价值
多年前,于刚是戴尔全球采购副总裁,刘峻岭是戴尔中国大陆及香港地区总裁;如今,前者成了上海“1号店”董事长,后者是CEO。2007年,于刚和刘峻岭计划做一个“网上超市”时,周围很多人并不看好。那时,大大小小的垂直类电商多如牛毛,而综合类网上零售则被认为是一块硬骨头。但是四年后,1号店已成为中国电商中跑得最快的公司,前三年成长率达到192倍,销售额从2008年的417万元蹿升至2010年的8.05亿元,其2011年销售额也达27.2亿元。他们的创业故事,已被沃顿商学院引为MBA课程的案例。1号店的商业模式并不华丽:商品均价比传统超市低3%-5%,超过15万种的品类大概是一家沃尔玛或家乐福门店的6倍。在配送上,京津唐、长三角、珠三角等地大部分城市以及武汉等都是次日到货,而在上海、北京等一线城市,还有“半日达”、顾客决定收货时间的“定时达”和“一日三送”等模式,这些都属于1号店的“供应链革新”——于刚认为,完善供应链管理是电商竞争的关键,而这也正是1号店高速成长的秘诀之一。细节为王1号店是于刚的第二次创业。他的第一次创业是1994年在美国做航空管理软件,客户覆盖了几乎所有美国大型航空公司。在戴尔,于刚认识了刘峻岭,俩人经常在午餐聚会中谈天说地。2007年春,刘峻岭向于刚提出创业想法,两人一拍即合。8个月后,他们先后从戴尔离职。最初,在上海市浦东新区祖冲之路295号楼一间不到10平米的屋子里,一张桌子,两人面对面坐了4个月,自己亲自做市场调研,写商业计划。为了推广网站,两个人还在地铁站和小区发过广告。“我们在调研中发现,垂直电子商务网站到了一定阶段必定要横向扩张,这时,它们往往会遇到障碍。”所以,两人决定做一个综合网上零售平台。2008年7月,1号店上线。“为顾客提供足不出户、一站式家庭购物解决方案”,这是1号店商业模式的核心。“这里不仅是网上超市,还提供订机票、缴水电费、信用卡还款等虚拟增值服务,还有1号医网、1号药网等频道,顾客群体多是25-40岁的都市白领。”在亚马逊和戴尔的职业生涯让于刚更加注重用户体验,而细节往往会决定顾客体验进而影响是否再次消费。为此,1号店请市场调研公司做常态性的顾客体验调查,每周都依据收回的问卷意见进行改进。比如,有顾客反映,米和面等大件商品白天家里没人签收,送到办公室还要扛回家,很辛苦。因此,1号店就推出了“定时达”、一日三送等个性化配送。2011年,为了提供正宗的阳澄湖大闸蟹,他们甚至在阳澄湖承包了100亩水域。“我们把亚马逊和沃尔玛作为标杆,真正了解客户的想法并且彻底执行。”于刚说,“每周一次的高层例会第一件事不是分析运营情况,而是进行客户反馈讨论,并指定责任人进行改善。”顾客体验指标还被细化成十几项,直接与员工绩效考核挂钩。改造物流链在亚马逊任全球副总裁时,于刚负责全球供应链管理,包括配送、采购、库存和库容;之后担任戴尔公司全球副总裁,主管戴尔全球在亚太地区的采购和物流。在他看来,电商最重要的功夫就在于供应链管理。正因为如此,1号店从一开始就集中精力打造供应链。众所周知,供应链管理是个复杂的工程,库存过多,成本就会提高,但是库存过少又会造成缺货。而电子商务更加考验整个供应链条的协调能力,不同保质期、包装形态的商品在经历入库、上架后,以各种不同组合集合在每一个订单中,再经历拣货、分拣、包装、出库、配送,最后送到消费者手中,接着还可能要跟上包括退换货在内的售后服务,这些环节如何高效运作并不是件容易事。“我们的产品种类目前是15万种,2012年要增加到50万种。因此,从一开始我们就将重点放在开发软件系统上,包括会员管理、仓库管理、配送管理、库存管理等十几个模块。”于刚说,“1号店的库存管理难度在于,品类杂、保质期短并各不同,包装各异,体积不等,商品周转率也不一样。”在接触了很多软件公司的物流管理系统都觉得不满意后,1号店招聘了20多人进行自主开发,半年后正式投入使用。“我们的物流管理系统的特点是,每个部门都有一个运营仪表板,实时监控运营情况,每天生成报表,总结出需要解决的问题和需要改善的指标,比如缺货率、客户投诉情况等等。就像温度计,随时能检测一个人是否发烧。”于刚介绍,这套管理系统还能进行智能分析、提供预警和预测,比如给仓储管理系统增加一个“录入商品体积”新功能后,系统便会自动算出哪种规格的包装箱更合适,更能节约包装成本。自建配送从上海市区驱车大概50公里到奉贤,这里是上海很多公司的仓库和工厂的聚集地。从去年3月至今,1号店在这里建立了近14万平米的仓库,一排排货架上堆着令人眼花缭乱的各类商品。目前,1号店拥有北京、上海、广州、武汉、成都五个仓储中心,并在34个城市设立了130多个自配送中心。2012年的计划是将配送团队扩展到上百个城市。2010年,1号店引入平安集团的投资,2011年引入战略投资者沃尔玛,这些资金大部分用在了供应链仓储设施升级、技术开发以及人才招募上。于刚说,在引入投资者方面,考虑的不光是资金,还有战略价值。平安集团的优势在于庞大的顾客群体、品牌资源和金融服务;沃尔玛则在供应商、物流、自有品牌等方面资源雄厚,与沃尔玛合作后,1号店可以向其充分学习物流方面的经验。供应链规划总监王嘉豪在1年前加入1号店时,公司交给他的“非常任务”是给全国5个城市总共22万平米的仓储物流中心作整体布局,其中最重要的一项就是进行“一地多仓”系统开发,即根据产品销量动态,在多个仓库内智能分配库存和订单。这大项目庞大且涉及环节繁多,经过研究,1号店最后决定自主开发。“如果外包,至少半年后才能上线,我们发展速度太快,等不了。而且我们更了解自身的商业模式和需求。”王嘉豪说。在布局仓储中心的同时,1号店决定自建配送系统。“在中国,目前还没有一个可以覆盖全国、客户体验非常好的配送公司。”于刚说,“现在看来,这个决定是非常正确的。”他解释说,无论从及时配送率、配送成功率,还是顾客满意度、破损、溢漏、少货率等来看,自建配送的指标都要优于第三方配送公司。目前,1号店70%的订单由自建配送系统配送。这同样是个艰巨的任务。通过自主开发的商业软件,1号店将全中国划分为200万个区域,比邮政编码划分得还要细。“在1号店的投资上,30%-40%用于仓储配送,30%多用于IT建设,广告营销占的比例不足10%,远低于行业平均水平。”对此,于刚的解释是,“要把钱花在刀刃上”。
2月2日消息,小编了解到,停牌多日的步步高刚刚发布公告,宣布和最近在零售领域频繁出手的腾讯进行战略合作。步步高今日晚间公告,公司与深圳市腾讯计算机系统有限公司于2018年2月1日签署《战略合作框架协议》。公告显示:步步高和腾讯以共同发展“智慧零售”为愿景,一致同意建立长期战略合作伙伴关系,双方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作,实现零售行业的价值链重塑。此外,公司仍有其他重大战略合作协议事项需进一步商讨,公司股票继续停牌。公告还表示,双方将依托腾讯科技优势,基于腾讯旗下的互联网产品,同时在腾讯线上社交平台及步步高线下多消费场景挖掘社交、消费互动场景潜力,结合步步高的多业态综合运营经验,提供给顾客数字化消费体验,构建数字化新能力。同时,双方还将在“数字化”新运营体系进行合作。步步高在零售管理方面的经验将和腾讯的技术实力结合,实现运营体系的转型升级,实现数字化顾客、数字化商品、数字化运营。在顾客层面,探索提供以人为本、千人千面的个性化内容与服务,向顾客全生命周期管理迈进。在商品层面,基于腾讯先进的云计算与AI能力,进一步升级品类优化与库存优化方案,实现供应链互联网化。在运营层面,发展以数据与算法为依据的科学决策体系,最终实现企业全数字化运营。小编了解到,步步高始创于1995年,在国内经营多种零售业态,包括超市、百货(广场)、云猴网、电器城、餐饮、便利店以及步步高置业(步步高·新天地)等等。步步高曾在1月22日发布公告称公司股票从开市起临时停牌,预计停牌时间为10个交易日,待公司通过指定媒体披露相关公告后复牌。而停牌消息一出,各种猜测众说纷纭,步步高究竟要和哪家企业联手?是阿里还是腾讯?在2017年底,王填曾公开表示,步步高将在今年进行数字化架构全面重构、数字化顾客全面落地、数字化商品重点突破、数字化运营全面布局,为2019年转型成为一家由数据驱动、上线下融合的新零售企业做准备。王填还表示,步步高和腾讯在超市版块上进行的合作仅是基础。“我们要不要跟哪家线上的企业合作?我认为,肯定是需要合作的,关键是要怎么合作。腾讯和阿里,阿里就像苹果系统,在一个封闭的系统里玩,要么就别玩。腾讯像安卓,我只提供了一个开放平台,你们各家玩各家的。腾讯的生意是连接一切,所以他是一个开放的生态。”而这些似乎也早就在预示着步步高和腾讯的本次合作。这也是从2017年12月份以来,腾讯完成对永辉和万达商业入股后的又一大动作,而在此前停牌的家乐福也发布公告表示,其已与腾讯和永辉就对家乐福中国进行“潜在投资”签署了投资意向书。此外,在1月30日,海澜之家也发布公告称,战略投资方将通过协议转让方式受让公司5%股份。而有消息传出,海澜之家的合作伙伴也正是腾讯。同时,京东和唯品会将和腾讯共同投资,总额达到100亿元。对此,海澜之家表示传言有误,交易细节将在2月5日之前公布。近期一段时间,腾讯在实体零售界的频繁出手颇为引人注目。有不愿具名的零售从业者向小编表示,腾讯正在从“人货场”三方面来切进零售业。从腾讯本身出发,其具有庞大的线上流量和数据,在提出“智慧零售”概念后,一直想把流量平台向品牌商、零售商、商业地产等合作方开放;从京东、唯品会角度来说,两家电商平台除了流量外,还在供应链、物流能力和金融等方面具有优势;再看向腾讯入股的这家企业,均拥有线下门店资源和品牌商户资源,具有线下入口价值和线下流量,而腾讯看上的也正是这点。
