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10月25日消息,有知情人士向小编独家爆料:即日起,个人可入驻京东开放平台,C店卖家已经可以注册。这意味着京东将以京东商城平台为主体,重新杀回以个人卖家为主打的C2C市场。据悉,京东在今天下午举办了一场小型会议活动,该活动邀请了部分商家内测,因此尚未对外披露具体细节。京东方面向小编表示:“京东将针对农产品、手工匠人、设计师和产品有品质的小微企业及个人等推出“优创项目”,并设立优创店铺及频道帮助其入驻京东。”根据现场商家描述,此次京东开放平台中包括服饰内衣、运动户外、鞋靴、箱包、珠宝首饰、母婴童装、家居假装、厨具家具、汽车用品等24个类目均向个人以及个人卖家敞开怀抱。针对不同类型,申请入驻的个人需要提供个人身份证,个体商户则需提供个体工商户营业执照等证件。“食品、影视、音乐三个类目仅面向个体工商户招商,暂未向个人开放。”爆料人士指出,由于该方案仍处于内测中,开放的类目并不多,目前邀请了小部分商家在进行测试。目前,京东还仅以邮件的方式进行招商,其他入口均不接受。京东正式面向C店卖家开放入口,也从侧面说明京东开始重视C端卖家和小b。这种方式是否会对淘宝现有的C2C底层商家构成吸引力尚不清楚。“淘宝经历一拆三之后,已经能够看出对于优质品牌商、大B的扶持。在向移动互联网转型中,手机淘宝依然是网购第一大入口,也是重要的商品池、商家池和用户池。”一位不愿具名的母婴店主告诉向小编表示,淘宝用更多的方式来重新激发C2C市场的活力,包括淘宝头条、网红、直播等内容工具,也包括造物节等新奇特的线上线下互动、以及千人千面等新技术,但是对供应链资源和流量资源都掣肘的C端卖家和小b而言,想要在万千同质化商家中冲杀出来,需要运气。有趣的是,京东此前一直觊觎C2C板块。追溯京东C2C业务,就不得不提起拍拍网。小编了解,2014年3月,腾讯与京东达成深入合作,顺便将其三大电商资产:QQ网购、易迅网和拍拍网,一并交给京东。QQ网购和和易迅网与京东互补性较弱,逐渐被京东全部消化和吸收掉,融入京东内部。而拍拍网在2006年初正式运营,是腾讯依托QQ用户资源搭建的C2C电商交易平台。当时也被誉为京东和腾讯交接和处理最充分最有价值的一块电商资产,由京东主导,重塑改良上线。但是,在2015年京东就正式宣布,在2015年12月31日正式关闭拍拍网电子商务平台,并在三个月的过渡期后,于2016年4月1日起彻底关闭拍拍网。原拍拍网团队将并入京东集团其他部门,将转型并专注于移动社交电商等创新业务。据悉,拍拍网在2014年京东与腾讯达成电子商务的战略合作之后并入京东旗下。针对关闭拍拍网的原因,京东方面曾回复称,由于C2C(个人对消费者)中的个人卖家不被要求在工商登记备案,导致工商行政执法部门也无法进行有效监管,售假者违法成本几近为零。经过评估之后,京东才做出关闭平台的决定。后续京东商城会为符合资质的拍拍卖家继续提供平台。按照京东当时的回复,本次京东商城向C端卖家提供的入口,是否就是当时承诺下的后续平台呢?此外,早在2014年,京东商城系统曾与京东微店实现全面打通,商户可以直接在京东商家后台对微店进行统一管理。当时,京东第三方商户可提供QQ号和微信ID可入驻京东微店,并通过京东商家后台对商品、订单、结算、售后进行统一管理,无需重复装修店铺和管理商品。一位电商从业者指出,京东开放平台招募C端商家,本质上不是要杀回C2C市场,而是要激活C端用户的社交网络,成为流量集结的新蚂蚁雄兵。而在今年,社交电商大热。其中,社交电商平台云集在今年7月,月销售额就已达到7亿元。小编了解到,云集为品牌商提供“渠道+媒介+代理”的解决方案,从品牌到终端消费者中间只有一个分销环节——店主,而云集也为店主提供包括商品、内容、客服、IT系统、培训在内的后端支撑。某零售业内人士分析称,京东在此时重新开放C2C业务,其意可能不仅在大量C端卖家,主要目的可能就在社交电商上。在未来,京东很可能联合微信,通过京东+微商城的方式来切进这部分市场中。但是,假货问题仍长期是C2C最大的弊病,损害消费者权益的同时,大量的假货凭借低价恶意竞争也导致了市场上劣币驱逐良币的现象。本次京东重启C2C业务后,不知又将采取何种手段来调控C2C存在的假货风险呢?
共享民宿独角兽Airbnb的中国团队再起人事风波。10月24日,Airbnb中国区负责人葛宏离职的消息得到确认。这位6月刚荣升Airbnb全球副总裁、在中国走马上任的掌舵者,仅仅在岗位上奋斗了四个月便默默退场。与之呼应的是,10月19日,Airbnb在官网上表示:“Airbnb(爱彼迎)联合创始人及首席战略官NathanBlecharczyk将出任Airbnb(爱彼迎)中国的主席。”同时,Nathan会确保北京以及上海的团队能够有一个和总部领导团队直接沟通的渠道,并且每个月都会到访中国。这也引发了业内对于Airbnb是否要转变在华策略的猜想。事实上,公司今年的一系列计划才落地不久,但在外界看来,似乎和中文名“爱彼迎”一样,Airbnb在中国有些“水土不服”。Airbnb欲开拓的中国市场,本土的创业者们也正虎视眈眈,途家、小猪短租都是Airbnb的直接竞争对手。短租、民宿行业的融资、合并还在持续,政策监管也利剑高悬。共享经济的哲学带动了这个处于酒店和长租之间的夹缝市场的发展,但是中国的共享民宿市场如何走远,还有诸多探讨空间。本地化难题Airbnb用户遍布191个国家近34000个城市,2014年和穷游网展开战略合作,逐渐进入中国市场。彼时,一位业内资深人士告诉记者,Airbnb主要针对有海外使用经验的用户和到中国的游客,本土优势不够明显。在接下来的几年中,Airbnb继续寻找中国业务掌门人并先后换了四任临时负责人,最终拥有产品和技术经验的葛宏正式上任。据记者了解,接下来将由Airbnb亚太地区负责人萧锦鸿暂时接替葛宏的职务。人事变动的同时,Airbnb中国的业务也在深入。上线“故事”功能、成立负责房东支持的团队、举办线下交流活动、积极与市政府和旅游局签约合作,一系列的举动表明了Airbnb加快进军脚步的决心,目前其在中国已有超过12万套房源。对于Airbnb而言,中国市场是增长率最高的市场,也是出境游客增长率第二高的市场,势必不会轻易放弃。但是,中国区一把手的变动依旧折射出了Airbnb在国内市场上的弱点。小猪短租CEO陈驰向21世纪经济报道记者分析道:“外资的互联网公司在中国遇到的问题都有共性,Airbnb也不例外。和中国的创业者相比,外资公司目前只做到了作为市场的参与者。”Airbnb是全球优秀的互联网企业,但是在中国它首先是外企,其次是互联网企业。其面临所有国外互联网进入中国所面临的总部与分部的关系问题。虽然其属于互联网领域里面重运营的O2O行业,相对更有优势。但它试图通过册封“封疆大吏”的方式来重视中国市场,这显然还是陷入亚马逊等企业遇到的“国外互联网公司本土化魔咒——世界上其他地方的业务模式在中国未必奏效”。早年卖实体快消品的外企,如宝洁、百胜,由于明显的产品优势在中国一骑绝尘,但提供互联网服务的企业却无一苟活,本质上是,中国人消费实物的模式与外国人并无二致,全世界人使用沐浴液的方式基本是一致的,但所能接受的服务却大相径庭。Airbnb此次换帅,更像是权力中心任命一个地方官员,而非采用谁有能力谁上的民主方式,其运作模式和二十年前的外企并无二致,这可能不符合这个新兴行业。共享民宿渐进前行从国内市场来看,根据艾瑞咨询发布的《2017年中国在线短租行业研究报告》,2016年中国在线短租市场交易规模为87.8亿元,预计2017年将达到125.2亿元。据记者了解,目前国内在线短租行业主要有两种模式:一种是以小猪短租为代表的纯平台模式,如蚂蚁短租、木鸟短租,其中,小猪短租的房源超过20万套。它们为用户提供短租房、日租房等住宿服务,同时房东可以在平台上分享空置的房源、房间;另一种是以途家网为代表的“自营+平台”模式,除了线上平台,在线下途家网和房地产开发商、业主进行合作,直接获取房源,进行统一规范化的管理和服务,目前途家的在线房源超过65万套。上述业内资深人士向记者表示,B2C模式在房源储备上相对充裕一些,但是线下维护运营成本会比较高。纯平台类的C2C模式比较轻,业务更容易复制和拓展。与打车、单车等共享领域不同的是,共享民宿的规模一直是渐进式增长。陈驰告诉记者:“行业发展一直在加速,规模越来越大,但是一直不是以爆发的方式在发展。目前国内是主战场,体验和服务是核心竞争力。相比前两年,我们的困难少了很多,主要是有了平台效应,之前都要靠强运营。”虽然在线短租市场增速很快,但在国内仍属于小众的垂直领域,而且还面临着安全、信用和政策方面的风险。在政策方面,2017年10月1日,国家旅游局发布的《旅游民宿基本要求与评价》正式实施。在市场准入方面,民宿国家标准强调经营者必须依法取得当地政府要求的相关证照,并满足公安机关治安消防相关要求;民宿单幢建筑客房数量应不超过14间。这些规则对于民宿提出了更高的要求。华美酒店顾问有限公司首席知识管理专家赵焕焱对21世纪经济报道记者表示:“我国共享经济方面的政策是逐步明朗的,例如现在网约车的要求就很高。我认为创新和依法治行业确实需要齐头并进,不可偏废。现在住宿业市场还谈不上垄断,初期一般是市场规模竞争,以后才是细分市场发展。”本土市场上的短租公司在不断地寻求差异化。近日,途家网完成E轮融资,此次线上平台融资3亿美元,此前途家已经将携程旗下的公寓民宿业务以及蚂蚁短租的民宿业务都纳入麾下,并拓展海外市场;小猪短租在今年宣布推出国内首个针对商务场景使用的短租产品,从细分市场突围。
一周前的员工大会上,洋码头创始人曾碧波脸上的胡子不见了。这意味着“不盈利不刮胡子”的誓言已经被打破,洋码头结构性盈利了。某种程度上,这不仅是单个企业的里程碑,更是独立跨境平台的里程碑。在巨头混战的市场中,独立平台盈利尤其耀眼,这背后的逻辑也尤其令人好奇。泡沫没了盈利诀窍是开源节流年初的时候,曾碧波明确表示,公司今年最重要的战略就是盈利。他认为,竞争浪潮过后,该到了模式得到验证的时候了。为此,他“蓄须明志”,直到实现结构性盈利才把胡子刮掉,这个过程中,平台经历了一整套的“开源节流”。开源方面,洋码头提高了对入驻商家的收费标准,从原来收取交易额3%(平均)的服务费,提升到收取6%;节流方面,则体现在减少投入,提升各方效率。首先是人员投入稳定。基于无库存、不备货的“轻”模式优势,洋码头不需要增加更多运营人员、更多库存和交易额以获得更大体量,只需要通过优化中泰数据体系帮助决策,来优化流量分发,让人效翻倍。在内部,曾碧波为团队设下了“每人每月1000万”,以及“即便黑五业绩会翻3~4倍也绝不增加人员”的目标。曾碧波非常坚定,拒绝让洋码头成为一个千人公司。其次是合理控制营销投入,仅保留能对转化率有明显提升的营销渠道,曾碧波称之为清除营销泡沫。“对于今年营销部分提出的预算,基本是去掉一个零予以批准的。”曾碧波笑称。而这一系列的节流行为所带来的压力,几乎让团队有浴火重生的感觉。在这样的逻辑之下,洋码头在众多种草的跨境电商平台之中,把自己发展成了拔草平台。据介绍,洋码头目前的平均转化率可以达到其它平台双11期间的水平,而客单价则远超过大多电商平台180~220元的平均水平,达到了近400元。曾碧波告诉小编,流量变现需要很强的供应链体系和服务体系做支撑,而更多的商品、更好的物流所带来的体验正是洋码头的杀手锏。据透露,与洋码头电商平台并行的物流版块贝海国际已经盈利,业务量每年翻倍,这也是洋码头实现结构性盈利的重要保障。中场来了供应链服务尚存机会曾碧波告诉小编,2014年~2016年是行业上半场,政策红利促成了跨境进口的繁荣;去年,税改带来了中场,很多跨境电商不再愿意承认自己的身份,资本也彻底进入了冬天;而未来,当近50%的中国网购人群都开始海外网购时(消费红利出现),才能算做进入了下半场,只是在这之前,中场起码还需要持续3~4年的时间。他指出,中场最考验跨境进口平台的几个方面:商品多样性:在上半场,消费者买的都是标品,因为保税商种类有限。下半场面对的是消费红利,需要足够好、足够多的商品才能满足消费者需求,才会具备流量转换能力。产业链整合能力:上半场是进口玩家的战争,上游品牌商、制造商、代理商跟中国市场没有关系,但中场需要它们和中国市场的高效对接,因此赋能上游,提供更多包括代运营、营销、物流等服务,会成为玩家们的机遇。效率和服务能力:人员效率、运营能力、管理能力三方面得到验证的企业才能存活下来走进下半场。相对应的,洋码头也准备在三个方面进行重点布局:(一)商品多元化消费者对于跨境购物已不仅仅局限于传统母婴、美妆、保健三大品类。除现有的服装、鞋包三大优势品类之外,洋码头还将拓展居家、饰品以及运动等品类。截至目前,洋码头每日可供购买的商品数量超过80万件,覆盖美国、英国、日本、澳洲、新西兰等83个国家。