假一赔十
其实按道理来说拼多多月卡还是很省钱的,毕竟拼多多省钱月卡主要有5项特权;每天领神券、免单特权、免费试用、一折买大牌和月卡精选,全平台通用无门槛5元券一张。具体特权如下;1、月卡有效期内有一张5元通用无门槛券;2、月内消费单满15笔可抽取免1单,-个月内最多免2单;3、享受超低折扣购买品牌商品,并承诺100%正品,假一赔十的宣传;4、拼多多月卡功能非常简单、粗暴,总结起来就三点优惠、免单、免费。
10月27日消息,在天猫双11来临之际,阿里健康推出首个网上买药保真机制,以“小蓝心”标记溯源药品真实性。据悉,用户在手机淘宝搜索具体药品名称,在商品描述中,可以找到支持消费者扫码验真、提供正品保险的“小蓝心”认证标志。在天猫购买带有“小蓝心”标记的药品后,通过淘宝、支付宝扫码的方式就能追溯药品源头。此外,在追溯过程中还能获赠假一赔十的正品险。目前,在天猫这个全国最大的线上购药平台,已有超过95%的在售药品被标记上了“小蓝心”。天猫方面表示,希望通过“打标”这一官方认证的方式,给消费者网上买药吃下“定心丸”。
虽然说现在的电商环境比以往严厉得多了,严厉打击各种假劣产品,但还是有不少商家打擦边球牟利,如果你在淘宝上花大价钱买到假货,一定要通过合理的渠道进行维权。那么淘宝买到假货怎么理赔?一、怎么理赔?淘宝平台关于买到假货怎么赔偿以及相关的赔偿标准都有有规定的,目前平台上卖家在开店的时候都是进行了假一赔三或者假一赔十的承诺的,而且新的淘宝平台规则中提到,如果消费者买到了假货是可以进行仅退款不退货的申请的。如果遇到商家不承认的情况,可以申请淘宝小二介入,记住一定要保留证据,因为小二处理的流程是买家先发起维权,然后小二通过双方的举证判断处理。如果买家成功维权,那么小二要根据卖家是否加入假一赔三,加入的话买家至少会得到3倍赔偿,然后这时候卖家出售假货要扣分处罚,扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三,买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。二、投诉电话是多少?但是有些年龄比较大的消费者,不知道淘宝上的各项操作流程,于是想直接打淘宝的官方电话进行沟通,这时候您可以拨打淘宝消费者热线电话:9510211。三、淘宝买到假货处理方法1.保留凭证如果发现你买的商品是假货,那么一定要保留相关凭证,例如正品之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等,这些我们也都可以作为我们的凭证。2.联系商家然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了,一般来说,当我们在拿出了我们相关的凭证之后,淘宝店铺的客服也都会来给我们进行处理,就比如像退货、退款之类的,因此如果我们买到了假货,也可以通过联系淘宝店铺客服来进行处理。3.让淘宝平台介入处理如果淘宝客服没有给出一个能够让我们满意的结果的话,在这种情况下我们也就可以通过在淘宝网站里面或者是通过电话的方式来联系淘宝平台的客服,并且提交我们的相关证明和凭证,然后让淘宝平台介入进行处理,因为淘宝平台对于假货这样的一种现象也是严厉打击的,因此我们往往也都能够得到一个满意的处理。
随着经济的增长,人们的消费水平越来越高。很多淘宝用户已经不能满足如仅仅国内的商品。然而国外看好的商品如果自己去买代价太大,找代购很多又觉得不太靠谱。为此淘宝全球购诞生了,那么淘宝全球购是正品吗?如何辨别真伪?一、淘宝全球购是正品吗?经常逛淘宝全球购的亲们,大家会发现一个规律,淘宝卖家最习惯用的词就是“外贸原单”“100%真货”“接受专柜验货”等等字眼来说明产品的真伪,更夸张的甚至说“拿脑袋保证”“假一赔十”来博眼球。二、淘宝全球购如何辨别真伪?真货和假货的特征:1.国外商场代购的基本全真,有完整的包装和正规的发票。如果有正规的发票我相信大家都能放心不少。2.产品唯一性,就像全球购一样的,他是全球唯一的。而里面的产品也是如此,产品的唯一性也是正品一方面的保证。3.冷门牌子,比如有些牌子服装只在国外的特定地方出售,平时基本听不到的,款式常人是不能接受的,但在国外的某个角落却很出名之类的。真实信誉评价的特征:第一:只要是商家就不可能获得百分百好评,为什么这么说呢?第一人无完人、商品更无完商品了,要想让所有人都满意几乎是天方夜谭,更何况偶尔还会有吹毛求疵的几个顾客,所以100%好评的店铺评价,不一定值得信赖。第二:评价雷同太多也有待深究,每个买东西人的思维方式、说话方式、评价语言都不能完全一样,全球购有很多门槛,相对来说,选择全球购就是粗选,淘宝已经帮你不可靠的过滤过一遍,按照概率来说,相对安全的多。为什么这么说呢,因为假设你是全球购,一次判定为销售假货,那么就被清出全球购了,不再享用全球购打标。同时我们也可以关注一下买家秀以及买家好评率。那么大家觉得全球购是不是很方便满足了自己的消费方式,不用到处找代购,同时还有全球范围内很多商品由自己去挑选,也没有那么多后顾之忧。
我们都知道天猫是一个拥有众多消费者的购物平台,天猫商城为我们提供了品类全面的商品,同时天猫商城的口碑一直都不错,天猫是有很多官方品牌,尤其是最受欢迎的化妆品品牌最多。那么,在天猫上买面膜会有假的吗?接下来小编就来给大家揭秘一下。购买化妆品之类的商品最好选择天猫旗舰店,认准正品,毕竟涂在脸上的面膜需要注意安全性,最好买带有运费险的,不合适可以直接退回去的,这样一方面是对自己负责,另一方面也是购物有保障。买到假货怎么办?在收货时,可以对货品进行验货,如果能确定为假货,可以拒收。如果是在收货后发现是假货,首先需要通过网络或电话联系商家,与商家进行协商和沟通,提出自己的合理诉求,争取能够换货、退货或补偿。如果商家同意购买者的诉求,则按双方达成的意见进行后续处理。如果商家提出的解决方案达不到自己的诉求要求,可以联系购物平台官方客服介入协调解决。如果网购平台客服介入协调仍然无法解决自己的诉求,还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉,举报。最好在维权的时候,记得保护自己隐私等安全。在以上解决过程中,注意保留相关证据。如对所购商品实物进行拍照,对商家店铺上网购商品的介绍信息进行及时截图存档,并保存好与商家的沟通交流记录,聊天记录或通话录音等。出售假货如何赔偿?买家要先向天猫客服申请投诉并且举报售假店铺,等待平台介入之后如果还是没有赔偿结果的话,可以直接向当地消协部门发起投诉进行维权。买到假货的消费者可以在天猫后台发起“收到假货”的退款或者是直接发起售后维权,要提供假货凭证给客服人员,如果想要申请“假一赔十”的话,在买家收到退款之后还会申请赔款。买家可以向相关的第三方检测平台提交假货鉴定申请,并且会收到检测报告,这些需要在收货30日之内完成,在收到检测报告之后,如果卖家没有异议的话,双方可以就赔偿一事协商解决。如果有异议的话,需要向客服人员递交申请,等到判定,在这个期间买家也要保存好检测费用的发票,一旦判定是卖家责任的话,检测费用也是需要卖家报销的。天猫对于卖假货的商家处罚都比较严重,所以假货并不是很多。如果真买到假货,可以直接申请退款退货就行,如果是比较贵重的物品或者商家态度很差,直接可以投诉商家。
