京东自营
乐蜂网的化妆品是正品吗对于这个问题,因为小编没有在乐蜂网上购买过,不是很清楚,不过从网友的反馈来看,网友普遍反馈的是正品,小编在京东上购买过化妆品,也给老妈购买过,经鉴定全是正品,当然,是京东自营商品,第三方销售的化妆品未购买过。
有逛一起惠爆料平台的网友都知道,一起惠爆料平台最多的优惠信息就是京东,网友推荐的差不多90%都是京东自营商品,质量也是得到广大网友的认可的。而今年4月15日,京东商城全球购正式上线。4月15日,京东全球购业务正式上线,消费者可以在京东全球购上买到来自日本、韩国、美国、澳大利亚、英国等诸多国家的进口正品商品。据介绍,京东全球购平台首批上线商品超过15万种,品牌数量超过1200个,商铺超过450家,涵盖母婴用品、食品保健、个护化妆、服装鞋靴、礼品箱包等众多品类。在京东全球购上线同期,京东与eBay合作的“eBay海外精选”频道也同步上线,消费者可以第一时间选购到eBay上优质商家的商品。据记者从现场了解到,加入京东全球购的商家不少来自天猫国际,而京东全球购的上线也被看作是天猫国际强有力的对手。看了以上新闻,相信大家都对京东全球购有了个大致了解,不过对于其销售的产品质量如何心里也没个底,小编就为大家简单的介绍下:京东全球购频道就与京东普通商品一样,也分为自营与第三方合作店铺,第三方店铺,因为距离等原因,不能时时的监管,所以质量参差不齐也就在情里之中,我们在选购时一定要多留个心眼,就像是浏览淘宝一样的态度来挑选,另外还有与知名ebay商家的精选频道。除了这些,小编还专门去找购买过京东全球购的大牛了解过,京东全球购也有京东自营的商品,店铺传送门:京东全球购自营旗舰店,建议大家有需要,最好是在自营店铺购买,里面的质量以及售后都能得到保障。
如何区分京东商城自营商品与第三方商品网上时不时传出在京东商城购物到某某商品是假货的新闻,而有的网友京东商城购买后则会说:“不会吧,我在京东商城买的东西都没有问题,他们怎么会买到假货呢?“而有的网友则会说:”又一个买到假货的,京东商城就是个骗子,那么从假货怎么会还有那么多人买。“其实这是因为京东商城有存在第三方商家的原因造成的。所谓大树底下好乘凉,因为京东商城的名气,很多知名的品牌或者是创业型品牌等,想要依靠京东商城的名气把自己的品牌更好的推销出去,就会先择在京东商城开一家店,比如最近炒得火热的优衣库:这种知名品牌旗舰店售出的商品质量一般是没有问题的,不过有的店铺或品牌是根本没有听说过的,大家购买时就要多多留意了。关于第三方的商品真假或质量好坏不在本次探讨之中,主要是让大家知道,如何区分哪些商品是第三方的,哪些又是自营的商品:一、通过商品页页面服务处(配送地址下方)以及商家信息分辨比如这款男士面膜,下方标注了“由京东发货并提供售后服务。23:00前完成下单,预计明天(08月06日)送达”字样的就是京东商城自营商品。(京东发货以及售后服务,预计送达日期)而这种“由合爱官方旗舰店从福建福州市发货,并提供售后服务。”带有店铺名称,发货地区的一般则为第三方店铺的商品。值得注意的是,有的商品下方标注了是由某某旗舰店字样的商品,其实是京东自营商品,在商品信息右边店铺信息上有“京东自营”字样二、第二种方法是通过识别商品ID(编号)判断商品为京东自营商品商品的ID(编号)可以通过商品图片下方的商品编号,或者商品介绍栏查询到,最直观地址栏处查看到:京东商城自营商品编号目前都是6至7位,而第三方商品的编号一般都为10位。三、如何筛选京东商城自营商品呢相信大家通过前面介绍的两种方法可以轻易的分辨出京东第三方与自营商品。而如何才能直接把第三方的商品剔除出去,只浏览京东商城自营的商品呢?我们搜索某一商品时,在搜索出来的商品列表页处勾选“京东配送”“货到付款”字样即可把99%以上的非自营商品给排除出去,因为某些商家将自己的商品放在京东仓库,由京东商城配送,大家可通过前面介绍的方法将其余第三方商品排除出去即可。
6月25日消息,京东618大促结束后,良品铺子宣布,成为京东大促期间休闲食品类目销售排名第一的品牌。良品铺子介绍,618当天,良品铺子在京东POP和自营两大业务上一共销售了600万元,成为京东大促中休闲食品类目第一。据了解,今年京东618大促吸引了三只松鼠、百草味、楼兰蜜语、良品铺子等天猫平台销售TOP10的品牌参加。在2014年双11,良品铺子在天猫的销售排名为第三。良品铺子方面表示,参与京东618大促延续了去年双11线上线下联动的成功经验。此次京东618活动再次借助了线下门店的推广,所以门店在用户的手提袋内派发618的DM单,良品铺子1400多家门店同时为京东618宣传引流。2014年10月,良品铺子上线京东自营店。除了战略布局需要,良品铺子指出,京东自营店的货物入京东仓,能够享受京东的物流体系,这是最大的吸引力。良品铺子电商分公司总裁孙林指出,对食品电商而言,一直存在的痛点就是如何在最快的时间内将食品送到消费者手中。京东一日达和部分城市一天三送的物流速度能极大解决食品行业的这一痛点。“良品铺子电商自身一直受制于物流短板,京东物流速度将能极大改善客户购物体验。”“目前,良品铺子成为京东食品类目第一后,作为食品类目的标杆性企业,我们将与京东平台一起来共同推进食品行业发展。”孙林称,“这对良品铺子期望打造成全品类、全渠道第一的高品质休闲食品品牌起到关键一步。”
阿里巴巴旗下速卖通已经是国内公认的俄罗斯外贸市场最大巨头,但如今,习惯了与阿里巴巴对垒的京东也磨刀霍霍逼近俄罗斯。6月5日消息,京东将于其“618”周年庆当天正式公开英语和俄语两个海外站。记者了解到,京东海外站此前已经开始在国外市场进行低调测试。这次明显是想借势618帮两个海外站点打人气。截至目前,京东并未向外界透露任何关于其海外站的信息,记者与京东海外事业部内部人士的沟通中捕获到该站点的一些概况:一、自营、POP并行。京东的海外站跟国内京东在格局上有着很强的相似度。海外站里面的商品也分为自营和开放平台两种模式。其中,自营类商品与国内京东一样,以3C数码类产品为主。京东海外站现在招商品类范围也较广,涵盖了3C数码、小家电、箱包鞋服、母婴产品、家居、汽车用品、运动户外、珠宝钟表以及玩具等多个品类。二、塑造商家品牌。针对招商,京东海外站方面强调,为了提高海外买家的购买体验,从一开始,京东海外站就会对商家设立较高的入驻门槛。但相对应,京东海外站也将采取“品牌先行”的策略,给入驻商家有效的产品曝光资源:首先,京东海外站会投入亿元级别的广告费用,为入驻京东的商家寻找卖点,推广品牌。除此之外,京东海外站会利用大数据营销、关键事件营销、跟本地电商合作、跟本地营销代理合作等等筛选最精准的优质流量。通过这样的方式,将合适的产品精准推送给有效的潜在消费者,从而提高商家的营销效率。三、物流及本地化服务。而针对服务层面,京东海外站方面表示将设有多语言国际化的客服团队并建立24小时客户咨询响应制度。此外,京东海外站联手品牌也将在海外重点地区设立售后维修等本地化的服务,提高用户的购物体验。当然,跟国内京东相似,京东海外站也在物流服务方面“狠狠地”布局一把,而且在战略上京东海外站明显非常重视俄罗斯市场的物流基础设施建设。据了解,京东早于2015年5月15日与俄罗斯快递SPSRExpress签署了合作协议。