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信誉
一、卓越亚马逊的信任体验电子商务网站的信任可以定义为消费者在存在风险的互联网市场环境对在线供应商的能力、服务和诚实的信心。传递、构建交易双方信任的几个重要维度如下:1、信息功能维度:互联网的一个最大的优点就是便于信息的低成本传播。亚马逊中国全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。2、能力维度:商品亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、数百万种的产品,通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。物流:亚马逊中国拥有业界最大最先进的运营网络之一,目前有11个运营中心,分别位于北京(2个)、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,总运营面积超过49万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送及售后服务。3、诚信维度:2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就目前消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。”二、卓越亚马逊的网站体验下面主要从用户的角度,从进入卓越亚马逊购物结束的一整套流程分析卓越亚马逊的网站体验。(一)购物入口卓越亚马逊对不同的用户群体特征,根据群体需求不同设计了多种购物入口,针对性极强,购物入口的设计满足以用户为中心的设计原则。A、站内搜索。“站内搜索”这个购物入口,主要针对于需求并不是非常清晰,但至少能够对自己的需求进行关键字描述的购物群体,且搜索上还给出了关键字组合提示,进一步引导用户对自己的需求的明晰化。B、全部商品分类。“全部商品分类”针对的是那种有模糊需求的消费者,通过清晰的商品分类吸引消费者,查看进一步的详细的商品列表,起到间接提高用户转化率的目的。C、更多供您考虑的商品“更多供您考虑的商品”这个购物入口是你以前浏览过的商品列表(二)浏览/检索1、浏览:a、主题目录主题目录是卓越亚马逊为消费者提供的分层次排列的主题类索引,在一个大类的主题范围内还会被划分为若干子类或子目录。他能让用户通过主题浏览Web站点列表,检索相关信息。b、最受关注商品版块,这个版块列出消费者最关注的商品,方便网页浏览者快速定位感兴趣的目标市场,缩小检索范围,提交效率。c、.销售排行榜和新品排行榜,有利于直观反映出最近一段时间消费者所购买,以及新品商品的销售情况2、搜索引擎从卓越亚马逊排名的规则,可以看出卓越亚马逊以用户为中心的设计原则。a、搜索相关性:只有标题里含有搜索词的商品才被展示,其他都被过滤掉了,你也可以把这叫做关键词相关性。关键词的范围很广,用户可输入品牌名称、行业类别、产品名称、产品功能、产品属性、产品型号等等,都可以查找到所需的信息。搜索相关性的原则,为用户剔除了无关信息,快速查找到有价值的产品信息。b、类目相关性:在某个关键词展示的商品里,经过关键词过滤,也就是依据“搜索相关性”把标题里含有关键词的商品检索出来,之后把卓越亚马逊展示的前台分类下的商品优先排在了前面。c、客户评价相关性:客户觉得好的,认可的,就优先推荐了,比如人气排名中的30天成交量,转化率,回头客等人气指标,就是在反映客户评价的认可度。还有就是卓越亚马逊一直谈的卖家服务。这些都是客户的一种评价,一种认可。买家认可程度越高,相关度就越大,排名就越好。评价相关性的搜索原则,为用户提供了消费的借鉴。(三)浏览商品/对比价格A、商品的显示方式:大图显示卓越亚马逊为用户提供了显示的图标,满足用户使用符合自身喜好的选择权益。另外,浏览的界面(包括风格、视觉元素)符合一致性原则。除此之外,图片与文字大小适中,因此视觉效果与信息量互相平衡,即使图片与文字非常多,但是重点突出,色彩、大小、位置布局合理。排序功能:一般而言,用户在网上购买商品,最关注的无非是三个因素,价格、卖家信用、他人的购买经历,所以在淘宝网的商品浏览界面,提供了多种按照价格、信用、销量的排序,以及默认排序功能。且因信用、销量这两个维度,几乎所有的用户只关注高信用、高销量,因此,只提供信用、销量从高到低的排序,而价格,可能部分用户偏好高价格,部分偏好低价格,因此价格提供从低到高和从高到低两种排序。这样,就为用户对比商品价格、了解商品质量、卖家信誉提供了可行性条件。并且,将价格突出显示,起到主次突出的作用。(四)加入购物车立刻购买是卓越亚马逊一直实行的功能,而加入购物车是新增加的功能。类似于在实体店确认购买后放入购物车的行为。但是对消费者来说却有不同的用途。由于实体店与网上购物的差异,两者的流程有所不同。卖场的购物车流程:拿取购物车—>放进商品—>收银口—>付款,网上的购物车流程:选择商品—>点击购物车—>确认购买—>支付,可以看到两者的最根本区别就是网上没有收银口这样必经的实体步骤,用户在家里或单位进行网上购物很容易被其他需求打断而无法完成购物过程,或者通过与其他商品进行对比,而放弃购物,这样,购物车自然就变成了收藏夹。对比实体店的购物车和卓越亚马逊立即购买的功能,卓越亚马逊购物车的设计给用户带来的好处,有以下几点:1、放入购物车中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即购买商品,也可以用来收藏商品方便下次购买;2、您在购物车里可以找刚才拍下的商品,并且可以很方便地修改数量或者改变主意不选购该商品。3、将多家店铺的商品加入购物车,可以方便消费者对不同的商品进行比较,选取最合适、最满意的商品。4、因放入购物车无需及时购买,通过理性地比较后,觉得商品不合适而放弃购买,则避免了冲动消费的可能。(五)支付/体验使用“一键下单”订购为了节省您的订购时间,减少订购步骤,亚马逊网站添加了“一键下单”功能。使用“一键下单”前,您需要先登录“我的帐户”,并设置默认配送地址和支付方式。设置成功后,在任意商品详细页面点击“一键下单”按钮,您的订单将会使用您默认的配送地址和支付方式自动提交。2.支付方式;礼品卡支付邮局汇款银行电汇货到付款支付宝(六)离开网站用户在交易结束之后,可以对店铺和商品进行评价,亚马孙卓越有一套专门的评价体系,可供其他用户对店铺和商品有一定的参考。现有的亚马孙卓越评价体系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亚马孙卓越评价体系合理性:信用评价是交易双方从买家拍下商品即可进行,并且双方的评价会马上生效并公布。这样的制度存在较明显的不公平现象,因为害怕遭到报复性的差评,先做评价的衣服会比较吃亏,这样的直接后果同样是交易双方的信用度失真。相比之下,亚马孙卓越的制度要更加合理。