在网上购物的时候，如果想要更加了解某件商品的时候或者有什么突发情况要修改订单的地址的时候，就不得不要联系店家的客服了。在不同的平台上联系客服的方法是不一样的，如果你想要联系京东自营店的客服又不知道该怎样做?第一，如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服，首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单，在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择，在这里你可以选择客服咨询的类型，如果你并不知道自己选择什么样的，只要不选择机器人客服就可以了。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。不过要注意的是在联系的人工客服时可能需要你耐心等待几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联系客服这一选项，但不用担心，你可以在这找到一个咨询按钮。同时在这里你可以向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。第二，如果你是使用APP移动客户端，也就是用手机进行购物并且想要联系商家的客服。首先要做的也是登陆自己的账号，然后同样是再商品的页面里，在左下角你会看到供应商或者是JIMI的按钮，点击进去即可和店铺的客服在线沟通。如果你是想要咨询这个商品的情况，在找不到客服的情况下还可以去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价，因为他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价。但如果你想要联系客服并不是要咨询问题的而是遇到要修改订单地址或者是其他的问题不得不要联系商家客服的时候。上面的两种途径都可以帮助到你联系到京东自营店的客服。

我们在京东上购物的时候，会发现有的商品是有赠品的，但是这个赠品一般都是有数量限制的，如果赠品发完了，那么之后在去购买这个商品，可能就没有赠品送了，但是如果你发现京东赠品无货，或者想要京东补发赠品，要怎么做呢?如果京东申请赠品要多久通过，以及京东赠品无货给补发吗?京东申请赠品多久通过一般商品促销时，赠品的数量都是有限，基本上都是先到先得,送完即止的。具体有没有赠品还是需要以自己提交的订单信息为准。但是有的时候我们在下单时，发现前一刻还有赠下，结果付了单后，发现赠品已经送完了，这个时候能不能去省去赠品呢?其次如果买家遇到了这种情况，或者说想要订单里的赠品，而自己的商品是满足发放赠品的条件的，那么如果是京东自营商品的话，可以联系京东客服。对此进行询问和处理办法，但如果是第三方卖家的商品的话，也可直接联系卖家客服为您处理。而对于京东申请赠品多久通过的这个问题，也一客服的回答为准。京东赠品无货给补发吗?京东上的赠品，一般是分为需要加钱的，和不需要加钱的。而不需要加钱的，买家在下单的时候，赠品会自动添加到订单里。但如果是需要加钱的，那么在要生成订单时，买家可以在购物车列表里选择是否需要这个赠品。而对于赠品，大家也可以在自己的订单里面查询，一般来说，如果你没有选择要赠品，那么精神有权利不给你发放的，但若是买家勾选了，结果货到的时候，却没有收到，可以去联系京东客服，客服会为你处理好。如果京东上的赠品显示的是无货的话，也可以先去问清楚客服，确认它是不是无货，以及确定以后会不会补发。或者说如果不能不发的话吗，有什么其它的措施来减小买家损失等。

相信大家都有过在网上购物的经历吧，与线下购物相比在网上购物的确有不少的好处，但是网上购物平台里的商家的水平参差不齐，这就可能会导致大家最不想要发生的一种事情就是买到假货。所以我们在网上购物的时候一定要选择一个靠谱和口碑较好的平台，这样也会减少了买到假货的概率。那在京东上买东西会有假货吗?是很多人都想要知道的一个问题吧，首先我们要知道京东是分为京东自营和京东非自营的，京东自营的商品是由厂家直接供应的，所以出现假货的概率会小很多，但也比一定就说全部的商品都是真货。所以大家在购买东西的时候一定要擦亮自己的双眼，如果实在是不放心，在线下的实体店购买也是一个不错的选择。但是如果大家在京东非自营的店铺里买东西，则更需要小心了，因为在这些店铺买到假货的概率会更加的大。无论大家在哪个平台购买商品都是会有买到假货的可能的，所以大家在买东西的时候要学会辨别真假。那究竟要怎样辨别商品的真假呢?如果你已经你所买的商品已经到手了，但是你又不敢确定自己买的商品是正品，那么你可以先进行网上的验证，现在一般来说都是有一些防伪的验证码的。如果你还是不放心，那还可以到就近的店里让专业的人员帮你鉴定。这是辨别真假的最好的方法。所以如果你要买很贵重的东西，最好的途径还是亲自到店里买比较好。但实在迫不得已要在网上购买时，一定要看好商家店铺的信用度，和对比一下价格与实体店的相差得多不多，如果网上的比实体店上便宜很多那一定要注意了，很有可能就是假货。但也不一定是假货，比如遇上店铺搞活动也是有可能大减价的。最后一定还要看一下这件商品的评价，评价是相对来说比较真实的。

