仓储物流
9月8日消息,专注于俄罗斯市场,集进出口贸易于一体的跨境电商平台“绥易通”于今日宣布正式上线。其将面向中俄两国市场提供零售与小规模的批发业务,一方面帮助“中国制造”销往俄罗斯,另一方面精选俄罗斯货品销往中国。据获悉,该平台定位为一站式综合跨境电商服务平台,集合了跨境清结算、金融服务、海关清关、仓储物流和市场推广服务等多方资源。据其官方介绍,平台提供的多个俄罗斯本地化服务是最大的亮点。“绥易通”平台所销售的商品均以卢布标价,为买家节省3%~4%的成本;支持本地银行卡付款;商品描述均为俄籍人员实际翻译;提供俄罗斯本地客服热线咨询服务,有效解决跨国贸易中买家信任问题。目前,绥易通平台已有200多家中国商户入驻,品类涵盖家用电器、服装、鞋类、配饰、体育用品、汽车配件等。平台预计,到今年年底入驻商户将达800家。其官方表示,将通过在俄罗斯境内的市场推广团队实施有针对性的营销策略,争取在平台发布后的3个月内实现吸引超过10万的俄罗斯用户成为平台会员。此外,平台还计划于今年9月底引进优质的俄罗斯商品销往中国。据了解到,绥易通在俄罗斯境内的线上支付环节由俄境内最大的电子支付服务提供商“Yandex.支付”负责实施。“Yandex.支付”可受理俄境内居民以银行卡、电子钱包和移动端进行付款的业务,同时,现金也可通过遍布俄境内的170,000个现金接收点实现线下支付。与此同时,中国银行也将作为该项目的金融服务战略合作伙伴,为绥易通平台上的卖家提供卢布和人民币直接兑换业务外,还可通过“授信”等方式提供短期融资,缓解卖家资金压力。而由北京市政府于1998年发起成立的第三方支付企业首信易支付(PayEase)将为该平台提供定制化的电子支付解决方案和跨境清结算服务。据悉,该项目得到了黑龙江省商务厅和绥芬河市政府的大力支持,绥芬河当地多数从事中俄传统贸易的企业已经入驻绥易通平台。绥易通总经理郭文基谈道:“我们希望通过‘互联网+外贸+金融’的创新应用,为国内对俄传统外贸企业升级转型提供了一个平台。”
9月7日消息,欧浦智网股份有限公司(以下简称“欧浦智网”)发布《关于与佛山市顺德和金塑料化工有限公司签订合作协议的进展公告》(以下简称“公告”),称其将与佛山市顺德和金塑料化工有限公司共同出资2000万元,设立广东欧浦智网塑料电子商务有限公司(以下简称“欧浦塑料”)。其中欧浦智网出资1100万元,占注册资本的55%。该公告称:预计2015年年底,欧浦塑料成交额将实现2亿元,净利润不低于500万元。预计一年以后,成交额将实现50亿元。据了解,欧浦智网始创于2005年,并于2014年1月27日在深交所上市,业务范围涉足仓储物流、钢材、家具、互联网金融等产业。2014年,创立欧浦(国际)钢铁物流交易中心和钢铁现货网站欧浦钢网;2014年12月,推出欧普家具电商平台。据悉,欧浦钢网采取的是电子商务与物流相结合的运营模式,主要收入来自于实体的物流、仓储、加工、运输等钢铁附加行业,平台收益来源为抽取买卖双方的交易佣金。同时,其拥有第三方存管交易软件“钢付宝”,已经与十二家银行展开合作。有消息称,广东省40%的钢材交易通过欧浦钢网进行。欧浦智网2015年半年财报显示,其营业收入超过7.6亿元,较去年同期同比增长近20%。该财报对主体业务进行回顾称:仓储业务实现营业收入5834万元,同比增长6.19%;加工业务营业收入5746万元,同比增长23.38%。据了解到,公告发布的同时,欧浦智网早间发文称:为建立长效的激励机制,公司拟研究推出员工持股计划。截止到发稿时刻,欧浦智网股价为19.06元,上涨4.15%。
跨境贸易整体解决方案,就是通过互联网技术手段,建设跨境电商通关、公共服务、综合服务以及在线交易四个平台和一个公共监管仓,即“4+1”体系,为产业带城市和区域提供跨境电子商务贸易基础服务平台,创造跨境电子商务基础生态服务圈,铺设跨境贸易高速通道,为地方的外贸转型升级提供的整体解决方案。跨境电子商务整体解决方案总体业务架构分为两大部分:平台布局和商贸布局。平台布局即通过建设跨境电商通关服务平台、跨境电商公共服务平台、跨境电商综合服务平台、跨境电商在线交易平台以及跨境电商公共监管仓,为地方政府打造跨境电子商务基础生态服务圈,铺设境贸易高速通道,为外贸转型升级建立扎实的基础平台。而商贸布局即通过建设跨境电子商务进出口商业市场平台,并与物流、金融、零售等商业服务公司合作,公同打造跨境电子商务商流,信息流,物流,资金流的全流程通道,全面促进各地外贸全面转型升级,提供跨境贸易的持续增量发展。新的市场环境下,中国的企业在进出口贸易市场面都面临诸多瓶颈,企业需要的是一条龙的服务。最先提出跨境贸易整体解决方案概念的是大龙网总裁冯剑峰先生,有多年电子商务经验的冯剑峰带领他的团队研发出一套完整的跨境电商整体解决方案,通过整合电子商务的诸多环节,为企业进军海外市场扫除障碍,拿回定价权。通关平台当前外贸订单碎片化趋势明显,小包裹、小订单急剧增多。政策空缺无监管实施,该平台是为跨境电商贸易提供通关管理服务的信息化系统平台。为跨境电商企业提供数据申报,数据汇总,数据控制管理,物流和通关状态查询等一体化服务。服务对象主要是传统中小型外贸企业、跨境进出口电商企业。其中监管部门为海关总署、地方海关。公共服务平台依托电子口岸建设的政府公益性质服务平台,实现无纸化报关、报检、退税、结汇的一站式电子政务服务平台。该平台对接各政府部门监管统计系统的公共信息平台。服务传统中小型外贸企业、跨境进出口电商企业。监管部门为,国检局、国税局、外管局、外经贸委、商委、经信委等政府部门。是沟通政府职能部门、对接海关通关服务平台,是政府职能部门面向外贸企业的服务窗口。综合服务平台为中小外贸企业、电商卖家等提供包含代理通关服务,代理结汇退税服务以及物流、供应链金融等增值服务的一站式外贸综合服务平台。囊括了金融、通关、物流、退税、外汇等市场化服务的综合代理平台。服务对象是传统中小型外贸企业,中小型跨境电商企业,跨境电商平台卖家。为中小型外贸企业和个人卖家提供一站式服务,属于新兴的市场化运作的代理服务行业。跨境电商交易平台该平台是一个阳光化的跨境电子商务在线交易网站。为企业提供数据电子化,交易线上化,通关阳光化等服务。跨境贸易电子商务进出境货物、物品,实现交易支付、配送并经海关认可且与海关联网的平台。服务对象为传统外贸企业,跨境电商平台卖家。建立线上交易平台,助力外贸企业和中小型卖家外贸电商化。跨境公共监管仓依托全自动立体式仓储,通过WMS智能管理系统软件,实现跨境电商仓储管理及海关现场监管的一体化解决方案。包括产品的收货、分拣、质检、打码、仓储、配送等一系列服务,并且能满足客户的定制化需求。云库房云库房是跨境电子商务专业仓储管理与海关监管相结合的一体化解决方案。为企业提供包含仓储、分拣、打包、物流、配送、通关等一系列服务。其优势是,第一,自主知识产权的云库房WMS智能管理系统。第二,立式仓储、全自动化分拣,解决包裹(订单)碎片化。第三,完善的数据分析,决策支持服务。第四,与海关无缝对接,实现快速通关。云关码云关码是为规范跨境贸易电子商务货物出入境数据标准以及提高通关效率的一套解决方案。是货物出入境的身份证,包含有产品供应链信息、订单信息、通关信息、物流信息等。为推动各监管部门之间、与国际口岸实现“三互”提供数据基础。其优势有效提高通关效率,实现信息可视化,可溯源,大数据分析,智能决策。海通易达海通易达是为中小型跨境电商企业、传统外贸企业提供的包含电商信息化、代理通关、结汇、退税、仓储物流、供应链金融、大数据分析等服务的一站式跨境电商综合服务平台,在降低外贸门槛和成本、降低外贸风险、解决贸易融资难题等问题上提供便利和解决方案。本着“就近就地”原则,通过“4+1”产品体系,为各个城市提供跨境电子商务贸易平台解决方案,助力打造跨境电子商务基础生态服务圈,铺设跨境贸易高速通道,助力外贸转型升级。目前,重庆知名的电商平台已相继与苏州、厦门、佛山、葫芦岛、池州等产业带城市;重庆、东莞、义乌、苏州等重点城市;绥芬河、哈尔滨、平潭等口岸城市展开合作,为当地产业提供定制化跨境贸易解决方案,帮助其实现外贸转型升级。国家互联网中心介绍未来互联网电商要进入生态化系统,必须保持生态体系的繁荣,整个电商的发展,其实核心就是一起去创造、一起去运营这个生态体系,怎样在生态体系的发展当中,更好地站在商家的维度,站在服务商的维度给大家提供机会,是在生态化过程中必须去考虑的问题,特别是对一些新的机会能够留白,能够让大家知道有这样的一个机会。
