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一起惠2018-05-30 09:33:46603 次
美团打车,某种程度上,可以算做是旧时代的新产物。之所以说是旧时代,是因为打车市场已经经历了快的,滴滴,大黄蜂,包括外来的uber等上百家打车平台的激烈竞争,打车市场已经经历过类似百团大战的商业洗礼,最后以滴滴和uber中国的合并作为落幕。滴滴作为胜出方,已经实质上成为这个领域的绝对统治者。新产物,是指一统江湖后的新玩家正在悄然入局。也就是美团,首汽,包括现在风头正劲的嘀嗒,以自己独有的方法,切入整个貌似已经稳定的市场,并且各家的路数都不太一样。首汽高举高打,主打的是高端商务市场;而嘀嗒则是补贴先行,并且支付环节做了优化,在出租车司机群体中非常受欢迎;而美团打车,除了一开始降低自己的分成比例,也开始逐渐显示出自己的差异化竞争优势。前几日,美团联合大众点评黑珍珠餐厅推出一个活动,我看着比较有意思,用户使用美团打车到指定的黑珍珠餐厅消费,就可以领取黑珍珠餐厅的甜品。这里要说一下什么是黑珍珠餐厅,其实很多吃货肯定知道:黑珍珠是大众点评自己推出的美食榜单,有点类似国外的米其林指南。主打高端餐饮市场,目的是为用户提供一份高质量的餐饮指南。目前全国有330家餐厅上榜,覆盖了北京,上海,广州,南京等20多个城市。由于是大众点评官方推出的榜单,具有权威性以及极强的参考价值,一推出就非常受追捧。对像我这样的直男用户,带女朋友去陌生城市的黑珍珠餐厅消费,是一件极其妥帖、体面、稳妥的选择,就餐体验、口感、环境等方面都会很好。与黑珍珠的合作,表面上目的肯定是希望获得更多的流量。包括为黑珍珠餐厅,导入更多的客户,但背后的战略意义,是美团打车的属性正在发生变化,从单纯的打车工具,变成了连通美团点评各个场景的连接器,打车成了调动用户场景之间连接的大脑,也就意味着用户对于打车这件事的预期和选择,正在发生变化。美团打车的跨界之路以低价去测试市场竞争的深度和壁垒,被认为是后入局者普遍且大胆的策略。美团登陆上海、南京等地,打出了低分成的口号,一下子俘获了司机的心智,很快便占领了市场。这也证明了打车市场壁垒并不深,需求端和用户端的忠诚度并不高。而在初步站位脚跟后,其实美团打车也面临选择——是否要继续打补贴战。补贴大战极其可怕。据说滴滴快的补贴大战最高峰时,两家一天烧掉了差不多腾讯一个季度1/4的利润。而滴滴之前刚获得融资,弹药充足,继续打补贴战,既无战略价值,也无战术意义。所以美团打车的做法是,换一种思路去竞争,也就是通过类似这种跨界合作的方式,去增强其竞争力。其实除了黑珍珠的活动之外,美团打车之前还跟美团旅行搞过跨界迪士尼的活动。还有最早的优惠券通用,以前打车只送打车券,但现在用美团打车也送团购券,餐饮券,电影券,几乎能想到的所有能用优惠的场景,美团打车都送券。我说实话,这种营销活动不一定能在数据层面,为美团打车加多少分,但却很容易提高用户的消费预期和品牌口碑和形象。以前打车谁会想到我去趟迪士尼打车平台还送我一个迪士尼玩偶?我打车去吃个饭结果还送一张电影优惠券结果我吃完饭就花了三块钱在猫眼上兑一张电影票顺道看个电影?如果美团隔三差五的送个玩偶,送个电影票,以后消费者被“惯坏了”,谁还有心思坐别的平台的车?从需求和品牌的角度来说,消费者的心态其实很简单,就是不低于他的预期。比如他买了一杯可乐,他的需求就是一杯可乐的味道,如果你给他一杯白水,这叫低于预期,消费者会生气,如果给他一杯红酒,这叫高于预期,这在营销术语里叫惊喜感。眼下美团打车给用户的惊喜感,如同投掷到一个平静湖面的石子,涟漪正在慢慢的扩散开,别的平台想跟进,买个玩偶送用户没问题,但美团平台上这么多场景,不可能一个个跟随,今天美团打车X黑珍珠,滴滴可以跟进一个滴滴X米其林,但美团打车X猫眼呢?美团打车X美发呢?美团打车X鲜花呢?美团和点评平台上现在上百个细分需求和场景,连婚庆洗车上门捏脚都有,对于美团来说,这是一个取之不尽用之不竭的富矿,对于竞争对手来说,模仿太难,跟进又会疲于奔命,最终不了了之。出行+消费的模式崛起以前我们总是孤立的看待整个用户的消费行为和决策行为。比如我和朋友要出去吃饭,打车,选餐厅,这是两个彼此孤立的场景,在之前,用户会调用两个不同平台的产品,这两个场景之间也不存在必然的联系。比如用户打车遇到黑心绕路的司机,他不会觉得和吃饭有什么关系。但现在的情况是,这两个场景正在不断融合,贯通。美团打车的思路,一言以蔽之,就是前期用补贴先占住市场,拿到一块根据地,然后再利用美团和点评上的商家资源,消费场景去做打车服务场景上的拓展,在用户预期和消费体验上,做到差异化。这种差异化的消费体验是独一无二的。打车的体验可以分为软件和硬件,硬件是汽车配置,司机服务态度,包括乘车舒适性,这件事在过去几年时间里滴滴、Uber、易到、首汽都在做,基本上已经做到极致了。而软件的体验一直没有提升,其实大家也尝试过。比如之前Uber在美国送冰淇淋的活动,比如Uber、EAT,都是尝试,但缺乏进展。最大的原因是,打车平台只是一个孤立的场景,除了打车之外基本上没有别的功能。之前滴滴尝试过做H5小游戏,意思是等车无聊的时候可以玩玩游戏打发时间,后来这个部门也解散了,这说明在打车基础上做延伸娱乐服务很难。但美团不一样,美团是先做吃喝玩乐起家,最后再做打车。这样的好处是天然就适合做场景联动,因为手头有很多商家资源,自己又有这么消费场景,很容易就将打车和消费结合。从目前的情况来看,美团的打法就是利用打车一步步撬动自己庞大的消费场景,最终将打车变成连接用户和场景之间的连接器。因为出行永远不是目的,也就是你决定出去做什么,比如做SPA,看电影,吃饭,看话剧,你才会选择出行,这些才是目的。但出行它是一个实现这些目的的重要手段。打车又是出行的主力,所以美团要做打车,因为对美团来说,打车是完成闭环最关键的一步,将不同的场景连接到一起。甚至可以畅想一下,现在还是品牌和体验上的升级,以后甚至会出现数据上的联动,比如我预约了按摩,然后又在美团上打车,商家会根据打车端反馈的实时到店数据,去管理和调配自己的技师和服务人员。如果以后能利用打车,实现平台级不同产品的数据串联,那么对于美团来说,打车已经不仅仅是出行服务,已经变成了消费场景的大脑。
一起惠2018-05-29 11:07:58779 次
