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俄罗斯投资银行复兴资本(RenaissanceCapital)周六发布报告称,俄罗斯对来自海外的快递包裹实施的新政,将有利于本土网络零售商,而不利于eBay、阿里巴巴集团等全球电子商务巨头。莫斯科商业报纸《商人》(Kommersant)报道称,从本月开始,俄罗斯开始对用于个人使用的进口商品加强检查。鉴于此,包括DHL和联邦快递等国际快递巨头,均已停止向俄罗斯普通居民发送快递,而联合包裹服务公司(UPS)则表示向俄罗斯居民的交货时间将会被推迟。复兴资本分析师大卫·弗格森(DavidFerguson)表示,“在这种情况下,eBay和阿里巴巴集团等全球网络商店将成为输家,因为上述公司向俄罗斯的发货量一直在不断增长。包括Ozon.ru和Lamoda等俄罗斯本土网络商店将在短期内受益。”根据市场调研公司DataInsight的统计数据显示,去年俄罗斯跨境电子商务市场规模可能增长一倍,达到近30亿美元;而该国国内网络零售市场规模仅增长了26%,升至150亿美元。DataInsight联合创始人鲍里斯·奥夫钦尼科夫(BorisOvchinnikov)表示,“许多在海外网络商店购买商品的俄罗斯人并不急于转换使用国内网络商店,他们可能会选择出国时购买更多的商品。”税收问题俄罗斯总统普京上月在2013年国情咨文中表示,将对电子商务征税,并用所得税款支持住房基础设施建设。俄罗斯总统顾问别拉乌索夫对此解读称,该国不会对电子商务设置苛刻条件,只是要进一步规范电子商务环境。电子商务应当像自然人日常购物一样纳税,而俄罗斯的电子商务既不缴纳关税也不缴纳增值税,这是一种不公平竞争。因此下一步将在认真研究基础上推进相关工作。俄罗斯财政部目前打算把电子商务的免费门槛从先前的1000欧元降至150欧元(约合206美元)。与此同时,俄罗斯还针对个人使用的快递服务推出了新文件。eBay在电子邮件声明中表示,DHL和联邦快递停止向俄罗斯普通居民发送快递的决定并不会公司业绩构成太大影响,因为eBay由这两家快递公司发送的包裹数量并不是很多。截至目前,阿里巴巴集团发言人对此报导未予置评。美国物流行业专家、咨询公司SJConsultingGroup总裁萨蒂什·金德尔(SatishJindel)就此表示,俄罗斯向快递公司实施的新政影响力有限,因为该国超过90%的国际包裹和文件均属于B2B性质。
1月25日,据华尔街日报网站报道,知情人士透露,苹果iTunes和AppStore业务掌门埃迪·库尤(EddyCue)已经与科技业高管洽谈在iOS设备上提供支付服务的事宜。三名消息人士表示,苹果涉足移动支付市场的另外一个迹象是,苹果网上商城业务掌门詹妮弗·贝莉(JenniferBailey)调任新职,在公司内部开发支付服务。他们称,在贝莉调任新职前,苹果与至少5名支付业高管讨论了涉足支付领域事宜。苹果发言人和贝莉均未就此置评。推出支付服务将使苹果进入竞争激烈的移动支付市场。进入移动支付领域的厂商包括eBay旗下PayPal、Google,以及Square和Stripe等创业公司。市场研究公司Forrester估计,美国移动支付市场规模将由2012年的128亿美元增长至2017年的900亿美元。Stripe本周宣布,刚刚完成规模达8000万美元的一轮融资,估值为17.5亿美元。激进投资者卡尔·伊坎(CarlIcahn)呼吁eBay把PayPal剥离成一家独立公司。在周四发送给苹果股东的一封信函中,伊坎呼吁苹果投资移动支付业务,“我们认为,革命性的支付解决方案是苹果可以涉足的一项业务”。目前,苹果自行处理iTunes网上商店的支付业务。消费者也可以通过iTunes帐户在一款应用内购买应用等数字化商品,并支付购物款。在苹果专卖店内,消费者可以通过在iTunes注册的信用卡支付购物款。苹果还推出了允许消费者通过iPhone支付购物款的新技术。但是,苹果不允许通过iTunes帐户支付实体商品和服务。用户需要以手工方式填写信用卡信息,这已经成为阻碍用户在智能手机上购物的一个重要因素。Forrester分析师德尼·卡林顿(DeneeCarrington)表示,“在支付市场上,苹果绝对是一头沉睡的雄狮。苹果拥有提供支付服务所需要的各种元素,只是没有将它们进行整合。”《华尔街日报》2012年报道称,苹果已经研究了涉足支付市场的途径,并在开发一款“钱包应用”,后来因担心消费者不满而放弃了相关计划。库克2013年4月份在一次会议上表示,移动支付技术尚处于“发展的早期阶段”。本月早些时候有媒体报道称,苹果已经申请了一项移动支付技术专利,iPhone用户可以利用手机在商店中支付购物款。目前尚不清楚苹果使用这项专利的计划。苹果也可能让iPhone用户根据iTunes帐户中的信息自动填写信用卡信息。另外一种可能是利用指纹识别功能减少欺诈行为。
【一起惠讯】1月24日消息,一起惠获悉,跨境电商服务商递四方集团于本月13日与首都第二国际机场正式签署了框架性合作协议。递四方计划投资2.3亿元在新机场内建设递四方跨境电商产业园,占地约150亩。递四方高级副总裁刘向东向一起惠透露,建成后的产业园将集跨境电商产业相关的如电商运营、产品开发、电商孵化、电商仓储物流多产业链为一体。该产业园预计在2017年开建,2018年建成后投入使用。届时,递四方集团ECOSS(外贸电商一站式解决方案)业务项目将全部入驻产业园,同时入驻的还包括递四方集团物流服务团队。产业园投入使用后,不排除会开放给其他知名的电商服务平台。机场方面则表示,之所以选择递四方集团,是因为递四方作为跨境电商整体解决方案服务(ECOSS)的领先者,将最大程度的活跃华北地区的跨境电商服务行业,为当地的知名品牌提供跨境电商渠道,并有效的释放了北京新机场的进口能力,有效的促进海外知名品牌进入华北地区。据一起惠了解,首都第二机场位于北京市大兴区,占地定位为综合大型国际枢纽机场,初期规划设计4条跑道,近期目标年客运量7200万人次,远期目标年客运量1亿人次以上,货物运输能力240万吨以上。建成后,将成为世界第一大机场。
