价格
一家名叫lativ诚衣的台湾服装品牌,曾经是优衣库的代工厂,但却在短短几年的时间里,靠着电商模式,成为了台湾的“国民品牌”,每年的营业额高达十多亿。这家企业究竟有啥魔力?怎样的成绩惊到了我们?Lativ是一家成立于2007年的服装电商企业。当年的营业额仅1000万新台币(约人民币213万),次年营业额增幅达1000%,第三年营业额达到了3.7亿新台币(约人民币7900万元)。到了2011年,其销量高达1400万件,营业额超40亿新台币(近人民币10亿元)……每年近10倍的发展。(可以的嘞!)于2015年进入内地市场。没有线下店,没有入驻阿里、京东这样的平台渠道,就单单就凭着自己微信服务号和官网进行卖货,也没做过啥知名的广告宣传,却也打出了一片天——在知乎上被热议,并吸引了一大批热衷于“优衣库”的“黏性粉儿”……这都能行??Lativ是如何做成这件事的?或许谈战略显得很装逼,它不如战术实用。但一切有效的战术都离不开一套正确的战略。定位让你看清你的消费者是谁,有怎样的共性Lativ的定位是“台湾”and“国民服饰”——为要满足台湾最主流的25-45岁的城市工薪消费人群。这个人群虽然年龄层次跨度大,但是在审美和消费习惯上的一致性非常高,更代表着台湾的主流消费人群的习惯。定位指导着这家企业要跟随怎样的消费需求而变,它一切的产品卖点和营销打法都是围绕着这一群人的生活方式和消费习惯而定。清楚这群人有怎样的需求,才能有对的“战术”去满足?台湾消费者普遍有“本土情怀”,认为“本土制造”是“质量可靠”的代名词。所以,lativ承诺所有的产品都是在台湾本土生产的,一方面满足消费者对质量的潜在追求,另一方面制造“情怀“卖点——隐含了台湾消费者对乡土的热爱情绪,这种情绪给品牌加分不少。另外,在打造“亲民”品牌形象上,lativ的做法是其产品图片全部用的是台湾模特,而非“明星”,长相也并不出众,走在大街上都能看到那种面庞,这也一定程度上让用户产生了亲切感。台湾主流的中产阶级社群习惯于混搭的生活方式。所以,Lativ不追逐时尚,而是销售常年畅销款。你浏览他家商品,你会发现风格像极了“优衣库”——没有任何logo,没有任何花哨的设计,基本上都是classic款式。比如,Lativ的男士长袖POLO衫有28个SKU,所有SKU的基础设计完全相同,只是颜色和花纹不同。这些款式每年都不会做大的调整,而是在现有款式上做微调。这种类似于优衣库的产品线策略也得到了市场的验证。这就使得Lativ不必花心思在每年追赶潮流上,而可以专注于产品质量控制上,更重要的是这些“国民款式”让Lativ整个产业链的运作处于相对稳定的状态,减少了因为新成员新环节的加入造成的磨合成本。经济不景气的大环境,让台湾消费者更加追求“低价”和“性价比”。所以lativ用亲民的价格打动消费者。Lativ的产品酷似优衣库,但定价却只有优衣库的一半。即便全部在台湾生产,其价格仍旧能控制得比内地同行的价格更低。一件女士羽绒外套价格在人民币266元左右,而相比大陆的凡客,其类似产品为299元到509元;一件长T恤折合人民币30元不到,这个价格甚至在内地都很有竞争力。或许有人要质疑它的质量了,但是看用户的口碑似乎评价挺好的。那它是怎么做到如此“低价”的呢?Lativ产品线宽度控制得当,使得产品的采购数量稳定、经验曲线达到了较低点。结合上述不追时尚,也让它节约了很大的设计成本。但更为重要的是,Lativ没有投放大量的广告,也没有在物流上投入大成本,没有了建店、宣传、物流三块巨大的成本费用,价格上自然更从容。说到广告费,让戏哥联想到前几天看到的oppo一年砸20个亿广告费的事情,大家会觉得,20个亿还不把自己砸死了,其实羊毛出在羊身上这话一点错都没有,据说这笔巨款平均摊在每个用户身上大概是25块钱左右,发扬了“我投广告,让消费者来买单”的一贯作风。在岛上有特色的东西很快便被传开。所以,lativ在营销推广上不投广告,靠口碑。Lativ依靠低成本口碑传播来造就品牌的宣传模式。台湾社会相对封闭,市场信息传播非常快;其次台湾市场比较成熟,广告更多起到提示的作用而不是引导的作用,口碑的作用明显更高。在台湾一个比较有特色的东西很快便能传遍全岛。Lativ借助这种特性,着力于口碑建设,将宣传寓于产品和网站细节打造上,既节约又有效。有相关报道称其网站重复购买率在80%,直接说明了其效果。目前在国内,它也没有顺应营销大环境去砸广告,而是低调地运营微信用户,卡尔说:“有段时间,我暗中观察lativ的内容,发现篇篇10W+。”听罢,身为内容狗的我忍不住去研究了一下,其实并没有篇篇10W+那么神,但的确很多10w+。2015年5月lativ刚进入内地市场,其公号文章也经历了从几百、几千的寥寥阅读量,直到15年11月5号推送的一篇《双11疯抢!1元起》,lativ迎来了自己的第一篇10W+,此文之后,lativ似乎get到了文章爆红的点——“超低价诱惑”带来的转发传播。于是接下来的大多数文章都走了这个套路——标题简单明了,直击低价卖点。文章内容走简约风格,基本上没啥文字,都是产品图片直接扔进去,每一张图链接到购买页上。没有一句废话,就是“低价+产品”!其实lativ也有很多阅读量难看的文章,大都是宣传品牌的,有一种“情怀”植入赶脚,比如:这一类文章的阅读量比较低,但是点赞的人数很多。大家认可品牌的态度,但是却不愿意转发。由此也可以看出,中国内地网民的转发积极性在于这件事情中我究竟能有多大的便宜可以捡。转发时的心态也是——“有便宜,大家一起占”。(对照前段时间“花点时间”的优惠券被疯狂转发传播一事,也可以看出。)而不是你的情怀有多感人。对于一个要赚钱的品牌来说,传播量和转化量要比“情怀”重要的多。所以,关注你的用户究竟想要什么,然后给到他!网购的一个“痛点”是消费者白白地浪费了太多时间。所以,lativ试图让消费者的网购体验变得更轻松。我偶尔也会打开电商网页“淘至深夜”,最后眼疼、脑子疼,发现什么都没买成。因为网站东西实在太多、信息太杂乱,推送的东西也让人眼花缭乱。当下很多电商都喊着要优化购物页面,简化购物环节,打造用户更好的购物体验,但真正做到的没几个。打开lativ的官网,是轻快明了的交互界面。其官网和其微信商场都是这种简约风,导购栏也轻快明了:Lativ的网站架构上完全围绕消费者的购物习惯。(官网界面)(微信界面)二级页面只有女装、男装、童装、婴幼儿、运动、穿搭六个,让消费者进入网站后很快就找到自己想要的商品。所有的商品页面,全部用图片代替文字说明,用大的细节图代替产品描述(顶多有几个字的描述)。新出的“穿搭”里全部都是搭配好的成套的服饰,直接点图片选择购买。非常符合当代宅男宅女们的网络购物习惯,也也成为了不会穿搭人士的“福利”。(穿搭界面)在物流上,lativ全部采用物流外包。借助第三方物流系统和遍布全岛的便利商超系统做物流,速度保证岛内第二天就能送货到家,也不必自建DC仓,大大减少了物流投入。或许你觉得lativ做的这些事情没啥特别之处,因为内地很多电商也都这么做,但最后都没它做得成功,所以把问题归结为这家企业的生存环境比较“舒适”。(台湾电商竞争不充分,商业环境舒适,而内陆却一片红海。)真地如此吗?有人说,“这不就是‘台湾凡客’吗?”可别这样说!有人听到这案例立马想到了“凡客”。调戏电商老大冯华魁听后,觉得此对比莫名其妙——“凡客是死在质量上的。Lativ是一个强调质量的品牌”。老大说:“凡客最初靠着T-shirt品类起家,在09年、10年一度辉煌到电商行业佼佼者,甚至当时提起电商就让人想到陈年、刘强东”。但现在凡客几乎没啥声音了。其因是“11年电商快速发展阶段,为了冲刺GMV增速,凡客扩张为全品类,‘甚至连拖把都出现了’,而其品类管理能力又跟不上,整个发展节奏都乱了。凡客狂冲GMV的方式是‘低价’,制造商的成本被狂打压,最终导致质量打折扣。而lativ看起来是个本本分分企业,sku不多,在产品质量上也用心。”那为啥凡客要冲GMV?老大说:“大环境推动的,大家都在狂增GMV,陈年没hold住,急着想把规模先搞上去。好看的GMV能吸引投资,有钱了更容易把企业的规模做大。”这一点,lativ的创始人张伟强与陈年很大的不同在于——不依赖外部投资,全凭自有资金,想要自主经营。其实,并非是环境害死了谁,同样的环境为啥人家阿里京东行呢?关键还是环境里的人,能不能掌控好自己企业发展的节奏,能不能掌控好企业经营的重心,能不能不忘初心地往前走。一个企业一味地冲规模,冲高增长的时候,势必会丢掉服务消费者的初心。过程中不可避免地要牺牲一部分人的利益,利益链终端的消费者必然成为最后的“受伤者”。而消费者恰恰又是掌握一个企业命脉的角色——“口碑”能成就一个企业,也能杀死一个企业。做品牌的,就该有lativ创始人这种态度——靠时间和匠心来一点点打磨品牌,让消费者得益处就是受益与己。
网上有一个很火的话题“女生到底有多少支口红算正常?”看评论坐拥几十支上百支的小仙女比比皆是,着实让直男们目瞪口呆,各种“花式败家”“买个毛线”的直男式评论涌上。但小编还是要提醒各位直男,千万不要再对女朋友说“买个毛线”了,因为你可能连毛线也买不起……小编将用各大奢侈品的“亲民”产品事例来告诉大家,贫穷是如何限制了我们想象力的。Tiffany推出家居系列新款毛线球,售价人民币87000元,想象了一下有钱人的生活,大概就是别人家的猫都开始用Tiffany了。看了Tiffany毛线球,你还敢对女朋友说“买个毛线”么?不止毛线球买不起,可能连根针也一样买不起,Tiffany新款曲别针,18k金材质,价值人民币9900元。小编了解到,卖曲别针的品牌不止Tiffany一家,意大利奢侈品牌普拉达(PRADA)早先推出银制曲别针,每个售价185美元。想不出这么贵的曲别针到底要用来做什么,限制我们想象的依旧是贫穷。据悉,近几年各大奢侈品牌相继推出热议产品,涉足领域也越来越广泛,比如LV连逝者的生意都做,它曾和Supreme联名出过非常“感人”且时尚感十足的棺材,并且还是红色的。可能每个人最后都属于一个“盒子”(指棺材)的,但LV用行动告诉我们,盒子与盒子也是不一样的。不仅有棺材,艺术家lllmaGore拆解了24个LV包袋用3个月时间来做了一个LV马桶,其中还包括一个价值3000美金的行李箱,据介绍,马桶的边框和内壁全部是纯金镀金。这是一个真正的马桶,和日常的马桶使用方法一样。此外,LV出于对中国国情以及中国消费者的了解,还“体贴”地出了一套麻将,价值人民币17万元。可以想象,用LV的麻将输赢已经不重要了吧,开心就好。拥有了LV的麻将,你可能还需要一套爱马仕的麻将桌椅来搭配。据了解,爱马仕这款麻将桌由美洲的郁金香木制成,Clemence小公牛皮覆盖外层,又轻又软还防虫。爱马仕的LOGO则烫印在抽屉的皮革边角,真正的低调奢华有内涵,一套桌椅共人民币80万。说到爱马仕,再来看看他们家的垃圾桶,这款由一级的枫木和手工编织的绳子组合而来的垃圾桶,卖到人民币6万一个。看了价格还舍得用它装垃圾么?上面这些产品还是给人类使用的,而这款Chanel运动产品国内外各大网红博主竟是为爱宠而买。Chanel回旋镖,人民币将近1万元,看来宠物狗们的狗生也是不一样的。别人家的狗玩具都1万了,你还舍不得花200块给女朋友买口红么?相比这些,价格和实用率最亲民应属RafSimons2012秋冬男装系列出过的一款牛皮纸袋了,价格只要人民币1800多元,由100%的铜版纸制成,听说一上市就被抢光了。RafSimons后来在2017出了一款宽胶带,价格为200美金。胶带最早与大家见面是在RafSimons2017秋冬系列男装秀上,黑白两款上面分别写着Walkwithme和RSYPYouthProject。把胶带缠在腰上确实增加了很多时尚感,顺便省了腰带钱,而且比腰带更方便在于松紧还可以随意调节,你想缠多少圈都可以。从上述奢侈品这些“亲民”的例子来看,各大奢侈品牌也正不断地往新的应用场景拓展新品类,但消费者能不能买得起,或者说什么样的消费者会买,可能,贫穷还是限制了大家的想象力......