2月1日消息,亿邦动力网获悉,淘宝宣布将在春节期间推出“新春乐淘淘”系列活动,包括联手央视春晚向用户发放红包,抵用券和更多实物、权益类商品,以互联网特有的方式打造新年俗,让更多家庭热热闹闹过个中国年。据亿邦动力网了解,今年春节前夕(2月11日至2月15日期间),淘宝将向用户发放价值达10亿元的红包、抵用券和更多实物、权益类商品。这项名为“天天迎红包”的活动每天发放1亿元,并将在除夕夜迎来高潮。日前,淘宝宣布与2018年中央电视台《春节联欢晚会》达成独家互动合作,今年在春晚期间,淘宝将发放总额超过6亿的红包福袋和更多高价值特权商品。活动期间,用户打开手机淘宝即可参加活动,通过平台领取或邀请其他用户帮开红包的方式获得新的待开红包,开红包即可参与瓜分现金红包。此外,淘宝方面称,春晚当天将有更多神秘惊喜等待坐在电视机前的一家人共同分享。淘宝市场部相关负责人表示:红包是中国人过年的传统文化,象征着一代人的记忆和乡愁,而淘宝将以互联网特有的方式链接亲情,推动中国传统文化线上回归。据悉,2月1日起,淘宝新推出的“亲情账号”功能,将让全家人在淘宝里联结在一起,子女可以帮助父母一起在线上完成年货筹备、购置,让重量、距离、支付等操作不再成为难题。除了亲情账号能帮助父母长辈们更便捷购物外,今年,淘宝也联手全国42家大润发核心门店,在北京、上海、南京、杭州、苏州等28城为长辈发放百万枚鸡蛋。同时,在新年期间,淘宝天猫上将有大量年货、家电和生活必需品能够实现过年照常买,解决过年期间商店打烊、购物不便的痛点。不仅如此,淘宝还将在过年期间邀请全国新老用户一起看电影。年初一至年初七期间,只需注册或在手机淘宝完成相应的分享步骤,即可获得价值不等的电影票抵价券,可呼朋结伴免费观看电影。此外,今年春节,除了照顾大家的衣食住行外,淘宝还将推出更多互动玩法引领年节消费。2月1日,手机淘宝客户端将推出在线直播知识答题类节目——《点题成金》,通过每天多达6场高频次的直播专场,邀请家庭组队一起来参与答题互动,答对全套题目的队伍,还有机会瓜分每日高达200万元的奖金。
2月1日消息,小编获悉,智能电动床企业麒盛科技股份有限公司(以下简称“麒盛科技”)今日宣布获得红星美凯龙、分享投资、欧派家居、居然之家等超2亿元人民币战略融资。据悉,此次融资资金将用于扩充产能以及拓展销售等渠道。小编了解到,麒盛科技创立于2005年,原名嘉兴市舒福德电动床有限公司。是一家主打智能床研发、设计和制造的国家级高新技术企业,并致力于健康睡眠智能技术与大数据应用。据悉,公司于2014年在美国全资收购2家美国床品经销商巨头公司Ergomotion和Southbay,使得麒盛成为一家集研发、制造、销售和售后服务为一体的综合性跨国公司。据麒盛科技总经理黄小卫透露,公司近年业绩增长迅速,目前正积极推动A股上市工作。将致力于完成“智能工厂”的打造,实现智能工厂生产智能床的双智能。在大数据方面,希望把智能床收集到的用户睡眠体征大数据和医疗数据打通,完成大数据对于用户体验价值的模型打造和落地。产品方面,国际市场将推出针对家居综合店渠道超薄床(ELEMENT)系列和针对互联网营销渠道LEAF床系列,国内市场则重点推广现有产品。对于投资麒盛科技的逻辑,分享投资大居住基金主管合伙人崔欣欣总结了以下三点:一是智能床市场前景广阔。与欧美发达国家较高的智能床普及度相比,中国消费者的认知程度相对较低。在消费升级趋势下,以“新中产阶级”为代表的年轻家庭对居住质量的要求不断提升,对睡眠质量越来越关注,为麒盛这样的企业带来了巨大机遇。二是产能充沛、制造专业且自动化程度高。公司工业园的工厂与设备专业、先进且规模化,已积累超过13年的电动床生产制造经验,在生产与制造环节拥有绝对的优势和领先地位,能够给用户提供最具性价比的优质产品。三是销量绝对领先,公司多年销量持续高速增长。崔欣欣补充:“分享投资近年重点聚焦在大居住领域的投资。随着中国房地产正从原来的增量市场进入到存量市场,围绕房地产产业链上下游相关的产品创新和服务创新领域孕育着巨大的机会。包括智能床这样的智能家居产品领域,以及房产大数据、标准化家装、装配式装修、房产交易服务、社区服务创新等等,跟我们的居住需求相关,能够让居住更美好的创新项目,都是我们密切关注的。”
1月29日消息,腾讯联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议,计划投资约340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。目前,万达商业的估值为2430亿元。小编了解到,在本次投资中,腾讯出资100亿元,持股比例为4.12%;苏宁和融创中国分别出资95亿元,持股比例3.91%;京东出资50亿元,持股比例2.06%。引入新战略投资者后,万达商业将更名为万达商管集团,并将在1-2年内消化房地产业务,同时万达商管今后不再进行房地产开发,成为纯粹的商业管理运营企业,各方将推动万达商管集团尽快上市。万达商管集团还将利用腾讯、苏宁、京东的线上流量和自身的线下商业资源来建设线上线下融合的“新消费”商业模式,希望实现实体商业与互联网企业的互利共赢。据悉,万达将保持对线上线下融合发展的主导权。腾讯、苏宁等投资人则会利用资本力量,支持万达尽快实现1000家万达广场的目标。据介绍,腾讯和京东将在线上运营、用户数据、移动支付、消费金融、仓储物流、云业务等领域与万达商业展开合作。同时,腾讯将推进与万达旗下网络科技集团的战略合作,。苏宁方面也表示,在投资完成后,双方将在原有开展的物业租赁合作的基础上,推进在商业物业、会员数据、金融服务、仓储物流、物资采购等业务领域的全面合作。值得注意的是,在2017年,万达商业由商业地产公司转型为商业管理公司;腾讯推出了智慧零售解决方案,把流量平台开放给品牌商、零售商、商业地产等合作伙伴;苏宁提出了“智慧零售”战略,广开线下门店,推进场景资源数据化;京东则确立了“无界零售”战略,将自身的物流、技术、运营能力等开放给合作伙伴。对于腾讯、京东和苏宁来说,万达商业拥有商业广场物业资源以及品牌商户资源,具有较大的线下入口价值;而对于万达来说,这三者都有着线上流量优势和物业资源需求。其中,腾讯拥有线上资源和数据能力等等,苏宁京东拥有供应链能力、物流能力、金融能力等等,多方融合后或许可以为品牌商提供全场景数据的零售解决方案。日前,刘强东在解释无界零售时也曾表示,无界零售就是“场景无限、货物无边、人企无间”,而场景无限意味着未来零售的场景会逐渐消除时间和空间的边界。零售场景与生活场景之间的界线变得模糊,物联网将一切连接在一起。场景无限代表了去中心化的趋势。据介绍,万达商业是万达集团旗下核心企业,截至2017年底,持有已开业商业面积3151万平方米,在中国开业万达广场235个,年客流31.9亿人次。小编了解到,早在2014年,万达集团就曾和腾讯百度宣布共同出资成立万达电子商务公司。当时,万达电商计划一期投资50亿元,万达集团持有70%股权,腾讯百度持有15%股权。但在2016年8月份,腾讯和百度从万达电商"飞凡网"的运营公司股东名单中消失。万达方面曾表示,三方并未实现投资性合作,万达旗下的电商飞凡完全由万达出资,腾讯和百度并未实际投入任何资金。同时,万达和苏宁也曾在2015年签署连锁发展战略合作协议。根据双方当时的协议,苏宁易购云店等品牌将进入已开业或将开业的万达广场经营。从2016年开始,双方每年还确定成批合作项目,万达商业还将根据苏宁的需求来定制规划设计。此外,在2017年7月19日,万达商业、融创中国和富力地产三方也签署协议,融创中古以438.44亿元的价格收购了玩法旗下13个文旅城项目,富力地产以199.06亿元收购了万达旗下77家酒店。