6月18日消息,目前,618年中购物节正在进行中,一起惠盘点了各个平台的最新战报。天猫直播引导大家电成交金额同比增长近2000%据天猫今天公布的数据显示,6月18日,589个国货美妆品牌成交同比增长100%以上,183个国货美妆品牌增速突破了1000%。6月16日,天猫618狂欢日零点开启仅15分钟,淘宝直播带动的成交额就突破了1亿元。天猫美妆个护家清领域的商家运用直播引导的成交,2分钟超去年全天。同时,直播引导大家电成交金额同比增长近2000%,3C数码直播间成交同比增长超6000%。大家电领域在90分钟打破去年全天成交额。小家电销售额1分钟破亿,4分钟时销售额超过去年一小时。其中,空调、冰箱、洗衣机等大家电品类,1小时内成交额超去年全天。以蒸汽拖把、空气循环扇、手持挂烫机等为代表的家电新品,成交同比增长超过800%。此外,天猫图书首小时销售同比增长超过550%,仅用3分钟,图书销售额就超过了去年1小时。具体来看,考试教辅显然最受欢迎,6月16日第一小时,同比增长740.70%。6月16日当天,服饰1小时成交同比增长超过266%。其中,运动户外1分钟就破亿,男女装紧随其后,分别在2分钟和7分钟破亿。天猫618期间,淘鲜达1小时达订单同比增长超50%。其中,华南和华中地区订单量同比增速分别达到103%和88%。天猫国际方面,618期间进口助眠类商品成交同比增长530%,整体市场规模超3亿元,女性购买用户占比75%。其中,70、80后偏好于褪黑素软糖这类助眠食品、保健品,90、95后年轻人更青睐助眠小产品,助眠喷雾、蒸汽眼罩、真丝眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消费增速最快。京东14:00累计交易额近1800亿京东数据显示,截至今日14:00,京东618购物节累计下单金额达1795亿元。6月18日,京东618开始后第一个小时,京东成交金额同比增长65%。其中,从18日零时起,京东家电仅用2分36秒整体成交额突破10亿元,其中空调品类仅用时7秒成交额突破亿元,冰洗品类2分钟成交额达到了4亿元以上,手机品类3分钟销量破10万台,6分钟成交额破5亿。618开场24秒,京东金融白条交易额破亿,支付交易额同比涨266%,支付笔数峰值达到去年的325%。6月4日生鲜品类日全天,京东生鲜进口商品成交额同比增长3倍。在6月1日至17日期间的成交额同比去年增长40%,其中啤酒销售200万箱/5000万听,葡萄酒整体销售额同比增长41%。在医疗健康领域,618首日成交额同比增长了49倍。京东互联网医院的问诊量,内科同比增长120倍,眼科同比增长60倍,皮肤科同比增长34倍。而随着消费者对健康的关注度越来越高,6月1日-17日期间,京东平台家用血糖仪成交额同比增长超70%,避孕套累计成交数量超过2100万只,而在滋补品中,燕窝品类成交额同比增长69%。苏宁618平台订单量同比增涨215%6月18日第一小时内,苏宁易购平台订单量同比增涨215%。截至18日1时,累计超2358万人,瓜分5亿元膨胀红包,且明星单品拉动增长效果明显。截止至今日凌晨一点,苏宁手机品类完成付款订单金额同比增长104.1%。其中,以旧换新业务成为用户最受欢迎的服务,一小时内用户申请以旧换新的订单量接近100000单。智能家居领域,PPTV智能电视一小时销量增长786%,PPTV50吋智能电视(50VU4)一小时突破30000台。苏宁小Biu空调,5分钟成交突破10000台。苏宁快消领域,截至6月18日12点,休食、生鲜、酒水、粮油、医药类目分别以2203%、1107%、226%、351%、257.5%的线上销售同比增长。拼多多在618期间卖出67亿元农货据拼多多公布显示,截至6月14日中午12点,平台成交单量达8.2亿笔,平台约70%的实物商品订单来自三线及三线以下城市。同时,截止6月12日上午11点,平台“618大促”已卖出67亿元水果生鲜、食品等农(副)产品,较去年同期增长310%。自6月1日到6月12日上午11点,平台水果生鲜及农副产品订单总额超67亿元,其中,近70%的订单来自一、二线城市。此外,平台啤酒、可乐、牛奶等饮品销量环比上升400%,各种米面粮油等易存放的食材销售数据同比上升超过280%。据了解,今年拼多多618期间,拼多多对消费者提供“百亿补贴”。首先,用户可以通过首页活动位进入活动,提示拼单金额满200则可获得20元现金券。同时,用户每天可以完成一个任务,也就是每天拼单满200即可,用户每次消费都可以获得现金券。此外,拼多多还推出组队瓜分30亿红包活动来补贴消费者,用户通过组团给红包机充能,一个队伍上限5人,邀请一个人会拥有3000能量,红包机充能以后可以等待时间领取红包,如果邀请队友人数到达上限,还可以通过做任务领取能量,例如签到,拼单,浏览商品等。小红书618第一小时交易量超去年同期2倍今年618期间,小红书商城交易量在今日凌晨一点超去年同期的2倍。小红书方面表示,今年参与618主要侧重于用户体验的提升,比如,和新浪黑猫投诉合作了一个服务向的内容。此次活动,下红书平台把“假一赔十”的规则,放在了商城首页。从6月11日至6月18日期间,小红书通过预售和限时抢购的方式给用户让利。顺联动力618十小时订单量同比增长512%6月18日,截止上午十点,顺联动力订单量同比上涨512%,美食、服饰等类目一小时成交额均突破5000万元。据了解,社交电商平台顺联动力的业务布局涵盖线上商城、新零售、供应链仓储等领域。截至目前,平台拥有用户数超过8500万。花生好车618签约订单突破2000台一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好车在618期间签约订单突破4000台。据悉,全国25家花生好车仓储中心,将保障此次活动的汽车交付和物流服务,使用户在平均15天内保证交付。此外,平台提供“随车无忧”服务,以解决用户购车后的服务问题。达达618午间两小时配送完成100万单据达达公布今年618物流数据显示,从6月18日11时30分至13时30分,达达骑士已将超过100万个包裹送达用户手中。上海、北京、深圳、广州、成都这五个城市的订单量最多。据统计,今年618期间,达达骑士配送总里程超过1.1亿公里。为了迎战此次618大促,达达全面升级了“罗盘”系统,实现了全平台的网格化、视觉化动态管理,精确匹配订单、业态和骑士,实时动态优化。据达达相关部门负责人介绍,升级后的“罗盘”令平台运力调配效率提升100%以上。骑士运营效率翻倍外,业务覆盖范围更拓展30%,同时大幅降低异常订单发生频率。除了全面升级“罗盘”工具达达还升级了“达芬奇”系统、上线“苍穹”大数据平台,为大促期间物流网络的运行提供了技术保障。此外,大促前夕启动的“全链路压力测试”项目,也使达达平台在订单流量翻倍的情况下,依然保持系统安全稳定。
