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【一起惠讯】9月18日消息,一起惠获悉,昨天,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署进一步扶持小微企业发展推动大众创业万众创新。新政中明确指出,将在现行对月销售额不超过2万元的小微企业、个体工商户和其他个人暂免征收增值税、营业税的基础上,从今年10月1日至2015年底,将月销售额2—3万元的也纳入暂免征税范围。据一起惠了解,此次会议上指出,小微企业是发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。未来将加大对小微企业、个体工商户特别是在改革中“呱呱坠地”新生者的扶持,让它们在公平竞争中搏击壮大,可形成示范效应,推动大众创业、万众创新,也能增添社会活力和发展内生动力,促进经济稳定增长和民生改善。会议确定,在继续实施好现有小微企业支持政策的同时,重点推出以下新政策:一、加大进一步简政放权力度。加快清理不必要的证照和资质、资格审批,为小微企业降门槛、除障碍。二、加大税收支持。在现行对月销售额不超过2万元的小微企业、个体工商户和其他个人暂免征收增值税、营业税的基础上,从今年10月1日至2015年底,将月销售额2—3万元的也纳入暂免征税范围。对小微企业从事国家鼓励类项目,进口自用且国内不能生产的先进设备,免征关税。三、加大融资支持。采取业务补助、增量业务奖励等措施,引导担保、金融和综合外贸服务等机构为小微企业提供融资服务。鼓励银行业金融机构单列小微企业信贷计划,鼓励大银行设立服务小微企业专营机构。推动民间资本依法发起设立中小银行等金融机构取得实质性进展。四、加大财政支持。对吸纳就业困难人员就业的小微企业,给予社会保险补贴。政府以购买服务等方式,为小微企业免费提供技能培训、市场开拓等服务。高校毕业生到小微企业就业,由市、县公共就业人才服务机构免费保管档案。五、加大中小企业专项资金对小微企业创业基地的支持,鼓励地方中小企业扶持资金将小微企业纳入支持范围。六、加大服务小微企业的信息系统建设,方便企业获得政策信息,运用大数据、云计算等技术提供更有效服务。会议要求,各地各部门要确保政策尽快落实,并适时提出进一步措施,帮助小微企业赢得“大未来”。
一起惠2014-09-18 12:06:40655 次
【一起惠讯】9月18日消息,梦芭莎一位离职高管向一起惠透露,梦芭莎在8月底出售给美国衣路集团,价格为两千万美元。“算是贱卖吧,400人的团队要继续裁员至200人左右。”对此,一起惠致电美国衣路集团上海管理总部,对方称公司并没有发布正式通知,只从侧面听说了此事。“这事情只有老板清楚,作为员工只是从侧面听到一点消息。”由于美国衣路集团在上海并未设立公关部,而该名员工又不愿多谈,所以暂时并不清楚衣陆集团对梦芭莎的具体运作计划。据资料显示,美国衣路集团是全球著名的服装服饰生产采购管理集团,旗下关联公司衣路旭动时尚管理集团总部位于美国大洛杉矶,亚洲管理总部设于中国上海,并在北美、中国江苏和浙江建有工厂及其采购公司,集创意设计、生产加工、物流运输于一体,向全美及亚洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供货。此外,一起惠也多次试图联系梦芭莎以确认消息,最终只有招商热线的员工表示梦芭莎与衣陆集团集团只是合作关系,并不存在收购与被收购,至于具体信息只有高层才清楚。而梦芭莎的主要投资方金沙江创投合伙人朱啸虎不愿谈及此事,被问及梦芭莎现状时则陷入缄默。一起惠观察到,除了梦芭莎之外,服装类B2C网站如凡客、玛萨玛索和麦网等均经历过扩张后的阵痛,一方面临着传统零售公司进入电商之后的竞争压力,一方面还要与蘑菇街、美丽说等新兴服装平台争抢用户,目前在调整期的他们都在寻找新的生存方式。对此,一位B2C平台的资深从业者表示,十年间电子商务创业热潮中诞生了一批B2C网站,除了京东商城、唯品会、聚美优品等极少数B2C平台幸存下来,其中大部分B2C公司并未形成核心竞争力,出售给资源丰富和资金雄厚的买家是出路之一。“想要靠自身变革获得重生几乎不可能,企业的DNA一旦形成极难更改。上一轮的B2C创业高潮在2012年之后快速冷却下来了,行业内逐渐出现倒闭、关门、出售和并购的新闻一点都不奇怪。”据悉,梦芭莎创立于2006年12月,起初定位于内衣垂直网站。此后迅速获得投资并扩大规模,2011年请范冰冰代言并定位于全球女性时尚网购平台。随后经过一两年时间的沉默期,至2013年4月份对媒体透露获得第四轮融资,总共融资总金额已经达到“八九千万美元”。与此同时,梦芭莎在2013年3月首次实现了赢利。从现在的梦芭莎的页面上来看,梦芭莎主要以销售女装为主,其他品类包括男装、童装、化妆品、饰品、箱包、鞋子和家居用品。销售方式主要以品牌折扣为主,单品客单价一般不超过300元。一起惠从一位女装品牌了解到,梦芭莎因销售能力太低,很难获得知名女装品牌的认可,在货源上与其它平台相比没有竞争力。以下是一起惠整理的梦芭莎发展轨迹2006年12月,创立,卖内衣。2007年,获得第一轮投资200万美元。2008年,销售额2000万元左右,DM是其最擅长的法宝。2009年,定位为多品牌垂直B2C平台,当年销售额成长五倍,首度破亿。2010年,拿到金沙江第二轮2000万美元投资。2011年,获得第三轮6000万美元风险投资,将产品线扩展到鞋、包、饰品、化妆品、家纺、泳装、家居服等品类。并请范冰冰做代言,定位于全球女性时尚网购。2012年,计划IPO。2013年,获得第四轮5500万美元融资,宣布3月份首次实现了赢利。2014年,传2000万美元卖给衣陆集团。
一起惠2014-09-18 12:02:45691 次
【一起惠讯】9月17日消息,一起惠最新获悉,微信线下事业部连同其线下代理商正在谋求向品牌商门店、餐饮娱乐场所推广微信WIFI。虽然WIFI已渐成线下实体商业的标配,但是微信此时的进场,似乎有着别样的企图心。一位福建地区的品牌商告诉一起惠,微信计划联手100个品牌在国庆期间不惜血本推广WIFI。据悉,活动期间,用户前往指定品牌门店拿出手机用微信扫二维码连接门店WIFI,即可领取红包,且用于门店消费。同样,在商家的微信端上,店员则可以实现对扫微信WIFI领取的红包进行核销。“店员进入企业号的红包核销应用里面,输入顾客的红包编号。同时,还需要把红包编号写到顾客的小票上。”据介绍,活动期间,店员每天下班后需对含有红包编号的小票进行拍照,并回传给到腾讯指定人员,才能完成整个核销过程。“目前主要是瞄准了类似我们这样有线下门店或者对线下门店有较强掌控力的品牌商。”上述人士称,由于大型百货商场、购物中心等零售实体中,WIFI已经基本布局完善,微信WIFI进入的机会很少。部分商家还向一起惠提供了微信WIFI的报价为200元一个店,同时免去所有铺设费用。此外,为了调动用户连接微信WIFI,此次大举投入的红包,极有可能都是微信的线下代理为了推广微信WIFI业务而自讨腰包补贴。早先高朋和微信在拓展线下业务时,积累了很多线下资源,这些扮演代理商角色的个体公司最后组成了多个新的组织,其中一家背景实力较为雄厚的,名叫“无微不至”。