5月28日消息,天猫日前发布《天猫以旧换新服务规范》。此次规范对以旧换新的服务进行了定义,即“以旧换新”、“信用回收”、“普通回收”,以及对操作流程及申请条件作出说明。据悉,“以旧换新”服务用户可通过线上系统提交闲置物品的信息(即提交回收单),符合收旧条件的,可进行估值,用户与服务商就回收价格达成一致,且在服务商回收旧机后,服务商将以现金或“旧机回收券”的形式兑现旧机款,同时还会通过天猫积分系统软件向用户发放折扣优惠券。“信用回收”服务则是天猫联合芝麻,针对通过芝麻信用验证的用户,可享受信用预付。即用户回收单提交成功即可拿到一定的预付款,保障旧机回收的安全性。信用回收主要针对上门取件订单。“普通回收”为针对未通过芝麻信用验证,或虽通过芝麻信用验证但用户不愿意享受信用预付的,可以选择传统的回收方式,即先回收旧机,再支付旧机款。(以旧换新操作流程)了解到,现阶段信用回收服务仅对芝麻分600分及以上的用户开放,芝麻分600分以下的用户可通过普通回收流程回收旧机,并且,同一用户每月仅限申请2笔信用回收订单(含下单后取消的订单数),同一身份证视为同一用户。值得注意的是,规定中明确表示,无论交易是否成功,快递寄送所产生的双向物流费用,均由回收服务商承担(寄送高仿机、山寨机、有密码却无法解除的机器除外)。在此过程中产生的相关运费实报实销,全国各地除笔记本、台式机最高承担40元运费以外,其他物品如手机、平板、相机等最高承担25元运费。
一起惠2018-05-29 10:23:06479 次
继站队腾讯后,家乐福的智能化步伐再进一步。5月20日,腾讯与家乐福合作的首家智慧门店“LeMarche”在上海开业,这是家乐福全球首家落地的主打餐饮、生鲜、进口商品、自有品牌的新业态,也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗舰店。家乐福中国区CEO唐嘉年接受第一财经记者专访时透露,家乐福未来将力拓这类智慧型门店,并且会与腾讯展开包括大数据、引流、新业态等七大板块合作。第一财经记者在现场看到,进入家乐福智慧门店之前,顾客可以绑定微信信息、进行人脸识别登记等,腾讯智慧零售生态中的小程序、微信支付、腾讯优图、社交广告、腾讯视频IP等产品,为门店提供“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等全链路商业价值。家乐福中国区副总裁兼首席营销官余莹表示:“在用腾讯的众多智慧零售工具前,要去研究一下腾讯每一个社交工具本身带有的属性是什么,再把自己想要做的内容进行切割以及匹配。”除了科技,家乐福还与腾讯合力新营销。在家乐福新门店中,有腾讯视频综艺《创造101》及IP《斗罗大陆》等动漫IP的融入,同时配合家乐福新业态餐饮、生鲜、潮品的发展趋势,借助粉丝力量提高家乐福自身销售。家乐福还与腾讯社交广告合作,推出“线下互动电子屏”,打造新流量空间。结合腾讯优图的人脸识别基础能力,以社交广告数据赋能,为顾客推送优惠券完成家乐福的营销活动。未来腾讯将与家乐福联合招商,探索开发新流量、新运营方式和盈利模式。第一财经记者了解到,除了这家新业态门店,其实家乐福与腾讯的合作早在2014年就从微信支付开始了,2015年微信支付与家乐福还正式宣布全国门店接入。“中国零售市场变化很快,这家新模式店是顺应年轻消费者趋势的,超过75%租户是生活体验式的租户。这家店的新货迭代很快,有很多跨境购的产品。未来我们会开更多的智慧型门店,比如接下来会在深圳开设两家智慧店,但未来扩张的具体数字不便透露。可以透露的是,我觉得中小型店会是未来零售的趋势,而8000平方米的大店会减少。这家智慧门店大约3000~5000平方米,属于中型门店。”唐嘉年告诉第一财经记者,今后智慧模式也会出现在其他家乐福门店。谈及腾讯投资家乐福中国区业务后双方的合作,唐嘉年表示,今后双方会有七大业务板块的合作。“我们列出了七个合作意向,第一个是数据,腾讯的数据库很大,我们有3000万线下会员,腾讯在数据应用方面在市场上很强;第二是如何将腾讯客户引流到家乐福,即到店,如何到家乐福网上平台;第三是支付,目前我们门店有30%支付是微信支付,今后估计该比例会提高;第四是金融方面的分期付款;第五是合作新业态;第六是新科技,比如人脸支付等;第七是和腾讯云的合作。”唐嘉年向第一财经记者透露。家乐福方面进一步表示,未来智慧型门店可以设置前置仓,约有2000个单品可以送货,顾客可以在家扫码付,或者到店扫码付。未来还会扩大家乐福自有品牌商品和进口商品的比例。“智慧零售肯定是未来的趋势,而且线上和线下需要导流,支付方式也要更符合年轻人的消费习惯。但是智慧零售的研发、成本投入和条件都很高,比如科技壁垒、硬件和后台成本以及网络条件等。很多所谓人工智能门店的人脸识别技术并不成熟,部分虚拟购物技术都有漏洞。”资深零售业分析人士沈军表示。第一财经记者在现场观察到,家乐福智慧门店的装备和装修,比如电子价签等都属于相对高成本的投入。对此,唐嘉年表示,有些设备看似高端,但其实可以通过设计和布局来降低使用量来减少成本。此外,腾讯优图自建的后端人脸服务与数据,独立于商家现有的系统,可以减少商家改动现有体系的成本。随着大润发、银泰、盒马、百联、步步高、家乐福、沃尔玛、永辉超市等实体零售业者纷纷“站队”阿里系、腾讯系或京东系后,这些实体业者之间的竞争与合作关系变得越来越微妙,彼此都在争夺线上和线下的客源,同时也都在尝试新零售或智慧零售模式。预计今后将会有更多这方面的资本运作与业务合作发生,但线上和线下的业者们不能只拘泥于表面的合作,而应该更多去解决消费者需求和零售业痛点。
一起惠2018-05-23 09:03:06422 次