经常使用京东的朋友不妨先办一个京东plus会员，办理后会有相应的福利领取，如果对这个感兴趣，就不要错过小编的推荐，下面小编就为大家介绍京东plus会员有什么功能及福利吧！所谓的京东会员PLUS，就是会员的加强版，说白了就是终极版的付费服务(年费139元)。是为核心客户提供更优质的购物体验，而推出PLUS会员服务，PLUS享受的特权包括多个方面，比如专属客服、10倍购物返京东豆、运费券之类的。1.购物回馈定义：用户在京东网站购物，对于符合活动范围的商品将给以京豆回馈。购物回馈将以京豆的形式(按照1元可兑换100京豆的比例)发放到用户京豆账户，不足一元时自动抹零。2.购物范围：仅限购买京东自营的实物产品，不包括投资性金银、收藏品、奢侈品、特殊商品、赠品、加油卡以及机票、酒店、彩票、卡券等虚拟、服务类产品，以及购物回馈明细表未提到的品类商品。3.开通京东PLUS试用会员后将获得2张京东运费券;购买成为正式会员后每月可获得5张运费券就是你只买几元钱的东西也会包邮的那种，每张面额6元，一年总计会获得60张运费券。运费成本在不断上涨，免运费门槛在提高，这个权益值得入手，可以说是很方便实惠了。4.可免费享原价90元的畅读VIP年卡和会员专享价商品，1000本电子书免费看的特权发放可在十到十五分钟延迟。5.可享受自营商品的优质售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件服务。这五点开淘小编就介绍了功能所在，不过对于爱购物的朋友很实惠，如果有钱的话可以开个会员。开通会员需要小白信用分高于30分，而且需要通过一个月的试用期才能成为正式会员。怎么消费才使得开会员能够不亏，开淘小编会说以下方法。一般活动基本都是涨价之后再进行满减，我想说京东也是一样，对于普通消费者来说很坑，因为对他们来说满减活动水分大并没有表面的的折扣那么大。但对于京东plus会员来说不一样了，而且涨价之后的满减实际回馈的京豆更多，对我们更有利。

京东精选，这四个字简单来说，就是从京东商品中挑选出来的精品。京东精选的精品，从质量上来说是不用考虑的，商品都是从京东自营商品中精挑细选的，不管从商品的质量还是售后服务来说，从一定程度来说是有保障的。但京东自营就是经营自己的网店，只不过由京东负责配送，而关于售后问题呢，大多数都是京东负责售后，只有少数由商家售后的。京东精选的商品是从京东自营中选出来的，所以质量有保障，而京东自营的商品质量又要比第三方商家的商品质量更有保障。当然，想要成为京东的精选商品，也是有一定的评判标准的。首先是商品的销售情况，想要成为精选产品，不敢说销量第一但是销量绝对不能少，因为这样你才能带来利润，成为头牌;其次就是商品的好评度了，不能够因为一味的追求销量而忽略掉物流效率、产品和客服质量问题，因为这都是影响商品好评度的关键;最后就是商品的供货情况了，仓库储备的货物一定要充足，绝对不能出现供不应求的情况，当然客服一定是连接和商家和消费者之间的桥梁。京东精选的商品比普通商品的有优势，在京东精选商品上，主要的消费者是京东会员，所以就会有会员价和京东价两种价格，作为京东会员在价格上面就可以享受很大的折扣和优惠了;京东精选的商品可以配送到海外，可以跨境配送，免物流费用。这对于消费者来说，可以有效地解决跨境物流费的问题。而这些也都是由京东精选商品给京东会员消费者的福利，为消费者推荐了京东优质的商品，其实也给那些会员提供了更优惠的。

11月2日消息，京东11.11全球好物节自11月1日正式开售。截至到11月1日24时的京东大数据显示，北京、上海、深圳、广州、成都成为首日下单金额最高的5座城市；从增幅上来看，黄山、荆门、新余、南平、三门峡则排在前列。1日全天，低线级市场整体下单用户数同比增长104%，下单的新用户中72%用户来自低线级市场，焦作、保定、聊城、泉州、温州5座城市中的新用户占比最高。据悉，通过C2M反向定制的京品家电成为了今年11.11热点。截至11月1日中午12点，京品家电的成交额已经占据京东家电整体成交额的15%。其中，京品电视和独家供货的新品电视成交额达到上月日均成交额的8倍。京东超市方面，干货食品、清洁纸品、宠物等品类成交额同比增长200%，母婴成交额同比增长100%，白酒、葡萄酒、啤酒成交额同比增长200%，包销定制产品超万款。京东生鲜方面，首日共售出385万件生鲜产品，约4500吨。这其中，全天售出270万颗鸡蛋，销量占据前两名的猕猴桃同比增长了11倍，橙子同比增长了近6倍，第三名牛肉销量同比增长了150％。图书类目，11月1日当天，素质教育类图书成交额同比增长418%，幼小衔接类图书成交额同比增长802%，京东教育的青少年素质培养课程成交额同比增长127%。家装建材方面，11月1日全天整体成交额同比去年增长88%，其中，全屋定制家具成交额同比增长11倍，厨房卫浴成为最热销品类，同比增长为84%；装修设计成为增速最快品类，同比增长330%；全包装修成交额是去年的6倍；家具前10小时已超去年全天成交额。美妆方面，11月1日全天销售额同比去年同期增长236%，出库率超85%。HR赫莲娜在前8小时成交额超去年全月，OLAY在1日全天销售额同比增长6倍，丝芙兰全天销售额同比去年增长25倍，羽西、欧莱雅小美盒全天成交额同比去年同期超10倍增长。SK-II京东自营旗舰店和OLAY京东自营旗舰店在首日的粉丝均突破1000万，SK-II京东自营旗舰店成为SK-II全渠道粉丝体量最庞大店铺。医药健康方面，11月1日全天，京东互联网医院问诊订单总量同比增长30倍，进口自营保健品成交金额同比增长近7倍。截至11月1日中午12点，京东大药房中西药品类成交额超去年全天，补气养血类同比增长近7倍，感冒咳嗽类同比增长近200%；消费医疗的齿科服务类商品成交额同比增长18倍。汽车类目方面，在11.11首日，京东汽车用品成交金额同比增长50%，机油成交金额同比增长100%，车载冰箱成交金额是去年的6.4倍，车载生活电器成交金额同比增长142%，汽车充电装备成交金额为去年20倍，汽修工具成交金额同比增长450%，洗车机成交额同比增长136%。京东平台上的新车成交金额同比增长118%，京东房产在1日当天成交了5套别墅；京东拍卖在1日当天成交额同比增长318%，成功拍出了12.6万元的手机靓号和128.8万元的名贵手表。进口业务，11月1日全天，海囤全球整体成交金额同比去年增长100%；沃尔玛、山姆、日本乐天等海囤全球名店的商品成交金额同比去年增长6倍多；海囤全球进口宠物商品成交金额同比去年增长近13倍。