“店员的最终核销要经过‘无微不至’的微信企业号来完成,因此,红包也最有可能是他们向腾讯购置的,再提供给线下品牌门店。”一位还在考虑是否进驻的商家指出。实际上,早在今年4月份,腾讯旗下高朋网就曾向商家兜售路由器,并为店铺接入免费WIFI。这种合作方式与传统的WIFI获取略有不同,用户在关注其WIFI微信公众号后,可以直接点击链接上网,省去了中间的密码输入和网页验证环节。但同时,必须经过微信才能获取,步骤也相对繁琐。对比此次微信推进的WIFI,虽然尚不清楚微信WIFI是否为高朋(或微商户,高朋旗下的O2O项目)所操盘,但两者有异曲同工之妙,甚至是一定程度上的延续。据知情人士透露,这个新项目在内部被称作“腾讯微信WIFI广告营销平台”。即除了让商家免费使用上WIFI之外,还可以通过微信体系实现营销信息的发布。用户在微信WIFI的环境下使用红包时,必须经过铺设了该WIFI的线下店品牌公众号。这样实际上是完成了“加关注与促销”的双重活动。一位商家点评道,如果非要指出微信WIFI和其他普通WIFI有何不同,那就是微信WIFI有更多的红包,可以触发用户使用,并促成现场交易。但很显然,微信WIFI虽然励志成为一个新的移动广告平台,但在某些消费场景并不适宜。例如便利店,以快消品为主,用户通常快进快出,逗留时间极短,这对于那些要在便利店铺货的品牌而言,使用微信WIFI并非绝佳选择。“由于限定了红包只能在线下门店使用,且不能分享,这也造成了很多红包变成了消费者的心里负担。不用浪费,用又必须找到合适的使用场景。”相比之下,在商家眼里,基于餐馆、咖啡厅、KTV等实体餐饮娱乐消费场所让消费者拥有更长的驻足时间,对微信WIFI的需求相对强烈。据一起惠了解,追赶移动互联网大潮、打上WIFI主意的并非微信一家独大。很多中小型创业公司也将赌注押宝于此。例如中国制造商创始人卜凯军从事的商用路由器潮WIFI,为零售商提供wifi解决方案的芝麻科技,以及连公交车都不放过的e路wifi。大多数wifi服务商的盈利点都在广告展示,这块骨头也可称之为鸡肋,商业WIFI的使用前景和商业模式大同小异,也造成了竞争同质化。但微信拥有更大的移动流量和落地平台,最终所有资源都可以通过公众号去承载。在这方面有得天独厚的优势。“不管是创业企业还是腾讯、阿里、分众传媒等大企业,都还会往这个市场挤。这场比赛最终是比谁快、谁技术过硬、谁对市场需求把握得准。”卜凯军此前在对话一起惠时坦言。
一起惠2014-09-17 10:00:54762 次
【编者按】在国内,物流已是一个相当成熟的行业,谁还想在电子商务过程的物流环节弄出点惊人的东西,似乎已无机会。但今年以来,一个在成都本土诞生的物流模式开始快速发展,并越来越受到各方关注,那就是自提货柜。三泰电子旗下子公司的速递易业务在成都和重庆的试点取得成功后,似乎打响了第一枪。但自提货柜在国内市场中尚未真正成熟,消费者尚未完全接受的情况下,又面临“顺丰嘿客”、天猫便利店、京东自提点这样的猛虎在后面追赶。而面临着设备成本高、前期投入大、监管体系未理顺等问题,速递易却敢于“吃螃蟹”,采取向快递员收费的方式,来填补自身经营成本。勇气可嘉的同时,也不禁令业界深思:这种营收模式是否具有长远性?日前,一起惠与三泰电子速递易业务负责人贾勇进行了一场对话。贾勇具体阐述了其对速递易的发展想法,并对问题和前景做了分析。一起惠:速递易所做的自提货柜是快递流程中最后一百米交接的环节,也是近几年来新兴的一种方式。那么,速递易是怎么想清楚要做这件事的?贾勇:我们从2012年下半年开始做这个行业,结合着金融社区化和社会电商化的热点。总公司三泰电子给银行做金融服务十多年,从软件、硬件、解决方案、BPO等方面积累了技术和客户。目前来看,国内做自提货柜这个行业的很少,还有很大的发展空间。而且,这种自提货柜具有先投入后产出的特性,需要做大规模、做大网络,然后再说通过客户黏性和客户流量转化变现,前期投入非常大。但这件事是符合我们自身发展逻辑的,技术不是问题,理念不是问题,要思考的就是如何利用这个平台去做最终的变现渠道一起惠:速递易是直接去寻找终端用户合作,还是找电商平台和快递公司合作?贾勇:我们的发展逻辑是先让速递易进入老百姓的视线,给他们带来最末端的一种便利,如果得到他们的认可,那我们必然会向上游去拓展业务线。但速递易作为快递末端的一个解决方案,不可能不关注物流、不关注电商,而且最好的方式肯定是和上游的电商签约,他们所有的客户买了东西后就选择送货到速递易。但是实际上,由于产品的特点和市场化的竞争,不可能一开始就能吸引到上游的企业客户,所以我们的发展方向就变成“自下而上”。由于我们末端的客户黏性导致上端的关注,然后我们再去谈合作,最后才有可能形成我们所希望的那种局面。客户就有权利来选择,是希望快递员把包裹交到手上?还是希望快递员把包裹放到快件箱自己去取?成为一个多元化的方式。一起惠:速递易做到哪一步了?贾勇:前年,我们在做这个事的时候,老百姓基本上不知道它是什么东西,甚至很多电商、物流服务商也不知道。但如果我们花很多精力去告诉他们快件箱是什么东西的话,实际是抛弃了C端去做B端。通过互联网切入的一个有利点不是首先整合B端,而是去提升C端的感受,所以我们设计的整个流程不需要任何B端的配合,只需要依靠C端的选择去影响B端的习惯。最初是快递员想用速递易的自提货柜,因为他们总是会遇到收货人不在家的情况,有了自提货柜他们就省事了。把包裹放进柜子,给客户打个电话,再给他一个密码,等他回来时自己去取。客户拿着密码去取货时,他会对这个东西有一个评价,如果好,下次网购时就会把地址写为小区的速递易。如果这一行为成了一种习惯,以后网购地址都这么写,那就会影响到上游的电商和快递。照这样的思路,就不需要速递易直接去找上游客户,而是让上游客户主动来找到速递易,或者至少我们找他时,他不会不知道我是谁。一起惠:如何去向快递员做推广?贾勇:我们的合作伙伴是业主委员会和物业公司,双方有利益关系。快递员要送包裹进小区,必须通过物业或者业委会,他去的时候,如果业委会已经引进了我们的产品,那物业会告诉快递员,不能在小区乱窜,避免造成安全隐患,可以把包裹放速递易。这是一个磨合的过程,实际看起来也并不是强制性的,而且很多时候是快递员发现了速递易以后,自己要用,因为对他来说太省事了。一起惠:在选址上你们会考虑哪些因素?贾勇:基于大家对速递易未来空间的想象,我们会去考虑把柜子布放在什么样的小区更有价值。因为它是一种商业行为,那我们就会想一二线城市、高端小区、网购比较频繁的人群。对我们来说,投件率是公司上下最关注的一个重要指标,放一个柜子,一个月、两个月、三个月必须达到什么样的饱和使用率,否则就没有意义了。其实根据去年淘宝的统计数据,2013年有60%的网购来自于三四线城市及以下,但单纯去考虑网购的多少可能还不完全。在大城市,它的附加值、增值业务部分价值更高。比如说,我们把柜子设在了那里,它就成为一个很好的广告载体。一起惠:怎么收取费用?贾勇:对于终端用户,我们在设计理念上是全免费的。客户来使用这个东西,才导致整个链条上的环节能够有效运作起来,所以我们不向终端用户收费,但是会有一个超期保管费。为什么呢?