已经过去的2017年,对整个互联网圈来说,是剧变的一年。共享经济、新零售、消费升级、人工智能、企业级服务也都在2017年成为了风口,吸引了大量的资本介入。阳光印网方面认为,这些大小风口,和自身“企业非核心事务采购平台”的定位息息相关。对此,阳光印网对未来企业采购的趋势进行了盘点。阳光印网认为,未来五年内,将会表现火爆的企业采购品类有以下几种:1、商用型服务机器人众所周知,机器人的发展已经势不可挡,商用型智能服务机器人作为人工智能行业的大风口,将迎来新蓝海,未来十年的市场需求或超过万亿。从数据分析来看,企业对商用机器人的需求日益旺盛,主要应用在酒店迎宾、领路、送物取物,展会引领、介绍,博物馆讲解和市场营销活动等线下服务,以替代简单重复性工作,降低人力成本。2、环保快递箱随着电商的快速发展,快递纸箱的需求越来越旺盛,但传统纸箱的封箱胶带的大量使用,既造成极大资源浪费,同时也不利于环保。因此,无胶带、可二次利用、可回收的环保型快递包装,成为了电商和物流行业争相追捧的对象。2018年,结合国家的新政策,无胶带环保快递箱将是一个不小的风口。3、无人货架由于无人货架商业模式相对较轻,可以方便入驻各个写字楼和大型商场的无人货架趋于饱和,一线城市的市场竞争越来越激烈,这或将促使行业参与者向二三线城市扩张,市场争夺战将再下沉。可以预见的是,2018年无人货架行业将进一步回归理性,行业分化也将由此开端,实力雄厚的玩家必将再度掀起洗牌潮。4、企业级定制礼赠品2018年,能够凸显企业个性和文化,承载企业信息的礼赠品,将会迎来一波爆发式增长。企业级礼赠品有别于普通商品,它越来越成为企业提升品牌价值,维护客户关系和开拓客户资源的有效工具之一。伴随企业对定制化礼品需求的增长,个性礼赠品也将成为礼品行业发展的一个趋势,受到越来越多企业用户的广泛追捧。此外,阳光印网还预测几大企业采购品将会渐渐退出历史舞台:1、纸质名片人们80%的日常沟通已经搬到了线上,而名片作为一种社交工具,已经逐渐被电子名片和微信所取代,未来甚至可能都不用扫描,只是把手机接触一下,就可以交换信息,纸质名片将渐渐沦为鸡肋产品。2、纸质邀请函在过去的一年,企业对于纸质邀请函的需求越来越低,究其原因,无非就是依托于移动互联网所带来的便利,H5邀请函逐步取代了纸质邀请函。3、台历阳光印网方面预测,企业采购对于台历的需求逐年降低,因为台历携带并不十分便利,加上手机的普及和发展,台历早已被电子日历取代。4、四联快递单传统的四联快递单正渐渐消失,取而代之的是新型二维码电子面单。这种电子面单不仅可以保护消费者个人信息,而且还能十分便利的追踪信息,同时也更加环保。5、企业定制红包近几年,很多银行等大型机构都会在春节来临时印刷带有自家企业LOGO的红包,现在呢?即便是距离天南海北,微信、支付宝也能随时随地收、发红包,传统的红包,也已经完成了历史使命,正渐渐淡出人们的视线。互联网经济的发展正全方位地改变着企业各环节的运营模式,这导致了一些商业机会的萎缩、消亡,但同时也孕育出许多新的商业机会。据了解,从印刷切入到企业非核心事务采购,阳光印网已服务过盒马鲜生、阿里巴巴、菜鸟网络、苏宁易购、滴滴出行和ofo等客户。未来,阳光印网会将企业非核心事务采购当成“核心”,力求在快速迭代的商业环境下,助力平台上的企业客户快速发展,提升企业的自身价值。
1月30日消息,日前,慧聪集团在北京慧聪园召开主题为“超越·蝶变”的集团管理会议。会上,慧聪集团CEO刘军、总裁刘小东等人发表了主题演讲,宣布了慧聪集团全新战略方向。据了解,2018年慧聪集团业务战略全面升级:从传统的信息广告全面向物联网、供应链金融转型。同时慧聪集团也率先成立了慧聪区块链产业研究院,通过自建与合作,全面进军区块链媒体、交易等领域。一、2018年的“小目标”:营收100亿慧聪集团CEO刘军在会议演讲中表示,愿景和价值观对企业非常重要。未来将慧聪集团打造成为中国领先的产业互联网集团。更好的为广大中小企业服务,共同迈向未来互联网产业发展的新蓝海。对此,刘军提出2018年慧聪集团的目标是实现100亿营收。2019年,可以做到200亿,成为中国企业500强;2020年做到500亿,到了2021年做到1000亿,成为中国企业200强。二、向百亿迈进的三条主要跑道在慧聪百亿目标的实现路径中,在线交易业务是其中非常重要的一环。慧聪集团高级副总裁、在线交易集团CEO吴磊阐述了公司在线交易的目标和方向。吴磊表示,“核心是交易,为了交易我们可以充分注入资源,我们选择了三个行业作为2018年的主跑道”,这三个跑道分别是“买化塑”、“中模云商”和“棉联”。吴磊认为,2017年买化塑用两三千万的资金做了18亿元的交易额;中模云商转型重资产方向,做物资的设备租赁,转型后一对一的合同,净利润在50%以上;棉联成立两年多,2017年就做到7个亿,未来的成长速度不可小觑。2018年,慧聪网将通过盘活“买化塑”、“棉联”、“中模”在垂直产业中的重要作用,通过利用金融科技的放杠杆和场景实现,以及通过物联网数据的升级变现来实现这一目标。三、进军区块链,开启“慧链”时代谈及区块链,总裁刘小东指出:“区块链的技术能力,让我们有机会让整个慧聪集团弯道超车,是快速成为中国大型互联网的公司非常好的机会。在我们看来,区块链的成长不是互联网的2.0,更多是互联网的平方,是互联网下一个20年的机会”。针对慧聪集团在区块链领域的布局,刘小东表示:2018年慧聪集团将全力打造慧聪区块链产业生态系统。计划在一月份建立慧聪区块链产业研究中心,并投资成立一家区块链专业媒体公司。慧聪集团也会通过投资入股的形式,快速进入几个专业领域。“未来的三年时间里,将区块链技术变成推动慧聪集团快速成长的新动力”,刘小东称。据了解,此次大会上,慧聪集团迎来了两大战略及项目合作伙伴,分别是与联想控股旗下佳沃股份的战略合作,以及与清华大学工业工程系的项目合作。1、建立区块链农业全产业链佳沃则将成为慧聪在区块链上的第一个应用场景。公司将在品牌防伪、智慧溯源、场景应用、区块链打造、供应链创新、智慧营销等方面与佳沃进行通力合作,通过打造全产业链品质追溯+边贸业务区块链信用体系。据悉,佳沃选择与慧聪合作发展区块链,最主要的是解决未来交易中存在的信用问题。不管未来时代怎么变化,消费如何升级,农业和食品都是刚需,市场很庞大,而交易则成为非常重要的一环。慧聪掌握这一区块链技术,将有利于促进农业产业群互联网化,供应链扁平化,实现共享产业信息化价值。2、展开大数据合作项目慧聪物联网数据营销集团与清华大学工业工程系针对大数据的研究和探索也达成了项目合作,双方将针对大数据应用与研究、用户行为地图、机器学习、用户挖掘等方向进行深入探讨,并将研究成果应用于实际的物联网数据营销当中。刘小东表示,区块链有望让公司有机会实现弯道超车,快速成长为大型互联网企业。据了解,2018年慧聪集团将全力打造慧聪区块链产业生态系统,1月设立慧聪区块链产业研究中心,在研究中心之下将投资成立一家区块链的专业媒体公司,同时也将通过投资入股的形式快速进入公链技术公司。刘小东表示,希望在未来3年将区块链技术变成推动慧聪集团快速成长的新动力。“我们通过区块链的技术,把慧聪所有的传统业务重新构建,让公司整个的生产能力和给行业提供价值的能力快速迭代。”刘小东如此总结区块链对慧聪集团的价值与意义。未来,清华大学大数据中心将与慧聪集团共同建立清华—慧聪物联网与区块链研究中心。同时,“一链到家(佳)”数字标杆计划和“慧聪链(恋)投”科技金融计划也是双方未来合作的诸多计划的一部分。