(二)赋能产业上游洋码头已经开启全球买手培育计划,从认证入驻到成长发展建立了一整条完整的规范体系。通过理论指导与实际操作相结合的培训机制,不断推进买手商家的专业化发展,同时重点扶持资历和口碑较高的买手。(三)提升购物体验上线“先行赔付”及“一慢就赔”。凡是消费者在洋码头所购商品出现交易问题,洋码头将依照涉及问题的不同,主动代替商家进行相关赔偿服务;全款支付的贝海物流订单,若未在服务承诺时效内送达,消费者将获得洋码头赔付的一定金额。曾碧波坦言,经过新政和上半场洗牌,现阶段整个行业的心态已经不再浮躁了,中场也是行业很好的调整期。“行业格局已经比较清晰了,如果说还有些机会,就是做供应链服务和B2B。”他指出,主流零售端的空间已经比较小了,就是分为巨头和独立创业平台,前者背靠流量优势,整合效率高,后者没有流量红利的,需要创新的玩法获取关注。不过,即便流量优势明显,巨头也会在下一个阶段遇到瓶颈,“他们可能会商品太少很快达到饱和。大平台拥有的是高成本流量,这就意味着巨头的跨境业务会背负交易额压力,让它们面临的挑战回到最原始的问题——怎么能够整合更多元的商品。”曾碧波指出,处在调整期的独立平台还有很多空间增长,更多的是需要去思考自身的核心价值。市场变了跨境也要玩新零售在曾碧波看来,如今的消费市场已经产生了变化。从前,消费的驱动力是价格、品质,而现在更多的驱动力是来自风格和审美,是一种不能明确判断的个性化需求。与此同时,消费者对跨境平台的需求,也从买东西逐渐变成了体验式购物。“消费者会沉浸在场景里,购物成了放大体验的一种方法。他可能只是想通过买东西让人知道他在度假,这种消费的心境已经发生变化了。场景化、人货场、线上线下的交互同步、智能化等概念可能都在里面。”曾碧波表示,跨境电商和新零售也需要一些体验式、场景式的共鸣。“跨境商品和中国消费者距离很远,不像国内商品。让通过商品特点打动消费者的情绪,需要一些新零售的场景和线下体验中心帮助他来体验和决策,这是一个趋势。线下零售店已经变成了销售和交易的导向地点,不再是销售中心了,而是用户的体验、教导、维护,是用户获取的流量中心。”曾碧波指出,传统零售一定会面临改革,纯体验式的、配合高效的仓配体系的线下店才是未来,当下的智能设备、触摸屏、App联动也仅仅是手段而已。据透露,洋码头在未来两年也会有相关尝试,也会有这方面的尝试。“洋码头会建立一些体验中心,让消费者感受到洋码头真实存在。我们在武汉已经开始尝试了,跟当地好的资源、便利店等合作,他们的用户对海外商品购物需求很强。”“未来还是要寻找路径,我们今天想到的是通过线下体验中心将新零售概念做起来,然后再基于这个比较成熟的,财务上比较正向的概念去扩张。”对于该项目的具体计划,曾碧波表示,洋码头计划自建的体验中心分布不会非常密集,主要城市2~3个,最终会在全国建成约300~500家体验中心。此外,曾碧波还大胆预测了传统零售和电商布局新零售的差异。“只有互联网企业才能做好新零售,传统零售几乎不可能做成。”他直言,实现新零售需要掌握用户的场景和导向心里,在这方面电商有着先天优势,传统零售恐怕很难实现。不知道在这一点上,传统零售会不会有不同的看法。
亚马逊又要抢手工艺品电商平台Etsy的生意了?据外媒最新报道,亚马逊手工艺品交易平台AmazonHandmade日前推出了一个名为“GiftShop”的礼物专卖店,向消费者提供数千款手工制作的专门用于节日庆典的礼品。据了解,该商店的商品类目按照“男士礼物”“女士礼物”“儿童礼物”“婴儿礼物”“夫妻礼物”以及亚马逊Prime会员可享受的“最后的礼物”来划分。其中,“女士礼物”包含了各种珠宝饰品、洗液、个性化袜子等产品;“男士礼物”包含个性化的瓶子、领带夹、定制烧烤台等;“儿童礼物”包含个性化故事书、衣服、装饰品等;专为亚马逊Prime会员推出的“最后的礼物”分类下则有很多类似咖啡杯、装饰物、珠宝的商品。“GiftShop希望通过提供各种各样手工制作的产品来帮助消费者解决‘送什么礼物’的问题。”AmazonHandmade销售部门负责人KatieHarnetiaux谈道,“商店售卖的每一样东西背后都有故事。”据小编了解,AmazonHandmade手工艺品交易平台上线于2015年10月。为了触达原本属于Etsy的用户,AmazonHandmade特别注重宣传其平台的商品来自当地艺术家、知名手工艺者。根据一份公开数据,在去年10月,AmazonHandmade美国网站的商品数量已达到50万件,相比一年前上线时增长了五倍,而今年其又在扩大品类和商品数量上做了不少努力。目前,该平台已扩展到了包括珠宝和家居在内的10大类目,并面向全球30个国家开放。近日,该平台除了推出“GiftShop”礼物商店之外,还新增了服装和鞋靴类目。不过,对于在这个行业有着深厚积淀的Etsy而言,AmazonHandmade的规模仍然有待扩大。据Etsy的数据显示,全年该平台产品数量已超过3500万件,卖家超过160万人,买家超过2500万人,30%的收入来自于美国之外的地区。Etsy的CEOChadDickerson还曾公开对外表示,Etsy业务根本没有受到AmazonHandmade或其它竞争对手的影响。事实上,众所周知的是,亚马逊的核心商品包括电子产品、图书和家用产品,除此之外也一直在探索扩展核心市场之外的其它产品类别,例如手工艺品、服装和设计产品、食品生鲜(AmazonFresh)以及在AmazonLocal上线外卖送餐服务等。亚马逊一位发言人曾指出:“亚马逊推出一项新业务时,都是着眼于全球市场,有着长期的发展计划。自从Handmade推出以来,我们收到了世界各地客户和手工艺人的反馈,他们希望亚马逊能在他们当地市场推出Handmade平台服务。显而易见,这项业务赢得了大众的喜爱。今后,平台将再持续增加商品种类和数量,其中很多商品可享受Prime两日达送达服务。”
一、亚马逊退货流程1、登录在线退换货中心,点击【退换商品】按钮。提示:以下二十一类商品可通过在线退换货中心自助办理:全部办理:图书、音乐、教育音像、电脑产品、数码影音、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、乐器、小家电、Kindle设备及配件。部分办理:家居装修、手机通讯、个护健康、办公用品、汽车用品、珠宝首饰、钟表。2、选择您需要退货的商品。3、输入您需退回的商品数量,选择【退货原因】,您可在备注中填写详细描述。4、根据您的实际情况完成以下操作:如果退货商品属于亚马逊自营商品或由亚马逊配送的入驻卖家商品,请直接选择退货。如果退货商品属于入驻卖家销售并配送的商品,请点击【提交申请】。注意:部分入驻卖家需要查看您的退货请求,并与您联系,指导您如何退货。如果您在提交退货请求后没有收到入驻卖家回复,您可以根据亚马逊相关政策提交亚马逊商城交易保障索赔申请。更多详情信息请参见亚马逊商城交易保障索赔。关于入驻卖家商品的退换货具体流程,请参见入驻卖家商品的退换货及退款。5、选择您需要的退货方式。退货地址:在线退换货中心默认的退货地址为您的送货地址。如需更改,请在选择地址下方点击【选择其他地址】。如需新增地址,可以进入我的帐户,打开设置页面,点击【管理地址簿】添加新地址,随后将其选为退货地址即可。对于支持上门办理退货的商品:配送员会在4天左右上门取货,请您保持电话的畅通,并保持商品完好。成功取货后,商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。对于不支持上门办理退货的商品:请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中,并以平邮或EMS的方式将退货商品寄回亚马逊库房(库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。由卖家自行配送的入驻卖家商品,请根据卖家要求平邮或快递寄给卖家。6、点击【继续】即完成了整个在线退货操作。二、亚马逊退货注意事项1、如果您需要自行寄回商品,为了确保您收到正确的退款,请勿将多个订单或多个包裹的商品放在同一个包裹中。2、所退回商品必须有良好的包裹包装(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),推荐您可以重新使用亚马逊发货时的包装材料,如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中,请您务必放入足够的填充物。3、符合亚马逊退换货政策的商品,经亚马逊核实并予以接受后,一律不再收取额外退换货费用(包括退货配送费等)。由亚马逊原因造成的商品退货,亚马逊会返还一部分发货时所产生的配送费用。非由亚马逊原因造成的商品退货,已支付的配送费用不做退款处理。关于退换货配送费执行细则,请看退货配送费承担。更多详情请参照如何退款页面。4、超出无理由退换货期限后,对于手机、电脑、大家电等需要检测报告退货的商品,请联系客服处理。
一年一度的“双11”电商购物节即将到来,在这场年终大促购物狂欢中,我们可以通过零售巨头们的玩法感受它们对未来零售的思路。从阿里提出新零售,到京东的第四次零售革命,以及苏宁的智慧零售,今年的双11在新科技的带动之下,诞生了新物种——如无人零售;也带来了新的消费场景和新玩法。另一方面,随着上半年“二选一”话题的不断升温,我们也看到电商巨头们的竞争持续升温并进入白炽化阶段,也从以往的单体抗争形成阿里系和京东系之争,或许就在这个“双11”达到爆发点。“刷脸进店,无人看守,即拿即走”,《每日经济新闻》记者日前在京东总部实地体验了将于“双11”期间开业的京东X无人超市和京东无人便利店,顺利完成了两次顺畅的购物体验。京东内部人士告诉《每日经济新闻》记者,在整个大业态中,无人只是表象,骨子里是背后的数据,智能和运营模式。如果只做表象就没有竞争力了,所以对京东而言,无人便利的模式从一开始就要落地,助现有门店完成智能化升级。据艾媒咨询预测,2017年我国无人零售商店的交易规模将达389.4亿元,至2022年将达1.8万亿元。以无人便利架、无人零售店为代表的全新零售模式正在改变着人们对于新零售的原有认知。随着阿里的淘咖啡、计划中的无人加油站+便利店;京东的“无界零售”以及苏宁云商的无人便利店、嗨购市集以及智慧酒店等新物种的推进落地,无人零售业态将掀起新一轮的较量。背后存在多重驱动力在进店通道“刷脸”,并通过扫描二维码,绑定用户信息和支付信息,进入无人超市后记者从货架上拿了一袋面包,并从结算通道直接走出了店外。没有收银台、收银员,但结算在无形中已经完成,这就是记者在京东X无人超市的购物体验。据了解,京东无人超市和无人便利店目前处于试营业阶段,并吸引了不少京东总部员工的光顾。工作人员告诉《每日经济新闻》记者,首次绑定信息后,下次直接进店即拿即走就行了。京东的线下无人店产品设计迥异于阿里的淘咖啡,如果非要给他对标的话,京东的无人超市形态更像AmazonGo。京东的首个无人便利店从外观上看和其他无人便利店并没有太大区别,在大小约20平方米的空间里,陈列着面向普通大众的休闲食品、饮料等,共有120个SKU。通过登陆京东MEapp,设置完成刷脸登陆,脸部认证成功后,在刷脸开门时即自动关联京东账户。记者从嵌有摄像头的智能货架上拿起一袋零食,将其放到智能结算台上,此时屏幕上显示出商品信息和价格,点击“支付”后出门。“你也可以通过刷脸识别完成支付,屏幕会显示你需要支付的商品,点击确认,几秒后门开了就可以出门。”工作人员向记者描述了另一种无人结算方式。记者获悉,无人便利店里所有的商品都放在智能货架上,货架内置智能传感器,可感知商品的变化,同时货架上的智能摄像头用来确认顾客所拿的商品和数量。当用户在货架前拿走商品后,触发人脸识别摄像头拍照,后台同步记录用户id和商品id,实现人货绑定。在物联网和智能化加速渗透的情况下,零售业正在加速变革。互联网改变了交易端,但对供应端的影响较小,未来物联网和智能化对行业的改变会更深刻。在此背景下,阿里巴巴、苏宁等零售巨头已加快布局物联网和智能化领域。在业内人士看来,无人零售在今年突然遍地开花并非偶然,其背后存在多重驱动力。一是线上线下融合大势所趋,实现消费闭环和数据沉淀,主打高频、低价快消品的超市是块价值洼地,成为零售创新的试验田;二是不断上涨的人力成本和高额的房租,使超市盈利成为难题,尤其是地处商业区的超市,盈利更是难上加难;三是不断迭代的物联网、人脸识别、移动支付技术,为无人超市提供了技术保障。“新零售时代已经到来。”在去年的云栖大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云首次提出“新零售”概念,“纯电商时代很快会结束,未来的10年、20年,没有电子商务一说,只有新零售一说,也就是线上线下和物流必须结合在一起。”