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仓储物流
现在拼多多的发展已经威胁到了其他电商的占有率了,比如京东,但是呢像京东这类的巨头都有了应对的措施,比如,京东推出了京东拼购的活动,价格也是非常实惠的。有些小伙伴有点心动,但是呢一想拼多多的有些团购东西质量都不太好,就想京东拼购东西是正品吗?为什么会这么便宜呢?京东拼购是什么?京东拼购是营销工具,通过拼购低价,刺激用户,实现商家低成本引流一个工具,主打“低价不低质”概念。对于京东拼购,京东表示,京东拼购主打性价比高、价差大的货品,同时,消费者在京东拼购上买的商品,由京东固有的仓储物流、售后服务等保障货品品质及用户体验。总的来说,京东拼购就是以一种拼团的方式,让消费者购买的商品更加实惠。京东拼购东西可靠吗?大家首先比较疑问的,大概就是为什么京东拼购上的商品会这么便宜,其实京东拼购是基于京东商家,通过拼购价玩法,以此来刺激用户,从而实现了商家低成本引流的工具。虽然京东拼购的定位是低价,但是它并不低质。其次京东拼购如此便宜的原因在于,京东拼购里的产品大多是生活用品,所以京东拼购里的商品团购价才便宜,其实如果用户单独购买的话,价格也不就那样。所以基本可以确定,京东拼购里的商品是正品。但是在网上购物啊,难免会有鱼目混珠的时候,所以大家在购买商品时候,也是有选择性的,如果购买的是贵重物品,那么消费者也不会选择在京东拼购吧,所以拼购的话,建议大家在这里选择一些比较便宜的小商品吧。
一起惠返利网2019-08-05 09:56:59733 次
在近2-3年时间内,阿里和腾讯在线下商超行业进行了较为激进的“争抢盟友”工程,阿里对新华都、三江购物的投资,并将高鑫零售全面纳入其核心零售板块,而腾讯则对永辉及家乐福等企业也进行了投资。在投资之初,商超业对互联网企业的介入表示的极大的兴趣,如新华都与盒马鲜生共同投资“福建新盒科技”,负责福建本地的盒马鲜生的扩张和运营,而永辉也大手笔投入永辉云创,承担超级物种的运作。在两大行业合作之初,双方倾向于借互联网之势能孵化出新型的零售形态,但在近期,以上合作呈现部分变数:如新华都将40.5%的新盒科技股权转让给杭州阿里巴巴泽泰,三江购物则将旗下负责新业态尝试的浙江浙海股份完全出售给杭州盒马网络科技有限公司,即便是此前行业极为看好的永辉,在2018年末,也将负责超级物种运营的云创科技剥离出上市公司,仅保留26.6%股份。究竟是何种原因造成以上变化,接下来商超百货业的新零售之路又该如何看待呢?新零售战略后退:上市公司难以承担中短期亏损2017年12月,新华都与盒马鲜生合资成立福建新盒科技,注资2亿元,各持股50%,在2018半年报中亏损2100万元,新华都作为投资性收益承担一半损失。当期经营利润由上期的6297万跌至2044万元。作为零售新业态,盒马鲜生的运营已经初具规模也积累了较为丰富的经验,但在开店中早期,在门店培育以及摊销前期投入等原因之下,显然是要经历一定时间亏损周期的,身为上市公司的新华都,若利润率走低,恐会影响资本市场信心,造成股价波动。再看永辉,虽然张轩松和张轩宁兄弟二人公开承认对超级物种的分歧,但事实上,超级物种对永辉的拖累已经显现。2018年,负责超级物种运营的云创科技共亏损9.4亿元,亏损率高达43%,在上半年该数字为42%。这意味着,超级物种虽然在业内掀起一阵热议,但也出于成长期的特点,亏损并未有收缩的迹象,这是利润率相对较低,成长空间已经受限的商超零售业所要面临的基本面。此外,截至2018年末,永辉到家业务实现16.8亿元的销售,占总收入比的2.4%,在2018年中,云创业务的线上占比为25%。此前一组数据要低于新华都同期的22%,后组数据也低于盒马鲜生向外披露的60%,这也印证永辉新物种的效率并无理想中大。而三江购物亦是如此,负责创新门店运营的浙江浙海在2018年共亏损2349万元,占当期营业利润的14%。通过以上简单梳理,不难看出以上企业将创新业态剥离出上市公司体系的愿意,即,在零售业态纷繁复杂的今天,出于对上市公司市值管理以及降低自身运营压力的考量,将中短期难以盈利的业务剥离是必须要考虑的现实问题。在具体的剥离中,以上企业亦有不同做法,其中三江购物采取了剥离不赚钱业务,再放大阿里投资比例的做法,截至目前阿里共持有三江购物32%股份,为第二大股东。虽然将亏损的新业态门店转至盒马鲜生,但三江购物与阿里之间关系似乎更加牢固,在我们的判断中,认为有以下原由:其一,对于区域性商超而言,线上销量权重越来越大已是不可更改的事实;新华都2018财报披露,当期线上第三方总GMV达13.1亿元,营业收入为11.3亿元,占当期总营收的22%,新华都的情况对于同为区域类商超代表的三江购物同样适用。与阿里深度绑定,在淘鲜达等产品的支持下,可借势提高线上占比成长。此前有评论认为商超行业线上和线下当属零和博弈,即线上的增长是靠牺牲线下交易来实现,但对于个体企业而言,线上市场拼的则是进取的速度。三江购物借线上零售巨头阿里来提高收益的目标较为明确。其二,出于对供应链高效增长考量;生鲜板块为三江购物2018年增长最为迅速业务,营业收入同比增长为30.75%,且毛利也有16.26%之多。加大对生鲜业务的投入也已经是业内共识,但在区域类企业以及生鲜在仓储物流上的制约因素,使得三江购物的供应链(包括其他品类)相当部分由第三方贸易公司采购,这显然会面临库存的弹性管理和成本之间的平衡问题。在2018年,阿里加大了对供应链的管理,如将易果定位于生鲜供应商,在208年便向高鑫零售提供了3600万元的生鲜供应(包括肉类和水果),由于合作由下半年开始,若无意外,2019年双方合作将会突破1亿大关。这显然也是三江购物迫切需要的,此外天猫供应链亦可为其提供供应链支持,可降低采购的中间成本。在剥离创新门店之后,商超行业又要回到零售的原点提高竞争力:在线上端提高成长性,在供应链端降低成本。阿里商超新零售接下来重点何在?结合阿里近期的组织架构调整,其商超业务可以简单归结为:1.盒马鲜生越来越轻,且越来越纳入阿里体系,此次成为事业群,日后也将单独披露财务数据,前期将供应链交给易果,又将天猫生鲜纳入其业务体系内,这都是“变轻”的迹象;2.天猫超市事业群,由天猫超市扩张至线下超市业务,并将淘鲜达的运营由盒马鲜生移交给超市事业群。种种行为证实:此前阿里让盒马鲜生担当商超改革的思路已经发生调整,由较重的与商超企业合营新业态门店,到与商超进行供应链和流量的合作。新形态门店的“重”影响了商超的积极性,此部分工作将由盒马鲜生来承担,在获得线上天猫生鲜运营,以及将配送交由饿了么团队负责之后,盒马鲜生具有收窄亏损的可能性。在超市事业群业务中,淘鲜达负责线上流量的导入,而天猫供应链和易果则负责供应链的协调,在2018年大润发与欧尚对天猫供应链业务量已经达到1.39亿元,新华都也采购阿里173万元产品商品,三江购物的该数字高达1.6亿元。如果说前一阶段的新形态门店是商超对用户体验的尝试,而接下来重点则在偏轻运营的供应链和流量导入,在短时间内提振行业士气。当下行业也正处于大思辨时期,行业内外对新零售的未来也多有迷茫,永辉创始人兄弟二人取消一致行动,将矛盾公之于众,这也是“到家和餐饮”两类模式谁将主导未来的辩论,至今虽然并无成功案例,但短时间看,出于外界压力问题,行业会大概率走向低扩张,要高效的道路。这也是阿里近期在线下商超业务中的调整的原由,在自身的资金优势下,盒马鲜生有较高的试错空间(之前部分地区出现关店,也说明在调整扩张节奏),这是多数商超品牌无法企及的优势,转换轨道成为必然。而出于对终端业务的整体把握,以及对供应链业务的深度渗透,阿里此后仍将会提高商超投资占比,如此才可避免中短期压力所导致的行业思路的摇摆,大润发与盒马鲜生合作推出盒小马便是实例。此后,商超新零售进入分水岭,究竟谁是主导我们再行观察。
2019-06-24 09:36:041114 次
傲基商品上架京东精选正式进入国内市场一起惠发现,跨境电商品牌傲基的一款蓝牙耳机已上架至京东精选,标志着傲基电商正式进入国内市场。资料显示,傲基电商经营跨境电子商务业务,主要通过Amazon、eBay、Wish、速卖通等第三方销售平台以及自建销售网站,把中国制造产品直接销售给国外消费者。目前,傲基电商已将累计近60万个SKU的商品销往欧洲、北美、澳洲、中东等全球200多个国家和地区。根据2018年的财报显示,公司实现营收50.76亿元,同比增长35.83%。报告显示,傲基实现营业利润2.865亿元,同比增长7.48%;实现利润总额2.871亿元,同比增长7.96%;实现归属于挂牌公司股东的净利润2.49亿元,同比增长5.58%。今年4月,基于公司当前业务发展的实际需要,并综合考虑公司所处发展阶段及长期战略规划等因素,傲基电商正式退出新三板。eBay将仅显示成本效益最佳运送服务选项eBay日前发布公告称,自2019年5月28日起,eBay将改进物品详情页面,以及优化买家购买体验。现在,eBay将仅显示送达速度成本效益俱佳的运送服务选项,且隐藏其他价格更高的选项。eBay称,此次改进目的在于使买家能够快速选择符合其需求的运送服务,而卖家无需针对本次变更采取任何行动。卖家指定的默认运送选项,将始终显示在物品详情页面和搜索结果页面,且永远不会被删除。值得注意的是,本次变更仅适用于端到端物流选项(Ship-to-home)服务,不适用于“在线购买+门店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服务。另外,如果eBayGuaranteedDelivery运送选项的运送速度和费用,与非eBayGuaranteedDelivery运送选项的相同,eBay将优先显示eBayGuaranteedDelivery运送选项。转正或淘汰:跨境外汇支付持牌企业生死时刻一起惠了解到,国家外汇管理局于4月29日已经发布了《支付机构外汇业务管理办法》(以下简称《办法》),明确了支付机构开展外汇业务时的多项管理要求。与此同时,国家外汇管理局规定了《办法》实施前参与跨境外汇支付业务试点的支付机构需要按照《办法》要求,在7月29日前向注册地国家外汇管理局分局、外汇管理部进行名录登记。但据某家正申请名录登记的支付机构表示,本次名录登记的材料递交最终截止时间或定在6月末,距今不到一个月时间。这也意味着并不是所有参与跨境外汇支付业务试点的支付机构均一定能获得名录登记。eBay曝光2019年核心战略布局在今日的“eBay大卖家高峰会议”上,eBay国际跨境贸易业务执行总裁兼大中华区CEO林奕彰表示,卖家要进行全球布局,来分摊风险。他表示,卖家要通过建立自身品牌、提升产品品质、完善合规化运营等途径来提高企业抗风险能力。在今年,林奕彰称,eBay主要会在三个方面进行重点战略布局。战略一、创新跨境物流直邮方案。邮政资费上涨使超低货值轻小件的国际递送成本一直在上升,为了解决超低货值轻小件的货物国际递送的成本难题,在峰会上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,这也是去年推出的跨境物流直邮方案SpeedPAK的延伸。据悉,SpeedPAKLite专门递送重量不超过750克的小件物品,递送实效为12—14个工作日。其已经于5月22日开启英国路向,并将陆续推出包含美国、德国、澳洲、加拿大等路向的服务。一起惠了解到,由于美国宣布退出万国邮联的的决定,导致UPC将被迫于2019年9月前修改其国际邮资协议,导致邮政资费上涨。据林奕彰估计,其它发达国家也有可能效仿美国邮政的做法。对于此,eBay于去年推出了SpeedPAK国际递送商业解决方案,来大框架帮助卖家应对今后的跨境物流巨变。为了保证合规,以便卖家在清关时有稳定的通过时效和较低查验率,SpeedPAK在国内分拣中心就会对包裹进行安全扫描,会违反进出口国海关规定或不符合航空运输安全规定的商品、以及仿牌货物等侵权产品会被拦截和退回。从而确保SpeedPAK在海关等各个渠道获得良好的信用记录,保障合规物品可以获得稳定的通关效率。据悉,经过去年一年的运营和调整,SpeedPAK现已覆盖目的地市场达到49个,并开通了国内55个城市的揽收及自送点投递服务,近期又在这个基础上新增了145个城市的自送点投递服务,基本已囊括国内所有城市。战略二、将加强卖家保护政策。eBay今年已主动移除超20万个不良买家申诉,5万个不良买家负面评。在今年第三季度,其还将上线新的机制,可无损恢复卖家账号。此外,林奕彰也指出,为了加强知识产权保护和海关查验侵权产品的力度,美国已签署了反侵权,打击假货的行政命令。对于此,Bay启动了eBayVERO项目,来保护卖家知识产权。其还与美国律师所GBC达成协议,就有关法院的首个临时限制令,将不要求冻结eBay卖家账户。“卖家必须要重视产品知识产权,做到税务合规、完善产品认证。”林奕彰说道。战略三、新自有支付体系的市场布局。在今年,eBay自主支付体系将扩大到德国市场;2020年,进一步扩大到英国、澳洲,法意西等市场;到2021年,将对所有卖家包括CBT开放使用。据悉,德国是继美国之后,eBay推行自主管理支付体系的第二个国家,eBay可为其平台上的用户提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付选项。此外,林奕彰称,eBay还将继续提升其海外仓服务体验。如今跨境电商卖家也会有假海外仓的现象,这也说明了跨境电商市场存在税收和法律隐患。林奕彰表示,卖家虚报海外仓,这对合法合规的卖家极不公平,同时也给买家带来了极差的物流体验,损害了买家的信任感。所以,eBay将坚决杜绝假仓现象,为卖家创造公平公正的平台环境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服务推升海外仓销售。在美国和英国,其当地卖家平均配送时效可达4天,澳大利亚可达5天。