京东618活动第一波来了,只需要集卡就可以平分20亿元京豆,参与京东618集卡游戏瓜分20亿京豆,100%中奖,最高可得618元现金券,邀请好友还有额外奖励哦,那么具体该怎么玩呢?跟随开淘小编一起去了解一下吧!活动期间,随时打开京东APP首页,摇一摇即可参与“集扑克,分2亿”活动,集齐所需扑克就可以瓜分20亿京豆。活动时间:5月18日~5月31日是第一波,2018年6月11日~6月18日第二波1)5月18日~31日,随时打开京东APP首页,摇一摇即可参与“集扑克,分2亿”活动,百分之百会中奖,最高可得618元现金券,邀请好友还有额外奖励哦!1)集齐所有的扑克片,就可在指定时间内参与瓜分20亿京豆。每个会员用户ID只可参与一次瓜分;2)每人每天有3次机会抽奖。随机抽取扑克片或全品类优惠券,APP环境下,每日首次分享游戏至朋友圈,可获得额外3次抽奖机会。提额:最高提额6180元京东618品质狂欢节期间,“京东白条”用户可享有最高6180元的提额福利。登陆京东金融app激活并领取京东白条提额包,额度在6月30日前京东商城打“白条”购物时使用。另外,在618活动页面参加“老虎机”抽奖,最高可获得“白条”618元直降现金券。返现:商品单单立减不限次数6月19日前,在京东商城打“白条”购物,还可享受“立减1元”的优惠(不限次数),包括消费品、服饰家居、图书、文具、存储卡和路由器,支持京东PC端、京东APP,微信购物、手Q购物。每天4个时间段红包雨,最高可获得4999元现金红包。今年京东618整个大促期间,共有包括PLUSDAY、超级秒杀日、超级神券日、超级粉丝日、超级品牌日、拼购日、满减日、京东618狂欢有礼、京东618一口价等在内的多个特色活动。具体玩法小编将继续更新。更多网上开店知识尽在本网。
一起惠2018-05-22 10:31:25417 次
1、蓝券只支持购买国美网站(www.gome.com.cn)自营商品;2、蓝券受商品类别及使用金额的限制,每张订单只能使用1张蓝券;3、当订单中商品类别及总额符合蓝券指定条件时可使用蓝券,您只需支付扣减蓝券后的金额即可。4、团购、抢购商品,目前不支持使用蓝券;5、使用蓝券后不可参与满返促销;套装商品、飞牛网商品不可使用蓝券。注:如您获取的优惠券需要激活,请查看如何激活优惠券
一起惠2018-05-11 09:22:303396 次
1、自营红券可用于购买国美网站(www.gome.com.cn)自营实物类商品(汽车分类商品、卡券、投资金银等除外),单张订单最多使用1张自营红券;2、自营红券的使用受商品品牌、品类限制,部分只能购买特定品牌、品类商品,详见我的国美—优惠券—使用范围说明;3、自营红券在不同端口使用时,遵循该端口使用规则。端口分为:国美主站(www.gome.com.cn)、国美客户端(IOS/Andriod)、M版国美(http://m.gome.com.cn/m);4、订单金额必须大于自营红券金额,自营红券最多可使用金额=订单金额-(商品数×1元),例如:订单中含5件商品,总金额为100元,则最多可使用红券金额为:100-(5×1)=95元(此处订单金额是指订单中自营实物类商品金额)。
一起惠2018-05-11 09:21:30872 次
【免取件费】:会员购买部分苏宁自营品类商品发生无理由退货且扣除取件费时,V2-V4等级会员可联系在线客服或电话客服申请对应金额的易券,取件费返券小件8元,大件30元,退货完成后券15日内发放至会员账户。注意事项:1)参与返券品类:超市、冰箱、洗衣机、电视、厨房电器、卫浴、电脑、生活电器类商品。2)券使用规则:限一次性使用、不找零、不兑现,不可以和云券、易券叠加,可以和无敌券叠加使用;8元券满18元可用,30元券满188元可用;3)券有效期:到账之日起15日内有效,到账当天算一个自然日有效期;4)券使用范围:限购买苏宁易购自营商品使用,但闪拍、秒杀、抢团购、手机专享价、名品特卖、预售、海外购、虚拟商品、特殊类商品(一段奶粉等)及平台商户商品不可使用;5)使用取件费返券的订单若发生退货,券将返回至顾客账户;【免检退换货】:小家电存在国家三包规定的性能故障需要退换,V2单件300元内,V3-V4单件500元内,无需至指定的服务商或授权网点检测,可通过在线客服、自助服务方式进行预约,经苏宁初步确认属实后,自收货次日起算7天可直接免检测退货,15天可直接免检测换货。注意事项:仅限苏宁自营的商品(含苏宁门店、易购购买),但通讯(配件除外)、红孩子母婴美妆、超市(如家居清洁、食品酒水、生鲜进口、成人用品等)、百货(如服饰箱包、家装建材、汽车产品等)、其他特殊虚拟型商品等均不参加免鉴定退换货。【退货免拖机返券】:苏宁易购V1、V2会员购买单价低于10元、V3、V4会员购买单价低于30元(非参加秒杀、团购、抢购、使用优惠券、礼品卡或其他促销活动后的支付金额)苏宁自营商品,质保期内如商品出现污损、漏液、划伤等国家三包规定的性能故障与外观问题,造成无法使用,您可以申请退货,若您申请免拖机返券的,经苏宁初步确认属实后,自免拖机返券申请审核通过次日起7日内可返还与商品等额的无敌券,商品不需退回,用券再购物。
一起惠2018-05-08 10:45:32501 次
生日红包特权内容:已验证手机号的V2及以上等级会员,在完善生日资料后,可在生日周期间(生日前6天+生日当天,共7天)至苏宁会员频道领取生日红包。V2等级生日红包为6元云券,V3等级生日红包为8元云券,V4等级生日红包为10元云券。注意事项:1)生日红包券为限品类云券,在生日周期间会员可自主领取,会员在成功领取生日红包券后,可登录“我的易购-我的优惠券”查看【点击查看】,每个会员同一自然年内仅可领取一张生日红包券;2)券使用规则:限一次性使用、不找零、不兑现,不可以和云券叠加,可以和无敌券、易券叠加使用,不可使用自提;3)券有效期:自券到账之日起8日内有效;4)券适用商品范围:仅限购买自营商品使用,也可以用于大聚惠、抢团购、手机专享价、名品特卖商品,但闪拍、秒杀、预售、海外购、虚拟商品、特殊类商品(一段奶粉等)及平台商户商品不可使用;5)使用生日红包券的订单若发生退货,在有效期内券将返回至顾客账户,可再次使用;如用券订单退货时已超过券有效期,券将自动失效,不做延期;
一起惠2018-05-08 10:43:54507 次
京东商城一年一度的618大促就要来了,同时京东金融产品也会推出相应的优惠活动,其中备受大家关注的就是白条随机立减618的优惠活动,那么这个优惠活动该怎么玩呢?跟随开淘小编一起去了解一下吧!618大促活动期间,京东支付不仅会发放大量的品类神券和千万优惠券,还推出最高随机立减618元的优惠活动;京东支付的新账号可享受20-6.18的优惠。与此同时,此前推出的在618期间,使用京东支付里面的银行卡快捷支付满88减10、满108减18、满200减100、还有机会赢取免单机会。从6月17日一直到20日,只要使用白条支付就有机会获得3C、家电品类6期免息及12期息费5折优惠,消费品、生鲜、大服饰和居家生活品类可享最高随机立减618元的优惠;同时可以根据小白信用分值,可享受开通白条送618元礼包+12期免息券、每周领专属白条提额、抢各种优惠神券等等福利。在618活动的期间使用京东账户登录并完成支付,就有机会免费领取保障期限为一个月的账户安全险,最高赔付金额达到100万元奥,赶紧去领取吧!6月17日到6月19日,使用白条闪付进行消费,单笔消费满30元,随机立减6.18元,61.8元,618元,888元,(每人每天只可以消费1笔订单奥)想要参与上面的优惠活动,需要开通白条闪付之前需要先开通白条,同时新注册的账号还送200元礼包奥!想了解相关的内容就来我们的一起惠吧。