该快递公司在俄罗斯境内200个主要城市设有分支机构,超过1000自提点。通过这次合作,京东海外站能实现10小时内把京东自营的广州仓库的商品运抵俄罗斯,并在两天内实现妥投。除此之外,京东海外站方面称,依托自营模式,京东或将建立类似亚马逊FBA(FulfillmentbyAmazon,亚马逊提供的代发货业务)的仓储配送服务,且并不排除在海外建立海外仓,以加强京东海外站对物流的控制,提高物流运行效率。而实际上,在去年年初,京东也曾宣布,将在俄罗斯和东南亚地区建立仓储中心,以此重点发展当地的跨境电商业务。值得注意的是,京东海外站重金投入物流服务建设的俄罗斯市场,正是阿里旗下外贸平台速卖通的“主阵地”,有业内人士预测,速卖通占对全国俄跨境电商35%以上的市场份额。而京东俄语站在618正式全面推广俄罗斯市场,或将与速卖通产生正面的竞争。其实,京东的国际化已经谈了三四年了,但实际上,京东从去年才开始大规模推进全球购的进口业务。今年,京东全球购更是加大了海外直采和招商力度,先后上线了法国馆、韩国馆以及日本馆。而相比较,京东的出口业务在此前却略显缓慢。“但这次,京东俄语站直面俄罗斯市场,配合其已俄罗斯布局了一年多的物流体系,发力起来还是值得拭目以待的。”业内人士表示。
昨日,京东正式发布618大促战略,成为首个发布年中大促内容的电商平台。而记者获悉,除了京东,包括阿里在内的其他电商也将随后公布年中大促方案。一场电商间的价格战又将来临。据京东集团首席营销官蓝烨透露,今年京东618沿袭“PARTYON”的狂欢主题,除了涵盖服装箱包、日用百货、食品饮料、3C数码等全品类商品,提供极具吸引力的优惠力度外,还为消费者带来“全球直供、智能生活、网络金融、移动社交、全民娱乐和便利到家”的六大主题狂欢Party。此外,今年618期间,全球“享购”优质产品将全线参与年中大促战。至于网络金融方面,京东金融旗下支付、保险、供应链金融三线业务将悉数参战,京东金融还将拿出4个亿的促销力度让利用户,明星产品白条将会推出商城全场分期免息。此外,阿里巴巴方面一位内部人士向南都记者透露,今年的年中大战天猫也将有备而来。具体举措预计将在下周揭晓。有分析人士则称,阿里几年的年中大促或将借助其全球供应链,开启超级品牌日活动。艾瑞咨询19日公布的2015年Q1网购相关数据显示,京东在中国自营B2C市场占比由2014年全年的49%增长到56.3%,份额增长7.3%。在整个B2C市场,京东市场份额占比达到22.8%,依旧不敌天猫58.6%的市场份额。有分析认为,京东自营模式的核心竞争力及“春节不打烊”等特色服务,为京东在一季度赢得更大市场份额贡献颇多。不过,易观智库分析则指,电商促销已从过去单纯的价格战,转变为比服务、比物流、比品类资源,未来,各大电商年中的促销将更多是在渠道、流量、经销商资源方面的实力比拼,竞争将更加回归理性。
尊敬的一起惠会员:大家好!京东商城5月将采用新比例,京东自营母婴由原0.6%提升至0.9%,礼品箱包由原1.8%提升至2.2%,POP商家之礼品箱包由原1.8%提升至2.1%,食品饮料、保健食品由原1.7%提升至1.8%,具体比例如下:一起惠返利网2015年4月30日
【一起惠讯】2月11日消息,一起惠获悉,此前京东一直在低调内测的社区O2O产品“京东快点”将在情人节前夕正式推出,并联合鲜花电商宜花(EasyFlower)推出2小时极速送达。关于2小时送达,一起惠此前就曾了解到,这是京东快点一直希望实现的社区外送服务标准。实际上,随着春节临近,不少快递公司已经歇业。这对于和春节几乎重合的情人节鲜花营销来说,似乎并不算走运。此前,京东快点仅在望京地区测试,其主要经营6个类目的商品,分别涉及奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品等日用百货产品。京东快点可实现的鲜花2小时达配送范围据悉,此次与宜花的合作,既是情人节营销,又是京东快点正式推出前的预热。据知情人士透露,从昨天(2月10日)起,京东快点已经推出鲜花2小时极速送达服务。北京地区用户在京东“拍到家”微信公众账号上下单两小时,即可享受到由宜花供应的原产新鲜花材和600家身边的花店带来的服务。宜花创始人荣超告诉记者,双方合作借用了京东配送,保证送达的稳定性。而在价格方面,京东快点和宜花共同推出的情人节预售产品则“大开杀戒”,极力打造爆款模式,试图以没有底线的方式冲破鲜花的价格暴利。“通过宜花供应链的努力和京东的流量和服务的配合,一举撕破鲜花价格的谎言,单次配送爆降至28元。对于之前在宜花购买了全面订阅产品的客户,将全额退补差价。”宜花方面解释道。据了解,宜花是一家鲜花供应提供商,目前京城600余家花店中,超过8成均由其供货,并使用其推出的鲜花供应系统,确保鲜花的快速周转和供应链的顺畅运行。目前,京东快点则是以微信公众账号“拍到家”的形式存在,之后或许将推出独立的App产品,主打社区电商概念。据一起惠了解,此前京东已经陆续与唐久、36524等万余家便利店展开了社区化配送的合作,让社区便利店成为京东物流的“毛细血管”,完成最后一公里的配送,号称能实现“1小时达”,甚至“15分钟达”。京东快点微信账号京东快点是京东物流配送服务的进一步延伸,相比于自有物流的“211”、次日达、隔日达、极速达(三小时送达)等产品,前者将社会化物流和社会化库存分散在社区便利店或连锁商超中,借助O2O释放出更大的能量。此前,主管O2O业务的京东副总裁邓天卓曾在第九届中国网上零售年会上透露,京东O2O将作为京东自营和POP模式之外的第三种尝试。“京东有一个车轴状仓体系的成本无法支撑的类目,所以就诞生了第三种用O2O的方式来做这些类目的解决方案,而他们需要做好的就是把京东的所有品类的O2O的打开。”
京东于21日在京举行“美国美食周”启动仪式,京东商城CEO沈皓瑜和美国驻华大使博卡斯出席仪式并致辞。沈皓瑜表示,随着该活动的启动,京东的国际化进程再次迈出了重要步伐。据介绍,此次美国美食周系京东与美国大使馆以及各食品行业协会等官方机构合作而成,通过与原产地供应商直接联系,以原装进口的形式引入具有地标性质的特色商品。同时,京东将在PC端和移动端同步开启针对美国美食周的促销活动。京东进口生鲜部总监黄玲在现场接受了央广网科技的独家专访,对京东进口食品电商进行了进一步解读。黄玲表示,目前中美两国政府已经在关税、外汇、跨境贸易方面提供了非常多的优惠政策,进口商品迎来了最佳机遇期。黄玲表示,进口食品对于物流和仓储的要求很严格,但这却是京东的优势所在。京东在北京、上海、广州、武汉等地建立了高效的自动化仓储物流体系。以上海嘉定为例,总仓储面积达20万平方米,目前投入使用的一期面积为10万平方米,分为立体库、多层阁楼检货区生产作业区以及出货分拣区四个部分。未来,京东也将把仓储物流体系开放给第三方卖家使用。进口食品与平台上其他品类一样,均可以采用直营或者第三方入驻两种形式。对于这两种形式的选择,黄玲认为主要是看商品的属性。京东上的3C家电自营比例高达95%,因为其SKU和品牌集中度非常高。但是服装鞋包99%都靠开放模式,因为这些商品的颜色、款式等的季节性变化非常大,直营的话管理难度会很大。但是食品的属性比较特殊,基本原则是自营做产品深度,开放做产品宽度。以某品牌巧克力为例,共有200多个SKU,京东自营的有50多个。京东根据受欢迎的程度选取几种口味进行直营,其他口味则主要为第三方商家入驻进行销售。黄玲最后表示,在此前的京东年会上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京东商城的三大业务突破点为:品类突破、进口商品和移动腾飞。跨境电商、进口食品将是京东在2015年的重要发力点之一,此次美国美食周是2015年一系列活动的第一站。对于进口生鲜食品的规模,黄玲申明京东对此并没有预期量级,而是希望在保证用户体验的基础上,逐步做好。数据显示,2016年中国跨境电商进出口额预计将增长至6.5万亿元,增速超30%。据美国食品协会预测,中国进口食品的销量将以15%的增速增长,到2018年,中国将成为进口食品最大消费国,进口食品消费量将达到4800亿元。