【一起惠讯】1月24日消息,一起惠获悉,天猫日前上线了最新版安卓移动客户端,首次推出视频购物功能,并继续以“流量免单”策略吸引用户。据了解,在安卓3.4.0版本的天猫客户端中,卖家可以在社区发布自己的产品宣传视频,用户则可以观看视频后决定是否购物。点击卖家名称下面的“我要买”按钮,可直接跳转到单品详情页进行查看和购买。手机流量免单依然是新版天猫热推的重点策略。天猫方面称,用户在2014年全年内使用天猫App产生的流量费用,将全部由天猫买单。此外,新版天猫客户端还做了以下几个调整:1、新增特色街内容板块,提供海外生鲜等特色产品;2、增加天猫行业频道;3、根据用户个人的身份、购物行为,个性化推荐优质商品;4、商品评价部分增加拍照晒图,消费者可以在客户端分享宝贝图片。
【一起惠讯】1月24日消息,一起惠日前获悉,成人用品B2C春水堂正式推出批发代发业务“春水堂量贩站”,并试图藉此成为国内最大的专业情趣用品B2B平台。一起惠注意到,春水堂已经开启了批发和代发两大招商模块,并推出相关政策。其中,批发业务主要针对线下的成人用品实体店,会员加盟后达到一定的拿货金额,即可享受批发价格。代发则采用线上分销模式,招募成人用品淘宝店铺,使用春水堂提供的数据包,销售其提供的商品。春水堂方面表示,作为阿里巴巴诚信通用户,春水堂具有货源优势,拥有多个品牌代理权,高筑海量库存,以确保供应链的稳定性。同时,春水堂免去了线下商户和淘宝商家的加盟分销费用,降低进入门槛。此外,春水堂所有成人用品均按批发价供应,提供价格保护,以此保障加盟商利益。在市场层面,春水堂会根据厂商要求采取限价销售,将不守价格管控的销售行为视作扰乱市场。目前,春水堂批发和代发均支持在线支付,会员预存款从100元到200元不等。但暂不支持货到付款,仅能先款后货和预付款。据一起惠了解,受到中国传统观念的影响,成人用品虽有巨大的市场需求,但消费者获取信息的渠道单一,从而形成了该行业的高利润特性。一般常规行业利润率维持在30%左右,而成人用品却高达100%的利润空间。调查数据显示,成人用品,情趣用品,性保健品的年销售额达到数百亿元,其中仅安全套这个单类商品就高达百亿元。据悉,春水堂B2C商城成立于2003年;2005年,春水堂第一家实体店开业,逐步扩展线下,2007年,春水堂开始招募加盟商。2012年,春水堂重新回归线上,进驻天猫商城。春水堂CEO蔺德刚透露,2013年销售额预期能达到1亿元人民币的规模。
【一起惠讯】1月22日消息,一起惠获悉,全球最大网络零售商亚马逊宣布将在印度设立第二个仓储物流中心。新的仓储物流中心地点位于班加罗尔附近,占地约为15万平方英尺,并将于2月份的时候投入使用。据一起惠了解,亚马逊在7个月前在印度设立第一个仓储配送中心,地点位于孟买。目前为止修建的这两个仓储配送中心都能储存数百万的货物,能够帮助亚马逊在这些区域加快配送速度。亚马逊印度的区域经理AmitAgarwal表示,亚马逊此举是为了给商家提供物流基础设施,从而帮助亚马逊的卖家更快发货。亚马逊可以给卖家提供提供平台仓储物流一站式服务,大大提高卖货效率。此外,亚马逊的仓储配送中心还能处理退货和售后服务。商家需要做的仅仅是决定自己要卖什么货,然后定价,之后就可以把这些货物运送到亚马逊仓库让亚马逊来处理后续工作了。一起惠了解到,目前亚马逊的物流有75%都是由自己的仓储配送中心完成的,而且这个比例还在不断上涨。
【一起惠讯】1月21日消息,一起惠获悉,东南亚时尚在线零售商Zalora与全球连锁便利店7-11合作,在泰国率先推出了线上订购便利店取货和货到付款便捷服务。由于泰国经常出现收货人不在家货物被退回邮局的情况,导致很多Zalora的顾客经常收不到货。为解决Zalora的泰国客户收货难的问题,Zalora决定与在泰国有7200个连锁店的便利店7-11展开合作。与7-11合作的好处不仅是因为它几乎遍布泰国的每一条街道,还因为它是24小时不打烊的便利店,顾客可以随时去取自己的包裹。想要使用7-11收货的顾客在Zalora泰国站购物时需要选择7-11作为配送方式,并且需要进行线上支付。顾客可以选择离自己最近的7-11便利店作为收货点,Zalora会在3-7天内送货到指定店铺后进行短信或者邮件通知。另外,很多顾客目前还没有进行网上支付的信用卡。为了解决在线支付的问题,Zalora还为顾客提供货到付款服务,但货到付款的前提是你收货的时候在家并且与快递员面交。据一起惠了解,Zalora泰国站目前每月拥有300万的访问量,还计划今年推出开放平台。
