亲们，你们在苏宁易购购物过吗？有没有试过买到自己不喜欢的商品，想要退货的时候，不知道怎么办的呢？不知道你们有没有遇到过这种情况了，但是小编就遇到了，为了大家不会像小编一样出现乱的状态，小编特意整理一份苏宁易购退货说明了！一、退换货总则1.送达时间判定标准：(1).苏宁易购配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准；(2).非苏宁易购配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期，则以苏宁易购根据配送区域、距离等因素和客户人工确认的实际到货日期为准。2.退换货(包含有质量问题的商品）时，请务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需凭检测报告办理退换货的商品）等随同商品一起退回。如果缺少前述包装及文件等资料，退换货将不予办理。3.如果客户需要办理退换货，请通过“我的易购——退换货”申请退换货。4.当客户与苏宁易购对商品是否存在质量问题存在意见分歧时，以该商品厂家或其指定维修站的鉴定结果为准。5.特别说明，以下情况不予办理退换货：(1).任何非苏宁易购出售的商品（序列号不符）；(2).过保商品（超过退换货期限的商品）；(3).未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；(4).商品的外包装、附件、赠品（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，发票缺失或涂改；(5).密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；(6).产品已使用（质量问题除外），如已通电、过水、插入卡槽、服饰已穿洗等；(7).购买时明确说明不支持退货的商品；(8).其他依法不应办理退换货的。”页面中根据提示在线提交申请信息即可。苏宁易购为您提供了在线受理退换货的服务，您可在申请退换货前了解退换货相关条款，确认符合退换货标准后您只需登陆个人账户，在“我的易购—退换货服务二、退/换货申请流程说明图：三、退款方式（1）页面申请：您可以在首页“我的易购-退换货申请”中选择退款方式：退款至易付宝账户/退款至付款账户（2）与客服联系：告知客服人员您需要退至的银行卡账户。退款方式一经选定后，苏宁易购即刻为您办理，因此不能更改。四、退款说明（1）易付宝退款：我们将您的货款直接退至您的易付宝账户，方便您下次购物时再次使用；（2）银行卡退款：我们将您的货款退至您支付时使用的银行卡账户，其中货到付款现金支付需要您提供准确的银行卡账户信息（包括持卡人姓名、银行卡号、开户行名称（5元以下的退款需精确到支行）），方便我们尽快给您打款。五、退货配送费承担（1）符合苏宁易购退换货条件的商品退换货，我司全额承担相应配送费；（2）客户原因或不符合苏宁易购退换货条件的商品退货，已支付的配送费用不做退款处理；（3）如果您的地址支持上门办理退货服务，并且您的订单原送货方式选择的也是送货上门，且属于我司原因造成的退换货，我们将为您上门办理退货,不收取退货的相关配送费用；非上门办理退货服务的订单，请您将需要办理退货的商品送至我司就近门店或寄回（详细邮寄地址请致电4008-198-198获取），待我司收到商品后，我们会尽快为您办理退货，并将退货款项和邮寄费用退至您的易付宝账户中。

苏宁易购免费安装吗？苏宁易购买家电需要安装费吗？很多网友在网上购买家电都会考虑到这个安装费用的问题，下面小编就给大家讲解一下。在苏宁易购购买家电安装，有些要收费，有些不用收费。1.在苏宁易购买彩电，上门安装基本上都是需要安装费用的，30元~50元不等，如果自己安装有可能会影响保修，如果要购买挂架则要另外加收费用。2.在苏宁易购买热水器、空调、洗衣机等家电，上门安装都是免费的（地方太偏远除外），但是如果你家里的管道不够长或者是要增加材料才能进行安装，这类也是需要收费的，具体价格由材料数量和定价决定。如何预约进行安装？登陆苏宁易购——右上角选择服务中心——安装维修，即可进入预约安装/维修页面，点击申请安装即可。（下单后会自动分配安装师傅，提供联系方式，可以自行联系师傅安装）