一起惠2018-05-05 09:09:28379 次
电商平台的618大促是一个剁手的好时间,很多朋友会趁此机会换购一些新的电子产品,想要更划算的买到心仪的商品,那么在大促来临之前就要进行比价,今天小编跟大家介绍一下京东商城的优惠活动吧!京东618全民年中购物节省钱攻略玩转618,京东618全民年中购物节的整体大促亮点首次曝光,6月1日至6月17日,京东3C、家电、消费品、服饰家居及生鲜五大事业部率先启动促销专场。时间节奏安排如下:5月25日plus会员开放日5月26日-5月28日嗨购全球5月29日-5月30日乐享智能5月31日京东文学盛宴6月1人-6月17日每天都有料,比如说6月6日有中国品牌盛典,6月9日事秒杀日,6月14日是神券日6月18日-6月20日巅峰时刻,狂抢不停活动期间可以进行7天无理由退货:买家购买京东自营商品7日内(含7日,自买家收到产品之日起计算),在保证产品完好的前提下,可无理由退货。京东PLUS会员享有更多的购物特权,其中有购物回馈、自营运费补贴、畅读电子书、退换无忧、专属客服和专享产品等一些权益。为了迎接即将到来的京东618年中大促,5月25日,华硕笔记本电脑在京东618预热专场举办了"购火热一触发"活动。活动期间,不仅带来了满减、白条免息、定金抵价等优惠,还为用户准备了华硕灵耀U4000、飞行堡垒尊享版二代FX53VD、灵耀U310UQ等众多热门的笔记本电脑,凭借强悍的硬件性能和丰富的应用技术,可以满足用户商务办公、影音娱乐、游戏体验。华硕笔记本京东618预热专场来袭面对不同用户的不同应用需求,此次在京东618预热专场,华硕带来的众多实用型笔记本电脑,无论是商务办公还是影音娱乐,亦或者是游戏体验,都可以在活动中选购到心仪的产品,同时还可以提前享受618年中大促的超值优惠。当然除了华硕之外,还有其他的品牌也会有折扣活动奥,大家需要多多关注店铺动态,同时还要记得去抢优惠券,这样下单购买更划算!想了解更多资讯可关注一起惠。
一起惠2018-05-04 09:23:04531 次
不设售前客服,内部没有销售KPI,自媒体女神进化论在主张“佛性”卖货。这个颇有个性的自媒体日前上线了自己的小程序商城——寺中小铺。了解到,女神进化论发布寺中小铺开业的推文后,在十分钟内平均每秒都可以产生1个客单价在220元左右的订单。“垂直自媒体的带货能力总是可以超过我们的预期。”一位小程序电商的相关工作人员评价道。但是,这并不是女神进化论第一次拥抱电商了。二次触电当“甩手掌柜”了解到,女神进化论是一家主要生产护肤、彩妆、服饰、健康和自我管理等方面内容的自媒体。它的首次接触电商大概是在2015年。谈及首次触电经历,女神进化论创始人寺主人回忆道:“在最早开通公众号的时候,粉丝量级不大,没有广告主来光顾,唯一的变现方式就是电商。”女神进化论创始人——寺主人回忆起那段时期,她坦言:“一开始是自己做供应链,坑太多了。初期是自己在家打包发货,融资后,我开始组建团队做这件事。但仓储物流以及谈品牌合作,成本都太高了。而且库存和销售之间很难平衡。做了一段时间后,我们就停掉了电商业务,专心接广告。在去年下半年,小程序电商兴起,一波新红利来了,出现了很多服务成熟的供应商,我们就再次启动了电商业务。”了解到,目前女神进化论公众号拥有150万+粉丝。随着粉丝量级越来越大,其也吸引了不少服务商的注意。据介绍,目前女神进化论旗下的寺中小铺商城是和“WeStock”合作开发运维,而“WeStock”是自营跨境电商平台波罗蜜推出的面向微信公众号的小程序电商解决方案。说起和“WeStock”的合作,寺主人笑称,自己基本上是“甩手掌柜”。她之所以会选择“WeStock”,原因共有两点,其一,“WeStock”的选品与进化论的内容相契合,其渠道和供应链体系相对成熟;其二,在挑选合作方的时候,进化论做了很多测试,WeStock的体验和服务更符合标准。“以前做微商城时,虽然初期的转化率很高,但后期出现了下降趋势。消费者的购买步骤也相对复杂,用户体验不理想。比较之下,小程序触达入口多,微信大力扶持,用户操作便捷。有越来越多的自媒体选择小程序,也是大势所趋。”寺主人说道。“魔性”选品和“佛性”卖货了解到,女神进化论粉丝群体的以20-25岁之间的年轻女性为主,主要集中在北上广等一二线城市。因此,目前寺中小铺也是主要围绕这部分粉丝群体进行选品。据悉,目前寺中小铺中售卖的产品包括个人护理、彩妆、生活用品、身体护理、美发和母婴等等。而销量最好的是护肤彩妆类,其中以日韩系产品居多。寺主人透露,店铺中日韩系产品较多,也是因为“WeStock”的日韩产品的供应链建设相对成熟。女神进化论做小程序电商是抱着“佛性”经营的心态,店铺不设售前客服,团队内部也没有销售KPI。寺中小铺不过,女神进化论虽然主张“佛性”经营,但在选品方面却有着“魔性”的严格。据介绍,女神进化论团队里有具备专业生物医药知识的人专门负责测评,无论是文章中所推荐的,或是寺中小铺中售卖的产品,都要通过专业测评才会上架推荐。此外,在“WeStock”方面了解到,在双方合作的过程中,女神进化论提出了四个个性化需求:1.在品牌背书方面,店铺首页的三个露出的品牌是经过挑选并和品牌联动营销,后续的品牌都会采用这样的方式陆续补充。2.在店铺装修方面,每个作者专属的卡通形象都要融入到装修要素里。3.在选品方面,寺主人主导选品,店长进行辅助。寺主人会根据粉丝的属性和需求,进行判断挑选。寺中小铺首次上架的商品数量固定到了578个。4.根据粉丝的消费能力,店铺为用户定制了专额优惠券。值得注意的是,WeStock提供的数据显示,在女神进化论发布开店推文后的十分钟内,店铺平均每秒都可以产生1个客单价在220元左右的订单。新上架的几款热卖产品,也都很快告罄。对于这组还不错的开店数据,寺主人表示这主要受益于用户的高信任度。“女神进化论平常在推荐产品时,观点较为中立。