因为去年我们在试点发现一个问题,因为免费,就会有一些用户老不去取货,他觉得放那挺安全的,可别的业主就有意见了,也过度占用了资源。因此,我们就采用收取超期报关费的办法。但结果发现,这只是解决了一部分问题,网购的人还真懒,就算收超期保管费,还是有一些人不及时取货。慢慢地实践吧,只能从免费存放的时间来调节,对末端基本服务一定要用免费方式。一起惠:速递易的盈利模式是什么?贾勇:目前是向快递员收费,标准是使用一次箱子五毛钱。而快递员派送一个包裹可能是一块、两块或者两块五的收益。为什么快递员愿意付这个钱呢?因为速递易给快递员创造的价值是很高的,要么送两三倍的快件,提高他的收益,要么他可以利用剩下的时间去做别的事,提升了他的工作品质,也提升他的工作效率。这是初期的收费来源,也是最早的一种模式,但后期肯定会根据快递量、网购这些信息再去发展别的增值业务。一起惠:怎样保证安全性呢?贾勇:快递员要用速递易的柜子,需要经过身份认证,需要在速递易注册。而且,速递易需要掌握快递的每一个环节,每一个自提货柜背后都有一个后台在做支撑,掌控着柜子的一切状态。一起惠:根据中国的市场情况来看,自提货柜的发展空间大吗?贾勇:我觉得发展空间极其大。目前,速递易在全国总共有7000多个网点,并没有大范围铺开,只在成都、重庆做了比较全面的试点,效果都还不错。我们今年就要做到在全国一万多个网点。一起惠:除了快递员,速递易还会去考虑寻找的客户吗?贾勇:会的。我们现在还有一些个人客户,比如你想把某样东西给你的朋友,他不在家,你也可以把东西寄放在速递易的自提货柜。另外,还有很多本地化的小商户可以开发成我们的客户,比如生鲜、粮油类的可以利用自提货柜做送货上门的服务。一起惠:在发展过程中,速递易遇到的难点和发展瓶颈是什么呢?贾勇:市场的无序化是最大的障碍。国内一直存在这个问题,速度为王,为快不惑。国内市场竞争环境是很残酷的,因为没有真正的市场保护体系,很多人没有想明白就疯狂涌入一个行业,常常会把一个还没发展成熟的行业做烂。第二个问题是,速递易增值业务的摸索也是迫在眉睫的。解决了消费者的需求,还需要努力去盈利,前期那么大的投入也是需要后期的盈利来弥补的。第三就是,在现有的体制下,监管体系如何理顺也是一个很大的困难。速递易做快递包裹的事,快递行业就会认为,这是我的蛋糕,你凭什么来做?除非你是我管的。这就会有很多矛盾在里边,需要慢慢摸索出一条更好的平衡各方利益的道路。还有就是大家都明白的事,互联网时代,可能只有行业老大才能活得滋润,老二可能就很难生存了。所以,一切都逼着我们去做大规模,那就会有很多相应的风险。
一起惠2014-09-15 09:56:462397 次
尊敬的惠友:大家好,很抱歉给大家带来不便,今天下午2点开始,因京东技术调试接口,导致订单无法返回,请大家不要着急,预计今天下午5点左右处理完毕即返回订单信息。感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年9月12日
一起惠2014-09-12 16:22:321531 次
【一起惠讯】9月10日消息,一起惠获悉,日前淘宝网发布《淘宝网生鲜类预售商品发布管理公告》,公告称水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目预售商品必须使用淘宝官方预售工具进行发布,如果不符合要求,首次下架商品,再次删除商品。该公告9月9日起生效。一起惠连线唯新食品电商负责人王俊桦,了解了淘宝这一规则产生的原因。王俊桦称,淘宝服装、家纺类目后台一直有“预售”功能,但生鲜类目是没有的。实际上,生鲜类目对于“预售”的需求很大,因为新鲜产品、熟食类对于物流、仓储的管理要求更高,如果可以对于销量有把握的话能够节省很大一部分成本。“过去生鲜类目产品如果想要做预售,只能自己在商品的标题或者详情页中标明。从整个平台销售来讲,在没有第三方监管的情况下,自主预售可能会出现很多问题。例如有的不良卖家可能会不按时发货、不按承诺发货甚至修改商品信息欺骗消费者。对于消费者来说,生鲜类产品退换货又很麻烦。推出这样一个工具,一方面可以满足有预售需求的卖家,另一方面可以规范市场。”王俊桦评价道。以下为《淘宝网生鲜类预售商品发布管理公告》全文:1、本公告适用类目为:水产肉类/新鲜蔬果/熟食。2、上述类目下所有预售商品必须使用淘宝官方预售工具方可发布。不符合发布要求的,首次下架商品,再次删除商品。3、明确淘宝官方预售工具的使用及设置要求,建议卖家合理设置尾款支付时间。4、明确预售商品卖家发货要求,“点击发货”则必须发实物货物,而非预售券等形式的商品。若未按要求发货,将按照《淘宝规则》中“违背承诺”相关规定进行处理。5、卖家实际出售卡券类商品的,应放置在对应的类目下(“购物提货券/蛋糕面包>>食品提货券”),若错放类目,将按照《淘宝规则》中“滥发信息”相关规定进行处理。6、明确【水产肉类/新鲜蔬果/熟食】类目的交易维权处理原则。
一起惠2014-09-11 08:32:09715 次
尊敬的惠友:大家好,很抱歉给大家带来不便,因当当网接口问题,导致订单返回延迟,请大家不要着急,当当网技术正在处理,处理完毕即返回订单信息。感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年9月10日
一起惠2014-09-10 11:34:11880 次
9月10日凌晨消息,在今日凌晨举行的苹果发布会上,苹果CEO库克表示,调查数据显示,每年信用卡消费为120亿美元,每天有高达2亿美元的信用卡转账。但信用卡支付过程非常繁琐的。库克表示所有以前的移动支付方式都失败了,而苹果基于NFC的ApplePay只需在终端读取器上轻轻一“靠”,整个支付过程十分简单。同时库克称ApplePay所有存储的支付信息都是经过加密的。据苹果互联网软件和服务高级副总裁Cue表示,用户的信用卡号码是不被存储的,所以即使手机丢了,也没有必要去注销信用卡,用户可以通过FindmyiPhone来关闭所有的支付功能。同时苹果方面还表示iTunes用户可以直接使用iTunes中已经存储的信用卡信息。Cue表示,苹果没有兴趣建立一个收集用户数据的业务。“苹果不知道你购买了什么,在哪里买的,为这个商品支付了多少钱。”EddyCue在这里特别强调“隐私”,这与谷歌形成明显差别。目前苹果的合作伙伴有Amex,MasterCard和Visa,22000家零售商将支持ApplePay功能,主要零售商包括Macys、Bloomingdales、Wallgreens、DuaneReade、Subway、麦当劳。同时ApplePay也支持线上支付,线上支付只需要“一键完成”,不再需要输入信用卡信息和地址等。
一起惠2014-09-10 11:18:50787 次