平时我们在网上购物的时候，多多少少都遇见过这样的问题吧，就是对收到的商品表示不满意，或者说商品有瑕疵，有质量等问题，我们就会选择售后服务，进行换货/退货，但是如果消费者们想要换货/退货的话，肯定是有一个换货/退货流程的。那么京东售后服务流程，京东怎么申请售后?京东怎么申请售后?1.对于京东买家来说货没想要退货的话，首先消费者们要做的是，登陆到京东的官网，然后在登陆自己的账号。2.在自己的京东账号;里，找到我的订单，如果点击进入，如下图：3.在进入到我的订单之后，就会看到在自己购买的商品里面的后面，会有一个售后的选择，这个时候选择你需要售后的商品。4.选好商品之后，点击售后，就可以进入到正式的申请售后的页面了，这个时候，买家们可以在这个页面中选择你需要进行售后的类型。售后类型一般有“维修”“退货”“换货”几种操作。大家讲根据自己的需要进行选择就可以了。小编在这里给个事例，如果选择的是维修，那么接下来的操作如下：1.在进入到售后服务后，就可以填写你的诉求了，写完之后提交。2.小编在可以选择的是维修，那么在选择申请的原因上，又有三种选择，分别为“商品故障”“质保期外问题”“其他”。3.选择好自己需要的维修类型后，就可以在问题描述里，去仔细描述好自己的商品有哪些问题。4.描述好之后，又有两种选择退货的方式，一种是“送货至自提点”，还有一种是“快递至京东”，这里也可以根据自己的实际情况来进行选择，选择好就可以提交了。最后小编还是要提醒大家一下：京东的售后上门：客户购买商品15日内(含15日，自客户收到商品第二日起计算)因质量问题提交退换货申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

海购的时候，很多人会选择天猫国际或者京东全球购这样的平台，在这上面购物的话也会比较放心。但是谈及到正品问题，很多人都有保留的态度，因为他们也无法保证在这上面的商品就是正品，那么京东全球购是正品吗?京东全球购靠不靠谱?京东全球购是正品吗?说到全球购，上面的商品基本上都是由真正的海外商家发货的，而且从发货开始都是全程监管的，听着好像全球购里就不活出问题，也不必去问京东全球购是正品吗的这个问题。但是，要知道，现在由于假货的猖狂，即便有这样的措施和这谐听起来有保证的说法，也无法去打消消费者对此的质疑。不过京东全球购的商家，都会承诺所售卖的商品百分百是海外的原装正品。也会承诺为消费者提供“正品保障”的服务，但是如果一旦被发现商家卖假货，那么京东全球购会对买家进行赔偿，并且对商家进行惩罚。不过即便如此，还是有用户投诉过京东全球购，毕竟在全球购这方面，自营业务的占比还是比较小的，同时这也就意味着，正品也少，但是这种情况是在京东全球购刚上线的时候，现在的京东全球购，在经过整治跟发展后，相比以前，还是较为稳定的，所以大家在京东全球购上购物，也不用太担心，或者选择自营店购买。京东自营全球购靠谱吗如果说京东全球购没有假货，这个也不能绝对的说，对于京东全球购上面的商品，真假是没有保证的，但是在京东全球购上卖产品，如果被发现是弄虚作假的话，商家是要受到巨额罚款的。品质有了确保，京东全球购自然靠谱。所以在京东全球购上，消费者需要注意的是，它分为自营跟非自营两种，一般来说，自营的会比较靠谱一些，非自营的都是第三方的，所以很多都不能保证。在买的时候也要多个心眼，多去验证产品是否是真的。

