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【一起惠讯】昨日下午,慧聪网CEO郭江及中关村在线总经理刘小东就两家公司并购的缘由及日后发展规划等问题,与众多媒体进行了深入沟通。郭江指出,在日后的发展中,两家公司将继续走垂直道路,在行业内做重度垂直,加快行业B2B2C的进程;同时会在各垂直行业复制中关村在线的模式,第一个对象是小家电行业。郭江告诉记者,现阶段,在中国的各行各业中,IT、汽车和房产发展得最好,未来,中国在垂直行业方面会有很多机会。他和刘小东的结论是:中国各行业会沿着IT、汽车行业的发展轨迹走,有的行业需要三年五年,比较长的需要七年八年,但最终都会变成B2B2C,变成社区电子商务。对于网上认为两家公司是"弱弱联合"的说法,刘小东认为这些人并没有看到互联网发展的势头。“互联网的发展最早颠覆了媒体,而后是资讯、阅读、游戏、电子商务。其实还有一块更大的区域是在B2B行业,这个重度垂直的行业其实互联网化很低。我们认可慧聪网在产业上的布局,而中关村在线在基于互联网的资讯、社交、乃至电子商务解决方案上是最强的,大家的互补性很强。”刘小东说道。以下为媒体问答:提问:郭总,您认为中关村在线的模式可以借鉴,那这个模式是可以快速复制成功的么?郭江:我觉得模型都差不多,IT行业被互联网化那么快,利润率越来越低,厂家不得不把渠道扁平化;其实工程机械行业现在很暴利,但是中国经济在放缓,企业都会压缩渠道、去渠道化,不再会是供应商和采购商中间隔了好几层的局面。比方说慧聪做的很强的小家电行业,其实大家做小家电的时候,没有地方去看(相关资讯),其实八百元与两万元的空气净化器还是有差别的,只是没有网站去分享,大家看不到。未来面对最终消费者,无论是企业还是个人都会有类导购、品牌资讯、类社区网站出现,必须这么做,不这么做这个行业会死的。提问:(在复制模式上)会有哪些具体的措施?郭江:小东马上会介入小家电行业。刘小东:交易结束以后,双方协同起来,线上线下,各个垂直领域协同整合。我们会从小家电行业开始,慧聪网在这个行业积淀很深,有两个商贸城,有O2O的展会,产业链资源非常完整。我们会把行业原有的产品、资讯做整合,发挥协同作用,帮助他们更快地向互联网转型,希望把小家电产品的用户关注提升起来,品牌提升起来,希望把小家电厂商的渠道、营销都互联网化。未来还有可能通过慧聪网的金融能力,为他们提供更好的金融服务。郭江:大家不了解B2B,慧聪网是从传统媒体转型到互联网媒体,现在在互联网的交易和金融扩展上我们看的很重。在行业上,2011年的时候,慧聪网的小行业做的不错,IT行业竞争比较激烈,所以我们选择战略退出IT行业。现在我们回来,希望做大市场,IT、家电、企业是慧聪网未来最重要的三个行业,我们会先在这三个行业做,然后再去逐步推进其他的行业。提问:业内有人质疑慧聪的资金是不是够同时发力这三个行业,资源上如何倾斜。中关村在线在里面的角色是什么?郭江:中关村在线会独立发展,我们的三个行业也会继续发展。我们会向中关村在线模型去发展、去靠近,这个本身不会花那么多钱。我觉得香港市场有个好处,可以不断拿到资金,我们做增发也好,发债也好,相对容易,并不需要在资本投入方面有担心。提问:慧聪网从去年转型,B2B1.0到B2B2.0,今年到B2B2C,下面会有哪些布局?郭江:我们的布局很完整,五家公司覆盖了四大领域。比如说我们并购的兆信在做防伪认证这一块儿。其实阿里也在进军防伪和二维码市场,认证和防伪是巨大市场。以前的防伪通过上网查询序列号验证真假,现在我们用手机做验证,将来会有防伪和条码合一的码,一扫马上能判断是真货还是假货。在中国真假很难辨识,这是假货泛滥的原因。慧聪去年收购的兆信做的就是防伪这一块业务,我们会给企业免费的发码,大家印上去,粘上去,用户一扫就能验证真假。慧聪网以互联网为绝对大头,覆盖四大领域,我们不会进入其他新的领域。接下来更多是进入垂直行业,最近我们在谈两个公司的投资,很专业的行当,我们非常认可垂直行业的价值;O2O的批发市场很重要,现在每个城市都有这个东西其实并不必要,慧聪加快做O2O卖场,用一个卖场、两个卖场去覆盖整个行业的批发。互联网金融我们在做,毕竟企业都缺钱,我们可以向企业提供他们所需的,产业链条上的整合服务。提问:中关村在线说传出售很久了,能否透露下谈判的细节,是谁追的谁?刘小东:我们谈并购其实时间很短,都是绯闻;其实我们跟京东、国内的上市公司、慧聪网都谈过。为什么我们主动选择投资方?因为我们不希望资本投资人介入,而希望是战略投资人介入,我个人一直认为中关村在线商业价值被很大低估了,我们的能力会有很多潜力,与慧聪网的合作是基于战略协同的选择。郭江:小东不是谁给的出价高,就干的人,这事儿像谈恋爱,大家通过合并,联手把事情做好。这就是有缘分,小东希望要股票,不希望套现走人,把慧聪加中关村在线做的更大,这是我们共同的想法。谁追谁不重要,在一起才重要。提问:国内(A股)上市的企业价格挺高的,国外上市的公司估值低一些。慧聪网有没有想在国内上市的想法?郭江:现在国内外差距很大,我们认命。高估值本身并不代表公司好,出去上市的互联网公司都是最优秀的,能够被海外所接受,海外监管也更严格,慧聪没有考虑在国内上市的事情。在香港其实也会有个机会,A股几百倍PE不知道这件事儿能不能长久,美股和港股繁荣十年了,A股刚半年,刚吃上馒头别眼馋,A股只是最近半年才疯狂,我们在外面蛮好的,增发啊融资啊容易,各有各的好,各有各的难,还是做自己该做的事儿。刘小东:国内可投资方向少,投资点少,大家保值手段不多;国内的投资人可能更了解企业的价。国内投资者了解这些企业的价值,了解他们发展的信息,中概股跌得比较厉害,境外投资者不认可中国经济,我认为国外投资人都一直在唱衰中国经济,我认为两个市场估值不同,投资人判断不同。郭江:慧聪网和中关村在线一样,存在着价值被低估的问题,不过我们合作奔未来。
【一起惠讯】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后,大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍,与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同,该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势,为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台,并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉,目前,该APP已开放注册预约,正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成,由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高,不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购,又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此,他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台,而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出,大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放,意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前,大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式,以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化,使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅,并可实现结汇退税。“同时,该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化,来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程,也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外,一起惠了解到,大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外,线下方面,其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品,双方达成合作关系后,由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务,以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露,其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市,目前已开放注册预约,预计将在今年内正式开馆,届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示,大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台,不仅为大龙网所用,也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。
