众信旅游
11月27日,旅游分销平台世界玖玖发布公开信,宣布因各种原因,世界玖玖对公司的部分业务进行了暂停,并将在下周内进行内部休整,预计在12月2日全面恢复。目前,众信旅游等股东还给予了世界玖玖共计4000余万元的资金支持。世界玖玖表示,近期因各种原因,决定对公司的部分业务进行了暂停。本周开始,世界玖玖将对公司各合作渠道、各业务流程进行全面的梳理,包括与供应商的借款、各渠道的沟通机制等,对各个环节进行调整与改进。世界玖玖将于12月2日全面恢复各渠道(包括各OTA平台、嘻嘻假期同业平台、龙猫旅行海外渠道)的投放。值得注意的是,世界玖玖还表示,经沟通并确认,以大股东众信旅游为首的各股东,为公司发展提供了新一轮超过4000万元人民币的资金支持。未来世界玖玖还将引入新的投资方及战略投资人。今年7月,世界玖玖宣布获得B+轮融资,进一步加速在自由行方面的布局。据了解,由于目前B2B平台存在薄利、产品同质化、补贴大战等现象,B2B平台发展陷入瓶颈,洗牌速度加快。易观智库高级分析师朱正煜表示:“世界玖玖以机票B2B起家,但目前B2B行业出现了许多问题。作为一个创业企业,世界玖玖想以机票B2B带动度假旅游业务的发展,这其中便出现了许多要打通、梳理的环节。”朱正煜表示,世界玖玖要注意通过提供特色的服务形成核心竞争力。
募资之后的携程再次启动“买买买”战略。昨日,携程宣布战略投资美国两大地接社海鸥旅游和纵横集团,并将与二者及此前投资的途风网签署战略合作协议,至此,携程、纵横集团、海鸥旅游、途风网四方将正式“联姻”。根据携程与3家企业签署的战略合作协议,携程、纵横集团、海鸥旅游、途风网四方会在收客渠道上、资源采购和分配上、各自优势业务上进行深度合作。纵横集团、海鸥旅游、途风网都是美国市场上重要的旅行社企业,其中纵横集团为美国东北地区主要的巴士旅游运营商和综合旅行社,海鸥旅游则是美国西岸最大的出团公司,提供目的地参团旅游产品批发、团体接待、中国组团、巴士租赁、高端旅游产品定制、游学、酒店零售等业务,旗下拥有海鸥假期、海鸥巴士、大型自助餐厅商店。据介绍,纵横集团和海鸥旅游分别是美东、美西最大规模的两家华人地接社,占据北美中国游客入境接待市场50%以上的市场份额。而途风则是一家专注于海外目的地旅游的在线旅游网站,2013年12月已经获得过携程投资。对于此次整合三家美国市场的旅游企业,携程集团高级副总裁、携程旅游CEO杨涛表示,走向国际化、布局出境游目的地是携程的重要战略。此外,有分析指出,通过此次战略合作,携程将全面进军美国市场。实际上,美国越来越成为中国出境游的重要目的地,尤其是在今年中美旅游年的拉动下,赴美旅游市场更是火热。公开数据显示,2015年中国居民赴美旅游达到259万人次,同比增长18%,支出达到269亿美元,今年赴美旅游的规模则有望达近300万人次。据估计,四家联合每年服务的中国赴美旅游者将达到100万人次,相当于每三个赴美游客就将有一个选择携程。易观分析师朱正煜也指出,美国市场政策利好、增长快速,地域面积广阔、景点多,是有潜质的市场,而欧洲市场则是由众信旅游、凯撒旅游、华远国旅等巨头占据,对携程来说,比较适合介入美国市场。
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据国家旅游局网站消息,国家旅游局组成工作组调查媒体反映的“17家旅行社停止向途牛旅游网供应旅游产品”问题。4月23日,以国旅总社、中青旅、中旅总社、众信旅游、等为代表的17家国内旅行社发布联合声明称,因与途牛在维护正常的市场秩序、良性的行业发展以及合理的定价等问题上存在重大分歧,停止向途牛旅游网供货2015年7月15日及以后出发的旅游产品。途牛旅游网随后发出回应声明,称因众信旅游在没有任何沟通的情况下面单方面中止合作,途牛决定即日起下线众信旅游全部产品。针对媒体反映的上述问题,国家旅游局高度重视,经研究,采取如下相应措施:一是组织开展调查。国家旅游局成立调查组,成员由监督管理司、政策法规司、中国旅游协会组成,将对媒体反映的问题展开调查,查明真相,明辨是非。二是依法依规处理。调查组将本着实事求是、客观公正的原则,对违规问题依法进行查处,并向社会公布。按照依法治理旅游市场秩序三年行动方案,国家旅游局将联合公安、工商等部门重点整治“不合理低价游”等行为,坚决遏制旅游市场乱象。三是保障游客权益。国家旅游局坚定维护旅游企业正常经营发展,坚定维护旅游市场秩序健康有序,坚决维护游客合法权益。