苏宁易购网上商城和实体店价格一样吗?这个问题困扰了很多朋友,下面让小编来给大家讲解一下.就目前而言，苏宁易购网上商城和苏宁实体店同款商品的价格是一样的。苏宁在去年实施了双线同价的价格策略，所有苏宁实体店参照苏宁易购网上商城的价格进行调整，现在苏宁易购网上与苏宁易购实体店大部分商品的价格都已经是同步了。苏宁易购网上商城和苏宁实体店价格一样以后，苏宁实体店价格优势就变得尤为突出，因为苏宁易购网上商城价格在电商当中就已经是偏低的了，把那个价格放到实体店里去可以轻松秒杀其他品牌的实体店，因此，苏宁实体店的商品性价比是非常高的。不仅如此，自从苏宁易购网上商城和实体店价同步也大幅度地增强了线上与线下的联系，在苏宁易购购买的商品，可以在苏宁实体店得到售后咨询与维修，售前售后都变得非常简单便捷。小编在苏宁易购上购买的一个商品在保修期内出问题了，拿到苏宁实体店去检测，确认商品问题后，实体店的服务人员在网上反馈给苏宁易购，第二天就给小编寄了一个新的过来替换掉有问题的商品，非常便捷，而且效率很高。

苏宁易购的现在比较热门的综合性商城之一，关于苏宁易购的保修问题，很多网友都想知道具体是怎么样的一个情况，下面小编就给大家讲解一下。苏宁易购的保修、售后比其他电商的靠谱一些，原因是苏宁易购有其他电商渠道没有的实体店，苏宁易购的保修不仅可以邮寄回苏宁易购仓库检测维修，而且可以通过实体店享受维修服务。苏宁易购怎么保修呢？（自营）1.在苏宁易购官网—我的易购——维修/安装点击需要维修的订单申请即可。2.联系客服说明情况，让客服备注一下，带上有问题商品去最近的苏宁门店检查、维修即可，如果需要换货，可以直接从门店提货，没货的话门店客服会帮你从网上重新申请换货，只需要把货物给上门换新的快递员即可。3.如果是电脑、手机等物品，需要送到品牌售后做一个检测，检测完了把检测单一起发回。4.如果是冰箱等大家电，在网上申请维修后，苏宁易购会安排维修师傅上门检测，并维修。苏宁易购怎么保修呢？（第三方卖家）如果是第三方卖家的保修，要顾客自己跟卖家商量维修办法，苏宁易购不进行干涉。

苏宁易购是当前最热门的网购商城之一，到苏宁易购买东西的人越来越多，但是关于苏宁易购发票的知识很多都不了解，下面小编就跟大家解释一下。苏宁易购发票说明：1.为了保障消费者的合法权益，在苏宁易购网站购物时，苏宁易购都会开具由税务局监制印制的正规机打销售发票。2.发票是有效交易的重要凭据，纸质发票可作为单位报销的凭证，也能保证消费者充分享受到苏宁易购提供的售后服务，必须妥善保管。3.发票内容为您所购买的商品明细，发票金额为购买商品实际的付款金额，使用储值卡、积分以及优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现。4.发票内容默认为订购的商品全称和型号，同时不支持修改发票内容，请在订单提交时确认好所需开具的发票抬头，订单生成后发票抬头将无法修改。苏宁易购为消费者开具的发票有：普通发票、增值税发票、电子发票。苏宁易购发票抬头可填写：你的姓名、或你的单位名称。（企业用户的发票抬头需与公司税务登记证上的单位名称保持一致，否则可能导致公司不能及时入账。）注意：发票要保留，在苏宁易购买东西保修的主要依据就是发票，没有发票苏宁易购有可能不接受你的售后请求，务必牢记。

苏宁易购是国内知名的B2C商城，近年来人气飙升，现在已经是国内主要的网上购物商城之一了。究竟苏宁易购的东西好不好呢？下面小编就跟大家说一下。苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。苏宁易购的东西质量好吗？依托苏宁电器的采购系统，苏宁易购有着强大的货源支持，跟各个品牌供应商密切合作，因此苏宁易购出售的商品都和苏宁实体店一样，有百分百正品保障，因此苏宁易购的东西质量是很好的，完全不需要担心。苏宁易购的东西保修好吗？苏宁易购和苏宁实体店是紧紧相连的，自去年苏宁实行双线同价后，二者的服务也趋于一体化，苏宁实体店可以为苏宁易购的东西保修或者提供其他售后服务，也就是说，在苏宁易购买的东西可以享受跟苏宁实体店完全一样的售后服务。

