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修改订单
在网上购物的时候,如果想要更加了解某件商品的时候或者有什么突发情况要修改订单的地址的时候,就不得不要联系店家的客服了。在不同的平台上联系客服的方法是不一样的,如果你想要联系京东自营店的客服又不知道该怎样做?第一,如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服,首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询的类型,如果你并不知道自己选择什么样的,只要不选择机器人客服就可以了。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。不过要注意的是在联系的人工客服时可能需要你耐心等待几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联系客服这一选项,但不用担心,你可以在这找到一个咨询按钮。同时在这里你可以向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。第二,如果你是使用APP移动客户端,也就是用手机进行购物并且想要联系商家的客服。首先要做的也是登陆自己的账号,然后同样是再商品的页面里,在左下角你会看到供应商或者是JIMI的按钮,点击进去即可和店铺的客服在线沟通。如果你是想要咨询这个商品的情况,在找不到客服的情况下还可以去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价,因为他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价。但如果你想要联系客服并不是要咨询问题的而是遇到要修改订单地址或者是其他的问题不得不要联系商家客服的时候。上面的两种途径都可以帮助到你联系到京东自营店的客服。
一起惠返利网2019-12-11 10:13:08468 次
京东快递发货的自营(非自提)订单,在订单打印之前可以修改,打开“我的订单”,进入您想修改的“订单详情”页面,点击右上角的“修改订单”即可,若没有修改订单按钮,则表示订单无法修改。注:1.修改订单可能影响送货时间。2.修改时将以当前商品信息为准,修改时需要注意查看活动信息。3.由于订单生产速度快,可能出现修改不成功的情况。
一起惠返利网2018-10-09 09:51:06331 次
方案1.点击官网首页,顶端导航栏-我的订单,进入订单中心,在侧边栏“自助服务”中的“修改订单”自助预约/更改送货日期;方案2.如自助改单失败,可找在线客服小师妹帮助您解决问题;
一起惠2018-08-06 10:45:23194 次
订单锁定一般是由于修改订单后未保存造成的,您可以尝试打开订单页面点击解锁,如未能解锁请联系客服为您处理。
一起惠2018-05-23 09:29:13355 次
由京东快递发货的自营(非自提)订单,在订单打印之前可以修改,打开“我的订单”,进入您想修改的“订单详情”页面,点击右上角的“修改订单”即可,若没有修改订单按钮,则表示订单无法修改。注:1.修改订单可能影响送货时间。2.修改时将以当前商品信息为准,修改时需要注意查看活动信息。3.由于订单生产速度快,可能出现修改不成功的情况。
一起惠2018-04-04 09:02:53359 次