很多人都有网购的习惯，在这种大部分人的选择都离不开淘宝跟京东两大电商平台，两者作为电商界的翘楚，各有各的特点。京东自营以品质跟快速的物流让很多消费者喜欢而选择，同时京东物流这当面要领先马云的菜鸟联盟很多。而淘宝则在商品的多样性跟知名度方面领先京东，不过由于快递速度太慢的原因，导致一部分客流到了京东的平台，这一点来讲还是比较可惜了。很多人都觉得凭阿里巴巴的实力，做自己的物流网络应该很容易，其实阿里巴巴根本没有这方面的考虑，一点是因为三通一达的物流网络铺设基本完善，再者如果阿里一旦建立起自己的物流，很容易造成快递市场的垄断，大部分快递公司也将面临倒闭被收购的风险，其次快递公司整合起来也比较麻烦，菜鸟只是提供一个平台，让物流公司自己来竞争赚钱，即使哪家的物流效益不好了，也不会直接影响到淘宝的物流。同时最近几年，阿里集团加大对天猫店的扶持力度，加速全球化的拉伸运动，致使很多国内的业务有所停滞，刚出来的菜鸟也因此发展缓慢，菜鸟还没来得及起飞，就慢慢淡出了人们的视线。不过在去年9月阿里准备未来五年投入总计一千亿发展菜鸟物流，同时换了新的CEO，预计未来菜鸟可能会跟我们带来更多的惊喜，小编也好奇菜鸟再度出击会对整个快递行业带来怎样的影响。相比早在07年就已经建立的京东物流，菜鸟要晚了6年的时间，而且京东从创建开始就顶着市场的巨大压力建立实体仓储，为发展全国物流布局，至今已覆盖了整个中国，而菜鸟目前由于淘宝和天猫的商家千千万万，导致很难在短时间内形成一个统一的快递管理和选择，商家局面尴尬，菜鸟处境也很尴尬。菜鸟虽然跟京东物流都是依赖自身平台，而发展的物流公司，但京东早就借助内部现有的管理完成了货物快速配送的局面，而菜鸟虽然也有这方面的优势，但是从目前的市场反馈来看，菜鸟的评价却很不友好，再跟现在领先的顺丰和京东相比更是遭到唾弃，仿佛前两者已经成了大家购物的首选快递配送。

京东钢镚是京东购物赠送的，相当于京东的内定货币，只能在京东商城购物抵扣现金，但是有的用户却想**出来，小编要告诉大家的是，这种做法是行不通的，京东也是不允许的，所以还是不要去尝试了。下面就给大家介绍一下京东钢镚的具体用法。京东钢镚商城购物优惠抵扣现金：用户在挑选京东自营商品时，可在订单页面选择在线支付，确认并提交订单，然后选择：1)京东APP“京东支付-钢镚”优惠;2)京东PC页面“可用余额-钢镚”优惠，即可。1个京东钢镚可以抵扣1元现金，但是每笔订单最多使用订单金额99%的钢镚值进行支付。小编提醒：钢镚可直接用于京东商城网站订单优惠，部分虚拟产品、投资类产品、预付费卡和京东全球购产品不支持使用钢镚，而且使用了京东钢镚优惠的订单一旦发生退货、退款，钢镚会在1个工作日返还到钢镚账户，而非返还现金。那么，如何获取京东钢镚呢?京东用户可通过钢镚合作商户的积分进行兑换获取，也可以办理京东小白卡，消费获取的积分会自动转换成钢镚，或者通过京东小白卡扫码页打卡签到、领红包等方式获得。总体来说，京东钢镚不能直接提现，通过了虚拟的交易**也不能实现，所以大家还是在京东购物的时候，使用钢镚抵扣现金吧。

网上购物，讨论最多的就是货品的真假。京东自诩于“正品低价”的自营方式而获得消费者的关注，那京东自营的东西都是正品吗?怎么辨认京东商城东西的真假呢?一起来了解下吧。京东商城的东西是正品吗?在京东商城，消费者所购买的商品主要来源于京东自营以及注册商家。京东自营主要是指京东自主营销的产品，通过严格删选，基本保证了商品的原装正品;而注册商家则是入住京东商城的第三方店铺，他们凭借一定的条件入驻京东，向消费者销售商品，购买时需要多加考虑。京东商城，现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，如果他的商品质量有问题，是不可能做到这么大的。但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像淘宝的天猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况.所以，第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。但是，只要是京东自营的商品(也就是由京东供货并提供售后服务的商品)那是可以完全放心的。怎么辨认京东商城东西的真假?虽说现在京东入驻条件在业界看来是非常高，而且京东商城的条约也有规定如何处理那些销售假品的商人，但总一些漏洞在那里。因此，京东商城的东西是正品吗，想要购买正品，首先应选择商家自营，在无从选择的情况下可以考虑注册商家，但是要多少考察为佳。首先：查看商品评价。最开始的是全部评论，一般看了用处不大，可以重点从中差评寻找蛛丝马迹。如果一个商品销量过万，但是中评804个，差评200个这种东西我建议就不要买了，刚开始的销量很有可能是人为涮单。可靠性：★★★★★点评：重视商品评价，中差评最关键其次：看看卖家店铺消保等的保障是否齐全可靠性：★★★★☆点评：这个的衡量方式是京东商城他们自己做的，而我们这些消费者看起这些来也是比较方便最后：买昂贵的货品时，可以拿到正规的验品地检验，其实现在很多实体店或者网上都有教辨别正品的方法，虽然是麻烦了点，但是方法还是很给力的看商品售后服务可靠性：★★★★☆点评：重视专柜验货