【一起惠讯】1月21日消息,日前,京东对外披露了2014年服务商开放规划,面向金融、支付、供应链、仓储等有价值的API接口深度,并提供更多的资源支持,将是京东服务商开放平台的三个重要战略之一。一起惠了解到,京东第三方合作伙伴由过去的三四十家,在2013年年底增加到400家;开放的API接口从去年年初的70个,迅速飙升到年底的500个;APP应用款型数量也从去年4月份的18款猛增至年底的550款左右。据京东技术总裁何刚描述,上述几个关键数据指标仍在不断变化中,为此,京东2014年对服务商开放平台提出了更高的要求,尤其在数量和质量上继续下大功夫,把更多的资源提供给第三方服务商。据悉,京东明年将要完成业务系统的全面开放,包括面向上游商家和下游用户的双向开放服务,尤其将重点开放一系列的API接口,以金融、支付、供应链、仓储等价值含量高的几个重要领域为甚。而上述诸多方面也与京东在去年7月份提出的,“将开放平台打造成卖家整体解决方案提供商”的目标,以及同步推出的技术、物流、服务、财务四大支持计划相吻合。据媒体报道,在金融领域,京东已在内部以集团化模式运作,截至2013年上半年,其供应链金融大约已累计放款几十亿元,这些贷款都是不超过1个月的短期贷款,贷款利率低于10%。关于支付,在“密谋”收购了第三方支付公司网银在线后,京东也计划于今年推出全新的京东支付系统,打通买家、卖家的账户,提升用户体验,甚至基于此衍生出诸如“余额宝”等类似的互联网金融理财产品。同时,京东还有意识地促成其10万供应商与金融业务发生关联,并借助“大数据”的模型,实现对供应商的金流支持。此外,京东开放了包括亚洲一号在内的自营及第三方仓储。随着ISV对接数量的增加,外单配送日单量每日递增,并且在双11当天大幅度提升;同时商家使用ISV软件发货的单量也逐步超越使用商家后台数量。据商家爆料,双11期间,已有商家开始使用京东快递配送天猫订单。针对以上变化,京东服务商平台除了深化开放之外,还会通过精细化运营,利用现有资源创造出更多杀手级应用,调整到市场价格,与淘宝看齐,让商家主动付费购买。“去年是扩大生态的一年,是让更多的服务商认识京东,接入京东,但还没有挣到钱。”京东技术总裁何刚向一起惠表示,2014年是京东云服务产业化的一年,如何帮助服务商“挣钱”是京东在思考的问题。据一起惠了解,京东力求2014年继续扩大API覆盖面,其订单生产占比提升至80%以上;服务市场应用卖家覆盖率提升至70%以上。同时,京东还将持续招募ISV,壮大京东电商应用生态;第三方ISV有望扩展至800家,ISV应用1000款,模板市场800款。
据华尔街报道,据知情人士透露,云存储服务商Dropbox在新一轮融资获得2.5亿美元的风险投资,估值接近100亿美元。一名知情人士称,此轮投资由风投公司BlackRock主导,过去对Dropbox有投入的投资公司也参与了此次融资。但该知情人士拒绝提供更多信息。Dropbox的一位女发言人并未对此置评。100亿美元的估值使Dropbox成为当前被风投界看好的最有价值的公司之一。最新一轮投资将有助于加快DropboxCEO德鲁•休斯顿(DrewHouston)大举进军商业软件的步伐。该公司拥有400万用户,已开始向企业提供安全和其他高级功能的付费服务,使之能够对使用Dropbox在线存储服务的员工进行管理。Dropbox的这笔新进资金也有助于加强它与劲敌Box公司的竞争。Box在上个月以20亿美元的估值获得1亿美元的融资。2011年年底,Dropbox的估值为40亿美元,如今其估值已翻了一倍多。2011年该公司从高盛以及包括红杉、IndexVentures和AccelPartners在内的风投公司中获得融资2.5亿美元。
比特币的一小步,却是eBay一次不小的跳跃。从2月10日开始,在线买卖商品平台eBay的英国分部将会开设一个“虚拟货币”商品类别,在其分类广告中,已经将比特币纳入了这一类别之中,当然其中还包括了其他虚拟货币,比如Coinye,dogecoin等等。在eBay上,消费者可以像交易其他商品一样交易虚拟货币,但是通过eBay购买虚拟货币,仍然需要使用由政府发行的货币。“为了促进一个值得信赖的市场,并确保遵守适用的法律法规,eBay目前正在更新其货币政策,”一位eBay公司发言人在电子邮件中说道,“更新之后的政策将会明确规定,像比特币,以及其他类似的虚拟货币必须被列在虚拟货币类别的分类广告下面。“该发言人补充道,这个虚拟货币类别预计将会在二月十日登录eBay英国站。在eBay上曾经发生过通过实物(比如USB或外接硬盘驱动器)去交易虚拟货币。而他们新增的虚拟货币这一类别也是提供了一定的合法性,也创造了一个非正式的虚拟货币市场,虽然这个市场非常低效。这位发言人同时还表示,eBay公司只允许相关交易按照分类广告的形式进行,也就是说实际的交易将不在eBay上进行。eBay上的分类广告,实际上是“一种列出商品、服务、或是物品的方式,这种方式非常好,因为它无需创建一个拍卖式或者定价式的购物清单。”如今虚拟货币正在蠕变,特别是比特币。而在主流线上市场中,eBay此举是一种完全不同的方式。NBA中的萨克拉门托国王队现在已经接受比特币了,还有电商Overstock.com也接受了比特币。随着接受度不断增加,也带动了比特币价值的提升,到目前为止,比特币是最被广泛接受,且最有价值的虚拟货币。
【一起惠讯】1月19日消息,腾讯电商昨日公布了2013年度运营数据,涉及易迅网、QQ网购、微生活、以及最受关注的微信电商。为此,亿邦从中精选了14个重要数据以飨读者。易迅网:逾16%:2013年易迅网来自移动端的订单在总订单量中的占比。一起惠了解到,易迅网移动端渠道包括易迅手机App客户端、微信“易迅精选”卖场、微信扫购等。14倍:2013年易迅网移动端订单量同比2012年的增长倍数。据悉,全年有近200万用户通过易迅网移动端各个渠道下单。19分钟:易迅网订单最快送达用户手中的用时。物流方面,易迅网一直在倡导“一日三送”,而“闪电物流”则被易迅网认为是自身核心竞争力。16个:易迅网在全国的核心仓库数。2013年,易迅网在原有的上海、北京、深圳等6个核心城市仓储物流布局的基础上,全国新开设广州、杭州、成都、南京、济南等十大核心仓并落地自建配送队伍。50倍:2013年易迅网西边大区订单量的同比增长倍数。易迅网加快在华东、华南以外的区域的拓展,其中华中、西南两个大区订单量也同比增长了20倍。