大家都知道淘宝聚划算是非常便宜的一个促销活动,字面意思就可以看出来,而聚划算拼团更是便宜中的战斗机,在聚划算团购栏中有一栏叫聚名品,是汇集了各种国内外知名品牌,实现聚划算团购商业活动的促销,那么淘宝聚名品有优惠吗?聚名品是属于聚划算分类下的促销活动,虽然是国内外品牌的汇集,但是相对于品牌自身的价格本身就已经很划算了,没有其余的优惠,一般来说网络上的东西,都没有商场里的有那么多的中间环节,也就没有那么多成本,所以相对便宜一些,而聚划算的打折说白了就是在商场价格基础上进行的噱头,是高于成本价的一个价格,但是对于我们要用的人来讲,还是合算的,不过前提是,这个品牌是正品,否则就得不偿失了,那么聚名品有假货吗?这个还真说不好,但是真的不一定贵,贵的额不一定真,还是要综合淘宝店铺信誉、淘宝评价等其他因素来综合考虑评判,不过一般来说,淘宝水深,但是至少淘宝平台规定是好的,对于聚名品的要求是:1、集市店:三钻以上消保旺铺,如果是化妆品的店铺的话必须是加入假一赔十规则的,好评率>98%;2、商城店:店铺综合动态评分4.6分及以上,“宝贝与描述相符”项4.6分及以上;3、店铺不得在处罚期,不得涉嫌信用或交易炒作;4、淘宝店铺需要有比较强的运营能力,对于那种三年不开张的店铺是不可能考虑的,并且还要承诺遵守聚划算活动卖家服务规则。所以相对来说,聚名品不太容易出现假货,不过还是建议大家到具有官方授权的网站购买产品,可以给您保证是正品,各经销商促销活动不同价格也会有稍微的差异,还有网络上有真有假,这个就要看楼主会不会看啦,像电子,化妆品类假货蛮多的,有些非专业人士根本很难分辨,不过有一点,像这些东西,同类商品,便宜没好货,特别是手机。
马云老师说过:“跟假货的斗争,就是跟人性的阴暗面做斗争,这是一场永久性的战争?”对照人性就不难理解,任何卖家都存在售假、掺假的可能性;一些商家抱着正真的经营理念,但当其他售假商家通过“野路子”牟利,他们会不会被带偏?如果电商平台缺乏“性本恶”式的制度防范,假货问题势必层次不穷。与流量和GMV的升降浮动相比,平台是否存在假货以及如何构建打击售假贩假的制度体系才是如今电商的生命线,2014年聚美优品爆出假货危机之后市值一度蒸发90%就是前车之鉴。淘宝曾在2015年得出的假货负口碑的教训是“每卖出一件假货,阿里失去5个客户”,没有哪个消费者愿意以正品的价格买到假冒伪劣商品,现在更甚。笔者记得以前阿里打假得罪的商家曾发起“十月围城”、在香港设灵堂攻击阿里,甚至一些因销售违禁产品被封店的商家对阿里高管进行人身威胁,马老师随时携带的武林高手做保镖的传统或许正源于此。历史总是惊人的相似,发展迅速的新电商平台拼多多由于对售假及虚假发货的问题商家的严格处理,也遭至部分受罚商家的剧烈反弹和冲击,一些商家集结拼多多上海总部示威抗议,舆论对此或添油加醋、或冷嘲热讽、或看热闹不嫌事多,导致事态真相和初衷有所模糊化。平心而论,中国电商发展史中“打假”无疑是浓墨重彩又五味陈杂的重要一章,拼多多的打假或许是时候该向阿里取经了。▍一、做好心理准备:打假是得罪商家的活!根据中国质量新闻网制作的“中国售假地图”曾让人大跌眼镜,GDP越高、经济发展程度越高的省份反而造假、售假率越高,由于造假、山寨、高仿等某种程度上成为深入经济肌体的“特色”之一,原创工业设计能力、创新能力不足的结构性难题的确需要“先模仿再超越”,还是马老师有水平,他创造了一个词叫做“带假修真”。扯的有点远了,当前国内的假货流通渠道大多是网络,使得电商平台不得不成为整个社会打假的主力。打假本是“符合消费者利益至上”的正义和合法性的,但是平台在操作过程之中,要扮演将是“举刀”角色,势必会伤及一些操作不合规的商家利益,总理都说了,“触动利益比触动灵魂还要难!”拼多多在2年半时间增长3亿用户,正成为《黑客增长》及首席增长官(CGO)奉为圭臬的商场案例,而爆发式增长背后意味着打假手段需要同步跟上,这使得拼多多的打假让商家的痛感和代价更明显。拼多多创始人黄峥曾在接受《财经》杂志专访时说过:“拼多多在短时间内会面临淘宝10年面临的所有问题。”这个里面最大的问题无疑就是平台如何治理假货和“制度化打假”。今年6月中旬,被拼多多平台处罚的14名问题商家闹事风波,被一些媒体解读为“商家苛政”,或干脆被冠上了“拼多多靠罚款致富”的奇葩标题。不过,这波售假商家的泄愤操作,对比2011年爆发淘宝的“十月围城”事件,还是小巫见大巫。当时淘宝发布“假一赔五”规定,把商铺的违约保证金和技术服务费全线提升,就有4万商家通过YY语音集结,采取拍卖商品给差评的方式冲击整个淘宝电商经营,而组织者正是由于被淘宝驱逐的商家、或因为售假罚款的商家,甚至在论坛中“誓言不搞死淘宝决不罢休”的谩骂声。拼多多打击售假政策更为“严苛”,意在提升造假、售假成本,堵住假货产生的源头。根据拼多多平台协议,一旦发现商品疑似假冒,拼多多将采取下架商品、限制提现等措施,并将店铺保证金增加至问题商品历史总销售额的10倍,全部赔付给消费者。俗话说,开网店买的不是商品是“图片”,针对电商行业中商品描述与实不符的情况,拼多多依然坚持了“零容忍”原则,按照过去9个月总销售额的三倍对犯规商家进行处罚。电商发货速度直接决定了快递到手的时间,物流也是影响消费体验的重要环节,拼多多规定商家必须在24小时内发货,否则视为虚假订单。打假得罪人的活,拼多多下了狠心!心太软的电商平台注定是走不长远的。▍二、铁腕式打假,能否在全电商行业推行?马云曾说:“假货就像病菌存在周围的空气里,你回避空气里的细菌试试?对待病菌的正确态度,就是承认它,然后打败它!”这说明电商是一个充满各种商家经营形态的“大生态”,而要保证电商平台的体内健康循环,就得有一套自愈机制,而电商平台的打假不仅是为了消费者合法权益,而且还是维护其他不售假、不贩假商家的利益,这乃是平台应行之举。每年315时,阿里“灭绝师太”郑俊芳都要亮出打假成绩,打假正是阿里从生态“体量”向“品质”跃迁的强硬推手之一,只有打假才能为阿里面对越来越多主打正品行货的各类电商网站竞争提供坚实基础。尽管电商平台纷纷推出“假一赔三”、“假一赔五”,但是喊了多年,由于执行不彻底、处罚不严,不能给违规商家以震慑效果,一定程度上助长了制假、售假者的嚣张气焰。站在消费者的立场上看,拼多多的“假一赔十”很刚直,拼多多平台上所售产品如若出现一起售假的话,平台将在此前历史销售总额的基础上“假一赔十”,所扣费用为“消费者赔偿金”,均支付给受损消费者手上,平台分文不取。真正率先把刘强东所说的,“要让售假商家倾家荡产”这一原则落到实处,清晰划定这种“诚信经营”,不敢跃雷池一步的红线意识。正是由于拼多多在治理上比其他平台更加彻底和坚决,使得一些油腻惯了的、心存侥幸的商家正自尝苦果。