亲们,有没有在国美在线网购物过了呢?知道吗?国美在线的一切商品都是和国美实体店的质量是一样的,所以大家完全不用担心质量问题了,而且价格还挺实惠的,最重要的国美在线个购物流程也是很方便的,现在就和小编一起瞧瞧吧!一、搜索商品1、通过输入商品名称或关键字进行商品搜索。在商品搜索栏处输入商品名称或关键字,点击“搜索”按钮,即可搜索出所有符合条件的商品,搜索栏下方将显示搜索结果条数。2、您可以通过国美的商品分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您想要的商品。您可以点击“全部分类”来查看网站全部商品的分类。通过“全部商品分类”、“全部品牌”和“全部商品”进行选择。3、您还可以通过主页上的“排行榜”、“促销专区”等来选择和搜索商品。二、查看商品详情搜索到相关产品以后,点击商品进入商品的详细页面。在此页面您可以查看到商品价格、商品介绍、规格参数、包装清单及售后服务等信息。除此以外,您还可以查看商品对比、促销信息、参与购买咨询。当您点击商品图片,您可以看到大图。三、放入购物车1、放入购物车挑选商品后,在商品详细页面点击“购买”按钮,将商品放入购物车中。2、查看购物车商品放入购物车后,页面自动进入购物车,您也可以点击“购物车”图标,查看所购买的商品。3、使用购物车您可对购物车中的商品进行以下操作:(1)修改商品数量如果您要修改商品的数量,可在账单明细的商品数量处通过"+""-"来修改。(2)删除商品如果您要删除商品,在购物车中,点击“删除”按钮。(3)进入结算中心当您确认选购的商品无误后,可点击“进入结算中心”按钮,进行结算。四、注册登录1、如果您已经是国美电器网上商城的注册会员,请直接输入用户名及密码进行登录。2、如果您还不是国美商城用户。请在点击“立即注册”后在“新用户注册”页面按照提示完成注册。五、填写收货人信息填写收货人信息时,请您务必填写真实的中文姓名全称和中文的具体收货地址,以便您能够及时地收到商品。六、送货方式国美快递将负责为您递送物品。如想了解具体信息,请参考配送范围。七、选择支付方式国美为您提供了多种支付方式,如想了解具体信息,请参考支付方式:(1)货到付款(2)在线支付(3)公司转帐(4)邮局汇款八、开具发票请点击“开具发票”,填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容,发票选择成功后,将与订单货物一起送达。九、如需开增值税发票请特别注意以下两点:1、国美电器网上商城增值税发票开具对象仅限经过国美电器网上商城企业销售部认定的企业用户,对于会员级别为个人用户,国美电器网上商城不能开具增值税发票,只能开具普通发票。2、增值税发票内容需要选择商品明细。十、订单确认与提交在订单确认页面,确认订单无误后点击“提交订单”,系统生成并显示一个订单编号。说明您已经成功提交订单。可进入“我的国美”--→“我的订单”查看订单详细信息或修改。十一、查看及修改订单您可以在帮助中心“我的订单”中对订单进行“订单查询”“订单状态”的查看和“订单处理”。十二、收货后评价您成功接收商品后可以对本次所购买的商品进行评价。您的评价将有助于我们的进步。我们也会对您的评价给予积分奖励。
一起惠2017-11-10 08:57:00411 次
一、苏宁礼品卡含义苏宁易购礼品卡包含实体礼品卡和电子礼品卡两大类,分为100元、200元、500元、1000元四种固定面值及自定义面值。购卡人可根据需要自定义金额(单张最高金额不超过1000元),充分满足购卡人的需求。苏宁易购实体礼品卡是由苏宁易购发行,可在苏宁易购网上商城(www.suning.com)及全国苏宁电器240多家公司的1700家门店使用的一种带有储值功能的预付卡,其载体为实物卡片,包含春节、中秋、端午、新婚、生日等多种主题卡面,同时针对对公客户可提供卡面个性化定制服务。苏宁易购电子礼品卡是以卡号、密码信息为载体的虚拟电子礼品卡,购买和使用更加方便,仅可在苏宁易购使用。二、苏宁礼品卡使用范围:电子礼品卡可在苏宁易购网上商城使用可先在我的易购中充值礼品卡后在订单中使用;也可在下订单时,使用优惠券中输入礼品卡券号和密码直接使用。修改订单时,可以删除被选择的礼品卡或重新选择礼品卡。网上订单发生退货时,礼品卡金额自动退还到卡内。使用步骤:选购商品,点击购买,进入结算页面后,选择“使用礼品卡”,提交订单。三、苏宁礼品卡使用规则:1、持卡人可以在全国任意一家苏宁门店持卡消费,或在苏宁易购网上商城充入账户中进行网上购物,使用时可以冲抵运费,并且能与优惠券共同使用。2、实物储值卡和电子礼品卡有效期均为一年,在有效期范围内,每张礼品卡可以多次使用,直到卡内金额用完截止。