亮点
随着双十一活动的知名度越来越高,已经不仅仅是天猫淘宝商城的活动了,到时候电视台还会搞双十一狂欢晚会呢!各位亲们要是能买到门票就最好了,下面来介绍一下双十一晚会红包雨玩法。浙江卫视天猫双11晚会直播打造“4个免费的1分钟”,去年,浙江卫视拍卖《中国好声音》决赛现场1分钟广告时段,获得巨大关注。今天的沟通会上,浙江卫视联合天猫宣布,将在双11晚会中开辟四个1分钟的时段:第一个1分钟,是向全球企业征集品牌的1分钟形象宣传片,以此来服务品牌;第二个1分钟,是全球消费者狂欢的1分钟,讲述他们和双11的故事,最终形成1分钟系列长片,让消费者来霸屏;第三个1分钟,面向全球公益组织,通过双11晚会做更多温暖人的事;第四个1分钟,将留给天猫双11项目组,讲述双11生态1分钟。有趣的是,这四个1分钟的时段,全部都是免费的。浙江卫视和天猫将通过全球征集、全民评选的方式来选拔。这些选拔都将通过天猫双11狂欢夜官方微博来跟进和公布。谁能被选上,只有一个标准,就是创意,标准非常简单——创意为王。最终的胜出作品,将在当晚的浙江卫视全球首播。有哪些亮点?超级规模:现场观众、品牌数、走秀时常、走秀款数打造时尚界吉尼斯纪录超级阵容:国际原班人马导演团队/超级模特、造型师、时尚ICON/国际时装周特别秀超级阵容:国际原班人马导演团队/超级模特、造型师、时尚ICON/国际时装周特别秀超级边看边买:线上线下有史以来最多关注和转化的边看边买fashionshow超级传播:阿里系优、土、微博、音乐等,以及外部时尚、潮流、娱乐媒体ALLIN超级销售里:所有走秀和展览商品参加双十一预售!为店铺成交做超级预售和预热!在双十一的晚会中,会有很多的活动举行,比如说红包雨、抽奖、免单等等活动,各位亲们到时候除了可以在电商平台买到自己心仪的商品以外,还可以积极的参与活动活动,说不定你就是那个幸运儿呢!
京东服务市场新增【需求集市】新功能,解决商家在找代运营、流量推广、视觉设计、客服外包、整店全托管、内容营销、软件定制、及培训提升等方面的个性化外包需求。一起去了解一下具体的玩法吧!商家可在线直接发布竞标需求,第三方服务商自由参与竞标,双向匹配沟通更加精准。通过该项功能,已帮助沃尔玛、卡西欧、361°、Gopro、双星、惠普、伊利、本田、网易等众多品牌找到合适的服务商。01功能亮点1、更多个性化外包需求,可随时发布;2、双向选择更透明、更公正、更精准;3、优中选优,另有京东品牌服务官专属推荐。02操作指南1、登录:【商家后台】→【服务市场】→【我的需求】。2、发布需求:进入【我的服务】→【我的需求】→【发布需求】即可发布。3、编辑需求发布第一步:填写【需求名称】(20字以内)例1:某电动车品牌_京准通代投放需求例2:惠普打印机_内容营销_设计需求温馨提示:如不方便暴露品牌名称,可参考例1;填写品牌名称,可增加优质服务商报名机会。第二步:选择【服务类型】建议尽量选择需求类型标签,对应专业领域内的服务商报名更加精准。代运营:整店全托管、京东选品及店铺规划、活动运营;流量推广:京东快车托管、京准通代投放、站外引流推广、品牌聚效推广、京挑客;视觉设计:主图视频、京东详情页设计、产品拍摄、整店装修、美工包月、定制设计;内容营销:会员营销、内容创意、新媒体营销;培训管理:员工内训、客服培训;软件定制:CRM、OMS、WMS、ERP及其他个性化需求。第三步:填写【悬赏金额】,即需求预算金额。金额限制在0-10万,如暂不确定预算金额,填写心理预期投入即可。第四步:需求描述(请尽量详细列举至少1-3点)例3:①店铺新开2个月,需要协助选品及推广,除客服外其他全托;②要求具有行业经验,并操盘过同品类成功案例;③北京及周边地区优先报名。第五步:务必填写联系方式,点击【立即发布】,完成需求编辑。4、查看需求:可在登录后【查看】发布需求进度。5、品牌服务官专属推荐根据参与报名名单,品牌服务官通过类目经验、平台经验及匹配度等多维度,综合给出推荐名单,可供商家选择参考。除上文中列举的多种需求类型,原则上只要涉及外包的服务需求均可发布。参与报名的服务商,均为京东服务帮体系内签约服务商,包含以上发布需求的多种类型,其中代运营需获得A级及以上评级,其他类型需获得认证,资格名单每月更新并论坛进行公示。
京东账号怎么注销京东账号注销了怎么恢复?相信小伙伴们一定很好奇,很多小伙伴不小心注销了自己的京东账户之后又后悔,下面小编为大家带来了京东账号注销恢复方法详细介绍,感兴趣的小伙伴赶紧跟着小编一起来看看吧。京东账号怎么注销京东悄然更新了隐私政策,变化还不少,而最大的亮点当属可以注销京东账号了。京东表示,调整后的隐私政策做出了诸多有利于保护个人信息的调整;明确了产品与/或服务收集、使用及共享个人信息的类型方式和用途;以增强告知或即时提示的方式在收集、使用及共享个人信息时给予用户明示选择权,并在产品设置中允许用户即时撤销授权;明确了用户查询、更正和删除其个人信息的方式。同时,京东还增加了用户账户的锁定、解锁、注销功能,并提供30天的注销后悔期,也就是注销之后30天内如果后悔了,还可以随时恢复账号。在这30天的“后悔期”内,京东不会删除用户的个人信息,也不会做匿名化处理。“后悔期”结束后,京东才会彻底清理注销账号的相关信息。不过,目前还没有找到注销账号的入口,可能还要等几天才会正式上线。
“36个同事,平均年龄27岁,上线7天吸引54家投资机构,3天内完成融资1.5亿。”8月30日,子弹短信官方发布总激活用户量超过400万,距离子弹短信正式上线仅过去10天。同时,子弹短信方面对外宣称:暂停所有采访需求,暂不发声,专职做产品。这样一款发展神速且号称“解决了微信痛点”的即时通讯软件,在罗永浩卖力的宣传下,从互联网圈和锤粉中不断蔓延,逐渐发酵至朋友圈,却在最当红的时候突然低调。“优化”微信痛点的子弹短信能否撬动微信这座10亿用户流量池,一直是外界争议的热点。虽然子弹短信方面和罗永浩均表示,无意挑战微信,且子弹短信诞生于办公场景,主要解决沟通效率不高的问题,目标人群是日常处理海量消息的商务人群,但子弹短信产品设计却与微信十分相似。向左微信,向右钉钉,借用网易云信的IM技术,资讯流同时引用腾讯新闻和今日头条,51家VC、7家科技巨头的战略投资部……怎么看子弹短信都像待价而沽的资本商品,等着资本市场敲槌定价。卖服务卖“痛点”8月31日,知乎用户“祥子”爆料称“子弹短信是基于网易云信SDKDemo改的套壳聊天UI”。一时间,子弹短信抄袭一说甚嚣尘上,甚至有人质疑子弹短信就是个整合软件,用网易云信的SDK搭建IM和音视频,最大的语音特色是由讯飞提供的技术支持,中间的资讯流直接套用今日头条。随后,网易云信方面公开辟谣称:“我们是专门提供IM和音视频云服务的PaaS产品,专门给类似子弹短信的C端提供技术支持,平台上有几十万的企业和开发者在用我们的服务,不存在抄袭。”业内人士也称:“子弹短信只是用了网易云信的服务器和底层技术,但是没有抄袭这么严重。”据网易云信的介绍,网易云信是一款IM云服务产品,将IM功能服务端以云服务(SDK)的形式开放,仅需三步:在管理中心创建应用、获得APPKey,免费下载网易云信SDK,几行代码完成SDK接入,即可让APP在短时间内接入强大稳定的通讯能力。网易云信的技术支持对创业团队来说,即可节省人力也可节省前期的金钱和时间投入。那SDK对IM软件来说是否是核心技术呢?子弹短信是否犯了“红芯浏览器”的“套壳之罪”呢?蓝鲸记者咨询了相关的技术研发师,他说:“这个要看具体实现方式,一般来说,SDK应该不是IM最主要的部分。”微信“补丁”子弹短信最大的亮点是高效沟通,同时支持“语音输入、文字输出。”发送语音的同时会自动转为文字附带,且语音有进度条可以调整语音进度。这一功能的推出得到了微信上深受语音迫害的用户的追捧,微信大部分用户都表示,看到长语音就崩溃,甚至根本不会点开语音,如果不发文字就拉黑的更是大有人在。子弹短信的这一创新同时满足了发语音党和发文字党的需求。且搭载讯飞输入法的子弹短信,语音识别率高达97%。但是这些功能优化真的是用户的“刚需”吗?安装一个讯飞输入法是否就能解决微信的这一痛点呢?如今市面上的输入法都有语音转文字的功能,且微信的语音也有转化文字的功能,唯一欠缺的就是语音条不能拖动进度,一不小心点错了还要重新听一遍。可是作为社交软件,作为即时通讯,很多语音听过一次就不会再听第二次,进度条这种功能在实际使用中真的频繁吗?为追求高效率,子弹短信还推出来全局悬浮球,无需进入APP按住悬浮按钮即可发送消息。