“跨境电商正成为新的经济增长点,阿里巴巴看好中西部电商的发展潜力,尤其是与东盟的发展机遇。”阿里巴巴国际事业部资深总监余涌说,阿里巴巴将利用广西的区位优势,拓展与东盟各国的电商业务合作。由广西商务厅与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司联合主办的首届中西部电商生态峰会11日在广西南宁举行,来自中国与东盟的2000余名政府官员、电商精英和专家学者,围绕电商生态体系构建、跨境电商合作等议题展开讨论。余涌说,互联网经济对中国中小企业的发展是一个难得的机遇,作为后发展的中西部地区,电商潜力尤其巨大。近年来,中国互联网经济蓬勃发展,电子商务保持高速增长,电商已经成为拉动就业、促进消费的新引擎。中国商务部的统计数据显示,2014年中国电子商务交易额达13万亿元(包括B2B和网络零售),同比增长25%,网络零售额达2.8万亿,同比增长49.7%。“中国东部沿海部分企业受制于劳动力成本上涨等因素,正在向中西部转移,但中西部企业不能重走老路,电商就成为转型的重要机遇。”余涌说。作为全球最著名的电商企业,阿里巴巴1999年实现用互联网连接中国供应商与海外买家后,中国对外出口贸易就实现了互联网化。不少与会代表认为,跨境电商交易模式持续走热,在跨境贸易快速增长的背景下,跨境零售正从个人卖家向企业卖家过渡,今后电商零售平台将更多转向品牌化发展,跨境电商行业进入了“黄金时代”。跨境电商开放、多维、立体的模式,为中国与东盟的经贸合作打开了新的局面。新加坡邮政电子商务公司CEO马塞洛·威斯勒说,他的公司正在创新模式拓展电商业务,阿里巴巴的投资让他们看到了合作的潜力。他说,东南亚移动终端较发达,但通过移动终端消费的习惯还处在初级阶段,对电商是一个挑战,但前景可期。目前,中国正在建设“一带一路”,电子商务引领的“互联网+”正成为中国经济新的竞争力,电商产业借此机会将获得跨越式发展。数据统计显示,截至2014年年底,中国跨境电子商务试点进出口总额已突破30亿元,根据中国商务部预测,到2016年,中国跨境电商进出口额将增至6.5万亿元,年增速超过30%。作为中国—东盟自由贸易区中心,广西位于华南、西南与东盟三大经济圈结合部,背靠国内广阔腹地,面向东盟多国市场,同时具备了沿海、沿边、沿江三大优势,是中国与东盟国家间重要的沟通合作平台、交通物流枢纽和经贸来往桥梁。广西商务厅副厅长马继宪说,广西经济正处于腾越发展的加速期,2014年广西电子商务成交额达2034亿元,同比增长60.7%。广西高度重视互联网经济和信息经济,全面实施电商战略,电子商务实现了跨越式发展。目前,广西正在促进电商成交“倍增计划”,将建设“电商广西,电商东盟”工程,电商业态将进一步丰富。阿里巴巴也将在广西有更多布局,为开发与东盟的电商合作奠定基础。
【一起惠讯】2月27日消息,一起惠获悉,阿里巴巴国际站日前升级了信用保障服务,卖家最高可获100万美元的信用保障额度。据悉,该信用额度是由阿里巴巴根据供应商在国际站上的基本信息和贸易交易额等其他信息综合评定而给予的,用于帮助供应商向买家提供跨境贸易安全保障。值得注意的是,供应商需完成一达通的开票人预审及产品预审才能获得及展示该保障额度。据一起惠了解,阿里巴巴曾于今年2月初在跨境业务中推出信用保障服务,为中国中小卖家建立类似于淘宝星钻冠的信用体系,“信保体系”可以累计担保金额,出口数据越大,阿里巴巴为卖家提供的担保金额就越大,卖家信用额度越高,诚信等级越高。而数据获取的方式,来自阿里巴巴一达通平台。交易完成后买家的评价可以展示在网站上,用来证明供应商的企业信用和实力。阿里巴巴信用保障产品负责人魏强介绍,目前在阿里巴巴平台上的中国中小卖家约10万家,已经有8万多家申请加入信用保障体系。
社交电商最近很火。2月5日,云卖商城CEO陈大东在广州发布会上对外宣布,云卖公测两月用户39万,成交额306万。网传云卖公测业绩骄人主要是背靠大BOSS腾讯!不过,陈大东接受南都记者专访时一直强调其“草根”出身,但云卖确实与腾讯有着弯曲的渊源。如果不是腾讯,那云卖的幕后支持者会是谁?移动社交电商靠什么来逆袭?一场“借鉴”风波在云卖上线广州发布会上,云卖商城CEO陈大东话锋一转,提到了京东去年从腾讯手中收购来的拍拍网:拍拍微店“0门槛一秒开店”、佣金制模式等,“应该是借鉴自云卖。”根据陈大东的说法,2014年12月5日云卖上线公测当天,拍拍微店一位负责人电话联系上了陈大东,一个星期后,拍拍网负责人带着团队到广州东海科技,了解云卖的运作模式。12月23日,拍拍微店在广州举办招商分享会,陈大东赴约并见了拍拍微店一众高管。当时,拍拍微店有意收购东海科技,即合并云卖团队。但被陈大东拒绝。同件事儿到拍拍微店口中却是另一种说法。拍拍微店方面告诉南都记者“我们目前对任何企业都没有收购计划。分销和代理都是传统零售领域常见的经营模式,目前市面上所有的移动电商平台,比如有赞、口袋购物、微盟都在采取这种模式和相应的功能。大家根据对这种业务模型的不同理解,采取了不同的目标和微店形式。拍拍微店的分销体系,是基于自身的社交传播模式和传统分销模式来理解和开发的,未来会不断地完善和优化。”如果不是腾讯系,还有谁会“看上”云卖?一种传言指向“海尔帮”。“云卖已经与海尔旗下的B2B服务平台巨商汇达成了合作共识,已经到合同盖章的阶段。巨商汇平台上的商家都将成为云卖的供应商。”接近云卖的知情人士向南都记者透露,云卖之前向电商B2C卖家提供店铺营销推广设计等服务,对于卖家开店面临的需求会有更好的把握。不过,巨商汇方面向南都记者表示,目前和云卖未签订任何协议。巨商汇是海尔启动转型之后出现的创客小微公司之一,并不能代表海尔。南都记者获得的信息显示,双方更有可能的合作模式是云卖或成为巨商汇的第三方服务供应商,而不是巨商汇的商家成为云卖的供应商。社交电商盛宴开启这是中国电商崛起的新主线。“2014年,数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上,通过建立半私密的50-100人组成的微信群,向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。2015年,这一趋势仍将继续。”麦肯锡在《2015年中国数字消费者调查报告》中如是说。拍拍微店负责人郭彬告诉南都记者,拍拍微店去年10月中旬发布之后,仅用了66天时间日均销售就已经突破了2000万元,单日峰值达到6000万,其APP在今年1月15日正式上线后,第一期可以分销的商品超过3000款。而云卖公测两月用户39万,成交额306万。据悉,拍拍微店与云卖都植入了“云仓库+分销系统”的运作模式。这样做的好处是获取新客成本较低。“拍拍微店商家获取一个新客户的成本是其他传统C2C电商平台的三分之一。”郭彬说。陈大东则分析指出,在传统平台电商上购买1次“关键词”需要10~15元,每天推广成本达到近万元;而品牌商进驻云卖,除了2万元服务费用,其他推广费用都是以“佣金返利”的方式补贴到了消费者身上。南都记者获悉,社交平台陌陌在今年1月份上线“礼品商城”,把“网购行为”融入到了社交中。