今年,eBay将继续推动中国卖家品牌建设、产业带挖掘、跨境电商人才等三个方面的建设:一、百强产业带计划eBay于2018年7月正式公布“百强产业带计划”,旨在通过与各地政府的合作,帮助具有优势制造资源的区域性企业集群提供开拓海外市场的新通路。而在2019年,除了跨境电商产业发展较为成熟的东部沿海地区外,“eBay百强产业带计划”将探索中西部地区及二三线城市,与当地政府合力,盘活当地产业资源。二、E青春人才培养计划2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培养项目,旨在发挥eBay自身平台优势,提供产学一体化复合型跨境电商人才的培养。截止目前,“E青春”项目已经在全国二十多所高校实现落地。今年eBay也将继续为跨境电商人才培养提供从行业辅导、教材支撑体系、到行业实践和职场对接的支持。三、eBay启动“灯塔计划”今年4月,eBay宣布全面启动旨在为中国卖家“出海”保驾护航的“灯塔计划”,通过一系列活动,帮助卖家对接优质产品资源,解决选品难题,同时帮中国产品和中国品牌通过零售出口渠道拓展更多市场。预计2019年,eBay“灯塔计划“将按月度推出不同品类主题活动(全年8场以上),包括电子,家居园艺,汽摩配件,健康美容,B&I商业及工业,运动健身等。网易考拉全国最大保税仓开仓作为目前网易考拉全国规模最大、自动化程度最高的跨境智慧保税仓在宁波出口加工区开仓。据了解,网易考拉1号仓总计容面积达34万平方米,可满足超过6000万件商品的存储需求,跨境订单处理能力可达每日30万件,一年可处理超过1亿件跨境订单。据悉,网易考拉1号仓项目于2015年启动,也是网易考拉在国内仓储布局投入最多、规模最大、自动化水平最高的战略项目。1号仓由4个可分可合的独立仓库和1个办公区域组成。独立仓库通过环形穿梭车系统和托盘式提升机实现水平和垂直方向的物流自动化输送。通过部署包括多层穿梭车、环形穿梭车、自动化包裹分拣机、箱式输送设备等智能化仓储物流设备,仓储效率相较于普通跨境仓库可提升30%。此外,网易考拉1号仓全面采用自主研发的WMS管理系统。作为整个跨境智慧仓的“大脑中枢”,该系统涵盖电商业务全流程,可调度6大子系统,涵盖30多种类型,3400余台设备,结合物联网IoT+大数据的智能算法,动态调整仓内各工位的任务分配。目前,网易考拉1号仓的1、4号库正处于试运营阶段,其他仓库预计在今年竣工验收通过后将陆续投入使用。助力20万卖家发展业务eBay新出贷款计划日前eBay与桑坦德银行达成了一项合作,桑坦德投资的Asto应用将为eBay中小卖家提供资金服务。据悉,eBay和桑坦德银行合作计划将为卖家提供现金流贷款,并助力20万eBay卖家发展业务,目前该功能还未正式开放使用。一起惠了解到,桑坦德银行即西班牙国际银行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,总部位于西班牙北部的桑坦德。网易考拉测试短视频荐物频道“考拉ONE物”日前,网易考拉宣布全面上线短视频荐物频道“考拉ONE物”。据网易考拉方面介绍,与泛娱乐化短视频不同,“考拉ONE物”定位“精品购物指南”,通过30秒的短视频,直观展现商品的外观、用法、使用效果、场景等,打造“品质、好玩、有用”的短视频荐物频道跨境电商易佰网络拟被上市企业收购日前,上市企业湖南华凯文化创意股份有限公司(以下简称“华凯创意”)发布公告称正在筹划发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金。一起惠据易佰网络官方介绍,深圳市易佰网络科技有限公司成立于2011年,总部位于深圳,在东莞、武汉、成都、义乌设有分公司。其主要经营和发展多元化的互联网贸易,为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务,现已在海外市场建立了销售网络,自动对接各电商平台的智能ERP系统管理,全球供应链管理模式,让优质中国制造产品共享到全球各地。在2018年,易佰网络销售额近20亿元,团队增至近2000人。
2019-06-10 09:21:19530 次
5月22日消息,一直未正式露面的淘小铺慢慢揭下了神秘面纱,在今日上线。今天上午,部分淘宝的活跃分享用户收到了“淘小铺”邀约码,用户填写邀约码后就能开通有别于淘宝天猫的新类型店铺——淘小铺。淘小铺来了一起惠了解到,用户必须有邀请码才可开通淘小铺,用户下载淘小铺成为掌柜后,可自行选择商品上架,销售商品后即可获得相应比例的收益。淘小铺官方将此举措定义为“一键创业”。淘宝用户产品平台事业部运营总监姚伟表示,淘宝的7亿多用户中,活跃着大量爱分享、喜欢参与评论或发表“买家秀”的消费者,淘宝平台上每天也有大量新开店卖家在寻求商品触达消费者的途径。而这些活跃消费者和新开店卖家就是淘小铺首批邀约对象。用户注册淘小铺后可发现,其App首页包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆卖”、“限时折扣”和“热销榜”等板块,还可在首页直接查看货品分类和店铺业绩等。目前淘小铺主要覆盖的品类包括食品、母婴、美妆、服饰等。据了解,淘小铺将建设一个专属供货中心,将供应链企业的商品纳入商品池之中,供小铺掌柜挑选。在整个流程中,淘小铺掌柜只负责分享商品和推荐,淘小铺的供货商需要负责发货和承担售后工作。截至目前,已有超过400家品牌、1000家供应商,加入到淘小铺的货品池之中。此外,淘小铺的掌柜可在商品价格旁查看每件商品销售后可获得的收益金额。从销售后的收益比例来看,大多介于商品定价的8%-20%之间。一起惠体验后发现,目前淘小铺的商品链接可以用口令或图片的方式进行分享,用户复制口令打开手淘或者使用手淘APP扫码可以查看推荐的商品,以及推荐人的淘小铺。同时,一起惠还发现淘小铺设置了限时活动——推荐人任务。淘小铺掌柜可分享自己的邀请码给被推荐人,被推荐人凭邀请码入驻后即开启任务。开启任务后,推荐人可将自己收藏的货品分享给对方,被推荐人自购任意商品即代表任务达成。任务达成后,推荐人可获得平台额外奖励。同时,被推荐人等级达到L3“资深掌柜”时,任务将结束。供应链侧是重点在谈及孵化淘小铺的初衷时,姚伟向一起惠解释称,淘小铺并不是想做社交电商,而是在电商货品运营能力重组的时候,淘小铺希望让更多的生态角色加入,让更多的普通创业者能够加入,一起完善整个淘系现有的生态。“淘宝和天猫已经集合了很多商品和品牌资源,我们希望把一些好的品牌和供应链资源聚合起来,赋能给普通人,降低他们的参与门槛。淘小铺可以帮助他们组织货源,用户只需要通过关系链来变现和销售就可以。相比淘宝‘我要开店’而言,淘小铺能够支持开店能力没那么强的普通人。”姚伟介绍道。在这个过程中,淘小铺希望一端连接有好货源但缺乏电商运营能力的供应链端,另一端则想连接有创业愿望、希望增加收入但没有开店经验和货源的普通创业者,淘小铺正是要搭建平台来降低两端的准入门槛。在淘小铺看来,很多可以孵化自有品牌的生产型企业以及工厂农场在进入电商领域时,需要先组建运营团队先做好商品的数字化,同时还要再运营和引流,这对没有电商运营经验的生产型企业来说仍存在一些难度。“在淘小铺平台上,供应商需要提交资质进行企业入驻。入驻后,供应商只需要做简单的商品发布,设置价格和收益比例。这样一来,我们可以让线下的品牌经销商、有特色的工厂、农场都加入其中。在发展成熟后,淘小铺也希望帮助有生产能力的厂商来孵化自有品牌,帮助一些不知名但有质量保证的商品或有特色的新品发展起来。”姚伟表示。据一起惠了解,目前还在测试阶段的淘小铺还未开放公开招商和报名,而是针对各个类目组建招商和商品运营团队,以内部定向BD为主,当平台模式运营成熟后,会将定向BD和公开报名招商相结合。在4月发布的《淘小铺管理规范》中曾表示,淘小铺的店铺名中不可以包含旗舰、专卖等字样,系统会默认为会员名和店铺名添加“淘小铺”的尾缀。据介绍,淘小铺还将结合消费者需求和淘小铺掌柜的实际销售情况,给供应链企业包括产品预期销量、产品口碑等在内的反馈,帮助供应链企业提前做好生产决策和产品线优化,同时还将提供从仓储物流到内容服务的多方面服务。用户自身关系链是关键在淘系生态中,“一键开店”已经不是新鲜玩法了。此前,淘宝用户就可以在手淘“我要开店”服务中注册开店,但相比原有的开店体系,淘小铺想提供更为全面的服务。在原来的开店模式下,普通人开店后需要自己去找货源、发布商品等等,而淘小铺想为没有货源的人直接提供商品。姚伟向一起惠表示,淘小铺会尊重每个创业者自己的意愿和能力,通过他们自身的渠道来完成销售,淘小铺更多的扮演的是赋能的角色,也会联合淘宝大学针对淘小铺产品特点和新玩法,对应升级相应的培训体系。“淘小铺平台更多的是提供工具和赋能,平台会推荐好的商品,帮你找到好的货品。至于怎么卖、怎么样去获得用户、怎么样去做营销,还是尊重每一个创业者自己的能力。”据介绍,和淘宝店相比,淘小铺是一套独立的新店铺体系,两套体系里商品的分发和推荐的逻辑也是不同的,淘小铺商品会更多的依靠用户自身的关系链进行传播销售。“接下来我们也会根据实际情况,来考虑淘小铺商品怎样跟淘宝现有的店铺进行结合。这可能要在未来某个成熟的节点,再来考虑升级流量机制和店铺体系。淘小铺还在一个持续探索的过程。”姚伟向一起惠表示。目前,淘小铺采用轻应用的形式在手淘中展示,用户可以在手淘上完成货品分享,淘小铺的购买行为最终需要在手淘中完成。“淘小铺尊重创业者自己的分享链路,普通的消费者打开后就是掌柜自己的店铺,但后续我们也会做升级。”姚伟补充道。姚伟还强调,淘小铺不是淘客模式的升级,是让消费者能参与淘宝平台社区化的一次策略升级,还是一款淘宝用户产品。值得注意的是,在今年天猫618期间,淘小铺的掌柜们也将获得“一键参与”的机会。此前,阿里巴巴方面曾表示,今年天猫618的投入规模将向双11看齐。在这个号称“史上最大规模的天猫618”中,初来乍到的淘小铺掌柜将会以何种姿态参与其中,又将发挥何种势能也值得观察。
2019-05-23 09:18:06419 次
刚刚,非洲第一电商平台JumiaTechnologiesAG在美国纽交所上市,开盘价为每股14.5美元。据招股书显示,Jumia将出售1350万股美国存托股票,筹集高达2.16亿美元的资金。据一起惠了解,Jumia是2012年成立于非洲尼日利亚的电商平台,前身由Sabunta和Kasuwa两家公司合并创建而来,命名AfricaInternetGroup(简称“AIG”)。2016年AIG进行业务重组,将所有的业务归到Jumia品牌名下,AIG更名为JumiaGroup,这也是Jumia发力的开端,直到现在。招股书显示,Jumia在2018年营收为1.3亿欧元(约1.49亿美元),运营亏损1.69亿欧元(约1.94亿美元),年度净亏损为1.7亿欧元(1.95亿美元)。其中,第四季度营收4380万欧元,上一季度为3360万欧元,上年同期为3660万欧元;运营亏损为5290万欧元,上一季度为亏损4060万欧元,上年同期为亏损5090万欧元。截至2018年12月31日,其平台gmv为8.28亿欧元(约9.48亿美元,折合约63.589亿人民币),上年同期为5.07亿欧元。事实上,Jumia从去年开始准备IPO,2019年1月份左右递交资料,并于3月12日向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招募)申请书,寻求在纽交所挂牌上市。据一起惠了解,纽交所最快IPO的日期为提交IPO招股书后的第15天。打造闭环生态圈Jumia亚太区总裁Keefe表示,“此前,我们推测敲钟时间是在年中7月左右完成,没想到这么快迎来了敲钟。”那么,提前敲钟对Jumia的战略规划是否有影响呢?Keefe称,年初集团在做2019年战略规划的时候就已经考虑到敲钟的问题了,因此提前敲钟,只是加快了战略布局的进程,战略方面只会做简单调整。据一起惠了解,2019年Jumia为了满足不同消费者的需求,将原有的JumiaMarket和JumiaGlobal两个模块的业务,划分为四个模块,打造全新的电商生态。第一个模块为JumiaMall,主要上线高端产品,面向高端客户,且这个模块主要以全球品牌为主。第二个模块为JumiaMarketplace,主要针对非洲本地卖家做线上销售和促销。第三个模块为JumiaGlobal,主要促进国际卖家的业务增长。第四个模块为JumiaOutlet,主要以低货值非品牌产品为主。Keefe表示,原来这几块业务打算随着预估的敲钟时间上线,目前也都加快了进程,预估在5月份上线。针对不同的业务模式,Jumia配备了不同的物流模式。比如,在JumiaMall上线的产品必须要事先将产品备货到Jumia的海外仓,平台既可以统一把控品质也可以实现24-48小时配送。JumiaGlobal仍将是Jumia2019年发展的重点业务,类似于国内的天猫国际,而物流则以直邮的方式进入非洲市场,平台保证配送时间在7-10天。值得注意的是,针对Jumiaoutler模块,平台建议商家将客单价定在2-3美金,最多不超过5美金,并采用邮政线路进行配送。Keefe表示,邮政线路现在依旧在设计中,估计将在5月底正式上线。面对平台的各项电商业务来看,离不开Jumia2015年开始搭建的Jumiapay。该服务,目前已经覆盖了Jumia涉足的6个地区的14个国家,其中只有肯尼亚还不能完全开放。招股书显示,2018年第四季度,Jumia尼日利亚和埃及站点的订单,有54%是使用Jumiapay完成支付。“除了刚刚提到的电商、支付、物流,Jumia还有线下的酒店和餐饮业务。”Keefe告诉一起惠,Jumia想要打造的是一个生态圈的商业闭环。目前,正在完善totalsolution的解决方案以做到进入非洲可以在Jumia享受一站式服务。引导卖家运营加大广告和营销投入针对Jumia重点发力的Global业务,有商家告诉一起惠,JumiaGlobal的入驻并没有特别明显的难点,只要具备企业营业执照和企业Payoneer账户即可提交入驻申请。