供应链
一、国美电器网上商城基本简介国美电器网上商城是国美电器的唯一官方网上商城,是中国领先、专业的家电及消费电子商品网上商城。国美电器网上商城凭借国美电器集团每年千亿规模的低价采购能力、25年持续领跑行业的品牌影响力优势、领先的信息化后台处理系统优势、以及拥有在全国最大的大家电物流配送体系,加速领跑中国家电网购行业。自上线以来,国美电器网上商城目前已经成长为家电网购市场业绩增长最快的网购商城,以满足网购消费者需求为核心,为网购消费者提供优质低价商品及快速配送服务,同时也是全球知名家电及消费电子商品在网购平台上的新品首发平台,成为中国最大、最好、最专业的家电及消费电子网购商城。二、国美电器网上商城品牌口号国美商城口号“网上国美”的提法定位精准,“天天底价”则将满足网购市场最大的消费心理。三、国美电器网上商城价值优势1、低价优势:每年近千亿巨额订单和畅销型号包销定制协议的签署让国美电器网上商城在众多家电及消费电子商品中,具备独家、低价、可持续放量销售的能力和售后服务保障能力,确保全网更低价格。2、物流优势:国美电器经过25年的发展,构建中国最大的物流配送体系,国美电器网上商城也成为中国物流配送范围最广、支持大家电全国配送的电商企业。3、信息化系统优势:通过与德国SAP、埃森哲、惠普、毕博咨询等国际知名机构紧密合作伙伴,采用采用全球最顶级的信息化系统建设,实现订单过程的可视可控,实时掌握每一个环节,通过数据化的需求推动供应商逐步实现标准化和模块化,最终降低整条供需链的成本。4、商品优势:全球众多知名家电及消费电子厂家直供及独家专属货源支持,国内外一线知名家电品牌汇聚于此,更是众多新品上线网购平台的首选之地。5、服务优势:全国服务队伍专业快捷服务,最完善的呼叫中心服务体系,能够迅速解决客户问题,专业提供售后服务。6、品牌优势:“世界零售商250强”、、“2011年全球零售商50强”国美电器品牌跃居世界级零售企业舞台,成为有史以来首个唯一入选的中国零售企业。在这两个奖项的排名中,国美均大大领先中国同行,成为名副其实的中国家电零售渠道第一品牌。四、国美电器网上商城推广策略1、买电器GOME一下“网上国美天天底价”的品牌口号,“买电器GOME一下”的网址推广策略实现了品牌的精准传播路径“网上国美”的提法定位精准,天天底价,则将满足网购市场最大的消费心理。而国美网上商城的网址核心元素“GOME”具备强有力的感召力。资深品牌人士分析指出,网址是否简单易读易记易拼写,对网站至关重要,国美网上商城此举推广策略成为很高超的妙棋,即节省了大量的网站网址的推广成本,又起到非常好的品牌传播作用。2、代名词国美商城作为网站,网址是否被大众所熟知是决定网站知名度的重要因素。而国美网上商城的英文字母GOME是非常好的拼写,容易被记忆,找到好方法更容易被传播。和“网上国美”的品牌定位一样,“GOME一下”创意就诞生在这样的出发点之中,如何将线下优势转移到线上来,如何让网址自己去说话,让品牌成为家电网购行业代名词。网址深入人心,对网站推广非常大的帮助。哪便宜?GOME一下;买手机GOME一下;圣诞节?GOME一下;迎新年?GOME一下;熬夜惠GOME一下,很多促销概念都可以融合在GOME一下当中,像个魔方一样不断转换,让品牌和营销发挥最大的整合作用。3、品牌战略国美商城从线下向线上蔓延,推广要找到最大的核心,国美电器网上商城就是网上的国美,包涵了国美核心竞争力的重要内涵,低价、品质、服务、供应链、物流覆盖网络、专业、大品牌、领导地位、亲和力等等,品牌不用过多去解释,就能让大众明白其内涵在哪里,这是品牌推广的深意所在。“网上国美天天底价”是国美网上商城的品牌口号。业内人士评价“网上国美”的提法定位精准,天天底价,则将满足网购市场最大的消费心理。而国美的英文字母GOME具备强有力的感召力,简单易记易传播,GOME一下的网址推广策略,就是突出国美网上商城最大的网址特点和品牌识别去做传播。同时让网址在品牌之外发挥作用,如果网址能被大众所熟知,网站知名度就打造成功了。4、行业地位实现线上线下双向领跑是国美电器布局电子商务的重要战略思想。在线下,国美电器成为低价代名词,在线上,国美网上商城也成为网购最低价的代名词,同时作为中国最大的家电连锁网上商城,惠聚全球著名家电及消费电子名品,将低价和品质完美的融合在一起,网上国美就是要做到天天底价,成为网购行业的品质低价代名词。
Today便利店已于近日完成B轮融资,由信中利集团领投,A轮领投方红杉资本中国基金(简称“红杉中国”)继续增持股权比例,泰合资本担任独家财务顾问。Today便利店曾在2014年获得A轮融资,2015年获得A+轮融资。Today没有透露本轮融资的具体金额和估值,36氪从知情人士处获悉,本轮融资金额超过2亿元,估值超过20亿人民币。便利店虽火,但严格意义上讲,过去中国本土品牌缺乏在门店数量、供应链、品牌等方面很成功的案例(尤其在北方)。便利店讲求集群效应和规模效应,我们可以看到全家、罗森主要在上海发展,美宜佳等主要在广东地区。Today是中国本土品牌的代表之一(详细报道见36氪对Today创始人、CEO宋迎春的专访),其主要阵地是武汉——经济发展快,人口结构年轻,便利店竞争相对没有南方沿海城市激烈。从2014年进入武汉开始,Today进入门店规模快速扩张期,目前全国总门店数近300家,其中近250家集中在武汉。未来2-3年,Today便利店计划以武汉为中心,渗透华中长沙、郑州、合肥、南昌等城市,之后进一步向全国扩张。根据Today提供的数据,过去两年全国门店数增长3倍,过去一年销售收入增长超过2倍,武汉既存店日商(单日营业额)超过1.2万元、毛利率超过30%,鲜食占比35-40%,商品年汰换率大于80%。从便利店行业的角度看,上述各指标高于一线便利店品牌水平。强大的供应链体系是便利店能够高效服务、快速扩张的前提。过去两年Today在商品研发和供应链方面做出了不少努力,包括2015年与仟吉集团共同投资4000万元建立鲜食工厂,面包代工厂,以及建立4个常温、低温、鲜食等不同温层的现代化物流中心、整合多个行业领先的OEM厂商。除此之外,Today还与高校合作共建了产学研教学基地“Today大学”、总部由营运、商品、品牌、开发、建设、IT整合而成的赋能型新零售基础设施平台。在产品结构方面,宋迎春认为便利店是餐饮连锁,鲜食很关键,只有如早餐、中餐、宵夜、小吃、下午茶等一日六餐连锁,才会有高频、高黏性,“卖标品是没有意义的。”Today在很多方面选择了开放、外包的模式,比如仓配交给心怡科技物流,100万+的微信粉丝数据挖掘交给神策数据。其中最特别的是Today的加盟模式和管理方法。目前Today90%以上门店为加盟店,加盟合伙人主要在25-35岁之间,通过严格的多轮面试及经营实践筛选,特点是志同道合、热爱便利店和Today文化。据2017年1-10月数据,通过全部面试及培训后开店的合格加盟商占咨询Today的意向加盟商的3.5%。开店后,在单店经营数据上表现突出的加盟合伙人可申请公司提供全额创业贷款用于开设第二家加盟店,或多家复数店。优秀的复数店合伙人可以通过竞聘成为片区、区域、城市合伙人,甚至加入Today总部担任管理者。目前,Today复数店合伙人在加盟合伙人总数中占比近30%,Today总部担任管理职责的加盟合伙人在总部员工中占比将近10%。Today希望用三到五年培养创业者综合素质及管理能力,并提供赋能资金帮助其快速成长,以打造“小而美的创业联盟平台”。宋迎春表示,本轮融资将主要用于两方面:1)继续加大对供应链的投入,进一步精选商品并夯实鲜食品类的核心竞争力;2)加大新技术投入,建设零售云平台,利用大数据,活数据赋能业务和加盟合伙人。本轮领投方信中利集团合伙人陈丹认为,便利店是一个持续增长的万亿级市场,代表了一种未来的生活趋势。消费者如今对商品的差异化需求越来越强烈,向零售业提出了求新、求变的要求。在这种业态变化中,Today在品牌格调、行业标准、门店组织体系的创新让大家看到Today具有千亿级零售企业的基因。继续增持Today的红杉资本中国基金合伙人刘星表示,Today带给我们的城市一种正能量,大家都是被这种信念和理想打动成为Today的合伙人。过去三年,创始人宋迎春不断自我进化并带领团队进化,吸引了非常优秀的团队和顶级行业导师加入,让我们相信Today是一家没有天花板、值得长期携手共进的伙伴。
2017年11月15日,高通创投及创新峰会在北京举行,峰会的主题为“抢占人工智能生态入口”。会上,高通不仅分享了其对于目前人工智能、端智能等领域的投资看法,还宣布宣布了9家新投资公司,零号元素因其在零售场景下的AI应用,成为无人店行业的代表,获得了高通的投资。2017年下半年开始,无人便利店领域的投资日渐火热,从开放货架到AmazonGo,各类无人店纷纷兴起。无人便利店的兴起是人工成本上涨、计算机视觉等技术的发展等因素发展到一定程度的必然产品。零号元素无人便利店,是由一家新兴的创业企业北京零号元素科技有限公司开发并落地实施的。零号元素作为一家无人值守便利店运营商,依托于其强大的供应链资源,为一二线城市居民提供高性价比的进口商品供应服务,采用了人脸识别、深度学习、RFID等诸多前沿技术。北京零号元素科技有限公司是一家创业型智能零售企业。核心团队来自国内知名零售机构及科技公司,拥有成熟的智能零售解决方案。公司于2017年7月26日,在北京成功落地了首家无人值守智能便利店。零售运营、供应链管理和技术开发是零号元素的核心竞争力。在零售运营方面,核心团队具有二十年的从业经验,并全链条管理过百余家高端连锁超市;多年的业内沉淀,让零号元素轻松拥有3000多家国内外优质供应商资源,从上游优质商品的集结,到城市仓配管理,再到终端门店的响应,零号元素的供应链模块具有灵活多样,适配性强的特点;超强的技术自主研发能力让零号元素在业内处于领先地位,人脸识别、重力感应、智能选品、动态补货、自助结算、信用防盗等多项前沿技术的应用,使零号元素不仅只是外观酷炫,其内在更突显科技的
今日0点,洋码头“2017全球黑色星期五狂欢节”正式开启,开场1分钟成交4万多笔订单,7分53秒,交易额突破1亿元,半小时洋码头App流量订单转化率达83%,一小时平均客单价达到718元,比去年略高。品类品牌方面,化妆品、潘多拉、箱包、UGG、运动鞋、保温杯成热门。1、结合服务升级,洋码头推出了全球优选团,该产品在码头优选基础上,通过大数据,综合商品销售数据、用户评分、商家服务、品牌影响力、价格信息等上百个维度数据进行分析,进行优中选优,推出海外商品团购,品质保证,价格也更低。从11月17日至19日,每天推出100款,共有300款商品入选全球优选团,并对开团的用户提供总额数千万元的关税补贴,总额数千万元。“黑色星期五”自美国诞生56年来,已风靡全球。2014年,洋码头的首次引入“黑五”,延续了“黑五”的折扣、潮流、囤货、血拼等核心元素,并且在此基础上了加入更加丰富多元的玩法。据此前发布会的内容,洋码头今年的“黑五”从11月17日开始,至11月29日结束,为期13天,洋码头将提供更加多元的购物和服务形式:2、三项服务政策:37℃温暖关怀计划,基于大数据和人工的多手段分析,洋管家将主动为用户提供服务;“极速退”则解决了海淘用户长久以来的“退货难”问题,凡商品出现质量问题,或者超出承诺时效的,均可向洋码头官方提出退货退款需求,洋码头官方先行退货退款,保证消费者权益;“慢就赔”承诺,用官方物流承运的商品,超出承诺时效,洋码头官方率先进行赔付。此外,洋码头还将于东航物流战略合作,在商品承运等业务方面,双方都会将对方最为优先选择。“黑五”期间,将有一半商品由东方航空承运。11月14日,洋码头宣布完成招商局资本领投的C轮融资,金额不低于B轮,洋码头创始人兼CEO曾碧波表示,洋码头将布局二三线城市市场,进一步提升用户体验,通过整合供应链、技术、物流、营销、客服、商家、用户以及合作合办等各个要素,构建一个360度的立体服务体系,并且要把“黑色星期五”打造成为“双十一”之外的另一个消费文化符号。