【一起惠讯】2月10日消息,一起惠获悉,携程旅行网在线购物平台已于本月初正式上线,其采用了“线上下单,线下提货”的模式,将目的地旅行和购物相结合。目前,其地域范围已扩增至全球20个站点,包括韩国、日本、香港、台湾等地。一起惠了解到,“游易购”(暂命名)是携程官网“全球购”的在线购物平台。用户进入“游易购”页面后,根据所要前往的目的地选择浏览相应站点页面上的产品,并根据航班时间预约提货时间,可选择机场提货和酒店提货两种方式。据悉,除了港、澳、日、韩四个海外站点,携程“游易购”平台目前已将游购的地域范围扩增至全球20个站点,其中包括上海、北京、广州、深圳、三亚、昆明等国内热门旅游点。携程“游易购”项目总监陈鸿彬向记者表示,很多中国游客去海外旅行时都会帮朋友“代购”或者自己买一些国外商品回来,而这往往会打乱自己的行程。该平台汇聚了大量当地商家为游客提供在线购物服务,游客下单后可选择把所购商品送到酒店或机场提货点,既节省了旅途时间,也达到了轻松购物的目的。“在境外目的地站点,我们会找各种各样有实力的商家来入驻,包括大型品牌商、代理商、批发商等。我们给他们提供一个接触中国消费者的平台,让他们精准抓取到中国的中高端旅游人群。而在境内目的地站点,我们瞄准机场商业,目前以土特产和旅行装备为主要品类,重点招募当地的优质土特产供应商。”陈鸿彬介绍道。据悉,游易购的品类涉及食品饮料、母婴玩具、服装配饰、家居家装、箱包鞋靴、美容护理、手机数码、家用电器、营养保健、医疗器械等。境内购物支持网银支付、储蓄卡快捷支付、信用卡支付以及包括支付宝、银联、财付通和微信支付在内的第三方支付,境外购物则仅支持财富通及银联支付。境外物流配送方面,携程将联合当地大型物流服务商,向用户提供送货至酒店和机场自提两种服务。比如再日本站点,携程已与日本邮政旗下的日本邮便公司达成合作,将由日本邮便公司向访日中国游客提供送货至酒店的服务。境内站点也将从目前的机场提货逐步实现送货到家。对此,陈鸿彬指出,涉足境外目的地购物以及商品配送服务算是携程的一次“精准营销”,此前从未有过一家大型旅行社进入到线上购物和配送服务领域。陈鸿彬告诉记者,2015年,携程在线购物平台的重点方向是在增加国内机场提货点和实现境内送货到家服务的同时,大力拓展境外目的地站点,业务范围将逐步覆盖新马泰、澳洲、新西兰以及欧美旅游胜地。
新年伊始,尚品网的“裁员风波”或许正预示着新一波奢侈品电商倒闭潮到来。2月4日,来自北京商报的报道称,奢侈品电商尚品网已从400人的规模裁减到100余人,这就意味着,尚品网此次裁员或超过200人。随后记者去尚品网位于北京市朝阳区三间房东路1号懋隆文化创意产业园A栋的办公地点进行考察,懋隆文化创意产业园的工作人员反馈,“听说他们(尚品网)裁员有一个多月了,三楼和四楼正在招租。”面临外界猜疑,尚品网于昨日(2月5日)发布声明,承认团队进行局部优化和调整,但强调是企业经营的正常行为。目前公司共有员工450余名,并非外界传闻中提到的“仅剩100余名”。而早在2012年初,尚品网就曾因裁员传闻被推上风口浪尖,当时业内普遍认为是因为融资未到位。有报道称,2010年7月,尚品网正式上线,它曾有过“平均每季营业收入200%的增长速度,客单价平均2000元以上”的辉煌时期。这也使尚品网在随后的两年时光中屡获资本青睐,尚品网曾先后获得过包括晨兴创投、天使投资人雷军、思伟投资等在内的超过7000万美元投资。一边是中国奢侈品行业市场规模连年扩大,一边却是奢侈品电商纷纷倒下。回顾奢侈品电商“倒闭潮”2011年,奢侈品电商尊享网上线1个月就获得赛富亚洲基金的千万美元投资,至拉来招商银行为其站台;上线4个月时间就创下了销售纪录,完成了部分同类网站一年的销售额,如此表现曾让尊享网声名显赫。但好景不长,2014年5月底彻底结束了网站的运营。5月27日,尊享网公司CEO任柯霏在其微博中声明:本人在上海华尔盛世电子商务有限公司的总经理以及股东身份已在2013年10月全部转出,VIP尊享网也换管理层运营,之后的一切运营状况,本人概不知悉。7月份,天品网被美丽说收购。此外,品聚网、佳品网、呼哈网等以奢侈品电商为定位的网站在这两年也纷纷遭遇倒闭。剩下来的奢i侈品电商要么往品类扩展方向突围,要么在品牌上游发力寻求转型。中国经营报做出了归纳,目前市场尚存的奢侈品电商,唯品会转型特卖网站,已在美国上市;走秀网转型时尚百货,拿到了菲拉格慕的授权;从网站活动上看,淘宝网创始人孙彤宇创办的优众网仍在正常运营;第五大道通过向授权商买断的方式也在持续运营;专做二手奢侈品生意的寺库虽然传出业务下滑,但也在正常运营中。而其他大多数电商运营都不太好。事实上,资本市场对奢侈品电商是又爱又恨。投资界总结道:2010年是国内奢侈品电商的萌芽阶段,投资者蠢蠢欲动;2011年被看作奢侈品电商的“中国元年”,一时风云四起,国内奢侈品电商网站纷纷上线;2012年算是奢侈品电商的洗牌之年,盲目跟风者,大都折戟沉沙,市场前景晦暗不明;2013年,大浪淘沙之后的平静,幸运存活的奢侈品电商网站都在重新寻找突破重围的机会,寄望能走出困局。(数据来源:清科私募通)虽然在2014年,奢侈品电商重新获得了资本市场的关注,但并不意味着奢侈品电商未来之路”高枕无忧“。国内奢侈品电商面临的共同问题第一,假货频发,货源难有保障2014年8月,由腾讯科技揭开的电商“售假门”,聚美优品成其中主角。这场假货门风暴口的聚美随后反思了自身奢侈品销售策略。聚美CFO高孟向腾讯科技证实,事件爆发后聚美已暂停奢侈品销售,并对奢侈品销售的运营策略有很大改变,将从目前第三方销售转变为自营或品牌商直接在平台销售为主。财富品质研究院院长周婷曾向记者公开调研结果:“中国个别奢侈品电商假货率竟然达到90%,并且拥有自己的假货工厂。”。同样,当当网CEO李国庆也曾在一档电视节目中呼吁消费者不要在网上购买奢侈品,因为假货已经成为奢侈品电商平台的潜规则。货源问题也是中国奢侈品电商的一大难题。国内的奢侈品电商基本上都沿袭了全球知名电商网站YOOX的低价、折扣做法。在中国,奢侈品品牌方害怕拿自己的产品到第三方网站低价售卖损害品牌的价值,因此国内奢侈品电商因拿不到品牌授权而导致货源不稳定。他们会通过经销商、代理商来买断货物,但其货源的品质以及售后服务都难以保证。第二,渠道多元化,大品牌不愿与垂直奢侈品电商为伍垂直电商面临流量越来越贵,转化效率越来越低。天猫、京东、亚马逊综合电商平台在奢侈品电商招商和品牌商经营方面投入增加,唯品会的品牌限时特卖,奢侈电商渠道多元化。垂直奢侈品电商对奢侈品供应商的吸引力,比不过综合电商、电商特卖平台这些渠道。另一方面,一、二线大牌们不愿意与这些垂直电商为伍,并不能说明他们轻视中国的奢侈品电商市场。Coach在几年前就自建了电商网站,Burberry则入驻了天猫平台。在未来,奢侈品电商会呈现两极化的趋势:大集团会自建电商平台,将旗下的品牌纳入到自有平台上去;个别的品牌会依托于像天猫这样的高知名度的平台。随着形势的发展,国内的垂直型奢侈品电商生存机会渺茫。第三,跨境电商来袭,低价成为“杀手锏”根据北京商报道,在采买方式上,海外电商多用买手制,货品买入后由公司承担库存压力,货品的销售和品牌方再无关联。而据业内人士介绍,国内奢侈品电商平台,仍然存在3-6个月不等的账期,如到期货品未销售完,则返回给品牌方,库存压力仍然由品牌方承担。所以,价格是跨境电商和海外代购最大优势。平均估算下来,国内奢侈品价格比国外至少高50%。即使是在天猫国际等平台尝试电商化的奢侈品牌,也比国外贵得多。这使得海淘代购等购买渠道得以凶猛生长。国外奢侈品电商也面临着“生死危机”2013年,英国知名奢侈品电商公司My-Wardrobe在经历了动荡的一年,首先是其联合创始人安德鲁(Andrew)和萨拉·科伦(SarahCurran)离职,接着其执行总裁DavidWorby,交易主管乔安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和时尚总监CarmenBorgonovo也都先后离职,这对My-Wardrobe是个致命的打击,而持续的现金周转不灵和日益累积的亏损使My-wardrobe的财政危机在2013年10月开始恶化,终归无法逃脱破产的命运。到了2014年11月,有消息人士透露该公司最慢将于3个月内破产清盘。自上月开始该网站便以六折开始清库存,而感恩节降至网站更是以半价销售。英国伦敦另一时尚电商LN-CC亦由于现金流问题趋于破产,不过被意大利电子商务服务集团LevelGroup收购,免于破产的尴尬境地,LN-CC创始人、创意总监JohnSkelton将继续留任担任创意总监。此外,目前全球最知名的奢侈品电商为意大利的Yoox和英国的Net-a-Porter,前者为唯一上市的奢侈品电商,不过在2014年亦表现季度低迷,今年迄今为止YooxSpA(YOOX.MI)股价暴跌超过40%。