产品的缺点以及不适合哪些人群,我们都会在文章中直接提出。所以用户不会觉得是在‘坑’他们,也会提高用户对我们的信任度。”广告变现or电商变现?有公开数据显示,2018年一季度微信小程序月活已经突破4亿,小程序日活跃用户规模最高已突破2亿。曾有人预测,小程序电商将成为自媒体的第二大IP,而且小程序商店将成为用户在微信上的消费入口。有小程序相关从业者表示,自媒体的小程序电商,可以理解为“微信流量池”。它是介于中心化和去中心化之间的产品,每一个公众号,都是一个微信流量池,贯穿微信各个子场景,可以分享到用户、群或者朋友圈,从而产生各种各样的交互。虽然小程序电商风头正劲,但是寺主人不想把女神进化论变成一个单纯的“卖货平台”。谈及女神进化论的变现情况,寺主人认为,目前广告变现的利润较高,但用户体验稍差;电商变现的自由度较大,可以客观公正的描述产品。“目前女神进化论是以广告变现为主,电商变现为辅。但如果小程序电商发展良好,我侧重于靠电商变现。”“作为一个读者而言,我自己是希望可以看到高质量的广告,这可以帮助我可以更好的了解产品。但会有用户认为,不管自媒体是接广告还是做电商,只要有商业化信息的出现,都会影响用户体验。”寺主人补充道。对于很多用户来说,微信早已不只是交流沟通的工具,它逐渐形成了一个生态,占据越来越多的“国民总时长”。在微信生态中,自媒体变现主要有三种方式,分别是广告、电商和知识付费。有不愿具名的自媒体从业表示,很多自媒体一旦疯狂的接广告或是卖商品,都会导致阅读量直线下降,这种行为对用户伤害很大。“自媒体们会很快触摸到广告变现的天花板,若是没有长期合作就不能很好的运营和发展。从电商角度看,自媒体精准的流量是有利于转化的,它可以在垂直领域里高频次接触用户。”“而小程序运营成本低、转化率高、复购率高的特点,都会给自媒体做电商更多的想象空间。”上述人士补充道。
一起惠2018-05-03 09:19:05285 次
会员等级一、会员分几个等级?会员等级成长值对照表:二、会员等级怎么计算呢?1、会员等级依据您获得的成长值进行计算,当成长值达到1且完成一笔有效订单,成为白银会员,达到1000成为黄金会员,达到5,000成为铂金会员,达到20,000成为钻石会员,若成长值为0,则为新晋会员;2、如果会员收集到升级所需的成长值,则立即升入下一个等级;3、新晋会员只有在1号店网站完成一笔有效订单后,才能升级为白银会员;4、新晋会员通过购买商品以外渠道所积累的成长值也将在完成首个有效订单后返还。三、如何获得成长值?1、购买1号店商品(1)有效购买金额1元=成长值1点,单笔订单无论价格多高,最多获得1,000点成长值,手机、游戏点卡等充值商品或服务暂不参与“成长值”的发放;(2)每个月购买商品的天数大于等于4天,额外赠送100点成长值;(3)新晋会员通过购买商品以外渠道所积累的成长值将在完成首单购买后返还。2、登录每天登录可获得2点成长值。3、评价/晒图(1)会员购物成功后可以对所购商品(包括自营和商城)进行评论,单个订单中的商品可在下单48小时后评论(有效期59天),且只能参与一次评论;(2)每条评论被审核通过展示后可获得5点成长值;(3)每条评论晒单被审核通过展示后,将额外获得5点成长值。4、个人信息补全(1)验证个人邮箱可一次性可获得100点成长值;(2)绑定个人手机可一次性可获得100点成长值;*1号店会根据会员在1号店的浏览、购物、收货、履约、个人信息完整度等多个维度的表现来计算出每个行为返还成长值的数额,具体数额请以1号店用户账户实际收到数额为准。四、什么是有效购买金额?1、一笔订单,在【收货完成】或【订单完成】后,才视为有效购买订单;2、这笔订单,无论会员购买的是1号店自营还是商家销售的商品,其对应的金额都会计入【有效购买金额】;3、在会员这笔有效购买订单中,若会员购买了礼品卡,则礼品卡的金额是不计入有效购买金额,但是会员以礼品卡支付的订单金额,是计入有效购买金额并计算成长值;4、使用账户余额支付订单金额的部分计入有效购买金额;5、运费及抵用券、金币抵现支付订单金额部分均不计入有效购买金额;6、我们仅统计新会员体系上线以后产生的订单,依此计算您的实际购买金额和成长值;7、若有效购买金额,包含小数,则进1;如会员的购买金额为89.01元,成长值计为90点。五、成长值和金币有啥区别?1、成长值仅用于计算会员在1号店的会员等级,会员享受何种权益将直接与成长值挂钩;2、成长值的获取除了考虑销售贡献,更会考虑会员的行为;3、金币,是一种虚拟货币,会随着您的抵用或使用而减少。六、要是我退货了,成长值会扣除吗?1、若会员在获得成长值后出现全部退货,对应商品获得的成长值将会立即全部被扣减;2、若部分退货,则成长值按照退货商品实际支付金额占整个订单实际支付金额的占比同比例扣减。七、会员等级的有效期是多久,在我获得等级后,成长值会减少吗?1、会员等级有效期为半年,每6个月会扣除一定点数的成长值,并根据剩余成长值重新计算级别,享受对应级别的会员权益;2、每年的7月和1月进行会员的等级考评。如果会员的注册时间离考评时间短于6个月,则不参加当期的考评。3、截止到7/11、1/11当天累计的成长值作为等级考评的依据,如果没有达到相应级别会员的成长值,则在7/31和1/31号前完成降级。等级名称成长值降级标准新晋会员注册未购买永久有效白银会员1~999每6个月扣50成长值扣至1停止黄金会员1,000~4,999每6个月扣200成长值铂金会员5,000~19,999每6个月扣1,000成长值钻石会员20,000~99,999每6个月扣4,000成长值1号之星≥100,000每6个月扣15,000成长值八、为什么在1号店完成购物但是没有获得成长值?绝大多数情况下,会员在1号店完成商品购买会获得成长值。1号店会对部分订单(如通过第三方返利平台下单、大批量集中下单等)不给予成长值。会员特权一、成为1号店会员后有啥好处?1、成为1号店会员后将获得普通用户无法享有的特权;2、查看1号店会员特权,可点击:vip.yhd.com;3、用户等级与特权对应表格如下:等级名称新晋会员白银会员黄金会员铂金会员钻石会员1号之星1号金币电子杂志在线客服退换无忧单免单免单免单免双免双免运费券(适用于免邮特权、准时达特权)每年可领2张每月最多可领2张每月最多可领2张每月最多可领2张客服直达1号福袋1号礼包*运费特权为有机会获得*钻石及1号之星会员有机会获取1号礼包*钻石及1号之星有机会获取1号福袋二、什么是1号金币?