目前,商户最关心的问题依旧是商品在非洲好不好卖,能获得多少平台的流量扶持,以及如何在初期快速出单等。招股书显示,Jumia电商平台的产品品类包括服装、智能手机、家居和生活用品、快消品、美容产品、香水以及其他电子产品等。2018年,Jumia平台上售出的商品90%由第三方卖家提供,剩余10%由Jumia直接售出,目的是增强主要品类和地区的消费者体验。Keefe称,JumiaGlobal针对以上一系列问题,建立了商户管理团队,为商户解答各种运营、选品的问题和指导方案。包括指导卖家参与适合商户品类的平台活动,SKU的优化,MABAYA付费推广指导等等;同时,JumiaGlobal的团队在每周二、周五都会有线上培训,辅导商户在平台的运营。据一起惠了解,Jumia作为平台方有全年的营销日历,各种T1级别平台大促将覆盖所有平台卖家。针对国际卖家,Jumia也对T1活动做了量身定制并给国际卖家专门的活动流量。官方信息显示,2014年,Jumia在尼日利亚推出“黑色星期五”活动;2015年,“黑色星期五”活动在尼日利亚吸引了230万游客;2017年和2018年两年时间,Jumia的“黑色星期五”均出现爆单的情况。招股书披露,截至2018年12月31日,Jumia平台的活跃卖家数为8.1万,活跃消费者数为400万,相交于2017年的270万增长了48.1%。年交易额(GMV)由2017年的5.071亿欧元增长至2018年的8.282亿欧元;营收由2017年的9400万欧元增长至2018年的1.306亿欧元。Keefe表示,IPO之后,Jumia将从终端用户的市场营销、平台大数据分析、非洲本地的物流和配送等做持续投入;另外,今年上线的名叫“RALSEACLAIM”的客服系统,就是专门为国际卖家遇到困难时,与Jumia客服团队联系的快捷通道;同时,JumiaGlobal团队计划推出针对中国卖家的中文后台。稳住“第一”并不好做即便Jumia已经成为非洲市场的独角兽企业,资本青睐的“天之骄子”,想要一直保持第一的地位也并非易事。据一起惠了解,目前,业界对于Jumia的评价主要有两个,一个是“非洲的亚马逊”,一个是“非洲的阿里巴巴”。Keefe则更加认同后者。"2019年的重点还是从JumiaGlobal入手,除了线上B2C业务增加的两个业务模块,未来也将在线上B2B和线下B2B加大布局。目前,B2B的业务量很少,只占集团的25%。"Keefe说道。另外,以往Jumia一直都是复制国内外较好的发展模式,但是未来要想一直当第一就要不断创新,引领非洲的电商市场。事实上,今年2月份Jumia对外公布上市后,非洲另一个电商平台Konga也宣布将在2020年上市。而这两家在非洲市场同时期创立的电商平台,曾经也因为自称第一而激烈地竞争。如今,Jumia或许依旧是Konga的对标企业。Konga也是成立于尼日利亚的非洲本地电商平台,拥有自己的物流网络,在尼日利亚的各个地方都有取货点和配送中心。其在2014年开设了第三方卖家市场。除此之外,非洲目前还有几家电商平台可能对Jumia造成冲击:Kilimall成立于2014年7月肯尼亚首都内罗毕,是第一家进入非洲互联网行业的亚洲企业,也是中国唯一的“非洲本土+中国跨境”电商平台公司,是一个集多国营销、交易支付、订单处理、仓储配送等功能于一体的一站式非洲电子商务服务平台。在过去的4年中,Kilimall融入了非洲基因和当地特色,也在打造全球供应链和跨境支付体系,还建立了非洲本土品牌营销、本土仓储物流、本土客服等运作团队和服务体系。Keefe称,近两年,Kilimall更加偏向于B2B运营,针对线下采购商,与Jumia的B2B业务并不冲突,各有专攻。Kikuu成立于2015年,作为专注于物流基础建设的新起之秀,目前在加纳、坦桑尼亚、刚果金、喀麦隆、乌干达以及尼日利亚等国家线下铺设取货点。其中,除了加纳属于自营性质,其他国家均为加盟制。据一起惠了解,Kikuu自成立就属于B2C的第三方平台,而平台平均客单价相对较低,类似于国内的淘系产品。这与Jumia今年发力的Jumiaoutlet或将产生直接竞争。另外,非洲当地还有一家老牌电商平台Takealot,成立于2010年,在约翰内斯堡,德班和开普敦开设并不断扩大仓库。这家南非电商平台还为平台卖家提供仓储、配送和客服等服务。该公司于2014年与非洲最大的电商和数字化企业Naspers旗下的电商平台Kalahari合并,于2017年第三次Naspers的追加投资也说明其发展势头不可小觑。Keefe称,Jumia作为第一个在纳斯达克上市的非洲电商企业,首先意味着非洲的科技公司获得了全球金融资本的认可;其次,也意味着非洲电子商务正在快速崛起,4亿的互联网用户正在打破线下分销渠道的瓶颈,通过线上满足日常生活的各项需求。
一起惠2019-04-13 09:10:19509 次
4月2日消息,众能联合数字技术有限公司对外宣布公司已完成5000万美元的B轮融资,本轮融资由源码资本领投,不惑创投加码跟投。众能联合公司表示,B轮融资为公司的发展提供了“加速度”,未来将继续依托大数据、人工智能、物联网等技术与产业链上下游共同构建工程设备行业生态。目前,众能联合已与国内外设备厂商建立战略合作,覆盖剪叉车、直臂车、曲臂车、蜘蛛车等多种品类,机队规模近万台。在全国22个省、33个城市建立了覆盖全国的营销网络、仓储物流及服务保障体系,累计服务超过10000家客户。此外,2018年3月,众能联合与华运金租达成2.5亿战略融资合作;2018年6月,与华运金租和临工重机签下2亿元订单;2018年7月,获得圣金达资本数千万元人民币Pre-A轮投资;2018年9月,获得不惑创投领投6250万元人民币A轮投资,众能联合用半年时间完成了3轮融资。据了解,众能联合成立于2016年,是专注于工程设备服务的B2B企业。自成立以来,坚持以科技赋能行业、数据驱动运营,利用互联网技术对传统的工程设备行业改造升级,重构行业供应链。
一起惠2019-04-03 10:05:02363 次
3月31日消息,福建东百集团股份有限公司(股票代码:600693)披露了2018年年度报告。年报显示,福建东百集团2018年度营业收入299,695.12万元,较上期下降22.27%,归属上市公司股东的净利润实现26,199.32万元,较上期增长5.89%。据了解,东百集团是一家拥有62年历史的公司,现已发展成为商业零售及仓储物流双轮驱动的模式,旗下还拥有商业地产开发、供应链管理服务、房产租赁、酒店物业管理、广告信息等业务,是一家综合商业集团。公司商业零售的经营模式,主要包括联营、自营和租赁。报告期内,公司联营销售收入与自营销售收入之比约为9:1。财报数据显示,2018年,公司来自商业零售业务的收入为18.9亿元,占总收入的比例超过六成。商业零售业务收入较上期增长49.60%,其中,福州地区百货商场零售收入较上期增长55.43%,主要是东百中心全力打造“超级百货”,同时C馆新开业,零售业绩大幅提升的影响。福州地区购物中心零售收入较上期增长17.55%,主要是东百优品城元洪店部分场地由租赁转为零售,零售业绩提升的影响。厦门地区购物中心零售收入较上期下降24.12%,主要是东百城蔡塘店部分场地由零售转为租赁,零售业绩减少的影响。东百集团方面表示,在商业零售业务方面,2019年公司将持续推进商业零售调改升级,进一步优化组织架构、创新管理方式,推动商业零售与仓储物流的有机融合深化与京东集团等企业的战略合作,探索线上与线下业务有效协同的发展路径;搭建数据化平台,挖掘数据在线下体验的价值。在巩固福建商业零售领军地位的同时,开拓全国的商业零售市场。值得注意的是,东百集团2018年能在收入出现下滑的情况下净利润还能保持增长,其中一个重要原因是报告期内公司仓储物流业务发力。随着公司在佛山、天津的两地三个项目相继投入使用,物流仓库租金收入大幅增加,去年仓储物流业务实现的净利润同比增加逾1.5亿元;全年来自这块业务的收入接近7000万元,同比增长逾14倍;毛利率67%,同比增加11.86个百分点。目前,东百集团的仓储物流服务项目主要位于包括环渤海、长三角、珠三角、中西部“一带一路”倡议的重要节点城市等,公司已取得近1500亩仓储物流用地,建筑面积接近70万平方米。主要是对仓储物流设施的开发和运营,提供标准化的物流设施和高标准的服务,采用“投-建-管-退”运作模式,合作对象主要为京东等大型电商及第三方物流企业以及国内外大型产业基金。在今年3月,公司及子公司东百物流有限公司拟参与投资京东集团关联企业牵头发起设立的智能物流产业基金,合作过程中,京东物流将逐渐开放其物流能力,而东百集团则为大规模的标准仓等基础设施提供支持。在仓储物流方面,东百集团表示2019年将加快拿地速度,深化与京东集团、黑石集团等企业的战略合作,通过轻资产运营的管理模式,实现更高效的发展,创造更丰厚的价值回报。
一起惠2019-04-01 09:34:36480 次
2月21日消息,今日小红书发布全员内部信,宣布了最新的组织架构调整方案。其中,小红书原有的社区电商事业部正式升级为“品牌号”部门;自营电商业务“福利社”部门将进行升级,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能;技术端将聚合公司所有业务线的技术团队;职能端将会设立平台部,整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门;新设立CEO办公室,协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。同时,小红书内部信中还透露,活跃用户数相比去年同期增长超过300%。据小红书一位内部员工透露,此次升级的重点主要是电商业务。过去,小红书的电商业务一直没有和社区资源打通。在去年年底,小红书开始进行了打通尝试,而这次的组织架构的调整则意味着从组织上打通了两大业务的资源。“这是小红书内部首次打通电商和社区资源,正式地从组织上实现了真正的闭环服务。接下来,品牌号很快会进行改版升级,来解决内容、营销和交易等等问题,小红书的品牌生态会进行大升级。”了解到,小红书在去年正式上线了“品牌号”服务。品牌账号可以帮助品牌获得官方认证,邀请品牌合作人发布合作笔记,并查看合作笔记数据,了解推广质量。同时,品牌账号还可以通过与粉丝互动,了解多维度的数据,并可以直接绑定小红书店铺,帮助电商借助社交力量进行转化。“这次打通后,或许说明品牌在小红书上可以发挥的空间和利用的资源更多了,具体细节还需要进一步了解观察。”一位化妆品品牌的电商负责人说道。以下为小红书内部信全文:各位小红书的同学们,大家新年好!在刚刚结束的春节,相信大家都感受到了我们站内站外红包活动的热烈氛围。在增长、社区、市场和技术等各部门同学的通力合作和加班加点下,我们的春节活动取得了好战绩:活跃用户数相比去年同期增长超过300%,到达了新的历史高点;“上小红书,找到你想要的生活”这一全新升级的品牌slogan也通过卫视春晚等电视渠道触达了更广大地域和年龄段的人群,为2019年继续高速增长打下了坚实的基础。回顾过去一整年,我们在产品、内容和商业化等内功方面取得了长足进步:近千位明星入驻社区,内容生态更加繁荣;为众多品牌打造了从社区种草到交易转化的标杆案例;开启了广告业务,过去一个月大家在App里应该也看到了美妆、奢侈品、旅游等多个行业头部品牌的广告。在各项业务快速发展的同时,我们也从公司员工、外部品牌和生态合作伙伴等渠道得到了一些反馈,感觉到公司在战略路径、不同业务线的资源整合和跨部门协同等方面还需要进一步明确,更好地提升团队效率和拿到结果。2019年是小红书用户增长和商业化的关键年。在新年伊始,为了系统性地提升公司组织能力和战斗力,我们将进行一次全面的组织升级,以更高效的方式为我们的用户和商业伙伴提供更大的价值。具体组织升级如下:1.将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门。在过去几个月和各不同品牌方的频繁互动和深入交流中,我们越来越强烈地感受到品牌对于我们从社区内容到粉丝维护再到交易闭环的全链条打通模式的肯定,以及这种模式给品牌带来的独特价值。品牌号部门将围绕“品牌号”这一核心产品,整合公司从社区营销一直到交易闭环的资源,为品牌方提供全链条服务,帮助其不断提升商业价值。2.升级“福利社”部门,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能。通过将各模块资源的打通,我们将更高效地响应用户需求,为用户提供更优质的体验。3.在技术端,聚合公司所有业务线的技术团队,为公司业务增长提供更强大的驱动力。4.在职能端,设立平台部,整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门,通过对横向职能的聚合管理,对外打造小红书品牌形象,对内为公司运营提供坚实的后盾。5.新设立CEO办公室,协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。从小红书成立至今,我们一直怀抱着“让全世界的好生活触手可及”的使命,帮助用户提升生活品质,帮助品牌找到喜爱他们的目标用户。五年来的这些成绩,正是得益于我们不断打破边界、敢于拥抱变化的精神。相信通过这次组织升级,我们能够以更高效的队形开启新征程。新的一年,祝大家有目标、有干劲、有成长、有梦想。很高兴能和大家一起乘风破浪,建造我们在心中为之骄傲的小红书之城!星矢&木兰
一起惠返利网2019-02-22 09:47:52472 次