截至去年底,全国主要零售企业共计关闭201家门店,创历年之最。如何吸引消费者并保持业绩增长,这道事关生存的命题正考验着传统零售商。今年以来,重庆市以百货、购物中心及超市为代表的零售商正以三种方式开始各自的突围进程。去百货化、联手专业团队、细化管理环节成为其切入点。全场低至3折起、满300送200,甚至送300、满额即送大礼包……自去年“双11”以来,重庆市以百货为代表的各类零售商就没停止过疯狂的促销大战。然而,热闹的促销大战背后,传统零售商正面临严峻的生存考验。最新的统计显示,截至去年底,全国主要零售企业共计关闭201家门店,创历年之最。在业内人士看来,如何吸引消费者以保持业绩增长正成为传统零售商的生死考验。百货促销不断优惠幅度大“每天打开微信朋友圈,都能收到各类百货商超的促销推送信息。”在外资企业上班的80后白领舒畅昨日告诉记者,“相比过去,现在几乎周周都有促销。”随后,商报记者梳理发现,从去年的“双11”开始,包括重百、新世纪、家乐福、永辉在内的各大百货、购物中心及超市,已推出了各种以周年庆、疯狂折扣、节日优惠为主题的促销活动。而在优惠幅度方面,记者也发现,零售商们的力度一个比一个大。比如,观音桥商圈新世纪百货世纪新都店去年12月26日到28日,推出活动:服饰类满300元送150元现金券。而到了今年1月16~18日,世纪新都9周年庆活动甚至将促销力度加码为“满400送300”。热消费者兴趣淡业绩藏隐忧“与往年相比,目前商场促销活动的确更密集。”昨日,新世纪百货某商都相关负责人向商报记者透露,今年比较特殊,元旦与春节间隔时间比较长,且年初的销售业绩决定了卖场全年的业绩走势,所以大家非常看重,大打促销战也是必然。然而,面对密集的促销战,消费者们却感觉有些“疲”。舒畅就直言,“已经有点"审美疲劳"了”。市民董素华也表示,商场打折成为常态之后,她已不再冲动消费,还是要根据需求才决定是否购物。“商场里商品的价格本来就高,即使打折促销也没有多大的吸引力,我还是习惯网上买。”作为80后的梁潇告诉商报记者。多位主城大型百货的高管也在商报记者的采访中无奈地坦言,虽然促销活动的力度很大,但对于消费者的吸引力却愈发小。“就拿去年年底的周年庆为例,同比业绩持平。”远东百货相关人士透露。从整个行业的维度来看,情况同样不太乐观。今年1月22日,国内零售业第一门户网站联商网发布了《2014年主要零售企业关店统计》。截至去年12月31日,全国主要零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店,较2013年关闭35家增长474.29%,创历年之最。“上述数据从另一个侧面也反映出目前传统零售企业的一个窘境:引客力度上不去,业绩就无法保障。”昨日,市零售商协会秘书长李运杨分析。调查各路零售商突围三途径百货:增加体验业态就在今年1月7日,万达方面就传出信号:将关闭严重亏损的百货大楼,并压缩经营不善的百货楼层。还有消息称,万达将在全国范围内关闭百货10家,压缩25家百货楼层。尽管关闭的百货中并未涉及重庆市场,但压缩的25家百货楼层中就有重庆万州万达百货的名字。“重庆们已经接到来自总部的调整通知。”昨日,万州万达广场市场部人士向商报记者证实了这一消息。对于具体如何调整,万州万达广场市场部人士表示暂不方便透露。不过该人士称,减少零售比例,增加餐饮、娱乐等服务的比例,增强体验式消费、减少拎包式消费仍是调整的大方向。去百货化的不止万达。昨日上午,商报记者来到位于沙坪坝的王府井百货看到,原先位于负二楼的超市已经关闭。“超市区域已改建成童装和亲子乐园;而原来6楼的童装区则改为餐饮。”王府井百货沙坪坝店人士透露,同时王府井还对商场的品牌架构做出了一些调整,同样也将增加体验式服务项目。购物中心:联姻专业团队昨日下午,当商报记者走访英利国际广场时发现,和街道上繁华喧闹的场景相比,购物中心内稍显寂寥。值得注意的是,门前的两块醒目广告牌上,一个印着英利国际广场,一个印着英利大融城。早在去年6月,作为江北大融城股东之一的光大控股通过认购成为英利国际置业的第二大股东。根据双方签订的框架合作谅解备忘录,未来,光大控股及英利将共同合作投资现有项目及储备项目。“大坪英利国际广场购物中心或将迎来业态调整,并由大融城运营方接手。”昨日,江北大融城方面负责人透露。据了解,此次调整后,商场的负一楼进驻多家平价小吃店铺,而1楼和2楼则以年轻人喜欢的快时尚品牌为主。"英利·大融城"预计今年上半年正式与消费者见面。”上述负责人透露。“通过引入新的控股方,本意就是借股权结构调整来提振商业经营绩效。”昨日,上海易居房地产研究院研究员严跃进分析,引入商业管理公司来强化商业运营的做法,一直是地产开发商寻求业绩提升的重要途径。“对于此类商业管理公司而言,也希望寻找一些改造价值大、后续商业收入高的项目。两者的结合是从共赢角度出发的。”严跃进表示。超市:细化管理环节“重庆们这次做得比较大的调整就是增加收银台,还开通了支付宝钱包付款渠道,节省顾客排队的时间。”昨日,当商报记者来到位于龙湖西苑附近的卜蜂莲花超市时,超市营业员介绍。商报记者现场观察发现,调整后的一楼为部分鞋包品牌和餐饮等商家设置了专柜,另外,在超市内设置了很清晰的产品类别的指示牌等。“此次龙湖店的改造投入了400多万元。”昨日,卜蜂莲花重庆方面人士透露,未来卜蜂莲花其余的在渝门店也将进行升级调整。与此同时,商报记者打探到,目前新世纪超市的内部调整也进入尾声。重庆百货大楼股份有限公司相关人士透露,此前,重百就专门成立了百货事业部和超市事业部。“不过,之前,新世纪百货旗下各商都内的超市在一些管理方面并未完全纳入超市事业部。”该人士透露,调整后,原商都内的超市在管理、核算、费用及业绩考核等多方面统一纳入超市事业部。在重庆市零售行业分析人士看来,重百方面关于超市以及卜蜂莲花的调整动作看似小,但实质是从粗放式管理转向专项明确责任划分、服务环节精细化,优化自身管理,最终受益的还是消费者。纵深去百货化效果有待检验“依赖于密集促销拉动业绩增长的时代已经过去了,调整或变革已成为传统零售业的新常态。”昨日,市零售商协会秘书长李运杨表示,过去,由于科技不发达,价格信息不对等,以百货为主的传统零售商们不用过多促销即可坐等消费者前来消费。李运杨分析,电商的兴起带动价格信息透明化,加上消费趋向多元化,单一的价格促销方式已难以满足当前消费者的需求,“未来,零售商与供应商加强合作,整合资源及供应链条,提供性价比高的商品,才能真正重新吸引消费者。”“当然,我们也看到,去年以来,包括百货、购物中心及超市在内的三路零售商也在以多种形式实施变革。”李运杨表示,但不少零售商去百货化的效果仍有待检验。李运杨说,这是对体验式的一种误读,体验并不仅仅指吃喝玩乐,百货企业的经营重心还是应回归到对于商品的细心经营,因此,万变不离其宗,强化商品运营和管理能力方是出路。
【一起惠讯】1月30日消息,一起惠获悉,有住网与海尔地产云菜网在青岛宣布合作,共谋智能家居业务,抢占智能家居入口。根据合作协议,双方合作内容包括“3年100亿元合作量”、“建立共同互联网资源库合作”等。有住家居表示,有住网与海尔云菜网的合作会形成一种互动互补的“对充电”模式,两网共享注册用户,互相提供资源和解决方案,最终带来良性循环,促进上游和终端的直接连接。有住家居方面还称,对用户而言,此次两网合作带来的好处在于,在品质得到保证的基础上,性价比更高,家装产品和材料可自助跟踪,最重要的是,装修时间大大缩短了。据一起惠了解,海尔地产云菜网于2014年12月底上线,为B2B和B2C供应商交互交易平台。有住家居有住网,于2014年7月底上线,为互联网在线装修平台,旗下产品有面向个人的599元每平米的家装“百变加”和面向地产商的“Ideahome”。将装修建材业务搬到网上的,推行在线监工跟踪、低价格高性价比玩法的,并非只有海尔有住,小米雷军旗下顺为资本领投6000万元注入的“爱空间”即以手机监工、699元每平米等互联网形式入局,被称为“小米家装”。居然之家也于今年年会宣布,将开放在线设计装修平台,打造家居O2O服务平台。而就整个智能家居生态圈而言,海尔的布局是基于海尔U+平台,开放接口,家装、家居、家电全面并进,2014年11月,海尔发布了由智能网关、门窗磁传感器、水浸传感器等组成的SmartCare智能家居套装。手机厂商魅族本月中旬宣布加入了U+产业联盟。
京东于21日在京举行“美国美食周”启动仪式,京东商城CEO沈皓瑜和美国驻华大使博卡斯出席仪式并致辞。沈皓瑜表示,随着该活动的启动,京东的国际化进程再次迈出了重要步伐。据介绍,此次美国美食周系京东与美国大使馆以及各食品行业协会等官方机构合作而成,通过与原产地供应商直接联系,以原装进口的形式引入具有地标性质的特色商品。同时,京东将在PC端和移动端同步开启针对美国美食周的促销活动。京东进口生鲜部总监黄玲在现场接受了央广网科技的独家专访,对京东进口食品电商进行了进一步解读。黄玲表示,目前中美两国政府已经在关税、外汇、跨境贸易方面提供了非常多的优惠政策,进口商品迎来了最佳机遇期。黄玲表示,进口食品对于物流和仓储的要求很严格,但这却是京东的优势所在。京东在北京、上海、广州、武汉等地建立了高效的自动化仓储物流体系。以上海嘉定为例,总仓储面积达20万平方米,目前投入使用的一期面积为10万平方米,分为立体库、多层阁楼检货区生产作业区以及出货分拣区四个部分。未来,京东也将把仓储物流体系开放给第三方卖家使用。进口食品与平台上其他品类一样,均可以采用直营或者第三方入驻两种形式。对于这两种形式的选择,黄玲认为主要是看商品的属性。京东上的3C家电自营比例高达95%,因为其SKU和品牌集中度非常高。但是服装鞋包99%都靠开放模式,因为这些商品的颜色、款式等的季节性变化非常大,直营的话管理难度会很大。但是食品的属性比较特殊,基本原则是自营做产品深度,开放做产品宽度。以某品牌巧克力为例,共有200多个SKU,京东自营的有50多个。京东根据受欢迎的程度选取几种口味进行直营,其他口味则主要为第三方商家入驻进行销售。黄玲最后表示,在此前的京东年会上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京东商城的三大业务突破点为:品类突破、进口商品和移动腾飞。跨境电商、进口食品将是京东在2015年的重要发力点之一,此次美国美食周是2015年一系列活动的第一站。对于进口生鲜食品的规模,黄玲申明京东对此并没有预期量级,而是希望在保证用户体验的基础上,逐步做好。数据显示,2016年中国跨境电商进出口额预计将增长至6.5万亿元,增速超30%。据美国食品协会预测,中国进口食品的销量将以15%的增速增长,到2018年,中国将成为进口食品最大消费国,进口食品消费量将达到4800亿元。