亚马孙卓越规定在交易完成后用户对对方的评价不会马上生效和公开,要等对方都互评后才同时生效和公开,这样交易双方就可以根据自己的真实感受客观地对交易进行评价,使得双方不必担心对方报复性的差评。亚马逊卓越信用评价体系存在的弊端:1、买家未身份认证2、卖家对评价太过敏感3、把物流的因素归结于商家(七)网站体验总结做网站必须考虑用户体验,通过用户使用后的良好体验,使之成为网站忠实用户。近年来亚马孙卓越也越来越关注用户体验,通过对亚马孙卓越的体验,总结出以下几点:1、易于浏览。亚马孙卓越的页面设计符合界面设计的基本原则:统一原则:亚马孙卓越整个网站的风格都保持了一致性。每个同类页面的界面风格、视觉要素都是统一的,方便用户寻找对比信息;主次原则:把握主次,突出主要内容。亚马孙卓越的页面会将用户可能重点关注的要素突出显示,并将页面划分成明确定义的区域,一个页面突出一个中心,在每一个页面上建立清楚的视觉层次,因此,使页面主次突出,便于浏览;2、操作方便。(1)网站浏览操作方便。用户使用亚马孙卓越进行浏览,可以很方便地进行显示图标的切换、按照价格、信用、销量进行排序,按照地区等进行筛选,操作方便。(2)使用操作方便。亚马孙卓越每个流程的每个步骤,都会明显标识可以点击的地方,操作前,操作可识别、结果可预知,操作时,操作有反馈,操作后,操作可撤销。3、页面简洁。亚马孙卓越的商品内容非常丰富,但是显得有条理性,多而不乱,没有设置悬浮的窗口,整个页面看起来比较舒服。4、服务清晰。一个网站能够提供哪些服务,在网站页面布局、内容安排上都会体现出来。亚马孙卓越的服务和功能按钮,一般均置于页面顶部或页面第一屏的其他显眼位置,服务项目清晰明了。5、内容丰富。亚马孙卓越特别注意保持信息的及时更新,不断丰富网站内容,资讯、展会、产品、企业等信息。网站内容更新快,内容丰富,可以增加用户对网站的黏性和依赖性。6、网站稳定。网站服务器不稳定,被挂马,被黑客篡改数据,网站带有恶意软件,域名过期等问题都影响用户体验。如果网站长期不稳定,用户可能会决定放弃再次访问你的网站,所以保持网站稳定性,可谓重中之重。据身边的人长期使用购物网站的经验来分析,亚马孙卓越相对其他的购物网站,网站性能更为稳定,虽偶尔也会出现系统问题,但是整体来说,网站较为稳定。
一起惠2017-08-18 09:01:36294 次
美国当地时间8月14日,京东公布了2017年第二财季报表。京东在该季度净收入为932亿元人民币(约合137亿美元),同比增长43.6%;净利润为人民币9.765亿人民币(约合1.441亿美元)。让业内人士关注的是,公布财报的同时,刘强东宣布了开设奢侈品网购平台的计划,尽管没有说明进一步详情,但华尔街日报评论称,京东此举将加大竞争力度,与规模更大的对手阿里巴巴集团争夺中国高端消费者。有备而来的京东京东此次宣布开设奢侈品网购平台,并非毫无预兆。今年年初,京东把时尚业务从原先隶属的服饰与家居业务部中拆分出来,成立单独的时尚事业部,从组织构造上为做强奢侈品打下基础。6·18期间,京东又上线了“京尊达”服务,快递小哥不再是穿着T恤带着头盔、汗流浃背皮肤黝黑的形象,而是开着电动汽车、西装革履还戴着白手套送货。可以说,该服务已经为配送奢侈品而把物流的最后一环——送货上门彻底给“改头换面”了。紧接着,在6月22日,京东又宣布与购物平台Farfetch建立战略合作伙伴关系,后者汇集了全球700多个顶尖买手店和品牌合作伙伴,拥有许多百货进不到或不会进的秀款以及诸多小众的设计师品牌的产品。京东向Farfetch投资3.97亿美元,成为其最大的股东之一,刘强东也成为了Farfetch董事会的一员。而这次合作的目标之一,正是搭建一个全国奢侈品网购首选平台。京东要做奢侈品电商平台,绕不过去的还是与阿里的竞争。京东虽然在交易规模上拼不过阿里,但在奢侈品行业却有独特优势。今年4月京东服饰正式成为AAFA(美国服装和鞋履协会)官方会员,而竞争对手阿里非但不是会员,而且还因假货问题被AAFA两次列入“恶名市场”名单,这让京东口碑信誉要好于阿里。毕竟奢侈品行业是供应商主导的业态,品牌的信任和青睐对于京东而言是一笔无形资产。章泽天作为京东公益基金会荣誉理事代表京东出席AAFA活动但阿里也开始转型,在“淘宝模式”和奢侈品行业不可协调的矛盾之下选择了“绕行”。今年8月初,阿里推出了一个奢侈品频道LuxuryPavilion,Burberry、HugoBoss、LaMer和玛莎拉蒂在内的17个奢侈品品牌都有产品在该频道上销售。和其他频道不同的是,LuxuryPavilion并不对所有用户开放,而是根据用户的奢侈品购买记录而选择目标消费者开放。奢侈品牌:入驻电商平台,还是自建电商业务?海外奢侈品牌进入中国后面对的,是电商大潮下塑造的零售格局。电商化是必须的,但以何种形式打开电商渠道,如何在电商平台和自建电商业务之间分配投入的资源,这一直考验着奢侈品牌的对中国市场的创新性适应能力。电商化有助于奢侈品牌攻下中国市场麦肯锡的报告显示,尽管倾向于网购是中国消费者的重要特征,但中国的奢侈品销售仅有7%来自线上官方渠道,预计仅有16%的富裕客群会在2017年增加线上奢侈品支出。显然,靠官方自有电商和现有模式下的电商平台,线上奢侈品销售都难有起色。要突破这个瓶颈,就必须跳出在两者之间进行选择的死胡同。突破点可能是被新零售革新了的电商平台。奢侈品如何电商化?举例而言,在消费者眼中淘宝和天猫似乎都没有什么变化。但实际上,内容生产已经改变了电商业态。最有力的证据就是,最为国内最大内容原产地的微博已经成为了淘宝最大的流量主,大量时尚博主、网红创造的内容让粉丝们“边看边买”。没有互动性和传播性的商品展示页已经过时,奢侈大牌要加入的正是内容生产。“在中国,博主填补了网络空白,遥遥领先于奢侈品牌与时尚杂志的动作。”法国巴黎银行证券部奢侈品分析师总结道。在其发布的中国十大时尚博主榜上,排名第三的“包先生”在新浪微博以及聊天与电商平台微信上号称拥有300万粉丝数,根据FT的报道,今年情人节他通过微信一天之内将80只纪梵希限量版粉色Horizon手包售罄,创下17万美元的销售额。时尚博主的粉丝量和转发量惊人除了内容之外,怎样实现线上线下的互动来促进转化,也是奢侈品打电商牌的另一个打法。比如借助所入驻的电商平台上极具挑选性的频道增加一些单品的曝光,或是从电商平台的旗舰店获得客户“千人千面”的精准信息,从而带动线下的单品销售和精准营销。品牌也可以通过一系列线下活动创造更多的内容,带动线上的搜索和销售。尽管电商化已经是奢侈大牌拿下中国市场的当务之急,但电商化本身不是目的,品牌影响力和销售额才是。
一起惠2017-08-16 09:48:31265 次
