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3月21日消息,获悉,有外媒爆料称,美国45个贸易协会联合致信特朗普,请求美国政府停止对中国征收关税的计划,改而与他国合作联手向中国施压,以便让中国停止对外国公司施加限制。据介绍,45家协会涵盖科技、零售、农业和消费品等行业,具体包括苹果、谷歌、IBM、耐克、沃尔玛等公司。相关知情人士称,特朗普政府目前正寻求对中国大约600亿美元的进口商品征收关税,科技和电信行业将受到重点关注。有外媒报道,美国政府正考虑对电子、电信设备、家具、玩具等100多种中国产品征收关税。此外,美国政府还计划对中国投资施加限制。特朗普指示行政官员准备好在未来几周内正式宣布对华关税计划。联名信中提到,对电子产品、服装和其他消费品征收关税,将提高进口产品的价格,增加的成本将抵消美国工人在此前税改中获得的收益。关税政策也将影响社区服务提供者的利益,包括美国医疗保健、教育等重要服务业很大程度上都依赖于消费电子产品和其他进口商品。联名信称,产品组件的关税则将使美国制造业的出口商品变得更加昂贵,从而损害美国制造业,破坏现有的供应链,这会对美国的就业产生负面影响。2017年,制成品占美国出口商品总额的85%以上,达1.3万亿美元。联名信还指出,关税政策也将减少产品销量,从而抑制金融市场。单是信息和通信技术产品的购买量减少,可能导致其股票市值每损失一个百分点,GDP就减少110亿美元。
罗莱生活旗下LOVO品牌启动新的战略定位调整,今后将专注线上,集中发展互联网直卖模式业务。调整后,LOVO家纺的线下业务将全部去除。日前,LOVO家纺负责人王梁独家透露这一信息。据了解,此次LOVO家纺启动全新战略定位,将锁定互联网直卖,把线下业务从经营业务中剥离,关闭线下门店,全力聚焦线上电商业务,主要的销售战场仍然放在天猫、京东、唯品会等平台上。“在新零售概念吵得风生水起的当下,我们要做互联网直卖是需要勇气的。但我们已经看清了现状,尤其是家纺行业聚焦互联网渠道做直卖,相对还是高效的。”王梁称,主战场在线上和没有中间环节,被他视为LOVO品牌未来的两大核心优势。家纺行业历史上,一直由多层级、多经销商的模式推动业务发展。即使有一些品牌在互联网上销售,但仍然受到线下发展的影响。“2012年双11,罗莱生活在线上卖到9600万元的时候,线下的加盟商就来找我们了,后来公司决定,为了维护线下加盟商的利益,我们的线上宁肯不做。”王梁称,一个品牌如果在线上和线下都有产品销售,当它做大,一定会遇到上述类似的问题,这个妥协的过程,所有的品牌在转向线上的时候,几乎必然会遇到。随即逼迫集团的线上团队必须调整价格,或者把货品做成差异化。“但作出这种调整后就无法发挥互联网淋漓尽致的优势,因为产品的性价比会发生变化,要么加价,要么货品发生变化,要么包装改变,总之,消费者拿到手上的永远不是他们想要的东西。”基于此,LOVO品牌的团队决定,接下来不再做齐强的战略选择,要放弃之前的线上线下一体化的发展模式,在把去年开设的近百家LOVO线下门店妥善安排好之后,会彻底放弃品牌的线下业务。据王梁透露,罗莱生活自2009年开始建立互联网团队,与许多知名的互联网平台均有过合作,现有合作平台,在数据获取和营销推进上也取得了不错的成绩。目前,LOVO品牌拥有一支300人左右的团队,此次做互联网直卖业务,在产品生产、质检、供应商、设备、工人均与罗莱集团品牌保持一致。罗莱生活CIO王歆认为,传统商业思维是通过捍卫信息不对称来获取商业利益的,但现在新兴商业模式是致力于消除这种不对称来创造用户价值。“人货场”时代,先有消费者,然后企业针对消费者生产相应的货,再去针对这个货品决定企业的渠道结构。目前,罗莱生活拥有两个自建工厂,80%的产品为自主设计和生产。此外,罗莱生活已经搭载PLM系统,从研发端到生产端实现了信息的共享化和数据透明。王梁预计,此次互联网直卖战略转型后,整个业务的导入期需要一年时间,在3-5年后直卖模式会发挥真正的效果。为获取更多线上流量,接下来,LOVO品牌将通过品牌、商品、平台和媒体广告等方面进行流量抓取。国家统计局数据显示,2017年家纺行业1927家规模以上企业实现利润总额154.36亿元,同比增长3.06%,增速较上年下降2.42个百分点。利润率为5.88%,较上年略降0.1个百分点。其原因是成本居高不下的同时,期间费用快速增长所导致。罗莱生活2017年度业绩快报显示,报告期公司实现营业收入466,343.20万元,比上年同期增长47.94%,利润总额55,687.41万元,比上年同期增加32.74%。报告称,本报告期经营业绩增长较快主要由于公司聚焦于罗莱主品牌和电商业务,主品牌线下业务得以稳定增长,电商业务取得高速增长,同时大力管控后台管理费用等。2017年双11期间,罗莱生活旗下的罗莱、LOVO等品牌,以全网总销量2.56亿的成绩六度斩获家纺类目全网销售桂冠,同时取得天猫单店家纺类目第一。
3月14日,国家统计局发布最新数据显示,2018年1月份至2月份,社会消费品零售总额61082亿元,同比增长9.7%。其中,新业态新消费发展尤为迅速,全国网上零售额12271亿元,同比增长37.3%,比上年同期提高5.4%。与整个消费市场增长趋势协同,休闲食品行业也因年货促销迎来增长,行业数据显示,休闲零食三强中,百草味在天猫旗舰店1-2月份的销售额同比增长最高,达32.68%,良品铺子同比增长达到21.10%。另外,随着涨幅和巨头市场占额的变化,整个休闲零食行业龙头品牌之间的格局变化也引发不少业内人士关注。年货节销售亮眼,为2018年迎来开门红据天猫旗舰店销售数据显示,2018年1-2月份,三只松鼠旗天猫舰店销售额达12.5亿,同比增长1.83%,良品铺子1-2月份销售额为4.2亿元,同比增长21.10%。其中,百草味1-2月份销售额7.9亿元,以同比增长32.68%的增幅领涨整个休闲零食行业。据媒体报道,2017年百草味全网年销售达到40亿。对标2011年(转型线上后第一个完整统计年份)百草味0.23亿的销售业绩,7年以来,百草味实现了173.9倍的飞速增长,较2016年增长了48%。同期,良品铺子表现强劲。根据媒体报道,2017年良品铺子销售额为60亿,其中,线上渠道贡献约三分之一。而且,良品铺子线下动作频频,从扩张门店到跨品牌合作布局新零售,线上线下协同发展,势头很足。相较而言,三只松鼠自暂缓上市后增速稍有放慢。不过,根据媒体2月初消息显示,2018年货节期间,三只松鼠新推出的多款坚果年货礼盒销量喜人,力压百草味和良品铺子,稳居全网年货销量第一。对于表现强劲的百草味,记者采访了解到,年货节的抢眼表现主要是因为年货礼盒产品贡献。据百草味对外公布的一份2018年货节业绩数据显示,截至2018年2月10日,百草味累计销售年货礼盒2450万个,全网礼盒销量排名第一,相当于每卖出4盒年货坚果礼盒,就有1盒属于百草味。其中,超级爆款“外婆的灶台”礼盒3个月累计售出320万盒。另外,截至2018年2月10日,百草味累计超50000吨坚果零食卖给了4170万消费者手中。行业整体增速放缓,“逆势生长”或引发行业竞逐格局休闲零食行业增速呈放缓之态,业内普遍认为是因为线上流量红利减少,电商品牌线上获客能力下降。近日,有媒体公布了一份行业报告,监测机构联合第三方独立数据部门跟踪来伊份、盐津铺子、好想你(好想你枣业和百草味)、洽洽食品、三只松鼠和良品铺子6家企业(以下简称CR6,其中四家为上市公司)数据显示,截止17年11月30日,CR6在天猫平台的销售额Q1同比增长45.0%、Q2同比增50.3%、Q3同比增29.1%、10-11月同比增13.1%,进入Q4以来增速放缓。同期天猫全网销售额10、11月增速则分别为-38.0%和-6.2%,进入负增长通道。此外,受电商整体环境变化和价格敏感影响,以及个别品牌内外因素变化,休闲零食品牌行业格局也在逐渐发生一些变化。根据上述报告,2017年度CR6的相对市占率(即企业销售额/CR6总销售额)中,三只松鼠同比下行4.89%。相反,良品铺子和百草味线上销量呈上升趋势,两个品牌的相对占有率上行3.26%和1.57%。对此,不少媒体解读指出,在行业走入“负增长”态势中,良品铺子和百草味可谓“逆势生长”,迎来一个高速增长期。此前,中泰证券研报指出,预计2018年休闲食品市场将增长11.8%达到9191亿元的市场规模。同时,作为新零售行业头部品类资源,中国休闲食品行业正处于黄金发展期,未来有两倍以上的增长空间。眼下,休闲零食行业内三强角逐的态势早已形成,良品铺子、百草味、三只松鼠在2017年动作不断,境况不一:良品铺子线上线下并重,大力拓展线下渠道布局新零售;百草味投建生产基地和食品研究院,专注“练内功”,尝试线上线下联动;三只松鼠布局松鼠小镇和线下投食店,打造IP产业。业内专业人士分析,在这种行业前景下,休闲零食头部品牌眼下的布局可谓至关重要,将决定接下来新的行业格局。不过,谁能稳占头把交椅,还是一场长跑赛