【编者按】最近一年,微商成为电商业内最火爆的新名词。但是众人对微商一个又一个销售神话的艳羡之下,有着掩藏不住的疑问:微商有未来吗?众多层级的线上代理模式是否合理?难以管控的微商业务是否会带来乱价等情况,进而影响品牌的持续发展?护肤品牌三草两木的创始人谢一铭对于这些问题有自己的想法和思路,在公司同事集体反对的情况下,开始一个人经营微商业务,之后微商渠道的销售额超过1000万,并逐步组建团队。经过5个月的发展,三草两木微商总销售额超过6000万元。日前,谢一铭总结了一套三草两木经营微商的“逻辑思维”,并指出现在众多微商存在的三大弊病。以下内容为谢一铭自述:同样是面膜也要差异化三草两木进入微商的第一件事就是选品。我们最终选择了面膜这个已经被众多代理商和消费者在微信渠道接受的产品。但是没有差异化的产品是无法立足的。我们购买了几款微商热销的面膜,发现这些产品并没有做进一步的形象包装和品牌积累。而三草两木在线下和电商领域经过了5年的发展,品牌的内涵和传播这个底子打得非常好。行业内朋友都知道,从生产到整个产品的包装设计,300万可以打造一个护肤品的爆款。而3年期间,为打造三草两木这个品牌,我们花费了5000多万元。不仅如此,三草两木还将从质量和效果两方面和其他产品区分开。化妆品并不涉及高科技,只要用料好、选择好的供应商就可以达到良好的品质。关于产品效果,很多用户其实存在认识误区。很多用户不了解自身皮肤的问题,也没有系统的护理观念,所以经常难以获得良好效果。我们针对不懂护肤流程的人专门推出7天的护理方案,面膜和精华相互搭配。我们卖的一个护理方案,而不仅仅是产品。这样,我们的代理和消费者会感知到我们产品的不同。在视觉设计上,我们的设计师遵守三草两木少就是多的概念。在价格方面,7片面膜加一只精华的搭配比线上便宜100元,既让消费者感觉到实惠,也给微商预留充足的营销空间。众多微商存在的三大弊病做好产品规划,我们就要正式开始微商运营。但是我们分析了现有的微商的一些经营情况后,发现了三大问题:第一,代理商完全没有凝聚力。现在的商家非常浮躁,整体氛围就像当年的淘宝一样。品牌商向代理商传达是,只要跟着我干,就会有房有车有票子。但是精神理念其实是更强大的力量,金钱不是最重要的。第二,微商将线下的代理模式照搬到线上,代理商队伍杂而不精。品牌商在线下也会有众多的代理商和渠道商,但问题是线下是有区域保护的。直接将线下代理模式搬到线上就会产生很大的问题,因为线上面对的是整体市场。现在做微商的品牌商一般拥有一百个总代理,下面还有多个层级的代理。更恐怖的是,有的品牌商总代理的数量就达到了200个。在这种发展模式下,代理队伍杂而不精,对代理商的销售价格和经营手段很难控制,这是微商进一步发展的致命问题。1个月之前的圣诞前夕,俏十岁停止发货,就是因为难以对价格和假货进行管控。第三,品牌商的产品没有下沉。很多微商并没有最终解决产品的销售问题,产品总是积压在一级、二级代理手中,这样的情况持续下去,将会导致整个业务的崩盘。很多品牌商只看到通过微商销售额上百万,甚至上千万,但却没有想过货还在代理商的手中。这就是微商三个月发展起来一批,过了3个月又倒下去一批的原因。三草两木只招40名总代针对现在大部分微商存在的问题,三草两木找到了自己的解决方案。我们规定在全国范围内三草两木只能有40名总代理,因为我们要保护代理人的利益。我们的总代理必须要有独自解决问题的能力,而不是“小白鼠”。我们代理的门槛是30万元,也就是必须一次性拿货30万元。30万元乘以代理商数量,三草两木一个月微商的营业额为1200万元。而很多品牌商的门槛只有5万元,却永远上百名代理商。一个人投资5万做生意和30万是绝对不一样的。三草两木代理商的数量少,但是更加精选和优质。而且代理商的人数少,品牌的理念和政策能够非常容易的下传。三草两木的对微商价格的管控非常严格,也用了一些软件管控价格。即使总代理商如果随便发布促销信息、扰乱价格,一样会被取消代理资格。这个月,我们就取消了6个总代的资格,如果说一个微商做了半年还没有出现乱价的话,那三草两木是唯一一家。此外,三草两木为会和代理商一起制定全年规划和营销方案,帮助代理商更好的销售。所以我们代理商在这一年中会和紧密合作,而不像其他品牌的代理商只有3个月的热度。末端促销助力产品下沉而且我们还将帮助代理商进行产品下沉,真正促进末端的销售。一般品牌商只管把货发给代理商,就不再做任何工作。而三草两木将结合此前线下做促销的经验,策划很多末级的促销和营销方案。例如,1个月之前的圣诞节,我们推出了圣诞礼盒的限量促销,为此进行了10天的预热。在预热期间,我们就根据代理商的数量和他们的销售能力预先计算这次的促销情况。果然促销当天,销售额超过806万,后续几天还有代理商再持续下单。圣诞礼盒这次促销的产品,是在之前的产品规划中专门做限量促销的一款单品。该单品全年一共做四次限量促销,每次都会变换不同的包装和卖点。三草两木还有另外两款单品进行全年两次的限量促销。根据现在三草两木的代理商数量和销售能力计算,这三款单品就将带来8000万元的年销售额。除了一年为期不多的限量促销单品外,三草两木的微商业务在日常经营中也非常注意发布内容的规划性和统一的调性。我们并不会频繁在朋友圈发布广告信息,而是会把握好尺度,而且提供真正的优质内容和产品,这样我们的用户并不会认为这是广告。而且我们也不会要求代理商的销售额不断翻倍增长,避免了这就是个生意的感觉。未来布局微直销体系三草两木不仅在产品研发、产品包装、定制规则、策划促销等方面为代理商提供支持,而且将要为总代理做未来的规划。我们可能是唯一一家考虑到代理商未来发展的品牌商。2015年,三草两木将启动“移动的实体”,结合微商渠道研发“微直销”体系,帮助我们40位总代理在全国开设分公司。我们的目标是明年建立300家移动实体。现在该业务还在规划中,未来会给大家一个详细的解释,现在只能给大家简单介绍一下我们的想法。我们之所以想做微直销体系,是因为考虑到一旦腾讯微信不允许做微商这件事情了,我们怎么办?我们要考虑到未来3年应该如何发展。而微直销体系则是基于未来的粉丝分享经济的思路建立的。例如,我看到一位美女的衣服很好看,我问她是在哪里买的,她发我一个购买的链接。如果我去购买,这位分享链接给我的美女就会有利润。未来,我们将不再看到朋友圈到处充斥着促销的信息。以上这些就是我想分享给大家的微商背后的“逻辑思维”。我们认为,品牌商如果能够真正站在消费者、代理商的角度,他们就会给品牌商带来意想不到的回报。
1月21日下午,茶和天下网络科技股份有限公司推出的“茶天下”电子商务平台召开新闻发布会,宣布“茶天下”电子商务平台正式上线。平台根据用户、商户入住率和年增长率测算,到2018年,“茶天下”网电子商务平台将实现交易额318.07亿元。如此庞大的销售数额并非空谈,在茶产品领域,已正式上线运营的茶天下“网”远超现存的国内茶产品销售类网站的建设规模,该平台未上线之初,就有近千家茶叶经销商签约入驻。选择B2B2C模式做更专注的电商平台来自易观的数据显示,茶叶B2C网上零售的交易规模中,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%,而垂直网站仅占到了10%。从线上市场分布上判断,目前茶叶电商的主战场为淘宝,但淘宝的平均客单价在60至80元之间,以中低端产品为主。相比之下,线下顾客在门店单次消费的茶叶价格最低则在300至500元之间。而“茶天下”网的上线,正好弥补了传统网络销售模式中存在的不足。B2B2C的经营模式,把“供应商生产商经销商消费者”各个产业链紧密连接在一起。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合,不仅大大增强了网商的服务能力,更有利于客户获得增加价值的机会。“茶天下”网平台将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,使更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让广大消费者获益。