7月29日消息,跨境电商服务商嗨购科技宣布在新三板正式挂牌,股票代码为833031。这标志着其作为跨境电商运营商第一股登上资本市场舞台。据了解,嗨购科技成立于2005年,早期从事医药健康产品的进出口业务,后转型为专业从事电子商务运营服务的高科技公司。目前,嗨购科技是一家以跨境电商为主营业务的服务商,为全球品牌提供中国电商市场整体解决方案,包括互联网品牌整合营销、电商全渠道建设、店铺运营、仓储物流及IT系统解决方案等。嗨购科技方面介绍称,其团队平均年龄仅27岁,曾创造了天猫国际去年双十一保健品类目销售冠军、澳新地区产品销售冠军以及全球超市购物节销售冠军等战绩,并于2015年3月登上天猫国际TOP服务商排行榜。
7月22日消息,日前,在步步高20周年庆典上,当当网CEO李国庆在回答主持人“京东做O2O胜与败”时称:“京东肯定会胜,但刘强东的一贯思路是先招商,然后背后磨合霍霍向羔羊(品牌商),等你进来了再宰你”。对于京东,李国庆认为,京东做O2O可能会是零售业的敌人,要洗劫零售业。李国庆表示,京东采用自营模式,以前做手机、电脑,把每个城市讨价还价的商城模式干掉。如今O2O涉猎超市、生鲜、食品等,还是会以先招商,然后做自营这种杀掉超市的模式去进行。“他会以杀掉超市的模式来做生鲜、食品等,那他需要20亿美金来洗牌。当然,他也能拿到20亿美金,刘强东描绘未来的水平是很高的。”李国庆说。“当当会是传统零售的敌人吗?”主持人问。“我只能说,当当在未来五年内不是敌人。这么多年不让卖粮油米面,就是不想当敌人”李国庆回答。李国庆所说的当当不让卖粮油米面,事实上却不是这样的,据发现,当当网上所买的卖粮油米面既包括自营商品,也包括其他品牌商品。此外,还了解到,在步步高二十周周年庆典上,当当网和步步高达成战略合作,双方合作的主要内容包括:1、合作开设线下体验书店:当当网拟在步步高门店开设线下体验式书店;2、线上资源共享,互设销售频道:云猴网平台上将开设当当书店频道,当当网将开设云猴全球购频道;3、仓储物流合作:在步步高物流配送范围内,为当当提供仓储、物流配送等服务;4、合作开拓线上快销品市场:双方将采用多种合作模式并联合其他线下零售商共同开拓全国线上快销品市场。
事实上,国内品牌商纷纷迷上微商的同时,跨境电商也对微信分销渠道垂涎三尺,反过来,这也推动了微信服务商们增加跨境电商方面的尝试。日前,对将跨境与微商相结合的七个先锋选手做了一个汇总,并从他们的不同玩法中看到了跨境与微商碰撞出来的思维火花。1号选手:要把微商玩到海外去今年5月,兰亭集势发布了一款基于全球社交网络的C2C移动电商平台——WeStore,可以向全球用户提供一种快捷、免费的途径来创建他们自己的移动在线商店,并通过社交网络销售商品。用户可将自己希望销售的商品拍照,通过该软件把链接分享到主要的社交网站,如Facebook和WhatsApp等。不难看出,兰亭集势的WeStore意在把每个用户转化为潜在的移动零售商,并希望在全世界范围内生成无数个小型移动在线商店。而社交网络的去中心化方式也给兰亭集势带来了不一样的兴奋点。或许正如兰亭集势董事长CEO郭去疾所说,移动电商要抓住颠覆性创新的机遇。2号选手:让妈妈来重塑生态体系进口母婴电商蜜芽也于今年6月启动了名为“妈米”的微商项目,并在独立App和微信版两条渠道共同展开业务。据了解,“妈米”定位为妈妈分销平台,用户可以通过该App随时分享蜜芽上的所有商品。当分享的购物链接实现成交后,用户即可赚取佣金,并能随时查看收益和提现。母婴产品适合口碑传播,且妈妈们有强烈的分享需求,这便是蜜芽做微商的大好机会。而妈米分销平台的建立也是蜜芽宝贝生态体系的一次完善,不仅可以发挥自身跨境供应链的成本优势和进口母婴品类丰富的长处,同时还可对蜜芽的社交电商属性进行一次升级。3号选手:国际版微店与海淘代购齐发力又是推出国际版微店,又是做海淘代购App,口袋购物为了搭上跨境电商这列班车也是蛮拼的。据悉,在去年4月份,口袋购物旗下微店就已低调发布了国际版(北美、东南亚、欧洲、台湾)应用“YouShop”,面向海外用户提供手机开店工具。YouShop的产品逻辑与国内版本的微店基本一样:用户利用手机号免费开设店铺,上架商品,然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外,在去年10月,口袋购物基于海淘业务的独立App“代购现场”也正式上线。这是口袋购物微店衍伸出来的一项细分业务,主要的模式为:卖家(都是海外华人)实时发布海外商品信息,国内买家则通过该应用下单,然后再由卖家从海外直邮到中国。据了解,微店上有不少海外华人的店铺,主要从事代购业务,口袋购物为该业务开发独立客户端,无疑是看重了海淘这个越来越火爆的市场,同时也为海外华人卖家带去更精准的细分流量。4号选手:从“货”与“钱”的服务开始跨境微信服务商有赞在跨境电商方面的业务也低调的进行着,不过其思路有别于口袋购物。据了解,早在去年有赞就开始尝试接触跨境电商行业,主要围绕“货的流通”和“钱的流通”这两个问题提供服务。例如,在跨境类商品购买页面增加用户姓名、身份证号码的填写环节,方便跨境电商提供给海关。而“钱的流通”方面,主要是指有赞正尝试引入一些海外的供应商,并为其供应商和买家解决外币转换的问题。此外,去年6月底,有赞还与广州威云供应链管理有限公司旗下“海外通”平台签订了整体战略合作框架协议,指定“海外通”为其进口物流服务合作伙伴。而与此同时,有赞微商城上也不乏跨境电商的身影,例如宁波保税区旗下的“跨境购”等。5号选手:B2C模式的微商大爱国外产品由俞敏洪作为幕后投资人的微店产品“大V店”,一出生便打上了跨境业务的印记。据了解到,大V店为平台卖家提供的货源主要包括童书、玩具、奶粉、家居、童装、洗护用品等,其中来自海外的产品扮演了重要角色,而供应商也包括乐高、智高、牛栏、美素、爱他美等国外品牌。目前,大V店通过自建仓库以及与第三方物流服务商合作的方式来解决配送仓储配送问题。其合作的仓储物流服务商包括跨境易、中远国际、广州和宁波的保税仓等。当然,这也意味着,其在选品方面会更多面向国内稀缺的资源,直接向国外供应商进行采购。6号选手:用玩游戏的方式让用户一起卖零食不为做微商而做微商。这句话应该可以用来说明跨境进口食品电商鲜life移动端的买手店的模式和思路。据了解,鲜life商城用户既是产品消费者,也可以成为鲜Life的分销商,即在平台开一个虚拟店铺,并在朋友圈推荐和分享鲜life商城产品。其思路是,以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。用户店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,再由鲜life负责之后的所有流程。7号选手:让用户的“颜值”产生“价值”在海淘消费行为中,口碑传播扮演着极为重要的角色,因此,“达人”和粉丝经济成了大家纷纷利用的营销渠道,而微信朋友圈正是这些达人宣传产品的场所。显然,这是把微商模式融入了海淘领域。海淘App“嗨个购”今年7月更新版本后,推出“大明星”功能,开始运用新的社交电商模式玩海淘。实际上,这就是一种微商模式,即让达人的“颜值”产生“价值”,为其代言和宣传产品。达人们将自己真正使用过的商品写成使用报告,并上传照片,再传播至微信朋友圈等社交网络。若其发送的链接产生购买,便可获得相应的佣金。
