产业
光线是文娱行业里最经常把“裁员”挂在嘴边的大公司,尽管它也是近三年来业绩最好的电影制作公司之一,市值早就超过了华谊兄弟和华策影视。在大部分电影人还在纠结于如何与咄咄逼人的互联网公司相处时,光线控股了猫眼,甚至还在布局VR赛道。这一回,光线的裁员比例是10%,距离上一次20%的大规模裁员尚不足一年。很少有正在上升期的公司这么频繁地要裁员。腾讯上一次传出可能要裁员的消息还在2014年,华为去年传说要裁员,但官方很快出来辟了谣。据“数娱梦工厂”报道,光线传媒副总裁李晓萍在上周一(6月26日)的全体员工例会上宣布这次的裁员信息。36氪就此事向光线内部员工求证,得到的回复是:与其说是裁员预告,不如说是又一次强调末位淘汰制度。“末位淘汰不是年年都有吗?反正没事就说说,鼓励员工加油干活儿。”上述员工称,看起来裁员消息并没有影响到光线的日常运转。根据光线年报,2014年至2016年,光线传媒公司员工人数从541人锐减至272人,再加上今年将被裁撤的10%,意味着光线在三年里淘汰了一半员工。大幅裁员的三年,也是光线坐稳行业老大位置的三年。在华谊不断去电影化、发展实景娱乐,阿里影业强调自己要做产业基础设施的同时,只有光线和博纳在不断突出电影制作的核心。相比电影发行起家,坚定地围绕电影生产的博纳,光线在走向电影的过程中甩掉了两个负担:一个是电视部门,光线曾引以为傲的核心业务;一个是与360合作的先看网络,光线迈向互联网的一次试错。这两个部门也是2014至2016年的主要裁员对象。光线传媒董事长王长田作为一家民营内容公司,光线的风格基本等同于创始人王长田的风格。光线起家于电视节目制作,相比投资动辄千万过亿、票房大起大落的电影市场,走量的电视节目制作与销售更需要精打细算,强调投入产出比。这也让王长田在电影圈里博得了个“抠门”的标签。王长田本人也并不抗拒这个标签。去年12月,在光线影业庆贺成立10周年,总票房突破200亿的公开信里,王长田写道:“一切为了电影,一切因为电影。我会一如既往的(地)做这个行业里最勤奋最抠门的老板。”在王长田看来,裁员于光线而言不是负面的,而是对人才优胜劣汰的管理和激励制度。相比同行业其他公司,光线的团队精简许多,而收益却不相上下。以2016年为例,光线传媒仅272人的团队为光线带来了7.41亿元的净利润,而净利润为8.08亿元的华谊兄弟,团队人数达2456人;因补贴“淘票票”的市场费用而净亏损9亿元的阿里影业,团队人数也逾千人。在一些业内人士看来,“光线总是一个人要做好几件事,这里的碗总是比盖子多。”对于能够胜任的员工,光线去年年初平均提薪15%,年末在此基础上又提薪了20%。在从电视向电影行业转型成功后,如今光线也在逐步完成从电影发行公司向影视制片公司的二次转型。在此前很长的时间里,光线传媒的发展策略都可以说是“宣发至上”。在今年的上海电影节上,王长田表示要收回原来的话:“我们不仅仅做营销、做发行,我们也在做生产。我们自己做很多片子,我们还投资了60家内容公司,这60家内容公司也在做内容。”从光线的部门调整和投资收益来看,光线也不止满足于做一家传统的内容生产公司。对比光线2015年和2016年年报,生产部门员工人数变化最大,从113人锐减至31人。光线的投资收益,从2014年的5592万元、2015年的7568万元,激增至今年的2.77亿元,占净利润的37.38%。如今的光线,更像是一家项目管理公司。除了内部制片人开发电影项目之外,被投资的公司同样可以为光线优先输送项目。《大圣归来》的制作方十月文化,《大鱼海棠》制作方彼岸天都是近两年被光线纳入麾下的内容公司,这两家公司都曾经因为缺乏资金,动画项目进入停滞,背靠光线的宣发优势,现在它们离市场显然要更近一些。事实上,王长田在去年3月接受媒体采访时就公开了光线的人才培养计划,光线要培养20个电影制片人,还有10个网剧的制片人,每一个人一年抓一个项目,使这些人成为光线的核心人才。多年以来,光线习惯于从内部培养高管,而不是外部高薪聘请。现任青春光线总裁丁丁张、光线影业副总裁刘同都是光线的老员工,同时也是畅销书作家,后者的作品还曾被改编成电影,由光线投拍——这也是外界评价王长田精明的原因之一。但内部培养已经不能追上光线如今的发展速度,这个行业里最缺的正是项目管理人才。王长田在去年的公开信里感叹,“我们想要内部培养的20个影视剧制片人,你们现在在哪里?寥寥无几且磕磕绊绊。”在大规模裁员的同时,这个勤奋又“抠门”的老板,仍在苦于寻觅优秀的人才。
自从莫迪政府“废除旧币”政策在一夜之间废除了绝大部分正在市面上流通的货币,印度整个移动支付产业简直坐上了火箭。在政府的强力推动下,行业内的玩家如Paytm、Mobikwik等直到现在仍然享受着发展的蜜月期。据印度商业和工业协会(AssociatedChambersofCommerceandIndustryofIndia)和市场研究机构RNCOS共同推出的一份研究报告显示,2015-2016年度的印度移动支付市场规模为15.4亿卢比。但得益于政府支持、智能手机普及、移动互联网的蓬勃发展等众多因素的推动,到2021-2022年,印度移动支付市场规模会达到3000亿卢比。一时间,在印度发展的大型企业如Amazon、Uber、Flipkart、Airtel、Hike、WhatsApp等无不发展自己的移动钱包业务或者收购一个移动支付企业,每个人都想在这个蓬勃发展的市场里占有一席之地。经过半年的催熟,现在的印度移动支付产业又发展得怎么样呢?相关企业已近百家,但市场仍有进一步增长空间印度第一个电子钱包产生于2006年,由印度媒体巨头TimesGroup和最大私人银行之一的YESBank合作推出。而十年后,印度市场上则涌现了80-90家电子钱包企业(印度国家银行RBI数据),其中发展得比较好的有Paytm、FreeCharge、Mobikwik、Oxigen、PayU等。以下为印度国家银行RBI官网上记录的全部移动钱包名单本图片来自于Techinasia在莫迪政府废除旧币前,也就是2016年11月前,印度约有1亿电子钱包用户(印度工商业联合会Assocham数据)。但自从废币政策出台以后,仅Paytm一家移动支付企业的用户数就已经达到了2.25亿人(Paytm公布的最新用户数量)。据摩根史丹利近期发布的数据显示,仅在2017年4月这一个月里印度的移动支付交易量就已经达到90亿美元,比2年前同期翻了9倍。预计2017年全年印度移动支付交易总量会达到3500-4000亿美元。目前的印度城市人口数已经达到4.44亿,城市地区的网络渗透率已经达到60%,77%的城市人口把手机当做最重要的上网工具(印度网络和移动协会IMAI和市场咨询调研就够IMRB共同发布的调研报告)。随着智能手机用户的不断增长,这些人也将成为移动支付的潜在用户群体,相信随着移动支付的便利性优势不断凸显,移动支付产业在印度还有进一步发展的空间。行业产品出现同质化倾向,差异化发展才能生存一个行业里有80-90个玩家,可以想象竞争的激烈程度。目前,印度市场上大多数移动支付企业还处于亏损状态。在没有明确盈利模式的背景下,大多数企业目前仅能依靠收取交易服务费盈利。但印度移动支付交易的金额普遍不高,服务费带来的收益相当有限。移动支付企业们又都在烧钱买量,很多企业甚至免费提供服务,这种背景下亏损在所难免。目前的情况是,很多新加入的企业在已经取得支付牌照的情况下,迟迟不敢展开业务。因为他们在经过计算发现,在线支付行业的资金门槛非常高,而只有用户数和交易量达到非常大规模的情况下才能盈利。如今,要想在行业内存活必须在尽量避免烧钱的情况下尽可能多的增加收入来源已经成为行业共识。普华永道印度业务负责人VivekBelgavi就指出,移动支付企业想要赚钱就必须提供更多种类服务,同时扩大销售领域和交易额度。简而言之,就是一定要形成差异化发展。这让竺道想到了Paytm,他们目前正在申请金融产品的经营许可,希望将业务延伸到保险、财富管理等领域,以扩大业务范围。持有同样观点的还有ItzCash,他们是少有的几家实现盈利的移动支付企业之一。ItzCash的负责人NaveenSurya就认为:“要赚钱,就必须实现多样化同时进入细分市场(NicheMarket)。”除了支付业务,他们还插足金融服务领域,ItzCash已经和非银行机构达成合作,向小企业提供贷款。他们还计划进入汇款市场。有的玩家则将目光转向了竞争相对缓和的2B市场,比如iKaaz最初也是从事电子钱包业务。但该公司的CEOSomaSundaram发现竞争的激烈程度超乎想象,而且基于UPI的支付应用正在颠覆整个支付行业。近日由印度媒体报道称,Paytm计划从8月开始转向UPI,行业内的最大巨头Paytm都要转向UPI,可见UPI已经成为大势所趋。在此背景下,挣钱变得十分困难。“经过深思熟虑,我们认为发展其他支付方向比钱包业务更有利可图,所以我们转去发展TapandGo支付(拍即赏支付,近场支付的一种)。”Soma表示。竺道观点:印度有10亿手机用户,3亿多智能手机用户,也就是说还有数以亿记的用户未有机会接触到移动支付。尽管这部分人群的购买力还不高,但衣食住行这些基本消费的能力仍然具备,随着智能手机和移动互联网的普及,这些人都是移动支付的潜在用户群,其市场体量也足够巨大。最重要的是,移动支付是印度政府发展普惠金融的重要工具,只要企业能切实帮助民众解决问题,政策支持和市场机遇是不用发愁的。
市场价上百万元的豪车,只需要付不到一半的价格即可购买,这样的交易,你敢信么?在主打闲置商品交易的闲鱼平台上,竟有大量标价远低于市场价格的二手豪车售卖,品牌基本涵盖市面上主流的豪车品牌,甚至一些全球限量的顶级超跑也赫然在列。记者发现,这些价格令人称奇的二手豪车,在推销商品的卖家描述中,会反复用到“水车”、“进口二手车”这样的字眼。这些出现在闲鱼上售卖的二手豪车究竟从何而来?记者联系多位卖家后发现,他们口中所谓的“水车”,实是通过非法途径入境的走私车,卖家对此毫不避讳,甚至还声称提供车辆套牌、过审等“一条龙”的造假服务。我国明令禁止进口二手车贸易,但这些二手走私豪车,如今却在互联网平台上公开售卖、招揽顾客,令人惊诧。百万豪车二三十万就开走“2013款保时捷卡宴Turbo4.8T,34万直接开走”、“2012款奔驰S550,现货只要24万5”。在主打闲置商品交易的闲鱼平台上,记者随意浏览与汽车相关的商品时,会不时收到带有如此表述的商品推送。这些推送引向的商品基本都是豪车,且售价远低于正规渠道的交易价格。以上述2013款顶配版保时捷卡宴为例,国内市场上新车的价格超过200万元,在几大二手车交易平台上,类似品相的二手车价格也在100万元左右,而闲鱼上的这个卖家只要价34万元。点进这些推送指向的卖家,虽然其注册地遍布天南海北,但商品描述中有几个词却高频出现:“黄江”、“进口二手车”、“水车”。这些词恰恰解释了豪车低价的原因——这些车都是非法流入国内的走私车。卖家称购车细节微信沟通记者在闲鱼上向多个卖家咨询了购车事宜,他们均表示具体情况需要通过微信沟通。这些卖家微信昵称的格式类似,不是“黄江XX进口车行”,就是“黄江XX进口车”,而他们朋友圈的内容则基本都是各类豪车的售卖信息,每天的发布量不少于5条。一个卖家开门见山地表示,闲鱼上的信息发布虽然在上海地区,但是车子在黄江,想买车只能到黄江实地看。