9月16日消息,一起惠获悉,日前,中国邮政EMS与上汽集团签订2018年战略框架及项目合作。根据协议,双方将在今年9月共同推动实现“快递到车”服务项目的落地。一起惠了解到,“快递到车”是上汽集团为MARVELX两驱版用户提供的一项服务。EMS快递员配备专属设备后,只需将包裹直接放入车主前备箱即可完成派送。与此同时,车主会接到“上汽荣威”APP推送的信息提示,包裹动向尽在掌握。此次合作中,双方实现了优势互补。为解决车主在安全方面的顾虑,投递过程中由上汽提供全程后台监控,包括前备箱报警、前备箱安全机制等。
一起惠2018-09-17 09:18:13596 次
9月12日消息,日前,京东修订《京东开放平台拼购业务管理规则》。据悉,此次主要对拼购店铺命名中限制的内容进行了调整。新规则将于9月17日正式生效。其中,增补的拼购店店铺名不得含有的内容有:有损国家、社会公共利益和民族尊严的内容、含有封建文化糟粕、政治影响、违背少数民族民族习俗或带有民族歧视内容或其它违反公序良俗的内容、可能对公众造成欺骗或者误解,或引起社会公众不良心理反应等情况的内容、外国国家(地区)名称/国际组织名称的内容,国内政党名称、党政军机关名称、群众组织名称、社会团体名称及部队番号或国家领导人及老一辈革命家的名字,还有含不文明/格调低级/庸俗等不雅词汇的内容。另外,拼购店店铺名称也不得出现电商平台(含京东)相关的敏感或标志性信息,在未经授权的情况下,不得使用品牌名称、明星或知名人士姓名,其他法律行政法规规定禁止的内容也不得使用。一起惠了解到,日前,京东在东南亚地区的智能中心在泰国正式建成,该中心集成了整套供应链服务体系,实现物流系统打通,仓储、配送、分拣、运输等各个环节能够成熟平稳的运营。据介绍,上述中心使用了的“智慧大脑”——仓储物流管理系统WMS5.0,并且进行了本地化的开发与升级,最终形成更适配于泰国仓储物流环境的WMS5.0系统海外版。
一起惠2018-09-13 09:12:25399 次
9月3日,汽车新零售平台“大搜车”宣布获得5.78亿美元的新一轮融资,由春华资本和晨兴资本领投,阿里巴巴、昊翔资本、领沨资本、帕拉丁股权投资、锴明投资、中俄基金、阳光保险、宜信等机构跟投。此次融资距离上一轮阿里巴巴领投的融资刚刚过去9个月,不到一年时间内大搜车获得了超过9亿美元融资。此外,大搜车近期也宣布了不少重要动作。截至8月份,其旗下弹个车社区店已在全国落地近4000家,下沉到全国1877个区县。大搜车还宣布全资并购汽车供应链仓储物流综合服务商“运车管家”和汽车经销商集团ERP系统提供商“布雷克索”,并完成对金蝶汽车网络的战略投资。大搜车创始人兼CEO姚军红曾表示,新零售的本质是通过互联网和大数据提升交易环节的效率,创造出一个纵深结合、丰富立体的汽车新零售生态圈,使得行业中的汽车厂商、汽车经销商、消费者等各环节都可从中获益。姚军红所说的汽车新零售生态圈到底是怎样的呢?从阿里巴巴再度加码投资大搜车,到大搜车的投资并购动作,再结合姚军红过往的言论,不难描绘出姚军红和大搜车将要打造的汽车新零售生态的未来图景。大搜车CEO姚军红主线:做连接汽车产业链的智能大脑姚军红曾经对媒体表示:“大搜车要做连接整个汽车产业链的智能大脑。”阿里巴巴学术委员会主席曾鸣提出过智能商业时代的“点-线-面-体”定位理论。在这样的战略框架中,我们可以看到,大搜车已经逐渐构建起“体”,即生态型经济体。在大搜车的体系中,数据、交易、金融、物流等不同的“面”互相嵌合,形成协同效应,促使全局利益优化。其实,每一个产业都需要这样的生态型经济体,如同大脑一样连接产业内所有的关联方,使得交易变得更为高效。智能大脑又是如何运作的呢?姚军红曾解释大搜车的底层商业逻辑是在线智能资源配置,“互联网带来的商业机会,就是通过数字化汽车交易场景,对场景相关的各类交易资产,进行在线智能资源配置,并对所有关于人力资源配置的,想尽办法做到社会化和数字化。”这样的底层商业逻辑来源于姚军红的实践。2012年,姚军红在美国看到一本databook,让他明白了租赁生意的两张表:一张是人力资源配置表,一张是资产配置表。后来,姚军红创建大搜车,让他更深切里了解到人力资源配置与在线配置的差别——成本。他指出人力资源配置的传递成本高而且边际成本无法消除,但在线配置却可以使得边际成本变得非常低。从人力资源配置进化到在线资产配置,所带来的将会是整个产业的成本下降、效率提升。但在汽车流通行业中,所有企业都只能做自己的资产配置,而大搜车要做的是“配置全行业资产”的全新模式。底层基础:“活”数据姚军红信奉这样的商业逻辑:下沉到底层去。二手车是租车市场的底层,这是姚军红在神州租车担任高管时的发现,也是他创立大搜车之初选择进入二手车市场的直接原因。后来,他发现这个行业的底层是数据。过去的汽车流通交易过程中,从客源到货源都存在着浪费的现象,成本高、效率低。但想要打通供应链提升整个流通链条的效率,就必须要进行大量基础设施的建设,其中最为关键便是“数字化”。只有掌握了数据,并让数据真正流动起来,“活”起来,打通渠道之间的资源流动,形成一个「场」,才有可能去改变上层原有的结构。于是,从2014年开始,大搜车先后推出“车牛”“大风车”等SaaS产品,为车商解决资源匹配、信息匹配、客户管理、数据支持等问题。随着越来越多车商使用大搜车的SaaS产品,数据的连接也就越来越顺畅。而有了数字化的基础,车商才能真正接入新零售生态之中,享受在线资源配置带来的效益提升。目前,大搜车已经数字化了全国90%以上的中大型二手车商和9000多家4S店、60000多家新车二网。在战略投资金蝶汽车和并购布雷克索之后,大搜车开始加速数字化4S店经销商集团。随着车商数字化的网络越来越大,底层数据和资源将更为顺畅地流动,新零售才能获得有效支撑,而汽车流通行业原有的行业痛点也才能得到根本的改善。大搜车宏观结构:“端+网+商”有了“产业智能大脑”这样的定位,有了底层数据的支撑,姚军红的新零售蓝图渐渐成形。他将大搜车的新零售布局称之为:“端+网+商”。端,是以顾客为中心的客户服务需求体系。姚军红认为,在汽车这样重决策的行业,需求侧必须靠近消费者,需要有实体的空间去触达消费者。在大搜车的新零售生态中,汽车零售商,还有弹个车,都承担着“端”的责任。所谓“端”,其实强调的还是以顾客为中心。车商们无需顾及供给侧的问题,只需要负责周边三公里的顾客,为其解决需求即可。商,指的是供给侧的供应商,如汽车主机厂、经销商、金融机构。目前,与大搜车开展合作的主机厂商有50余家。大搜车通过前端渠道释放需求侧的能力,从而帮助供应商扩大转化和获取市场增量。如弹个车下沉至1877个区县,触达庞大的“小镇青年”群体,通过释放他们的购车需求,从而创造出可观的市场增量。网,是连接“端”和“商”之间的基础设施。什么是基础设施呢?SaaS系统是实现数据化的基础设施,大搜车并购运车管家也是在搭建物流基础设施。至此,大搜车的新零售蓝图也就清晰可见了。大搜车作为汽车产业链的“智能大脑”,通过数据、物流等基础设施进行在线资产配置,赋能生态中的上下游合作伙伴,实现行业整体的优化升级。马云曾经说过:21世纪伟大的企业要解决人类命运共同体。姚军红所要打造的则是汽车流通产业的命运共同体。在姚军红写给大搜车全体员工的邮件中,他这样描述:“如果把‘新零售’比作一个人的话,大搜车要做的是引领大家的智能大脑和链接整体的血脉,全面深度赋能产业链上下游。”阿里巴巴已经通过“生态战略”成为世界级企业,其构建的协同网络已经在不同领域影响着商业变革。作为“汽车行业的阿里巴巴”,大搜车正在走着相似的道路,构建着自己的新零售生态。未来,这一生态体系将如何撬动汽车产业的升级,充满想象的空间也因此备受期待。
一起惠2018-09-06 09:11:14540 次
8月31日消息,一起惠获悉,今天《中华人民共和国电子商务法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2018年8月31日通过,本法将自2019年1月1日起施行。据法规总则介绍,本法的制定是为了保障电子商务各方主体的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展。而中华人民共和国境内的电子商务活动,适用本法。值得注意的是,法规对电子商务经营者、电子商务合同的订立与履行、电子商务争议解决、电子商务促进以及法律责任等方面做了详细规定。以下为《中华人民共和国电子商务法》原文:中华人民共和国主席令第七号《中华人民共和国电子商务法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2018年8月31日通过,现予公布,自2019年1月1日起施行。中华人民共和国主席习近平2018年8月31日目录第一章总则第二章电子商务经营者第一节一般规定第二节电子商务平台经营者第三章电子商务合同的订立与履行第四章电子商务争议解决第五章电子商务促进第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了保障电子商务各方主体的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展,制定本法。第二条中华人民共和国境内的电子商务活动,适用本法。本法所称电子商务,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的,适用其规定。金融类产品和服务,利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务,不适用本法。第三条国家鼓励发展电子商务新业态,创新商业模式,促进电子商务技术研发和推广应用,推进电子商务诚信体系建设,营造有利于电子商务创新发展的市场环境,充分发挥电子商务在推动高质量发展、满足人民日益增长的美好生活需要、构建开放型经济方面的重要作用。第四条国家平等对待线上线下商务活动,促进线上线下融合发展,各级人民政府和有关部门不得采取歧视性的政策措施,不得滥用行政权力排除、限制市场竞争。第五条电子商务经营者从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。第六条国务院有关部门按照职责分工负责电子商务发展促进、监督管理等工作。县级以上地方各级人民政府可以根据本行政区域的实际情况,确定本行政区域内电子商务的部门职责划分。第七条国家建立符合电子商务特点的协同管理体系,推动形成有关部门、电子商务行业组织、电子商务经营者、消费者等共同参与的电子商务市场治理体系。第八条电子商务行业组织按照本组织章程开展行业自律,建立健全行业规范,推动行业诚信建设,监督、引导本行业经营者公平参与市场竞争。第二章电子商务经营者第一节一般规定第九条本法所称电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。本法所称电子商务平台经营者,是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。本法所称平台内经营者,是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。第十条电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。第十一条电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后,应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记,并如实申报纳税。第十二条电子商务经营者从事经营活动,依法需要取得相关行政许可的,应当依法取得行政许可。第十三条电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。第十四条电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。第十五条电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识。前款规定的信息发生变更的,电子商务经营者应当及时更新公示信息。第十六条电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。第十七条电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。第十八条电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。电子商务经营者向消费者发送广告的,应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。第二十条电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。第二十一条电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。第二十二条电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。第二十三条电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息,应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。第二十四条电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的,电子商务经营者应当立即删除该用户的信息;依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。第二十五条有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的,电子商务经营者应当提供。