近日,A股暴跌连带在美中概股重跌,A股蓝筹得到国家资金护盘,但在美上市中概股却是毫无依托。加上美股本身走势低迷,中概股股价一落千丈。但是重跌的股价却给了意欲回归的中概股一个绝佳的私有化时机。7月8日收盘,当当网下跌2.54%报6.51美元,盘中跌至6.02美元。让李国庆一不小心抄到了52周最低点。7月9日,当当网董事会宣布,已收到董事长俞渝、董事兼首席执行官李国庆提出的非约束性“私有化”交易提议。俞渝和李国庆将以现金方式收购当当网所有流通的普通股,收购价格为每美国存托股7.812美元,比7月8日的收盘价溢价20%。俞渝和李国庆目前拥有当当网35.9%的流通股份,相当于83.5%的投票权。相比较上市半年便闪退的陌陌,股价一直处于低迷状态的当当选择私有化着实意料之中。以7月8日6.51美元收盘价计算,目前当当总市值5.57亿美元,不足峰值2成。反观在美上市的其他电商,京东市值相当于80个当当,唯品会市值相当于23个当当,甚至去年上市的聚美优品市值也约是5个当当。但当当网作为最老牌的中国电商公司,仍然深具价值:一是有大批忠诚度很高的自有用户量,十几年运营积累下来的品牌和口碑;二是在图书领域的垄断地位以及未来电子书的发展前景;三是在全国布局的仓储物流。可以说,目前管理层的私有化要约价是远远低于其价值的,如果放在市场上自由售卖,相信有很多人愿意出更高的价格。根据易观国际2014年数据,去年当当拿到近乎垄断的市场份额;京东增长迅猛,后劲十足;夹在中间的亚马逊中国则面临被京东赶超的风险。同时,天猫书城的份额也在稳步提升。换言之,不论京东、亚马逊或是天猫如果能收购当当,都将如虎添翼,一跃跻身市场老大。况且这三家都相当地不差钱。如果京东这个时候对当当发出一个溢价100%(比如15.62美元/ADS,总额12.66亿美元)的非约束邀约收购,如果做成则是天大的划算。因为由于股价正处低谷的关系,李国庆夫妇对当当的出价才6.3亿美元,实在是太低了,自己即使在这个基础上加价100%才12.66亿美元,而当当对于京东的战略意义是远高于12.66亿美元。如果京东收购不成功,自己也没花一分钱,却能逼着当当私有化大出血。如果当当按6.3亿美元价格退市成功,很多美国投资者都是亏损的。可即使投资者采取集体诉讼,也没法拿到太多的赔偿。因当当会辩称自己收购价还比前一个交易日的股价高20%呢,已经便宜你们了。但如果京东以12.66亿美元正式发出要约,按美国法律,无数美国投资者可以拿着京东的这个要约价来找当当管理层拿赔偿,因为这是公开公允的市场定价,当当你明明值那么多钱,却以超低价卖给管理层了,这太欺负了。于是,京东很好地达到了打击竞争对手的目的,让竞争对手付出比目前要高得多的代价。反过来说,如果京东错过了当当低价私有化的时机,让当当真在国内资本市场上市募集到更多钱(或者倒手卖给其他电商公司),那无疑又给自己增加了不确定的竞争因素。所以从竞争策略角度出发,京东也是非出手不可!
又到一年的6月份,因为京东618大促的关系,6月份成为每年电商领域进行厮杀的重要阶段。京东、天猫、苏宁易购、国美在线等综合性电商平台纷纷提前曝出各种低价大促的广告,吸引用户届时参与抢购。也有部分垂直电商也借势营销,希望沾一沾618的光。与此同时,聚美、唯品会等限时特卖平台则相对保持了高姿态,表示要突出常量销售,日常价格已是最低。但是你以为这些电商平台仅仅是拼低价、拼曝光、拼销售?这种想法就过于简单了。种种迹象表明,这几大电商平台都在通过自身独特的方式抓取各个领域的用户,通过新项目积极寻找市场增量。第一,农村用户:加速渠道下沉随着互联网流量红利逐渐消失,一二线城市人群也基本都成为了电商用户。在这种情况下,广大农村用户成为电商平台眼中新的市场增量。此前,有业内人士指出,京东的主要用户群集中在一二线城市,这部分用户对服务要求更高。但是在三四线城市和广大乡镇以及农村地区,京东并不占优势。而京东集团有了拍拍小店这一微商项目之后,一切就发生了微妙的变化。微商业态可以帮助企业更迅速和方便的进行渠道下沉。京东也可以借助拍拍小店,深入到三四线城市的线下个人商家、品牌连锁店、批发市场的档口铺位。在京东618启动会上,京东集团旗下拍拍网的负责人宋旸宣布了拍拍小店接下来的一个重要动作:京东商品供应链将全部对接到拍拍小店中。微商这种模式已经迅速在三四线城市、农村地区铺开,京东掌握的这一工具将使其渠道下沉、获取农村用户的进程事倍功半。而作为早已布局农村地区的淘宝看似在农村市场有先发优势,但是在去中心化时代没有强大的工具和相关资源进行支撑,主要靠建立淘宝农村服务站的方式。而作为综合B2C商城的天猫也只好依然选择通过建立中心化入口的方式吸引农村用户。据了解,在天猫年中促发布会上,天猫电器城总经理井印表示,天猫电器城将开设村淘频道,充分挖掘农村地区的消费能力。按照天猫的设想,6月某天,不管是在大都市的地铁里还是在农村的乡间的田地里,任何一位用户都可以打开天猫手机客户端、手机淘宝摇一摇,就会出现几十元甚至几百元不等的红包。其他电商平台也开始积极布局农村市场,从2015年4月到现在,苏宁易购已经在农村地区开设了200家苏宁易购易购农村直营店,6月年中庆也将依托这些直营店同步在农村展开。国美在线也在年中促发布会上表示,开始应对渠道下沉、区域战争。同时,国美在线也在布局微商,国美微店目前已有2.6万微店店主,已在部分区域进行试点。第二,海淘人群:跨境业务成大杀器这两年,从海外代购开始一直到不断涌现的跨境电商网站,国内消费者购买海外产品的需求不断被满足同时也被激发。目前,海淘人群已经不断扩大,普通用户收到环境的影响对海外产品也往往开始尝试。喜爱购买海外产品的消费者已经形成了一个新的群体。与此同时,国家也逐步推出了针对跨境电商业务的利好政策,在广州、宁波等沿海城市开辟了保税区。看到了众多新兴跨境电商不断涌现,京东、天猫等电商巨头也开始正式在该领域发力:刚刚上线一个月的京东全球购正式亮相京东618大促;天猫国际并入天猫,获得流量支持;苏宁易购在年中促发布会上也专门介绍了其海外购业务;早先,聚美也已经开始布局,通过不断引入海外新品还吸引用户关注、增强用户黏性。有业内人士指出,布局跨境电商业务本质上是供应链的又一次升级和变革。各个电商平台未来将通过引入全球海量商品服务消费者不断升级的购物需求和体验需求。“而且在全球海量商品这个领域中,其实价格战难以再持续。电商平台可以通过不断挑选潮流产品、进行差异化销售,以此避免价格战所带来的低利润。”第三,宅男宅女:布局最后一公里服务曾经次日达、当日达就代表了电商配送的最高水平。但是随着电商的不断发展、以及O2O业态的兴起,将以小时、以分钟作为配送计时单位的到家服务似乎又将刷新整个行业的标准。而这种快速配送将吸引到众多用户选择在线上购买有即时性需求的产品,同时将捕捉到更多喜欢“宅”在家里的用户。京东推出的“京东到家”在618启动会上正式亮相,并豪言这种O2O业态所产生的用户黏性和需求量级和B2C业务不是一个量级的,这是一个巨大的增量市场。而天猫虽然没有推出具体的产品,但是年中促中一直提服务升级的概念,将商品和服务进行一体化。天猫家装类目还将线下服务商和天猫上的家装品牌商对接起来,为用户提供整个链条的服务。近日,还面向消费者推出了次日达的服务,天猫商家可以选择是否为用户提供该服务。提供次日达服务的商品将被标出“次日达”的标志。苏宁易购则表示,将依托全国的1104家门店在提升配送速度方面的优势,年中庆期间,苏宁将两小时加急送达服务常态化,并且针对家电类目推出“送装一体”的服务。与此同时,国美在线正在加大自建物流配送体系的力度,不断兴建大型仓储物流基地。为用户提供方便、快捷的最后一公里服务,将产品和服务整合在一起的模式成为各大电商获取宅男、宅女这批用户的杀手锏。最终能通过整合多方资源,为用户提供更完善服务的商家将在这个新领域占据优势。