3、如果单次使用超过卡面金额时,也可选择其他支付方式完成购物。4、顾客在购买礼品卡,我司一次性开具全额发票;持卡人在我司门店或苏宁易购网上商城持卡消费时,在购买商品时礼品卡支付部分不再开具发票,且用卡部分无法参加基于以发票金额体现的优惠活动(例如:“以旧换新”、“家电下乡”、“满多少送多少”等)。5、礼品卡为现金卡,不兑现,不找零,遗失不补;卡内金额不足时用其他方式补足。6、使用礼品卡的订单发生退货时,礼品卡支付部分金额退回卡内,不予兑现。7、礼品卡不记名、不挂失、不兑现金,售出后无法进行退换操作。8、礼品卡在苏宁易购商城充值绑定后,将只能被绑定账户使用,不能跨账户使用。但已绑定还未使用的礼品卡可在苏宁门店使用。9、使用储值卡在门店或者网上商城消费时,可以正常积分。四、苏宁礼品卡使用声明:苏宁电器不对礼品卡的丢失和被窃负责,请妥善保管好礼品卡,在您支付时主动出示礼品卡,礼品卡不记名不挂失。苏宁电器保留对卡片的使用方式的解释,所有条款和条件在法律允许范围内最大限度使用。五、苏宁礼品卡优势:1、全国通用礼品卡可在全国苏宁1400多家门店购物时使用,有近3万件商品可供选择。2、可网上支付礼品卡支持在苏宁易购网上商城购物使用,不仅仅是电器,更有丰富的日用百货可供选择。3、可多次使用礼品卡在有效期范围内,每张卡可多次使用,直到卡内金额用完,也可多张卡累计使用。4、面值任选我司提供5种礼品卡可选面值,顾客可以根据需要自定义礼品卡面值进行购买。5、结算方便选购商品时,礼品卡可冲抵现金,购物支付更快捷,方便。6、安全可靠密码系统采用先进的技术加密,保障顾客使用安全。7、送礼好选节日馈赠同事亲朋的时尚之选,E时代潮流之选。
一起惠2017-06-22 08:49:08532 次
修改订单当订单为"待支付"的状态时您可以进入"我的订单"页面点击"修改订单"进行修改(仅限网上支付,银行转账)
一起惠2016-12-05 09:39:23443 次
1.可以通过哪些途径下载掌上1号店?1)下载方式一:访问(http://www.yhd.com/cmsPage/show.do?pageId=51261),根据机型选择iphone或android安装包到电脑,并通过数据线安装到手机。2)下载方式二:iphone用户,通过appstore搜索"1号店",找到掌上1号店客户端并下载安装;android用户,通过androidmarket搜索"1号店",找到掌上1号店客户端并下载安装。3)下载方式三:打开手机浏览器,访问m.yhd.com,选择android或iphone安装包下载安装。2.下载掌上1号店客户端会收取费用?掌上1号店的下载是完全免费的,只会在您下载和联网使用的时候由当地运营商收取您基本的上网流量费,建议您开通包月套餐,详情请咨询当地运营商。3.怎样把下载的掌上1号店安装到手机?您可以先下载软件安装包到电脑上,然后使用“91助手”、“豌豆荚”等工具通过数据线将软件安装到手机上。4.什么样的手机可以下载掌上1号店?如果您的手机是iphone,欢迎下载掌上1号店iphone版;如果您拥有一款android手机,欢迎您下载掌上1号店android版;如果您使用平板电脑,也可以选择相应版本;如果您的手机既不是iphone也不是android,欢迎用手机访问wap版掌上1号店(m.yhd.com),享受一样的精彩服务。5.如何进行网络设置?打开客户端前建议先做好网络设置,否则会出现网络错误,掌上1号店支持cmnet、cmwap、wifi等各类型接入。6.为什么有时打开掌上1号店会比较慢?使用GPRS联网时,由于带宽限制,页面加载速度较慢,您可以使用Wifi联网。当程序运行速度较慢时,建议您关闭一些正在运行的其他程序。7.掌上1号店如何升级?软件启动的时候会有系统提示:发现新版本,是否更新!建议您更新版本,以便更快更好地使用我们的服务!同时,您可以通过更多里的版本检测,手动检查是否有最新版本。4.2功能性问题1.掌上1号店可以做什么?