售假商家的冲击是拼多多售假战绩的曲折反映,根据《2017拼多多消费者权益保护年报》显示,2017年拼多多主动下架1070万件疑似侵权商品,关闭消费者投诉的758家售假店铺,为966名消费者提供了十倍全额赔付金;全年拦截4000万条侵权链接,将95%售假商家拒之门外;设立1.5亿消费者保障基金处理售后纠纷并维权索赔。不要怪平台太狠,只能说电商行业此前对假货过于仁慈!▍三、电商新生态离不开打假,消费者和诚信商家是受益方想想电商平台比较无奈,如果轻打轻放,则会被认为打假不力;打假得力,被解读为平台逼迫商家的冷血苛政。每一个售卖假货的商家背后,都存在一大批利益受损的消费者,同样,每对一个售卖假货商家的容忍,也是对电商平台公平竞争环境的伤害。所有看似不忍的同情,都是对践踏底线的默许。不能因为售假商家的哭诉就选择原谅,这乃是法律意识淡漠的表现,这样的同情是廉价并且有害的。我们要坚定的支持阿里打假、京东打假,还要支持拼多多打假!越来越严的铁腕打假在全行业推行有利于建立一个更为健康的电商消费环境,对于实体经济升级也是积极督促,尽管短期内会对一些商家有“阵痛”,但这是发展应有的代价。如何才能真正杜绝电商平台假货呢?笔者认为有三点可取之处:打假的关注点从产品本身扩大至整个供应链,从产品的设计、制作、运营等各个方面对打假进行事前预防、制度防范、事后严惩等,真正做到“从无到有”的正本清源。假货是行业共同敌人,在打假问题上,电商平台应该达成共识,而非是借机拆台,阿里、京东、拼多多应该像各个国家面对人类命运共同体那样抛开分歧,结成打假同盟战线,像治理醉驾一样打假。形成大数据打假、知识产权打假、与正规品牌商合作打假、消费者客户反馈、行业及媒体、工商行政执法部门等全方面出击,让售假者无所遁形,让售假商家如过街之鼠,人人喊打,用严格执行的铁腕制度才能让电商行业真正服务消费者和诚信商家。想起一句话叫做“严是大爱”,电商平台顶住压力铁腕式打假是豹变的开端,时间会证明这是明智的抉择!
“心里很难受,也有很多委屈,但不知道怎么讲。”自称以前只会写代码的黄峥坦言,拼多多的舆论发酵速度超过他的想象。号称“三亿人都在拼的电商黑马”拼多多近来频繁遭遇风波:少数商家在拼多多总部集体维权,被扫黄打非办点名批评涉嫌销售黄暴商品,被质疑靠罚款商家牟利等。“背后有人放大了拼多多近期的负面。”黄峥认为,种种迹象表明,这件事背后有人推动了。但这次这次风波让他认识到,以前的拼多多在面临公众舆情时,有点像“鸵鸟”,显得不够成熟。于是,在6月18日端午,拼多多临时举办记者沟通会,创始人黄峥就拼多多一系列事件进行了回应。受罚商家多日围堵总部据了解,从今年6月初,就陆续有被拼多多处罚的商家聚集到总部附近,进行围堵、维权。而在618沟通会当天,记者发现依然有少数维权商家围在楼下。对此拼多多官方回应称,目前平台涉诉商家占月活商家总数不到万分之三。据黄峥介绍,拼多多现有一百多万活跃商家,也就说涉诉商家为二至三百家。但受罚的违规商家的聚集,依然让拼多多成为舆论的焦点,而拼多多针对假货、商品描述不符合、虚假发货等较为严苛的规则,成为此次事件的引线。根据拼多多官方协议:消费者赔付金制度包括假一赔十,劣一赔三以及延迟发货3元/单,虚假发货5元至40元/单。其中,黄峥特地强调,“假一赔十,劣一赔三”是针对一个批次的商品进行赔付的,而不是单个订单。他对此解释,假设对单品进行惩罚,一个面膜出1万单,有5个消费者来投诉,也不会赔多少钱。这会导致劣币驱逐良币。”但这也意味着,一旦商家触犯其中之一,就可能会被拼多多冻结资金,并罚大额资金。“但正因为早期的基础框架比较扎实,比较坚决,这也使得那些想来赚一票就走、不是想长期经营的商家望而止步了。”在黄峥看来,被外界认为严苛的平台处罚制度就比其他平台向前走一步,尽管这一步比较艰难。靠“消费者赔偿金”是拼多多盈利模式?商家赔付的资金去哪里?是否完全到达消费者手中,是黄峥被问到最多的问题之一。“100%赔给了消费者。”是黄峥给到的答案。根据拼多多法务介绍,在拼多多的规则体系中,消费者赔偿付金不等于违约金。也就是说收钱的主体是消费者而不是平台。同时,在整个赔付过程中,拼多多不触碰资金,钱直接进入监管账户。“处罚资金不在拼多多公司,而是沉淀在第三方监管账户,拼多多也不享受利息。这些钱都作为赔付款赔给了消费者,才能让我们获得胜诉。”黄峥表示,赔付消费者的资金链条,每一单每一笔,在司法系统里都有清楚的展示。“随便抽一个商户,现场都可以查出来钱去了哪里。”此外,由于拼多多没有支付宝,所有赔付款都是以消费者现金券的形式发放,优惠券的使用时效为50年,据介绍,目前现金券的使用率高达95%。而对于未来拼多多是否会现金赔付,黄峥表示,同样也是因为拼多多现在没有钱包,暂时没有办法做。同时,现金赔付会有一些恶性事件出现,例如消费者恶意维权,导致大量现金抽离。“但我们是幸运的,毕竟是有其他平台经历过这个事情。所以我们还能看到前面有一个坑,还能躲一躲。”涉黄涉暴商品;加快清理前不久有媒体报道拼多多出现涉黄涉暴商品,6月8日,全国“扫黄打非”办公室表示,已对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。拼多多当时回应称,拼多多高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。“我们的态度非常鲜明。对任何违法违规的商品,平台应该坚决禁掉。”黄峥补充,事发后,他以及公司也去搜索各种各样涉黄的商品,“目前就我知识所及范围,拼多多上应该是找不到这类东西了”。同时,黄峥也表示,虽然违规商品数量在整个平台的占比极低,但对于任何触犯法律的商品,拼多多一定按照法律的流程走。拼多多是电商版的Facebook6月18日,谷歌将以5.5亿美元现金投资京东,谈及该项投资,黄峥认为,一方面是代表中国的电商真的是全球范围内要开始领先了,另外一方面体现的是谷歌对亚马逊威胁的危机感。“早期Facebook刚出来时,谷歌感受到了一定的威胁,于是把所有的地方都跟社交联系起来,但是后来还是没有把社交做起来,慢慢的谷歌接受了社交和搜索可以并存的模式,而且意识到Facebook的成长并不影响自己的成长。但同时谷歌突然发现真正打击它的是亚马逊,因为二者本质上都是搜索广告模式,亚马逊把头部最有商业化价值的搜索都拿走了。”在黄峥看来,淘宝、京东都是搜索引擎式的电商,就是电商版的Google,因此,对于拼多多而言,更想做一个电商版的Facebook。“以搜索为导向的电商,终究也会认识到拼多多是一个不一样的物种。”“我们成长这么快的原因也是因为我们在一片空地上,开创了新的模式。”但是这种成长必然会给竞争对手带来很多的不适。黄峥认为,随着时间的推移,对手也会慢慢接受。此外,对于外界给拼多多社交电商的标签,黄峥表示:社交电商是一个伪概念,在他看来,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交的目的去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。