【一起惠讯】9月10日消息,一起惠最新了解到,由于苹果公司决定暂且不在中国大陆地区首发最新手机产品iPhone6和AppleWatch,不少此前以首发为营销噱头的电商平台遭遇“冷水泼头”。新拍拍网首当其冲。一起惠注意到,早先率先通过微信账号发布信息,称全球同步首发,并承诺正品保障、假一赔十、官方售价、绝不加价,以旧换新,始发北京。一起惠发现,该条微信push已经有超过1万6千人阅读量。但是,今天一起惠点击其购买链接后,却被告知“发售日期随后更新”。对此,拍拍网方面解释称,之所以“首发”失信,主要由于苹果跳票,中国大陆不再其第一批首发名单之列,因此国行iPhone6暂时延期发售,具体时间以苹果官网发布为准。不过,拍拍网仍有不少店铺给出了预定推广链接,用户可先预付定金999元。从这些商家店铺可以见到,所谓iPhone6预定,版本可能是国行,也有可能是港行。实际销售价格以当天现货发售的价格为准,付款999元后需要补齐当天正式销售的实际差价。另一家受到波及的电商则是1号店。据悉,为了热炒iPhone6,1号店此前在各种楼宇电梯广告中称将在9月19日发售5万部iPhone6。而目前来看,这一愿望可能落空。一位熟悉手机数码产品的人士告知一起惠,即使中国大陆地区获得首发资格,一次进货5万部也非常有难度,“除非是水货或者港行”。相比之下,天猫和京东两大电商平台相对淡定。特别是天猫的苹果官方旗舰店,与苹果官网保持一致,只上线了iPhone6的介绍页面。同时,iPhone5s和iPhon5c两款机型则做出了降价处理。前者从昨天的5288元降至4488元,后者从4088元降至3288元。而在京东上,部分与iPhone6有关的配件,如保护壳、贴膜等生意也陆续开始展开。
一起惠2014-09-10 11:14:56755 次
【一起惠讯】每年的天猫双11,几乎都是商家演技的大比拼,挤出浑身解数,把戏码演足,只为能把拉进店里“逛一逛”。和往年相近,除了全场五折的低价引流策略之外,天猫还计划用互动游戏的新花招,来吸引顾客双11当天的注意力,从而提升平台粘性,促成店铺成交的提升。也许是受到了微信“打飞机”“发红包”的影响,天猫有意将此次活动中的娱乐因素推向高潮。一起惠注意到,天猫已经着手“到店互动”的部署,集中招募基于PC和移动端(天猫无线)两种店铺的第三方应用(或插件)服务提供商。从天猫目前透露的信息来看,个性化、创意性、用户粘性将成为此轮游戏应用招募的主要标尺。天猫指出,游戏产品将成为2014年天猫双11“合伙人”机制中,参与到双11互动玩法的环节之一,也会有更多成长和收获的机会。据一起惠了解,历年天猫双11通常都是平台和商家唱主角,也最为忙碌。紧锣密鼓的筹备过程中,第三方服务商则充当了至关重要的“最佳配角”。此次针对互动到店的游戏服务商,天猫也仅仅开放了为期一周左右的招募通道。9月12日报名截止后一周内,天猫官方将完成评审和后续准备,下一阶段会将双11活动相关内容与产品对接,涉及产品改造和优化的内容会在后一阶段进行。此外,天猫还称,所有通过申请的互动游戏应用安排上线后,将对其进行统一的标识、包装和运营,计划会有相应的专题页面、频道入口的露出。“预计的推广期为10月15日-11月1日,互动期为11月1日-11月7日,推广期间应用免费提供给天猫商家订购,11月12日期转为收费应用面向全网用户公开使用。”天猫显然把此次双11也当做了互动游戏服务商的练兵场。根据天猫规划,在2014年的双11结束之后,这些产品将成为日常面向全体卖家的在线订购应用正常服务。所谓在线订购应用,指的是阿里巴巴旗下针对第三方服务商的应用销售的在线交易市场。很多店铺装修、引流促销工具、ERP、CRM等由第三方开发的软件应用,均在该平台上进行销售,供商家选择。但随着价格驱动逐渐在移动互联网时代失去诱惑力,商家在招揽顾客时,对于社交、游戏等需求日益旺盛甚至几近火爆。很多好玩的社交应用、基于html5的移动游戏可以瞬间点燃用户的进店和购买欲望。不过,从基因上,天猫、淘宝并不完全具备社交、游戏的开发、运营能力,交由第三方开发者来补充似乎是明智之举。“往年平台提供的红包和砸彩蛋等游戏环节略显老套,要持续给用户惊喜,适应移动互联网的特性,就要有针对性地给品牌商定制互动游戏产品。”商家指出,量身定制的互动类游戏应用,可对后续交易活动产生一定影响。“如今的用户不再是单纯只为低价而来,特别是遭到唯品会限时特卖模式的强烈冲击之后,天猫双11的魅力正在变淡。虽然每年都能创造销售奇迹,但一次又一次重复地为市场打‘鸡血’终究是让用户来了又走,商家获客成本降低的同时也不能最终‘把根留住’。”某移动应用开发者告诉一起惠,微信春节期间的“红包大战”着实让阿里人见识到了社交工具的厉害,“好玩”在年轻消费者心目中开始变得举足轻重。尽管在最新一季财报中,阿里巴巴移动端表现抢眼,但并不意味着在移动端天猫和淘宝是绝对的王者。“有一点阿里必须承认,那就是在移动端,手机淘宝、天猫无线从一开始就输给了其他APP应用,包括微信。”在投资人看来,手机和电脑迥异的使用属性,决定了在手机上,排在前两位的永远是社交和游戏,而不可能是购物。在一起惠官方微信(iebrun)此前的一项关于“手机App使用频率”调研问卷中,仅有7%的投票者将其当做第一选择,而排在前面的,则是社交(64%)、资讯(22%)和游戏(9%)。因此,天猫双11的游戏互动进店,是检阅其促销运营能力之外,另一个重要的机会窗口——如能与社交游戏更完美的结合,才算在上市成功后,向资本市场交了一份满意答卷。
一起惠2014-09-10 11:12:50736 次
【一起惠讯】9月5日消息,日前,多家商户向一起惠反映,京东美妆类目近期将发生重大调整:原有的POP平台店铺将在两个月内全部关闭,转为京东自营。这也是继洗护、喂养类目之后,又一个由POP转自营的类目。某化妆品经销商向一起惠官方微信(iebrun)爆料称,包括韩后、珀莱雅等品牌商在内的多家京东化妆品专卖店商品被莫名下架,且预测跟京东准备将化妆品类目收归自营有关。对此,一起惠就此事联系了多家京东POP平台的化妆品商户。某化妆品品牌商电商负责人称,其所在品牌的京东POP店铺在一周前就已经关闭,未来在京东将全部以自营模式经营。这一要求由京东自营团队方面提出,其所在的品牌也全程配合。上述品牌电商负责人估计,未来京东化妆品类目自营和POP模式的比例将由现在的6:4调整为8:2。而另外有两家化妆品商家负责人则透露,京东两个月之内将彻底关停化妆品POP,全部转为自营模式。就化妆品类目的这一调整,一起惠向京东官方核实了相关情况,京东方面回应称,此消息不属实,京东目前没有全部转为自营的计划。此外,京东方面也未透露进一步信息。尽管京东否认了化妆品类目将全部转为自营,但该类目向自营倾斜的趋势却非常明显。除了上文中商家反应的情况,一起惠还在京东检索了多个化妆品品牌的关键词,发现大多数品牌的检索结果中,京东自营商品已经占据绝对优势,极少见到POP店铺商品。至于京东做出这一重大调整的原因,各个商家有不同的分析。一位化妆品品牌的京东店铺代运营商认为,这一调整跟此前聚美优品的假货事件有直接关系。“聚美的事情出来之后,京东就已经开始在做调整了,好几个跟人体直接接触的商品类目,都做了调整。收归自营,可能是为了更好地把控质量。”而另一化妆品品牌电商负责人则称,一年前就知道京东会将化妆品类目会向自营倾斜,只是最近才开始快速落实。在他看来,京东化妆品类目收归自营是必然的趋势,原因有以下几个:首先,京东方面认为能将自营团队的优势从3C数码扩展到化妆品类目,而且从销售情况来看,化妆品类目的自营部分销售情况确实更好。上述负责人称,此前其品牌在京东的销量一直是自营优于POP。