跨境电商爆发式增长进入贸易人的眼球,9月份左右跨境电商界爆出指尖猴子侵权事件,数百家账号被关,款项被冻结。随着跨境电商发展越来越成熟,要如何绕开品牌出海的那些侵权的坑呢?市场走向成熟卖家应该转换思维广州积特的徐秋萍(Ivy)在2017年亿邦未来零售大会的跨境专场讲到,2012年时,商家刚刚开始听说亚马逊,大部分卖家还处于传统的外贸模式,类似于搬运工的形式搬到海外,那时候可以赚取相对客观的利润。而2014年行业越来越多卖家进入,竞争越来越大,卖家开始有了商标的概念。做自己的产品就是从贴牌开始,自己申请商标贴上去。到了2016年,竞争慢慢加剧,基本上在亚马逊或者其他平台上做的好的卖家,都开始着手开发自己的产品。部分卖家已经走到了自己研发、自己开模具、自己申请专利保护或者知识产权保护的流程上。但是跨境的零售卖家,在进入这个行业的时候,并没有太多方面可以避免侵权的问题。比如去年非常火的平衡车,可能在深圳对于所有卖家都不陌生,很多卖家直接舍弃到所有产品链专心做这个产品。到2016年底,这个产品在平台上的处理方式发生变动,平台未经卖家同意直接把过往销售金额退款给买家,并且没有要求买家退回售出的产品。这个退回不是最近一段时间,是近半年内甚至一年内,平台都是自主的做这样的退货。当开始做这个动作的时候,我在一个微信群上看到一个卖家说我的账户已经被退到负60万英镑了,也就是在海外销售的时候,在这个平台上的侵权要承担非常大的风险。随着市场走向成熟,在海外做产品或者在做平台的时候,在知识产权上要做怎样的考虑或者是布局。知识产权跟卖家的体量没有太大关系在海外知识产权从简单来说有三大块内容,商标、版权、专利。对于卖家而言,商标是一个最初级的领域。比如说,现在看到的亚马逊、速卖通等很多平台,虽然亚马逊没有明确标明你一定要品牌入驻,但是速卖通是这样规定的。这取决于,速卖通是国内的类似于天猫一样的平台,所以就要求卖家品牌入驻。对于这样的平台,进入的门槛就是商标,所以对于中小卖家也是有商标的需求的。这个角度,卖家进入平台就会有商标的需求产生。那么什么是商标呢?又有那些申请方式呢?广州积特的徐秋萍(Ivy)对小编做出了回答。商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的,用于区别商品或服务来源的,由文字、图形、字母、数字、三维标志、声音、颜色组合,或上述要素的组合,具有显著特征的标志,是现代经济的产物。在商业领域而言,商标包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合,以及上述要素的组合,均可作为商标申请注册。在海外申请商标主要通过五种方式申请:单一国家商标、联盟式商标、欧盟商标、非洲联盟商标以及马德里商标。具体的含义和优缺点如下表:其中,注册商标对申请人要求为公司或个人,一般商标的有效期是10年,当然是可续期保护的。另外对于注册商标又有一些消极条件,比如直接表示产品主要原料、直接表示产品功能和用途等以及直接表示产品质量。但是对于专利这一块,涉及到产品的研发以及其他的一些方面,中小卖家可能就不是太需求。基本上都是电商做到一定规模了,比如说年销售可能达到2-3百万或者3-4百万,或者是一个卖家对自己的产品有非常独到的看法,就靠一两个产品进入市场,并且这一两个产品是靠自己研发、开模具,这样的卖家是肯定会考虑专利保护的。虽然专利相比起商标而言,在国外的价格会贵很多,但是对于刚刚提到的卖家,他们开模具就需要10-20多万,研发新品的时间也非常长,他们更乐意为自己的产品申请专利。再比如,积特接触的卖家中有年销售额达到1-2亿销,他们的竞争优势已经不是说运营端的优势,而是产品端控制的非常好。这些卖家会通过并购工厂或者自己开发新品。这种体量的卖家,对于专利的投入而言是非常小的投入的。卖家着手知识产权投入成本随国家变动就目前跨境电商的卖家而言,一个账户对应一个商标可以说是标配的,卖家着手知识产权投入,根据不同国家有不同的费用。比如说,美国大概是4000块钱,欧盟就相对贵一些大概是1w人民币,不同国家费用是不一样的。中国卖家在知识产权这方面吃的亏越来越多,教训越来越大,逼得卖家对知识产权的关注会越来越多。Ivy告诉小编,从12年进入这个行业到现在,其实行业内最大的不同就是,人们对知识产权的认知越来越深入,任何一个好卖的产品到上线的时候他都会找到知识产权公司,询问产品是否侵权。另外,现在的跨境卖家对于爆款产品会进行改良,类似于改良过后的产品,卖家就会想做专利保护。这是从认知上明显的提升,对于卖家而言是好的发展方向。教训的成本在往上升的时候,卖家对于专利的保护意识会不断加深。举例来讲,在亚马逊上一个侵权就会导致整个店铺被关。比如说,月销售是50w美金的账号,卖家在FBA里面的库存最少要达到1:1,就是说50w美金账号的销售,要在FBA里面有50w美金的库存。也有可能是1:2:3,所以对这些卖家而言,一个账号被关给卖家带来的损失绝对比在知识产权里面投入的成本要高很多。来算一下这笔账,一个账号被封以后,卖家只能将产品从FBA里面移到第三方仓库,重新贴标再上架。这一部分的操作和卖家所需要的时间,成本都是非常高的。另外值得提出来的是,卖家的listing可能费时很久才推到TOP100,关店对于卖家就成了致命的打击。虽然后期可以通过一些渠道将链接接回来,但是接回来以后是否还能将产品推到TOP100,这是一个问号。就算链接被申诉成功,卖家拿回来了,但是这个链接可能就已经废掉了。对于这样的卖家而言,时间才是成本。Ivy告诉小编,“在我看来侵权这件事在不同的平台都是被同等对待的,所有的平台在发现侵权以后第一时间的动作,一定是下架卖家的产品。卖家要通过例证,证明自己不侵权,才有可能重新恢复并上架这个listing。”对于所有的平台来讲,态度很明确,不接受任何的侵权投诉。只要有第三方投诉你的产品侵权,平台能作的就是下架你的产品,以确保平台不用承担任何的风险。侵权情况发生以后,平台会交给卖家去沟通和交涉,当最终的处理结果为第三方撤诉的话,平台才会重新上架产品。如果双方解决不了,平台将不再销售这个产品。侵权在海外处罚力度非常快,卖家有这样一个总结,你注重知识产权,可以给你带来很多收益,但是轻视了知识产权,在海外可能会因为一个产品的侵权最终所有努力荡然无存,这不是一个夸张的说法。
国美在线是作为国美电器的网上商城,近年来人气越来越高,很多网友都在国美在线购买商品。手机家电数码产品一直是国美电器的主营商品,那么国美在线的手机怎么样呢?质量好不好呢?下面小编就跟大家说一下。国美在线是目前主要的网上购物商城之一,竞争对手是苏宁易购、京东、亚马逊等知名电商,虽然是国美电器的网上商城,但是国美在线和国美电器却是分开独立运营的,在很多方面并不能相通。国美在线的手机怎么样?下面分两个层面去说明。首先,国美在线虽然和国美电器是分开运营的,但是在合作商上大部分还是保留了国美电器的合作商,因此国美在线的手机跟国美电器一样,也是直接从品牌厂家进货的,没有经过繁杂的中间商或者渠道,既可以保证国美在线的手机质量,也可以很好地控制产品价格,也能让手机得到正规的售后服务。其次,国美在线代表着国美在网上的形象和地位,为了保持国美在线多年来创立的品牌形象和口碑,国美在线出售的商品肯定是原装正品行货的,不可能是翻新或者假货。总的来说,国美在线的手机还是不错的,无论是质量还是售后都能得到比较好的保证。
国美在线是国内比较知名的网上购物商城之一,国美在线在线下有非常多的国美电器实体店,人气也大多来源于这些实体店,那么国美在线和实体店的价格是不是一样的呢?在售前售后方面有没有什么不同呢?首先,国美在线和国美电器实体店价格是不一样的。小编试着将国美电器实体店的几样商品对比国美在线的价格,发现差异还是比较大的,为此小编也咨询过国美在线的客服,客服的回答是:国美在线和实体店是分开运营的,无论是价格还是售后都是不相通的。现在的国美在线是国美电器网上商城和库巴网整合而来,与国美电器实体店是分开独立运营的,在价格或者促销手段上面是各不相同的。虽然两者同由国美一家运营,但是目前暂未做到相通。如果要实现同步,则国美电器必须更具国美在线的商品调整价格,那么国美电器的商品价格将集体下降,而实体店由于运营成本比线上要高出不少,在不能保证销售量的前提下,这种做法是非常冒险的,因此国美在线和实体店的价格尚不能做到一致。
国美在线,个人喜欢称国美为国之美的,因为一点点的爱国情结吧,再一个就是本人购物呀什么的都喜欢在国美在线的,有时因为一些特殊的原因,我还去过国美在线的“淘实惠”频道的,这个是真的吗?小编可以告诉你是真的哦,只不过在淘实惠所售的商品都不是全新商品,如果你对商品要求很高的人慎重购买了,在买之前也要认真仔细阅读商品信息页面中的具体说明了。他不像有些网上商城经常把样品呀什么的充全新的再发出去,在国美在线,这些都是非全新商品哦!所以小编说这里还是有优惠可淘的!下面小编就和大家说一下何为淘实惠商品:1)主机全新:商品机头全新,但附件(充电器、电池、包装等)有已使用或破损情况;2)包装破损:商品外包装破损,机头及配件全新;3)已维修:商品已送至厂家售后维修完毕,不影响任何使用,商品外观情况详见图片;4)无原包装:该类商品无厂家原包装,机头及附件无质量问题;5)外观划痕:此类商品外观有损伤,但不影响任何使用。3、淘实惠商品无法保留库存,请您及时结算。商品的价格和库存将以订单提交时为准;4、淘实惠所售商品均附带发票,请放心购买;5、淘实惠所售商品支持在线支付及货到付款的支付方式;6、购买淘实惠商品签收时请要求配送人员配合开箱验货,商品正常签收后关于商品外观问题将无法办理退货服务;7、淘实惠所售商品不支持换货、不支持无理由退换货、支持7天内质量问题退货;8、淘实惠所售商品不可参与评价,晒单和收藏,且不支持获取评价积分;9、淘实惠所售商品均不参与商城的活动;10、淘实惠所售商品只支持使用红券、蓝券两种类型优惠券;11、退货标准:1)外观损的商品,收到商品外观与网页残次描述不一致,可以拒收商品;如付款方式为货到POS已付款,需配送人员出具相应的开箱残证明,可以办理退货;2)外观损的商品,收到商品外观与网页残次描述一致,收到商品7天内出现非人为质量问题并与国美在线反馈,经核实确认后可以办理退货;3)已维修好的商品,收到商品外观与网页残次描述不一致,可以拒收商品;如付款方式为货到POS已付款,需配送人员出具相应的开箱残证明,可以办理退货;4)已维修好的商品,收到商品7天内再次出现非人为质量问题并与国美在线反馈,经核实确认后可以办理退货。个人以为如果是自己用的东东对外观要求不是很特别的亲也可以去看看的。