他也直截了当地承认,车子是来自中东的走私车,刷了中文系统,不能过户,想要上路只能套牌。同时,多位卖家告诉记者,提供套牌是他们服务中的一环,套牌的全套材料,买家在取车时就能拿到,包括车牌、行驶证、保险单、年检标等,以及修改好了的发动机和车架编码。据卖家介绍,制作套牌的流程从查档开始。比如一名买家想要给一辆保时捷卡宴套一块当地牌照,卖家会通过查档调出当地与这辆卡宴车型、颜色相同的所有车辆的信息,然后买家在其中挑选一块车牌,卖家则复制并制作被选中车牌的全套行车材料。“我们的套牌技术已经到了以假乱真的水平,材料也和车管所的一模一样,只要不是重点查你,一般看不出来。”一名卖家表示。为了消除买家的“后顾之忧”,这些卖家还设想了套牌车可能遇到的各种问题及其解决方案。“为了防止套牌车违章后被原车主发现,我们在查档时只会挑那些不留手机号的牌照,这样原车主就不会在第一时间收到套牌车的违章信息了。”卖家进一步表示,买家违章后应该尽快找车管所的黄牛清除违章记录。至于遇到交通事故后应该如何处理,卖家说得也是头头是道——建议买主遇到情况能私了就私了,一般都不会出什么问题。另一方面,这些卖家并不打算做一锤子买卖,他们还建立起了围绕走私二手车的“售后服务体系”。据多位卖家介绍,像年检标之类需要每年更换的材料,他们都可以解决。“每年把行驶证寄过来,我们帮你审,审完连带所需标志一同寄给你,每次费用500元。”同时,卖家还提供收车服务。“这个车,你开了两年不想开了,我们可以回收,还可以抵价换其他车。”“回头客,或者说熟客,我们是很看重的。”或许是为了突出他们服务的规范性,一名卖家一再向记者强调这个概念。根据这名卖家的描述,如果买家确定要买车,只要向卖家出示飞往深圳机场的机票,他们就会安排车去机场免费接送。“到了之后,免费看车,满意了之后再买。”定下车之后,查档、制作套牌材料、交付,基本上一天时间就能完成。“多数买家会选择自己把车开回去,我的客户最后都安全到家了,没有不成功的。”这名卖家表示。闲鱼:全力协助监管,但源头在线下根据国家相关法律法规,我国明令禁止以任何贸易形式,进行旧车(二手车)的进口贸易。如果有进口二手车出现在国内市场,一般只可能是非法入境的走私车辆。这些走私车漂洋过海而来,圈内黑话就称其为“水车”。记者发现,闲鱼上兜售“水车”的卖家,大多自称是来自“黄江XX车行”、“黄江XX进口二手车”的销售代表。位于东莞境内、距离深圳不到50公里的黄江镇,此前曾被央视报道过存在出售进口走私豪车的现象。记者在闲鱼上以“黄江”为关键词进行搜索时,出现了几百条售卖高档二手车的信息,每条信息的封面配图都是豪车的正面照,品牌涉及保时捷、路虎、奔驰、宝马、奥迪等豪车,也有兰博基尼、法拉利等顶级跑车。当记者把发布区域限定为上海时,页面中仍有二十几条售车信息。6月27日下午,记者致电闲鱼客服热线,反映了闲鱼上存在出售走私豪车的情况。客服人员表示,闲鱼一直在对商品进行严格监管,但难免有疏漏。如果发现闲鱼上存在违法违规的商品,可以进行举报。按照客服的指导,记者登录了淘宝举报专用网站,点击“我要举报‘出售禁售品’”一栏后,页面显示需要输入商品详情页网址。但是记者输入多个售卖走私豪车的闲鱼卖家网址后,页面均显示“请输入正确的淘宝天猫商品地址”,几番周折,都无法完成举报。6月30日下午,闲鱼工作人员孙先生告诉晨报记者,平台在调查后,发现记者反映的情况确实存在,但对不同的情况采用了不同的处理方式:首先,对于有明确违法行为的,主要是带有“黄江水车”字眼的商品,全部做了下架处理,并根据平台的相关规定做了对应的处罚,总共在200例左右。其次,闲鱼了解到黄江地区线下也存在平行进口车和二手车的正规生意,所以对不能确定有明确违法行为的,暂不处理。同时,闲鱼已将以“黄江二手车”为关键词的商品列入重点监管范围,如果有关部门依照法律法规需要闲鱼配合,平台会全力协助。最后,闲鱼也呼吁线上线下能够联合治理,从平台现状来讲,闲鱼本身只是一个展示的平台,根本问题的解决还是需要从线下的源头入手。巨额利润让不法分子铤而走险何东曾在一家从事“水车”生意的车行工作过5年。在他看来,二手走私豪车出现在闲鱼上,是一件很正常的事情。“做走私车的,最早打广告还是去宾馆里塞小卡片。有了互联网之后,先是在论坛上,然后转到了QQ空间,之后又到了微信朋友圈,闲鱼是近两年的一个新阵地,还有人去知乎上发广告呢。”据何东介绍,走私车的核心人员,分为车老板、九八佬(负责销售)和对保佬(负责运车),套牌造假那一块主要外包给其他地区的“专业团队”在做。车老板就是有能力把车弄进国内的人,他们手里掌握着大部分车源。“在这个圈子里有很多人,但能把车弄进来的车老板,其实很少。”车老板手里走私车最初始的源头是国外的二手车市场,主要是北美、中东和欧洲。由于这些国家民众的用车习惯,当地的二手车市场有很高的流通率。例如,美国汽车的保修期一般在2到3年左右,因为美国高昂的维修费,在保修期结束后,一些车主会更倾向于换新车,原来那辆车就进入了二手车市场。同时,美国车主在保修期内一般会严格按照说明书要求进行保养,所以美国二手车的车况都会很好。之后,上述国家的二手车有一部分会以香港为中转站,发往其他发展中国家销售。按照法规,它们本不会流向中国内地。“内地是明令禁止进口二手车交易的,但是国外二手车和内地二手车之间巨大的差价,导致了一个灰色产业的产生。”何东说,以一款2012年的宝马750为例,国内新车售价200多万,二手车要55万,欧洲同等品相的二手车只要20万。“这辆车如果通过走私途径进入内地,七七八八的成本不过5万,再加价5万卖出去,30万的售价几乎是内地正规二手车的一半。”何东说,巨大的利润驱使着不少人铤而走险。“早期的时候,车老板们就想个办法,把在香港的外国二手车,直接通过深圳的口岸运到内地来,”何东表示,“那个时候还会把一些中档车切割了之后,塞在集装箱里运过来。”他进一步表示,现在没人做切割的中档车了,一是市场对车子的质量要求高了,二是走私中档车远没有高档豪车好赚钱,而高档车都是走地车,就是整车通过边境进入内地的车。“深圳口岸严格管控之后,车老板们选择先把车从香港运到越南、缅甸这些允许进口二手车转关,又和中国有边境接壤的国家,然后再走私到内地。”何东说。央视《今日说法》栏目曾在2014年播出过一期名为《十亿走私网》的节目,讲述了广西和广东海关联手破获几个汽车走私集团的故事。其中一个集团的走私路径,正是由香港经越南芒街,到广西防城港,再到东莞黄江镇。走私者白天在越南那边找人把车装上小船,晚上趁夜色偷运到河对岸的中国,最核心的走私过程只需要几分钟时间。
7月2日消息,一起惠获悉,在上月末,全球第三大电子钱包、印度最大的移动支付和商务平台Paytm将旗下电商平台PaytmMall中国总部落户在了杭州。据悉,Paytm是印度最大移动支付和电商平台,与支付宝发展的路径相反,Paytm是先有支付工具,再发展电商。Paytm成立于2010年,以在线充值业务起家,截至2017年4月,Paytm总用户数超过2.2亿,跃升为全球第三大电子钱包。同时,它还以每月新增800万到1000万用户的速度在高速发展。2014年,Paytm推出了自己的电商平台,并于去年成立跨境购业务,上线之初已有14万卖家,汇集超过6800万种产品,覆盖电子产品、快消品、家具以及服装等众多类目。目前,平台上印度卖家所售商品约有40%来自中国。“今后,我们将通过平台发展,让更多的中国制造企业与中小卖家能更方便地将产品卖到印度及全球各地。”Paytm创始人兼首席执行官VijayShekharSharma在与杭州综试区签约仪式上表示。值得注意的是,Paytm并不是上月唯一一家牵手杭州综试区的国际电商平台。在此前,谷歌、亚马逊、wish等国际跨境电商平台均已跟杭州综试区签署合作协议。其中,早在2016年5月,亚马逊与杭州综试区便已经开展了战略合作。杭州综试区方面表示,双方在推动杭州制造企业上线、物流建设、人才培育、品牌服务等方面已取得了进展,接下来,双方还将在商品质量安全、知识产权、平台治理等方面进行合作,共同探讨推动跨境电子商务发展的新举措。6月份,谷歌与杭州综试区签订合作备忘录,将依托GoogleAdWords杭州体验中心,运用其数字营销经验与平台,帮助杭州“出海”企业打造品牌,提升利润,以执御为例,依托谷歌视频营销工具,其移动端APPJollychic用户数超过了2000万,覆盖了中东地区超过80%的互联网用户,跨境电商销售额今年有望突破6亿美元。而Wish中国落户杭州,主要将通过“星工厂”和“星青年”计划,解决跨境电商人才紧缺问题,挖掘“杭州制造”中的“潜力股”,以其先进的大数据运算和丰富平台资源,推动企业上线发展。实际上,除了引进国际跨境电商平台外,杭州综试区还开展“E揽全球”跨境电商百万创新服务专项行动,开展精准招商和上门招商,加快集聚全球网络贸易资源要素。今年1—5月,杭州综试区新引进跨境电商产业链企业234家,新引进企业注册资本达15.9亿元,其中龙头企业35家,新引进龙头企业注册资本11.9亿元。而截至5月31日,杭州综试区联合多个网站正式启动的“E揽全球”跨境电商百万创新服务活动有效报名项目累计已达331个。在已报名的项目中,平台服务类项目数量最多,为117个,其次为渠道服务项目,数量为80个。目前,e揽全球项目已经进入服务商与杭州当地跨境电商企业需求对接阶段。
奢侈品电商平台Farfetch近来可谓是赚足了眼球,先是收购康泰纳仕集团旗下的电商平台Style.com,紧接着又宣布与中国电商巨头京东合作,获得京东数百万英镑的投资。人事方面,Farfetch今年3月将最大竞争对手Net-a-Porter的创始人NatalieMassenet吸引致麾下,6月初又任命原数字营销部门高级副总裁JohnVeichmanis为公司CMO。这几个举措似乎都将Farfetch推向了风口浪尖,也宣告了它加大市场扩张力度的决心。有外媒报道称,Farfetch接下来要继续提高盈利能力(去年平台交易额为8亿美元),并且开始为上市做准备,预计IPO的估值大概在15亿美元到50亿美元之间。日前,外媒DIGIDAY对JohnVeichmanis进行了一次采访,聊了聊Farfetch在数字化营销方面策略以及Veichmanis对于数字化的理解。据悉,Veichmanis目前带领着一支130人的营销团队,他们由数据科学家、编辑、人工智能专家组成。Veichmanis一直坚持以数据驱动来构建品牌意识,而这也是为什么Farfetch能在变化最多也最迅速的电商市场保持健康增长,同时又能在亚马逊、Net-a-Porter这些强劲电商对手的围攻下脱颖而出的原因。以下为采访内容提炼:问题1:你在2015年加入Farfetch之前并没有任何时尚行业从业经验,这对你在Farfetch所扮演的角色有何影响吗?Veichmanis:不管哪个行业,市场营销的规则都是越来越多的依靠科技和数据,来跟消费者之间建立更丰富的对话关系。这一点非常重要,也是我为Farfetch带来的东西——我们有能力去建立有意义的客户主张,然后找到通过技术去触达用户的方法。问题2:奢侈品行业的意义在不断演变。你们是如何针对这一点来做市场营销的?Veichmanis:Farfetch面临的挑战是我们想构建一个全球知名的品牌。