新晋及以上会员享有,购买商品、纸箱回收都可获得金币;白银及以上会员签到可获得金币,获得的金币可直接用于购物抵现,更多玩法将陆续推出,敬请期待三、什么是电子杂志?新晋及以上会员享有,系统默认每月自动推送会员电子杂志至会员邮箱。四、什么是在线客服?新晋及以上会员享有,用户可在无线端的“客服中心”进行在线咨询五、什么是退换无忧?新晋及以上会员享有,当会员购买商品产生退换货时,会员可享受上门取件或寄还的免运费服务。详见下表:订单签收后商品问题类型铂金及以下钻石及以上7天(含)内7天无理由退换货单免单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至1号店的运费15天(含)内商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符双免双免其他单免单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至1号店的运费15天以上(质保期内)所有单免双免双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在1号店取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回1号店,如是1号店原因导致的售后运费,运费将以金币、优惠券或者余额方式返回。单免:单向免费,即上门取件付费,1号店寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)1号店自营上门取件收取费用;2)客户通过第三方快递将商品寄回1号店售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。六、什么是运费券?1、黄金及以上会员享有;2、仅限在1号店内领取和使用,可用于1号店自营商品订单抵减运费,适用于免邮特权、准时达特权;领取路径“会员中心-运费权益”。3、与商品优惠券不同,运费权益仅可用于抵减1号店自营商品订单运费,即用户下单结算时,可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费、续重费、准时达费用,运费券可叠加使用在同一个订单中,不设找零(虚拟商品及部分特殊购物流程不可使用)。运费劵可与1号金币同时使用;4、已使用运费券的订单取消订单时,若在商品均未发货时取消成功的,原券返回账户;若订单中有任一商品已发货,则取消订单不返还运费券;若因销售商或配送原因造成订单拒收或退货的,可咨询客服发放新券;因用户原因引起的拒收、退货,或订单中任一商品拒收、退货,则不返还运费券;使用同一张运费券的订单,若存在其中任一商品发生过换货后再退货情况,则不返还运费券。七、什么是客服直达?铂金及以上会员享有,1号店客服将优先接通您的电话。八、什么是1号福袋?钻石及以上会员享有,会员可定期享受不同面值的满减券,满减券须在规定的有效期内使用。九、什么是1号礼包?1、钻石及以上会员享有,当前的礼包有节日特权礼包等,其他礼包也将尽快推出,敬请期待;2、节日特权礼包:钻石及以上会员享有,在1号店店庆、618等促销活动期间时,会员在会员俱乐部中的“1号礼包”里进行领取节日特权礼包,节日特权礼包中的优惠券有效期为礼包发放后的14天。特别声明1、会员账号不得转借或转让或授权他人使用。2、为更好地完善会员权益,1号店将不定期调整会员权益,调整后的会员权益在网站公布后,立即生效。3、1号店在法律允许的范围内,保留会员权益的最终解释权。4、因目前系统升级,当会员原等级升入下一个更高等级时,会导致对应等级的部分会员权益生效延时,即若会员当天升级,对应等级的会员券可能无法实时领取,给您带来的不便敬请谅解。5、该制度规则一旦发生变动,将会在1号店相关的页面上提示变更内容。变更后的规则条款在相关的页面上公布即有效代替原来的条款。用户如不同意1号店对本制度所作的任何变更,应立即停止使用1号店提供的服务。如用户在本制度变更后继续使用1号店的服务,即视作用户已完全同意变更后的条款。6、本声明在2017年11月1日开始生效,未尽事宜以《1号店用户服务协议》相关内容为准。
一起惠2018-04-25 09:08:18704 次
一、唯品币是什么唯品币是唯品会给广大会员专享的回馈服务,会员在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)通过购物消费将获得相应的唯品币奖励。唯品币可用于购物时抵扣订单支付金额,也可在“会员俱乐部”使用唯品币兑换商品。二、获取唯品币1、会员在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)成功消费,即订单状态为“已发货”后24小时内将获得相应唯品币奖励。购买商品可获得的唯品币数量根据会员等级赠送,赠送规则如下,具体请以订单提交成功页显示数量为准。2、订单发生退货后,退款时系统将自动返1000个唯品币(价值10元)至会员账户作为退货运费补贴。(1)订单产生退货,全部商品退货,则扣减订单所获全部唯品币;部分商品退货,则扣减所退商品对应的唯品币;若会员账户中的唯品币少于应扣减的唯品币,则可能扣减相对应的退款。(2)订单拒收,则扣减订单所获全部唯品币。3、购买唯品卡不赠送唯品币,但使用唯品卡消费可获取相应的唯品币。三、使用唯品币(1)购物抵扣现金:在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)购物时,唯品币可抵现支付,最高可抵金额请以收银台页面显示最高可使用的数目为准。使用方法:在订单确认页-支付方式栏,可勾选“唯品币支付”,即可减免相应付款金额,订单余款可通过在线支付或货到付款完成支付,具体如下图:PC端:移动端:特别说明:A:订单结算时唯品币抵扣现金可与优惠券、其他促销活动优惠叠加使用;B:为了确保账户安全,单笔订单使用唯品币达到2000个时需使用唯品会支付密码进行验证;如未设置支付密码,请按提示先设置。C:唯品币抵现的金额,不支持开具发票;D:唯品币不可用于购买唯品卡、理财产品等虚拟物品。E:使用唯品币支付的商品如发生退货或拒收,将按照该订单中所实际支付的唯品币数退回到账户中,退回的唯品币有效期时间不变,如唯品币退回时已过有效期,则直接进行作废处理,不再返回。