假货
当当网有假货吗?当当网如今已经成为全球领先的服装服饰网上购物中心。超过100万种商品在线热销!那么当当网有假货吗?一、当当网简介1、网站产品：上过当当网的朋友应该都知道，当当网上的产品有各类图书、音像制品、小家电、饰品、手机数码、电脑办公、箱包等等。2、团队：当当网的总裁是一对夫妇，也是行内内部的佳话。凭借网站飞速的发展，加之产品的丰富多样，当当也成功的在美国上市了。3、行业地位：当当网从图书馆开始干起，现在成为网上图书商城店的巨头，拥有海量的图书资源，产品更新快，在众多的电子商务网站中一枝独秀。二、当当网的特色1.当当网因为本身是网站，可以收纳海量的信息，所以拥有的图书信息量很大2.网上商城店本身的价格会比书店低很多的，所以比较实惠。3.物流是网购让人担心的部分，当当网现在很多产品都可以货到付款，让消费者更放心。三、总结当当网有假货吗因为网购看不到实际的产品，所以人们还是会对产品的品质产生质疑。当当网作为一个专业的网购网站，加之是图书网站，网站的信用度自然是高很多。一般网上标价的产品都有图片描述，加之货到付款，消费者可以更放心。其实产品质量有好有坏大家都是知道的，大多数是与价格成正比的。物流一直都是网购网站的硬伤，如果在物流中产品出现一些磨损也是很正常的，最重要的还是要看网站服务的态度。关于当当网有假货吗小编就介绍到这，希望上述的内容对您有所帮助。
当当网有假货吗?当当网如今已经成为全球领先的服装服饰网上购物中心。超过100万种商品在线热销!那么当当网有假货吗?一、当当网简介1、网站产品：上过当当网的朋友应该都知道，当当网上的产品有各类图书、音像制品、小家电、饰品、手机数码、电脑办公、箱包等等。2、团队：当当网的总裁是一对夫妇，也是行内内部的佳话。凭借网站飞速的发展，加之产品的丰富多样，当当也成功的在美国上市了。3、行业地位：当当网从图书馆开始干起，现在成为网上图书商城店的巨头，拥有海量的图书资源，产品更新快，在众多的电子商务网站中一枝独秀。二、当当网的特色1.当当网因为本身是网站，可以收纳海量的信息，所以拥有的图书信息量很大2.网上商城店本身的价格会比书店低很多的，所以比较实惠。3.物流是网购让人担心的部分，当当网现在很多产品都可以货到付款，让消费者更放心。三、总结当当网有假货吗因为网购看不到实际的产品，所以人们还是会对产品的品质产生质疑。当当网作为一个专业的网购网站，加之是图书网站，网站的信用度自然是高很多。一般网上标价的产品都有图片描述，加之货到付款，消费者可以更放心。其实产品质量有好有坏大家都是知道的，大多数是与价格成正比的。物流一直都是网购网站的硬伤，如果在物流中产品出现一些磨损也是很正常的，最重要的还是要看网站服务的态度。关于当当网有假货吗小编就介绍到这，希望上述的内容对您有所帮助。
当当网假货，肯定不会卖假货的。但不可否认会有低品质商品，建议以后在当当买东西前，先看看后面的用户评论，如果在当当网买到假货怎么办？我目前为止还没买到过假货，也没听谁说买到假货，所以还每天都上去败，大前天买了一套乐扣的东西，前天买了瑜伽垫和瑜伽球，昨天买了一台dvd。当当网有部分商品价格还是有优势的。当当送货很快，可以收到验货。只是可以查看是什么货，但不让试用。但还是不错的。至少比京东做的好点。看见有人问货到付款会是假货吗？如果货到了还可以退吗？回答：当当网你选择了货到付款，如果货到了你不满意可以拒收（拒收要有合理理由），另外，就算收下了货也可以通过客服退货。按理说当当没有假货，但如果是当当店中店里的东西，那就不敢保证了。近几天准备再败个豆浆机，发现网上和商场的差价还是很大。但不知道当当网上会不会也有假货呢？当当网所有商品全是通过正规渠道近来的，如果您觉的商品不满意可以为您办理退换货。当当网上东西一般都是正品。从订货到拿到货也很快。才三天的时间。对于这个豆浆机很喜欢，各方面都很好。我认为这是一款适合三口之家、大家庭的商品。2010年当当网先是联合上千家供应商联合发布《网上零售诚信宣言》，对假货说不；紧接着又相继推出了包括上门退货、退款服务以及假一赔五等售后服务新举措。当当网的原则是在为顾客提供更多选择、更低价格的同时，为顾客精选商品，顾客不需要花费更多时间和精力，就能买到物美价廉的商品。价格当然越低越好，但不能以牺牲货品质量为代价。互联网的好处就在于你很难造假，纸包不住火，你不能有侥幸心理，包括自营在内，我们对货品质量有近乎苛刻的要求。今年以来，当当网在供应链优化、平台前端应用、个性化服务、价格和货品质量控制、物流配送速度等方面做了很多改进，比如在物流方面，当当网全国7成用户已经享受到交货速度次日达，在售后方面则推出了12315用户投诉专线、自助式退换货、上门退货同时退款、“假一赔五、先行赔付”等举措。
喜欢网购的朋友应该都听说过当当网，作为国内知名的中文购物网站，当当网在互联网市场上的影响力是很大的。这里我们就来了解一下当当网，看看当当网怎么样，当当网有假货吗？当当网现在销售的主要产品是图书和音像制品，还有一些小家电、玩具、网络游戏卡等。并且还有很多的合作，会给会员们带来福利的合作，比如和一起惠返利网合作，在网站跳转到当当网买东西可以给会员们带来现金返还。当当网是很多中文爱好者必收藏的网站，下面我们就来说说当当网有关情况。一、当当网产品简介网站产品：上过当当网的朋友应该都知道，当当网上的产品有各类图书、音像制品、小家电、饰品、手机数码、电脑办公、箱包等等。团队：当当网的总裁是一对夫妇，也是行内内部的佳话。凭借网站飞速的发展，加之产品的丰富多样，当当也成功的在美国上市了。行业地位：当当网从图书馆开始干起，现在成为网上图书商城店的巨头，拥有海量的图书资源，产品更新快，在众多的电子商务网站中一枝独秀。二、当当网的优势1.当当网因为本身是网站，可以收纳海量的信息，所以拥有的图书信息量很大；2.网上商城店本身的价格会比书店低很多的，登陆一起惠返利网去当当买更是优惠中的优惠了，并且一起惠返利网本身还会经常发放免费的商城优惠券，所以比较实惠。3.物流是网购让人担心的部分，当当网现在很多产品都可以货到付款，让消费者更放心。三、当当网有假货吗因为网购看不到实际的产品，所以人们还是会对产品的品质产生质疑。当当网作为一个专业的网购网站，加之是图书网站，网站的信用度自然是高很多。一般网上标价的产品都有图片描述，加之货到付款，消费者可以更放心。其实产品质量有好有坏大家都是知道的，大多数是与价格成正比的。物流一直都是网购网站的硬伤，如果在物流中产品出现一些磨损也是很正常的，最重要的还是要看网站服务的态度。