5月26日消息,据消息人士透露,阿里巴巴集团在去年年底就投资了生鲜电商易果网,投资金额在千万级别,但是具体金额和股权占比并未透露。记者就此事向易果生鲜询问,其官方暂时并未回应。该消息人士认为,易果生鲜强大的供应链资源和的物流配送能力是阿里巴巴所看重的,是阿里巴巴投资其的重要原因。“易果生鲜2005年成立,经过多年的积累拥有众多优质生鲜供应商和线下仓储物流资源,而在长江三角洲地区还拥有上千家门店资源。”该消息人士介绍,现在易果生鲜月销售额应该在五六百万左右,高峰期则远远超过该数值。天猫超市未来生鲜商品的配送将主要由易果生鲜的自建物流完成。有业内人士指出:“有了天猫超市的大量订单,易果生鲜的物流配送能力能得到充分的利用,将促使其成本大大降低。”另一位业内人士指出,易果生鲜主要销售高档水果,其中进口水果的占比达到50%,客单价较高,但自建仓储物流、和上游基地深入合作、教育消费者都需要雄厚的资金支持。而大型电商平台的支持不仅可以为其带来资金,而且还有流量资源和规模优势。记者了解到,易果自2014年成为天猫的合作伙伴之后,双方就开始了深入合作,易果参与了天猫多个重要影响策划。日前,天猫推出的“苹果新品首发活动”的合作方就是易果生鲜旗舰店,该活动销售新西兰进口苹果Queen。为此,易果生鲜派出买手到新西兰农场预定了今年首批次红玫瑰苹果。生鲜电商拥有强大的想象空间,各大电商平台也都开始积极布局。日前,京东就联合多家投资机构,领投天天果园7000万美元。京东姜维天天果园提供物流体系支撑,并在供应链端加速完成全国市场布局。有生鲜卖家指出,京东和阿里都对生鲜电商领域非常重视,但这些大型综合电商平台如果自行布局,不仅成本高,而且效率很低,难以迅速搞定众多供应商资源,而投资、收购则是更好的选择。“有实力的垂直生鲜获得资金支持后,该领域将迎来新一轮激烈的竞争。一些没有资金、资源优势的生鲜电商将被清洗出局。”该生鲜卖家指出,虽然生鲜电商的发展的关键在于供应链管理能力,但现阶段多数生鲜电商短期盈利无望,资金输血成为了坚持下去的必要条件。
5月18日消息,金蝶国际软件集团与京东今日联合宣布达成合作协议,京东将出资13亿港币现金(约1.71亿美元)认购金蝶约10%股份。金蝶与京东计划达成战略合作伙伴关系,携手为中小企业提供基于云服务的ERP整合解决方案。金蝶国际软件集团董事局主席兼CEO徐少春表示,整合双方庞大、优质的企业客户和用户资源,创新发展金蝶与京东电子商务及仓储物流解决方案,加速推进金蝶云服务业务,为双方客户提供卓越的一站式服务体验。京东集团CEO刘强东表示,希望进一步探索将京东一流的电子商务和物流IT方案与金蝶领先的ERP解决方案相集成,将整合方案迁移到企业云平台,以更好地满足中国市场日益增长的企业级解决方案的需求。据了解,此次投资的认购价格为每股4.6港元,为协议签订前15个交易日金蝶每日收盘价格的平均值。预计该交易将于2015年第二季度完成。
传统建材家具市场近期越发冷清,不少知名建材卖场选择关门或是停业。不过,国内家装电商平台齐家网,日前在上海市逆势开出2万多平方米的超大O2O线下体验店,汇集300家建材家具一线品牌。与传统建材卖场不同,齐家网利用典型O2O模式,用户通过线上展示产品、预约等多种方式了解产品和品牌的相关内容,同时通过线下互联网门店体验,从而达成交易。年初获得总额1.6亿美元新一轮融资的齐家网表示,未来3年内将在中国开设300家互联网体验门店。汇集300家一线品牌全新开业的齐家网建材家具O2O线下体验店,位于普陀区真南路康建商务广场,地处商业圈,周围交通便利。在面积超过2万平方米的体验店内,汇集了包括TOTO、科勒、顾家、索菲亚、喜临门、美的、方太等300家建材家具一线品牌。据悉,该店也是国内目前最大的一家建材家具O2O体验店。新落成体验店分3层,地下一层和地上两层,地下一层为品牌家具馆,另外还设有一个网友互动区与家具定制区。一层和二层为建材馆,一层以橱柜、吊顶和家用电器等品牌为主,包括方太、美的、志邦、皮阿诺等一线品牌;二层则汇集了卫浴、地板、窗帘、瓷砖等一众知名品牌。商报记者在体验店看到,与一般的传统建材家具卖场不同的是,齐家网的互联网线下体验店在产品摆放上更加拥挤紧凑,其主要目的是促成交易。据悉,齐家网线上有1000多家商家,而此次体验店内则精选了300家主流品牌的商家入驻。“我们所采用的O2O模式,用户可以事先通过线上产品展示、预约等多种方式了解产品及品牌的相关内容,从而有目的地来到我们的线下互联网门店体验,选购需要的产品,比起逛一般的建材家具卖场,我们的坪效要高很多。”齐家网联合创始人和COO高巍向记者表示。高巍认为,“因为到我们店里来的许多用户,都已经在线上了解过产品,所以我们的成交率更高,更具有精准性,很短时间就可以促成成交。与传统家具卖场相比,我们的单体面积没他们那么大,我们是小而精,但是我们的出样都是通过精选的,其实很多品牌并没有那么多热门款,比如科勒,它6000多款产品当中,真正的热门款也就只有十几二十款。所以通过我们线上对消费者喜好及市场销售数据的统计分析,精选出样的产品更加提高了我们的成交率。”齐家网O2O模式与生俱来齐家网的O2O模式可以说是与生俱来的,齐家网最早被称为“上海团购网”,其通过团购将零散的用户需求组织起来形成大单,以此吸引供应商或者从供应商处获得更高折扣。创立之初是“线上召集,线下体验和购买”的网络团购模式,后在团购模式上进行再次升级。据了解,齐家网从2008年起就开设了线下的展示门店。“之前,我们会安排网站用户去红星美凯龙、月星等门店,但是用户觉得要跑很多地方,不方便,我们就找了固定的地方引进品牌让用户集中体验。在我们的店里,有很大一部分一线品牌是厂商直供的,所以价格也是我们的一大优势。”高巍告诉记者。作为家装O2O公司,齐家网首创的“齐家保”和“齐家钱包”两项功能,既维护了用户权益,又为用户提供网银支付、贷款等金融保障服务。据悉,为了满足互联网客户的需求,未来,齐家网线上预约线下体验的模式还会不断磨合调整。例如,未来门店会安排3D实景展示,打通商品库,展示产品的样式、报价、颜色等,让顾客有更好的体验,还会引进平台上的装修公司入驻,从而提供设计施工买建材家具的一整套服务。非标产品需体验促成交易据高巍透露,截至今年4月,齐家网已在全国陆续建立了56家线下体验店,这只是齐家网“百城战略”的前战。未来3年内,齐家网将在中国开通300家互联网线下体验门店,以解决用户线下体验需求。齐家网的线下体验店越开越多,规模也是一家比一家大。但是,眼下房地产市场尚未复苏,近几年的国内建材家具市场也日渐萧条,不少知名的建材卖场力不从心,选择了关门或是停业。那么是什么原因让齐家网在这个时候选择逆势开店呢?在齐家网看来,开设线下体验店非常重要。家装行业的产品不太标准化,其特殊性决定了消费者在线下体验后更加容易产生交易,单纯线上解决不了商品的触摸、感觉等实际体验。在齐家涉及的品类中,大概有70%属于非标准化定制品。用户购买过程中气氛的营造,实体店一对一的交流问答,当天的购买情况,店员的殷勤介绍,都会影响用户的决策。此外,网络成交的产品特性是客单价低,如顾家工艺的一套沙发,传统买6000-8000元,而到了线上只能卖3000-4000元。齐家网的优势在于帮助商家利用线上和线下的有机结合,带动其销售,最终让经销商体系产生更大的销售额。成本控制在行业内有优势齐家网比一般商家更加了解用户,更加清楚互联网用户从哪里来,通过数据分析等帮助商家分析用户行为,更好地抓住精准用户。随着租金不断增加,开设一家实体店的成本也在不断上升,据悉,新开业的齐家网体验店投资达数千万元。