但要意识到,如果你想在奢侈品行业构建一个品牌,你需要确保你的故事讲给了正确的人群听,否则你所做的一切都是浪费。所以,我们现在的主要方向是运用平台的已有数据(大量访客和现有消费者的数据)来找到更多消费者,而且是用技术来实现。事实上,我们是在减少触达的消费者数量,但却找到更精准的热爱奢侈品和时尚行业的人,然后再和他们进行交流。我认为新时代的奢侈品行业CMO应该承担这样角色:不仅要通过科技准确定位到目标人群,更要同消费者进行对话、讲述一个不断发展的故事,从而启发他们的想法,最终刺激他们产生购买行为。问题3:那你们具体是怎样运作“数据科技”的?Veichmanis:过去两年,我们在营销技术平台上投入了400万美元,在营销技术、人工智能和数据科技上都有很大的投入。整个营销团队中,四分之一的人是数据科学家。我们通过分析手中的数据,定位到目标顾客群体,对他们的喜好和购买行为进行预测,然后再才知道该怎么跟他们“讲故事”。问题4:你认为如今的市场营销人员都需要成为数据科学家吗?Veichmanis:首先,我自己也不是数据科学家出身。但不可否认,数据科学家团队可以做的、可以传递的东西非常重要。数据就是营销人员的资本。我们的工作就是围绕数据来创造意义,然后更好的服务消费者。不过,这并不是说数据科学家把文字和研究报告给到我们就行了,而是说我们需要根据这些聚集起来的数据,在实际操作中做出正确的决策。我相信,从现在开始的今后10年里,任何一个有水准的营销团队都需要这样的能力。问题5:Farfetch最新一轮融资将用于公司在中国市场的拓展。你们将如何推进这个新市场的发展?Veichmanis:这个问题又回到数据上来,这也是我们为啥会对于京东给我们所带来的机会感到兴奋。我们将和京东旗下的黑珑科技营销技术平台合作,这能够让我们利用京东的大数据资源在中国建立自动化营销体系,并进一步在中国市场建立品牌知名度。最终,当我们寻求在这个市场有所作为时,可以以数据和大量的市场测验为基础来制定策略。我们会加强在中国的活跃度,努力尝试更多新鲜东西,并在不断学习的前提下尽快熟悉这个市场。问题6:作为一个市场营销专家,你觉得来自亚马逊的威胁会对你的决策产生影响吗?Veichmanis:我对亚马逊是非常钦佩的,他们取得了非常显著的成就,这一点无可置疑。我认为,这个领域目前最有意思的地方在于创意产业与技术、数据学科之间的交叉。退回到五年前,许多营销理念都是基于打印和模拟的,没有真正运营技术能力来自定义通信。但现在,做营销需要讲述更有趣的、更有吸引力的故事。人与人是不断发生连接的,并且需要持续的寻求信息。因此,“运用”的频率大大改变了。作为一个品牌营销人员,你可以用更坦率的、更个人化的方式去和目标对象进行交流。比如,像Airbnb这样的品牌就是在使用简介的消息建立情感联系,但是它使用了新技术来决定到底要把这些信息展示给谁看以及在哪儿展示。所以,把理性的数据与人的情感联系起来是非常有趣的。问题7:这个行业需要不断创造新内容,你对此会有很大压力吗?Veichmanis:我们不得不承认,这个时代的内容太多,噪音也太多了。但这就是我们正在努力做的。数据可以告诉我们什么时候该去交流,但老实讲,我们现在做得还不够。我想很多营销人员都在寻找更有效的方法。问题8:Farfetch要加快盈利的话,你们的工作会有哪些侧重点?Veichmanis:市场营销是盈利的一个关键驱动力。Farfetch平台上的品牌商和精品店一直在增加新产品,而我们的工作就是不断把用户需求反馈给他们。营销是平台模式的核心能力,所以我们坚持自己做,而不是通过第三方机构来做。现在,我们有自己的付费搜索专家、邮件营销团队、数据科学家。品牌商和精品店愿意跟我们合作也是出于这一点。我们把很大一部分营收都投入到了驱动市场需求上。最终,我们能多高效地获取新用户决定了我们是否能够持续创造价值。如果用户不断回来,那他们就能给我们带来更大的盈利空间。所以,我们大部分工作都是围绕提高效率、加大复购率来做的,而不会在那些不太可能买奢侈品的用户身上做投入。
6月28日消息,汽车之家与中国国际贸易促进委员会汽车行业分会联合打造的AR网上车展今日启动,参加此次线上车展的汽车品牌30余家,近百个车系参与其中。利用AR技术,汽车之家将原本属于线下的车展迁移整合到互联网上,实现了线上车展搭建。这一动作试图突破地域、时间等客观限制因素,以求打通线上和线下渠道,为用户提供线上体验看车选车的服务。据介绍,AR技术应用是汽车之家在技术方面的重要进展。利用增强现实的方式,AR车展能够强化经销商、售车方面的展示,打通广告营销的整个链条,提升用户体验,降低主机厂和经销商的营销成本并提升效率。汽车之家方面表示,此次车展是AR技术与车展这一营销方式的有机结合,致力于线上线下的互补融合。借助3D渲染等技术将汽车高度还原,消费者可以根据需求自由调换车型、颜色对比参考,也可点击360°实景查看内饰,以及百公里加速、上路体验(线上试驾)、参数详情等动态信息。此外,此次线上车展还实现了“三新三全”,基于AR技术的虚拟现实呈现的新体验;同一车型多场景同时曝光展示的新模式;实时体验互动、强化曝光深度的新价值;覆盖2-3线城市用户、最大量级人群的全流程;360°看车体验,产品价值深度传递的全场景;联动看车、线索收集、购买转化功能的全流程。“AR车展这一全新的营销方式,无疑是互联网与汽车产业结合的一次成功的案例,更是技术创新层面的一次生动的‘路演’。”汽车之家方面说。
上海浦东新区张杨路新开了一家很难说清到底是啥的店,它像超市,卖食品、生鲜、日用品;它像咖啡吧,你可以在这儿喝下午茶;它像餐厅,帮你搞定一日三餐;它也像花店、书吧……这就是百联集团推出的新业态店“RISO”。RISO被百联称为“新零售发现店”,概念萌生和团队筹备始于1年多以前,是百联全渠道电子商务有限公司孵化的项目,也是百联集团在新零售上的阶段性探索成果。“商业零售正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变。”百联集团总裁徐子瑛指出,百联集团的新零售模式着重于重塑零售价值,带给消费者关于生活方式的更好体验,而不仅仅是简单的线上线下融合。徐子瑛表示,虽然发展新零售是众多商家的共同认知,但在业务模式和实现路径上却不尽相同,百联此番是以全渠道联动来定义“城市轻生活”,赋予新零售回归本源的初衷。这家位于上海陆家嘴商圈的RISO首店,营业面积3000多平方米,分为上下两层。一层为生鲜商品超市,包括海鲜水产、肉食、蔬菜、冻品等品类,二层为特色意大利餐饮档口、进口商品货柜以及漂流书吧。其模式具有以下六大特点:一、“超市+餐饮+书籍+音乐”的融合“它最大的特点是一个“融”字,空间与场景的融合,轻食与品质的融合,线上与线下的全渠道融合,美食与购物的多业态融合。”百联全渠道COO张申羽介绍道。RISO将餐厅、花店、咖啡吧、书吧等融入超市门店,顾客在这里可以购物、就餐、看书、欣赏音乐等,未来还将融入艺术、文化、展览等更多业态。二、线上线下一体化RISO线下门店是向消费者提供体验服务的支撑点,RISO手机端APP同步上线。门店和线上商品库存打通(将分步骤打通百联集团旗下所有业态的商品库存)、会员打通(原百联集团会员不用重新注册即可登录RISO手机APP),提供基于门店周边3公里的到家配送服务以及RISO手机APP所有商品到家服务。为了节省顾客排队结账的时间,店内任何一个带有独特标识的员工皆可提供收银服务,无需去收银台排队,并支持现金、支付宝、微信、银行卡、百联储值卡等多种支付方式。“我们构造整个线下空间的体验,包括围绕线下餐饮怎么打造出RISO的核心竞争力,逐步形成用户口碑,建立信任消费,再导引到线上,最后因不断满足全渠道需求而沉淀下来。”张申羽谈道。据悉,RISO线上线下结合的最大价值潜力是背后的商品选品、人流动线、自动补货系统、销售预测、自动变价等,透过线上线下的数据沉淀,让门店不断通过系统升级优化,发现最佳盈利模式,进而重构“人货场”。三、定位中高端RISO首家店有3000多个sku,其中60%为进口中高档商品,且生鲜占一半以上。其目标用户是中高端客群,与百联集团百货会员的高端人群相吻合,也选址在高端白领聚集区,他们拥有极高的购买力。为了匹配这部分客群的需求,RISO提出解决白领“一日四餐”(早餐、午餐、下午茶、夜宵),并为个性独立的白领推出一人餐“如宴”。同时,实行生鲜现场加工,所有餐饮档口和团队均为自建自营,自己开发菜品。这样既可以最大限度确保食物安全和品质把控,也有利于菜品的差异化,强化RISO口号中的“轻食”理念。四、情景式解决方案RISO在门店布局上突出场景化。货架和餐饮档口完全融合,顾客可选购食材带回家,也可以选择在现场加工即食,或者观摩烹调全程。鲜肉冷藏柜旁设置酒类柜台,按消费场景进行商品陈列,刺激客户进行连带消费。比如,一款“春游包”里,集合了果汁,餐具、台布,免水洗手液等。门店还尽量减少货架,增加体验区的面积。比如,美食体验区内设置了现场烘焙体验,生鲜区食品区设有拍照互动,还设有图书漂流吧供书友分享、交流。五、与百联集团旗下多条业务线的打通RISO背靠百联集团的全球供应链做商品精选。目前,进口商品是跟百联集团全球购公司进行协同,其他的协同资源则包括联华超市的250多个全国农产品直采基地等。此外,据RISO项目负责人王辉介绍,RISO的APP是内容驱动型的社群APP,与“i百联”实现会员通、支付通、营销通,会员既可以是评头品足的资深吃货,又可以成为RISO的民星厨师,并能因其他会员的打赏而获得更多的会员权益。六、从核心店到街区店、便利店的多业态门店据其官方介绍,首家RISO是百联全渠道公司基于过去做新零售的尝试,是探索新零售过程中的1.0版本。开业后会不断调整,升级到2.0版本。未来也会考虑RISO的多业态店联动。除陆家嘴首店之外,今后针对社区、商务楼等推出1500平米左右block(街区店)、easy(便利店)等不同形态,形成覆盖城市商务、住宅区的多业态联动。事实上,今年以来,百联集团展开了一系列对零售新业态的布局。5月26日,百联集团旗下百联股份发布公告称,将引入阿里巴巴为联华超市第二股东。这是继今年2月百联集团与阿里巴巴达成“零售新业态六大领域”战略合作后,迈入资本层面合作的又一重大举措。同时,百联集团也将增持联华超市2%的股份。同期,百联集团宣告与SMG达成战略合作,将以文化植入的方式推动商业项目发展,以实体商业项目的发展传播文化,打造商业文化地标。此外,2016年,“i百联”全渠道平台正式上线,下属多家旗舰门店也相继完成转型。百联集团正以线上商业零售平台为基础,构建线下场景化+体验式+产业生态链+高效供应链的新型零售模式。不过,值得一提的是,其官方表示,RISO作为百联集团的新业态店,在阿里巴巴与百联集团合作之前就已筹备,因此属于百联集团的自我技术研发产物。不过,未来不排除在大数据、选品、自动补货系统等方面与阿里巴巴合作。