“茶天下”网利用这种新型电子商务交易模式,它的创新性在于:它为所有的消费者提供了新的电子交易规则。该平台颠覆了传统的电子商务模式,将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上。B2B2C既省去了当当卓越式B2C的库存和物流,又拥有淘宝易趣式C2C欠缺的盈利能力。宏图壮志:5年后交易规模可达两百亿元以上据中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年国内大型综合类电商平台完成茶类产品成交达到34.16亿元。数据显示,目前涉及电子商务的农产品(000061,股吧)种类分布比较分散,涵盖了数十种产品,但交易金额品种靠前的农产品相对集中,如茶叶、粮油、坚果炒货、肉食等。除了食品行业的酒类,茶叶位居销售第二的好成绩。2013年全网电商销售茶叶总计接近100亿,这个数字不过是全年茶叶总销售额的10%。这个数据可以看出,茶行业的电子商务平台的搭建已是大势所趋。“茶天下”网负责人向记者介绍,茶天下作为一个开放的平台,立足于建设一个更好的“茶天下生态圈”的概念。生态圈由消费者、商家、供应商、合作商、广告商以及整个行业构成。除了商户的入驻,该平台还设置了茶商家、茶产品的论坛,让茶文化在业内人士与普通百姓之间更好、更广泛地传播。在商家的销售方式上,以O2O的模式,采取了“线上+线下“联动机制,商家在入驻茶天下以后,还可以得到终身免费培训的权利。同时,保证客服人员与消费者之间的一对一服务。“茶天下”平台以立足茶行业,挖掘茶产品的健康功能,传播和弘扬茶文化为使命;以帮助茶生产厂家与经销商走出传统经营的低迷局面、帮助消费者买到质高价优的放心茶产品为价值主导,“茶天下”的定位是立足国内、服务全球。目前,茶和天下公司拥有专业的技术团队、专业的运营团队,为茶生产厂家和销商提供茶类产品的网络销售服务,茶和天下公司整合多方面的优势资源,扩大提高茶厂家与商家的茶产品和品牌在茶行业及消费者心中的影响力,显现了巨大的价值。“茶天下”网负责人为平台设立了5年发展目标,目标显示,2015年平台商户达到2万,交易额为3.9亿元。随后,2016年的商户可达2.25万,交易额为11.41亿元,到了2018年,商户则可达到5.07万,交易额也会突破300亿。有风投向“茶天下”网伸出橄榄枝尽管不断有风投向“茶天下”网伸出橄榄枝,但其负责人还是希望能够拥有战略型风投注资。在“茶天下”网负责人看来,“茶天下”网一定是向着良好的方向发展,最终将会成为中国第一茶产品电子消费交易平台,成为世界知名品牌。同时引领中国茶企、茶商转型,推动产业发展,传承弘扬中华民族优秀茶文化,让中国的健康茶、好茶走进千家万户、走向世界各地。业内人士纷纷表示,“茶天下”平台以专业的姿态引领了中国茶产业的升级与改造,是我国茶行业顺应时代发展趋势而做出的新尝试,从上线的商户数量来看,就能显现出“茶天下”平台的魅力和号召力。茶行业的专业电商平台解决了古老的茶产业生存模式边缘化的危机,同时在茶产业结构中,塑造出更为立体和透明的商业模式,这无疑对整个产业的发展大有裨益,真正开创出茶产业的新局面。
【一起惠讯】1月22日消息,对于2014年跨境电商备受青睐的现象,多年从事进口业务的走秀网指出,跨境进口电商无论从市场导向还是政策支持层面,都将迎来使消费导回国内的最佳时机,但绕不过去的难题始终围绕在货源供应和国际物流方面。走秀网指出,2014年,海关总署连续发布56、57号文件,使得跨境电商进出口报关有法可依,而6+1试点陆续落地进一步表明了进口试点模式已经走通。据走秀网创始人兼CEO纪文泓介绍,在跨境电商最热的2014年,走秀网总共做了三件事:一、整合全球供应资源。走秀网在欧洲供应链方面取得了战略性进展,目前已在意大利和英国设立了中转仓,并建立了第三和第四个客户包裹集散中心。同时,其完善了系统与供应商系统的对接集成,大幅降低了以往缺货、错货的比例。二、大力开发移动客户端。2014年,走秀网移动端销售占比已超过50%,预计2015年这一比例将超过60%。三、扩大高端用户规模。走秀网VIP服务团队规模扩大60%,实行精细化定制化服务。由于商品和服务质量在过去一年的快速提升,高端客户群体迅速扩大,在保证商品和服务质量后,投诉率自然下降达90%。与此同时,试探性消费从几百元上升到几千至万元的用户规模也得以扩大。此外,一起惠了解到,走秀网于2014年7月成立了意大利子公司,并建立意大利的仓储、转运和技术对接中心。2014年9月,走秀网又成立了英国子公司,此后陆续实现与100多家英国供应商的合作对接。对此,纪文泓表示,通过在国外设立子公司的方式,走秀网将扩大全球采购规模,进一步发挥上游供应的优势。“以欧洲零售价的5至7折在当地进行采购,即使加上国际运费和关税后,走秀网的在线价格仍与海外零售价基本持平。”“除了继续扩大海外供应链优势,我们也极其关注自贸区的政策。如果自贸区政策进一步利好,必将缩小国内外差价,让国内消费者享受到更多高性价比的国外品牌和商品。”纪文泓谈道。他还指出,在过去几年,走秀网陆续获得了多个全球知名品牌的授权合作,如今,全球海外买手团队规模已经超过300人。2015年,走秀网将继续扩大全球采购步伐,整合供应资源,在商品丰富性、价格和服务质量上更进一步。
【一起惠讯】1月21日消息,据一起惠了解,发网日前专门针对小微客户上线了小微仓项目,满足日单量小于100单,月单量小于3000单,仓储面积小于150平米的商家都可以申请。发网相关负责人表示,他们定位的客群有3类。第一类是二三线品牌(或者淘品牌)里面刚刚起步的电商;第二类是日单量不满100单每天的销售额标准的电商;第三类是刚刚起步的微商或移动电商。该负责人强调,该小微仓的使用流程和可以享受的服务同此前针对大客户的服务相同。目前小微仓的具体价格不方便透露,但肯定不过万。此外,据一起惠了解,该小微仓的创新之处在于其销售流程的改变。相较于之前必须经过销售部门,以后想使用小微仓的客户只需直接登录发网首页,点击其在页面上新放置的购物车按钮就可以自动下载合同并完成对产品的购买。发网相关负责人强调,发网还可以为客户提供每半年免费的库存盘点服务以及运用配送智能优派技术为客户选择性价比最高的物流供应商。
据《第一财经日报》报道,格力电器董事长董明珠1月9日下午接受该报记者采访时确认了格力2014年年底对大连万达商业地产股份有限公司(下称万达商业)的基石投资。董明珠称,格力和万达已达成战略合作,在双方合作基础上,“可能以后它(万达)所有的电器产品都是我们提供的。”对于投入的金额以及股权占比等细节,董明珠未对记者作出回应。2014年12月底上市的万达商业最新公告显示,截至去年年底,万达商业及附属公司共实现销售收入实现合同销售收入1601.5亿元,较2013年度上升了26.8%,持有物业面积为2157万平方米,较2013年底上升了32%。其IPO资料显示,截至去年6月底,万达已开展175个物业项目,其中已完工71座万达广场,正在开发和计划开发88座万达广场,并正在6个城市开展“万达城”新项目,万达还有其他物业项目。未来如进展顺利,上述项目组合累计物业面积将达到约8470万平方米。另外,万达也正在海外积极布局商业地产项目。根据招股书披露,万达商业地产共计引入12名基石投资者,它们的认购额度占发售股份的六成,力保万达商业地产成功上市。科威特投资局、中国人寿、平安资产管理、格力、明天投资基金管理公司、TCL均在其列。它们投资1亿-3亿美元不等。比如TCL旗下全资子公司喜韵投资就是出资1亿美金。就在董明珠对媒体称格力与万达战略合作之前的三天,1月6日下午消息,TCL集团发布公告称,与万达集团签署战略合作意向书,全面推进双方在相关业务领域的战略合作。据相关报道,从TCL披露的合作资料观察,TCL集团将成为万达集团战略供应商。在包括商业地产、酒店业务、电影院线业务和百货业务领域,TCL基于自身在智能及互联网应用产品和技术的优势,为万达开发、设计和定制所需的系统和终端设备,应用支持平台等。呃,这明显是万达体系里的另一家电器供应商了。所以董明珠说的“万达今后所有的电器产品都是由我提供”明显不靠谱嘛。不管怎么样,传统商业地产商携优质供应商一块转型,祝福它们吧。将来它们还可能会进一步形成“你中有我我中有你”的局面。《第一财经日报》报道称,此次格力对万达商业的投资,市场曾传闻这只是董明珠、王健林战略合作的第一步,双方未来还可能有更多合作空间。……去年2月份,格力电器曾公告称,珠海市国资委拟将不超过格力集团49%股权公开挂牌转让引进战略投资者……对于格力集团引进战略投资者进展,董明珠称“正在进行中”。据说,万达将在下周末,也就是1月17日正式宣布万达转型计划。