齐家网结合线上线下资源,扩大经营服务半径,让1000家门店可以完成5000家门店的效率,成本支出控制在15%以内,而其他大型建材商场一般超过25%。“正如我前面提到的,与传统建材家具市场区别,我们的客户是从线上被引流到齐家体验店里的,他们已经对商家、品牌、产品、服务等有了一定的认知与了解,他们几乎做好了购买决策,再到现场体验,此时商家的销售效率与转化就会得到极大的提升。”高巍表示。“如果未来有需要,齐家网还会在上海继续开设线下体验店。”高巍表示,“此次选址普陀区真南路,也是我们准备了多个备选址后,采用网投投票评选出来的。这里交通便捷,与地铁11号线无缝对接,最重要的是,这里的仓储物流成本较低,对商家来说能够降低其成本,从而也能给消费者带来更多的优惠。”根据相关统计显示,家装O2O平台已经开设或是正打算开设线下体验店的包括:大自然家居、家装E站、爱空间等。业内人士指出,家装电商如果缺少线下体验环节,则无法形成家装体验与服务的闭环,对于重服务、重体验的家装行业而言,唯有打破线上线下界限,才能实现资源覆盖与整合。家装电商增长空间巨大据艾瑞咨询报告统计,2014年我国家装电商交易规模达到1197亿元,比2013年增长50%左右,在住宅装饰装修市场中占比预计仅为8%左右。这预示着,家装电商行业还具有非常大的增长空间,家装O2O被许多人看成是大宗消费行业的最后一片电商蓝海。艾瑞发布的《2014中国家装电商行业研究报告》指出,目前我国整个家装电商行业还处在交易的初期起步阶段,信用体制还不太健全,服务水平还需提升,用户信任度打造也还要加强,这个阶段的发展特点是以家装电商平台为主,建材家具商家跟随发展。目前越来越多的消费者已经开始通过网络选择家装,但如何形成符合家装行业特点的电商运营及商业模式,是目前行业内各家企业关注的重点。报告指出,目前,家装电商行业所面临的主要问题是,商业模式处于探索期。基于品类繁多且存在大量非标准化产品、重视体验、售后复杂等行业特殊性,目前行业内普遍认同的是O2O模式,但具体怎么做,线上线下怎样定位、如何整合、整个过程如何形成完整的O2O良性循环的一个闭环,目前还是行业内普遍探索的问题。此外,目前家装电商行业还处在行业规范的建立过程中,服务水准有待提升。资金纷纷砸向家装电商业正是由于目前我国整个家装电商行业还处在交易的初期起步阶段,不少商家和巨头都看到了这个重要契机,纷纷布局,把家装O2O市场变成了群雄逐鹿的沙场。今年2月,齐家网正式宣布获得总额1.6亿美元新一轮的融资,这是目前为止国内家装电商行业最大的一笔融资。据悉,近期获得融资的家装O2O企业还包括惠装网、美家帮、爱空间、酷家乐及极客美家等。有数据显示,当前我国家装O2O的渗透率相对较低,仅占4%左右,最高的是日本,所占比为20.5%,这一对比,反映出国内家装O2O市场前景依然广阔。当前,大量资金涌入家装行业,加上本身传统家装行业新兴业务的不断衍生,以及大量人才的加入,这一切都促使家装O2O行业的竞争越来越大。业内人士预测,未来在家装O2O行业中会出现一个像“京东”一样的行业巨头,为整个家装O2O行业树立标杆。资料显示,2007年齐家网获得苏州中新创投首轮注资,2009年又获得广发信德的注资,2010年鼎晖和百度也先后跟进投资。2014年11月,齐家网投资4.1382亿入股A股上市公司海鸥卫浴,成为了海鸥卫浴的第二大股东。齐家网交易额由2009年的32亿元跃升至2013年的200亿元,市场份额超过30%,在非标定制品领域优势尤其明显。
宝尊电商赴美IPO的消息让众多围绕淘宝电商平台诞生的第三方服务商浮出水面,被越来越多的C端用户所了解。日前,位于上海的宝尊电商向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)申请,计划在纳斯达克股票交易所挂牌交易,股票代码为“BZUN”。招股书显示的融资目标约为2亿美元,摩根士丹利、瑞士信贷和美银美林将是宝尊电商IPO的承销商。招股书未披露计划通过IPO出售的美国存托股数量或发行价格,通过IPO募集的资金将被用于扩大营销、研发和基础设施。一位业内人士对记者说,宝尊赴美上市是业内最近的一件大事,以其2亿美元融资额推算其市值体量来看,宝尊上市的影响力将广泛触及行业内其他同类公司。目前该公司尚未盈利,但来自投资人的信心已经表明市场对这类服务商前景的乐观预测。宝尊电商是干什么的?这类面向B端提供服务的公司很少能走进C端用户的视野。据宝尊电商官网介绍,成立于2007年的宝尊是一家电商服务商,为商户提供从网站搭建、更新及托管、IT设施搭建,到客户服务、仓储物流和数字营销服务,客户覆盖服饰、家电、食品、汽车等类目(比如飞利浦、JackWolfskin)。简单说,这就是一家为品牌商户提供电商代运营的服务商。宝尊在业内的名头因阿里巴巴抛来的绣球而抬升。早在2010年初,围绕大淘宝战略,阿里巴巴就曾投资宝尊电商。目前,阿里巴巴集团旗下阿里巴巴投资有限责任公司是宝尊第一大股东。上述业内人士对本报记者说,宝尊的盈利模式主要以和品牌商户运营分成(运营费)为主,客户更多集中在线下,行业市场份额占比超过两成,它对电商规则和玩法的精通,再加上身处阿里系的身份,在投资人眼里前景被看好。事实上,包括宝尊在内的大量ISV(独立软件开发商)就好比一个个围绕淘宝平台这台巨型机器在运转的配件,共同构成一个庞大的ISV体系。它们中的一部分在淘宝系统内被称为TP(taobaopartner,即“淘拍档”),即优质电子商务服务提供商,它们的产品及服务质量经过淘宝网审核,并被授予“淘拍档”称号。目前,淘拍档每半年会公布一次商户名单,据最近一次2014年上半年的公开名单,被分为商家后台系统、促销管理类、店铺管理类、运营服务类(又按商户类目再次细分)、品控服务类、直通车托管类、会员管理类等十几个大类,每个类别中包括若干家金牌和银牌会员,共同组成了一个集合数百家电商服务商的第三方联盟。像业内比较有影响力的上海商派、北京派科思诺、杭州光云科技、广州大麦信息等,这些公司大多以北京、上海、杭州、广州等电子商务市场活跃的地区居多。以同在上海的商派为例,它是上述2014年上半年表单中店铺管理类的银牌商户。与宝尊主要提供托管服务不同,商派的角色是为电商客户搭建信息系统,提供技术解决方案,其盈利模式也与宝尊迥异。4月19日,商派产品线总监刘志刚对记者说,商派的营收来源主要面向不同规模的客户提供软件服务所得,包括向战略型客户提供一整套技术解决方案,可以认为是卖软件服务;帮助VIP客户解决网店经营中的各种问题,比如发货、网店管理等,向这类客户收取年费;还有一部分是目前正在微商、移动化电商领域铺设规模的“有量”(商派旗下移动电商营销平台),主要面向个人和成长性初创企业,这部分的盈利模式还未确定,未来可能会以交易流水分成、广告等形式存在。从这些ISV产生和发展历史来看,基本规律是随着电商平台的崛起脚步在走,从2003年阿里巴巴由B2B业务拓展C2C推出淘宝,到2008年B2C平台天猫上线后,一系列围绕电商平台的第三方服务商开始接入这个电商生态系统,在这个开放平台中,目前尚未出现行业垄断者,随着其中一些公司在资本市场登堂入室,行业洗牌预计会加速到来。