郑勇将赴欧洲和知名的快时尚品牌探讨其智能仓的落地。去年,Geek+还与日本第三方物流仓储服务(3PL)公司ACCA在日本落地了第一个智能仓储机器人项目,抢在当时正火的印度仓储机器人公司GreyOrange之前。作为仓储机器人领域第一梯队的代表公司,Geek+和快仓是美国仓储机器人Kiva的追随者,Kiva于2012年被Amazon以7.75亿美元收购后,已全面进入亚马逊的智能仓改造中。据了解,目前亚马逊的单体智能仓里使用的仓储机器人已超过3000台,总应用已超过10万台。这也被看作仓储机器人可以更高效应用于电商行业的重要佐证。以Geek+为代表的此类智能仓方案通过“货到人”的仓储机器人,实现根据订单需求,将货架搬运到人工拣货站的方式,拣选人员只需根据显示屏和播种墙电子标签提示,从指定货位拣取相应数量的商品放入订单箱,打破了对照订单人满仓库找货的“人到货”模式。通过仓储机器人代替人工,实现无人化自动化,提升仓储效率。Geek+CEO郑勇称,相较于立体仓库+AGV的仓储自动化改造路线,Geek+的方式代表的是一种柔性自动化,是一种更灵活、分布式的系统,每个机器人能独立工作、并行作业,有很好的拓展性。又因为仓储机器人是一种很标准化的设备,可以用更多软件优化算法,让系统学习进化更好的效率。“自动化是一个趋势,有不同的技术路线。不同路线是互补同时应用的一个格局。但哪种技术占主导很难说,很难说一种技术路线比另一种有压倒性的优势。”郑勇称,目前,消费市场的需求趋向于越来越变化,市场变化越多,就需要更敏捷、快速的供应链响应,因此给了机器人应用机会。一方面,企业的业务变化越来越快,无论是业务量上升还是下降都变得很快;另一方面,消费趋势也在快速变化,消费者喜好越来越多元化,流行什么不流行什么瞬息万变,这也要求生产线、仓库及时适应市场变化。这种变化在中国电商行业表现尤其明显。传统的仓储自动化建设往往考虑5-10年的业务变化,而现实的市场变化以月为单位,尤其对中小微企业来说,用人工显然要比上一套规模化大系统更便宜更柔性化。但问题是,中国的人工成本在快速上涨,廉价劳动力招工难的问题已从生产制造业蔓延。轻量化、柔性化的仓储机器人从而成为替代人工劳动力的一种选择。据了解,目前Geek+服务的企业主要为电商、3PL、医药、鞋服、食品、日用品、工业等,此类行业SKU特别多,库存动态变化快,非常适合柔性化方案。采用Geek+的方案只需要改造普通货架+仓储机器人,仓库货架改造成本低,机器人设备标准化可灵活配置数量。“一个工位处理几十个订单,看几十个订单需要哪些SKU,看哪个货架能满足更多的商品,搬一个货架过来不是取一个东西,是取好几个东西,效率比人跑过去更高。”郑勇称,这一整套仓储体系算法包括三个方面:第一,怎么把商品存储到货架上,布局很重要,怎么对货品、货架做动态分布以更好的应对工位的需求?目前,Geek+可以实现根据SKU的热销情况,货架根据畅销、滞销移动分布,让最畅销的SKU分布在靠近拣货台的近距离货架,滞销的放在远距离货架。第二,订单池,怎么让一个波次的几十个订单同时去执行?执行的顺序是什么?需要解决业务订单的管理和执行方式。这种方式突破了传统电商按时间顺序拣货的逻辑,大大提升了拣货效率。第三,机器人的调度,确定搬哪个货架组合到工位的时候,安排哪些机器人去搬?机器人路径怎么走?怎么解决拥堵的问题?躲避障碍的问题?据了解,这套方案的主要投资成本在机器人上,可以根据仓库面积和订单出货量,匹配机器人数量。一个5000平米的仓库,少的20台搞定,多的100台,每台价格在10万元左右。了解到,2017年Geek+已实现营收大几千万,其中来自电商的占比超过70%。收入模式有两种,一种是直接售卖机器人和系统;另一种则来自设备运营服务,通过自己投资承担机器人硬件成本为电商提供按单收费服务,也可以按时间租赁,客户无需初始固定硬件投入。目前,Geek+还有针对制造业工厂、商业场景、医院、酒店、机场的搬运机器人。由于中国有大量的中小微制造企业,此类市场的客户数量已占到其总客户数的一半。此外,Geek+也在研发储备可以上路的室外物流机器人。郑勇称,室外的配送机器人与仓储机器人本质技术差不多,但室外机器人的AI程度更高一些,在应用场景上面对社会环境、法律、城市规划等各种挑战,离落地还很远。郑勇称,整个仓储机器人市场还在一个尝试阶段,但经过2015年、2016年基本已经验证了这套解决方案的价值。今年将有越来越多的客户尝试,但大规模的复制还比较少,普遍都是先尝试做仓库中的一个分区。“整个行业要爆发需要大家愿意去复制,全面推广,从常识到全面复制是又一个积累期。”郑勇判断,2018年下半年,将开始有更多复制的趋势,甚至做一些2万平米的大仓库项目。Geek+今年的目标是10倍增长,营收实现几个亿。为此,除了国内市场,Geek+将更主动的拓展日本等国外市场。由于仓储机器人方案目前主要在替代人工成本上表现投资性价比高,在国外高人工成本的地方相对更有市场空间。
作为消费者最关心的就是自己的利益,例如商品包邮的问题,商品有没有运费险的问题,是不是价格最实惠的等等,对商品的要求都是物超所值。所以在参与各大平台的促销活动时,好不容易领取了红包,用红包买了东西之后,后悔了将商品推掉,这时候就关心红包的去向,那么小编今天就告诉大家,关于淘宝66大促红包能不能退回。现在淘宝的活动都是以购物津贴的形式发放,还有一个就是现金红包,不出意外今年淘宝66大促的活动也将以这种方式呈现给大家。所以先来看看这种购物津贴和红包的使用规则:他们可以同时与支付宝红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券等),消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券,如使用以上优惠后订单仍满足“年货节购物津贴”使用条件则可继续叠加使用“年货节购物津贴”。年货节活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,同时可能新增可叠加的优惠类型,具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准。这些红包或者是购物津贴都有相应的使用时效。购物红包的使用时效一般是24小时,购物津贴的使用时效稍微久一点,具体活动有具体的使用规则。所以如果你购买了商品使用了红包,就必须在24小时内申请退货,那么红包或者津贴是会原路返回给你的。退回后必须在有效期内使用掉,如果超过使用期,红包或者购物津贴就作废了。以上就是小编带给大家的关于66大促红包的使用规则,希望对大家有所帮助。如果你想要参与活动,需要提前对活动进行关注,后续还有更多的参与活动的详细攻略以及红包使用规则呈现给大家,请大家持续关注一起惠,获取更多精彩资讯。
近日,韩国最大化妆品企业爱茉莉太平洋旗下品牌悦诗风吟宣布将上调部分产品的售价,涨幅为15%左右。每年春季是韩国化妆品企业集中推出新品的时期,业内人士预测,今后韩国市场其他化妆品企业也将会趁势提高产品售价。悦诗风吟这次涨价的产品涉及化妆水、乳液、面霜等基础护肤品,涨幅均在15%左右。该品牌去年销售额在韩国中低价化妆品品牌中排名第一,由于性价比较高,尤其受年轻消费者的欢迎。据该品牌一位不愿透露姓名的负责人称,公司决定上调价格,主要是因为原材料价格上涨等因素。韩国化妆品品牌悦诗风吟工作人员表示,“这次上调价格的是全新升级的产品系列,原材料涨价,配方、包装等全部变更,我们不得不上调价格。”每年春季是韩国化妆品企业集中推出新品的时期,业内人士预测,今后其他化妆品企业也将会趁势提高产品售价。除了韩国本土化妆品品牌,香奈儿、芭比波朗等进口品牌受到韩国最低时薪上调的影响,也在今年年初上调了在韩国国内的售价,涨幅为2%到5%不等。韩国消费者表示,“最低时薪虽然涨了,但觉得远远赶不上物价的上涨幅度,这次连化妆品都涨价,又不能素颜上班,真不知道该怎么办了。”近年来,韩国本土化妆品颇受外国游客的欢迎。调查显示,从2016年起,韩国化妆品一直占据着外国游客人气购物商品榜单的榜首,在韩国免税店的整体销售额中占比更是高达45%。韩国业界担心,若今后加入涨价行列的化妆品品牌增多,难免会对外国游客的消费造成打击,进而影响到韩国整体的旅游收入。