好邻居的大股东鲜生活,最初被大家认识是因为做跨境进口电商,那时,整个行业火得一塌糊涂。到2016年跨境电商新政出台,逐渐冷静下来的行业也让玩家们开始思考新的征途。也就是在这个时候,鲜生活把目光放到了线下零售市场,并选中了便利店这条赛道。创立自有社区便利品牌、牵头成立“中国便利店直采联盟”、把便利店业态与跨境O2O融合……这一系列摸索让鲜生活最终把自己确立为“为便利店赋能,进行线上线下一体化运营的社区新零售模式”。不过,鲜生活创始人兼CEO肖欣并不愿意把这理解为“转型”。“鲜生活虽然是从跨境电商切入的,但我们的目标一直是‘更有品质的生活方式’,不管跨不跨境,不管线上怎么做、线下怎么做,初心就是要成为一个有品质的零售平台。只不过这个零售平台要怎么来做必须与时俱进,找到更合理的突破点,获得足够的资金和资源。”他向小编强调。“尝试了各种线下模型、各种资源组合后,我们摸索出了新型社区便利店的突破口。简单说,就是从单纯的跨境电商生意变成一个更贴近用户的零售模式。”拿什么押宝新赛道?肖欣认为,线下零售业大量的机会存在于对存量资源的改造,核心是怎么把原来的东西在新零售模型里面进行重构,以满足于升级了的消费者的即时性需求。“有更好的服务体验,同时又能在零售业态中打出一个明确的用户心智,比如有人押海鲜赛道,有人押水果赛道,我们就是押‘社区+便利’这条赛道。”在其看来,传统的社区便利店有很大的改造和价值提升空间,但他们对这种升级改造心有余而力不足。互联网企业出身的鲜生活,只要有好的运营团队和好的改造能力,对线下零售有包容性理解,对存量的便利店网络或者存量物业入口资源进行整合,就可以迅速做起来。鲜生活所做的帮助社区便利店赋能升级的事,按照肖欣的话,是为其输出一整套新零售逻辑。具体来看,其解决方案包括:一、全渠道流量运营。将各种线上流量(包括天猫1小时达(与易果合作)、饿了么、美团等)和门店流量融合,用一体化的商品组合去满足线上线下用户的需求。也就是说,用线上流量反哺线下门店,增加线下门店坪效。“这不是单纯的一个系统,一套SOP,一套培训体系,而是各个方面都要融入进来的一个完整体系。”肖欣向小编解释道,这种流量运营不是给个订单就完事,而是要考虑到重新盘货、重新配置人员和操作流程、履约等,是一整套运营系统的重构。在其看来,以前O2O阶段行业的做法是零散式的,把线上订单给到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打个电话跟用户说没货了、送不了。但鲜生活是要把它变成一种便利店自营的、对服务品质有很高要求的专业运作,商品要新鲜、履约要快、客户体验要有保障、线上数据要准确、后续会员运营也要做精细。二、商品供应链的升级。鲜生活作为一个供应链整合者,既有自己的进口商品供应链,也有合作方易果的生鲜供应链,还有部分天猫的供应链资源。其将基于各种数据重新优选商品,为便利店运营商提供商品结构重组的解决方案。“新的商品组合要让便利店变得更有品质,同时,它作为线上流量的前置库存,还要能满足线上用户的需求。”肖欣指出。三、引入黑科技。与国内知名AI和大数据团队旷视科技(FACE++)、函数空间(FX)深度合作,在便利店内引入自助购设备和人脸识别技术,帮助提升店面运营效率。好邻居的改造计划2017年10月29日,香港上市公司绿城服务集团有限公司发布公告,鲜生活、安鲜达(易果集团旗下)与绿城服务共同成立合资公司ChinaCVS,以8400万美元(约和5.6亿元人民币)的价格全资收购好邻居便利店,其中,鲜生活持股50%。两个月后,一个升级版的好邻居便利店新样本出现在了北京农科院大院。这个店在优化传统便利店快消品的同时,增添了生鲜产品;接入淘鲜达、天猫超市、美团、饿了么等平台的线上流量,并实现3公里范围内1小时送达;设置自助购物机和扫码购复核机,并植入一些简单的AI智能应用元素。通过这样的改造升级,实现线上单店高峰日单600单,销售额大幅增加。(商品结构重组)(门店配送)(自助扫码购)总体而言,线上线下一体化解决方案是这个好邻居店的关键动作。鲜生活负责技术和流量对接,以及线上运营,好邻居则依托自己15年线下运营的经验,进行商品结构的重组优化。双方共同进行大仓和店面的数字化改造、商品的数字化改造以及打通线上线下的技术中台,从而实现线上流量的统一管理和门店实时调配,基本达到“线上线下一盘货,一个用户会员体系”的目标。“对于这家店的改造结果,我们认为还有可提升的空间。”肖欣坦言,这只是与好邻居合作融合的第一个样本,未来双方还会在此基础上从视觉、产品、运营模型等各方面继续提升改造店的品质。与此同时,鲜生活还将自己现有的社区便利店并入了好邻居品牌体系,与好邻居一体化运营和管理。接下来,其将按照社区店型和写字楼店型两种大模型去升级改造。预计2018年双方在北京会有150家左右的好邻居门店实现升级改造,并且还会再开出新店,做到更好的网点密度。“好邻居是鲜生活做为便利店赋能的一个样板。我们先打好这个样板,把一个15年的老品牌,升级成符合现代社区需求、有很高运营效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴进入到我的体系中来。”肖欣解释道。规模化之路刚刚开始鲜生活所拥有的商品组织能力、供应链资源整合能力,以及流量获取和转化,正是便利店可以借助的优势。但鲜生活也清楚地知道自己的边界在哪里。肖欣告诉小编:“我们只做连锁便利店,即有连锁网络、有后台系统、能够配送、可以强控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店。”因为,按照目前的市场情况来看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京东新通路等大玩家在做,鲜生活作为一家互联网创业公司要做去这种店很难,它们没有线下零售网络,无法强控,“一家一家去‘洗脑’,很难寻求规模化。”以好邻居为例,它在北京拥有300多家门店,在北京便利店市场份额排名第一。鲜生活入股好邻居之后,可以借助其原有的门店网络把试验成功的新零售模型快速复制、推广。但怎样把业务拓展到更大的市场去呢?肖欣给出的答案是“一个城市一个城市去啃。”在中国便利店市场,除了7-11、全家等大品牌和各种零散的夫妻老婆店之外,大部分是区域性便利店品牌,几乎每个城市都有自己的地方连锁便利店。他们仍在用传统思维做生意,虽然在本地已有一定规模,但很难跨区域扩张。而他们正是鲜生活的服务目标。目前,北京之外,鲜生活已在杭州施展拳脚。据悉,经过一段时间的融合,鲜生活和好邻居把一体化门店运营模式输入到杭州市场。通过与好邻居的另一股东绿城服务合作,三方共同打造了一种以小区物业为依托的“有人+无人”便利店业态。这种业态的特点是在一些封闭小区内,客流量不是很大的情况下,采用无人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流较多的时候,再切换成有人值守的便利店。该模式其中的一个核心技术点,就是要实现消费者的数字化,即通过大数据、人工智能和无人技术实现消费者的识别和自主结账。(目前,好邻居在北京的一些学校、社区和写字楼也在尝试这种无人便利模式。)
1月20日消息,在2018极客公园创新大会上,一加手机创始人&CEO刘作虎发表了关于《出海启示录》的演讲,刘作虎在会上称,关于中国品牌出海,如何做世界级产品?主要通过三方面,第一坚持打造世界级产品;第二,中国品牌出海更需要输出影响力和价值观;第三,自信。刘作虎称,14年份发布第一款手机,进入美国市场并且有一席之地是非常不容易的,但当一加拿出自己的运营数据的时候,他们觉得都很不可思议。据了解,一加手机的用户几乎都是极客或者是各个领域的专家。如果极客是你的首批用户的时候,怎么发展品牌的延展性?品牌属性决定了产品的定位。刘作虎在会上称,一加手机的品牌推广方式主要通过极客以及各个领域的专家口口相传,当然也离不开海外媒体的支持。一加手机自创立到现在,4年以来获得广大好评,刘作虎会上透露称,2017年营收100亿人民币,其中,70%的收入来源来自海外市场,而国内市场只有30%。刘作虎称,国际化是一个伪概念。在未来的5年时间,越来越多的中国品牌在国际上流通的时候,就不再会有国际化这样的词汇出现。中国品牌出海,肯定是会遇到一些问题,目前中国品牌出海主要面临的两大难题,第一,信任问题;第二是对品牌缺乏认知。如何做世界级产品?刘作虎在会上分享了三点:第一,oneplus坚持打造世界级产品。第二,中国品牌出海更需要输出影响力和价值观。第三,自信。为什么会讲自信呢,这里的自信是指的信仰,坚信自己做的事情,产品就会口口相传。据了解,一加专注做旗舰店,而且只做线上。刘作虎称,中国品牌出海,要坚信自己做的事,并相信好产品会说话。最后,刘作虎与观众分享一句话:“你信还是不信,真理就在那儿”。