尽管飞虎乐购刚刚倒下,但郭台铭并没有认输,代工巨头富士康又准备做电商了。有媒体报道称,富士康最近大肆从联想电商挖角,并从富士康内部选调了99名干部加入富连网电商部门。富连网是富士康2013年4月成立的电商平台,此前只是设立了天猫官方旗舰店,2014年11月,独立域名电商才正式上线。近几年的低迷表现,是富士康决意做电商的重大原因。相关数据显示,2012年,富士康集团亏损3.1亿美元;2013年虽然扭亏,但收益下降4.6%至49.9亿美元;2014年上半年,营业额为22.83亿美元,同比下跌7.8%,这已经是富士康连续四年出现下滑。受此影响,富士康不得不从单一的代工企业向生态系统型科技企业转型。2014年,郭台铭勾画了富士康“八屏一网一云”的蓝图,包括工作、教育、娱乐、家庭、安全、健康、电商、环保汽车等8大科技生活。其中,电商是这一规划的关键部分,也是富士康摆脱代工的桎梏、拥抱互联网的一个转折点。事实上,富士康早在2010年就已经试水电商业务,并在当时提出“四路门店+一个网站”的全消费渠道体系的构想。四路门店包括“万得城”、“赛博数码”、“敢闯数码”、“万马奔腾”,一个网站指的是电商平台“飞虎乐购”。然而,这个构想在四年后最终以失败结局。线下门店大量关闭,而雄心勃勃的“飞虎乐购”因为投入过低、员工内讧、定位模糊等原因几乎宣告失败。富士康做飞虎乐购的经过颇为曲折。2010年,富士康从新蛋中国(NeweggChina)挖来了杜家滨担任董事长,之后,这位新负责人却与郭台铭发生了冲突。杜家滨试图把飞虎乐购打造成类似新蛋的综合性电商平台,而郭台铭持意只卖3C产品。最后杜家滨负气出走,转由二把手田志尧挑大梁。在经历这一波折后,飞虎乐购陷入连年亏损。现在,飞虎乐购虽然仍在运营,但用富士康内部员工的话说,就是“半死不活”。首度进军电商出师不利,但所幸9000万元的投入对富士康帝国来说并没有造成太大的损失。于是,不服输的郭台铭打算再次发力B2C电商平台——富连网。或许是吃一堑长一智,富士康此次策略相对保守。富连网最初以试水的心态入驻天猫平台,主要销售自有品牌富可视的手机、平板、电视以及配件产品,获得了还不错的口碑。这让寄人篱下的富士康看到了希望。2014年11月,富连网独立域名电商平台低调上线,试图通过效仿京东自营+第三方平台的模式重出江湖。然而,刚刚从飞虎乐购阴影走出的富连网仍将面临诸多困难。缺乏电商基因是富士康做电商最大的“弊病”。虽然富士康早就有转型的想法,但骨子里的“工厂思维”思想一直根深蒂固。所谓的“工厂思维”看重的是成本和利润,主要竞争手段是价格,容易让企业注重短期收益,而忽视长远利益。而面向市场的电商平台,更需要关注的是消费者的需求。同时,富士康一边从联想电商部门挖人,一边又从自己的“亲信”中选调干部加入,或将再次引发员工内讧,当年飞虎乐购也存在这一问题。另外,虽然富士康为全球代工巨头,拥有丰富的品牌资源,但品牌厂商并不会因为富士康为其代工就直接给货。有媒体指出,富士康仍需要找二三级代理商拿货,因此并不存在多大的价格优势。目前富连网上已有苹果相关产品,相比京东、亚马逊并无优势。目前,天猫、京东、当当、苏宁易购、国美在线等巨头已经牢牢卡位国内B2C电商市场,而聚美优品、唯品会、美丽说等垂直电商也已瓜分了剩余市场。即使富士康进入电商领域并不晚,但几经周折之后,优势已经荡然无存。郭台铭曾表示:“近几年,台湾有许多品牌在一个个消失,没有核心竞争力当做后盾,品牌就毫无价值,但电子商务绝对是决定命运的关键因素”。电商是富士康实现“八屏一网一云”蓝图的关键一环,也是摆脱单一代工模式的重要手段,但错失良机的富连网能否承载富士康如此宏伟的梦想,仍将继续面临拷问。
【一起惠讯】拿下微信入口后,京东迅速开始耕耘自己的一亩三分地。在半年多的时间里,京东微信购物入口一直在做频繁的试错和调整。日前,京东微信手Q事业部再次对外宣布了京东微信入口的几个新方向,其中一个规划是引入微信的朋友圈关系链,建造一个京东自己的购物圈子。京东集团副总裁、微信手Q业务部总经理侯艳平透露,微信不久后将向京东微信购物入口开放朋友圈关系链,这意味着,微信购物频道未来将有一个更垂直、精准的购物圈子,这个圈子里面,用户可以看到微信好友对京东商品的评价和分享,同时进行点赞、评论或再分享。据悉,此前,腾讯旗下炒股App“自选股”已经尝试了这一功能。微信向其开放朋友圈关系链,自选股App用户可以在应用内的“股票圈”看到微信好友对股票的评价。自选股App“股票圈”截图,用户能看到微信好友的股票评论对具体股票的评论界面不过,至于该功能在京东上如何实施,侯艳平表示还不便透露更详细的规划和设计。除了与微信的社交化尝试,京东微信手Q事业部此次还介绍了京东微信入口将做出的两项重要调整:一是京东微信一级入口中,将新增“微店”频道(具体上线时间为11月27日),与原有的新品首发、品牌闪购、特价秒杀平级。京东方面称,这一功能的上线主要是为了“通过在大入口的集中展示,帮助商家解决最关心的流量来源和粉丝吸引的问题。”侯艳平表示,京东微店与市场上其它微店应用的一个重要区别和优势就在于,其拥有微信流量入口,“微店”频道的上线,更能解决“去中心化”时代商家的流量困境。据了解,目前京东微店商户主要来自京东POP平台。京东方面称,在京东5万多家POP商户中,有3万商户开通了无线店铺,其中7600多家商户开通了京东微店。另外一个调整是京东原有的微信二级入口(即“钱包”下的“京东精选”频道)。据了解,在京东微信一级入口上线后的一段时间里,其二级入口都保持与一级入口内容一模一样。而在近期,京东微信二级入口做了全新的定位。据侯艳平介绍,全新的京东微信二级入口将只呈现京东自营商品和采用京东配送的商品。该频道商品的三个基本要求是京东正品、极速发货、7天无理由退换货。“这个频道主要是为了满足一些只对京东自营产品感兴趣的用户,同时也更好地与一级入口做好区隔。”侯艳平告诉记者,调整后的京东二级入口将有更多的特殊玩法,比如“好友拼购”,用户只要拉一个好友一起买某个商品,就能获得2人团购价。