四、唯品币查询登录唯品会后,在我的唯品会>>我的资产>>唯品币中,查询唯品币累积和交易明细(其中订单状态为“已发货”的唯品币奖励在24小时内可查询)。五、唯品币有效期唯品币采用年度滚动清零方式,会员当年获得的唯品币可使用到次年的12月31日,逾期未使用的唯品币将于到期后自动清零。(如:2015年度获得的唯品币,有效期至2016年12月31日,于2017年1月1日00:00自动清零)。注:使用唯品币支付的商品如发生退货或拒收,退回的唯品币有效期时间不变,如唯品币退回时已过有效期,则直接进行作废处理,不再返回。违规处理:如果会员以不正当方式包括但不限于利用系统漏洞作弊、规避唯品会管理规则等获取唯品币,唯品会有权取消会员以不正当方式获得、使用的唯品币,情节严重的,唯品会有权冻结会员账户资金、取消唯品币相关使用权益、终止服务、永久冻结唯品会会员账户。
一起惠2018-04-24 10:19:20445 次
该情况说明您购买的商品中没有可以使用此优惠券的商品或不满足使用优惠券的条件。建议您在结算页点击“使用优惠/京东卡/抵用”查看具体原因,如下图:
一起惠2018-04-18 09:05:09395 次
国美购物在会员购物时,美豆和优惠券、美通卡、美口令可同时使用。
一起惠2018-04-17 10:27:06246 次
为了维护广大严选会员的合法权益,一旦发现存在如下恶意刷单、刷券的行为(包括但不限于以下行为):1)从淘宝等其他非严选及合作商合法活动页面获得优惠券并下单购买的订单;2)在严选网站通过机器手段恶意批量刷取优惠券并在严选进行下单购买的订单;3)利用软件、技术手段或其他方式,为套取商品、优惠券、优惠活动、运费或者其他利益的下单行为;用户承诺其自愿接受严选对违规订单进行以下一项或多项操作:1)取消订单;2)不发货;3)对已出库、发货的订单进行拦截、追回;4)暂停或阻止后续在严选购物;5)其他严选认为有必要的管控措施;注:1)对于本规则规定的违规订单,如订单被取消、不发货等,严选不提供任何赔付、补偿;2)对于本规则规定的违规订单,如订单被取消、不发货等,将按平台规则进行退款;3)如对订单取消、不发货等情形有疑问,可与严选客服进行联系。
一起惠2018-04-13 09:10:25460 次
大家好,今天小编为大家分享的文章内容是关于天猫超市怎么疯抢,经过小编用心的查阅各种资料,就从以下这几个方面为大家详细讲解,感兴趣的小伙伴们可以用心阅读哦,相信认真阅读后,一定能够知道怎么抢才最划算,优惠特价信息,详情请看下文吧!疯抢攻略:1.设备:最好用手机下单,手机优惠多多。手机准备好淘宝app和天猫app。淘宝app看各种优惠商品和领优惠券方便;天猫app可以分享购物车,让别人直接看到你分享的所有商品,使用天猫超市卡享淘卡也必须用天猫app下单才能抵扣。天猫超市卡可以全额抵天猫超市用券后的消费,邮费除外,但必须使用天猫app提交订单。如果是淘气值1000分以上的超级会员,可以在官方链接直接购买天猫超市卡,最高优惠买10000送2000。如果不是超级会员可以在很多地方充值天猫超市卡,一般91-93折,大量还可优惠。最好不要购买卡密,或者充值时候让别人提供截图。卡密基本都是某呗套现黑卡,查的很严,如果被波及,至少卡全部冻结,损失惨重。2.商品分类:天猫超市生鲜水果和超市商品是分开的,虽然都在app的天猫超市选项里面。两类商品不能出现同一订单中,优惠券等不同享。3.包邮:天猫超市满88包邮,50元以上订单支付5元邮费,50元以下订单支付20元邮费,超重另计。另外有两类包邮的商品,可以带任何其他商品一起包邮。第一类是聚划算包邮:可以在聚划算搜索“天猫超市”,这些商品都是单品包邮,但是不便宜,可以看到价格50左右的,贵的基本不用看。找聚划算生鲜包邮,可以在淘宝首页搜索“天猫超市聚划算生鲜”。第二类是淘抢购包邮:在手机淘宝首页搜索“天猫超市淘抢购”,其中有些商品是包邮的。最好还是复制包邮的口令到淘宝或天猫打开,方便快捷,口令上述群里有。4.价格排序:进入天猫超市,定位要下单的地区,在搜索框里输入“【天猫超市】”。注意是引号里面的所有内容,而不只是“天猫超市”四个字。点击“价格”即可排序。一直看到1元钱商品结束,价格1.01以及后面的就不用看了。这里经常出现各种1分、一元商品,每次下单前记得看一遍。点开商品下拉可以看到限购数目,点击“配送至:”后面的地区可以看到各地区库存。每天早晨9点一般都有3种左右1分商品。5.翻牌:天猫超市购物用全品类优惠券之前满88或者使用99-50优惠券的订单,在确认收货后马上获得一次翻牌机会,20天内有效。翻牌得到的1分钱和福利商品有效期6小时,优惠券有效期一周。翻牌前要定位自己城市,选择超市商品还是生鲜翻牌,对商品不满意可以刷新。一个账号翻牌每天只能一次,如果带双翻牌可以24:00前后各翻一次,一起带走。6.今日疯抢:如果不急着下单,可以看一下最近时间的“今日疯抢”,在天猫超市首页。里面每个时段都会更新1元商品,到时间会有限购1件或几件的超值商品。可以提前加购物车,到时间看限购数目,选择下单。7.优惠券:天猫超市经常各种活动,固定时间领券,如果不是黑号或者小号,都很有机会领取到。淘宝的淘金币里可以兑换各种天猫超市优惠券,有全品类和部分商品券。蚂蚁花呗支付9.9元,每月可得4张不错的优惠券。加群也可得到各种优惠券口令,复制到淘宝或天猫打开即可领取。8.红包:在淘宝首页搜索口令红包,如“一骑玩儿”、“一起去喝奶”、“儿时的味道”等可得140-10红包,某些城市可用。如果一个口令打开是空包还可以尝试别的,一天只能领一个口令红包,口令红包之间不叠加。聚划算红包可以购买天猫超市参加聚划算的商品,但是不能用天猫超市卡。9.天猫购物券:在天猫app点开天猫超市商品可以用200积分换取一张天猫购物券,有多种面额,也可在积分兑换页面用更多积分兑换其他面额购物券。购物券满足条件可以和各种优惠券一起使用,一般一单只能使用一张。10.删除卡券:如果天猫超市优惠券超过十张,有的购物券无法领取,出现这种情况,可以在卡券包里操作删除多余卡券。好了,今天一起惠小编的分享就到这里了。这里小编只是说了一下主要抢购用到的一些小技巧,如果大家掌握了一些,肯定能抢到物有所值的东西,想一想,不如试一试,如果大家觉得本文对自己有所帮助,就多多关注和支持小编吧!