在门店拓展上,相比大润发的审慎,高鑫零售另一品牌欧尚则稍显乏力。欧尚母公司高鑫零售公布的2017年度业绩显示,欧尚2017年全年新开仅1家门店,同时关闭了分别位于青岛和沈阳的两家门店,这也意味着,欧尚自入华以来首次出现门店负增长的情况。按照高鑫零售2017年业绩公告里的说法,其销售货品所得营业额增长主要得益于通过开设新店持续扩充业务,也就是说,在带动货品销售额提升方面,欧尚的贡献相对来说是很小的。欧尚于1997年进入中国市场,并于1999年在上海开出第一家大型超市。截止2017年末,欧尚在华门店总数为77家,总建筑面积289.30万平方米。门店分布上,华东地区最多,达到51家;华中地区10家;华北、华南、华西三地区分别5家;东北地区仅有1家。▲截至2017年末,欧尚在华门店分布情况从2011-2017年连续几年的开店情况可以看出,欧尚近几年门店拓展速度呈现明显下降趋势。而近两年关店也连续出现,去年就接连关掉青岛九水路店和沈阳星摩尔购物中心店两家门店,其中青岛九水路店的关闭也意味着欧尚品牌彻底退出山东。对于这两次关店,欧尚方面均表示是由于公司战略布局调整。▲2011-2017年欧尚在华开店情况尽管大卖场业态的拓展速度明显放缓,但在小业态布局上,欧尚倒是有所发力。2017年9月28日,第一批名为“欧尚1分钟”的无人售货柜在上海推出。截止2017年末,该无人售货柜已推出67个,分别位于上海、江苏、浙江、安徽、四川及广东等地区。“欧尚1分钟”为占地18平方米的盒子,提供500个单品,分布在每间参与门店半径3公里的范围内。相比邻近便利商店,“欧尚1分钟”在价格上更有优势,而且可以根据所在地点提供不同产品组合。此外,还可以发挥采购规模、商品灵活组合、季节性产品、即时补货及零库存压力等优势。据了解,“欧尚1分钟”未来将加速布局。除此之外,欧尚于2015年探索中型超市模式的第一家精品超市也达到了较为满意的效果。据高鑫零售公布的数据显示,第一家Hi!Auchan高端超级市场的销量及顾客人数相较于2016年年均增加超过30%,其中生鲜及快消品占到总销量的90%,尤其生鲜部门,销售占比近60%。基于首家门店取得的成功,高鑫零售在2017年中期业绩公告中明确指出,要在2017年下半年在上海开出第二家Hi!Auchan高端超级市场。除了门店“越开越小”外,在过去一年,欧尚还经历了一系列重大调整和变动。一是门店调整。2017年4月,欧尚首先在上海金山店试点新的组织架构,而这一调整会在欧尚系统E类门店(营业额在1.5亿元以下)全部展开。本次架构调整的“最大亮点”是不再设商业处处长岗位,由店长直接管理部门经理,管理结构更趋扁平化。二是高管离职。2017年5月16日,欧尚中国对外宣布,大卖场总经理沈辉正式离职,将开启新的职业生涯。接替沈辉职务的是欧尚原创新部总监VincentMignot芈诺,原欧尚中国电子商务总经理StéphaneBoennec伯乐被任命为Client&Innovation顾客和创新部总经理,将负责欧尚中国创新部和电子商务的全面工作。沈辉的离职也成为欧尚自入华以来最大的一次人事变动。三是采购部合并。2017年6月,高鑫零售成立欧尚与大润发的中国共同采购部,并由大润发商品部总经理吕国铭与欧尚中国区采购总经理苏德华担任共同负责人,范围是先将百货与杂货纳入共同采购部,在此基础上,再将生鲜(例如原材料等)纳入;2017年7月开始执行区域共同商品的采购,大润发区域采购部将负责欧尚系统共同商品的谈判。此次双方采购部的合并,也是大润发与欧尚在香港上市后迈出的实质一步,而此前仅仅停留在财务报表的合并。在大卖场迎来巨大转型调整的大环境下,沃尔玛、家乐福等传统大卖场都已经进行了一系列新的尝试,欧尚过去一年如此大的调整,也可以看作是“大势所趋”,不过效果究竟如何,还有待于市场进一步检验。
目前阿里巴巴比较重视农村淘宝的发展,对此很多小伙伴表示农村淘宝物流慢,是不是真的比别的快递要慢一些呢?农村淘宝的物流可以投诉吗?下面就跟开淘小编一起来了解下农村淘宝物流的相关信息。希望能帮助到大家哦。村淘物流慢吗?【农村淘宝】=顺丰的价格,货运的速度,平邮的服务。非农村淘宝,就是普通快递的价格,快递的速度,送货到家。农村淘宝订单,拍下需要再补5元运费,快递只能用农村淘宝物流寄来,另外农村淘宝物流不送货,需要到村服务站自取;非农村淘宝,再偏远的地区,不仅不用补邮费,拍下后,还可少付2元钱,拍下后联系商家可改价。偏远乡村的买家,在网购时,地址留”省会城市”,如是云南昭通,地址留云南昆明,然后联系商家减2元钱。付款后,告诉商家要修改地址,商家直接用快递寄到云南昭通的乡村(乡村3KG以下可送货到家)。怎么投诉?现在农村淘宝现在越来越流行,随之农村淘宝物流也会出现各种小问题、纠纷,那么农村淘宝遇到麻烦了,如何投诉?一起来看下吧!若您对二段物流运输过程中存在不满意,您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,点击投诉即可投诉二段物流,后期会有工作人员处理的哦~或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员哦。农村淘宝二段物流线上投诉操作有以下三部分内容:一、线上投诉发起条件农村淘宝合伙人购买村淘商品,并且有县点入库物流单号,农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。二、线上投诉入口开放时间货物到达县点,有县点入库信息开启投诉入口,县点入库后的15天后关闭投诉入口。三、线上投诉流程:在首页—【物流服务】—【包裹签收】—选择想要投诉的交易点击【详情】。进入【详情】界面,点击【投诉】按钮。【投诉】页面进入后按对应的类型点击【发起】投诉。农村淘宝物流比别的快递是要慢一些这是不可否认的事实了,大家如果觉得不满意的话,是可以参考以上的方法去投诉的!尤其是遇到纠纷的时候一定要知道怎么维护自己的权益。更多有用的内容在我们的一起惠。
如果说过去一年有什么电商可以被称得上是“黑马”,多数人都会想到网易考拉海购。很多人经常听到朋友安利网易考拉,取快递时也常看到它家的包裹。外界还常可以看到,网易考拉特卖会时网易内部员工疯抢奶粉、纸尿裤的照片。网易考拉推出不过一年半,大家之所以喜欢这个平台的原因不外乎两点:一是相比其它电商,它的价格多数时候更划算。甚至有一些从小被假货吓到大的用户下单前会有疑虑:太便宜了,根本不敢剁手。二是相比假货泛滥的国内电商,它的品质更有保证。网易考拉海购从跨境电商起步,如何做到正品还能这么便宜?内部员工笑称自家公司根本是“赚着卖白菜的钱,操着卖白粉的心”。在节省成本这个问题上费尽心思,想出了一百种节省成本的方法。这篇文章就是要告诉你,身为跨境电商,如何才能像网易考拉海购将成本降到最低,甚至做到比海淘还要便宜?1、疯狂的采购批发价:供应商就爱它财大气粗的样子一个电商的价格处于行业价格的什么水平,很大程度上决定于它能拿到多低的采购价格。只有采购价具备足够优势,才能给到用户最理想的价格。为了节省采购价格,网易考拉用了几个方法:一是设立海外分公司,在美日韩台等主要海淘热门国家或地区设立分公司,直接在当地大资金、大批量采购,拿到极低的海外批货价。另外还有一点是,直接找上游渠道,比如海外品牌商、一级代理商拿货。不像很多电商走“歪路”,通过二级,甚至三级代理商拿货。这里的“授权”,就是与品牌商直接合作,由品牌商直供商品到网易考拉的保税仓,并提供给消费者。这除了能更好地保证正品品质外,相比在国内拿货,可以帮用户节省20%~44%的费用。这里网易考拉有个外人很难效仿的优势在于,它在拓展品牌授权上的能力是数一数二的。许多一线品牌商并不是谁都愿意合作,只有少数平台大、品牌大的平台才有可能获得授权。过去一年半,网易考拉已经揽下了数百个知名品牌商授权。这其中包括了消费者海淘时非常喜欢的奶粉、纸尿裤、轻奢、护肤等相关品牌,比如花王、LG、日本乐天、韩国emart,雀巢等等。这意味着,妈妈、少女、大叔们只需担心自己手不够,基本不必担心买到假货。二是,网易考拉总是表现出财大气粗的样子,而供应商最吃的就是这一套。毕竟,有钱还有信用的人太少了。不管是设立分公司还是狂揽授权,归根到底还是因为网易有钱、有信誉。有钱才能大批量、大资金进货;有信誉才能按时交出尾款。毕竟有些电商,甚至是某主流电商都被爆料拖欠供应商货款。网易考拉一般会在到货七天内结掉10%的尾款。付款能力比较强,而且跨境订单量也是国内数一数二,销量和销售额一直比较稳定,所以供应商愿意给出比别人更低一点的价格。2、流量靠拼爹:获客成本低到能比别人少奋斗十年无流量不用户,无用户不电商。获客成本一直是电商最大的成本之一,而这个成本中有很大一部分来自流量成本。流量很贵,而且会越来越贵,舍不得买流量结局只有一种:无路可走。这也是让创业型电商最感到痛苦的事。据行业人士透露,大部分电商需要花费大概20%的成本在流量推广上,这个成本归根到底都会分摊到商品上,并最终达到用户身上。比达咨询有数据表明,2015年大电商平台的新客获取成本已经达到了400元,非常好地诠释了何为“流量黄金”。而在这一点上,网易考拉非常幸运,因为它,有的是流量。网易门户、新闻客户端和网易云音乐等移动产品矩阵拥有巨大的流量,这是大家求而不得的,而网易考拉却可以近乎免费地使用。难怪网易考拉高管曾在发布会上表示,网易考拉的获客成本才“刚刚到两位数”,和行业相差超过十倍。做跨境电商不拼爹不行,不同的家世背景让网易考拉和其它电商的成本结构完全不同,两者的起跑线根本不在同一条线上,这也是网易考拉为什么有些商品价格低到人怨天怒的原因。3、启用国际级黑科技:用机器人比用人更划算!和亚马逊一样,网易考拉也将许多黑科技应用在了仓库之中,并制造出了一个中国保税仓中的战斗机。更快进货、更快送货,提高仓储物流的运作功率是网易考拉节省这个环节成本的主要法则。具体来说有三点:一是机器人逐渐代替人力。人力就是最贵的成本,网易考拉据说是目前国内仓储自动化最高的跨境电商,已经开始逐渐淘汰人工作业,开始普及智能化仓储。比如说,使用拣货机器人、CubiScan三维测量仪、数据自动匹配系统等来进行拣货、称重等。二是改善仓储物流的运作流程,提高利用效率。一般跨境电商的保税仓都是以某个城市为重点,网易考拉则是四处开花,在杭州、宁波、郑州、重庆等几个城市都有重点布局。这意味着,当用户下单后,他们可以根据用户所在地区进行配送。这除了收货速度更快,有利于用户外,也会减少平台自身的物流成本。三是用人性化的仓库关怀爱护敏感商品,减少用户投诉。网易考拉是第一家启用恒温仓的跨境电商。恒温仓的作用在于减少因季节、气温等导致奶粉等敏感产品出现的破埙、变质等问题。比较先进的仓储物流系统,一是可以减少错发率,二是可以降低商品破埙率,从而降低成本。网易考拉自己透露,它们的用户破埙投诉率是万分之八,行业主流平台的投诉率达到了千分之三,相差确实非常悬殊。四是规模效应,用更大的业务量换取更低的价格。网易考拉的物流合作对象是中外运、顺丰等。因为平台的订单量更高、更稳定,听说让它拿到了比竞争对手低很多的物流价格。规模化效应和低成本之间的关系,已经无需论证。4、节省成本最重要的办法,首先它有个好爸爸除了财大气粗拿到海外批发价,别人羡慕不来的庞大流量,仓储、物流上的规模化效应,很多人还会发现,当唯品会、洋码头、小红书等跨境电商疯狂砸钱请明星打广告时,网易考拉基本很少打广告,推广费用可以说低到了尘埃里。在其它创业型电商迫切求融资时,网易考拉海购耸耸肩表示:soeasy。因为网易集团有200亿元的现金流,只要它持续保持增长态势,就会有网易集团的持续输血。丁磊甚至曾在内部谈话里表示,“在考拉海购上的资金投入没有上限”。很少做广告推广,却能在一年时间闯入跨境电商第一阵营,实现这一切的一个重要原因除了网易考拉海购自己比较争气外,网易持续的资金、流量、技术资源也至关重要。天生的家世背景,让网易考拉可以成为任性的富二代,将价格降到最低,为自己吸引到更多的用户。这就是为什么这篇文章说,网易考拉海购有一百种节省成本的方法,但最重要的一种是它有个好爸爸。