泾醚对医药领域的布局又有新动作了。1月13日,刚公布百亿定增计划的广药白云山与阿里健康签署了战略合作意向,将在医药电商等领域建立深层次合作关系。而就在前一天晚间,马云旗下的云锋投资也现身白云山的定增案,成为广州国资系统之外,唯一的战略投资者。广药集团副总经理陈宁表示,引入云锋基金战略投资者,优化股权结构,是为医药电商、医疗健康服务和大健康发展奠定基础。云锋基金董事总经理朱艺恺则对《第一财经日报》记者表示,本次投资并不是看好其中一个业务,而是看好广药整体业务,其特别提到对广药拥有的老字号品牌感兴趣,“我们一直关注中药领域,广药拥有很多老字号品牌,未来也可以利用互联网文化对这些品牌进行投资和挖掘。”看中中药老字号品牌根据白云山定增方案,本次的定增价格为23.84元,募资总额不超过100亿元,其中,包括广药集团以及广州国资旗下的两家公司参与定增,金额主要用于“大南药”、“大健康”、“大商业”3个板块的发展,而值得注意的是,定增投资者中,马云旗下的云锋基金也现身其中。“早在一年前,我们便想参与广药的定增,当时有考察,本次主要是看好广药的产业和发展。”朱艺恺表示,医疗健康是云锋基金非常核心的方向,也是重点投资领域。首先,这次广药推行了员工持股,将员工利益和公司利益放在一起,这是我们非常看好其以后发展空间的一点;其次,广药有很多重要的老字号品牌,我们想利用互联网文化,对这些品牌进行投资和挖掘,希望在中药领域寻找到发展新的机会。本次云锋基金将以现金的形式投资近5亿元,记者了解到,目前白云山旗下拥有的老字号品牌除了王老吉之外,还有陈李济、敬修堂、潘高寿、采芝林等,不过朱艺恺并没有透露具体看中的是哪些老字号品牌。除了股权投资以外,阿里巴巴集团与云锋基金共同控股的上市公司阿里健康(00241.HK)也宣布与白云山建立战略合作关系,这意味着,以马云为代表的阿里系正多方联袂白云山进行跨界合作。阿里健康CEO王亚卿表示,合作的关键点在于,医药电商领域所占的份额还非常少,这可能是我国电子商务领域最后一块大蛋糕,合作将利用互联网技术与传统行业相结合,这是我们双方发力的方向。本次战略合作,广药集团与阿里健康将在医药电商、医疗健康服务和大健康产业等三大领域积极对接,广药集团董事长李楚源表示,在新医改和移动医疗的大背景下,双方的合作将为白云山向互联网转型提供新的思路和商业模式。他透露,合作的方向包括医药电商、未来医院、现代物流延伸服务等方面。IT巨头频频布局医药圈“电子商务已经在敲门了。”李楚源表示,目前广州医药公司已经用“广药健民”这个电子商务平台,但集团电子商务也是未来的一个模式,未来电子商务是公司拥抱互联网一个重要的议程。广药方面透露,广州医药公司的合营方全球最大的医药商业企业沃尔格林博姿联合公司也将对广州医药公司进行等额增资,为10亿元。事实上,从目前的数据看,医药电商在国内药品零售的份额还很小。数据显示,2011年国内医药B2C规模不过4亿元,到2012年全年销售已达16.65亿元;2013年继续呈爆发式增长,全年交易规模达42.6亿元。但相较于高达2607亿元的年度药品零售总额,2013年医药电子商务市场所占比重不到2%。不过,IT巨头已经马不停蹄地布局医药领域。不久之前,腾讯在两个月内便狂砸1.7亿美元,入主丁香园和挂号网,而阿里巴巴也一直想打开这扇门,从天猫医药馆到支付宝牵手海王星辰,再到未来医院。2011年,云锋基金便向寻医问药网投资了数千万元人民币,去年7月,云锋基金又向华康全景网砸出了千万元人民币,阿里健康的O2O布局也已经快速拉开,至今覆盖全国2万多家药店门店。“我们每年都看很多项目,当中不乏医药领域,因为这是我们看好的一个领域。”朱艺恺对记者表示,其中对中药领域尤为关注。除了广药之外,传统药企融入互联网的趋势也悄悄显现,仁和集团本周便宣布全面向互联网转型,阿里内部人士向记者表示:“在医药行业,未来的竞争会越来越激烈,如果现在对互联网没有兴趣,之后连感兴趣的机会也没有了。”他认为,“这是对现有模式的巨大冲击,新的产业链正在形成。”显然,这些布局都是在网售处方药开闸呼声越来越高的背景下发生的。狠砸40亿凉茶竞争恐加剧除了高调联袂互联网巨头之外,本次白云山定向增发值得关注的还有,将有40亿元用于增资以“王老吉”品牌为核心的王老吉大健康产业。陈宁介绍,这40亿元的资金中,有部分资金将用于“加快销售渠道下沉和餐饮渠道的抢夺”,此外,未来还要以“王老吉”品牌为核心,通过开发或收购等方式,借力凉茶供应商渠道,发挥乘数效应,力争培养更多的明星产品。事实上,广药已经在布局,记者了解到,王老吉近日还推出了非凉茶新品“吉芝草”虫草饮。广药集团总经理陈矛对外透露,2014年,王老吉销售量按快消口径已经实现200亿元目标,全国终端接近600万个,在大型商超、批发小店铺货达到85%以上,餐饮渠道铺货达60%以上。根据最新的披露,王老吉大健康在2012年、2013年和2014年1~9月分别实现销售收入17.13亿元、64.24亿元、58.22亿元,“做大做强王老吉大健康对公司实现‘千亿市值’战略目标具有十分重要的意义。”广药方面表示。李楚源表示,王老吉是本次增资的重头戏,未来不排除分拆上市这种有利于企业做大做强的举措。在狠砸40亿的背后,加多宝与王老吉之间的凉茶市场份额之争显然又进入新一场战役,“两家企业已经不断在投入宣传费用抢夺市场,定增之后,意味着王老吉有更多的资金支撑,未来的竞争可能会升级。”一位不愿意透露姓名的业内人士向本报记者分析。
1月12日,国内传统OTC(非处方药)巨头仁和药业宣布,联合200多家药企打造“和力物联网”B2B平台,同时下月将推出联合连锁医药和互联网企业的“叮当送药”O2O业务。仁和集团董事长杨文龙接受记者采访时表示,公司希望通过与医药企业、连锁药店、医疗机构和医疗信息企业的整合打造大健康产业链平台。在不少业内人士看来,作为传统制药企业,仁和药业此举也是积极拥抱医药电商政策利好的表现,但也面临着人才、企业接受程度等方面的挑战。计划联盟平台单独上市根据仁和药业方面的信息,公司希望打造全国原材料、辅料、包材及药品供应商B2B平台。通过“和力物联网”平台,引入大数据分析及共享,几年内逐步实现采购金额300亿元的规模。“目前公司已经集结了200多家企业,希望2、3年发展到1000家。”杨文龙告诉记者,“通过这种模式,公司希望能够实现药企联合采购,从而降低企业的成本,并提高企业的整体质量管理水平。”杨文龙表示,公司还希望打造终端联盟、医疗联盟、信息联盟,将连锁药店、国内外医疗机构、健康类互联网企业联合起来,通过大数据将相关资源实现对接。根据计划,“和力物联网”将在2020年单独上市,希望能够打造百亿市值。记者了解到,下月初,仁和药业还将上线“叮当送药”O2O产品,主要与连锁药店和医药互联网企业合作。公司内部人士表示,公司也在和阿里健康等互联网企业联络,希望之后能达成合作。“对于仁和来讲,做这个事情比较有优势,一方面仁和有很大的销售队伍,在全国很多药厂有产品合作,也有很多OEM工厂销售代理,并且主业是OTC,和各大连锁药店有直接的合作。”一位长期关注仁和药业的券商分析师告诉记者,“公司之前的销售代理模式将变成战略合作关系。”联盟对中小企业更有利中国医药商业协会常务副会长武滨告诉记者,产业链联盟平台的模式是借鉴了美国的模式,国内企业比如人福医药(600079,SH)也有类似的联盟,但相对较小。“美国医药流通企业的转型基本就是这种模式,能够有效为供应商提供资源。”武滨说,“我国中小型企业比较多,比如5000万元销售规模的企业,在原材料、包材等方面议价能力比较弱,没有价格优势,通过这样的联盟就比较容易实现,因此产业链联盟对中小企业更有利。”目前,业内更关注网售处方药业务。路透社报道称,网售处方药政策最早将在本月底推出,届时将开放超过10000亿元的市场。以非处方药为主业的仁和药业是否会参与进来?对此,杨文龙告诉记者,公司也在关注相关政策,“我们会根据国家法律法规政策来做,将配合相关资源,国家放开的话就更有条件了。”从2012年起,仁和药业通过收购也开始涉足处方药业务,实行与OTC业务并举的“两条腿走路”。“医疗行业是受互联网冲击比较晚的行业,消费者对医疗行业更注重服务,并且互联网可以解决信息不对称的问题。”武滨表示,医药电商模式是不错,但要做好也不容易。“一方面,企业可能对商业机密比较担忧,这是需要考虑的问题。”武滨说,人才对于传统企业也是一个挑战。