现在越来越多的人都选择在网上购买手机，虽然网上买手机虽然便宜，但是也容易买到水货假货。苏宁易购是目前比较知名的网购商城，究竟苏宁易购的手机是不是行货呢？苏宁易购是一个综合性商城，出售包括数码家电、家居百货、美容化妆、图书文具等等多个品类商品，其中数码家电是苏宁易购的主推品类，也是其优势品类。苏宁易购是从苏宁实体店发展起来的，由于苏宁与各品牌厂商早就进行了合作，给苏宁实体店供货的品牌厂家继续向苏宁易购供货，因此苏宁易购在也延续了苏宁实体店的优势，迅速成为国内主要的B2C电商。苏宁易购的手机是行货吗？答案是肯定的，苏宁易购全场出售的手机都百分百是行货的，拥有国行正品行货机器的质量，也可以得到国行规定期限的保修。下面详述原因：1.首先是因为苏宁易购全场商品都有正品保障，有苏宁的品牌信誉做保证，可以放心购买，而且通讯类产品是苏宁的主推优势品类，产品检测上架也会更加严格。2.苏宁易购的手机都是品牌厂家或者国内代理直接提供，没有经过太多的中间商，在货源上面比较有保障。3.行货对应的是水货，水货手机指得是通过非法渠道进入国内销售的手机，不享受厂家的保修，而苏宁易购的手机都拥有厂家的正常保修，所以不用担心不是行货的问题。综上所述，苏宁易购的手机都是行货的，质量方面可以不用担心，有苏宁易购和品牌厂家的双重售后做保障，可以放心购买的。

苏宁是国内比较知名的卖场品牌，很多人购买家电或者一些其他东西都会选择在苏宁购买，尤其是最近几年，到苏宁等卖场购买东西的人越来越多，究竟苏宁的东西怎么样呢？苏宁，原名苏宁电器，2013年改名苏宁，为了去电器化，向综合性卖场发展。在线下，苏宁已经经营了10多年，全国范围内拥有1700多家实体门店，规模也越来越大，人气越来越高，是目前国内最大苏宁的老对手是国美电器，由于国美电器常年权利争斗不修、内部决策换乱，无论是线上还是线下都已经落后于苏宁，原来的霸主地位不再。苏宁的东西怎么样？人们喜欢去苏宁买东西，都有这样的心理：大卖场，买得放心。多年来，苏宁凭借较高的产品质量和良好的售后才赢来了今天的局面，因此苏宁的东西还是比较值得信赖的。1.苏宁和各个品牌厂家都有直接的合作关系，苏宁的商品都是直接从品牌厂家进货，从根本上保证了商品的质量。2.在售后方面，苏宁经过多年的发展有着完善的保修体系，在苏宁购买大件商品，苏宁和品牌厂家都可以提供售后服务，有着双重保障，如果是小件商品，大部分都可以直接换新，非常人性化。3.在价格方面，苏宁已经和线上的苏宁易购实现了双线同价，苏宁的商品价格根据苏宁易购的商品价格调整，也就是苏宁门店有着网上的价格和实体店的服务，性价比非常高，比别的品牌卖场在价格方面有很大的优势。

随着人们收入的提高，对各种电器的需求也越来越多，苏宁成为了现在非常热门的购物场所了，苏宁的门店遍布全国，基本上稍微好一点的城镇都可以看到苏宁的门店，究竟苏宁卖的东西是不是正品呢？十多年来的苦心经营早就了苏宁今天的强大，从默默无名到闻名大街小巷，全凭苏宁坚持正品保障的原则，让消费者能够放心购买，由此建立起的强大而坚固的群众口碑。苏宁的东西是正品吗？答案是肯定的，原因有下面几点：1.苏宁卖场的商品有经销和代销两种，经销的商品是苏宁自己代理经营的商品，商品都是直接从品牌厂家进货的，可以百分百肯定是正品，而代销产品，则是别的品牌代理商入驻苏宁卖场的，具有一定的自主性，但是也签订了必须销售正品的协议，可以肯定商品是正品的。2.苏宁卖场出售的商品都有品牌厂家的保修保换服务，如果不是正品是享受不了这样的待遇的，而且苏宁也可以给商品提供部分保修保换服务，所有苏宁的商品是有双重保障的。3.苏宁的品牌信誉是非常高的，是值得相信的，很多国际著名品牌如苹果、三星、亚马逊等新品首发都经常选择在苏宁卖场，可见苏宁在国内是比较有名气和号召力的。终上所述，苏宁的东西可以放心购买的，是正品的。而且苏宁最近在将门店重装扩张，增加了图书百货品类，以后买东西可以更加方便了。

