京东网上商城有假货吗？要知道京东商城有假货吗，京东商城的东西是正品吗这一问题，首先我们还得对京东商城的企业背景有一个专业全面细致的了解：京东商城(亦360buy)是中国b2c网购商城四强企业之一，同时也是中国B2C市场中最大的3C网购专业平台。3坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强自身信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标的360buy京东商城，其诚信、客户为先的核心企业文化与价值观使得京东商城对自身要求极其严格，丝毫不会因为一时的进步而有所懈怠。而这，也是对京东商城有假货吗，京东商城的东西是正品吗这一问题的有力回答。京东网上商城的东西是正品吗?在这个假货横行的年代，网上商城的东西更是假货的市场。不少人对正品的确信度已日渐降低。而京东网上商城虽为中国最大的3C网络平台，对于京东网上商城商品，我们还是有京东有假货吗的疑问。到底声明显著的京东商城的东西怎么样，是正品吗?想要知道这一问题答案的您，可千万不能错过接下来的福尔摩斯之旅：京东商城有假货吗，京东商城的东西是正品吗?在对京东商城有了一个大致性的了解之后，我们再来看看现代京东商城的商品信息：经过多年发展，京东商城已发展为在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑、日用百货四大类超过3.6万种商品。但这么多的商品种类却并未使得京东商城对自身商品的品质把关有所松懈，这点由京东网上商城拥有超过400万的注册用户，日订单处理量突破20000单，京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径这一点可以看出。要知道京东商城有假货吗，京东商城的东西是正品吗这一问题，我们还可以从京东商城在近年来所获得的荣誉看出：2008年12月，京东商城在2008年北京市电子商务诚信企业评选活动中被评授为“最佳诚信企业”。2009年7月，京东商城在《电脑商报》主办的“中国电脑商500强”评选中获得“2009中国IT渠道新锐100”称号。2009年7月，京东商城被互联网协会授予“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”。2009年7月，京东商城再次获得“清科-2009中国最具投资价值企业50强”荣誉榜单。2010年2月，在由北京日报报业集团和北京市商业联合会主办的“北京十大商业品牌”评选中，京东商城荣膺“2009年度北京十大商业品牌”。2010年10月，在德勤中国举办的“2010德勤高科技高增长中国50强”评选活动中，荣登获奖企业榜单前5强，电子商务领域第一名。要知道京东商城有假货吗，京东商城的东西是正品吗这一问题，我们还可以看看消费者对京东商城的东西的评价：一般没有假货，正在快速发展阶段，有假货会毁了牌子……在京东购买电子类产品还是挺好的。价格比一般商城低(虽然不一定是最低)，而且有发票(加上税金就已经是很低的价格);物品质量、产地等有保障;3、售后算是不错的，可以换货、退货换发票等都可以，现在很多网站购物买家要求支付宝主要就是考虑售后问题(一拿到货物有问题可以直接退货，反正钱没支付，如果已经全款支付了，那些小商家还会退换货吗)。这些就是有些实体店也做不到的，综上，你也和我一样对京东的商品没有怀疑了。

尿不湿的好处对于年轻的育儿妈妈们来讲，是不言而语的，一个它用起来干净卫生，没有什么异味。二就是方便生活了，用尿不湿宝贝的排泄物就不会搞得到处都是，你帮他们弄好了就可以做自己的事了，睡觉的时候用尿不湿你也可以跟宝贝一起美美的睡一觉，否则没有尿不湿你一小心就要多用多少东西呀，也许是一觉醒来发现床上湿湿的，床单要洗了（男孩更有可能把上面的盖被也弄湿的），宝贝身上也是湿湿的，全换下来洗了，刚换好发现他在摇篮里面哭一看，晕菜了这边又湿了，用尿不湿这些问题都不会发生了。出门就更是如此了，相信你和我一样深有体会。因为尿不湿广泛的应用在整个幼儿时期，那么它的质量就被我们要求的越来越高，既要不渗透更要不伤皮肤，以前在超市买过几次不好的尿不湿，吸水性特不好，儿子一泡尿就让它鼓起来，每次一看到这样你要是偷懒，或者说经济一下的话，再拿下来的话小屁屁就捂的红红的了，夏天就容易生痱子，严重一点就湿症了，又痛又痒的，看着心里又难受又着急的，最后剩了几包都不敢用了，直接扔垃圾筒，不是好东西真是伤不起呀，后来我就选择好点的，心里在想贵就贵点吧，儿子用起来好就可以了。现在我家小妹生了个女儿，婆家是广东的，条件还不错，我在她家看到买尿不湿不是一包一包的，而是整捆的，第一次看到呆了，我就开玩笑的问她一次买这么多，HOLD住吗？她告诉我她都是从京东网上商城买的，每包都比在超市便宜1块多吧，买多更便宜点的，反正都是要用，尿不湿的保质期都有二年的，一天5个，还怕用不完吗，哈哈！再说了京东网上商城还有网络特惠装更省了，现在在网上购物我又都是通过一起惠返利网去的，还有2.6%的返利直接返到我网上帐户，不是很好吗？一起惠返利网比别的返利网返利都要高，一会我教你注册新用户，那样你通过一起惠在京东网上商城买东西也就都能拿到返利了，有700多家网上商城都可以拿到一起惠的返利哦。尿不湿宝宝用的东东怎么好在网上买呢，不怕过期呀，假货之类的吗？小妹说她一开始也有顾虑，也是通过了解京东网上商城的一些专业情况，比如京东商城(亦360buy)是中国b2c网购商城四强企业之一，同时也是中国B2C市场中最大的3C网购专业平台。3坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强自身信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标的360buy京东商城，其诚信、客户为先的核心企业文化与价值观使得京东商城对自身要求极其严格，再说现在网上商城这么多，竞争越来越激烈京东更是以正品行货立本，才有现在的用户。网上也有对京东网上商城不好的评，不过做为它的买家我有发言权，我想说的是京东尿不湿是正品，货号你可以和超市比一下，一模一样的，进货渠道也没有什么不同。不过购买的时候有个温馨小提醒哦，你要根据宝宝的体重，腰围什么的综合一下买适合你宝宝大小的哦！

当我再次打开京东网页下方“关于我们”一栏时，京东的企业文化已经悄然发生了改变。几天后在艾瑞网看到一篇关于京东内部邮件的报道，在邮件中刘总简单介绍了一下对京东企业文化的梳理，但网上依然没有看到关于京东企业文化的专门介绍，于是我决定写点什么，但苦于文笔，迟迟没有完成。趁着端午节这几天假期，一鼓作气写完这篇文章。让生活变得简单快乐今年是京东“修养生息”的一年，可以预见京东会加强企业文化的建设，但是从使命到价值观的全面梳理还是在意料之外。京东的使命由“让购物变得简单、快乐！”改为“让生活变得简单快乐！”从“购物”到“生活”，影响范围更广了。在互联网和电子商务日益成为主流的今天，京东不仅想要影响人们的购物行为，还要改变人们的生活方式，让京东融入到人们的生活当中，成为人们生活不可或缺的一部分。目前京东在线销售的商品已经涵盖了3C数码、图书音像、日用百货、服装服饰等13大类700万种优质商品，还提供机票和酒店预订以及旅行等一系列服务，甚至还卖房子和汽车，加上近期上线的食品超市，用户足不出户就可以享受到轻松愉悦的一站式购物体验。在《京东商城2012大事件年终盘点》的宣传片中，有这样一段广告词：“假如有一天你发现你的邻居从来不出门，你会怎么想？人口失踪？被隔离？但实际上他在……过着滋润的京东生活。大到彩电、洗衣机、电冰箱，小到卫生纸、指甲刀、牙签，鼠标划拉一下通通置办齐了。有这么简单的生活方式，谁还出门呀？”这就是京东生活的雏形。京东“让生活变得简单快乐”的使命，与马云提出的“淘宝即生活”的理念针锋相对。此外，京东在2013年年初明确了第二个十年的方向：自营电商、开放服务和数据金融，而阿里巴巴未来的业务也会分成三块：平台、金融和数据，两者惊人的相似。可以预见，京东和阿里在未来会展开更加激烈的竞争。从目标到愿景京东企业文化最为显著的变化就是把较为具体、明确的目标改为更加长远的愿景。京东原来的目标“做中国最大、全球前五强的电子商务公司”看起来更像是针对其最强大的竞争对手阿里巴巴的，因为目前“中国最大”的就是阿里巴巴。京东过去十多年发展历程是一个不断超越“巨人”的过程，从自主式B2C的当当、卓越到传统零售巨头国美、苏宁，京东的低成本、高效率搅动了原有的行业利益格局，在行业内成为了众矢之的。而对于阿里巴巴，刘强东在内部邮件中坦言“不得不承认，淘宝现在做得比我们好，但是京东最不缺的就是超越，京东人最不怕的就是行业巨头。”近年来，阿里巴巴进行了一系列大手笔的投资和收购，企图从移动互联网领域拉大和竞争对手的距离，比如入股新浪微博和高德地图等等。5月28日，卸任后的马云又出来搞起了“菜鸟网络”，火药味十足，是针对谁的大家都知道。而京东目前正处于“修养生息”阶段，没有太多的精力去大规模地投资和收购新的公司和业务，对于竞争对手的挑衅一概“不予理睬”。对于阿里这个交易额超过亚马逊和ebay总和的庞然大物来说，短期内暂时还无法轻易地超越，所以从一个以竞争对手为导向的目标转变成一个以客户为导向的长期的愿景无疑是一个明智的选择，因为是客户而不是竞争对手决定着企业的未来，而唯有诚信才能取得客户的信赖。客户的新定义在核心价值观中，京东重新定义了“客户”的范围：不仅限于消费者，还包括供应商和卖家。京东的高速成长不仅得益于消费者的喜爱，也离不开供应商的支持，而第三方卖家则为京东提供了佣金和收入。供应商和卖家共同丰富了京东标准化和非标准化的商品品类，为消费者购物提供了更加多样化的选择和更好的用户体验，所以他们也是京东的“客户”。京东对消费者、供应商和卖家都要怀有感恩之心，为他们提供更加优秀的服务，帮助他们取得更好的业绩和成就。Joy与京东的企业文化2013年3月30日晚，京东发布了新域名和吉祥物，域名从360buy.com切换至jd.com，吉祥物是一只名叫“Joy”的金属狗。京东方面坚称“Joy是一只能为大家带来快乐的金属狗，狗以对主人忠诚而著称，拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。”而不是业界解读的“猫狗大战”。“JD＝什么？”很多人解读为“简单、决定、激动……”其实JD的意义远不止这么简单，在吉祥物Joy的身上巧妙地体现了京东的企业文化和价值观。你有没有想过“JD＝JoyDog”？Joy翻译成中文是“快乐”的意思，代表着京东的使命“让生活变得简单快乐！”Dog正如京东商城所说的，是一种忠诚的动物，代表着京东通过选拔和培训培养出来的忠诚的员工，通过低成本、高效率吸引过来的忠诚的供应商和卖家，以及通过产品、价格、服务吸引而来的忠诚的顾客。“拥有正直的品行”与京东核心价值观中的“诚信”相对应，正直坦诚、勇于担当、信守诺言。“快捷的奔跑速度”代表着京东的高速成长，京东已经连续七年保持超过200%的增长速度。当然，用金属狗做吉祥物或多或少也跟天猫有点关系，毕竟二者是竞争对手，猫和狗又都是人们最熟悉的动物甚至是宠物，难免会引发人们的联想。从另一方面来说，这还可以起到很好的宣传效果，因为媒体都喜欢“劲爆”的消息，越有意思的话题越能引起媒体的关注。618店庆马上就要到了，作为京东商城的一名忠实用户，希望京东在未来能够越做越好，给消费者带来更加优秀的用户体验，为供应商和卖家创造更多的价值，也期望618能给大家带来更多的惊喜！