有关主管部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息的安全,并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。第二十六条电子商务经营者从事跨境电子商务,应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。第二节电子商务平台经营者第二十七条电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。电子商务平台经营者为进入平台销售商品或者提供服务的非经营用户提供服务,应当遵守本节有关规定。第二十八条电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息,提示未办理市场主体登记的经营者依法办理登记,并配合市场监督管理部门,针对电子商务的特点,为应当办理市场主体登记的经营者办理登记提供便利。电子商务平台经营者应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定,向税务部门报送平台内经营者的身份信息和与纳税有关的信息,并应当提示依照本法第十条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者依照本法第十一条第二款的规定办理税务登记。第二十九条电子商务平台经营者发现平台内的商品或者服务信息存在违反本法第十二条、第十三条规定情形的,应当依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。第三十条电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全。电子商务平台经营者应当制定网络安全事件应急预案,发生网络安全事件时,应当立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并向有关主管部门报告。第三十一条电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。第三十二条电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。第三十三条电子商务平台经营者应当在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识,并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。第三十四条电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则,应当在其首页显著位置公开征求意见,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。平台内经营者不接受修改内容,要求退出平台的,电子商务平台经营者不得阻止,并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。第三十五条电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。第三十六条电子商务平台经营者依据平台服务协议和交易规则对平台内经营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的,应当及时公示。第三十七条电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的,应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务,不得误导消费者。电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。第三十八条电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。第三十九条电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。第四十条电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价排名的商品或者服务,应当显著标明“广告”。第四十一条电子商务平台经营者应当建立知识产权保护规则,与知识产权权利人加强合作,依法保护知识产权。第四十二条知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据。电子商务平台经营者接到通知后,应当及时采取必要措施,并将该通知转送平台内经营者;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与平台内经营者承担连带责任。因通知错误造成平台内经营者损害的,依法承担民事责任。恶意发出错误通知,造成平台内经营者损失的,加倍承担赔偿责任。第四十三条平台内经营者接到转送的通知后,可以向电子商务平台经营者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据。电子商务平台经营者接到声明后,应当将该声明转送发出通知的知识产权权利人,并告知其可以向有关主管部门投诉或者向人民法院起诉。电子商务平台经营者在转送声明到达知识产权权利人后十五日内,未收到权利人已经投诉或者起诉通知的,应当及时终止所采取的措施。第四十四条电子商务平台经营者应当及时公示收到的本法第四十二条、第四十三条规定的通知、声明及处理结果。第四十五条电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施;未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任。第四十六条除本法第九条第二款规定的服务外,电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则,为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务,应当遵守法律、行政法规和国家有关规定,不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易,不得进行标准化合约交易。第三章电子商务合同的订立与履行第四十七条电子商务当事人订立和履行合同,适用本章和《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子签名法》等法律的规定。第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外。第四十九条电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。当事人另有约定的,从其约定。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。第五十条电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项,并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。电子商务经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误。第五十一条合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,实际提供服务的时间为交付时间。合同标的为采用在线传输方式交付的,合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的,从其约定。第五十二条电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料,实现包装材料的减量化和再利用。快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。第五十三条电子商务当事人可以约定采用电子支付方式支付价款。电子支付服务提供者为电子商务提供电子支付服务,应当遵守国家规定,告知用户电子支付服务的功能、使用方法、注意事项、相关风险和收费标准等事项,不得附加不合理交易条件。电子支付服务提供者应当确保电子支付指令的完整性、一致性、可跟踪稽核和不可篡改。电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务以及最近三年的交易记录。第五十四条电子支付服务提供者提供电子支付服务不符合国家有关支付安全管理要求,造成用户损失的,应当承担赔偿责任。第五十五条用户在发出支付指令前,应当核对支付指令所包含的金额、收款人等完整信息。支付指令发生错误的,电子支付服务提供者应当及时查找原因,并采取相关措施予以纠正。造成用户损失的,电子支付服务提供者应当承担赔偿责任,但能够证明支付错误非自身原因造成的除外。第五十六条电子支付服务提供者完成电子支付后,应当及时准确地向用户提供符合约定方式的确认支付的信息。第五十七条用户应当妥善保管交易密码、电子签名数据等安全工具。用户发现安全工具遗失、被盗用或者未经授权的支付的,应当及时通知电子支付服务提供者。未经授权的支付造成的损失,由电子支付服务提供者承担;电子支付服务提供者能够证明未经授权的支付是因用户的过错造成的,不承担责任。电子支付服务提供者发现支付指令未经授权,或者收到用户支付指令未经授权的通知时,应当立即采取措施防止损失扩大。电子支付服务提供者未及时采取措施导致损失扩大的,对损失扩大部分承担责任。第四章电子商务争议解决第五十八条国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。第五十九条电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。第六十条电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。第六十一条消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。第六十二条在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。第六十三条电子商务平台经营者可以建立争议在线解决机制,制定并公示争议解决规则,根据自愿原则,公平、公正地解决当事人的争议。第五章电子商务促进第六十四条国务院和省、自治区、直辖市人民政府应当将电子商务发展纳入国民经济和社会发展规划,制定科学合理的产业政策,促进电子商务创新发展。第六十五条国务院和县级以上地方人民政府及其有关部门应当采取措施,支持、推动绿色包装、仓储、运输,促进电子商务绿色发展。第六十六条国家推动电子商务基础设施和物流网络建设,完善电子商务统计制度,加强电子商务标准体系建设。第六十七条国家推动电子商务在国民经济各个领域的应用,支持电子商务与各产业融合发展。第六十八条国家促进农业生产、加工、流通等环节的互联网技术应用,鼓励各类社会资源加强合作,促进农村电子商务发展,发挥电子商务在精准扶贫中的作用。第六十九条国家维护电子商务交易安全,保护电子商务用户信息,鼓励电子商务数据开发应用,保障电子商务数据依法有序自由流动。国家采取措施推动建立公共数据共享机制,促进电子商务经营者依法利用公共数据。第七十条国家支持依法设立的信用评价机构开展电子商务信用评价,向社会提供电子商务信用评价服务。第七十一条国家促进跨境电子商务发展,建立健全适应跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度,提高跨境电子商务各环节便利化水平,支持跨境电子商务平台经营者等为跨境电子商务提供仓储物流、报关、报检等服务。国家支持小型微型企业从事跨境电子商务。第七十二条国家进出口管理部门应当推进跨境电子商务海关申报、纳税、检验检疫等环节的综合服务和监管体系建设,优化监管流程,推动实现信息共享、监管互认、执法互助,提高跨境电子商务服务和监管效率。跨境电子商务经营者可以凭电子单证向国家进出口管理部门办理有关手续。第七十三条国家推动建立与不同国家、地区之间跨境电子商务的交流合作,参与电子商务国际规则的制定,促进电子签名、电子身份等国际互认。国家推动建立与不同国家、地区之间的跨境电子商务争议解决机制。第六章法律责任第七十四条电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。第七十五条电子商务经营者违反本法第十二条、第十三条规定,未取得相关行政许可从事经营活动,或者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务,或者不履行本法第二十五条规定的信息提供义务,电子商务平台经营者违反本法第四十六条规定,采取集中交易方式进行交易,或者进行标准化合约交易的,依照有关法律、行政法规的规定处罚。第七十六条电子商务经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处一万元以下的罚款,对其中的电子商务平台经营者,依照本法第八十一条第一款的规定处罚:(一)未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识的;(二)未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的;(三)未明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,或者对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件的。