第四季度总净营收为人民币15.654亿元(约合2.406亿美元),较上年同期增长23.0%。其中服务营收为人民币7.826亿元(约合1.203亿美元),较上年同期增长56.0%。--宝尊电商第四季度运营利润为人民币1.757亿元(约合2700万美元),较上年同期增长179.1%。不按照美国通用会计准则,宝尊电商第四季度运营利润为人民币1.899亿元(约合2920万美元),较上年同期增长163.6%。--第四季度归属宝尊电商普通股股东的净利润为人民币1.466亿元(约合2250万美元),较上年同期增长139.0%。--不按照美国通用会计准则,第四季度归属宝尊电商普通股股东的净利润为人民币1.606亿元(约合2470万美元),较上年同期增长128.0%。--第四季度归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币2.67元(约合0.41美元)和人民币2.48元(约合0.38美元),上年同期归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币1.20元和人民币1.11元。--不按照美国通用会计准则,第四季度归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币2.93元(约合0.45美元)和人民币2.72元(约合0.42美元),上年同期归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币1.38元和人民币1.26元。第四季度运营数据:--宝尊电商第四季度商品交易总额为人民币84.289亿元,同比增长75.5%。--宝尊电商第四季度分销商品交易总额为人民币9.077亿元,同比增长1.0%。--宝尊电商第四季度非分销商品交易总额为人民币75.212亿元,同比增长92.6%。--截至2017年12月31日,宝尊电商的品牌合作伙伴为152家,高于截至2016年12月31日的133家。--截至2017年12月31日,宝尊电商商品交易总额的品牌合作伙伴数量为146家,高于截至2016年12月31日的122家。2017年主要业绩:--宝尊电商2017年总净营收为人民币41.488亿元(约合6.377亿美元),较上年同期增长22.4%。其中服务营收为人民币18.912亿元(约合2.907亿美元),较上年同期增长55.8%。--宝尊电商2017年运营利润为人民币2.563亿元(约合3940万美元),较上年同期增长184.6%。不按照美国通用会计准则,宝尊电商2017年运营利润为人民币3.153亿元(约合4850万美元),较上年同期增长153.8%。--2017年归属宝尊电商普通股股东的净利润为人民币2.089亿元(约合3210万美元),较上年同期增长141.1%。--不按照美国通用会计准则,2017年归属宝尊电商普通股股东的净利润为人民币2.674亿元(约合4110万美元),较上年同期增长121.3%。--2017年归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币3.87元(约合0.59美元)和人民币3.56元(约合0.55美元),上年同期归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币1.74元和人民币1.59元。--不按照美国通用会计准则,2017年归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币4.95元(约合0.76美元)和人民币4.55元(约合0.70美元),上年同期归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币2.42元和人民币2.21元。2017年运营数据:--宝尊电商2017年商品交易总额为人民币191.122亿元,同比增长69.7%。--宝尊电商2017年分销商品交易总额为人民币26.202亿元,同比增长3.4%。--宝尊电商2017年非分销商品交易总额为人民币164.920亿元,同比增长88.9%。第四季度业绩分析:宝尊电商第四季度总净营收为人民币15.654亿元(约合2.406亿美元),较上年同期的人民币12.725亿元增长23.0%。宝尊电商第四季度产品销售营收为人民币7.828亿元(约合1.203亿美元),较上年同期的人民币7.710亿元增长1.5%。宝尊电商第四季度服务营收为人民币7.826亿元(约合1.203亿美元),较上年同期的人民币5.015亿元增长56.0%。宝尊电商第四季度总运营支出为人民币13.897亿元(约合2.136亿美元),上年同期为人民币12.096亿元。