马上又是一年的开学季了，很多准备上大学或者正在上大学的同学都在筹备着买笔记本电脑去学校，虽然网购的价格会便宜一些，但是产品质量和售后却有比较大的风险，究竟苏宁易购的笔记本怎么样呢？苏宁易购经过这么多年的发展，已经成为了当前主要的网购商城之一了，尤其是在家用电器或者数码产品方面，拥有比较高的人气支持。不过对于苏宁易购商城的评论，网友们的评论褒贬不一，当然由于产品销量多了，出现少量问题是不可避免的，无论放在哪个商城都一样。下面小编简述一下苏宁易购的笔记本的相关信息。苏宁易购上面的笔记本销售商家有包括苏宁自营和一些第三方店铺。一、有小部分笔记本商品是第三方商家出售的，对于第三方店铺，每个店铺的产品质量和售后情况都不一样，货源和保修情况都不相同，虽然出现问题的概率小，但是对于这第三方店铺购买笔记本还是要谨慎一些。二、下面侧重讲一下苏宁易购自营的笔记本怎么样。1.产品质量：宁易购自营的笔记本是由品牌厂家直接提供的，苏宁易购作为代理经销商直接销售品牌产品，所以质量方面是比较有保障的。2.物流：苏宁易购自营的笔记本符合苏宁易购自营商品的物流、退换货条例，很多偏远地方也是可以送达。3.在售后方面，苏宁易购线下实体门店支持笔记本检测、简单的维修或者咨询，如果笔记本出现问题可以到苏宁门店处理，对于实体店遍布全国的苏宁来说，是一大优势所在。总的来说，购买苏宁易购的笔记本还是不错的，不过选择自营商品的话还可以获得更好的服务。

互联网快速发展，二手车汽车电商纷纷在网上挂出自己专业的检测系统以保证提供质量合格的产品。整个交易环节，在网上可以查询到公开估价，使得价格变得更加透明。售后保障方面如7天可退换，3个月质量保证服务，延长保修服务等等，同时一些二手车电商品牌也开始得到认可。但对于普通消费者而言，关心的最多的是网上买二手车可靠吗这个问题，下面小编和大家一起聊聊吧。网上买二手车可靠吗小编认为网上买二手车还是可靠的，当然任何可靠的事情都是有前提的，必须要注意一些事项。传统模式买二手车，会跑到家附近的交易机构，然后与销售人员，与心仪之车面对面，去咨询，去试驾，最终办理过户手续，付车款走人。传统方式每个环节都是买家与卖家及车子面对面进行，买家心里自然会觉得放心一些。但是这种方式非常的浪费时间也会很累，一不小心上当也在所难免。而网络购买方式下，就不必东奔西走，直接进入正规网站的页面，根据系统提示的指引，寻找自己感兴趣的车型，然后在专业软件的帮助下，获得二手车的报价，再对车况、有无违章、使用年限等问题进行了解。在网上可以查询到公开估价，使得价格变得更加透明。售后保障方面也有如7天可退换，3个月质量保证服务，延长保修服务等等。网上买二手车注意事项1、一定要选择正规的网站，要了解网站的评语，看网站的信誉度怎么样。2、在网上看到自己喜欢的车型，下单前，必须要核对好相关证件，千万不要再没有核对及深刻了解的情况下将定金交付。3、对车况、有无违章、使用年限等问题进行详细了解。4、网上买车，过户手续尽量要当场办理。一些网站会推出“送车上门”的业务，该业务看似贴心，实则有可能内藏猫腻。在交易的过程中，消费者定要掌握分辨尝试，以防上当受骗。