QQ网购:134%:2013年,QQ网购(含实物及虚拟商品)交易额增长幅度。6500家:QQ网购精简后的商家数。与2013年3月前的12000家相比,QQ网购卖家数减少了50%。同时总商品数也减少了20%,但动销率却提升了50%,单个卖家生意额提升30%。5个:在2013年,QQ网购上订单金额突破亿元的卖家数。腾讯O2O(包括微生活、微购物等):5000万张:2013年,腾讯共发出的微生活会员卡数。据一起惠了解,全国总计超过3000万用户领取。1.1亿次:2013年微生活会员卡在微信端被使用次数。据悉,腾讯微生活会员卡已服务40多个城市超千家品牌、过万家门店。3000万元:微生活会员卡“商家储值”功能开通两个月后的储值金额。10033家:截至2013年年底,微生活通过手机QQ的“生活优惠”覆盖的门店数量。逾1000万:腾讯电商旗下的移动生活电商类App“QQ电影票”在2013年底的活跃用户数。
在微信理财通上线之际,阿里显然也没闲着。而且,阿里已经不再享受只卖货币基金,日前,预期收益率7%的余额宝年终贺岁版遭遇抢购,1个亿的额度几十分钟就售罄再次证明了市场潜力。而这,是一款保险产品。《中国经营报》记者获悉,“余额宝二号”也将于不久后面市,名字或为“定期宝”。与余额宝可T+0实时赎回不同,这将是一款封闭期在7天到90天的短期理财产品,主打手机端。不过,具体投向暂不清楚。“余额宝二号”或节后推出此前有消息称,支付宝正与南方基金公司、工银瑞信基金公司、德邦基金公司、道富基金公司以及易方达基金公司合作,计划在马年春节前后推出“类余额宝”的短期理财产品。消息人士透露,支付宝此次与5家基金公司的合作将采取“一家公司一只产品”的策略。其中,南方基金公司提供7天短期理财基金、工银瑞信基金公司提供30天短期理财基金、德邦基金公司与道富基金公司分别提供45天期与60天期的短期理财基金,而易方达基金公司提供的产品封闭期最长,为90天。上述知情人士透露,“定期宝”将是一款瞄准移动端平台的产品,即主打手机平台。虽然也有PC端版本,但支付宝将专门对手机移动用户的转账给予免费优惠,吸引投资者参与,“定期宝”后台也将直接进入“阿里云”系统,主要为支持大客户的开发。记者从支付宝相关人士处证实,“余额宝二号”确实将于节后推出,但具体时间、细节尚不清楚。而对于传言中的几家基金公司,该人士称,“在推出前夕是否会有变化,目前仍不能肯定。”一位支付宝内部人士告诉记者,为了丰富客户的选择,支付宝可能会推出不同期限和不同风险等级的产品,但是具体产品尚未定型。“我们内部有一种说法是,将余额宝作为品牌来营销,即可用余额宝对接其他类型产品,同时设计出其他类型的产品。”事实上,对于“余额宝二号”的推出,不少业内人士并不看好。有业内人士认为,由于目前“余额宝”的收益率已经维持在行业高位,无形中已经提高了人们对于“余额宝二号”的预期。如果在收益率方面不能达到一定的高度,余额宝的辉煌业绩或难再现。“按照现在我了解的情况,‘余额宝二号’的主要客户群体应该是银行末端10%的客户,所以,如果说对银行有冲击的话,中小银行会‘首当其冲’。”浙江亚克西投资有限公司投资总监吴子亮在接受记者采访时分析,从目前银行维护客户的成本考虑,即使是中小银行,对末端的客户一般也不会花费太大的人力成本去维护,所以,这些客户群体流失也在所难免。记者在采访多家中小银行相关负责人后也发现,对于即将推出的“余额宝二号”,银行方面也确实没有特别的应对举措。布局二维码支付虽然1月15日晚间推出的微信理财通被认为可能是余额宝最大的对手,但艾瑞咨询资深分析师王维东认为,在功能与用户体验上,微信财付通与余额宝难较高下,未来谁更占优势,目前还难以下定论。“目前微信用户已经达到了6亿,但这个数字并不能代表财付通的用户,很多人甚至还不知道财付通,所以未来的发展情况还需要经过考验。”王维东。实际上,目前,微信与支付宝战略布局差异最大之处就在移动终端。据了解,微信目前已上线的支付场景有:手机话费充值、叫车打车支付、电影票支付、易迅商城、Q币充值、AA收款等功能。记者注意到,支付宝与新浪于1月7日联手合作推出微博支付。今后无论是微博平台上的在线交易还是线下商家的日常消费均可用微博客户端直接付款;同时双方还将互通二维码,大家无论使用微博客户端还是支付宝钱包,都可以扫描线下商家发布的商品二维码。“除了微博与支付宝账号打通,新浪微博与支付宝还将互通二维码,用户无论用微博客户端还是支付宝钱包客户端,均可扫描双方发布的‘可支付二维码’。这意味着未来更多线下商家可以直接在微博或线下店面发布带有二维码的商品,用户使用新浪微博或支付宝钱包任意一款应用都能随时随地扫码支付。玩噱头拼收益,不应该是互联网金融的发展方向,利用网络数据细分市场精准定位,才是互联网金融的优势所在。”新浪支付相关人士说。易观国际分析师张萌认为,这是支付宝为了防止微信支付赶超而做出的布局,未来,支付宝与微信支付的竞争将愈发激烈。