掌上1号店是手机版的1号店,只需轻轻拨动手指,躺在床上就能将超市搬回家!1)条形码扫描:当你对商品价格犹豫时,当你因为商品类目繁多查找繁琐时,启动条码扫描,轻松找出你想要的商品并完成购买;2)一站式购物:商品搜索、购买、下单、送货上门一站完成。2.掌上1号店注册的账户在1号店能用?可以的。手机端和PC端是完全互通的,在客户端上注册的账户在电脑上的1号店也能使用;同样,如果您已经在电脑上注册了1号店的账户,在客户端可以直接登录使用,无需再次注册。3.掌上1号店能查看电脑上的订单?可以。掌上1号店和PC端1号店完全互通,可以查看在电脑上下的订单,查看购物车、收藏夹里的商品,同样,通过掌上1号店下的订单,收藏的商品,电脑上也可以查看。4.掌上1号店支持哪些付款方式?支持货到付款,网上支付(商家发货的商品暂只支持网上支付)5.掌上1号店支持哪些地区购买?和1号店一样,掌上1号店购买的范围覆盖至全国各地。6.手机不支持条形码扫描怎么办?如果您的手机没有摄像头,或者摄像头不支持自动对焦,则不能进行条形码扫描,不过没关系,当系统检测到您的手机不支持时,会切换到手动输入条码的页面,只需手动输入条形码编号,同样能快速检索出商品。7.为什么会下单不成功?下单不成功有多种原因,可能是当时网络情况不好,建议您到信号更好的区域进行操作;也可能是因为您购买的某些商品不支持货到付款,建议您从购物车里删除该商品再进行操作,给您带来的不便,敬请见谅!8.手机上下的订单可以修改?1号店不提供修改订单的功能,请您在下订单前仔细核对订单信息,确认无误后再提交。如果您确定需要修改订单内容,可取消您当前订单,重新购买。9.如何取消订单?当您的订单处于"待付款"或"待处理"状态下,可取消订单,否则,如果商品已经发货,则订单不能取消。
一起惠2016-11-02 09:19:07439 次
说到网购相信大部分会选择购买衣服、鞋帽、食品等价值不高的生活所需商品,但要说到网购手表,估计会让部分人望而却步,往往都会担心商品的真假、质量等等,毕竟手表不像衣服鞋帽类的东西要经常更换,有消费需求的人也都是奔着买块好的思路去选择的。当然买低价值的表其实很随意,毕竟价值不高,坏了也不心疼,网购毕竟还是方便。但要是高价值的甚至属于奢侈品范畴的表呢,估计很多人会选择去商场的专柜里选购,但这个价格嘛,我就只能呵呵了,虽然贵但毕竟买得放心、用得舒心,贵就贵吧,狠狠心就买了。随着现如今国内外电商业的飞速发展,海淘成为了网购人群的另一个主战场。拿表来说,不看不知道,一看吓一跳,国内外的差价简直一个天上一个地下,亲民的价格、名牌的享受。今天给大家带来的是一家美国的网上精品购物网站—Ashford,成立于1997年,以超低的价格和一流的服务享誉世界,主要产品是以名表为主,有3000多款奢侈名表,汇集了众多知名品牌。特别说明:A家买的表不提供全球联保,也就是没有经销商盖的红戳,只提供3年网站的保修。不过有网友说A家的真力时是可以盖章的,这个还有待其他朋友验证,大家在买之前可以跟客服确认下是否有章。Ashford的网站优势主要有以下三大优势:1、购物简单,有中文页面,中文客服,可以说解决了海淘人群最大的一个语言类问题了,是不是很赞呢;2、支付简单,非常友好,支持VISA、MasterCard、AmericanExpress,国际订单不支持PayPal,国内的交行双币信用卡已成功,同时近期开通了支付宝的支付的服务,真的是太良心了;3、运输便利,提供直邮国内和直邮香港两种直邮服务,后面会具体提到。从上述几点不难看出该网站是手表类海淘的首选,一站式解决了海淘新手最头疼的几个问题。商品推荐Ashford主打的商品是一线的名表,如众所周知的Omega、IWC、Zenith、Rado、TagHeuer、BaumeandMercier、Seiko、Movado、Tissot、Hamilton等,大众化的品牌如Citizen、Seiko等,时尚品类的如CK、Coach等。当然该网站也有珠宝类的商品销售,但并不作为其主打商品,因此就不做过多的推荐了。大部分人选择该网购物还是以手表居多,毕竟是他家主打品类,当然国人近几年较为追捧的Longines(浪琴)他家是没有的,想买如名匠系列等热门款表的盆友那就请绕道吧。