显然,线上增长乏力,线下需要线上数据的改造,两者合作的突破口就在于零售的变革。电商巨头成主要推手一年时间过去了,在今年云栖大会新零售专场上,阿里巴巴对新零售做了复盘和展望。在阿里看来,线上线下和物流结合在一起,才能诞生真正的新零售。企业以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑零售业态,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。在此背景之下,各种新生商业体验层出不穷,线上线下全方位渗透。2017年7月阿里巴巴率先将无人咖啡店应用落地。8月底,苏宁在南京总部开出首家无人店“苏宁体育Biu”。该店营业面积为40㎡,主营商品为体育服饰及周边用品,采用“刷脸支付”并与苏宁金融app进行绑定。由此,业内将2017年称为“无人零售元年”。在独立电商评论人万德乾看来,互联网发展进入热潮,人们对于未来智能科技的探索更加深刻。在中国,阿里巴巴等公司在云计算、移动支付等金融改造上储备了不少技术,现在需要把这些技术运用到具体场景和领域,实现自身金融储备的变现,从而改变整个商业路径。不过亦有观点认为,对于无人超市而言,虽然黑科技光环加持使其更具吸引力,但依然摆脱不了零售业通行的规模效应。事实上,在零售升级过程中,降低成本并非需要通过单一的规模效应来实现,对于提供解决方案的电商巨头而言,其背后目的远大于此。“以人为中心,以场景为界,本质是融合。”互联网独立分析人士柳华芳对《每日经济新闻》记者表示,阿里京东做无人便利店和商店的逻辑是线下线上的融合,是零售变革的前奏,更是用户体系、支付体系和场景化等全部环节的打通。未来,供应链管理、订单体系、客户关系管理以及分润体系全部要进行重塑。“无人是体现,数据、智能技术和运营能力是方式,无界零售是目标。”京东内部人士对记者表示,把自身的技术、资源和能力等优势开放赋能给合作伙伴,对京东而言的核心则是从零售企业向零售基础设施服务商的转型。因此,在业内看来,尽管国内巨头推出的无人零售与美国电商巨头亚马逊的AmazonGo有异曲同工之处,但他们的核心目的都是提供智能化改造的无人零售解决方案,归根到底都是通过数据的获取,为电商平台寻找流量增量的突破口,对线下零售业态的赋能和升级改造。中国电子商务研究中心主任曹磊也表达了同样的观点,在他看来,线上线下的联手促销目的并不局限于销量,更多在于收集消费数据,从而让平台可以更好地帮助品牌商家对产品进行细化定位,寻找市场需求点进行精准营销,把握核心目标用户。
在国家出台供应链新政利好消息的刺激下,近期B2B持续被投资机构看好。今天相继有4家B2B企业传出融资消息,创下近期新高。企业级再生资源品牌闲豆回收网获1亿B轮融资今日,企业级再生资源品牌闲豆回收网宣布获得由麦星资本领投,金砖资本、同渡资本、低碳产业基金跟投的1亿元B轮融资。本轮融资资金将主要用于闲豆回收网的物流和仓储复制及珠三角及长三角等地的拓展。据悉,早在2015年12月,闲豆回收网就曾完成浅石创投投资的数百万元天使轮融资,2016年5月完成数百万Pre-A轮融资,于2016年12月完成同渡资本、浅石创投投资的数千万A轮融资。本轮领投方麦星投资执行总监李鑫表示,麦星一直对包括液废、固废的资源化回收、处理、再利用,土壤改善等在内的资源再生和环境修复领域持续保持关注。随着社会隐形成本的不断提高,行业由“小而散、无监管”向集约化发展的趋势明显。掌上辅材获源码资本、不惑创投2000万元天使轮融资装修辅材B2B商城掌上辅材近期获得了由源码资本和不惑创投投资的2000万元天使轮融资。这次融资将主要用于种子用户的获取服务、模式验证和提升销售额。掌上辅材本次投资方源码资本投资部副总裁吕月梅表示:“辅材行业处于亟待改变的阶段,新模式在运营上能创造显著价值,毛利空间足够大,还未形成强有力的品牌,很看好薛总团队的能力和经验在这个行业的落地。”不惑创投合伙人李祝捷认为:“辅材多层交易的业态源于信息不对称和仓储物流难以管理,行业整体市场空间大毛利率高,并且薛总有着丰富的创业经验,整体团队在创业和联系上也都具备较强的实力,因此相信掌上辅材可以在这个领域取得成功。”B2B轻奢饰品品牌“优集”获A轮融资轻奢饰品品牌“优集”已完成A轮融资,投资方为大众点评创始人张涛。而在此前“优集”还先后获得过两轮融资,分别是在2016年6月,获得来自荣正投资的数千万元Pre-A轮融资,今年7月获得上海利宝华辰投资中心的Pre-A+轮投资。“优集”是一个本土轻奢饰品品牌,由余晓慧和丈夫徐向明在2015年9月时创立,其产品主打东方美学,拥有自有设计师团队之外,同时与日本文化服装学院、巴黎奢侈品学院ISAL及欧洲设计中心签署独家设计合作版权,着力推动东方元素设计全球化。铺天地完成9000万人民币A轮融资近日,国内领先的快闪场地短租平台“铺天地”已完成总额为9000万人民币A轮系列融资,本轮系列融资包含由钟鼎创投领投,宝捷会基金、高和翰同资本跟投的6000万元A轮融资,以及华映资本3000万元A+轮追加投资。在2016年7月,铺天地已完成高和翰同资本2000万元pre-A轮融资。铺天地联合创始人易宗元表示,本次融资资金将用于优化铺天地快闪场地短租平台的整体体验,并进一步推动商业空间和商家大数据库的完善及应用,帮助各类品牌商在新零售时代实现pop-up快闪创新营销。
北京时间10月20日凌晨消息,支付服务提供商PayPal今天公布了2017财年第三季度财报。报告显示,PayPal第三季度净营收为32.39亿美元,比上年同期的26.67亿美元增长21%,不计入汇率变动的影响为同比增长22%;净利润为3.80亿美元,比上年同期的3.23亿美元增长18%。PayPal第三季度业绩和全年业绩展望均超出华尔街分析师预期,从而推动其盘后股价上涨逾4%,突破52周最高价。在截至9月30日的这一财季,PayPal的净利润为3.80亿美元,比上年同期的3.23亿美元增长18%;每股收益为0.31美元,比去年同期的0.27美元增长17%。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),PayPal第三季度调整后净利润为5.60亿美元,比上年同期的4.25亿美元增长32%;调整后每股收益为0.46美元,比去年同期的0.35美元增长31%,超出分析师此前预期。财经信息供应商调查显示,分析师平均预期PayPal第三季度每股收益为0.43美元。PayPal第三季度净营收为32.39亿美元,比上年同期的26.67亿美元增长21%,不计入汇率变动的影响为同比增长22%,这一业绩也超出分析师此前预期。彭博社调查显示,分析师平均预期PayPal第三季度营收为31.78亿美元。PayPal第三季度总支付额(TPV)为1140.45亿美元,比去年同期的874.03亿美元增长30%,不计入汇率变动的影响为同比增长29%。其中,约35%的总支付额来自于移动设备;移动支付金额同比增长54%,至400亿美元左右。PayPal第三季度总运营支出为28.16亿美元,高于上年同期的23.19亿美元。其中,交易支出为11.02亿美元,高于上年同期的8.30亿美元;交易和贷款损失为3.63亿美元,高于上年同期的2.71亿美元;客户支持和运营支出为3.46亿美元,高于上年同期的3.25亿美元;销售和营销支出为2.78亿美元,高于上年同期的2.33亿美元;产品开发支出为2.40亿美元,高于上年同期的2.15亿美元;总务和行政支出为2.93亿美元,高于上年同期的2.61亿美元;折旧和摊销支出为1.94亿美元,高于上年同期的1.84亿美元。PayPal第三季度运营利润为4.23亿美元,高于上年同期的3.48亿美元;运营利润率为13.1%,与上年同期的13.0%相比基本持平。不按照美国通用会计准则,PayPal第三季度运营利润率为19.9%,与上年同期的18.4%相比上升157个基点。PayPal第三季度运营现金流为10.06亿美元,比上年同期的8.01亿美元增长26%;自由现金流为8.41亿美元,与上年同期的6.18亿美元相比增长36%。截至2017年12月31日,PayPal持有的现金和现金等价物以及非股权投资总额为71亿美元。PayPal第三季度有效税率为15.7%,与上年同期的10.3%相比上升547个基点;不按照美国通用会计准则的有效税率为16.9%,与去年同期的15.3%相比上升158个基点。PayPal第三季度新增活跃用户账户为820万个,截至季度末为止的活跃用户账户总数达到了2.18亿个,其中包括1700万个以上的商家账户。在第三季度中,PayPal处理的交易量达到了19亿次,同比增长26%。在过去12个月时间里,PayPal的每活跃账户交易处理量为32.8次,同比增长9%。PayPal预计,2017财年第四季度该公司净营收将在35.70亿美元到36.30亿美元之间,同比增长20%到22%,不计入汇率变动的影响为同比增长20%到22%;每股收益将在0.37美元到0.39美元之间;不按照美国通用会计准则的调整后每股收益将在0.50美元到0.52美元之间,这反映了约2.25亿美元到2.40亿美元之间的调整,主要代表着预估为2.05亿美元到2.15美元的股权奖励支出以及相关的雇主薪酬税。据雅虎财经网站提供的数据显示,分析师平均预期PayPal第四季度营收将达35.6亿美元,每股收益将达0.51美元。PayPal还预计,该公司2017财年全年的净营收将在129.20亿美元到129.80亿美元之间,同比增长19%到20%,不计入汇率变动的影响为同比增长20%到21%;每股收益将在1.34美元到1.36美元之间;不按照美国通用会计准则的调整后每股收益将在1.86美元到1.88美元之间,这反映了约8.90亿美元到9.05亿美元之间的调整,主要代表着预估为7.30亿美元到7.40亿美元的股权奖励支出以及相关的雇主薪酬税。据雅虎财经网站提供的数据显示,分析师平均预期PayPal全年营收将达128.6亿美元,每股收益将达1.84美元。当日,PayPal股价在纳斯达克市场的常规交易中下跌0.01美元,报收于67.25美元,跌幅为0.01%。在随后截至美国东部时间18:00(北京时间20日6:00)的盘后交易中,PayPal股价上涨2.75美元,至70.00美元,涨幅为4.09%,突破52周最高价。过去52周,PayPal的最高价为69.61美元,最低价为38.06美元。今年截至目前为止,PayPal股价累计上涨了68.71%,相比之下同期标普500指数上涨14.4%。
趣店给华尔街讲了一个好故事。北京时间10月18日晚9:30,趣店在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票交易代码为“QD”,发行价为每股美国存托股(ADS)24美元,高于日前招股书更新中的19-22美元定价区间。随后,趣店开盘价报34.35美元,较发行价上涨43.13%,市值达到113.31亿美元。截止10月18日收盘,趣店报收29.18美元,较发行价上涨21.58%,市值为96.25亿美元。虽然负面不断,但从结果上看,趣店登陆美股后迈出了成功的第一步,这与其抢眼的业绩表现不无关系。招股说明书业绩抢眼趣店前身趣分期于2014年3月正式上线,主要业务为向大学生提供消费分期金融服务,并在之后假如现金周转服务。2015年,趣分期获得蚂蚁金服领投的2亿美元D轮融资,并开始与蚂蚁金服旗下的支付宝和芝麻信用达成战略合作,完成支付体系与征信体系建立。同年11月,趣分期上线面向年轻消费者的业务,并接入支付宝。2016年,趣分期完成30亿元首期Pre-IPO轮融资后宣布品牌升级,公司更名为趣店集团,计划通过大数据、人工智能及机器学习技术搭建信用评估模型,并为高质量用户提供小额信贷。今年9月19日,趣店向美国证券交易委员会正式递交IPO(首次公开招股)招股书,拟融资7.5亿美元。根据趣店10月13日向SEC提交更新后的招股书文件,该公司股票交易代码为“QD”,定价区间为19-22美元,拟最高融资9.49亿美元。摩根士丹利、瑞士信贷、花旗集团、中金公司及瑞银投资银行担任承销商。招股书显示,从公司成立至今,趣店的主要收入来源由现金贷及分期购物平台产生的服务费(financingincome)和向品牌供应商收取的商品差价收入(salescomissionfees)组成。今年上半年,两项收入在趣店的整体营收中分别占83.32%和13.70%。截至2017年6月30日,趣店2017年上半年总营收18.33亿元,超出2016年全年收入,同比增长393.30%。公司同期净利润达到9.73亿元,同比增长695.25%,利润率53.11%。公司从2016年第一季度扭亏为盈,主要原因为服务费收入大幅提高。