【一起惠讯】3月26日消息,一起惠获悉,互联网女鞋品牌柯玛妮克(KOMANIC)日前获得了投资公司IDG资本A轮投资,具体融资金额暂未曝光。不过喜讯之余,外界并不知晓,柯玛妮克2014年4月到9月都在库存压力中徘徊,这家去年10月份走出困境的公司,为何能受到IDG资本的青睐?柯玛妮克由85后林双德于2010年创立,该品牌专注于时尚中高档女鞋的研发生产和销售。目前公司总人数接近200,平均年龄不到25岁。据官方介绍,在过去四年里,柯玛妮克业绩每年超过200%的增长率。数据魔方显示,其连续在2013年、2014年蝉联天猫互联网女鞋品牌销量第一,颇有女鞋行业的黑马之势。然而柯玛妮克一直保持高增长率,5000万库存压力从何而来呢?据一起惠了解,2014年初,柯玛妮克制定并执行“多品类、每天上新”的销售策略,保证每天有新的货品上架销售,大幅度提升在线销售SKU数量,以期提升消费者重复到店率、销量。单是2014年上半年,其同时在售的鞋款达到1400多款。但因为对市场的需求预判误差,短期内大量新增货品,仓储运营能力不足,风险评估做得不够,5000万库存同步高企。压力之下,柯玛妮克开始尝试升级商品运营体系,实现更精准的数据分析、提升销售预判能力,将仓储物流外包给专业公司。去年下半年开始,柯玛妮克已经逐步解决库存问题,保持周转率、消化率接近ZARA、H&M的良性状况。IDG资本曾投资韩都衣舍、三只松鼠、茵曼等互联网品牌。据悉,这轮投资完成后,柯玛妮克成为IDG资本目前投资的唯一一个互联网女鞋品牌。“第一,看好女鞋电商的前景。互联网对人们生活的影响越来越深入,女鞋是女性时尚消费的大品类,女鞋电商的市场潜力还远远没有挖掘透。优秀的互联网女鞋品牌未来成长空间不可限量。第二,看好KOMANIC运营模式。第三,被创始人企业家精神所吸引。”IDG资本副总裁赵剑海表达了对这笔投资的看法。林双德则认为,柯玛妮克对于商业的理解就是一切都是围绕着“组织效率”在努力,实施“高效率的组织、柔性的供应链所支撑的‘高品质、多品类、快周转’的运作模式”。林双德指出,传统企业会根据以往销售经验预测商品销售数量,提前按照预测的货品数量制定入库的货品数量,柯玛妮克则根据最近7天平均每天的销售数量预测安全库存周期和生产周期区间里所需销售货品的数量,实行滚动补货,灵活掌控供应链,实现高周转率。据林双德透露,这笔投资资金除了用于提升产品、建设品牌之外,也计划并购其他企业或者是建立子品牌,延伸产品线。
【一起惠讯】本月初,被美国衣路集团收购后的梦芭莎上线了首个国际业务频道——美国馆,正式踏上国际化征程。对此,其开放平台业务负责人袁萍指出,进军国际市场是梦芭莎一直的想法,希望通过引入全球化元素使梦芭莎获得新的力量。“之所以从美国馆开始,是由于成为衣路集团旗下的一员后,梦芭莎可以充分利用其在美国市场的资源优势。衣路集团在美国有着成功的经营,并拥有10多个时尚服饰品牌。背靠这个力量,我们可以更好的吸引当地品牌入驻。”袁萍谈道,“在美国馆成功的基础上,今后梦芭莎还将开出欧洲馆、亚洲馆。”据悉,梦芭莎美国馆目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女装品牌,涵盖运动休闲、都市时尚、都会性感、浪漫甜美等主题风格的服饰。到今年年底,该馆的目标是引入近百个美国本土线下品牌。其中,中端价位的品牌将占到60%的比例,高端和低端品牌则分别占10%和20%。袁萍告诉记者,梦芭莎美国馆主要是针对在中国设有分公司或有此打算的美国品牌进行定向邀请入驻。“这不仅能促使品牌商在中国的运营更加本土化,也更能保证消费者的购物体验,因为这样便能实现国内发货、国内售后服务等。现阶段,我们并不打算采用跨境电商的模式来引进品牌。”据介绍,梦芭莎美国馆采用第三方平台的模式来运作,由平台进行营销策划、运营协助、仓储物流、IT支持及客户服务等环节,最大程度简化品牌商的操作。同时,由于梦芭莎有着清晰的定位和精准的客户群,海外品牌商可借此平台快速打入中国市场。袁萍指出,梦芭莎美国馆有三大特色:1、纯正美国本土品牌入驻;2、所有产品国外设计、国内生产,省去中间经销商环节,在价格上有很大优势;3、由入驻品牌直接供货到梦芭莎仓库,免去海淘的长时间等待。不过,在这条走向国际化的道路上,梦芭莎所面临的困难也不小。袁萍告诉记者,站在平台的角度,要让海外品牌充分了解中国市场、了解中国人的消费习惯不是件易事,这是个长久的教育过程。“在中国电商竞争激烈、厮杀厉害的大背景下,梦芭莎要坚持自己需要巨大的勇气,所面临的问题可想而知。”一起惠了解到,十年间的电商创业热潮中诞生了一批B2C网站,但除了京东、唯品会、聚美等极少数玩家幸存下来外,大部分并未形成核心竞争力,纷纷走上倒闭或出售的道路。梦芭莎也未能幸免于此,于2014年8月底以2000万美元的价格卖给了美国衣路集团。正如业界所评论:“这些衰落的B2C想要靠自身变革获得重生几乎不可能,企业的DNA一旦形成极难更改,出售给资源丰富和资金雄厚的买家是出路之一。”从梦芭莎的选择来看,衣路集团的确为其带来了新的发展思路,但国际化路线能否真的让其重获新生还有待观察。
【编者按】在遍地O2O创业的时代,资深零售人赵廷超也果断亮剑了。他瞄准的是超市O2O,产品叫“即买送”,还没正式上线,1500万天使融资已到账。这个2014年底才成立的创业公司,不拥有一家实体超市,不采购一个商品,没有一个自己的仓库,甚至也不雇佣一个快递员。赵廷超说,他要通过“改良”而非“推翻”的方式来实现传统商超行业的电商化。“现在流行说‘互联网+’,我要尝试的是‘互联网+传统零售’,而不是用互联网去搞死传统零售。”赵廷超告诉记者,现在国内大多数的生鲜电商都试图建立一套全新的供应链、仓储物流体系,这实际上很浪费资源。即买送不会另起炉灶,而是会选择“讨好”传统商超。借助现有连锁超市的供应链和仓储体系,将其现有的商品以全新的逻辑呈现在顾客的手机端,顾客下单后,通过众包的超市代购员完成配送。这就是即买送的运作逻辑,与美国当红的Instacart如出一辙。“拉拢”传统商超“过去几年,电商快速发展,加上媒体的煽风点火,让整个社会都感觉传统零售已经被打败了。我们要扭转这个局面。”与零售商打了7年交道的赵廷超,非常清楚其长短板,“很多传统零售商的功夫是电商没有的,他们花了太多力气在供应链上、商品品质上、门店上,他们甚至知道同一个村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好电商。”在2013、2014年期间,有不少连锁超市已经开始涉足电商,想一试深浅,但基本都摔得比较惨。深知商超困境的赵廷超知道,应该解决其问题,才能将其拉到一条战线上来。缺流量,那就为他们带流量。即买送的逻辑是,将订单分配到地理位置最近的门店,这样,商超的区位优势又被激活了。缺动销率,就帮他们提高动销。据赵廷超介绍,即买送的选品标准当中有一条:精选超市中被顾客忽略的好货,以此激活滞销商品。此外,在赵廷超的算盘里,他还想帮助传统商超完成供应链的变革。例如,通过周期订购来减少供货的浪费,“一般情况下,一户人家一年内对大米的需求还是比较恒定的,我们可以先收集社区用户的订单需求,然后反馈给零售商,零售商再向上游采购,这样可以避免牛鞭效应(营销过程中的需求变异放大现象),减少浪费。”再比如,虽然即买送在商品的呈现和推荐上会参考商超的销售数据,但最终沉淀在即买送上的销售数据,还可以“反哺”商超,给其提供一定的销售参考。此外,赵廷超表示,即买送将推动商超实现产品预包装,减少生鲜的损耗。他介绍,传统超市卖水果主要按重量,产品都未经包装,在运输、挑选的多个环节中,损耗率非常高。而电商的销售通常是按个数、套装,损耗更小,利润也更高。那商超需要做什么?“第一,点头同意与我们合作;第二,给我们一定的地推空间,后端运营都由即买送负责。”赵廷超表示。卖什么?怎么卖?“不碰供应链。”这是赵廷超做即买送最初就定下的原则。但这并不意味着即买送不运营商品。相反,由于即买送目前只做移动端App,商品展示空间实际不多,因此选品和呈现更加重要。三冷(冷藏、冷冻、冷鲜)、三鲜(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即买送的主要选择品类。赵廷超认为,常温商品方面,电商完全有理由能胜过传统零售商,而生鲜类商品,却是电商的短板。