一年一度的消费者权益日“315”总会揭露出很多“想象之中但不甚了解，意料之外却曾经中枪”的乱象。直播、社交电商、自媒体创业的浪潮之下，我们希望探索到一些不易被发现，但绝不该被忽视的疑问。当然，作为互联网人，我们不揣测谁会“落网”，我们只讨论行业中的潜在危机。（一）直播代购过程能证明无假货？“有流量的地方就有生意。”毫无意外的，大热的直播产业也被商家攻陷了，美妆、服饰等和审美、功能性相关的产品都是直播的常客。当然，也有海淘商家借着所谓的真实画面，用直播证明自己售卖的是“正版真货”。她（他）们通常会举着手机，同步直播自己在国外采购的过程，有的是超市、有的是免税店，也有当地人经常光顾的街边小店，这些画面往往会劝服正在犹豫的消费者认为，没错，就是它了。某电商平台直播海淘后从国内发货遭用户质疑然而，早在直播出现前就有代购从业者向媒体爆料过相关潜规则，包括国产高仿产品出国再回国，免税店积累小票再换产品发货等；而在直播兴起后，也出现过代购者伪造国外奢侈品店假装代购现场的新闻。这样的状态下，镜头又有几分可信？（二）一元夺到宝需要多幸运？“疯狂投资者血本无归”、“工薪族砸70万”、“害我们家破人亡”……这些触目惊心的字眼都曾出现在“一元夺宝”的维权报道中。某互联网企业大楼前“一元夺宝”产品用户拉条幅维权什么玩法可以这么可怕？据了解，“一元夺宝”指：用户为产品支付一元钱，如果在众多支付用户中被选中即可得到产品，小到一定金额的话费，大到豪华汽车。互联网彩票已经被叫停，但这个被认为很有赌博色彩的玩法，仍受到了很多企业，甚至很多知名企业的垂青。在大多数参与者的理解中，“一元夺宝”是将价值N元的商品分成N+n等份，平台靠其中的n盈利。奖品的诱惑力远远超过了那一元钱的价值，因此参与者场场加入，乐此不疲。但实际上，这个玩法中可能存在太多“猫腻”：如果商家为了盈利点不断放大n的数量级呢？网上的抽奖转盘每一块面积一样大，但却总能抽到保险，一元夺宝后台的机制又是怎样的？（三）网上的“灵药”多可信？“祖传秘（偏）方、一副（颗）见效……”各种“灵丹妙药”的广告已经从传统的张贴广告，蔓延到了包括朋友圈等在内的各种社交网络，甚至漂浮在网页的弹窗中，包含各类保健、减肥、美容药物的信息，五花八门，无处不在。不可否认，互联网为医药行业带来了很多好的解决方案，但同时也带来了一些麻烦。翻看2016年相关报道，几乎每个月都有查处制售假药的新闻，覆盖止疼片、眼药水等多种常用药品，而其中减肥、医美、性保健用品的问题尤其多，其中有相当一部分事件，都提及了通过社交媒体传播产品、获取用户。无奈，社交网络降低了信息的传播成本，也触及了更多没有辨别能力的消费者。（四）“10万+”自媒体是咋来的？公众号作为企业和用户之间的交流工具，已然形成了一个广告平台，成为了内容创业者的广阔舞台。而有关公众号的价值，一个简单的逻辑是：流量越高，传播效果越好，广告报价越高，于是“刷单”，也被应用到了刷阅读量中。网曝刷微信阅读量工具：数百部手机同时工作打开搜索引擎输入“刷阅读”，第一个结果是刷阅读软件，第二个结果是刷阅读平台，可见这类工具的丰富。此前，微信在升级的过程中造成刷阅读量的工具不能使用，直接导致当天不少“十万+”大号瞬间裸泳，阅读量只剩下几百。面对少到几百，多则几十万的自媒体账号广告报价，广告主能分辨出真假吗？（五）实名认证有没有安全漏洞？共享经济兴起时，人们最担心安全问题：面对快车，女生在晚间不敢乘坐；面对众包配送，贵重物品不敢托付；面对短租，担心房东人品不敢尝试……好在，这些都通过双向实名制逐渐运转了起来，但实名身份信息却引发了其它隐患。人们在网上呈现更多真实信息的同时，手机病毒、虚假wifi、无良二维码等也在骚扰人们的生活……海量的信息共享方便企业勾勒用户画像，但也给了隐私泄露和欺诈以更多可能。某清华大学教师被诈骗1760万警情通报近年来，诈骗已逐渐从“明早来我办公室一下”的撒网式诈骗，向精准诈骗升级，这说明骗子获得的信息已经不仅仅是手机号码。诈骗人掌握的信息过于完备，即使高智商人群也难逃袭击。这种情况下，苛责被骗人的意义甚微，曝光诈骗机制，建立更完备的信用机制才是大家期待的。被315晚会点名，对于企业来讲无疑是一场风波，如今，被2016年315晚会点名的饿了么、车易拍、美丽说和淘宝都已经熬了过来。有业内人士表示无奈，似乎315曝光已经决定不了企业生死了，不过，近期仍有企业关闭个别业务，谨慎对待即将到来的日子。所谓“风险与机遇并存”，那些把握新风口的新行业会不会成为新一年315晚会的关注呢？
今天京东集团CEO刘强东在微博开腔，称近日两会代表委员关注的虚实之争不应该是优劣对错之争，而应该是公平之争。刘同时表示电子商务不是法外之地，在告别粗放式增长之后，现在亟需在法制和规则的轨道上与实体经济达到共促、和谐、平衡。最近，有关电商假货、冲击实体经济、纳税等话题被许多两会代表委员所广泛关注。我认为今天的虚实之争，不应该是优劣对错之争，而是公平之争！以下为刘强东微博全文：过去我也支持个人网店免税，甚至曾经当面和总理建议过将个人网店免税额提高到每年100万，但经过多年发展后，我发现目前相当多所谓的个人网店都是成规模的公司化运作，而且享受到了比实体店更特殊的超级待遇！比如：可以无照经营、可以不缴纳税收、可以无固定经营场所……这些特殊待遇背后就是竞争的不公平和对实体经济的事实伤害！无照经营、缺乏监管导致假货横行，不依法纳税导致过度价格竞争、劣币驱逐良币，不依法经营导致电商从业者的五险一金被大面积牺牲……面对问题，选择性的逃避比不作为更可怕！没有公平就没有市场经济，公平是市场的基石！电子商务不是法外之地，在告别粗放式增长之后，现在亟需在法制和规则的轨道上与实体经济达到共促、和谐、平衡，这样中国的经济才会更有希望！