苏宁易购是以出售数码家电产品为主的购物商城，在网上购物商城当中人气颇高，对于苏宁易购的评价网友们的评价不一，究竟苏宁易购的三星手机质量怎么样呢？好不好呢？下面小编就跟大家说一下。苏宁易购：苏宁易购是由苏宁电器公司创立的网上购物商城，以数码家电3C产品为主营类别，由于苏宁电器的信誉和口碑在加上苏宁易购的大力宣传，苏宁易购在网络上的人气直线上升，目前已经是国内主要的购物商城之一了。苏宁易购的三星手机怎么样？这个问题要分两种情况讨论。分别是苏宁易购的自营商品还有苏宁易购入驻商家的商品。1.苏宁易购自营的三星手机。自营商品，也就是苏宁易购直接发货的商品，也由苏宁易购负责售后保修，这部分商品是比较值得信赖的，苏宁易购作为三星的国内代理，直接从三星品牌进货进行销售，从货源的上面保证了苏宁易购三星手机的质量，而且由于是从品牌商直接进货，成本也比较低，以至于在苏宁易购上销售的三星手机价格也相对便宜，性价比很高，是非常值得购买的。2.苏宁易购入驻商家的三星手机。这部分商品是其他私人店铺的商品，由这些第三方店铺进行发货和售后，对于这部分卖家的商品，并不能百分百保证是正品的，虽然在苏宁易购上销售，但是苏宁易购没办法对这些卖家的商品一一检测发货，因此有比较大的自主性，也就有可能掺一些假货或者质量差的货，所以对于入驻商家出售的苏宁易购三星手机，必须谨慎地看好评论再购买，购买后进行正品检测等等。总的来说，如果苏宁易购自营的三星手机是比较靠谱的，价格便宜质量售后也相对较好，第三方店铺的手机则要谨慎一些。

苏宁易购是比较热门的网购平台之一，上面出售的商品种类非常多，其中以数码家电产品为主，手机是苏宁易购的主营品类之一，苏宁易购的手机是不是水货呢？下面小编跟大家说一下。苏宁易购是一个大型综合性商，在国内B2C商城中排名前三，拥有非常高的人气和口碑，而且线下的苏电器实体店是国内最大的连锁卖场之一，线上线下都已经比较完善，共同发展，呈现非常好的发展趋势。苏宁易购的手机是水货吗？对于这个问题，答案是否定的，苏宁易购的手机全部都是正品行货的。下面分析原因：1.苏宁易购是正规的大型商城，拥有强大的信誉和口碑，而水货产品是非法渠道销售的产品，因此不可能在苏宁易购上面销售的。2.苏宁易购和品牌厂家都是直接合作的，苏宁易购的手机直接由品牌厂家提供，并且在销售的时候给消费者开正规发票，可以享受国内售后点和苏宁易购的保修，因此不可能是水货的。3.从购买过苏宁易购手机的网友评论来看，没有出现过买到水货的情况，所以苏宁易购的手机还是比较值得相信的，不会是水货的

苏宁易购是数码3C商城中排名比较靠前的，在国内人气也比较高，很多人都会在苏宁易购去购买照相机等数码产品，那么苏宁易购的照相机可不可靠呢？下面小编就跟大家说一下。作为国内B2C前三的网购商城，苏宁易购很大程度上是依靠线下的苏宁实体门店发展起来的，通过线下积累的人气转到线上的苏宁易购上，实现双线同步发展。目前苏宁易购的出售的商品已经涵盖了数码3C、美容化妆、生活百货等等多个品类。苏宁易购的照相机可靠吗？答案是可靠的，苏宁易购的照相机质量是整体比较高的。下面简单分析：1.苏宁易购是现在比较知名的商城，苏宁的品牌有着比较强的实力和信誉，因此苏宁易购买东西是比较值得放心的，有苏宁的品牌做保障。2.苏宁易购的数码是主营品类之一，和数码商品的品牌厂家都有着比较密切的联系，苏宁易购的照相机都是直接从品牌厂家进货销售的，因此从货源上保证了苏宁易购照相机的质量，因此是比较可靠的。3.苏宁易购出售的商品都是带发票带保修的正品，照相机也不例外，而且苏宁易购还有苏宁实体店为其提供售后服务，整体的服务都是比较到位的，在苏宁易购买照相机没有售后之忧，所以是比较可靠的。