不知从何时开始,“买遍全国”已无法满足14亿中国人的购物热情,身边的小伙伴们纷纷秀起自己从网上淘来的海外商品,从宝宝的奶粉尿不湿,到空气净化器自行车或其他大设备,“买遍全球”。中国海淘族的购物热情带来醒目的交易量。根据EnfoDesk易观智库监测数据显示,2010年至2013年,中国的海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。商务部数据显示,2013年中国进出口总值首次突破4万亿美元,其中,跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元,同比增长31.3%;预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。2013年,中国内地的“海淘族”已达1800万人,预计到2018年将增至3560万人,年消费额达到1万亿元人民币。需求刺激下,近两年洋码头、西洋汇、美国购物网等专业的海淘网站出现,巴宝莉、ASOS等国际品牌直营网站加入,上海自贸区的跨境通和宁波保税区的跨境购上线运行。与此同时,国内多家电商都于今年增加海外购的业务,开启大规模“买遍全球”的架势,如阿里上线天猫国际,京东上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都纷纷试水,另有多家早就从事海外购物的网站也频频再获融资,加码布局海外购物市场。顺丰速递公司国际电商服务事业部副总裁李清望也向21世纪经济报道记者透露,顺丰已启动了自己的跨境电商业务,旗下的电子商务网站“顺丰优选”于近期推出了“优选国际”,主攻跨境购物。“当然是顺势而为。跨境电商关键环节,即物流服务方面,顺丰具备一定基因优势。”集体淘海外:从电商到快递到银联国内电商巨头阿里巴巴将全球化视作其上市后的第一个热点,在今年“双十一”期间喊出“买遍全球、全球可买”的口号。旗下天猫国际、淘宝海外、速卖通等三个平台首次参加“双十一”,意图让全球人民参与这场电商狂欢节。一号店也在“双十一”期间正式上线“1号海购”项目,通过保税进口模式将海外优质商品引入国内。顺丰优选的海外代购网站“优选国际”也于11月11日正式上线,聚焦于食品领域,选品标准为优质、差异化、高附加值,如奶粉、保健品等,这些都是海购的热门品类。有意思的是,亚马逊中国在今年“双十一”也是主打国际品牌,于“双十一”期间开通亚马逊全球六大站点直邮中国的服务,中国消费者将有机会选购来自欧美等8国的8000多万种国际商品,并享受美国同步价格。事实上,涉足海外购物的电商远不止上述三家。早在“双十一”之前,京东便上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都谋划其海外购物业务的布局。京东商城CEO刘强东将国际化定位为京东2014扬帆远航的五大计划之一,并宣布加速国际化进程。在进口海淘方面,京东海外购就是国际化定位的一部分。京东的海淘业务采取招商模式而非京东自营,引入的商家大部分为海淘代购商,与阿里巴巴的淘宝全球购类似。苏宁在海淘方面布局更深。2013年“双12”期间,苏宁与海淘平台洋码头联合推出“全球购”活动,正式进军海淘市场。其旗下母婴电商红孩子也直接与国际母婴中国总代理商合作,推出了“母婴海外购”专区。此外,苏宁还尝试组建了专业的买手团队,在中国香港、日本、美国、澳大利亚等地进行商品采购,以拓展上游供应链。2014年中旬,日本国内最大规模的免税连锁店Laox以第三方身份入驻苏宁,助推苏宁的日本代购业务。除了这些电商外,不少为电商解决供应链和金融问题的物流与支付企业,也开始了跨境电商的尝试。韵达于今年9月和11月分别开设其美国与德国分公司,并借此机会上线了其海淘代购网站“易购达”。据悉,易购达既从海外厂商直接采购,也将采取店铺招商入驻方式发展。递四方则是一家国际物流、海外仓储服务商,其旗下拥有转运公司“转运四方”和海淘网站“海淘城”。和“易购达”不同,海淘城定位于“全球品牌海外购物资讯平台”,主要为中国消费者提供一站式的海淘导购服务。还有一家特别的海淘企业——中国银联。2013年2月,银联上线了海购跨境网购平台,为银联卡持卡人提供商户导购、页面翻译、跨境支付以及物流通关等服务。2014年9月,银联对海购平台进行了升级,通过整合代购服务商、跨境物流商、保险公司等,不仅为海淘族提供便利的跨境物流和支付服务,还为不会海淘的消费者提供代购服务。资本追逐跨境电商亚马逊中国副总裁牛英华认为,随着80后、90后这一代数字消费“原住民”消费能力的提升,消费者对网购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,同时这一群体的消费呈现多样化、个性化特征,而海淘恰恰满足了消费者从价格到个性化的多种需求,成为网购增长的新动力。牛英华指出,从市场趋势来看,随着中国消费者国际视野的逐步开拓,他们不再将“购物车”局限于国内,而是放眼于全球,渴望直接选购所需商品,获得高品质的国际化选品的需求。因此,亚马逊才会选在今年推出“六国直邮中国”的海外购物网站。阿里巴巴国际B2C事业部总经理吴倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中国正面临新一轮的消费升级,对进口商品需求正在迅猛增长。近年出国游、出国购火热,不管远在欧美国家还是近在香港地区,中国内地游客在海外频频出手购物。据统计,2012年中国人海外消费额达850亿美元,其中中国消费者在中国香港消费超过1000亿人民币,每个中国游客在英国消费超过6万人民币,线上代购744亿人民币。“这也是一个新的巨大消费增量市场。”吴倩称,淘宝系多年代购业务累计数据也显示这一旺盛的进口需求。为更好满足这一消费需求,提供并优化提升包括购物习惯、支付、物流在内整个购物体验,逐步引进更多看好中国市场需求的海外品牌,天猫国际发现商机并适时创立,以便抓住这样的市场机会。而跨境电商的火爆,也同样吸引了各路资本贴身追逐。国内知名跨境电商敦煌网近期宣布,已经完成数亿元的融资,由华创资本等投资,这也是敦煌网的第四轮融资。另一跨境电商蜜淘全球购近日也完成B轮3000万美元融资,领投机构为祥峰投资,跟投机构为晨兴资本、景林投资、经纬创投等。记者还了解道,国内第一家引进海外零售商的跨境进口电商平台洋码头也即将结束其最新一轮融资,融资金额超过5000万美金。与此同时,新的一批跨境电商平台也陆续搭建中。近日,前海网贸电子商务公司旗下的“印尼中国商品网”正式上线,并宣布获得磐丰资本领投的千万元人民币融资。“印尼中国商品网”建立了专门售卖中国商品的企业对个人网络交易平台,为中国商品销往印尼及东盟国家打开一扇电子商务之门。11月中旬,由中商控股集团、河南中基财务管理有限公司、丹麦中基进出口有限公司共同注资1亿元人民币发起成立的“丹麦中国商品网”正式上线试运行。这也是目前丹麦-中国最大的双向购物跨境电子商务平台。“丹麦中国商品网”联席首席执行官苏钰朝还打算在2015年内,把“丹麦中国商品网”的模式复制到挪威、芬兰、瑞典、冰岛等国家,从而形成中国-北欧跨国贸易矩阵。据中国电子商务研究中心主任曹磊透露,目前跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。