招股书显示,2015年第四季度,公司净亏损1.03亿元,环比扩大98.42%,但进入2016年第一季度,公司大幅扭亏,实现1932.9万元净利润。其中,服务费收入从4168.1万元增长至1.01亿元,环比增长163.54%。除营收数据外,趣店的平均月活(MAU)、新增用户、交易量及交易金额均在2015年第四季度实现200%以上的环比增长,其中季度新增用户与交易量增长均超过360%。获客渠道严重依赖蚂蚁金服值得注意的是,趣店获得高速增长的拐点,与蚂蚁金服入股公司的时间段接近。而在实际上,趣店在招股书中也承认,在获客与运营方面,公司与蚂蚁金服的战略合作起到了重要作用。新浪科技曾经对趣店的财务数据进行梳理,发现公司在2015年与蚂蚁金服达成战略合作之前,营销效率一直较低,每1元营销支出最高对应2元左右的营收。而在此之后,公司营销效率迅速提升,该数字最高达到约15元。实际上,趣店也在招股书中承认,公司可以通过支付宝开放平台获得免费入口,获得用户的快速增长。而从2016年起获得的大部分活跃用户,特别是借贷一次以上的用户,多来自支付宝平台。对单一获客渠道的严重依赖可能会影响到趣店未来的业务发展。今年2月,趣店在支付宝某提供消费信贷产品的渠道展示到期后,将获客渠道更换到了其他位置。结合春节期间借贷量减少,这一变化导致第一季度新增用户数环比减少了30.01%。此外,今年第二季度,趣店的销售及营销支出占比从第一季度的6.5%上升到了9.5%,增加约4100万元,原因是今年3月,趣店与蚂蚁金服旗下的消费贷服务借呗达成合作协议,通过后者获客。而此外,趣店还在招股书中提及支付宝最近开始对某第三方服务展示位置收费。可以预见,无论渠道未来不可用,还是支付宝开始收费,趣店都将承担显著增加的获客成本。风控体系存在疑点此外,在风控体系方面,趣店也存在严重依赖芝麻信用的情况。按照招股书中对商业模式的表述,趣店的目标人群主要是从信用卡等传统金融无法覆盖到的人群中,挖掘出来的优质年轻消费者。由于这部分人群缺少传统的信用数据,趣店需要通过建立自有的风控模型和系统来完成覆盖。根据招股书的描述,趣店的风险控制体系运用了大数据、人工智能和深度学习等技术,结合芝麻信用分和用户行为数据来评估用户的还款意愿和能力,进而进行更加精准的风险定价,并降低运营成本。以此为背景,趣店给出了极其漂亮的逾期率数字。招股书显示,按逾期一月的情况计算,公司至2017年年中的逾期率始终处于0.5%以下。而趣店也相信,小额现金贷的高频交易,会为公司带来更多的用户行为数据,进而帮助优化风控模型的信用评估能力。不过,接近趣店内部人士向新浪科技介绍,逾期率低的更多原因是趣店为借贷用户设置了较高的门槛:“一般来说芝麻信用分600以上才可以放贷,这部分人原本的信用就比较好,自然逾期情况不会发生太多。”趣店在招股书中提示了与芝麻信用相关的风险,如果无法接入芝麻信用相关的信用分析数据,公司在评估潜在用户信用价值方面会受到严重影响,会降低放款质量,并提高逾期率。此外,在与芝麻信用的合作中,趣店并不掌握某些特定的分析结果,这也会给趣店的风险评估能力带来损害。趣店对此并非没有准备,在其未来的战略规划中,除对用于改善风险评估的数据分析与机器学习技术继续投资之外,还计划和更多第三方互联网机构进行更多类型的数据合作。此外,趣店还在去年邀请前美国第一资本投资国际集团(CapitalOne)高管粘旻环加入趣店担任首席风控官,据信负责提高公司的风控能力。但值得注意的是,此次趣店在招股书中披露的高管名单中,粘旻环并不在其中。监管天花板逼近除此之外,趣店还面临年化收益率偏高的质疑。今年年初,多家媒体曾对来分期借款手续费率高于化收益率36%上限进行过曝光。在招股书中,趣店承认2016年的交易当中,大约59.5%的年化收益率高出上限。如果严格按照36%的上限执行,公司营收大约将会减少3.07亿元,这几乎占到了2016年总营收的21%。这对以现金贷业务为主的趣店来说,影响颇大。从2017年4月起,趣店对其产品进行了一系列调整,确保年化综合服务费率不会超过36%。而从目前趣店与来分期的现金借贷情况来看,借款3500元一个月,需要归还3605元的本金和手续费,年化综合服务费率紧贴政策上限。除此之外,为了确保合规,趣店还在今年4月停止从P2P平台获得资金。除此之外,趣店手中的两块小贷牌照,已经触碰到了借贷上限的天花板。2016年,趣店通过抚州高新区趣分期小额贷款有限公司和赣州快乐生活网络小额贷款有限公司两家主营互联网小额贷款业务的子公司,分别获得了借贷限额30亿元和27亿元的小贷牌照。但趣店在财报中提醒,公司通过小贷牌照获得的借贷限额,已经无法满足公司业务增长的需要。而实际上,包括银行、信托等第三方外部资金渠道在内,它2017年第二季度的季度交易额已经达到了215.25亿元。为了满足业务发展对资金的需求。趣店与数家信托公司合作成立信托基金发放贷款,但即便如此,资金提供量也未必能够满足趣店交易量上升的需求。此外,监管者还有可能将这种行为认定成为借贷方,从而进行更加严格的监管措施。
北京时间10月19日凌晨消息,eBay今天发布了2017财年第三季度财报。报告显示,eBay第三季度净营收为24.09亿美元,比去年同期的22.17亿美元增长9%;来自于持续运营业务的净利润为5.23亿美元,比去年同期的4.18亿美元增长25%。eBay第三季度调整后盈利符合华尔街分析师此前预期,营收则超出预期,但第四季度盈利展望未达预期,导致其盘后股价下跌逾5%。在截至9月30日的这一财季,eBay来自于持续运营业务的净利润为5.23亿美元,比去年同期的4.18亿美元增长25%;来自于持续运营业务的每股摊薄收益为0.48美元,比去年同期的0.36美元增长32%。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),eBay第三季度来自于持续运营业务的净利润为5.14亿美元,与去年同期的5.09亿美元相比增长1%;来自于持续运营业务的每股摊薄收益为0.48美元,比去年同期的0.45美元增长7%,符合分析师此前预期。汤森路透调查显示,分析师预期eBay第三季度调整后每股收益为0.48美元。eBay第三季度净营收为24.09亿美元,比去年同期的22.17亿美元增长9%,不计入汇率变动的影响为同比增长8%,超出分析师此前预期。汤森路透调查显示,分析师预期eBay第三季度营收为23.7亿美元。eBay第三季度总商品交易额(GMV)为217亿美元,与去年同期相比增长8%,不计入汇率变动的影响为同比增长7%。eBay第三季度总运营支出为12.75亿美元,高于去年同期的11.77亿美元。其中,销售和营销支出为6.27亿美元,高于去年同期的6.00亿美元;产品开发支出为3.16亿美元,高于去年同期的2.88亿美元;总务和行政支出为2.54亿美元,高于去年同期的2.24亿美元;交易损失准备金为6800万美元,高于去年同期的5600万美元;已获得无形资产摊销支出为1000万美元,高于去年同期的900万美元。eBay第三季度运营利润为5.78亿美元,高于去年同期的5.42亿美元;运营利润率为24.0%,相比之下去年同期为24.4%;不按照美国通用会计准则的运营利润率为29.6%,相比之下去年同期为29.9%。eBay第三季度持续运营业务的有效税率为25%,相比之下去年同期为22%;不按照美国通用会计准则,持续运营业务的有效税率为23%,相比之下去年同期为22%。eBay第三季度持续运营活动产生的运营现金流为8.77亿美元,自由现金流为7.20亿美元。在第三季度中,eBay总共回购了2500万股普通股,回购总价值约为9.07亿美元。截至2017年9月30日,eBay的已获批剩余可回购股票价值为26亿美元。截至2017年9月30日,eBay所持现金、现金等价物和非股权投资组合总额为114亿美元。eBay预计,2017财年第四季度净营收为25.8亿美元到26.2亿美元,不计入汇率变动的影响同比增长6%到8%;按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益为0.40美元到0.45美元;不按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益为0.57美元到0.59美元,其中值未达预期。汤森路透调查显示,分析师预期eBay第四季度每股收益为0.59美元,营收为25.8亿美元。eBay还预计,2017财年全年净营收为95.3亿美元到95.7亿美元,不计入汇率变动的影响同比增长约7%,符合分析师预期;按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益为1.85美元到1.90美元;不按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益为1.99美元到2.01美元,其中值符合分析师预期。汤森路透调查显示,分析师平均预期eBay全年营收为95亿美元,每股收益为2美元。当日,eBay股价在纳斯达克常规交易中上涨0.48美元,报收于37.97美元,涨幅为1.28%。在随后截至美国东部时间16:59(北京时间19日4:59)的盘后交易中,eBay股价下跌1.97美元,至36.00美元,跌幅为5.19%。过去52周,eBay的最高价为39.28美元,最低价为27.28美元。
美国东部时间10月13日,SEC(美国证券交易委员会)公布了拍拍贷招股说明书。拍拍贷计划在纽交所上市,股票代码“PPDF”。今年以来,已有多家互联网金融企业成功在美国上市或是即将敲响上市钟声。4月28日,上海P2P网贷平台信而富在美国纽交所挂牌上市。9月19日,趣店集团向SEC提交了IPO上市申请招股书,拟议最高筹资额为7.5亿美元。早在2015年12月宜人贷正式在纽交所挂牌,成为登陆纽交所的中国P2P第一股。随着国内对互金企业监管的加强,为寻求更宽阔的融资渠道和更宽松的监管环境,国内互金企业赴美上市似乎出现了“扎堆”之势。半年净赚10.49亿,高利贷起家能走多远?拍拍贷早在2007年6月成立,公司全称为“上海拍拍贷金融信息服务有限公司”,总部位于上海。拍拍贷是第一家由工商部门特批,获得“金融信息服务”资质,从而得到政府认可的互联网金融平台,资产端以小额分散的消费贷款著称。根据官网,截至2017年10月16日下午五点羽化财经成稿时,拍拍贷注册用户超过5870万,累计成交总额超过780亿。根据零壹数据,2017年9月,拍拍贷交易额为69.3亿元,位列第四(前三位是依次是陆金服、红岭创投和微贷网)。拍拍贷发布的2017年第二季度业绩报告显示,该季度拍拍贷成交额为165亿元,环比增长56%。拍拍贷招股书披露的财务数据显示:截至2017年6月30日,拍拍贷2017年营业收入为17.349亿元,比2016年低的12.158亿元,增长近42.7%。净利润方面,招股书显示,2015拍拍贷亏损人民币7214万元,2016年开始盈利,净利润人民币5.015亿元。2017年上半年进一步增长,半年时间实现净利润折合人民币10.468亿元。半年净赚10亿多,拍拍贷的口碑并没有像业绩一样亮眼“之前我们曾用自己的资金在平台上提供贷款,这可能使我们面临着监管风险。”拍拍贷招股书明确列出了该风险内容。网贷暂行办法明确禁止网贷平台发放贷款的行为,而拍拍贷曾利用自有资金放贷,显然是踩了监管红线。至于拍拍贷面临的监管合规风险到底有多大,一方面取决于其放贷行为是在监管办法发布前还是发布后,另一方面也取决于其自有资金放贷在当时是不是主营业务,以及所带来的营收是否占总营收过大。近期与拍拍贷有关的新闻是它9月26日发布公告,下架活期理财产品拍活宝,此举被传与上海监管层将禁止活期理财的传闻有关。另外,拍拍贷旗下拍分期被曝收缩战线,拍分期上线于2015年,是一款无抵押借款App。羽化财经在查阅拍拍贷相关材料是发现,很多网友吐槽过拍拍贷,原因包括:高利贷、逾期、坏账等。除上述业务风险外,招股书预测拍拍贷的收费水平未来可能会下降,任何费用减少都会降低其盈利能力。除此之外,与本次IPO和ADS(即美国存托股份或美国存托凭证)有关的风险方面,招股书称拍拍贷首次公开发行价格大幅高于每股有形账面价值,投资人将会经历直接而实质性的稀释。也就是说,此次发行之后,在可预见的将来拍拍贷不期望支付股息,投资人必须依靠拍拍贷ADSs的价格增值来获取投资回报。中国信贷规模疯狂增长,国外上市只是阶段性胜利根据拍拍贷招股书援引的数据,2010到2015年,从7.5万亿元增长到了19万亿元,年均复合增长率(CAGR)84.4%,同期居民消费增长的CAGR为13.1%。此前网贷平台宜人贷和信而富已经登陆纽交所,近期股价涨势抢眼。10月11日单日信而富股价暴涨33.08%至10.46美元,宜人贷当日股价上涨4.01%至48.77美元。