京东商城图书怎么样?来自百度网友的提问和回答。ChiristSu,在京东购买图书还是挺好的:1、价格比一般书店低,而且有发票(其实加上税金就已经是很低的价格);2、物品质量、产地等有保障(不像淘宝的,商家信誉高的还好,低的不一定,这不是贬低淘宝等网站);3、售后算是不错的,可以换货、退货(这个比较难见到)、换发票等都可以,现在很多网站购物买家要求支付宝主要就是考虑售后问题。所以综合价格、货物质量、发票、售后等因素,还是很不错的选择。京东商城图书怎么样?来自天涯网友的提问和回答。xhutu,京东在3C卖场中名气和价格都很有优势。图书质量有保证,加上“京东价”的品牌优势,京东图书还是很有优势的。京东商城图书怎么样?京东商城图书于2010年11月1日试运行,销售的图书商品将涵盖文艺、社科、经管励志、教育考试、科技、生活、少儿等7大品类39个大分类超过10万种。全新上线的图书类商品依旧继承了京东低价的“基因”,全国读者“领略到京东带来的前所未有的图书低价震撼”。
一起惠2017-08-14 10:03:11344 次
关于京东商城的东西,网上有很多网友给予了真实的评论来自百度知道的回答:京东信誉没问题,我是京东的铁杆~在北京,京东的购物体验是很好的。外地貌似反应一般,二三线城市的物流都是外包的,北上广的物流是京东自己的。在北京售后很好,商品质量是生产厂家的事,京东只是卖东西的,东西保真没问题。什么翻新、二手这一类,就得看人品了。你在实体店买能保证给你的都是全新的?另外一位百度网友回答:都是正品啊。国内最大的电子类产品网上商城了。我每次都是从一起惠返利网购买京东的商品,能返现一定比例的现金,也能省一点钱吧!总体来讲,京东商城比国美、苏宁店便宜,但是一般商品比淘宝等网站要贵一点。来自soso用户的回答:1、东西是行货,因为都带发票的,如果是水货,凭发票可以赔偿的。2、东西还不错,性价比蛮高,我曾经在上面买过U盘和MP3,都不错,比外面便宜。3、听说售后不行,不是不帮你修或者换,只是很拖时间。来自google用户的回答:在京东上买了一个AMD的CPU,CPU坏了,我打电话咨询京东,京东让我找AMD北京总代,把CPU在北京总代返厂维修,被鉴定会水货,打电话询问京东的客服(像京东公司这样的的客服人员心理压力一定会很大!!)被告知先检测机构出具检测报告,无良的公司!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!以上都是对京东商城公正的回答,有好有坏,希望广大购物的网友可以做出正确的判断,另外小编认为京东商城怎么样的回答是:京东的东西总体还是不错的,卖的产品都有很大的保证,刘强东更是在认真的做好京东的物流供应链服务!京东商城是B2C网站,就是公司对个人,它是一家公司,有很多自提的点,你可以自提也可以邮购,自提也必须先网上下单,然后去自提点自提,卖的都是行货,可以开商业发票活着增值税发票,基本价格和中关村自己能砍到的最低价差不多,我经常上京东买东西,都是自提的,感觉还不错。如果你想买水货就没戏了,这里面都是大陆行货。
一起惠2017-08-12 09:14:44350 次
关于京东商城的东西怎么样?网上有很多网友给予了真实的评论来自百度知道的回答:京东信誉没问题,我是京东的铁杆~在北京,中关村信誉不是一般差,京东的购物体验是很好的。外地貌似反应一般,二三线城市的物流都是外包的,北上广的物流是京东自己的。在北京售后很好,商品质量是生产厂家的事,京东只是卖东西的,东西保真没问题。什么翻新、二手这一类,就得看人品了。你在实体店买能保证给你的都是全新的?另外一位百度网友回答:都是正品啊。国内最大的电子类产品网上商城了。我每次都是从券券在线购买京东的商品,能返现一定比例的现金,也能省一点钱吧!总体来讲,京东商城比国美、苏宁店便宜,但是一般商品比淘宝等网站要贵一点。来自soso用户的回答:1、东西是行货,因为都带发票的,如果是水货,凭发票可以赔偿的。2、东西还不错,性价比蛮高,我曾经在上面买过U盘和MP3,都不错,比外面便宜。3、听说售后不行,不是不帮你修或者换,只是很拖时间。来自google用户的回答:在京东上买了一个AMD的CPU,CPU坏了,我打电话咨询京东,京东让我找AMD北京总代,把CPU在北京总代返厂维修,被鉴定会水货,打电话询问京东的客服(像京东公司这样的的客服人员心理压力一定会很大!!)被告知先检测机构出具检测报告,无良的公司!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!以上都是对京东商城公正的回答,有好有坏,希望广大购物的网友可以做出正确的判断,另外减钱网认为京东商城怎么样的回答是:京东的东西总体还是不错的,卖的产品都有很大的保证,刘强东更是在认真的做好京东的物流供应链服务!京东商城是B2C网站,就是公司对个人,它是一家公司,有很多自提的点,你可以自提也可以邮购,自提也必须先网上下单,然后去自提点自提,卖的都是行货,可以开商业发票活着增值税发票,基本价格和中关村自己能砍到的最低价差不多,我经常上京东买东西,都是自提的,感觉还不错。如果你想买水货就没戏了,这里面都是大陆行货。保修也都按照行货保修条例的。
一起惠2017-08-11 09:01:39307 次
小编一直觉得京东商城很不错,不仅仅送货快,而且京东商城商品的质量也是非常好的,所以小编一直都是在京东商城下单,唯一让小编小小不满意的就是,京东商城的价格有点贵,幸好最近京东商城推出团购了,这下,小编就可以在京东商城大买特卖了。但是,也还有很多朋友不知道京东团购怎么样的,是不是真的那么好呢?要知道京东团购怎么样?要不,现在就和小编一起来看看大家对京东团购的评价吧!泡菜汤Ojz:团购有价格优势,不过部分是第三方配送。生活惠里会有些满座美团之类的,可以省去在其他网站注册多个账号,直接使用京东账号购买即可。光晕里的水蓝:首先说,我是京东的忠实购买者,因为货到付款,所以我也相信了京东团购的品质,今年三月份的时候去武汉,在京东上团购的机票,真的很便宜啊,再加上我是会员,有兑换了优惠。感觉超值!!LYL19541208:喜欢在京东购物,后来发现有团购,也参与过,比一般团购网站的品质高。京东信誉好、快递速度一流,但是京东的游戏规则是可以退换货,很怕买到二手货。Lisa0719:京东的信誉还是比较好的,服务比较好,原来免运费现在要39才免,团购的最有特点的是有个预订团,订购数量达到一定数量才成团一般最少也得几千单,这种价格还是很给力的。
一起惠2017-08-08 13:41:35217 次