11月15日晚间消息,申通发布《关于全资子公司收购上海申通易物流有限公司部分股权并对其增资暨关联交易的公告》(以下简称“公告”)。公告称,申通快递拟以10648.80万元收购关联人吴贤林(以下简称“出让方”)持有的上海申通易物流有限公司(以下简称“易物流”)54.00%的股权。而吴贤林为公司实际控制人之一陈德军先生配偶之弟。收购之后,申通快递占易物流的股权份额将从1%上升为55%。易物流本次股权转让前股权结构股权转让后易物流股权结构据了解,易物流于2013年3月,由吴贤林、吴佳林、李文科、周乃北、申通快递有限公司以货币形式出资1500万元设立。易物流的主营业务是为电子商务企业提供包括入库管理、库内管理、耗材集约化管理、商品盘点在内的商品库存管理和包括订单系统对接、订单打印、订单拣选、订单包装、订单称重、订单退换货在内的一体化订单管理等仓储服务。目前易物流主要客户有上海家化、欧莱雅、安莉芳、3M、迪士尼、新华文轩、丽人丽妆等知名品牌企业。易物流下设一个昆山分公司,在昆山千灯、昆山张浦、天津、佛山等地设有仓库。营业收入主要为仓储、快递、运输及其他增值服务收入。公告称,在未来三年中,易物流将力争全国仓储面积达到100万㎡,日均订单处理量突破100万单,力争未来五年建成百亿规模的综合型供应链服务提供商。易物流及管理层做出的业绩承诺为,2017年度、2018年度、2019年度、2020年度净利润分别不低于1600万元、1979万元、2571万元、3213万元。申通称,本次交易符合其推进智能化仓储、集约化运输、自动化分拣、密集化运输及数据化运营的“五位一体”总体战略规划,有利于推动业务开拓,提升生产经营能力,对公司经营和业绩将产生积极的促进作用,符合其公司及全体股东的长远利益。
11月15日,集药品、保健品生产销售为一体的上市公司“仁和药业“连续发布公告称,拟出资5亿人民币设立南昌仁和健康网络小额贷款有限公司(暂定名)。公告显示,该小贷公司由仁和药业100%控股,总部设立在南昌,法定代表人为王甄,主营业务是“从事小额贷款业务的办理及经政府批准的其他业务”。据了解,仁和药业为仁和集团的一家上市公司,在2007年时经资产重组复牌上市。公司主营业务为生产、销售中西药及健康相关产品,也就是俗称的OTC(非处方药)。像“优卡丹”、“闪亮”滴眼液、仁和牌“可立克”都是人们耳熟能详的一线品牌。仁和药业除了自己研发和生产药品,同时与国内多家企业享有合作,采用OEM(原厂委托制造)模式使得市面上的产品超过3000种。2015年,仁和药业联合200多家药企打造“和力物联网”平台,主要用于药品原材料、辅料、包装材料及药品供应商的B2B交易。同年年底,仁和药业宣布以2.77亿元收购了号称“中国医药电商鼻祖极企业”药房网56%的股份,完成了线上医药行业B2C的布局。一旦获批网络小贷牌照,对于仁和药业来讲,更有利于公司布局互联网金融领域、拓宽公司的业务领域,开拓更多发展机会及空间,提高仁和药业的市场占有率和竞争力。同时投资小额贷款公司可以服务于产业链上下游客户;服务于仁和体系销售团队;服务于仁和药房网等互联网消费者,为构建仁和大健康生态圈提供金融支持。仁和药业方面表示,通过网贷业务的开展,将在大健康领域推进产业+金融的深度融合,实现消费大数据的价值链再造。将以消费金融、产业链金融为纽带构建仁和大健康生产及消费生态圈,推进公司业务的创新转型和能力提升。小额贷款公司并不是近年来才出现的产物,它是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立,不吸收公众存款,经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。与银行相比,小额贷款公司更为便捷、迅速,适合中小企业、个体工商户的资金需求;与民间借贷相比,小额贷款更加规范、贷款利息可双方协商。随着金融科技的发展,凭借互联网平台的便利性,依托互联网的网络小贷应运而生。简单来讲,网络小贷就是通过网络平台获取借款客户,在线上完成贷款申请、审核、发放和回收的整个贷款流程。因此,拥有庞大的流量入口是网络小额贷款的前提。据相关业内数据统计,市场上目前有超过200张网络小贷牌照。行业人士分析,如银监会层面没有出台限制政策,而这些牌照都顺利获批,预计我国网络小贷牌照在2018年将达到250张以上。网络小贷牌照之所以抢手,最直接的一个原因是消费金融牌照门槛过高。企业转战网络小额贷款,不失为各平台曲线入场的方式。就当下的网络小贷市场整体而言地方性监管文件各异,拿牌要求各不相同,国家尚无统一性的意见与办法。与小额贷款相比,网络小贷拥有更加明显的地域优势,能在全国布局业务。作为最早一批布局网络小贷的药企,仁和药业的市场动作或将引发医药健康板块申请网络小贷牌照的高潮。同时,通过布局互联网金融,医药健康和金融的结合将在医疗保险、商业健康险、医疗器械融资租赁、药品流通供应链金融、医美分期等领域越来越紧密。
2014年伊始,面对互联网经济的蓬勃发展和消费经济形式的复杂多变,传统业态老化缺乏创新,中国零售巨头纷纷意图借O2O自我救赎,在寻找差异化上各行其道。国美则早在两年前就提出多渠道战略,双线整合角逐O2O市场。在其它企业收缩线下业务的背景下,国美逆势回归线下主业,以实体店突围O2O。走过中国传统零售业面临众多挑战的一年,2014年,大型零售企业都在“触电”,并在O2O模式上有了“私人订制”。苏宁高管团队互联网化眼下,电商巨头天猫、京东、腾讯均开始主动联姻实体零售商,创新支付方式、开展联合营销。对于传统零售巨头而言,在O2O的探索上已颇为娴熟。从开始空调零售到全国连锁再到互联网运作,苏宁转型走线上线下两个渠道,打造“沃尔玛+亚马逊”模式,即“店商+电商+零售服务商”的云商模式。张近东近日在苏宁2014年春季战略部署会上表示,今年苏宁的攻略是突破全国超大规模城市的线上经营格局,同时突破三级、四级市场O2O的融合。张近东将2014年定义为苏宁的“战略执行年”,在战略上强调速度和效率。日前,继去年商品经营总部成立,调整组织架构,苏宁云商在组织融合上为推动O2O融合又进行了一次深入调整。苏宁集团将原来负责线下实体门店经营的连锁平台经营总部和负责线上苏宁易购经营的电子商务经营总部进行了整合,成立了大“运营总部”。原苏宁易购李斌再度升迁,出任运营总部负责人。此次调整中,苏宁PPTV公司CEO陶闯、创始人姚欣,被任命为苏宁集团副总裁,原满座网创始人兼CEO冯晓海,成为集团总裁助理。进入苏宁仅半年的原麦考林CTO张研则升任为IT总部执行总裁助理。另外,物流的战略性地位在此次部署会中也凸显出来,苏宁宣布成立独立的物流公司。同时,去年苏宁在门店端、PC端、手机端和TV端的多入口布局统一融合落地,苏宁相关负责人称,运营总部拆分了移动购物事业部和家庭互联网事业部,苏宁将加速发力移动互联网、家庭互联网领域,物流的战略性地位空前提升,此次是促进O2O融合的一次战略性调整。张近东认为,互联网时代的执行不再是标准化的复制,苏宁要将互联网思维和零售实践结合起来。零售商“泛渠道”销售越发明显。苏宁一边在落地“云店”实体店,一边将母婴品牌红孩子加速扩店,在扩充品类上实践O2O模式,线上与线下的互动,通过并购开发本地化生活及服务平台。不过,虽然苏宁在双线结合这条路上走得很远,但O2O模式的实施也让苏宁遭遇阵痛。由于线上投资多、见效慢,毛利短期遭受打击。苏宁云商今年前三季度实现营收801.43亿元,同比增10.65%,净利润6.25亿元,下降73.41%。国美双线整合回归零售对于传统零售巨头而言,实体门店正受到电商的冲击,缩小与对手的差距,走差异化路线迫在眉睫。与苏宁正式开放线上和线下平台不同的是,国美采取聚焦和回归零售,电商定义为自营与开放平台结合,“反常规”地开始以线下为主导的地面店转型。国美总裁王俊洲表示,在多变的市场环境下,不同于其它电商的烧钱行为,国美将继续回归零售业本质,坚持发展线下主业,同时不放弃电商。此突围路径与百思买类似。2013年,国美香港的6家门店从零售终端转而做大宗贸易。前三季度新增门店65家,关闭门店110家。通过招租和退租等方式,国美上市公司部分优化门店面积约5.9万平方米。第三季度可比门店销售收入实现同比增长8.8%。业内人士认为,实体门店的关闭和调整是零售商自身的经营特点,随着商圈变化和市场需求改善业态组合,让其结构性调整成为必然。国美高级副总裁何阳青表示,实体零售商过去几十年来积累了庞大的地面零售资源,国美正在进行一场基于实体店的多渠道O2O突围。为提升门店运营效率,国美已建立优化前十大集采品牌管理项目,进一步优化供应链,同时着力于提升线下门店一站服务、全城比价等。据悉,国美将在部分城市试点O2O,门店增设虚拟产品体验区。国美一位高管表示,国美在电商上的目标是尽快实现国美在线盈利。移动互联网时代的来临,让线上线下的融合逐渐自然,单一渠道唱独角戏的时代一去不返。上述业内人士表示,O2O和跨渠道成为大势所趋,但并非适用任何一家零售企业,实体零售商转型电商往往容易走进没有真正实现协同化等误区。零售商拥有大量的线下门店和品牌资源,新一轮的大浪淘沙中,若能找到符合自身的定位,在同质化竞争中突围,零售业也能迎来O2O蓝海。