很多人可能不知道京东的自营并不是京东经营的销售，那有网友就有疑问了，自营的供货商到底是谁?有没有质量保证?京东自营到底是什么意思?京东的自营到底是不是京东自营的引发网友广泛关注。事情源于一男子在京东购买京东自营商品后发现，京东自营的商品并非京东电子商务公司经营销售。京东电子商务公司向法庭表示，“自营”为京东集团自营而非京东商城自营，具体的销售主体由京东集团根据订单具体情况确定，即根据消费者所在区域、商品库存量等，由京东集团自行决定开发票主体及发货公司主体。京东自营是什么意思?法院认为，“京东自营”概念模糊，容易误导消费者，只能通过申请开具发票才能得知自营商品销售者的真实情况，建议京东在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释。随后，京东官方给出了这样一个拗口的解释：“京东的自营就是京东集团子公司的自营就是京东自营。”京东自营和第三方的区别据南方都市报报道，京东集团回应称，自营为京东集团自营，而非京东商城自营，具体的销售主体由京东集团决定。自营和第三方的区别：现在很多网友买行货手机喜欢在京东商城等大型网上商城买，认为质量可靠，售后服务有保障;但是很多人不清楚，京东商城这些网上商城所售商品分两种，一种是商城自营，一种是第三方卖家，两者的发货速度，售后服务等方面还是有明显区别的。第三方卖家有点类似天猫的商家，都属于注册公司，都有一定的规模，也有质量保证，但是服务方便肯定是比较商城自营来说要差一点的。

和天猫超市一样，京东超市也是京东平台推出的一个线上商城，和线下的超市属性一样，品类齐全，生鲜、食品、母婴、美妆等等应有尽有。那么京东超市有假货吗?商品是不是正品呢?一、京东超市是正品吗?京东自营和天猫超市一样，都是自营的比较可靠，但不排除存在部分假货的可能，购买时优先选择品牌的官方旗舰店或者专卖店。京东的商品也存在第三方商家，不过都是通过京东严格审核的，当然商品质量问题便不必担忧，如果心里总是不对劲，您可以选择京东自营商品，由京东提供售后和运货。二、京东超市是不是京东自营?京东超市不一定是京东自营哦。下面我来教大家几个辨别是自营和第三方卖家的方法。打开商品后链接是中有10位数字就是第三方，只有7个数字就是自营。打开商品后左边有显示是自营还是店铺名称。店铺名称的都是第三方卖家。分辨京东自营商品具体步骤：1、最简单的方法就是直接在京东首页搜索京东自营商品2、搜索之后，就会筛选出京东自营商品的结果3、可以点击翻页进行选择4、在页面的左边，会显示京东自营商品的分类表5、或者我们在商品页面，点击京东配送，由京东物流配送的商品大部分都是京东自营商品，当然也有例外6、点击京东配送之后，就会显示京东配送的商品列表7、还有，当我们点击一个商品的时候，会进入商品详情列表，这时，可以查看箭头标记的地方是否注明有由京东发货并提供售后服务的字样。京东超市也不全是京东自营，也有很多第三方店铺，管理起来会相对困难，所以不排除有这个可能。使用购物平台，我们要相信他是会保障消费者权益的，即便有假货的存在，也要合理的去举证。