“我们要做到千亿市值”，三只松鼠股份有限公司（下称“三只松鼠”）董事长章燎原告诉经济观察报记者。三只松鼠正在IPO排队进程中，章燎原喊出这句话的时候，其刚公布招股书两个月，还没有获得证监会的反馈意见。而离杭州市一百三十多公里的临安的乡镇下，三只松鼠的供应商的处境艰难。“来了订单就做，最近在停工，”三只松鼠2016年第一大供应商杭州临安新杭派食品有限公司副总经理杨永平告诉经济观察报记者。“这些客户用不到我们就（把我们）扔了，最终还得靠自己，我们今年准备主打自己品牌”，2014年、2015年第五大供应商临安青睐炒货食品有限公司创始人邵干云告诉经济观察报记者。另外，三只松鼠2016年第三大供应商、2015年第四大供应商、2014年第四大供应商临安市小草食品有限公司的注册地厂房也已停产，据当地同行称“老板犯事进去了”。对于三只松鼠的千亿市值目标，这些供应商还不知晓。三只松鼠的供应商们临安，是杭州市的一个下属县级市，这里盛产山核桃，距离杭州市一百多公里的龙岗镇、清凉峰镇附近聚集了一批坚果炒货厂商。三只松鼠过去三年的前五大供应商总共七家，其中五家在临安。位于临安市河桥镇聚秀村的杭州临安新杭派食品有限公司（下称“新杭派公司”）是三只松鼠2016年的第一大供应商。根据中国裁判文书网披露内容，三只松鼠原供应商之一的杭州临安杭派食品有限公司（下称“杭派公司”）曾因查不到生产许可证等问题，于2016年9月被消费者告上了法庭，并败诉赔偿消费者。据杨永平称，杭派公司是新杭派公司的母公司，两家公司在同一园区。杭派公司是三只松鼠2014年的第一大供应商、2015年的第三大供应商，据工商注册资料，其注册时间为2006年，注册资金为100万元。三只松鼠在2014年和2015年对其采购金额分别高达11091.6万元和8381.56万元。新杭派公司的注册资金上升到300万元，三只松鼠2016年对其采购额为22125.91万元。据杨永平告诉经济观察报记者，临安的炒货在全国比较有名，原来这个地方家家户户都做核桃加工的，市场要求比较高，对安全质量的管控也越来越严，后来经过了洗牌。杨永平说，近几年公司业务情况在好转，以前公司采购核桃、加工、简单包装后，把产品给传统经销商销售，这几年电商快速发展，由三只松鼠等电商公司采购。不过，新杭派公司最近没有生产，经济观察报记者实地探访，看到工厂处于停工状态，这一信息得到了杨永平的确认，“上半年主要在做设备改造流程优化，九月份山核桃成熟后开始加班加工生产”，杨永平称坚果炒货有季节性波动，目前山核桃放在冷藏库，来订单生产，不来订单就不生产。对于三只松鼠要上市的事情，杨永平是知道的，但对三只松鼠几十亿的销售额他表示很惊讶，“那是市场选择的。我们不是一个公司，他们上市和我们也没关系。我们体量有限、原料有限”。位于杭州市辖的临安市龙岗镇龙舒街888号的临安青睐炒货食品有限公司（下称“青睐公司”）的前身是远航木业，最近也在停工。创始人邵干云做木业三十年，后来因为园区费用高，导致负担重、利润低，亏损两千万元，2011年转型做了坚果炒货，至今他的电话彩铃仍然是木业公司广告。邵干云称其主要客户是三只松鼠等，“现在竞争激烈，我们没有利润空间”，“这些客户用不到我们就（把我们）扔了，最终得靠自己，我们今年主打自己的品牌。”邵干云计划2017年以自己的品牌做每日坚果，蜂蜜味、巧克力味的果仁。邵干云平时不用微信，以短信和彩信交流为多。位于临安市清凉峰镇新都村临安市小草食品有限公司是三只松鼠的2016年第三供应商、2015年第四大供应商、2014年第四大供应商，经济观察报记者看到厂门紧闭，据当地同行称“已经停产了，老板犯事进去了”。截至发稿，经济观察报记者未联系到小草公司。独特的松鼠世界另一边，6月19日，三只松鼠五周年在芜湖奥体中心举办庆典，投资人、全厂三千多人带着家属来参加。高管们以草裙舞开场。在台上，三只松鼠的董秘潘道伟担任主持人，他称，如果上市成功，章燎原凭借手中股份可以超越目前的安徽首富，成为新的安徽首富。发行前，章燎源直接持有三只松鼠44.52%的股份，通过燎原投资间接控制三只松鼠1.86%的股份，通过松果投资中心间接控制三只松鼠1.96%，合计控制三只松鼠48.34%的有表决权的股份，是三只松鼠的控股股东及实际控制人。三只松鼠被大家耳熟能详的主要产品是坚果，其次还有干果、果干、花茶等休闲食品，其中，坚果为核心产品，报告期内（2014年、2015年及2016年），坚果产品的销售收入占三只松鼠主营业务收入比重的87.85%、80.44%和69.83%，为公司最主要的收入来源。三只松鼠以电商销售为主，2016年前五大销售平台为天猫商城、京东、天猫超市、京东自营、一号店，报告期内三只松鼠通过天猫商城实现的销售收入分别占到营业收入的78.55%、75.72%和63.69%，为公司最主要的销售平台。目前三只松鼠已在芜湖等地开了四家线下店，章燎原称今年目标建成30家，2022年前全国开出1000家。电商销售的力量不可小觑。据招股说明书披露，报告期内，三只松鼠分别实现营收9.24亿元、20.43亿元和44.23亿元，净利润增速更加明显，由2014年亏损1286万元到2015年小幅盈利897万元，2016年甚至达到2.37亿元，同比增长了26倍多，增速远超同期营收增长。在五周年庆典上，三只松鼠发布了一个全新的产品——松鼠潮牌服饰，名字叫做“松鼠世界”，有衣服和包。章燎原在打造一个IP，以三只松鼠可爱的形象，从零食衍生出衣服、包等，还有动漫、娱乐综合体。三只松鼠第一部52集同名动漫将在2017年寒假与观众见面，第二部预计2018年也会见到成片。三只松鼠在芜湖拿下一块地，准备做松鼠小镇，其中包括旋转木马等娱乐设施、线下零售店、餐馆等，目前已经在筹建之中，预计2019年正式开放。章燎原称要打造独特的松鼠世界，要演绎2.5次元的零售娱乐化。他认为，线下店、松鼠小镇可以代替广告，让三只松鼠的品牌深入人心。章燎原坚称自己做的不是周边、文化地产，这些动作都是为了“让主人更爽”。三只松鼠有独特的文化，类似于阿里巴巴的花名体系，三只松鼠有自己的鼠名，比如鼠阿九、鼠璐璐、鼠小淘等，同事之间相互称呼为鼠名，把松鼠人界定为一年及以上工龄的松鼠。他们称顾客为“主人”，称章燎原为“老爹”。章燎原坦言鼠名是学习阿里的花名，又称“我们有统一的企业文化”。在芜湖市的高新技术开发区，三只松鼠的办公楼、工厂、宿舍、食堂全部集中于这个园区。这个园区很有三只松鼠的特色，室内装修都贴满了三只松鼠的形象和鼓励语，比如有劳有获，有个主题餐厅鼠味相投是章燎原的妻子设计，以三只松鼠和森林为主题。三只松鼠形象渗透到方方面面，甚至是洗手间的门上，都会画着三只松鼠的漫画鼓励节俭用纸。类似于互联网公司的开放式工位里，大家在埋头工作，看起来每个人都很忙。然而大部分高管是没有KPI要求的，六点下班，三千多员工离厂。经济观察报记者随机询问了几名员工，他们都称很相信章燎原，他们把章燎原称作老爹，“老爹很可爱”“老爹说的一定会兑现”，这是他们对章燎原的印象。在五周年庆典上，12名高管获得奔驰车，领了车钥匙，车就停在门口。章燎原是安徽铜陵煤炭技校自动化专业，中专学历，小时候就是孩子王，自称控制欲很强。他的名片上印着首席洗脑大师这个称谓。招股书里的名字是章燎源，他称这是户口本名字。他早早进入社会，摆过地摊、做过电工，自2003年至2011年，担任安徽詹氏食品有限公司营销总监、总经理，2012年创办了三只松鼠。在章燎原的高管团队中，只有一个人来自京东，其余全部为内部提升。并且章燎原直言，不会引进外部人员，称他们无法适应三只松鼠的文化，还称被三只松鼠开除的人没有办法去其他公司工作。团队中所有的决策均来自于章燎原。关于高管团队的培养，章燎原告诉经济观察报记者，“我只想今年明年怎么做好，我有远大的方向，但我不会因为远大的方向思考需要什么样的人，有那样精力，还不如做好现在。”IPO路上三只松鼠作为一个食品企业，没有食品加工制造工厂，全部产品来自于供应商采购。章燎原称，“三只松鼠对供应商资质审查非常的严格。”三只松鼠在建立“云质量信息化平台升级”和“全渠道信息化系统”，通过数据平台，可以实现追溯，进而控制产品质量。章燎原称，这个追溯平台可以帮助实现，消费者投诉哪个产品有问题，三只松鼠可以追溯到是哪个工厂生产的、产品是哪个批次，并反推出生产的哪个环节有问题。他称，“真正的工匠精神，不是一直在工厂里面做生产，而是形成数据平台”。三只松鼠自称在供应商工厂里有驻场代表，在工厂里安装摄像头。经济观察报记者在三只松鼠厂区里看到了数据管理平台和工厂监控画面，大部分工厂看不到机器运转的迹象。招股书显示，三只松鼠仍存在15起尚未了结的诉讼，其中14起作为被告，1起作为原告。从案件原由看，这些涉诉案件大都与其产品质量有关。原材料是三只松鼠最主要的营业成本，报告期内，原材料占主营业务成本的比重均在96%以上。本次IPO，三只松鼠发行的募投项目主要包括全渠道营销网络建设、供应链体系升级、物流及分装体系升级三个项目，共将耗资14.37亿元。三只松鼠称这些项目为了加强自身在销售端及产业链各环节的核心竞争力。

苏宁董事长张近东在苏宁春季部署会上的内部讲话中，强调回归狼性文化，并将2013年总结为战略布局年，2014定位于战略执行年。这意味着苏宁去年大张旗鼓展开的战略布局，将在今年得以调整，苏宁将不会再有更多的收购和新业务拓展，接下来将着眼于对产业链的巩固与提升。苏宁是传统企业互联网化的一个标杆，去年成为转型力度最大的大公司，从收购红孩子，到双线同价，布局O2O，发展开放平台，进军互联网金融，申办民营银行及虚拟运营商牌照，再到收购PPTV，战略布局的力度惊人。外界总是会以苏宁易购的发展情况来衡量苏宁转型的成败，事实上苏宁的转型战略早在2013年初已跨越这个层面，已上升到整个集团全面转型，而非纯线上业务的争夺。苏宁的对手京东，从自营到自建物流，到POP开放平台，再到互联网金融和技术服务，走的是一条曲线上位之路。实际情况是，京东无线下资源，自身没有太多选择。而苏宁则不必，这家公司虽然线上因不具备先发优势而略显薄弱，但拥有庞大的线下零售业务，资金充裕，具备分分钟进军金融业的实力。线上这个薄弱环节，或许可以用完备的产业链加以弥补，苏宁需要做的，只是把这个链条补齐，以图后来。目前看，苏宁构建的这个产业链，已经相对完备了。用通俗点的话说，该有的我都有了，接下来就看执行层如何将战略布局落地，把各个环节的效率发挥到最高。张近东对此提出的要求是“对标行业领先者”，通俗点说就是，紧盯各个细分领域的领先对手，干不过人家就找差距进行调整，力图跟上并超越。这个策略不错，先把摊子铺起来，再放手让下面去发展各自的片区和主管业务，别管怎么干你就盯着一流对手去做就行，不会落后。但有三个阻碍这一策略的潜在因素，张近东不得不考虑清楚。首先是苏宁能否进行充分放权。仍按苏宁多年沉淀下来的标准化流程去干，人人不敢越半步雷池的话，好处是企业不容易出现失控，坏处是失去了应有的活力，或许会陷入呆滞执行的怪圈。苏宁做的这个转型，每一步都是前人没走过的新路，处处雷区的话可怎么走。或许苏宁内部并不缺能执行的人，而是缺带着创新精神执行的人。其次，张近东讲话中似乎有一点没谈到，那就是人才，如何解决人才问题。战略布局与中下层关系不大，而战略执行则主要由中下层来进行，有了好的布局，也要看是否有人将其变为现实。苏宁这种偏传统的企业，人才是短板，外面有能人不敢请，怕与企业文化不相融，自己培养的是否合适用来开疆扩土还得再看，这些都是问题。第三，如何改变中下层的观念和意识。张近东对互联网思维的理解非常到位，但这还远远不够。尤其是，一些来自上层的理念和思维到了下面，很容易被误读，这不是执行力问题，完全是认知问题。例如，过去外界喜欢用互联网思维给苏宁挖坑，被察觉后苏宁很多人就觉得互联网界有些做法挺邪恶，于是不予考虑。事实上，外界是用正确的互联网思维挖了个坑，思维没错，但苏宁照做的话准会入坑。正确的作法是，把精髓吸收，裹在外面的那层浮华扔掉。苏宁应该告诉自己人什么是对的，什么是错的，我们为什么这么做，为什么不那么做，这个理论体系是一定要有的。在这次的讲话中，张近东还提出了自己的互联网思维，强调了“三效法则”，即用户体验讲效果，经营创新讲效益，制度优化讲效率。这三条纲领中有决心，有灵活性，也有对盲目创新的担心。这些理念在互联网人看来似乎仍不够大胆，对于一个转型中的传统特大型企业来说，已足够激进。对于互联网企业而言，复制别家理念和思路即可，因为大家都没有包袱。对于苏宁这样的传统企业而言，全盘接受互联网思维及做法则是死路一条。在传统企业互联网化的问题上，没有成功经验可循，只能不断摸索和积累，形成符合自身特点的想法和做法。这个过程，远比进行战略布局要难得多。2014作为苏宁的战略执行年，苏宁会面临着业务上的全线提升，也会暴露出一些问题，增长是肯定的，其力度和高度将会受制于其内功修为和人才储备。此外京东和阿里巴巴也将分别上市，如何侵蚀这两家的份额而非被融资后的这两家进一步扩大优势，是苏宁更需要考虑的问题。苏宁虽然在转型的路上走得最早，最快，但目前看来也只是刚刚上路。