海淘助推快递扩大布局与国内网购相比,跨境购物由于跨越国界,存在政策、语言、支付、通关、物流等多方面的障碍。尤其是物流方面,通常需要7-21天到货,甚至多达一个月,物流成本也大约是境内购物的数倍,影响购物体验。因此,物流效率和物流成本无疑将决定跨境电商这块蛋糕能否配得上资本的热度。以台湾地区消费者从大陆电商购物为例,此前主流的解决物流方式是包裹通过集运公司合并、由货代中转到台湾。通过运转的方式时间比较久,并且需要支付两段运费。买家下单填写地址时需要选择“使用国际转运服务”来选取不同的转运商,包裹从全国各地聚集到福建、上海等地的转运仓,这段运费由消费者和卖家协商支付;然后,转运仓库通知买家付仓到台湾地区的第二段的运费,包裹才会被发往目的地。随着菜鸟网络转运平台打通了境内外两段的信息流和服务商,通过内地快递公司直接承运到台湾,再由台湾本土物流服务商进行落地配送,消费者可选择7-11、全家超市等自提取货。两段的运费只需在消费者下单或者商家发货时一次性支付,费用标准由菜鸟转运平台统一谈判成较为有优势的价格。吴倩表示,随着与中国邮政、新加坡邮政等国家级成员陆续开展的战略合作,菜鸟网络打通了万国邮联这个世界上分布最广的传递网络资源体系,“已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力,保障其货物可以到达全球220多个国家”。阿里巴巴的全球化步伐,也带动了合作伙伴的海外业务扩展。顺丰、申通、中通、圆通等原来国内传统老牌快递,跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。以阿里巴巴旗下“全球速卖通”的第一需求大国俄罗斯为例,中国邮政在保证俄罗斯全境覆盖的基础上,建立了专线物流,利用速卖通的电商平台能力,大量集货后专线直运到俄罗斯。这使得俄罗斯人的收货时效由过去的60-90天,缩短至目前的35天以内。此外,圆通跟随菜鸟网络的步伐进入了台湾地区。韵达、申通也都纷纷上线了海淘业务,为海淘族提供物流服务。申通快递国际业务部负责人向21世纪经济报道记者透露,今年申通重新审视国际业务,也开始介入跨境电商的小包裹递送。快递业中,顺丰在跨境电商物流服务上走得更远。顺丰已于去年9月推出“SFBuy”业务,该业务是为海淘族提供的一站式管家服务。消费者在整个购物流程中只需在选购、付款、确认邮件等环节进行操作,顺丰速运则利用已经开通的“美国件”业务,负责跨境运送、清关服务以及国内配送,提供全程物流追踪。在消费者最关心的价格、时效方面,“SFBuy”从美国转寄至中国内地只须7-10个工作日,与四大国际快递相比运费低至三折,除此之外“SFBuy”还提供分箱以及30天的免费仓储服务。和其他游走在“灰色地带”的转运公司不同,通过“SFBuy”进行海淘将100%缴纳关税,即便如此在价格上也具有一定竞争力。以百代适BritaxFrontier90儿童安全座椅为例,国内代购价格在2400-3500元不等,而通过“SFBuy”在美国Amazon上购买,即便算上关税、运费,价格在2500元左右。除此之外,顺丰还针对海外直购和代购商家提供“全球顺”等业务,并于11月16日正式推出欧洲小包业务——这是针对跨境电商卖家的小件物品而设计的空邮产品。李清望表示,顺丰在跨境进出口商家物流,跨境进出口消费者物流,跨境电商等领域均有相应的产品布局。“跨境电商持续升温,2014跨境电商年复合增长率或达40%左右。”他说。电商跨境的风险与管控跨境电商大热之下,亦存有不少隐忧。比如,尽管海淘有超高的性价比优势,“假货”问题却依然困扰着消费者和整个行业。而很多愿意加入海淘大军的消费者,最在意的还是产品品质。再如语言,也是海淘族需要面对的难关。在有语言障碍的情况下,购物所需要的时长往往是中文网站的几倍之多,同时也给售后的各种沟通提出了挑战。更让海淘族“百爪挠心”的还有需要耐心的跨境运输,第三方转运流程复杂、时间长。最后,在产品的售后服务环节上,因为是跨境交易,交易双方处在不同的监管环境下,售后服务维权也会面对较多壁垒。李清望期望,政府能大力鼓励和支持正规实现进出口的物流企业,为后续行业健康快速发展奠定基础。吴倩也指出,跨境业务必须有政府作为参与方参与进来,跟海关平台打通的保税模式是一种创新,比如天猫国际的信息流、支付流、物流三流合一对接海关平台,海关也突破了两大历史难题:监管和纳税,可以实现阳光化、透明化、规划的监管,也可以保证100%纳税,同时还为产品背书,可以说是一种平台以及生态合作方的协作模式创新。“天猫国际正在和海外品牌方、政府、支付宝、菜鸟物流以及阿里整个生态体系把模式跑通,跑顺畅,根据消费者实际购买场景把购买路径走通、更为顺畅,保证购物体验并提升等等。”吴倩表示,这需要包括海关在内的多国政府、海外品牌商、海外渠道商、服务商、支付、物流的协作磨合,“只要跑通了起来还是很快的,因为巨大的消费刚需在那里。”
坐在三万英尺高空的你,今后也可以毫无顾虑地“败家”了。京东与国航在珠海航展期间展开全面战略合作,双方共同建设的“京东空中购”频道(图)已经开门迎客。这也意味着电商领域开始探索飞机购物新蓝海。不过,目前接入“京东购”的航线数量不多。在商业模式初具雏形后,飞机内地空互联等基础设施的建设成为最让从业者关注的内容。电商首尝空中购在日前举办的珠海航展上,京东与国航展示了这种空中购物模式。京东方面表示,乘客使用笔记本电脑或平板电脑登录机舱内网络,就可在“京东空中购”频道浏览感兴趣的商品并完成购买。乘客的下单信息通过地空互联技术从机舱内即时传到京东网络,并完成商品的快速配送。基于京东的“全自营”供应链体系和物流系统,或许在飞机上网购的商品比你还要先到家。京东方面表示,“京东空中购”内的商品均为京东自营商品,目前只支持货到付款,后期随着国航的网络条件越来越好,京东将提供更多支付方式。据北京商报记者了解,京东与国航已经开启了第一阶段合作,具备地空互联条件的飞机机身经停北京、上海、深圳、台北等航线,未来将扩展至更多机身与航线。第一批体验者已在航展期间过了一把“空中网购”瘾。此前,乘客只能在国际线飞机上通过现金或离线刷卡的形式购买免税商品,但不提供免税商品的国内航线则成为商业真空地带。苦等的商业模型在京东相关负责人看来,对于电商行业来说,“空中购物”将成为一片新蓝海。据中航工业预测,未来几年通用飞机保有量年均增速将超过25%,到2020年将突破9000架,一个庞大而优质的机上电商消费群体正在形成。在机上网络产业生态圈成熟后,空中购物这一新消费模式有望成为常态。这也切中了航空公司的经营痛点。在国内旅客数量飞涨的背景下,高端产品销售受限与居高难下的油价致使公司面临较大经营压力,而招揽更多乘客以及拓展新的盈利点也变得十分迫切。在电商探索新蓝海的同时,航空公司也瞄准空中电商,在国航、深圳航空、山东航空以及京东、东软集团等数十家企业成立国内首个空中互联网产业联盟后,航空公司联手电商的模式就备受关注。国航党委书记樊澄认为,民航业即将进入机上网络发展的新时代,空中旅途生活将发生重大改变。国航充分意识到在机上网络发展的互联网时代,要与上下游产业设备制造商、系统供应商、网络运营商以及互联网、新媒体、内容供应商共同协作、探索。