这也不是MUJI第一次要修房子了，在过去MUJI粉丝们耳熟能详的房屋项目就有好多，而这次MUJI团队又带来了新的企划「MUJIHUT」，简单的说，就是MUJI准备要在一些地区（主要是日本农村）做一堆小木屋，让大家可以自己花钱认购。这些小木屋带有MUJI对设计的理解和对环境的善意，而在MUJI的介绍当中，「生活在真正梦想的地方」之类的话也很有吸引力。在MUJI的方案当中，MUJIHUT房子只有9平方米，小且紧凑，但足够敞亮，挑高舒适，门廊宽阔，3、4个人足够玩开了，当然床只有一张，基本还是一个单人或者两个人要体验生活的选择——但已经很美好了，想想看清晨睡醒，拉开窗帘，整个落地窗面朝大海，心情应该会好一整天。除了MUJI标志性的简单设计，整个房子的材料也是相当考究的，所有木材均来自日本的杉木，并借鉴了日本造船工艺来增强防腐性和耐久性。而内墙则没有任何处理，留给居住者任意发挥。而房子还有一个基础地面，它同样强调强度、防潮防水性，并且地面光滑清洁方便，地毯可以铺在任何你喜欢的地方。MUJI准备在今年秋天正式推出这个方案，首批小房子会在千叶县的白滨出现，价格也已经出来了，含税300万日元，约合人民币18万多一些，这个价格包括了材料乃至场地审批，基本是个拎包入住的方案。当然如果你指望这个长期居住，别的房子你就不买了，那可能还是要慎重，MUJI方面承诺房屋的框架是5年保修，其余是1年——没有房子只能提供这样的质保对吧。不过MUJI又说了「放心吧，你的MUJI小屋会用上很久时间的（YoucanrestassuredthatyourMUJIHutwilllastalongtime.）」。

苏宁易购是当前比较多人购物的网上商城，在网上人气比较高，是国内主要的商城之一，苏宁易购上也出售着各个品牌的手机，那么苏宁易购的手机是正品吗？下面小编就跟大家简单说一下。苏宁易购国内主要的B2C商城之一，在线下也是规模非常庞大的连锁卖场，是一家拥有比较强大实力的公司。苏宁易购上出售的商品种类是比较齐全的，基本已经覆盖了全品类商品，在网上也有着不错的口碑评价。苏宁易购的手机是正品吗？答案是肯定的，苏宁易购的手机在质量和售后方面都有着比较好的保证。1.苏宁易购是打着百分百正品保障的旗号经营的，对于假货查的比较严格，也有苏宁的品牌做保证，在苏宁易购买手机还是比较放心的。2.苏宁易购的手机都是从品牌厂家直接进货的，是众多品牌的代理商，因此可以从货源上保证手机的质量，可以肯定是正品的。3.苏宁易购的手机都是附带发票和并享受相应保修的，支持各种验伪，如果是假货的话不可能会有品牌保修的，因此，从售后上来说，苏宁易购的手机是正品无误的。

京东售后服务怎么样？有人说很好也有人说很垃圾，小编结合自己的京东购物经验来说说京东的售后服务究竟是怎么样的吧。毕竟小编好歹在京东也帮一群土豪朋友买了几十万东西，也买到过不少质量有问题的产品，退换货次数都有十多次……相信这文对那些对网购有恐惧症的朋友有一定的治疗作用。注：本文谈到的京东售后服务只针对京东自营商品，非直营商品的售后服务请跟店主沟通（跟淘宝商品的售后服务几乎一样）。京东售后服务怎么样？小编实测告诉你京东售后服务心得——返修换货篇现在先来谈谈我们购买的京东自营商品在保修期内出问题京东是怎么负责的。小编先来简单讲讲几个例子，后面讲结论。小编帮朋友在京东上买了一个某品牌耳机（只需39元），当时推荐给他的理由是，少数几个廉价又支持1年保修的耳机之一，耳机坏了可以随时换新（保留发票和包装），比街边10元用一段时间就坏的耳机靠谱多了。购买东西时，注意商品的质保期是多长结果，不到3个月，小编那朋友的耳机真坏了（他自己说他这辈子跟耳机有仇），于是小编简单填了个返修单，返修单只写了耳机单边出声音的事实，并没有提交什么官方售后的检测报告，京东在2小时之内就直接上门收货，然后在3天之内就已经寄了个新的耳机给朋友。售后速度有多快——3天内就搞定这就是京东的售后服务，那种感觉不好维修的东西直接给你换新货。对于看着修不好的东西，京东直接给你换新但你别以为京东上所有跟电子数码产品有关的东西都有保修服务，如果你是这样想的，那你就会跟小编一样哑巴吃黄连——有苦说不出了。小编以为京东的数据线都是有品牌有保障的，但却买到了一条没有任何售后服务的数据线，结果用不了几次就时好时坏了……结果当小编想申请返修或者换一条时，最后才发现，这坑爹的商品是没有售后服务的。小编算是第一次见到没有质保的电子产品提交保修或者换货服务直接被拒绝因此现在小编学乖了，凡是买数据线等线材商品，都要看看有没有保修日期。后来小编发现一条堪称逆天的数据线，竟然提供永久保修服务，而且价格只需14元（有需求的自己去搜索购买）……京东售后服务怎么样？小编实测告诉你小编再也不担心手机数据线会坏了……小结：对于有保修期并在保修期的商品，京东一般都会负责到底，而且只要证明该商品有问题，京东一般都不会让你自己去找商家开什么坑爹的检测报告，只需描述清楚商品出现问题的情况就行。对于绝大多数地方来说，京东还会提供免费的上面收货服务。