一年一度的3·15大考即将来临。每年中央电视台的3·15晚会无疑是消费者和商家关注的焦点。它就像一场企业的年度“黑榜”,把各种涉及侵害消费者权益的大小事件曝光。如果你对过去3·15曝光企业做个梳理,会发现每年基本上都会有食品、信息安全、电商、金融安全、服装、电器、儿童几个行业被涉及。在上述行业中,有不少企业在过去一年中已经明确被曝光有质量问题、监测不达标,或是被消费者投诉的纠纷出现。让我们用“实锤”说话,预测一下哪些产品品类和企业在3·15晚会可能最有风险?食品海底捞2017年8月,一只老鼠“打翻”了海底捞的火锅。这让以服务著称的海底捞陷入了史上最大的品牌危机。法制晚报·看法新闻的记者曝光了海底捞北京劲松店和太阳宫店后厨老鼠乱爬、扫帚簸箕抹布与餐具一同清洗、洗碗机内部一层油污、火锅漏勺用作掏下水道垃圾的工具等现象,也再次让餐饮行业的卫生问题成为舆论的焦点。起初海底捞及时的公关声明引发了一波好感,但随后也引发了更大的行业反思:无论是海底捞这样的连锁企业,还是以营销见长的网红餐饮,在中国餐饮行业的爆发式增长之下,精细化管理、人才短缺与规模化运作的缺陷都在凸显,解决食品安全问题仍然存在诸多挑战。85度C今年3·15前夕,这个知名面包糕点品牌成为了虚假宣传的典型。2018年3月12日,上海市工商局公布了2017年度侵害消费者合法权益的典型案例,其中85度C使用价格更低的肉粉松为原料制作面包,却以“肉松面包”的名义对外宣传和销售,侵犯了消费者的知情权。相关部门依法责令该企业停止违法行为,消除影响并罚款15万元。电器天能电池微博大V家里的一场大火,给电池企业、香港上市公司天能烧出一场舆论危机。2018年2月10号,新浪微博用户@王左中右发布微博称,3月6日凌晨4时,其于今年1月在某品牌专卖店购买的浙江天能能源科技股份有限公司(下称天能集团)的电瓶车锂离子蓄电池,在正常充电过程中突然爆炸起火,并将其家烧毁。同时还描述了在和天能电池上海负责人沟通过程中,对方拒绝承担责任的情况。在社交媒体引发巨大关注之后,@天能电池和@王左中右先后发布消息称,双方进行了友好协商并达成了解决问题的框架性方案。事实上电动车电池引发的安全事故屡见不鲜。据公安及消防部门统计,近年来中国电动车火灾事故频发,并呈逐年增长趋势,起火原因主要为电气故障。过充、短路、碰撞都有可能造成电池起火,除了电池及充电器自身的质量问题,使用者操作不当也可能造成电池故障,甚至起火爆炸。空气净化器空气净化器市场正迎来爆发性增长。但随之而来的,还有激增的产品不合格率。2018年2月,央视《每周质量报告》报道称,在各大电商平台热销、以“工业级”作卖点的FFU空气净化器(全称为FanFilterUnit,中文全称是风机过滤单元,被广泛用于洁净生产线等工业领域)“名不副实”。上海市质监局委托上海市环境保护工业行业协会,共抽取了13个批次的产品进行检测,其中11款产品实际PM2.5净化能力不足标称值的60%,所有产品几乎没有甲醛净化能力,而且在“机械危险”“对触及带电部件的防护”“稳定性”三个安全指标中全部不合格。北京市质监局在2018年2月对北京生产的家用电器进行了质量抽查,其中空气净化器4个不合格批次分别为北京格润爱科技有限公司、北京净美仕环境科技有限公司、北京赛多科贸有限公司、北京卫家环境技术有限公司生产。2017年9月,中国消费者协会副会长副秘书长刘清向外界透露,“我国空气净化器市场每年有500万台的销售量,这其中有30%的产品不合格。”70%的抽查合格率在中国家电研究院清洁技术研究所所长鲁建国看来,“在家电领域是比较低的水平。”电子商务拼多多号称有3亿用户的移动社交电商平台拼多多最近陷入了用户投诉泥潭。中新经纬客户端报道称,在知乎、微博甚至和拼多多相关的新闻报道评论区,用户投诉拼多多商品质量差、虚假宣传、假货、客服态度差的声音不绝于耳。报道中的用户投诉称,拼多多在广告上涉嫌虚假宣传。比如收到系统短信显示“被抽中iPhoneX手机0元幸运得”,实际上是拼多多的APP下载链接;0元网购榨汁机却先收到一条数据线,后来收到的榨汁机和购买页面上的图片不符;部分入驻商家存在刷单刷好评的行为。飞猪、携程、去哪儿、美团旅行越来越多的国人把钱花在了旅游上,对旅游平台的投诉也在爆发。根据21CN聚投诉的统计,在2017年三季度在线旅游行业投诉排行榜中,有效投诉量最多的前四位分别是飞猪、携程、去哪儿、美团旅行。中国电子商务研究中心发布的双十一曝光信息中包括:在旅游平台上预订了酒店,在酒店同意退款的情况下,供应商拒绝取消订单退款;在预订错误酒店入住日期后,被拒绝做更改;或是预订支付后,发现酒店实际位置与软件按距离排序时呈现的信息不符。房屋自如大型租房平台自如陷入“甲醛超标”风波。《经济参考报》在2017年12月报道称,自如租房平台不少出租房存在疑似甲醛等挥发性有机化合物浓度超标,部分房屋装修完成后短时间内就挂牌出租等现象。不少租客反映入住后出现咳嗽、发热等症状,还有少数租户被医院诊断为“疑似甲醛中毒”。记者实地走访了北京西城区、朝阳区多套出租房屋,发现挂牌待租的房屋不同程度都存在刺鼻气味、令人头晕的情况。而《北京市房屋租赁管理若干规定》虽然规定了出租房屋的建筑结构和设备设施,应当符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件,不得危及人身安全,但对于目前一些中介公司的装修房空气净化处理和健康保障等方面,仍处于空白。药品莎普爱思用洗脑广告让中国老年人奉为白内障“神药”的莎普爱思,终于跌下了神坛。2017年12月,以自媒体丁香医生的一篇科普文章开始,媒体纷纷引用多位眼科医生说法和权威文献资料,质疑莎普爱思对于治疗白内障缺少足够的临床有效性试验,还有夸大药品疗效宣传的虚假广告问题。根据澎湃新闻的报道,这家公司曾经在2004年至2008年及2015年,多次向浙江平湖科技局官员行贿,多名官员已经被判刑。2011年,广东食药品监局公布的该省当年第4期违法药品广告中,莎普爱思滴眼液被曝光350次。更多的非处方药(OTC)虚假广告问题也引发了关注。根据《法治周末》的统计,在国家食药监总局披露的近年来违法广告企业名单中,上榜的企业共计有82家,其中涉及药品虚假宣传的企业为44家,因违规宣传非处方药而上榜的企业达33家,占总名单的44.24%。鸿茅药酒“每天两口,把病喝走。”频频在各大电视台做广告、获得“中华老字号”称号、甚至和央视进行“国家品牌计划”营销合作的鸿茅药酒,实际上饱受质疑。无论是产品还是包装,鸿茅药酒似乎都在有意无意地向保健品靠拢,但实际上它是一款批准文号为国药准字Z15020795的非处方类药品。《健康时报》研究了近10年的公告文件,不完全统计结果显示,鸿茅药酒广告曾经被江苏、辽宁、山西、湖北等25个省市级食药监部门通报违法,违法次数达2630次,被暂停销售数十次。违法情况大多涉及“以专家和患者名义为产品做功效宣传”“含有不科学的表示功效的断言”“发布未经批准内容、扩大药品适应症范围、夸大疗效、严重欺骗和误导用药者”等等。匹多莫德儿科“神药”匹多莫德也开始遭受广泛质疑。匹多莫德是一种免疫调节剂。北京和睦家医院药师门诊主任、中国协和医科大学药学硕士冀连梅在一篇名为《一年狂卖40亿的匹多莫德,请放过中国儿童》的文章中,质疑匹多莫德的有效性和安全性,指出该药在儿科门诊存在滥用现象,销售额预计高达40亿元。国家食药监总局在2018年3月9日发布消息称,决定对匹多莫德制剂(包括匹多莫德片、匹多莫德散、匹多莫德分散片、匹多莫德口服溶液、匹多莫德口服液、匹多莫德胶囊、匹多莫德颗粒)说明书进行修订,增加使用不超过60天、3岁以下儿童禁用等内容,适应症明确为“用于慢性或反复发作的呼吸道感染和尿路感染的辅助治疗”。海淘以及进口产品松下、虎牌、酷晨、东芝等日韩品牌电饭煲价格高昂的进口电饭煲质量也不灵了。国家质检总局官方近期显示,在2017年4月至10月期间,国家质检总局组织全国出入境检验检疫机构对法定检验商品目录以外的进口商品实施了监督抽查。