香蕉体育首轮融资3000万元,赛事+PGC直播布局将提速。6月28日,香蕉体育宣布获得3000万元A轮融资,这是香蕉体育的首轮公开融资。香蕉体育CEO段暄表示,融资将主要用于内容生产与冰雪、极限赛事布局。香蕉体育成立于2016年初,是王思聪建立的香蕉计划文化发展有限公司旗下子公司,主要经营体育赛事组织、策划及相关业务,央视名嘴段暄任CEO。本轮投资由北极光创投领投、君得资本跟投,从战略上讲,此轮融资将会用来提速香蕉体育在年内的布局。据了解,香蕉体育的业务重心是以打造《香蕉球》为代表的PGC内容。此外,香蕉体育在年内的另一项计划是大力打造赛事IP,滑雪赛事是目前的重中之重。2017年2月,香蕉体育正式进军冰雪产业,创建自主赛事香蕉公开赛。香蕉公开赛在2016年12月已正式通过世界单板滑雪巡回赛认证。今年初万达体育与香蕉体育正式宣布达成战略合作,随后,香蕉体育与万达主题娱乐进行了战略签约。未来三年,香蕉体育专业单板滑雪赛冬季站都将落地万达长白山国际度假区。另外,今年4月,盈方冬季体育团队、国际滑雪联合会也与香蕉体育有过接洽,探讨在冰雪市场的合作机会。
小鹿叮叮已经完成数千万元人民币的B轮融资。本轮投资由雷军旗下顺为资本领投,A轮投资人山行资本跟投。据了解,小鹿叮叮是婴儿纸尿裤互联网品牌,成立于2014年,创始人刘阳表示,本轮融资将主要用于团队扩充、供应链优化,以及后端仓储和IT系统升级。本轮继续跟投的山行资本,是由赶集网创始人、瓜子二手车创始人杨浩涌和原网易移动总经理徐诗,创立的面向高科技行业的早期投资基金。顺为资本副总裁段誉表示,非常看好纸尿裤品类的线上销售,以及国产品牌的崛起。他说,小鹿叮叮是婴幼儿纸尿裤中新国货的代表,成长迅速。刘阳认为,中国主导倡议的面向全球的“一带一路”,及我国二胎政策的全面放开,给婴儿纸尿裤产业带来巨大新机遇。新国货出海进军全球市场,及高品质低价格的新国货触发了中国80后90后妈妈们消费升级的刚性需求,必将引发婴幼儿纸尿裤被新一轮资本追投。
百世物流于2017年6月26日向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO招股书,拟融资7.5亿美元。其将在纽交所或纳斯达克全球市场上市,目前尚未做出决定。资料显示,百世物流由谷歌中国前联席总裁周韶宁在2007年创建,目前在中国运营着400个配送中心,并分别在美国和德国设有三个和一个仓库。百世物流今年也将国际物流业务扩张到了澳大利亚、日本和泰国。其最大的业务板块是快递(截止2017年3月,占营收比重64.5%),其次是快运(截止2017年3月,占营收比重17.2%)、供应链管理服务(截止2017年3月,占营收比重9.5%);除此之外,百世旗下还有店加、优货(整车物流交易平台)、金融、云等业务。截至2017年3月31日,在全国已建立了678个运作中心和420余万平米的仓库及转运中心(其中,百世供应链管理有290个基于云的订单履行中心;百世快递有63个枢纽、153个分拣中心和23000个配送站;百世快运有69个枢纽、103个分拣中心和4000多个配送站)。该公司拥有9000多全职员工和上万个认证加盟商及合作伙伴,仓储配送网络覆盖全国。2016年9月,百世物流宣布融资7.6亿美元,彼时公司估值达30亿美元,高盛集团担任公司顾问,中国光大资产管理有限公司和中信产业投资基金管理有限公司为百世物流为领投方。同年11月曾传出消息称百世物流计划于2017年赴美IPO。百世物流称,公司目前股东包括复星国际、软银中国资本、阿里旗下物流公司菜鸟网络以及世界银行私营部门投资机构国际金融公司。百世物流其他现有股东包括周韶宁、富士康、高盛旗下私募股权投资部门等。其中第一大股东阿里巴巴持股23.4%(并持有百世快递70%的股份,菜鸟网络董事长童文红、阿里巴巴副总裁陈俊是百世物流的董事),第二大股东百世物流创始人周韶宁持股14.7%,第三大股东CREntities持股11.3%,第四大股东IDG持股6.2%,菜鸟网络持股5.6%。营收方面,根据招股书显示:百世物流2017年Q1快递收入为20.95亿(3.04亿美元),同比2016年的9.78亿元增长114%;百世物流2017年Q1货运收入为5.57亿元(8104万美元),同比2016年的2.35亿元增长137.2%;百世物流2017年Q1运营亏损4.28亿元(6221万美元),净亏4.22亿元(6141万美元);2016年,百世物流总营收约为12.85亿美元(约合87.87亿元人民币),净亏损约为1.98亿美元(约合13.5亿元人民币)。2015年,百世总营收约为52.56亿元,净亏损为10.59亿元。2014年,百世总营收约为30.66亿元,净亏损为7.18亿元。百世物流合并后损益表2016年,百世共处理约21.66亿个快递包裹、298万吨快运件;其供应链业务共处理1.2亿笔订单(收入包括自营云OFC的订单履行服务收入如仓库管理、仓库内处理、订单履行、快递、快运和增值服务,以及运输服务收入如来自于货物到工厂、仓库、分销商、商店、终端客户等地的运输);为便利店提供B2B供货服务的店加业务则累计获取约25万客户、处理约68.77万笔订单,并于2017年5月收购了连锁便利店沃沃(目前共有277家门店)。作为背靠阿里的物流公司,百世快递大部分营收来自淘宝和天猫。而相比于已经上市的三通一达,百世物流的差异化主要体现在业务多元化,以及科技含量——百世开发了各种软件系统和APP,为不同类型的参与者提供集成解决方案:例如——其春雷路由引擎收集的数据可用于优化快递、快运的路线规划;运输服务供应商用优货APP竞标整车需求;掌柜APP由快运站点管理人员使用,提供即时调度监控、账户结算、报告和客户关系管理功能……此外,百世也在三个OFC内使用了42台AGV(其曾投资AGV创业公司快仓),在分拣中心有36条自动分拣线。
为电商商家提供数据服务的开发者和运营商正经历着巨头企业对数据安全性越发警惕所带来的变化。这些变化来自于淘宝开放平台近期的一则公告:“为营造安全、规范、有序的开发环境,保障消费者数据的安全性,开放平台将于2017年6月1日起针对开发者未合规存储、处理和转移用户数据的行为进行排查,一经发现,将根据《开放平台&聚石塔安全违规行为及处罚规范》进行处理。”阿里巴巴这则关于数据存储、处理和转移的要求,在加强“安防”之余,也让数据服务商感受到了压力。比如,“必须把客户数据全部移交到淘宝数据开放平台?”“非淘宝系的数据怎么办?”“万一淘宝不给合作方开放数据接口呢?”当数据资产的比拼逐渐取代传统商业层面的竞争,数据安全也成为未来商业从业者的心病,大公司正试图明确自己在数据资产领域的绝对地位,并为了确保地位不被安全漏洞破坏而编织起新的藩篱。此前火爆一时的顺丰菜鸟大战中,利益双方均指责对方有觊觎非主体范围内数据之嫌,尽管双方协约至今尚未明晰,但不可否认,没有一家公司热衷于向另一家公司开放自有数据。物流是如此,电商交易也是一样。淘宝数据必须部署在阿里云?淘宝开放平台公告详情截图据悉,淘宝开放平台在5月18日发出的“安全违规行为排查公告”中,涉及数据“储存”和“转移”的三条违规情况分别是:①开发者通过Appkey或相关权限获取淘宝平台用户的数据未存储在RDS中,同时涉及到淘宝平台用户数据的业务处理逻辑未部署在聚石塔内的ECS上;②开发者通过Appkey或相关权限获取淘宝平台用户隐私数据时,未通过奇门或聚石塔通信等官方产品的接口与塔外系统进行数据交互;③开发者通过Appkey或相关权限获取淘宝平台用户非隐私数据时,未通过开放平台SPI体系已发布的接口与塔外系统进行交互,擅自通过其外部系统的接口将聚石塔内数据输出到聚石塔外的系统里。经多位开发者描述,这些条款的主要目的,在于限制阿里聚石塔数据的取用。通俗的解释,即①开发者从聚石塔中获取的淘宝用户数据,必须储存在阿里云数据库中。②数据处理逻辑要部署在阿里云的云主机中;③开发者必须通过官方接口对聚石塔中的数据进行调取和输出。如果未能及时响应,开发者将被按照违规处理,结果就是不能实时取用数据、提取数据被模糊化、罚款、停用所有API接口等。“安全”还是“垄断”?据悉,聚石塔是阿里云旗下的SaaS应用,为商家和服务商提供IT基础设施和数据云服务,主要产品就是规范中被多次提及的云主机(ECS)和云数据库(RDS)。对于服务淘宝商家的服务商而言,使用聚石塔调取淘宝数据几乎是必须选择,只是以往,数据的调取和储存不是“捆绑”的。如今,淘宝开放平台“不储存就违规”的限定,让部分服务商有些措手不及。挑战首先来自一些第三方云技术服务公司。这些公司明确表示,阿里巴巴的新规实施后,其电商客户有很大可能迁出,转移至阿里云。“把与淘宝相关业务数据都放置到阿里云,所谓的‘开放’去哪儿了,数据服务的使用权不应当是‘垄断’的。”相比竞争对手的情绪使然,阿里巴巴的公告内容并无不妥。小编了解到,ECS的主要作用是数据运算处理,虽然兼具储存功能,但其对数据的监控成本远高于RDS。站在安全角度,阿里要求聚石塔开发者将数据储存到RDS存在合理性。然而,另一种来自开发者和电商商家的担忧则更为敏感。第三方服务器中运行的非淘系订单数据,都放到聚石塔中,如何确保这些数据不被平台读取?尽管商家所强调的非淘系数据,在阿里巴巴的公告中并未提及,但一位行业高管则揭示了隐藏在公告之外的倾向:阿里有机会获取并读取非淘系数据,因为开发者在实际操作中很难分离系统中的淘系和非淘系数据,基本会全盘储存(在阿里云)。“技术上可以实现数据的分离,让淘系数据入(聚石)塔,其余数据另外储存。但这需要在聚石塔之外另租服务器,不仅会增加操作的复杂性,成本也会大大增加。客户(商家)面对压力,妥协入塔会成为默认选项,也意味着他的非淘系电商数据,已经在阿里云。”一位深度合作聚石塔的服务商坦言,“妥协”存在另一方面的风险,即非淘系电商平台的施压,“如果非淘系平台要求数据存储在他们的云服务中,开发者就会被挤在夹缝中,面临二选一。”此外,对于公告中数据交互必须通过聚石塔官方接口的要求,上述服务商也显得忧心忡忡:“之前只需要开发者来对接聚石塔,之后再和其它系统自主对接就好。现在只有聚石塔给其它系统开放接口,我们才能合作。如果突然决定中断接口呢?”顺丰和菜鸟的数据之争让他感到心有余悸。但也有CRM服务商认为,淘宝开放平台的三条规则“没毛病”。“这是对那些靠非法和投机手段获取数据的软件开发者的正式警告。正规手段获取数据的服务商不会有任何影响。而不具有合法性的业务本身就很难维持,投机手段被规范也是迟早的事儿。”对此,阿里云方面表示,阿里云为客户提供计算工具,客户如何使用这个工具,阿里云不会干涉。“可能外界会对误云服务中数据的归属,可以明确承诺的是,阿里云不碰客户的数据。”小编也就相关质疑联系了淘宝方面,目前尚未得到明确回复。数据主权到底归谁?无论是此前顺丰菜鸟的物流数据之争,抑或这次订单数据云存储规范化所引发的疑虑,总会让阴谋论者趁机妄加揣测阿里巴巴是个“野心家”,但另一方面,更多雄辩和杂音的交相呼应,也为“数据主权”撕开了一个口子。据IDC公有云服务追踪研究预计,2018年中国公有云市场规模将达到20亿美元,企业业务、设备、服务数据化后,让数据流通起来成为云计算行业爆发的关键点,这显然需要连接众多企业的互联网巨头来完成。马云积极倡导未来即将迈向数据资产时代,而经历电商洗礼的传统商业正在面对山呼海啸般的数据狂潮。马化腾也曾表示,“云化程度,是该行业数字经济发展程度的重要指标。”当一切业务在线化、数字化之后,大数据、云计算将成为横亘在所有商业面前的最后一道关卡。然而,即便“数据泄露”事件频频发生,数据安全亟待解决,拥有强大运算能力的互联网巨头,也往往只被当做不得不靠拢、却难以完全信任的对象。