同时推出快捷回复功能,用户无需进入聊天页面,在APP消息列表页面就可以快捷回复。但是这些功能是要基于好友数量多且消息繁多的时候才能看到它的价值,如今好多人为了“测试”而下载,至今好友列表里好友数量仍是寥寥无几,消息更是收不到几条,这些看似十分便利的功能实在是“英雄尚无用武之地”。打着解决微信“痛点”大旗的子弹短信,先把自己的社交关系链做起来,吸引用户使用子弹短信才是当务之急。如果微信开发了相关功能,子弹短信又有多少胜算呢?但是靠着这些“痛点”,子弹短信得到了极大的宣传,既收获了第一批用户也获得了资本市场的初步认可,7天的时间融资1.5亿,10天总激活用户量超过400万。同时,还带火了讯飞输入法,带动其母公司科大讯飞股价上涨,一个扒皮贴还带火了网易云信。仓促间的“半成品”在老罗不断为子弹短信造势的同时,子弹短信方面却在大肆的招揽人才。8月28日,罗永浩转发了子弹短信的一则招聘IM服务端开发工程师、Android及IOS研发工程师等工程师招聘微博,并留言:“已经跟快如科技确认:子弹短信上线七天,已经完成第一轮1.5亿融资。”据天眼查显示,第一轮融资的投资方是成为资本和高榕资本。创始人郝希杰在接受界面新闻专访时也曾透露:“目前子弹短信最关心的事情,是团队和服务器能不能支撑高频信息的稳定性,以及信息安全问题,1.5亿元融资也将有很大一部分用于此。此外,新融资还会用在扩展团队和产品推广上。”子弹短信自8月20日上线至今,仅IOS系统已更新了6个版本,可见子弹短信目前仍存在诸多BUG,服务器也尚不稳定。与其说是一个产品,如今的子弹短信更像一款为了融资仓促间推出的“半成品”。甚至有用户称这不就是11年前的微信吗?就连声讨子弹短信的理由都与当年的微信如出一辙:界面太丑、不灵活、加载慢、没人用、服务器繁忙无法注册……7年前微信出现这些BUG还可以说是当时技术不达标,如今,子弹短信有什么理由还存在这些问题?难道是为了“碰瓷”微信为自己造势?甚至子弹短信的短信功能也被嘲讽倒退回了“飞信”时代。只不过飞信发短信是免费的,而子弹短信仍要付费。据锤子科技客服回复称:若对方没有安装子弹短信,会以普通短信的形式发送,具体收费情况请以运营商为准,若对方已经安装子弹短信或使用网页版子弹短信,信息会通过数据网络发送到应用内,不会产生短信费用。虽然罗永浩在微博中称,已经再跟运营商谈合作,以后快如科技会买单。但是这个周期又要多久呢?向左微信,向右钉钉此前罗永浩曾在微博中提到,子弹短信上线7天,接触了54家VC和7家科技巨头,如今已知的只有两家。据创始人郝希杰在接受界面新闻专访时透露:目前阿里巴巴和腾讯都有和子弹短信接触,但具体进展不方便透露。而罗永浩多次在微博中提到,支付宝会接入子弹短信,虽然子弹方面多次否认挑战微信,但创始人郝希杰在接受界面专访时曾提到:未来也会考虑类似朋友圈的功能,但是如果子弹短信要做的话,一定会和微信做出差异。同时,他表示,子弹短信不打算切入陌生人社交领域,只关注熟人社交。不知子弹短信不进入陌生人社交领域是否与大股东兼创始人王力有关,毕竟王力还是专做陌生人社交的陌陌COO。在早先的一次采访中,郝希杰还称:做子弹短信的初衷是想要做一个像Slack这样专注于本地化办公沟通的产品。未来想做的是将办公中多有环节打通,比如聊天、邮件、待办事项、文档、网盘、投票等等。这样的定位又让外界认为子弹对标的不是微信而是钉钉。
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知情人士透露,亚马逊计划为FireTV流媒体设备的用户推出一款广告支持的视频应用。盈利能力极高的广告销售是亚马逊上一季度财报的亮点,来自这一领域和其他一些项目的营收总计增长132%,达到22亿美元。知情人士表示,这项新服务可能命名为FreeDive,但并不同于免广告的PrimeVideo服务,后者与Netflix存在竞争关系。亚马逊尚未对此置评。该公司正在与大型影视内容制作公司展开谈判,希望为这项服务购买旧电视节目的授权。亚马逊旗下电影和电视信息网站IMDB目前负责开发该服务。
互联网家装平台齐家网与浙江美大正式签订战略合作协议,作为齐家网“齐X计划”落地的重要一环,今后双方将在渠道拓展、品牌营销、产品研发、供应链金融等多个方面展开深度合作。强化供应链整合,齐家网力推“齐X计划”加快与供应链领域里的领军企业进行深度战略合作,在齐家网内部,这被称为“齐X计划”。“为了给用户带来更好的体验,也为了更好地给装修公司赋能,我们正与市面上最优秀的制造企业和品牌商展开深入合作,把最优质的家居建材产品更顺畅、更有效率地带给广大用户。”齐家网创始人兼董事长邓华金表示。据悉,齐家网已将供应链业务上升到集团战略高度,早在2017年下半年就与多家国内外顶级企业签订战略合作协议,集合彼此价格优势、品牌优势和服务优势,赋能装企,为行业及用户提供一站式家装供应链服务。据8月21日齐家网发布的中期业绩报告显示,其持续经营业务的收入为2.76亿元,同比增长33.8%;持续经营业务毛利为1.63亿元,同比增长60.2%;互联网平台业务实现收入1.6亿元,同比增长117.2%。经营利润约人民币0.2亿元,实现扭亏为盈。其中,材料供应链产生的收入出现了大幅增加,增幅高达300%,供应链业务为齐家网带来了新的增长亮点,并成为驱动平台业务快速增长、中期业绩实现扭亏为盈的推动力之一。上市前夕邓华金曾在内部信中公开表示,齐家网将在供应链整合、产品和技术提升等方面投入更大资金、更多精力,以帮助行业进一步提升体验和效率,未来也将拓展更多城市,以满足更大范围上的用户需求。与美大强强联手夯实一二线并向三四线城市下沉本次齐家网与浙江美大的战略合作,是齐家网“齐X计划”中的重要一环。据了解,浙江美大创建于2001年,是目前国内最具规模和研发实力的集成灶专业化生产制造企业,于2012年5月成功登陆中国A股市场,是迄今为止中国集成灶行业唯一的上市企业。其产品销量历年位居行业第一,市场占有率保持在30%左右,以其显著的优势处于行业龙头地位。当前,浙江美大已经形成了较为完善的线下销售渠道,在全国各地拥有销售门店3000多家,产品畅销全国30个省市自治区。此外,基于装修用户对金融需求的增长,双方的合作还将延伸至供应链金融领域,整合各自优势,共同探讨针对C端消费者或B端商家的消费金融模式,以便让更多消费者可以享受到更加优质的产品及服务。
想必只要是在淘宝开店或是在淘宝购物的朋友都有用过菜鸟裹裹,小编认为在菜鸟裹裹上最大的亮点就是可以预约派送服务,但是最近小编发现,有很多朋友在选择菜鸟裹裹预约派送没有,没有按照指定的时间来,那这种情况该怎么办呢。菜鸟裹裹有服务承诺,如果快递小哥没有按指定时间送件,可反馈给菜鸟裹裹和快递公司,经核实后快递公司会退回定时派送费,并再送你10元钱作为补偿。其它相关问题解答:1、定时派送可以取消吗?在包裹没有派送之前,收件人是有一次更改派送时间的机会,若在此时取消订单,定时派送服务费全额退回,派送时间由快递公司决定。2、哪些快递公司支持菜鸟裹裹定时派送?目前支持菜鸟裹裹定时派送的快递公司有:天天快递、中通快递、圆通快递。3、如何设置定时派送?在菜鸟裹裹APP上包裹出现“我要定时派送”提示,就表示能约时间。点击“我要定时派送”,选择需要派送的时间范围,支付,即可预订定时派送服务。也可以在“我的淘宝”点最新物流,选择指定派送时间。目前在手机淘宝上使用定时派送服务首次限时免费。4、菜鸟裹裹定时派送服务有哪些城市开通?目前菜鸟裹裹定时派送服务支持以下9个城市的部分快递公司:上海、北京、深圳、广州、杭州、南京、武汉、成都、重庆。5、定时派送可选哪些时间?“定时派送”不同于“当日达”和“次日达”等服务,而是将全天分为六个时间段,分别为:9:00—11:00,11:00—13:00,13:00—15:00,15:00—17:00.17:00—19:00,19:00—22:00,预约时间可准确到两小时以内。6、定时派送时间可以修改吗?设置定时派送后,由于此时包裹显示为“派送中”状态时,系统显示派件时间将不得再进行更改。菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织,目前,菜鸟联盟开始推动物流行业的服务分层,把大数据、云计算等能力赋予物流合作伙伴,帮助合作伙伴提升服务能力,并在电商平台的商品页面上,给这些优质物流服务打上专用标识。除了已经上线的当日达、次日达、预约配送等服务,菜鸟联盟产品体系中还包括承诺达、定日配送、夜间配送、送货入户、开箱验货、上门取退等服务,将形成一整套确定性的物流服务体系。菜鸟联盟,说到就到,不到就赔,每单赔付10块。菜鸟物流服务热线:400-900-5656,周一-周日9:30-20:00总之小编问题,不管是菜鸟裹裹中预约派件延迟也好,还是没有按时到也好,只要你向菜鸟裹裹的客服人员反映,经核实后就一定给你相应的补偿。