近日，美国最大的手工品电商Etsy发布了2017Q1财报，财报显示，Etsy一季度营收9690万美元，同比增长18％，但不幸的是，这已经是Etsy连续第四季度增速放缓。同时，从2012年开始执掌Etsy的ChadDickerson被董事会成员JoshSilverman接替，现任CTOJohnAllspaw也将离职，工程副总裁MikeBrittain出任临时CTO。高层换血还不够，Etsy还计划裁员80人，约占员工总数的8%。裁员预计在今年年底完成，Esty将要为此付出450万至600万美元的遣散费。一系列消息放出后Etsy的股价下跌了21%。由于切入的是小众、垂直电商，外加对上架商品略显偏执的苛刻，Etsy可谓一家慢热型公司：创办于2005年，两年后网站交易额仅170万。不过从2008年开始，Etsy开始渐获资本和市场的关注，原先担任公司CTO的ChadDickerson于2011年开始任职CEO，在任期间开发了Etsy的移动应用和支付系统，并带领Etsy走向上市，市值一度达33亿美元。小众、孤品、社会化运营、标准严苛、对用户打感情牌，这些都是Etsy身上的标签，其一直将自己的使命定义成“为社会化商品创造一个更具包容性的商业平台”。Etsy上有近三分之一的卖家来自低收入社区，绝大部分是女性，这部分人群有时能靠出售腿部保暖织物和围巾获得近百万美元的年收入。Etsy在服务卖家方面也是不遗余力，甚至收购了人工智能公司来帮助卖家拓展业务，2017Q1Etsy在R&D方面的费用增加了48%。2015年上市后，Etsy在布鲁克林建了一个办事处，采用太阳能发电系统，设置了自行车停放处，屋顶收集的雨水过滤之后可解决办公用水需求。这个办公室可以被视作Etsy为认证成B-Corp所做的努力——BLab在2016年给Etsy的打分是127，超中位数的两倍。B-Corp是什么？通俗来说就是一些美国人试图用公益组织的标准去认证商业企业，这些商业企业必须在社会职责、环境绩效方面达到足够高的标准和透明度，听起来不可思议。在美国科技界，Etsy还以“Blameless”企业文化著称，其员工们被鼓励从错误中学习，并保持一种反企业（anti-corporate）态度，Etsy宣扬的理念是“人高于利润”，这也使得很多员工觉得Etsy上市是一个错误，会使得Etsy“初心不再”。Etsy一直被视作电商巨头eBay和亚马逊之间的第三业态，个性、独立又造作。手工品电商其实也被业界寄予一定的期待，此前和Etsy模式类似的手作爱好者社区LoveCraft就获得了3300万美元的融资。但不得不承认的是，手工品难以批量生产（Etsy也不支持批量生产），小众定位使其无法触达普通用户，形成乐观的市场规模。此外，Etsy的营收主要来自向卖家收取2美分的展示费和3.5%的成交佣金，部分广告费，盈利模式也较为单一。如今，增速放缓、高层换血，外加裁员，看起来情怀满分的Etsy一地鸡毛，市值滑落至12亿美元，同时还受制于资本市场的压力。对冲基金公司Black-and-WhiteCapital在本周早些时候便披露，他们持有Etsy2%的股份，目前正督促Etsy降低营业费用，重新加快营收增速。新任CEOJosh曾在eBay担任行政职务，还曾担任过Skype和Evite的CEO。此番做出更换CEO的决策后，尽管Josh承诺将继续秉持公司的非财务价值观，还是有前员工认为，Etsy先前的时代结束了，有一批员工已经决定离职。摆在Etsy面前的现实很残酷，要赚钱，还要好好赚钱，先前盈利模式略显单薄，在研发方面也是烧钱过多。情怀虽好，还是需要顾及作为一家上市公司立命之本的漂亮的营收数字。此前有消息传出Etsy或面临卖身，但目前来看境况还未至此。新任CEO和更明确发展目标能否让Etsy在讲好故事的同时也做好生意，值得观望。

作为全球移动专车的发明者，Uber却因为被称为“有毒”的企业文化，近来陷入了海量负面新闻中，Uber的“企业品性”遭到了舆论的质疑和批评，一些人鼓励亲戚朋友离开Uber这家争议极大的公司。据悉，琼斯担任Uber总裁不到一年的时间，目前是该公司的“二把手”。消息人士称，琼斯的离职，和Uber目前陷入一连串的负面新闻有关系。据美国多家科技媒体报道，Uber近来又失去了一名重要高管——总裁琼斯（JeffJones）。之前，Uber首席执行官卡兰尼克曾表示，面对公司目前面临的巨大问题，他将会招募一名首席运营官，作为自己管理企业的助手。如果设立首席运营官，将带来和总裁职位如何分配工作职责的问题，但是据媒体报道，琼斯离职的原因并不是要招募首席运营官，而是对于Uber目前内部存在的问题感到极为失望。据美国科技新闻网站CNET报道，琼斯原来是美国塔吉特百货公司的高管，担任首席运营官，去年八月份才加盟了Uber。他目前的使命是在全球推广Uber的品牌形象。很显然，近来爆发的负面新闻已经让他的工作“骑虎难下”。在过去的几个月时间里，已经有不少Uber的管理层和员工离职。另外，近期Uber公司将会发放2016年的奖金，外界认为许多员工在拿到奖金之后离开Uber。就在二月底，Uber失去了另外一位重要高管，负责工程技术的高级副总裁辛哈（AmitSinghal），辛哈原来是谷歌(微博)公司的高管，不过近期谷歌内部爆出了一则有关辛哈的性骚扰丑闻，虽然辛哈自己否认，但是Uber人力资源部门认为在招聘过程中，辛哈没有披露这些敏感内容。据称，辛哈是在掌门人卡兰尼克的压力下离职。众所周知的是，不久前，Uber已经爆出了性骚扰丑闻，一名前女性员工指控Uber内部存在性别歧视、性骚扰等现象，而且Uber人力资源部门置若罔闻。此事震惊了媒体。和其他偶尔爆出负面新闻的美国科技公司不同，Uber最近出现了一连串争议事件，一些媒体认为这说明Uber的企业文化、管理风格等存在严重问题，这种“有毒”的企业文化甚至会殃及员工和消费者。在自动驾驶汽车领域，Uber被谷歌旗下的Waymo公司告上了法庭。Waymo指控称，Uber曾经收购了自动驾驶卡车公司Otto，而这家公司的创始人正是谷歌过去从事自动驾驶汽车研发的员工，据称，多名谷歌的员工在离职之前，从内部电脑中盗取了大量的技术资料，尤其是有关激光雷达系统的设计图纸。Waymo指控称，Uber在收购Otto之后，采用了这些盗窃的技术，来开发本公司的激光雷达系统。目前，Waymo已经向法庭申请禁止令，要求Uber停止使用相关盗窃的技术开发自己的无人车。目前，Uber已经拥有十几辆汽车组成的自动驾驶汽车车队，正在亚利桑那等地进行上路测试。另外Uber也在匹兹堡市和卡耐基梅隆大学合作，研发无人车。另外在年初，美国全国掀起了“删除Uber”的风暴。在美国出租车司机罢工抗议特朗普入境禁令的活动中，Uber突然宣布取消机场地区的临时涨价，被视为利用罢工机会为自己增加业务订单。此举激怒了许多反对特朗普的美国人，人们号召删除Uber，另外，其竞争对手Lyft的下载量出现了大幅暴增。面对舆论抨击的压力，卡兰尼克宣布将退出特朗普的经济顾问团队。此外，美国彭博社也披露了一个视频，显示卡兰尼克个人脾气糟糕。他在乘坐Uber自己的高端专车时，和抱怨公司新政策导致收入下降的专车司机，发生了口角，卡兰尼克报以粗口，引发了外界的批评。最终，卡兰尼克对外道歉，表示自己“仍然需要成长”。在过去，Uber在美国乃至全球各地，都发生了太多的争议事件和风波。比如在美国，Uber被批评欺骗消费者（夸大专车司机的安全背景审查，让消费者误以为Uber具有很高的安全性）、欺骗司机（在招聘过程中，夸大了未来的潜在收入，导致购买车辆加盟的司机受损失），Uber也和许多监管部门发生了纠纷。在全球各地，许多城市的出租车司机也曾经举行罢工，抗议Uber造成了市场不公平竞争，专车司机未取得牌照随意营业，此外并未购买保险，将给乘客造成风险。

京东（JD：NASDAQ）终于实现扭亏为盈。3月2日，京东发布了2016年第四季度及全年业绩，2016年全年净利润10亿元人民币，较2015年同期增速达211%，扭亏为盈。这是京东在连续巨亏10余年后，首次实现年度盈利。根基业务在这份财报中，京东集团全年净收入为2602亿元人民币，同比增长44%，全年交易总额（GMV）达到6582亿元人民币，同比增长47%。全年经营利润率达到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京东商城是京东的根基业务，至今实现连续7个季度盈利，且盈利能力持续上升。2016财年京东商城经营利润率为0.9%，2015年0.3%经营利润率。具体从模式和品类来看，平台业务GMV和日用商品及其他品类商品GMV增速明显，均超过60%，而京东一直专注的自营业务GMV和电子与家电产品GMV也保持了超过40%的增长率。不过，“京东第四财季毛利润同比大幅增加，但环比实际上是降低的，而且自营业务的利润率环比也降低了70个基点”。对此疑问，京东集团首席财务官黄宣德在分析师会议上称，由于第二和第四季度都会举办重大的促销活动，毛利润通常会比第一和第三季度略微降低。正因为如此，通常是从同比的角度观察分析毛利润趋势。2016年每月会举办两次的京东超级品牌日。依靠营销、供应链、大数据、流量运营、平台资源等综合整合能力，京东吸引了宝洁、华为、小米、格力、美的、海尔等品牌的深度合作。在商超领域，京东与品牌商融合供应，成立“双百亿”品牌俱乐部。这些覆盖不同地区和产品领域的业务合作都给京东带来了新的营收增长空间。除自身线上业务保持强劲增长势头外，京东还及时布局了线上平台和线下实体店的战略合作，一方面战略投资了永辉，另一方面与国际零售巨头沃尔玛达成深度战略合作。黄宣德称，京东会继续进行投资1号店。1号店的利润已经在步入正轨，“主要原因在于规模经济”，毛利润在第四季度有了很大提升，同时也在优化物流架构，通过提高免运费标准来扩大订单经济。“我们开始看到消费产品类别的毛利润和订单经济有所改善。”黄宣德称。京东集团旗下O2O子公司“京东到家”与中国最大的众包物流平台“达达”合并成立新达达。截至2017年1月31日，这家公司已经同68家沃尔玛超市和139家永辉超市达成合作。2016年10月，沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦与刘强东共同宣布继续深化双方合作，目前，京东商城及京东到家已经全面开启了与山姆会员商店和沃尔玛线下门店的合作。京东金融重组刘强东曾在京东集团2017开年大会上发表演讲时提出，京东金融重组方案有望在2017年中旬完成，他期待，2020年的这家公司成为全球金融科技公司TOP3。京东金融仍处于亏损，但整体估值超过460亿元人民币。据京东2016年三季报显示，截至2016年9月30日，京东金融、o2o、技术以及海外业务的非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营亏损约为3亿元。对于具体的亏损情况，黄宣德称，由于京东金融是一家未上市企业，还不方便公布。京东金融的重组方案也在此次财报中公布，3月1日，京东集团已签署了关于重组京东金融(负责运营京东互联网金融业务)的最终协议。依照该协议，京东集团将出让其持有的所有京东金融股份，相当于京东金融68.6%的股份。京东集团将不再拥有京东金融的法律所有权或有效控制权，京东集团将获得大约143亿元人民币现金，以及在京东金融未来实现累积税前盈利后，获得其税前利润的40%。此前，京东金融在2016年1月获得66.5亿元A轮融资，2017年1月，与中国银联达成深度合作，在互联网支付、农村金融项目等多个领域共同寻求创新。据悉，京东金融已发展了消费金融、供应链金融、财富管理、众筹、支付、保险、证券七条业务线。物流在京东宣布开放社会化物流之后，京东物流一直备受各界关注。在财报中，截至2016年12月31日，京东在全国运营256个大型仓库，总面积约560万平方米。京东运营的配送站和自提点达到6906个。2016“双11”当天京东在1小时内便已完成了全国35个大中城市大件物流的首单配送。黄宣德称，京东的物流网络与“四通一达”是不一样的，后者完全只是快递公司，而京东则整合了仓储网络、最后一公里交付。快递配送的速度取决仓储仓网络，而不仅仅是最后一公里的配置。此外，配送的质量也是不同的，取决于公司的培训以及企业文化。2016年，京东加速了对其技术体系的升级，相继成立了X事业部与Y事业部，专注研发智能技术、助力商业模式升级。X事业部聚焦智慧物流的前瞻性研发和应用，打造由机器人、人工智能算法和数据感知网络协同作用的全自动仓储场景，以及无人机、无人车送货等黑科技物流。2016“双11”期间，京东自主研发的无人机、无人车均已投入使用。目前，京东已与陕西省政府达成战略合作，双方将共同打造全球首个300公里半径低空通航物流网络，实现无人机配送网购包裹。京东Y事业部力求融合京东智慧供应链，基于京东自有大数据，通过人工智能、数据挖掘等一系列技术，对消费数据进行精准分析，帮助合作伙伴更流畅地响应市场变化，更精准地符合用户需求。