其中抽查了进口电饭煲126批,检出17批次不合格产品,不合格检出率为13.5%。其中松下7批次、虎牌3批次、酷晨3批次、福库2批次、日立1批次、东芝1批次的电饭煲被检出不合格,日本品牌占70.59%,韩国品牌占29.41%。不合格原因中,主要涉及触电隐患。这主要是因为日韩国家和中国的电压不同,因此在电路设计上有限制,在某些方面不符合国内市场标准。狮王等日本品牌牙刷2017年11月,国家质检总局消息称,狮王日用化工(青岛)有限公司召回部分进口LION(狮王)品牌牙刷,原产国为日本,共计23万6415支。主要涉及的问题是牙刷刷毛磨毛不合格、在使用中可能对牙龈表面及口腔软组织造成损伤、存在安全隐患。2018年1月,国家质检总局公告称,原产国为日本的“蒲公英的种子”品牌儿童牙刷和EBiSU惠百施HELLOKITTY纪念版软毛牙刷,因为刷毛磨毛不合格被召回。爱他美、牛栏、美赞臣、雅培、明治、固力果等海淘奶粉事实上,看似安全海淘奶粉不合格率高达60%。2017年9月7日,央视新闻报道称,对德国爱他美、荷兰牛栏、美国的美赞臣和雅培、日本的明治和固力果等6款在海淘大军中颇受欢迎的奶粉进行了检测,其中美国的美赞臣和雅培、日本的明治和固力果4款奶粉分别有指标不符合国内标准。“不合格”的说法也引来了不少争议。美赞臣和雅培回应称在中国市场生产和销售的产品完全符合国家食品安全标准。被检测出有问题的,是通过海外网站直接购买、淘宝代购、跨境电商购买的“海淘”产品,而海淘奶粉除了有贴牌和假冒伪劣风险之外,不同国家有不同奶粉标准也是一个原因。服装李宁、特步、阿迪达斯等功能性服装号称“专业”的功能性服装,居然在防水、防紫外线、速干等功能上不合格。2018年2月5号,上海市工商局官网发布功能性服装质量抽检情况,在对上海19家商场销售的耐克、阿迪达斯、DUNLOP、TOMMYHILFIGER、LI-NING、宜而爽等48个品牌125个批次服装的抽查结果中,不合格检出率为25.6%,其中不乏李宁、特步、阿迪达斯这样的大品牌。产品涉及的主要质量问题有:PH值超标、色牢度不合格、纤维含量不合格、透汽/透湿不合格、吸湿性不合格、防(渗)水性不合格、防紫外线不合格、防(沾)水性不合格等等。信息安全苹果iCloud微博用户指责iCloud账户被苹果官方技术顾问窃取的事件,迅速引发了轰动。2018年3月5日晚,微博用户@美国往事1999发文称,其iCloud帐户被苹果官方技术顾问窃取,邮箱密码或被篡改并遭到威胁。随后苹果官方回应称“任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等”“将与顾客一起对该事件进行调查”“确保Apple员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准”。但苹果的回应并没有令用户满意。@美国往事1999对《一线》表示,苹果的回复内容“都是套话”,他对于iCloud可能出现的隐私泄露风险表示焦虑,“苹果对客服的流程还有iCloud的安全应该有个详尽的调查,到底是哪里出了问题,给我也好,给广大的苹果用户也好,得有个交代。”
3月15日消息,据知情人士爆料,微信已经开始秘密测试在小程序中投放广告,并且流传出了一份《微信小程序广告位投放指引》,意味着微信小程序已经准备开启广告投放权限。据了解,小程序广告限制在小程序页面内,具体位置由小程序流量主决定。目前,小程序推广仅支持“品牌活动推广”与“电商推广”两种推广类型;广告形态仅支持“图片”样式。用户可通过点击广告完成跳转。此外,小程序广告位对齐公众号底部广告的购买方式,按点击计费。截至目前,微信投放广告方式主要包括朋友圈、公众号等方面。而就在昨天,微信小游戏“跳一跳”也开始启动招商,价格从500万到2000万不等。据《2017-2018年微信小程序市场发展研究报告》统计,截止2018年3月微信月用户数量超过10亿。而2017年4月至今微信小程序用户数量呈爆发性增长,同时随着“跳一跳”为代表的微信小游戏上线,2017年12月累计用户达4亿,而到今年Q1阶段小程序累计用户预计超5亿。随着程序生态圈日趋完善成熟,生活覆盖面越来越广,小程序用户习惯已形成。而这对于微信而言,小程序广告投放将是继小游戏后商业化变现的又一重大举措。
在国内市场竞争愈渐激烈的今天,很多中国品牌开始走出国内寻求新的市场增量,开启全球化的步伐,也是国产手机品牌小米近几年加大力度的一大动作。开疆拓土,步入移动互联网的大航海时代。据近日各调研公司的数据,中国手机军团正在加速海外扩展的速度。特别是以华为、小米、OPPO、vivo为引领的第一集团,数据显示2017年华为海外销量占比为33%左右,小米海外销量占比达43.4%,OPPO来自海外的销量占到了35.4%,vivo也有26.3%。数据虽然看着比较惊讶,海外销量占比最高的竟然是小米而不是华为,但小米在全球化的布局上,确实速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年会上,立下壮士豪言:全球市场,开疆拓土!(雷军在2017年小米年会的演讲)数据有点亮眼开年一来,雷军便兴奋地发微博公布小米2017年度成绩单。根据IDC2017Q4报告显示,2017年第四季度,当中国手机市场下降15.7%,小米中国手机市场份额同比增长57%。(图来源于智库)同时,小米国际化业务进展非常迅猛,现已经进入全球73个国家和地区,并在9个国家的市场份额排名前三。而在印度市场上,小米印度与去年同期相比增长率约为300%,击败三星,排名第一。在Google与WPP共同发布的“2018年BrandZ中国出海品牌50强”排行榜中,小米力压海尔、百度、腾讯等品牌,排名第四。“根据多家调研机构数据,从去年第三季度起,我们在印度市场就稳居市场份额第一。此外,我们在以印尼为代表的东盟国家市场、俄罗斯为代表的东欧市场、西班牙为代表的西南欧市场都有着强劲的增长势头。”小米国际业务的高级副总裁王翔如此说道。打入线下,小米之家遍地开花2017年,小米之家遍地开花,不仅是在国内,海外也是如此。公开资料表示,小米之家在国内已经超过了300家,仅去年1年就有200家以上的小米之家开业,而雷军更是定下了3年要开超过1000家的小米之家目标。也是在2017年,小米的全球化策略,就开始走了线上线下的双行路线。2017年8月30日,小米在印尼雅加达新开了一家授权店;2017年9月26日,印尼雅加达开了一家线下授权店;2017年9月29日,小米雅典授权店开业;2017年11月7日,小米正式进入西班牙,踏入西欧市场;同月,在莫斯科建立了俄罗斯首个小米之家;2017年12月8日,小米目前为止海外最大的授权店在迪拜开业;2017年12月20日,小米进入印尼市场,建立了61家务中心。进入2018年,小米更是加快了国际化进程。2018年1月6日在越南开了首家小米授权店,2018年1月21日,在印尼又新开了一家授权店,2018年2月8日,在埃及开了第二家授权店,2018年2月19日,又在菲律宾开了第一家授权店。2018年2月26日,在巴塞罗那开了一个小米授权店。未来,小米之家将快速进入全球各大手机市场,雷军的全球化战略在急速推进中。以下分析其在印度、俄罗斯以及西欧的策略。在印度开设工厂市场份额拿下第一小米从2014年开始进军印度,为小米的国际化进程打开了新的缺口。前段时间,雷军发表内部讲话时曾提到,10月印度市场销售135万台手机,全年销售突破10亿美元,成功跻身印度手机市场前三。如此看来,小米在印度市场交出了不错的成绩单。小米进入印度的时候,依靠Flipcard,Amazon,和自身小米网三个电商平台来开展业务,迅速的在印度取得了决定性的进展。以印度举例,雷军在小米年会演讲中表示,在国际化中,电商和效率对小米迅速打开局面的帮助。小米在印度市场推动了整个印度的电子商务的发展,因为小米手机是互联网手机,如果没有电商的效率的话,是不可能同时实现高品质产品和诚实厚道价格两个方面的。雷军表示:“正是电商的魅力,让传统厂商卖两千块的手机能卖到一千块以内,这是技术推动了人们生活的变化。”随着小米国际化的提速,其在各个市场也开始遭遇越来越多的阻力。在印度,印度为了保护本土制造业,手机关税连续提高,两个月内其关税从10%到15%再到20%。小米的应对措施是加大对印度工厂的投资,目前小米和富士康合作在印度有制造工厂。如果要实现今年拿下第一的目标,小米有可能在印度再投资新的工厂。突破海关难题白俄连续4月市场第一对于俄罗斯市场,小米也是颇受欢迎。调研公司GFK最新报告显示,在2017年10月份,小米在乌克兰市场的市场份额已经升至17%,同比暴增102%。在白俄罗斯,小米已经连续4个月市场份额第一,其中在7、8、9月份都超过了30%。据了解,小米公司于2016年6月正式进入俄罗斯市场,小米智能手机、平板、笔记本及其它产品曾通过非正规渠道自中国销往俄罗斯。目前,在俄罗斯境内,只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或与其合作的公司购买小米手机,才算是正规渠道。做为长期战略合作伙伴,RDC同时布局了官方的服务中心网络。小米一系列的产品也可以通过小米授权的分销商商店,运营商和零售伙伴的商店在线下买到。