针对大量商家前往拼多多上海总部维权一事,拼多多方面回应称,昨日聚集现场的14名商家均为“问题商家”,其中7家存在售假情况,6家存在商品描述不符情况,1家存在虚假发货情况。依据商家入驻平台时与拼多多共同签署的《平台合作协议》,拼多多按相应情形,分别对问题商家作出扣除“消费者赔偿金”的处理。今日,网上流传一则维权视频。画面中,大量商家统一身着“冻结钱款”字样的服饰,前往拼多多总部维权,并与工作人员发生肢体冲突。商家们高喊,“我们是来维权的,为何打人?”“随便冻结我30万,血本无归”,一位商家告诉新浪科技,此前她缴纳了5万元保证金,获取在首页推广和推文的流量支持,但是平台以商家点击发货24小时无物流信息为由,对其进行了处罚,“一单冻结我10元,我有好几万的订单,钱全被扣了”。拼多多表示,所扣除的“消费者赔偿金”,均已全部赔付相关消费者,拼多多分文不取。对商家扣款和对消费者赔付,均有极其严格的资金监管流程,所谓“靠罚款商家牟利”一说纯属误读,事实上也绝无可能发生。以下为拼多多回应全文:拼多多打假的决心不变,站消费者的立场不变关于6.13个别问题商家“维权”的情况说明6月13日13时许,拼多多上海办公所在地,14名商家以“维权”为名,冲撞、击打写字楼保安人员,强行翻越闸机,抢占电梯,干扰正常办公秩序。后经写字楼物业公司报警,警方进行了现场处置。发生这一冲突,我们深表遗憾。任何商家钱款被扣都难免心有不甘,我们体谅商家的过激行为,原本无意就此对外发声,不过,个别问题商家将其现场拍摄的视频在社交媒体广为散布,多家媒体也表示关切,有必要现将情况加以说明。昨日现场聚集的14名问题商家中,7家存在售假情况,6家存在商品描述不符情况,1家存在虚假发货情况。相关事实已经平台初审、复核程序核查,证据确实。依据商家入驻平台时与拼多多共同签署的《平台合作协议》,拼多多按相应情形,分别对问题商家作出扣除“消费者赔偿金”的处理。所扣除的“消费者赔偿金”,均已全部赔付相关消费者,拼多多分文不取。对商家扣款和对消费者赔付,均有极其严格的资金监管流程,所谓“靠罚款商家牟利”一说纯属误读,事实上也绝无可能发生。问题商家的过激“维权”,一些人对平台严处的误读,并非偶发,时时让我们备感压力。但拼多多从成立第一天起就投身打假,执行的可能是电商行业最严的“假一赔十”标准,并严格要求合作商家货要对版、发货按时。无论压力多大,我们打假的决心不变,我们站消费者的立场不变。我们希望,问题商家能够理性维权,可以依法通过司法程序主张自己的权益。我们相信,诚信经营才有明天。除了售假商家会被我们永久拉黑之外,出现商品描述不符或发货问题的商家,及时弥补失误,后来年销售额过千万、过亿元的成功商家,在拼多多平台上比比皆是。谢谢各位关注。
大家应该都在使用拼多多平台,就算没有使用也都听说过这个平台,关于这个平台的争议还真不少,很多人认为拼多多砍价免费拿项目是骗子信息,还有就是拼多多假货多等,所以拼多多平台推出了假一赔十的服务,那么这项服务的细则是什么,接下来就和小编一起学习下。首先需要学习下拼多多平台关于假货的判定规则,如下:1、拼多多平台关于假货的定义:“假货”是指假冒注册商标的商品以及盗版的商品。2、品牌方定义:本规则所称“品牌方”是指注册商标持有人,或经注册商标持有人授权,能够对商品真伪、商品来源做出判定的人员和机构。3、买家提供样本,符合以下任何一条或者多条的,即为自商家提取的样本:平台通过匿名购买获取的商家商品;商家自行提供的商品;消费者/品牌方提供给平台的商家商品,且平台通过对其他购买相同商品消费者的回访认为该商品系该商家出售的。4、疑似假货的定义:同时满足以下条件的商品,将被判断为疑似假货:有消费者或品牌方投诉商家出售商品为假货,或平台品控部通过随机抽检得到样本;平台以普通消费者的知识水平标准,通过对样本与样本商品在当前市场流通的最新批次进行比较,外包装或者内容有较大出入,且不属于官方申明的旧批次包装的;或者按照商品品牌官网等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别初步怀疑为假货的。5、拼多多平台对假货处理方法(1)疑似假货的处理,平台在发现疑似假货的当天(T日),将采取下列一项或者多项措施:对疑似假货商品作暂时下架处理;通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件,包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证,或者完整授权证明资料等;临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍;限制商家账户货款提现。(2)先行赔付。商家在接到平台通知后12日(T+12日)内未举证,或者经两次举证仍不能证明疑似假货商品实为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。(3)假货确认。若平台收到来自官方(包括但不限于工商行政部门、品牌方、生产商、品牌方直接授权的代理商等)的邮件、鉴定报告等确凿证据,或商家主动承认售假事实的,则视为商家售假事实成立,平台有权根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。若商家不承认售假行为,且疑似售假的商家在接到平台第一次通知后90日(T+90日)内未举证,或者经举证仍不能证明疑似假货商品为正品的,平台有权据此判定商家售假事实成立,并根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。(4)假货处理。疑似假货商品在经过上述处理流程被判定为假货的,平台将采取下列一项或多项处理措施:该商品永久下架;限制售假店铺(包括关联店铺)的资金提现;扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假货订单消费者进行赔付;根据售假程度以及销售历史,平台有权下架售假店铺所有商品,不能上新;根据售假程度以及销售历史,平台有权终止与该商家合作;若涉及刑事责任的,平台有权移交司法部门处理。6、暂缓赔付。售假处理过程中,若商家与平台之间发生诉讼、仲裁或者其他纠纷,平台有权暂缓对消费者做出赔付。若前述纠纷在平台限制商家账户货款提现之日起9个月内未能解决,则平台有权按照第3条规定的假货处理流程先行对假货订单消费者做出赔付,商家账户余额不足以赔付的,平台有权以自有资金通过发放无门槛优惠券的形式予以赔付,并向商家追偿该等不足部分。平台有权视情况延长上述暂缓赔付的期限。关于拼多多平台的假一赔十的判定法则和如何理赔就为大家总结到这里,如果产生了此类纠纷,大家就需要按照平台的假货规则来进行认定和理赔操作,当然希望大家买到的都是真货,不会遇到此类问题,如需了解更多拼多多教程,请持续关注本网站内容的更新吧!