1月18日,乐视金融在官方网站宣布,即日起启用全新的品牌乐为金融,并更换了品牌Logo。乐视金融更名乐为金融在声明中,乐视金融(即乐为金融)称,最近半年,乐视金融饱经风雨,但依然经受住了考验,产品上线、交易操作、提现到账等环节均非常顺畅,且恪守对用户百分百兑付的承诺,客户投资收益稳定。乐视金融称,经公司管理层认真研究,并征求各方面的调研后决定,乐视金融有必要进行适当形式的名称变更,以体现自身业务优势并提升自身的品牌价值。这是继乐视致新更名新乐视智家、乐视云更名新乐视云联、乐视网(300104)拟更名新乐视、乐视影业拟更名新乐视文娱后,新乐视体系里最后一个提出更名的板块。融创系目前已经全面接手乐视网,融创董事长孙宏斌目前是乐视网董事长,来自融创的刘淑青则在去年12月被任命为乐视网总经理,并担任乐视网的法定代表人。据澎湃新闻记者了解,融创系人员也进驻了乐为金融(原乐视金融),担任财务总监等要职。乐为金融(原乐视金融)成立于2015年8月,业务布局包括网络支付、网络交易和网络资管,正式亮相是在2016年11月。乐视投资管理(北京)有限公司是乐视金融资产的实际控制公司2017年9月,乐视网发布公告称,拟购买乐视投资100%股权(不包含乐视投资旗下非金融类资产及业务),股权转让价款预计不超过30亿元。乐视投资管理(北京)有限公司的股东结构在2017年已经多次变更,并在2017年8月25日挪至乐视致新电子科技(天津)有限公司(现已更名为新乐视智家)旗下。新乐视智家是乐视网控股子公司,也就是说乐视金融已经“曲线”进入乐视上市公司体系。乐视网对此的解释是为排除后期可能产生的交易障碍,保护乐视投资旗下的金融类优质资产,所以乐视投资在工商备案层面转移到了乐视致新下,股权结构上成为了乐视致新全资子公司。今年1月2日,乐视投资再度调整,股东由新乐视智家变更为了乐视致新电子科技(北京)有限公司。乐视致新电子科技(北京)有限公司是新乐视智家的全资子公司。
淘宝网介绍淘宝网由阿里巴巴公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,2005年又宣布免费期延长三年。三年来淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。据调查,2005年3月,淘宝网的网上商品数达700万件,成为亚洲最大的个人拍卖网站。截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,截至2008年1月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。京东商城简介北京奥运会到来之际,360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金B2C市场最大的3C作为中国网购专业平台,360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007年360buy京东商城销售额将超过3亿元人民币,而在2008年的青睐。2007年,360buy京东商城迎来了第一笔风险投资,这无疑为360buy京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着360buy京东商城的超速发展,360buy京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。一、支付手段支付宝:2003年10月,淘宝网推出“支付宝”服务。至2004年年底,使用支付宝的交易者已占其交易人数的50%以上,涉及70%的在线商品。2005年2月,阿里巴巴与多家银行合作推出了独立支付平台支付宝网站及全额赔付制度。虽然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾尝试过不同形式的赔付制度,但支付宝最为完备、大胆,突破了此前业界尚无全额赔付的先例。不久前淘宝网推出的“数字证书”服务即为保障特定IP地址用户的支付宝账户安全的有效措施。京东商城:京东商城的支付方式有货到付款、在线支付、邮局汇款、公司转账、分期付款等方式,这些付款方式可以满足不同的顾客,不是您是个人购物还是企业购物都可以满足,而且京东商城还有一个发票制度,给一些为企业购物的消费者有报销的依据,而且还可以完善企业的财务制度等等。二、盈利模式支付宝:从淘宝网的盈利模式上来看,淘宝商城通过共享淘宝网超过5600万会员,并且以高品质的货物,7天无理由退货服务和购物返积分等活动吸引网络高端消费者。同时淘宝网给商域的商家带来了更好的保障。但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。首先商户加入淘宝商域需向第三方支付一笔198元信息确认费,用于核对用户的身份信息。其次根据店铺所使用的服务与级别,支付不同的服务费和保证金。其中淘宝商城的商户被分为三类,每一类所享受的服务不同,所支付的服务费用也相应不同。淘宝网将店铺保证金按照A、B、C三类店铺,各自收取不同金额的保证金。除了保证金这一盈利模式之外,淘宝网自2007年7月正式启动网络广告业务,将网站中重要的Banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。网络广告服务是淘宝官方正式宣布的首个赢利模式,主要指开拓网络营销渠道,包括品牌旗舰店建设,代理商招募等方式,比如帮助广告客户提升品牌,帮助客户促进销售等方面。京东商城:京东商城的CEO刘东强认为,B2C的本质是做零售,B2C公司是一个渠道商。它主要体现在两个方面,一方面是供应链效应,另一个方面是成本控制:其中供应链效率是指不断提高存货和现金的周转率,这是零售行业的王道。其次是成本控制。高毛利对零售业而言没有意义。京东商城紧紧抓住了供应链效率和成本控制两条曲线,让京东商城做到了:以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单;在线销售的产品品类超过3万种,产品价格比线下零售店便宜10%?20%;库存周转率为12天,与供货商现货现结,国美、苏宁的库存周转率为47天-60天,账期为112天;费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。三、小结从淘宝网和京东商城这两个个电子商务网站来看,电子商务将从模仿走向创新,将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式,网络广告的发展即是例证;电子商务的模式将日趋多元化,并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂,所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史;电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新,再到组织创新,渐次展开,渐次深入,是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程。电子商务模式将越来越安全,而随着人们对电子商务模式信赖度的增加,它在交易模式领域的市场份额也将越来越大,并将最终取代传统的商务模式的主导地位。
太多人眼红保险市场了。据公开数据显示,2016年保险业累计保费收入30959.1亿元,同比增长27.5%。有越来越多的消费者有了购买保险的意识,也有更多的汽车、医疗等企业在指望通过保险分一杯羹。电商行业又怎么会放过这一“香饽饽”呢。不过2011年开始做保险电商的时候,国婷丽自己也无法想象谁会在线上买保险。在连第三方支付都没有那么稳定的时候,新一站保险上线。保险电商怎么卖?据了解,新一站保险主要是将各大保险公司已经在保监会备案的保障条款,采购组装成不同类型的产品在线上销售,同时提供保险产品解读、定制以及部分理赔服务。目前新一站保险主要涵盖意外险、健康险、中长期寿险、财产险、车险、企业的团险、责任险七大类。据新一站保险总经理国婷丽介绍,与线下保险公司不同的是线上保险销售数量最多的为个人意外险,健康险的金额最高;而线下则主要以车险、寿险这类刚需产品为主。“这也是一种差异化,线上单量比较多的这类保险产品在线下不受重视,也是线下渠道成本覆盖不了的,所以往往会被当做附属品卖掉。”新一站保险的用户分为两类:一类是直接服务消费者,这里既包括个人消费者,也包括企业团体消费者,新一站保险会提供各种各样的咨询。另外一类是将保险服务封装成产品去提供给场景方。