国航相关工作人员也告诉北京商报记者,国航联手京东将促进机上网络产业链发展,能够营造新的空中商业生态圈。据分析,此前机上销售的免税品受海关监管规定限制,只能在国际航班上才能实现,而如果引入电商,则可以将空中购物的人群扩展至庞大的国内客户群。呼唤基础设施提速在商业模式初具雏形后,飞机内的地空互联网络环境与实时支付技术这两个基础设施层面的问题,就成为最受应用者关注的内容。一位不愿具名的业内专家则强调,航空公司与电商的联手背后,很重要的一个环节就是如何实现实时支付。所以,无论是国航的空中互联网产业联盟还是东航最新和银联推出的全球首个空地互联云支付平台,都是为了解决空中购物的支付难题。这一难题解决了,民航业就顺理成章地迎来了网购时代。东航相关负责人张弛也告诉北京商报记者,东航的“云支付”确实是在给扩展空中商城铺路。“此前,乘客虽然在飞机上也能刷卡支付,但属于离线方式,旅客在空中刷卡仅是一种记录,真正实现交易要等回到地面后联网进行交易数据传输,而这种离线支付方式存在一定风险,不利于空中销售的推行。”张弛说,在解决了支付难题后,航企和电商一拍即合,双方均看重航班上巨大的旅客流,而且这一群体购买力相当强劲,利用乘机的碎片化时间,加上更精准的商品投放,将成为一大商机。“其实,空中购物商机大家一直都看在眼里,但以往受制于无法空中上网以及实时支付等难题,推进非常缓慢。而现在,上述两大条件都已具备,让空中电商必然成为航企和电商的‘香饽饽’。”张弛说。
【一起惠讯】9月25日消息,一起惠日前得到消息,京东正在秘密内测一款名为“京东快点”的新产品,定位社区外送,并承诺2小时送达。一起惠了解到,目前京东快点仅在望京地区测试,主要经营6个类目的商品,分别是奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品等日用百货产品。测试区域内的用户可以在每天上午9点到晚上8点半之间下单购买商品,而京东快点会在下单两小时内将商品送达。此外,京东快点的免运费门槛为每单10元。在支付方式上,京东快点目前仅支持货到付款。另外,虽然京东快点目前主要以移动端呈现为主,但PC端已经在进行相应的布局。一起惠在京东主站发现了京东快点的旗舰店,但其页面还在装修中,暂时不支持购买。京东官方已向一起惠证实,“京东快点”确实是京东正在测试的产品,其表示,京东会选取几个地区收集用户需求和使用场景信息,试图为用户提供更便利的服务。但对于该产品更详细的细节,还不方便透露。对此,有业内人士预测,从商品类目(日用百货)、送货速度(2小时送达,基本上是京东目前送货速度的极限)、送货区域等迹象来看,京东很有可能采取了与当地便利店合作的方式。不过一起惠查看京东快点的商品信息,并未提供商品的具体来源,因此这些商品是京东自营还是来自第三方商家还不得而知。据一起惠了解,此前京东已经陆续与唐久、36524等万余家便利店展开了社区化配送的合作,让社区便利店成为京东物流的“毛细血管”,完成最后一公里的配送,号称能实现“1小时达”,甚至“15分钟达”。这在此前京东广为认知的“211”、次日达、隔日达、极速达(三小时送达)等配送速度上又提速了不少。而与便利店的合作,也基本上成为京东O2O大战略中的主打业务。但实际上,京东的社区O2O业务进展并不尽如人意。一位接近京东的人士向一起惠透露,与便利店的合作实际上存在不少难题,比如便利店的配送成本,再比如便利店的物流配送速度是否能符合京东期望等等。一个已经得到确认的消息是,京东原O2O业务负责人已经由侯毅换成邓天卓(原今夜酒店特价CEO)。因此,“京东快点”有可能是邓天卓接手O2O业务后的新举措,其是否会采取与京东此前社区O2O不一样的玩法,将拭目以待。
【一起惠讯】9月5日消息,日前,多家商户向一起惠反映,京东美妆类目近期将发生重大调整:原有的POP平台店铺将在两个月内全部关闭,转为京东自营。这也是继洗护、喂养类目之后,又一个由POP转自营的类目。某化妆品经销商向一起惠官方微信(iebrun)爆料称,包括韩后、珀莱雅等品牌商在内的多家京东化妆品专卖店商品被莫名下架,且预测跟京东准备将化妆品类目收归自营有关。对此,一起惠就此事联系了多家京东POP平台的化妆品商户。某化妆品品牌商电商负责人称,其所在品牌的京东POP店铺在一周前就已经关闭,未来在京东将全部以自营模式经营。这一要求由京东自营团队方面提出,其所在的品牌也全程配合。上述品牌电商负责人估计,未来京东化妆品类目自营和POP模式的比例将由现在的6:4调整为8:2。而另外有两家化妆品商家负责人则透露,京东两个月之内将彻底关停化妆品POP,全部转为自营模式。就化妆品类目的这一调整,一起惠向京东官方核实了相关情况,京东方面回应称,此消息不属实,京东目前没有全部转为自营的计划。此外,京东方面也未透露进一步信息。尽管京东否认了化妆品类目将全部转为自营,但该类目向自营倾斜的趋势却非常明显。除了上文中商家反应的情况,一起惠还在京东检索了多个化妆品品牌的关键词,发现大多数品牌的检索结果中,京东自营商品已经占据绝对优势,极少见到POP店铺商品。至于京东做出这一重大调整的原因,各个商家有不同的分析。一位化妆品品牌的京东店铺代运营商认为,这一调整跟此前聚美优品的假货事件有直接关系。“聚美的事情出来之后,京东就已经开始在做调整了,好几个跟人体直接接触的商品类目,都做了调整。收归自营,可能是为了更好地把控质量。”而另一化妆品品牌电商负责人则称,一年前就知道京东会将化妆品类目会向自营倾斜,只是最近才开始快速落实。在他看来,京东化妆品类目收归自营是必然的趋势,原因有以下几个:首先,京东方面认为能将自营团队的优势从3C数码扩展到化妆品类目,而且从销售情况来看,化妆品类目的自营部分销售情况确实更好。上述负责人称,此前其品牌在京东的销量一直是自营优于POP。“POP店铺月销售在100万左右,而自营部分月销售能达到三四百万。”也因如此,对于关闭POP店铺这一调整,其相对比较配合。其次,京东POP商户对天猫的“偏爱”或许是导致京东做出此调整的另一原因。“大多数的京东POP商家习惯将流量引导到天猫,京东POP则相对受到冷落。因此,短期来讲,转为自营对京东来说更有利。化妆品与3C数码比较类似,都是标准品,转化为自营也比较合适。”再有,京东试图通过增加自营类目提高竞争壁垒,用自己的规则对战天猫。“相比开放平台,自营的门槛更高。POP业务一直难以追上天猫的京东,与其以弱攻强,不如选择强化自营优势,也不失为一个好的选择。”据一起惠了解,在今年7月份,京东多家洗护、喂养类店铺就爆料称,京东运营小二通过电话通知商家,京东POP将关闭洗护、喂养类目,但京东方面对这一情况依然给予否认,称后期还会筛选优质的品牌商入驻,这一态度与此次的化妆品类目的调整颇为相似。另一个与这一调整相关的消息是,京东已经在组织架构上启动新一轮调整,将原有同一类目下两套管理体系(自营和POP)合并成“一条线”。京东官方称,原有食品、生鲜、母婴、汽车部分(维修保养、车载电器、美容清洗)等类目全部转到日百自营管理;营养保健、汽车部分(整车、汽车装饰、安全自驾)则全部转到了POP。对京东这一调整最为关心的无疑还是其POP平台的商家。一起惠曾通过调研了解到,很多商家对京东未来的自营、POP的方向性感到捉摸不定。不过,上市之后,刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值,甚至盈利空间也来自于自营。而在最新的一次京东财报电话会议,京东又解释称,其二季度销售额的真正增长并非来自3C数码等“拳头品类”(自营),而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。