马上又要到端午节了,许多人都喜欢在这个五月结婚呀什么的,一个是因为这个月里有个咱们中国人的传统节日,二个就是五朋天气好,不会冷也不会太热,结婚户外拍照什么的好,像过节要送礼了,结婚就要装修房子之类的,买家电呀,生活用品呀什么的,送礼还好点了,结婚置办就是大手笔了,一般般的家庭都会觉得有点压力哦。因为装修和办酒呀,都是连在一起的,像我身边的两对新人我就推荐他们上国美在线了,在那买家电呀什么的都比实体便宜不少呢。我就在国美买过一台冰箱,质量呀什么的都没有什么挑的,足足省了600多块。国美在线东东怎么样呢,我一个人说了不算,看看已经在上面买过东西的网友是怎么评价的呢?一,就是还不错,价格在网上几个商城比起来算便宜一点的,比实体是更有优惠。另外建议通过一起惠返利网去国美在线下单,能拿到不少的返利二,国美在线和国美实体店一样,进货渠道,物流都是相同的。三,国美在线是国美实体控股的,货是从全国各个国美实体调运,绝对有保障的行货,比其它的网上商城有优势,就是它的售后你可以找到实体放心。官方评价是:商品都是正品,国美在线承诺“假一赔十”,提供正规发票,全国联保(这个很重要)和三包政策。有了这么多的评价和国美在线的优惠,国美在线的承诺,相信大家都会放心国美在线的东东了,中国人网上购物就选国美在线,国之美!
以前我对网购也是很不信任呢,自从有了电脑,连接了互联网,一切都有可能了,网购也就成了水到渠成的事。一、我选择了国美在线,在这很方便,试想只要你的电脑能上网就可以一边喝茶一边挑选你想要的东西,网上购物就是这样提供了极大的方便性。不管你是白天还是三更半夜,都可以上来挑选,二、便宜。当然了,便宜是相对来说的。由于省却了地面店铺租金等的费用。网上店铺的商品价格有一定优势。同时由于有货的商家都可以在网上出售自己的东西,而网络是世界共通的,因此地域的限制减少。本来某个地方如果某种东西少了,那么物以稀为贵,这种东西价格就会比较高,但是由于可以通过网上购买所以你一样可以以较低价格买到。虽然网上购物会有邮费的问题,但是你也一样可以省却车马费,所以总体来说,价格便宜。网购之所以能够发展成现在的局面,都是因为在现在的社会中,省钱已经变成是一种生活态度。加上足不出户就可以买到各国各地的东西了,省钱又不用自己去费心。国美在线怎么样呢?尽管我不是一个喜欢话人长短的网民,我关心的是我的网购能不能省钱到家,能不能买到正品,买回来的东东售后有保障吗?这些在国美在线网的网评都可以得到很好的回答:1,就是还不错,价格在网上几个商城比起来算便宜一点的,比实体是更有优惠。另外建议通过一起惠返利网去国美在线下单,能拿到不少的返利2,国美在线和国美实体店一样,进货渠道,物流都是相同的。3,国美在线是国美实体控股的,货是从全国各个国美实体调运,绝对有保障的行货,比其它的网上商城有优势,就是它的售后你可以找到实体放心。官方评价是:商品都是正品,国美在线承诺“假一赔十”,提供正规发票,全国联保(这个很重要)和三包政策。有了这么多的评价和国美在线的优惠,国美在线的承诺,相信大家都会放心国美在线的东东了,当然如果想一省再省的话你还可以从一起惠返利网过去国美在线下单哦!一起惠返利网返利最高,在国美的返利率是0.7%-2.8%,返利提现门槛最低,只需0.01元,返利提现最便捷,直接返到你的帐户,只要你注册一起惠返利网就有5元红包。
在经过一个多月的测试之后,国美在线对外宣布时尚生活艺术品交易空间“国之美”(www.gomeart.com)正式上线运行。这也是国内涉足艺术品在线销售市场的首个B2C电商企业。据国美在线CEO高翔介绍,目前“国之美”以传统国画和书法艺术作为两大主打对象,收录了国内数百位知名艺术家的超千余幅作品,未来还将继续拓展其他的艺术品类。网站除了设置有奖竞拍以及艺术资讯等板块外,还特别推出了虚拟“体验中心”,消费者可以把自己选择的艺术品放到具有现代气息的虚拟家居环境中。登录“国之美”看到,其中大部分艺术品的价格并不昂贵,在1600元到12万元之间,动辄上百万、千万的“天价”艺术品并不在所售商品之内。近年来,在线艺术品市场步入快速发展时期,由于价格低、门槛低以及方便快捷等特点,吸引了不少习惯网购消费者的青睐。根据不完全统计,2013年国内艺术品垂直电商已经超过千家。不过,在这个惊人的数字背后则是鱼龙混杂充斥其中,各种不被消费者认可与信赖的艺术品电商不仅扰乱了市场,同时也极大地打击了消费者对国内艺术品的消费信心。为此,高翔提出了“1+4”的经营模式——“1”即是国之美成立的目的:国之美让真正好的艺术品走进千家万户;“4”为国之美为了达到这个目的而采取的措施,即“保真承诺”、“保值承诺”、“专业承诺”、“合理价格承诺”。高翔解释称,国之美签约了数百位知名艺术家,并与知名艺术机构和艺术学院、艺术类组织建立合作,确保所有作品均为艺术家原创真迹。同时,还通过与专业的第三方艺术评价机构对艺术品进行认证,依照国美在线赔偿原则如若发现赝品“假一赔十”。“国之美的上线,就是为了在这个鱼龙混杂的艺术品电商市场上为消费者扫除阴霾,树立信心,同时培养这个极具潜力的特殊电商品类市场。”高翔表示。艺术品作为特殊商品,它的运输和保藏都让国美在线面临了极高的挑战,需要艺术品在仓储和运输状态下拥有最利于收藏的恒温恒湿条件。据了解,国美在线经过技术攻坚和特殊处理,最终达到了这个要求。在谈及未来是否会涉足其他艺术领域时,高翔透露基于自身业务发展需要以及消费者对艺术品的需求,国之美也会在后期逐渐引进包括油画在内的现代艺术品,拓展更多的艺术品类,逐步完善国之美的艺术品种类。