最近正当是换季收拾屋子整理闲置的时候，「断舍离」之后，怎么处理闲置就成了下一个重要问题。不像好几年前还会在各个论坛、58、赶集之类的平台发发闲置信息，近两年大多数人的选择几乎都是某宝旗下的闲鱼。话说池子大了什么鱼都有，作为这个产品刚刚出来就在用的小编君，可谓是看着它的水变得越来越深的。尽管它比58、赶集用起来方便太多，买卖双方的交流很方便、借助某宝系统交易也能更放心，但让卖闲置这件事变得更简单的同时，却让另外一些事儿更复杂了。什么「到手刀」、「退货调包」、「变态假面」先不说，光是日常交易里的哭穷、砍价、奇葩留言就已经够闲置卖家们喝一壶的了。总之，现在想要卖个闲置还钱，还真得先做好足够的心理建设。上周日就问了大家关于卖闲置的问题，收到的答案五花八门，大多都是集中在对买家们「砍刀无情」的控诉。小编君也很有同感好吗？对于最容易被刀价的服装和化妆品（此处只指品牌产品），随便就被还到几十块钱简直是太稀松平常的事，顺便再要个包邮，剩下那入账的十块钱，还不算给买家陪聊的时间……有的时候真是卖着卖着就不知道自己到底是在图点什么了。不经让小编君怀念起了学生时代在豆瓣相册里平平静静卖闲置的岁月静好啊。其实小编君的经历还算和谐，除了上面说的，大概也就是被买家莫名其妙要求加微信，莫名其妙被骂以后，莫名其妙被拉黑罢了……但随手翻翻知乎、贴吧，才知道好多人更惨痛的经历:有人把闲鱼里的无奇不有归咎为某宝生态的庞大，也有人觉得我们的社会还没有成熟到拥有互相信任的平等买卖关系：买家普遍站在心理地位的高处，卖家对来者也总是将信将疑；另外，习惯了淘宝商家客服的高度热情，到了买卖双方更平等的闲置平台，大家似乎还需要一定时间来适应。总之，虽然卖闲置已经变成了一件遇到「奇葩」的高危举动，但把它利用好，还是会给自己的生活带来很多方便的，下面我们总结了一些来自互联网和我们自己的经验之谈，希望能给大家作个参考，在闲置路上避免踩雷。如果大家有什么独门秘籍分享，也欢迎在留言中告诉小编君哦。遇到下面几种情况要警惕就算平时逛鱼塘不带脑，碰到这几种情况的话，要赶紧呼叫智商上线了。for买家：1、警惕钓鱼链接・・卖家称闲鱼比较少上，要求QQ、微信联系的。通过QQ或者微信，卖家会以各种理由，比如系统错误，商品下架等等，重新发连接让你购买。通常这个连接后面会加入干扰字符，由此逃避QQ自带的危险链接提醒。骗子用这样的链接让你给他充值游戏点卡，直接到账。无法挽回。2、警惕那些「货超全」的卖家有的卖家（主要集中在化妆品、数码产品）同一类型产品的型号或者货号非常全。而且成交量奇高，价格也普遍非常诱人，这个时候就要警惕了，谁会在自己家囤那么多东西呢？如果说他本身就是做这行生意，那么价格比个人闲置卖的都低，更不科学了吧！for卖家：1、警惕换物以物换物时记得以双方物品的实际价格互拍。通常骗子会以「穷」为理由，让你把物品价格改到1元互拍，然后让你用顺丰等速度有保障的快递给他发货，而他则使用较慢的快递给你发货，最后收到的很可能只有一瓶水或一包纸等等。2、警惕修改收货地址买家通过闲鱼以外的第三方软件联系你修改发货地址。因为闲鱼处理售后纠纷只支持闲鱼自带的聊天记录，并且只承认闲鱼系统内记录的收货地址。所以就有人钻空子通过修改地址，最后不承认已收货品来骗货。3、警惕上来就要加微信和上面说的一样，如果有人上来就要加微信、QQ，就有可能是想逃避闲鱼内部的监管，另外，因为聊天界面会有预警提示，所以很多时候，会有人在回复最后尾缀几个乱码来避免被「关键词」，所以看见有人和你聊天带乱码，还是把他拉黑吧。一些避雷窍门for买家：1、最基本的，看芝麻信用、评价、淘宝等级。目前来说，这个参考度会比你在淘宝买东西去看卖家信用更高一点。2、看卖家的在售物品和历史销售记录，这些东西是不是有关联？还是完全不搭界？这可直接关系到卖家的可信度。3、看卖家商品的图片，特别是热门数码产品，有的时候你能很明显的看出一些价格奇低的商品，不是图片质量奇差就是每张图看起来都是在不同地方，用不同摄像头拍的。这种情况就不排除是盗图的可能性。for卖家：1、还是看芝麻信用、评价、淘宝等级。芝麻信用650分以下、淘宝等级是0的，基本可以pass。据不完全统计，芝麻信用基本和买家素质成正比。2、所有交易和交流尽量只走闲鱼系统，高价值产品尽量同城面交。面交时选择人流量大的地方。3、如果你卖的是手机、大额电子产品，最好使用顺丰快递。在寄件的同时，与快递员说明，在运单上标记手机序列号，以及电子产品的其他唯一的编码标识（很重要！）。之后，如果出现卖家拒签，要退货的情况，快递员首先会打电话给你，是否同意拒签，是否退回。你可以让快递员对一下序列号的否与运单上一致，如果不是，让快递员看看是否被收件人换机。或者可以走理赔渠道申请赔偿。最后，给大家的一个建议是，无论你是卖家换是买家，在确认交易之前最好都去百度搜一搜对方的电话或者ID，因为在贴吧、微博等等社交网络很多人会去po骗子的这两个信息。不论如何，闲置的物品再次利用起来总是好事，另外，除去这些糟心事，捡漏的情况也不是没有。祝你买到好东西。*以上部分整理自百度贴吧及知乎。