大家都应该在国美买过电器吧?觉得国美的电器都不错吧?那你们有没有在国美在线买过东西呢?知道不知道在国美在线,不仅仅电器质量和国美一样,而且还可以送货上门的哦!如果还不了解国美在线的亲们,现在就和小编一起来好好了解一下国美在线吧!一、国美在线简介2012年12月初,国美电器集团做出决策,将国美在线与库巴网两家旗下电商公司进行后台重组,实现两大电商平台整合之后,国美电器网上商城将正式更名为“国美在线”。此次国美调整,为国美竞争京东商城注入了一只强心针。二、国美在线的定位2012年12月初,国美电器宣布整合旗下“国美电器网上商城”和“库巴网”两大电商平台,实现后台统一管理和资源共享。整合之后,更名为“国美在线”的国美电器网上商城将定位于面向B2C业务的跨品类综合性电商购物网站,依托国美在线的后台能力,以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于综合类电商平台的发展。据国美网上商城总经理韩德鹏介绍:“最快明年1月,能够实现两个网站使用一个会员账号登录,会员在国美在线可以搜索到库巴网上的商品,两个网站上的商品可添加到一个购物车中进行便捷支付。”随着国美对于库巴与国美电器网上商城的整合,国美电器旗下的线上商城开始由“左右互博”变身“齐步走”。三、国美在线想过新闻布局母婴市场为庆祝全线商品上线,国美在线母婴频道于1月16日~23日推出“打造母婴在线底价新坐标”优惠促销让利活动,囊括奶粉、食品、童装、孕装、玩具、洗护用品、纸尿裤等12大品类的全线母婴商品。国美在线新闻发言人彭亮透露,国美在线2013年将推出“全球购”计划。即建立从北美、欧洲、澳洲到国内的供应链条,并以直接代理、参股等方式,将国外母婴品牌引入到国美在线。消费者已可以在国美在线购买到一些相关产品,如荷兰本土美素、荷兰牛栏、美国PostFamilie(帕特菲力)。国美在线计划前期投入10亿元布局母婴市场,目标是2013年跻身母婴B2C市场前三。艾瑞咨询发布的数据显示,2012年上半年,中国母婴网络购物B2C市场规模为76.9亿元,天猫商城以47%的市场份额牢牢占据首位,京东商城以11.4%的市场份额位列第二,而国美B2C市场前三的宣言,也必将加剧众电商在母婴产品之上的竞争。两大电商平台整合瘦身国美电器旗下B2C电器商城国美在线突然启动内部大裁员,波及部门包括采销中心、技术中心、客服中心、物流中心与财务中心等,涉及人数约在200人左右。其中,采销中心将有至少一半员工被裁员。而据透露,某部门主要被裁员工为库巴整合进来的员工,数量在20人左右,为了避免引起库巴员工不满,国美在线类似部门会略微象征性裁减2-3名。“自国美在线和库巴网整合之后,两边人员在岗位上不免有所重复,此次国美将主要对重复岗位进行精简。”彭亮说,优胜劣汰是企业发展过程中必须经历的,此次裁员是一种内部优化。彭否认采销人员裁撤过半,称此次岗位调整主要依据业务需求进行调整,采销没有突出要求,被裁员工按正常流程安置。2013年3月,国美旗下大中电器进军电商领域,国美旗下大中电器网上旗舰店正式上线。2013年4月1日,沉默多时的国美以国美集团高级副总裁、国美在线董事长牟贵先发布的业内首个《电商悼词》,重新吸引外界关注,价格战或将退居二线。2013年4月27日消息,国美在线表示,即日起将重启“价格战”战略。国美在线新闻发言人彭亮指出,价格战战略将在2013年全年推行。2013年5月6日,国美在线CEO韩德鹏将于离职,已处于休假状态。这也意味着库巴网CEO王治全离职后,国美电商又损失一重要高管。
导读:顶级从业者已经急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰国、韩国流行的微商模式,都远远比不上中国微商对人性无与伦比的精准拿捏和蛊惑。通过大量实地调研,我们试图揭开微商背后的隐秘江湖。2017年6月,广东人方雨女儿百日宴,一百多名微商大佬从各地赶来祝贺。推杯换盏间,他们只谈感情,不谈钱。微商半壁江山的捧场,奠定了方雨行业“教父”的地位。这场活动在外界看来有两个想不到:想不到2000多万微商从业者,顶级群体体量不到十万分之一;想不到一年赚上千万元,已经跻身金字塔顶端,远远不是网上盛传的《90后干一年微商,净赚1个亿》这种朋友圈爆款所说的。微商江湖,充满假象。一夜暴富多是夸大其词,原本的屌丝还有逆袭机会,现在却已圈层固化。顶级从业者已经急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰国、韩国流行的微商模式,都远远比不上中国微商对人性无与伦比的精准拿捏和蛊惑。通过大量实地调研,我们试图揭开微商背后的隐秘江湖。微商造富神话背后不为外人道的残酷前不久,南方某城市,一家豪华的五星级酒店中,入住了一批又一批光线靓丽、穿金戴银的男女。他们炫目的财气,扑面而来,酒店服务生说自己“懵了”。服务生一打听,原来是微商品牌方,要在酒店举办一场2000人的新品发布会,来的都是全国各地各级的微商代理。大会现场,震天的音乐、炫目的灯光,鲜艳的红地毯,布置得与电影节明星会并无两样。音乐骤停,主持人的声音传递到每一个角落:请某某总裁代理进场。刷!聚光等闪烁,随着总裁代理在红地毯上趾高气扬的步伐,缓缓移动。他的身前身后,七八人的摄影团队全程跟拍,生怕错过一个细节。已经在场的一些底层代理,看到自己的老大来了,随即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,节目表演结束后,品牌方请的微商讲师,在聚光灯环绕下,明星般走上舞台。说完几句打鸡血的话,环视全场,突然大声说道:这座位次序不太对啊,麻烦开法拉利的举个手,前面第一排的人起来坐后面去,让给开法拉利的代理坐。开宝马奔驰的,再举个手,麻烦走到前面来,第二排第三排的起立,让给开奔驰开宝马的坐。紧接着,讲师把品牌代理政策一讲,高声喊话:想不想发财?想不想升级?想的话,那么赶紧交钱拿货。现场80后90后的代理在2000人的会场,众目睽睽下,感到被逼让位置很丢脸,现场交钱拿货,想赚了钱开法拉利来,一雪前耻。这样的一场会下来,品牌方回款额高的惊人,数以亿计。个别核心代理也赚的盆满钵盈。那些造富奇迹由此产生。然而,奇迹终归是千万分之一的个例。震撼人心的羞辱式蛊惑,并不能打破普遍的规律:一将功成万骨枯——外人看到的是被过度渲染的牛逼,却看不到他们的苦逼。阿勇(化名),男,今年30岁,他是2013年微商兴起时,最早入场的那批人之一。他现在是六七个微商产品的顶级代理,目前身价数百万,但他反复说自己是失败的典型,因为自己没日没夜干了这么多年,却没有赚到一个亿。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他惨的人,是上千万的下层小代理。自媒体人“挨踢客”介绍,2017年5月,市值100亿的微商品牌魔能国际,骗得10万微商血本无归。其中,有的代理因此家庭关系破裂,夫妻离婚。业内人士透露,许多代理还是透支信用卡,借高利贷拿的货,货卖不出去,有的人甚至被逼的要跳楼,理智的人到品牌方公司拉横幅维权。这次事件的消极影响,行业内至今都心有余悸。但维权几乎是不可能的事。因为当初品牌方和代理签法律协议,基本都没有关于代理权益的条款。代理都是品牌方刀坂上的的鱼肉。而代理上下级之间,仅仅是一种私人买卖关系,大批发与小批发的关系,没有法律意义上的雇佣关系。许多代理都清楚这样的弱势地位,他们从底层小白干到顶级代理后,就会觉得自己永远是被过河拆桥的那个,做的再好,钱赚得最多的不是自己。有时候还会遭遇品牌方黑手。一个高级代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理资格。不但数十万的押金不给退,下级代理团队也早被品牌方撬走,自己被架空。经历这样的事情,许多代理就要疯掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理对供应链这套东西,根本搞不定,很快就失败。即便这样,他还是要继续做自己的东西,因为再苦再累是自己的,有奔头,代理别人的品牌,终归是一时的,况且,弄不好所有的努力就会付诸东流,为别人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆袭梦,只是品牌方设定的竞技游戏,这是改变不了的。老板总是赚得最多的。比如,去年行业已不景气,但有个卖眼贴的微商品牌,两个老板各分了4亿,一时羡煞微商圈。微商代理即使做到顶级,和品牌方老板,在各方面也不是一个量级。许多代理社会阅历很少,认知能力很弱,只是把拿货卖货一件事做到了极致。因为他们日常生活是很封闭的,每天就对着微信,甚至极端到早上起来对着微信,一刷就刷到下午五点多了,连早午饭都没吃,赶紧刷牙洗脸,吃个晚饭。然后天又黑了,开始微信拉人,拉到八点,把群预热轰起来,开始在里面发红包、互动。快12点了,就开始在微信上不断地收下级交的钱。高强度的工作,使许多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一帮90后为主的年轻人,扛得住。做的稍好的代理,会用一两个月住在新加坡等地游山玩水。然后再回来拼命干上几个月,又出去休假。艰辛的工作,不一定获得相应的回报。“一个微商品牌的小代理存活率只有6%。”方雨称,微商品牌,营销效率高,一天的销量有几万箱,是传统渠道好几年才能达到的规模,但普遍短命。再加上与传销的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不确定性。由此,一个品牌会不会一下子垮了?微商到底还能做多久?这样的恐慌感,成了微商从业者挥之不去的心病。微商的兴起野蛮生长5年前,微信出现朋友圈,谁也不会料到,它会塑造出微商这样的新商业模式。微商的产生,是草根需求激发的,自然形成的。2013年,在广州白马服装批发市场,一些外地来的经销商和批发商相互加了微信,之后又把服装款式发到了朋友圈,一些朋友看到了,觉得喜欢,就让其代买几件。一些女孩灵机一动,发现了商机。紧接着,许多人参与进来了,但都是小打小闹。直到面膜品牌“俏十岁”将全部销售渠道,砸在微信朋友圈后火起来,微商正式进入大众视野,微商原生品牌就此崛起。“俏十岁”微商玩到高峰时,回款一度达到10几个亿。现金预付,无拖欠,无账期,新的商业模式瞬间引爆市场。护肤品传统品牌韩束,紧随其后。微商野蛮生长的时代开始。当年韩束风光无限,在北京主办了一场以演唱会名义的新品发布会,聚集了全国大多数的优质微商代理,盛况空前,树立起行业标杆,显然一个微商老大的姿态。后来成为微商教父的方雨,记得很清楚,那是2014年的12月8日。是他开始了解微商的起点。而同龄人阿勇,已是高级微商代理。“那是微商最赚钱的时期。”每月的收入都是几十万,身边朋友月收入几百万的,都是看得到的。不像现在,代理了许多品牌,月收入平均却只有2万元。阿勇介绍,在当时,有个微商品牌方搞新品发布会,把下面的核心代理及其团队请到现场,说只要现场拿货多少万以上,就可以享受5折优惠,同时现场还可获得奖励,比如法拉利宝马,苹果手机等。“这里面,奖手机是真的,奖豪车是假的,哄人的。”阿勇说,真正奖豪车是极少数,他知道的只有一次,是在2015年初,一个品牌方,给回款超数千万,甚至1亿的几个高级代理奖励了路虎。行业的无序,使得微商野蛮生长愈演愈烈。2015年5月,央视新闻“改头换面,传销进入朋友圈”的报道,使微商遭受打击。一些相信央视的说法的底层代理,赶紧退出;而一些交了大钱,货砸在手里的代理,就被淘汰,因为再也没钱拿新的产品了。接盘侠成了新的入行小白。结果只有那些从来不参加公开的行业活动,低调的微商活得很好。他们只需产品的品牌曝光,但不需要企业和老板的曝光,只要闷声发财。阿勇说,这一时期,“微来购”商城招代理,宣称仅交1500元就能成为400多个产品的总代理。这要是在其他时候,需要几千万才能拿到。“我错过了一个亿!”阿勇反复念叨,都怪自己当初优柔寡断,担心不合法有风险,丧失最好的暴富机会,只能看着身边的人走上巅峰。