电子商务平台经营者对违反前款规定的平台内经营者未采取必要措施的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款。第七十七条电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果,或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的,由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。第七十八条电子商务经营者违反本法第二十一条规定,未向消费者明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。第七十九条电子商务经营者违反法律、行政法规有关个人信息保护的规定,或者不履行本法第三十条和有关法律、行政法规规定的网络安全保障义务的,依照《中华人民共和国网络安全法》等法律、行政法规的规定处罚。第八十条电子商务平台经营者有下列行为之一的,由有关主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处十万元以上五十万元以下的罚款:(一)不履行本法第二十七条规定的核验、登记义务的;(二)不按照本法第二十八条规定向市场监督管理部门、税务部门报送有关信息的;(三)不按照本法第二十九条规定对违法情形采取必要的处置措施,或者未向有关主管部门报告的;(四)不履行本法第三十一条规定的商品和服务信息、交易信息保存义务的。法律、行政法规对前款规定的违法行为的处罚另有规定的,依照其规定。第八十一条电子商务平台经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款:(一)未在首页显著位置持续公示平台服务协议、交易规则信息或者上述信息的链接标识的;(二)修改交易规则未在首页显著位置公开征求意见,未按照规定的时间提前公示修改内容,或者阻止平台内经营者退出的;(三)未以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务的;(四)未为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径,或者擅自删除消费者的评价的。电子商务平台经营者违反本法第四十条规定,对竞价排名的商品或者服务未显著标明“广告”的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。第八十二条电子商务平台经营者违反本法第三十五条规定,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格或者与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上二百万元以下的罚款。第八十三条电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。第八十四条电子商务平台经营者违反本法第四十二条、第四十五条规定,对平台内经营者实施侵犯知识产权行为未依法采取必要措施的,由有关知识产权行政部门责令限期改正;逾期不改正的,处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上二百万元以下的罚款。第八十五条电子商务经营者违反本法规定,销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,滥用市场支配地位,或者实施侵犯知识产权、侵害消费者权益等行为的,依照有关法律的规定处罚。第八十六条电子商务经营者有本法规定的违法行为的,依照有关法律、行政法规的规定记入信用档案,并予以公示。第八十七条依法负有电子商务监督管理职责的部门的工作人员,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,或者泄露、出售或者非法向他人提供在履行职责中所知悉的个人信息、隐私和商业秘密的,依法追究法律责任。第八十八条违反本法规定,构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第七章附则第八十九条本法自2019年1月1日起施行。
一起惠2018-09-03 08:59:24377 次
如今,服务“超级变态”的“火锅界之王”——海底捞也即将赴港上市。餐饮界的“航空母舰”海底捞已不仅仅是一家火锅店,而是中国餐饮界的一艘“航空母舰”。海底捞有多个关联公司,包括颐海集团、蜀海集团等,分别负责仓储物流及食材供应等。△海底捞产业布局从海底捞分拆出来的独立子公司——颐海国际控股有限公司早于2016年7月13日在香港主板上市,并且在香港股价表现不俗。从挂牌起算,2016年登陆港交所,营收接近17亿元人民币(+50%),2017年纯利2.6亿元人民币(+40%)。△颐海国际(HK.1579)颐海股价至今也大涨了6倍有余,市值超190亿港元,堪比去年牛市港股中的内房。即便是港股今天步入熊市,其股价的支撑力度也相当厚实。同样,2017年4月18日挂牌新三板的优鼎优(871375.OC)也与海底捞有着密切的关系,这是海底捞2014年成立的一家专门做冒菜的餐饮公司。不管是做火锅底料的颐海,还是做冒菜的U鼎,海底捞正在把自己整个火锅产业链分拆独立出来,从而在餐饮行业诞生了一大批独角兽。从营收情况来看,2017年海底捞营收总额是106.37亿,日单店1500人就餐,是中国国内首家营收超百亿的餐饮企业。其收益由2015年的57.57亿元增至2016年的78.08亿元,并进一步增至2017年的106.37亿元;年度利润由2015年的4.12亿元增至2017年的11.94亿元,复合年增长率为70.5%。净利润增速为营业收入增速的两倍,可以看出海底捞仍在快速发展阶段。海底捞在2015年、2016年和2017年都在国内中式餐饮市场排名第一,三年稳坐餐饮头把交椅。2017年海底捞在中国火锅业市场占有率排名第一,但由于市场高度分散,比例仅有2.2%。收入构成方面,主要收入来自餐厅经营、外卖业务及销售调味料及食材,虽然海底捞这几年在大力推广外卖服务,但其中绝大部分收入来自餐厅经营,2017年所占比例达到97.6%。△数据来源:海底捞招股说明书2018年海底捞预计将开设180家~220家新门店。从门店的区域分布上来看,二线城市是海底捞的主要战场。2017年海底捞一线城市门店数量为65家,营业收入为29.59亿元;二线城市门店数量为120家,营收收入为52.3亿元;三线及以下城市门店数量为69家,营收收入为15.18亿元。从诸多方面来看,海底捞上市前景应该非常可期。△数据来源:海底捞招股说明书海底捞在不同城市的布局和经营情况人类已经不能阻止海底捞了关于海底捞,有一个著名的段子,“人类已经不能阻止海底捞了”,讲的就是顾客在海底捞所享受的各种“超值”服务。因为在“海底捞”,顾客能真正找到“上帝的感觉”,甚至会觉得“不好意思”。这种“服务至上”的精神已经深入到海底捞的企业文化,从而成为一种独特的风格。网上有各种真实的例子,除了等位时的免费水果、饮料、零食,免费美甲、擦皮鞋,以及用餐时无微不至周到的服务,海底捞还可以满足不同需求的客户。“只打了一个喷嚏,服务员就吩咐厨房做了碗姜汤送来”、“如果有小孩,服务员还会帮忙喂食,甚至准备婴儿床“、“孕妇会得到海底捞的服务员特意赠送的泡菜”、“如果某位顾客特别喜欢店内的免费食物,服务员也会单独打包一份让其带走”……这也是海底捞声名远播的重要原因。甚至雷军在创办小米之前,就参观学习了海底捞,还总结道,“向海底捞致敬,它真的教会我了很多”。海底捞教会雷军的肯定不是怎么做火锅,而是一种服务文化。当然,服务也只是海底捞成功的一部分。知乎上有一个很火的问题,“为什么海底捞没有被复制或模仿?”如果只有服务是核心竞争力,那么其它的餐饮品牌都可以竞相模仿取得成功,然而现在看来并没有相似的案例。黄铁鹰老师还专门写了一本书叫《海底捞你学不会》,来探究海底捞成功的“秘诀”。因为海底捞做到的不仅是让顾客感到舒心,更重要的是让员工乐于这么做,并积极主动的去做。张勇在接受采访时也曾说,“只有当员工对企业产生认同感和归属感,才会真正快乐地工作,用心去做事,然后再透过他们去传递海底捞的价值理念。”海底捞为员工租住的房子全部是正式住宅小区的两、三居室,且都会配备空调;还有专人负责保洁、为员工拆洗床单;公寓还配备了上网电脑;为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工的父母寄几百元钱…所以有人说,“把人当人看,是海底捞最大的创新“,员工都把海底捞当作家了,还能不积极工作吗?正如黄铁鹰曾经这样写道,“海底捞员工与富士康员工来自同一群体,主体是80后或90后,在农村长大、家境不好、读书不多、见识不广、背井离乡、受人歧视、心理自卑。而且相比富士康的环境,在海底捞工作的待遇更低、地位更低、劳动强度更大。可海底捞就是做到了,员工没有跳楼,还能主动、愉悦地为客人服务。”而且随着快速发展,海底捞管理中甚至去掉了硬性的KPI指标,转而采用柔性指标。海底捞对每个店长只有两项考核指标:一是顾客的满意度,二是员工的工作积极性。据国信证券分析,美日韩等国餐饮业的发展历程均表明,当一国的人均GDP处于5000-10000美元时,该国餐饮业将保持稳定较快的增速(一般高于同期GDP增速)。1970年,当美国人均GDP达到5000美元时,自此美国餐饮业迎来了长达二十年的高速发展期。而中国自2011年人均GDP超过5000美元,海底捞无疑处于一个高速增长的赛道。
一起惠2018-08-29 09:48:57498 次
8月22日消息,获悉,日前,乐歌人体工学科技股份有限公司发布了《关于终止发行股份购买资产的公告》,终止收购跨境电商江苏四海商舟电子商务有限公司的进程。公告指出,乐歌股份于2018年7月27日发布了《关于筹划发行股份购买资产的提示性公告》,2018年8月10日公司又发布了《关于发行股份购买资产事项的进展公告》。当时,乐歌股份方面表示,一方面,此次收购有助于利用标的的专业能力加速品牌在Amazon、eBay、Flexispot等平台的孵化,提升乐歌品牌价值。另一方面,标的在海外的运营中心和仓储服务体系有助于提升双方在海外运作体系中的优势互补,助力公司提升运作效率。但筹划期间,乐歌股份与涉及本次发行股份购买资产事项的相关各方充分沟通和协商,但各方未能在核心交易条款上达成一致意见。经审慎考虑,其认为继续推进该事项条件尚不成熟,因此决定终止本次发行股份购买资产事项。了解到,四海商舟系国内领先的跨境电商综合服务提供商。公司于2011年获IDG数千万美金投资,同年入选中国行业电子商务优秀服务商30强。2016年合计流水超过2亿美金,90%以上来自美国。服务的A股上市公司超过10家。当前公司在家居、时尚、运动户外、3C等多条品类线积累了丰富运营经验和配套资源,在美国洛杉矶、底特律等地设有运营中心和仓储物流中心。
一起惠2018-08-23 09:52:16533 次
奢侈品市场正迎来全新的顾客,他们更年轻,更善变,米兰发布的新品,他们希望一周内就能在北京拿到,但同时,又不想放弃线下购物带来的尊贵感受。被称为“千禧一代”(20-34岁)的这些顾客带动了奢侈品市场的复兴,中国电商平台和世界奢侈品大厂也为迎合他们的需求而开始合作。在8月16日发布的二季度财报中,京东着意提到了奢侈品电商生意,称其在二季度继续巩固了“作为高端品牌入驻中国的首选可信平台的地位”。财报称,在二季度,有多个国际高端品牌先后在京东推出官方在线旗舰店,包括日本家居生活类品牌MUJI无印良品和瑞士手表品牌宝齐莱(CarlF.Bucherer)。后者是首次开拓电商领域。京东于去年10月上线奢侈品网购频道TOPLIFE,吸引了大约34个品牌入驻,包括国际知名奢侈品牌巴黎世家(Balenciaga)、SaintLaurent、AlexanderMcQueen、OscardelaRenta和Mulberry等等。财报发布前一日,意大利奢侈品牌菲拉格慕(SalvatoreFerragamo)也宣布入驻京东开设旗舰店。此前,京东已经花了3.97亿美元投资英国奢侈品电商Farfetch,并成为后者最大的股东,又与LCattertonAsia一起花了1.75亿美元投资中国最大的奢侈品电商寺库。在财报里,京东提及与无印良品的合作时,称会“推动MUJI无印良品实现线上线下融合,打破场景的壁垒”。换言之,京东要在销售奢侈品时,既保证电商所具有的便捷,也要确保顾客继续享受仪式感。尽管在市场总量上,京东与阿里相差很远,但在奢侈品方面,双方现在难分轩轾。京东认为,自己在奢侈品电商方面更有优势。据路透社报道,京东集团国际业务总裁郑孝明(WinstonCheng)在今年4月的世界零售大会上表示,京东的物流体系和对假货“零容忍”的政策比阿里巴巴更好。郑孝明称,买家在TOPLIFE平台订购后,身着西装、戴白手套的员工将在一两个小时内送货到家。而这些员工都经过精挑细选,身高颜值都属上乘,其中有部分是退伍军人。除了便捷的仓储物流和对正品的重视,京东刻意营造的这种网购奢华体验,无疑是吸引国际大牌的筹码。毕竟,奢侈品牌最在乎的还是品牌带给消费者的“仪式感”,这也是他们长期以来花重金打造线下门店、而不愿意放下身段做在线零售的原因之一。一些奢侈品门店会刻意控制入店人数,以保证客人能享受到最好的服务——尽管这往往意味着更多客人不得不在门外等候。但近年来奢侈品行业的持续低迷和业绩下滑,使得这些国际大牌们不得不重新思考他们与消费者的沟通方式。一方面,“千禧一代”已经成为奢侈品市场增长的主要动力,而网购对于他们来说就像家常便饭。为了抓住这些年轻人,打开奢侈品的线上销售渠道变成了必然。与之相反,奢侈品牌纷纷关闭了诸多线下门店。英国《金融时报》曾援引一位资产经理Bernstein的话称,截至2017年7月,在中国的奢侈品零售商12个月内关掉了62家线下商店。另一方面,作为奢侈品消费主力军的中国市场已经被数字化电商所覆盖。贝恩咨询公司(Bain&Co)研究显示,2017年中国的奢侈品消费占全球市场的32%,超过其他任何国家。贝恩预测,今年中国大陆的奢侈品销售有望增长20-22%,远超欧洲等其他市场。麦肯锡的报告显示,在中国,80%的国际奢侈品实体店开在GDP前15位的大城市,但购买奢侈品的人中只有25%生活在这些大城市。这种需求和供给的落差使得奢侈品牌不得不考虑走到线上,满足那75%的客户需求。尽管奢侈品牌逐渐“上网”,但它还需要进一步说服消费者为此买单。麦肯锡研究显示,虽然中国消费者对网购习以为常,但对于网购奢侈品却有些望而却步。中国的奢侈品在线销售额只占奢侈品总销售额的7%,而这个数字最近也不会有太大增长。“对于奢侈品行业来说,重要的是不要自己骗自己,”奢侈品研究公司DigitalLuxuryGroup驻中国总经理PabloMauron对《华尔街日报》说,“人们想要触摸到商品。我依旧怀疑从未购买过某一个品牌商品的消费者会在微信上购买一块价值2万美元的手表。”不过,京东要主动去教育消费者,而不能只是等待消费者过来。毕竟面对阿里这一庞然大物,又有在下沉市场迅速站稳脚跟的拼多多环伺,向高端市场延伸,或许是京东如今最大的机会。