消息称,美团点评将于本周四通过港交所聆讯,8月27日启动PDIE(Pre-DealInvestorEducation),9月3日开始全球路演,9月13日完成IPO定价,9月20日正式上市。目前国际投资者和长线基金给出的价格区间为400亿~600亿美元。本次IPO的主承销商为高盛、摩根士丹利和美银美林,华兴资本担任独家财务顾问。美团点评:生活服务的超级APP王兴一直强调,美团点评是一家使命驱动型的公司。美团点评的使命被简单地总结为“吃得更好,活得更好”(EatBetter,LiveBetter),充分阐述了王兴给予这家企业的社会价值。在过去15年中,美团点评从最早期的连接餐饮商家和客户的商业模式开始,逐步成为一个覆盖生活方方面面的超级APP,包括餐厅评价、餐厅预订、电影票、民宿、酒店预定、外卖服务、出行服务和超市。美团点评是全球最大的外卖平台,也是中国最大的餐饮平台。同时,美团点评通过技术和服务赋能商家,包括精准营销工具、外卖配送体系、云端服务系统、支付解决方案、供应链解决方案和金融服务支持,实现千万商家的梦想。在2017年,美团点评平台上完成了58亿笔交易、3570亿元交易规模、3.1亿名成交客户和440万家活跃商户,覆盖了中国2,800多个城市。创新是美团点评的DNA,美团点评长期用创新的方式成为每一个人的“智能生活助手”。互联网生活服务:未来五年进一步爆发在未来五年,中国整体生活服务市场规模将从18.4万亿人民币增长到33.1万亿人民币,其中互联网生活服务的渗透率将从14.7%增长到24.2%,也就是从2.7万亿人民币增长到8.0万亿人民币。随着移动互联网用户的增加和移动支付体系的进一步成熟,更多中国人愿意为“便利”付出一个更高的溢价,这为互联网生活服务创造了极佳的生长土壤。技术极大地改变了餐饮服务行业,无论是对客户还是对商家。客户可以24小时通过互联网获得无数种食物的选择,商家也可以通过互联网提升服务质量和运营效率。更加重要的是,互联网餐饮只是一个全方位互联网生活服务的开始和流量入口,越来越多的生活服务在被互联网改变和优化。投资亮点:规模、增长、高频、一站式平台、解决方案、配送网络在交易规模、成单客户和活跃商家这三个重要维度,美团点评在超大规模基数的基础上,依然在过去三年保持了快速增长:交易规模从2015年的1610亿,增长到2016年的2370亿,再增长到2017年的3570亿;成交客户从2015年的2.06亿名,增长到2016年的2.59亿名,再增长到2017年的3.10亿名;活跃商家从2015年的200万家,增长到2016年300万家,再增长到2017年的440万家。美团点评的客户粘性和使用频率非常高:2017年,美团点评一个成交客户一年平均下单18.8单,头部10%的成交客户一年平均下单98单,2010-2013年的成交客户在2017年留存率高达50.4%。同时,美团点评成为了一站式生活服务平台:2017年,美团点评超过80%的酒店预定是从外卖和餐饮业务转化过来的;52%在美团点评上购买其他生活服务的客户曾经使用过外卖和餐饮服务。美团点评为商家提供全方位的解决方案,包括针对外卖业务的“美团外卖商家版”、“美团专送”,针对商店、酒店和出行业务的“美团管家”、“开店宝”、“美团酒店商家版”和“别样红”,以及最新推出的“美团跑腿”和“快驴进货”。美团点评也提供强大的城市配送网络:2017年,美团点评全年配送了29亿单,其中超过70%的订单使用自身的配送网络完成;每天有5.31万名活跃的配送员服务于美团点评的配送网络;美团点评的平均配送时间在30分钟左右。美团点评是中国新一代互联网巨头“TMD”(头条、美团点评、滴滴)矩阵中第一家登陆资本市场和接受二级市场考验的。很多人说,小米之后,美团点评是最值得期待的IPO;而美团点评与小米相比,美团点评的互联网属性和商业闭环要成熟太多。近期,资本市场波动巨大,新经济泡沫在破裂边缘,当市场下行,浪潮退去,谁在裸泳,变得异常清晰。王兴以其强大的实力和说服力向市场证明,美团点评没在裸泳,下行的市场更能让卓越的公司浮出水面。
8月14日消息,获悉,商务部外贸司负责人介绍了2018年1-7月我国外贸运行情况。根据海关统计,今年以来,进出口实现较快增长,结构持续优化,动力转换加快,质量和效益进一步提高,外贸发展稳中向好势头进一步巩固。●7月当月,我国进出口总额2.60万亿元,增长12.5%;其中出口1.39万亿元,增长6%;进口1.21万亿元,增长20.9%;贸易顺差1769.6亿元,收窄42.6%。●1-7月我国进出口总额16.72万亿元人民币,同比增长8.6%;其中出口8.89万亿元,增长5%;进口7.83万亿元,增长12.9%;顺差1.07万亿元,收窄30.6%。商务部外贸司负责人指出,2018年1-7月,主要呈现以下亮点:进出口规模创历史新高1-7月,我国进出口规模达到16.72万亿元(2.61万亿美元),创同期历史最高水平。从国际比较看,根据世界贸易组织最新公布的上半年30个主要经济体进出口数据,我国进出口增速高于主要经济体平均增速3.8个百分点。结构进一步优化国际市场更加多元,在巩固美、欧、日等传统市场的同时,对新兴市场进出口实现较快增长,我与金砖国家和“一带一路”沿线国家贸易增速分别达到12.4%和11.3%。国内区域布局更加均衡,中西部地区进出口增长15.0%,高于整体增速6.4个百分点,占比提高0.9个百分点至15.6%。商品结构进一步优化,机电产品出口增长6.8%,占比提高1.0个百分点至58.3%。其中,汽车、手机、计算机等产品出口分别增长17.9%、8.9%和5.2%。各经营主体共同发展,民营企业出口增长7.6%,占比提高1.2个百分点至47.7%,继续保持出口第一大经营主体地位。贸易方式进一步优化,一般贸易进出口增长12.7%,占比提高2.1个百分点至58.9%。动力转换加快外贸新业态发展的营商环境不断改善,跨境电商、市场采购贸易在连续两年高速增长的基础上,今年继续保持快速增长,成为外贸增长的新亮点。外贸企业自主创新、品牌建设能力不断增强,外贸发展的内生动力日益增强。质量效益进一步提高出口商品质量、档次和附加值提高,1-7月,计算机、电动机等机电产品出口附加值进一步提高,出口单价分别增长11.7%、6.8%。对国民经济社会发展贡献增强,上半年,我国进口环节税收9974亿元,增长8.9%,占我国税收总收入的10.9%。今年以来,世界经济贸易回暖,国内经济稳中向好态势持续巩固,为我国外贸发展提供了有力的支撑。商务部会同各部门、各地方坚决贯彻党中央、国务院决策部署,狠抓政策落实,着力为企业减负助力,进一步优化营商环境,取得积极成效;一大批外贸企业从供给侧发力,积极培育以技术、品牌、质量、服务、标准为核心的外贸竞争新优势,产品附加值和品牌影响力进一步提高;今年11月,我们还将举办首届中国国际进口博览会,主动向世界开放市场,这都为我外贸发展提供了更有利的条件。下一步将继续深化外贸供给侧结构性改革;大力培育贸易新业态,推动加工贸易创新发展,实施更主动的进口政策,全力以赴筹备好首届中国国际进口博览会,进一步提升贸易便利化水平,推动外贸高质量发展,推进贸易强国建设,为国民经济和社会发展做出更大贡献。