8月4日消息,母婴电商的新玩法一向层出不穷,跨境进口、社区电商、线下生态、知识分享,几乎所有的电商领域新概念都会被母婴电商所用,妈妈们也是非常捧场。而这次的新花样来自贝贝网。贝贝网App近日上线了“闲置社区”,与“闲鱼”类似,用户可以在这里发布不用的二手闲置用品,供其他用户选购。贝贝网方面称,闲置社区是母婴圈的第一个二手闲置交易平台。先来看看贝贝网版的“闲鱼”长啥样吧。“闲置社区”入口比较醒目闲置交易区就坐落在贝贝App的首页,点击进入后可以看到,它的界面还是比较清爽的。专区分为“推荐”和“附近”两大板块。两大板块推荐部分的商品,是由App通过一定的算法,结合商品的综合时效性、卖家信誉等级以及买家画像等因素进行选择的。其中的商品,留言数和收藏数都比较高。“推荐”中的商品会随时变化附近部分则会根据App使用者的定位,推送附近用户想要出售的闲置物品。“附近”的商品闲置专区的商品品类则覆盖了奶粉、纸尿裤、玩具、童装、保健品、家电、美妆等在内的全部主流品类。买纸尿裤顺便来个电烤箱,没毛病!那么,用户对二手母婴用品的接受度有多少呢?征集了周围一些年轻妈妈们对闲置区的看法:条件较好的家庭,母婴用品基本都会选择全新商品。现在跨境电商及海淘渠道发达,买到正牌的海外商品是相对容易的。二手闲置商品容易出现质量问题,也缺少可靠的售后渠道,贴身使用的纸尿裤及奶粉辅食等更是涉及安全问题,有条件的妈妈们没有必要冒风险购买二手母婴商品。家庭条件有限的妈妈们则表示,会适当考虑闲置的母婴商品,尤其是玩具、早教类的商品。闲置区的部分商品来自海外,在国内难以通过正常渠道买到,这也给这些家庭提供了低价买到海外商品的机会。一些妈妈还表示,“逛”和“淘”本来就是她们的爱好,在浏览孩子常用的商品时,也会顺带逛逛闲置区的女装、家居、美妆、配饰类的商品,有时会有意外收获。贝贝网方面表示,闲鱼、转转等二手交易平台的高估值已经证明了二手市场的潜力,母婴是闲置经济的重要场景。贝贝闲置业务是社群战略的一环,上线以来的频道活跃率和交易量都证明了改业务的必要性。当然,贝贝并没有透露上述具体数据。而妈妈们普遍关心的商品质量问题自然也无法回避。对此,贝贝网相关负责人表示,贝贝网的商品质检团队会通过日常检测、神秘购买、消费者的反馈等方式进行最大力度的监管,出现问题会严肃处理。由于二手交易市场具有其特性,贝贝网更多的时候会以仲裁方角色出发处理分歧,确保买卖双方利益。发现一只代购上述负责人还表示,为了闲置板块的健康发展,贝贝网将利用社群思路引导用户分享传播并建立关系,未来还将为闲置业务附加轻社区、轻社交的属性,甚至可能会与贝贝网旗下育儿App“育儿宝”进行关联。“借助社群力量是贝贝网上线3年多就实现半年盈利一个亿的重要因素之一,社群的裂变属性会大程度地推进一个平台的爆发,社群力量将是未来10年整个母婴行业的主要驱动力。”
一起惠2017-08-04 09:32:55319 次
没有时间出门购物,难得的休息不想出门购物,已成为我们网购最常见的理由了,因为我们生活节奏越来越快,大家都把许多时间用在工作上了,你不努力别人在努力,那不是我们年青愿意看到的,而难得的休息时间,比如星期六,星期天,我们更愿意在家陪着家人一起烧点好吃的,或者是一起去公园放放风筝之类的.....而现在随着端午的到来,天气也越来越热了,我们更不想出门买东西了,因为这种天气里面你就是在外面走一下都会汗如雨下的,更别说逛街了,你像买衣服之类的,一身的臭汗你还有试衣服的兴趣吗?我想亲和我一样这种天气宁愿在家呆着,就是不开空调,天着电风扇吹吹凉风那也是一种享受呀。买东西选网购就成了必需的选择,那么网购选那家呢?我推荐京东网上商城,理由很多:1、京东网上商城是中国最大的B2C,物品种类多达300,有2500多万的综合性网上购物平台。像图书,家用电器,手机电脑,鞋服等等都有。这些几乎包括了我们所有的衣食住行的需要,鼠标轻松一点选择了京东就像进入了一个大型的商场,你不用到处找了。要什么轻松搜索一下。2、京东对入驻的商品要求都是很高的。品牌和口碑是衡量一种商品好坏的两个最主要的条件,在京东这类牌子随处可见如家电类电视机就有创维,长虹,索尼等10多个品牌;空调有美的,奥克斯,科龙等等,手机类更是大品牌的都有了什么苹果呀,三星呀,华为呀,等等就不一一例举了,所有这些牌子产品的入驻它们自身的信誉良好,质量优都是大家在实际使用当中得出来的,这些不是一天二天就能建立起来的,而这些商家选择在京东也说明了京东不错,京东的信誉好,京东与品牌的合作只会使它们好上加好,增加他们的销售,最大获得利润。3、京东优惠多多。在京东网上商城,你天天都可以看到好多优惠的产品,抄低价的,季节降价的,还有一些抢购之类的等等,这里最值得一提的就是今年的“618购物大趴京东11周年庆——京东网上商城”活动了,说句真心话我就经常选在这种活动中购买自己喜欢和自己需要的商品,因为这个时候商品还是那个商品,而价格比平时京东的价格还要便宜,你不选在这个时间那就是不是吃亏了?4、多重营销促进京东和网民的关系。1.加大京东广告的宣传,不断的更新,产品介绍更细致,把一部分的利润返还给网民,比如的折扣价呀,优惠券,另外就是与返利网一起惠返利网的合作,一起惠返利网返利最高,在京东的返利率是6%,返利提现门槛最低,只需10元,返利提现最便捷,直接返到你的帐户,只要你注册一起惠返利网就有5元红包送。方法就是通过你注册的一起惠返利网帐户进入京东购物就可以了(具体可以问一下一起惠返利网在线的客服)当然送货上网呀,优秀的售后服务等也很重要,京东一样做得不错哦,据它们的官网显示,近三个月没有一项差评哦。综上亲也和我一样喜欢上京东购物了吧!
一起惠2017-07-27 09:05:44437 次
【编者按】国内二手车市场尚未成熟之际,走线上之路的创业者,可能正让传统经销商又爱又恨。可以帮助经销商提升交易,但如果想直接操盘自己做,不行,因为还有理解行业、适应消费习惯等很长的路要走,这应该是不少传统经销商的看法。但无论如何,线上平台背靠资本而至时,仍然对线下造成了一定冲击,虽然从交易量来看仍然只是极小的一块。在这样的时期,占据主体的实体经销商怎样看待行业,又是怎样看待线上平台的,小编近日与迈卡易董事长廖衍邦进行了一番交流。迈卡易主要从事二手车线下实体店交易,自2009年公司创立至今,其以最低50%的增长率向前发展,好的年份甚至可以翻倍。目前,迈卡易已在广州和佛山开设两家店,其中,佛山旗舰店的规模为一万多平的五层门店。重线下运营或许就是迈卡易成长的要诀。廖衍邦在最近的一次演讲中说,“二手车实体经销商未来核心的竞争是在管理上面,而不是在其它方面。”而对于线上平台,不久前他也在武汉那场中国二手车大会上进行过颇为尖锐的质问,“如果你有价值干吗要免费?”线上无法离开线下独立存活,这是他的立场。以下为对话内容:互联网不能解决所有行业痛点小编:从2009年公司创立至今,迈卡易整体收入的复合增长率能达到多少?廖衍邦:或多或少吧,迈卡易处于初始发展阶段,从28平米的中介小店,到一千多平的小卖场,到如今一万多平的五层旗舰店,这七年来都有一定的发展。好的年份翻倍以上,譬如2012-2013年,差的时候也在50%左右。小编:您对这一增速是否满意,有没有想过,如果换成互联网的打法,增速会变得更快?廖衍邦:假如没有限迁限购,估计增速更好。迈卡易一直都拥抱互联网,利用其优势去优化我们的经营效率,但行业现状痛点不是互联网都可以解决的(后来补充表示,信任是二手车行业最大的痛点)。互联网在国内早已繁盛发展,甚至领先世界,为什么二手车的井喷一直没成功喷过?这里面就说明,这个行业的很多问题不是互联网能够加速的。小编:迈卡易的业务核心,人才、技术、客户资源、品牌、线下店,哪一项更为重要?廖衍邦:人才最重要,技术在这个行业暂时没有太大壁垒,至于客户资源、品牌、线下店,都是迈卡易的优势。小编:迈卡易也在做评估技术研发、优化信息化工程,与纯互联网公司相比,做这些事情有什么不同?