“POP店铺月销售在100万左右,而自营部分月销售能达到三四百万。”也因如此,对于关闭POP店铺这一调整,其相对比较配合。其次,京东POP商户对天猫的“偏爱”或许是导致京东做出此调整的另一原因。“大多数的京东POP商家习惯将流量引导到天猫,京东POP则相对受到冷落。因此,短期来讲,转为自营对京东来说更有利。化妆品与3C数码比较类似,都是标准品,转化为自营也比较合适。”再有,京东试图通过增加自营类目提高竞争壁垒,用自己的规则对战天猫。“相比开放平台,自营的门槛更高。POP业务一直难以追上天猫的京东,与其以弱攻强,不如选择强化自营优势,也不失为一个好的选择。”据一起惠了解,在今年7月份,京东多家洗护、喂养类店铺就爆料称,京东运营小二通过电话通知商家,京东POP将关闭洗护、喂养类目,但京东方面对这一情况依然给予否认,称后期还会筛选优质的品牌商入驻,这一态度与此次的化妆品类目的调整颇为相似。另一个与这一调整相关的消息是,京东已经在组织架构上启动新一轮调整,将原有同一类目下两套管理体系(自营和POP)合并成“一条线”。京东官方称,原有食品、生鲜、母婴、汽车部分(维修保养、车载电器、美容清洗)等类目全部转到日百自营管理;营养保健、汽车部分(整车、汽车装饰、安全自驾)则全部转到了POP。对京东这一调整最为关心的无疑还是其POP平台的商家。一起惠曾通过调研了解到,很多商家对京东未来的自营、POP的方向性感到捉摸不定。不过,上市之后,刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值,甚至盈利空间也来自于自营。而在最新的一次京东财报电话会议,京东又解释称,其二季度销售额的真正增长并非来自3C数码等“拳头品类”(自营),而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。
一起惠2014-09-05 11:06:37790 次
【编者按】从PC时代走入移动时代,时尚电商美丽说过渡得相当顺利,目前,该平台超过70%的订单来自移动端,日均访问量超过1千万。而据美丽说官方透露,其注册用户已达到1亿,并且以女性为主,其中,超过60%的用户是85后和90后,而在60%里又有过半是90后。日前,美丽说高级副总裁大熊在“亿邦疯人会”上对美丽说的移动业务经验做了相关总结。他指出,看准了移动商机后,美丽说几乎是强迫自己的团队从PC思维转移到移动思维,但用户从PC到移动端的迁移却是自然而然形成的。以下为大熊的9个总结性观点:1、美丽说的优势在于对时尚的把控能力,也非常看重商家快速稳定的供应链,因此只欢迎一部分符合这两点的淘宝卖家。2、今后十年,最大的趋势之一就是年轻女性的时尚消费在快速升级。因此,日益需要专业化的服务,为她们提供更好的时尚消费体验,帮助她们发现时尚、购买时尚。3、做移动电商一定要优选,包括商户、商品、供应链都要优选。4、移动端页面的展现、店铺的展现以及商品详情页,一定要足够简洁。举个例子,ASOS移动端页面每个商品只有4张图,正面、背面、细节、吊牌,文字信息也非常简洁。另外,手势上也要简洁,不要上下左右都能滑动,最好是只支持上下滑动。5、发现的重要性不可忽视,比如社交网络的运用和商品的推荐体系。要尽量根据用户的浏览记录来做精准推荐。而且,有一个被印证了的事实是,移动窗口做搜索其实不那么方便。6、从PC思维转移到移动思维,美丽说几乎是强迫自己的团队去关注和思考移动端,强行忘掉PC端。7、美丽说做移动非常早,那个时候还有很多红利,加上用户年轻,用手机的概率非常大,所以完成用户从PC到移动端的迁移很快、很容易。8、什么地方有流量就去什么地方经营自己的用户。建议初做移动端的品牌商先从微信公众账号开始做起,因为微信上有很大的流量,而一个品牌商去做APP的推广没那么容易。9、在移动互联网时代,做移动端的推广没有太多的技能,只能去烧钱。但是,加强社交发现非常关键,因为用户可以产生内容,他有自己的关心点,你就可以把这个关心点转变为卖点。
一起惠2014-09-03 11:24:40581 次
据Drapers消息,ASOSPLC首席信息官PeteMarsden已经于两周前“经双方同意下”离职。ASOSPLC周一股价回吐5.94%,收报2664.73便士。该股上周三因eBayInc.等美国买家被指有意入股的传闻而暴涨19.4%。2012年10月从苏格兰皇家银行跳槽至ASOSPLC的PeteMarsden在职期间领导该英国最大时尚电商扩张至俄罗斯和中国等新兴市场,建立起俄文和中文的ASOS购物网站。ASOSPLC发言人称目前正在公司内外同时物色PeteMarsden的接任人选。
一起惠2014-09-02 10:04:51570 次
上海快递业知名专家江以南断言,能达快递已经全线停业,他判断,“快递行业已经进入了"大鱼吃小鱼"时代。”“小鱼”之间的整合兼并将在2014年至2016年之间发生、完成。总部设于上海的广东能达速递物流有限公司(简称,能达快递)的两个客服热线,商报记者昨天拨打的结果是,“对不起,您所拨打的号码已停机。”上海快递业知名专家江以南告诉记者,这家中小型快递公司已全线停业。能达申诉率高居业内榜首商报记者昨天还几次拨打能达快递的400电话,每次都在聆听半分钟的企业介绍后,传出“您所拨打的用户没有应答”的提示音。上海快递业知名专家江以南将能达快递的全线停业归咎于三个因素,“一是业务发展停滞不前,相关人士透露,能达快递业务量徘徊在20万至30万件每天;二是内部管理层乃至股东更换频繁,导致决策摇摆不定,无明确发展思路和定位,错失良机;三是后续发展无充分资金支持。”能达快递于1999年10月在广州创立,于2002年8月组建网络,于2009年5月以华南、华东、华北三大网络为基础成立了全国网络。江以南告诉记者,能达快递的前一任经营者,“十分想做大做强,于2010年11月6日将总部迁往上海,招纳贤才,锐意改革,但是后来或因业务乏力不得不退出。”能达快递于2013年9月9日召开股东大会,整体转让股权,原董事长徐建荣、总裁温伟才全面退出,孙云龙为新任法人代表、董事长,原圆通副总裁张国强为新任全国总裁。公司注资2亿元,并开启一系列改革模式,将2014年确定为转型升级年,声称“凝心聚力、再创辉煌”。但是江以南昨天称,能达快递“近一年来,业务仍无较大起色,以致今日停顿局面”。2014年7月,国家邮政局统计的全国57家快递公司,平均申诉率为每百万件快件14.4件有效申诉;能达快递是申诉率最高的快递公司,当月申诉率为65.7件有效申诉/百万件快件,其中,延误申诉率为3.34件有效申诉/百万件快件,丢失申诉率为14.48件有效申诉/百万件快件,投递服务申诉率为33.41件有效申诉/百万件快件。2013年7月时,能达快递的申诉率为37.3件有效申诉/百万件快件,意味着客户的不满意在一年间增加了近一倍。上海邮政加入同城快递战能达快递等中小型快递公司,原本可以通过价格战,从中低端市场起步。但是,自去年起,“高帅富”的顺丰快递一再降低身段,向下侵占“三通一达”的地盘,相继推出电商速配、电商特惠、顺丰小盒、商盟惠、绿色通道等优惠电商的系列产品,其中,针对小商家、微小快件的顺丰小盒,同城价可低至8元,跨省价可低至12元,基本持平“三通一达”。