运行规则不断延伸的产业链生态代理多少微商品牌不重要,产品能不能火起来,才是关键。而这,验证时间也就三四个月,能火起来就起来了,推广不起来就得赶紧放弃,品牌方另起一盘再搞。这个花费,仅线上几十万是必需的,如果再线下搞个发布会,花费就得两三百万。可以说,代理圈有着决定性作用。即使结果不是他们能决定的,随机性很强,但只要他们看好,品牌方给的条件优惠,他们就会努力推广。反之,他们不看好,推广欲望都没有,品牌渠道为零,想火起来,几乎不可能。然而,这种地位,只有那些实力雄厚的少数顶级代理才有。他们一般出自被称为“微商代理黄埔军校”的“俏十岁”和“韩束”代理圈,他们对下面三四级的代理有高度控制权。能够影响到一个跨级别的代理团队,其凝聚力很强。“说得肉麻点,高级代理就像下级代理的再生父母。”方雨介绍,这种团队人数有几千到数万不等,最多是30万人。有许多故事可以证明他们这种实力。曾经有一个范冰冰代言的微商品牌,因为产品很火,市场上出现了许多假货,品牌方就放出话,要到广东打击这些卖假货的代理。结果一下子把潮汕的代理全部得罪了,导致原来进价可能是1000元的一箱货,被代理几百元甩出去,市场上一乱价,这个品牌很快就被弄死。方雨也给锌财经创始人潘越飞讲过一个故事:一个品牌方刚刚取消了一个高级代理的资格,很快就有三四个微商品牌老板给他打电话,都要其帮忙介绍这个代理给他们。因为这个代理手下有个人数众多的团队。庞大的团队要有序运营,需要与人性阴暗面做斗争的制度来保证。而微商代理圈的制度就是,不为人知的单线贯穿的层级制。一般有五级,绝不容许越级代理。对外说的都是三级,隐藏两个级别。外人要想知道这两个级别的代理,下级代理要跟你通电话,视频,知道你是谁,以前啥职业,甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事让你直接和老板谈,防范意识非常强。此外,微商行业还有一些简单的黑话来进行对外语言隔离:如卡位、返点,刷圈、补货、进货、升级、送代理。其中卡位指做个代理;升级指成为高一级代理;送代理算是最隐秘的黑话,比如说你来进19800元的货,我送三个底层代理给你,帮你引流,买走800元的货,就再没下文,这实际上就是“托”。鼓励你多拿货,好好做,让你觉得是有赚大钱希望的。对外警惕,微商对内却是构建一种家庭式关系,代理间都是好兄弟、好姐妹相称。同时通过高逼格的层级名称,塑造各层代理的阶层优越感。老板和顶级代理一般称总裁、董事、联合发起人、CEO。其他三级依次是总监、钻石代理、天使代理。因此有段子说,普吉岛的当地人称中国什么都不多,就董事多,总裁多。因为很多品牌方带着微商代理去那里旅游,回馈他们。一合影时,就说总裁都过来,喊“茄子”。微商带动了旅游、酒店产业的发展,除了在泰国可看到,在每年年末的海南三亚,呈现得也非常直观。一位微商老板曾告诉方雨,他想在三亚要搞发布会,结果发现一个片区的几个星级酒店,都是微商品牌在做新品发布会。这种“撞车”,让他很郁闷。发布会上站台演讲的那些讲师,都是微商培训、咨询产业的从业者。他们在2015年微商低潮时,快速发展起来,已基本形成四大流派。煽情催泪派,付云端为代表;高仿思八达成功学派,凌教头是主力;专业理论解析派,方雨、九哥、宗宁是组合;电商自媒体派,龚文祥自成一派。目前,他们这些微商“教父”,基本分割了全国微商服务市场。新人想杀进微商服务行业,大佬们不捧的话,永无出头之日。微商套路背后都是人性的博弈微商杀熟,偏重营销,已是公认的特点。其线上套路已是可复制的模式。如刷圈(感谢谁谁又买了多少),刷流水(晒转账截图),刷口碑(晒客户好评反馈),晒自己工作过程(说自己找到了自己喜欢做的事,苦了累了都是值得的)。这每条套路看似简单,却把人性同理心、共情心等拿捏非常精准。线下套路也是叹为观止。一个微商品牌方叫各级代理去公司参观,在一间办公室里,只让几个总裁、董事、总监级代理坐在里面交流,门虚掩着,站着工作人员,而让下级代理等在门外。这时,小代理就要求进去,工作人员就说级别不够,要进去就得交20万元,升级到总监级别。小代理受不了人来人往的目光,随即转账付钱,推门而进。品牌方之间相互挖代理,是气场压人。一个老板打电话问一个没有见过世面的代理,在哪里啊?我安排人去接你。随后就派个司机开个法拉利去接他过来。代理一上车,就立马对老板崇拜得五体投地,赶紧表态,要跟着这个老板干了,想成为老板这样的人。微商的套路,阅历丰富的人看来,太低级。但为什么很管用呢?秘密在于,代理的人群选择很精准,首先90%是女性,并且都是三四五六线城市的低年龄、低学历、低收入的人,还有那些在二胎政策影响下的宝妈孕妇。他们认知水平狭隘,闲余时间充足,对金钱渴望。另一部分人,是那些成长经历坎坷,比如从小有家暴经历、逃学经历,或者离异家庭的人。他们为了钱、为了获得成就感、存在感,做微商很积极。底层代理对金钱是极度渴望的,但当他们成为千万身家的顶级代理时,他们首要需要的,已变成社会地位、有逼格的上层生活方式、可增值的高级朋友圈。能吸引他们去做代理的,有时候仅仅只是老板的个人魅力,或深厚的人脉。而不再是产品有多牛逼,利润要多高。那些曾经是屌丝时就在一起的共患难的姐妹、兄弟,当做微商后有钱了,人性私欲膨胀。曾经说好的五五分账,现在开始扯皮,都想拿多一点,最后互相拉黑,各自拉一票人分道扬镳。甚至有些高级代理夫妻,互相抢下级代理,导致离婚。天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。司马迁早就一语道破人性的本质,只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,让我们自己审视而已。与此同时,微商生来就与传销相伴相生,界限模糊。裹挟其中、趋之若鹜的从业者,即使对名利极度渴望,大多也不愿承认是微商,都想撕掉这个污名化的标签,获得主流认可,让别人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行业低谷时,方雨就把原来叫做《企业微商实战手册》的书,改名为《移动社交电商实战手册》,原来的“微商界传媒”公众号,也改成了“社交电商传媒”。2017年12月,方雨将要搞个人年会,名为“社交新零售年会”。参会者是曾经做微商的那帮。未来,微商概念消亡也罢,进化也罢,都如方雨所说,有些东西出生所带的烙印,一辈子都洗脱不掉。Q:有些专家分析,微商会成为电商以外的补充商业模式,你觉得呢?A:谁说的,这么说的一定是瞎扯淡,是脑子抽风了,微商是很难稳定持续的。Q:怎么看朋友圈卖货?A:说好听是粉丝变现,本质上是人脉变现。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之间竞争激烈,经常互相模仿抄袭,很容易把一个模式、品类、概念催熟到消退;代理群体秩序意识薄弱,不好管理;代理与品牌本身只是买卖关系,代理与代理之间只是大批发小批发关系,服务体系跟不上,粘性比较弱,容易崩盘;只有极少部分具备系统规划意识的才能持久。有内幕的时候,那是微商的黄金岁月,因为大家都看不懂,许多人一拥而上,大家才有钱赚。现在还哪有什么内幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商现在做得很艰难。
2013年12月30日,国美在线董事长牟贵先发布内部邮件称,将打造家电网购行业标杆底价,并对2014年国美在线的发展进行规划,即除了继续发挥家电供应链优势,还将在移动互联网、O2O方面进行深化布局。据称,2014年将是国美在线的移动互联元年。牟贵先还提到某些“同行”,并带有“宣战”的口吻,从邮件内容来看,国美在线2014年扩张家电网购的雄心显现无疑。次日(2013年12月31日),针对邮件内容,国美集团高级副总裁李俊涛接受了《每日经济新闻》记者采访,他表示,价格战又要开始,没人敢叫板国美在家电网购的价格战。此外,邮件透露,2014年国美将与格力、海尔等企业深度合作,发挥20多年的供应链积累优势。打造行业标杆底价在邮件中,牟贵先提出2014年国美在线将在五大方面整体推进,分别是全面提升客户体验水平、打造一流物流体验、打造家电最强供应链,全面发力移动互联,力争在用户数量上位居行业前三,而深化O2O布局则是国美2014年核心战略。牟贵先表示,2014年国美在线要利用数据优势,强化搜索和个性化推荐相关指标,提高客户体验。牟贵先在邮件中还提到某些“同行”,牟要求,“确保春节前下单的消费者在除夕夜也都能按时、放心收货,商品实现顺利安装”,在强调要重视物流与服务精神时,牟贵先放狠话称“出了问题,我不会让高管道歉了之”。针对目前电商行业发展现状,牟贵先宣布国美在线将通过深入产业、整合渠道等一系列战略措施来占据家电网购市场的绝对优势。邮件透露,国美在线已经摸索出一套深度整合厂商资源的供应链体系,形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等的采销模式。“国美每年采购规模达上千亿元,其中彩电便已超过300亿元,而某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一,最强的供应链模式将转化为商品的价格优势。”牟贵先说。在采访中,李俊涛强调,2013年国美在线在页面和服务上学习亚马逊(398.79,5.42,1.38%)等电商。而在物流配送及供应链上,国美优势明显。“我们有1600余家门店分布于几百个城市,送货快是我们的优势,供应链则是我们的强项,我们把供应链的这些绝对优势进行嫁接,实现线上线下的协同。”据悉,在跨年期间,国美要放出“海量的低价商品”。为保证真正达到标杆底价,牟贵先号召全体员工参与价格审查。在邮件中牟贵先承诺,任何员工发现了商品价格不是最低价都可以直接上报,公司将给予“国美在线卫士”的荣誉称号及物质奖励。与海尔、格力等深度合作此外,牟贵先在邮件中透露,2014年伊始,国美在线将与海尔、格力两大家电品牌巨头达成深度战略合作,其中与海尔的全年合作规模量级非常巨大,同时,国美也将与格力在全国范围内展开深入合作。在所有的家电零售巨头中,国美是唯一和格力采用直供的方式进行合作的企业。2013年12月初,海尔宣布与阿里巴巴联姻的消息轰动电商界,通过此次合作,海尔与阿里巴巴将联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准,该体系将对全社会开放。对于阿里与海尔的合作,李俊涛表示,“这些新的平台搭建物流,方向上是非常正确的。电商的缺陷是没法在门店体验,不能对外观触摸,搭建物流配送平台是电商的必由之路。”同时,李俊涛透露,格力董事长董明珠亲自到访国美洽谈2014合作,面对消费者需求,双方互相借力,力争2014实现双赢,把最好的商品和服务送达消费者。“我们以前缺乏线上和线下的资源整合,国美马上全力与格力合作,格力的空调、冰箱等小家电非常多,在他们的新产品上利用我们的优势可以买断包销。”此外,深化O2O布局是国美2014年核心战略,但李俊涛表示,对O2O并不“感冒”。在他看来,O2O的核心就是满足消费者需求。此外,牟贵先在邮件中透露,2014年伊始,国美在线将与海尔、格力两大家电品牌巨头达成深度战略合作,其中与海尔的全年合作规模量级非常巨大,同时,国美也将与格力在全国范围内展开深入合作。在所有的家电零售巨头中,国美是唯一和格力采用直供的方式进行合作的企业。2013年12月初,海尔宣布与阿里巴巴联姻的消息轰动电商界,通过此次合作,海尔与阿里巴巴将联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准,该体系将对全社会开放。对于阿里与海尔的合作,李俊涛表示,“这些新的平台搭建物流,方向上是非常正确的。电商的缺陷是没法在门店体验,不能对外观触摸,搭建物流配送平台是电商的必由之路。”同时,李俊涛透露,格力董事长董明珠亲自到访国美洽谈2014合作,面对消费者需求,双方互相借力,力争2014实现双赢,把最好的商品和服务送达消费者。“我们以前缺乏线上和线下的资源整合,国美马上全力与格力合作,格力的空调、冰箱等小家电非常多,在他们的新产品上利用我们的优势可以买断包销。”此外,深化O2O布局是国美2014年核心战略,但李俊涛表示,对O2O并不“感冒”。在他看来,O2O的核心就是满足消费者需求。