廖衍邦:互联网公司更注重通用化标准化,而迈卡易更注重灵活性和时效性。譬如一个CRM或者ERP系统,一个通用版本,很难适应瞬息万变的市场,或者不同阶段的迈卡易,或者不同特点的经销商。小编:你们曾经被易车、汽车之家、58同城颁发过“全国二手车专业公司20强”、“保证金商家”等奖项,是否曾经与这些信息平台有过业务合作?与其合作中有过怎样的收获或损失?廖衍邦:迈卡易一直与行业垂直平台紧密合作,除了信息发布获取线索以外,我们也进行过一些深入合作,譬如2015年与汽车之家联合主办的一场周末热卖会,两天卖了97台车,收获颇丰。损失谈不上,但每年不断增加的流量成本,也是一个困扰。小编:为什么要和弹个车合作?为什么会认同大搜车?是不是只要不和经销商竞争卖车的平台,迈卡易都会与之合作?廖衍邦:弹个车的最大好处是不占用我们的资金、场地,反而补充了我们的客户资源转化。迈卡易欢迎一切的良性资源合作,至于是否存在竞争,一时半刻难以判别。小编:在金融方面,迈卡易的贷款与很多优信金融、第一车贷等很多平台都有合作,为什么?廖衍邦:一个行业肯定是金融撬动的,没有金融先行,这个行业难以发展。迈卡易之所以很早就愿意跟金融平台合作,是希望尽早建立自身在行业信誉体系里面的征信,这对未来的发展肯定有帮助。小编:个人车主想要卖车给迈卡易的话,迈卡易是利用车300的价格评估技术进行收车吗?廖衍邦:车300是一个不错的参考,迈卡易会结合自身情况与实时市场状况进行评估。要先理解自己再谈优化行业小编:二手车能不能成为被数据驱动的行业?廖衍邦:随着大数据技术的逐步完善,对任何行业都有帮助。中国二手车行业,仍处于早期发展阶段,很多东西尚未成熟,不太稳定,个性化区域化现象也很严重,数据模型难以精确成型,说驱动还有点早吧。小编:在二手车行业中,线上平台只能是工具吗?他们的价值是什么?廖衍邦:“工具”看你怎么定义了,譬如某些快消品,京东淘宝俨然成为了消费场所,商品制造者和销售商反而成了“工具”。反过来,一个餐馆会不会没有了大众就活不下去?假如有没有大众,这个餐馆都能继续经营,大众只能扮演“工具”的角色。线上平台在二手车行业中的价值,现实中最明显体现的,就是给实体经销商带来流量。线上平台用批发价买入流量,挣点钱卖给经销商,还是比经销商分散买流量要便宜,效率更高,你就有价值;反之,你强行霸占了流量,甚至在百度哄抬物价,同时你的流量卖给经销商的效率低下,精准度差,还要一年比一年卖得贵,甚至比经销商自己买还高成本,试问你的价值在哪里?小编:武汉二手车大会上,您说“如果二手车平台做的事是有价值的,为什么免费?”但是互联网的打法其实就是,免费打败收费,您怎么看?廖衍邦:免费只是进程中的一个阶段,谁一辈子做免收费自己又亏本的生意?关键是,你的免费是否为了重造行业结构,优化行业效率,提升消费体验,从而创造你的价值。而且,所有的免费,最终都是“收费”的,只是羊毛出在猪身上而已。一个处于初始阶段的行业,收费是必须的,需要最直白的利润去建设去发展。造都没造起来,你改造什么?连你自己都不懂怎么去造,你凭什么去优化?二手车行业现在免费的,你要打败哪些在收费的?举个通俗的例子,互联网这么牛,是否可以免费把一头牛从养殖场直接空运到我家里,我就吃上了美味的牛扒?屠宰场、分发商、餐馆大厨,他们的价值可以免费打败收费么?小编:天猫已经聚集了海量实体经销商,对于大宗消费的汽车来说,如果跨区域流通、信任机制、支付体系这些问题了,会不会有一家或几家互联网巨头,同样收纳大量实体汽车经销商?廖衍邦:美国几乎没有中国的区域流通问题,信任机制和支付体系也相当成熟,Beepi为什么死了?其次,收纳来干嘛?天猫收纳了哪些实体经销商?社会讲求分工合作,分工源于专业,合作源于成本。我相信未来,会出现互联网巨头与实体经销商巨头的紧密合作,但谁收纳谁,感觉都不太理性。小编:原来的二手车流通体系是,车商收购车主的二手车,经过处理后,再卖给别的车主。线上平台出现后,开始出现C和B排列组合的各种撮合交易模式。您认为互联网科技会改变商业形态吗?线上平台流量、数据、系统可以帮助线下交易提效增速吗?廖衍邦:可以,已经有很多行业,商业形态被互联网科技优化了。就说二手车行业,通过线上平台给迈卡易提供的后台数据分析,看到哪些库存车受欢迎哪些车不行;又譬如大风车系统,帮助我们更好地提升线索转化管理,这些都是我们渴望得到的。不投实体可能是风投想象力不够小编:您认同二手车电商平台是一群程序员、客服、销售、战略家组成的吗?综合来看,这种线上平台的交易模式是不是比传统行业高效?廖衍邦:现在有二手车电商平台么?还没有真正的平台交易之前,我无法比对它与传统行业的效率高低。小编:线上如果低效,它们就该死。但是活着,是不是资本在支撑?廖衍邦:无论线上线下,效率提升都有一个过程,不是一蹴而就的。假如资本愿意支撑线上平台活着,自然有资本的理由。然而,为什么资本就找不到支撑线下的逻辑呢?我是不大相信二手车行业是线上驱动线下的,反过来,只有线下发展到一定阶段,线上才有发展机遇。假如我的逻辑正确,哪个资本先取得线下优势,将来就有博弈权,而不是死守所谓的互联网思维。看起来,不是一般线下实体可以满足风投的需求,冒昧说一句,这不是线下实体的局限性,是风投的想象力不够,或者是对行业的认知不足。小编:主机厂似乎很少为自己的二手车业务做线上广告,但二手车电商却已经通过大量资金投放广告,这虽然可以强化品牌认知,进而间接催动交易,但是从根本上讲,线上平台大量投放广告是不是一笔不划算的生意?廖衍邦:这些广告起到了消费教育作用,整个行业都能从中收益。二手车平台之所以这样投放,固然有他们的道理,简单概括就是烧钱模式。至于是否划算,只有投放的人才知道了,呵呵。小编:传闻一些线上平台会出现调表车的车辆,在质量把控上,互联网人创业与车商经营二手车,差距究竟在哪里?廖衍邦:差别在于对行业状况的了解,对消费的认知上面。假如一个互联网人没买过二手车没卖过二手车,他怎么知道消费者想什么?更别说他的个体认知与广泛性的差异了。假如一个互联网人没参与过二手车经营,没在这个圈子混过,他怎么了解这个行业的机遇在哪里?任何人创业,没有做足调研,没有奋战其中,怎么能够随随便便成功?反观车商,假如你不敬畏互联网的力量,不学习互联网思维,拒绝与互联网共舞,迟早一天会被淘汰。小编:理论上,通过二手车电商平台买卖车,会减少租店、人员、售后等多项成本,将重的交易变轻。但是在实际过程中,即使卖新车,也是一个销售顾问不断说服、车主实地感受的过程,所以对于二手车行业来讲,线上化交易是不是还没有达到成熟的消费环境?廖衍邦:是的,原来之所以重,肯定有重的道理,不能一下子变天。谁都想轻,但轻要找到轻的理由。迈卡易现在很重,为什么我们可以踏踏实实去重?因为我们相信,重是一个学习一个实践一个探索的阶段,重过了,你才能在历练中找到轻在哪里。同时,我们相信,从重变轻不是一个突变,是一个累积的渐变,顺势而为。一定程度上,互联网的优化,新零售的植入,让我们的店租、人工、资金成本逐渐降低,这不就是一个从重变轻的过程么?