随着网络的不断发展，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分了，不仅是生活用品在网上购买，现在很多人的精神食粮也从网上购得，那么随着网络上参差不齐的网上商城的崛起，我们选择去哪购买是不是也是个问题呢？个人觉得买书这种事还是去当当网比较好，有人会说为什么要去那呢？当然有选择去那的理由。有以下三大理由买书必须是在当当网哦！当当网购书的好处一：当当网购书优惠活动多。现在很多很多购书网站经常都会搞一些优惠活动，可以说，它们的活动才是我们选择的最大的理由，像当当网购书活动就经常性的有三种：1，买满多少赠多少，这活动一直都有。2，划定范围降价，就是把一些书或一类书单独拿出来降价，出版社给当当的进货折扣也最低，当当也因此有价格竞争优势。。3，买满降价，这绝对是最好的活动了，因为买满就直接给你降价。注意是降价，不是赠券，赠券的使用限制很麻烦，到头来消费者根本没占多少便宜，不过当当网现在基本都是直接降价的，这点做得很好。当当网购书的好处二:当当网均是正品无假货。当当网认为，网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。对此，当当网对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。当当网购书的好处三:当当网书籍种类齐全。当当网可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上，这样就不怕找不到我们所想要的那本书籍了。其实除了这三大理由在当当网购书之外，还有一个很重要的就是购书返利，这是一种省钱的好办法。当当网购书的好处四:购书返利。注册一起惠返利网账号去亚马逊书城购书就能获得返利了，这样是很优惠的一项返利呢。
近日，淘宝全球购披露了一组打假数据，数据显示，从2016年2月到2017年2月期间，全球购通过大数据主动风控体系识别并清退全球购涉假卖家高达到3万家，跨境假货问题已经成为打假新战场。这些具体措施包括：第一，根据商家采购地和发货地等维度来区分6大类商品，对于不同市场的不同种类产品提出细化准入要求，让所有类目商品都在管控之中。与此同时，淘宝全球购将推出四大管控措施，从准入规则、商家运营、“物流阳光化”等多角度入手，在提高商品多样性的同时，严格管控不法销售，切实保护消费者的利益。第二，针对美妆、食品等类目，要求商家在发布商品前上传购物凭证入口，针对保税、一般贸易等需要提供报关单，并配备专门团队进行审核。第三，推进海外直邮平台的搭建，要求所有签署海外直邮服务协议的商家通过全球购直邮平台来发货，使用指定物流服务合作方来邮寄商品。完成数据对接后，全球购平台能够监测到完整的物流流转记录。目前，该项目已上线在测试中。第四，推进买手直播频道的建立。通过买手直播的创新模式，淘宝全球购能让消费者直接跟买手购买、下单，并拿到完整、真实的购物票据。与此同时，淘宝全球购一再重申自己的商家准入门槛。例如，商家入驻之前不得存在任何因严重违规行为、出售假冒商品的扣分；任何违反国家法规与平台准入标准的商家都将被予以清退，等等。数据显示，2016年，阿里巴巴打假特战队全年协助公安机关破获案件469起，抓获涉假嫌疑人880名，捣毁涉假窝点1419个，涉案案值按照正品价约30.67亿。
电商网站销售化妆品再次引发争议。据央视财经频道报道，当当网售卖的化妆品来自批发市场，而亚马逊则披着行货的外衣贩卖假化妆品。当当网与亚马逊中国昨天分别回应已对问题店铺进行关店处理，当当网还表示对曾在这两个店铺购买过商品的消费者，将提供无条件退货服务。央视报道称，宣称“正品低价”的当当网出售的雅诗兰黛红石榴水来自天照天批发市场，经雅诗兰黛公司确认“和官方渠道产品不符”。另外，承诺化妆品“天天低价，正品行货”的亚马逊中国网站出售的巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜和雅诗兰黛红石榴日霜在经过雅诗兰黛上海商贸有限公司和欧莱雅中国公司鉴定后，均被认定为假货。当当网声明称，对于媒体报道当当网平台商家销售水货化妆品的事，当当网非常重视，已经在第一时间对被投诉的两家入驻店铺进行关店处理，并进一步彻查。对于曾在这两个店铺购买过商品的消费者，当当网提供无条件退货服务。亚马逊中国在官方微博发表回应称，就报道中提到第三方卖家产品质量问题，亚马逊在二月份接到相关顾客反馈后就已经同意为顾客办理退货退款，并永久关闭了相关卖家店铺。亚马逊还进一步加强了卖家审核和管理程序，如针对美妆及个护类卖家及产品采取了更为严格的逐一审核措施。昨天，当当网方面表示，除对两家店铺已经进行关店的处理外，还在彻查相关商家的进货渠道。当当网称由于整个电商行业在化妆品销售领域，都存在无法获得官方授权，因此在渠道上存在瓶颈。对此，雅诗兰黛公司相关负责人向北京青年报记者表示，该公司一直与当地行政执法部门、海关等紧密合作，鉴别、没收和销毁假冒伪劣产品，并建议消费者只在官方渠道包括百货公司专柜、品牌官网和独立专卖店，丝芙兰等渠道购买，否则难以判断产品完好性是否被破坏、存储环节以及是否是正品等问题。
当当网是一个多选择、多低价让越来越多的网购消费者购物带来的方便和实惠，让顾客逛起来其乐无穷，越来越有劲。当当网商品种类多，它有近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店购物最方便，当当网目前从网站访问量和每日定单数量来讲，都是中国用户最喜欢的网上零售店，而且当当网购物满30元就免运费，极大的吸引了消费者的购买欲望，它的核心管理层不仅包括图书业，还有投资业和IT业的资深人士，顾客覆盖非常之广，包括：中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者！当当网图书是没有假货的，我也是当当的老粉丝了，经常在那上面买东西，我的（Words词汇漫画书）也是帮我小孩在当当网上买的，是正版，而且很实惠。个人觉得当当网是值得信赖的，而且送货速度也非常快，当当网客服服务态度也很好，有耐心。另外,告诉你一个好消息，网上购物返现金！通过一起惠返利网进行网上购物，给一起惠返利网将额外返还5%-50%的现金给你！注册后还可以尽享最新发布的优惠券/抵价券，也可以推荐你朋友去买，真的很不错，现在通过注册一起惠返利网进当当网有5元礼券，我也是它的体验者，觉得好才推荐，你可以试试！！！