一起惠2018-08-17 10:01:22369 次
“从3C业务到B2B、B2C等,京东发展的核心还是用户体验。”在京东全球购天津保税仓中,京东商城大快消事业群京东全球购总经理杨叶这样强调。7月26日,京东全球购发布了35项“安心购”举措,其中有对原有举措的升级,也有新增举措。举措具体分为品质管控和售后服务两个方面,按照实施环节包含售前6项品质管控举措、售中7项品质管控举措和售后服务22项举措。京东商城大快消事业群经营管理部总经理王哲透露,35项举措对标行业整体情况,其中有12项举措是京东全球购独创,相比其他平台更为规范和严格。那具体来看,其中京东全球购在品质管控和售后服务两个环节又是如何操做的?售前:六道标准,入仓严检售前,京东全球购在遴选商品环节设立了六个标准,所有的商品需要经过国外政府机构认可、品牌官方授权、原产地直采、买手甄选、海关监管和入仓严检。在这六道门槛中有任何一环不合标准,商品都不能够上架销售。京东全球购位于天津滨海新区保税区津滨大道的保税仓,涵盖存储区、分拣区、收货区、发货区等,其中分拣区总面积1400平米,收货区面积630平米,亿欧现场观察到工作人员正在进行售前作业。在工作人员的带领下,亿欧看到商品在通过海关后会进入待验货区,之后到达验货区。在验货部分,京东全球购和英国质量安全服务机ITS(IntertekTestingServices)合作,所有商品必须接受拆箱检验的入库检查,检验后会被划分为合格品或不良品两类,其中瑕疵品一律做退货或销毁处理。以兔子玩具为例,质检师拿到商品后会观察其外观是否存在瑕疵,内部是否含有硬物,同时会徒手揪玩具零件或凸起部位,以防因玩具零部件不牢固导致儿童玩耍时误吞咽的情况发生。在通过外观检查后,商品会被送到实验室检测是否含有不良化学成分。此外,每个品类的商品平均需要经过50多项的检验指标才能最终完成检查。对于新引入的供应商,京东全球购初期会查验每一批次商品。当和供应商建立起分级管理和信用互信后,则改为抽验。在不良品区域,亿欧看到有因包装破损、脏污而待退还给供应商的牛奶。工作人员表示,检验的目的一方面在于检验商品真伪,另一方面在于保证用户体验。在较长的国际物流链路中,商品的安全性和性能很可能会受到外界影响。经过检测的商品随后进入存储区,仓库按照货物分为机油区、个护区等,拣货工作在这里完成。与此同时,商品入库后检测工作仍然没有停止。仓库日常检查由京东内部人员进行,第三方在此基础上进行二次检查,比如商品是否在日常储位上、仓库内摄像头是否正常作业、货物码放是否合规、消防环境是否正常等。这一环节,京东全球购和瑞士检验、鉴定、测试和认证机构SGS进行合作。目前,京东全球购与美国、德国、荷兰、日本、韩国等国家的政府机构合作,与数百个如达能纽迪希亚、雀巢集团、美赞臣、Lotte等的国际一线品牌、行业巨头达成直接采购的协议。同时,京东全球购借助“买手团”提升商品入驻门槛;升级“原产地直采”模式,在日韩美法泰等地设立办事处,直接对接品牌方、工厂、大型商超和全球顶级供应商,从源头保证商品质量。最后,在出库时,拣货人员会根据手持终端中系统规划的最优路径到对应的储位前,拿到正确的商品,再交到生产区域,进行复核和打包。打包人员则会根据商品易损易碎程度选择填充气柱、气枕或气泡垫。售中:区块链溯源,第三方抽检在销售过程中,除了有自营保税仓、自建物流体系和中国质量认证中心的背书之外,京东全球购还通过其他辅助措施来把控品质。京东搭建"京东区块链防伪追溯平台",借助区块链技术将商品原材料过程、生产过程、流通过程、营销过程的信息进行整合并写入区块链,相当于为每件商品配备一张身份证。用户只要下单后扫码就可以看到商品全程的流通信息。工作人员告诉亿欧,截至目前,京东区块链防伪追溯平台已实现超过10亿件商品可追溯。同时,对于在售商品,京东全球购利用“溯源检查”进行质量二次把关。由鉴定专家、审核专家、专业买手、普通消费者、媒体等组成的溯源检查团,深入原料种植区、生产现场、仓储物流场所进行检查,确保品牌商按标准从源头把控商品品质。此外,在售商品将进行不定期抽检,由第三方机构人员充当“神秘买手”模拟真实消费者匿名下单,收货后送往检测机构,从下单起到送往检测机构全程公证。另一方面,京东也与天祥集团、通标标准技术服务有限公司、中国检验认证集团、华测检测认证集团成立“安心购”质检联盟,由联盟成员单位对京东全球购商品进行第三方抽查和实验室检测工作。售后:侵害用户,或罚百万在售后环节,王哲介绍道:京东全球购实施了13项名为售后无忧的保障举措和9项特色服务项目。前者主要针对售后中的普遍痛点和可能遇到的常见问题,包括设置专属客服团队、对侵害用户权益的商家罚款百万等;后者则是针对用纸尿裤过敏、安全座椅出故障等某类产品的售后服务举措。此外,京东全球购一并推出“神灯管家”、“闪电退款”等服务,并且配有由外部的多位行业专家组成的第三方独立调查团协助消费者维权。很多时候,用户在平台面前处于弱势地位。往往商品只有到了交付环节,用户才能够亲自检验货品质量。而如今,越来越多的平台有意识地在检验环节和信息透明上下功夫,并将用户体验的重要性放大。实际上,早在今年4月,京东公布京东全球购2018战略规划时便宣布了要用区块链全程溯源,保证用户体验。由此不难看出,杨叶口中的用户体验,对于京东全球购而言无疑是一切举措产生的根源。
一起惠2018-07-28 10:25:09332 次
农产品集购网是布瑞克(苏州)农业信息科技有限公司旗下的大宗农产品现货交易B2B垂直电商平台,以变革大宗农产品流通贸易模式、助力农业转型升级为愿景。针对大宗农产品交易当中的供需两难、储运成本过高,以及交易风险高的痛点,农产品集购网提供了一站式的解决方案。产业互联网模式和亮点农产品集购网打造了“一、二、三产”融合模式,构建以“先找市场,再抓生产,产销挂钩,以销定产”为基本特征的订单农业。通过产业互联网交易平台解决供需双方信息不对称的问题,通过智能物联储运减少中间环节降低储运成本,通过供应链金融解决融资与支付信用问题,全面提升大宗农产品交易的效率、规模以及服务品质。具体内容如下:其一,大宗商品在线交易平台。通过农产品集购网的交易机制和遍布全国的交割仓库,对大宗农产品的货物和仓储物流进行标准化、信息化,实现客户远程在线交易,缩短了大宗农产品的供应链,提高了大宗农产品的流通效率。其二,物联网智能化仓储物流。布瑞克物联网智能仓储中心拥有超大仓储空间,并建立起一套能与客户交互,提供服务信息的实时查询、浏览、在线货物跟踪、实现配送线路规划、物流资源调度、货物检查等服务的物流信息化系统,方便上下游客户将商品存放于农产品集购网仓储物流中心,统一储存、管理、运输,节约储存成本和运输成本,提升整个行业的流通速度。通过大数据、电子商务、增值服务,为客户提供大宗农产品供应链集成解决方案,提升客户竞争优势。通过打通信息流、物流、资金流,以及供应链管理的集成统一,实现第四方物流4PL系统,从根本上解决大宗农产品行业供应链管理的问题,提升采购和销售的决策效率,降低行业成本。其三,供应链金融。布瑞克农产品集购网与商业银行、物流服务商三方合作,为交易商提供全流程供应链融资服务,加速农产品的流通,是“三流合一”的重要支撑平台。农产品集购网基于电商平台销售产生的大量下游交易数据,形成县域农业生产需求的大数据,将订单需求反馈到产地,能够有效地减少种植的盲目性,较好地解决让农民头疼的卖难以及增产不增收等问题,帮助农民化解生产风险,实现增产增收,促进农户将粮食及牲畜售往全国。结合集购网“互联网+”的模式,使当地农业生产智能化、智慧化,为农户客观分析市场风险与未来发展、帮助农户制定年度计划,让农民精于耕种与养殖。转型价值与成效目前平台采购注册用户已超过40000余家,长期有采购行为的大型农贸商数量达10000余家。迅猛的发展势头令农产品集购网在短短几年内已发展成大宗农产品电子商务及第四方物流服务两大领域的标杆企业。农产品集购网电商平台自营销售额2015年10亿,2016年40亿,由于企业进行经营战略调整,聚焦利润增长业务领域、精简规模,2017年自营销售额为26亿,实现利润增长过千万。
一起惠2018-06-25 09:03:37311 次
亚马逊德国站销毁滞销产品亚马逊在德国的仓库被曝出存在大量销毁全新滞销商品和被顾客退回商品的严重浪费问题,招致德国舆论批评。美国电商亚马逊的几名前工作人员披露,该公司设在德国的仓库大量销毁全新滞销商品和被顾客退回的商品。其中被退回的商品绝大多数功能完好,只有轻微使用痕迹或外观瑕疵。这些商品包括电冰箱、洗衣机、烘干机、手机、平板电脑、床垫和家具等。据悉,滞销和被退回的商品被直接销毁而非再次出售是基于成本考量。亚马逊向加盟商户收取仓储费用。而为了省下滞销和被退回商品的仓储费和退回厂商的物流费,很多加盟商户都委托亚马逊直接销毁商品。对此,德国环境部国务秘书约亨·弗拉斯巴特称亚马逊销毁全新商品为“严重丑闻”,要求亚马逊对报道中所涉及的问题作出解释。德国联邦司法和消费者保护部国务秘书格尔德·比伦对德国媒体说,如此浪费宝贵的资源是不负责任的,亚马逊应停止这种做法。国务院同意深化服务贸易创新发展试点的复批日前,国务院发布《国务院关于同意深化服务贸易创新发展试点的批复》。国务院方面表示,原则同意商务部提出的《深化服务贸易创新发展试点总体方案》(以下简称方案),同意在北京、天津、上海、海南、深圳、哈尔滨、南京、杭州、武汉、广州、成都、苏州、威海和河北雄安新区、重庆两江新区、贵州贵安新区、陕西西咸新区等省市(区域)深化服务贸易创新发展试点。深化试点期限为2年,自2018年7月1日起至2020年6月30日止。据了解,该方案中,关于深化试点有8大任务:(一)进一步完善管理体制。加强国务院服务贸易发展部际联席会议工作统筹、政策协调、信息共享。强化地方服务贸易跨部门统筹协调决策机制。加快服务贸易领域地方性法规立法探索,围绕市场准入、管理、促进、统计、监测等形成经验。全面建立地方政府服务贸易发展绩效评价与考核机制。(二)进一步扩大对外开放。在试点地区分阶段推出开放便利举措。借鉴自贸试验区和北京市服务业扩大开放综合试点等的开放经验,推动服务领域对外开放。扩大新兴服务业双向开放。探索完善跨境交付、境外消费、自然人移动等模式下服务贸易市场准入制度,逐步放宽或取消限制措施,有序推进对外开放。支持试点地区探索建立服务领域开放风险预警机制。(三)进一步培育市场主体。科学建设运营全国性、区域性公共服务平台,加强对现有公共服务平台的整合与统筹利用,提高服务效率。鼓励金融机构在风险可控、商业可持续的前提下创新适应服务贸易特点的金融服务。探索建设一批服务贸易境外促进中心。充分发挥中国(北京)国际服务贸易交易会的平台作用。更好发挥贸易促进机构、行业协会的贸易促进作用。推动试点地区与重点服务贸易伙伴加强合作,支持企业开拓国际市场。(四)进一步创新发展模式。依托自贸试验区、经济技术开发区等建设一批特色服务出口基地。发挥海关特殊监管区域政策优势,发展仓储物流、研发设计、检验检测、维修、国际结算、分销、展览等服务贸易,重点建设数字产品与服务、维修、研发设计等特色服务出口基地。探索推进服务贸易数字化,运用数字技术提升服务可贸易性,推动数字内容服务贸易新业态、新模式快速发展。推动以数字技术为支撑、高端服务为先导的“服务+”整体出口。积极拓展新兴服务贸易,重点推进服务外包、技术贸易、文化贸易发展。(五)进一步提升便利化水平。深入改革通关监管制度和模式,为与展览、维修、研发设计等服务贸易相关的货物、物品进出口提供通关便利。提升跨境交付、自然人移动等方面的便利化水平,完善签证便利政策,健全境外专业人才流动机制,畅通外籍高层次人才来华创新创业渠道,推动职业资格互认。提升移动支付、消费服务等方面的便利化水平,积极发展入境游。(六)进一步完善政策体系。修订完善《服务出口重点领域指导目录》等服务贸易领域相关目录,充分利用现有资金渠道,积极开拓海外服务市场,鼓励新兴服务出口和重点服务进口。研究完善试点地区面向出口的服务型企业所得税政策。结合全面实施营改增改革,对服务出口实行免税,符合条件的可实行零税率,鼓励扩大服务出口。发挥好服务贸易创新发展引导基金作用。加大出口信用保险和出口信贷对服务贸易的支持力度。拓宽服务贸易企业融资渠道。完善外汇管理措施。加快推进人民币在服务贸易领域的跨境使用。(七)进一步健全统计体系。