7月12日消息，获悉，伊藤洋华堂将于7月16日上线2小时达的伊藤到家服务。据了解，此次伊藤到家将首先在成都高新区上线，并由伊藤洋华堂实体店直接发货，服务于实体店周边3公里范围内，主要涵盖蜀郡、美年广场、福年广场、伏龙小区、复城国际、锦城湖、天府长岛、天香等地。伊藤到家服务主要嫁接在伊藤电商中，在伊藤电商首页消费者可选择距离自己最近的门店进行下单。据悉，消费者可以全天24小时下单，然而晚上8点以后的单要等次日配送。值得注意的是，2009年，成都伊藤洋华堂就已开设“网络超市”，2016年10月决定筹备电商公司，将电商事业扩大，让顾客能够有更多的选择，随后成立了EC事业小组，进军电子商务，推进开设食品专门店，持续GMS改革，同步拉动成都伊藤洋华堂发展。去年8月1日，在成都伊藤洋华堂双楠店举办的以“匠心”为主题的商品展上，成都伊藤洋华堂电子商务公司首次亮相。并于去年11月14日将伊藤网络超市全面升级为伊藤电商。另外，目前伊藤电商服务于整个全国地区，由伊藤电商总仓直接发货，配送时效仍受地区影响，消费者仅在成都范围内可享受上午11点前下单当日达的服务，生鲜商品也仅限于成都范围。据了解，伊藤电商自上线便提供送货上门、7x24小时在线应答、快速售后相应、礼品包装等服务。而此次在高新区上线的伊藤到家将收取4元配送费以及0.5元包材费。

便利店能够多大程度地带给人们生活上的便利？最近日本几家零售企业的动向能够回答这个问题。日本全家有了一项新业务：投币洗衣房。他们将在附近有较大停车场的门店新增投币洗衣机与干燥剂，预计到2020年3月，日本全国500家全家将提供24小时无人洗衣房服务，门店改建费用约为100亿日元（约5.92亿元）。随着日本双职工家庭的增加，越来越多的日本家庭选择把一次性大量洗衣服、晒衣服的任务交给洗衣房（不少洗衣房还可以洗被褥），投币洗衣房成为了日本当下十分热门的生意。截止2015年年末，日本国内约有1.8万家投币洗衣房，这一数量已经匹敌日本第二大连锁便利店全家的门店数量。投币洗衣房利润率约为15-20%，日经新闻曾报道投资一家投币洗衣房差不多5-7年就能收回成本。除了洗衣房生意本身投资回报率高之外，全家还有别的考量。一般而言，17kg容量洗衣机洗衣脱水时间为半小时，衣服烘干同样需要约半小时。全家自然希望通过增设洗衣房来进一步增加消费者来店频率，如果这1小时能呆在店里进行消费，那是再好不过了。除了增加洗衣房业务，便利店便利的边界已经延伸至养老、防灾等多个领域。日前罗森宣布，他们将与提供看护及养老院服务的企业tsukui开展合作，在日本全国30家门店引入养老咨询服务。门店除了将增加销售看护食品与老人护理用品之外，还会有专人提供养老、健康等咨询解答服务。永旺集团也在11月23日宣布在千叶市开设一家为老年人提供服务的综合超市AEONSTYLE。由于这家超市附近60-70岁老年居民较多，所以店内所售商品只有一个宗旨：方便老人，比如平底锅只卖分量轻的，食品也尽量卖有机、低盐等更健康的食品。此外，这家超市还提供500日元（约29元）半小时上门服务，届时将有工作人员替行动不便的老人收拾家里、处理大型垃圾。早在今年4月，7-Eleven就宣布在部分旧式居民区（老年人住户比例较高）门店提供下水道堵塞、处理遗失钥匙、搬运大型垃圾、更换灯泡等物业服务。而在7月，包括7-Eleven、伊藤洋华堂、全家、罗森、永旺在内的7家日本大型便利店与超市被日本政府列为“指定公共机关”。也就是说，当遇到地震、台风等自然灾害时，这些零售店将配合政府提供救灾应急服务（如分发救灾物资、提供救灾信息等）。当我们以为日本便利店已经足够全能时，零售商依旧能迎合社会变化推出新服务。家附近的便利店，总可以变得更便利一些。