2013年5月，当当网高调推出了名品特卖频道「尾品汇」，直接与唯品会展开竞争。李国庆也放出豪言要借此力争挺进服装网购前三甲。虽然，这一个月以来当当网股价累计涨幅超过100%，但「尾品汇」究竟做得如何？现在就和小编一起来看看吧！在最初的时候，尾品会无论从产品还是价格上，都比唯品会要好了一个档次，当然，标准是肯定会慢慢滑落的。今天正好两家都在为同一品牌做促销，我们可以看看大致价格对比。同样是“LEE”品牌的促销，我们可以看到唯品会的无论是长裤还是短裤都比尾品会要贵大概100-200的区间，尾品会的折扣力度显然更大一点，我不去做具体某号产品的对比，因为太费时间了。但也许尾品会只是想打好当头炮，就像唯品会当初一样。商品种类方面，可以看见唯品会的审美有点降低，但是推出了化妆品单元，这也是一个好的切入口；而尾品会虽然出来较晚，但是一上来就很完善，感觉体验更像一个种类齐全的购物网站，而唯品会已经有点让人觉得厌倦了，比如促销的很经常的阿迪达斯等等，很多衣服都是足球服款和基本款，耐克则多是背心之类的，说白了很多人去唯品会买东西就是为了区分开淘宝店铺的杀马特风潮，很明显唯品会已经弱化了自己之吸引人的部分，而尾品会还有很长一段路要走，很大一个甜头可以尝。商品质量，同样都是一些工厂尾单、清仓处理等剩余的，时不时放出来一些新鲜货，质量说得过去，不会差到哪里，假货的几率比较低，结合本人和身边网友共同的购买经历，感觉两家网站都挺信得过。网站的体验，上面说过了，尾品会好的多，唯品会显得有点杂乱，特别是化妆品单元里面，鱼龙混杂，大品牌和五流品牌并列，看了没有购买欲。尾品会有一个巨大的优势是，当当随时可以拿自己的仓储产品放到尾品会里促销，同样是网站促销，尾品会从定位上比当当网自身给人一种“折扣巨大”的感觉，消费者不会具体对比是不是真的赚到，一个差不多的数字就可以了，但是唯品会目前达不到这一点，更重要的是，当当网的图书和数码产品的促销绝对能压死还没有开展这块领域的唯品会。至于物流和后续服务，尾品会依附着当当网，自身已经有很好的物流和售后基础了，这一点放在现在，唯品会还是比不上的，本人购买体验，感觉唯品会不是很快，比不过当当。总结一下，看起来是唯品会和尾品会的单挑，但实际上是唯品会和当当网的角逐，当当网可以把尾品会当成一个入口，全力倾入，灵活调动，但是唯品会却不具备这个条件，至少在现在看来，不具备。无论是从资本积累还是从产品渠道，唯品会都和尾品会差了较远，后来者居上看来是必然的。
亲爱的朋友们，你们喜欢在当当网买过书吗？喜欢当当网的图书吗？当当网的图书是正版的吗？因为要考研了，所以我要买很多很多资料，当当网的广告是挺多的，但是毕竟没有在当当网买过图书，而且最近网络经常会说买到假货的，所以心里有点害怕啊，如果买到假货怎么办呢？虽然图书不是什么贵重的东西，但是有时候一个字就差一个天了，如果我考研就死在这个字上怎么办呢？我这几年的准备不是白费了吗？所以想要麻烦大家说一下了。其实，我也请教过身边的同学的，但是他们有一些人说还不错，有一些人又说不好！我都无言了，而且网上对当当网的评价也是很多的，例如：1、当当网的书是正版的吗？当当网的书都是正版的，因为给他们供货的都是出版社和出版商。D版书商是不具备图书批发资质，不可能与当当（或卓越）签订供销合同的。现在，已经不是所有的正版书都采用好纸张了，许多民营图书公司（甚至一些出版社）为了节省成本，会购买价格相对较低的纸张进行印刷。如果你觉得书里的错别字相对少点，就完全有理由认为它是正版。2、当当的书价便宜是因为它进货折扣低。低到什么程度，问问跟他们供书的出版商就知道了。你觉得很低的价格，它仍然有利可图，只是利相对少点罢了当当网都是和出版集团联系的，所以，都是正版图书，请放心购买，为了确保您买到图书，请使用货到付款的方式，就是收货的时候，把订购款总额交给快递员，请记得索取收款收据3、没有中间的分销商，书当然就会便宜很多了。你想啊，一本书的成本主要是它的稿费，那么几张纸应该不值钱的啊，还有就是很多的中间商，他们每个人都希望一定的利益啊。省去中间的，就便宜太多了啊。我经常在当当上买书啊，很好啊，我很满意的，没发现什么质量的问题啦。放心去买吧4、我是当当金牌会员了，总体感觉还行。曾经感觉有的书像盗版来着，去书店看了眼书架上的后释然了。。。本身就这德行一般是正版的，不过那些明星的书我觉得都是盗版的，一是价格不对，一本好几十块的书只卖十几块。其次，那些出版社也不对，繁体的书都成了简体。其他的书我觉得还好。现在全场免邮，而且一些地区还送货上门，我觉得速度也还可以一星期不到，质量也不错。至於运作方面，只要注册登陆，选择你喜欢的书下订单，（订单流程裏面有教），如果是送货上门的就当面付款结账，否则就等待他们打电话通知你去邮局取书。基本上就是这样，希望能对你有所帮助看了这些评价，我还是不太放心，希望亲们能告诉我更多关于当当网图书的信息吧！为我的考研成绩出一份力吧！麻烦大家了！
据美国《华尔街日报》12月23日报道，阿里巴巴集团宣布将设立一个品牌和行业协会顾问委员会，以改善旗下在线购物平台的知识产权问题。此前，一家美国机构将这家中国电商巨头列入了假货和侵权商品销售市场名单。阿里巴巴发言人当天表示，该公司将与美国等地的国际品牌和中小企业的代表合作，以帮助剔除假货销售商，但没有透露参与的企业或代表名称。总部位于杭州的阿里巴巴称，委员会成员的任期将实行轮转制，将于明年3月召开首次会议。在此之前，美国贸易代表本周决定将阿里巴巴重新列入以销售假货出名的实体和在线销售市场名单。美国贸易代表特别提及阿里巴巴旗下的购物平台淘宝，并提到知识产权所有者投诉称在从该网站剔除假货的问题上遇到障碍。在此之前，淘宝自2011年以来一直未被列入该名单。不过，一些人士对阿里巴巴应对假货的承诺有所质疑，在淘宝上略微搜索一下便凸显出这一挑战。例如，Zara皮包的仿制品以人民币118元(约17美元)向外出售，特朗普的《TheArtoftheDeal》盗版书售价则为人民币10元，此外还有其他平装盗版书。