拍拍贷同样受到资本的青睐,2012年10月获红杉资本千万美元A轮投资;2014年4月获光速安振中国、红杉资本和诺亚财富B轮融资;2015年4月获君联资本、海纳亚洲、VMSLegendInvestmentFundI、红杉资本和光速安振中国近亿美元C轮融资。互联网金融在这几年发展的过程中,不断遇到各种挑战,企业过度扩张,行业洗牌加速,行业开始出现严重分化的趋势,平台生存不太容易。相关人士表示,上市的互金企业较其他平台无疑会更受欢迎。一方面,能够从数千家平台中脱颖而出得到资本市场的认可;另一方面,企业上市后要进行信息披露和审计,让投资者对企业的经营情况有了更为清晰的了解。另外,互金平台上市也是为了获得融资的一种选择。总的来说,赴美上市可以让互金企业有更高的声誉和更宽的融资渠道。作为近几年中国成长最快的一个行业,不管是业务规模、还是发展程度,互联网金融都到了迈入资本市场的阶段。而监管袭来,也让互金企业身后的这根皮鞭越抽越紧。监管是大浪淘沙的利器,互金企业在国内难以上市。今年9月,各地针对网贷行业严监管的政策措施密集出台。9月27日,深圳发布了深圳网贷信息中介机构从业人员违规违纪信息共享平台,这个全国首创、被业内人士称为“黑名单”制度。据了解,首批已经有7家网贷平台接入。9月29日,深圳再次对网贷平台出手,剑指网贷退出机制,对网贷机构退出期间相关规范作出要求,包括网贷机构经营地址不可搬迁、平台高管不可失联等。这也是全国范围内首个有关P2P平台退出的指引规范。而9月最新出炉的网贷大数据也显示了监管的威慑力。数据显示,就单月来说,9月新增停业及问题平台数量为70家。其中,停业26家、跑路12家,停业及问题平台发生率为66.2%。值得注意的是,70家的新增停业及问题平台数量较8月有较大增幅,8月新增停业及问题平台数量为36家,也就是说,仅一个月网贷问题平台就增加了34家。受各地监管限额因素的影响,9月份网贷行业成交量也呈下降趋势。据融360数据显示,9月网贷平台成交量为1942.31亿元,环比降低2.24%。美国证券监管模式对于资金流、信息披露和市场风险的审核方面更为灵活,这种“宽进严出”的模式,无疑给科技基因不足、盈利能力不强的中国互金企业更多机会。虽然上市有了指望,但品牌效应和融资只是阶段性的胜利,能否吸引和留存用户、为投资者创造价值、实现持续稳定性盈利,才是上市后的考验。
场景化赞赏服务商“给赞”宣布获得250万元天使轮融资,投资方为真格基金和水滴互助沈鹏。给赞创始人邓皆斌介绍,本轮融资主要用于产品研发和包括市场渠道建设。场景化赞赏服务商北京给赞科技有限公司成立于2017年9月,用户可通过“给赞”微信小程序生成自己的赞赏码,用于接受打赏,打赏者还可通过给赞直接向作者发起付费提问。微信小程序一经推出,吸引了诸多创业者,给赞创始人邓皆斌也在其中发现商机。在他看来,在非交易性行为中,微信系统的赞赏系统和线下二维码付款还缺少一个中间环节。而小程序赞赏的无需添加好友,在场景化赞赏中将有很大用途。目前在给赞在线上场景中,主要应用场景在微信公众号内。今年8月,刷屏朋友圈的创意海报就是给赞的“作品“,短短3天时间海量用户涌入。只要把一张图分享到朋友圈,好友扫描二维码,会进入到一个小程序,可以给对方打赏,打赏金额从1元到1000元不等,所有打赏金额十分钟后即可提现,很大程度上满足了「测试人缘」、「没事找乐」、「赚点外快」、「优雅当乞丐」的需求。相比微信等系统本身赞赏形式,邓皆斌认为,给赞的赞赏存在以下优势:1)简便性:别的打赏方式都是小程序去绑定公众号,给赞是直接生成一张二维码卡片,以图片的形式放在文章尾部。我们不会去做任何干预,也无法追溯到究竟是那篇文章再用。2)赞赏场景扩大:在线上推广过程中,给赞创造的小程序吗+海报形式,打破微信公众号只能绑定三个小程序的上限。同时极大扩展了使用场景,赞赏海报可以在微博、QQ空间等全渠道发布。3)快速提现:在新版「给赞」中,赏金十分钟后即可提现,相比于其他产品24小时和2小时提现的规定,这是很大的升级。另一方面是给赞十分注重线下生态。线下非交易型场景中,赞赏等形式有广泛使用空间。邓皆斌举例,比如很多画展和摄影展等艺术展,可以在其作品下角放置给赞的二维码。如果观众对作品满意,可以直接扫码赞赏作者。目前给赞正在拓展体育赛事、培训等线下场景。目前给赞的用户达到百万级,赞赏数量达到10万余次。关于产品的竞争壁垒,邓皆斌提到继续增加产品的适用性,目前正在做支付宝小程序、APP的小程序等赞赏工具。
北京时间8月13日晚间消息,亚马逊周三推出了自己的信用卡刷卡器AmazonLocalRegister,进一步向线下市场扩张。亚马逊这套销售点系统被称为“AmazonLocalRegister”,售价10美元,将与Square和PayPal等对手形成竞争。与Square2.75%和PayPalHere2.7%的手续费相比,亚马逊从每笔交易中收取的手续费最低,仅为1.75%。此举旨在吸引更多小型商家使用该系统。1.75%的收费标准仅限于2016年1月1日前,之后将提高到2.5%,但仍低于Square和PayPal的标准。业内人士称,此举将使亚马逊获得有关美国消费者线下消费的重要数据。美国政府数据显示,美国90%以上的零售仍发生在实体零售店。亚马逊已推出面向Android、iOS和亚马逊Fire手机的收款软件。当前,AmazonLocalRegister仅限于在美国使用,但相信很快将进入其它市场.
零售业正在发生重大而深远的变革,消费升级和数字化趋势愈发明显,零售商们纷纷从“产品导向型”的销售策略转向“场景导向型”的新型零售策略。阿里巴巴研究院今年3月公布了一份新零售研究报告,其对新零售的定义是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售的形态”。阿里研究院将“消费者体验”作为新零售的中心引起了笔者的兴趣:怎样的消费者体验才能达到新零售的标准?消费升级不是“价格升级”,而是“体验升级”。传统电商模式初期,消费者更关注商品的性价比,电商大幅抹平了由于信息不对称造成的地区价格不对等,可以直接购买原产地的平价商品成为电商初期用户选择下单的原始动力。传统电商模式成熟的今天,减少去实体店造成的时间和精力的浪费也成为不少人选择电商的潜在心理要素。如今,以消费带体验的传统电商逻辑即将耗尽弹药,以体验带消费的零售思路逐渐成为方向。依托互联网打造的线上购物便利已经成为电商标配,个性和体验作为新的突破口,成为电商从业者们亟需打造的竞争力。凯度的“2017中国城市新消费者趋势完整报告”显示,中国的主流消费者已经是更加自信的个体。西方的影响、现代生活方式和物质的丰富已经唤醒了他们的“自我”意识。这催生了以下三个消费者心理的变化:更注重品牌自我的表达:大品牌已经不足以成为产品大卖的保证,新生代消费者需要足够独特的品牌,这也给精品小品牌突围带来了机会;更注重生活品质:新生代消费者追求生活的品质,也愿意为真正好的产品买单,往往可以接受更高的溢价;更注重自己的时间价值:新生代消费者愿意花钱买时间,把自己从无聊、重复的事务中解脱出来,投身于自己的业余爱好和其他热爱的活动。在这三种消费心理变化的背景下,新零售尝试从以下几点构建消费者体验:多渠道无障碍的购物体验:以小米之家为例。小米之家有大约200个SKU,覆盖最普遍的生活场景,可以让消费者最大程度体验到小米产品的质感。同时,实体产品阵列也能强化消费者心中小米的品牌形象,让更多不参与电商活动的消费者也能建立起品牌认知。除了卖货,小米之家最重要的工作就是从线下往线上引流,向用户介绍更丰富的小米产品系列。店员会引导到店消费者在手机上安装小米商城的APP,鼓励消费者通过手机完成购买。通过打通线上线下,小米之家做到了便捷性和体验感的统一。到店一次的用户,就有机会成为小米的粉丝,产生惊人的复购率。另外两个例子:去年双11,优衣库在天猫的旗舰店投放的货品迅速售罄,消费者可以在优衣库400多家各大门店24小时快速提货。盒马鲜生的“超市+餐饮+店仓一体”模式,集购物、餐饮、高效配送于一身,用户可以自由选择到店体验消费,也可以选择线下快速送达,同样体现了新零售多渠道无障碍的购物体验。多元化产品组合及沉浸式场景体验:以MUJI为例。无印良品线下店与咖啡餐饮、文化艺术、时尚美容等跨界融合,试图打造一种新型体验的社交化场所。为配合书店和商品陈列,上海无印良品淮海755旗舰店推出了一系列与设计有关的活动,如设计师做讲座、讨论会、读书会等,配合无印良品本身的品牌调性,更加吸引有个性表达诉求的目标消费者。与此类似,专注潮流的YOHO!以潮流时尚为主题打造的“YOHOSTORE”几乎在单一空间内汇聚了与其相关的所有场景和共同价值。在YOHO!STORE,很大一块面积被划出给品牌提供服务和活动的空间。一方面,品牌会提供类似球鞋清洗、潮流课堂、理发造型等潮流服务;另一方面,也会有艺术展、品牌展和livehouse等活动不定期举办。YOHO!STORE带来的沉浸式体验将强调品牌个性凸显到极致。基于仓的极度便利体验:消费升级的大环境下,消费者不再会为了省钱而“自找麻烦”,更愿意为了方便而多花钱。“提高供应链效率、把消费场景做得离用户更近”成为零售商的共同选择。各色场景在写字楼、社区和街道多点开花:无人货架,无人超市、天猫小店、京东便利店、盒马鲜生、超级物种等大小场景纷纷涌现。广义上,无人货架和盒马鲜生等都属于前置仓的范畴,而便利店则可被视为“社区仓”,凭借自身聚客能力将覆盖半径内的订单集约到店,通过B2B的物流模式降低成本。基于新型仓储模型,消费者可以在最小的机动成本下到店消费,完成订单。极度便利的极致是无仓,这一点,共享单车做到了。数字化会员管理带来的精准推送体验:传统会员管理一般只能记录消费金额、消费频率、姓名、手机号、消费偏好等结构化数据,很难通过这些浅显的维度勾勒精准用户画像,且大多未能联通线上线下。结合全渠道的数字化会员管理则会通过更多维度的数据对消费者进行刻画。消费者的线上线下记录和各种非结构化数据将其审美取向、性格特点和价值观等和盘托出,这些感性维度的标签对消费者最终的购买决策有着重要的影响。在此基础上进行的精准推送往往能“搔其痒”,非但不会让消费者厌烦,还能获得较高的转化率,在营销上带来体验的提升。基于视觉的无人便利店简24会通过记录用户的购买行为来对用户标签,以特价或赠送的方式精准推送临期商品,达成供应链流通的优化,做到了承诺“不对供应商退货”。社群电商带来消费信任体验:小编特约零售专家叶志荣认为,社群具有商业社会所必需的稀缺品:信任。社群具备“自迭代”的能力,以信任螺旋的方式累积稀缺的社会资本。个体在连接中创造互动,社群中的互动增进信任,信任的增长促进交易的增长,交易反过来又是互动的一种表现形式,由此信任螺旋上升。在叶志荣看来,新零售的数据手段可以完整的记录、沉淀“社群”运营过程中的所累积的“社会资本”,进而创造、创新出服务于社群零售的新产品、新服务。云集、拼多多、大V店等社群零售平台的成长速度很快,社群数量、交易额增长、复购率等指标让电商同行感到惊讶,这是“信任螺旋”释放出的作用。更多的线下新零售场景都在打造社交空间,在武汉的YOOYA,专门开辟有与顾客交流活动的YOOYA空间,定期组织与顾客的交流与互动。零售店变成为社交化的零售。中正国际品牌管理机构总裁周珺认为,“以心为本”和“零售物种大爆发”是新零售实现的途径。所谓“以心为本”,指的就是在掌握数据和技术的技术上满足消费者需求。DT技术带来的巨大创造力将无限逼近消费者的内心,围绕终极需求重构人货场,最终实现“以消费者体验为中心”的新零售图景。