1.当当网在未发货前，可以取消订单，钱会按你的支付方式退回到账户中。2.当当网在已发货但没有确认收货的情况下，不能申请退货。3.在确认收货后，在首页右上方点击：我的当当——我的订单，进入订单页面。4.找到你想退货的订单，最右边选择退货。5.进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、退货方式（快递上门退货：快递员将到所填写的地址取货、顾客寄回当当：顾客将商品寄回当当库房），提交退货申请。6.提交成功后，等待回复处理结果。7.注意事项：①、请您保存好退换货商品及原始包装、配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单。②、为避免您的包裹无人处理，请在客服审核通过后，再寄出商品

有理由退换货政策1.1号店承诺，如您通过1号店网站购买的商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题，则自您所购商品收货之日起，7天内可以退货，15天内可以换货，如涉及保修则在保修期内可以保修，您可在线进行申请退换货，运费由该商品所售商家承担。具体无理由退货标准详见《1号店自营商品退货细则》及《1号店入驻商家退换细则》。2.如您所购商品在收货之日起15天内出现非质量问题，例如图物差异、商品破损等，则您可在线进行退换货申请，根据实际问题情况，会对您提交的退换货申请进行审核，并将于1个工作日内向您反馈审核通过与否的结果。

Q：什么是电子发票？电子发票是指在购买商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。Q：如何获取电子发票在提交订单页，可以选择电子发票选项（如下图）Q：多个订单合并补开电子发票是否支持？暂时无法满足您的需求Q：开具纸质发票后是否可以换开电子发票？暂时无法满足您的需求Q:开具电子发票后是否可以换开纸质发票？1号店网页暂不支持此操作，如有需要，您可以致电客服告知诉求，由客服操作换开.Q：入驻商家订单是否可以开具电子发票？由于入驻商家暂时不在电子发票试点范围，所以暂时无法开具电子发票Q：哪些商品可以开具电子发票？1号店自营商品（除涉及到保修、安装的3C、大家电）可开具电子发票，发票内容为明细发票;Q：顾客下单后，什么时间能获得电子发票？订单收货后3-7天。Q:非上海地区是否可以选择电子发票？非上海地区也可以选择电子发票Q：电子发票如何下载与查询？订单完成后，顾客可登陆1号店账户，在我的订单/发票管理中下载PDF格式电子发票。Q：电子发票是否可以用于报销？支持企业报销，请先确认所属公司是否支持电子发票报销。Q：选择开具电子发票的顾客如何办理退换货流程？和原有退换货业务流程保持一致，如果选择了电子发票的顾客在办理退货时无需顾客退回电子发票，我司直接将电子发票冲红（原电子发票显示无效）处理。订单申请部分退货，原电子发票会通过系统自动冲红（原电子发票显示无效），并对未发生退货的商品重新自动生成电子发票。换货不做调整。Q：顾客在下单时选择开具电子发票后，在未开具前，如顾客想修改发票开具的形式，是否可以？不可以。因为电子发票是系统自动发送，一旦提交申请，无法修改，所以请您下单时仔细选择填写。Q：电子发票如何验证？可通过电子发票网站查询http://dzfp.tax.sh.gov.cn/Q：电子发票可以用于商品维修吗？由于全国供应商对电子发票用于安装及维修的接受程度不同，暂时无法满足所有产品需求。因此我司目前对电子产品均开具纸质发票。Q：选择电子发票时页面上的手机号码是必填的吗？手机号码是必填项，税务局规定手机号码作为电子发票必填内容。Q：电子购物卡是否支持开具电子发票电子购物卡暂不支持,但我司已在开发，尽快上线。温馨提示：我司将在新用户提交订单前，将为新用户优先选择【电子发票】；同时会默认顾客上次选择的发票类型。