StrategicIPInformation的首席执行长BharatDube称，以某种品牌形式在淘宝上出售的产品中高达80%是假货。该公司与欧舒丹等品牌合作，以剔除侵权商品。Dube表示，阿里巴巴一直口头表示要打击假冒产品，而未采取有效措施。Dube此前曾担任Cie.FinanciereRichemontSA的全球防伪主管，该公司旗下品牌包括卡地亚和万宝龙。阿里巴巴表示，在截至8月份的一年中，该公司已经下架了超过3.8亿件假冒产品，是2015年的两倍多。该公司还关闭了18万个违规店铺。阿里巴巴还称，根据其打击假冒产品的“诚信项目”，正与卡地亚和LVMHMoetHennessyLouisVuittonSE等1100多个品牌合作。该项目允许品牌商通知阿里巴巴有产品侵犯它们的知识产权，并要求将这些产品下架。尽管如此，意大利奢侈品协会FondazioneAltagamma的副主席ArmandoBranchini表示，阿里巴巴在设立顾问委员会的问题上不要只搞“公关噱头”。该协会代表了开云旗下古驰等意大利奢侈品牌。开云去年曾对阿里巴巴提起诉讼，指控该网购平台鼓励商家在其平台上销售假冒产品。Branchini表示，阿里巴巴必须通过面对面交流、有成效的讨论，以及制定具体措施来与品牌商认真合作打击假冒产品。他估计，每一款意大利奢侈品包，就有至少10,000个假冒包在中国被销售。他表示，淘宝网也是一个全球性平台，使用户能够购买中国境外的假货，从而进一步伤害品牌商利益。美国贸易代表在其恶名市场名单中列入了其认为未采取措施制止造假者的公司和国家。该名单不会决定美国的官方政策，但其突出影响可能给美国政府的国际谈判以及与公司的互动带来巨大压力，美国国会议员也会经常提及该名单中所列市场。
网购，在当今的生活中早已平常到不能再平常，关于商品质量问题的讨论此起彼伏，也已再平常不过。为了避免遇到质量问题，很多网友纷纷转向有保障和售后服务好的大型购物网站，可当这些网站也出现问题的时候，购买者该怎么办？就连当当网这样大的商城都会出问题啊！一、当当两度售假被曝光，深陷“假货”之祸央视《每周质量报告》栏目曝光了当当网出售假冒卡西欧手表的事件，而在此前，当当网也曾因卡西欧品牌的授权问题，陷入到非法销售的漩涡之中。后来再登陆当当网上商城，记者发现卡西欧品牌的手表已全部下架。时至今日，在首页购物导航区，也难寻“钟表”页面的链接。作为一家以“正品行货”为销售理念的上市公司，竟因“售假”被曝光，不禁让当当网在消费者心目中的形象大打折扣。然而，当当网公然售假，究竟是偶然事件还是电商行业又一个即将被揭露的“潜规则”？记者在搜索引擎输入关键字“当当假货”，发现相关新闻多达17000多篇。看来，电商企业“售假”已经成了网络零售行业飞速发展的副产品。二、谁解电商企业售假谜团奢侈品、化妆品和电子产品一直是网络零售行业售假的“重灾区”。今年三月，施华洛世奇宣布，目前没有在中国地区授权任何网站销售“施华洛世奇”的产品。此后，LV、Gucci等奢侈品品牌也纷纷表示没有授权电商渠道销售。没有经过任何授权，各大购物网站上出售的那些琳琅满目的奢侈品从何而来？其实，电商销售的奢侈品一般有三种来源：海外买手购买、国内经销商提供以及假冒产品。复杂的供货渠道，让品牌企业不得不把一些网购平台的商品拒之“质保”的大门之外。消费者从网购渠道买到假货的投诉层出不穷，各大知名电商企业纷纷“中枪”，几乎无一例外。消费者一方在买到假货之后暗自伤神，电商一方又坚称自己“正品行货”的理念，这真真假假的谜团，让网购深陷罗生门之中。怎样才能拨开消费者眼前的那团迷雾，还网购一片晴朗的天空？小编在此提供一些辨识品牌真假的“技术贴”，教大家网购如何远离假货。●别迷信刚刚开始网购的新手一般都会“迷信”很多表象，商家的信誉等级、商品的高清细节图等等，但是经验丰富的高手会告诉你，网友对于商品的真实评价往往比挂在页面上的“皇冠”和“钻石”更靠谱，因为超高的信誉可能是店主花钱刷出来的；看起来质量超好的高清细节图，很有可能是从品牌官网或者其他商家盗取的，跟店家要一些实拍的商品图片往往会更真实。●别冲动冲动购物的心理在网购平台被演绎得淋漓尽致，跟品牌专柜相比，超低的价格，配上一些“正品保证”“无条件退货”等煽动性文字，再看看那成百上千的成交记录数字，只需轻点鼠标的购物过程，往往就在买家的头脑一热中完成了。购物一定要“货比三家”，网购更该如此，电商不止一家，也鲜有品牌“独家销售”。多看评论，去品牌专柜和正品比对一下，抑制自己的冲动心理，是成功网购的一大法宝。●别沉默万一不幸从网购渠道买到了假冒商品，你该怎么办？今年年初，网友911花480元网购买了某品牌价值两千多元的冲锋衣，拿到之后发现是假冒商品。当记者询问当时的处理方法时，他给出的答案是，当时快过年了，很多事情要处理，就没有追究，认栽了。很多人对待网购到的假冒商品都是这种“认栽”的沉默心理，退换货的繁复程序、搭时间搭金钱也不一定能拿到的国家质检机构的证明文件，都让消费者在维权的道路上举步维艰。尽管如此，消费者还是要选择通过法律途径来维护自己的合法权益。不要选择沉默，不要轻言放弃，不要给假冒商品一个宽容的生长环境。