比如有企业有线上销售保险的需求,通过新一站保险提供的服务就可以直接接入做保险的业务。这其中新一站主要提供三类服务:一类是牌照的授权,让企业可以在线上去卖保险;第二类是直接将新一站的平台嫁接到他的网站,新一站保险不会触碰企业数据;第三类是针对不同企业新一站保险提供产品整合,帮助其选择最专业的产品。不圈住用户怎么卖保险?与线下保险公司疯狂抢消费者的心态不同,国婷丽有着极开放的心态。国婷丽表示,尽管很多人都很在乎数据保护,但她从不认为客户属于哪一家企业,在她的概念里:数据不是你的,客户也不是你的。国婷丽解释,客户本身是独立的个体,有自己思考问题的方法、诉求和偏好,企业要做的是理解客户,去给他有用的东西,如果将客户封在一个圈定领域那你也失去了他的价值。“客户是没有忠诚度的,”国婷丽强调,“所以我们不跟人家去抢数据,有的人愿意去拿,没有问题,你拿走,你拿走了,也不一定是你的,有的时候你越开放,做事情会越来越灵活,你越封闭,往往反而会自相矛盾。”之所以这样开放心态也得益于保险本身就具有的数据真实性。在新一站网站上可以免注册购买保险产品,不需要用户再用手机号注册填写信息,因为保单上需要填写真实的信息。省去这一环节后,新一站搭建了一个智能的消费者体系。在消费者体系里,会对每张保单进行数据考察,结合不同维度合并去看数据,通过行为分析来衡量这个客户是不是风险高的客户。以淘宝的退货险为例,经常退货的人是哪些?如果一个用户频繁地使用退货险,那他的费率是应该变高一点,应付价格也比不用的用户高一些。“我们可以做动态观测,最终达成动态定价。”用户升级:谁才是真正要买保险的人?除了不圈着消费者外,新一站保险发现了新的“消费人群”。在“女性经济”盛行的当下,各家企业都围绕着女性消费者做足了文章,做保险也是一样。国婷丽告诉小编,此前新一站保险在做客户定位的时候,也定位在女性、小朋友、老人这一类弱势群体,打着“温情牌”走感性路线。但这条路并没有走太久。“我们换了一种思维,这个家里谁在赚钱养家,谁最需要保险。这一类消费者都是上有老下有小,生活成本在变高,风险成本也在变高,因为他一旦倒下了等于整个家庭就倒下了,他实际是最需要被保障、上双保险。”这一改变体现在了新一站保险的消费者年龄结构上。国婷丽称,我们自己能感觉到整个购买年龄结构在变宽,但是一个人拥有多份保单的情况比较聚焦,主要为75后到85前这十年,他的保险意识和对风险的理解更强,他会在各个方面对自己还有家人做一些保障。有了这样的洞察,新一站保险会基于此发挥自己的优势,即对保险产品进行定制化组合。“消费者想要的并不只是钱,更多地是希望保险可以提供一个解决方案。”国婷丽表示,新一站拥有多品牌多产品,比如以家庭为单位来做一些计划,比如组合交强险(机动车交通事故责任强制保险)与商业险。“通过不同品牌和产品的组合共同服务消费者,对于消费者来说他享受到的是两家公司的服务,更全的保障,这可能是价格上更划算,也可能是从服务和内容上更划算。”巨头进入保险战场,奶酪怎么分?去年11月,腾讯在微信钱包以及QQ钱包上线保险服务板块,并在一定范围内进行测试。小编了解到,腾讯此次保险布局会每个险种只筛选出2-3个产品,精准匹配用户需求、简化条款、加大保障责任、增强理赔跟进服务等。去年10月份,腾讯控股57.8%的微民保险代理有限公司(下称“微保”)正式拿下保险牌照。除了腾讯外,其他巨头自然也不会放过保险这一业务。蚂蚁金服发起设立的杭州保进保险代理有限公司今年7月获批,正式已经拿下了两张产险牌照、一张寿险牌照;苏宁联合卫宁健康等成立金诚保险;百度宣布和安联保险等发起成立百安保险。她表示,尽管从大方向看大家都是竞品,但从小方向来讲各取所需。这个市场还足够的大,大到现在各家都可以挖掘到不少机会。国婷丽告诉小编,“远远没到你死我活的时候。”同时国婷丽对新一站保险也有足够的自信,她认为,目前市场上80多家保险公司,每个开发团队到底什么风格、什么性格,哪一类产品更了解,哪个地方可能会有坑,这些东西不是你说要做就能颠覆的。“首先技术层面上,我们的根基他颠覆不了,市场端的认知他更颠覆不了,着什么急呢?“
1月16日消息,获悉,网易严选首次以“旗舰店”的形式入驻海外电商平台。据了解,这是网易旗下自营电商品牌“网易严选”正式入驻北美最大亚洲商品购物平台——亚米网,首次上架商品数量竟超过100种。此次网易再次发力海外市场业务,主意将借力亚米网在北美华人圈的影响力,让“中国制造”走出国门。此次合作,双方分工明确,由网易严选提供货源及物流,亚米网负责北美当地的销售及售后服务。网易严选相关负责人表示,“在新消费趋势崛起的背景下,打造匠心品质的网易严选与亚米网达成合作,有助于双方进一步提升品牌影响力及平台价值。亚米网拥有强大的海外平台及客群优势,这与网易严选高性价比的产品优势相辅相成,双方共生赋能,不仅让海外消费者享受优质实惠的中国商品,更能进一步打响中国制造的国际声誉。”据了解,亚米网成立于2013年,主要面向北美华人及整个亚裔群体提供最具特色的亚洲商品,包括食品、美妆、养生、电器及图书等多种品类。亚米网创始人兼CEO周游表示,“亚米在做的不仅仅是把中国的产品和品牌带给世界,更希望全世界能够认识中国制造并爱上中国制造。”与此同时,周游表示希望跟越来越多中国优秀的品牌方一起合作,推动国产品牌的“出海”步伐,帮助更多中国制造走出国门,走向世界。据了解,网易2015年推出网易考拉海购踩住了跨境电商红利的小尾巴,2016年网易严选问世,赶上了消费升级的东风,虽然其模式有颇多争议,但也在简化中间环节、剔除品牌溢价方面做了回先行者。去年9月末,网易严选发布《海外及港澳台地区物流配送公告》,这意味着海外的消费者也能在网易严选进行购物且网易严选能直接把产品发送到海外消费者手上。而该公告指出,值此中秋佳节之际,网易严选开启海外配送服务,给全球严选的用户,提供更加便捷的服务,同时港澳台地区的配送也已正式展开。截止去年9月份网易严选已经开通28个国家地区的海外配送服务。
1月17日消息,独家获悉,无人便利店缤果盒子已经完成B轮融资,融资总额8000万美元,约合5.1亿人民币。本轮融资由复星资本领投,启明创投、纪源资本、普思资本、银泰资本跟投。缤果盒子CEO兼创始人陈子林向小编表示,本轮融资将主要用于技术研发、业务打磨和产品迭代,缤果盒子已经成立缤果研究院,致力于研发针对于零售业的AI解决方案。同时,在今年第一季度,基于图像技术的缤果盒子2.0版本也将正式落地运营。了解到,缤果盒子在2017年7月份完成A轮系列融资,融资额超过1亿元人民币。A轮融资由GGV纪源资本领投,启明创投、源码资本、银泰资本等机构参投。无人便利店盯上夫妻老婆店在完成B轮融资的同时,缤果盒子还发布了新一代的无人收银解决方案BingoBoxMini。据介绍,BingoBoxMini是基于图像识别技术研发的低成本自助收银解决方案,将在2018年第一季度正式落地使用。从外观上看,BingoBoxMini仅为普通烤箱大小。据缤果盒子方面介绍,传统便利店不需要进行任何改造,就可以通过BingoBoxMini实现无人化自助收银。与以往“扫条形码”的自助结账方式不同,用户只需将购买商品放入结算台,机器就可自动识别,随后用户扫描机器上方的二维码,确认购物金额并支付即可。“BingoBoxMini是缤果盒子技术研发的衍生品,成本在数千元左右,可以快速量产和复制。”陈子林说道,“BingoBoxMini是目前市面上最适合赋能传统店铺的解决方案之一。它可以摆放在传统便利店中,帮助店铺实现少人化,提高结账效率,消灭排队。通过节省人力和重构成本结构,BingoBoxMini可以推动零售行业‘提效降本’,缤果盒子的目标是用最低的成本赋能传统夫妻店。”在2017年,“赋能”可谓是年度热词之一,诸多玩家都跃跃欲试想介入这个市场,改造传统的夫妻老婆店。在陈子林看来,缤果盒子想做的“赋能”和其他玩家不太一样。“传统夫妻店的痛点不在于供应链,赋能不是去翻新牌匾。传统夫妻店的配货渠道已经很成熟,上游配货方会直接告诉这些店主,在销售区域内哪种商品卖的好。他们真正的痛点是不赚钱和效率低。”“因为传统夫妻店的流量差,这导致了他们只有10%的时间在理货,剩下90%的时间都在等待顾客,这样的等待浪费了大量时间。而这也正是无人零售技术改造夫妻店的机会点所在,提高效率就是赋能。”陈子林补充道。获悉,BingoBoxMini的发布仅是缤果盒子改造传统夫妻店和便利店的第一步。“仅靠BingoBoxMini还无法实现便利店的无人化。它是用来消灭排队,自动结账,最大化地消化流量。