成都伊藤洋华堂2月6日召开新闻发布会。伊藤中国总代表、成都伊藤董事长三枝富博将于3月1日履新株式会社伊藤洋华堂社长、中国事业部掌管。此外，今井诚在此次人事异动中升任伊藤洋华堂中国事业部部长，同时兼任成都伊藤洋华堂和北京华糖洋华堂董事长。在发布会上，三枝富博表示，出任社长后，将对中国区伊藤洋华堂的人、物、钱等资源进行更多支援，全球化时代，他本人也将把在中国学到的内容应用到日本。今后可能让成都的员工去日本工作，形成更好的沟通交流。对于购物中心项目，华堂相关负责人表示，伊藤洋华堂购物中心将于2018年秋季开业，场所位于四川成都绿地集团468。对于伊藤洋华堂的食品超市，伊藤洋华堂将不完全照搬日本的超市，而是基于本地顾客需要进行调整。伊藤洋华堂也希望尝试其他经营者未尝试过的形态，开出成都前所未有的食品超市。新食品超市将在伊藤洋华堂眉山店食品超市的基础上进化，商品结构基于居民喜好向更窄更深进行挖掘。三枝富博还透露了去年伊藤洋华堂在中国的销售规模。去年，北京和成都销售总额80亿元人民币，但他并未透露今年的销售目标。三枝富博表示，目前对外只公布销售结果，北京华堂正处于整顿期，无法透露销售目标。此外，未来，伊藤洋华堂还宣布将在今年开通电子商务。伊藤洋华堂中国事业部部长今井诚曾在成都市场深耕10余年，在中国市场工作近20年，早前由成都伊藤洋华堂总经理调任北京华糖洋华堂总经理。

7月8日消息，日前在武汉经营不到4年的香港NOVO百货武汉国际广场店悄然关闭。这已是NOVO百货自2013年以来在内地关停的第四家店了。据悉，NOVO百货武汉国际广场店已于上周撤离，腾出的位置尚未有新品牌进入。据了解到，NOVO百货武汉国际广场店2011年9月开业，主要经营欧美日韩高端潮流品牌，目标群体主要是年轻人。开业初期，NOVO百货一度成为武汉国际广场最受欢迎的店铺之一。对于关停原因，相关人士分析称，近年来，一些最早进入NOVO百货武汉国际广场店的潮牌相继撤出，替换的则是一些不知名的品牌。此后，NOVO虽然占据了黄金位置，但人气出现大幅下滑，又面对电商对传统百货的冲击，收益越来越不好。据了解，2013年以来，NOVO百货就已拉开了关店潮。2013年11月,NOVO百货重庆国贸中心店宣告停业；2014年9月，NOVO百货于广州正佳广场的门店已撤场；而在12月,NOVO百货又关闭了经营未到一年的成都天府店。然而关店的并不只有NOVO百货。据了解到，从2014年1月到2015年3月，整个百货业掀开关店狂潮。关店数量最多的百货品牌为百盛百货、马莎百货，各为5家；其次，为伊藤洋华堂，关店数量为4家。而王府井百货、中都百货、NOVO百货、宝莱百货，尚泰百货等百货品牌在二、三线城市均有关店现象出现。此外北京、杭州、青岛、天津等城市关店现象也比较多。另外，据联商网统计，截至2014年12月31日，中国主要零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店，同比增长474.29%，创历年之最。其中，2014年外资零售关店141家，内资零售关店60家。而在线下关店的同时，各百货也在积极布局线上电商，NOVO百货也没闲着。先是携其线下众品牌入驻优购时尚商城，在优购网开通NovoconceptChina。又在今年伊始，启动NOVO百货电商战略，上线NOVO全球购。此外，NOVO百货还以韩国首尔为中心，搜罗这种韩国流行大热品牌，包括化妆品、服饰等，陆续登陆天猫旗舰店和NOVO微商城。并且，NOVO百货还开完“玩”020，选择NOVO百货人气实体店，开设全球直邮线下体验店。对于此次武汉关店，虽然NOVO百货方面没有做出相关回应，但据2013年时任NOVO百货总裁的唐宇寰在接受媒体采访时曾表示,2014年,商业地产会比较辛苦,NOVO将全面采取收缩策略,对部分亏损门店进行调整,不再开设新店。公开资料显示，NOVO百货隶属香港TOPPY国际集团，主打潮流服饰，买手制、自营等经营手法是其主打的特点。