一位ERP企业创始人指出,像阿里、腾讯、谷歌、Facebook、亚马逊这样的互联网巨头其实都具备制定商业数据交换标准的能力,甚至影响整个行业的数据交互。“假想所有企业与阿里交互数据时都需要走阿里的官方接口,用阿里云把控数据储存,用奇门统一的交换,这就是一个商业数据江湖。”讨论数据主权的意义在于,在这样一个商业数据江湖里,如何才能确保制定游戏规则的一方是中立和可信赖的。当巨型互联网公司倚借先进的技术能力一路高歌猛进,又用什么方法来约束其在数据方面的应用,而不一定非要极端地用商业道德来审视和衡量。阿里云曾在2015年提出倡议:“运行在云计算平台上的开发者、公司、政府、社会机构的数据,所有权绝对属于客户;云计算平台不得将这些数据移作它用。平台方有责任和义务,帮助客户保障其数据的私密性、完整性和可用性。”这份倡议被视为中国云计算服务商首次定义行业标准,界定了用户普遍关注的数据安全问题。彼时,来自英特尔、浪潮、用友、新奥特等企业的多位行业人士做出了响应,而这正是巨头在行业发展中起到的重要作用。据了解,阿里云是阿里巴巴增值最快的业务单元之一,2017财年中营收规模已经达到66.63亿元人民币。已经在全球跻身云服务商前三位,在国内公有云市场的占有率超过50%,承担着国内37%网站业务的阿里云,其每一步商业数据交互规范化的进程都将对云服务的发展具有里程碑式的意义。只是,诸如阿里巴巴这样的大树,在完成人类使命的过程中,难免修枝剪叶。“数据是包括人工智能在内的未来任何新技术的燃料,决定着产业话语权,所以巨头才会采用‘垄断’的办法。即便今天不能完全发挥大数据价值,但也要守着金矿,不许别人来挖。这种战略在激烈的商业竞争中无可厚非,但也体现出了云服务‘中立’的重要性。”一位云服务产品高管表示。上述人士强调,云服务行业的良性竞争需要多元和开放。“云服务的核心优势是技术,不能让商家面对太多的限制,再大的商业帝国一旦不具备开放性也只是一个封闭系统。”他强调,封闭只会加强依赖,让行业中开发者的自主性越来越少,合作成本越来越高。好在,百度云、腾讯云、亚马逊AWS、微软Azure、美团云等巨头企业的云服务,以及青云、UCloud等创新平台的涌现,正让云服务竞争变得更加多元和激烈。HCR报告分析认为,虽然国内云服务市场格局初现,但还存在很大的释放空间,需求的差异化将为更多中小服务商提供生存空间,行业解决方案将成为差异化竞争的关键,如乐视的视频云、京东的电商云等。另有业内人士表示,很多中小企业刚刚面临信息化,即将成为云服务的巨大目标群;而企业服务不会一家独大,数据分析、人工智能等能够帮助用户解决生产经营痛点的服务,都是云服务厂商的巨大机会。
“我们要做到千亿市值”,三只松鼠股份有限公司(下称“三只松鼠”)董事长章燎原告诉经济观察报记者。三只松鼠正在IPO排队进程中,章燎原喊出这句话的时候,其刚公布招股书两个月,还没有获得证监会的反馈意见。而离杭州市一百三十多公里的临安的乡镇下,三只松鼠的供应商的处境艰难。“来了订单就做,最近在停工,”三只松鼠2016年第一大供应商杭州临安新杭派食品有限公司副总经理杨永平告诉经济观察报记者。“这些客户用不到我们就(把我们)扔了,最终还得靠自己,我们今年准备主打自己品牌”,2014年、2015年第五大供应商临安青睐炒货食品有限公司创始人邵干云告诉经济观察报记者。另外,三只松鼠2016年第三大供应商、2015年第四大供应商、2014年第四大供应商临安市小草食品有限公司的注册地厂房也已停产,据当地同行称“老板犯事进去了”。对于三只松鼠的千亿市值目标,这些供应商还不知晓。三只松鼠的供应商们临安,是杭州市的一个下属县级市,这里盛产山核桃,距离杭州市一百多公里的龙岗镇、清凉峰镇附近聚集了一批坚果炒货厂商。三只松鼠过去三年的前五大供应商总共七家,其中五家在临安。位于临安市河桥镇聚秀村的杭州临安新杭派食品有限公司(下称“新杭派公司”)是三只松鼠2016年的第一大供应商。根据中国裁判文书网披露内容,三只松鼠原供应商之一的杭州临安杭派食品有限公司(下称“杭派公司”)曾因查不到生产许可证等问题,于2016年9月被消费者告上了法庭,并败诉赔偿消费者。据杨永平称,杭派公司是新杭派公司的母公司,两家公司在同一园区。杭派公司是三只松鼠2014年的第一大供应商、2015年的第三大供应商,据工商注册资料,其注册时间为2006年,注册资金为100万元。三只松鼠在2014年和2015年对其采购金额分别高达11091.6万元和8381.56万元。新杭派公司的注册资金上升到300万元,三只松鼠2016年对其采购额为22125.91万元。据杨永平告诉经济观察报记者,临安的炒货在全国比较有名,原来这个地方家家户户都做核桃加工的,市场要求比较高,对安全质量的管控也越来越严,后来经过了洗牌。杨永平说,近几年公司业务情况在好转,以前公司采购核桃、加工、简单包装后,把产品给传统经销商销售,这几年电商快速发展,由三只松鼠等电商公司采购。不过,新杭派公司最近没有生产,经济观察报记者实地探访,看到工厂处于停工状态,这一信息得到了杨永平的确认,“上半年主要在做设备改造流程优化,九月份山核桃成熟后开始加班加工生产”,杨永平称坚果炒货有季节性波动,目前山核桃放在冷藏库,来订单生产,不来订单就不生产。对于三只松鼠要上市的事情,杨永平是知道的,但对三只松鼠几十亿的销售额他表示很惊讶,“那是市场选择的。我们不是一个公司,他们上市和我们也没关系。我们体量有限、原料有限”。位于杭州市辖的临安市龙岗镇龙舒街888号的临安青睐炒货食品有限公司(下称“青睐公司”)的前身是远航木业,最近也在停工。创始人邵干云做木业三十年,后来因为园区费用高,导致负担重、利润低,亏损两千万元,2011年转型做了坚果炒货,至今他的电话彩铃仍然是木业公司广告。邵干云称其主要客户是三只松鼠等,“现在竞争激烈,我们没有利润空间”,“这些客户用不到我们就(把我们)扔了,最终得靠自己,我们今年主打自己的品牌。”邵干云计划2017年以自己的品牌做每日坚果,蜂蜜味、巧克力味的果仁。邵干云平时不用微信,以短信和彩信交流为多。位于临安市清凉峰镇新都村临安市小草食品有限公司是三只松鼠的2016年第三供应商、2015年第四大供应商、2014年第四大供应商,经济观察报记者看到厂门紧闭,据当地同行称“已经停产了,老板犯事进去了”。截至发稿,经济观察报记者未联系到小草公司。独特的松鼠世界另一边,6月19日,三只松鼠五周年在芜湖奥体中心举办庆典,投资人、全厂三千多人带着家属来参加。高管们以草裙舞开场。在台上,三只松鼠的董秘潘道伟担任主持人,他称,如果上市成功,章燎原凭借手中股份可以超越目前的安徽首富,成为新的安徽首富。发行前,章燎源直接持有三只松鼠44.52%的股份,通过燎原投资间接控制三只松鼠1.86%的股份,通过松果投资中心间接控制三只松鼠1.96%,合计控制三只松鼠48.34%的有表决权的股份,是三只松鼠的控股股东及实际控制人。三只松鼠被大家耳熟能详的主要产品是坚果,其次还有干果、果干、花茶等休闲食品,其中,坚果为核心产品,报告期内(2014年、2015年及2016年),坚果产品的销售收入占三只松鼠主营业务收入比重的87.85%、80.44%和69.83%,为公司最主要的收入来源。三只松鼠以电商销售为主,2016年前五大销售平台为天猫商城、京东、天猫超市、京东自营、一号店,报告期内三只松鼠通过天猫商城实现的销售收入分别占到营业收入的78.55%、75.72%和63.69%,为公司最主要的销售平台。目前三只松鼠已在芜湖等地开了四家线下店,章燎原称今年目标建成30家,2022年前全国开出1000家。电商销售的力量不可小觑。据招股说明书披露,报告期内,三只松鼠分别实现营收9.24亿元、20.43亿元和44.23亿元,净利润增速更加明显,由2014年亏损1286万元到2015年小幅盈利897万元,2016年甚至达到2.37亿元,同比增长了26倍多,增速远超同期营收增长。在五周年庆典上,三只松鼠发布了一个全新的产品——松鼠潮牌服饰,名字叫做“松鼠世界”,有衣服和包。章燎原在打造一个IP,以三只松鼠可爱的形象,从零食衍生出衣服、包等,还有动漫、娱乐综合体。三只松鼠第一部52集同名动漫将在2017年寒假与观众见面,第二部预计2018年也会见到成片。三只松鼠在芜湖拿下一块地,准备做松鼠小镇,其中包括旋转木马等娱乐设施、线下零售店、餐馆等,目前已经在筹建之中,预计2019年正式开放。章燎原称要打造独特的松鼠世界,要演绎2.5次元的零售娱乐化。他认为,线下店、松鼠小镇可以代替广告,让三只松鼠的品牌深入人心。章燎原坚称自己做的不是周边、文化地产,这些动作都是为了“让主人更爽”。三只松鼠有独特的文化,类似于阿里巴巴的花名体系,三只松鼠有自己的鼠名,比如鼠阿九、鼠璐璐、鼠小淘等,同事之间相互称呼为鼠名,把松鼠人界定为一年及以上工龄的松鼠。他们称顾客为“主人”,称章燎原为“老爹”。章燎原坦言鼠名是学习阿里的花名,又称“我们有统一的企业文化”。在芜湖市的高新技术开发区,三只松鼠的办公楼、工厂、宿舍、食堂全部集中于这个园区。这个园区很有三只松鼠的特色,室内装修都贴满了三只松鼠的形象和鼓励语,比如有劳有获,有个主题餐厅鼠味相投是章燎原的妻子设计,以三只松鼠和森林为主题。三只松鼠形象渗透到方方面面,甚至是洗手间的门上,都会画着三只松鼠的漫画鼓励节俭用纸。类似于互联网公司的开放式工位里,大家在埋头工作,看起来每个人都很忙。然而大部分高管是没有KPI要求的,六点下班,三千多员工离厂。经济观察报记者随机询问了几名员工,他们都称很相信章燎原,他们把章燎原称作老爹,“老爹很可爱”“老爹说的一定会兑现”,这是他们对章燎原的印象。在五周年庆典上,12名高管获得奔驰车,领了车钥匙,车就停在门口。章燎原是安徽铜陵煤炭技校自动化专业,中专学历,小时候就是孩子王,自称控制欲很强。他的名片上印着首席洗脑大师这个称谓。招股书里的名字是章燎源,他称这是户口本名字。他早早进入社会,摆过地摊、做过电工,自2003年至2011年,担任安徽詹氏食品有限公司营销总监、总经理,2012年创办了三只松鼠。在章燎原的高管团队中,只有一个人来自京东,其余全部为内部提升。并且章燎原直言,不会引进外部人员,称他们无法适应三只松鼠的文化,还称被三只松鼠开除的人没有办法去其他公司工作。团队中所有的决策均来自于章燎原。关于高管团队的培养,章燎原告诉经济观察报记者,“我只想今年明年怎么做好,我有远大的方向,但我不会因为远大的方向思考需要什么样的人,有那样精力,还不如做好现在。”IPO路上三只松鼠作为一个食品企业,没有食品加工制造工厂,全部产品来自于供应商采购。章燎原称,“三只松鼠对供应商资质审查非常的严格。”三只松鼠在建立“云质量信息化平台升级”和“全渠道信息化系统”,通过数据平台,可以实现追溯,进而控制产品质量。章燎原称,这个追溯平台可以帮助实现,消费者投诉哪个产品有问题,三只松鼠可以追溯到是哪个工厂生产的、产品是哪个批次,并反推出生产的哪个环节有问题。他称,“真正的工匠精神,不是一直在工厂里面做生产,而是形成数据平台”。三只松鼠自称在供应商工厂里有驻场代表,在工厂里安装摄像头。经济观察报记者在三只松鼠厂区里看到了数据管理平台和工厂监控画面,大部分工厂看不到机器运转的迹象。招股书显示,三只松鼠仍存在15起尚未了结的诉讼,其中14起作为被告,1起作为原告。从案件原由看,这些涉诉案件大都与其产品质量有关。原材料是三只松鼠最主要的营业成本,报告期内,原材料占主营业务成本的比重均在96%以上。本次IPO,三只松鼠发行的募投项目主要包括全渠道营销网络建设、供应链体系升级、物流及分装体系升级三个项目,共将耗资14.37亿元。三只松鼠称这些项目为了加强自身在销售端及产业链各环节的核心竞争力。