一起惠2017-07-25 11:43:30264 次
京东商城的东西是正品吗?现在对于入驻京东商城的卖家和产品要求是非常高的,这就相对减少了一些投机取巧的商家的进入,而且在京东商城的入驻条约里面是有明确规定如何对待销售假冒伪劣产品的无良商家的,所以一般来说京东商城的东西是有质量保证的,是可以说是正品的。虽然保障有做的很好,但是难免会有一些漏网之鱼的,这就需要我们这些消费者自身提高辨别技能,那么如何辨别京东商城的东西是正品吗?下面就和小编一起看看吧。京东商城的东西是正品吗?辨别方法1::看卖家店铺的消费保障是否齐全理由:因为这个的衡量方式是京东商城他们自己做的,而我们这些消费者看起这些来也是比较方便。京东商城的东西是正品吗?辨别方法2:看看卖家的信誉度如何理由:主要是看他们的店铺有没有被京东商城处罚过,有处罚过的就说明它的商品是不良的商品。还有就是之前购买过的前辈对于卖家店铺的评价,这也是可以作为参考对象的。京东商城的东西是正品吗?辨别方法3:售后服务如何理由:对于售后服务来说的话,这个要在购买之前就应该要了解清楚,当然我们也是可以看京东商城的东西是正品吗?辨别方法4:这个一般针对我们在商城购买贵重物品时使用,像黄金、白银、玉器这类的产品,那就要拿到正规的检验的地方检验。理由:其实现在很多实体店或者网上都有教辨别正品的方法,虽然是麻烦了点,但是方法还是很给力的。掌握了辨别京东商城的东西是不是正品的方法之后,我们可以放心的去京东商城购物了,在购物之前先注册一个一起惠返利网的账号吧,这样通过一起惠返利网去京东商城购物能够获得返利。相信对于返利类网站,大家都应该挺了解的,我个人为什么选择一起惠返利网呢?因为它是相比较其他返利类网站来说目前是全网返利最高、提现门槛最低,有机会的话可以去了解看看。
一起惠2017-07-24 09:34:42319 次
京东商城(亦360buy)是中国b2c网购商城四强企业之一,同时也是中国B2C市场中最大的3C网购专业平台,而且作为中国B2C市场的3C网购专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中具有较大影响力。而作为这样的一个购物网站,京东商城有没有假货呢?让我们一起看看广大的网友们是怎么看待京东商城有没有假货这件事情吧。京东商城有没有假货,下面是一些网友针对京东商城有没有假货根据自己的购物体会写出的评价。评价:京东商城一般没有假货,因为它正在快速发展阶段,有假货会毁了牌子。评价:在京东购买电子类产品还是挺好的,价格比一般商城低(虽然不一定是最低),而且有发票(加上税金就已经是很低的价格);物品质量、产地等有保障。评价:网上购物一般都是比较安全的,只要你按照正确的步骤做,谨慎点是没问题的。主要是要选择跟信誉度高的卖家拿货,而且一定要使用第三方付款平台来付钱才能保证安全,因为这两个付款平台收货不满意的话可以投诉及申请退换或退款的。京东商城有没有假货,我觉得京东应该以真货为主,但也不能完全排除假货的可能。(好像说了等于没说,不过这种事情谁敢打包票呢?)因为毕竟不是自家拿出来的东西,我说以正品为主,是因为目前我还没买到假货。因为谁也不能保证所有的东西都是绝对的正品,只是相对与其他一些来说的话,京东的商品还是比较有保障的。所以确认一个网站有没有假货还是要自己去买过东西之后才知道,毕竟每个人需要的东西不一样,对待事物的眼光也不一样,所以评断一个网站是不是有假货也会不一样。
一起惠2017-07-19 09:24:05423 次
京东金条额度一般多少?京东金条额度如何提升?去年京东又出一个新的业务叫金条,退出后很多网友不知道京东金条额度一般多少,由于很多人都想通过金条来贷款,所以对于京东金条额度一般多少成了比较关注的话题。京东金条额度一般多少?京东金条目前最高额度为20万元,贷款期限可分为1个月、3个月、6个月和12个月。个人的京东金条额度有所不同,京东金融内部风控系统判断个人信用资质再授信。京东金条仍在内测阶段,具体审核标注以及提额细则什么的暂时还没公开,不过鉴于它是京东白条用户专属的服务,提额的方法应该和白条差不多。京东金条额度一般多少大家都知道了吗?下面看看京东金条额度如何提升?京东金条额度如何提升?京东金条可以说是和白条绑定的,它是建立在白条的基础上的,提额方式应该也和京东白条提额差不多,都是不支持主动申请提高金条额度的。京东会根据用户的白条使用情况及消费情况来调整额度。换句话来说,白条的使用情况和消费情况很有可能会影响金条的额度提升。1、及时收快递、退换货少、差评少2、及时还款、消费大还款快3、老客户、使用时间长且大件小件都购买4、明显的偏好买书、明显的偏好家庭用品小编认为:京东金条额度提升没有什么快捷的方法可走,根据白条额度提升的方法来看,你必须买京东上面的东西,才能有信誉可言,从普通用户到最高级用户,这要看你一年内买多少钱东西,一年后达不到一个等级也要扣除的一定量的积分的,注意看人家的等级要求就行了。京东金条额度一般多少以及如何提升京东金条额度,小编大致为大家讲解到这里了,京东金条与白条用户购买的次数、金额和还款记录是有很大关系的。大家一定有要记住这几点哦。接下来小编继续为您分享京东金条上征信吗的内容,敬请关注开淘网。
一起惠2017-07-18 08:58:43600 次
京东是中国最大的自营式电商企业,在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等13大类3,150万种SKUs优质商品。2013年,活跃用户数达到4740万人,完成订单量达到3.233亿。2010年,京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换域名,并发布新的logo和吉祥物。2014年1月30日晚间,京东向美国证券交易委员会(SEC)承报拟上市的F-1登记表格。这意味着京东正式启动IPO(首次公开募股)进程。3月10日,京东收购腾讯QQ网购和C2C平台拍拍网。2014年4月2日下午,京东集团正式进行分拆,其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部,涉及金融、拍拍及海外业务。所以京东实力没话说。在让我们来看看大家的评述吧。1.信誉:100%的正品,大公司经营,虽然偶尔还是出现负面报道;2.品质:原厂或总代供货,可靠;3.售后:现在大部分售后工作都是厂家在负责,如果涉及在商城退换什么的,还是挺麻烦的,因为要寄送;4.价格:总体来说比传统渠道便宜,会做团购呀,买多少返多少呀,通过一起惠返利网返利呀。所以说价格还是比较实惠的。
一起惠2017-07-13 09:03:21287 次