同时,在RDC的官方网站也在线销售。俄罗斯80-90%的消费者更倾向于在网上购买智能手机,RDC集团因此在俄罗斯市场同时发力三种销售渠道:开发电商、开设官方零售店及同国家大型网站合作。而此前,小米手机也已授权速卖通平台将其产品销往俄罗斯市场,销量还不错。但这些产品可能都是中国版本,而非俄罗斯版本。做俄罗斯市场的跨境电商生意,海关清关都是一大挑战和难题。对此,俄罗斯本地电商平台UMKA总裁林思明提到,在两年前,小米的产品开始在俄罗斯大卖,且各个渠道都有小米的产品。因此小米做了个策略,在俄罗斯注册了自己分公司,在俄罗斯拥有了清关和分销的合作伙伴,统一集采、统一进口、统一纳税。林思明认为,只有商家达到一定的体量,然后再俄罗斯设立自己的进口公司,自己的进口公司进口自己中国的商品,然后在进口环节缴纳增值税、关税,销售完成后缴纳销售税和利润税,通过这样的链条才能把卖产品的钱作为采购款回款到中国。而搭建好这个链路后,中国工厂、品牌商出口的时候才可以进行退税,这才是真正阳光化的流程。值得一提的是,小米已于去年11月在莫斯科建立了俄罗斯首个小米之家。此外,这个小米之家也是全球首个7天24小时营业的小米之家,一年都不停歇。挺进西欧不走寻常路正如刚刚宣布正式进军日本市场的OPPO一样,小米也默默打入了欧洲市场,虽然在东南亚、印度市场都交出了满意成绩单,甚至在印度成为了当地最大的手机厂商,但在进军发达国家市场时,小米还是十分谨慎。据了解,去年11月7日,小米开始进军西班牙,宣布其商业模式的三部分内容都将在西班牙落地,包括小米网上商城mi.com以及若干家小米授权店。此外,小米通过与IngramMicro和阿里旗下的全球速卖通(AliExpress)合作,进行产品营销、配送和其他支持服务。除了在小米自己的电商平台进行销售外,全球速卖通还将首次设立官方商店正式售卖小米的产品。亚马逊,家乐福,MediaMarkt和PhoneHouse等商家也为小米多种产品提供线上或线下的购买渠道。小米在欧洲的扩张之旅并没有选择英国、法国等国家,在西班牙与意大利之后,小米将在罗马尼亚开设小米之家,并销售小米手机,配件,小米盒子等智能硬件产品。在全球化的布局上,小米依靠其性价比高的产品,铺设线上线下的通道,在收割海外消费者的道路上,雷军正带领着的精兵强将,一步步靠近他的“全球开疆拓土”愿景。
国美在线最近的活动越来越多了,也经常会发放一些优惠券去促销,去国美在线购买商品的人也越来越多了,开学季,不少人都会在这个时候购买笔记本电脑,那么国美在线的笔记本电脑怎么样呢?下面小编就简单地跟大家说一下。国美在线目前是一个大型综合性商城,目前出售的商品覆盖面比较广,家电3C类商品是国美在线的主营商品,商品的数量整体上是比较多的,仍然在不断扩展商品类别,人气也在不断地上升。国美在线买笔记本电脑怎么样?总的来说,国美在线买笔记本电脑是比较不错的,上面的笔记本电脑质量整体比较好。1.国美在线本身是一个经营家电卖场多年的品牌卖场创建的网上交易平台,对于笔记本电脑等产品销售或者服务都有着比较丰富的经验,因此在国美在线购买笔记本电脑是可以比较放心的。2.国美在线的笔记本电脑都是直接从笔记本品牌的厂房拿货的,质量上比较不错的,既没有经过中间商的调换,也没有经过中间商的加价,质量和价格上都是比较实在的。3.国美在线买笔记本电脑如果出现什么问题可以拿到国美电器实体店进行咨询,比较是一家的,在沟通方面是比较方便的,售后服务方面是比较出色的。
苏宁电器网店相比实体店的区别主要有以下几点:一.苏宁电器网店一般比实体店的价格便宜,价位在200—300元左右,主要是因为实体店多了人工、场地、销售员提成等费用。二.苏宁电器在网上购买可以进行异地送货,不局限于当地,可比性相对大一点。三.网上购买的苏宁商品同样可以享受苏宁售后服务,在购买前后出现任何问题都可以拨打苏宁电器易购服务热线4008-198-198。四.苏宁电器网上也会不定期的出现优惠活动。另外,网上购物的选择性广,方便,不用东奔西跑挨个进行比较。
很多朋友都喜欢在一号店买东西,因为它送货快,价格便宜,而且还有优惠券使用,但是又有多少位朋友知道一号店的优惠券在哪里领取呢?下面就让小编带着大家一起去学习如何领取一号店的优惠券吧。一号店优惠券的领取步骤一:一号店官方网站领取,一号店有时会在官方网站发布一些优惠券来回馈用户,有需要的话可以去领取。一号店优惠券的领取步骤二:券妈妈、券老大等等这类的专门发布优惠券的优惠券网站领取,这些网站也是可以领取到一号店的优惠券的。一号店优惠券的领取步骤三:一起惠返利网领取,一起惠返利网的优惠券是一号店官方授权给惠网发布的,要领取的朋友简单的按照下面三个步骤就可以了。这些优惠券的领取方法是不是很简单呢?其实一起惠网不仅仅能领取优惠券哦,还能购物返利呢。。
从1955年建厂至今,上海手表已经走过了63年历史。在不断发展的历程中,上海手表积极应对市场变化,做出自身调整,迎接挑战,已经成为中国最大的手表制造工厂。从1958年开始布局出口业务,到如今想要拥抱跨境电商,从当初“中国制造”到现在的“中国质造”,上海手表在品牌出海上面一步一个脚印,稳扎稳打。说起上海手表,往往给人的第一印象是“国产表”、“中华老字号”等,其实,作为上世纪60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家欢迎的,当然价格也不菲。在当时,上海手表也深受毛泽东、周恩来等国家领导人的喜爱,代表着民族品牌的光辉典范。上世纪,上海手表坚持“精益求精”的企业精神,年年进步,屡屡获奖。到1995年,上海手表在40多年时间里,已累计生产1.2亿块手表,占全国生产总量的1/4,累计上缴税利52亿元,为国家经济建设和人民群众日益提高的生活需求作出了巨大贡献。进入新世纪,面对来自国际、国内不同品牌的挑战,上海手表牢牢把握以品牌为旗帜,以市场为导向,以产品为核心原则,成为传统计时器产业中依靠产品创新、展现品牌的亮点企业,并且产品长期出口到北美和欧洲市场。日前,小编与上海手表电商部总经理刘勇进行了一场对话,关于上海手表出口业务布局、品牌打法以及2018年战略重点,刘勇一一做出了回复。以出口欧美市场为主客单价达300美元实际上,在上世纪,中国有一大批制造企业就已经开始做起了外贸生意,但多以低价、性价比取胜,获利并不高。而上海手表在成立后不久,也开始做起了外贸业务。刘勇告诉小编,上海手表从1958年开始,就布局出口业务,产品从销往港、澳、东南亚地区起步,目前,主要出口到以美国和德国为主的欧美市场,多以机械表为主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作为中国第一块全国产手表,可以走出国门,面向世界,更加能体现出中国变化和逐渐强大的生产力。小编了解到,目前手表整体行业情况是,全球手表5000元以上是瑞士表市场,2000-5000元是卡西欧等日系表市场,2000元以下是中国手表市场。而在被问及上海手表出口到国外的客单价时,刘勇表示上海手表出口到国外产品的客单价大概在300美元左右,这也符合其主要面向普通收入家庭消费者的预期。中国手表产量占全球80%上海手表出口迎机遇根据一项数据显示,中国钟表年出口量接近7亿块,中国手表产量占全球80%,已成为世界上最大的手表行业生产制造及出口国,主要产业集群产区包括广州、深圳等珠三角地区、福建、浙江、江苏、山东、天津。在这样的大环境下,对于上海手表出口海外市场来说,无疑是迎来了一个新的发展机遇。据悉,在国内,上海手表除了在线下拥有实体店网络(上海亨得利专卖店、新天地店、五角场东方商厦、上海表西北代理处等)之外,还在线上大量布局,比如天猫上海手表旗舰店、京东上海手表旗舰店、微信上海手表旗舰店、今日头条、凤凰网、唯品会等。但是在谈到上海手表出口海外的销售渠道时,刘勇表示,目前上海手表出口到海外市场主要是在线下进行,在出口地开设线下专营店。或许,这也与手表这种耐耗品的特性有关。当然,上海手表也积极拥抱线上。随着去年618天猫品牌出海项目的落地,上海手表就成为第一排入驻的卖家,这对于其出口海外来说,可能是一个新的机会。不过,上海手表方面表示,在入驻初期,买家物流、收货时间长、购物体验不好,他们现在正在积极尝试海外包邮,让顾客享受到更便利更快捷的购物体验。同时,产品这块也在摸索中,后期会针对海外市场投放更适合的产品。此外,上海手表在去年5月份也入驻了出口电商平台速卖通。品牌认知度是大难题早就搭建外贸团队对于跨境出口经验并不丰富的中国商家来说,探索海外市场并不容易,不仅需要对当地消费市场发展情况有所认知,还需要了解进出口相关政策法规,理清海外物流的链路和程序,为特殊商品申报相关资质认证。不过,这些对于很早就布局出口业务的上海手表来说,都不是最大的困难。那么,上海手表在出口海外市场时,遇到的最大困难与挑战到底是什么呢?在刘勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困难是品牌认知度不足。确实,对于任何产品,想要在海外市场立足,抢占更多市场份额,都需要提升自身产品的品牌知名度,这样,才能长久发展。对此,刘勇也透露了他们的应对措施。他表示,上海手表会以物美价廉的产品去占领更多的市场份额,提升品牌形象,同时提供优质的售后服务。