2017年,二手车电商领域的融资规模已超百亿元。良好的市场预期是资本持续涌入的动力之一。根据中国汽车流通协会的数据,从2000年到2016年,二手车市场的交易量从25万辆上升到1039万辆,增长了约41倍。据其预计,2020年全国二手车交易规模将达到2920万辆,二手车与新车的交易比例将接近1:1。从业企业大规模融资的同时,今年的二手车电商赛道上也出现了toC类电商平台进军新车业务、汽车电商平台深耕金融服务的明显势头。更多的选择还包括,有从业企业开始以布局社区店的方式深耕线下运营,也有多家企业不断加码仓储、物流网络的建设。“主要的玩家每家的交易规模,都比之前的线下车商都要大几个量级,企业开始在深度、广度上都寻求进一步的扩展,为卖家提供更多的产品服务;为买家提供更多的SKU,为消费者提供消费金融、保险、车后延伸增值服务。”人人车创始人兼CEO李健告诉21世纪经济报道记者。基于对二手车赛道的看好,晨兴资本在2010年到2013年间布局了273、车易拍、大搜车、公平价等多个二手车相关领域的项目。谈到今年二手车电商板块正在发生的变化,晨兴资本合伙人程宇分析说:“不止二手车,整个汽车流通产业都在发生很大的变化。未来5-15年,电动车和无人驾驶等都会给行业带来更多变化。”多维竞争资本的更加集中,对二手车电商板块的从业者来说自然是喜讯。资本环境的利好,给各个企业的发展提供了充足的弹药,用于规模的扩张。如,今年3月完成1亿美元C轮融资、6月完成5亿元C+轮融资的车置宝,城市覆盖规模从3月的22个猛增到如今的50个城市;今年10月宣布完成C2轮8000万美元融资的天天拍车,已在全国超过40个城市设立线下交易服务中心。伴随着大规模融资的进行,二手车行业的竞争也异常激烈,各个模式中均有1-2家企业处于领跑地位,和后方梯队的距离也显著拉开。二手车电商之间的角力表现在广告、公关、品牌投放等多个方面。车置宝创始人兼CEO黄乐认为:“二手车电商再次打响了广告战,集中在电视、视频、线下户外、分众等媒介资源。这并非单纯的烧钱之举,而是对二手车市场再教育的过程。”更多的资本涌入,也为二手车电商企业的业务探索提供了资金供给,新车销售、汽车金融成为从业企业的关注热点。10月底,瓜子二手车直卖网宣布公司将升级为车好多集团。车好多作为母公司,全资拥有瓜子二手车直卖网、毛豆新车网两个独立品牌。2017年,车好多集团累计完成总额近6亿美元的B轮融资。公司方面称,融资所得除了将继续用于加大对瓜子二手车的投入外,还将通过融资租赁模式重点布局新车领域。谈到资本对创业企业的价值,程宇告诉21世纪经济报道记者:“资本能够改变很多东西,大量资本进入的时候真的推动一个看似不可能的生意做成,但前提是我们要能看到终局。如果一个公司不能为用户创造价值、给行业提升效率,那再多的资金也没法和更优秀基因的公司对抗。”“相较于每天的收支,我更关心的是,二手车这个行业,甚至汽车销售、汽车服务这个行业,它的终态是怎么样的。有这样一个终态的认知,我会反过来看今年去做什么,当下去做什么。”李健也表示。纵横选择2017年,toC类的二手车电商平台大举进军新车销售领域,尝试以新的业务领域丰富既有的商业模型。二手车电商积极布局的新车销售、汽车金融,即可以看作是对二手车交易后端业务的布局,也可以理解为在新业务模式上的探索。对于二手车电商来说,涉足新车业务的动因包括:可以用新车服务为获取到的用户提供更多选择,实现客源复用的效果;新车销售所提供的融资租赁服务,为平台带来更多的收入来源;融资租赁合同履约完成后,新车销售的车辆可以成为二手车业务的车源供给。当然,摆在升级为汽车电商平台的玩家们面前的问题是:没有选择平台二手车服务的用户,最终是选择了平台提供的新车服务,还是流向其他汽车交易平台?“这是一个有意义的尝试,但究竟能否成功,还是要取决于市场用户的选择。也就是说,这些没有成为二手车客户的人,能否成功地转化为新车用户,这仍有待观察。”58同城高级副总裁丛林接受21世纪经济报道记者采访时表示。他进一步分析说,二手车销售和新车销售的核心竞争力要求有较大差异,二手车电商平台做新车业务的主要优势还是在客源的复用方面。做二手车电商最难的是如何获得成规模的优质车源,做新车电商则需要找到好的渠道和获得低成本的资金杠杆。对于二手车电商大举开展新车销售业务所要面临的挑战,也有受访者提示:“现在各家能够对接进来的车型、车系是有限的,探索初期就大面积进行市场推广,可能出现的情况是进来的单不太能接得住。”值得注意的是,在主要经营toB业务的从业企业看来,二手车电商业务本身仍有较大的拓展空间。“创新是一件好事,但要看横向还是纵向的。目前亟需创新应该是纵向领域,而非横向的。目前来看,二手车电商行业还远未达到天花板,今年二手车电商在二手车市场总交易量的贡献占比不到13%,可以说还有很广阔的空间可以拓展。”黄乐说。边界拓展汽车消费场景正在和金融进行更多的结合,具体来说,汽车金融包括着新车金融、二手车金融、融资租赁、车抵贷和车险等细分领域。“现在大家主要做二手车消费金融和新车融资租赁。后续针对消费者的各种更灵活的产品形式,针对产业链上合作伙伴的各种供应链金融、库存融资等等都可以考虑。”李健告诉21世纪经济报道记者。从第三方研究机构提供的数据来看,以融资租赁为例,罗兰贝格与建元资本发布的《2017中国汽车金融报告》显示,我国汽车金融总体渗透率为35%左右,融资租赁的渗透率约为5%。据罗兰贝格预测,2025年我国汽车融资租赁渗透率将至少达到9%。相对于toC类二手车电商平台在消费金融方面的深耕,toB类二手车电商平台则主要发力库存金融。通过库存金融的方式可以解决B端的库存痛点,使B端实现规模化经营和高效提车的目的,从而带来整个平台交易效率的整体提升。除了新车、二手车金融以外,物流也是二手车电商企业新的发力点之一。黄乐认为:“物流其实是比较大的一个市场。京东之所以能快速挤占电商市场的原因,也是其自建物流的战略落地,所以二手车电商要形成真正意义上的效率优势,物流一定是避不开的命题。”据介绍,车置宝目前跨区域成交占比超过60%,未来将进一步加大在物流方面的网络建设。谈到二手车电商行业未来的发展方向,李健告诉21世纪经济报道记者:“参照电商行业过去10年的发展,未来用户的需求,即使还是二手车、新车、金融、车后,但是整个行业的价值链、生态、服务形式,都会发生巨大的变化。核心还是对于不同类型、层次的客户,在不同购车、用车、出售生命周期中,我们如何或自建、或整合去更高效率地去满足客户的需求、交付价值。”对于二手车电商平台来说,“平台”二字前方的定语,将随着时间的推进而改变。
双11前,上海商学院市场营销系曾组织学生对在校大学生双11购物意向进行了小范围的调查。有四成受访大学生认为今年“双11”天猫销售额将超过1500亿元,有12%的受访者认为将超过2000亿元。值得注意的是,“双11”已经不是最终消费者的购物节,同时也是小商店集货的一个重要节日,“双11”可以说是一个世界级的“订货会”。总的印象是:很热闹,有烦恼;很期盼,有顾虑;很不错,需转型。双11一年比一年热闹,花样也越来越多,触角也越来越延伸,这是一件好事。但用WPS写个双11感想,还会一次次跳出“双11广告”,感觉有点烦,我的学生则担忧:提价以后再降价,他们期盼:商家要少点套路,给消费者多点便利与实惠。我还在一个由大学教师组成的营销通论群里看到有人对双11如此评价:纯是人为的附会,商家的牵强,电商的创意,马云的风暴!最根本的原因在于:中国消费者的不成熟,扛不住忽悠,禁不住价格的诱惑而又不注重品质的要求。把这几样加起来,就是一个理性的消费者,而购物狂不是。还有就是:生活好了。余钱多了。女性多半成了一家之主了。有点烦也好,有点吐槽也好,这都不是主流,重要的是——双11是一个“荷尔蒙激发运动”,让平淡的生活增添了期盼,让过剩的商品变得紧俏,让电商的创意改变世界,让阿里的节日变成全球节日。具体有五点感想:感想之一:双十一的销量不重要重要的是我们背靠一个消费升级、狂热消费、体量庞大、诉求转型、持续增长的巨大市场,中国需要以新零售引领国际分销体系的大变革,面对国际大品牌,我们的大平台、大连锁、大商业,应该在竞争性市场中加强合作,实现定价话语权的国际再分配。感想之二:贵在价格话语权昨天去参观了上海自贸区,并体验了位于自贸区外的一个小型跨境采购商品体验店!这是一个售卖完税商品的会员店!但商品价格不仅比京东、苏宁易购便宜,甚至比机场的免税店也便宜。为什么?据资深业内人士介绍,机场的商店,租售比高达40%,而在自贸区的这个体验店,每平方米每天租金才1元多,成本差异实在太大。另外,这个店铺的经营者对国际品牌商有定价话语权,因为通过该公司的销售量特别大。第三,我国很多奢侈品的平均关税属于中等偏下水平,但有17%的增值税,再在增值税基础上加10%的关税,这就导致大陆进口商品的价格会高出约20%。关键还在于流通环节层层加码,导致终端价格偏高。如果我们仅仅做平台,而不去整合供应链,尤其是国际品牌商的供应链,那怕是一天做一万亿,那还是在供应链的末端喝汤。经营者流血,消费者被斩,经销商发财。所以,我们应该利用大平台与背靠一个大市场的优势去争取国际市场的价格话语权。感想之三:大平台应该成为我国最大总经销商阿里、京东等大平台商应该联合成为国际品牌商产品的在大陆的“总经销商”。我以为只有中国人才有资格颠覆传承了一百六十多年的特许分销体系。从1856年胜家缝纫机推出特许分销体系至今,已经有161年的历史,这是一种生产主导时代的产物。如今已经发展到消费主导的智慧商业时代,层层分销的体系是到了彻底被颠覆的时候了。要实现这样的颠覆,首先需要加强企业之间的合作,其次,政府的流通规制需要彻底清理,包括进出口政策,如以卡口为准的入关标准,再如政府推行大部门制以消除相互之间有意无意的扯皮与拖延,真正从便利管理转变为便利企业。