“三通一达”则压抑各档价格,导致更弱小的快递公司,发展空间更小。上周,国企上海邮政加入厮杀,推出了名叫“快寄”的同城快递业务,当天收件、隔日送达,每单最低价6元,让民营快递公司感到惊讶。据国家邮政局发布的2014年1-7月份邮政行业运行情况,全国快递业业务量累计完成70.2亿件,同比增长52.9%;业务收入累计完成1061.3亿件,同比增长41.9%。业务收入的增幅低于业务量增幅,快递业被认为已经整体陷入微利时代,处于盈亏平衡点边缘,一些弱小的快递公司,将是停业、关闭、投资人退出的结局。顺丰以外的民营快递公司,依然实行加盟(承包)制,由公司将某片区授权给通过资格评估的加盟申请人,授权其使用品牌,与其他网点实现全国联网运营。加盟者、承包者都需要向公司支付费用。面对利润下滑、亏损袭来的局面,很多加盟商不想干了。商报记者昨天在电商类网站上发现大量的转让快递网点的信息,比如,上海徐先生转让汇通快递位于嘉定区江桥万达广场附近的承包区,“所有客户资源均一起转让,省去前期没客户的烦恼。没做过也不要紧,有熟手可以带,最多一周可以熟悉所有环节。”海南大学经济学教授王毅武表示,一部分小型快递公司势必会在行业“洗牌”中消失或被兼并。江以南预计,快递业“小鱼”之间的整合兼并,会在2014年至2016年之间发生、完成。
一起惠2014-09-01 09:45:06747 次
【一起惠讯】9月1日消息,上线已三个月的京东微信购物入口虽然让平台商家趋之若鹜,但其运营方式也让很多商家摸不着头脑。一起惠近期注意到商家对该入口报名流程上的两大困惑:一是报名对象,二是是否存在变相收费的问题。据一起惠了解,京东微信购物入口上线初期,商家有两条报名通道,一是京东POP运营团队,二是原QQ网购运营团队(即现在的京东微信手Q事业部)。但7月初,京东将微信购物的报名入口统一到了POP运营团队,京东微信手Q事业部方面将不再接受报名,负责活动排期、商家审核、盘货以及后续的一系列运营。虽然京东对微信购物入口的报名渠道规定已经非常清楚,但在实际运营中,有的商家依然一头雾水。似乎有不少商家实际上并未理解该条规则,或者并未遵守该条规则,仍然通过微信手Q事业部方面报名。有商家透露,日前,京东运营人员在商家QQ群内发布了一条消息,严厉斥责了商家跳过京东POP运营团队,直接向“微信促销组”(指微信手Q事业部团队)报名的行为,并称这一行为有“私下讨要资源”的嫌疑,未来京东将严重查处这类行为。一位从QQ网购搬迁到京东POP平台的商家告诉一起惠,其此前一直通过QQ网购“精灵”(指运营人员)报名参加微信购物活动,搬迁到京东后,被告知要找京东POP运营报名。而当其找到京东POP运营的时候,又被告知应该找微信手Q事业部。“找腾讯那边的人(指微信手Q事业部)一问,人家说既然京东的人都这么说了,那他们就开始征集商品,按照正常流程发征集表格、商家提报。但提报之后,却又被京东POP方面当做违规。”上述商家称,“到底是谁说了算,我们完全懵了。”针对上述商家对报名渠道的疑问,一起惠联系到京东官方,其回复称:“京东微信手Q事业部和京东运营都是京东的团队,我们内部有清晰的工作职责分工和运作规则,内部合作顺畅。关于具体的内部流程信息不便对外公布。”而除了“找谁报名”这一问题,另外还有商家向一起惠表达了对微信购物入口活动“变相收费”的质疑。虽然京东微信购物入口目前并未尝试直通车、钻展等一些付费营销,商家参加微信活动不需要投入展示费用。但有商家曾表示,京东内部有规定称,在京东PC主站品牌团购买了坑位的商家,在微信购物入口(包括聚惠、手机秒杀等)将获得一定的优先资格。据一起惠了解,目前京东主站品牌团的坑位费3W-5W/期,每期展示时间为2天。不过截至发稿前,对于商家提出的这一优先权问题,京东方面也没有正面回复一起惠。
一起惠2014-09-01 09:41:35649 次
【一起惠讯】9月1日消息,一起惠最新获悉,银泰商业正在尝试一种突破性的管理经营方式,鼓励线下实体店店员内部创业,通过微信开店的方式,实现银泰零售板块的互联网化。据知情人士透露,与此前银泰网独立运作不同,银泰此次实施的内部创业方案主要围绕着银泰商业现有的资源和组织结构展开。店员微信开店的背后,银泰身为商品供应商,作强有力的支撑。该人士称,鉴于技术接口已经和线下完成对接,理论上,店员是可以在微信上经营银泰线上线下全平台所有的商品。“如此一来,银泰就成了全员销售的军团,每个员工都可能是一个独立的媒体或平台,这是一种去中心化的商业逻辑。”上述人士表示,银泰目前将这个内部创业项目当做移动领域一种大胆的尝试,同时也是作为传统零售业态O2O的新探索。据一起惠了解,此前在成都举办的移动电商大会上,银泰商业信息管理部总经理吴煜曾指出,在移动互联网的背景下,所有体系的反应都发生质变,每家门店都开设了包括微信在内的自媒体账号。“统一管理,但每家门店会保持自己的特色。”一起惠注意到,银泰在各个地方门店的微信公众号,都添加了“迷你银”自定义菜单。销售人员可直接在迷你银下上传商品,并开设微信店铺。以银泰北京大红门店为例,其迷你银中就包括杰克琼斯、新百伦、雅戈尔等各类品牌专柜人员以店铺名义开设的店铺。而另一个银泰微信订阅号“喜欢银泰”中,则推出了“晓店”模块,里面云集了部分来自安徽、浙江温州等地银泰百货店员开设的个人店铺。不过,援引知情人的消息,全员创业的产品页面上线也仅仅一个月的时间,银泰方面目前还无意大范围推广店员开微信店一事,只是在部分实体店开展,包括杭州银泰也没有试点。至于最终跑起来之后是否与原计划可以全面拼接,现阶段还难以确定。在银泰百货北京大红门店实地走访中,一起惠从部分品牌营业员和专柜店长口中获悉,目前银泰全员开店主要呈现以下几个特点:①店内有免费的WIFI,但迷你银在银泰百货实体店中并未看到推广,在店内摆设和粘贴的都是当地店铺的官方微信账号。②在开店上传的商品并非银泰百货线下所有的实物商品,而是部分促销品和新品。③迷你银为店员开设了后台权限,店员可自行通过微信后台进行商品信息上传。④迷你银线上线下货品一样,价格统一,折扣也是一模一样。⑤用户在迷你银下单,可到店自提,也可以要求送货。如果选择送货上门,银泰会出邮费,而用户则享受包邮。不过,有意思的一个细节是,店员并不能直接看到用户在微信下单,而是由银泰百货的人到店提醒店员出货。之后店员再负责打包,银泰负责发货。⑥迷你银手机下单只能选择支付宝,但据店员反映,接下来也会链接微信支付。⑦从迷你银走的订单,银泰会给营业员提成,但也有部分店员反馈说,提成是给到店铺。⑧店员目前在迷你银还只能销售本店铺品牌的商品,未能打通全平台所有品牌。⑨与品牌商的微信购物账号不同,迷你银仅限于当地银泰百货的货品。例如杰克琼斯微信购物店铺中,基本展示的是其全部产品,而迷你银的店铺则是店员所在的这家银泰百货的商品,彼此之间不存在共享库存问题。此外,微信购物在店销售的提成,由品牌商分给店员,而迷你银则有银泰提供。来自前银泰人士的说法,迷你银全员微信开店是银泰内部的一个“快店计划”,类似个人网盟CPS。这样的做法,除了调动营业员的积极性外,相比于以线下门店为单元建立自媒体账号,员工以个人身份在微信开店似乎更加机动灵活,且可以大幅降低试错成本。