行事低调的顺丰大当家最近惹上事非,作为顺丰商业板块的新星,公开不久后就卷入配送客户生意风波。近日,宜昌梦橙橙生态农业有限公司(以下简称“梦橙橙”)合伙人邓健在微信公众号发布了一篇名为《致王卫先生:顺丰偷走了我的客户》的文章,直接喊话顺丰创始人王卫。文中提到,顺丰要求他发货使用指定包装箱,但包装箱贴有“顺丰大当家”广告的二维码,导致平台订单的大量损失以及代理商的退货。随后,顺丰速运大连区区总侯爱明和王卫相继道歉。而最新消息显示,梦橙橙对王卫道歉中提到的“业务在推广大当家只是个别地区所为”的说法表示质疑并晒出涉及多省市的截图。为旗下电商截留客户顺丰大当家作为顺丰旗下电商新项目曝光于2017年4月,据悉,大当家项目已经低调运营一年多,但没有正式对外公布。根据《致王卫先生:顺丰偷走了我的客户》一文显示,梦橙橙最初想选择新型的环保包装物纳米纸箱。顺丰先是答复可以,但需签订免赔协议。不过6月1日,顺丰突然通知,不可使用纳米纸箱邮寄樱桃,必须按照要求使用指定的纸箱。次日下午梦橙橙接到了80个客户退单和10个代理提出取消代理权的通知,调查后发现,顺丰包装箱贴顺丰生鲜电商平台——顺丰大当家平台上同类产品的购买链接,而且价格是梦橙橙的5折。梦橙橙表示,自己日营业额六七万元,事件发生后发货量跌至不到原来的10%。更严重的是,预订订单大面积被取消,代理商退出,不再复购,产生较大经济损失和信誉损失。梦橙橙称,曾与顺丰大连公司和总部联系,但得到回复是无法赔偿,只能提供300元的顺丰卡。创始人亲自致歉被质疑随着文章在网络上被大量转发,事件也逐步发酵升级,舆论倾向从生鲜小电商“蹭热点”到顺丰急于导流自家电商。当日深夜,侯爱明在公众号做回应称,管辖范围内法律意识淡薄,负有失察和管理责任,做出深刻检讨并道歉。文中还提到,顺丰定制纸箱由客户自愿选择。对此,北京商报记者分别联系顺丰大连区相关负责人和邓健。顺丰负责人表示,已第一时间与邓健取得联系,但对方不在大连,将于两天后商量具体赔偿事宜。至于为什么要在包装箱上贴上大当家二维码,该负责人在采访中提到想助力当地果农、地区经济等说法。而邓健表示,从6月9日投诉至今具体的赔偿金额需要在发货系统上查询,二维码是从6月11日事件发酵后销毁,对于侯爱明提到的纸箱完全由客户自愿选择的说法,邓健表示不认同,称顺丰突然通知若坚持用公司纸箱,货物运到中转场后打回,顺丰将不负任何责任,而梦橙橙此前委托工厂制造的2000余个纳米包装箱还放在樱桃园区。6月14日午间,王卫在微信回应称:“内部管理上不够完善,衷心致歉!我在这里表明下我的态度:业务在推广大当家只是个别地区所为,公司从来是绝对不许在任何包裹上张贴广告。”而梦橙橙在公众号发布的最新消息表明,对王卫提到的“业务在推广大当家只是个别地区所为”说法不能理解。文中提到,公开信发出之后,全国很多省份使用顺丰的商家反映,他们的客户反馈收货通知下面有顺丰的水果广告。北京商报记者从梦橙橙发布的截图看到,地区涉及北京、上海、广州、西安、重庆、烟台、深圳等地。大咖垄断还是新手蹭热点值得注意的是,王卫在回复中提到了客户数据的安全问题:“客户数据全部集中总部管理和使用,数据使用有严格审批流程,我们绝对没有将客户的讯息转给大当家使用。”在不久前顺丰刚刚卷入的“顺丰菜鸟事件”中,数据也是顺丰不做妥协的重要原因。一位不愿透露姓名的业内人士也表示,此次王卫表态并提到客户数据问题,与此前的“顺丰菜鸟事件”涉及到用户数据使用问题存在相关性,希望借此澄清并做出更肯定、更坚持的回复。此外,也有业内人士分析称,事件属“蹭热点”的营销行为。北京商报记者在国家企业信用信息公示系统上发现,宜昌梦橙橙生态农业有限公司在今年3月10日刚成立,注册资本100万元,经营范围中列在靠前位置的是蔬菜、水果种植、销售及进出口贸易。邓健告诉北京商报记者,最初发微博有3万阅读量,但被封杀,将事件又发布到微信公众号,没想到传播速度如此之快。截至发稿前,《致王卫先生:顺丰偷走了我的客户》阅读量超过16万。快递领域专家赵小敏表示,一直以来王卫很少直接公开发声,到目前为止,有3次广为流传,第一次是顺丰快递员被殴打,王卫说到依法维权,追究到底,并在顺丰控股上市时携被掌掴的快递员参加;第二次是2月24日顺丰控股在深交所挂牌上市;此次则因一位“客户投诉”,大部分企业对投诉都由客户部门根据流程处理,王卫的反应超出了很多企业或消费者、投资机构的理解,企业创始人、董事长、总裁直接公开回应极为少见。他认为,这次发声意义不同寻常,是顺丰控股上市后,王卫作为一家市值超过2000亿元的上市公司掌门人的公开发声,涉及到兑现上市仪式现场的讲话与顺丰的服务理念“承诺,为每一份托付”,这个“小题大做”说明顺丰对涉及到不公平的商业竞争有自己的态度和立场。
一起惠2017-06-15 09:06:07387 次
6月15日消息,美国儿童服饰零售商Gymboree(金宝贝,全称TheGymboreeCorp.)也于日前正式宣告破产了,成为继rue21之后2017年美国第11个申请破产保护的连锁零售商了。根据Gymboree的破产申请文件,公司的资产范围在1-5亿美元之间,但债务已超过10亿美元,资不抵债。其最大的债权人是德意志银行(DeutscheBank),欠款金额超过1.71亿美元。Gymboree表示,公司计划继续维持门店运营及在线业务,但将关闭1281家门店中的375-450家,并申请破产重组。但目前没有公布即将关闭的商店清单。对于申请破产保护,公司CEODanielGriesemer表示:“我们今天走出的这一步可以让公司彻底摆脱债务危机,也使得公司管理层能在关键策略上集中精力,比如产品、品牌和全渠道等。”他希望加快这一过程,并重新建立一个更强大的组织,以便让公司能在合适的门店数量和更好的财务灵活性下考虑长期发展。在呈给法院的文件中,Gymboree方面指出,和其他实体零售商一样,Gymboree也遇到购物中心人流量减少、租赁费用不变、网上竞争加剧等问题。在消费者蜂拥至亚马逊等电商网站时,在线销售额仅占Gymboree总营收的20%,而且Gymboree的网站已经过时了。此外,Gymboree也面临与其他实体店零售商的激烈竞争,比如ChildrensPlace和GapKids。根据Gymboree今年3月发布的财报,公司在2017财年上半年的零售总额为6.292亿美元,比上年同期增长了5.5%。期间,Gymboree净亏损达3.358亿美元,而上年同期仅为3940万美元。它把净亏损的扩大归咎于3.681亿美元的企业信誉成本以及无形资产减值。与此同时,财务动荡也导致该公司最近的领导层人员变更。2013年上任的首席执行官MarkBreitbard于今年4月初辞职,随后该职位由零售商Tilly的前任CEODanielGriesemer接任。公司首席财务官AndyNorth也于近日退位,由AlixPartners的咨询师LiyuanWoo接任。根据公开资料,Gymboree成立于1976年,原本只是一个让孩子在与家长玩乐过程中学习的项目。1986年,Gymboree开出第一家商店。目前,该公司在全球拥有三个品牌:Gymboree、Janie&Jack和Crazy8。自2010被贝恩资本(BainCapital)以18亿美元收购后,Gymboree启动了全球大规模的扩张,但却一直未能摆脱沉重的债务。去年,Gymboree将其游乐中心业务以1.275亿美元卖给了一个新加坡公司,这降低了其在童装业的影响力,而且也没有达到预期的目标。今年3月,Gymboree发出警告称,如不能说服债权人对其债务进行新一轮投资,公司将面临资金短缺的问题。而就在本月初,Gymboree将要申请破产保护的消息传出后,同行竞争对手Children’sPlace和Carter’s的股价都上涨了。