在座的各位,是不是已经试过人脸解锁手机了?是不是尝试过刷脸购物了?玩过人脸识别的动物表情小游戏了没?如果都有的话,那么想必咱们可以达成一个共识:AI在人脸这件事上已经越来越精通了。如果说识别只是AI对人脸做出的第一件事,那么第二件事是什么呢?从种种迹象来看,答案只有一个,那就是给人换脸。当然,AI不会真的去给人整容(至少目前不会),它能做的是在视频里给人换脸。比如最近刷屏级的小视频可能大家都已经看过了。视频中的女主角(确切的说是女主角的脸)是《神奇女侠》的扮演者盖尔·加朵。但这当然不是其本人出演了什么令人羞耻的小电影。而是有人用深度学习技术把盖尔·加朵的脸替换到了原片女主角的身体上。乍看之下基本没什么破绽,但其实两个人是不怎么像的。这个ID叫做deepfakes的网友,始终致力于在Reddit上分享其利用AI技术制作的明星换脸小视频。差不多所有当红的好莱坞女星都被他“炮制”了一遍。各位同学是不是感觉有点兴奋?以后想看哪位明星的片子自己动手做就是了,甚至可以把自己的脸替换上去演对手戏,各种YY皆能成真。可是,如果是你亲戚朋友的脸被替换了呢?如果把犯罪现场所拍摄嫌疑人的脸换成你呢?如果在你不知情的情况下,不法分子发给你家人一段有你露脸的绑架视频呢?当我们不能相信自己的眼睛,各种混乱和罪恶的重量,绝对会大于那一点点违法的“福利”。换脸的恐怖之处,在于AI很简单其实视频换脸这件事也并不出奇了。耳熟能详的可能要属《速度与激情7》里为了让保罗·沃克回归,片方用了替身+动态捕捉+CGI动画的方式,以保罗的两位弟弟为替身,最终让观众的老朋友重新回到了大屏幕上。这样的换脸技术虽然高超,却并不让我们担忧。因为这是电影的艺术需要,必须要耗费大量人工与后期特效成本,并且要求专业的视频剪辑技术才能实现。这意味着,这种精准的换脸并不能出现在日常生活中,也不会给普通人带来威胁。但AI在瓦解这一切。让我们重新回到前面提到制作女星换脸小电影的deepfakes。这哥们不仅是个老司机,还是一位热爱分享的“技术型活雷锋”。他不仅免费发布了他的成果,还不厌其烦的分享了自己制作换脸视频的教程,以及自己编写的深度学习代码和相关数据集……大概他的意思是,别再问我要谁谁的视频了,你们自己做去吧……当然,这哥们也不是专注女明星,上边这张就是他分享的如何把尼古拉斯·凯奇换成川普的教程,大概其内心深处也深谙中国的“表情包之道”。根据他的分享,制作一个明星换脸视频非常简单。以盖尔·加朵的视频为例,他首先会在谷歌、YouTube以及各种网络图集中收集盖尔·加朵的各个角度的视频和图片。组成一个能满足深度学习任务进行脸部替换的素材库。然后他会通过TensorFlow上提供的机器视觉相关模型,学习和理解原版小电影中女主角的面部特征、轮廓、动作和嘴型等等。继而让模型在素材库中寻找各种角度、各种表情下AI认为合适的图片与视频,对原本视频进行替换。虽然可以看到,他做的视频在很多细节上还是有瑕疵,不够自然。但是大体一看已经可以蒙混过关,并且制作效果在日渐提高。这里隐藏的真正问题,在于利用开源的AI架构进行视频换脸这件事,不是太复杂太前卫了,而是太简单太容易了!为了验证这点,我先后把deepfakes分享的视频和代码发给了三位从事机器视觉相关工作的朋友,得到的反馈基本一致:这东西毫无技术难度。只要会用TensorFlow的基础功能,电脑显卡不至于太烂,差不多几个小时就可以搞出来一个。哪怕连编程基础都没有的人,跟着教程一步步走,搜集足够多的素材,也可以自己搞出来换脸视频。设想一下,当你身边某个仇人想要陷害你的时候,只要收集你的照片和自拍,就可以随意把你和任何罪恶甚至肮脏的视频结合到一起,然后在你的社交圈里散播的到处都是,那场面何其令人胆寒?这就像枪支可以无审查、无监管的随意买卖,并且价格低廉。在机器视觉开发的底层技术日益完善后,视频换脸必然继续在三个层面加强它的普及化:1.近乎无门槛使用。换脸相关的数据集、源代码和架构,在今天只要有心就可以轻易找到,随着技术的成熟,这种趋势大概只会愈演愈烈。2.可以工具化。由于技术并不复杂,这个功能被工具化的可能性很大。也就是说不法分子可以把它做成一个应用,购买了之后只要按要求添加视频和希望替换人的图像,就可以自动生成换脸视频,达成真正的无门槛。3.欺骗性不断增强:有相关AI从业者认为,deepfakes的视频仅仅经历了初步的学习和替换过程,没有进行修补和细节雕琢,就已经获得了很高的完成度。那么假如进一步结合对抗生成网络进行修饰,大概就可以生成真伪难辨的视频了。总之,当我们知道照片可以PS之后,视频也不再可信了。而且,不仅仅是视频。山雨欲来:下一站是直播+换脸去年年初的时候,德国纽伦堡大学的相关团队发布了一个应用,也就是非常出名的Face2Face。这款应用的能力,是通过摄像头进行脸部追踪,从而让视频里的人跟着你说话。由于其精准的捕捉效果和实时化能力,Face2Face在诞生之日起就引起了轩然大波。在其演示视频下,无数网友质疑这项技术将成为网络诈骗、绑架勒索的帮凶,质疑如果视频电话的另一端,竟然不是你认识的那个人,那将会是多么恐怖的一件事。当然了,Face2Face目前是个封闭状态,用户只能扮演其提供的角色尝尝鲜而已。但经过了一年多的发展,直播中的脸部捕捉和替换技术也已经大幅度提升。如今我们可以在直播平台上看到实时替换的背景和道具,而利用AI在直播中进行脸部替换,也已经是近在咫尺的一件事。与之相配合的,是AI进行声纹识别与声音合成技术也在突飞猛进。比如Adobe在近两年陆续发布了新的声音合成技术。普通人用AI来进行柯南用蝴蝶结完成的换声,已经不是多困难的事情。借助AI,直播中换脸和换声正在同步向前跨越。那么带来的影响会是什么呢?双头人开播?川普坐在白宫办公室里跟你连麦?某当红小鲜肉在直播中跪着给你唱《征服》?没问题,统统都可以。有没有很开心?当然,你跟直播平台可能都开心了,小鲜肉却不开心了。而换个角度想想,假如同样的技术运用在视频电话里呢?假如你接到的亲人/朋友的视频电话,套取你的隐私或者跟你借钱,事后竟然发现是陌生人处心积虑伪造的。假如一个人可以彻底伪装成另一个人,还会有人开心吗?当我们打开手机电脑,发现一切都不是真的。真是挺丧心病狂的一件事。AI换脸并不难,由于多种应用场景的存在和超高的娱乐性,我们也很难阻止它的到来。于是真正该让我们头疼的,大概就是深藏其中的法律问题与伦理陷阱。基本可以很靠谱的说,今天国内外的很多直播与视频平台,都在研发直播换脸技术。并且某些解决方案已经相当成熟。试想一下,换脸之后的当红女神与小鲜肉,整晚开直播说一些迎合猎奇心理的话,礼物还不多到把平台挤爆了?——即使用户明知是假的。当然,正规直播平台大概不敢这么做,使用这种技术会非常克制。但是假如有第三方插件可以做这件事呢?或者在缺乏监管的地下直播/半地下直播平台上呢?毕竟利益和猎奇可以驱使人去做各种事情,技术的门槛一旦解禁,滚滚而来的法律问题很可能决堤。这里隐藏的伦理陷阱,是肖像权这个东西可能会前所未有的复杂化。无论是明星还是普通人,大概都不希望被别人“易容”成自己的样子来进行直播。但问题是,你如何证明ta易容的是你呢?或者说你如何证明你是你?我们知道,肖像权是指你本人拍摄的图像和视频。但是用你的面部数据搭建起来的AI模型还属于你的肖像权范畴吗?更困难的是,你根本无从证明AI搭建出来的肖像模型跟你有直接关系。毕竟深度学习训练是在看不见的后端完成的,制作者大可以说是臆想出来,或者用跟你很像的人来搭建的。再或者只比你脸上多一颗痣,是不是就不是你了呢?更复杂的伦理情况还有很多,比如一个人享有故去亲人的肖像权吗?假如一个人希望用AI来重现已故的亲属,与亡者进行视频通话,但另一个亲属却坚决认为这是违法行为,那么到底该听谁的?这还是基础的伦理与法律矛盾,在这之外,是大把可以用AI换脸术进行的非法勾当。比如诈骗、勒索、诬陷等等等等。总而言之,AI换脸术这件事在今天可以归纳为三句话:一、火是肯定要火的。二、乱是一定要乱的。三、如何监管,大概是不知道的。哦对了,最后应该说一下如何防止别人做出你的AI换脸视频:不要发太多自拍。
深圳好热呀,白天要工作,忙着忙着的,就会忘记怎么个热法了,到了晚上,虽然开着空调却还是觉得不舒服哦,打高了热,打低点吧又冷,盖个被又热了起来,没有办法呀,因为我还没有换凉席了,呵呵倒不是我懒,而的确是那玩意太贵了,我和同室已经连着两个星期天去沃尔玛看了,价格都是好几百的,就是一张席子也要100以上,也有100以下的,不过质量就太糙了,手摸上去都不舒服,更不要说光着膀子睡在上面了。不过现在好了,听朋友介绍说国美在线夏天又有优惠喽,上班没事的时候我就在国美官网看看了,在它的日用百货频道看到了这款居乐依家纺的席子,还不错哦,古人云“没有禅心难过炎夏,幸而有藤“。我想说的应该就是这个吧!牡丹花席子御藤席藤席双人单人三件套(150*200cm)这种藤席,不像我们小时候睡的那种,席面是植物纤维的,天然染色,不褪色更健康,加厚更耐用,特殊工艺抗菌抑菌。同时藤席具有“温燥凉血,去脾伏火”的作用,不论是对小孩,还是老年人都有极佳的睡眠效果。这点好像比竹席又不同哦,记得小的时候我们一到夏天就睡一种用竹子编织的床,那上面是冰冰的,那时还小贪凉快趁爸妈不在家的时候就会赖在上面睡觉,往往是妈妈回来就骂我们不该那样了,因为那样太冰了,小子那能HOLD的住呢,每每睡起来时就全身发软,还有一次拉了好几天的肚子,再后来只在上面坐坐的,睡觉还是老老实实回床上。以前怎么就没有这种呢?藤席还有一个好处,可以折叠放置,不易折断,散热凉爽,像以前用的那种券起来也行,但折不起来的,收起放那都要占好大的空间。现在京东活动价三件东东只要69元哦,足足比实体少了100元哦,如果你还和我一样没有一个过夏的利器,那赶紧吧,到本月的11号,这个活动就结束喽。我买都是通过给惠网去下单的,那样还可以购物拿返利。国美在给惠的返利比例最高达到了2.8%,给惠的返利是全网最高的,这在别的商城也可以体现的,因为现在有700多家网上商城和给惠有返利合作,像淘宝最高可返50%!返利提现门槛最低:0.01提现,不需要手续费的。返利自动到帐!自动提现,注册就有5元红包哦(满10提现现)。