7月26日,拼多多正式挂牌纳斯达克,股票代码:PDD,成为国内首个两地敲钟上市的公司。拼多多敲钟仪式现场直击记者在上海陆家嘴的敲钟仪式上第一时间获知,拼多多开盘报价26.62美元,较发行价19美元上涨40%,盘前竞价超25美元。截止发稿前,市值近三百亿美元。值得提及的是,拼多多这次完成了16.3亿美元的融资(官方表示,16.3亿美元是没有行使超额认购之前的融资额,行使超额认购权后融资18.7亿美元)。黄峥在敲钟仪式现场发表了感言:拼多多植根于中国和上海,希望未来新电商的模式能覆盖全球,这也是为什么拼多多选择纽约、上海两地同步敲钟仪式的原因。拼多多致力于成为Costco和迪士尼的结合体,平台上不光提供超高性价比,同时也富有娱乐性的产品及服务,黄峥再次坦诚目前公司离此目标还有相当远的距离。黄峥还透露,未来拼多多将在农业上进行重要布局,进一步打通农产品流通环节。2017年度,拼多多共计催生9亿多笔扶贫订单,销出183万吨农货,覆盖90%国家级贫困县。据了解,2018年,拼多多将投入100亿元资源,加速进入500个产地,扶持1万名新农人,帮助更多农产品产地解决货源与交付难题。不知这是否暗示着未来拼多多平台上生鲜会是其核心业务之一。IPO后,黄峥也将捐出其拥有的2.3%公司股份成立私人慈善基金;按IPO发行价计算,黄峥此次捐出的资金约为4.47亿美元。此外,黄峥还计划另建一个私人慈善基金,以支持科学和医学等前沿技术的研究。回过头来看,拼多多赴美IPO一事颇有“一波三折”的风味,递交给SEC的招股书更新了两回,从起初募资不超过10亿美元到调升至最终的18.7亿美元。显然这在近期资本市场钱荒的大环境里实属难得了。同时,腾讯和红杉资本拟在此轮IPO中分别增持2.5亿美元。有趣的是,拼多多的发行价也一直有所变化,从媒体爆料的22.8美元到最后黄峥坚持的19美元,或许黄峥还是保持着冷静,以求稳为主。由此看来,社交电商第一股这个故事,看起来倒是符合向来深谙社交密事的美股市场的口味。光芒万丈:3.44亿人背后的真相在今年6月第一次正式提交招股书开始,外界对拼多多的揣测就没有停止过。止血上市,流血上市等词不断出现在媒体头条。最早成立于2015年4月,3年后IPO,黄峥这一番跃进就是为了“割外国的韭菜”?拼多多招股书显示,截止2018年6月30日的12个月间,拼多多GMV达2621亿元,活跃买家数达3.44亿,活跃买家平均消费额从674元增至763元;跃升为继淘宝、京东之后的电商第三股势力。根据QuestMobile发布的中国移动互联网2018半年报告,截止2018年6月,综合电商行业用户规模直逼8亿,行业渗透率突破70%;而在新增的用户中,三四线城市用户占比过半41岁以上用户同比增加35%。据报告分析,“拼团”、“砍价”、“分享立减”等社交裂变的模式的出现和迅速扩张正是吸引大批三四线城市用户的主要原因。以拼团、低价为公司主打旋律的拼多多已经吸引了3.44亿人次,这些人背后三线以下城市占据达到57%,女性用户占比70.5%,25-35岁用户占比57.8%。在品途商业评论看来,黄峥创建的拼多多之所以能在短时间内超乎寻常的增长,最大还是得益于该公司真正抓住了中国消费大环境不均衡发展的市场必然需求;也就是三四线甚至以下城市的用户消费需求。创业从来不是一件简单的社会实践,以创业浪潮为巅的今天,实业经济面临迫切转型,新零售时代下,一份深度创业何尝不与国民经济挂钩?深耕三四线城市,依托社交生态进行裂变,核心亮点是拼团和低价,拼多多在电商被淘宝和京东垄断的格局下找到了一条不曾被人走过的路,引领了一波新的潮流。不妨衍生想一想,19大报告中被俨然提出的我国新的主要矛盾(人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾),拼多多在其中扮演了多大的革命角色?有网络数据统计,2017年,全国居民人均可支配收入为25974元,农村居民人均可支配收入为13432元,城乡之间、经济发达区域与欠发达区域之间的差距依然较大,人均年可支配收入在3万元以下的省份占2/3;在消费构成中,用于生活用品及服务、衣着等消费型需求的开支仅占10%左右。较低的可支配收入,仅占10%的消费型需求,一方面这反映了中国经济发展不均衡的基本事实,另一方面这也凸显了这类消费群体对价格的极高敏感度。钟鼎创投合伙人孙艳华在一次品途商业评论采访中也分享过一个基于底线城市的调研发现:三四线城市的消费者变得越来越懒了,他们花在抖音等社交app、游戏上的时间变多,在商品供给剩余的今天,面临着极其多选择的消费者花在电商上的时间愈发呈缩减趋势,如何帮助消费者花最少的时间买到最好的产品是所有电商平台需要考虑的问题。回到上面那个问题,品途商业评论亦认为,全民社交已经风靡,这种现象早在近两年快手、抖音、今日头条等内容平台火爆四五线城市的时候就已经形成了;而大环境使然,拼多多以电商角色抓住了“农村老百姓”的可支配收入,改变了这数亿群体的购买场景和习惯。曾有一名拼多多投资人对记者透露,决定投资拼多多的主要因素来源于拼多多的极致模式,它最大化刺激了消费者的购买执行力。资本催熟:然后呢?除了流血上市被许多人评断之外,拼多多是否只是一场资本游戏也是另一个热议。这种看法并非无理取闹。成立3年,完成了4轮融资,其中腾讯、高榕资本、红杉资本的股份最高,占股比例分别17%、9.3%、6.8%。在不少人眼里,拼多多是一个资本催熟的典型案例。极度依托于微信生态,腾讯给予了拼多多最自由的发展空间。这空间有多大?微信有10亿用户。这意味着拼多多拿到了一张10亿流量券,获客成本大大降低;实际上也就是众人口中的社交电商红利。已然地,社交电商的红利已经兑现在拼多多身上。据招股书,拼多多2017年和2018年Q1GMV分别为1412亿和662亿元人民币,总订单量分别为43亿单和17亿单。在营收方面,2018Q1到2016年分别为13.85,17.44,5.05亿元人民币;2018Q1实现了37倍的增长。甚至有一个数据是,拼多多2017Q4的营收为2.448亿元,京东同期营收为2.925亿元,相差无几。然而值得注意的是,社交电商红利并非拼多多一家独享。事实上鼓吹新零售的今天,基本上没有一家零售企业不试图在“社交电商红利”上分一杯羹。说白了,大家都在啃微信生态(包括小程序)罢了。资本的投入加快了拼多多的发展,壮大了拼多多的市场份额,以一种简单粗暴的模式。那么然后呢?一位业内人士对品途商业评论表示,社交电商红利估计持续不了多长时间了。记者颇认可该观点。遥观往日阿里京东电商之路,电商红利何不明显?如今呢?流量又何其贵也。现在的社交电商企业在拼命吞噬微信生态下的红利,利用的是消费者社交空间的压榨,甚至由于社交电商企业的“骚扰式”营销模式,很大程度上它们也在透支消费者的社交欲望。但当红利不再,当消费者和市场变得更成熟,社交电商企业何以为继?这也是拼多多需要思考的问题之一。换句话说,资本让拼多多在短短3年内就赶上了京东电商的流量,这也暗指了未来几大平台之间对用户的新一轮争夺将会多么激烈。到那个时候,流量又会多贵呢?为什么是此时此刻?拼多多为何选在此刻上市?其实这才是最深刻的问题。据官方数据显示,2018年Q1季度,拼多多流动资产中仍有86.34亿元现金。也就是说,拼多多并非被迫上市。上市意味着什么?意味着公司要受到公众监督,一切事物相比上市前都要更透明许多,也更受限制;意味着股价的波动很可能会导致公司的生死,而股价波动又深受蝴蝶效应营销,任何因素都会影响到公司股价;意味着由于市盈率的出现,诱惑变得实体化了,上市前颇虚的股份在上市后变成了实打实的美金。资本没有威逼,是黄峥亲手把拼多多推上了生死之境。是为钱?为名?还是想用这种极端的方式亲手改变拼多多的未来?不得而知。但可以确定的是,拼多多上市后必定会面临巨大的生存挑战,转型是必然的选择;而清醒的黄峥很可能早有计划。向来富贵险中求,名利与否就看你敢不敢殊死一战。因此,品途商业评论推测,选在此刻上市很可能是黄峥意识到对以“社交电商”名头起家的拼多多来说当下是IPO的最佳时机。一是这个时间点讲社交电商这个故事最恰当;二是拼多多不可能永远依赖社交电商,若红利消失后再谋求IPO,想必不会造成今天的吸金和估值效果;三是黄峥敢于在最好的时机内做最冒险的事拿到最多的钱给公司补充弹药。曾经唯品会同样差不多3年的时间登陆纽交所,也实现了22个季度的持续盈利,但似乎股价却不太被美股市场看好,市值从最高时200亿美元缩减至今天的66.9亿元美元。这一点可以看出,盈利不是投资人对股价的唯一衡量标准,唯品会背后因用户数量和营收的缩减而导致的无法更大规模化、可持续化发展或许是导致市值流失的原因。接下来黄峥会带领拼多多怎么走,未来拼多多会变成什么样,是继续做一家电商平台,还是如阿里京东一样布局物流、供应链、金融、云计算等领域,让时间告诉我们答案。不过需要注意的是,和拼多多一起在成长、变化的是中国所有的零售企业,当然包括阿里京东美团点评这些巨头,拼多多的成长很可能不会再如刚成立时那般肆意了。一位不愿透露姓名的业内人士对品途商业评论分析,拼多多的新模式如果是追求品质化,那很可能需要面临品牌形象定位的转型,短期这样的可能性不大。