具体来讲,即买送的选品主要有三个标准:1、根据商超销售排行,推送线下顾客喜欢的商品;2、挑选出被忽略的好商品;3、根据时间、地点推送符合场景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即买送的中央商品数据库中,有5~8万左右的商品数据。而真正实施起来,需要考验到即买送的有三个核心技术:一、价格、库存的实施对接。系统对接是个“大活儿”,一旦系统对接不顺利,很容易影响用户体验,比如下单后,代购发现超市缺货,或者价格调整。而赵廷超在这方面非常自信,他介绍称,即买送创始人团队中有两人来自富基融通(国内快消和连锁零售主流的ERP厂商,上市公司)。赵廷超自己从2007年加入富基融通,其联合创始人邹红军则是富基融通第二大股东,任职期间负责了很多超市项目的ERP开发,对国内40%的商超系统了如指掌。因此,赵廷超坚信,“系统对接一定是即买送的技术门槛”。二、订单优配。也就通过算法将订单与代购员(配送员)进行高效匹配。赵廷超介绍,即买送的匹配逻辑包括:配送员的地理位置、点赞量(服务质量),以及订单是否顺路。三、基于场景的个性化推荐。主要指按照时间、空间的不同来推送应景的商品,用户在办公室、在家里看到的商品不一样,早上和晚上看到的商品也不一样。与所有超市O2O创业者都不同的是,即买送在配送策略上非常大胆,采取“众包”策略,即不雇佣专职配送员,而是招纳社会力量,利用闲散资源。快递众包在中国也已经不算首创,成都的人人快递早已经声名在外。而即买送刚刚创立,在快递员的数量上必然是不够的。因此,即买送在前期会更多地利用专业快递员。一个有趣的现象是,近两年火爆起来的网络外卖实际上让即买送“捡了便宜”。饿了么、美团外卖、京东外卖、肯德基、麦当劳……对于大多数外卖配送员来说,一天中最忙的主要是中午,其他时间依然比较闲,通过众包快递,能充分利用到其闲散时间,同时解决超市的配送问题。除此之外,即买送还准备拓展另一个闲散时间充足的人群——大婶大妈,通过利益激励,让其主动成为配送员。虽然即买送明确定位“中国版Instacart”,但实际运作起来,依然有所不同,比如配送环节。赵廷超介绍,由于美国地广人稀,配送距离相对都比较远,配送员们更多选择开车送货,而中国人员分布密集,配送距离只有美国的1/3甚至1/5,配送员步行或者骑电动车就足矣。
【一起惠讯】3月16日消息,一起惠获悉,定位超市O2O的创业公司“即买送”已于近期获得1500万人民币天使投资,领投方为正和岛基金。据悉,即买送由原富基融通高级副总裁赵廷超创办,创业团队主要来自富基融通、东方家园等传统零售及移动电商行业。一起惠了解到,即买送目前主力做移动App,模式类似美国的杂货电商Instacart,主营生鲜、日用百货,用户下单后,即买送将订单分配到附近的配送员,并到最近的超市进行代购,然后一小时内配送到家。值得注意的是,即买送并没有专职配送员,其试图采用“众包”的模式,整合社会闲散资源,利用社会人士的闲散时间做短途配送。另外,即买送也没有自建供应链和仓储系统,全部靠整合已有的大规模连锁超市如城乡超市、家乐福、易初莲花等。3月16日,其第一个业务试点将在北京城乡超市苏州桥店启动。“共享社会资源”“帮助传统零售商反攻电商”“提高生鲜类目网购体验”,这是赵廷超归纳的即买送三个创业初衷。其指出,生鲜是目前传统零售商相比电商最有优势的类目,比常温类商品更容易“逆袭”和“弯道超车”。即买送采用了与超市合作的方式“目前大多数生鲜电商选择自建供应链体系、自建仓储物流的方式,太过沉重,还浪费资源,我们想在现有生鲜零售商资源的基础上加以整合、改良,而非全盘重建。”赵廷超告诉记者。据悉,即买送于2014年12月25日成立,在4天时间内拿到了营业执照,2015年1月初,即买送获得由正和岛领投的天使投资,金额约达1500万元人民币。即买送的“美国老师”Instacart也是炙手可热的创业新锐,不久前已完成C轮2.2亿美元的融资,投资方包括凯鹏华盈(KPCB)等。其A轮融资由红杉资本领投,B轮则由A16Z领投。
黑马说:一个在网上卖钢铁,3年交易额900亿;一个在网上卖塑料,成立6个月单月交易额增长超过300倍,相比过去15年未变的B2B行业,是否春天来了?找X网的模式,在大量的行业中正在被复制。根据我们的观察,这些行业需具备几个特征:1、标准化的大宗商品。2、价格波动频繁且幅度大。3、经销环节复杂。对于B2B电商而言,纯粹的信息平台已成过去,打通交易环节的垂直平台时代已到来。同一波浪潮中同一波推动者推动这次浪潮的其实是一波人。2010年,找塑料网创始人牟斌从网易辞职,改行去进入钢铁B2B行业。稍晚,他的5年老同事——找钢网联合创始人饶慧钢同样从网易出走,在牟斌的建议下,转行进入钢铁行业,进入中国钢材网。在中国钢材网,饶慧钢认识了王东、王常辉。三个好兄弟又陆续离职,一起创办了找钢网。2012年5月,找钢网正式上线。它的模式与传统B2B有很大不同:此前的钢铁门户偏重于信息展示,而找钢网是一个重度垂直平台,从信息到交易环节全部打通。对于老朋友的离职创业,牟斌起初不太理解,他无法想象凭借VC的几百万投资,能够做成钢铁生意。接下来的情况很超乎意料,找钢网在华东市场迅速铺开:上线仅4个月,单月交易额便突破3亿元。2013年,其交易额达到153亿元,2014年飙升至688亿元。对于2C电商而言,这几乎是个天文数字。找钢网用3年时间,干了京东10年的事儿。找钢快速发展到了今年,刚过去的1月20日,找钢网宣布获得来自IDG资本领投的1亿美元D轮融资。找钢网的成长过程深深地教育了牟斌。经过3年观察,牟斌对找钢网的模式也有了深入的思考:通过撮合交易充分服务经销商,进而形成一个类似淘宝的垂直行业交易平台。在这个过程中,平台必须专注于服务交易者买到最便宜、最好的货。目睹了找钢网的成功后,牟斌终于按奈不住,离职创业。得到消息的老同事饶慧钢立刻抛去橄榄枝,请他做找钢网华南区的负责人。当时条件非常诱惑,其中还包括了已经极有价值的公司期权,可惜当时牟斌已向前东家口头保证,离职一年内不做钢铁相关的事情,只好婉拒老同事的好意。虽然没有合作成功,但牟斌还是在饶慧钢的帮助下,得到了真顺基金和经纬创投1000万人民币的天使投资,他们都参与了对找钢网的早期投资,对找钢模式有深入的理解。在获得了早期投资后,牟斌研究了大量的行业,终于,牟斌找到一个与钢铁相似的行业——塑料。“我从事钢铁行业5年,在钢铁行业中,交易的中间环节顶多3次,而塑料能达到4次;塑料行业的交易活跃度比钢铁还高,价格波动频繁,钢铁一天一个价,而塑料一天两个价,每吨价差达100-300元,行业内的经销商都因为价格波动找不到合适的货而苦不堪言。”牟斌感觉这个领域很有机会,存在大量的信息不对称,因此他很快与来自阿里和塑料行业两位联合创始人开始了创业之旅。2014年7月1日,找塑料网正式上线。随后的势头也如找钢网一般:上线后半年单月交易额翻了300倍。目前已经覆盖华南和华东两个塑料行业集中地区,并将很快扩张至华北。互联网的本质在于加快信息的流转速度,认识到这点的找塑料网也在自身的IT系统投入了大量的资源,现在公司已有一套非常完善的内部信息系统,同时聘请在塑料行业从业经验丰富的员工,让员工可以高效、专业地为客户找到价格合适、质量满意的货物。“B2B垂直交易,有专业交易员是非常重要的。因为客户都是在这个领域从事交易超过10年以上的,如果不能够很专业地和客户进行沟通,平台价值就会很小。典型塑料行业的经销商一般需要花2到14天的时间进行买家的寻找,有了找塑料后,一般15分钟就可以完成找货的流程。为了能够更好的服务经销商,未来找塑料可能还会在仓储物流等方面进行大量投资,力求服务好塑料产业的上下游。”牟斌是这样描述自己的创业公司的。可复制的找X网模式找塑料网的发展形势表明:找X网的模式可以复制,牟斌对其特点进行了简单总结。1、必须是大宗商品。