【一起惠讯】9月3日消息,据知情人士透露,针对部分类目,京东就组织架构上已着手启动新一轮调整,以期解决自营与POP(开放平台)两种经营模式左右互博的问题,并实现优势互补。其最可能实施的方案,是将原有的同一类目下两套管理体系合并成“一条线”。自营POP双线并一线某专营店经销商告诉一起惠,其所属的日用百货类目的管理结构上已经开始有了变化,部分子类目的POP部门与自营合并,从而成为一个部门之下的两个团队。“预测感受最明显的变化将来自于各类目的组织架构,至于上层有没有调整很难说,但是按照类目来分的采销(自营)和POP这个级别已经是一个总监来管理,或者总监更上一级。”据某保健品品牌商家透露指出,由于组织架构变化,人事方面也会跟进调整,其所在的类目的总监被POP的人“取而代之”。据一起惠了解,京东POP平台此前先后有张守川、程峻怡、蒉莺春主管。今年4月份,京东为上市做出最重大人事调整,蒉莺春担任京东收购的新拍拍总裁,POP交由开放平台事业部总经理辛利军负责;同时,蓝烨则兼任京东采销主管。对此,京东官方表示,京东并没有进行自营和POP管理结构的调整,只是内部在品类划分上稍做变动。至于这种“变动”,京东称,已经有一段时间,包括食品、生鲜、母婴、汽车部分(维修保养、车载电器、美容清洗)等类目全部转到日百自营管理;营养保健、汽车部分(整车、汽车装饰、安全自驾)全部转到POP。“京东两种经营模式的融合,最好的策略是根据类目的受众人群消费特点来制定发展规划。比如服装,京东一定会以POP为主,自营为辅;3C可能就是直营,禁止或者限定POP店铺数量来控制,仅仅做补充。”有业内人士建议,京东比较好的方式就是抓大放小,大的类目和支持做自营,小的放开做POP。京东想往自营拉商家?随着京东内部管理结构上的变革,商家层面则伺机而动,应对新的变化。“最明显的感受三点:一是资源重新分配,二是商家需要选择与京东的合作模式,三是部分商家也要针对京东结构的变化调整电商业务的结构。”据某品牌商透露,京东此前针对部分品类向商家释放信号,并在内部会议上初步渗透了自营和POP融合协作的发展层级规划。一位与会商家提供的线索来看,京东将从基础运营、资源整合、潜力挖掘和大品牌战略四个步骤逐步实现部分类目自营和POP的统一管理。该商家称,京东将提升品牌的展现和曝光,同时享受京东仓配、货到付款和客服等统一的服务,增强品牌诚信度。“也包括商家比较重视的流量资源,京东也会对两套经营体系的相互引流作出调整。”此前,由于京东早期主打3C数码,因此在其他类目上前段的展示上相对偏弱,这也遭到了部分POP商家的诟病。对于开放平台这一模式而言,商家显然对流量分配机制格外在意。“京东的设想是未来自营商品和POP商品联合促销,像品牌团、为新品牌特卖等,包括一些频道页面、集合促销页面、商务舱等也会联合推广。”一位商家告诉一起惠,这样的变化意味着,资源将按照类目重新分配,京东自营和POP都可以平等地拿到资源,自营商家也可进行产品运营操作,POP的商家也会有更多机会参加到京东的整体活动。“比如一个首焦页面类目里,既会有采销商家也会有POP商家。”不过,也有商家认为,京东此举有意为扩充自营做铺垫,把POP平台上的好商家和爆款产品引入到自营。“那天开会,有个负责采销的总监去推销了半天,采销原来最大的优势是有活动有销量,适合品牌厂家和大经销商。”不过,在商家眼里,京东自营模式毛利低、资金运转慢、客户数据不公开等因素,很可能制约商家向自营转型,“更何况POP现在也可以入仓”。鉴于部分品牌在京东上自营和POP两边均有销售,其原有横向的采销和店铺运营结构也将随着京东的变化而变化。“索性从并到一起,成立一个京东业务部算了。”刘强东心中的天平难忖度实际上,并非每个类目和品牌的商家均会在此轮调整中受到波及。比如某化妆品互联网品牌主管就直言影响不大,因为京东化妆品领域并非主力平台,而且越细分的市场人群越固定,属于京东经营模式调整不会触及的那一层。“京东的重点还是3C和数码,就算是用在京东买欧莱雅这样的大牌,也可能只是顺带买一个而已。”一起惠调研了解到,相比组织架构调整,商家更加关心京东未来的走向。特别是此前洗护喂养等类目被京东强行关闭店铺,转做自营后,京东未来对自营和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京东集团CEO刘强东的若干“冰山一角”式的表态,也让3.8万POP商家不断揣测未来京东的走向。刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值,甚至盈利空间也来自于自营。“自营做了价值链条的一半,第三方只做了20%。”不过,在最新的一次京东财报电话会议,京东对现有经营模式和经营效率做出了阐释。京东认为,二季度销售额达到630亿元中真正的增长并非来自3C数码等“拳头品类”(自营),而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。“家用电器和日用百货的营收呈现净增长,而且服装鞋帽、食品和箱包等品类的增长率均超过平均水平。”京东CFO黄宣德在电话会议上表示。此外,从一年一度的“618”活动中来看,以品牌为主的POP商家也是占用了京东绝对的营销资源。而一起惠此前从知名IT企业获得的消息则是,在自营品类中的家电、3C进行部分开放,吸引大型品牌的代理商、经销商入驻京东平台开店,从而为未来的O2O做部署。“刘强东的心思是想突出京东的自营在B2C中的核心竞争优势,采销管控能力既是零售的的本质,也是京东区别于天猫的最强门槛。”商家指出,所有人都在忖度“东哥”的心思,天平究竟向哪一边倾斜。对此,资深零售人士、知名电商高管、投资人黄若指出,京东当时从品类杀手(3C数码)向横向品类扩充,从自营转向联营,一方面其用户能够为其新品类带来几乎免费的流量,另一方面,高毛利品类和营收模式也会令促使其尽快盈利。但问题在于,京东同时做这两件事,节奏感和时间点没有把握好。“同时做造成的不利影响,一方面普通消费者的心目中,京东品牌的识别特征被弱化了;另一方面,每个商品类别的规划没有做到那么好,平台应该是对自营的一种补充,核心主体还是自己的主打商品。”黄若表示。
尊敬的会员:大家好,因接到京东商城方面通知,从8月1日起,针对老代码将进行停用,即升级到新接口代码,此升级所影响范围涉及会员中心,我要推广代码,请所有会员使用我要推广的代码进行同步更新,避免造成无法跟单,同时此次升级,并不影响会员用户返利,针对京东自营以及京东POP仍有返利。若在使用过程中存在任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年7月31日