1月8日下午消息,1号店董事长于刚发布2014年业绩:截止2014年底,1号店在线销售商品超过800万,注册用户接近9000万,移动注册用户超过3600万,订单占比超过40%,在全国8大城市实现当日达,166个城市实现次日达,在11个城市实现自营商品58元包邮。不过于刚并没有披露具体的销售额数据。他表示,2014年1号店实现同比2013年品类翻番,目前在售商品超过800万种,涵盖食品饮料、酒水、生鲜、进口食品、美容化妆、个人护理、服饰鞋靴等。“食品尤其是进口食品,还有手机分类非常受消费者亲睐,生鲜、流行百货、美护分类的发展迅速。”于刚介绍,以进口食品为例,2013年底的品类为14,000种,2014年底已经达到近70,000种,进口牛奶2014年1-9月的销量占整个进口牛奶国内线上销售量的50%,占总进口牛奶量的10%。1号店2014年还全面布局移动,推出“摇一摇”、“社区体验店”、“小区雷购”等创新尝试。截至去年底,1号店拥有移动注册用户超过3600万,订单占比达到40%以上。在5月18日“掌上1号店狂欢节”期间,移动端销售首度超越PC端,占比达到54%。而在双11期间,1号店移动端顾客数占比达到57.7%。于刚透露,价格策略将成为1号店2015年的战略重点之一,“剁手价”、“1贵就赔”、“低50”是1号店2015年价格策略的三大标签。在进一步巩固北上广深一线城市市场的同时,将也通过多种渠道、多个模式深耕区域市场,往二三线城市下沉。据了解,去年在上海大本营之外,1号店借助获得进口商品直采资质的优势,通过“进口直采+分销”形式,招募二三线城市分销商,以拓展当地市场,将1号店的进口直采商品输送到这些区域。此外,1号店亦在一些二三线市场尝试深入拓展,比如山西美特好和湖北宜昌站。在供应链方面,以库存周转天数为例,目前1号店的库存周转天数已经降到10天以内。自配送在全国8个城市实现当日达,16个城市实现准时达,166个城市实现次日达。2014年,1号店在上海、北京、天津、广州等11个城市降低自营商品包邮门槛,实现58元包邮。在于刚看来,供应链是电商最核心的竞争力,他认为电商未来的比拼就是供应链,“我们需要在顾客需要的时间和地点,以他需要的方式将商品送到他的手中。2015年,1号店将继续优化供应链管理,为消费者和我们的商家提供价值”。2014年,1号店在海购、互联网金融、O2O、互联网医药、营销和大数据应用方面均有动作。2014年9月,经过三个月高效筹备的“1号海购”项目上线,以“保税进口”和“海外直邮”的双模式为用户带来海外商品。“1号海购”现拥有近百家商家,在售商品达12,000种,来自美国、澳大利亚、日本、韩国、英国、德国、新西兰、台湾等地,品类覆盖母婴、美护、营养保健、进口食品、3C、箱包、轻奢等。2014年4月,1号店面向供应商、入驻商户、第三方合作伙伴和顾客的全方位金融平台“1金融”正式上线。目前,1号店已经陆续推出的金融产品包括“1订贷”、“1保贷”、“1元保险”和“1号钱包”,并已经为数千商家提供贷款金额数亿元。对于当下流行的O2O概念,除了在上海以外的区域试点以外,上海本地也有不少尝试。比如2014年4月,1号店就推出了自己的首个O2O实践项目——涵盖了送货集散地、顾客取货点、营销中心三大主题功能的中远两湾城社区体验店。其后,1号店又陆续在古美湾、北新泾等地增设了线下社区体验店,并推出“社区团”服务,最快可在3小时内完成社区内的急速配送。12月,1号店在“社区团”的基础上推出“小区雷购”服务,上海中环以内的消费者当日16:00前通过1号店移动客户端选定区域下单,即可享受优质的生鲜产品及其他民生商品当日包邮到家,所有产品保证价格低于1号店自营价。2014年8月,1号店获得国家食品药品监督总局许可,从事互联网药品第三方平台试点。截止目前,1号医药馆在售医药商品数量已达25,000余种。
【一起惠讯】“人人电商”已成为近一年来的电商关键词,包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在内的一系列工具都将个人开网店的成本降低为零,引发了一股手机端开店潮。女性垂直电商蘑菇街也加入了这一潮流。一起惠获悉,蘑菇街近期已在其移动客户端中增加了个人开店功能,允许所有用户自主上传商品,并进行各种渠道的营销和销售。据了解,“发布商品”功能上线后,蘑菇街App用户可以上传商品照片,进行商品描述,填写商品价格、库存等基本信息,然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道,获取流量和订单。蘑菇街公关总监丁家乐称,个人开店功能既面向蘑菇街的8500万用户,也面向更多的个人买手、设计师,以及拥有时尚梦想的年轻人。蘑菇街试图通过这一方式彻底开放供应端,让更多的个人品牌、个人设计品牌和个人买手品牌参与进来,从而激发出更大规模消费潜力。值得注意的是,蘑菇街对个人发布的商品,不再限定其必须要对商品进行类目划分。“你的商品就是你的商品,不需要归类,完全自由定义,只要你自己喜欢,follow你的粉丝喜欢就可以了。”丁家乐解释,品类划分的目的是平台方站在供应商的角度,希望用户能够尽快地找到某一个类目之下的某一个特定商品,使得商品可以快速卖掉,实现收益。但蘑菇街的经验是,女性在购物(尤其是购买服饰、鞋包这类非标商品)时,其实很难准确地形容出其心愿商品的标准。“很少有人非常确定我今天就是要买一条格子的、毛呢的裙子,更多的是‘我想买一条好看的裙子’,至于‘好看’是怎么定义的,是欧美风还是日韩风,日韩风里面具体是日系还是韩风,每个人有每个人的见地,越是试图去归类,越容易造成误差。”至于个人开店是否会导致产生垃圾内容,丁家乐解释称,用户发布的图片和商品,只有关注了她的粉丝才能看到,而且,只有在粉丝点了“喜欢”之后,才会在该粉丝自己的粉丝群体里看见,并不是A用户发什么,B用户就会看到什么。另外,蘑菇街也自己的审核机制,过滤掉黄赌毒等违规内容。商品质量方面,通常单个商品或单个商家出现质量问题,蘑菇街会有客服和运营专员进行解决。个人开店权限的放开,同时意味着蘑菇街平台的商品量将有可能迅速膨胀。庞大的SKU量极有可能带来的是用户购物效率的降低——如同现在的淘宝。对此,蘑菇街向一起惠解释称,其快时尚、意见领袖模式将避免这一问题出现。“在过去一年多做交易平台的时间里,我们发现蘑菇街上几乎很难出现‘爆款’商品。一来是商品的更新速度很快,再受欢迎的商品也不可能在图墙上停留很长时间,二来是蘑菇街上的用户以90后为主,她们在时尚购物方面的有主见程度以及个性化需求之强烈,使得她们很少会去选择一款已经卖了几十万件或上百万件的商品。”品类运营的垂直化、用户流量的去中心化,这是蘑菇街CEO陈琪对电商的两个趋势判断。蘑菇街从导购网站转型为女性垂直电商平台算迎合第一个趋势,而个人开店功能属于迎合第二个趋势。“2013年底到2014年的这段时间里,蘑菇街从一个导购网站转变成一个女性垂直电商平台,做了很多底层和基础性的工作。可以说,这并不是蘑菇街真正想要做的事情,但也正是因为有了这样的基础,从2015年开始,我们可以来做一些产品层面更大的变化。你现在看到的个人开店就是其中很重要的一部分新变化。”丁家乐告诉记者,蘑菇街在过去一年多的时间里一直在加强达人、买手资源的汇聚和运营。“过去的蘑菇街将了解女性时尚消费决策的方法主要想通过算法来解决,但越来越发现仅仅依靠算法是不够的,必须加入‘人’的纬度,让那些更懂得如何穿搭、如何选款的人来影响其他用户的决策流程。”
昨日,京东旗下拍拍网宣布,近期将上线移动店铺管理工具即拍拍微店APP,特点是集成“一键开店”和“一键分销”等功能。拍拍微店相关负责人表示,“该工具的推出将帮助个人用户、传统批发市场商家和传统网商们转型移动互联网,利用微信、微博、手机QQ等社交网络拓展商机。”接受《每日经济新闻》记者采访时,易观国际高级分析师林文斌表示,拍拍微店在移动端细化对卖家的服务,思路较正确,但目前移动电商在发展上有趋同性,未来营销方式和客户服务将是各平台竞争的重点。平台想抢占更高的市场份额,“必须从营销方式、客户服务的角度进行突围。”主流综合类电商平台在移动端的布局仍将是移动电商的主要模式。而做微商的第三方平台将偏向比拼综合性增值服务。拍拍微店自2014年10月正式运营。拍拍微店APP产品负责人单昱珲称,该移动端产品突破了PC端开店的繁琐程序,能帮助传统企业“傻瓜式”开设和管理店铺。具体来说,卖家只需通过QQ号码登录APP就可进行编辑商品、店铺模板、查询订单、数据统计、提现等操作。此外,通过分销系统,卖家可将拍拍平台的商品“一键选择”放进店铺内代销,“销售完成后直接获取佣金返利,发货和售后都由上游供应商解决。”整个过程用手机即可操作。对于拍拍微店在移动端的开拓方式,林文斌认为,商户通过微店形式布局移动电商已是业内明确的大方向,目前各电商平台正以此为第三方商家创造更多便利。卖家和消费者是电商平台都要顾及的对象,具体到拍拍,消费者一端有京东、腾讯的导流,“应该不会有大的问题”。但在卖家端,仍需整合资源、完善服务。拍拍推出移动微店服务便是遵循此思路。记者留意到,目前经营微商经济的除了京东,还有口袋购物、有赞(原名口袋通)、微盟等第三方平台,各平台在保证金、平台使用费、佣金和交易手续费上有不同的政策。微盟CEO孙涛勇此前对《每日经济新闻》记者分析称,2015年有可能成为“微商元年”,继续呈现“去中心化的社会化移动生态”。考虑到以小卖家为主的C2C模式对产品、服务质量以及后续维权问题都较难把控,与C2C相比,B2C才是未来微商发展的主流。