其中,产品支出为人民币6.303亿元(约合9690万美元),低于上年同期的人民币6.791亿元;履约开支费用为人民币3.395亿元(约合5220万美元),高于上年同期的人民币2.277亿元;销售与营销支出为人民币3.430亿元(约合5270万美元),高于上年同期的人民币2.469亿元;技术和内容支出为人民币4490万元(约合690万美元),高于上年的人民币2930万元;总务和行政支出为人民币3300万元(约合510万美元),高于上年同期的人民币2620万元。宝尊电商第四季度运营利润为人民币1.757亿元(约合2700万美元),较上年同期增长179.1%;运营利润率为11.2%,高于上年同期的4.9%。不按照美国通用会计准则,宝尊电商第四季度运营利润为人民币1.899亿元(约合2920万美元),较上年同期增长163.6%;不按照美国通用会计准则,宝尊电商第四季度运营利润率为12.1%,高于上年同期的5.7%。第四季度归属宝尊电商普通股股东的净利润为人民币1.466亿元(约合2250万美元),较上年同期增长139.0%。第四季度归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币2.67元(约合0.41美元)和人民币2.48元(约合0.38美元),上年同期归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币1.20元和人民币1.11元。不按照美国通用会计准则,第四季度归属宝尊电商普通股股东的净利润为人民币1.606亿元(约合2470万美元),较上年同期增长128.0%。不按照美国通用会计准则,第四季度归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币2.93元(约合0.45美元)和人民币2.72元(约合0.42美元),上年同期归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币1.38元和人民币1.26元。2017年业绩分析:宝尊电商2017年总净营收为人民币41.488亿元(约合6.377亿美元),较上年同期的人民币21.764亿元增长22.4%。宝尊电商2017年产品销售营收为人民币22.576亿元(约合3.470亿美元),较上年同期的人民币21.764亿元增长3.7%。宝尊电商2017年服务营收为人民币18.912亿元(约合2.907亿美元),较上年同期的人民币12.138亿元增长55.8%。宝尊电商2017年总运营支出为人民币38.925亿元(约合5.983亿美元),上年同期为人民币33.002亿元。其中,产品支出为人民币19.175亿元(约合2.947亿美元),低于上年同期的人民币19.219亿元;履约开支费用为人民币8.182亿元(约合1.258亿美元),高于上年同期的人民币5.409亿元;销售与营销支出为人民币9.108亿元(约合1.400亿美元),高于上年同期的人民币6.588亿元;技术和内容支出为人民币1.407亿元(约合2160万美元),高于上年的人民币9560万元;总务和行政支出为人民币1.166亿元(约合1790万美元),高于上年同期的人民币8830万元。宝尊电商2017年运营利润为人民币2.563亿元(约合3940万美元),较上年同期增长184.6%。宝尊电商2017年运营利润率为6.2%,高于上年同期的2.7%。不按照美国通用会计准则,宝尊电商2017年运营利润为人民币3.153亿元(约合4850万美元),较上年同期增长153.8%;不按照美国通用会计准则,宝尊电商2017年运营利润率为7.6%,高于上年同期的3.7%。2017年归属宝尊电商普通股股东的净利润为人民币2.089亿元(约合3210万美元),较上年同期增长141.1%。2017年归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币3.87元(约合0.59美元)和人民币3.56元(约合0.55美元),上年同期归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币1.74元和人民币1.59元。不按照美国通用会计准则,2017年归属宝尊电商普通股股东的净利润为人民币2.674亿元(约合4110万美元),较上年同期增长121.3%。不按照美国通用会计准则,2017年归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币4.95元(约合0.76美元)和人民币4.55元(约合0.70美元),上年同期归属宝尊电商普通股股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币2.42元和人民币2.21元。截至2017年12月31日,宝尊电商持有的现金、现金等价物和短期投资总值为人民币5.574亿元(约合8570万美元),较截至2016年12月31日的人民币9.573亿元有所减少。业绩展望:宝尊电商预计,公司2018年第一季度总净营收将在人民币8.60亿元至人民币8.90亿元。其中,公司服务营收将同比增长50%以上。