苏宁云商集团副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙表示,是否能抓住城镇化和城市扩容是赢得北京市场的关键。目前苏宁超级店已经初步完成在北京市区内三环沿线重点商圈的布局,物流、服务网点的建设已完全支撑北京周边郊县甚至全国的服务需求。2013年12月17日消息,北京苏宁昨日首推净化器选购标准及标识,并宣布从20日起在全城范围内正式启动备货20亿元的元旦新年促销。与此同时,北京苏宁开始将店面下沉至周边郊县,本月将在房山建立生活广场。苏宁云商集团副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙表示,是否能抓住城镇化和城市扩容是赢得北京市场的关键。目前苏宁超级店已经初步完成在北京市区内三环沿线重点商圈的布局,物流、服务网点的建设已完全支撑北京周边郊县甚至全国的服务需求。新型城镇化建设成为重点发展方向,而城镇化提速带来的居民消费结构的变化,将成为中国消费市场主要的增长来源。国家统计局预测,我国城镇化率每提高1个百分点,将带动7万亿元的市场需求。如果到2020年中国城镇化率达到62%,农村市场将累计新增家电销售额4.5万亿元,累计销售额将突破9万亿元。从目前家电行业的市场格局来看,北京三环以内市场已相对饱和,而随着城镇化提速及北京市回迁房、保障性住房集中式落户郊县市场,北京郊县将成为下一个具备家电消费潜力的新市场。据了解,新建成的苏宁房山生活广场定位以电器连锁、商业娱乐、住宅功能为主。同时,苏宁已将北京周边重点郊县市场的开发写进战略规划,2014年还将有购置店通州西门店、定制建设的大兴西红门店等郊区超级店陆续开业,并有望在未来三年内完成京郊重点门店的连锁网络布局,形成“郊区包围城市”的规模效应。随着苏宁互联网转型步伐的加快,苏宁实体门店业态也在进行着快速地完善和功能升级。苏宁对月底开业的两家超级店进行了互联网升级,新设置了易购综合直销区、云体验中心、虚拟货架&二维码墙、多屏互动等互联网专区,集销售、展示、体验、服务等几大功能,通过可二维码、电子货架、WiFi、网购自提点等设施,真正实现门店的O2O运营。针对即将开启的元旦促销,侯恩龙介绍,从12月20日-1月5日为期16天跨年16天促销盛典,各大品牌最畅销的机型占比高达80%,3C及健康家电类产品占比高达60%。期间苏宁将联合全球百大一线品牌、8大银行共同推出超低折扣、三零分期、以旧换新、供应商联合让利等多重让利举措,预计下拉市场均价20%以上。雾霾刺激苏宁首推净化器选购标准进入2013年的十二月以来,我国大部分地区空气污染加重,严重的雾霾天气引发国人对空气健康的关注,空净产品随之受到热捧,据了解目前欧美国家空气净化器普及率在27%以上,日本为17%,韩国则高达70%,而我国空气净化器家庭普及率则不足1%,明显低于国际水平,人们对生活品质的要求越来越高,为空净行业的爆发式增长提供了契机。中国家用电器协会副秘书长陈钢指出,空气净化行业没有统一的强制性质量检测标准,市场上品牌、功能鱼龙混杂,净化原理也五花八门甚至出现了夸大净化效果、价格不透明等现象;导致如何评判和比较净化效果成为难题,加之很多消费者此前并没有购买经验,因此大大增加了消费者的选择难度,也不利于空净产业的健康发展。鉴于目前空净市场乱象,苏宁携手夏普、飞利浦、惠而浦、大金、亚都、美的、松下、瑞士风等厂商共同推出首份空气净化器企业版选购标准,帮助消费者在选购时可以根据需求。侯恩龙公布了制定这一标准的具体细节:消费者在购买空气净化产品时应注意决定净化功能的循环次数、净化效能等核心参数。针对目前空净产品适用面积“虚高”的现象,此次推出的选购标准公式,规避此盲目参数,消费者可根据自身实际家庭使用面积,结合美国AHAM标准,参考空净产品选购的推算公式:出风量÷米(住宅平均层高)÷(消费者实际家庭室内面积)>5(国际标准),大于5次可以有效净化,同时针对自身家庭所处的北京区位空气质量和家庭室内空气质量(例如新装修等)不一的情况,消费者可以根据自身情况量化评估,这样在消费者选购的过程中主动性增强了很多,不再盲目。此次苏宁在其卖场的空净产品专区将贴出注有如上选购公式的“选购标识”,消费者可按照此公式进行计算,如果得到的数字高于5次,即表明该款产品能够达到基本的净化效果。
6月19日消息,6月1日至6月18日24点,京东618全民年中购物节累计下单金额达到1199亿元。其中女性用户数量达到去年同期的近2倍,美妆个护、食品饮料、生鲜、母婴、生活旅行等品类女性用户占比远超男性。6月18日当天京东下单金额排名前五的品类是:手机、空调、平板电视、冰箱、洗衣机。下单量排名前五的品类是:手机、纸品湿巾、空调、衣物清洁、牛奶乳品。同时,手机、空调、小米6、华为等均成为热搜关键词。昨日晚间,小米董事长雷军还晒出了京东618手机销售品牌排行,小米手机超过荣耀、Apple成为京东618手机销量的第一名。618当天数据显示,京东平台上消费排名前五的省市分别为:广东、北京、江苏、山东、上海。消费增速最快的五个省市则是:山东、陕西、重庆、辽宁、河南。年中大促对于物流而言是重大考验,据京东数据测算,要完成所有这些商品的配送快递小哥共需要走5亿公里,相当于往返地球与月球651次。在今年的618年中大促中,京东首次采用了机器人和无人机配送。“人工智能和机器人技术将再一次掀起新的产业革命,我们用了很长时间让大家认同京东是一家成功的零售公司,也会用更短的时间让大家认同京东是一家成功的技术公司,因为创新一直都是京东人弥足珍贵的品质和锐意进取的动力。”京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示。6月18日上午在中国人民大学,京东无人配送机器人正式投入运营。从其现场演示来看,这辆无人车在配送站完成商品装载后,可以根据目的地进行自主路径规划,寻找最短路径并规避拥堵路段,自动行驶到目标建筑的指定位置后,它会通过京东手机软件、手机短信等方式通知用户收货;用户到无人车前通过手机一键开箱功能,便可取走自己的包裹。运行过程中,为了检测无人配送机器人识别障碍物的能力,一位媒体记者站在正在运行中的配送机器人面前,正在行驶中的机器人立刻减速停止并在其屏幕上打出“本宝宝来了,请让一让”的字样。据其技术人员介绍,这是继去年双11京东无人机和无人车亮相之后首次投入运营。据京东X事业部总裁肖军介绍,未来配送机器人会承担校园和办公楼的配送。另外,在今年的618当中,京东的无人仓也已经投入运营。济南、上海、武汉、北京无人仓开启落地性运营。
新斯科舍省官方提供的数据显示,2016年该省向中国出口海产品总额约为2.55亿加币(约合13.12亿人民币),龙虾的出口额约为1.37亿加币(约合7.05亿人民币),出口总量比2015年增长21%。其中龙虾出口增幅21.4%。记者获悉,新斯科舍省的龙虾产量占了整个加拿大的80%。追求美食的国人,味蕾已探寻至万里之外的北大西洋。从上海出发,乘坐近十四个小时的飞机抵达多伦多,再从多伦多转机,继续飞行三个小时,才能抵达新斯科舍省的首府哈利法克斯(Halifax)。毫无疑问,对于中国人来说,它是一座陌生又遥远的城市,当地的龙虾却在源源不断运往国人的餐桌。作为新斯科舍省的省会,这座四面环海的宁静小城却有着大陆性气候,海洋美食尤以冷水龙虾而闻名。五月已经是春暖花开的季节,但是当记者在深夜抵达哈利法克斯时,仍然感受到了深深的寒意,这里白天的温度也在10度左右徘徊。不过,这已经是加拿大最温暖的省份,以至于冬天的海港也不会结冰。这样的自然条件,正适合硬壳龙虾的肆意生长。新斯科舍省官方提供的数据显示,2016年该省向中国出口海产品总额约为2.55亿加币(约合13.12亿人民币),龙虾的出口额约为1.37亿加币(约合7.05亿人民币),出口总量比2015年增长21%。其中龙虾出口增幅21.4%。记者获悉,新斯科舍省的龙虾产量占了整个加拿大的80%。新斯科舍省渔业暨水产养殖业厅厅长基思·科尔韦尔(HonourableKeithColwell)在接受21世纪经济报道记者采访时表示,今年还会继续努力开拓中国市场,还会开发更多品种以及其它农产品。“过去两年,中国消费者不再仅仅购买低价的东西,而是在追求更高品质,这也给了我们很大的动力和空间。”他预计,今年出口到中国的海产品销售额还会翻番。不过,如何建立更高要求和统一的门槛,却是龙虾全球之旅路上,迫切需要建立的标准。龙虾的黄金时代哈利法克斯的常住人口不到30万人。十年前,这里才修建了现在的哈利法克斯机场。在没有机场的时候,渔民们打捞起来的龙虾全部通过船,运输到波士顿再往外销售。事实上,两地的龙虾学名都是美洲螯龙虾(Americanlobster),波士顿龙虾在全世界鼎鼎有名,背后的哈利法克斯却并不为人熟知。加拿大大西洋商会区域经理薛杨告诉21世纪经济报道记者,世界上超过一半的大西洋硬壳龙虾产自加拿大。不过,由于交通原因,龙虾销售对美国市场过度依赖。后来,由于国际金融危机的影响,龙虾价格大幅下跌,再加上加拿大石油工业对人员需求增长,很多年轻渔民都离开了捕虾业。此外,渔民出海并不是一个轻松的活。一般早晨四点钟,渔民们便随船出海了,直到下午三点多才能回来。有时遇上风浪和恶劣天气,则需面临更高的风险。基思·科尔韦尔透露,过去几年,当地至少有55名渔民在捕捞的过程中遇难。近几年,随着亚洲市场的需求量增长,尤其是中国中产阶级消费能力的崛起,中国成为加拿大鲜活龙虾的第二大出口目的地,这部分需求填补了传统美洲以及欧洲市场的衰弱,当地的龙虾行业迎来黄金时代。记者的采访从一个下雨天开始。整个哈利法克斯笼罩在灰色的云雾之中,远处的军港和舰船都是模糊一片。跨过跨海大桥,沿着海边公路,一直往西开198公里便到了迪格比市。沿路鲜有人迹和喧嚣。歌德尼渔业有限公司的工厂位于小路尽头的一处海滩。1982年起,该公司就持续从芬迪湾、圣玛丽海湾和新斯科舍省西南部的渔场收来优质龙虾,并对龙虾进行筛选、包装和运输。记者进入工厂看到,不大的包装车间里,十几名工人正在利用机器取出龙虾肉。哈利法克斯附近的水域属于北大西洋,且靠近北极,这里生长的冷水龙虾肉质较为丰满。不过,海产品生长缓慢,一磅龙虾的生长期需要七年。该公司总裁兼总经理罗伯特·麦当劳(RobertMacDonald)向21世纪经济报道记者介绍,近八成的龙虾出口到国外,中国是第二大的市场,占其产量的40%。今年销往天猫平台的有两千多磅。“出口的龙虾要求非常强壮才可以,一磅以下的龙虾我们都做成了冷冻加工品。”近两年来,销往中国的产量持续增长逾50%,他又在另外一个海湾开辟了新的工厂。“龙虾的检验、包装、装箱还是只能靠人工,不可能靠机器。两年前这个工厂只有二十多个工人,现在已经有五六十个了。”他进一步透露。加拿大统计局数据显示,2012年加拿大龙虾对华出口仅为4064万加元,占加龙虾总出口的4.6%。而到2016年这个数字已经增至1.62亿加元,四年间增长了三倍,占加拿大龙虾产品出口的9.5%。