但试想,在新型城镇化带来的人口回流和资本回流,三四线如同国外的中小城镇那般的商业建设趋势下,拼多多必然要面临“大家都不傻了,你该怎么玩儿的问题”。那个时候,拼多多不能再以信息不对称的模式收割市场,唯有沉下心来做渠道、做供应链、做产品、做品牌……这些零售消费市场的细活儿,拼多多必须要去面对。不过招股书中倒是提到,公司计划将40%的募资款用于增强和扩大公司现有业务,40%用于技术研发,剩余资金将用于日常公司运营和潜在投资项目。前路未明:悬在拼多多头上的达摩克利斯之剑时代蹴就了拼多多的庞大体量,时间却是那把达摩克利斯之剑。拼多多已经成功圈层了属于自己的用户,那么接下来如何挖掘价值才是重要的。品途商业评论总结悬在拼多多头上的达摩克利斯之剑并不止一把。第一,如上文所提,社交电商红利不会一直持续,拼多多需要思考下一步的可能性。第二,确定要一直依托微信生态吗?当拼多多增长到一定体量,包括腾讯在内,阿里、京东等平台会带给拼多多多大的竞争压力?第三,确定要一直以低价、拼团为核心发展策略吗?不可否认,这种极致的商业模式成就了今天的拼多多,但品途商业评论认为单一低价的模式不是一种可持续发展的商业模式。当消费者和市场环境愈加成熟,消费者的需求将会更加苛刻和细分化,低价和低价带来的产品低质不可能再轻易地满足消费者需求。第四,确定要一直主打三四线城市消费群体吗?拼多多带起了底线城市的消费需求,拉动了这些城市的消费经济。但随着消费群体的成熟和固定,除了要进一步满足日益变化的消费者需求之外,拼多多势必需要考虑“农村包围城市”这条路到底该怎么走。而如果要进行消费群体升级的话,随着而来的是不是拼多多模式、渠道的升级?这其中转型难度可想而知不会小。第五,平台监管制度和商家管理的矛盾该怎么解决?今年6月上海拼多多总部爆发了一场商家维权活动,商家因认为拼多多平台“非法冻结商家资金”而维权。据了解,这并不是第一次商家集体维权,而对一家商家的冻结金额最高达数百万。曾有商家告诉品途商业评论,拼多多以一家他完全不认识的涉假店铺关联为由,冻结了资金,之后平台拒绝沟通,也同样没有告知他哪里违规。这样的事情在拼多多平台并不少见。拼多多收入主要来自在线广告和交易佣金,2017年,拼多多全年佣金及广告收入为17亿元,2018年Q1季度佣金及广告收入达13亿元,较去年同期大涨37倍。显然管理好平台上的商家对拼多多至关重要,当商家对平台失去信心,拼多多也自然会面临生死之困。除此之外,假货难题也同样是悬在拼多多头上的一把刀。或许不止以上等方面,拼多多需要考虑到更多,包括资本市场的变化,中国经济的升级,竞争环境的压力等等,留给如今还依旧保持单一模式的拼多多的时间并不多了。
作为谷歌的前工程师,黄铮3年前在上海创办了拼多多。拼多多7月26日将在纳斯达克证券市场挂牌交易,证券代码为“PDD”。从创立到IPO,京东用了10年,唯品会用了8年,淘宝用了5年,拼多多仅用了2年又3个月。在致股东信中,董事长兼CEO黄铮坦承拼多多只是“一个三岁的小孩”,早早进入资本市场是因为相信拼多多有巨大的潜力,什么时间上市都没有实质区别,在公众的监督下,拼多多可以成长得更好更强。关于本次IPO,腾讯科技整理了如下看点,将待晚间揭晓。IPO发行价定价IPO前,拼多多确定的IPO发行价格区间为16美元至19美元。该公司将在首次公开募股中发行8560万股美国存托凭证,按照最高发行价计算,包括承销商执行超额配售,在扣除各项费用和佣金之前,拼多多将最多募集到18.7036亿美元。最新消息称,知情人士透露,拼多多IPO定价22.8美元,远超过此前确定的发行价格区间。消息人士称,由于获得超过13倍超额认购,拼多多决定在价格区间上限的基础上再上调20%,定价22.8美元。拼多多市值以22.8美元的发行价计算,拼多多市值将高达286亿美元,相当于2019年预计净利润的37倍市盈率。截至7月25日,在美上市的携程网市值为233亿美元,爱奇艺市值为225亿美元,微博市值为197亿美元。拼多多市值将一举超过这几家知名公司,跻身中国十大互联网公司之列。市值排在拼多多前面的中概股包括:网易(346亿美元)、京东(504亿美元)、百度(895亿美元)、阿里巴巴(4856亿美元)。若拼多多上市首日涨幅超过20%,拼多多市值将逼近网易。创始人黄峥财富作为谷歌的前工程师,黄铮3年前在上海创办了拼多多。按照持有的拼拼多股权计算,黄铮的个人身价将很快达到至少83亿美元。根据彭博亿万富豪榜提供的数据,这很快将让他成为中国25大富豪之一。在首次公开募股之后,黄铮将占股46.8%,拥有89.8%的投票权。按照拼多多发行价格区间的低端计算,黄铮的个人身价将达到83亿美元;如果按照发行价格区间的高端计算,他的个人净资产将达到99亿美元,超过京东创始人刘强东,成为中国第16大富豪。若按22.8美元/股计算,黄铮个人财富将达到118亿美元,将成为中国第12大富豪。出生在杭州的黄铮毕业于浙江大学,随后又获得威斯康星大学计算机科学硕士学位。黄铮在2004年加入谷歌,担任软件工程师。2006年,他返回中国帮助建立谷歌中国。黄铮在2007年离职创业,创办电子商务网站欧酷商城。3年之后,他把这家网站出售给兰亭集势。纳斯达克开市钟7月26日,至少有六家公司在这天登陆纳斯达克,其中包括两家中国公司,除了拼多多,还有一家为移动大数据服务商极光。极光计划通过IPO交易筹资最多2亿美元,招股价区间为8.5美元-10.5美元,计划发行1200万股。拼多多是这六家公司中发行股数、募资额最高的公司。该公司将在首次公开募股中发行8560万股美国存托凭证,将最多募集到18.7036亿美元。如不出意外,拼多多将作为企业代表,敲响当日纳斯达克开市钟。出席敲钟仪式的高管除黄铮外,作为独立董事的陆奇是否出席将值得期待。陆奇此前为百度总裁兼首席运营官,其于2017年1月17日加入百度,今年5月18日宣布将卸任百度COO等职位。加入百度前,曾任微软全球执行副总裁,被誉为“硅谷最有权势的华人”。
农产品集购网是布瑞克(苏州)农业信息科技有限公司旗下的大宗农产品现货交易B2B垂直电商平台,以变革大宗农产品流通贸易模式、助力农业转型升级为愿景。针对大宗农产品交易当中的供需两难、储运成本过高,以及交易风险高的痛点,农产品集购网提供了一站式的解决方案。产业互联网模式和亮点农产品集购网打造了“一、二、三产”融合模式,构建以“先找市场,再抓生产,产销挂钩,以销定产”为基本特征的订单农业。通过产业互联网交易平台解决供需双方信息不对称的问题,通过智能物联储运减少中间环节降低储运成本,通过供应链金融解决融资与支付信用问题,全面提升大宗农产品交易的效率、规模以及服务品质。具体内容如下:其一,大宗商品在线交易平台。通过农产品集购网的交易机制和遍布全国的交割仓库,对大宗农产品的货物和仓储物流进行标准化、信息化,实现客户远程在线交易,缩短了大宗农产品的供应链,提高了大宗农产品的流通效率。其二,物联网智能化仓储物流。布瑞克物联网智能仓储中心拥有超大仓储空间,并建立起一套能与客户交互,提供服务信息的实时查询、浏览、在线货物跟踪、实现配送线路规划、物流资源调度、货物检查等服务的物流信息化系统,方便上下游客户将商品存放于农产品集购网仓储物流中心,统一储存、管理、运输,节约储存成本和运输成本,提升整个行业的流通速度。通过大数据、电子商务、增值服务,为客户提供大宗农产品供应链集成解决方案,提升客户竞争优势。通过打通信息流、物流、资金流,以及供应链管理的集成统一,实现第四方物流4PL系统,从根本上解决大宗农产品行业供应链管理的问题,提升采购和销售的决策效率,降低行业成本。其三,供应链金融。布瑞克农产品集购网与商业银行、物流服务商三方合作,为交易商提供全流程供应链融资服务,加速农产品的流通,是“三流合一”的重要支撑平台。农产品集购网基于电商平台销售产生的大量下游交易数据,形成县域农业生产需求的大数据,将订单需求反馈到产地,能够有效地减少种植的盲目性,较好地解决让农民头疼的卖难以及增产不增收等问题,帮助农民化解生产风险,实现增产增收,促进农户将粮食及牲畜售往全国。结合集购网“互联网+”的模式,使当地农业生产智能化、智慧化,为农户客观分析市场风险与未来发展、帮助农户制定年度计划,让农民精于耕种与养殖。转型价值与成效目前平台采购注册用户已超过40000余家,长期有采购行为的大型农贸商数量达10000余家。迅猛的发展势头令农产品集购网在短短几年内已发展成大宗农产品电子商务及第四方物流服务两大领域的标杆企业。农产品集购网电商平台自营销售额2015年10亿,2016年40亿,由于企业进行经营战略调整,聚焦利润增长业务领域、精简规模,2017年自营销售额为26亿,实现利润增长过千万。