自贸区的信息平台的后台要打通,而不仅仅是把多个网页链接放在一个页面上就完事了,达到真正的一站式、平台式服务。感想之四:要攻克商业孤岛阿里、京东等大平台商不仅要与线下的连锁店、传统夫妻店结盟,也应该进入机场、高铁,获得政府的免税许可,开办免税店或其他类型的商店,把一个个商业孤岛攻克下来,还市场一个公平的消费环境,把机场、高铁那些宰客的“黑店”清理出去。其实,机场、高铁商店商品贵,也不能全怪那些商店,源头在机场方面。我曾经参加过上海虹桥机场二号航站楼商铺的评标会。一个几十或百来平方米的便利店的年租金中标价超过650万,这样高的租金,居然在标书中还要求承诺“同城同价”,这是最大的“自欺欺人”。在虹桥高铁站,有一次想买一盒方便面上高铁,货架上却没有,没想到店家悄悄告诉我,不能卖方便面,但我这里还有两盒可以卖给你!大上海,高大上,高铁站,为什么不让卖方便面?!有人偷着卖,有人偷着乐!这就是商业孤岛!要不要就这样贵下去?谁来攻克?用什么办法才能攻克?感想之五:“可怜”的京东昨晚,有朋友发来京东双11内部场景照与短视频,全是吃的,说是餐饮与健身等全免费。看了这些图片与视频,我说,“可怜”的京东,连“双11”三个字都不能用!只好用四根杆子代替双11。可京东确实做得很不错,大家越来越相信,京东的东西是真的。阿里、京东等大平台,卖出来的东西,商品与价格都应该是真的。不要说消费者不在乎价格,也不要说消费者在娱乐,做商业的人,要牢记十六字:货真价实(货),诚信经营(人),快捷便利(场),流连忘返(情)。一年又一年,今年双11,我三点醒来买了一双斯凯奇跑步鞋,确实比平时便宜了不少,感觉终于获得了双11红利。开心,挺满足,挺得意,计划穿着这双鞋,跟着双11的步伐,健康快乐地走到中华民族伟大复兴的那一年。
国美电器近期在推进厂商和谐关系,进一步优化供应链效率、实践07年“全球家电高峰会”提出的:提升消费者品质生活和推进产业未来健康发展责任等方面动作频繁。在刚与海尔签订了年度100亿的战略合作后,明确提出了对海尔、西门子、索尼、飞利浦免收进场费,以及日前在香港集资65.5亿港元中40%用以改变营运模式等举措后,5月24日,在国美集团总部召开部分国产彩电厂家“中国平板彩电未来发展战略”研讨会。会议就渠道如何支持中国自由品牌平板电视发展,从市场营销、产品研发、消费者需求、售后服务等方面进行了深入研讨。在会上,作为在中国市场17年来规模最大的彩电品牌长虹与国美集团达成了07年下半年10亿元的销售合作规模。同时长虹确定国美作为第一重要客户,为国美提供最优质的产品和最优惠的政策;国美为长虹提供优质的展示空间、完善的销售网络和高水准的服务管理。长虹电器股份有限公司副总经理郭德轩表示:在以往双方成功合作中,通过国美这一强势的销售渠道,长虹推出的量子芯33、66、99、600系列电视在市场上取得了可喜的成绩。本次与国美的合作,不仅在销售方面,我们双方将推出一系列以消费者需求为导向的举措。比如,在国家《家用平板显示电视安装和维修服务技术规范》尚未出台之前,平板电视售后标准悬而未决,为了让消费者放心,长虹与国美推出各种服务举措,如对占平板电视成本高达70%的显示屏给消费者3年的质保期,同时承诺三年内免费移机服务等。我们不仅在价格方面具备优势,同时我们要让消费者的消费得到安全的保障。10亿销售长虹欲称霸国产彩电面对中国市场激烈的价格压力,以及再次扛起民族产业旗帜的雄心,长虹选择了中国最优秀的渠道国美一同并肩作战。双方将在07年下半年实现10亿元的销售目标。双方在结成战略合作伙伴同时,两家合作领域也将从一线销售渗透到更深层次的领域。双方的销售、服务、库存等多项信息系统将进行无缝对接,实现资源共享。并共同分析和研究市场、共同制定市场营销策略、研发新的产品,最终共同创造良性的运营模式和利润空间。另悉,双方将各自制定考核机制,以期完成下半年10亿元的销售目标。此次国美长虹合作协议的签订无疑将有利于长虹彩电进一步扩大市场,以确保长虹完成下半年市场目标计划,抢占更多市场份额。携手国美电器反攻合资彩电据了解,从今年1月份至今,合资彩电品牌与国产品牌的销售比例为6:4。合资品牌通过去年下半年开始的价格战挤压,已经牢牢占据了彩电市场的主流地位,国产彩电巨头痛别第一阵营。如果说,去年“十一黄金周”合资彩电的发力是国产彩电企业的大意失荆州,今年一季度以及五一黄金周的惨败则让一直引以为豪的国产电视阵营集体失语。在这个背景下,国产品牌与大渠道的合作无疑更加重要。长虹电器与国美签订的新合作协议,目的在于通过和国美电器的合作促进双方的发展,提高销售额,这显示了以长虹为主的国产彩电厂家调整市场战略,重新争夺市场的决心。王俊洲认为,造成这一局面的主要原因是由于外资厂商从2006年下半年开始大规模降价,促使外资品牌产品与国产液晶电视之间价格差距的缩小。国美作为中国最大的渠道,我们愿意投入更多的资源支持中国平板电视的发展,通过与国产彩电的携手,尽快缩小与合资品牌的差距乃至超过合资品牌。厂家看好国美新型运营模式日前,国美电器筹集资金65.5亿港元,用于改变国美的营运模式,其中,35%的资金将用于收购门店和翻新现有零售网络;20%用于建立物流中心;5%用于建立ERP系统;而40%用于优化营运模式,国美与长虹本次战略合作是一系列改善厂商关系的双赢具体举措。四川长虹电器股份有限公司副总经理郭德轩透露,此次和国美的深度合作即看好国美电器新的合作模式,通过在产品技术和渠道两手抓的策略引领国产彩电品牌反攻合资企业的强势。业内专家分析认为,包括彩电品牌在内的国产家电品牌在生产技术等核心竞争力上与合资企业还有一定的差距,长期以来,国产彩电阵营大多通过价格战,以牺牲利润的方式抢夺市场份额。合资企业从去年下半年开始大幅降价,迅速抢占了国内的彩电市场,给了国产彩电阵营有力的一击。国美携手长虹、海尔等国内家电业巨头推行新型合作模式,是对中国自有品牌发展的有力扶持。
双11倒计时1天。医药电商健客告诉小编,健客今年双11依然以官方网站销售为主,另外,今年双11的销售目标为去年的三倍。此外,双11之前健客医生端将会加大活动力度,增加产品直播频次,通过内容营销为健客全网引流。据健客仓储部门负责人预计,双十一期间,健客三地仓库合计日均最大处理能力将达到近10万单。目前东莞、武汉、广州的三地仓库就已经全部满仓,健客还计划在杭州、天津等地新建仓储。对于阿里今年提出的“新零售”,健客有自己的看法。在健客CEO谢方敏看来,新零售三个核心点是:1、新的销售场景2、新的供应链模式,3新的大数据的应用。健客从2010年开始,便走向互联网和线下药店相互融合路线,目前已布局6家实体医院,以及20多家线下药房。打通线上和线下平台,让线上平台与线下实体实现互动互融,这是医药电商对新零售的发展探索。比如,在健客网上药店购药的人,可以选择线下药店就近配送,也可以选择快递到家;在线下药店购药的不仅可以在店内陈列药品中选购,还可以在线上查询选购,各种罕见病用药、癌症肿瘤用药都可以实现线上线下互相调剂。据了解,健客网2014年的销售额为6.5亿元,当时位列网上药店销售排行榜第2位;2015年的销售额已突破10亿元,领先于其他网上药店;2016年年营业额完成15亿,同比增50%。今年5月,健客宣布获得A+轮5000万美元融资,本轮投资由Asia-PaceCommerce、PGA基金、火山石资本等共同完成。至此,健客完成了总共10亿人民币的A轮融资。
11月9日消息,B2B电商金融服务平台蓝金灵发布《暂停资方放款通知》。《通知》表示,由于目前平台逾期率较高,资金方暂时不提供放款。蓝金灵方面称,目前讲暂停业务,待找到新的投资方再重启业务。据小编了解,蓝金灵是继京东白条、淘宝花呗等巨头数据金融产品后,主要面向淘宝与京东之外的B2B电商提供专业化金融服务的数据信用平台。目前,蓝金灵已经与55家电商平台达成合作,包含车后、化塑、农业、纺服、快消等行业。对于蓝金灵的商业模式,主要是通过采集网络用户的交易数据、财务数据、征信数据等信息,进行动态风控模型化处理、分析后取得企业用户信用评级,并在此基础上对接资金方,对用户完成授信和信用融资服务。蓝金灵切入电商供应链金融服务市场的方式是:与淘宝与京东之外的垂直B2B电商平台合作,为企业用户提供类似京东白条、淘宝花呗的金融产品,同时通过大数据分析为上游资金方提供用户信用报告,从而促成双方的金融需求。此前,蓝金灵创始人及CEO刘文庆曾在采访中表示:B2B每一个大行业都会有电商平台,这种垂直化的电商平台能够为用户提供个性化的服务,相比综合性的电商平台更有优势。因此B2B有可能一个行业会有几家电商,比如汽配行业有几家,生鲜行业有几家,但很难像B2C一样形成综合性的电商平台。因此,刘文庆不认为会出现资金方完全处于弱势的情况,为B2B电商提供金融服务的市场空间比较大,能够容纳两三家甚至更多供应链金融企业。资料显示,蓝金灵曾于2016年获得紫辉创投领投,鼎鑫资本和凯盈资本跟投的2000万元A轮融资。
“经过新政和上半场洗牌,现阶段整个跨境进口电商行业的心态已不再浮躁。主流零售端的空间已经比较小了,就是分为巨头和独立创业平台,前者背靠流量优势,整合效率高,后者没有流量红利,需要创新的玩法获取关注。”洋码头创始人曾碧波在行业里一向是直言快语的形象,在上个月公司宣布实现盈利的媒体交流会上,他提到的这两句话让人感慨颇多。创业风口正在关闭如果把2014视为跨境电商元年,那么,过去三年,经历了政策变动的洗淘以及巨头入场的强势瓜分之后,行业进入了一个相对稳定的高速发展阶段。根据易观的数据,在刚刚过去的第二季度,中国跨境进口电商市场规模近千亿,同比上涨35%。来自QuestMobile的报告显示,2017年9月跨境电商行业用户规模突破2000万,同比增长率40.6%。但相对稳定的发展也意味着行业格局已逐渐清晰,创业公司的机会越来越少。易观此前发布的2017年第二季度跨境进口电商报告显示,从市场份额上来看,天猫国际占22.3%,排名第一;京东全球购占18%,排名第二;网易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品国际和亚马逊海外购分别以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小红书、聚美、苏宁海外购、丰趣海淘、达令则以更低的份额占比排在第六到第十位。再看艾媒咨询的2017上半年中国跨境电商市场研究报告,网易考拉海购以24.2%的市场份额占比排在首位,天猫国际(20.3%)、唯品国际(15.7%)、京东全球购(12.5%)、洋码头(5.8%)、小红书(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。显然,从两份报告的排名中可以难捕捉到一个信息:在这个巨头咆哮的市场中,能“跑出来”的创业公司屈指可数,那些新生的中小企业更是难以露脸。这也印证了曾碧波的论断——“主流零售端的空间已经比较小了”。在与小编的一次对话中,网易考拉海购高级副总裁朱静波也坦言,跨境进口电商行业已进入优胜劣汰阶段,很多资金或资源能力不够强的企业会退出竞争。