京东平台对于很多的消费者来说都是一个比较高大上的平台，因为京东一直以来的定位就是保证商品质量，保证商品货源。所以相比较淘宝来说，京东的促销活动就少了很多。不过如果你成为了京东金融的铂金会员之后，每次在京东购买商品之后，只要满足规则要求，就可以获取支付返现。淘宝和微信都早早的在第三方支付方面有了布局，而且为了吸引用户使用自己的支付平台支付，还在平台中有很多理财的产品，比如支付宝的余额宝，可以随用随取，而且在余额宝中的资金还可以按天计算利息，为人们生活带来便利的同时，还可以存储资金获取一定的收益。京东也是一个非常不错的购物平台，并且也有自己的金融服务。如果你也在使用京东金融的话，只需要在账户中储存两万元钱，并且持续30天就可以成为京东金融的铂金会员，成为铂金会员之后，就可以享受到很多的专属服务。其中就包含了在京东平台上购物可以获得京东返现的钱这项福利。只要你是京东金融的铂金会员，那么在京东平台上购物，并且单笔金额达到一百元或者一百元以上的时候，就可以获得百分之一的返利。也就是一百块钱可以返还一块钱。不过返现需要在交易成功之后的第二天再铂金会员的账户里面去领取，如果超出三天的话，就没有用了，系统会自动将返现给扣除掉，所以一定要记得，购物之后去领取返现。领取返现之后，这些返现的资金会有半个月的冻结其，也就是十五天的时间。再冻结其结束之后，系统会自动将返现的资金转到你的京东金融小金库里面。如果你再购买商品之后，有将商品退回了，相当于这笔交易没有完成，再冻结其内，系统会自动的将这笔返现给收回。京东购物返现是真的吗?除了成为京东金融的铂金会员可以获得返现之外，还有很多返现的方式。其他方式主要就是通过第三方平台去进行购买了，经常再淘宝上购买商品的人应该都知道，有很多的返现平台，比如一淘，返利网，众划算等等。都是通过第三方的平台，然后再淘宝上购物，就可以获得比商品本身价格更低的优惠和购物成功之后部分金额的返现。京东同样有这样的第三方平台，也都是商家通过第三方平台为了提升销量而做的活动，不过这种返现形式只是针对京东平台中的第三方商家，京东自营是没有这种形式的返现活动的。除去一些通过第三方的网站可以获取返现之外，还可以通过加入一些京东优惠QQ群以及微信群，这些群里面都会有京东平台上入驻商家做的一些活动，以及优惠券的发放，可以为你平时再京东上购物的时候剩下一笔不算多的费用。

最近很多小伙伴问小编京东自营快递几天到货，其实这个也要看发货的城市的，不同地区货品到达时间不同。京东自营快递几天到货?通常要多久?但是最多不过2-3天，重大活动期间可能略有延迟。相对于京东第三方店铺，京东自营的发货速度是要快一些的，那么京东自营多久才能到货，这些都是可以根据京东物流实时跟踪的，不会让你等太久。京东自营快递几天到货?通常要多久?在2010年4月，我么可以看到自建配送的成果初现。京东宣布推出“211限时达”服务：在北京、上海、广州、成都四城市都会由京东自营配送的区域，小件商品均可实现上午11：00前提交现货订单，在当日便可送达;夜里11：00前提交现货订单，第二天上午也就可以送达了。配送速度大幅度提升带来的震撼远远是广告不可以比的，这一年，京东的销售额会突破100亿元，相较于2009年会增长150%。“不包括夜里休息时间，我们的配送时间只有4个小时。”刘强东这样说道。“我们开始做的时候，所有人都认为不可能，就饿的坚持不下来，早晚都会停的。”目前，京东自营配送已经覆盖了全国300个城市，并且其中有25个承诺211限时达，履约率高达97%。二线城市普遍都是次日达，除了各别商品仓库需要补货外，最多只需要1-2天就可以。京东每次到货都有会个预计到货时间，但是还没有特别准确，但是可以根据京东预计到货时间来判断出商品的一个到货状况，然后可以实时查看的那种。一般来说，三线城市普遍的到货时间基本也都是2-3天，不会再晚了。而且有时候商品发货时间也会根据是否是你临近的仓库发货，还有就是卖家出售的情况了，具体情况具体分析，不过总的来说，京东自营快递还是挺快的。京东自营快递几天到货，当你购买商品之后，若是库存显示没有问题的话，一般下单后1-2天你就可以收到货了，速度还是很快的。

是不是有很多朋友在京东看中某件商品，去下单的时候，却发现应付的金额变多了，这时候我们就要看看是不是运费的问题了。很多比较不细心的人在不知道京东多少钱免运费的前提下，就很容易出现这种情况。所以，在下单之前，如果不想付多运费，还是要先了解一下京东多少钱免运费哦。京东多少钱免运费说到京东多少钱免运费，可以从中细分出分多情况，每一种情况的不同，自然也就决定京东多少钱免运费了。就拿其中几个标准作为例子来简单的说明一下吧。比如大区分在于，上门自提订单跟京东配送订单。在这两者之下还有分企业用户跟非企业用户。比如上门自提订单的情况下，企业用户需要支付满49元才可以免运费，而在京东配送订单的情况下，企业用户则是要满99元才可以免运费的。而对于一般消费来说，由于会员等级不同，也决定了在京东多少钱免运费的。就比如说注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员，满79元就可以免运费。而钻石满59元就可以免运费。而且这些都是在京东自营店的前提下才是有效的，在第三方店铺里，不同的店铺都也有自己的收费标准，就像是在同一店铺里消费满了多少元，就可以免运费之类的。总之，如果想详细了解京东多少钱免运费，京东的官网上都有标明，大家可以自行查看哦。在京东官网里找到客户服务的选项，然后再进入的帮助中心，在帮助中心里我们就可以看到有配送运费收取说明的选择，关于京东多少钱免运费的各种详细在这里都有解释。不过，不知道京东多少钱免运费也没关系，因为在你下单的时候，大家也是可以看到自己的运费转态的，只要注意点，也是不影响购物过程的。