马上又要到端午节了,许多人都喜欢在这个五月结婚呀什么的,一个是因为这个月里有个咱们中国人的传统节日,二个就是五朋天气好,不会冷也不会太热,结婚户外拍照什么的好,像过节要送礼了,结婚就要装修房子之类的,买家电呀,生活用品呀什么的,送礼还好点了,结婚置办就是大手笔了,一般般的家庭都会觉得有点压力哦。因为装修和办酒呀,都是连在一起的,像我身边的两对新人我就推荐他们上国美在线了,在那买家电呀什么的都比实体便宜不少呢。我就在国美买过一台冰箱,质量呀什么的都没有什么挑的,足足省了600多块。国美在线东东怎么样呢,我一个人说了不算,看看已经在上面买过东西的网友是怎么评价的呢?一,就是还不错,价格在网上几个商城比起来算便宜一点的,比实体是更有优惠。另外建议通过一起惠返利网去国美在线下单,能拿到不少的返利二,国美在线和国美实体店一样,进货渠道,物流都是相同的。三,国美在线是国美实体控股的,货是从全国各个国美实体调运,绝对有保障的行货,比其它的网上商城有优势,就是它的售后你可以找到实体放心。官方评价是:商品都是正品,国美在线承诺“假一赔十”,提供正规发票,全国联保(这个很重要)和三包政策。有了这么多的评价和国美在线的优惠,国美在线的承诺,相信大家都会放心国美在线的东东了,中国人网上购物就选国美在线,国之美!
12月21日消息,小编获悉,京东正式发布“拍拍二手”品牌,宣布将以平台化的运营思路,整合回收、检测、再加工、销售等逆向供应链资源,竖起“品质二手”的大旗,将京东的联盟生态拓展到了二手商品交易领域。据介绍,拍拍二手是继京东之家后,京东3C文旅事业部推出来的第二个重大创新项目,是京东商业模式的深化延伸。拍拍二手品牌的发布,有望实现商品获取、逆向物流、检测分级、再加工四大关键环节的首次链接,为二手市场升级零售基础设施。据了解,在商品流转的产业链条上,主要存在两个维度,一种是新品流通,一种是二手商品流通。聚焦于国内二手市场,由于正向供应链与逆向供应链之间各自并行,导致二手商品流转慢,消费者手中的“存货”太多,伴随着消费升级,厂商的新产品更新迭代速度加快,从而导致新品流通效率大大降低。小编了解到,在商品获取环节,拍拍二手将充分倚靠京东的无界营销能力。利用京东的技术能力、渠道能力和营销能力,实现高精准、全渠道、多场景的用户触达。线上充分利用PC、APP、微信手Q等流量入口,依靠京东大数据消费洞察,精准推送2.66亿站内用户。此外,在渠道能力上,利用京东之家、京东便利店、校园派、专卖店等线下渠道,整合线上资源,为用户提供最便捷的回收入口。在逆向物流环节,拍拍二手依靠京东物流的逆向物流能力,保障上门取件服务体验。在检测分级环节,拍拍二手制定检测分级标准推动二手从非标走向标准化。再加工环节中,拍拍二手正在与最专业的品牌厂商合作,延续“良品”生命。行业专家认为,二手交易是典型的柠檬市场。长期以来“价格”都是柠檬市场的驱动力,而拍拍二手正在通过升级二手市场零售基础设施,让“价值”成为柠檬市场的新动力,让用户卖得省心,买的放心。据悉,为了解决二手市场“不好卖,不敢买”的顽疾,拍拍二手首次全面囊括回收、优品交易、个人闲置交易三大业务模式。在卖方物品回收模式上,拍拍二手通过高效物流、国防级数据清除、上门取件、自动估值体系等基础能力保障用户卖的省心。在优品销售模式上,拍拍二手建立严格的分级标准,搭建溯源系统,提供完整服务体系保障消费者买的放心。在个人闲置交易模式上,拍拍二手提供京东金融的小白信用和实名认证的双重保险。
从2018年1月1日开始,上海市检验检疫局将正式实施《上海口岸旅邮检信用信息归集和使用管理办法》,针对蓄意海淘违禁品的行为,相关责任人将被纳入征信黑名单。在上海国际邮件处理中心,央视记者看到工作人员正在用最新的CT机对入境的邮包进行检查,不用开箱,邮包的内容都可透视出来。在之后的检查中,工作人员发现一个来自泰国的包裹内有可疑物品。上海铁路检验检疫局工作人员舒翔:我们可以看到,这个外面应该是一本书本,中间是镂空的处理,从其中的颜色等各个方面判断,中间是种苗的可能性极大。打开包裹后,工作人员发现镂空的杂志里夹杂着禁止入境的植物种子。工作人员介绍,由于海外植物种苗、活体动物的价格比国内便宜不少,一些人会故意在海淘包裹中瞒报藏匿违禁品。但根据此前农业部和国家质检总局发布的第1712号公告规定:动物、种苗、肉类制品、宠物饲料、水果蔬菜以及除奶粉外的奶制品,都属于禁止入境产品。在过去的执法中,针对蓄意海淘违禁品的行为,执法人员会对违禁品实施销毁,并最高罚款5000元,但从2018年1月1日开始,除了将违禁品销毁并罚款外,上海市检验检疫局还将正式实施《上海口岸旅邮检信用信息归集和使用管理办法》:对于因不熟悉相关法律而触雷的海淘消费者,如一年内被发现2次邮寄此类产品入境,这些收件人信息还将递交给上海市公共信用信息服务平台,纳入征信黑名单;针对蓄意海淘违禁品的行为,相关责任人也将被纳入征信黑名单;针对严重失信者,将会被处以失信三年的处罚,检验检疫部门将依据相关法律、法规追究其刑事责任。上海市法制办副主任罗培新:因为第一次可能被认为是误认,没有基本的知识,所以旅客带了一次被查出来了,给你一个警醒,你有义务根据被查证的情况去学习相关检验检疫的法律法规,第二次避免重犯。但如果第二次明知故犯,那对不起要进入信用名单。根据《上海口岸旅邮检信用信息归集和使用管理办法》,从2018年1月1日起,上海口岸检验检疫部门可对五种行为涉及的人员失信信息和行为进行采集和评估,并告知上海市公共信用信息服务平台。依据《上海口岸旅邮检信用信息归集和使用管理办法》,有以下行为的将会影响诚信记录:一年内有两次以上携带、邮寄禁止进境物被依法查获的;故意瞒报、谎报、藏匿禁止进境物被依法查获的;以暴力、威胁方法拒不接受检疫处理决定或者拒绝、阻挠检验检疫机构依法实施检疫执法行为的;窃取、抢夺、损毁、抛洒动植物检疫机关截留的动植物及其产品的;依据相关法律、法规应追究刑事责任的。针对使用假名、经常更换地址等,逃避监管的行为,上海出入境检验检疫局也制定了应对措施。上海铁路检验检疫局邮件科副科长徐颖:我们将姓名还有联系电话和收件地址这三个字段,都作为关键字锁定身份,如果这三个关键字任何一个出现了重复的情况,我们都会把它作为一个信号。据介绍,近年来随着跨境电子商务的快速发展,通过谎报瞒报、伪装入境、反复寄递等手段,携带和邮寄禁止进境物的现象屡见不鲜,动物疫病和植物疫情等检疫风险传入的可能性大大增加,严重威胁国门生物安全。上海口岸将出入境旅客的个人信用信息纳入上海市公共信用信息服务平台,将使口岸旅客携带物和邮寄物检疫执法实现截留、行政处罚、征信和刑事判决“四位一体”。上海出入境检验检疫局动植检处处长白章红:恶意违法我们将严厉惩戒。对于市民不知晓这种情况的,我们将让他主动去关心这个事情。最后我们要形成人人守法、人人护法这么一个目标。
因为一些原因吧,睡眠一直都不怎么好,要么呢就是半天睡不着,老早上床都没有用,要么呢就是睡的不深,一点点的风吹草动都会让我惊醒,然后就是失眠了,烦的死人了。因为没有休息好,经常会无原无故的发火。因为这样经常会得罪人的,特别是好朋友来的那几天,搞得我身边的人,老觉得我这个人怎么老这样呢,官不大,脾气倒不小,呵呵!谁了解呢,有时候只好自己闷着,哎!现在吧年纪是越来越大了,生理呀身体呀各个方面都需要一些特别的维护了,所以现在我对保健品类也感兴趣了,这不前几天还从国美在线买了钙尔奇,就还不错,服了一个星期之后就没有抽筋的表现哦。不过听说褪黑色素对失眠的控制很好哦褪黑激素是由位于第三脑室后壁的松果体分泌出来的激素。它的基本功能就是参与抗氧化系统,防止细胞产生氧化损伤。在这方面,它的功效超过了已知的所有体内物质。研究证明,它还控制着人体的生物时钟,随着年龄的增加,体内褪黑素会减少,从而出现失眠,多梦等症状。就是这个了,听说还不错,不过本人没有怎么了解过,之前在京东也有看过相关的产品,不知道这个怎么样了,是不是正品行货呢?有没有那位网友买过,如果是自己吃过的有没有什么效果呢?很想知道哦,对一个睡眠不好的人来说,那种折磨真的是只有自己知道,很想早日摆脱掉扰人的失眠呀,求关注!有知道这个信息的,给个回复,谢谢哦!这个价格倒也不贵79元,比京东网的同类商品少了10元,如果是行货正品,那我肯定选在国美喽。因为那样还有返利拿的了,像现在返利网站很多比如返利网了,米折网,给惠等等,小编我个人比较喜欢一起惠返利网了,通过注册一起惠返利网去国美在线还可以拿到返利,这样一件大的电器也有好几十的现金可以返的,给惠返利是所有返利网站最高的,国美在线在给惠的返利比最高有2.8%了,很方便了,返利在购物成功后三到五个工作日里面就可以返到你的帐户,返利提现门槛低至0.01算是零门槛的了。