被称为“收购狂人”的云南鸿翔一心堂(集团)股份有限公司(以下简称一心堂)最近再度出手。12月13日，一心堂发布公告，宣布斥资约1.58亿元收购位于四川绵阳、广元等地的60家药店。一心堂2016年三季度报显示，截至今年9月30日，一心堂及其全资子公司共拥有直营连锁门店3877家，其中四川240家。一心堂此前公开表示，“公司将在未来两年以西南市场为核心，从而布局全国市场。”但在频繁收购背后，一心堂业绩增长却受省外业务“拖累”。2016年上半年，一心堂净利润同比增速为12.85%，低于营收同比增速。公司称主要原因是持续高强度的新店扩张及电商投入。多位业内人士向《每日经济新闻》记者表示，“如何对较为零散的购买标的进行整顿融合，才是一心堂面临的关键问题”。并购成四川药店老大作为云南本地销售额最大、网点最多的医药零售连锁企业“老大哥”，一心堂在上市前一直“默默无闻”。但自2014年7月2日挂牌上市以来，一心堂就在资本市场上风生水起。12月12日晚间，一心堂再发三则公告，称其全资子公司四川一心堂医药连锁有限公司(以下简称四川一心堂)拟斥资不超过约1.58亿元收购位于四川省绵阳市、广元市等地共计60家零售药店。公司2016年半年报数据显示，截至今年6月30日，一心堂及其全资子公司共拥有直营连锁门店3818家，其中四川240家，仅次于云南大本营的2644家和广西省的335家。而据《每日经济新闻》记者不完全统计，自今年6月起至今，一心堂在四川累计整合的药店总数达到了239家(未纳入今年三季报内)。这也就意味着，一心堂在四川市场上的门店总数达到了479家。东吴证券研报显示，目前一心堂已经占据四川地区零售药店数量榜第一位。值得注意的是，一心堂的并购之路一直坚持“小步快跑”战略。《每日经济新闻》记者通过公开资料发现，一心堂此次收购对象中除一家药房以外，其余标的均以“老百姓大药房”命名。但这些药房主要由自然人曾理春持有，与另一家上市公司老百姓大药房连锁股份有限公司(603883，SH)并无关联。业内人士分析认为，“对热衷于跑马圈地、追求并购速度的一心堂来说，从自然人或中小规模企业手中收购药房，能够更快实现卡位优势”。这样的策略或许是追求速度的“捷径”，但也为一心堂在收购后的整合管理埋下了“隐患”。整合中小药店难在成都医药商会会长、四川德仁堂药业连锁有限公司董事长邹康禄看来，“收购动作本身比较简单，一心堂接下来还面临如何融合发展的问题”。邹康禄补充说，“一心堂此前收购的标的主要是中小规模药店，且归属与布局比较零散，企业文化的融合应该是一心堂接下来要面对的难题”。目前，一心堂的并购业绩似乎确未迎来收获期。2016年1~6月，一心堂净利润同比增速为12.85%，低于营收同比增速18.11%。子公司方面，四川一心堂2015年度共计亏损1585万元。今年1~9月，其净利损失达1451万元。西南证券研报表示，一心堂目前业绩主要由云南省贡献，大部分省外子公司尚处于亏损状态。北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣表示，“此前一心堂进行收购的速度比较快，经营方面没有赶上。其面临的主要竞争对手是区域连锁企业，这些企业有政府关系、医院关系和医保关系，一心堂去跟它们竞争难度颇大。”史立臣业给出了建议，“减缓并购速度，先把店面经营做起来”。对在四川医药零售市场发展多年的邹康禄来说，“目前四川本地的药店数量达到三四万家，在全国范围内都属竞争激烈。虽然一心堂应该已在四川占据药店数量首位，但它还需要尽快适应各地区的实际情况，也面临与区域龙头可能产生的竞争”。邹康禄表示，“目前四川区域内药店数量多且处于‘小而散’的状态，类似一心堂的上市公司举旗并购整合，中小药店抱团发展是未来将呈现的竞争格局”。

6月8日消息，中国大陆已经成为澳洲零售商们越发重视的新市场，新政后，海外直邮成为他们进入中国市场的主要手段。据获悉，澳洲连锁药房Amcal近日设立中文电商网站，并开通了直邮中国的服务。Amcal是澳洲医药生物集团Sigma旗下药房品牌，创始于1930年，已有80余年经营历史，在澳洲境内拥有1000多家实体店。其母公司Sigma是澳洲知名生物医药集团，拥有1200个品牌和独立商户。据悉，Amcal中文站上销售的商品涵盖了母婴、营养品、美妆、医药、男士用品等品类，覆盖Swisse、Heinz、Aptamil、Blackmores等品牌。目前平台针对中国用户推出了免首重、礼包和下单送礼品的优惠活动。此外，网站支持支付宝和银联两种支付方式，收货后包装完好，可以在7天内联系客服申请退货，由此产生的费用由用户承担。据了解，Amcal并不是第一个开设中文电商网站的澳洲药房。2015年11月，澳洲折扣药房RoyYoung（简称RY）就开设了中文网站，开通了直邮中国的服务。此外，英国名品折扣电商Unineed、德国家居电商EM、英国保健品牌Myprotein等也陆续将中文网站作为其进入中国市场的主要渠道之一。有业内人士表示，品牌自建中文电商网站可以将品牌故事、企业文化等信息全面地展示给中国消费者，并能够提供可控且稳定的货源。但电商网站的运营需要一定的资金和人力成本，对中国电商环境的不熟悉也是摆在这些品牌面前的一个障碍。

上月，亚马逊CEO杰夫·贝索斯（JeffBezos）发布了致股东信，为公司的企业文化辩护，并保证亚马逊未来还会有大动作出现。去年，亚马逊实现了不多的盈利，而许多人认为，盈利之后的亚马逊将进入“新常态”。不过目前很难预测，亚马逊还会进入什么样的新行业。亚马逊目前正面临困境的一个行业是高端时尚业。在这一领域，亚马逊推出了多个自有品牌并进行了大手笔的收购，例如RenttheRunway。亚马逊这样做是合理的。相对于日用品，奢侈品销售能带来更多利润。而在日用品领域，亚马逊已经是许多人习惯的购物平台。然而，如果亚马逊真的希望在高端时尚业占据一席之地，那么该公司需要做出改变。企业形象：不仅仅是廉价零售商许多人可能会希望以折扣价购买电子用品和精装书，但并非所有消费品类都是如此。你不会因为某家餐厅的寿司打折就去光顾。对于许多商品，消费者心理是正价的可能更好。在一些专门化的领域，这种情况尤为明显。《哈佛商业评论》的一项研究显示，如果消费者想买一块手表，那么更有可能前往精品店以较高的价格去购买，而不是通过大卖场或网店购买。这也是亚马逊希望打造或收购高端品牌的原因。有报道显示，亚马逊网站上有25个招聘职位与自有的高端时尚品牌有关。这意味着，亚马逊正试图改变作为廉价零售商的企业形象。为第三方卖家改善可用性亚马逊会给予平台上商户很大的自主权。亚马逊早已意识到，柏林的消费者需求与纽约或墨西哥城会有很大不同。在股东信中，贝索斯强调的一项数据是，亚马逊平台上目前有7万多家年营收超过10万美元的第三方卖家。这是一个不错的成绩，尤其考虑到许多人曾抱怨，在亚马逊平台上开店流程相当冗繁。亚马逊应当改进流程，使其更简单，同时优化对质量的控制。亚马逊可以采取的做法之一在于，向第三方卖家分享内部数据，而不是独享这些数据。这将有利于第三方卖家更精准地为商品定价，并鼓励更多卖家加入亚马逊平台。别再试图击败所有零售商又想击败竞争对手，又想专注于盈利，做到这一点很困难。贝索斯希望胜过所有零售商，但亚马逊同时又想要盈利，这两者之间存在冲突。亚马逊的盈利之道包括继续推进业务的多元化发展。目前，云计算业务已成为营收的重要驱动因素。贝索斯在股东信中也提到了这一点。他表示，亚马逊正努力寻找业务发展的“第四根支柱”。他或许也是承认，仅仅零售业务不足以创造足够的股东价值。如果情况确实如此，或许亚马逊就该停止继续在这一领域的尝试。有很大可能，这样的支柱已经存在于亚马逊内部，无论是娱乐业务，还是推动硬件业务进一步壮大。亚马逊是一家有趣，但充满争议的公司。作为一家市值数千亿美元的公司，亚马逊几乎没有盈利，这很不同寻常。亚马逊的成功已促使更多其他公司去展开类似的冒险。近期，Lyft宣布将投资6亿美元追赶Uber。这样的竞争，以及风投的大笔投资，能给消费者带来价值，例如免费的出行服务。然而，这是否能够为一家可盈利的公司打下基础？我们仍拭目以待。注：本文作者莫娜·比朱尔（MonaBijoor）是全球最大在线批发市场之一Joor创始人及CEO。2015年，该平台的交易额超过70亿美元。