最近,小编看到结婚的人特别多,因为这个季节风景怡人,温度恰好。每对新人结婚的时候,肯定要装修房子,增贴家电、生活用品,以迎接这个特殊的日子。小编想说,装修房子已经是大手笔了,还要买家电,看来现在的小年青压力巨大啊。哎,小编为大家推荐一个电商平台–国美在线,在这里买家电能比实体店便宜不少呢。国美在线官方旗舰店怎么样我们现在就来看一下已经在国美在线上买过东西的朋友们是怎么评价国美在线的吧。评价一:国美在线和国美实体店一样,进货渠道和物流都是一样的,售后的质量保证也是一样的。另外建议通过一起惠返利网去国美在线下单,能返还一定比例的现金的。评价二:国美在线确实是国美控股的,货全从国美调运,绝对行货,而且和其他购物网相比,价格优势很明显。国美在线的东西好吗我们在挑选产品的时候,看的是它的质量,而不是被产品的价格优势所吸引。国美在线在价格上占了很大优势,那它所售卖的产品质量是怎么样的呢,现在跟着小编来看看吧。评价:他们产品都是正品行货,提供正规发票,全国联保。我元旦的时候在那边买了一个小米手机,用国美在线优惠券,挺好的,价格也比市面上便宜了好几百。如果在国美在线网买到水货,国美在线购物网承诺“假一赔十”请放心购买。所销售的产品全部为正品行货,享受全国联保,和三包政策。看了上面这么多的评价,相信大家肯定对国美在线已经心动了,那就快去购了吧。
亲们,你们都喜欢在网上买化妆品的吧?价格实惠,而且特别方便,但是会不会有这一种顾虑的呢?如果买到假货怎么办呢?事实上,现在很多女性朋友都很喜欢网上选购化妆品,价格便宜又方便。但时有发生的假货事件却让一些购物者受到伤害,进而打击了她们网上购物的热情。近日,国内最大的网上购物商城当当网正式向社会发出承诺,当当网销售的化妆品均为名牌正品,消费者可以放心选购。如果顾客在当当网购买的化妆品中有假货,将执行“假一赔十”的政策,即按照该产品的市场价十倍赔偿给消费者。当当网负责人表示,推出此项公开承诺是参照了目前线下优秀百货企业的通行做法,一方面为当当网树立消费者放心、信赖的品牌优势,同时提升国内网上化妆品销售的竞争门槛,促进优胜劣汰,从而进一步促进国内网上购物消费的发展。当当网成立于1999年11月,以图书零售起家,如今已发展成为领先的在线零售商:中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验,在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类,注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。当当网相关负责人表示,百货产品直接关系千家万户,质量问题不容丝毫忽视。而且化妆品是关系到每一个人的脸面的问题,如果是假货,可能会害了她们一生的幸福。假冒伪劣的化妆品不但会给顾客造成经济损失,往往还会给消费者带来身体上的伤害。目前甚至一些知名的个人交易网站也参与到了售卖假货的活动中。临近年底,更有不少购物网站推出了不少关于化妆品的节日促销活动,它们的价格不但不是最低,更有不少都是假冒伪劣产品,会直接危害到消费者的切身利益,需要引起全社会的关注和重视。自2005年初开始,当当网拓展百货业务,其中当当网的化妆品业务凭借着真品名牌、相比大型超市便宜40%价格优势,在大半年的时间里从无到有,取得喜人的发展。有些单一品牌的日销售量已经超过4000个。同时,伴随着当当网百货商城业务模式的全面发展,当当网还将陆续在新的百货产品线中加入无假货承诺,将当当网打造成国内首家最值得消费者信赖的网上购物商城
11月14日消息,据最新获悉,今天,海外购物平台洋码头宣布启动“2016全球黑五狂欢节”。洋码头方面表示将有3万多个的买手商家参加这次“黑五狂欢节”,每天在线可供选购的商品超过60万件,覆盖美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国83个国家,包含服饰、鞋子、包包、美妆、母婴、保健等400多个品类,预计规模将是去年的十倍以上。据洋码头方面透露,针对这次黑五购物节,洋码头平台的买手们已开始进入囤货状态,而其备货量也比去年有所增长。美国资深买手Jane指出,在去年洋码头黑五购物节中,其店铺第一天就达成了百万级销量,而今年的备货金额已提升到数千万元。此外,在黑五之际,洋码头推出了平台类电商“假一赔十”服务:即消费者在洋码头所购商品,有权在签收之日起的7天内发起投诉,并申请“正品保障”赔付,一经核实,洋码头将先行赔付。而在物流方面,洋码头方面表示,洋码头旗下的贝海国际分布在全球的15大国际物流中心已进入全面备战状态,包括将专业物流服务人员扩充了一倍以上,并把纽约、旧金山和大阪站的仓储空间进行扩大。此外,洋码头此次为黑五升级的设备与系统投入已超过去年投入总量。“在现有资源的利用率提升上,除每周90余架航班包机外,几大合作航空公司还承诺将随时为贝海留出货舱位,保证黑五包裹运送更及时。”洋码头方面表示。据贝海国际负责人介绍,在过去半年中,贝海国际在时效和成本方面均取得了重点突破,从海外货站签收到国内消费者签收,海外直邮时效已能达到平均5天,除此之外,今年贝海国际成本也再降30%。据了解,贝海国际为洋码头旗下的跨境物流服务商,目前已在全球建立了15个国际物流中心,包括上半年全新启用的日本大阪、新西兰奥克兰以及韩国仁川3大国际物流中心,能够服务于20多个国家和地区。“每年黑五都是一场年度大考,一场从海外供应链组织、服务保障质量、海外购物体验到跨境物流时效提升的考场。”洋码头创始人兼CEO曾碧波如此说道。他还指出,消费升级步伐的加速,促使中国人的消费心理和消费需求由质量、价格,更多的转向多元化和个性化。“今年以来,我们感受到亿万中国消费者将海外购物变成一种习惯,并且对商品、服务的要求越来越高,追求多样、彰显个性已经成为海外消费的第一驱动力。一年一度的黑色星期五,正是承载中国消费全球化的最好舞台”。
重庆易宠科技有限公司旗下E宠商城自2009年上线以来,我们坚持100%品质和100%服务,在宠友们的支持下,连续四年保持每年300%的成长速度,连续三年获得“重庆市十佳网商”称号,并通过商界致富、青春在线、重庆商报、新女报、宠物世界等多家媒体报道,目前已超过15000种单品,近万平方大仓,目前日均IP已突破9000,将发展成为中国最大的宠物用品B2C平台,我们承诺:只做正品,假一赔十!期待与优秀的站主们合作共赢!E宠商城官网地址:http://www.epetbar.com/现在通过登录一起惠前往E宠商城购物,最高可获得14%的购物返利