大宗商品的最大好处在于标准化,大家对于产品的质量都有清晰的认识;2、中间炒货渠道众多。从厂家到经销商,再到二级、三级、四级的经销网络,最后到买家,这中间有大量的信息不对称,资金利用率也低;3、坚持在交易环节服务客户。相比起阿里巴巴或者慧聪,找X网会更加垂直,力图以最专业的方式,服务好行业客户。“总而言之,不是整个B2B的春天来了,而是大宗商品的B2B的春天来了,钢铁只是其中一种。”牟斌说。资本也认识到了这一点,其实,助推这次浪潮的资本也是同一拨。找钢网的A轮投资是险峰华兴和当时李祝捷所在的真格基金,B轮是经纬创投,C轮是雄牛资本和红杉资本,D轮是IDG资本等投资机构。这些投资机构中有一半是找塑料网的股东。当然,其中也不乏新参与者,比如启明创投。今年9月,启明和IDG联合投资了找塑料网2000万美金。这是目前为止,化工塑料B2B领域最大的一笔投资。作为B2B领域资深投资人的李祝捷,已经在B2B里面投了多个公司,涵盖农业、鲜花等多个领域,很多项目都在投资后半年内相继获得了A轮融资。真顺基金创始合伙人李祝捷认为这个领域的春天才刚刚开始。“这次B2B电商对传统行业的改造非常彻底,最近陆续看见很多项目获得融资,而且估值都不低,这不是因为泡沫,而是因为投资圈都集体意识到了B2B电商的价值。”
京东于21日在京举行“美国美食周”启动仪式,京东商城CEO沈皓瑜和美国驻华大使博卡斯出席仪式并致辞。沈皓瑜表示,随着该活动的启动,京东的国际化进程再次迈出了重要步伐。据介绍,此次美国美食周系京东与美国大使馆以及各食品行业协会等官方机构合作而成,通过与原产地供应商直接联系,以原装进口的形式引入具有地标性质的特色商品。同时,京东将在PC端和移动端同步开启针对美国美食周的促销活动。京东进口生鲜部总监黄玲在现场接受了央广网科技的独家专访,对京东进口食品电商进行了进一步解读。黄玲表示,目前中美两国政府已经在关税、外汇、跨境贸易方面提供了非常多的优惠政策,进口商品迎来了最佳机遇期。黄玲表示,进口食品对于物流和仓储的要求很严格,但这却是京东的优势所在。京东在北京、上海、广州、武汉等地建立了高效的自动化仓储物流体系。以上海嘉定为例,总仓储面积达20万平方米,目前投入使用的一期面积为10万平方米,分为立体库、多层阁楼检货区生产作业区以及出货分拣区四个部分。未来,京东也将把仓储物流体系开放给第三方卖家使用。进口食品与平台上其他品类一样,均可以采用直营或者第三方入驻两种形式。对于这两种形式的选择,黄玲认为主要是看商品的属性。京东上的3C家电自营比例高达95%,因为其SKU和品牌集中度非常高。但是服装鞋包99%都靠开放模式,因为这些商品的颜色、款式等的季节性变化非常大,直营的话管理难度会很大。但是食品的属性比较特殊,基本原则是自营做产品深度,开放做产品宽度。以某品牌巧克力为例,共有200多个SKU,京东自营的有50多个。京东根据受欢迎的程度选取几种口味进行直营,其他口味则主要为第三方商家入驻进行销售。黄玲最后表示,在此前的京东年会上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京东商城的三大业务突破点为:品类突破、进口商品和移动腾飞。跨境电商、进口食品将是京东在2015年的重要发力点之一,此次美国美食周是2015年一系列活动的第一站。对于进口生鲜食品的规模,黄玲申明京东对此并没有预期量级,而是希望在保证用户体验的基础上,逐步做好。数据显示,2016年中国跨境电商进出口额预计将增长至6.5万亿元,增速超30%。据美国食品协会预测,中国进口食品的销量将以15%的增速增长,到2018年,中国将成为进口食品最大消费国,进口食品消费量将达到4800亿元。
靠特卖上位的唯品会,也开始步入“重”电商轨道。昨日,唯品会对外披露的高管与投资人电话会议内容显示,未来唯品会的大量投入主要在物流基础设施上。唯品会董事长兼CEO沈亚向投资人表示,未来唯品会大量的投入主要在物流基础设施上面,包括“最后一公里”的建设。公司CFO杨东皓则具体透露,未来一两年,唯品会计划每年支出1.5亿-2亿美元用于仓库扩建。这意味着两年总投资将超20亿元人民币。去年以来唯品会在仓储物流方面的投入已有倾斜。唯品会还通过投资或者控股当地快递公司,解决“最后一公里”的自建问题。沈亚透露,在年底之前,唯品会投资、控股的快递公司可以递送唯品会50%的订单;到明年底,这个比例将会达到75%-80%。电商自建仓储物流体系一方面可以保证客服体验,但另一方面企业需要巨大的资金投入。不过,股价持续攀高且资金较充裕的唯品会有底气。根据公告,截至9月30日,唯品会所持现金和现金等价物总额为6.68亿美元,持有至到期的证券价值为4.91亿美元。但业内人士担心,过大的资金投入会给企业的财务造成压力,从而亏损。这也是以京东为代表的电商企业深陷亏损的原因之一。不过数据显示,唯品会今年的物流费用占总营收比重在下降。唯品会三季度履行支出在净营收中所占比例为9.6%,低于去年同期的11.5%。杨东皓表示,这一方面是公司扩大了仓库面积,提高运营效率和降低成本;另一方面是持续缩减团购业务,三季度公司的每订单单价环比约有9%的上升,这些都是导致三季度物流费用占总营收的比重下降的原因。电商企业自建仓储物流体系已成为大型电商的惟一之选。2011年,苏宁云商就表示,到2015年完成60个仓储中心和8-10个大型的拣选中心,这需要180亿-200亿元的投入。同年1月,阿里巴巴集团及其金融合作伙伴宣布投资200亿-300亿元人民币,逐步在全国建立起一个立体式的仓储网络体系,中期以后,阿里巴巴集团再与合作伙伴共同集资超过1000亿元人民币发展物流系统;也是在这一年,京东CEO刘强东也表示,五年内会投资百亿于物流建设。电商先后大笔投入自建物流,一方面是业务发展的需要,另一方面也可以增加资本市场对企业的估值,毕竟仓储物流系统是增值投资。
【一起惠讯】昨天,一起惠曝光了菜鸟网络有意投资第三方仓储物流提供商五洲在线的消息。随后,有知情投资人士向一起惠透露,菜鸟并非投资,而是全资收购五洲在线。据该投资人称,五洲在线电子商务有限公司已经全资出售给菜鸟,投资人和创始人全身而退。“估值大概在2个亿人民币左右。”此前,一起惠通过五洲在线离职员工、在职员工和物流行业人士处获得了不尽相同的信息,大多指向菜鸟正在洽谈部分投资,亦有人士表明,可能在与菜鸟合资创办新公司,开展新业务。不过,从最新消息显示,菜鸟和五洲在线之间已经完成了这笔交易。目前,一起惠查看工商局注册信息,五洲在线的股东信息结构还没有变更,依然为包括CEO梁凯在内的三个创始人,以及两个法人股东。据上述人士透露,梁凯在全部套现退出之后,将不再在五洲在线任职,其此前的投资人也将在菜鸟入主之后退出。至于五洲在线未来的发展方向尚难有定论。五洲在线从早期一家全链路代运营商转型仓储外包服务商,曾经在多个地区部署仓库,从而可以实现商家在多个平台的铺货及配送,而无需一家家对接。但据一起惠了解,五洲在线此前仅获得一轮1000多万美元的融资,其注册资本为3536万元,但其在仓库和人力上投入就已经超过1个亿。“投资人退出的及时,以目前五洲在线的现有资产来看,能有2个亿估值已经很不容易的。”该人士表示,此前五洲在线运营成本很高,每年都要亏损五六千万,其较为值钱的固定资产在于租下的仓库,还有少量的客户资源。至于外界讨论的菜鸟及阿里巴巴是否成为“烂摊子”的接盘侠,该人士则持保留意见。只是称未来整合方面,五洲在线现有的资源与菜鸟不断拿地建仓的策略不谋而合,收购之后还能保留现有团队,可以补上菜鸟线下运营能力的短板。据前五洲在线员工透露,五洲在线人员结构调整很大,部分大区经理均有离开,从高峰时的三四百人,到现在仅剩下一百人左右。据悉,梁凯在套现后,也将优先偿还股东。至于未来去向尚未有定论。此前,梁凯在连线一起惠时,曾表示“没什么可以说的”。