每当太阳被关掉，黑色的空气里亮起星灯，睡梦电影就要开始。这个时候就算是日理万机的人，也要切换到养精蓄锐的夜间模式，为了能继续和第二天的太阳一起发光发热。你会选择在哪件睡衣里蜷缩成一个狸球呢？即使我们的穿衣风格从来不屑于被别人指指点点，可“讨好自己”这件事永远会让人乐此不疲。当我们面对家人或只是与自己独处时，更是可以完全放松下来，慢慢享受这种时光。回想一下最后一次进家门时的情形，由一个小测试一起进入这个主题，下列选项中的描述和你的最匹配的是：A.就算今天不再出门，回家后也不会去换衣服，最多把外衣一脱，就去做其他事了。B.回到家得立马换衣服，不过随便找一件穿穿就好了。C.回家后感觉必须要换上专门的家居服或睡衣才舒服。别互相嘲笑哦，首先选A的人就并不少，A星人一边承担着被骂“不讲卫生”的风险，一边喊着好累好累或者坚持声称懒洋洋也是一种范儿。此时B星人和C星人一边享受着舒适和清洁，一边被骂洁癖症或者强迫症……无可厚非，每个人都有权利过自己觉得满意的生活，但事实上回家换上干净的衣服是有太多好处的，毕竟公共环境清洁起来不如家里彻底，都不知道哪里的灰尘和病菌偷偷跟着你回家了。而与普通衣服比起来，居家服或睡衣更加舒适、轻便、利于健康，并且能让大家迅速放松下来，穿上睡衣，才会真正地感觉像是“到家了”。睡衣基本常识睡衣的作用睡衣于19世纪就已经在欧洲流行起来，曾一度被当作奢华的象征，除了具有保护隐私的意义以外还被赋予社交功能。而女性的身体一路经历了“放荡”→“束缚”→“解放”，这样一个过程。时至今日，睡衣已经逐渐成为大众衣橱里不可缺少的服饰。图：睡衣其实有着较为悠久的历史首先睡衣对人体有独到的保暖作用。即使是成年人，一旦进入睡眠状态，也会如孩子般没有防备。虽然裸睡有很多好处，如可以很好地放松身体、消除紧张，但同时也非常容易使人受凉，尤其是在寒冷冬天房屋供暖不到位的情况下。假如你有可爱的蹬被子习惯或着非常喜欢在睡觉的时候把四肢露在外面，那就更需要好好保护自己了。穿睡衣睡觉对保持身体清洁有利。睡衣可以在被褥和皮肤之间形成一个屏障，既能吸汗排汗又亲肤的面料最好，当然这个好处建立在睡衣常换常清洗的基础上。有些时候我们不可避免地还会和亲人好友一起睡觉，穿睡衣会更卫生。睡衣的设计决定了它具有使人放松的功效。普通衣服比较成形，但舒适度略逊色，睡衣虽然抛去了过多的对外因素，穿起来却更舒适。配合不同的生活习惯。睡衣经常游移在“文明”与“不文明”之间，很多人觉得上街穿睡衣不文明，睡觉不穿睡衣也不文明，虽然这种观念和习俗是没有强制约束力的，不会说“该穿时必须穿，不该穿时绝对不能穿”，不过很多和长辈孩子或其他人共同居住的朋友会表示睡衣很好用，睡眠中途去洗手间、去开关窗户、去倒水喝都很方便，有时还能避免尴尬。还有些睡衣能增加美感、情调或乐趣，营造不同氛围，给人带来好的状态。睡衣的款型睡衣从兴起到现在，逐渐涌现出越来越多的元素，风格款式从繁复高贵的长袍，到简约便捷的睡衣睡裤，再到短小性感的裙装，直至今日更加新颖、多样化的风格。A．睡裙一般为吊带式，也有部分是短袖。与前一款相反，这种类型的睡衣清凉透气，多为炎热环境设计。购买睡裙时尽量要挑那种吸湿排汗性能好的。睡裙还经常会被成套销售，如吊带睡裙可以外搭一个轻薄型的睡袍或开襟披衫。图：吊带睡裙B．分体式睡衣分体式睡衣的最大优势就是便于行动，这基于其利索的设计。最常见的是短袖上衣、长袖上衣、吊带背心与不同长度睡裤之间的搭配。C．睡袍睡袍可以说是睡衣的经典款型，外形长而宽松，多为长袖，通常采用较保暖的材料，这种睡衣适合在偏冷的环境里穿着。不过很多人发现浴袍和它长得很像，甚至商家直接就告诉你这是两用的。要问浴袍到底能不能做睡袍，关键看材料，浴袍多会偏重吸水性能，但如果是真丝、全棉、毛巾料，做睡衣是完全可以的。不过最好是，你一旦决定把它用作睡衣，就不要再混用了。图：睡袍D．卡通连体睡衣前些年非常流行的恐龙奶牛老虎熊猫小豹子长颈鹿等等等等，你懂的，可以小孩子穿可以成年人穿，可以情侣穿也可以很多人一起穿，帽子一扣就是就是一群小动物，萌范儿尽显，难怪电视剧也来加温。睡衣的适用范围一说到睡衣和家居服的区别，很多专业人士赶紧强调，“睡衣不等同于家居服”，随后跟着一个大大的感叹号。不等同没错，但其实没有那么严重，因为家居服本来就是由睡衣衍生出来的。只不过狭义的睡衣袭承了睡衣的传统意义，它更偏重于人们睡觉时去穿着；而家居服被添进很多元素，范围更大，大到临时下楼取物甚至在附近买东西，所以可以说现在的睡衣归属于家居服。图：家居服作为睡衣的衍生品，适用环境更加广泛不过你在国内购物的时候也难免会发现销售信息上写着“睡衣、家居服XXX”，因此单纯在概念上强调一些区别没什么意义，最关键的是别穿着私人环境里的衣服出门或者会客，就没多大问题，除非你驾驭得了，或者不在乎任何舆论。适合于不同人群的睡衣1.年轻男士、女士睡衣工作繁忙、压力大是年轻一族的特点之一，好的睡衣可以帮助人们放松身心、调整状态，在家居生活及睡眠中起辅助作用，使得他们在新的一天里有饱满的精神和舒适的心境。年轻人群是睡衣目标群体中的很大一部分，该人群有着最丰富的心理，对睡衣风格也会有不同偏好，或舒适，或典雅，或艺术，或性感，或高贵，或可爱，或时尚，或清新，或有趣。图：女士睡衣为这类人群设计的睡衣款式变化多端，元素多样，即使是个性、新颖的类型也很容易被接受。而现代的年轻女性，除了看好睡衣最基本的功能之外，还增加了许多对美的诉求。情侣装或家庭装常常也会起到意想不到的效果。2.儿童睡衣儿童正处于身体、心理、意识的成长期，皮肤娇嫩，又属于易感冒人群，所以亲肤、保护性好、清新浅色系的睡衣更适合他们。若是年龄较低的儿童，建议选择宽松的连体睡衣或分体上衣长裤套装，这样的睡衣更便捷、保暖性强。购买儿童睡衣时还可根据实际情况选择性地考虑阻燃问题。3.中老年人睡衣中老年人各种身体机能逐渐衰退，极易受风寒侵袭，皮肤也会变得干燥易生病。保暖的款型设计和对皮肤刺激性小的材料依然是首选，但是忌厚重，宽松透气的睡衣最好。睡衣的面料19世纪末到20世纪初，睡衣作为贵族的专属，都是取材名贵的上等丝绒，不过现在就非常不一样，看一眼下面的清单就会知道，目前市面上主流的睡衣面料竟然这么多！贴身衣物嘛……最讲究的就是真材实料了。那么睡衣上用到的这些各种棉麻丝毛都有什么优缺点，乍一听起来好似沾亲带故的各种“绒”又有什么不同呢？图：睡衣的面料决定了其舒适度1.天然纤维睡衣面料麻质睡衣麻质睡衣不算太多，因为它手感略粗硬，但它是夏季不错的选择，以清爽透气著名，除此之外还有色泽柔和、吸湿排汗、防尘、防静电、耐摩擦、不易燃烧等优点，另一些缺点是易起皱不好打理、弹性差。用于服装的麻主要有亚麻和苎麻，苎麻的强度、吸湿散湿性均大于亚麻，不过亚麻更柔软。棉质睡衣棉质睡衣特别常见，其面料因编织方法不同有针织棉、梭织棉之分，梭织棉保型性好，而针织棉弹性更好，也更柔软。单就原料特性来讲，棉质面料比麻质面料手感细腻，吸湿透气性好，保暖性好，弹性差，但比麻质略强。不同的棉质材料a.纯棉：纯棉睡衣绝对是相当抢手，因纯棉亲肤、柔和、吸湿、不易起球、不易起静电，但缺点同样是易起皱、易缩水变形，耐磨性不如麻质面料。b.丝光棉：对棉面料进行工艺处理，可得到丝光棉，它有更好的光泽度、保型性。c.毛巾棉：用较长的棉花纤维剔除杂质，还可以得到精梳棉。大家常会在睡衣店里看到毛巾料的睡衣，好的毛巾料就是100％的精梳棉，经过这样的处理，面料的韧性更强，更耐穿。毛巾料的睡衣拿来当浴袍也不错。丝质睡衣绫罗绸缎自古就是奢华的代名词，好的丝质睡衣细腻、顺滑，不仅能带来舒适感还可以充分体现女性的柔美，而这种优雅和贵气同时也深深吸引着男性。事实上丝织物是一个庞大的家族。作为睡衣的取料，主要有以下这些：图：丝质睡衣a.真丝：真丝一般指蚕丝，蚕丝是天然的动物纤维，包括桑蚕丝、柞蚕丝、木薯蚕丝等等。它之所以名贵，除优良的属性外，也因蚕生命短暂，吐丝不易，尽其一生，从“春蚕到死丝方尽”这句广为流传的诗话中就可以看出。我们去挑选睡衣的时候，导购可能会说“这件衣服是真丝的”，这里大多数指桑蚕丝。蚕丝是熟蚕结茧时所分泌丝液凝固而成的连续长纤维，而桑蚕丝为上等，它是栽桑养家蚕结的茧里抽出的蚕丝，主要由动物蛋白组成，色泽白里略带黄色，手感细腻，有一股淡淡的动物纤维特有的气味。桑蚕丝睡衣轻柔细滑，穿在身上就像自己的皮肤一样。要论其缺点，那就是非常娇贵，而且价格偏高。b.柞蚕丝：柞蚕主要是野生放养，所以使用量小，再加上略带淡褐色，很多商家喜欢给它漂白，人们觉得这个举动存在安全隐患，所以价格低于桑蚕丝。其实柞蚕丝有很多独到的优点，吸湿性、耐晒性、强度都大于桑蚕丝，而且事实上天生的淡褐色看起来非常典雅贵气，柞蚕丝织物有自己特有的粗犷、牢厚。c.雪纺：经常逛街看衣服的朋友们应该已经都发现了，有的时候店员递给你的真丝睡衣看起来又飘又仙，摸起来不是完全的顺滑，那可能就是真丝乔其，它是真丝雪纺的一种，也是100％的桑蚕丝，只不过它经过了专属工艺使衣料表面产生粗糙的褶皱。现在市面上有超大一部分雪纺是涤纶制品，实在从表面看不出区别的朋友可以拿一小撮衣服上的材料小样，使用我们经典的燃烧测试，真丝是动物蛋白，点燃会有毛发烧焦的味道。毛质睡衣毛质面料睡衣最常见的是法兰绒。它是将羊毛通过染色技艺后，加入原色的羊毛经过混纺编织而成，法兰绒睡衣细腻、厚实、暖和，用来抗寒不错。不过洗涤不当会给原物品质大打折扣，所以最好干洗。穿着或保养不当还会为起球做贡献。棉纤维和麻纤维属于植物纤维，而丝和毛属于动物纤维，不过市面上很多法兰绒是混纺。图：毛质睡衣2.再生纤维睡衣面料莫代尔莫代尔纤维属于再生纤维素纤维，是取料天然的改良粘胶纤维。莫代尔是在睡衣中极常见的面料，手感好，重量轻，吸湿性强，而且可以一直保持光泽度和柔软度，不像很多棉质睡衣，洗多了会发硬。莫代尔常与其他材料混纺，制成睡衣，以提升其保型性或进一步增加弹性。竹纤维竹纤维睡衣不算很多，略抗皱。优点是吸湿、棑湿、透气性好；缺点是不耐酸碱。普通粘胶纤维和天然纤维性能相近，又具有资源可再生的环保意义，不像合成纤维那样取料于不可再生资源。睡衣里常见。3.合成纤维睡衣面料氨纶爱逛街的朋友们经常会遇见加莱卡的睡衣。莱卡是由氨纶纤维制成的面料，但是莱卡比传统氨纶性质更优异，延展性和回复力更强。不过睡衣含莱卡多了以后意义不大，因为休眠时穿宽松的服饰更利于身体舒展。就像传统氨纶一样，一般都不会单独使用，做睡衣的话添2％~8％就非常够用了，比如和刚刚提到的莫代尔纤维一起用，柔和又有弹性，顺贴又不会束缚身体。涤纶涤纶睡衣耐磨，挺括，耐光性好，不易生霉，但吸湿差，易起静电，涤纶纤维抱合力差易起球。不同的合成纤维材料a.珊瑚绒：近年来睡衣界非常流行的珊瑚绒，主要是全涤制品。其优点是细腻、保暖、颜色丰富，缺点是透气性差、易掉毛。b.仿真丝：常见原料是涤纶，经过处理，外观和触感上会获得真丝的感觉，但假的就是假的，真丝懂得韬光，仿真丝唯恐自己不闪。一旦穿起来，更是会败露啦，总觉得闷闷的。不过仿真丝有它自己的优势的，第一个，便宜，第二个，皮实。为了改善仿真丝透气性还可以涤棉交织等等等等。4.其他常见睡衣面料如冬天受欢迎的夹棉；以涤纶或尼龙为主料，有时可以添加氨纶和棉的甜美性感蕾丝；棉和人造纤维交织成的天鹅绒等等。睡衣材质的简易判断如果有材料样品，并且可以做燃烧试验的话就比较好判断。棉、麻会迅速燃烧，燃烧后呈现灰色或白色灰烬，气味类似纸燃烧；天然丝毛类面料会渐渐燃烧，燃烧后呈黑色的极脆的焦炭状，气味类似羽毛烧焦；而涤纶制品在燃烧的时候会产生滴液，燃烧后有黑色硬渣，有芳香气味。不过种检测方法不适用于混纺之类的面料。睡衣选购技巧图：淡雅浅色系睡衣为佳选睡衣的颜色以清新素雅的浅色系为上选，使人产生温暖安恬之感，过于明亮的颜色不利于静心安神，而过于暗沉的颜色则容易使人抑郁。这种贴身衣服，购买之前有条件就一定要试。还有就是不要只听夸张的宣传，自己长个心眼学会研究睡衣面料，看清楚产品说明。选择睡衣时，尺寸“宁大勿小”，这样可以在休眠中让身体完全放松下来。选购男性睡衣时更需注重细节品质和简约实用性。LaPerla图：LaPeria睡衣让众多女性为之着迷意大利顶级奢华内衣品牌，各种玩转时尚艺术，将女子的性感和优雅展现得淋漓尽致。更有经典内衣哲学--“一个女人，在脱下外衣时，仍然是美丽的，而且是最富有魅力的，性感的。受着神灵的爱护和眷顾，必须把庸俗和色情分得很清楚。”难怪有时尚人士穿着它家睡衣出街。维多利亚的秘密图：维多利亚的秘密在全球都有很高的知名度VICTORIA’SSECRET是风靡全球的美国女士内衣品牌，成立于20世纪70年代初，定位于中高端客户群，目标是带给顾客性感、魅力、美丽、时尚、浪漫，旗下更有PINK品牌主营家居服系列。他家的睡衣从款式到材质涵盖范围非常广，色彩丰富，可见开发力和创造力之强。在这里慢慢挑选吧，你很容易找到自己中意的睡衣。BrooksBrothers图：BrooksBrothers是高端男士的首选布克兄弟是美国经典服装品牌，以西装衬衫著称，尤其是西装，很多政界领袖都穿过。即使是睡衣也很注重细节设计，毫不逊色。大爱天然纤维，大用各种羊毛、羊绒、纯棉、包括美国当地的皮马棉，各种青果领、V领睡袍，圆领、缺口领睡衣，有贵族情结的男士不容错过。华歌尔图：华歌尔（Wacoal）睡衣将时尚和性感集于一身Wacoal是日本著名内衣品牌，自有家居服系列。集团旗下子品牌Salute，1979年诞生，主打睡衣、内衣系列，其奢华性感、不拘一格的设计给人映像深刻。Salute的睡衣裙装总是能完美勾勒出女性唯美曲线，同时给主人带去自由、时尚、愉悦和自信。曼妮芬图：曼妮芬在国内拥有不错的口碑曼妮芬是中国著名内衣品牌，隶属深圳汇洁集团，目前已经遍布各大商场。曼妮芬睡衣的特点是各种款式齐上阵，量较平均，用料上也是上得了高端，触得了平民。旨在赋予女性能量，“让女性从内到外得以升华”。旗下伊维斯和兰卓丽也都有各自的睡衣系列。兰卓丽以“自然，舒适，亲和”为品牌风格，主打青春时尚，是女孩们的专属；伊维斯则要女人们“坚定地追求永恒的事物，不追赶潮流，自然地散发出独特的优雅气质和永不褪色的经典魅力”。爱慕图：爱慕旗下睡衣样式非常丰富爱慕是国内专业内衣品牌，使命是“创造美，传递爱”，在国内铺货率也很高。整个Aimer旗下有AIMERMEN、Aimerkids、imi’s、shinelove、LACLOVER等众多子品牌，它们也有各自的家居服系列，将女士睡衣、男士睡衣、儿童睡衣、情侣睡衣都涵盖进来，价位适中。秋鹿图：秋鹿睡衣更讲求的是实用性秋鹿是国内著名家居服品牌，企业文化是“修身、齐家、守爱”，主力消费人群定在25-45岁。秋鹿的销售网络也很广，虽然公司给自己产品定位为中高档，但价位不高，没有复杂花哨的设计，崇尚舒适、优雅、简洁，属于实用派。风格跨度很大，虽然时尚风也有涉及，但秋鹿更多营造了独特的浓浓的家的欢乐与温馨感。你问为什么没有像时尚品牌那样给它自己的每一件睡衣做广告？因为秋鹿的睡衣超多，不愧是主营家居服。不过建议购物的时候选择好的地点，因为众多同属睡衣类型的服饰挂满整个屋子，如果不被照顾好，购物体验将会大打折扣。派邦奴派邦奴也是国内知名家居服品牌，倡导快乐生活，轻松家居文化。消费主力定位于20-45岁白领一族。最突出的优势就是价格低，性价比高，在超市里也可以遇见它。当然了，还有众多睡衣品牌，在这里就不一一介绍了。前文给出了部分睡衣常识和选购参考建议，大家根据自己的喜好去选择就好啦。比如说你很在意价格，那网上就有超多便宜的；再比如说你喜欢真丝睡衣，也可以去丝绸做的好的商家那里找。睡衣的清洗与保养睡衣的清洗保养方法因材而异，不过首先温馨提示，睡衣要单独洗，不要和其他衣物混在一起。以下是常见睡衣清洗方法及保养注意事项。棉质睡衣1.棉纤维有利于微生物繁殖，所以纯棉睡衣穿完要及时清洗，尤其在湿度较大的环境下，否则易发生霉变。2.棉质睡衣在常温下耐碱不耐酸（不耐浓碱）。3.棉质睡衣因为吸湿性和保水性都很好，晾晒起来需要较长时间。真丝睡衣1.汗渍、香水、清新剂、漂白剂、樟脑丸等可能会使真丝睡衣变色、变味或脆化，所以让这些远离真丝，而真丝一旦沾上汗液要马上洗掉。2.真丝耐酸不耐碱，应用专用的中性或弱酸性洗涤剂，在30℃~35℃手洗，之后在通风处晾干，不要暴晒，要阴干，因为真丝的耐光性差，日晒后也会变色或脆化。3.真丝睡衣易起皱，可以在100℃中熨烫。毛质睡衣1.毛质睡衣同样忌“晒”。2.前文提到过，毛质睡衣最好干洗。因为洗涤之后，它可能会逐渐变硬、变厚、变型、失去弹性。如果非要自己洗，那就只能在35℃选用专用的中性洗涤剂或弱酸性洗涤剂手洗，因为毛质睡衣耐酸不耐碱，并且千万不要用力揉搓。3.熨烫毛质睡衣时，忌高温，因为毛质睡衣不耐热。最好在下面垫上一块湿布。