【一起惠讯】9月10日消息,一起惠最新了解到,由于苹果公司决定暂且不在中国大陆地区首发最新手机产品iPhone6和AppleWatch,不少此前以首发为营销噱头的电商平台遭遇“冷水泼头”。新拍拍网首当其冲。一起惠注意到,早先率先通过微信账号发布信息,称全球同步首发,并承诺正品保障、假一赔十、官方售价、绝不加价,以旧换新,始发北京。一起惠发现,该条微信push已经有超过1万6千人阅读量。但是,今天一起惠点击其购买链接后,却被告知“发售日期随后更新”。对此,拍拍网方面解释称,之所以“首发”失信,主要由于苹果跳票,中国大陆不再其第一批首发名单之列,因此国行iPhone6暂时延期发售,具体时间以苹果官网发布为准。不过,拍拍网仍有不少店铺给出了预定推广链接,用户可先预付定金999元。从这些商家店铺可以见到,所谓iPhone6预定,版本可能是国行,也有可能是港行。实际销售价格以当天现货发售的价格为准,付款999元后需要补齐当天正式销售的实际差价。另一家受到波及的电商则是1号店。据悉,为了热炒iPhone6,1号店此前在各种楼宇电梯广告中称将在9月19日发售5万部iPhone6。而目前来看,这一愿望可能落空。一位熟悉手机数码产品的人士告知一起惠,即使中国大陆地区获得首发资格,一次进货5万部也非常有难度,“除非是水货或者港行”。相比之下,天猫和京东两大电商平台相对淡定。特别是天猫的苹果官方旗舰店,与苹果官网保持一致,只上线了iPhone6的介绍页面。同时,iPhone5s和iPhon5c两款机型则做出了降价处理。前者从昨天的5288元降至4488元,后者从4088元降至3288元。而在京东上,部分与iPhone6有关的配件,如保护壳、贴膜等生意也陆续开始展开。
(燕赵都市报记者任国省)如今,网络购物已经成为不少市民的主要购物方式之一,但网购的东西在网上看不见摸不着,单单凭几幅照片和三言两语的商品描述,很难让人放心。于是,不少商家打出接受“专柜验货”的旗号。但记者走访省会部分品牌专柜发现,多数专柜并不支持网购验货。网购需小心专柜验货不靠谱反映:跑遍全城无专柜支持“验货”商场里售价600多元的鞋子在网上只需200多元,而且声称“保证正品”,支持“专柜验货”等。品牌、低价的诱惑让王女士兴奋不已,随后她从网上购买了这款鞋子。但拿到鞋子后,她发现色泽和商场专柜看到的有差别,于是决定到专柜验一下货,“但专柜称他们并不提供验货方面的服务。几乎跑遍了全城,也没找着一家提供验货的。”省会李女士一直用着某进口品牌化妆品,近来她也被网上的低价和支持“专柜验货”的宣传给吸引了,于是从网上购买了一款该品牌的化妆水和防晒霜。“商场是原价,网上能打六七折,一下子少了几百元呢。”但拿到商品后,她心里有些不踏实,于是打算拿到专柜鉴定一下,但没想到售货员都很警惕,到底是真是假,她们也不说。还说就算是假的,她们也不会给开鉴定证明。调查:“专柜验货”本身就不存在随后,在某网购网站搜索“专柜验货”,找到相关宝贝594859件,这些店家均称可以接受“专柜验货”。但事实上,为了避免不必要的麻烦,很多专柜都不提供验货服务。记者在省会多家商场了解到,包括皮包、化妆品、手表、服装、电器、眼镜柜台在内,几乎所有的品牌专柜都不提供验货服务,仅有个别品牌表示“可以帮着看一看”。“我们品牌专柜是不会为客户提供验货这一服务的。”在商场,多位品牌销售人员均这样说。一位箱包销售人员告诉记者,由于市场上存在大量仿货,因此代理公司“三令五申”不允许为任何人验货。“所谓专柜验货,多是网上商家的噱头,专柜从来没有提供这项服务。我们都是销售人员,怎么可能在短时间内鉴别出真假呢?”一位钟表销售人员说。此外还了解到,按照国家相关规定,只有厂家、国家检验鉴定机构能够对产品的真伪进行有效辨别,并出具书面报告。也就是说,专柜、专卖店作为一级代理商,无权对商品真伪进行认定。正是有了这样的“漏洞”,卖家才习惯性地把“专柜验货”四个字放到商品介绍中。深入:即便验货为假,想退货也很难“事实上,即便验货为假,想退货也很难,因为必须专柜证明‘货假’才能退货。”省会孙女士春节前网购了一款进口玻璃杯,因为价格比较高,她很想验一下真伪。最后,经过多方找关系,商场专柜人员才告知是假货,并给出了一些依据,但是不能提供“假货”证明。“后来和网上卖家交涉,对方只说自己是正品,除非有假货证明,否则不能退货。”虽然网上一些卖家有“假一赔十”、“正品保障”或者“退货”等服务条款,但是如果买到的是假货,要维权也是非常难的。随后,记者咨询多家标明支持“专柜验货”的网络店家,他们均表示:如果验出了不是真货,肯定会退货,但必须要有专柜出示的证明。实体店都不提供“验货”服务,就更别说出具“货假”或“货真”的证明了。唯一的途径就是找工商质检部门开具证明,但是到工商质检部门做质量检测,费时费力不说,价格也不菲,在消费者看来,这样一折腾还不如去实体店买呢。而且国外进口的商品,网上店家表示,境外商品与国内商品本就不同,验货还必须到国外专柜验,这对于很多消费者来说根本就是不可能的事。提醒:莫轻信“专柜验货”正规厂家、销售商对导购人员都有明文规定,不得向顾客提供产品鉴别服务,强调其没有权利鉴别网购产品。而一些网店正是利用了专柜商家的这一心理,谎称“支持专柜验货”,但实际上并不具备可操作性。“其实就是一种忽悠、促销手段。对于店家来说,多一句‘支持专柜验货’可以增加客流量,何乐而不为呢?”一位网络卖家坦言,很多买家买东西之前都喜欢问店家,是不是正品,支不支持专柜验货,但是很少有买家拿到商品后真的跑去商场验货。而即使真去验货,也很难有个结果,最后都不了了之。这也是网上遍地“支持专柜验货”的原因。对此,有资深买家建议,网购时尽量选择品牌商的官方网店,或者在有品牌商家出具网上经销许可的网店购买;尽量选择自己熟悉包装、气味、质地等细节的品牌;除了要看信用评级以及买家评价之外,还要卖家提供明确的防伪证明。此外,选择支持“七天无理由退换”的卖家也能有效避免退货过程中遭遇的尴尬。