一起惠2018-04-11 09:36:26372 次
苏宁易购打造“SUPER会员”,旨在为会员提供更好的购物体验,更优惠的商品及更实在的购物回馈。SUPER会员相关说明如下:1、名称:SUPER会员2、价格:¥149/年;V3,V4¥109/年3、购买渠道:PC、APP4、尊享内容:2%云钻返利+36张运费券+180天PP影视会员+3张体育观赛券+专属客服+退换无忧+SUPERDAY+清洗保养7-8折购5、尊享说明:①2%云钻返利:SUPER会员在苏宁易购网站和门店购买活动范围内的商品时,可享受实付金额(不包含运费、用券、云钻抵现等促销折扣部分)2%的返利,返利以云钻形式返还,其中包含现有购物返云钻数额。SUPER会员有效期(含试用期)内,SUPER会员专属加返部分累计最高可达50000云钻。②36张运费券:每月可获得2张自营运费券,1张海外购自营运费券(每张面额10元),全年一共可获得24张自营运费券和12张海外购自营运费券。③180天PP影视会员:免费享受PP视频年度影视会员特权,可在PP视频PC端、移动端观看影视内容时享受去除视频广告、视频缓冲加速、蓝光高清画质等十余项观影特权及各项生活增值特权,全年精彩视频看不停。④PP体育会员:SUPER正式会员可获得PP体育足球通会员月卡,可免费观看PP体育全端全部足球直播赛事。⑤专属客服:在线客服优先解答问题及电话专线服务直达VIP客户经理。⑥退换无忧:苏宁自营商品无理由退换货服务免费上门取件和免新货运费“双免”服务;提供了退款绿色通道,卖家逾期未发货或者已收到货退货享受销单即退款服务。⑦SUPERDAY:每月26日为SUPER会员专属会员日,全品类精选商品超低会员价,可享受低至5折、全品类优惠券等优惠。⑧清洗保养7-8折购:苏宁家电清洗保养指定服务商品7-8折优惠,包含油烟机清洗、冰箱清洗等诸多服务商品。备注:SUPER会员购买默认不开发票,若需开发票请联系SUPER会员专属客服(电话/在线)开具(仅支持个人版增值税普通发票),开票前需提供您的super会员ID、联系电话及收货地址,我司将在5个工作日内寄出您的发票,邮寄费用我司承担。
一起惠2018-04-10 09:52:24487 次
城市还是你以为的城市,农村却不是你以为的农村了。一说起农村,人们印象中似乎都是贫困落后。但近来年,随着农村经济的发展,农村电商市场正在成为香饽饽。农村电商总体上可分为两种,一种是卖出去,一种是买进来。卖出去:面对的主要用户是农产品生产者,通过电商渠道帮助他们销售农产品,也叫“农产品进城”。买进来:面对的主要用户是农村消费者,通过电商渠道帮助他们购买商品,也叫“网货下乡”。本篇文章将针对农村电商中的“买进来”,来分析电商平台可以采取怎样的措施进行流量下沉,从资源甚广的农村获取用户流量。本文结构分为以下三块:农村电商市场概况农村消费者特征流量下沉方案例举一、农村电商市场概况1、市场现状(1)用户基础近几年来,农村网民规模持续增长,截至2017年12月,我国农村网民占比为27.0%,规模为2.09亿,较2016年底增加793万人,增幅为4.0%。(2)经济基础国家统计局公布,2017年农村居民人均可支配收入13432元,比上年增长8.6%;农村居民人均消费支出10955元,增长8.1%。(3)市场基础据中商产业研究院发布的《2017-2022年中国农村电商市场规模及投资前景预测报告》数据预计,2018年我国农村电商市场规模将达到8633亿元,未来五年年均复合增长率约为38.87%,2020年我国农村电商市场规模将达到16860亿元。(4)硬件基础根据工信部最新数据,截止2017年底,全国农村宽带用户已达9377万户,全年净增1923万,增长25.8%,在固定宽带接入的占比为26.9%,较上年提高1.8个百分点。2、市场政策2015年11月,国务院办公厅就发布了关于促进农村电子商务加快发展的指导意见,其中在硬环境方面,加强农村流通基础设施建设,提高农村宽带普及率,加强农村公路建设,提高农村物流配送能力,明确到2020年,初步建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系。从上述可以看出,农村经济的发展、互联网的普及、国家政策的支持,将会使得越来越多的电商平台将目光瞄准农村市场。且无可置疑的是,当一二线等城市用户价值被几近发掘完,获取用户成本越来越高时,农村这一片还未被广泛占领的市场,不得不让人瞩目。二、农村消费者特征(1)青中年居多老一辈文化程度不高,接受互联网成本较高;小一辈在上学,学业负担加家长监督,接触互联网时间较少。因此,农村网购消费者基本都是青中年,这部分人本身有经济能力和自主决策能力,且对互联网接受能力强,是农村网购主力军。(2)注重性价比农村居民可支配收入与城市相比较少。虽然近几年收入增加,但现有经济环境仍然有影响。因此,农村消费者在购物选择上,更偏向于性价比高的商品,对于价格比较敏感。(3)具有从众效应农村居民因地理环境等因素,具有人群聚集性,人们之间的交流也相对于城市居民要多,因此在消费选择上面,更偏向于熟人传播推荐。圈子中某个消费者的购买行为,可能会影响一整个圈子的用户购买决策。(4)心智“纯洁”农村互联网还未发展得太成熟,相对于因浸淫在互联网环境中,对很多互联网招数已经免疫的城市用户,受到互联网红利较少的农村用户,其一更容易被占领心智,使得品牌更容易被选择,其二更愿意为得到某些福利而去付出更多的时间与精力。三、流量下沉方案例举根据农村电商市场与消费者特征,简单列举以下方案,来进行农村用户流量获取。1、户外广告:传播知名度要想用户使用产品,首先得让他们知道产品的存在。广告一直是传播营销首选举措。在农村,户外广告包括牌体广告、墙体广告等,但最有效的广告形式莫过于墙体广告。福布斯中文网曾经把农村刷墙广告称为“农村市场最好的户外广告牌”。墙体广告的优势在于,距离上接近用户、时间上长期有效、内容上简单易传播,可以加深人们对产品的印象。比如淘宝的刷墙广告:2、合作推广:扩散传播由于农村群居环境特点,农村用户具有社群属性。因此可以通过点辐射面的方式来获取农村用户。KOL合作:选择区域中比较活跃有影响力的社群达人进行合作,由这类人作为传播源头,在微信群中进行扩散宣传。机构合作:与当地超市等机构合作宣传,以作者本人经验举例,一个乡镇中一个规模较大的超市,可以覆盖周围几十个乡村,约几万人。因此作为流通性较大,使用频率较高的超市,目标明显,可以起到很好的传播作用,具体方案比如和超市推出合作款商品,超市人员引导用户使用电商产品,在电商网站上购物后可到超市领取相应奖励等。超市亦可作为前置店,为用户提供电商服务。本地自媒体合作:本地自媒体因为内容基本是与本地人相关,因此往往在当地人心中影响力也较大,可以和这类自媒体合作,进行推广宣传。3、利益激励:触发行动利用农村消费者特征,采取利益激励手段来获取用户。具体的手段可以有以下几种:低价刺激:先选择低价爆款商品作为敲门砖,吸引用户进行购买,当用户在平台产生了购买行为后,可以采取其它策略诱导ta继续消费。比如拼多多的低价拼团和砍价免费拿,都是以极其优惠的价格吸引用户下单,同时促使用户自发分享,充分利用用户的社交链来传播引流。邀请奖励:通过现金或优惠券等的实际奖励,来刺激用户拉新。因为农村市场并未被互联网大量覆盖,这类用户对金钱比较敏感,对产品的容忍成本较高,他们更愿意为了得到利益而付出更多的时间与精力,而在他们周围还未被市场攘括的新用户,就是他们社交关系变现的资源。比如云集微店、网易推手、萌店等的分销返佣制,用户邀请好友成为平台用户,可以得到好友购物金额的%n返佣奖励。总结随着农村经济的快速发展,以及国家政策的大力支持,尤其是十三届全国人民代表大会第一次会议后农业农村部的设立,更加表明今后农村将是国家扶持发展重中之重,农村市场之后必定是兵家必争之地,不可小觑。在城市用户流量变得越来越贵之时,很多电商巨头已经在布局农村市场,厮杀惨烈前进场,也许可以成就另一番天地。
一起惠2018-04-09 09:00:32321 次
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