马年春节将至,第三方支付卡、电子礼品卡等购物卡的销售则风生水起,这直接影响了实体商场购物卡的销售。据调查,广州主流百货公司购物卡年底销售同比下降三成左右,连锁超市的降幅也达一两成。购物卡不好卖了,逼得往年以买卡卖卡为生的“黄牛”,将目光转向返点较高的第三方支付卡,到商场帮顾客付款刷卡折现,其中一伙“黄牛”半年刷了近400万元,保守估计赚取了20多万元。受第三方支付卡、电子礼品卡等购物卡的销售量大增影响,广州主流百货公司自家的购物卡去年年底以来的销售同比下降三成左右,连锁超市自家购物卡的销售降幅也达一两成。“黄牛”新招:帮顾客付款赚取第三方支付高返点日前,市民姚小姐向记者报料,某百货有个女孩到处帮人家凑数付款,忙得不可开交。“我选中的一双鞋1048元,而商场正在做400换1000元的活动,销售人员开了单后就把一个女孩子叫过来,说可凑数,让我给448元的现金那位女孩。我就‘蒙查查’地给了现金,还以为捡到便宜。”姚小姐说,过后一想,其实自己根本就不用凑数,女孩的行为很奇怪。其实,这是“黄牛”的一个赚钱新手法。阿桑(化名)告诉记者,她这几个月就是忙于在百货公司内,帮顾客付款赚钱。阿桑告诉记者,目前除了各家商场的购物卡,还有第三方支付卡,如壹卡会、汇通宝等。“第三方支付给的优惠都比较大,如有第三方支付给的优惠返点达到8%,买100万元的卡可以省8万元。而我们正是瞄准这丰厚的返点。”阿桑说,她并非独自作战,而是团队合作。“我们买下几十万元的卡后,瞄准正在做活动,又需要凑数的商场,分头到商场帮顾客凑数,我们帮他们拼单享受优惠,由我们付钱,他们给我们现金。一方面,我们可将购物卡折现,另一方面还可以赚取商场的积分兑换。”阿桑还说:“买卡卖卡的我也做,不过现在从我这买卡的人少了,这个生意很难做了。”有商场人士告诉记者:“我们查过电脑资料,有一个‘黄牛’的会员积分卡,半年就积分385万分,意味着消费了385万元,如果是刷了385万元的第三方支付卡,保守估计可赚20多万元。他们团伙还不止一张卡。”冲击商场购物卡销售不过,该人士告诉记者,“黄牛”的上述做法对商场影响很大。一方面,帮顾客凑数,就影响了商场的促销效果;另一方面,使用第三方支付卡,也蚕食了商场利润,“刷第三方支付卡,商场还要给第三方支付公司手续费、优惠等。”另一百货业人士也表示,“黄牛”选择第三方支付卡付款,是因为他们的返点高。如有一家公司近期购卡金额达30万元的优惠4%,购卡50万元的优惠5%,购卡达100万元的甚至优惠8%。“第三方支付这种高返点也影响了商场购物卡的销售。”该人士说。记者调查发现,广州多家百货公司购物卡的返点仅仅为0.5%~1.5%。某业内人士告诉记者,大型、主流百货公司是不愿意加入第三方支付卡的,因为冲击了自己的购物卡。小型百货公司虽然也有自家的购物卡,但由于销售不给力,为吸引更多客源,是愿意和第三方支付公司合作的。“第三方支付卡的优势在于不仅返点高,商户资源也很丰富,既有购物,也有餐饮、美容美发、加油等商家。一些企业可名正言顺地以加油卡的名义购买这一类卡。商场的购物卡则只限于自家系统,不能加入外面的商家。”该业内人士称。对店商购物卡销售影响最大的,还是很多单位停止购卡了。近日,不断有政府、企事业单位等的工作人员向记者反映,今年单位都不敢发卡了,连年底聚餐也取消了。昨日,记者走访多家大型百货公司的团购礼品中心,发现跟往年不同,今年买卡即到即买,根本不用排队,有的商场的工作人员闲到在玩手机。本地十大百货少卖了10亿元购物卡据记者调查,多家大型连锁超市购物卡年底销售同比下降一两成,主流百货公司同比下降幅度更是达到三成左右。有业内人士表示,这段时间购物卡的销售至少占全年购物卡销售的两三成。以此测算,广州十大百货每年销售购物卡近百亿元,意味着十大百货少卖近10亿元的购物卡。对此,店商也不断出招应对。某老牌百货公司为了提高购物卡的竞争力,去年开始提高购卡优惠,现金买卡的返点从1%提至1.5%。有大型百货公司负责人告诉记者:“如今政府、企事业单位、国企等单位的购卡业务基本停止了,我们只好加大对民企、外企的公关力度,主动上门推销,争取机团购物,不仅是积分卡,也包括实物,虽然成交单价不及以前,但也取得一定的效果。摩登百货则不断增加购物卡的含金量。“摩登引入国美和超市之后,购物卡也能在这些商家使用。”摩登百货相关人士介绍道。有广州商业资深人士认为,限制三公消费,将改变购物卡的市场格局,从某种程度或将改变百货业的竞争格局。百货不能再靠售卡过日子了,更应注重个人消费。
1月17日,有消息人士称,Twitter准备让用户直接从自己的社交网站上进行网络购物。打理该业务支付环节的合作伙伴是创业公司Stripe。消息人士称,该业务已经处在最终的筹备阶段,但尚未完成。此举表明,以微博短消息服务著称的Twitter,开始认真对待品牌商、零售商以及制造商在社交网站上直接展开销售的做法。两家公司的发言人均拒绝就此报道置评。Twitter过去就有涉水电子商务的历史,这一般是通过与其他公司合作来进行的。去年2月,Twitter与美国运通合作,让运通卡使用者在Twitter网上购买特定的产品,前提是这些用户将他们的信用卡与Twitter帐户同步。该公司还与星巴克有类似的交易,在同步星巴克帐户后,用户可以发布特定消息,为朋友购买星巴克礼品卡。但是,Twitter从未让自身主业与电商完全挂钩。两名消息人士称,公司通常只是开发电商相关的产品,之后又将其搁置。消息人士称,Twitter曾打造过一款名为“靠短消息向其他人转账”的产品,以及另一个版本的“短消息购物”产品,但从未将其正式推出。公司对电商相关项目的支持也是起起伏伏。不过,与Stripe的交易是个新开端。将电商作为一种营收战略,Twitter公司的这种兴趣再次萌发。去年8月,Twitter任命其Ticketmaster公司前任首席执行官负责公司的电商业务。红杉资本、GeneralCatalyst以及其他风投向Stripe投资了4000万美元。通过自身推出的应用程序接口(API),这家公司可以让企业接受来自网站或手机应用的付费。整套程序建立的时间只需要一天,对开发者来说具有很大吸引力。拼车服务公司Lyft、电商平台Shopify与代购送货公司Instacart都是Stripe的客户。尚不清楚此服务推出后,用户具体要如何在Twitter上购物。该服务主要服务于实物商品还是数字化商品也不得而知。从理论上讲,Twitter平台的即时本质,很适合付费电视剧、音乐会门票、球赛门票等现场活动的搭售产品。Twitter也可能将Stripe的支付环节整合到自己的“Cards”技术中,让用户直接通过短消息进行购物。另有报道称,Twitter此项业务的合作方也可能是网络支付巨头Paypal。而且Twitter或许会效仿另一家支付企业Square,在自家平台上推出一个商品名录。