国美在线的电饭煲是正品吗?说出来大家不要笑话我哦,我家里用的电饭煲还是和我妈30年前用的那种款式差不多的呢。倒不是我个人省钱,而是以前结婚呀,新房装修呀什么的,实体店送的就是这些,买冰箱送电锯煲,买电视送电饭煲,买空调还是送电饭煲,呵呵反正前前后后送的有6.7个吧,给妈两个,还送了一个给小舅舅的,东东就是那样多了就不晓的省着用了,不过也不能说是我不省呀,关键是送的这个电饭煲质量也就那么多,虽然也是品牌的,毕竟是老产品了,功能没有现在的多(就煮饭,煮稀饭),再就是开始用还可以,也不沾锅,但是用了几个月之后就开始粘锅了,烂饭呀什么的都来了,烦都烦死了,煮饭时间还长费电呀,这不柜子里面还有一个新的电饭煲但不想用了。过年的时候应朋友的邀请都是东家吃完,去西家的,一圈轮下来到我家了,前面几天在他们家吃的饭那叫一个香呀,前面吃呀喝呀什么的都还好,酒足后,有些就开始要吃饭了,这些个家伙饭一上桌就叫开了,不怎么香呀,吃一口:林姐,今天菜还不错呀,酒也是好酒就是这饭怎么吃都不好吃……一个开了头,10几个人就你一句我一句的说开了,虽然都是玩的好的朋友,不过心里总还是有点纠结的,他们走了之后我就想着要换个电饭煲了,就不说来人了,自己平时不也吃着舒心一点的吗?第二天就去街上看了看,好的都要800.900的,好贵哦。朋友介绍我上国美在线看看,那的价格会低点,关键是质量三保呢!我和老公在网上看了好几个,最后选了一款:美的(Midea)FS406C电饭煲(4L黄晶蜂窝内胆数码显示上下立体加热支持预约定时营养保温)选它一个是因为家电类喜欢用美的的,大品牌放心,二个就是六大煮食功能,功能齐全:24小时4位数码显示定时预约,精确到了分;黄晶蜂窝内胆,瞬间导热超硬耐磨;新一代“月石”防刮耐磨不粘涂料;加热均匀,美味可口;营养保温,有效防止细菌滋生;造型设计独特新颖,让家居平添了亮点;智能菜单,一键完成整个制作过程。这些都适合我们这些上班族用用了。关键是价格也不贵呀,只需259元哦,比实体要便宜140多块呢!不过购买的话还可以通过一起惠返利网去下单的,那样还可以购物拿返利。国美在一起惠返利网的返利比例最高达到了5.6%,一起惠返利网的返利是全网最高的,这在别的商城也可以体现的,因为现在有700多家网上商城和一起惠返利网有返利合作,像淘宝最高可返50%!返利提现门槛最低:0.01提现,不需要手续费的。返利自动到帐!自动提现,注册就有5元红包哦(满10提现现)。
“到目前为止,牛牛汽车今年已经撮合了40万台新车交易,自营业务交易量达到3万多台。按照正常增速,我们明年的撮合交易量将处于100万到200万台之间。”牛牛汽车创始人兼CEO陈琰俊日前向小编透露。(牛牛汽车创始人兼CEO陈琰俊)今年5月,牛牛汽车宣布与国内某主机厂达成1.1万台新车的采购合作协议,交易额接近10亿元。照此比例粗略计算,牛牛汽车2017年的营业收入约为30亿元,撮合产生的交易金额已经接近400亿元。据了解,牛牛汽车创立于2014年,成立初期即通过APP端切向三四线中小汽贸店。在部分新车电商平台试图通过B2C模式撬开增量市场时,这家公司沿着B2B模式一路发展,坚持做连接主机厂、4S店和中小汽贸店的新车渠道交易服务电商平台。“我们一半是传统,一半是互联网。”牛牛汽车创始人兼CEO陈琰俊并不讳言公司的传统成分,并且认为,只有在做好传统部分的基础上,才可以通过互联网提升效率。公开资料显示,陈琰俊此前曾服务于永达汽车十多年,负责整个集团的营销工作。从一家传统经销商集团,到创立互联网平台型公司,现在,牛牛汽车的撮合交易成绩已经远超在老东家时的操盘的新车交易量,这背后有着怎样的逻辑?一、用“生意圈”黏住商户做撮合牛牛汽车的核心用户是中小汽贸店商户。选择这一对象作为目标人群有一定的原因,据陈琰俊回忆,创办牛牛汽车时正处于三四线城市新车购买需求快速增长的前期阶段,当时,4S店经销商集团开始强调直销比例,不再愿意进行过多的批发。“所谓直销,就是卖给终端用户。批发是通过卖给资源商、汽贸店,再间接卖到终端用户。这会导致一个很明确的结果是,在增长量明显放大的三四线城市,小商户拿上游的车源,将变得越来越困难。”陈琰俊说。牛牛汽车准备做把车卖给汽贸商户、解决车源供需匹配不对称的那个平台,他们做了一款名为“汽车生意圈”的工具型产品。据陈琰俊介绍,商户登录APP并进入汽车生意圈之后,主要有两大行为,一是发布资源,另一个是发布寻车需求。“黏性就是看商户使用产品的活跃度,牛牛汽车APP的数据,在第三方平台上可以查验。”不过,在掌控平台商户方面,牛牛汽车在发展过程中也曾经遇到过一些问题,比如串货。小编了解到,去年,牛牛汽车和某主机厂合作定制了某一款车型,主机厂当时想在某一市场做更多的渠道下沉。之后,牛牛汽车把信息传递给区域里面的商户。这些商户有一部分是二网汽贸店,但也有一部分是当地的资源批发商。结果是,部分资源批发商把车卖到了原定的渠道下沉以外的区域。“车子最后卖掉了,也没有引起很大的波动。但回过头来看,对于这批车辆,当地的二网商户是要去重点推广的,资源批发商应该进行隔离。牛牛汽车作为服务商,主机厂希望我们做渠道下沉,就应该首选渠道下沉。我们会重点去了解主机厂的诉求,有些求量,有些要渠道,也有些抓服务。”陈琰俊总结道。今年4月,商务部出台了新《汽车销售管理办法》。陈琰俊认为,三四线城市的小汽贸商户从此将拥有一个行业身份的确立。在他看来,接下来整个汽车流通市场会形成二元的格局。在大城市,主机厂卖给4S店,4S店卖给直接用户。在没有4S店的小城市里,也需要有牛牛汽车这样的服务平台把车输送给汽贸商户,再由汽贸商户卖给C端用户,这是当下渠道变革的机会。二、分销一万台车靠的是数据和商户除了撮合交易,牛牛汽车还在做自营B2B业务。据陈琰俊介绍,与许多线上平台最大的不同是,牛牛汽车的自营业务中,单次采购车源的数量可以达到一万台新车,而且是同一品牌、款式和颜色的车型。“采购100台车,谁都能卖。采购1000台车,全国90%的车商就没有销售能力了。采购10000台车,就是一个综合性的考验。”陈琰俊认为。小编了解到,当采购一万车时,不仅涉及对价格的测算,是否有足够多的商户基础,以及与商户是否有足够的黏性,还涉及到在整个交易过程中,内部流程是否完善,资金是否能够支持这项业务,乃至车辆卖完后,数据如何与主机厂进行对接。牛牛汽车为何敢于采购一万台车,且知道要分销给谁?这背后是两组数据整合的结果。陈琰俊告诉小编,在采购自营车辆时,他们会和主机厂共同协商。“主机厂会告诉我们,它的4S店里面大概还有多少库存,以及销售的分布情况。牛牛汽车平台上也有大量的数据。我们从几个历史的维度,包括这台车的历史销售价格、历史库存水平、历史需求和供给热度,以及竞品车型的相关数据等,把两方的数据结合在一起,然后和主机厂探讨这批车更合理的销售价格是多少,在哪个区域卖,按什么进度去卖,最后达成一致。”陈琰俊解释称。小编注意到,牛牛汽车在采购车辆时,并不会刻意去拿更大比例的热销车或某些电商定制版车型,而是将角色定位在做好主机厂的服务商,更多地以主机厂为导向,尊重主机厂的战略意图。以今年为例,牛牛汽车处理库存车的比例会更高一些。随后,在对这些采购车辆进行迅速分销时,就用到了牛牛汽车平台上的汽贸店商家。据牛牛汽车提供的数据显示,目前平台上有12万注册车商,覆盖二网汽贸店的比例超过70%。陈琰俊表示,“商户天然拥有教育C端客户的能力,当他们看到稳定的车源,并且具有一定的价格优势,就会引导客户采购我们的车源,这是帮主机厂在很短时间内消化掉上万辆车源的主要原因。”三、对B2C和金融业务保持谨慎值得注意的是,即便拥有撮合数十万台新车交易的能力,同时覆盖了数万家汽贸店商户,牛牛汽车在B2C和金融业务方面仍保持着谨慎。其中,暂不开拓B2C业务源于市场消费习惯。据陈琰俊介绍,网上购车对于C端来讲,具有低频和非标的特点。在网上卖车,优质销售线索的成本太高,导致没有太大的盈利空间,在要搭售金融产品和保养套餐后,硬生生地把一台标准产品变成了非标商品。而在B2B模式中,两端都是专业玩家,有着极其精准的需求和供给,这就变成了高频、标品。“对于汽车产品,B2B是B2C的前提,什么时候会切入到B2C,要看整个市场中C端用户网上购车的成熟度。当C端用户具备网上买车和买手机一样的观念时,我们会深度切入B2C业务。不管B2C何时到来,整合好B2B的商户以及他们的落地服务必然是前提。”陈琰俊笑道。而不直接做金融业务则在于盈利少和风险大。陈琰俊向小编透露,牛牛汽车现在已经与几家银行达成合作,授信金额也已有数亿元。不过,目前,牛牛汽车的核心业务仍然是车源交易服务。“金融的本质是风险和收益的互换。有收益,风险一定是急剧放大的。”陈琰俊表示,“牛牛汽车要做金融是很简单的事,一翻手就做了,但我们现在要不要直接去做呢?不一定。在我看来,金融不挣钱,风险特别大。”据了解,牛牛汽车虽然没有直接做金融,但已经与多家汽车金融服务企业展开深入合作。在车辆交易的过程中,他们会把合作金融方的供应链金融、消费金融产品整合在一起,随同车源一并提供给商户,“我们获取利差返佣,但具有风险的资产包却不在我们体内。”陈琰俊判断,平台的机会在于要么是抓住了C端,要么抓住了下游的渠道,要么服务于上游主机厂的生产,要么整合市场上的相关产品和服务,然后在有场景的情况下,做各种业务的嫁接。而对于牛牛汽车来说,就是在流通渠道上不断进行优化。“互联网唯一的好处是要比想象当中快很多。”陈琰俊透露,牛牛汽车2017年几项重要的指标,比如自营交易量、营收等等,都是2016年的十倍以上,明年的正常情况下,也可以保持很高的增速,撮合交易会达到100万到200台。有数据显示,广汇汽车2016年累计销售新车达82.49万台。“其实,不能拿我们和4S店经销商集团做完全的对比,他们是更重资产的,我们则轻很多,当然,我们的人效比会远远高于传统汽车经销商。”陈琰俊强调道,“现阶段的牛牛汽车是用互联网的方式去整合4S店之外的那一大块市场。”但毋庸置疑的是,在深耕传统经销渠道的基础上,同时借助互联网打法,牛牛汽车这样的平台正在与经销商集团进行着合作与竞速。