购买步骤一、注册账号打开Ashford网站首页,默认为英文界面,需要在首页的导航栏设置一下,在SHIPPINGTO一栏点击后出现下拉菜单,选择CHINA;换到下一行,点击Language同样选择简体中文;最后一行点击CURRENCY,选择CNY,最后再点击SUMBIT,如下图:在开始正式购物前,注册网站账号也是必不可少的,由于是中文注册就变得瞬间简单了,点击首页右上角的“登录/注册”进行注册。虽然还是有英文字样,但是不用理会,直接填中文就行了,就是这么简单。二、设置收货地址注册完了先别急着去购物,先把账号的信息完善了再说吧,早晚都得走这一步,不如先走完了好安心购物。进入我的账户后,点击通讯簿,然后出现关于地址相关信息的填写,此处没有提示可以用中文(在确认配送选择环节有提示可以写中英文),为了稳妥起见还是英文的吧,由于他家支持直邮,因此我们直接写国内的收货地址就可以了,但最好还是按照英文的地址方式写就行。需要提醒的是在Streetaddress一栏给出的空间并不多,如果不够写的话在下一个address里继续填完就行了,最后点保存并设置为默认的收货地址就OK。关于运输的问题最后会系统地跟大家说,这里先略过。三、挑选商品并支付经过一番仔细挑选并将自己中意的爱表加入购物车后,最后剩下的问题就是付款了,简单清晰的付款页面一目了然。Ashford结算是指VISA或Master结算,PayPal仅限于美国的用户,所以中国的PayPal用户就免了吧。卡卡本人至今还没申请PayPal,如果是我果断选择支付宝支付,既免了在网站填写信用卡信息的过程,又有效防止个人信息的泄露,从而保证了财产安全。严重提醒:美国网站购物支付时是无需信用卡的交易密码,仅填入有效期和背面的3位数就完成支付了,如果你是选择的信用卡支付,支付完成后尽量及时在个人账户的支付管理处删除卡片信息。四、选择配送方式直接毫不犹豫地选择支付宝购买后,将进入配送选择页面(见下图),其中框1为之前设置的默认收货地址,框2为送货方式即直邮国内的配送选项,框3为香港自提。另外需要说的是A家买表满75刀即可免费直邮,非常赞!其实直邮和自提最根本的区别就是关税的产生了,那么到底选择哪个最为合适呢,给大家做一个简单的分析吧。首先我们来看一下海关征收关税的税率吧,一般的海淘手表,交税的税率在20%。石英表(电子表),机械表,其他表都是在20%的税率;另一种高档手表,审定价格在人民币10000元及以上的,税率在30%(当然还有一种是针对完税价格的认定,详情还是请见海关的公文为准吧,卡卡就不卖弄学问了省的误导大家)。但根据众多海淘手表族的统一经验来看,如果你购买的为低价值的手表(即200刀以内),直邮是最好的选择了,产生关税的几率很小,但也不排除这个可能。如果是200刀以上的甚至是高价值的手表,建议还是自提吧,当然如果你不介意这点关税钱的话可以忽略该问题,直接选择直邮省事。当然我相信大部分人还是很介意这笔不小的开支的,卡卡之前购买了两块共1544刀的手表,按照当时的关税标准,最少也得交20%的税,即308刀,约等于1900RMB,那可是一笔不小的开支啊!为了证实卡卡的言论,再次附上订单截图,如下:这里我们就先说直邮吧,最后会给大家分享卡卡的自提经验。接下来就要选择送货方式了,每种快递配送的区别主要在费用和时间上,很明显通过对比同样在免费的情况下顺丰是最合适的,另外需要说明的是顺丰一个订单只支持配送一个商品哦,如果一单买好几个商品的话还是选择合众吧,速度慢点罢了。图:三种可选的直邮方式按需选择妥后就乖乖地进入付款页面,付款后会收到网站发来的确认订单邮件。下图仅是邮件的一部分。下面我们要做的事就是静静地等待发货吧。