6月19日消息,获悉,京东新通路发布618终极战报。战报显示,今年6月16日至18日连续三天的单日销售额均超过2016年全年;6月1日至18日的累计销售额则是2017年同期的1300%,订单量是去年同比的362%,京东掌柜宝的客单价翻了3倍多。其中,家庭清洁在618达到5月日均销量的8500%;宝洁洗护发品类超品日销量是5月日均的4880%,其中60%是策略流通品。在品类方面,咖啡奶茶增长达到去年同比的6300%,成为增长最高的品类。据介绍,本次新通路618最大的亮点是京东便利店“线上店铺”小程序对线上线下消费场景的贯通,实现无界零售的落地。截至目前,掌柜宝的用户已经“开张”超40000家的线上店铺。京东方面表示,今年3月刚刚启动的联合仓配业务也为618大促时卖货提供了保障。截至6月18日,已经有近1000家联合仓入驻掌柜宝平台。同时,京东餐饮18天累计销售额同比5月增长1681%。
京东也杀入了无人餐厅市场。5月29日,京东宣布JOYS智慧餐厅将于8月正式面世,可以通过机器人实现点菜、做菜、传菜全程无人化,全能机器人大厨可提供八大菜系的四十多道菜品。京东预测到2020年,餐厅技术与独家菜谱将全面开放,全国加盟店可达1000家。其实,提起无人餐厅,大家并不陌生。早在去年10月,马云的第一家无人餐厅就在杭州开业。亮点在于“刷脸支付”,全程不需要手机和钱包,也没有收银员和服务员,智能点餐吃完就走。当然,马云的野心也非常大,宣称未来几年要在全国开展10万家无人餐厅。阿里、京东纷纷盯上无人餐厅,背后的商业逻辑到底是什么?无人餐厅对餐饮人来讲到底是好用的高科技,还是昙花一现的空架子呢?阿里深度切入线下餐饮场景京东转型零售基础设施提供商不难发现,从去年10月第一家无人餐厅开业后,阿里的相关布局就已经加速。蚂蚁金服是百胜中国的投资方之一,几乎是同时,肯德基深圳无人餐厅开业。同样是全程数字点餐取餐,刷脸就可以吃饭。同年11月,口碑开放无人餐厅技术,杭州“老字号”五芳斋宣布与口碑共同推出首家无人餐厅,主打“无人自助式”体验服务,实现24小时营业,于2018年1月在杭州正式落地。作为阿里新零售的三驾马车之一,盒马同样在无人餐厅上有所尝试。盒马上海南翔店的“机器人主题餐厅”进行初步尝试,一方面利用智能设备提高出菜和服务效率,另一方面在闲时进行折扣定价等措施,引导消费者在非高峰时段用餐。值得注意的是马云的无人餐厅在顾客第一次光临后需要先用支付宝扫码授权,刷脸确认身份,之后系统会永远记住顾客的身份,就可以永远撇开手机了。如果需要人工服务,服务员随时待命。有趣的是,“马云系”的无人餐厅也在不断迭代,从自助取餐到机器人送餐,从刷脸绑定到支付宝扫码点餐,用户的体验越来越好,使用的成本也越来越低。与移动支付不同,阿里通过无人餐厅这项新技术深层次地切人餐饮市场,也能更全面地掌握线下消费的大数据,绘制更完整的用户画像。不难想象,马云无人餐厅的模式在于通过支付宝授权、自助点餐、移动支付等方式获取用户资料,和自有的消费数据打通后,自热可以形成更大的价值,大数据才是背后的金矿。与阿里不尽相同,京东的着眼点在于创新技术和未来零售业的新模式。除了无人餐厅,京东同期发布的还有无人驾驶重型卡车、续航1000公里的无人大飞机等智慧物流、智慧家庭等领域的最新技术成果。京东集团CMO徐雷透露:“京东成为零售基础设施提供商的战略确立,零售基础设备、技术服务、解决方案将全面对外开放,京东也将实现从‘科技零售’到‘零售科技’的转变。”有趣的是,京东刚刚发布其无人餐厅产品,就被盒马南翔机器餐厅项目负责人闻先质疑其概念是模仿盒马。虽然目前还无法判断版权,但也可以从侧面了解到,无人餐厅的技术壁垒并不高,主要在于理念和体验上的创新谁更胜一筹,以及渠道的拓展上,谁能拿下更多的餐饮品牌。便捷性or个性化无人对餐饮来讲是良药还是鸡肋?目前,无人餐厅得到认可的多为提升制作效率、节约人力成本和构建新鲜的消费体验方面。据盒马CEO侯毅透露,通过智能化设备,可大大缩短加工时间,3分钟蒸鱼,30秒烤一盘扇贝;消费者坐在座位上,菜品20秒钟机器人自动传送到餐桌前等等。而大数据辅助可以让商家更好的掌握用户的口味、喜好等,随时调整经营战略。在替代人力方面,效果也比较显著。五芳斋无人餐厅在没有服务员、没有菜单、无人送餐的情况下,单月营业额增长40%,人效翻了三倍。减少了7名员工,以每个员工每月用工成本5000元来算,相当于每年节省42万元用工成本。同时餐厅实现了24小时营业,也大大提高了门店的使用效率。口碑行业策略专家郑震滨表示:“无人餐厅并非概念上的‘无人’,它的核心意义是基于大数据、物联网、生物识别等现行的互联网技术对行业传统业务流程进行优化乃至革新,助力商家通过‘互联网+’的形式实现服务升级和满足用户的消费升级需求,无人餐厅更是新零售模式下的智慧餐厅。”然而,由于缺少了人性化的服务,无人餐厅自推出以来也饱受争议。餐厅点菜环节服务员的推荐都会影响到顾客的决策,盒马无人餐厅等也受到了消费者的吐槽:“送来的鱿鱼是凉的,又没有办法骂机器人。”嘉和一品创始人刘京京、局气创始人韩桐在接受亿欧采访时也表达了对无人餐厅的顾虑。“我觉得无人餐厅是一种伪概念。”刘京京直言:“追求便捷的这部分顾客需求越来越多地被外卖满足,既然到餐厅吃饭,更多的还是需要一个氛围,也就是社交需求。”局气创始人韩桐则提到“无人餐厅是逼的。就好像厨房做标准化、去厨师化一样,因为人力房租成本的上升,无人餐厅才会出现。但对于消费者来讲,没有什么太大的变化,找我看来还是一种退步,餐饮终归是服务业,没有人的话,人性化服务方面肯定会降低。”无疑,无人餐厅的模式或许更适用于快餐类企业。无需太多的服务,在提升效率的前提下,无人餐厅或许是一种新的选择。亿欧注意到,现在的无人餐厅多包含自助点餐结账功能,这一基础的模块目前应用也比较广泛。比如麦当劳、肯德基、德克士这三大快餐品牌以及普通街边的餐厅里,都可以看到这一简单的应用。而再提升到自助取餐、自动送餐甚至机器人炒菜方面,因为涉及到整点改造,餐饮品牌做了不同的选择。高度标准化的产品更适用于这种“高科技”,而在激烈的市场竞争中,人性化的服务反而越来越成为快餐企业竞争的方向。比如麦当劳非但没有推出无人餐厅,反而增加了送餐到桌服务,新增服务官;德克士的无人餐厅旗舰店也只是前厅无人,后厨还专门做了透明化的处理,增加了手工制作环节,更多地提倡有温度的服务。而无人餐厅的另一类模式是无人快餐终端。比如饭美美等无人快餐售卖机、卤豆无人面馆。这一类模式拓展的是餐饮的场景,因为可以深入到写字楼、候车室等场地,终端所要承担的房租成本相对于餐饮门店不是一个数量级,同时这种商业模式在国外也得到了印证。刘京京认为:“降低成本、提高顾客体验,智能终端的存在很有可能真正解决实实在在的痛点,而不是伪需求。”当然,面临外卖的竞争,无人终端的使用频次也有待市场的考验。无论是无人餐厅还是无人售卖,需要解决的是顾客根本的需求。便捷性是其最大的优势,与其炫酷的形式感比起来,新鲜的体验往往稍纵即逝,餐饮的本质还是食品,如何通过大数据,提升产品口感的同时帮助餐厅更好地决策,才能真正抓住顾客的心。