“总部不管了!”这是近期从河南爱便利总部传出的一条消息,其影响范围是包括西安在内的几家直属分公司。原因在于,爱便利正收缩B2B业务,优化部分经营业绩不达预期的区域市场。据知情人士透露,除河南、北京区域外,其他分公司市场或有可能成为“优化对象”。据爱便利官网显示,爱便利将其自身定位为一套基于扁平化供应链(B2B)+连锁便利店(CCS)+社区深度服务(O2O)为核心的社区零售生态业务体系,目前已有1600多家直营+加盟门店。目的是帮助传统夫妻老婆店等相关业态减少进货成本解决多级经销商层层加价的问题,从而链接厂家直供零售门店。借着B2B平台的风口,爱便利分别于2016年与2017年拿到两轮融资,共计3.1亿元人民币。前期为拓展市场,爱便利通过免费加盟、进货补贴等方式吸引夫妻老婆店,同时搭建B2B平台,计划以规模优势向上游赚取利润。据其相关负责人表示,“简单来说,这就是爱便利的商业模式。”虽然爱便利用商业模式说服了资本方,但从市场反馈来看,B2B业务的盈利模式却不清晰。据相关人士透露,翻牌商户忠诚度低,手机内同时装有两、三家B2B平台订货APP;单店订单量较少,最低月度进货总额接近1万元;物流仓储成本较高,约为单笔订货款的5%至8%等问题,是爱便利短期内难以解决的三个痛点。为此,爱便利要开辟新的盈利模式,选择将西安等地直属分公司暂停,收缩B2B业务规模,也就不难理解。小编通过爱便利官网给出的西安分公司加盟热线核实后发现,该公司电话目前无法接通。对此,爱便利公关部负责人回应称,“总部不管了的说法不准确,我们正在寻找合适的合作伙伴,通过调整业务框架等方式继续服务加盟门店。”可以确认的是,这家以快消品B2B平台起家的新兴品牌,正在“放弃”其主营业务,意图转变为主打紧密型加盟的连锁便利店品牌。据爱便利公关部负责人表示,爱便利已经完成其总部的组织架构调整,此前由陈涛担任的CEO一职,目前由三位副总裁分担,分别负责运营支持、政商关系以及销售业务(拓店+开设分公司)三大板块。爱便利此次主营业务变化,是单纯的发展战略调整,还是B2B平台面临洗牌,使得以爱便利为代表的新兴品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更换赛道,及时止损”?小编认为,这是整个快消品B2B平台发展现状的一个缩影。在野蛮生长之后,一批依靠资本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。两年间三次调整爱便利的“赛道”在哪?不到两年时间,爱便利先后推出了三种主营业务模式。有观点认为,爱便利经历两轮融资,是资本助推使其加速迭代,不断寻找最大的盈利可能。相比较传统零售企业来说,机会点更多。但也有零售高管分析称,“零售商优化业务模式本来无可厚非,但很少有企业多次改变其主营业务结构。”2016年3月,爱便利拿到了由锴明投资领投的1.1亿A轮融资。当时,爱便利抓住了B2B平台兴起的机遇,以翻牌便利店的名义做“批发”,不设直营店,采用全部加盟的方式迅速占领市场。例如在一天时间内,爱便利分别于西安、天津两地开出50家和88家加盟店。由于免收加盟费,且对于加盟店进货的补贴力度较大,其联合创始人陈盈州在接受小编采访时曾表示,“我们前期对商品订单的补贴力度较大,但这是必须要经历的过程。只有当下游的加盟商聚集到足够规模,我们才能利用这些基础,从上游盈利。”陈盈州所说的上游即是指品牌方,由此可以看出,爱便利当时是一家“不碰货”的B2B平台。查阅爱便利的招商手册可以得知,爱便利总部会抽取电商平台利润的3%。也就是说,加盟商每在爱便利集采平台上订购一批商品,爱便利总部就会抽取3%的纯利。但鉴于爱便利承诺低于市场平均水平的采购价格,且不面向加盟商抽成。因此可以推测,所谓3%的抽成是由供货商额外承担。河南的一位零售业内人士向小编分析称,“这应该就是爱便利在面对上游时,获利的闭环所在。”但在2017年前后,爱便利开始铺设直营店,并获得2亿元B轮融资。有业内人士分析称,“做B2B供应链其实不容易接触消费者,商户的忠诚度也不是特别高,因为商户需要的是怎么增加销量,怎么来赚钱,而不是单纯省钱。”他认为,“要实现逆转,必须得提高对便利店的服务能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,从而形成竞争壁垒。”为此,爱便利将其业务模式逐步调整为“直营店+加盟店+B2B供货平台”并行发展,并开始收取加盟费用。据了解,爱便利在直营店中加入果蔬肉蛋等生鲜品类,意图塑造核心竞争力。针对加盟店,爱便利基于商圈特性,给出几组商品结构组合方式,供门店选择。同时输出商品促销、运营指导、品类管理等运营支持。但问题在于,由于爱便利未强制性要求门店统一采购,且补贴力度有所降低,使得加盟店订货量较小,且外采现象时有发生。对于爱便利总部来说,上述问题产生的直接影响便是物流、仓储成本较高,使得爱便利目前以租借第三方生鲜仓、常温仓等方式应对。这样一来,相比美宜佳等采取紧密型加盟的便利店品牌,爱便利对于门店的运营支持即相对减弱。举例来说,多数便利店商品为鲜食品类一日一配,常规商品两日一配,甚至有便利店总部能够做到及时补货,拆零配送。但据知情人士透露,爱便利针对其直营店也只能做到一周三配,加盟店则拉长至一周两配,甚至一周一配。对此,爱便利公关部负责人表示,“我们正在收缩B2B业务,未来的主要经营方向将是服务于C端用户,具体运营模式还在调整。”有相关负责人告诉小编,“爱便利在郑州开设的80平方米至120平方米的直营店中,目前单店日均销售可以做到5000元至8000元,这为总部带来的盈利可能或许大于B2B业务。”资本市场“降温”B2B平台开始洗牌爱便利调整盈利模式,缩减B2B业务规模,实际上并非个例,而是快消品B2B平台的一个缩影。今年以来,不少前期大规模扩张,但区域密度较低的B2B品牌长期无法自我造血,逐步面临淘汰。从资本市场来看,投资方对于B2B平台的态度也逐渐“降温”。据统计,2016年是B2B企业倍受资本推崇的一年,共有159家B2B电商获得总计超过150亿元融资。相比较2015年,其融资项目数量增长54.4%,获投金额总数增长近3倍。但据托比网统计,在2017年内,目前有89家B2B企业获得融资,同比下降44%。新零售专家鲍跃忠对小编分析称,“资本市场对B2B企业还在关注,但投资态度已经十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平台都是在资本补贴下跑马圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式获取市场占有率。实际上,他们相当于二批商,对于商户来说缺乏差异化竞争力。举例来说,部分匆忙上马的B2B平台,其商品数仅有几十个至数百个SKU,根本无法满足夫妻老婆店的进货需求。”目前来看,B2B平台实际上已经发生了一轮改变。此前,快消品B2B平台有两大模式,一种是整合供应信息,服务于大范围门店的撮合模式,也称平台模式,另一种则是经手货物的自营模式。区别这两种模式实际上非常简单,就是看交易双方的开票主体是谁,是货主开发票即是撮合模式,是平台开发票,则说明是自营模式。鲍跃忠表示,由于撮合模式缺乏对商品的把控,如今大部分B2B平台都在自建供应链,这相当于B2B企业的第一次自我迭代。但是,即使自行控货,B2B平台依然面临诸多挑战。鲍跃忠告诉小编,价格问题,一站式供货问题、经常断货问题、配送速度问题以及其他服务等问题,是造成小店不会向一家B2B平台长期稳定订货的主要原因。例如在以京东新通路为支持的京东便利店体系中,某接受京东翻牌的夫妻老婆店经营者表示,其门店每月进货总额在30万元至35万元之间,但从京东平台上产生的订货量仅有1万元左右。一位夫妻老婆店经营者说,“以前有补贴的时候,我们从B2B平台订货,但长期来看,经销商的价格优势更大,而且服务品质较强。举例来说,经销商一般是车销模式,即一个业务员同时负担业务推、及时送货、陈列维护、市场服务等多种职能。而且业务员会固定拜访路线,对于重点客户,甚至能做到一周拜访两到三次。反观B2B平台,我们甚至会经常遇到地推人员临时辞职,无人对接的问题。”重密度,强服务全国性B2B平台或为“伪命题”对比目前发展较快的几家B2B平台来看,深耕区域市场,强调品牌输出、管理输出等服务,是他们提升终端商户黏性的重要策略。值得注意的是,不少经销商、品牌商依托其原有市场渠道,整合订单资源、发力统仓统配,逐渐在B2B平台中显露头角。小编了解到,在湖北荆门就有三家经销商结合联盟,并引入一家资本机构,以当地市场为半径,共建B2B平台。这样一来,他们相当于将商流、物流、资金流与信息流进行分离,从而降低运营成本,提升效率。原因在于,商品流通的目标是通过多层级的分销体多元化的市场结构,把商品卖的更远,更多,从而创造价值。但物流的多环节、多层级运作就会增加无效成本,据相关数据显示,一个商品从生产源头到达消费者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管认为,松散型的B2B平台正在萎缩,但以统仓统配为发力点的企业将有可能获得核心竞争力。鲍跃忠举例称,“河南省快消品经销商大约拥有50000辆物流车,如果实现统仓统配,大约10000辆物流车即可满足配送需求。”在此基础上,一些经销商与品牌商在拓展B2B业务的过程中,显的后劲十足。他们大多以区域市场为服务范围,注重提升商户密度,从而摊薄其运营成本。其次,在面对夫妻老婆店经营者时,他们通常设置相对较低的加盟费用,同时进行管理输出。这使得一部分B2B平台建立起商户黏性,并且与主打紧密型加盟的便利店品牌在投资体量上做出差异。以当下的市场环境为参照,一些意图在短期内布局全国市场的B2B平台,大多面临用户黏性低、运营成本高企以及盈利模式不清晰等问题。例如北方某B2B平台,近期便传出了资金链紧张,延发管理层薪资的问题。可以说,资本热潮褪去,使得大部分B2B平台开始面临急需自我造血的压力。小编多方采访后发现,不少零售高管认为,“此前野蛮生长的B2B企业,将会在2018年死掉一大批。”