深圳某百货公司新媒体营销高管坦言,对于传统零售业而言,目前与电商、移动互联网融合上最大的痛点在与“船大难掉头”,不可能像互联网公司一样,可以各种试错。“毋说‘九死一生’,一次犯错的机会都不能有。沉重的模式在一定程度上扼杀了传统企业的活力。”因此,从这种意义上,让员工到微信上去开店,帮助公司卖货,需要企业管理者具备一定的胆识和眼光。然而,从另一个层面判断,在电商的猛攻之下,百货则与电商失之交臂,乃至节节败退。一组数据显示,银泰商业(集团)有限公司披露营运业绩,截至2014年6月30日止六个月,公司及其附属公司的银泰百货店总销售76.17亿元,同比增加2.5%;同店销售总额72.18亿元,同比则下降2.4%。实体营收的下滑则与店员收益息息相关。由此可见,小微创业有可能帮助传统零售业完成由内而外的变革,无论是组织结构,还是经营模式上,都会激发系统的创造力。此前,海尔集团董事长张瑞敏就曾指出,企业组织从金字塔结构到扁平,逐步被小微化,上级不再是领导,而是用户。为此,海尔已创建了多个小微团队,一旦运作成熟,则可能独立成为新的公司。另一个类似的例子则是顺丰,据一起惠了解,顺丰已经低调开启内部员工创业机制,鼓励快递员返乡开设网点,逐步从而完成顺丰向三四线城市,乃至更深更细的区域渗透的网络布局。
一起惠2014-09-01 09:36:45730 次
【一起惠讯】8月28日消息,中国银联今天宣布,其与东方航空合作的空地互联云支付平台,在全球范围率先实现了万米高空飞行的银联卡实时支付。这项新服务将于今年9月份在东航国内航线开展试点,后续将推广到国际航线。据一起惠了解,东航全新波音777-300ER客机将作为首批搭载空地互联云支付平台的机型之一,配有全球领先的机载娱乐系统、机舱Wi-Fi和全球卫星通信系统,能够为乘客提供高速互联网信息服务。波音777-300ER客机此次银联与东航合作的云支付平台,首次将银联跨行转接网络与飞机的空地互联卫星通讯网络相结合,通过具备银联卡受理功能的舱内椅背多媒体设备,直连银联跨行转接系统,支持乘客在高空飞行中购买机上升舱、付费餐饮、影音娱乐、免税品等商品和服务,并使用银联卡自助完成付款。中国银联表示,对航空公司而言,以往的支付模式无法实现银行卡交易实时传输和处理,容易导致交易成功率低、坏账率高、信用卡安全风险等诸多问题,也影响了持卡人机上购物和用卡体验。云支付平台连接银联网络实现空中联机交易,实时完成交易支付,有助于解决航空行业支付领域长期存在的上述难题,增强行业的资金安全和结算效率,进一步提升服务水平。
一起惠2014-08-29 08:52:17787 次
【一起惠讯】日前,林氏木业首家O2O体验馆一经开业便引起业内的广泛关注。不仅因为O2O一直是电商业内持续发酵的热点话题,还由于林氏木业作为线上崛起的互联网品牌,高调试水线下的背后隐藏着和以往不同的经营逻辑。经过几年的经验积累,线下零售对于林氏木业不再是一个完全陌生的领域,林氏木业开始运用一些线下的资源和玩法打造自己的O2O模式。林氏木业O2O项目确立了充分利用线下原有资源和客流的想法,新体验馆建设在交通便利的佛山龙江二桥325国道上。“首家O2O体验馆占地2000平米,旁边是佛山一环和南二环,还有S15沈海高速,覆盖直径达200公里。”林氏木业运营总监马灿兴向一起惠介绍。更重要的是,新体验馆地处家具销售集中地,很多知名的品牌体验店都开设在旁边。马灿兴认为,林氏木业入驻必将抢占原有传统家居卖场的线下用户。然而,此前无论是美乐乐体验馆,还是天猫爱蜂巢家居体验馆大多开设在较为偏僻的地区。曾有媒体在报道中描述,大部分来到体验馆的用户都是被线上宣传吸引而来的,线下的自然客流非常少。2011年,林氏木业也曾在选址偏僻的地方开设过“仓储式营销”的体验店,但客流只能保证不亏损运营。如果说,此前家具电商线下体验馆的主要逻辑是将线上客流引导至线下,然后通过体验完成更多成交的话,林氏木业的思路则出现逆转。林氏木业首先要求线下自然客流能够满足体验馆的正常经营,而且希望体验店作为电商延伸到线下的触角将更多客户从线下吸引到线上。连接:天猫部署“空军部队”由于林氏木业的O2O体验馆将是其线上原有业务重要的支撑和补充,所以体验馆中互联网元素、互联网接口特别突出。一起惠注意到,该体验馆的外部的墙壁上几个大大的天猫logo和“Enter”字符十分引人注意。内部像迷宫的一样的体验馆分为上下两层,占地2000多平米,全场无死角的覆盖WIFI,确保用户可以秒速下载软件、浏览网页、扫码。体验馆内每件商品都展示了天猫二维码,扫码以后可直接跳转到天猫产品页进行购买。这样消费者无需等待结账付款,非常方便。在支付环节,林氏木业O2O体验馆还获得了天猫的技术支持,包括打通支付宝支付、声波支付以及二维码支付。未来,林氏木业希望交易方式能够统一,方便企业财务管理。此外,林氏木业为了和到店用户在线上产生互动,还将开发企业App,进行O2O店铺的商品维护以及会员关系管理。“该App不仅可为消费者提供最新的产品资讯和优惠信息,而且还有专门的指引图帮助消费者快速到达指定产品区域。”目标:一家店做到3000万不仅在店面布置方面凸显了互联网元素,林氏木业这种以线上原有业务为主导的逻辑还促进了线上和线下业务在运营层面中的融合。从会员管理体系来看,线上线下完全一致。林氏木业O2O项目依然全部通过消费者的淘宝账号进行会员管理。马灿兴介绍,所有消费者的订单信息都包含淘宝账号,包括林氏木业手机APP用户都需要淘宝账号进行登录,这样就不会改变现有的会员关系管理。林氏木业的设想是,未来线上线下的经营活动也将紧密结合,一些线上的大型促销活动都可以在体验馆举办。例如,在林氏木业参与聚划算活动的前一个星期,消费者就可以在体验馆中尝鲜,可能线下的价格甚至比线上更加优惠。但另一方面,由于线下展示商品数量有限,体验馆将陈列林氏木业的热销爆款、大促主推款。林氏木业希望,消费者在体验了大量同质不同款的商品后,可以到线上更丰富的产品中进行选择。除了丰富产品线的展示宽度和深度,林氏木业还试图让体验馆的运作模式具有可复制性。根据规划,未来每家O2O体验店单纯家具品类的销售额达到2000万到3000万元,还将整合家具、建材、家纺、饰品、家电等类目的商家,共同打造大型家装用品体验馆。“进店的用户除了购买家具以外,还可以将所需的家装用品一并采购,实现一站式购物。”马灿兴坦言。
一起惠2014-08-29 08:51:05565 次