每当太阳被关掉，黑色的空气里亮起星灯，睡梦电影就要开始。这个时候就算是日理万机的人，也要切换到养精蓄锐的夜间模式，为了能继续和第二天的太阳一起发光发热。你会选择在哪件睡衣里蜷缩成一个狸球呢？即使我们的穿衣风格从来不屑于被别人指指点点，可“讨好自己”这件事永远会让人乐此不疲。当我们面对家人或只是与自己独处时，更是可以完全放松下来，慢慢享受这种时光。图：睡衣已经成为了许多人的必需品回想一下最后一次进家门时的情形，由一个小测试一起进入这个主题，下列选项中的描述和你的最匹配的是：A.就算今天不再出门，回家后也不会去换衣服，最多把外衣一脱，就去做其他事了。B.回到家得立马换衣服，不过随便找一件穿穿就好了。C.回家后感觉必须要换上专门的家居服或睡衣才舒服。别互相嘲笑哦，首先选A的人就并不少，A星人一边承担着被骂“不讲卫生”的风险，一边喊着好累好累或者坚持声称懒洋洋也是一种范儿。此时B星人和C星人一边享受着舒适和清洁，一边被骂洁癖症或者强迫症……无可厚非，每个人都有权利过自己觉得满意的生活，但事实上回家换上干净的衣服是有太多好处的，毕竟公共环境清洁起来不如家里彻底，都不知道哪里的灰尘和病菌偷偷跟着你回家了。而与普通衣服比起来，居家服或睡衣更加舒适、轻便、利于健康，并且能让大家迅速放松下来，穿上睡衣，才会真正地感觉像是“到家了”。睡衣基本常识睡衣的作用睡衣于19世纪就已经在欧洲流行起来，曾一度被当作奢华的象征，除了具有保护隐私的意义以外还被赋予社交功能。而女性的身体一路经历了“放荡”→“束缚”→“解放”，这样一个过程。时至今日，睡衣已经逐渐成为大众衣橱里不可缺少的服饰。图：睡衣其实有着较为悠久的历史首先睡衣对人体有独到的保暖作用。即使是成年人，一旦进入睡眠状态，也会如孩子般没有防备。虽然裸睡有很多好处，如可以很好地放松身体、消除紧张，但同时也非常容易使人受凉，尤其是在寒冷冬天房屋供暖不到位的情况下。假如你有可爱的蹬被子习惯或着非常喜欢在睡觉的时候把四肢露在外面，那就更需要好好保护自己了。穿睡衣睡觉对保持身体清洁有利。睡衣可以在被褥和皮肤之间形成一个屏障，既能吸汗排汗又亲肤的面料最好，当然这个好处建立在睡衣常换常清洗的基础上。有些时候我们不可避免地还会和亲人好友一起睡觉，穿睡衣会更卫生。睡衣的设计决定了它具有使人放松的功效。普通衣服比较成形，但舒适度略逊色，睡衣虽然抛去了过多的对外因素，穿起来却更舒适。配合不同的生活习惯。睡衣经常游移在“文明”与“不文明”之间，很多人觉得上街穿睡衣不文明，睡觉不穿睡衣也不文明，虽然这种观念和习俗是没有强制约束力的，不会说“该穿时必须穿，不该穿时绝对不能穿”，不过很多和长辈孩子或其他人共同居住的朋友会表示睡衣很好用，睡眠中途去洗手间、去开关窗户、去倒水喝都很方便，有时还能避免尴尬。还有些睡衣能增加美感、情调或乐趣，营造不同氛围，给人带来好的状态。睡衣的款型睡衣从兴起到现在，逐渐涌现出越来越多的元素，风格款式从繁复高贵的长袍，到简约便捷的睡衣睡裤，再到短小性感的裙装，直至今日更加新颖、多样化的风格。A．睡裙一般为吊带式，也有部分是短袖。与前一款相反，这种类型的睡衣清凉透气，多为炎热环境设计。购买睡裙时尽量要挑那种吸湿排汗性能好的。睡裙还经常会被成套销售，如吊带睡裙可以外搭一个轻薄型的睡袍或开襟披衫。图：吊带睡裙B．分体式睡衣分体式睡衣的最大优势就是便于行动，这基于其利索的设计。最常见的是短袖上衣、长袖上衣、吊带背心与不同长度睡裤之间的搭配。C．睡袍睡袍可以说是睡衣的经典款型，外形长而宽松，多为长袖，通常采用较保暖的材料，这种睡衣适合在偏冷的环境里穿着。不过很多人发现浴袍和它长得很像，甚至商家直接就告诉你这是两用的。要问浴袍到底能不能做睡袍，关键看材料，浴袍多会偏重吸水性能，但如果是真丝、全棉、毛巾料，做睡衣是完全可以的。不过最好是，你一旦决定把它用作睡衣，就不要再混用了。图：睡袍D．卡通连体睡衣前些年非常流行的恐龙奶牛老虎熊猫小豹子长颈鹿等等等等，你懂的，可以小孩子穿可以成年人穿，可以情侣穿也可以很多人一起穿，帽子一扣就是就是一群小动物，萌范儿尽显，难怪电视剧也来加温。睡衣的适用范围一说到睡衣和家居服的区别，很多专业人士赶紧强调，“睡衣不等同于家居服”，随后跟着一个大大的感叹号。不等同没错，但其实没有那么严重，因为家居服本来就是由睡衣衍生出来的。只不过狭义的睡衣袭承了睡衣的传统意义，它更偏重于人们睡觉时去穿着；而家居服被添进很多元素，范围更大，大到临时下楼取物甚至在附近买东西，所以可以说现在的睡衣归属于家居服。图：家居服作为睡衣的衍生品，适用环境更加广泛不过你在国内购物的时候也难免会发现销售信息上写着“睡衣、家居服XXX”，因此单纯在概念上强调一些区别没什么意义，最关键的是别穿着私人环境里的衣服出门或者会客，就没多大问题，除非你驾驭得了，或者不在乎任何舆论。适合于不同人群的睡衣1.年轻男士、女士睡衣工作繁忙、压力大是年轻一族的特点之一，好的睡衣可以帮助人们放松身心、调整状态，在家居生活及睡眠中起辅助作用，使得他们在新的一天里有饱满的精神和舒适的心境。年轻人群是睡衣目标群体中的很大一部分，该人群有着最丰富的心理，对睡衣风格也会有不同偏好，或舒适，或典雅，或艺术，或性感，或高贵，或可爱，或时尚，或清新，或有趣。图：女士睡衣为这类人群设计的睡衣款式变化多端，元素多样，即使是个性、新颖的类型也很容易被接受。而现代的年轻女性，除了看好睡衣最基本的功能之外，还增加了许多对美的诉求。情侣装或家庭装常常也会起到意想不到的效果。2.儿童睡衣儿童正处于身体、心理、意识的成长期，皮肤娇嫩，又属于易感冒人群，所以亲肤、保护性好、清新浅色系的睡衣更适合他们。若是年龄较低的儿童，建议选择宽松的连体睡衣或分体上衣长裤套装，这样的睡衣更便捷、保暖性强。购买儿童睡衣时还可根据实际情况选择性地考虑阻燃问题。3.中老年人睡衣中老年人各种身体机能逐渐衰退，极易受风寒侵袭，皮肤也会变得干燥易生病。保暖的款型设计和对皮肤刺激性小的材料依然是首选，但是忌厚重，宽松透气的睡衣最好。睡衣的面料19世纪末到20世纪初，睡衣作为贵族的专属，都是取材名贵的上等丝绒，不过现在就非常不一样，看一眼下面的清单就会知道，目前市面上主流的睡衣面料竟然这么多！贴身衣物嘛……最讲究的就是真材实料了。那么睡衣上用到的这些各种棉麻丝毛都有什么优缺点，乍一听起来好似沾亲带故的各种“绒”又有什么不同呢？图：睡衣的面料决定了其舒适度1.天然纤维睡衣面料麻质睡衣麻质睡衣不算太多，因为它手感略粗硬，但它是夏季不错的选择，以清爽透气著名，除此之外还有色泽柔和、吸湿排汗、防尘、防静电、耐摩擦、不易燃烧等优点，另一些缺点是易起皱不好打理、弹性差。用于服装的麻主要有亚麻和苎麻，苎麻的强度、吸湿散湿性均大于亚麻，不过亚麻更柔软。棉质睡衣棉质睡衣特别常见，其面料因编织方法不同有针织棉、梭织棉之分，梭织棉保型性好，而针织棉弹性更好，也更柔软。单就原料特性来讲，棉质面料比麻质面料手感细腻，吸湿透气性好，保暖性好，弹性差，但比麻质略强。不同的棉质材料a.纯棉：纯棉睡衣绝对是相当抢手，因纯棉亲肤、柔和、吸湿、不易起球、不易起静电，但缺点同样是易起皱、易缩水变形，耐磨性不如麻质面料。b.丝光棉：对棉面料进行工艺处理，可得到丝光棉，它有更好的光泽度、保型性。c.毛巾棉：用较长的棉花纤维剔除杂质，还可以得到精梳棉。大家常会在睡衣店里看到毛巾料的睡衣，好的毛巾料就是100％的精梳棉，经过这样的处理，面料的韧性更强，更耐穿。毛巾料的睡衣拿来当浴袍也不错。丝质睡衣绫罗绸缎自古就是奢华的代名词，好的丝质睡衣细腻、顺滑，不仅能带来舒适感还可以充分体现女性的柔美，而这种优雅和贵气同时也深深吸引着男性。事实上丝织物是一个庞大的家族。作为睡衣的取料，主要有以下这些：图：丝质睡衣a.真丝：真丝一般指蚕丝，蚕丝是天然的动物纤维，包括桑蚕丝、柞蚕丝、木薯蚕丝等等。它之所以名贵，除优良的属性外，也因蚕生命短暂，吐丝不易，尽其一生，从“春蚕到死丝方尽”这句广为流传的诗话中就可以看出。我们去挑选睡衣的时候，导购可能会说“这件衣服是真丝的”，这里大多数指桑蚕丝。蚕丝是熟蚕结茧时所分泌丝液凝固而成的连续长纤维，而桑蚕丝为上等，它是栽桑养家蚕结的茧里抽出的蚕丝，主要由动物蛋白组成，色泽白里略带黄色，手感细腻，有一股淡淡的动物纤维特有的气味。桑蚕丝睡衣轻柔细滑，穿在身上就像自己的皮肤一样。要论其缺点，那就是非常娇贵，而且价格偏高。b.柞蚕丝：柞蚕主要是野生放养，所以使用量小，再加上略带淡褐色，很多商家喜欢给它漂白，人们觉得这个举动存在安全隐患，所以价格低于桑蚕丝。其实柞蚕丝有很多独到的优点，吸湿性、耐晒性、强度都大于桑蚕丝，而且事实上天生的淡褐色看起来非常典雅贵气，柞蚕丝织物有自己特有的粗犷、牢厚。c.雪纺：经常逛街看衣服的朋友们应该已经都发现了，有的时候店员递给你的真丝睡衣看起来又飘又仙，摸起来不是完全的顺滑，那可能就是真丝乔其，它是真丝雪纺的一种，也是100％的桑蚕丝，只不过它经过了专属工艺使衣料表面产生粗糙的褶皱。现在市面上有超大一部分雪纺是涤纶制品，实在从表面看不出区别的朋友可以拿一小撮衣服上的材料小样，使用我们经典的燃烧测试，真丝是动物蛋白，点燃会有毛发烧焦的味道。毛质睡衣毛质面料睡衣最常见的是法兰绒。它是将羊毛通过染色技艺后，加入原色的羊毛经过混纺编织而成，法兰绒睡衣细腻、厚实、暖和，用来抗寒不错。不过洗涤不当会给原物品质大打折扣，所以最好干洗。穿着或保养不当还会为起球做贡献。棉纤维和麻纤维属于植物纤维，而丝和毛属于动物纤维，不过市面上很多法兰绒是混纺。图：毛质睡衣2.再生纤维睡衣面料莫代尔莫代尔纤维属于再生纤维素纤维，是取料天然的改良粘胶纤维。莫代尔是在睡衣中极常见的面料，手感好，重量轻，吸湿性强，而且可以一直保持光泽度和柔软度，不像很多棉质睡衣，洗多了会发硬。莫代尔常与其他材料混纺，制成睡衣，以提升其保型性或进一步增加弹性。竹纤维竹纤维睡衣不算很多，略抗皱。优点是吸湿、棑湿、透气性好；缺点是不耐酸碱。普通粘胶纤维和天然纤维性能相近，又具有资源可再生的环保意义，不像合成纤维那样取料于不可再生资源。睡衣里常见。3.合成纤维睡衣面料氨纶爱逛街的朋友们经常会遇见加莱卡的睡衣。莱卡是由氨纶纤维制成的面料，但是莱卡比传统氨纶性质更优异，延展性和回复力更强。不过睡衣含莱卡多了以后意义不大，因为休眠时穿宽松的服饰更利于身体舒展。就像传统氨纶一样，一般都不会单独使用，做睡衣的话添2％~8％就非常够用了，比如和刚刚提到的莫代尔纤维一起用，柔和又有弹性，顺贴又不会束缚身体。涤纶涤纶睡衣耐磨，挺括，耐光性好，不易生霉，但吸湿差，易起静电，涤纶纤维抱合力差易起球。不同的合成纤维材料a.珊瑚绒：近年来睡衣界非常流行的珊瑚绒，主要是全涤制品。其优点是细腻、保暖、颜色丰富，缺点是透气性差、易掉毛。b.仿真丝：常见原料是涤纶，经过处理，外观和触感上会获得真丝的感觉，但假的就是假的，真丝懂得韬光，仿真丝唯恐自己不闪。一旦穿起来，更是会败露啦，总觉得闷闷的。不过仿真丝有它自己的优势的，第一个，便宜，第二个，皮实。为了改善仿真丝透气性还可以涤棉交织等等等等。4.其他常见睡衣面料如冬天受欢迎的夹棉；以涤纶或尼龙为主料，有时可以添加氨纶和棉的甜美性感蕾丝；棉和人造纤维交织成的天鹅绒等等。睡衣材质的简易判断如果有材料样品，并且可以做燃烧试验的话就比较好判断。棉、麻会迅速燃烧，燃烧后呈现灰色或白色灰烬，气味类似纸燃烧；天然丝毛类面料会渐渐燃烧，燃烧后呈黑色的极脆的焦炭状，气味类似羽毛烧焦；而涤纶制品在燃烧的时候会产生滴液，燃烧后有黑色硬渣，有芳香气味。不过种检测方法不适用于混纺之类的面料。睡衣选购技巧图：淡雅浅色系睡衣为佳选睡衣的颜色以清新素雅的浅色系为上选，使人产生温暖安恬之感，过于明亮的颜色不利于静心安神，而过于暗沉的颜色则容易使人抑郁。这种贴身衣服，购买之前有条件就一定要试。还有就是不要只听夸张的宣传，自己长个心眼学会研究睡衣面料，看清楚产品说明。选择睡衣时，尺寸“宁大勿小”，这样可以在休眠中让身体完全放松下来。选购男性睡衣时更需注重细节品质和简约实用性。LaPerla图：LaPeria睡衣让众多女性为之着迷意大利顶级奢华内衣品牌，各种玩转时尚艺术，将女子的性感和优雅展现得淋漓尽致。更有经典内衣哲学--“一个女人，在脱下外衣时，仍然是美丽的，而且是最富有魅力的，性感的。受着神灵的爱护和眷顾，必须把庸俗和色情分得很清楚。”难怪有时尚人士穿着它家睡衣出街。维多利亚的秘密图：维多利亚的秘密在全球都有很高的知名度VICTORIA’SSECRET是风靡全球的美国女士内衣品牌，成立于20世纪70年代初，定位于中高端客户群，目标是带给顾客性感、魅力、美丽、时尚、浪漫，旗下更有PINK品牌主营家居服系列。他家的睡衣从款式到材质涵盖范围非常广，色彩丰富，可见开发力和创造力之强。在这里慢慢挑选吧，你很容易找到自己中意的睡衣。BrooksBrothers图：BrooksBrothers是高端男士的首选布克兄弟是美国经典服装品牌，以西装衬衫著称，尤其是西装，很多政界领袖都穿过。即使是睡衣也很注重细节设计，毫不逊色。大爱天然纤维，大用各种羊毛、羊绒、纯棉、包括美国当地的皮马棉，各种青果领、V领睡袍，圆领、缺口领睡衣，有贵族情结的男士不容错过。华歌尔图：华歌尔（Wacoal）睡衣将时尚和性感集于一身Wacoal是日本著名内衣品牌，自有家居服系列。集团旗下子品牌Salute，1979年诞生，主打睡衣、内衣系列，其奢华性感、不拘一格的设计给人映像深刻。Salute的睡衣裙装总是能完美勾勒出女性唯美曲线，同时给主人带去自由、时尚、愉悦和自信。曼妮芬图：曼妮芬在国内拥有不错的口碑曼妮芬是中国著名内衣品牌，隶属深圳汇洁集团，目前已经遍布各大商场。曼妮芬睡衣的特点是各种款式齐上阵，量较平均，用料上也是上得了高端，触得了平民。旨在赋予女性能量，“让女性从内到外得以升华”。旗下伊维斯和兰卓丽也都有各自的睡衣系列。兰卓丽以“自然，舒适，亲和”为品牌风格，主打青春时尚，是女孩们的专属；伊维斯则要女人们“坚定地追求永恒的事物，不追赶潮流，自然地散发出独特的优雅气质和永不褪色的经典魅力”。爱慕图：爱慕旗下睡衣样式非常丰富爱慕是国内专业内衣品牌，使命是“创造美，传递爱”，在国内铺货率也很高。整个Aimer旗下有AIMERMEN、Aimerkids、imi’s、shinelove、LACLOVER等众多子品牌，它们也有各自的家居服系列，将女士睡衣、男士睡衣、儿童睡衣、情侣睡衣都涵盖进来，价位适中。秋鹿图：秋鹿睡衣更讲求的是实用性秋鹿是国内著名家居服品牌，企业文化是“修身、齐家、守爱”，主力消费人群定在25-45岁。秋鹿的销售网络也很广，虽然公司给自己产品定位为中高档，但价位不高，没有复杂花哨的设计，崇尚舒适、优雅、简洁，属于实用派。风格跨度很大，虽然时尚风也有涉及，但秋鹿更多营造了独特的浓浓的家的欢乐与温馨感。你问为什么没有像时尚品牌那样给它自己的每一件睡衣做广告？因为秋鹿的睡衣超多，不愧是主营家居服。不过建议购物的时候选择好的地点，因为众多同属睡衣类型的服饰挂满整个屋子，如果不被照顾好，购物体验将会大打折扣。派邦奴派邦奴也是国内知名家居服品牌，倡导快乐生活，轻松家居文化。消费主力定位于20-45岁白领一族。最突出的优势就是价格低，性价比高，在超市里也可以遇见它。当然了，还有众多睡衣品牌，在这里就不一一介绍了。前文给出了部分睡衣常识和选购参考建议，大家根据自己的喜好去选择就好啦。比如说你很在意价格，那网上就有超多便宜的；再比如说你喜欢真丝睡衣，也可以去丝绸做的好的商家那里找。睡衣的清洗与保养睡衣的清洗保养方法因材而异，不过首先温馨提示，睡衣要单独洗，不要和其他衣物混在一起。以下是常见睡衣清洗方法及保养注意事项。棉质睡衣1.棉纤维有利于微生物繁殖，所以纯棉睡衣穿完要及时清洗，尤其在湿度较大的环境下，否则易发生霉变。2.棉质睡衣在常温下耐碱不耐酸（不耐浓碱）。3.棉质睡衣因为吸湿性和保水性都很好，晾晒起来需要较长时间。真丝睡衣1.汗渍、香水、清新剂、漂白剂、樟脑丸等可能会使真丝睡衣变色、变味或脆化，所以让这些远离真丝，而真丝一旦沾上汗液要马上洗掉。2.真丝耐酸不耐碱，应用专用的中性或弱酸性洗涤剂，在30℃~35℃手洗，之后在通风处晾干，不要暴晒，要阴干，因为真丝的耐光性差，日晒后也会变色或脆化。3.真丝睡衣易起皱，可以在100℃中熨烫。毛质睡衣1.毛质睡衣同样忌“晒”。2.前文提到过，毛质睡衣最好干洗。因为洗涤之后，它可能会逐渐变硬、变厚、变型、失去弹性。如果非要自己洗，那就只能在35℃选用专用的中性洗涤剂或弱酸性洗涤剂手洗，因为毛质睡衣耐酸不耐碱，并且千万不要用力揉搓。3.熨烫毛质睡衣时，忌高温，因为毛质睡衣不耐热。最好在下面垫上一块湿布。