此外,想要做好跨境出口贸易,还需要配备熟悉运营的团队来专门服务海外消费者。“这相当于重建一个完整团队,成本太高了。”全棉时代电商总监丁黎明曾这样说道。可这在刘勇看来,并不是什么难题。他向小编表示,上海手表从开始生产手表时,就已经开始搭建外贸团队,现在拥有一支经验丰富的海外团队。发挥自身优势做好售后服务不管是在国内,还是海外,上海手表都面临着对手的竞争。在国内,以海鸥、飞亚达、罗西尼等为代表的国产表,也都拥有不错的实力;在国外,更是有着瑞表、日系表等虎视眈眈,上海手表想要在这样的夹缝中求得良好发展,必须要拿出自己的竞争实力出来。对此,刘勇表示,上海手表拥有不输于瑞士手表企业的生产技术和开发能力,同时,产品以地名为品牌商标使得品牌更容易被消费者记住,也更加有利于推广;在设计方面,外观上加入更具中国特色文化的同时还要保证手表的实际手感。一位有着在手表行业十多年从业经历的人表示,随着手机等普及,年轻人对手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表当装饰品的需求在上升。但刘勇却不这么认为,他表示,对于习惯使用手表的人来说,使用手表看时间是一种不可替代的动作,即使电子产品能更精准方便也代替不了手表存在的意义。其实,无论是做线上还是线下,出口还是进口,售后服务永远是最重要的环节之一。因为这关系着用户的购物体验,同时对于品牌形象的提升也有很大的帮助。对于上海手表在海外市场的售后服务,刘勇表示,目前主要是通过电子邮件与客户取得及时联系,提供服务。最后,刘勇告诉小编,上海手表在2018年的战略重点方向是,稳固提升品牌认知度。同时,他还给类似上海手表这样的中国品牌在出海时提了一些建议:保证产品的高质量和创新意识,以适应市场的高速发展。
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2月26日消息,今日,京东X无人超市正式落户西安大雁塔景区旁。从商场到景区,京东无人科技的商业应用场景得到了延伸。据了解,从去年10月到今年2月,京东X无人超市已经在华北、华东、东北、西北地区布局。此前,京东X无人超市已经先后在北京、烟台、大连、天津等城市落地。此次京东X无人超市落西安是西北地区的首家社会化门店,同时,也将由西北辐射全国,为“无界零售”时代的到来提供支撑。京东X无人超市将通过人脸识别、物联网、大数据等全新科技改变消费者的购物方式,提升消费者的购物体验。在京东X无人超市,游客购物只需三步即可完成购物流程:进入超市先“刷脸”,通过摄像头进行人脸识别,绑定自己的身份与支付信息;挑选商品,电子价签展现商品促销价格;最后,通过智慧化结算通道,自动完成商品统计与结算。陕西省委书记胡和平在调研京东物流时表示,陕西省会西安不仅是古代丝绸之路的起点,也是“一带一路”倡议的重要节点。西安作为中国西北地区重要的经济政治中心,京东一直将其作为西北乃至全国布局的战略要地。京东方面表示,未来,京东无人科技将持续开拓更多无界零售场景,为消费者提供更多购物体验。此外,京东还将不断打破零售边界,以智能技术改变用户生活,驱动整个零售系统的不断优化,推动崭新的无界零售时代加速到来。
中通快递(NYSE:ZTO)今天发布了截至12月31日的2017财年第四季度及全年未经审计财报。报告显示,中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),比上年同期的人民币31.905亿元增长35.7%;净利润为人民币12.219亿元(约合1.878亿美元),比上年同期的净利润人民币7.398亿元增长65.2%。根据雅虎财经汇总的数据,华尔街5位分析师平均预期,中通快递第四季度每股美国存托凭证(ADS)摊薄收益为0.24美元。财报显示,中通快递第四季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.71元(约合0.26美元),超出预期。另外,华尔街6位分析师平均预期,中通快递第四季度营收为6.40亿美元。财报显示,中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),超出预期。根据雅虎财经汇总的数据,华尔街11位分析师平均预期,中通快递2017财年每股美国存托凭证摊薄收益为0.66美元。财报显示,中通快递2017财年每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.40元(约合0.68美元),超出预期。另外,华尔街14位分析师平均预期,中通快递2017财年营收为20.1亿美元。财报显示,中通快递2017财年营收为人民币130.601亿元(约合20.073亿美元),基本符合预期。第四季度财务要点:中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),比上年同期增长35.7%;中通快递第四季度毛利润为人民币13.533亿元(约合2.080亿美元),比上年同期的人民币11.611亿元增长16.5%;中通快递第四季度净利润为人民币12.219亿元(约合1.878亿美元),比上年同期的净利润人民币7.398亿元增长65.2%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递第四季度调整后EBITDA(定义为不计入折价、摊销、利息支出和所得税支出的净利润)为人民币14.243亿元(约合2.189亿美元),比上年同期的人民币10.984亿元增长29.7%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递第四季度调整后净利润为人民币12.654亿元(约合1.945亿美元),比上年同期的人民币7.401亿元增长71.0%;中通快递第四季度每股美国存托凭证基本收益为人民币1.72元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元;中通快递第四季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.71元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元;中通快递第四季度运营活动所提供的净现金为人民币13.715亿元(约合2.108亿美元),相比之下上年同期为人民币11.833亿元。2017财年财务要点:中通快递2017财年营收为人民币130.601亿元(约合20.073亿美元),比2016财年的人民币97.888亿元增长33.4%;中通快递2017财年毛利润为人民币43.456亿元(约合6.679亿美元),比2016财年的人民币34.429亿元增长26.2%;中通快递2017财年净利润为人民币31.589亿元(约合4.855亿美元),比2016财年的净利润人民币20.516亿元增长54.0%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递2017财年调整后EBITDA(定义为不计入折价、摊销、利息支出和所得税支出的净利润)为人民币44.520亿元(约合6.843亿美元),比2016财年的人民币32.345亿元增长37.6%;不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出等项目),中通快递2017财年调整后净利润为人民币32.296亿元(约合4.964亿美元),比2016财年的人民币21.646亿元增长49.2%;中通快递2017财年每股美国存托凭证基本收益为人民币4.41元(约合0.68美元),相比之下2016财年为人民币2.91元;中通快递2017财年每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.40元(约合0.68美元),相比之下2016财年为人民币2.91元;中通快递2017财年运营活动所提供的净现金为人民币36.307亿元(约合5.580亿美元),相比之下2016财年为人民币25.722亿元。第四季度运营要点:中通快递第四季度包裹投递量为20.15亿,比上年同期的14.83亿增长35.8%;截至2017年12月31日,中通快递的接货/送货点总数约为2.9万个;截至2017年12月31日,中通快递的网络合作伙伴数量超过了9500家,其中包括超过3800家直接网络合作伙伴和超过5700家间接网络合作伙伴;截至2017年12月31日,中通快递的长途车辆数量超过了4800辆,其中包括大约3600辆自有车辆以及由桐庐通泽物流有限公司拥有和运营的大约1200辆车辆。桐庐通泽物流有限公司是一家交通运输服务运营商,与中通快递独家合作;截至2017年12月31日,中通快递的自有卡车数量增加到了3600辆以上,相比之下截至2017年9月30日为3250辆。其中,截至2017年12月31日有超过1800辆的卡车是15到17米长的高运力车型,相比之下截至2017年9月30日为超过1400辆;截至2017年12月31日,中通快递的分类拣选中心之间的长途运输路线超过了2000条;截至2017年12月31日,中通快递的分类拣选中心数量为82个,其中76个是由公司自行运营的,6个是由公司的网络合作伙伴运营的。