10月31日,《电子商务法草案(二审稿)》已提交全国人大常委会审议。相较于一审稿,草案二审稿对电子商务经营者特别是平台经营者的义务与责任做出补充和完善,同时强化了对消费者权益的保护,进一步体现了对电子商务规范的意义。对此,小编针对草案二审稿新增法律规定的相关内容进行了整理。一、明确电商经营主体为使电子商务经营主体的分类和含义规定得更加清晰,草案二审稿将原来的“电子商务经营主体”统一改为“电子商务经营者”,并增加规定:“电子商务经营者”包括自建网站经营的电子商务经营者、电子商务平台经营者、平台内电子商务经营者三类。该定义进一步细分了“电子商务”的主体类别,微商、共享经济、直播平台等新业态都可以被纳入法律规范的对象。北京大学法学院教授薛军表示:“电子商务法草案在制定过程中,特别注意保持了法律框架的开放性,以使其能够容纳未来出现的业态和模式。”业内人士认为,草案对新事物发展持鼓励和促进态度,体现了原则性和具体性的结合、前瞻性和现实性的结合。二、加强维护消费者合法权益一直以来,消费者的合法权益始终是人们持续关注的重点。尽管如此,仍有很多买家们遇到假货、欺骗等现象。根据企鹅智库315期间发布的《2017中国网民受骗及维权数据报告》显示,2016年有高达71.5%的王敏曾有过上当受骗的经历,其中,近八成网民的损失达百元以上。其中,在网购过程中,有2%的消费者买过来自核污染地区的日本产品;有59%的老人购买过虚假药品、保健品;有53%的消费者遇到过运动品牌的虚假宣传。(图片来自企鹅智酷《2017中国网民受骗及维权数据报告》)尽管有《消费者权益保护法》等法律及“七天无理由退换”等网规的保护,电子商务法则进一步加强维护消费者的权益。1、告别“0差评”网店购物评价和销量不仅是消费者选择购物的判断依据,也成为商家竞争排名的标准。而虚假宣传、虚假交易、虚假评论都伤害了消费者的合法权益,也破坏了公平竞争的市场秩序以及网络购物的环境,阻碍了电子商务的健康有序发展。此前,就出现了因买家给差评而遭到商家打电话请求撤销评论的现象,更严重的还会发生威胁、报复等危及买家人身安全的事件。此外,商家为了提高搜索排名,采取“好评返现”或“刷单”等大量手段提高自己的知名度,从而带起一条新兴的黑色产业链。其中也不乏有人因刷单或不返现而被商家欺骗,因而也造成了一定的损失。电商法二审稿在一审稿基础上做了修改,要求电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。同时,也有同行因恶性竞争恶意刷“黑评”,给商家和消费者也带来了损失。电商法二审稿要求,电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。但是,消费者使用侮辱性、诽谤性语言或者明显违背事实进行评价的除外。违者处2万元以上10万元以下的罚款,情节严重,处10万元以上50万以下的罚款。2、竞价排名须标明“广告”去年,“魏则西事件”将“竞价排名”推到风口浪尖,随之引发一系列的连锁反应。魏则西的过世,让莆田系民营医院、百度推广、医疗监管制度等话题成为关注的焦点。同样,在电商领域,商家通过投入广告提升排名为自己带来利益,对消费者来说却或多或少产生了影响,不仅会误导消费者消费,且不利于电商市场的健康发展。在电商法二审稿中,新增了一条规定,要求电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用高低等多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价排名的商品或者服务,应当显著标明“广告”。违者将依据《广告法》的规定处罚。该项规定有效地保护了消费者的知情权,同时也有利于遏制商家的不正当竞争行为。3、“信息安全”将成立法重点如何保证消费者的信息安全,也是电子商务立法的核心问题之一。网络安全的重要内容就是消费者个人信息安全问题,电商平台上也多次发生大规模的个人信息泄露事件,给消费者造成巨大的负面影响。此前,经常有卖家为牟利贩卖买家个人信息,导致人们经常受到垃圾短信、诈骗电话。泄露信息包括消费者近期内的消费类型、账户余额、消费习惯、身份信息、通话记录和收件地址等。在此背景下,草案对电子商务平台经营者及电子商务经营者提出要求。电商法二审稿中新增规定,要求电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息,应当遵守《中华人民共和国网络安全法》等法律、行政法规规定的个人信息保护规则。如违反本法规定,则依照《中华人民共和国网络安全法》的规定处罚。同时,电子商务经营者提供有关电子商务数据信息后,有关部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息安全。电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全。电子商务平台经营者应当制定网络安全事件应急预案,发生网络安全事件时,应当立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并向有关部门报告。4、消费者维权刻不容缓根据数据显示,41.3%的消费者在遭遇欺诈后选择忍耐,并没有进行投诉,其最大的原因是维权过程过于繁琐,其次是不知道具体维权渠道。此外,金钱和时间成本也成为妨碍消费者维权的大问题。针对网购中消费者投诉举报难、获取证据难等问题,草案二审稿也做出进一步完善。草案规定,电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因其原因无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。中国电子商务研究中心主任曹磊认为,针对日益增多的电商消费纠纷,可以建立电商消费者举报投诉公示机制,促进电商诚信经营;同时建立信用等级机制,对电商实现信用等级管理并公示;建立失信惩戒机制,要求电商平台提供商对信用等级电商采取限制性措施,也可结合企业信用信息公示系统使用;制定并完善相应的法律法规制度,使信息公示有操作的依据,明确电商平台提供商的责任与义务。三、强化规范平台及经营者责任消费者作为弱势群体,权利更容易受到侵害,所以法律往往加强对其保护。但在互联网时代,有上千万的卖家群体。其中,中小卖家仍占绝大多数。然而,人们把目光放在保护消费者的同时,是否也注意到,商家的权益由谁来保护?1、“店大欺店”怎么办?电商平台“二选一”将被遏制日前,腾讯、京东和唯品会共同宣布,三方达成最终协议,腾讯和京东将在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。刘强东表示,此举是为了针对行业垄断和“二选一”等不正当竞争。巨头之争下,“受伤”的往往是商家。对于商家们来说,电商节日促销总是令他们喜忧参半。在利用电商购物节获取利益的同时,他们也可能面临在不同电商平台之间“二选一”或者“多选一”的问题。对此,草案二审稿中新增规定,电子商务平台经营者不得利用服务协议和交易规则等手段,对平台内经营者的交易、交易价格等进行不合理限制或者附加不合理交易条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。对于违反者也规定了具体的罚则,包括责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。中小经营者是创造财富、推动中国电子商务发展的中坚力量。电子商务法的立法在保护消费者权益的同时,更要注重对平台内处于弱势地位的中小经营者的保护。根据草案二审稿,电商平台不得滥用市场地位来侵犯网店的经营自由与合法权利,将为打击平台“店大欺店”提供明确的法律依据。2、“打假”从根本抓起:加强知识产权保护责任在每年一度的“315”晚会上,都会曝出一大波问题企业及问题产品。假货不仅威胁着消费者和正品品牌,也严重伤害整个商业链条上中下游的所有参与者。一直以来,各大电商平台对于“打假”力度不减。阿里先后推出打假系统、升级诚信维权机制、建立打假特战队,依托大数据开展了多次线下打假行动。京东则建立直接追究第三方商家违规责任的执法机制。但究其原因,还在于对知识产权的保护。如今,侵犯专利权、著作权、商标权等侵犯知识产权的行为越来越多。对此,电商法草案二审稿对一审稿做了相应修改。二审稿要求,电子商务经营平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施;未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任。这一修改强化了对平台上发生知识产权侵权情形应的注意义务,扩大了平台的知识产权保护的职责和义务,体现立法层面对知识产权保护的重视,进一步打击网上侵权假冒行为,净化网购环境。此外,草案二审稿还增加规定,电子商务平台经营者接到平台内经营者侵犯知识产权的通知后,应当及时采取必要措施,并将该通知转送平台内经营者;未及时采取必要措施的,应当对损害扩大部分与平台内经营者承担连带责任。电子商务平台经营者违反上述两规定,对平台内经营者实施侵犯知识产权行为未依法采取必要措施的,草案二审稿规定,责令限期改正;逾期不改正的,责令停业整顿,并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。小编了解到,电子商务法草案或将在本月迎来全国人大常委会三审,并在明年最终立法。电商法二审稿的修改,解决了很多具有争议性的问题,总体来说已经相对完善,但仍有不足的地方需要继续改进。相信在三审落地后,能够尽快促进完成电子商务立法。