9月1日，阿里巴巴集团旗下网上商超平台“天猫超市”推出“天猫中文学院”，帮助在华外籍人士快速、有趣地学习常用中文单词，并协助他们在中文网站上方便地购物。在天猫超市专门设置的“天猫中文学院”页面上，中文教学按照购物类别简明地分为吃、喝、用、穿、特产五部分，每部分都有相应的常用中文单词及中英文释义，图文并茂，并且可以直接点击相应连接进入购买页面。比如，在“吃”的分类下，第二个中文单词是“菜”，释义为：可以烹饪的，除谷物外的其他植物。点击该词条的例句“买菜上天猫超市，就够了”，便可以进入新鲜蔬菜类别的购买页面，如果点击例词“白菜”，就可以进入具体商品的购买页面。此外，词条还提供了例如“我的菜”这种流行语，让外籍人士可以进一步了解中国年轻人的流行文化。通过“天猫中文学院”，在华外籍用户不但可以学到简单实用的中文，而且能够以此为入口，在颇受欢迎的天猫超市上享受到生活日用品一站式购齐的网上购物乐趣。“天猫中文学院”的创意来源于天猫超市创意伙伴Anomaly的一位外籍雇员Christian的个人经历。他发现，虽然中国的电子商务飞速发展，身边的中国同事平时都在网购，但中国的网上购物平台上基本上只有中文版，对不熟悉中文的外籍用户来说无法使用。Christian把自己的想法和同事分享后，Anomaly的创意团队产生了何不把“网购”和“学中文”有效又有趣地结合在一起的想法，“天猫中文学院”应运而生。“Anomaly一直在探索更创新的营销方案，天猫中文学院是一个很好的尝试。从产品开始做创新，以字典作为网购入口，则颠覆了过往的货品组织方式。”Anomaly合伙人EricLee说，“作为中国最有影响力的电商平台，天猫团队愿意一起进行尝试，也可以看到天猫企业文化里的创新基因。”Anomaly希望通过“天猫中文学院”，能够让在华外籍人士可以像他们的中国同事一样开心地网购。据不完全统计，目前在华外籍人士数量已经超过200万。天猫是中国最大的B2C电商平台，艾瑞咨询数据显示，2015年一季度中国网络购物市场中B2C交易规模达3737.1亿元，而在B2C领域，天猫市场份额占比为58.6%。天猫超市是阿里巴巴今年重点打造的电商频道，与天猫平台上的其他品牌单店模式不同，天猫超市根据日常生活快消品的购买场景及特点，重新整合供应链，单独设计仓储配送流程，实现了打通品类、精选商品、价格实惠、一站购齐、快速配速，全面提升了生活日用品的线上购买体验。

北京时间8月17日晚间消息，针对《纽约时报》上周末发表的一篇关于亚马逊糟糕的企业文化和办公环境的报道，亚马逊CEO杰夫-贝佐斯(JeffBezos)今日回应称，文章所报道的亚马逊并不是我们所熟知的亚马逊。《纽约时报》上周末发表了一篇长文，对亚马逊管理层用来敦促员工努力工作的残酷手段与政策进行了剖析。文章认为，亚马逊就是一个臭名昭著的艰难工作场所，其企业文化甚至有些恶毒。对此，亚马逊CEO贝佐斯今日在致员工的内部备忘录中称：“《纽约时报》的这篇文章充满了‘奇闻异事’，用来体现亚马逊的无情的管理政策。例如，亚马逊对遭遇悲剧或身体健康问题的员工置之不理。但这篇文章所描述的亚马逊不是我所认识的亚马逊，所描述的员工也不是我每天都朝夕相处的热情的亚马逊员工。”同时，贝佐斯在备忘录中还鼓励员工们向人力部门或他本人汇报《纽约时报》所描述的一些情况。贝佐斯说：“即使是一些个别事件，我们对这种缺乏同情心的行为也是‘零容忍’。”贝佐斯还称：“对于《纽约时报》所描述的这些做法，如何有任何一家公司采用，相信这家公司都无法长期生存，尤其是是在今天竞争十分激烈的科技人才招聘市场。”此外，贝佐斯还对亚马逊员工的能力给予赞扬。贝佐斯称：“在亚马逊，你们可以选择任何想做的工作。”意味着亚马逊的工作规定并不像《纽约时报》所描述的那样死板。贝佐斯还称：“如果员工们真的生活在《纽约时报》所描述的工作环境中，相信没有人愿意留下。如果是我，我会选择离开这样的公司。”上周末，《纽约时报》采访了100位现任和前任亚马逊员工。有受访者表示，亚马逊有一套严格的系统，会对他们工作的方方面面展开量化分析，所有无法通过数据分析的内容都会由同事来披露。亚马逊还会定期对员工进行排名，管理者也会被迫被迫开除一些表现最差的员工，以便达到目标。《纽约时报》还发现，有好几名员工在遭遇疾病、悲痛或其他现实困扰时反而遭到公司的漠视。例如，一位女士刚刚流产就被要求出差。还有一位女士刚刚从乳腺癌中康复归来就被给予业绩糟糕的评价，亚马逊还警告她说，她随时有可能丢掉工作。

8月10日消息，“互联网+零售”峰会今日亮相南京，百度CEO李彦宏会上表示，企业家要善于创新求变，抓住互联网+带来的机遇。他通过百度三次转型为例，阐述了自己这一观点。“市场发展了什么变化，企业应该随之发生什么样的变化，这个变化通常是痛苦的，是需要付出巨大代价的，但是如果不变那对于你来说可能未来的日子会越来越难受。”李彦宏认为，百度的企业文化中包含创新求变。据悉，百度至今经历了三次转型。2001年9月，百度第一次转型，由后台技术提供商转型搜索引擎；第二次转型开始于2013年，向移动互联网转型；为适应移动互联网和互联网+的发展，百度2015年开始第三次转型。三次转型初期，百度都付出了代价，利润降低近50%。但李彦宏认为，这种代价是值得的。痛苦之后带来的是高速增长，也为企业的长远发展奠定基础。目前中国的企业尤其是民营企业绝大多数都是第一代创业者在执掌公司，而欧美发达国家的企业多由事业经理人操盘，他们会更关注未来一季度、未来两三年企业会发展什么，但中国企业家关注的是未来五年、十年会发生什么。因此，中国企业家更愿意以短期的代价去换取长期的收益，能容易下决心做转型真正迎接市场的变化，零售业变化也一样，这是中国市场经济的优势。李彦宏认为，中国的零售市场非常庞大，80%的消费还在线下，如何让线上和线下进行结合，其实有非常多的机会。中国在很多地方有后发的优势，有更愿意尝试新事物的精神，“这也是我们未来无论互联网+零售还是互联网+起来的产业所面临的基于，而这个机遇是中国独有的。”