当当网化妆品真假问题？我相信这个问题是很多亲们非常想问的问题之一吧！的确，当当网的化妆品是很多，而且价格还实惠，毕竟当当网是销售图书而出名的，不是化妆品，如果是买图书的话，那么一定不会担心真假问题了，但是化妆品就不同了，毕竟是用在脸上的产品，而且现在网上太多假货了，即使是当当网那么大的商城，还是少不了很担心的。在百度上就有很多人在问有关当当网化妆品的问题了！下面就和小编一起来了解一下亲们会问那些问题，而关于这些问题的答案又怎么样呢？问题：1．在当当网购买护肤品或者化妆品，护肤品或者化妆品有包装吗？2．收到货物的时候，护肤品或者化妆品的包装是什么样子的？3．当当网的护肤品或者化妆品都是正品吗？会不会是水货？回答：1．和专柜一样，专柜有包装就有，外面还会有卓越或者当当的送货盒子。2.就是普通的邮政纸盒，里面有泡泡膜裹着。3．这个很难说，因为我到现在也不确定他们卖的是真货还是假货，不过我在卓越买过国货的芦荟胶到绝对是真的！还是慎重一点吧~回答2：当当的化妆品很多都是店中店,那里的货品质量当当是不能保证的,看你运气了至于当当自己销售的,还是看看别人的评价,观望观望再决定,毕竟化妆品这块利润大,谁都想分杯羹,当当也不是做这个起家的..回答3：要看卖家。不同卖家真假也不同。当当网只保证交易真实性，不保证货物真实性，这个就要自己小心了～可以选择货到验货付款，等等方式，自己小心把～当当网化妆品真假问题？来自天涯问答的网友提问及回答。问题：大家在当当网买过擦脸用的化妆品吗？我想买，可是不知道是否和大商场专柜的一样有保证，是真的哦？回答：当当上那些卖化妆品的有真的有假的~我老妈以前在当当上买过资生堂的套装，她的同事们也都买了，那个是真的呢~不过当当上那些独立的化妆品小店就不好说真假了~小心为妙~~回答1：不能保证吧。好像也和淘宝一样的，化妆品方面只是提供一个平台。最好还是去专门的化妆品网站看看。我原来购买过的网站也不少了，给你推荐一个蜜盒网吧，服务挺不错的，质量也保真，可以看看回答2：以前不相信当当自营有假货，可是今天见识到了，心血来潮在当当上买了一瓶thebodyshop的茶树爽肤水，一看是当当自营就果断买了，送货也很快当天晚上就送来了，心想晚上好好用一用，结果打开包装一开送来的是什么茶树洁面胶，可是让人匪夷所思以及气愤的是，瓶子背面的中文标签居然写着茶树爽肤水。当当网化妆品真假问题？来自SOSO问问的网友提问及回答。问题：当当网化妆品的真的还是假的啊？回答1：当当网10年的历史的，值得信赖，不过当当的店中的小店（个人开的）那就得小心点哦。回答2：当当卖化妆品的都是店中店，出了问题不是很好处理，而且这些店中店实质和淘宝没区别，只不过要想进入当当，必须是有营业执照的商户，个人卖家不行。淘宝商城都是有营业执照的卖家，但不能保证没有假货我个人从来不在当当买化妆品，真假不好说，大部分可能还是真的，可即便都是真货，淘宝还有更便宜的，品种还全多了
近这些日子，大概是从去年9月份开始吧，自从我过上了无业游民的日子，整天无所事事，精神极度空虚之后，就开始每日连续不断的网购，用四个字来形容我家每天的情形就是“快递盈门”。平均下来每天至少订1-2张订单。当然这是一种闲极无聊的表现。但是网购也的确给我带来了无穷的乐趣。我曾经写过一条微博，说，网购带给女人的快乐就像网游给男人带来的快乐，等快递的感觉就像等情人。我还曾经像我娘论证过我这个爱好比网游健康，至少我还能落着一堆实在的东西。但是我娘并不这样认为，因为我家东西多的已经没地方搁了。我总结网购给我带来的乐趣有几点。普遍说的方便快捷物美价廉就不说了。我每回买完新衣服都会快乐无比，兴奋无穷。网购能够将这种快乐分成两次，下订单一次，快递送来货一次。何况开启快递盒子就像打开一份礼物一般惊喜，虽说是自己掏了钱的。逛街最大的烦恼就是总有一群导购围着你说，喜欢就试试吧，这款式多适合你，没多少钱，喜欢就两件都买了吧……一旦你表现出嫌贵或者没有把你摸过的衣服都买了的话，她们就会表露出嫌弃的神情，好像她们能挣多少钱消费水平有多高似的，无论在多高档的商场都会有这种情况。当然最后百炼成钢的我已经学会了无视她们的表情。网购则没有这个问题，更何况还有收藏功能，一时没下定决心买的东西还可以暂时收藏。闲话少说，下面来具体总结，先说点高雅的事儿吧。买书其实最早是在卓越，不过转战当当了。说到这儿，不得不说，我娘真的是fashion的了得。当初无论是卓越、当当、凡客、京东、淘宝还是麦考林，都是她先开发出来的，现在这些网店俺家大部分都是顶级VIP了。当当的书还是挺全的，价格也还凑合。快递基本是次日达，除非有特别时间要求。加上我已经是钻石卡会员了，培养起了忠实的消费习惯。卓越以前其实还可以，自从卖给了亚马逊，页面改的我很不习惯，就很少去了。除非当当上没有的书，当然结果是卓越也没有。现在京东也卖书了，而且很有趣的是它很多书都故意比当当定价低一毛钱，这种竞争手段我不敢置椽，反正是有利消费者的事。不过京东很不咋地的一件事是明明没货了网上也不显示，耽误消费者的时间。当然很多过时的书籍当当卓越京东基本还是都没有，所以还是淘宝比较强大。当然淘宝加上运费等等价格自然是要比B2C高不少。而且很多淘宝商家的素质的确是差劲的很，不知道他们是做生意来了还是报复社会来了。然后说说大头儿，就是衣服。之前就听说淘宝上的衣服都是破烂儿，不管多少钱的，所以从没在淘宝上买过。但是我娘不听劝，尝试了几回，结果果然很惨烈。当然现在开的淘宝商城除外。淘宝商城的东西还是不错的，基本都能保证正品，质量也不错，当然价格也跟实体店基本没区别，加上运费还要贵。最后说说百货。我娘之前在当当和京东都买过不少小家电，还算不错。但是大件电器还是不敢在网上买，如手机啊，电脑啊。至于化妆品，之前我是从不敢在网上买的。因为衣服，即使送来觉得不满意也还可以凑合穿的。化妆品则不然，上脸的东西不敢乱用。不过后来在芭蕉凌珑的推荐下我也开始在淘宝上买一些国货护肤品，效果还不错，有的店家真的是服务超好。有次我在天津的一家淘宝网店买了瓶金缕梅水，打开后发觉有一股阿司匹林味，赶忙去问店家，结果人家又给我免费寄了一瓶，打开一闻果然没有那种味道了。我一感动就又在她家订了别的。麦考林上一些化妆工具非常齐全。凡客最近也推出了不少化妆品和化妆工具，其他没买过，手工洁面皂可以说是同类产品中，无论是网店还是实体店，价格最便宜的了，一直在用，很好用。最后说那个让我伤心欲绝的1号店，之前我在论坛上专门为此事发过贴，花了100多买的两瓶旁氏紧肤水，居然两瓶自己的包装都不一样，盒子还又脏又破，疑似是假货。后来看它们网站上评论，好多人都有相同的经历。而且客服电话永远打不通，就这一点让我最气愤！据说那里的百货很全很便宜，不过我还是吃一堑长一智吧！同样买到过假货的还有美之家。我以前在美网买过衣服，后来发现同样的衣服在淘宝卖便宜了一半都不止，55555，其实应该都是跟淘宝差不多的东西，不过价格可贵了不少。我一直用的完美芦荟胶可谓是假货横行，在美网上就买过，不过好在最后给我退了。至于一些日用百货，以前一直是在当当上买。后来就基本是在淘宝上买了。淘宝的确很强大，什么犄角旮旯的小玩意都能在淘宝上找到。当然我有时不愿意上淘宝的原因是因为淘宝确实很麻烦，得花大力气掏，还得跟店主交涉，碰见没素质的人，真是能气的你不行。我娘一直在中粮我买网上买食品，不为别的，就为了送货上门，米啊面啊油啊什么的，自己从超市买拎回来太累，还是送货上门好。价格基本跟实体店没有区别。最后说一句，凡客跟1号店在物流跟踪方面有个优点，就是会将快递员的手机发到网上。这项服务的确很便民。这样，用户就可以直接和送货员联系，如果送货时间有变动，就不必打电话给客服多费一道手续，也省得快递员白跑一趟。希望这种做法也能在其他网站推广。