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以前我对网购也是很不信任呢,自从有了电脑,连接了互联网,一切都有可能了,网购也就成了水到渠成的事。一、我选择了国美在线,在这很方便,试想只要你的电脑能上网就可以一边喝茶一边挑选你想要的东西,网上购物就是这样提供了极大的方便性。不管你是白天还是三更半夜,都可以上来挑选,二、便宜。当然了,便宜是相对来说的。由于省却了地面店铺租金等的费用。网上店铺的商品价格有一定优势。同时由于有货的商家都可以在网上出售自己的东西,而网络是世界共通的,因此地域的限制减少。本来某个地方如果某种东西少了,那么物以稀为贵,这种东西价格就会比较高,但是由于可以通过网上购买所以你一样可以以较低价格买到。虽然网上购物会有邮费的问题,但是你也一样可以省却车马费,所以总体来说,价格便宜。网购之所以能够发展成现在的局面,都是因为在现在的社会中,省钱已经变成是一种生活态度。加上足不出户就可以买到各国各地的东西了,省钱又不用自己去费心。国美在线怎么样呢?尽管我不是一个喜欢话人长短的网民,我关心的是我的网购能不能省钱到家,能不能买到正品,买回来的东东售后有保障吗?这些在国美在线网的网评都可以得到很好的回答:1,就是还不错,价格在网上几个商城比起来算便宜一点的,比实体是更有优惠。另外建议通过一起惠返利网去国美在线下单,能拿到不少的返利2,国美在线和国美实体店一样,进货渠道,物流都是相同的。3,国美在线是国美实体控股的,货是从全国各个国美实体调运,绝对有保障的行货,比其它的网上商城有优势,就是它的售后你可以找到实体放心。官方评价是:商品都是正品,国美在线承诺“假一赔十”,提供正规发票,全国联保(这个很重要)和三包政策。有了这么多的评价和国美在线的优惠,国美在线的承诺,相信大家都会放心国美在线的东东了,当然如果想一省再省的话你还可以从一起惠返利网过去国美在线下单哦!一起惠返利网返利最高,在国美的返利率是0.7%-2.8%,返利提现门槛最低,只需0.01元,返利提现最便捷,直接返到你的帐户,只要你注册一起惠返利网就有5元红包。
就在市场各方纷纷看好之时,永辉超市以复牌首日便打开涨停的低迷表现,令投资者大跌眼镜,并拖累整个新零售板块大幅下挫。而在此背后,永辉超市开盘数分钟的交易数据耐人寻味。市场各方唱多永辉超市12月以来,在盘面为数不多的热点中,新零售板块无疑十分抢眼。特别是在上周五(12月15日),新零售板块掀起涨停潮,中百集团、华联综超、商业城等多股收获涨停,为本周一永辉超市复牌做出完美铺垫。12月15日晚间,停牌一周的永辉超市发布公告,公司实际控制人张轩松、张轩宁拟以8.81元/股的价格分别转让2.31亿股、2.48亿股(合计4.79亿股,占公司总股本的5%)公司股份予腾讯,转让价款分别为20.31亿元和21.84亿元。除前述交易外,腾讯还拟对公司控股子公司云创进行增资,拟取得云创在该次增资完成后15%的股权。公司股票于12月18日复牌,停牌前股价报9.78元。新零售板块的火热,加上互联网巨头入股的提振,使得市场对于永辉超市复牌后的股价表现充满期待。多家券商也陆续发布研报,看好永辉超市的股价前景。诚然,市场各方对于永辉超市的集体唱多并非毫无依据,除了券商强调的基本面因素之外,A股市场中也曾出现过相似的案例。2016年11月,同属超市行业的三江购物发布公告称,阿里巴巴旗下的杭州阿里巴巴泽泰拟通过协议受让、认购定向增发股票及可交换债等方式,成为公司战略投资者,总投资额约为21.5亿元。2016年11月21日,三江购物复牌,股价先是收获连续6个一字板,此后继续走出“11天8板”的疯狂走势,复牌后的17个交易日内累计涨幅达到315%。2017年9月,新华都发布公告,公司控股股东新华都集团将其持有的6845.64万股公司股份转让给阿里巴巴成都及其一致行动人杭州瀚云,转让总价为5.48亿元。9月27日,新华都复牌,先是收获5个一字板,此后继续走出两连板,复牌后的7个交易日全部录得涨停。复牌首日失守涨停板本周一,永辉超市正式复牌,开盘价大单封死涨停,封单数量一度达到301.30万手,对应封单金额为32.42亿元。就在人们以为永辉超市将无悬念收获一字板时,盘面上却出现了突如其来的大额抛单及大额撤单。9:32,永辉超市涨停价位涌现多笔10000手的整数抛单,分时成交量显著放大,原先堆积如山的封单也逐步大举撤离。恐慌情绪快速在永辉超市的盘面上蔓延。9:35,永辉超市的抛单规模急剧放大,一分钟内成交26.17万手,成交金额2.82亿元。9:35:58,永辉超市涨停板宣告打开。值得关注的是,相较抛单,永辉超市涨停板上的撤单规模更为夸张。在开盘的前5分钟内,永辉超市合计成交74.21万手,而撤单规模达到227万手,原先涨停价位的封单超过四分之三均在开板之前主动撤离,部分大体量资金集体诱多的迹象十分明显。截至收盘,永辉超市报10.33元,上涨5.62%,全天成交53.07亿元,创该股历史天量。新零售板块其余个股更是普遍杀跌,新华都跌停,中百集团、三江购物等多股跌逾9%。交易所盘后并未公布永辉超市的龙虎榜,买卖双方席位均不得而知。综合永辉超市停牌之前的榜单数据,以及相似个股的历史情形,活跃游资或许再次成为涨停打开的接盘方,若永辉超市股价短期见顶,这些游资大概率又得割肉离场。另一方面,永辉超市涨停打开的抛售方与大额撤单的始作俑者或将成谜。
19岁开始扛包、搬砖,20岁的他是个不起眼的啤酒代理商,39岁却一举开出570家分店,年赚367亿,京东和腾讯抢着做生意,他叫张轩松,永辉超市的掌门人。哪儿有勤奋,哪儿就有成功1971年10月,张轩松出生于福建闽侯。小伙从小什么都好,就是学习不开窍,经常语、数、英三科加起来不超过100分,而且连续6年保持不变。1990年,19岁的张轩松彻底绝望了,一气之下离开学校去福州闯荡。别说,学习不行,做生意却是块料。刚开始扛包、搬砖,慢慢做啤酒代理批发,3年之后竟然赚到了人生第一个100万。那段时间,张轩松为了搞定更多的小卖店,喊出“送货上门、服务到家”的口号,只要店主一个电话,不管是白天还是晚上,张轩松保证1个小时内到货。每次从早上5点,一直忙到后半夜2点,赶上雨季,张轩松宁自己淋雨,也要把雨披盖在后面的啤酒箱上。就这样,张轩松从一个三级代理,发展为二级代理,2年后成为福州五家啤酒的总代,业务也从福州扩大到了泉州、莆田等地。穷则思变,变则通搞了5年代理,张轩松也看明白了,“超市才是零售业的落脚点。”此后,他相继走访了华榕超市、恒丰超市等风头正劲的几家日用品超市,收银台庞大的人流量更加坚定了张轩松的判断。于是,1995年12月,张轩松在福州鼓楼市中心创办了永辉超市,不到100平,主营日用百货。别人卖3块钱的毛巾,张轩松就卖2.3元,别人降价10%,他降价12%。看得见的实惠,让张轩松的超市开得有声有色。然后,好日子没有持续多久。1999年商超发生了翻天覆地的变化,福建首家大卖场新华都购物广场亮相,紧接着,台湾零售业连锁巨头好又多和世界500强企业麦德龙、沃尔玛相继进入福州。在不到一年的时间里,福州大卖场突破了10家。再不转型,张轩松就会死路一条。恰在那时,福建在全国率先治理餐桌污染,张轩松由此得到灵感,“传统卖场主营服装、日用品、家电,生鲜农产品正是市场的空白。”所以,张轩松决定把生鲜农产品作为超市的主营方向,将生鲜区的经营面积扩大50%,同时配备果蔬农药残留检测设备。而在超市的选址上,避开闹市区、商业中心,选择居民区和次干道的城乡接合部。这样一来,就可以避免与沃尔玛、麦德龙等洋巨头的正面交锋。2001年3月,张轩松开出第一家生鲜食品超市,卖的是蔬菜、水果、肉禽、活鲜、冰鲜和干货,不只新鲜,关键价格比农贸市场还便宜10%。怎么做到的?这主要得益于他坚持生鲜自营和直采的策略。张轩松有300多人的采购团队,常年驻守分布在全国的20余个农产品生产基地。采购船可以直接开到海上和捕鱼船对接,现场挑货,一来减少了产品中间流通的成本,二来保证食材的新鲜。在福州的永辉店铺,早上5点半就开门迎客,为的就是把新鲜的食材第一时间供给顾客。而在农产品的选择上,张轩松直接向农场下订单、包销到户。就拿香蕉来说,从源头开始,采购员直接到农田大规模采摘香蕉,再通过冷库运输到仓库,最后统一配送到各门店。如此一来,永辉就形成了产、销、供一体化的运作机制,成本大大降低,自然价格上占有压倒性优势。别人一做就亏损,永辉的毛利率却达到16%,所以,最后大伙只能眼睁睁看着张轩松赚钱!2010年,永辉超市登陆上交所,生鲜第一股就此诞生。此后,张轩松大举扩张,南郑北战,成就西就。到了2015年,永辉全国门店数量超过360家,年收入接近500亿。一着输,满盘输,一步赢,步步赢成功是失败之母,张轩松亦是如此。1996年,腰包鼓起来的张轩松也冒进过。当时他押宝啤酒业,想产、供、销通吃。没想到,燕京、青岛火速南下,打了张轩松一个措手不及,1998年东南亚金融危机更是给了他致命一击,投入的资金全部套住,一下就损失了200多万。“要不是海外亲戚鼎力相助,永辉超市就要拱手让人了。”经历此役,此后的张轩松步步小心。2017年,巨头们看上了生鲜复购率高、市场空间大的特点,野心勃勃争抢生鲜电商市场,线上线下全面布局。面对来势汹汹的跨界战争,张轩松选择了超市的混搭。2017年1月1日,永辉超市超级物种在福州广场东北侧开业,营业面积500平,内有鲑鱼工坊、波龙工坊等8大工坊。什么是超级物种?就是超市+餐厅的混搭,可以实现购买生鲜、熟食、到直接就餐体验的一条龙服务。当然啦,顾客不吃也可以,张轩松还提供了生鲜加工和外送到家两个服务。以最早推出的“鲑鱼工坊”模式为例,依托超市本身的供应链和物流系统,主打三文鱼系列,汤、寿司、刺生、锅一应俱全,花不上200块就能吃到产自大西洋海域的三文鱼产品。”超级物种”背后的高手正是投资女王徐新,事实上,早在2015年,主营3C类产品的刘强东就以43.1亿战略入股永辉超市。此后,张轩松又一次成为资本的宠儿。2017年12月8日,腾讯42亿入股“超级物种”。消息一出,永辉超市股价立马飙升,市值超过930亿。而腾讯和永辉的联手,从传出到内定,只用了4天时间。为什么是永辉?一是自身的强大。永辉超市3.2%的市场份额排在全国零售商的第5位,但从业务角度来看,高达47%的生鲜及加工业务,正是其坚硬的行业壁垒。比起深陷关店潮的同行,永辉超市的经营业绩更是闪闪发光。2017年上半年,永辉超市新开64家门店,营收增长20%,净利润更是大涨50%。而超级物种背靠永辉超市强大的供应、冷链运输体系,实现了超市+餐饮的强强结合。二是张轩松有意。2017年10月,张轩松就曾透露过科技实力不足。这里不得不提一下阿里系的盒马生鲜,同样都是新零售,超级物种线上体系明显落后,APP热度不够。