5月29日消息,获悉,今日,在JDCUBE大会上,京东集团CMO徐雷透露了618京东未来零售的技术端新尝试。据京东方面透露,京东已经在发展以下四大“黑科技”。1.无人卡车据京东方面透露,目前京东已经完成了2400小时的智能驾驶超级测试。据了解,由京东硅谷研究院研发的无人卡车已经完成了2400小时的智能驾驶超级测试;未来,京东会在国内建立基于L4级别的自动驾驶重型卡车的网络,承担主要城市及区域中心之间的高速公路运送任务;预计2020年,京东无人卡车将在国内完成商业化试运营的部署。2.原生无人机JDY-800:翼展超过10米京东方面介绍称,即将在618期间亮相、2020年投入运营的原生无人机JDY-800翼展超过10米,具有全天候全自主的飞行能力,可以连续飞行1000公里以上,起飞重量达到了840公斤;这也意味着京东首次贯通无人机三级物流网,可实现物流中心间商品的高速调拨和农特产品的高效上行。3.智慧物流网络:成为落地无界零售理念的一大亮点京东方面还表示,作为智能科技与零售场景相融合的创新尝试,京东X无人超市通过智慧科技与京东智慧供应链、智慧物流的结合,成为落地无界零售理念的一大亮点。京东集团副总裁、X事业部总裁肖军表示,京东X无人超市全国布局已经达到13家,拓展无界零售新场景的智能售货柜和智能药柜等产品也悉数亮相。“京东未来将致力于打造全球首个空地一体的智慧物流网络。这个网络是由干线、支线与末端配送的无人机、无人车、智能终端、智能机场等一系列技术与节点组成的。它把京东的一系列无人科技紧密的结合在一起,将成为未来物流配送的支柱力量。”肖军还透露,京东编织的这张智慧网络将对外开放与赋能,服务于整个社会。4.智慧家庭服务:打破场景边界,带来全智能生活体验据介绍,京东打造了人、设备、场景一体化的智慧家庭服务:应用了图像识别、语音识别等技术的智能冰箱让厨房变得聪明了起来;京东智能电视可以实现边看边买;叮咚智能音箱成为人工智能家庭好助手;人车家智慧互联,打破场景边界,为消费者带来全智能生活体验,同时,京东还可以通过开放赋能,帮助合作伙伴实现智慧汽车转型。目前,京东已经推出了叮咚A1、叮咚2代,叮咚PLAY、叮咚mini2等9款不同定位的叮咚音箱产品,并与美赞臣、伟嘉、蒙牛等消费品牌联合推出了10款具有专业知识和特色内容的AI家庭助手,覆盖生活中美妆、母婴、健康等各个领域。据公开资料显示,京东先后和吉利、长安、中国一汽等超过5000+汽车上下游产业链企业达成合作,车型库超过28000个,线下门店超过30000家,共同打造车联网场景。京东方面介绍称,在全面赋能的进程中,京东正在不断融合线上线下等多场景大数据,聚合消费者、品牌、商品、商圈的精准画像,聚合数据无界流动的优势,助力推动线上线下合作伙伴智能“选、运、盈”。例如商家希望新开一家生鲜店,JDSMART系统可以运用线上积累的客群画像、商圈画像等,帮助生鲜店进行选址、选品规划、定价、智能补货,让消费者可以就近买到满足其需求的商品,也让商家能够依靠数据精准决策而非“拍脑袋“进行高效经营。运营中的线下实体零售企业也在从京东的技术创新中受益。在京津冀地区,部分中石化的“易捷便利店”已经开始全面应用京东的门店科技和供应链技术,不断优化便利店的选品、备货、摆放,让店面有了“大数据店长”。针对京东618将会亮相的新科技,徐雷表示,“‘618’已从京东店庆成为消费者、零售行业、全社会一起参与的年中购物节,成为品质消费和消费升级的样本。因为丰富而创新的模式,618从技术端揭开了未来零售的大幕。这些在618中亮相的创新技术和模式将全面对外开放,赋能零售行业。”“京东成为零售基础设施提供商的战略确立,这些技术不只是推动京东的发展,零售基础设备、技术服务、解决方案将全面对外开放,带动全行业的成长,京东也将实现从‘科技零售’到‘零售科技’的转变,让未来的无界零售拥有无限可能。”京东相关负责人说道。
5月29日消息,在2018中国电子商务大会上,商务部副部长王炳南为大会发表了致辞。他指出,电子商务是信息技术与商务活动融合的产物,以在线化、数字化、智能化为主要特征,具有开放、低成本和高效率等优势,代表着新的生产力和新的发展方向,不仅是各国经济增长的亮点,也带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级。据悉,2018中国电子商务大会以“共创新时代链接新未来”为主题,由商务部电子商务和信息化司指导,北京市商务委员会主办、北京电子商务协会承办。商务部副部长王炳南温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下是演讲实录:王炳南:尊敬的王红副市长、女士们、先生们、朋友们:很高兴参加2018中国电子商务大会,以“共创新时代链接新未来”为主题,探讨新时代电子商务发展的重大问题。在此,我谨代表中国商务部,对大会的召开表示热烈的祝贺!对各位来宾表示诚挚的欢迎!电子商务是信息技术与商务活动融合的产物,以在线化、数字化、智能化为主要特征,具有开放、低成本和高效率等优势,代表着新的生产力和新的发展方向,不仅是各国经济增长的亮点,也带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级。20年来,电子商务的蓬勃发展,让我们看到:一是电子商务为世界贸易注入了新的动能。跨境电子商务作为国际贸易新模式,大大的提高了贸易便利化水平,形成外贸竞争新优势,也推动了全球市场日益融合。世界各国都从跨境电商发展中受益。当前,全球电子商务市场规模已经超过了25万亿美元,通过电子商务“买全球、卖全球”逐步成为国际贸易新常态。二是电子商务带动了普惠发展。不仅为成千上万的农民降低了贸易门槛和成本,提供了融入大市场的机会,把产品销售出去。电子商务也为成千上万的中小企业,搭建了进入全国市场乃至全球市场的平台,提供了大量的创业就业机会。目前,中国农村网店已经达到了985万家。三是电子商务引领了消费升级。网购作为新的消费方式,提供了更加便利、丰富的消费选择,满足了人民日益增长的美好生活需要。中国有高达5.3亿网络购物群体,网购已经成为中国人的消费习惯。女士们、先生们,朋友们:中国作为13亿人口大国,世界第二大经济体,电子商务发展的基础好,潜力大。中国政府始终坚持“发展中规范、规范中发展”的政策,中国虽然是后来者,发展电子商务只有短短20多年,但是中国已经成为电子商务规模最大、发展最快的国家之一,2017年电子商务交易额达到29万亿人民币,移动支付交易额达到200多万亿人民币,从业人员将近4250万,都位居全球前列,取得了显著成就。特别要提到的是,中国网络零售额达到了7万亿人民币,大约是全球网络零售额的50%。全球电子商务公司前10名企业,中国企业占据了4席(阿里巴巴、京东、苏宁云商、唯品会)。可以说在由大到强,云计算、大数据、人工智能、虚拟现实等核心技术创新应用方面,中国也取得了明显的进步。习近平主席在刚刚闭幕的全国网络安全和信息化工作会议上指出:加快推动数字产业化,不断催生新产业新业态新模式,用新动能推动新发展。推动产业数字化,利用互联网新技术新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造。要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,加快制造业、农业、服务业数字化、网络化、智能化。这为新时代推进电子商务坚定了信心,进一步指明了方向。我们将深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,努力开启电子商务发展新时代。下一步:——我们将牢牢把握发展主题,把发展作为电子商务工作的第一任务,注重把握电子商务发展规律,继续采取支持发展的政策措施,持续优化发展环境,支持模式创新、技术创新,发展共享经济、知识经济,提升经济发展新动能,支持电子商务企业做大做强,不断提高电子商务发展水平,实现高质量发展。——我们将大力推动传统产业转型升级,推进电子商务在各传统行业,进行全方位、全角度、全产业链的应用,发挥电子商务放大、叠加和带动提升作用,促进数字经济和实体经济、线上和线下、国内市场和国际市场融合发展,为传统产业发展、实体经济转型提供新动能,形成新的经济增长点。——我们将大力推进普惠发展,以农民、农产品、农村和中西部地区等薄弱环节为重点,实施跨境电子商务、电子商务示范、电商人才培训等重点工作,推进电子商务进农村、进社区,提高公共服务水平,在更大范围释放电子商务发展潜力,让电子商务更好地造福人民,亿万人民在共享电子商务发展成果上有更多获得感。——我们将加强规范治理,坚持鼓励支持和规范发展并行,加快电子商务领域制度建设,健全标准体系,完善依法监管措施,开展侵权假冒行为治理,推进诚信体系建设,规范市场秩序和市场行为,营造开放、规范、诚信、安全的良好发展环境,建设电子商务现代治理体系。——我们将扩大国际交流与合作。中国坚持扩大快放,愿意与国际社会加强交流与合作,分享电子商务发展经验,共同制定电子商务国际规则。中国商务部将积极推进“丝路电商”,建立多边和双边政府间电子商务合作机制,为企业人员、技术、资本交流搭建合作平台,鼓励中国电子商务企业到国外发展,拓展海外发展空间,也欢迎外国电子商务企业到中国发展,共同提升全世界电子商务发展水平。女士们,先生们,朋友们,此次中国电子商务大会是中国商务部首次支持举办的国际性电子商务会议,是各国嘉宾讨论新时代电子商务发展的重要平台。希望大家充分交流,深入探讨,为推进电子商务发展、构建人类命运共同体贡献更多智慧和力量。最后,预祝本次大会圆满成功!谢谢大家!