关于自提地址:Ashford香港服务中心,香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座911B室时效:自收到货物到货邮件通知后30个工作日内,若30天后逾期会收取每日5美元的保管费,及所有除香港服务中心取货以外的服务将会另行收取费用(收费标准以香港服务中心回复为准)时间:取货时间为周一到周四10am——6pm;周五10am到——pm说明:上门取货必须至少提前一天致电服务热线做好预约,否则无法取货电话:(+852)3977-8788,(+86)400-832-8881携带资料:1)订货人前来取件,需要携带“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】2)“订单收货人”本人出示身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)3)若非“订单收货人”本人领取,请见下图注意:具体操作方法可参考官网发出的订购货品到货通知邮件。关于通关最稳妥的方式就是表和包装分开,大部分人选择扔掉包装或者快递回国内,因此需要注意的是在取货时请务必确定你的手表无任何质量问题,如果是过万的表,检查无误后就带手上吧,那么过关就是妥妥的了。不过老哥运气真是霸道的不得了,两块表全包装妥妥的无税通过,但是确实很拼脸,建议别冒这个险。关于转运上门主要提到的两种方式就是直邮和自提,那么转运作为第三种方式个人认为并不太保险,一方面高价值的表转运费也不低,超过某价值也没有转运敢接。但硬是让我推荐个还算靠谱的转运的话,前提是高价值的表,转运中国还是比较不错的,上述推荐也是参考各大手表论坛网友的评论。低价值的表200刀以上1000刀以内的很多公司都能走,不过建议大家核算一下转运和税率的价,看哪个最合适,因考虑到到手后的质量好坏,请慎重考虑!关于客服所有联系方式包括电话和在线都能在网站每个页面导航栏的顶头看到,那么这里要给几种联系方式简单定义下。如果你是想询问关于网站一些问题(购买、运输等)可以选择国内的电话客服即可。如果你是想修改订单内容等相关的请尽量在线联系美帝的客服,因为所有发货的问题都是美帝那边的事,联系国内客服也没用。所以,跟美帝的客服联系是要用蹩脚的ENGLISH咯,不过用工具直译呗,人家也还是可以看得懂的。售后服务之间在上文中提到过,对于网站购买的手表品牌商是不负责保修的,而A家则提供两年额外的网站延保服务,近期A家又针对国内市场做出了一系列关于售后服务的调整,正式开通了国内保修业务,因此各位也可以放心购买啦,HUHU!查看具体说明请点击此处>>
一起惠2015-09-11 09:07:151556 次
说到海淘衣服鞋帽类网站,那大名鼎鼎的6pm必须是你的首选,作为入门级海淘网站,不管是对小白还是网购达人来讲都会让你感受到海淘购物的乐趣所在。6pm每天都会固定推出几个品牌特价而且不定期会有全场通用的9折优惠码。备受消费者的青睐,因此在海淘界有着“白菜网站”称号。今天卡卡给大家带来的就是6pm的新手入门购物攻略。6pm现在也学精了,仿效国内众电商将部分商品先涨价再降价的,请各位买买不定期关注下心仪商品的价格,待合适时间再入手。特别注意:今年黑五期间6pm竟然推出了全场85折的code,真是史无前例!商品推荐作为美国在线零售商店,6pm涵盖众多品牌的衣服鞋帽类商品,当然其最最出名的就是经常能买到白菜价的美鞋了,也是美国最知名的白菜鞋天堂,包括UGG、NineWest、Columbia、Nike、Adidas、Newbalance以及近期热卖的Saucony、ASICS等品牌鞋子。同时它也是一家综合性购物网站,其主要提供服装、手包产品,汇集了美国众多休闲时尚品牌,提供给客户多样的精品选择。包包类较为热卖的如Coach、CoalHaan、KateSpade、Rebecca、CK、MK等众多时尚品牌。服装类的包括休闲服装和户外服装都有销售,价格也都不贵。户外运动服饰有TheNorthFace、Columbia、匡威、PUMA、Marmot等国内认知度较高的品牌,休闲时尚服饰如Diesel、G-Star、Guess、Livi’s、Nautica、NineWest、Oakley、TommyHilfiger、USPOLO等。由于涵盖的品牌、种类的商品太多了,这里就不一一介绍了,有兴趣的朋友直接去6PM.COM官网上选择好品类后,直接选择下面的Brand(品牌)去详细了解吧,看看有木有你的菜!