“格局上,电商业务更需要大平台去做,小电商基础实力上会处于劣势,像垂直电商就很难做起来,毕竟电商的流量成本是非常高的。”“整个跨境进口行业年增长率在100%以上,但整体规模还不大。一个明显的问题是,零售端越来越集中,挤压了中间环节的生存空间,只有源头和零售端过得好,而零售端只有阿里、京东这样的大平台过得好。”洋萌(从跨境供应链综合服务商起家,现已升级为面向整个消费升级的B2B服务商)创始人王树庆向小编表示。剩下的机会在哪儿?“行业格局比较清晰了,如果说还有些机会,就是做供应链服务和B2B。”曾碧波断言。他指出,2014-2016年是行业的上半场,未来,当近50%中国网购人群都开始海外网购时(消费红利出现),才能算进入了下半场,只是在这之前,中场起码还要持续3-4年时间。而中场最考验跨境进口玩家主要在于:商品多样性、产业链整合能力以及效率和服务能力。“上半场是进口玩家的战争,上游品牌商、制造商、代理商跟中国市场没有关系,但中场需要它们和中国市场的高效对接。因此,赋能上游,提供更多包括代运营、营销、物流等服务,会成为玩家们的机遇。”天猫国际副总经理邢悦也向小编指出当前行业格局的两个趋势:一是海外强势平台在洗牌中逐渐失去优势,国内跨境平台由于更加理解中国消费者,整体成绩逐渐上升;二是大平台走得更远。她透露,未来,国家政策会针对进口商品供应链管理提出要求,规范作业将成为行业的准入门槛。以商品溯源能力为例,天猫国际已经和中检集团(CCIC)达成战略合作,计划用三年时间让每个商品上都贴上代表天猫国际和中检集团背书的码。目前,该计划已在奶粉类目落地,后续将逐步应用到保健品、食品、化妆品。“未来,这样的合作大平台一定都会跟进,跟得上的玩家会被消费者认可,跟不上的可能就会被市场淘汰。”不难发现,“供应链”成了大家口中都在说的未来,是跨境电商行业最值得也最应该去挖掘的地方。在众多国际品牌相继通过天猫国际入华时,网易考拉也在供应链端持续发力。今年,网易考拉已在澳洲、日本、欧洲、美国等地展开密集招商。未来三年日本5000亿日元采购计划,美国30亿美元采购计划,欧洲30亿欧元采购计划,日本电商Rakuten、韩国电商emart、丹麦连锁超市Irma、澳洲连锁超市Woolworths、英国百货HOUSEOFFRASER、英国超市Waitrose、德国超市REWE、欧洲玩具连锁零售商top1toys等入驻——含着金汤匙出生的网易考拉猛攻海外供应链,尽显大平台的集货能力。当然,除了大平台的供应链之争,各种跨境供应链新模式也逐渐开启。比如,海豚供应链给海淘行业销售从业者提供整套供应链服务,包括国外采购、国际物流、仓储的分拣打包服务,甚至一系列退换货服务等。行云全球汇采用B2B2C的模式,把海外供应商的产品对接给国内各类进口商家(包括电商平台、淘宝商家、代购等),同时也为国内商家提供端到端的供应链服务。还有海带这类专注于某一个品类的跨境供应链服务平台(海带聚焦于母婴领域)。以消费升级为方向的供应链淘金“从业务需求来讲,跨境供应链服务商潜力非常大,市场上存在大量小B,他们需要这种有能力提供充足海外货源的供应链服务商,以保证上游供给。”波奇网跨境业务负责人洪宏向小编指出。据小编了解,早在2015年,心怡科技便用一条线把海外品牌方、海关、保税区、电商平台、终端消费者串了起来,形成了完整的跨境产业链。其指出,在整个跨境电商供应链的建设上,行业主要存在三个痛点:1、对海外品牌方来说,有货、有品牌,但不知如何进入中国市场,也不知如何去做分销;2、对下游平台或商家来说,缺产品,同质化竞争严重;3、对终端消费者来说,物流是最大的困扰,总是不知道这么长的链条中,自己的货到底到了哪里。于是,心怡成为跨境电商供应链的管理者,来解决这三个痛点——他们为跨境商家提供国外采购、国际运输、大数据、智能仓储、无缝清关等一系列服务。今年,卓志跨境供应链进行了2.0升级,推出卓志“第e仓货源共享平台”,将自己的外贸专业能力和超过80万SKU的跨境货源库,链接给外部渠道、终端和跨界伙伴,包括内贸电商的店长、传统母婴店、美容院等,想想空间颇大。而从跨境供应链服务起家的洋萌创始人王树庆则道出了另一番现实。经过过去几年的摸索,洋萌发现,纯做跨境的B2B或B2B2C供应链服务商,可能发展空间并没有想象中那么大。“在下游越来越集中的情况下,做跨境供应链服务的天花板太低了。”王树庆感慨道。也正因为如此,从今年年初开始,洋萌已经在AI、大数据上做了大量投入,从跨境供应链服务升级为以消费升级为方向产业链服务,即在跨境业务之外,还打开了一般贸易进口和国内匠牌两条通路,挖掘全球优质商品。从跨境电商出生的鲜生活也经历了转型。原本是一个独立跨境电商平台+跨境零售O2O的鲜生活,目前已成为一家靠着强大供应链资源(包括跨境货源、一般贸易进口和国内货源)、完善线上运营体系以及资本运作能力,为线下便利店提供社区零售解决方案的服务商。其转型的依据同样是“消费升级”“新零售”等热门关键词。从大的趋势来看,今后,跨境不跨境或许真的已经不重要。在新的消费时代,进口商品在整个零售市场的比重一定会继续加大,不管商品进口的方式怎么变,能挖到更多全球优质货源、能够整合更多元的商品的玩家可以抢到话语权。正如曾碧波所言,下半场面对的是消费红利,需要足够好、足够多的商品才能满足消费者的需求,才会具备流量转换能力。而丁磊对“新消费”的解释也或多或少为行业总结了未来发展方向:当消费从“买得到”的1.0时代升级为“买得好”的2.0时代,消费解决的问题就从商品的齐全性和购买的便捷性,转变为解决如何让消费者买得更好、更优质、更便宜、更省心,同时富有生活美感,注重环保健康。
雷军在小米投资年会上的讲话金句频出,字字珠玑。小编筛选如下,以飨读者:○媒体宣传的成功创业者是什么样子?事业很成功,又是豪宅又是名车,今天买飞机明天买游艇,出席各种光鲜的场合。当然,不乏个别成功的创业者,的确过上了幸福的生活。反正按这个标签,毫无疑问,我是个失败的创业者,因为我是劳模。○我们几乎每个人都是第一代创业者,面临如此激烈的竞争,如果我们的付出不比别人多,是没有可能成功的。○企业到了一个阶段,我觉得CEO主要精力应该是在战略决策、组织结构调整、重大合作上,但是就是这些其实也是非常忙碌的。我见过不少成功的企业家,其实他们比大家想象的要忙很多。○为什么三星成为了全球最赚钱或者最成功的公司之一,每个人的付出可能远超大家的想象,所以我有一点点的平衡。○几年前京瓷来拜访,送了我一摞稻盛和夫的书。说实话,太忙,一直没看,都蒙满了灰尘。○我们看今年一季度手机市场排名,第一名三星第二名苹果第三名华为第四名OPPO第五名VIVO。小米呢?我找不到小米,后来终于明白了,我们和世界上所有的其他公司有了一个共同名字叫others(其他)○如果我们从此死了,连解释的机会都没有,大家只能认为我们是loser(失败者)。○今天这个成绩表摆上桌,我心里很踏实,我知道过去是怎么输的,也知道怎么一步一步赢回来。○我们要引领整个中国制造业的全面崛起,这也是四年前我们决定干生态链的最大动力。○小米模式最伟大的地方就是可复制。我愿意帮助一百家小米模式的企业,就建立了生态链部。○粉丝这个词现在已经被滥用了,但粉丝的本质上就是相信你的人。○扪心自问一下,你的客户能不能闭着眼睛买你的产品?用户闭着眼睛买东西意味着他要有多么信任你才能做到这一点?○创业公司长到一定规模以后,都会遇到瓶颈,就看在传统能力这一块能不能补齐。如果不能提升,品质控制能力、供应链能力,大规模的组织能力,光靠设计、体验,到一一规模还是会有增长压力,所以这三项能力都要逐步提高。○每个人都渴望买好的、价格厚道的产品,每个人都希望商家能像朋友似的对待自己。我们仔细想想,我们进了商场去买东西有多累,你得反复比较来比较去。我们能不能做一个诚实的企业,让消费者不需要去比较?他们只要信任我们就行。○我真心恳请大家帮我,我们今天遇到最大的难题是怎么维护好小米品牌。它承载不了那么多的产品,也不能够无限地为在座各位背书。○小米大家庭的每一个人都能受益。如果任何一个人滥用,给我们造成的伤害是没办法修复的。我们各位要一起商量,在品质管控和业务扩张里面找到一个平衡点,我相信发展和稳定是融合统一的
百度在新能源汽车领域又有新动作。一财科技记者11月7日独家获悉,威马在筹划一轮约10亿元左右的融资。这轮投资百度领投,由百度董事局主席特别助理马东敏推进,腾讯正在争取共同领投。腾讯在新能源汽车领域的布局不仅是收购那么简单,低调的腾讯已经在内部研发了自动驾驶系统。11月7日,彭博报道称腾讯已经开发出了自己的自动驾驶系统,目前尚不清楚腾讯的开发进展,但腾讯已经有了一个原型,并开始在内部测试。百度领投威马汽车10亿元融资威马汽车成立于2015年12月,公司定位为新能源汽车企业及出行方案提供商。和其它新能源汽车创始团队不同,威马汽车创始人沈晖有着丰厚的汽车行业从业经验。在创业之前,沈晖担任吉利控股集团副总裁,并主导了吉利对沃尔沃的并购——这是中国汽车公司最大的海外收购案。沈晖离开沃尔沃的理由在互联网上广为传播,“传统汽车制造商是造不出智能汽车的;”沈晖也曾公开表示,要把威马打造成挑战特斯拉的存在。低调的威马汽车并未主动对外披露融资信息。2016年8月,沈晖在接受媒体采访时称威马汽车已获得A轮融资,投资人不便透露,但总体融资金额在10亿美元。“从投资人的角度看,创始人是很重要的。沈晖的背景是供应链管理,这是角逐新能源汽车的重要方面,也是威马的优势,沈晖在汽车行业的积累、人脉和其他创业者相比是有绝对优势的。”迈哲华(上海)合伙人郭凯对记者表示。另一方面,特斯拉在中国建厂的消息落地,行业普遍预计特斯拉会在2到3年内实现中国区新能源汽车的量产。对于新能源汽车的创业公司来说,这成了一个至关重要的时间点,无法在这个时间点之前推出产品、建立品牌认知的公司,将失去拓展市场的重要机会。“威马汽车的推进速度和进展状况很好,在业内的口碑很好,行业预计它明年会有产品推出,这是它被投资人看好的另外一个因素。”郭凯称。2016年12月23日,威马新能源汽车智能产业园在温州市瓯江口奠基。2016年,零部件配套工厂和自动驾驶试验区先行开工,全部达产后,将拥有年生产20万台新能源智能汽车的生产能力。沈晖曾在接受媒体采访时透露,温州工厂一期固定资产投资67亿元人民币。2017年上海车展期间,威马汽车首款概念车“AG2020”首次亮相,沈晖称威马汽车首台量产车将于2018年下线。11月7日,记者多方求证得知,威马汽车在筹备一轮10亿元左右的融资,记者致电威马汽车相关人士,对方称此次融资还在进行中,最终的融资额和投资方还没敲定,基于保密协议无法对外宣布融资细节。腾讯的布局很少有哪个领域像新能源汽车和无人驾驶这样受到各路人马的追捧。李彦宏、马云、董明珠、李嘉诚……不同行业的企业掌门人不约而同对新能源汽车表现了热忱。放眼全球市场,新能源汽车特斯拉已经成为独角兽;谷歌母公司Alphabet也在自动驾驶领域有所投入。家大业大的腾讯也不例外。最近几年,可以看出来腾讯对出行领域的格外偏爱,它先后投资国内外多家新能源汽车公司或无人驾驶汽车公司,目前持有特斯拉约5%股份。2014年11月,腾讯、刘强东、易车创始人李斌和汽车之家创始人李想等共同出资成立蔚来汽车。2015年3月,腾讯联手富士康、和谐汽车共同成立新公司“和谐富腾”,三方签订协议在“互联网+智能电动车”战略合作;2015年12月,和谐富腾与和谐汽车携手成立了名为“爱车”的电动车公司;2016年10月,原爱车的产品团队悉数加入原爱车CEO付强牵头成立的“爱驰亿维”的公司,爱车公司则和谐富腾、腾讯一道成了爱驰亿维的股东;2016年10月30日,爱驰亿维公司年产30万辆新能源汽车项目落后江西上饶,项目总投资达133亿元。进入2017年,腾讯加快了新能源汽车、无人驾驶领域的布局。3月16日,腾讯以领投的方式再度投资蔚来汽车;同月,腾讯斥资收购电动车龙头公司特斯拉5%股份;10月,腾讯被曝通过其注册于新加坡的子公司Copper投资4亿美元印度打车公司Ola,新融资主要用于电动车研发。考虑到之前的投资,腾讯对自动驾驶系统的研发也是水到渠成。11月7日,彭博报道称,腾讯已经开发出了自己的自动驾驶系统,目前尚不清楚腾讯的开发进展。