单纯的平台卖货思维渐成为过去式。平台、独立站、线下……多渠道发展催生的变革力量将改变跨境电商行业。与此同时,品牌已然成为出口的强心针,围绕品牌衍生的渠道变革和供应链升级将会成为出口卖家的重中之重。但是,这些看似“真理”的道理大家都懂,但真正能发展多渠道并且搭建自己品牌的企业少之又少。路还长着,集思广益可能是找到解决方案的关键。日前,在由亿邦动力、ingenico银捷尼科联合主办的“渠道变革,助力跨境”闭门沙龙上,包括际客国际、Patpat、银捷尼科集团电子支付在内,各独立站大卖家、跨境电商服务商一起针对独立站渠道和品牌话题进行了讨论。对此,经过各企业分组讨论,整理了“渠道变革未来4条”。第一条:产品为核心渠道可以泛化;渠道为核心得注重资源平衡。针对多渠道布局,不同类型的企业有不同的打法。如果企业以产品为核心的话,渠道的概念是可以泛化的。因为企业的核心竞争力已经不是渠道而是产品,不管线上还是线下都可以做。如果重点是渠道的话,相当于渠道赋予后端产品的品牌价值,因为同样一杯谁在不同渠道消费者对它的信任感、满意度和体验都有所不同。这个情况下渠道也是一种品牌,也带来流量,然后通过渠道内部流量进行分配给不同的产品。当然,注重渠道的企业是非常看重资源平衡的。当投入到每一个渠道的资源,除了内部人员,还有渠道内部产品的整个流程和节奏。如果要去多渠道布局,建议公司内部是一定要分团队,分独立项目,然后再作精细化运营,因为大家不会有无限多的资源。第二条:如果垂直于某一个渠道,那么这个渠道的天花板一定要足够高,并且具有一定的扩张性。每个渠道它都需要有独立额外的投入,要做好这个渠道,都要单独的有人才和资金的投入,而不是只是开个站,把东西丢上去。所以这就要深度,然后要根据自己的能力和自己公司的现状,量力而行,把握好节奏。第三条:一定要带着产品的思维去做选品和产品开发针对选品的时候,首先,需要了解产品的卖点,比如畅销品为什么会畅销,商户要了解它是在哪些功能或者设计上有这样一些优势。第二,要了解客户需求,比如说是针对某些功能,客户会有什么样的需求,经过这样一些积累之后,在后期在转变产品设计的时候就可以加入到自己的设计团队,可以把这些元素整合在一起,加入新的亮点。而在产品思维里面,首先企业要给自己产品定标准,比如产品品质的高缔,以及如何实现产业化竞争。产品思维在积累到有一定品质的基础上,加上品位差异化,才能成为品牌。第四:整个跨境电商服务生态要求服务商能提供一致性的服务。比如关于支付这块大家还是关心如何在安全的前提下实现用户体验的一致性,不管是对接多的币种、多的平台,还有一些多的账户上,实现一致性的服务。
5月5日,步步高超市红星店上线京东到家。而在此之前,这家门店是接入多点Damll来实现线上线下一体化功能。舍多点而用京东到家,背后是步步高关于赋能平台的一场“赛马”。《第三只眼看零售》了解到,步步高先后拿出三批门店来分别上线多点Dmall、腾讯小程序以及京东到家进行独立测试,从而甄选出更加适合自己的赋能平台。上述赋能平台在步步高门店形成“三路纵队”,分别是以长沙红星店为代表的200多家京东到家系门店、以长沙梅溪湖店为代表的腾讯小程序系门店,以及以长沙王府井店为代表的28家多点Dmall系门店。“任何一个零售企业或者消费者不可能打开太多的APP或小程序。多点、京东到家以及小程序可以同步赛跑”。在不久前举办的“互联网+”数字经济峰会期间,步步高董事长王填在接受《第三只眼看零售》等媒体采访时表示。这意味着,业界对于多点Dmall、腾讯小程序以及京东到家谁更适合区域实体零售商的疑问,在步步高这场测试中或许可以找到答案。三批门店独立上线赋能平台,步步高开辟“赛马场”步步高2017年财报显示,其门店数达到318家。步步高从中选取三分之二的门店,作为测试各大赋能平台应用实效的“赛马场”。从多点Dmall上线到相继接入腾讯小程序及京东到家,不到半年时间,它们组成了步步高“赛马制”下的三路纵队。步步高的第一路纵队是最早接入其门店体系的多点Dmall。它是针对实体店的“痛点”研发出电商系统、支付系统、会员系统(美杜莎系统)、促销引导系统(潘多拉系统)、门店拣货及配送系统(盘古系统)等解决方案,根据实体店合作深度的不同而输出不同系统。有零售专家分析称,多点Dmall更像一个技术供应商。《第三只眼看零售》认为,多点Dmall的未来走向是影响步步高决策的重要因素。就在不久之前举办的“互联网+”经济峰会上,物美创始人兼多点Dmall董事长张文中发表讲话,称“多点Dmall近年来保持快速增长,不妨碍和微信有一个全面、彻底的合作”。第二路纵队是步步高接入梅溪湖店的腾讯小程序。步步高与腾讯达成战略合作后,计划通过四大步骤盘活线下流量、推动门店升级,其中腾讯小程序是其重要依托。按照步步高的规划,在第一阶段,步步高通过小程序扫码购、到家服务等形式,将线上业务销售,即增量部分占比做到整个零售总额的10%;第二阶段,希望借助腾讯的数字化能力,使步步高会员规模突破500万,从而衍生出更多增值空间;第三阶段,步步高预计在9月30日之前实现数字化供应链改造;最后一个阶段则是步步高将长期围绕数字化运营做出升级改造。在此过程中,腾讯尽管是步步高的股东,但它也将面临一场大考:即如何证明其协同实体店完成数字化升级的能力。京东到家是步步高接入的第三路纵队,落地性与系统性是其核心卖点。一方面,这与京东到家在“京腾系”中的定位有关,它是京东“无界零售”第一个具象的落地化解决方案。包括沃尔玛、华润万家、永辉、卜蜂莲花、全家、7-11、罗森等零售企业,均与京东到家达成合作。这对于京东到家来说,是在实体零售商领域累积的规模优势,其中既有大卖场业态,也有接近消费者的便利店、社区店业态,使其在为实体店赋能时,既可拓宽业务边界,也可使多家零售企业在特定领域发挥战略协同作用。另一方面,京东到家从一个功能相对单一的到家平台,已经逐步升级为能够为实体店提供综合类解决方案的赋能平台。蒯佳祺此前表示,京东到家已经推出流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大模块,其中商品、门店、用户三个板块或成新增亮点。例如在提升履约效率方面,京东到家在合作商户门店内将原先只有20-50㎡的拣货区升级到了带有冷藏设备的100㎡的拣货仓,使得放置商品品类从早期的几百种高频标品扩展到包含生鲜在内的上千种品类,基本达到线上销售品类的100%全覆盖。随后,借助达达450多万注册配送员,京东到家将平均履约时效缩短至45分钟以内。而在商品赋能上,京东到家可通过全域数据信息和由此形成的大数据分析产品,协助步步高门店优化品类结构和选品逻辑,同时指导门店备货与营销,使门店即便迎来线上订单高峰,也可保证货品充足供应。据了解,京东到家接下来将会在步步高200多家门店内上线包括自助收银和扫码购在内的门店一体化解决方案。此外,针对区域零售商在对接赋能平台时存在顾虑等问题,达达-京东到家CEO蒯佳祺表示,“区域零售商更多是得到能力而不会失去什么,我们接下来还会提供更多的社交电商工具,比如线上拼团线下取货等。我们的心态是始终站在商家立场上,提供不同的选择给到商家。”红星店去多点上京东到家,赋能平台进入“淘汰赛”这两年来,帮助零售企业实现数字化经营的各类赋能平台可以用百花齐放来形容:盒马鲜生、淘鲜达、京东到家、美团、闪电购等都是其中的佼佼者。而伴随着腾讯-阿里两极格局的明朗化和并购整合的加剧,赋能平台也开始进入整合期。用王填的话来说,就是“九九归一”。“赋能平台竞争渐趋白热化,它们早已跨过模式之争,逐步深入到门店改造、商品调整、数字化运营等层面落地,最终的结果是由百花齐放走向整合与统一。”一位零售业观察者表示。另一方面,实体零售企业在接入赋能平台时,也愈加看重阿里系、腾讯系带来的资源整合优势。步步高赛马制下的三路纵队,是赋能平台发展态势的一个缩影,即“淘汰赛”已经开启,各大平台不得不贴身肉搏。在腾讯小程序、京东到家以及多点Dmall的赛跑中,步步高并未公开表示其倾向性。但据知情人士透露,此次首家上线京东到家的步步高红星店,此前是由多点Dmall负责其线上线下一体化业务。也就是说,红星店“异变”或许代表了步步高未来的选择方向。据京东到家官方数据显示,该门店上线首日订单突破2500单,成为步步高门店线上销售日订单量的最高值。这背后是平台流量的植入。京东到家有三道流量入口,分别是京东商城、京东到家APP以及对接线下零售商产生的地推流量。就拿京东商城来说,它在APP首屏第一行便为京东到家设置有永久性入口。每当消费者在京东商城APP中搜索超市、生鲜、水果等相关单品,会发现搜索结构链条中排名第四位的一定是京东到家的链接。也就是说,京东平台上活跃的4.5亿名用户,均为京东到家的潜在客群。相比之下,多点Dmall的流量入口稍显单一。不过,多点Dmall的特点在于它对传统零售企业“痛点”的洞察。由于与物美集团关系密切,多点Dmall在物美大卖场中进行了大量测试,最终形成多点Dmall的系列产品。另一方面,针对不同零售企业的规模和数字化程度的不同,多点Dmall针对零售企业开放了“轻”、“重”两种模式提供接入。在这场“赛马”中,作为裁判员提出了明确的考核标准。王填曾经表示,步步高希望从会员数字化、商品数字化、场景数字化、供应链数字化、应用数字化等方面发力,融入以腾讯系为代表的新生态,打通外部流量、整合线上线下入口,实现流量变现。目前京东到家刚刚上线、小程序也上线不久,而多点Dmall已经在步步高系统运行了一段时间。可以说比赛还刚刚开始,未来结局到底如何,还有很大的变数。这使得赋能平台逐渐呈现出两种趋势,其一是寻求巨头背书,例如多点Dmall董事长张文中指出,“不排除和微信全面合作的论调”。其二则是展开业务和平,推动多方对接,从而扩大覆盖面,建立生态圈。例如美团近期提出的“超级APP”理念,即包括美团、大众点评、美团外卖、猫眼电影等APP,加上微信、QQ等社交入口组成的超级APP群。它就像PC时代的浏览器,边界越模糊,生态圈效应反而越强。
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