10月15日消息,国务院办公厅于10月13日正式下发《国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》(国办发〔2017〕84号,以下简称“意见”),以为加快供应链创新与应用,促进产业组织方式、商业模式和政府治理方式创新,推进供给侧结构性改革。意见指出,随着信息技术的发展,供应链已发展到与互联网、物联网深度融合的智慧供应链新阶段。因此,该意见从推进供应链创新与应用的重要意义、总体要求、重点任务、保障措施四大方面进行了详细的阐述。根据意见内容,到2020年,要形成一批适合我国国情的供应链发展新技术和新模式,基本形成覆盖我国重点产业的智慧供应链体系。要推进农村一二三产业融合发展,促进制造协同化、服务化、智能化,提高流通现代化水平,积极稳妥发展供应链金融,积极倡导绿色供应链,努力构建全球供应链。以下为意见全文内容:各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:供应链是以客户需求为导向,以提高质量和效率为目标,以整合资源为手段,实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。随着信息技术的发展,供应链已发展到与互联网、物联网深度融合的智慧供应链新阶段。为加快供应链创新与应用,促进产业组织方式、商业模式和政府治理方式创新,推进供给侧结构性改革,经国务院同意,现提出以下意见。一、重要意义(一)落实新发展理念的重要举措。供应链具有创新、协同、共赢、开放、绿色等特征,推进供应链创新发展,有利于加速产业融合、深化社会分工、提高集成创新能力,有利于建立供应链上下游企业合作共赢的协同发展机制,有利于建立覆盖设计、生产、流通、消费、回收等各环节的绿色产业体系。(二)供给侧结构性改革的重要抓手。供应链通过资源整合和流程优化,促进产业跨界和协同发展,有利于加强从生产到消费等各环节的有效对接,降低企业经营和交易成本,促进供需精准匹配和产业转型升级,全面提高产品和服务质量。供应链金融的规范发展,有利于拓宽中小微企业的融资渠道,确保资金流向实体经济。(三)引领全球化提升竞争力的重要载体。推进供应链全球布局,加强与伙伴国家和地区之间的合作共赢,有利于我国企业更深更广融入全球供给体系,推进“一带一路”建设落地,打造全球利益共同体和命运共同体。建立基于供应链的全球贸易新规则,有利于提高我国在全球经济治理中的话语权,保障我国资源能源安全和产业安全。二、总体要求(一)指导思想。全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,认真落实党中央、国务院决策部署,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,坚持以人民为中心的发展思想,坚持稳中求进工作总基调,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以提高发展质量和效益为中心,以供应链与互联网、物联网深度融合为路径,以信息化、标准化、信用体系建设和人才培养为支撑,创新发展供应链新理念、新技术、新模式,高效整合各类资源和要素,提升产业集成和协同水平,打造大数据支撑、网络化共享、智能化协作的智慧供应链体系,推进供给侧结构性改革,提升我国经济全球竞争力。(二)发展目标。到2020年,形成一批适合我国国情的供应链发展新技术和新模式,基本形成覆盖我国重点产业的智慧供应链体系。供应链在促进降本增效、供需匹配和产业升级中的作用显著增强,成为供给侧结构性改革的重要支撑。培育100家左右的全球供应链领先企业,重点产业的供应链竞争力进入世界前列,中国成为全球供应链创新与应用的重要中心。三、重点任务(一)推进农村一二三产业融合发展。1.创新农业产业组织体系。鼓励家庭农场、农民合作社、农业产业化龙头企业、农业社会化服务组织等合作建立集农产品生产、加工、流通和服务等于一体的农业供应链体系,发展种养加、产供销、内外贸一体化的现代农业。鼓励承包农户采用土地流转、股份合作、农业生产托管等方式融入农业供应链体系,完善利益联结机制,促进多种形式的农业适度规模经营,把农业生产引入现代农业发展轨道。(农业部、商务部等负责)2.提高农业生产科学化水平。推动建设农业供应链信息平台,集成农业生产经营各环节的大数据,共享政策、市场、科技、金融、保险等信息服务,提高农业生产科技化和精准化水平。加强产销衔接,优化种养结构,促进农业生产向消费导向型转变,增加绿色优质农产品供给。鼓励发展农业生产性服务业,开拓农业供应链金融服务,支持订单农户参加农业保险。(农业部、科技部、商务部、银监会、保监会等负责)3.提高质量安全追溯能力。加强农产品和食品冷链设施及标准化建设,降低流通成本和损耗。建立基于供应链的重要产品质量安全追溯机制,针对肉类、蔬菜、水产品、中药材等食用农产品,婴幼儿配方食品、肉制品、乳制品、食用植物油、白酒等食品,农药、兽药、饲料、肥料、种子等农业生产资料,将供应链上下游企业全部纳入追溯体系,构建来源可查、去向可追、责任可究的全链条可追溯体系,提高消费安全水平。(商务部、国家发展改革委、科技部、农业部、质检总局、食品药品监管总局等负责)(二)促进制造协同化、服务化、智能化。1.推进供应链协同制造。推动制造企业应用精益供应链等管理技术,完善从研发设计、生产制造到售后服务的全链条供应链体系。推动供应链上下游企业实现协同采购、协同制造、协同物流,促进大中小企业专业化分工协作,快速响应客户需求,缩短生产周期和新品上市时间,降低生产经营和交易成本。(工业和信息化部、国家发展改革委、科技部、商务部等负责)2.发展服务型制造。建设一批服务型制造公共服务平台,发展基于供应链的生产性服务业。鼓励相关企业向供应链上游拓展协同研发、众包设计、解决方案等专业服务,向供应链下游延伸远程诊断、维护检修、仓储物流、技术培训、融资租赁、消费信贷等增值服务,推动制造供应链向产业服务供应链转型,提升制造产业价值链。(工业和信息化部、国家发展改革委、科技部、商务部、人民银行、银监会等负责)3.促进制造供应链可视化和智能化。推动感知技术在制造供应链关键节点的应用,促进全链条信息共享,实现供应链可视化。推进机械、航空、船舶、汽车、轻工、纺织、食品、电子等行业供应链体系的智能化,加快人机智能交互、工业机器人、智能工厂、智慧物流等技术和装备的应用,提高敏捷制造能力。(工业和信息化部、国家发展改革委、科技部、商务部等负责)(三)提高流通现代化水平。1.推动流通创新转型。应用供应链理念和技术,大力发展智慧商店、智慧商圈、智慧物流,提升流通供应链智能化水平。鼓励批发、零售、物流企业整合供应链资源,构建采购、分销、仓储、配送供应链协同平台。鼓励住宿、餐饮、养老、文化、体育、旅游等行业建设供应链综合服务和交易平台,完善供应链体系,提升服务供给质量和效率。(商务部、国家发展改革委、科技部、质检总局等负责)2.推进流通与生产深度融合。鼓励流通企业与生产企业合作,建设供应链协同平台,准确及时传导需求信息,实现需求、库存和物流信息的实时共享,引导生产端优化配置生产资源,加速技术和产品创新,按需组织生产,合理安排库存。实施内外销产品“同线同标同质”等一批示范工程,提高供给质量。(商务部、工业和信息化部、农业部、质检总局等负责)3.提升供应链服务水平。引导传统流通企业向供应链服务企业转型,大力培育新型供应链服务企业。推动建立供应链综合服务平台,拓展质量管理、追溯服务、金融服务、研发设计等功能,提供采购执行、物流服务、分销执行、融资结算、商检报关等一体化服务。(商务部、人民银行、银监会等负责)(四)积极稳妥发展供应链金融。1.推动供应链金融服务实体经济。推动全国和地方信用信息共享平台、商业银行、供应链核心企业等开放共享信息。鼓励商业银行、供应链核心企业等建立供应链金融服务平台,为供应链上下游中小微企业提供高效便捷的融资渠道。鼓励供应链核心企业、金融机构与人民银行征信中心建设的应收账款融资服务平台对接,发展线上应收账款融资等供应链金融模式。(人民银行、国家发展改革委、商务部、银监会、保监会等负责)2.有效防范供应链金融风险。推动金融机构、供应链核心企业建立债项评级和主体评级相结合的风险控制体系,加强供应链大数据分析和应用,确保借贷资金基于真实交易。加强对供应链金融的风险监控,提高金融机构事中事后风险管理水平,确保资金流向实体经济。健全供应链金融担保、抵押、质押机制,鼓励依托人民银行征信中心建设的动产融资统一登记系统开展应收账款及其他动产融资质押和转让登记,防止重复质押和空单质押,推动供应链金融健康稳定发展。(人民银行、商务部、银监会、保监会等负责)(五)积极倡导绿色供应链。1.大力倡导绿色制造。推行产品全生命周期绿色管理,在汽车、电器电子、通信、大型成套装备及机械等行业开展绿色供应链管理示范。强化供应链的绿色监管,探索建立统一的绿色产品标准、认证、标识体系,鼓励采购绿色产品和服务,积极扶植绿色产业,推动形成绿色制造供应链体系。(国家发展改革委、工业和信息化部、环境保护部、商务部、质检总局等按职责分工负责)2.积极推行绿色流通。积极倡导绿色消费理念,培育绿色消费市场。鼓励流通环节推广节能技术,加快节能设施设备的升级改造,培育一批集节能改造和节能产品销售于一体的绿色流通企业。加强绿色物流新技术和设备的研究与应用,贯彻执行运输、装卸、仓储等环节的绿色标准,开发应用绿色包装材料,建立绿色物流体系。(商务部、国家发展改革委、环境保护部等负责)3.建立逆向物流体系。鼓励建立基于供应链的废旧资源回收利用平台,建设线上废弃物和再生资源交易市场。落实生产者责任延伸制度,重点针对电器电子、汽车产品、轮胎、蓄电池和包装物等产品,优化供应链逆向物流网点布局,促进产品回收和再制造发展。(国家发展改革委、工业和信息化部、商务部等按职责分工负责)(六)努力构建全球供应链。1.积极融入全球供应链网络。加强交通枢纽、物流通道、信息平台等基础设施建设,推进与“一带一路”沿线国家互联互通。推动国际产能和装备制造合作,推进边境经济合作区、跨境经济合作区、境外经贸合作区建设,鼓励企业深化对外投资合作,设立境外分销和服务网络、物流配送中心、海外仓等,建立本地化的供应链体系。(商务部、国家发展改革委、交通运输部等负责)2.提高全球供应链安全水平。鼓励企业建立重要资源和产品全球供应链风险预警系统,利用两个市场两种资源,提高全球供应链风险管理水平。制定和实施国家供应链安全计划,建立全球供应链风险预警评价指标体系,完善全球供应链风险预警机制,提升全球供应链风险防控能力。(国家发展改革委、商务部等按职责分工负责)3.参与全球供应链规则制定。依托全球供应链体系,促进不同国家和地区包容共享发展,形成全球利益共同体和命运共同体。在人员流动、资格互认、标准互通、认可认证、知识产权等方面加强与主要贸易国家和“一带一路”沿线国家的磋商与合作,推动建立有利于完善供应链利益联结机制的全球经贸新规则。(商务部、国家发展改革委、人力资源社会保障部、质检总局等负责)四、保障措施(一)营造良好的供应链创新与应用政策环境。鼓励构建以企业为主导、产学研用合作的供应链创新网络,建设跨界交叉领域的创新服务平台,提供技术研发、品牌培育、市场开拓、标准化服务、检验检测认证等服务。鼓励社会资本设立供应链创新产业投资基金,统筹结合现有资金、基金渠道,为企业开展供应链创新与应用提供融资支持。(科技部、工业和信息化部、财政部、商务部、人民银行、质检总局等按职责分工负责)研究依托国务院相关部门成立供应链专家委员会,建设供应链研究院。鼓励有条件的地方建设供应链科创研发中心。支持建设供应链创新与应用的政府监管、公共服务和信息共享平台,建立行业指数、经济运行、社会预警等指标体系。(科技部、商务部等按职责分工负责)研究供应链服务企业在国民经济中的行业分类,理顺行业管理。符合条件的供应链相关企业经认定为国家高新技术企业后,可按规定享受相关优惠政策。符合外贸企业转型升级、服务外包相关政策条件的供应链服务企业,按现行规定享受相应支持政策。(国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、财政部、商务部、国家统计局等按职责分工负责)(二)积极开展供应链创新与应用试点示范。开展供应链创新与应用示范城市试点,鼓励试点城市制定供应链发展的支持政策,完善本地重点产业供应链体系。培育一批供应链创新与应用示范企业,建设一批跨行业、跨领域的供应链协同、交易和服务示范平台。(商务部、工业和信息化部、农业部、人民银行、银监会等负责)(三)加强供应链信用和监管服务体系建设。完善全国信用信息共享平台、国家企业信用信息公示系统和“信用中国”网站,健全政府部门信用信息共享机制,促进商务、海关、质检、工商、银行等部门和机构之间公共数据资源的互联互通。研究利用区块链、人工智能等新兴技术,建立基于供应链的信用评价机制。推进各类供应链平台有机对接,加强对信用评级、信用记录、风险预警、违法失信行为等信息的披露和共享。创新供应链监管机制,整合供应链各环节涉及的市场准入、海关、质检等政策,加强供应链风险管控,促进供应链健康稳定发展。(国家发展改革委、交通运输部、商务部、人民银行、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局、食品药品监管总局等按职责分工负责)(四)推进供应链标准体系建设。加快制定供应链产品信息、数据采集、指标口径、交换接口、数据交易等关键共性标准,加强行业间数据信息标准的兼容,促进供应链数据高效传输和交互。推动企业提高供应链管理流程标准化水平,推进供应链服务标准化,提高供应链系统集成和资源整合能力。积极参与全球供应链标准制定,推进供应链标准国际化进程。(质检总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部等负责)(五)加快培养多层次供应链人才。支持高等院校和职业学校设置供应链相关专业和课程,培养供应链专业人才。鼓励相关企业和专业机构加强供应链人才培训。创新供应链人才激励机制,加强国际化的人才流动与管理,吸引和聚集世界优秀供应链人才。(教育部、人力资源社会保障部、商务部等按职责分工负责)(六)加强供应链行业组织建设。推动供应链行业组织建设供应链公共服务平台,加强行业研究、数据统计、标准制修订和国际交流,提供供应链咨询、人才培训等服务。加强行业自律,促进行业健康有序发展。加强与国外供应链行业组织的交流合作,推动供应链专业资质相互认证,促进我国供应链发展与国际接轨。(国家发展改革委、工业和信息化部、人力资源社会保障部、商务部、质检总局等按职责分工负责)