6月2日，开业不到3年的尚泰百货成都万象城店在其微信公众号上发布了闭店公告。公告称，该店将于2015年8月31日正式停止营业。记者从该公司独家获悉，尚泰百货在中国内地的另外三家店已经全部关闭，包括两家尚泰百货门店和旗下时尚百货品牌“先先”的一家门店，待尚泰成都店关闭并完成交付、结算后，尚泰百货将撤离中国内地市场。进入中国内地市场5年，尚泰旗下4家门店全部折戟。微信号通知将闭店客服称“因为合同到期”“不想说再见，不舍说再见，离别之际，感恩每一位朋友，感谢对尚泰的支持与陪伴！也提醒持有尚泰百货储值卡或会员卡的顾客，请您尽快到店消费储值卡或兑换积分哦！”2日下午，记者在该店微信公众号发布的公告上看到，该店将于2015年8月31日正式停业，6月2日起将停止会员卡积分。对于在该店购买的商品（三包期内），会继续提供服务。该消息是否属实？华西都市报记者立即拨打了该店客服中心的电话。“是的，我们将于8月底闭店。”该店客服中心一名员工在电话中告诉记者，他说，“闭店的原因是因为与万象城的合同到期。我们已经给会员群发了短信，并通过微信等方式通知顾客来办理积分等事宜。这段时间服饰等商品也在打折，可以过来看看。”尚泰暂时撤出内地单体百货不适应当前市场随后，记者联系上了该公司成都市场部的相关负责人，她也向记者证实了该消息。“尚泰跟万象城之前签订了3年的扣点协议，3年到期后将开始转收租金。我们核了一下成本后，感觉太高了。而且尚泰在东南亚和泰国市场都是以Shoppingmall的形式开店，到了中国后才以单体百货的形式开店。”她说，目前公司经过战略调整，决定暂时退出中国内地市场。“隔几年等条件成熟了之后再回来，到时候会以购物中心或者收购的形式回来。在意大利我们收购了当地的文艺复兴百货就很成功。”她向记者表示，等成都万象城完成交付和结算后，尚泰中国包括其上海总部所有员工都将撤走。进入中国内地5年泰国零售巨头4店全部折戟尚泰百货属于泰国中央零售集团，集团旗下有Central(尚泰)和Robinson两个百货公司品牌，在泰国是首屈一指的百货公司，拥有60余年的专业零售经验，在泰国境内有十多家门店，尚泰属于高端百货品牌，集零售、百货于一身。在泰国，尚泰百货深受上流人士、外国居民及游客青睐。而且，尚泰还是世界百货公司联盟IGDS的成员（IGDS是世界上最大的百货公司联盟，由34家世界领先的零售商组成），可见其实力不凡。2010年5月，万象城携手尚泰百货正式进入中国市场，尚泰百货杭州万象城店是尚泰进入中国的首家店，也是第一家进入杭州的外资百货。2011年，尚泰百货继续和华润合作，进驻沈阳万象城。同年，尚泰旗下时尚百货品牌先先百货也进驻沈阳。2012年9月，尚泰百货在成都万象城落户。作为成都万象城内的主力百货，尚泰从B1至4F共五层，总面积约为21000平米，引入近200个国内外知名品牌，以及多个首次登陆成都市场的国际名品。然而，进入中国5年，尚泰旗下位于中国内地的4家门店全部折戟。在尚泰成都万象城店传出闭店消息前，该公司已于2014年6月底和11月底分别关闭了沈阳店以及杭州店。此前的2012年12月，先先百货也在开业一年多后关闭了位于沈阳的门店。行业观察购物中心去百货化单体百货迎洗牌？今年以来，成都多家零售百货品牌店关闭，包括101购物艺术中心、NOVO百货、天虹百货红牌楼店。此次尚泰百货停业，是否意味着成都零售百货业迎来了单体百货的“淘汰赛”？对于尚泰百货的退出，成都万象城6月2日晚间回应表示，“尚泰百货成都万象城店将于2015年8月31日22：00正式关闭，这是尚泰基于目前市场形势作出的战略调整。成都万象城开业三年来取得了优异的市场表现，2014年全年实现16.2亿的零售额，在成都购物中心中排名第二，同比取得38%的增长。尚泰战略性撤出后，万象城将利用最短的时间，利用该区域全力打造一个全新的时尚空间，此区域将以复合业态的形式呈现，为成都带来更新更具话题性、前瞻性的国际时尚品牌和互动体验式的独特业态。去百货化是购物中心发展的一个趋势，这次调整也是万象城基于对未来零售趋势的判断，作出的慎重决策。”成都市零售商协会副秘书长欧建瓴表示，“关店很正常，并不是说单体百货就不能适应当前市场了，成都也有不少经营得很好的单体百货如伊藤洋华堂等。我认为，当前企业最主要的还是要积极调整自身经营模式，以适应消费者需求。”她表示，电商冲击、购物中心挤压都不是单体百货店停业的核心原因。