【一起惠讯】1月17日消息,一起惠获悉,淘宝公布了服务商新政,明确指出,将在2014年对在线应用的分成比例从原先的3:7(淘宝提取30%佣金抽成)改为2:8。该政策被服务商圈解读为淘宝对服务商市场的一次“大放血”。虽然具体政策尚未明晰,但是此前ISV通过淘宝商家实现收益的30%均要当做佣金费用补贴给淘宝。这对于多数开发者而言如同负重前行,很难保证利润率,甚至入不敷出。淘宝颁布服务商扶持新政一起惠查看淘宝收费分成方案写道,淘宝服务商中,每款服务仅享有一次15万累计机会,即每款服务累计销售收入未超过15万人民币,服务商不需要向淘宝支付使用费用;累计销售收入超过人民币15万,超过15万的部分淘宝将与服务商进行3:7的分成。根据淘宝公开的信息,2014年,淘宝将延续去年的15万销售额以内免分成政策,而这一政策自2012年末就曾延长至2013年全年。此外,为了扶持新生“物种”,淘宝还计划对非IT类服务商产品采用零分成政策。淘宝还声称,将采用API收费维度,提升广大中小ISV收入。对千牛和无线店铺插件予以特殊优惠政策。根据淘宝的推算,新政实施之后,将有81%服务商因此在收益上会有提升。不过,一起惠从多方打听到的消息显示,淘宝有意在2014年收紧对服务商市场的管理,并出台了多项收费调整方案。比如,针对营销增值类接口的服务商开始收取10到15万元不等的保证金。随后,又有消息称,淘宝会对ISV对API接口的调用超过50万次数的进行收费。而最新消息显示,阿里聚石塔也将完成对服务商的彻底吸纳,并在近期内再度“勒令”服务商入驻。这些措施对服务商生态体系以及其生存状态无疑带来新的挑战。据一起惠了解,部分服务商已经开始谋求新出路,以避免被淘宝过度“绑架”。此前,已有部分服务商学会抱团取暖,以自发形式组建小型服务商联盟,试图打造一站式电商服务产业链。而另一个让淘宝感到焦虑和不安的是,包括京东、当当、苏宁易购、1号店、QQ网购在内的几大综合B2C平台已经对服务商市场虎视眈眈,上线各自的卖家服务市场之余,还纷纷推出各种扶持政策,力求在全网营销的大势之下,创造新的增长空间。以京东为例,京东目前已经推出类聚石塔项目“云鼎”,并依托于开放云服务“宙斯”(JOS)广纳ISV,用不到半年时间服务商数量从原先的40家扩充至400家。目前接口开放数已超过500,日API总调用量超过5亿次。分析人士指出,各个电商平台塑造服务商生态圈的深化和落地,也是此次迫使淘宝更新政策,并降低抽成比例的原因之一。而在不久之前,阿里聚石塔也同样对核心产品ECS(弹性托管服务)和RDS(数据存储服务)进行全面降价。
【一起惠讯】1月16日消息,一起惠获悉,继上周面对企业用户发布京东电商云解决方案后,日前,京东云平台又发布了全新的数据开放平台——“云海”,以开放商家、商品、点击流等相关数据。在京东主办,思路网协办的京东开放云服务合作伙伴2014峰会,京东表示,将在2014年继续增加宙斯平台的“支付”、“供应链”、“仓储配送”等相关API接口数量,为合作伙伴提供更多支持。京东卖家服务市场据一起惠了解,京东开放云服务宙斯(JOS)是京东云2014年四大业务重点之一,主要面向京东商家、ISV。刚刚发布京东电商云服务(JBS)面向传统企业和商户提供一站式的电子商务解决方案,加上面向长尾开发者的京东开发云服务(JPS)、以及面向企业、开发者的基础云服务产品京东云服务(JCS),形成了京东云围绕电商核心资源从IAAS、PAAS到SAAS的全面业务布局。基于云计算、大数据等技术支撑,以开放云服务的方式提供给用户及合作伙伴,持续输出京东在电子商务全产业链的能力和资源。公开数据先睡,在刚刚过去的2013年,京东宙斯开放了超过500个API,API总调用量超过5亿次/天;合作ISV从40多家发展到接近400家;目前在京东服务市场上共有560多款POP商家应用发布交易,累计订购量超过5万次,这些应用覆盖了60%的POP商家,处理着70%以上的POP商家订单业务。为了2014年深化开放的落地,京东推出数据开放平台“云海”。通过这个平台,京东将向ISV合作伙伴开放“商家数据”、“商品数据”、“点击流数据”等细颗粒度的基础数据,合作伙伴可以在云海平台上按照自己的业务需求,自主的完成基础数据的聚合计算,产出定制化的数据指标,最后将数据聚合结果以API接口的形式发布使用。京东技术副总裁兼首席科学家何刚向一起惠表示,2014年京东云开放服务的两个发展主题就是“深化开放”和“精细化运营”。一方面将重点开放“支付”、“供应链”、“数据”相关的API,API总数将达到700个,并推出数据开放平台——云海;同时,深耕精细化运营,努力优化API质量,提升使用体验;优化服务市场和整个生态,共同提升ISV应用本身的质量和稳定性,教育京东开放平台卖家的ISV应用付费使用习惯,努力打造几十款明星应用和几十个明星ISV,发挥示范作用,让整个生态进入良性自生长状态,更大的发挥京东开放生态的商业价值。