但未来,BingoBoxMini搭配上缤果盒子的防盗摄像头,就可以帮助便利店实现无人化。当有用户未结账时,店内会自动警示。这样一来,传统夫妻店的店主可以随时离店,还可以延长店铺的营业时间。”主攻核心区域重点撒网在谈及BingoBoxMini时,陈子林曾几次向小编提及“它只是技术衍生品”,颇有“无心插柳柳成荫”的意味。“BingoBoxMini只是缤果盒子技术研发中的一环,未来我们整体的技术体系中,或许会出现更多类似的单体技术解决方案。完全基于图像识别的缤果盒子也即将在北京开业,这些盒子都是实验室,在不断测试和打磨我们的技术。在技术不断成熟后,我们可以去做更多赋能的事情。”缤果盒子曾在2017年9月份发布了“小范FANAI”人工智能解决方案,而这次发布的BingoBoxMini也就是其中的一部分。据介绍,目前缤果盒子的人工智能解决方案“小范FANAI”可以在7个工作日内完成800种-1000种新SKU的学习。“这足够支持一家传统便利店的开业及日常上新。”在2017年7月份公布A轮融资时,陈子林曾公开表示:一年内要铺设5000家缤果盒子。经过大半年的磕碰和前行后,陈子林依然没有更改这个最初的目标。“总结2017年的经验,再加上‘小范FANAI’解决方案,我们可能会比预期更快地达成目标。在2018年缤果盒子会聚焦适合规模化的城市,例如北京、天津和成都等。”陈子林向表示,缤果盒子将更注重铺设盒子的密度,通过提升核心区域范围内的盒子数量来降低运营成本。“这轮融资后,缤果盒子会按照2万人/盒的标准建设多个高密度样板城市/区域。如果按照这个标准,那么一个1000万人口的区域将会高密度铺设500个盒子。”“反流量”生存的新物种2017年被诸多人称作“无人零售”元年。从2016年底AmazonGO的一则概念宣传片,再到2017年7月份阿里巴巴无人店“淘咖啡”的短暂面世,都让无人零售若隐若现,带着一层神秘面纱。而缤果盒子作为第一家落地运营的无人便利店,天然地享受到大量关注和由此带来的红利。但作为站在风口浪尖上的创新企业,缤果盒子的每一个细节和变动也都在被加倍放大。陈子林用了“幸运”和“刺激”来形容已经过去的2017年。“缤果盒子在2017年确实获得了超乎意料的关注,业务发展虽有磕碰,但还是相对顺利。整个行业的发展速度也是超出预期。”据不完全统计,目前市场上无人便利店的玩家已超过60家。同时,无人便利店行业的迅速发展也对另一无人零售的细分行业——无人值守货架起到了推波助澜的作用。有不愿具名的无人零售从业者表示,相比无人便利店,无人值守货架行业的入场门槛相对较低,再加上资本助推,颇有些“后来居上”的意味,抢盖了无人便利店的些许风头。在经历了几个月的野蛮生长后,无人值守货架行业正在逐渐回归理性。有多位无人货架从业者都曾预判,在2018年六、七月份行业就将迎来“洗牌期”。在谈及无人零售行业的发展状况时,陈子林也表示,今年无人零售行业将进入正常化的发展轨道。在2018年年中,无人货架或将进入淘汰期,而无人便利店的玩家将而涌现更多。“伴随着政策引导和规范,技术和商业模式的成熟,无人便利店可能会真正的热起来。”在陈子林看来,无人便利店市场足够大,可以同时存在几个独角兽。而缤果盒子自然希望成为其中之一。“无人便利店是一个‘反流量’生存的新物种。因前台无人化,其可以在低人流量、无法养活传统便利店的区域为用户提供零售服务。”陈子林用“商品的渠道可获得性”的概念来解释缤果盒子存在的价值。“用户当下的购买渠道选择与用户需求成正比,与获取成本成反比。位于楼下的24小时无人智能便利店,离用户足够近,商品足够符合用户需求,这都促使缤果盒子很可能成为用户在家购物时的首选渠道。”“我们希望缤果盒子成为独角兽只是一个结果,而并不是我们的目标。缤果盒子要做的事情就是帮助零售行业降低成本,提高效率。”陈子林补充道。
亲们,你们喜欢京东商城?还是1号店呢?都会在这两家平台网购吗?还是不知道是要去京东商城买东西,还是去1号店买东西好呢?不用着急,现在就和小编一起来看看这两家网购平台吧!一、简介①京东商城:京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,最具影响力的电子商务网站之一。京东商城的服务理念是“以人为本”,一心为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”服务,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。②1号店:1号店是中国国内首家网上超市,由世界500强Dell前高管于刚(全球副总裁)和刘峻岭(全球副总裁,中国和香港区总裁)联合在上海张江高科园区创立。刘峻岭曾被评选为2005年中国IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物。在加入戴尔之前,于刚曾任亚马逊全球供应链副总裁,他对亚马逊的供应链进行改造并取得了巨大的成功;在戴尔,他负责180亿美元的采购。他们二人领导团队,能够取长补短,而且他们持有相同的价值观——为顾客带来价值。2008年7月网站正式上线,成立仅3年半的时间,以每月业绩28%的平均飙升速度已成长为国内领先的B2C网上购物平台。二、营销策略广告投放方面的特性,以网络营销①京东商城:第一,广告。由于京东的营销模式决定了其在配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。第二,促销。京东的促销对于企业的发展至关重要,京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在促销方面存在随意性、实效性,没有形成独特的主题促销行为,只是简单的做出国庆节专场等促销,促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。第三,市场活动。市场活动是配合第四,公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作,集成支付宝、财付通为在线支付渠道。②1号店:1号店手机版:掌上1号店,构筑PC和手机的无缝购物平台!一扫既得:条码扫描商品,比价购买;一页购买:添加购物便签,快速购买通道;一键分享:商品信息一键分享给好友、转载至微博;一站式购物:商品搜索、购买、下单、送货上门一站完成三、配送服务比较①京东商城。2009年,京东商城投资2000万元建立自有快递公司,目的就是提高上海及华东地区乃至全国的配送速度,并可以对配送周期、配送质量以及配送成本进行有效的控制,与库房作业做到无缝连接,实现“自卖自送”。2010年2月,京东商城获得了老虎环球基金领投的1.5亿美元的投资,前者董事局主席兼CEO刘强东表示,融资之后,50%的数额资金将用于仓储、配送、售后等服务能力的提升。京东商城将陆续在全国购置1200亩土地用于打造物流仓储平台,届时将能够支撑数百亿元的销售额,并加快在二三线城市的布局,2010年至少新增50家城市配送站。②1号店。1.自主配送、第二天送货上门--省时、省力2.全国配送—快速、放心、便捷3.半日达配送亲们,怎么样呢?会比较了吗?知道自己要去哪一家网购平台了吗?其实,不管哪一家平台,这两家网购平台都是值得我们信赖,放心。
苏宁易购是国内比较主要的大型商城之一,其人气和口碑都比较好,不顾苏宁易购的人气有很大一部分都是来源于线下的苏宁电器,那么苏宁易购和苏宁电器价格是不是一样呢?下面小编简单地跟大家说一下。这是实体店的一大让步,因为实体店本身需要支付铺租、水电费等等各方面的费用,成本要比网上商城大得多,不过苏宁双线同价对消费者来说是非常好的消息。总的来说,苏宁易购和苏宁电器价格一样对于线下购物来说是个非常良好的开端,有利于实体店价格更加规范化,为消费者谋取更大的福利。