由于不能当场查看商品的质量,所以对于网购,很多人一直还是持有不放心的态度,尤其是对于那些大件、比较贵重的物品,更是不敢轻易在网上购买,因为一旦出现质量问题,维权困难将是一个让人头疼的问题。为此,天猫站了出来,一方面大力加强质量管控,另一方面又推出了天猫无忧购三个无忧,保障消费者权益。但是大家知道天猫无忧购确认码没有了是怎么回事吗?在了解天猫无忧购确认码没有了是怎么回事之前,我们先来了解一下,究竟什么是天猫无忧购确认码:服务确认码是你收到货物之后比如买了一个家具,收到完整并且安装售后完善你满意了才能把这个服务码提供给商家,为什么?因为这个服务码是对淘宝对商家的一种要求考核。也就是说另一种评价方式。如果客户觉得服务不好情况下是可以拒绝提供服务确认码的,这样商家没有收集到一定数量的服务确认码很多活动都会参加不到,没有资质参加。那么,天猫无忧购确认码没有了是怎么回事,如何解决呢?一般而言,确认码没有了,都是由于系统延时导致的,这时候,我们可以向天猫客服进行询问,让他们再给自己发送一遍就没问题了。天猫无忧购碎屏服务是怎样?1、碎屏无忧服务上门维修吗?手机碎屏无忧服务在上门维修区域为上门维修,具体区域可在碎屏无忧服务规范中查看。服务商提供上门维修时间:周一至周日9:00至19:00(不含春节法定节假日)2、购买手机碎屏无忧后是否可以退款?购买了“碎屏无忧”的手机订单在“交易成功”之前,服务可申请退款;“交易成功”后90天内,手机订单退货退款成功且服务未被使用,服务可申请退款。其他情形不支持退款。3、上门维修服务时效多久?服务商承诺自消费者提交“申请服务”起2小时内与消费者取得联系预约上门维修时间(8:00-16:00派单的在派单后2小时内完成预约,对于16:00-次日8:00派单的在次日11:00前完成预约),服务商承诺在预约上门维修时间的当天内完成服务。通过上面的解答,我们可以知道,天猫无忧购确认码没有了,并不是一件什么不得了的大事,毕竟作为消费者,我们在天猫上几乎所有的活动轨迹,都是有迹可循的,如果实在无法解决,咱们直接要客服从后台查看相关的交易行为,就能解决很多问题了。更多关于天猫无忧购有什么好处之类的问题,大家可以上一起惠返利网,进行更加详细的了解。
【编者按】在人均GDP达4.9万美元(约合32万元人民币)的北欧市场中,除冰岛外的瑞典、挪威、芬兰、丹麦四国都排在世界电子商务发展的前列,可谓市场潜力优厚。这其中,丹麦、芬兰和瑞典均为欧盟成员国,而作为欧洲自由贸易联盟成员的挪威则可自行制订本国贸易政策,值得一提的是,中国也是挪威最大的亚洲贸易伙伴。有行业资深人士透露,北欧企业多属中小规模,由于当地劳工成本高昂,因此他们相对倚赖进口消费品,如钟表、珠宝、家具及家居装置等。而在与其它市场的消费者比较时,北欧的消费者还会更关注产品的生产方法和弃置后对环境的影响,他们甚至愿意多付10%至20%金钱,购买有环保标签及碳排放量较低的产品和服务。另外,北欧地广人稀是人尽皆知的,在12万平方千米的地域上仅有2600万人口,仅相当于中国人口总数的2%左右,加之地域内覆盖的几百座岛屿,所以物流对零售商来说也将是一个很有挑战性的任务,不过好在大部分人口集中在南部或是沿海地区。以上只是对北欧电商市场概况的冰山一角,若想要真正打入北欧电商市场,就不得不对其进行全方位了解。日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料做了一份《全球电商咨询——北欧篇》报告,授权一起惠返利网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、财务和支付、物流、用户体验等方面对北欧电商进行了全面解读,将帮助读者看到一个更真实更具体的市场样貌。以下为Yeahmobi的报告全文:地域综述人口:2600万国家:丹麦,芬兰,挪威和瑞典(此报告中没有涉及冰岛)官方语言:各国有自己的官方语言,但是有很多人说英语GDP:$1.4万亿北欧四国,丹麦,芬兰,挪威和瑞典,总人口2600万,GDP$1.4万亿美元,是全球第十二大经济体。远距离销售根植于这一区域的人们生活中,最根本的原因是这里广阔的地域和稀疏的人口密度。这一区域的人均GDP达到了$49,000美元,是一个相对富庶的区域,四国中每一个都排在世界电子商务发展前列。这里还有一个由政府约定成立的大哥本哈根区域-人口密集,基础设施建设完善,机会和商业都比较多。这一区域以哥本哈根为中心,辐射周围300千米的地域,将瑞典南部区域也包含进来,有超过900万人居住在这里,是北欧人口密度最大的区域之一。电子商务机会联合国贸易和发展会议在2015年3月发布的报告显示,北欧四国在提供电商机会方面位于全球最发达前十位。报告所考量的因素指出,排名前列的国家共同的特点是人口不多,通信服务、邮政服务、IT资源发达,信用卡是主要的支付方式。小型市场常可以保证较好的投资回报,虽然说其中的竞争格局会有很大不同。对国外电商来说,北欧有很大的优势,那就是很多人会说英语。虽然通常来说电商网站用当地语言更好,但在电商进入北欧的初始阶段,还不能习惯的时候,能用英语对生意的开端大有裨益。电商环境丹麦支付委员会和Eurostat发布的数据强调了北欧四国在科技利用方面的先进性。挪威,瑞典和丹麦是被调查国家中线上购物渗透率最高的三个国家,芬兰稍稍落后,排第七位,但也有65%的人口从线上买过东西。作为数字单一市场项目的一部分,欧盟委员会定期对成员国的技术运用情况进行评分。从评分来看,无论是从政府,商业还是普通民众使用来说,北欧在数字技术利用上都表现良好。丹麦的数字技术利用最好,紧接着是瑞典和挪威,芬兰排第五位。这一数据表明,北欧四国构成的市场不仅仅有好的基础设施建设来支撑数字经济,在顾客层面,应用程度也相当高。移动端无论是从固定电话,移动通信还是网络连接来看,北欧大部分人口都能保证有很好的链接。通畅的网络连接保障了最新科技的及时运用,也为鼓励数字经济,乃至跨境商务创造了环境。互联网提供了一个发现和利用全球资源的通道,让北欧市场有很坚实的国际数字经济市场的基础。这个区域的地理环境相对复杂,许多这些国家偏远的地区就依赖移动设备获得互联网访问。但这也并不意味着发达地区的移动设备利用率就会降低。抛开在偏远地区保证移动通信的重要性不说,北欧四个国家的大部分人口都集中在小部分地域里,世界经合组织发布的数据显示在城市地区和其他移动互联网链接良好的区域,人们也还是喜欢用手机登陆网上商店。事实是,移动电话现在已不仅仅是要满足通话功能,更多的是让人们在移动时也能连接到网络。YouGov的调查研究了北欧市场的购买习惯,发现从2012年到2015年的统计结果中,过去六个月曾用移动设备(智能手机和平板电脑)付过款的用户增长了90%。北欧国家用户在手机端的购物相关活动营销和品牌像全球的大多数市场一样,北欧市场也经过了大范围的、迅速的,从线下营销到线上营销的转变。即使是在线上环境中,新的科技仍在不断涌现,改变着营销的开支模式和投资的重点。比如说,社交媒体就正在变得原来越重要,用户可以自己出产内容,而程序化广告也在社交媒体平台扮演更关键的角色,将品牌信息传达给顾客。无论是怎样的投资,重点仍然是保证正向的ROI,在北欧市场,这一点也没什么不同。营销平台在考虑北欧市场的预算和市场重点时,了解顾客对各种交流渠道的参与度也很有帮助。Salesforce.com的市场调查强调了三种营销平台的渗透率。其中,邮件仍然是这一地区重要的顾客交流手段,许多顾客订阅了至少一家公司的邮件推送。平均有83%的北欧网民有订阅邮件的行为。59%的北欧网民在Facebook上关注某一品牌,16%在Twitter上关注品牌。社交媒体总体来说,社交媒体涵盖了很多种渠道,在目标受众和互动程度上也各有不同。近四分之一北欧零售商从社交媒体活动或广告中收到了很好的ROI。另有43%的零售商预期ROI会在未来有所改善。Facebook是北欧最受欢迎的社交媒体,YouTube也有很强的用户基础,为品牌传播信息提供了更多机会,直接展示或者通过视频博客。Buzzador的报告指出,Facebook现在仍然是最受欢迎的社交渠道,90%的挪威人每天至少登录一次Facebook,42%的瑞典人每天都会用Instagram。各国网民使用社交媒体的情况:丹麦芬兰挪威瑞典每一个渠道都有他们独特的有点。Facebook有相对私人化的社区,个人的推荐是最有影响力的。Twitter,博客之类的更像是广播媒介,可以树立品牌,扩大品牌影响力,而不是直接作用于销售结果。Twitter的报告称芬兰用户更喜欢用笔记本或台式电脑登录Twitter,69%的瑞典Twitter用户会在Twitter上看视频。瑞典青少年中Snapchat用户的渗透率居全球第二,稍落后于爱尔兰。并不是说这里用Snapchat的人更多,而是指相对来说,用手机登陆Snapchat的年轻人比例更大。DRMediaforskning2015年的报告中说,近一半12-19岁的丹麦人每天用Snapchat,20-29岁的丹麦人有近四分之一每天用这个app,总体来说用户群体超过了800,000。财务和支付对许多跨国电商来说,接受在线支付就意味着接受卡片支付的方式,储蓄卡、信用卡或是预付卡。但在北欧,不同国家有不同的偏好。挪威和丹麦人在线上最常用的就是卡片支付,而芬兰人更喜欢银行转账的方式。在瑞典,卡片和未结清发票有差不多的市场占有率。常用支付方式未结清发票在瑞典是主要的支付方式。这一流程需要第三方在购买的时候就将款项划给电商,而这个第三方同时给购买的顾客提供信用额度。通常一旦货物送到,购买者就需要付清第三方垫付的信用额度,或者是在与第三方约定的时间内付清。顾客如果使用这种服务,需要支付一定的服务费,但是这给他们一定的信心,那就是如果有什么不对的事情发生,他们其实并没有支付,第三方在代替零售商承担信用额度和诈骗的风险。但是跟卡片支付不同的是,这样的支付方式避免了退款的手续。跨国电商很值得考虑这样的一种服务。在有些国家,未结清发票使用起来很困难,因为出于个人征信的目的,个人信息并不公开。丹麦就存在这样的问题。在芬兰和瑞典,银行转账也是通常使用的方式。在这种情况下,顾客会从银行账户中向电商支付一部分预付款。同样,这种方式可以让顾客觉得他们对交易有更多控制权。芬兰和瑞典的大银行都提供这种服务。与银行达成合作,在支付时提供这种服务也是很有必要的。目前,电子钱包在北欧的应用并不是特别广泛,但是随着手机端电子商务的增长,以后这种情况应该会有所改善。各国线上顾客比较喜欢的支付方式:丹麦芬兰挪威瑞典支付诈骗安全是线上购物者最大的忧虑,这种忧虑会在他们浏览跨境电商网站时加剧。使用当地的结算方式或者加入一个被信任的认证体系会对顾客有很大帮助。北欧并不是卡片诈骗的高风险地区,go2checkout.com的调查将挪威,瑞典和丹麦的诈骗风险列于全球最低位(据犯罪者的IP地址)。并不是说风险不存在,但是这一区域现在并不是卡片诈骗的温床。物流虽然四个国家各自独立也有不同的特点,但在物流方面,丹麦,芬兰,挪威和瑞典有足够多的共同点,可以让他们可以被看作一个电商零售整体市场。挪威并不是欧盟成员国,它是欧洲自由贸易联盟(EFTA)成员,所以也可以享受很多欧盟内部的自由贸易和规定方面的倾斜。北欧四国内的物流对零售商来说是一个很有挑战性的任务,大约2600万人口分布在120,000平方千米的地域上,包括几百个岛屿。但好在大部分人口集中在南部或是沿海地区。顾客配送要求当一个零售商在考虑在配送方面能提供的服务时,参考线上顾客的需求是很重要的,而且需要意识到的是,所有进口产品零售商都在与当地零售商竞争,当地零售商自然比较容易满足顾客们在派送方面的需求。总体来说,北欧地区的顾客都希望能在买东西四天之内就收到货,甚至更短。最近由PostNord进行的调查就发现北欧区域的平均期望是在4.3工作日内收到购买的货物,而丹麦顾客甚至希望可以更快。各国顾客的期望值:芬兰–4.9天,18%的顾客希望能在两天之内收到货挪威–4.4天,7%的顾客希望能在两天之内收到货瑞典–4.3天,9%的顾客希望能在两天之内收到货丹麦–3.3天,20%的顾客希望能在两天之内收到货送货到家是大多数顾客的期望,但挪威顾客比其他发达的电商市场更能接受多种递送选择。