一些年轻的渔民也开始回归捕虾业。一万公里的旅程不过,将龙虾不远万里运到中国,是一个不小的挑战。从大西洋上的捞捕、空运至国内再配送给消费者,一万多公里的旅程对供应链保鲜提出了极大的考验。航海海鲜公司(NauticalSeafoodLtd)的工厂位于宁静而又美丽的芬迪湾。目前,该公司有四个龙虾暂养池,先后获得芬迪湾34号和35号渔区的捕捞权。记者在工厂内看到,龙虾存在近千平米的纯海水暂养池内。该公司负责人肖恩·埃弗雷特(ShawnEverette)接受21世纪经济报道记者采访时说:“龙虾在长途运输过程中死亡率很高,物流链条的温度要保持10度以内。海水的环境里,龙虾比较容易进入睡眠状态,龙虾暂养两三天,胃肠里的东西排空之后才能发往中国。否则,死亡率会非常高。”目前,在整个新斯科舍省都建立了自动的检测标准,只有强壮的龙虾才能被出口。Glenda.T是一名香港女孩,在航海海鲜公司担任亚洲和欧洲市场负责人,来回穿梭于香港、内地和加拿大。她告诉记者,一种测试龙虾蛋白质的简单方法,通过抽取龙虾的血液检测蛋白质含量,只有蛋白质含量大于9才是强壮的龙虾,才有可能被送往世界各地。不过,龙虾进入中国后时,报检报关、检验检疫流程,也通常会拖慢整个生鲜物流的速度。因此,新斯科舍省渔业厅花了大量力气培训渔民,并与天猫建立了一套涉及包括收货、暂养、检验包装和运送等环节的供应链标准。普通的消费者很难想象,鲜活龙虾从在新斯科舍省离水打包,直到中国暂养工厂收到包装箱为止,龙虾离水的总时间不能超过55个小时。三年前,中国渔业公司獐子岛与天猫平台建立了合作。所有龙虾从浦东机场完成报关后,被送往附近十公里左右的一家暂养工厂,龙虾休养至少24个小时左右,才会通过冷链物流运到消费者手中。该工厂的一名负责人介绍称,水池的温度必须低于10度、水池中可溶解氧含量的饱和度必须大于75%,氨含量小于2ppm等等。只有如此严苛的标准,才能确保龙虾能够以最小的死亡率进入市场。因此,物流和人工成本,再加上需求量的增加,也使得当地龙虾的出口价格水涨船高,从10加币到19加币不等。其中,运费占到成本的约10%,一磅龙虾运费约为7元人民币。在哈利法克斯就餐,自然少不了海鲜。龙虾沙拉是当地餐厅的特色菜,不过,近几年已经慢慢从菜单中消失,对于餐厅来说成本太高。一家海鲜市场的老板告诉记者,在过去的5年,龙虾的成本价已经从9元提升到了12元,而且越来越贵,对当地人来说再也不是一道便宜的菜。电商全球“寻鲜”过去数年,加拿大龙虾均通过传统贸易商出口到世界各地。在波士顿龙虾和澳洲龙虾的盛名之下,哈利法克斯龙虾并不被人熟知。中国电商平台的崛起,让这一切发生了改变。过去的七八年间,天猫生鲜总经理何春雷往哈利法克斯跑了几十次。不过,那时候大多数的贸易往来,都是基于传统渠道的海鲜产品。直到2014年,何春雷还在獐子岛担任执行总裁时,成立了水世界商贸科技公司,第一次把电商作为独立的渠道。恰好当年的加拿大龙虾捕捞起来后,一半以上全是小规格的体重,约一磅左右。“加拿大当地政府很着急,说你们獐子岛能不能帮助渔民去解决这个困难。我一时兴起发了一个朋友圈,问如果卖66元一只,有没有人会买?结果几十个朋友都产生了兴趣。”何春雷告诉21世纪经济报道记者,7月7日才成立的电商公司,当年双11在天猫平台销售加拿大龙虾,一天销售额达到一千三百九十万元。自此,加拿大龙虾开始进入中国消费者的视野。据Glenda.T观察发现,加拿大人不爱吃1磅以下的龙虾,无论是在普通餐厅还是高端酒店,个头大的龙虾更受欢迎。同样,在广东香港等地区,消费者也喜欢购买4-6磅重的龙虾,上海地区的消费者喜欢1.2磅左右的,这也给新斯科舍省带来了更多机会,更大重量的会销往美国和欧洲区域。在她看来,真正让电商成为重要渠道的原因在于,传统渠道的批发商起订量为50箱,每箱龙虾的重量是30磅。“很多有消费需求的用户或者单位,达不到批发的起定量,也没有进口权限。想要去掉传统的溢价,从电商渠道购买会比较方便。”一方面是消费者需求的递增,另一方面是电商平台自身品质的升级,让加拿大龙虾摆脱了地理位置的限制,加快了出口速度。2015年1月,阿里巴巴董事局主席马云在瑞士的达沃斯论坛上,首次提出了eWTP(ElectronicWorldTradePlatform,世界电子贸易平台)的概念。按照他的设想,阿里巴巴要通过创建eWTP,打造一个中小企业能够参与全球贸易的平台,从而让中小企业能够走向全球贸易的前台,扮演全球贸易的主角。随后不久,何春雷离开獐子岛,到天猫担任生鲜总经理。目前,天猫通过直采的方式已经引进了加拿大龙虾、智利车厘子、俄罗斯野生大闸蟹、厄瓜多尔白虾等国外的农产品。继阿里巴巴之后,京东生鲜也将新斯科舍省作为了直采地。由于两大电商平台在中国占据了80%以上的市场份额,加拿大龙虾被打造成了网上“爆款”。记者在百度搜索“加拿大龙虾”,首页出现的竞价广告第一条是天猫商品,京东商城的竞价广告紧随其后排在第二。“加拿大活龙虾出口到中国都是空运。平常淡季是每星期飞一个班次,在龙虾捕捞旺季,或者是电商平台做促销时,每天都有航班满载龙虾到国内。上海和北京还算近的,到广州和香港市场要更长的时间。”薛杨告诉记者。由于夏季龙虾会进行换壳活动,所以捕捞时间一般为春季和秋末。在新斯科舍省的龙虾捕捞区域,水域会被按照渔区划分,当地人称之为龙虾捕渔区(LobsterFishingAreas,简称LFA)。为了减少纠纷,每个龙虾捕渔区都有固定的收获时间。因此,随着捕捞时间的变化,龙虾价格也会随之浮动。劣币与良币的较量由于地理位置偏远,哈利法克斯并不被外界熟悉。它是世界第二大深水港,也是泰坦尼克号的沉没地。两百多年前,欧洲最早的移民从这里登陆上岸,当地的街道仍然保留了不少欧式风格的建筑,古堡、教堂、店铺都保留着浓厚的英式气息。基思·科尔韦尔在接受记者采访期间,正在参与厅长竞选。此前,他在这个岗位已经任职数十年,对渔业管理有着丰富的经验和深厚的感情。他强调,渔民必须得通过考试获取从业资格证,每年一定时间亲自参与捕捞。否则,联邦政府会取消渔民资格。同时,为了保证加拿大渔业可持续发展,保证捕捞的龙虾外壳坚硬,虾肉饱满,捕捞上来的每只龙虾都要人工检查,会把尺寸不符合要求的龙虾和产卵龙虾放回到大海中。在渔业公司的工厂内,分级处理好的龙虾被陆续运到包装厂装进集装箱,然后连夜运往机场,并赶在凌晨六点前将龙虾运到哈利法克斯货运机场附近的仓库,给龙虾放置温度跟踪计、健康证书、条形码等,然后才能等着飞机落地装货运往海外出口。他认为这样严苛的质量标准十分有必要。“中国人的喜欢,对我们省的经济带来了正面影响,尤其渔民的生活。目前,传统渠道销售还是占了比较大的比例,但是这些批发商对于品质的把控并不严格,和我们对龙虾的认知存在差距。我认为很多产品的价值还有提升的空间。”这位60多岁的老人有信心,在高质量的基础上让新斯科舍省的海产品出口量翻番,哪怕需要花四五年时间来建立统一的标准。今年2月,新斯科舍省与阿里巴巴签订了合作备忘录,计划在中国推广他们的高品质龙虾。该省还与天猫制定了共同的质量标准,所有龙虾均会有政府官方认证的身份标签作为识别,在虾钳上套好独特制作的硅胶环。通过溯源系统确保产地正宗,以此杜绝平台上的假冒产品。基思·科尔韦尔透露,在新斯科舍省已经有三家企业验证达标,后续的几十家企业也会陆续通过这个标准。“我们会通过10%的比例来筛选更优质的龙虾出口,价格也要高出10%。保证从这里暂养池到中国暂养池的时间是55个小时。”他坚定地认为,未来的出口量会持续上升,但是要做好质量监控,不然销量肯定会受到影响。这一初衷与天猫一致。何春雷坦言,一定要制定标准,45%的生鲜产品产地来自海外,所以要可追踪产地,让消费者更加放心。但是内外部并非没有阻力。“这样的做法,可能让平台销量受到影响,但是单独的商家他没有能力去制定标准。只能我们去做,不符合条件的可能就下架了。”在他看来,只有标准化才能形成品牌效应,最终实现农业定制化,靠产业龙头去拉动产地和消费两端的发展。生鲜产品毫无疑问已经成为消费的热点。对于新斯科舍省和中国电商来说,持续保持对品质的把控,这都不是一场短跑,而是永远的长途接力赛。
苏宁董事长张近东在苏宁春季部署会上的内部讲话中,强调回归狼性文化,并将2013年总结为战略布局年,2014定位于战略执行年。这意味着苏宁去年大张旗鼓展开的战略布局,将在今年得以调整,苏宁将不会再有更多的收购和新业务拓展,接下来将着眼于对产业链的巩固与提升。苏宁是传统企业互联网化的一个标杆,去年成为转型力度最大的大公司,从收购红孩子,到双线同价,布局O2O,发展开放平台,进军互联网金融,申办民营银行及虚拟运营商牌照,再到收购PPTV,战略布局的力度惊人。外界总是会以苏宁易购的发展情况来衡量苏宁转型的成败,事实上苏宁的转型战略早在2013年初已跨越这个层面,已上升到整个集团全面转型,而非纯线上业务的争夺。苏宁的对手京东,从自营到自建物流,到POP开放平台,再到互联网金融和技术服务,走的是一条曲线上位之路。实际情况是,京东无线下资源,自身没有太多选择。而苏宁则不必,这家公司虽然线上因不具备先发优势而略显薄弱,但拥有庞大的线下零售业务,资金充裕,具备分分钟进军金融业的实力。线上这个薄弱环节,或许可以用完备的产业链加以弥补,苏宁需要做的,只是把这个链条补齐,以图后来。目前看,苏宁构建的这个产业链,已经相对完备了。用通俗点的话说,该有的我都有了,接下来就看执行层如何将战略布局落地,把各个环节的效率发挥到最高。张近东对此提出的要求是“对标行业领先者”,通俗点说就是,紧盯各个细分领域的领先对手,干不过人家就找差距进行调整,力图跟上并超越。这个策略不错,先把摊子铺起来,再放手让下面去发展各自的片区和主管业务,别管怎么干你就盯着一流对手去做就行,不会落后。但有三个阻碍这一策略的潜在因素,张近东不得不考虑清楚。首先是苏宁能否进行充分放权。仍按苏宁多年沉淀下来的标准化流程去干,人人不敢越半步雷池的话,好处是企业不容易出现失控,坏处是失去了应有的活力,或许会陷入呆滞执行的怪圈。苏宁做的这个转型,每一步都是前人没走过的新路,处处雷区的话可怎么走。或许苏宁内部并不缺能执行的人,而是缺带着创新精神执行的人。其次,张近东讲话中似乎有一点没谈到,那就是人才,如何解决人才问题。战略布局与中下层关系不大,而战略执行则主要由中下层来进行,有了好的布局,也要看是否有人将其变为现实。苏宁这种偏传统的企业,人才是短板,外面有能人不敢请,怕与企业文化不相融,自己培养的是否合适用来开疆扩土还得再看,这些都是问题。第三,如何改变中下层的观念和意识。张近东对互联网思维的理解非常到位,但这还远远不够。尤其是,一些来自上层的理念和思维到了下面,很容易被误读,这不是执行力问题,完全是认知问题。例如,过去外界喜欢用互联网思维给苏宁挖坑,被察觉后苏宁很多人就觉得互联网界有些做法挺邪恶,于是不予考虑。事实上,外界是用正确的互联网思维挖了个坑,思维没错,但苏宁照做的话准会入坑。正确的作法是,把精髓吸收,裹在外面的那层浮华扔掉。苏宁应该告诉自己人什么是对的,什么是错的,我们为什么这么做,为什么不那么做,这个理论体系是一定要有的。在这次的讲话中,张近东还提出了自己的互联网思维,强调了“三效法则”,即用户体验讲效果,经营创新讲效益,制度优化讲效率。这三条纲领中有决心,有灵活性,也有对盲目创新的担心。这些理念在互联网人看来似乎仍不够大胆,对于一个转型中的传统特大型企业来说,已足够激进。对于互联网企业而言,复制别家理念和思路即可,因为大家都没有包袱。对于苏宁这样的传统企业而言,全盘接受互联网思维及做法则是死路一条。在传统企业互联网化的问题上,没有成功经验可循,只能不断摸索和积累,形成符合自身特点的想法和做法。这个过程,远比进行战略布局要难得多。2014作为苏宁的战略执行年,苏宁会面临着业务上的全线提升,也会暴露出一些问题,增长是肯定的,其力度和高度将会受制于其内功修为和人才储备。此外京东和阿里巴巴也将分别上市,如何侵蚀这两家的份额而非被融资后的这两家进一步扩大优势,是苏宁更需要考虑的问题。苏宁虽然在转型的路上走得最早,最快,但目前看来也只是刚刚上路。