1月11日消息,获悉,百果园获15亿元人民币以上B轮融资,本轮融资由中金智德、中植资本、中金汇融、基石资本、源码资本、越秀产业基金、深创投等资本机构投资。据介绍,百果园2001年就开出中国第一家水果特许连锁专卖店。从2002年到2009年,百果园开设了115家门店,探索出一套可快速复制的经营模式之后,快速在全国开设门店。截止目前,百果园门店数已达2800多家,遍布全国40多个城市。同时,百果园已在全球布局了230多个水果基地,并预计2020年海外基地直采比例做到60%。2014年,百果园内部提出了“线上线下一体化”。伴随着2017年7月的线上销售额破亿,百果园线下线上实现了成功融合。百果园的B轮投资方表示,对比其他零售业态,社区水果生鲜呈现出消费频次高、用户优质稳定且客单价高的特征;像百果园2017年的交易次数已达近2亿次。从整个水果生鲜市场来看,水果零售行业平均每年产生的销售额为7000亿,百果园如今市场占有率仅为1%,依托其绝对的龙头地位,至少还有5-10倍的增长空间。此外,百果园方面指出,百果园内部已经成立无人零售事业部。通过实体门店+无人零售开放供应链形式形成巨大的链接网络,在渠道形成规模后,不仅可以进一步降低成本,提升渠道品牌价值和效益,还可在渠道内孵化和扶植水果品类品牌,切品牌和生产环节的利润,提升百果园的竞争力。
2018年的无人零售市场,似乎仍是“树欲静而风不止”。在2018年的第一周,无人值守货架行业就依然延续了去年的热闹气氛。先是哈米科技宣布获得易果生鲜领投的A轮融资,再是果小美联手中商惠民,随后苏宁也宣布参战,要在2018年铺设5万组货架。经过了大半年的厮杀,无人货架行业正在逐渐摆脱“乱花渐欲迷人眼”的状态。在猩便利联合创始人兼总裁司江华看来,行业的巨头效应已经清晰,赛道的格局基本已定。在春节前后,行业的洗牌期就会开始到来。最近关于猩便利的讨论一直未曾中断。此前有消息成,猩便利因融资不顺,将把此前在低于50人公司的铺设的点位撤走,全国所有的三、四线城市撤站。对此,猩便利相关负责人也向小编表示,公司确实在进行业务调整,但一切都正常运转,精细化运营也在全面推进。“为了使便利·蜂窝模式更有效率地运行,店、架的布点、商品结构、运营管理方式等,都会进行调整、优化和迭代。”猩便利联合创始人兼总裁司江华猩便利的“反向拼图”提起猩便利,它与行业内其他无人货架玩家最大的区别或许在于,选择了两条腿走路——便利店+无人货架。数据显示,猩便利去年共在40余个城市进行了无人值守货架的铺设,并在上海开设10家便利店。据司江华介绍,猩便利的核心目标是建设一个便利蜂窝,进行“反向拼图”。“这个反向拼图是指,我们先触达用户身边最近的地方,然后再触达办公室楼下,最后再去拼CBD核心优势区。猩便利的业务是围绕着即时消费进行展开,我们希望‘店+架’的协同系统产生效应。”有多位业内人士都曾表示,无人货架的难点并不在于货架的铺设,而是在于运营效率和供应链,如何实现迅速高效的补货,才是每家企业在疯狂扩张后绕不开的难题。“猩便利还处在业务快速的增长期,我们近两个月快速拓展了一些城市。新拓展的城市需要搭建好基础的物流能力,现在看平均每个补货员他所覆盖的数量还是少的,大概40-50个左右。但未来我们的目标是每个补货员覆盖100——150个的货架补货。”司江华说道。小编了解到,由于无人货架的扩张速度远高于便利店,猩便利目前在补货流转上也在采取两套打法。“上海与其他城市是有一些区别的。上海基本会采用‘大仓——便利店——货架’三位一体的方式形成补货流程,在其他城市则会设置补货大仓。我们也还在不断在完善整个商业模式的建设。真正的店架协同就是,通过最小颗粒度和及时响应,帮助提升,降低成本。”除了在前端采取了货架+便利店的差异化战略外,猩便利在供应链端也做出了不同的选择——自建鲜食供应链。无人货架行业自从在2017年夏天成为风口之后,就一直被贴上了“野蛮”、“快速”的标签,还处在拼速度拼规模阶段的猩便利,又缘何非要自建鲜食工厂呢?重模式or轻模式?在不少无人货架的玩家看来,自建工厂将带来更大挑战更大,怎么样协同工厂和前端的货架、便利店,将是猩便利必须要考虑的问题。司江华向小编表示:“猩便利想做的是全产业链改造。无论是货架还是便利店,核心点其实还是要落到零售的根基上,落到商品的品质上。如果你提供的商品满足不了用户需求,你的IP和模式再好,用户也会分分钟离开你。”但毫无疑问的是,自建供应链会让商业模式变得更重。“我们之前也针对重模式和轻模式进行了PK和讨论。其实所谓的重模式和轻模式,都与好坏没关系,主要是看你想解决什么问题,不能说重的模式就不好。”在猩便利看来,无论是针对现在中国的创业环境,还是未来消费升级的背景,他们都要去做一个新即时消费的企业。“要想做到这点,我们就得下决心在全产业链里做核心节点的改造,所以我们自建了鲜食工厂,也自建了物流公司。”司江华笃定,“这些背后的底层能力才是差异化的关键。其实我们在模式选择上,没在所谓的轻重上做过分的纠结。而是主要考虑我们到底要做什么样的事情和用户需要什么,如果这两点都是YES的话,那轻重的选择也就有答案了。”他认为,中国冷链食品的加工工厂和供应链都还处在初期阶段。“目前冷链盒饭的产能还很有限。这场竞争最终就是系统和供应链的竞争,我们已经有了前端获取用户的能力,现在需要加上后端供应链的竞争能力。”无人货架的“3+2”关于无人货架洗牌期何时到来,不同的人给出的答案也不尽相同。有人认为洗牌期会在2018年的七八月份,有人认为会提前一些,在四五月份,而在司江华看来,洗牌期将会更早的到来。“赛道的格局已经基本上确定了,已经形成了从多家到头部玩家的转变。基本上春节前,可能会有部分玩家要么会掉队,要么会选择跟头部玩家并购。”司江华表示。在司江华看来,无人值守货架的发展可以用一个“3”来概括,整个行业的竞争将围绕“规模、运营和供应链”这三点。“首先看规模,规模即终端点位之争,这个阶段考验的是团队的地推和BD能力,铺设点位达到30万左右时,基本可以在整个市场中取得份额优势。其次是运营效率,这也是至关重要的一点。公司要的并不是一个架子,而是你的服务和商品。最后就是刚刚说到的供应链。”面对这三点竞争,司江华认为有两种能力将至关重要。“第一是大数据分析能力,第二是小宗柔性化的配送能力。”第一,大数据分析能力。表面上看无人便利架只是一个铁架子,但是猩便利希望让货架“讲话”,让货架记录消费者的购买行为,了解用户是哪一类人群,适合什么样的商品,你的工作节奏是什么……大数据对于提高商品流通效率有很大价值。第二,小宗柔性化的配送能力。即时需求背后的经济模型如何建立,今天还没有定论。当用户想要一个低价小商品时,不支付物流费是无法配送的。猩便利就是想围绕白领的即时消费圈,来建设柔性化物流,快速响应和满足用户不同维度的物流配送需求。谈及猩便利2018年规划时,司江华说道:“我们的目标是要铺设过百万的点位,便利店也会渗透到全国十几个城市。但核心还是不断打磨底层核心能力,其中包括毛细血管般的物流配送和供应链基础能力。底层基础打好了,未来发展和扩张时也会有更多的机会。”
1月10日消息,获悉,顾家家居股份有限公司发布公告称,与Natuzzi拟在中国区(包括中国内地、香港特别行政区和澳门特别行政区)成立纳图兹贸易(上海)有限公司,用于发展并经营NatuzziItalia和NatuzziEditions的零售网络。顾家家居将拥有合资公司51%的股权,Natuzzi拥有合资公司49%的股权。据了解,Natuzzi于1993年5月13日在美国纽约证券交易所上市,是较早进入中国、并投资设立子公司的意大利家具企业。根据合作协议,Natuzzi向合资公司授予NatuzziItalia和NatuzziEditions商标的永久和独家经销许可,用于在协议规定的区域内开设并经营NatuzziItalia和NatuzziEditions单一品牌直营店和特许经营店。合资公司获得大中国区域内Natuzzi拥有的现有零售店的所有权,并雇佣Natuzzi在中国的零售管理团队。据悉,合作达成之后,顾家家居将以自有资金投资6,500万欧元,持有合资公司51%的股权。顾家家居增资完成后,合资公司向Natuzzi支付1,500万欧元,以取得商标在大中国区的独家和永久权利。Natuzzi方面:在为大中国区制造活动,以及在协议所规定区域之外的国家中经销,将保留使用NatuzziItalia和NatuzziEditions商标的权利。顾家家居宣称,通过此次合作向Natuzzi学习,可以提升公司在空间设计、产品研发与制造、终端零售管理等价值链上关键环节的竞争力。小编了解到,近年来,顾家家居除了发展壮大土生土长的顾家自有品牌体系之外,还与家具产业的国际企业展开合作。2012年,顾家家居与美国LAZBOY达成战略合作伙伴关系,以合作开发和进口并行的模式,将LAZBOY引入中国。目前,顾家家居在国内外拥有3000余家品牌专卖店,覆盖120余个国家和地区。2017年前三季度实现营业收入48.48亿元,同比增长49.25%;实现归母净利润6.20亿元,同比增长47.75%。
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