购买步骤一、注册账号打开6PM.COM官网后,点击右上角的LoginorRegister开始注册账号。作为新用户,需选择I'manewcustomer中的CreateanAccount。6pm账户注册实在是太平易近人了,不像某些美帝网站还让你填写美国地址和电话,这么简单的内容半分钟搞定,实测QQ邮箱木有任何问题。另外提醒下新注册的各位,最好在下图中红圈中打对勾,这样每天你都能收到网站推送的各种最新的Deals,省的每天都打开网站浏览了。最后点击RegisterNow即完成注册。二、设置账户信息登录成功后,点击右上角的MyAccount进入个人账户进行收货地址和支付信息的设置。小贴士:如果是新用户注册后就想购物的话,可以设置支付信息;如果仅是注册后无购物需求的朋友,则可不用设置支付信息。见下图,红圈中的选项是设置收货信息,那么就先设置地址吧,这个还是很重要的,点击ManageMyShippingAddresses进入下个页面后再点击AddaNewShippingAddress添加一个新的收货地址。这里要注意的是,6pm不提供国际运输的,因此我们要填写美国的收货地址,下图中以某转运公司提供的收货地址为例依次按内容填写,最后保存即可。故提醒各位在正式开始您的海淘购物旅程前,还得去寻觅几个靠谱的转运公司,注册账号后都会提供给你转运公司的美国收货地址,在这里卡卡也推荐几家转运都是自己用过的,另外在之前写过一个海淘半年总结的晒单中,也提及了对几家转运公司的优略对比,各位可去参考一下,并最终选择一个价格和服务较为合适的转运即可。再提醒一点的就是,美国各个州都有不同比率的消费税,但也有免税州,因此请各位小白亲们选择转运地址时最好选择免税州地址,如美国的DE、OR都是比较知名的免税州,以避免不必要的开支。相关转运公司推荐:运淘转运海悦速递润东国家快线海淘客上腾快递海带宝接下来我们设置支付信息,回到个人账户界面,点击AddaPaymentType,请按照下图中的注释填写,卡片可选择Visa、万事达、美国运通卡、Discover(在美国的朋友才可申请,需要美国的SSN账号)。账单地址可选择填写真实的国内账单地址,若提示错误可同之前设置的美国收货地址。真实账单地址填写方式见下图:小贴士:卡卡又查了下6pm客服发来的邮件,卡卡在第一次购物时写的转运账单地址木有通过,不知道是不是脸黑,故这里想提醒大家最好还是写国内真实地址,稳妥些。三、下单并支付完成了上述基本工作后,下面正式开启我们的购物旅程,卡卡以随机一件商品为例进行演示。美国网站卖的鞋有些时候同品牌的尺码会和国内同尺码多少会有区别的,因此买之前建议还是试穿下稳妥些,另外还有宽度的选择,只要您不是大肥脚,基本上都是选择Medium,选择好尺码后点击AddtoShoppingBag即加入购物车。再点击“ProceedtoCheckout”进入支付环节,具体内容请见下图:支付完成后网站会自动给账户邮箱发送一个订单确认的邮件,如果账单地址有问题的话会在邮件中通知你,并告知你解决的途径,比如我下单后收到的邮件内容就是说我账单地址填写错误,需要跟网站确认并解决。若遇类似问题请及时按要求以邮件的形式回复给客服,问题解决了你所购买的商品才能正常发货的。一切都解决妥当后就坐等网站发货吧,打开账户后可以看到已下订单的信息。再点击订单编号即可查看订单的具体内容,再点击TrackThisShipment下方的货运编号,则直接转接至配送快递的网站,可以查看商品的配送信息。关于售后售后方面是我觉得6pm最需要尽快改进的地方,因为它没有在线客服!每次关系到维权或修改订单相关内容时,只能通过邮件沟通,真得让人很无语。因为有时差,很难做到信息及时得到沟通和反馈。所以大家尽量在下单的时候把信息都填对了。如何找到客服联系方式呢?看下图,网页最下方的位置,选择ContactInfo:然后把相关信息填入并发送即可,美服会在上班后的2-3个小时内发送反馈邮件,到时候记得在收件箱或垃圾箱查收。
一起惠2015-09-08 09:31:25734 次
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