7月27日，据获悉，租车平台一嗨租车副总裁杨国光近日离职，在给员工的一封信中，杨国光称自己打破直辖部门的零离职率。在租车市场火热的当下，一嗨租车并没有先发优势，市场知名度及宣传力度均比神州租车、PP租车等APP弱。今年2月，全国连锁租车品牌一嗨租车宣布将上线其个人定制用车服务APP“一嗨接送”，面向个人用户提供接送机、日租、半日租、预约用车、马上用车等带司机用车服务。此举被认为是一嗨租车由其擅长的企业商务用车市场，开始进军个人“专车”市场的体现。在个人租车市场，“一嗨接送”有望与一嗨自驾服务一道，共同成为一嗨租车确立行业领先优势的护城河。同时，一嗨租车也可以充分利用现有车辆和牌照资源，提高本身营运的边际效益。据了解，从2015年第一季度财报显示，一嗨租车第一季度净营收为人民币2.955亿元(约合4770万美元)，净利润为人民币360万元(约合60万美元)，相比之下，去年同期净亏损为人民币1780万元。一嗨租车创立于2006年1月，主要为个人和企业用户提供综合租车服务，公司总部位于上海。2014年，10月3日一嗨租车向美国证券交易委员会递交IPO申请，计划赴纽交所上市，拟融资2亿美元。11月正式上市。自从上市以来，一嗨租车一直未能吸引对冲基金的太多关注。今年3月末，大约只有4只对冲基金持有一嗨租车股份，持股总额约为966万美元，而一个季度前共有5只基金持有909万美元。6月25日又有消息称，一嗨租车疑似在一桩套现滴滴快的股权的交易中获利1.609亿美元。附：杨国光致员工的一封信亲爱的一嗨同事，我要离开一嗨了，感慨万千，想不到，我直辖部门长时间保持的零离职率是由我去打破的了。抱歉了！人，如果只是关注着自己，世界就小了；如果只是欣赏着自己，注定会孤独。不妨打开扇窗，窗外会有关心你的人，世界本来就很大；不妨抬头看看，大家都会有发光点，其实人才遍地都是。世界虽然大，但我们并不远，我会一直关注着大家，期待着分享你们生活和工作的感悟。一嗨是一个有文化的企业，“无论是顾客还是同事，我们都要用心服务”，这句话不但确定了以客户为导向的经营管理战略，同时也清晰定义了同事之间的工作关系。感谢大家和我一起踏踏实实地履行着企业文化，一起建立服务质量管理体系，一起实践服务导向的业务流程，一起研究顾客的消费体验，一起创意，一起实践，没有官僚，不需层级，快乐工作，人人都是企业经营者！我欣喜地看到在这滋润的土壤上成长的你们，业务骨干，主管，经理……。感谢一嗨使我有机会进一步探索和实践“卓越的服务运营管理”，几年间，走遍祖国大江南北，遍访各地门店、市场和竞争对手。更丰富了服务运营管理的经验、理论和思考。在市场竞争环境中，一切与顾客价值无关的管理都会是多余的、昂贵的。传统的多层级的服务决策流程，看上去减少了企业的决策风险，但却不利于顾客的服务体验，难免会削弱企业的竞争力。在不断升温的服务消费时代，省心（可靠、响应、安全、情感需求和颜值）和个性化的需求已经越来越成为大众服务体验的标准，扁平的企业架构、流程化管理体系以及一步决策流程就能解决绝大部分的服务需求的管理策略已经为大多数企业的不二选择。市场的变化推动运营模式的变革，同时我们的管理思维也必须随之而变。契约式的胡萝卜+大棒的管理显然难以适合于“人人都是经营者”的多赢战略，取而代之应该是遵从信任的管理模式，也只有信任的管理思维才能最大限度地减少实施扁平架构、一步决策流程带来的运营风险。互联网技术给业界带来了无穷的想象力，各式各样的业务发展模式在资本的推动下纷纷上线，一遍繁荣的创业景象。汽车租赁市场也不例外，涌现出了多种商业模式，重资产的购置大量汽车提供自驾、带驾（或专车）服务，轻资产的利用社会车辆资源通过互联网平台做信息撮合服务，同样也可以提供自驾和专车服务。出行概念的延伸及流量集约的机会更令资本趋之若鹜。行业群雄并起，资本逐鹿市场。然而，历史已经告诉过我们，市场只会让那些更能创造客户价值的企业留存下来。“娱乐至死，定制至上”，互联网服务消费的今天，市场仍然没有偏离于顾客导向的规律而另辟蹊径，互联网只是缩短了企业与市场的时间与空间的距离，并为更高效的服务运营带来可能。大众出行行业，正值朝阳，机会无限。亲爱的一嗨同事，我不能和你们一起并肩前行了，但相信我们的心还是在一起的，感谢互联网，使我们延续着分享的快乐。祝愿大家笑口常开，祝愿一嗨业务蒸蒸日上！

7月15日消息，1号店昨日晚间发布消息宣布创始人兼董事长于刚、以及联合创始人兼首席执行官刘峻岭离职，正在寻找合适的继任者。于刚和刘峻岭在联名发布的内部信中表示，相信这是一次理性的选择，是经过数个月内心煎熬和充分思考后的选择。沃尔玛全球电子商务总裁尼尔·阿什(NeilAshe)在内部信中表示，1号店已成为沃尔玛顾客服务战略的一个重要组成部分，“非常信任王路领导电子商务业务的能力，同时对填补其他重要领导岗位充满信心。在目前的过渡期，Roger和Daisy将作为临时领导和协调人。”以下为内部信全文：亲爱的1号店人：我们在此怀着感恩之心与不舍之情向和我们一起走过精彩创业历程的小伙伴们告别！所有的舞会都会有最后的一首曲，我们带走的是美好的回忆，留下的是创造中国电商历史的足迹，是厚爱1号店的顾客，是共赢的合作伙伴，是诚信、顾客、执行、创新的企业文化，是1号店精神！自八年前我俩在一间小屋里一张桌上孵化网上超市的概念，1号店走过了从无到有，从小到大，从大到强的历程，进入了中国电商的第一梯队，成为中国top100品牌。在我们记忆里珍藏的事和大家一起在仓库通宵盘点的激情，送货时看到顾客收到满意商品的喜悦，在客服中心解决了顾客问题的欣慰，每次创造吉尼斯纪录时的开心，打造业界一流供应链的自豪，在全球领取各种奖项时的骄傲，看到大家在事业上不断成熟和成长的成就感。我们决定离开1号店去追求新的梦想。这次选择是我们人生事业中最艰难的一次，也是最难以割舍的一次。我们把1号店看成我们的孩子，倾注了所有的心血和情感，我们吃饭，走路，做梦都想到1号店，1号店是我们的一切，我们用“心”而不仅是用“脑”做1号店。但我们相信这是一次理性的选择，是经过数个月内心煎熬和充分思考后的选择，我们也坚信1号店的精神会被大家传承，1号店的品牌会被顾客爱戴，我们也会永远支持1号店。是缘分让我们相聚，是互联网时代让我们共运，是共同的事业让我们同行。和大家在人生中有过交集是我们的幸运，我们会无比珍惜。预祝大家生活和事业一切顺利，预祝1号店的明天更美好！刚\峻岭1号店的同事们，YihaodianTeam,过去的四年，刚和峻岭以创业的精神带领着大家用不懈的努力使1号店在较短的时间内成为中国市场上领先的电子商务公司之一和深受很多顾客眷爱的购物平台。同时，1号店也成为沃尔玛顾客服务战略的一个重要组成部分。Forthepastfouryears,YihaodianhasbeenanimportantpartofWalmart’sstrategytoservecustomersinChina.Inarelativelyshorttime,Yihaodianhasbecomeoneoftheleadinge-commercebusinessesinChinaandoneofthemostadmiredbyitscustomers.AllofthishasbeenmadepossiblebyyourtirelesseffortsandbytheentrepreneurshipandleadershipofGangandJunling.在此，我要通知大家：刚和峻岭已经决定离开1号店去开创他们下一个事业。自从沃尔玛投资1号店以来，我有幸和二位共事，对他们创新的勇气、专注顾客服务的激情以及为1号店的业务所打下的世界级的基础深表敬意和感激。IwanttosharewithyouthatGangandJunlinghavedecidedtoleaveYihaodiantopursuetheirnextventure.IhavehadthepleasureofworkingwiththemsinceWalmartbeganitsinvestmentinYihaodian.Ican’tthankthemenoughfortheirinnovationandtheirpassionforservingcustomers,andforcreatingaworld-classfoundationforthisbusiness.然而，令我最为心存感激的是两位创始人将你们带入1号店。你们是我们业务发展的核心驱动，拥有你们让我们振奋不已。我们的顾客依靠你们每一个人的努力让他们的生活更美好。But,IammostthankfultothemforbringingallofyoutogetherinYihaodian.Youaretheheartbeatofthebusinessandwearethrilledtohaveyouontheteam.Ourcustomersdependonallofyoueachdaytomaketheirlivesbetter.我们非常信任王路领导电子商务业务的能力，同时对填补其他重要领导岗位充满信心。在目前的过渡期，Roger和Daisy将作为临时领导和协调人。WeareconfidentintheleadershipWangLuisprovidingfromWalmartGlobaleCommerce,andwearebackfillingotherkeyleadershippositions.WehaveaskedRogerSongandDaisyDaitoprovideinterimleadershiptotheorganization.请大家再次和我一起感谢并祝福刚和峻岭。他们一定会被铭记在心。放眼1号店的未来，新的旅程正在开始，巨大的机会正等待我们全身心的投入。我们坚信1号店的未来，沃尔玛将继续投资中国，投资电商，这是我们对全体1号店同仁的承诺。Again,pleasejoinmeinthankingGangandJunlingandwishingthemthebest.Theywillbedeeplymissed,butthereisagreatopportunitytocontinuebuildingonthesuccessatYihaodian.WearepleasedwiththesuccessYihaodianhashadinChina,andwillworktoacceleratethatgrowth.WebelieveYihaodianhasaverybrightfutureandWalmartcontinuestobecommittedtoinvestinginChinaandine-commerce.Weareexcitedaboutthepossibilitieslookingforward,and,wearecommittedtoallofyou.NeilAshe,沃尔玛全球电子商务总裁及首席执行官NeilAshe,PresidentandCEO,WalmartGlobaleCommerce

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1月17日消息，据知情人士透露，谷歌有意收购移动支付公司Softcard，而且出价不高于1亿美元。Softcard的前身是Isis，由AT&T、Verizon以及T-Mobile三家运营商于2010年创建，他们已经向其投资数百万美元。但从谷歌的报价中可以看出，这家公司目前处于何种困境。1月初，Softcard裁员约60人，并处于被并购状态。Softcard没有对并购谣言发表评论，也没有透露在运营中投入了多少资金，但对裁员做出了回应。其发言人表示：“Softcard正采取措施降低成本和加强业务，这包括简化公司的组织结构，将所有业务合并到达拉斯和纽约办公室。我们认为这些提高效率的措施有助于帮助Softcard保持住市场地位，同时继续专注于为市场服务。”谷歌也拒绝对此发表评论，该公司发表邮件声明称：“我们不会对此做出任何评论，也不会对这些传闻做出任何形式的回应。”AT&T、Verizon以及T-Mobile等运营商的本意是将Softcard打造成统一的“非接触性”近场通信（NFC）支付方案，据说美国已经有超过20万家商户接受了这种支付方式。Softcard的支付应用支持Android和WindowsPhone设备，但不支持苹果的iPhone手机。Softcard应用用户可以激活AmericanExpress、Chase、WellsFargo以及其他银行的支付卡，然后利用他们的手机付费购物。可是现在还不清楚这种服务是否对消费者产生巨大吸引力，也不清楚Softcard的服务能获得什么样的回报。有消息人士透露，Softcard每天的资金燃烧率约50万美元，或每月1500万美元。谷歌对收购Softcard感兴趣的传闻很多，据说PayPal和微软也在接触Softcard。还有一种可能，如果外部出售无法完成，AT&T或Verizon之一可能接手Softcard，尽管他们自己也在寻求为移动设备开发钱包服务。消息人士称，谷歌对Softcard感兴趣的理由之一是看中了后者的专利，Softcard有120多项专利。此外，鉴于Softcard与三大运营商之间的亲密关系，Softcard的销售渠道也可能成为谈判的筹码之一。在谣言满天飞的情况下，Softcard员工的士气十分低落。一名消息人士称：“Softcard员工对当前局势很困惑，在过去至少6到8个月的时间里，整个公司都显得非常压抑，甚至很多人已经不来工作。总的来说，这里的企业文化不太透明，很多人都向最糟糕的方向思考。”Softcard前首席商务官埃德·布斯比（EdBusby）说：“不幸地是，他们选择现在这个敏感时间退缩。实际上，自从我进入这行以来，这还是第一次看到移动支付出现爆发的迹象。”对于Softcard可能被并购的传闻，布斯比并不感到惊讶。他说：“我只能说，每个人都已经意识到，这是比人们预期更长的投资过程。但是他们不愿意进行这类需要长期坚持的投资。”