高管变动:中通快递宣布,从2018年5月1日起,郭健民将因个人理由辞去首席财务官职务,现任财务副总裁HuipingYan将被任命为首席财务官。在辞职后,郭健民将继续担任公司顾问职务。中通快递指出,郭健民的离职与有关公司财务信息披露、会计政策和实务的任何问题或分歧无关。财务分析:中通快递第四季度营收为人民币43.310亿元(约合6.657亿美元),比上年同期的人民币31.905亿元增长35.7%。中通快递第四季度来自快递服务的营收为人民币38.345亿元(约合5.894亿美元),比上年同期的人民币30.315亿元增长26.5%,主要由于包裹投递量强劲增长以及来自主要企业客户的营收增长。中通快递第四季度来自配件销售业务的营收为人民币2.018亿元(约合3100万美元),比上年同期的人民币1.590亿元增长26.9%,主要由于用于数字运单印刷和中通品牌包装材料的热敏纸的需求增长。秀驿业务(公司从2017年10月1日开始整合这项新收购的业务)在第四季度中贡献的来自于货运代理服务的营收为人民币2.696亿元(约合4140万美元)。中通快递的其他营收则由特定的新服务组成,如云仓储解决方案及其他补充服务等。中通快递第四季度总营收成本为人民币29.777亿元(约合4.577亿美元),比上年同期的人民币20.294亿元增长46.7%。总营收成本中包括了人民币2.604亿元的货运代理成本,这是公司在2017年第四季度收购秀驿业务所带来的结果,这项成本主要包含了船运、最后一公里交货和货物装卸成本。中通快递第四季度长途运输成本为人民币15.113亿元(约合2.323亿美元),比上年同期的人民币12.326亿元增长22.6%。这种增长与包裹投递量的增长相符,主要是由于与公司自有车队相关的货车运输成本增加了人民币2.163亿元(约合3320万美元),这种成本包含了燃料、通行费、司机薪酬、折旧和维护费用在内;以及由于外包运输成本增长了人民币1.027亿元(约合1580万美元),这是为了适应中国在线购物季节高峰期交通运输服务需求的增长。中通快递第四季度长途运输成本在营收中所占比例为35.0%,低于上年同期的38.6%,主要由于:(1)规模经济;(2)增加了公司自有的、成本效率更高的、以及运力更高的拖挂卡车,以取代第三方卡车和外包运输;(3)通过优化路线规划和增加回程运输的方式提高了卡车利用率。中通快递第四季度分类拣选中心的运营成本为人民币7.686亿元(约合1.181亿美元),比上年同期的人民币5.728亿元增长34.2%。这种增长主要是由于:(1)员工的工资和人数增长使得劳动力成本增加了人民币1.454亿元(约合2230万美元);(2)折旧和摊销成本增长了人民币2760万元(约合420万美元):(3)租金及相关设施成本增加了人民币1050万元(约合160万美元)。分类拣选中心的运营成本在营收中所占比例为17.7%,低于上年同期的18.0%,主要由于受到规模经济以及分类拣选效率提高的影响,而效率的提高则是由于公司在分类拣选设施中加大了自动化设备的使用。中通快递第四季度配件成本为人民币1.277亿元(约合1960万美元),高于上年同期的人民币9700万元。这种增长与公司来自于向网络合作伙伴出售配件的营收的增长是相符的,其中包括用于数字运单印刷的热敏纸、便携式条形码读码器以及中通品牌的包装材料和制服等。配件成本在营收中所占比例为3.0%,与上年同期相比持平。中通快递第四季度其他成本为人民币3.096亿元(约合4760万美元),高于上年同期的人民币1.826亿元,主要由于与服务于企业客户有关的调度成本增加人民币1.480亿元(约合2280万美元)。其他成本在营收中所占比例为7.1%,高于上年同期的4.0%,主要由于服务于企业客户的成本增长。中通快递第四季度毛利润为人民币13.533亿元(约合2.080亿美元),比上年同期的人民币11.611亿元增长16.5%,中通快递第四季度毛利率为31.2%,低于上年同期的36.4%,主要由于整合了秀驿业务、服务于企业客户的成本增长(其毛利率与服务于小型客户的毛利率相比较低)、以及由于中国在线购物季节高峰期分类拣选中心的劳动力成本增长。中通快递第四季度总运营支出为人民币1.275亿元(约合1960万美元),比上年同期的人民币1.851亿元下降31.1%。中通快递第四季度销售、总务和管理支出为人民币2.225亿元(约合3420万美元),比上年同期的人民币1.969亿元增长13.0%。这种增长主要是由于公司升级了分类拣选中心的设备和设施,从而带来了人民币2140万元(约合330万美元)的一次性固定资产处置损失。中通快递第四季度其他运营净收入为人民币9490万元(约合1460万美元),相比之下上年同期为人民币1170万元,这种增长主要是由于:(1)政府补贴增加了人民币6340万元(约合970万美元);(2)作为ADS(美国存托股票)管理计划的一部分内容,ADS银行返还了人民币1550万元(约合230万美元)的年度发行和管理费用。中通快递第四季度运营利润为人民币12.257亿元(约合1.884亿美元),比上年同期的人民币9.760亿元增长25.6%。中通快递第四季度运营利润率从上年同期的30.6%下降至28.3%,主要由于公司收购了利润率较低的秀驿业务。中通快递第四季度利息收入为人民币5300万元(约合810万美元),相比之下上年同期为人民币1430万元,这种增长主要由于自公司在2016年10月IPO(首次公开招股)上市以来,可用于投资的现金和银行存款的金额增长。中通快递第四季度利息支出为人民币250万元(约合40万美元),相比之下上年同期为人民币80万元,这种增长主要是由于公司在第四季度中的借款多于上年同期。中通快递第四季度汇兑损失为人民币1480万元(约合230万美元),相比之下上年同期的汇兑收益为人民币500万元,主要由于在岸美元计价银行存款相对于人民币来说有所贬值。中通快递第四季度净利润为人民币12.219亿元(约合1.878亿美元),相比之下上年同期的净利润为人民币7.398亿元。中通快递第四季度净利润率中通快递第四季度每股美国存托凭证基本收益为人民币1.72元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元。中通快递第四季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.71元(约合0.26美元),相比之下上年同期为人民币1.04元。中通快递第四季度调整后净利润为人民币12.654亿元(约合1.945亿美元),相比之下上年同期为人民币7.401亿元。中通快递第四季度EBITDA为人民币13.808亿元(约合2.122亿美元),相比之下上年同期为人民币10.982亿元。中通快递第四季度调整后EBITDA为人民币14.243亿元(约合2.189亿美元),相比之下上年同期为人民币10.984亿元。中通快递第四季度运营活动所提供的净现金为人民币13.715亿元(约合2.108亿美元),相比之下上年同期为人民币11.833亿元。特别股息:中通快递董事会已批准发放一笔每股美国存托股票0.20美元的2017年特别股息,预计将于2018年3月29日向截至2018年3月23日的在册股东发放。股票回购:中通快递在2017年5月21日宣布推出一项新的股票回购计划。根据这项计划,公司已被授权以回购美国存托凭证的形式来回购A类普通股,可在随后12个月时间里回购总价值最高为3亿美元的股票。截至2017年12月31日,公司已经回购了总数量为9759888股的美国存托凭证,平均回购价格为每股14.12美元,其中包含回购佣金。业务展望基于当前的市场状况以及当前的业务运营,中通快递预计2018财年第一季度包裹投递量将达15.04亿到15.27亿之间,同比增长28.0%到30.0%;调整后净利润预计将达人民币6.70亿元(约合1.030亿美元)到人民币7.00亿元(约合1.076亿美元)之间,同比增长33.1%到39.1%。前述预期反映了公司管理的当前和初步观点,未来可能会有所调整。注:本份财报中的人民币兑美元汇率为6.5063:1。电话会议:财报发布后,中通快递管理团队将于美国东部时间3月8日晚上8点(北京时间3月9日上午9点)召开电话会议,解读财报要点,并回答投资者和分析师提问。收听电话会议的号码如下:美国:1-888-317-6003中国香港:852-5808-1995中国内地:4001-206115国际:1-412-317-6061密码:1432694请在电话会议开始前10分钟接入。在2018年3月15日前,可拨打下列电话重复收听:美国:1-877-344-7529国际:1-412-317-0088密码:10117597此外,中通快递网站http://zto.investorroom.com将对电话会议进行直播,并提供录音。股价反应:当日,中通快递股价在纽约证券交易所的常规交易中上涨0.40美元,报收于17.39美元,涨幅为0.40%。在随后截至美国东部时间18:37(北京时间9日7:37)的盘后交易中,中通快递股价下跌0.59美元,至16.80美元,跌幅为3.39%。过去25周,中通快递的最高价为18.08美元,最低价为11.14美元。