【一起惠讯】1月16日消息,在刚刚过去的2013年,大批淘宝卖家、天猫卖家涌入速卖通,开始“走出国门”的旅行。速卖通一方面大量引入淘宝卖家,另一方面也推出各种帮助内贸卖家做外贸的策略,比如新手助力计划、淘代销功能等。内贸卖家转战外贸市场不乏成功案例,不过,机遇与风险并存,关键是找到正确的道路。一起惠获悉,以天猫旗舰店为起点发展起来的男装品牌VaLS,目前已拥有十几个运营平台。国内市场的热销促使其做了一个决定——转战海外市场。VaLS负责人杨小英表示,开店之前调研了很多男装类目的速卖通卖家,发现有些小卖家虽然产品拍摄粗糙、页面展示简单、宝贝描述英文里夹着中文,但销量却惊人。这让其信心大增,并于2013年4月正式进驻速卖通。杨小英指出,VaLS的工作重心从5月开始转向销售。因为有天猫店做强大后盾,其开展外销平台有着许多天然的优势,比如资金、供货、店铺装修等,但由于面对的目标客户群与天猫店截然不同,依然不可避免地遇到一些问题。据其描述,首先遇到的问题是产品选款。中西方文化差异导致审美观不同,天猫店的爆款在速卖通上可能无人问津。另外,中西方体型差异导致版型尺码不合身,因为国外男性体型普遍高大壮硕。为此,VaLS专门针对速卖通市场开发了产品,以服装顾问的身份从国外买家角度给予产品部一些选款建议,并根据国外男性的身材进行剪裁,制作超大码衣服。紧接着,VaLS根据天猫的运营经验开始在速卖通平台打造爆款。选款上,结合西方风俗文化,以西方人的审美眼光来设计,并与天猫店区别对待。价格上,VaLS选择了满足大众心理预期的定价策略,以性价比制胜。推广上,VaLS采取主动推销方式,比如使用直通车、利用平台促销活动,靠多频次推广提升店铺及产品流量,积累潜在买家。对于业内存在的价格竞争,杨小英表示,VaLS是拒绝血拼的。从速卖通男装类目来看,VaLS产品的价格略高。由于拥有长期固定的供应厂商,其出厂价较为稳定,因此对速卖通产品的价格变化不会有太大影响。其策略是抓质量和服务,良性循环,价格就不足以构成威胁。此外,在物流方面,基于VaLS天猫店与EMS的长期合作,其在速卖通也选择了中邮航空小包。据一起惠了解,VaLS所有产品都是小包包邮,国外市场已达几十个国家,其中,俄罗斯和白俄罗斯的订单占总销售额的50%。杨小英还透露,2014年VaLS准备开始新的尝试。航空小包大赌期间,其发往俄罗斯的包裹将统一走陆运。为了吸引美国买家,VaLS会把E邮宝设置为免邮,虽然成本有所提高,但是运输更安全,买家更受益,也更符合自身的长远利益。一起惠了解到,VaLS上线速卖通不到一年,发展速度非常快,是早期天猫转来的比较成功的代表。从最近90天的情况来看,其活跃访客数超过17万,大大高于平台8830的平均值,而其买家数约为2500,下单数超过3000,支付成功的订单金额超过85000美元。
团购网站的2014年在“万众团的关闭”中开局。“万众团由于业务关系已无法正常为大家提供服务,将从即日起暂停服务。”1月9日,万众团在其官网上贴出的声明称,部分欠款将尽全力在三年之内全部还清。这一事件在团购领域激起轩然大波,关于“2014年照样是团购死穴之年”的论调日渐喧嚣。中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2013年6月30日,全国团购网站诞生总数高达6218家,累计关闭4670家,死亡率达75%,尚在运营中的团购网站共1548家。而在团800最新一轮团购网站存活数量普查数据中,截止到2014年1月,全国团购网站的存活数量仅为213家。据此推算,目前团购网站的死亡率已飙升到86%。万众团倒闭引发行业震荡目前,万众团的官网已无法正常登录使用,打开界面仅出现一则“万众团网站声明”:业务关系已无法正常为大家提供服务,从9日起暂停服务,消费者售后问题请拨打客服电话400-088-8491。“部分欠款我们将尽全力在三年之内全部还清”。灼人的是,南都记者拨打万众团的客服电话,却被告知“拨打的电话已欠费停机。而据北京当地媒体报道,讨要欠款的商户赶到万众团北京营业总部时,却发现大门紧闭,人去楼空。据悉,北京工商部门已介入调查,“从公司的注册信息上看,万众团已经违反两条规定:一是实际经营地点和注册住所不相符,属异地经营;二是其注册的许可经营项目不包括电子商务,属超范围经营。”北京工商管理局朝阳分局监督人员这样说。而截至截稿时间,万众团的危机释疑说明迟而未见,该公司的相关负责人也是身影未现。种种迹象表明,万众团的倒闭似乎已是无法逆转。而这只是团购寒冬的冰山一角。团购行业的洗牌事件频出,现在的死亡速度更是“触目惊心”。据中国电子商务研究中心监测数据,截至2013年6月30日,全国团购网站诞生总数高达6218家,累计关闭4670家,死亡率达75%。彼时,尚在运营中的团购网站共1548家。“截止到2014年1月,全国团购网站的存活数量仅为213家。”团800这样说。相比半年前存活的1548家网站,团购领域的死亡率已飙升到86%。若与2010年团购市场风生水起时,全国团购网站数量高达6000多家相比,现在的局势发展已经被创新工场总裁李开复言中——“99%的团购网站都要死!”加剧新一轮洗牌倘若倒过来看中国团购网站的大洗牌,则是行业“蛋糕”逐渐变大了,争食者逐渐变少了,有实力的团购网盈利的预期缩短了。据《2013年中国团购市场统计报告》显示,2013年团购成交额达到358.8亿元,同比净增144.9亿元,增幅达67.7%;购买人次也达到6亿人次,同比净增1.5亿人次,增幅达32.5%;而且,2013年团购平均客单价已从2012年的46.9元提升至59.4元。大站们的马太效应更加明显。据以上报告统计,2013年排名前五的团购网站成交额达到338.1亿元,占总体的95.7%,其中排名前两位的美团和点评更是占到全年整体的66.3%,形成第一阵营。糯米、窝窝、拉手在月度成交额3亿-4亿元的区间厮杀,形成第二阵营。中国团购网站正进行着一种前景日趋明朗的自我进化。拉手网副总裁司新颖对南都记者坦言,2013年以来,大型团购网站已经打响“圈地赌人”二战,第一、二阵营的大站都在准备“二次扩张”。