在挪威市场的电商需要意识到挪威顾客希望他们能提供送货到家,送到快递箱和信箱等多种配送选项。退换货欧盟顾客享有法律赋予的权利,14天之内都可以无理由退换货,所以提供透明、有效的退换货解决方案对生意很有好处,这也是法律强制要求的。电商在选择北欧的配送伙伴时,也需要注意他们所能提供的退换货服务是怎样的。北欧顾客会要求:简单、透明的退换货程序可以方便的将包裹寄送回去或是有人上门收取在退换货过程中知情退款后有通知顾客体验对电商的信心和信任问题在哪里都是一样的,北欧也不例外。核心问题就是在任何国家,线上购物、跨境购物最大的阻碍也就是信任。但是在这里,我们希望能看到更微妙的不同之处。比如说,瑞典顾客就比芬兰顾客更能信任别人,两国人民也在如何获取信任方面有不同的看法。影响因素北欧的商品评价社区类网站Buzzador对网站的用户做了一项调查并发现,在整个北欧地区,朋友的推荐是顾客选择某一个品牌的最重要影响因素。丹麦顾客尤其受到这个因素的影响,当然已买顾客的评价和专业的测评也很受重视。丹麦顾客在下单前通常会查看已买顾客的评价,其他地区的顾客也大多会参考已买顾客评价来决定要不要买某样东西。信任和纠纷调解利用当地有的信用认证体系对促成第一笔交易有很好的促进作用。向顾客保证说如果有任何问题,会有人来解决也是很好的办法。总之,要根据商品和经营范围来选取最适合的方案。在某些地区,会有法律要求电商使用某种纠纷解决方案。2016年初,欧共体上线了线上纠纷解决平台(OnlineDisputeResolutionplatform)。这个系统让顾客可以在有交易纠纷发生时在此投诉。法律纠纷解决机构可以对平台登记的投诉进行调解。这项服务,也叫做非诉讼解决机制(AlternativeDisputeResolution),虽然不是信用认证体系,但是也作为顾客和电商之间的中间人,有助于解决线上购买中产生的纠纷。
10月12日消息,跨境直购电商平台再添一员,“tt海购”已经正式启动。目前,“tt海购”的PC端tthigo与移动端App已同步上线。据了解,“tt海购”由联络互动与其控股的美国老牌电商Newegg(新蛋)共同推出,强大的背景让这个新晋玩家备受关注。tt海购App相关页面据悉,新蛋网成立于2001年,总部位于洛杉矶,在全球拥有多家分支机构,是北美IT/CE第二大电商企业。成立同年,新蛋进入中国,主打B2C,从事3C产品销售,商家邀请制招募和清晰的采购计划是新蛋的主要优势,而其十多年的电商运营经验也将成为tt海购的重要后盾。据介绍,“tt海购”所采用的是与海外零售商及品牌厂商合作,直接将货物邮寄给买家的直营销售模式。整个过程背后依靠的是美国Newegg,保证商品的优质商品的筛选和对交易的管控,且所有商品在订单下达后30天内都可以无条件退换。Newegg拥有众多独家供应商,由厂商从美国直接发货,这些海外优质产品有望让tt海购建立起独特的竞争优势。同时,tt海购会为用户提供定制化服务,且用微信或者支付宝即可完成交易。tt海购电商运营相关负责人表示,tt海购的优势在于全球供应链,将致力于为优质的海外供应商或厂商搭建了与中国消费者的直购通道,通过全球化的仓储、物流和本土化的支付、客服服务,让中国消费者第一时间买到高科技、高品质的海外尖货。
国内大宗商品交易自2016年起呈牛市,螺纹钢、热轧卷板、焦煤、铁矿石等商品价格涨幅居全球商品市场前列。按资本市场常规判断,当市场供不应求时,B2B平台业绩会因上下游依赖程度降低而受到较大下行压力。但是,B2B平台钢银电商(股票代码:835092)财报显示:2017年上半年,营业收入同比上升90.96%,净利润同比上升61.78%,公司整体营收与利润均呈持续稳定增长态势,持续盈利六个季度。小编对此展开了进一步研究分析。一、钢银电商基本面营收放量净利润涨幅超60%。数据显示,钢银电商营业收入同比上升90.96%,达到317.68亿元,净利润同比上升61.78%,达到1581.08万元,寄售结算交易量达946.17万吨,同比增长12.80%。钢银平台的单日寄售结算交易量最高达15.07万吨,日交易额达5.2亿元,寄售结算交易量创下单日和单季度“双新高”。供应链服务收入占比大幅增长。钢银电商自2015年底起布局供应链服务,2016年以来,供应链规模迅速扩大。2017年上半年钢银电商供应链服务营业收入达53.05亿元,同比上年同期收入翻两番,去除钢材价格上涨因素,仍保持倍数增长,供应链服务收入占比从2016年的6.5%增长至16.7%。二、B2B寄售模式宣告“成年”B2B寄售模式得到实例验证。分析发现,钢银电商寄售结算交易量达946.17万吨,同比增长12.80%,且有如下三项重要“成年”特征。一是寄售佣金收入稳中有升。钢银电商寄售业务从零佣金起步,后平均佣金约1元/吨,现已上涨至平均3元/吨,基本证明了“寄售”对上下游的价值。二是通过寄售转化的供应链金融GMV占比越来越大,显示寄售有能力带动供应链金融拉大平台盈利空间。三是在钢铁价格大幅上涨,市场供不应求的形势下,钢银电商B2B平台交易额已经保持稳健的上涨态势。“成年”三段历程的参考。钢银电商平台的探索钢铁B2B的商业模式之路历经了三个阶段。阶段一:流量撬动交易。2014-2015年,处于起步阶段的钢银电商需要尽快加入市场,撬动钢铁电商交易。流量在该阶段发挥了至关重要的作用,通过自营吸引客户,推动客户形成交易习惯,当规模交易逐渐形成后加快向“寄售”转型,2015年寄售交易量即达1089.06万吨,寄售交易季度复合增长率达38.23%。平台注册用户数5万多家,全年实现销售收入211.97亿元,较去年同期增长187.69%。截至2017年上半年,平台注册用户已超过7万家,增长明显。阶段二:供应链服务驱动交易。抓住钢贸环节先天的资金需求,2016年钢银电商应用低成本资金,提供基于供应链金融的交易服务,驱动交易规模放量,溢出供应链金融交易服务价值空间。2016全年钢银供应链交易收入达55.54亿元,另有寄售交易额355.37亿,交易量1799.97万吨。阶段三:效率驱动交易。形成一定规模之后,平台供应链协作效率优势被逐步释放,“卖得快、买得快、低成本高效率金融物流等配套服务”价值逐步被上下游客户认可接受,平台交易服务对应的交易额和交易佣金表现为稳步升高。钢银电商2017半年报显示,员工人数891人,钢银在2017上半年人均效能达10619吨,同比增长7.99%,平台围绕“效率”加速实现系统化、自动化、标准化,提高人均效能。三、营收结构优化为何毛利率下降营收结构呈优化态势。2016年上半年,钢银电商寄售交易服务收入超过155.43亿元,营业收入占比达到93.5%;供应链收入超过10.81亿,占比仅占6.5%,寄售与供应链收入之比约为14:1。2017年上半年,寄售收入达到264.62亿,占比下降至83.3%,供应链收入达到53.05亿元,占比上升至16.7%,寄售与供应链收入之比约为5:1。收入结构得到明显优化,高利润空间的供应链收入占比大幅度增加,确立了钢银电商逐步走高的盈利能力。毛利率因行情大幅上扬而微调。财报显示2017年上半年实现毛利润0.33%,与上年同期0.41%相比有所下降。其主要原因在于与去年同期钢材价格上涨(以螺纹钢为例,2016年8月螺纹钢价格2500左右,2017年8月螺纹钢价格4200元左右),所收取佣金增长幅度无法对冲行情高波动影响,导致了营收大幅增长,但毛利润额低于营收增长。又因为营收结构优化之后,佣金和供应链金融收入双提高,支撑毛利率微降低。分析认为,钢银电商的常规毛利率已呈持续增长态势,将视行情波动幅度在1%以内波动攀高。四、入场供应链金融的两个关键前提“低成本资金”获取能力。根据风险与收益对等原则,B2B平台开展供应链金融必须拥有获取低成本资金的能力,或者接受高风险业务。B2B交易金额巨大,首选路径自然是建立快速获取低成本资金的能力。钢银电商将整个供应链嵌入到生产过程当中,提供基于钢铁交易场景的供应链金融,已获得银行的广泛认可。目前,钢银电商除自有资金外,还与建设银行、民生银行、兴业银行、北京银行、招商银行、平安银行、宁波银行等十余家银行达成合作,并与多家互金机构协作互动。“高效率”风控能力。在钢铁采购过程当中长期存在购不到货、购到假货等风险,拥有强风险控制能力成为供应链金融的另一关键前提。钢银电商在风险控制上,一是选择拥有供应能力的供货商;二是所有采购必须由钢银提供,由钢银组织采购,确保货物符合客户要求,通过采购的全程参与保证销售能力。此外,钢银供应链平台上真实交易信息数据也为形成用户动态数据监测、建立信用体系奠定坚实基础。五、B2B在线交易仍然是行业留白1995至2015约20年时间内,我国B2B电子商务平台一直在主要服务企业营销推广,该价值空间已经被综合、垂直和搜索引擎三类互联网服务平台分食,营收和利润增长日趋艰难,除通过信息付费破局外已经很难找到高增长创业企业。也因此,B2B2.0以推动“营销在线”转化为“交易在线”受到产业和资本各界广泛关注。但通过钢银电商案例及诸多企业分析,小编认为,B2B从“营销在线”到“交易在线”阶段,还须经过一个重要阶段,即数据在线(即交付在线)阶段。当前的B2B2.0,实质上是通过交付在线,实现交易数据线上化,并通过数据线上化整合金融、物流等各类供应链服务资源,规模发挥供应链效率提升价值的阶段。寄售是“交付在线”阶段提升供应链效率的代表性模式之一,该阶段在若干垂直细分领域都有数百亿市值B2B电子商务平台机会。完全实现交易双方自主竞争下单的交易在线,仍旧是行业留白,若一旦完成交付在线阶段,进一步完全实现交易在线,B2B平台就会迸发强大的市场平台价值,出现千亿级市值企业。
“全屋定制上下游有可能出规模化企业,甚至上市公司。”迟景朝说。小编刚刚获悉,兔宝宝通过旗下产业基金向知名封边条企业欧德雅投资了1650万元,后者估值约3亿元。根据兔宝宝的公告,德清兔宝宝金鼎资产管理合伙企业将向东莞欧德雅装饰材料有限公司(欧德雅)投资1650万元,持有其5.50%的股权,即此次交易中欧德雅估值为3亿元。欧德雅专门为板式家具商生产配套PVC、ABS、亚克力等封边条,公司成立于2007年10月,公司占地面积35亩,厂房面积3万多平方米。目前,稳定客户数量已达300多家,包括索菲亚、尚品宅配、金牌橱柜、好莱客、诗尼曼、百得胜、宜家、曲美、江山欧派等。据了解,欧德雅引进了德国、意大利、西班牙等国家先进的封边带生产设备线、德国生产技术和配套的德国进口原材料。其所出品的成品符合欧盟品质标准,通过SGS、法国BV、英国ITS、宜家ITTC等各类环保和性能测试标准。此次投资的大背景是定制家居受到资本市场追捧,今年上半年刮起一股全屋定制IPO热潮,如今已有9家此类上市企业,家装、成品家具赛道里的选手也纷纷加入。天鹰资本创始合伙人人迟景朝指出,目前来看,巨头工艺已经优化得很好,且资金足够,又铺设了大量终端获客渠道,全屋定制行业很难再有新玩家跑出来。但是,他认为,定制家居也带动了周边产业的发展,上下游有可能出规模化企业,甚至上市公司,具体是哪个环节要取决于所处市场的规模以及竞争激烈程度。根据中国家具协会原辅材料专业委员会发布的资料,2010年我国用于板式家具的封边装饰材料的市场规模达到58.30亿元,2005年至2010年年均复合增长率达27.50%。该行业呈现集中度低、地域性强的特点,主要分散在东部沿海省市及西南地区,行业内多为中小微型企业,从业人员在300人以上的且以自主技术为主的企业相对较少。资本市场上不乏类似企业的身影,今年1月,华立股份成功上市,主要从事装饰复合材料(封边装饰材料、异型装饰材料和其他装饰材料)的研发、设计、生产和销售,客户包括皇朝家私、和风、索菲亚、全友家私等。2013-2015年,公司营业收入分别为4.32亿元、4.67亿元和4.89亿元,年均复合增长率6.29%。当然,对于兔宝宝而言,这可能不仅仅是一笔财务投资。2012年以来,兔宝宝从基础装饰材料产品逐步向成品家居领域拓展,陆续导入了地板、衣柜、木门等产品的生产和销售。2015年,公司又提出“全屋定制”的全新战略,目标成为知名“全屋定制解决方案综合服务商”,陆续导入了地板、衣柜、木门等定制化家居产品。同时,通过外引内建,设立产业投资基金整合行业内优势家居企业,不断拓宽和完善家居产品品类。今年618期间兔宝宝对定制家具业务兔宝宝易装进行了线上系统测试,现已在十点市场正式销售。这是一项以兔宝宝板材为核心的增值服务,涵盖材料选择、计算、搭配再到施工等环节。兔宝宝总部向外输出标准化柜体结构,搭配各类木线、五金、罗马柱、门型等配套材料,由兔宝宝板材门店提供裁切、封边及上门安装服务。据了解,兔宝宝今年上半年实现营业收入18.25亿元,同比增长72.03%;净利润1.58亿元,同比增长61.12%。