中石化易捷销售有限公司与宝利德控股集团公司日前在北京签订合作协议,双方将成立汽服合资公司,建立长期战略合作伙伴关系,共同推进汽车后市场业务开发。根据协议,双方将合力打造加油站“易捷·澳托猫”汽服品牌,涵盖洗车、汽车美容、养护、汽车金融、新车销售、汽车租赁、汽车保险、二手车置换、救援服务、配件供应等全品类、全业务链汽服业务,完善加油站服务功能;同时,利用双方各自的客户资源优势,在产品推广、业务拓展等方面进行深入合作,共同探索大规模、连锁化经营的新模式,推动中国石化销售公司从油品供应商向综合服务商转型。据了解,作为国有特大型企业,中石化是国内目前最大的成品油供应商之一,在全国各省市拥有超过3万余家加油站点,日均服务客户超过2000万人次。中国石化销售公司党委书记夏世祥表示,依托中石化的实体网络、油品经营及客户资源优势,借助宝利德集团的技术服务优势,合资公司将大力推动汽服业务向专业化、品牌化方向发展,构建全新的汽车服务生态圈。近年来,中央着力倡导国有企业开展混合所有制改革,鼓励国有企业与社会资本合作,通过体制和机制创新,进一步促进生产力的释放和竞争力的提升。为此,中石化率先引入社会资本和民间资本,相互取长补短共同发展,并从油品供应商开始向综合服务商转型,重点发展便利店、汽车服务、O2O、金融服务等业务,探索打造“新零售”、“新金融”等全新商业模式。据介绍,中石化易捷销售有限公司是中国石化销售公司的全资子公司,负责非油品业务重点项目的专业开发。而宝利德控股集团旗下的澳托猫汽车服务有限公司,依托线上平台和线下连锁门店,为车主提供用车、养车、汽车美容、金融等一站式汽车服务。早在2014年9月,宝利德集团就参与了中石化的混合所有制改革,当时双方首次提出了“车生活驿站”概念。如今,双方合作的首家产业投资项目正式落地。宝利德控股集团公司有关负责人在接受《经济参考报》记者采访时表示,此次合作主要有三方面特点:一是双方将通过内部系统建设,打通信息沟通渠道,实现数据共享,并通过数据分析研发针对性更强、更适应市场需求的服务产品;二是借助中石化规模化的网点优势以及宝利德的行业服务经验,不断创新服务形式,拓展服务的覆盖面及效率;三是立足双方在汽车出行领域的已有基础,延长产业价值链,着力开发汽车后服市场。
今天,江苏苏宁银行股份有限公司正式获准开业。江苏苏宁银行是江苏省第一家民营银行。苏宁云商(002024,SZ)今日晚间发布的《苏宁云商集团股份有限公司关于公司参与筹建民营银行进展的提示性公告》称,公司于2017年6月15日接到江苏苏宁银行筹备工作组通知,后者收到中国银监会江苏监管局核发的《中国银监会江苏监管局关于江苏苏宁银行股份有限公司开业的批复》(苏银监复[2017]106号),批复内容称,中国银监会江苏监管局已批准江苏苏宁银行股份有限公司开业。据了解,江苏苏宁银行于2016年12月获批,并落地南京,定位是全产业链融合互联网银行。半年后的今天,终于得以获准开业。以下是公告全文:证券代码:002024证券简称:苏宁云商公告编号:2017-046苏宁云商集团股份有限公司关于公司参与筹建民营银行进展的提示性公告本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。苏宁云商集团股份有限公司(以下简称“公司”)于2016年12月22日在《证券时报》、《证券日报》、《中国证券报》、《上海证券报》和巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn)披露了《苏宁云商集团股份公司关于发起设立江苏苏宁银行股份有限公司暨获得筹建批复的公告》(2016-090)。公司于2017年6月15日接到江苏苏宁银行筹备工作组通知,筹备进展情况如下:一、江苏苏宁银行股份有限公司筹备工作组收到中国银监会江苏监管局核发的《中国银监会江苏监管局关于江苏苏宁银行股份有限公司开业的批复》(苏银监复[2017]106号),批复内容如下:(一)批准江苏苏宁银行股份有限公司开业。(二)核准机构名称为:江苏苏宁银行股份有限公司(简称“江苏苏宁银行”)。(三)核准机构住所与营业场所为江苏省南京市淮海路88号101室。(四)核准注册资本为40亿元人民币。(五)核准金融业务范围为:吸收人民币存款;发放短期、中期和长期人民币贷款;办理国内结算;办理票据承兑和贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券、金融债券;从事同业拆借;从事银行卡业务;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保管箱服务;经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。(六)核准《江苏苏宁银行股份有限公司章程》,江苏苏宁银行应严格遵守该章程约定开展金融服务。(七)核准黄金老、华志松、李立干董事任职资格;核准李千目、杨涛独立董事任职资格;核准黄金老董事长任职资格;核准黄金老行长任职资格;核准刘卫民审计部门负责人任职资格;核准邬向军总行营业部副总经理任职资格。筹备工作组应在批复之日起10日内持本批复至中国银监会江苏监管局领取金融许可证,并向工商行政管理部门办理登记、领取营业执照后,方可对外营业。工商、税务登记等法定程序完成后,应于1月内向中国银监会江苏监管局报告相关情况。江苏苏宁银行股份有限公司应当自领取营业执照之日起6个月内开业,未在规定期限内开业的,开业核准文件失效,由中国银监会江苏监管局办理开业许可注销手续,收回金融许可证,并予以公告。二、江苏苏宁银行于2017年6月15日收到中国银监会江苏监管局核发的金融许可证。江苏苏宁银行以“科技驱动的O2O银行”定位,将打造线上线下高度融合发展。一方面,注重线上布局,以用户体验为核心,以大数据应用为基础,精准满足中小微企业和个人用户需求,实现全方位、定制化的普惠金融服务;另一方面,更加注重线下渠道优势,联合公司在线下门店资源和财富中心打造实体金融体验中心,为用户带来线上、线下全场景金融服务体验。公司将继续严格按照有关规定及时履行信息披露义务,敬请广大投资者谨慎投资,注意投资风险。特此公告。苏宁云商集团股份有限公司董事会2017年6月16日
共享单车再次掀起融资竞争。腾讯科技从多个权威消息源获悉,摩拜单车、ofo都在进行新一轮的融资,而且金额都达到数亿美元。6月12日,一位接近摩拜单车高层的人士向腾讯科技透露,摩拜单车很快将宣布E轮融资。而此前据外媒《Theinformation》报道,摩拜单车正在以20亿美元的估值寻求新一轮6亿美元融资。一位投资界人士也向腾讯科技证实,腾讯十分看好摩拜单车的前景,主导了此次E轮融资,上几轮的其他投资人也都有跟投。从创立至今,摩拜单车已经完成了7轮融资,总金额达到3.55亿美元。投资方包括腾讯、华平投资、创新工场、高瓴资本、熊猫资本、愉悦资本、红杉资本中国、启明创投、富士康、携程、华住等。其中,经过参投C+轮、D轮融资,腾讯已经是摩拜单车除创始团队外的最大股东。最新官方数据显示,截至目前,摩拜单车用户量超过1亿,已经进入全球90个城市,每天提供超过2000万次出行服务,运营超过500万辆智能共享单车,并且还在以10万辆/天的投放速度在增长。今年1月13日,创始人胡玮炜曾透露,用户量超过1000万。这意味着,摩拜单车的用户量在五个月内增长了9倍。这在以往的任何互联网项目中,都是极其罕见的。无独有偶,据此前彭博社报道,另一家共享单车巨头ofo也将以30亿美元的估值寻求新一轮的融资,这笔融资的金额大概是5亿美元。一位某投资机构的知情人士向腾讯科技证实,ofo目前确实在进行融资。此前,ofo已经完成多轮融资,累计金额高达6.5亿美元。ofo的上一轮融资发生在今年3月1日,ofo完成D轮4.5亿美元(约合人民币31亿元)融资。该轮融资由DST领投,滴滴出行、蚂蚁金服、中信产业基金、经纬中国、Coatue、Atomico、新华联集团等多家国内外知名机构跟投。ofo官方宣称,目前已经在全国的100座城市投放了近600万辆小黄车。同时,公司也在积极布局海外市场,已将服务范围覆盖至伦敦和新加坡。未来,ofo的目标是再下20个国家(包括日本、西班牙、法国、德国和菲利普)以及200多座城市。目前,摩拜单车、ofo是市场上共享单车的最主要玩家,二者的竞争也日趋激烈,除了融资金额比拼外,流量入口、投放数量、市场份额等都成为争夺焦点。摩拜单车与微信深度合作,通过入驻九宫格、小程序开锁、微信扫一扫开锁等,获得了巨额导流;还发布“摩拜+”战略,布局“生活圈”“大数据”“物联网”三大开放平台,与中国联通(微博)、京东、招商银行、中国银联、百度地图等达成合作。ofo也背靠投资方,接入滴滴出行,用户可直接在滴滴出行APP内获取开锁密码,支付用车费用;与支付宝合作,只要芝麻信用在650分以上的用户,无需缴纳99元押金,即可享受骑行服务。共享单车行业的高速发展,使得各路资金不断涌入。不过,共享单车也将面临规范发展的问题。5月22日,交通运输部发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(征求意见稿),要求共享单车实行用户实名制注册、使用,禁止向未满12岁的儿童提供服务,为用户购买人身意外伤害险和第三者责任险等,并要求推广智能锁、运用电子围栏等技术等。
6月12日消息,日前,电子元器件B2B科通芯城旗下智能硬件平台“硬蛋”(IngDan)与云知声、全志等上游供应商,以及青柠、诺司等下游创业企业,共同提出了“未来生活IngDanInside”,旨在将硬蛋的服务融入智能家居行业,推进AI技术产业化,落地智能家居创新生态。科通芯城方面提出的“IngDanInside”,旨在表现硬蛋将其服务渗透在未来制造业中的愿景,帮助智能家居行业产业化、系统化。硬蛋方面表示,未来还将搭建以技术研发创新、公共服务、企业创客孵化为主的三大平台。此外,通过聚合资源,集成智能家居创新服务解决方案,建立完整的智能家居服务标准和规范推动行业生态。公开资料显示,硬蛋科技在智能家居创新生态上已初具规模,目前已汇集了3600个智能家居项目及654个智能家居类供应商,覆盖照明、家电、安防以及关键模组等家居上下游产业。此外,硬蛋所拥有的云知声、和而泰、全志科技等上游供应商,以及青柠、诺司、白贝蝶等下游优秀智能硬件创新公司,结合“K-系统”人工智能平台,打造了一个集上游技术提供方+下游创新企业+软件技术平台于一体的生态闭环。