完善服务贸易统计监测、运行和分析体系,建立健全服务贸易重点联系企业直报系统,开展重点联系企业统计数据直报,适当增加监测企业数量,开展试点地区的外国附属机构服务贸易统计,实现系统重要性服务贸易企业直报全覆盖。建立政府部门信息共享和数据交换机制,实现服务贸易发展协调机制成员单位相关工作数据共享。(八)进一步创新监管模式。建立服务贸易重点联系企业运行监测机制,创新事中事后监管举措,切实防范骗税和骗取补贴的行为。探索建立商务、海关、税务、外汇等部门信息共享、协同执法的服务贸易监管体系。全面建立服务贸易市场主体信用记录,纳入全国信用信息共享平台并依法通过国家企业信用信息公示系统、“信用中国”网站向社会公开,实施守信联合激励和失信联合惩戒。探索创新技术贸易管理模式。逐步将有关服务贸易管理事项纳入国际贸易“单一窗口”。中通快递与土航及PAL成立合资公司中通快递与土耳其航空(TurkishAirlines)、太平洋航空(PALAirLtd.)签约,宣布将成立合资公司。中通快递将与土耳其航空和太平洋航空,整合协同各自优势资源,布局开拓全球航空运输服务。根据协议,合资公司的总部设立在香港,将提供各类门到门物流业务,包括揽收、拣货、运输、收发、快运、跨国对接和最后一公里的配送。同时,合资公司也将提供仓储管理、订单和供应链管理。eBay与Noon签署协议eBay已经和Noon签署了合作协议,从2018年下半年开始,中东北非地区的用户可以在Noon上直接下单购买eBay上的商品。根据协议,2018年下半年,Noon的应用程序和网页都会和eBay对接,通过Noon下单购买的eBay商品,可以方便地通过Noon完成退款和退货。除此之外,Noon和eBay还将探讨在市场营销、技术等方面的合作机会,帮助实现该地区电商的快速发展。据了解,Noon是阿联酋企业家穆罕默德·阿拉巴尔(MohamedAlabbar)以及沙特主权投资基金共同投资打造的十亿本土电商平台,该平台目前已经开通阿联酋、沙特两个市场,实施本土化运营,有英语和阿语两个语种,提供全品类购物体验,拥有国际、本土OEM品牌。据悉,Noon的最大竞争对手是亚马逊旗下的Souq.com,在七个月前,Souq.com上线了亚马逊全球商店,Souq的用户可以直接购买美国亚马逊网站上的商品。国务院确定进一步扩大进口的措施国务院公布了针对扩大进口的计划。国务院方面表示,确定进一步扩大进口的措施,促进调结构慧民生和外贸平衡发展。以下为国务院公布该会议内容:为推进互利共赢开放战略、维护自由贸易,在稳定出口的同时进一步扩大进口,倒逼国内产业改造提升,更好满足群众多样化需求,会议确定:适应消费升级和供给提质需要,支持关系民生的日用消费品、医药和康复、养老护理等设备进口,落实降低部分商品进口税率措施,减少中间流通环节,清理不合理加价,让群众切实感受到降税带来的好处。大力发展新兴服务贸易,促进研发设计、物流、咨询服务、节能环保等生产性服务进口。完善免税店政策,扩大免税品进口。增加有助于转型发展的技术装备进口。会议要求,要优化进口通关流程,开展海关“经认证的经营者”(AEO)国际互认,提高进口贸易便利化水平。清理进口环节不合理管理措施和收费。创新进口贸易方式,支持跨境电商等新业态发展。加强外贸诚信体系建设和知识产权保护。促进对外贸易和对外投资有效互动。《通用数据保护条例》生效欧盟制定的GDPR(《通用数据保护法条例》)于2018年5月25日正式实施。GDPR规定,全球所有处理欧盟客户数据的公司都要披露其收集、存储和处理用户数据的方式。亚马逊作为用户数据持有公司之一,也要遵守该条例。目前还不清楚第三方卖家是否需要采取额外措施保护客户数据。但一些利用私人软件处理客户数据,打印运输标签、存储订单信息和保留发票(与税务相关)的卖家,可能会被要求采取额外的保护措施。2017年Wish营收首超10亿美金在接受CNET采访时,Szulczewski透露了一系列数据。他表示去年Wish第一次创收超过10亿美元,自八年前成立以来,Wish每年的收入都翻了一番多。他补充说,“看来2018年我们的收入会再次翻番。”Szulczewski还表示,今年4月Wish的每月活跃用户达到7500万,其网站上拥有超过100万的卖家,提供超过2亿件商品,预计今年出货量将超过10亿件。另外,Wish正在筹集超过10亿美元的资金。亚马逊收款日提前为1天亚马逊后台新增了一个“手动收款”功能,这让14天的收款期限缩短为1天,大大减轻各位卖家的资金周转压力,让卖家能将更多的资金用于开发优质的产品。这个功能目前只有部分2017年注册的卖家才能使用,美国站、欧洲站、日本站均能提前收款。跨境统一版系统企业接入为促进跨境电子商务发展,提供便利通关服务,海关总署近日发布将跨境电子商务零售统一版信息化系统(以下简称跨境统一版系统)企业接入相关事宜公告,该公告内容于6月30日起执行。根据公告,电商企业可登录“互联网+海关”平台进行清单录入、修改、申报、查询等操作,并公开了跨境统一版系统企业对接报文标准。京东泰国站JDcentral将于6.18正式对外开放京东与泰国centralgroup合作共同创建的本地电商平台JDcentral将于今年“6.18”对公众开放,京东将于“6.18”正式进入泰国市场。据了解,与泰国的合作将是京东同ACMECS国家合作的开始,而ACMECS五国位居东南亚中心位置,连接了亚洲与大洋洲、印度洋与太平洋,拥有丰富的劳动力资源和优质的特色产品,这也为京东与ACMECS国家合作创造了条件。刘强东表示,京东预计在两年之内,将自身的电商、物流和金融业务带给ACMECS所有国家,并在“一带一路”的倡议下,推动东南亚各国的经济数字化,提升各国人民的收入水平与生活品质。东南亚一直是京东发展的重点。刘强东称,京东希望把本地区优质的商品和文化通过方便快捷的电商渠道介绍给中国消费者,同时把全世界的优质商品通过京东平台提供给本地消费者,并与当地政府和企业在科技创新领域深入合作,用京东引以为傲的物流技术和科技成果帮助当地经济社会实现数字化转型。美国对华加征关税商务部立将出台同等措施据华盛顿邮报报道,有不愿意透露姓名的政府官员称,特朗普政府将在美国本地时间周五将对总值约500亿美元的中国输美商品加征25%的关税。针对美方15日公布的对华贸易措施,商务部新闻发言人当日表示,中美双方曾就经贸问题开展多轮磋商,力图解决分歧,实现双赢。“令我们深感遗憾的是,美方置双方已经形成的共识于不顾,反复无常,挑起贸易战。此举既损害双边利益,也破坏世界贸易秩序,对此中方坚决反对。”商务部发言人表示。一指遥于北京王府井开设第三家进口商超跨境电商“一指遥”的跨境电商亚洲旗舰店与北京王府井正式开业。据悉,一指遥王府井亚洲旗舰店坐落于东方新天地第五区LG层,是一指遥在京开设的第三家大型高端进口商超。
一起惠2018-06-17 10:48:00466 次
6月4日消息,获悉,在618来临之际,京东物流海外仓全面提升,不仅为618全球购保障了物流运力,还将国际供应链的“点、线、网”串联打通,缩短与全球商品的“距离”。据了解,目前,京东物流依靠覆盖全球的海外仓、十余个保税仓及跨境口岸、近千条全球运输链路以及中国全境的配送网络和信息系统,使海外直邮的进口商品平均时效提升至3.9天,核心城市隔日达。而在“全球售”、中国品牌出口的大形势下,京东物流海外仓还将承担目的地最后一公里的仓配功能,形成一个辐射全球的仓储物流网络。另外,京东物流国际供应链已在五大洲设立超过110多个海外仓,原产地覆盖达到100%。通过海外仓进行供应链前置,能够避免增加商品不必要的物流成本,在原产地即开启商品的溯源追踪,也为打击假货和用户的购物安全提供了保障。与此同时,京东物流海外仓也对外开放,帮助商家全球备货。以京东物流香港仓为例,沃尔玛、莎莎、屈臣氏等品牌先后入驻,各大品牌通过京东物流香港仓进行统一存储、调拨、分拣。对于各大品牌来说,将香港仓作为主要集散地,不仅可以将商品送往内地,还可使欧美来的商品通过香港仓转运发送至东南亚等地,形成国际供应链网络。有商家表示,“使用京东物流海外仓,不仅可以销售一个原产地的货,比如日本产品可以通过日本仓进行订单生产,法国品牌可以直接在法国仓备货直邮,通过京东物流的海外仓服务,在线上可以做到全球品牌一盘货,给消费者更多进口商品选择的同时,也更便于库存管理。”据了解,目前京东物流香港仓面积近1万平米,并内设恒温区、高值区,以及针对奢侈品的专业打包台等。仓内操作、管理和系统完全按照京东国内仓储标准进行仓内的生产管理,SKU数超过10万,涵盖了母婴、个护、3C、家居、时尚、食品等品类。
一起惠2018-06-05 10:43:32294 次
自「新零售」的概念兴起,大众耳闻的多数所谓的新零售项目都是基于C端体验。从阿里的盒马鲜生,到2017年12月京东将腾讯拉入新零售战局投资永辉超市,尤其是进入2018年,巨头们加快跑马圈地的速度,业务范围从商超迅速蔓延到生鲜、餐饮、家居等领域。生鲜超市、无人便利店、「无界零售」等各类所谓的「新零售」形式的试水层出不穷。然而,这种末端体验背后庞大的B2B市场,是否也有「新零售」的影子呢?1B2B生意中的「变」2013年,是O2O厮杀最为火热的一年。物流行业里,车货匹配在这一年进入狂热期。对于商品流通业来讲,战况同样火热。无数创业大军挤入这场市场争夺战,最直接的方式就是借力资本推动——烧钱。中商惠民,即是这股创业浪潮中诞生者之一。但,致力于打造全球领先的社区综合服务平台,中商惠民至今仍然把大部分精力投入于快消品B2B,架起了连接上游品牌商和下游零售商的桥梁。从成立到现在近五年的时间里,用中商惠民执行总裁苏小新的话讲,中商惠民一直在做三件事:研究渠道、研究供应链成本和2B端的客户体验。而这些研究的背后,实际上反映的就是整个流通链条如何发生变化。1)上游品牌商在变。过去几十年,整个传统渠道不断更新迭代,但是渠道的层级依然复杂,存在经销、分销、批发等不同层级,层级多所带来的问题是效率低。同时,品牌商在不停推陈出新,而传统经销商的销售模式一成不变,导致细分市场的产品无法到达终端;最后是整个产品的品质保障,亟待升级。2)中间经销商在变。作为生产与消费的关键连接,传统经销商依旧在进行机械性的销售网络建设、渠道推广和消费者培育等常规性经营工作,但他们已经感受到了原材料、物流、人力等各种成本上升带来的压力。3)下游零售商也在变。伴随着末端体验驱动的消费升级,用户需求更加多元化,要求经销商对市场运作的差异化、精准化以及服务的专业化等要求越来越高。这个链条中,各个参与者的一系列需求变化,催生着B2B商业模式的变化。苏小新认为,「人、货、场」「场、货、人」不管怎么排序,新的零售场景下体现出来的零售特征是全渠道的,而中商惠民要成为一个最大的渠道商。2重体验,建立强联系「我认为『新零售』不分C端还是B端,主要理念是线上线下相结合,以技术、数据赋能的方式,来提升整个流通效率,提升消费者的体验。」在中商惠民执行总裁苏小新看来,客户体验方面,B端客户与C端客户的本质差异并不大。尤其是快消品的B2B,客户也很重视体验。苏小新认为这个体验是,商品的精细化运营与大数据驱动供应链给上下游带来的体验。同时,快消品是一个利润很薄的行业,加上传统的快消品进货体系相对成熟,B端小店基本与供货商保持着较长时间的联系,二者之间的粘度甚至超越了日常的供需关系。所以,想要靠「烧钱」去买到这个市场很难,而这也是当年的O2O浪潮中众多创业者交完学费后学到的重要一课。中商惠民针对零售商做过一项全国性的调查,从全国20个城市中,每个城市随机抽取了100个售点样本。「我们调研后发现,店主主要关注四个问题,当然针对不同品相,店主所关注的重点排序是不一样的,比如酒水饮料类,店主首要关心的还是价格,休闲食品类店主首要关心的是品相齐全度。」苏小新告诉记者。第一,价格。整个快消品领域,店主最关注的还是价格。店主不奢望能够买到全城最低价,有时最低价可能是陷阱,所以,他们对价格的需求就是稳定且市场合理价。第二,品相齐全度。如果平台只卖可口可乐,没有百事可乐,那么末端消费需求迫使店主再去寻找其他渠道,这样便会增加店主的时间成本和采购成本,所以品相齐全也是店主关心的重点。第三,送货服务。中商惠民承诺客户都是「T+1」到货,晚上清点库存下单,第二天送货,这样可以合理地帮助店主管控店铺库存。第四,售后服务。货物运输配送中难免会出现产品破损,产品售后对店主同样重要。因为快消品的利润很薄,产品破损必然会造成店铺利润损失。看似最平常、最简单的问题,却是2B企业最需要积极改善的。而大数据、云计算、智慧物流等,都将推动新零售下的用户体验。3B2B要「重运营」与C端市场靠流量驱动不同,B端靠的是,效率与质量。因此,运营一定是重中之重,重是「重要」,也是「重资产」。目前为止,中商惠民已经完成了两轮约19亿元人民币的融资,这些资金基本都投入到了自建仓储物流与创新技术应用。在商业模式推演时,中商惠民就坚持要自建供应链体系,并坚持供应链体系的标准化、数字化,才能保证时效、安全、售后等服务体验的落地。数据驱动精细化管理。快消品又是一个薄利的领域。2017年末,由运联传媒组织的「城配日本游学活动」赴日考察了日本「最后一公里」代表性企业,拜访过一家快消品B2B企业「国分集团」,其2016年全年销售额达18178.76亿日元,而纯利润仅有34.53亿日元,利润率仅有0.19%。「我们必须要数据驱动精细化管理,提高运营效率。因此,中商惠民的库存周转天数总体控制在7天左右。」同时,针对上游品牌商,传统渠道下的产品出厂后流通信息断层,而技术的作用就是全程数据可视化,并提供给品牌商用于市场数据分析,做到产品的精准投放。做规模,摊成本。无论是供应链还是技术,重资产的投入,就要涉及到回收周期的问题。B2B平台想要盈利,一定是靠规模。因为仓储、物流、研发成本是固定的,但平台承担了多少销售额,这是变量,当达到一定规模后,边际效益才会显现。
一起惠2018-05-10 09:08:17456 次
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