【一起惠讯】7月24日消息,日前,有多个京东辅食类目的商家向一起惠反映,京东方面放出消息,将在下个月关闭辅食类目中月销售额不到5万的店铺。京东辅食类目负责人在QQ群中和商家沟通的信息也被曝光。根据截图显示,在京东开店运营3个月以上的卖家,如果下个月销售额没有超过5万元,京东将考虑建议关店。据悉,辅食是母婴类目下面的二级类目,主要涵盖DHA钙铁锌、维生素益生菌、初乳清火、开胃米粉、菜粉果泥、果汁面条、粥宝宝零食等婴幼儿食品。目前该二级类目品牌集中度比较低,市场中仅有一两个亨氏这样的大品牌,其余皆为中小品牌。不过,随着育儿观念的改变和辅食概念的普及,这一市场也在不断扩大,不少其他领域的商家也纷纷涉足其中。有位经营辅食的商家开店刚满3个月,但是上月销售额刚突破1.5万元。“我们经营产品很好,也参与了618大促,前一段时间还进入了京东仓库。按照现在这个情况,下个月销售达到5万元是有难度的,如果被关店我们之前的投入都没有价值了。”而另有卖家则表现得颇为“乐观”,认为月销售额达到5万并非高不可攀的指标,为了争取留在平台,采取一些非常规手段,如刷单也未尝不可。但同时也有商家对于京东的举措表示理解,“淘汰”一批弱小商家后,京东的流量可以更集中到更为优质的品牌中,可以更好扶持大品牌。如果按照交易佣金计算,这部分销量大的品牌也能给京东带来更多的营收,从而提高整体效益。实际上,一起惠在过去一段时间观察注意到,京东POP平台母婴类目下,包括喂养、洗护等多个子类目都或多或少有紧缩迹象。在调整中,这些类目将逐渐从开放模式转为自营。对此,京东方面曾明示,不存在所谓全部关停母婴洗护与喂哺商家的问题,只会筛选优质的品牌商入驻。但从中可以看出,京东已经开始着重梳理部分特定类目的运营体系。上述商家指出,京东一旦将母婴类目收回自营,品牌商则转换身份,成为京东自营体系的供货商。这样一来,京东就更加自主地掌控供应价格、商品品质等因素,同样有利于平台收益和口碑的提升。此外,有商家猜测京东集团有意把规模较小的第三方商家逐步转移到“过继”的新拍拍网中。据一起惠了解,拍拍网招商活动正在如火如荼的进行当中,为了拉拢中小品牌商,还推出了很多针对性的扶持政策。据一起惠了解,已经有辅食类的商家为了规避被关店的风险,而转投拍拍网申请开设B店,并且缴纳了6000元保证金。“拍拍网也难以全部承接众多被调剂过来的商家。”有业内人士认为,目前京东在母婴类目上收紧的态度,极有可能使得大批中小商家、中小品牌外迁到其他渠道,从而给母婴垂直类网站带来发展机会。关于此事,一起惠向京东方面进行了核实。针对是否下个月将月销售额不足5万元的辅食类目商家关店一事,京东官方没有直接正面答复。但对方强调,京东一直以来高度重视母婴产品平台入驻商家的管理与品质把控,未来将进一步加强对母婴产品平台入驻商家的资质、进货渠道与品控能力方面的审查,让更优秀的商家为消费者提供更放心的商品与服务。有业内人士提醒,被人投诉售假事件引起刘强东本人的高度警惕。“京东如果也出现了假货,那跟天猫淘宝还有什么区别?京东的存在还有什么价值?”在近期流出的一篇关于其内部讲话的文章中,刘强东略带自嘲地表示。事实上,随着平台业务的不断扩张、第三方商家的大量进入使商品质量的保障带来极大挑战。有媒体指出,为了保障京东长期积累的品牌口碑,刘强东更乐于将未来押宝在自营类目,至于第三方商家则有可能遭遇更为严苛的审核和管理。
所谓人红是非多,上市以来一时风光无二的京东商城近日遭遇了假货风波,而惹祸方正是京东着力发展的第三方商家。7月9日,埃克森美孚(中国)发布了京东卖假机油的声明,京东对此回应,该产品由第三方商家卖出,相关商品已下架,并在进一步核实情况。假货重灾区7月9日,美孚官方声明称,在京东网站购买的一瓶标注“美孚”商标的润滑油为假冒产品。京东回复:“经内部核实,该商品由第三方卖家‘北京竞合永道商贸有限公司’售卖,我们已立即将该商家的相关商品下架,同时已与该第三方商家核实相关情况。如确认前述鉴定书所述情况属实,京东将按照京东相关平台规则对该商家予以严厉处罚。”第三方商家素来是电商的假货重灾区,目前电商主要对第三方商家的经营资质进行验证,但无法对这些商家所卖的产品进行一一验证。京东公关媒介总监康健无奈地说:“如果要对每个第三方产品进行审查,电商平台都无法承担这个责任。”康健表示,京东对第三方商家在准入机制和惩罚机制方面都有严格的规定。在商家入驻方面,京东设立专门的资质审核人员,确认卖家的经营主体身份信息及经营资质是否符合入驻的条件。在《京东JD.COM开放平台卖家积分管理规则》中,对于出售假冒产品的情况,京东要求每次扣100分,并有权清退违规卖家,且违规卖家应向京东支付违约金10万元或全部保证金金额(两者以较高的为准)。尽管京东在这方面投入了不少,但难以控制的第三方商家仍给正品保证的京东带来了不少麻烦。6月初京东微信商城公开卖水货iPhone4S的消息给刚上市的京东蒙上阴影,经调查为京东第三方商家销售。康健解释:“水货iPhone4S事件商家为原QQ网购的第三方商家,目前QQ网购的第三方平台已与京东融合,皆按照京东的相关准则进行筛选。”可弥补自营亏损为扩大销售规模,京东自2010年起逐步开放第三方平台。京东财报显示,截至2013年底,京东入驻的第三方运营商家数量为2.35万家,交易额为250亿元,截至2014年3月发展为2.9万家。京东集团首席营销官蓝烨曾表示,预计到2016年,第三方平台业务将占到整个京东电子商务业务的半壁江山。对于上市的京东来说,开放第三方平台是接下来的重点。资深电商评论人士鲁振旺透露,目前京东电子商务业务中,京东自营业务占80%,第三方平台为20%,但由于第三方平台运营成本低,已实现盈利,可弥补部分京东自营的亏损。康健坦承,目前发展第三方平台和自营平台是京东同时考虑的重要业务,自营平台以京东的优势3C产品等为主,而服装业务则适合第三方平台的发展。在建立自身优势后开放第三方平台,亚马逊和当当网亦是这样的模式,也同样为第三方平台假货问题所困。对此鲁振旺表示,对于电商平台来说,完全避免假货问题并不现实,应通过合理的机制令这一问题尽量减少。目前假货多出在第三方商家中的经销商方面,应着重对经销商进行监管和筛选。
【一起惠网讯】7月9日消息,日前,易迅网发布公告称,未来将专注于通讯、IT数码(包括智能家居及穿戴设备)、家电、汽车用品等领域,为用户提供更加专业的服务和体验。据一起惠了解,易迅网将逐步进行改版和调整。这是易迅网并入京东后第一次官方曝光的经营策略上的重大变化和调整。腾讯入股京东之初,曾有媒体报道,京东有意扶持易迅在华东市场,希望能够抢夺1号店市场份额,而这一策略将主要在日用百货上体现。从现在情况看,此计划落空。并入京东后,易迅的平台化战略彻底结束。此次易迅网改版,将转变为更为专业的垂直电商平台,发挥此前在自营业务中积累的优势,专注通讯、家电、IT数码、汽车等类目。但有商家向亿邦动力网表示,京东自营在家电3C等类目很有优势,易迅网的策略并没有太大意义。未来商家还是会将主要精力投入到京东。3C自营业务本就是易迅网的核心,和京东的自营业务在商户、商品、战略上几乎重叠。有业内人士认为,易迅网既保留独立的品牌,现在又仍然坚持原本的业务核心,未来有可能和京东互相掣肘、出现内耗情况。