京东房地产业务部
京东房地产业务部门成立近一年后,在租房市场迈出了重要一步。9月28日,京东官方微信消息称,京东房产在近日上线了“京东直租”业务,开辟了新的互联网租房模式,为消费者提供从装修配置到前期看房、租后管理、安心退租等贯通租房全流程的服务。京东直租目前的房源由多家品牌公寓提供。京东方面称,与京东房产合作的品牌公寓包括碧桂园旗下BIG+碧家国际社区、万科泊寓、龙湖冠寓、远洋邦舍、魔方集团等。目前,熊猫公寓、优客逸家、己美公寓三家已加入京东直租,初期在北京上线了近2000间房源。未来,京东租房将继续与各地公寓品牌展开合作,业务将快速覆盖全部一二线城市。对于消费者普遍关心的租房安全、房屋空气质量、入驻退租等问题,京东提出了相应的解决方案。京东方面称,直租房源将严格按照行业标准进行除甲醛操作,让消费者健康安心入住。为了保障居住安全,京东直租房屋每入住一位新租客,都将更换新的锁芯和钥匙,整租用户直接更换防盗门锁芯。在入住、退租服务方面,京东直租从消费者来电接听到带看房有一套完善的服务流程,用户可以选择方便的时间实地查看房源。同时,京东直租为消费者提供了灵活的付款方式,部分房源还可享受免押金待遇。此外,京东直租承诺房屋质量问题无责换租、退租金额7个工作日返还,免除消费者后顾之忧。京东的房地产业务在2017年10月正式上线。上线初期,京东官方的数据显示,京东商城房产频道已经有82家开发商和35家服务商入驻,涉及2027个项目,覆盖超过20个城市。京东对房地产业务设定了宏大的发展目标,称要在5年内成为流量、线上交易量双料冠军。京东房地产部总经理曾伏虎曾表示,京东房产的定位是大地产时代的服务平台,“新房、二手房、租赁房这些业务我们都会覆盖。在服务平台上强调的是连接、赋能和定制,建立连接可以很好地帮助房地产商完成获客,而赋能和反向定制解决的正是运营的难点”。
近来在全国多个城市拿下价值不菲的土地,让业内外对京东将进军地产界的猜想不绝于耳。9月13日,有市场消息称,京东已正式成立房地产业务部,开始布局房产电商平台。截至北京商报记者发稿时该消息未得到京东官方确认,但是京东地产部门的招聘信息已说明,京东在该领域早已布局。北京商报记者注意到,京东也在多个求职网站上发布了包括营销推广、运营经理等房地产业务方面的工作岗位。据知情人士透露,京东此次涉足房地产,重点内容为房产电商平台的搭建,京东要改变原有电商平台只重线上不重线下的弊端,打通线上和线下。其中,发展房产POP商家是京东房产电商中重要的一环。所谓POP是指PlatformOpenPlan,即平台引入第三方卖家。事实上京东商城入驻有两大模式,一是京东自营的采销模式,另外一个就是POP模式。事实上,京东很早就开始房产方面的尝试。如京东与远洋、绿地等房企合作,进行不局限于众筹的购房促销等活动。有行业人士评论称,市场中频频传出京东布局房地产的声音,有很大一部分原因在于京东近年来获得较大规模的土地储备。据京东2016年财报披露,截至2016年底,京东已在全国15个城市拿下390万平方米土地,合5850亩。