一起惠2017-06-15 09:02:32317 次
现在很多消费者有这样的疑问,下面小编针对这两个问题给大家一个答案。苏宁官网的东西怎么样?跟实体店有什么不同?其实苏宁官方的产品质量大家是完全不用担心的,苏宁官网,也就是苏宁易购,苏宁自营商品的都百分百正品,质量都很过关,这个不用说,毕竟有几十年的企业信誉在里面,而且在筛选入驻商家方面,苏宁也是经过严格过滤的,只对有足够实力和信誉的商家开放入口,这也给消费者们放心购物创造了环境,所以说苏宁官网的东西质量大家大可以放心,但也不排除少量个别商品出现瑕疵,任何厂商都不可能每一件产品都是完美的,但是可以排除假货的可能,就算遇到部分商品质量不够好的商品,苏宁会提供一系列贴心的售后服务,而且有实体门店可以咨询并提供服务,这是很多电商所无法比拟的。苏宁官网商品跟实体店有什么不同?其实自2013年苏宁实施双线同价以来,苏宁官方的商品与苏宁实体店在价格方面基本已经实现了同步,实体店的商品价格跟苏宁官网的价格是一样的,这是非常难得的,绝大部分实体店没办法做到,但是在商品数量上,苏宁的实体店因为在面积和地区的关系,不可能比得上苏宁官网,苏宁官网上的商品是所有苏宁仓库商品的集合,实体店要做到几乎不可能,所以实体店商品种类比苏宁官网少,但是质量和价格方面是一样的,如果你购买的商品有货,那在哪里购买都一样,质量售后都无需担心。
一起惠2017-06-15 08:56:061199 次
网上购买电子产品越来越流行,现在很多人都想在网上购买手机,因为可以比实体店便宜不少,吗那么究竟在苏宁易购买手机靠不靠谱呢?下面小编就给大家说一下。苏宁易购是当前人气比较高的网购商城,很大一部分人是因为对苏宁实体店信赖而选择苏宁易购进行购物,但是总的来说,苏宁易购是目前非常不错的商城之一。首先因为苏宁的品牌效应,作为国内B2C前三的大企业,大品牌可靠性高,苏宁易购也会尽最大能力出售好商品,保持品牌的信誉。其次,苏宁易购和苏宁实体店联系紧密,苏宁实体门店可为苏宁易购提供售后服务,让苏宁易购买的商品可以更方便地享受售后服务。最后,苏宁的合作品牌直接过渡到苏宁易购,让苏宁易购有充足的正品货源,因此在货源上也基本没有问题,而且由于是电商渠道,价格可以有比较大的自主性,可以让消费者享受更多的实惠。苏宁易购买手机靠谱吗?答案是靠谱的,在苏宁易购买手机,可以保证买到的是正品行货,而且如果手机出现问题,可以到苏宁实体门店去做检测,通过苏宁实体门店的客服即可享受售后服务,非常方便。苏宁易购是非常受消费者和品牌商信赖的,苹果、亚马逊等等国际大企业都经常选择苏宁易购作为进入产品中国的首发地点,因为苏宁易购在国内的号召力比较强,比较让人放心。
一起惠2017-05-18 09:16:40458 次
苏宁易购是现在比较热门的网购平台,不仅有数码家电等品类出售,近年来新增了图书品类,究竟苏宁易购的书是不是正版的呢?下面小编就给大家说一下、在家电卖场方面苏宁有几十年的经验,有着非常高的信誉和口碑,苏宁易购是苏宁云商旗下电子商务网站,因此苏宁易购的人气也非常高,在加上近几年苏宁在线上线下发展都非常顺利,可谓风生水起,把老对手国美早已经抛得远远的了。那么苏宁易购的书类怎么样呢?苏宁易购和国内各大正版图书供应商都有着密切的合作,如新华书店旗下的博库书城,就是苏宁易购图书的主要供应商,所以在图书的供给和质量上是完全过关的。苏您易购的书是正版的吗?答案是肯定的,作为全国B2C前三的大企业,苏宁是很值得信赖的。不仅仅是图书,所有在苏宁易购购买的商品都是有正品保障的,无论是自营商品还是第三方卖家的商品,都是不存在假货的,所以购买的时候可以很放心。苏宁易购的书不仅是正版,而且价格还相当优惠,在书类方面,苏宁易购举办的活动是最多的,由于该品类在苏宁易购是比较新的品类,苏宁易购会经常以比较低的价格出售图书,所以现在在苏宁易购买书是一个非常不错的选择,既可以买正版,也可以享受到更低的优惠。
一起惠2017-05-18 09:13:20396 次
苏宁易购是当前主要的网上购物平台之一,现在已经覆盖包括手表在内的多个百货品类商品,究竟苏宁易购的手表是不是正品呢?下面小编就给大家说一下。苏宁易购是苏宁电器旗下的网上购物平台,由于苏宁电器多年来积累的人气和苏宁易购广告的大量投入,苏宁易购的知名度越来越高,人气也越来越大,已经是目前主要的网上购物商城之一了,竞争对手是京东、当当网、亚马逊等一线网购商城。苏宁易购的手表是正品吗?答案是肯定的,原因如下:1.苏宁易购是苏宁电器旗下网购商城,而苏宁电器经过多年卖场经营,有一定的信誉和品牌实力,苏宁易购的商品都有正品保障,所以手表也肯定是正品的。2.苏宁跟供货的品牌商有直接合作,是有品牌商授权才上架销售的,所以可以保证货源正宗,质量可以放心,品牌也提供售后支持。3.苏宁易购买的手表可以通过苏宁实体门店享受售后服务,出现小问题也可以找苏宁门店解决而不用邮寄那么麻烦。综上所述,苏宁易购的手表是值得信赖的,而且因为网上销售的原因,价格比专柜的便宜很多,对手表迷来说是天大的福利的,看上苏宁易购的手表的不要错过了。
一起惠2017-05-15 11:31:00668 次
苏宁易购是时下非常热门的网络购物平台,出售的商品以数码家电为主,目前已经覆盖书籍、美妆、百货等等多个品类,那么苏宁易购上有没有假货呢?苏宁易购是苏宁电器旗下的电子商务网站,而苏宁电器是国内最大的家电连锁企业,拥有几十年的卖场经营历史,已经积累不少的口碑,拥有强大的品牌实力和信誉,因此苏宁易购也是很值得信赖的。苏宁易购有没有假货?这得分情况讨论。首先说的是苏宁易购的自营商品。自营商品也就是苏宁易购直接从厂家进货、自己做经销商的商品,这些商品占据苏宁易购绝大部分。自营商品是绝对百分百正品的,不可能会有假货的,苏宁易购自营商品由苏宁亲自提供售后服务和正品保障,以苏宁多年的信誉做保证,因此可以完全放心的。其次说的是第三方入驻商家的商品。第三方入驻商家的商品,指的是苏宁易购提供一个平台,让有实力的私人卖家进驻,出售他们自家代理的商品,入驻的时候签订约束协议,承诺必须出售正品行货。虽然有签订过协议,但是苏宁易购也不可能对第三方卖家每一件商品都进行检查验证,某些第三方卖家有可能会参杂着部分有问题的商品出售,这也是有可能的,所以苏宁易购第三方入驻商家的商品不能完全保证没有假货的。苏宁易购有没有假货呢?是有可能有的,主要是第三方卖家约束困难,而且不能确定第三方卖家的货源来源,存在一定的弊端,所以推荐大家选择自营商品购买的,购买自营商品不但可以避免买到假货,而且可以享受苏宁易购直接提供的售后服务,一举两得。
一起惠2017-05-15 11:26:23570 次
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