京东再次增持唯品会。京东与唯品会向美国证券交易委员会（SEC）递交文件显示，自2018年6月13日起，京东从公开市场买入5916178股唯品会ADS（美国存托股），总计约5576.8万美元。截至2019年8月14日，京东持有唯品会约1010.34万股A类股，持股比例已达7.6%。这不禁令人猜测，京东和唯品会的合作是否会继续深入。不过据唯品会方面回应虎嗅，此次京东二级市场增持，只是按照战略合作协议约定履行，并没有特殊的含义。京东需要唯品会京东对唯品会的投资发生在两年前。2017年12月18日，腾讯、京东分别斥资6.04亿美元和2.59亿美元认购唯品会A类普通股，交易完成后，腾讯、京东所持股比分别为7%、5.5%。就在三方合作的几个月前，京东与唯品会曾发表联合声明，表示将联手抵制二选一行为。京东需要唯品会，因为当时的京东想做好服饰美妆品类，不想被阿里二选一压制，因此由腾讯牵线达成与唯品会的合作。对京东而言，服饰作为高频、高利润品类，对于京东意义不仅仅是补齐短板，还有可能提升京东自营业务的整体毛利情况。在2016年前后，京东就开始渗透国际时装周，从阿里难以插手的顶级时尚圈寻找突破口，老板娘章泽天也不遗余力地出席活动增加京东的时尚感。但服饰是阿里的核心品类，服饰品牌不能断的营销费用是阿里的利润中心，因此面对京东服饰领域增长的潜在威胁，阿里更倾向于及时扼杀，这也就出现了二选一的竞争。刘强东曾在2017年三季度财报业绩电话会上表示京东在服装品类面临“二选一”，从二季度开始，已有一百多家中国本土服装品牌被迫退出了京东平台。京东期望通过与唯品会合作来弥补这块短板，拉盟友缓解在服饰领域的被动局面。京东集团CFO黄宣德曾认为这种合作会加强两个平台的协同效应。“唯品会的商品门类繁多，覆盖大量用户群，特别是女性用户。”两个平台只能并行？如今这场合作对双方而言应该都是正向的，在2019年二季度，京东的第三方服务营收为168亿元，保持了42%的增速，占总营收比重11.2%，唯品会2019年二季度活跃用户数量3310万，同比增长11.1%，其中与腾讯、京东的战略合作向唯品会贡献约23%的新客。对于此次增持，京东方面回应称，京东和唯品会从达成战略合作以来保持了非常良好的合作，共同推进无界零售，京东对双方未来的合作更是充满信心。但从外界来看，这两年京东和唯品会的合作并没有想象中的紧密。除了最初的一些流量方面的合作外，次年也就是2018年5月，唯品国际与京东全球购已经在供应链和采买方面达成合作，再往后双方便没有了合作下文。而这却是在情理之中，其一是早在腾讯、京东、唯品会三方合作时，就有曝出唯品会更愿意谋求自身独立发展，京东入股唯品会是有腾讯介入协调才得以谈成。其二是京东、唯品会两个平台模式不同，优势品类的侧重点也不同，虽然看似互补却难以相融，更多是作为腾讯流量下两个独立的山头存在。如今拼多多加入，腾讯阵营电商平台两强变三强，依然是类似的局面。从更大的竞争层面，阿里、腾讯两大阵营截然不同，阿里“集团”项业务打通为一个系统，腾讯投资的各个“山头”则保持独立作战。整体上腾讯阵营做不到阿里的协调一致，但对于被投资公司而言，这种结果倒也不坏。

京东网上商城在国内电商行业一直有着不错的成绩，特别是京东的自营式物流覆盖了我国大部分地区，同时在多个地方成立了物流集散中心和仓库，特别是京东自营店的配送速度相当快。京东发展多年，不管是在物流还是售后服务，都有比较完善的系统。接下来我们来了解一下京东退货拒收相关的问题。一.京东拒收会全额退款吗?是的，会全额退款给买家。京东商品订单拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京东售后退款审核成功后，京东商城售后会把退款金额全额原路返还。如果是京东的第三方卖家发货，订单会根据卖家是否包邮进行退款受理，运费领外算的话，不是质量问题需买家承担运费。二.京东取消订单后如何退款?退款具体操作流程如下：1.登陆京东app账号，在“我的”找到个人的订单，查看全部订单，然后找到你要退的商品，直接申请取消订单。4.申请取消提交后，平台会根据你的商品的发货状态给予退款处理。1)如果在退货商品未出库的状态提交申请退款，系统的退款审核在30分钟左右完成。2)如果退货商品已经出库但未装车到配送站，再提交退款申请的话，系统进行退款审核后，会在24小时内完成退款。3)如果退货商品已经出仓库并且在送达京东配送站的途中，要等到该商品在配送站截留，再退回仓库之后，取消的订单会在24小时内完成审核。4)订单派送拒收后，在当天24小时内系统会自动审核退款申请，完成退款。5)第三方卖家发货，需要与店铺卖家联系协商退款事宜，查看显示申请进度，待卖家同意退款申请后，系统会进行退款。5.具体的退款路径周期如下图：京东退款一般情况是退到付款的银行卡或信用卡，还有就是退到账户余额里。如果是在微信平台的京东购物中购买商品,使用微信钱包支付的话,退款后所返还的金额还会原路返回到微信的账户中。申请退款的流程需要一些时间，不是马上到账，所以买家需要耐心等待。如果买家一直没有收到退款，且退款的订单已经超过了退款周期，买家可以联系京东的客服进行退款处理。