跨境电商已成红海,不少人可能会想着说走到非洲、中东等蓝海市场去,没准能闯出一片新天地。但是,蓝海虽然竞争小,然而因为种种基础设施都未完善,“开荒者”贸然进入可能还没有成就便失败或者放弃了。所以在“荒野求生”过程中先找好战略和战术尤为重要。在“潮起钱塘”第二届全球跨境电商峰会的“跨境电商生态的精耕细作与服务升级”分论坛上,有棵树副总裁王章民、通拓CEO廖新辉、海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博等跨境电商专家针对新兴市场进行了一系列讨论。闯新兴市场你得想好要干嘛实际上,虽然新兴市场竞争者少,但其投资回报的周期还是非常长的。海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博指出,主流跨境电商打法都是把着眼点落在流量比较多的主流平台上,如果要去切入新兴市场,其实整个链条的打造时间还是偏长一点。“所以很多布局新兴市场的都是有战略眼光的卖家,他们希望做一些中长期投入。通常选择的是一些政治、经济比较稳定的国家市场。”田招博说道。对此,有棵树副总裁王章民则表示进入新兴市场要占领的两个战略高地。首先是品牌出海红利。王章民指出,现在供应链过剩让整个产能都过剩,流量其实会聚集到少数精品上。实际上在新兴市场,全球品牌都在竞争。而王章民认为在新兴市场建立品牌一定会是巨大的机会。第二就是社交流量红利。因为新兴市场有人口红利,大量的人都是30岁以下的年轻人,这会驱动新兴市场的智能手机广泛应用。在这个环境下,流量去中心化会成为一个大趋势,王章民认为这时跨境电商企业搞懂如何在社交网络上进行本地化营销是一个机遇以及挑战。当谈起要哪些新兴市场有机会时,王章民则表示,包括中东、北非以及南亚地区都是有棵树的目标市场。从贸易准入的方向来讲,这些地区的国家对产品的标准没有那么苛刻,是比较适合中国几十年的工业积累。除此之外这些地区的国家都没有很强大的制造业能力,所以必须进口。而这些市场大量中下阶层的人群每天都接触到互联网,对新的科技产品以及日用品是有巨大需求的。“我相信这是中国制造的一次很大的机会。”王章民说道。大企业和小企业有不同打法那么,既然策略已定,如何去攻占一个新兴市场呢?对此,通拓CEO廖新辉指出不同规模的企业应有不同的打法。他指出,对于通拓这样的大卖家,玩法很简单,就是去囤货,以规模优势来进行低价倾销。“这是最常见的手段,就是利用资金优势。利用规模优势以及当地仓储能力让自己在平台排名上获得优势。”廖新辉说道。而对于小卖家来说,廖新辉则认为其一定要做垂直的细分的领域。“做又广又长的战线是很危险的,所以小卖家一定要hold住自己的贪婪。”他说道。此外,廖新辉还提出合作对攻下新兴市场的重要性。“与其跟马赛跑还不如骑在马上跑。通拓也是供应商之一,公司有几个亿库存的商业模式都是市场验证过的。在主流市场,通拓目前还是不怎么开发自己的供应链,但在非主流市场,其实通拓没有这个能力去解决碎片化的营销能力的。”廖新辉如此说道。他分析到,这个世界正朝着越来越碎片化的方向发展,所以对于新兴市场的小平台,通拓这类大卖家是没有精力去布局。所以通拓愿意把自己供应链做成一个标准化接口,直接下载上传产品,把供应链共享给小卖家。“这是小卖家和大卖家共融、共生存的体系。”廖新辉说道。
今天(11月6日),丁磊在南京发表了题为《新时代新消费新模式》的专题演讲,首次提出了“新消费”及“严选模式”。“新零售这个概念,讨论的是零售的不同形态和场景。新消费,关注的则是消费者的消费观和消费行为的变化。”今天,在南京开幕的“2017两岸企业家紫金山峰会”上,丁磊第一次提出了“新消费”的概念。丁磊丁磊认为,新消费是巨大的机会,这些机会属于大家,属于每一个和消费群体打交道的企业。而把新消费环境下的需求转化为生产力,转化为产品,转化为一个个细节的服务,这就是网易严选产生的初衷。也正因如此,网易开辟了与以往电商模式完全不同的中国电商第三种模式——严选模式。”一些创新性的价值让严选本身成了一种新模式。丁磊谈到了他心目中“严选模式”的几个核心价值:工厂直达、供应链路短;实行低加价率销售政策,提供超高性价比;精挑细选,款款精品;设计简约、用料环保等等。此前,丁磊曾给网易严选放出了2017年实现70亿GMV、2018年实现200亿GMV的豪言,被外界广泛解读。网易严选市场部负责人陈洁向小编透露,目前严选的营收已经达到丁磊预期。网易严选在刚刚过去的十月,小编应邀走进了严选的供应链工厂──广东溢达纺织有限公司内部,仔细观摩了一件严选衬衫被制成装箱的全过程。截至去年,溢达集团已连续14年梭织衬衫生产量排名全球第一。此外,溢达申请了1550件专利,其中发明专利超200件。事实上,许多你一听就知道名字的国际大牌,它们的很多衬衫都是由溢达代工生产,严选的衬衫页面也会看似无意地向消费者透露着这一点。自动化生产由于制衣面料的特殊性及研发投入与人工成本等问题,大规模自动化生产在国内制衣工厂中仍属罕见。溢达的工厂自动化程度很高:系统完全自主分配订单、机械手自动完成裁剪工艺、自动化料、自动装笼……厂区内的AGV小机器人用激光识别着墙壁和人体,可以熟练地搬上下电梯搬货;在浆纱环节,溢达的浆纱可视化系统可以通过RFID读到每个筒轴的位置实现精确识别;而在临近尾声的拿步堆布阶段,也是通过自主研发的成本高达百万一台的机械手臂来实现……Eton生产线电脑绣花自动裁床机械手臂(针织自动验针机)自动配料机在溢达的生产车间内,制衣工人不再手脚并用,只需按一下“缝制”键,机器就会按照溢达自主研发的走线模具自动缝制好。随后,这件衣服又会沿着车间配置的智能运输设备被自动运送到下一道工序,并通过条形码使得每件衣服每道工序的经手人、当前正进行的工序等信息都能被车间内部运输链智能识别,并最终实现对每件产品的生产过程和成品品质跟踪溯源。特纺厂细纱车间如今,溢达梭织制衣的自动化率达到65%,针织部自动化率达到35%。2016年,溢达生产超过1.1亿件优质衬衫,相当于每秒生产超过9件衬衫。“新消费”之后:品控+生态“早在2013年就有国内知名电商平台来接触过溢达,希望溢达能够为其旗下自有服装品牌供应衬衣,但囿于当时的条件限制,最终并未达成合作。直到2016年,国内电商发展呈现从量变向‘品质化和服务化’的质变发展,溢达开始认真考虑和电商网站的合作。”溢达线上销售负责人向小编表示。丁磊认为,所有零售形式的演变都源于对用户需求的理解,这是一切的原点。由于中产阶级形成独立消费观、科技进步提高消费者参与感、制造业升级等因素,新消费时代成形:“大陆的消费群体,正在经历一场演变。以前,大家追求怎么能买得到,现在大家追求怎么买的更好、更有品。我们把这个现象叫做‘新消费’。”在新消费的背景下,如何选择最佳发展路径,迎合消费者对品质的追求,成为电商们未来发展的最大挑战。严选市场部负责人陈洁对我们说,网易严选在确定要做一个品类时,会通过调研确定该品类最先进的工厂,并由网易供应链及质检部门进行验厂,考察的维度包括工厂基本情况、技术专利情况、新品开发能力、生产流程管控能力、质量管理能力等,最后会给出一个工厂的评估分数,来确定工厂是否符合严选的硬性标准。在符合严选以上标准的工厂中,网易严选会根据工厂生产商品的品类和产品风格,优先选择和网易严选调性相符的工厂。此外,环保表现也是网易严选考核工厂的重要指标之一。溢达在十几年前已主动在环保方面做出了改进:在2005年-2016年的十余年间,溢达产品的单位能耗减少了45%,单位水耗减少高达64%。水质净化中心品控和生态两手抓,或许是新消费时代供应链升级的必经之路。买卖的全链路闭环目前,网易严选上衬衣商品款色有22款,其中绝大部分由溢达供应,严选在选品、设计、生产等环节进行把控。据陈洁介绍,消费升级过程中,用户对衬衣的面料需求、舒适度需求、外观需求都有着不一样的升级,网易严选设计团队根据大数据的分析,和溢达团队共同完成产品的最终设计定稿,让用户需求能够在最终销售的产品上得以体现。这种新型的“电商+高端制造”模式,无论对于电商还是制造商的发展,既是一种挑战也是一种机遇。现在市场上的大多数电商平台,只作为一个销售渠道,品质、客服、退换货、供应链效率等都由平台上的商家完成,许多环节较难把控。有些产品采取自营加平台模式,同样会存在类似问题,即对平台上商家的产品品质和服务监控无力。但作为品牌的网易严选,从供应链到销售前端整个过程是闭环式的,自己来管理和运营,效果和品控会更好。“因为介入到原材料、生产、物流、售后等各个环节,网易严选能够在每一个环节对费用进行精细化管理,严格的控制商品成本,并实行低加价率,最终为消费者提供低价好物。”陈洁表示。溢达线上销售负责人也表示,很高兴看到国内电商能够如此深入地和供应商进行合作。电商订单的特点是数据反馈快、订单需求急,这和传统供应链生产习惯不那么匹配。为了适应来自电商的快速需求变化,溢达纵向一体化的供应链发挥了作用,这使得溢达有能力快速主动地调整内部生产安排;同时,严选模式从一开始就和工厂一起研发生产产品,让制造商能即时了解市场动态,更好地调配生产资源。“未来我们希望能够数据打通,实现和电商品牌的柔性供应链生产。”中国制造在过去30年的发展中,涌现出一大批有优质生产能力的制造商,目前,像溢达这样的网易严选合作工厂数量有数百家,主要分布在制造业比较发达的沿海地区,其中浙江和广东工厂的占比超过一半,另外还有一部分海外供应商在为严选提供商品。严洁表示,希望通过努力能让消费者更多地接触并认可国内制造的优质商品,在供应链端尽可能的去扶植国内像溢达这样的优秀制造商,促进国内制造业向良性循环发展。“新消费”倒逼供应链升级,应当是消费者和产业都乐于看到的。数据显示,今年第二季度,网易实现营收133.76亿元,同比增长49.4%。其中,邮箱、电商及其他业务收入33.5亿元,同比增长68.9%,在总营收中的占比为25%,成为继游戏后网易的第二大收入来源:作为一个上线才一年多的电商产品,严选的增长速度不可谓不快,也难怪丁磊今天能一脸轻松地官方说出”严选模式“。不过还是想问一句丁老板,完成了今年的70亿,严选明年真有信心做到想要的200亿吗?