【一起惠讯】当大众点评、美团App几乎已经霸占了用户手机屏幕的时候,本地生活类的应用是否都该含泪退下?答案是否定的。一起惠注意到,近期有一大批基于地理位置的小区域型App正在不断涌现,试图抓住大众点评、美团等庞然大物的弱点纵向伸展,奠定另外一种本地生活服务App的生存方式。一方面,一些国内大型房地产商(如万科、龙湖地产等)纷纷开发了基于小区的生活App,包揽水电煤、物业、家政、美容美发等周边服务。另一方面,一些个人开发者运营的小区App也企图整合周边资源,聚集小区用户,寻找盈利空间和独特的生存之道。小区App盘活小区商业一个是生活小区类的App“北京像素”(北京像素是朝阳区的一个生活小区),通过整合小区周边的生活服务、搭建小区内住户的交流平台,牢牢维系住小区内的住户。目前用户量超过1万,日活跃用户2000多,已经能通过广告实现盈利。一起惠了解到,目前北京像素已经整合了开锁、快递、钟点工、家政、送水、洗衣、订餐,以及小区内住户之间的实物交易等服务。“某家小孩子的东西用不了了,可以发一条信息免费转让给别人;小区内的代购商户也可以发商品信息,这比淘宝上的代购更容易受到信任,因为可以现场看货。”国内移动应用开发服务商“简网App工场”CEO丁钧向一起惠举例道。据丁钧介绍,北京像素App的运营者就住在该小区。“为什么能在大众点评、饿了么这些大众产品的阴影下生存下来?”他分析是因为运营者基于当地的灵活性。“饿了么在北京像素也推广很厉害,下单立减,还送可乐,但没有冲击。为什么?举个例子,一个小区商业街的外卖店的换手率就有60%,很多店铺年初开店,年终就关了,这个信息是大众点评、饿了么这些平台无法实时更新的。他们的风格是像野火一样烧,扫街一遍之后,很难回头再扫一遍,很多信息都是陈旧过时的。”丁钧告诉一起惠。“小而土”的校园App另一个典型的案例是“太湖信息”App,这是无锡太湖学院(一所三本大学)的一群大学生开发的移动应用,虽然不是基于小区,但本质上与小区App一样,整合同一区域内的生活服务资源。据了解,太湖信息主要提供的服务包括外卖、当地旅游、兼职、二手市场、社团活动、格子铺、失物招领等。该团队将校园周边的餐馆信息都整合进了App,每为商户带去一个订单,抽取一块钱佣金。“办一张手机卡给商户,顾客在太湖信息App上看到外卖信息后拨打该号码,打进一个电话,就证明带来一个订单(10秒钟以下的电话判断为营销电话,不计数)。他们的办法很老土,就是每个月去中国移动打印电话单,跟商户核对、结算。”丁钧告诉一起惠。尽管方法很土、团队很小,但这个小团队的产品却有可观的活跃度。“在很多三四线城市,你打开大众点评,周边一共就四个餐馆,电话打过去还不一定对。”丁钧认为,这是大型生活服务平台的一个弱点,也正好是小型创业者们的空间所在。“跑腿”、婚恋服务成热门除了餐饮外卖、基于小区域的App有哪些受欢迎的新花样?丁钧介绍,代领快递、婚恋服务、就业兼职是几个有代表性的服务。其中,代领快递也就是为大学生(大多数是女生)收快递。这是一个极有特色的大学生需求,虽然大学校园网购盛行,但很多情况下,由于学生在上课,或者在寝室不愿意出门,送到校园门口的快递通常无人认领。因此,“攒一帮人,帮女生拿快递”成为校园App的一个特色服务。除了代领快递,就业兼职也是校园App一个很受欢迎的功能。另一个有特色的是婚恋服务,丁钧举例到,在内蒙古的一个地级市应用中,最火爆的栏目是“非常男女”,一个婚恋交友类的栏目——在当地寻找另一半,或许比非诚勿扰这类全国范围内求偶的成功率更高。
一起惠2014-08-29 08:50:11714 次
【一起惠讯】8月29日消息,从去年开始在中国迅速蹿红的北美移动跨境电商平台wish正面临着支付方式大震荡。有消息称,PayPal将终止与wish的合作。这一幕不禁让跨境电商从业者回想起3年前速卖通与PayPal的决裂,也就此引发了不少卖家的忧虑。有卖家已经为此付出“代价”。一位wish在平台上经营3C类目的跨境卖家向一起惠反映,其近期在wish的销量因中断PayPal支付而遭受重挫,几乎达到了20%的下降幅度。该卖家向一起惠透露,wish买家端无法使用PayPal进行支付,留给买家的只有信用卡支付选项。“PayPal在欧美国家的覆盖率相当高,很多用户已经习惯了在PayPal上进行支付,必然影响到wish平台的交易。”而另一位销售服饰的wish卖家则指出,目前暂时没有受到太大波及,销量平稳。“现在,wish仍通过PayPal放款给卖家,但买家不能使用PayPal后,支付率可能会有所降低。”据一起惠了解,由于双方合作仓促中断,此前,大部分wish卖家对海外买家已无法使用PayPal付款的事并不知情,也没有得到任何相关的通知,对于这一突如其来的变动毫无准备。对此,有卖家猜测,PayPal此举有可能是主动所为,断掉wish的支付通道,主要是由于wish近期的高速增长已然威胁到了PayPal母公司eBay移动端在跨境电商领域的领导地位。也有业界人士猜测,wish仿货太多,侵权问题严重,因此PayPal采取了制裁手段。“即便是一些业务量不是很大的独立B2C,如果卖仿品也会被封PayPal账号,更何况是中小卖家云集的第三方平台。”一起惠就此联系了wish相关负责人。其回应称,买家端的确取消了PayPal支付,且是公司的主动调整行为,而非外界猜疑的被迫中断。据该负责人透露,PayPal在wish整个平台交易支付中,只占20%左右,wish主推的支付方式是信用卡,并且正在与GoogleWallet(谷歌钱包)进行合作,因此并不会受到多大影响。“平台近期的销量有一定的下滑,但属于正常波动范围。除了PayPal的因素,也有wish主动排查和下架了一些假冒伪劣产品的原因。”wish方面坦言。与此同时,PayPal中国区公关总监告诉一起惠,目前没有得到相关信息,对此并不知情。一般情况下,如果PayPal的合作商户违反了协议规则,比如售卖假货、仿货、涉嫌侵权等问题,PayPal会采取关闭账号的方式作为惩罚。“无论是PayPal的制裁,还是wish的主动调整,二者的决裂似乎复制着当年PayPal和速卖通、敦煌网的分手历程。”业内人士评论道。据悉,PayPal于2011年8月起与速卖通正式解除合作,此后有数据显示,速卖通整个平台的交易量至少下降了30%。为了避免PayPal与速卖通解除合作带来巨大损失,很多商户甚至把在速卖通的支付转移至其它平台的账户上。而在一年之后,PayPal再次上演“分手”事件,又停止了与敦煌网的合作。业内人士分析,在跨境电商早期阶段,速卖通和敦煌网作为行业翘楚,其规模的迅速攀升对eBay的全球拓展造成竞争压力,切断PayPal支付,也属于忌惮之下的防守策略。而今,wish等移动端兴起的新秀,大有“后来者王之”的势头。此前,wish联合创始人Danny(张晟)曾告诉一起惠,目前,wish日均订单量过万,手机端订单占比80%,预计2018年全年销售额可达100亿美元。“3年前大家都认为速卖通终止与PayPal的合作是一个坏消息,但后来事实证明不是这样的。wish也一样,除了PayPal还有其他支付方式,未来强大了也有可能发展自己支付工具。从长远来看,仿货问题也不得不重视,否则还会遇到更多的阻碍和困难。”卖家指出。不过,不同的声音则表明,虽然彼时速卖通也称是其主动斩断PayPal,并坚信信用开支付和其他支付可以弥补影响。但从卖家的反馈来看,在速卖通上用信用卡交易拒付率颇高,主要受限于风控缺失。“在国际上PayPal的风控团队是最专业的,能够检测出超过90%的诈骗,独立账户的交易将会受到风控团队提供的保护。”此外,PayPal近些年在移动支付方面突飞猛进,其年移动交易额超过200亿美元,在欧美国家的覆盖率高达80%以上。而wish则是移动跨境电商中的代表,对移动支付相对依赖。因此,在挥别PayPal之后,谷歌钱包是否可以解围,有待观察。
一起惠2014-08-29 08:46:40733 次
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