而这新一轮的地盘争夺更侧重于市场的细分和精耕。“北京是谁的天下?糯米的;上海核心城区是大众点评的天下,上海城郊却是拉手的地盘,广东也是拉手的天下。东北地区谁在称王?大家都差不多。”不过,团购网站的在电影票、酒店等细分领域的拓展,已经蚕食到豆瓣、时光网等老牌电影网站,以及携程、艺龙等OTA网站的市场份额。目前,携程已经站出来反击,力拓团购市场。而阿里、腾讯、百度也相继进入团购行业,开始进行新一轮的厮杀。战争远未结束,团购行业在集中化加剧的同时也逐渐出现新的发展格局。[数据]部分“发展较好”的大型团购已不见踪影2013年排名前五的团购网站成交额达到338.1亿元,占总体的95.7%。其中,美团和大众点评团月度成交额均在10亿元以上,形成第一阵营;糯米、窝窝、拉手在月度成交额3亿至4亿元的区间厮杀,因腾讯以及在移动端微信的加持,高朋在未来的发展也值得期待。专家分析,背靠巨头的团购网站将会获得更大的发展,中小型团购平台的生存空间将会受到进一步挤压。截止到2014年1月,全国团购网站的数量仅为213家,较去年9月份减少281家,在中小型团购网站数量不断减少的同时,一些之前发展较好的大型团购平台24券和千品也已不见踪影。[业界视点]团购第一梯队开始“微盈利”美团网CEO王兴近日透露,美团网2013年成交额预计达到160亿元,将首次实现全年盈利。2013年11月,美团网开始实现单月盈利,当年四季度均实现季度盈利。此外,该公司其他时间都实现了月度盈利,2013年实现了全年微盈利。数据显示,2013年团购行业全年整体规模保守估计在350亿元以上,同比前年增长65%。把时间推到2012年,在前景和钱景都不明朗的情况下,团购网站数量比上年同期锐减,相当于平均每天有5.9个团购网站消失或转型。经过长达近2年的冬眠期,终于有一家公司在2013年结束前,宣布全年盈利。
北京时间1月15日,据国外媒体报道,BIIntelligence近日梳理了顶级科技刊物和业界分析师的报告,,并在此基础这对2014年电子支付行业的10大发展趋势进行了预测。以下就是BIIntelligence的10大预测结论:1、近场通讯(NFC)将死亡。2、低功耗蓝牙将征服零售业,并将真正地推动2014年支付业和电子商务的革命。3、比特币的大肆宣传将越来越弱,甚至最终消亡。4、亚马逊将加强与线下零售商的合作,并为这些线下零售商提供支付平台。5、支付行业将以飞快的速度得到进一步巩固,并日趋成熟,预计该行业今年将出现大量的并购和IPO(首次公开募股),包括Square的IPO等。6、运营商帐单将大量出现在新兴市场,从而帮助这些新兴市场解决无法使用信用卡等问题。7、Square将进一步发展壮大,因为该公司的“销售点(point-of-sale)终端”市场份额将得到拓展,而且业务将遍布整个电子商务领域。8、移动钱包需要进行极大地重新评估和设计,并转化成多合一的应用,这样才能成功。9、零售银行将积极拉拢移动和网络用户,并将为此推出完善的个人银行业应用。10、移动商务将在2014年假期购物旺季期间占有三分之一的市场。
【一起惠讯】1月15日消息,一起惠获悉,由23家广东电商企业合资创立的对俄跨境电子商务平台——乐狐网(www.foxmall.ru)已于日前正式上线。网站目前以销售3C数码类产品为主,包括手机、平板电脑及相关配件和车用电子产品等。B2B模式销售支持7种本地支付一起惠了解到,乐狐网瞄准俄语市场,采用B2B模式销售产品。其目标客户为俄罗斯中小批发商、零售商、本土B2C网站以及中国中小品牌的俄罗斯代理商。这些俄罗斯卖家在乐狐网采购后,再销售给俄罗斯的终端消费者。关于产品品类,乐狐网总经理赵潮升透露,针对俄罗斯市场,乐狐网首批共筛选出500多款电子产品上线,未来则将陆续上线家居用品、汽车装饰用品、户外用品、女性用品、家具五金配件及宠物用品等。支付方面,乐狐网可支持俄罗斯境内的7种在线支付方式。此外,其还已与俄罗斯本地电子商务平台Daozon、俄罗斯最大搜索引擎Youngdex等达成了战略合作。据悉,乐狐网前期试运行不足两个月销售额已近100万元。赵潮升透露,在时机成熟时,将把乐狐网模式扩展到乌克兰等东欧国家。设莫斯科分公司自建海外仓赵潮升介绍,在乐狐网的架构中,深圳为产品中心,哈尔滨为网站运营中心和物流中心,莫斯科则为客户服务中心、海外仓储中心、网站推广中心。据一起惠了解,乐狐网已在莫斯科设立分公司,建立了开放式展厅和实用仓储基地,并计划在叶卡捷琳堡建立2500平方米产品体验展厅,整合构建一条完整的物流系统。因此,乐狐网可以利用其海外仓销售产品。正常情况下,乐狐网都会事先将一部分产品备在俄罗斯的仓储中心中,使用海外仓发货时,俄罗斯客户下单后,最快可在两天内送达。而海外仓无备货时,来自深圳的货物则将通过公路和铁路等方式送达哈尔滨,再通过多种对俄物流渠道分拨配送至俄罗斯,总物流时间约为15天。网商协会牵线享受政策支持据了解,乐狐网的23家出资企业中有19家来着深圳网商协会,另4家来着龙江网商协会,总共投资了5000万元。目前,乐狐网90%的货源由深圳网商协会的会员企业提供。乐狐网的总部设在被誉为“中国云谷”的哈尔滨国际数据城。赵潮升表示,之所以将办公地点设在哈尔滨,是考虑到哈尔滨在对俄贸易中的人才和物流优势。“中国对俄口岸沿黑龙江呈弧形排开,而哈尔滨正处在这个扇面的圆心,区位优势明显。另外要一次性招到如此多的俄语专业人才,也只有在哈尔滨能办到。”赵潮升表示。另一方面,哈尔滨政府也给予了乐狐网诸多的政策优惠,如协调了1800平方米的办公平台,并免除两年的房租。市外侨办还积极为其对接俄罗斯客商,建立“联席会议机制,及时沟通需求,为其在哈办理相关手续开通“绿色通道”。