消费者在网上购物的时候，有时候有商品包不包邮对于卖家是否购买这个商品有很大的影响，所以通常我们在线上购物平台上买商品的时候，商家都会包邮。但是如果你在天猫超市或者京东自营中购买商品的时候，对于商品包邮，都是有门槛的。在京东自营中买东西的时候，是需要消费者消费金额达到门槛，京东才可以免运费的。通常情况下需要在京东商城中购物满99元就可以享受包邮服务了，如果你的消费金额在49元一下的话，会收取八元钱的基础运费。消费金额大于四十九元或等于四十九元，小于九十九元的话收取六元钱的运费。根据商品类目不同收取运费标准也有所不同，如果你在京东商城中购买生鲜类的商品的话，运费标准为，消费金额不达到九十九元，收取消费者12元的基础运费，如果商品重量超出五十公斤的话，每超出一公斤收取一元钱的续重运费。当消费的金额超出或者刚好九十九元的话，生鲜类商品也是不收取运费的，但是同样会有续重费用，超出五十公斤的话，每公斤按照一元钱的标准收取续重运费。另外京东自营快递中还有两项特殊的快递服务一个是京准达，另一个是极速达。如果选取京准达服务的订单的话。如果你购买的商品中需要支付基础运费或者续重运费，那么就需要在支付完基础运费或续重运费之后，再额外的加收京准达的运费。如果消费金额达到了免除基础运费并且没有续重费用的话，那么只收取京准达的运费。中小件的生鲜商品包括中小件的普通非生鲜商品都是加收6元的京准达运费，如果是大件商品的话，加收京准达运费三十九元，如果你购买的商品中同事包含了三种类型的商品的话，那么将同时收取中小件生鲜商品，中小件普通商品，大件商品的京准达服运费。如果在购买商品的时候选择极速达配送服务的话，中小件的商品每个订单收取九十九元的极速达服务费，大件的商品每个订单收取一百五十九元的极速达服务费，跟京准达一样，如果你购买的商品中同时包含了中小件和大件商品的话，在都选择了极速达服务，那么将会同时收取大件和中小件的极速达配送服务费用。了解了京东的包邮门槛后，消费者在京东商城购买商品的时候就可以考虑，如果单个商品单价不能满足包邮条件的话，可以选择买一些其他需要的商品进行凑单。这样可以更加划算的买到想要的商品。另外如果是购买家电家居等大件商品的话，是不收取续重费用的。

电商行业的迅速发展，使得电商平台越来越多，每个平台主打的内容都不一样，广告词也不相同。但是广告再好，都不如货真价实的好。唯品会和京东是两个众人皆知的平台，他们俩有什么关系呢?哪个更好?一、有什么关系?他们俩经存在竞争关系，又非常友好。京东与唯品会，正如美团与海澜之家，线上平台工具牵连线下购买力，线下商品工具推动线上新流量。熟人之间好办事，一般地，线下商品工具较简单，商誉蛮可以，产品从入市以来销量都蛮好，市场还吃得住，那就蛮好。线上平台工具也不是随便选选的，甲乙丙几家合作的价值观起码有很多坚持保障和相通之处，不是商品合作那么简单，巨头间要讲生态。二、京东和唯品会哪个更好?我们都知道唯品会主打特卖，是中国领先的名牌折扣网，在唯品会网站以比零售大幅优惠的折扣价，向中国消费者提供优质、受欢迎的品牌正品，商品囊括时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。它坚持已安全诚信的环境和服务，可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，致力打造为中国一流的B2C网络购物平台。而京东的话，它自营的东西更多，但是他也有三方店铺。所以从商品的来源来看。唯品会和京东相比较，京东的商品更真哦。对于这两个平台，我们来看看网友们的看法：1.唯品会可以满足我们生活的许多方面，比如买衣服、鞋包、化妆品、食品、以及海外代购，价位相对比较合理，质量也是有保证的、京东的商品质量也不错，数量种类也是不少，但是京东和淘宝一样，都有一个比较让人头疼的问题，就是界面设计不够简化。2.京东自营的东西也很不错，京东的物流很快速，唯品会的就稍微慢一些，一些美妆的品牌类可以选择唯品会，而一些家用电器什么的，可以在京东自营购买。可以说唯品会和京东这两个平台各有各的好处吧，如果想要买化妆品，特价商品之类的可以选择在唯品会上购买，家电、数码这类产品是可以选择在京东上购买。总之，无论是哪个平台，大家在网上购物一定要货比三家，多看看其他的网友的评价、买家秀，避免买到假货。