12月25日消息，还有不到一个星期的时间2016年就要过去了。对于部分淘宝卖家而言，这意味着一年一次的“违规计分清零”计划即将到来。哪些卖家可以“重新做人”？哪些卖家仍要“维持原判”？据了解，每年的12月31日24时，淘宝将根据不同的违规扣分情形，实行不同的清零方案。其中，违规扣分情形包括一般违规扣分、严重违规扣分（不含出售假冒商品）、出售假冒商品违规扣分3种。对于一般违规扣分，淘宝采取的一向是“全部赦免”的政策，2016年的一般违规扣分将全部清零。对于除售假外的严重违规扣分，淘宝采取了小于48分全部清零，48分及以上的不予清零，并维持查封账户状态的做法。若商家曾被淘宝判定售假，则采取另一种方案，需要根据2015年的扣分情况做判定。假设商家2015年底假货违规扣分已清零，若2016年出售假冒商品扣分未达24分，可全部清零；若扣分已达24分但未满48分，将以24分计入2017年；若达到了48分及以上，则不予清零并维持查封账户状态。假设商家2015年底假货违规扣分以24分计入2016年，若新增售假扣分未达24分，可全部清零；若新增扣分已达24分及以上，即累计扣分达到48分及以上，则不予清零并维持查封账户的状态。对此，有网友表示“新年新开始，别再违规了”。网友“艾米小女子”则说道：“尽量慢慢做自己的品牌吧，如果还是以仿牌为主的话，会被封店的。”
亲们，知道当当网吧？有没有在当当网买过东西了呢？觉得当当网怎么样呢？这么大的一个商城，会有什么秘密呢？现在就和小编一起来解密当当网吧！一、当当网简介当当网成立于1999年11月，以图书零售起家，如今已发展成为领先的在线零售商：中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验，在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类，注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。二、当当网优点1、商品种类最多当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店2、购物最方便当当网参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等，为消费者提供了愉悦的购物环境3、顾客最多当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲，都是中国顾客最繁忙的网上零售店4、价格较低当当的使命就是——坚持“更多选择，更多低价”核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者三、当当网优点服务1、无忧购物之服务支持您在购物过程中遇到任何问题，都可以联系客服寻求帮助。客服热线：010-51236699、400-106-6666客服热线服务时间：24小时全天候2、无忧购物之货到付款当当网提供800多个城市的送货上门、货物付款服务，货到付款有力保障了您的购买安全，这正是当当网长期以来坚持的更加方便安全的交易模式，更得到了越来越多顾客的认可与支持!3、无忧购物之正品保障当当网坚持“诚信为本”的经营理念，我们保证所售商品均为正品，如果您认为购买的商品是假货，并能提供国家相关质检机构的证明文件，我们会按照国家法律规定予以处理。假货举报邮箱：jiahuojubao@cs.dangdang.com4、无忧购物之差价返还您在当当购买的商品，若其价格高于地面商场同种规格型号的商品（须来自正规渠道，并持有正规发票）在同一时期的正常销售价格，当当将赔付双倍差价的礼券。您凭地面商场的销售小票及该商品的正规发票，联系客服即可办理。此政策仅适用于由当当网销售与配送的商品，不适用于商家商品。价格建议邮箱：jiagejianyi@cs.dangdang.com5、无忧购物之七天退货当当网承诺自您签收商品之日起7日内可以申请退货,如符合当当退货条件，我们将提供全款退货服务。6、无忧购物之十五天换货当当网承诺自您签收商品之日起15日内可以申请换货，如符合当当换货条件，我们将提供换货服务。
12月21日，2016“质量之光”年度质量盛典在人民大会堂举行，阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳(花名“灭绝师太”)获封年度“质量人物”，天猫国际同时获封年度魅力品牌之跨境电商。“质量之光”由质检总局牵头指导、中国质检报刊社主办，由质检总局副局长、党组副书记梅克保等担任组委会顾问。去年12月，阿里巴巴组建了平台治理部，由阿里巴巴合伙人、时任副CFO的郑俊芳出任首席平台治理官，除了打击假货、保护知识产权外，郑俊芳麾下另一个业务模块就是商品管理中心，负责质量保障、商品品质提升等事宜。在过去一年间，郑俊芳和她的团队围绕大数据做文章，除了“神秘抽检”模式外，还通过算法组建了复杂的数据模型，每天24小时识别筛查可疑商品。与此同时，阿里巴巴还与政府部门、行业协会等开展合作，通过数据共享和云计算能力输出，从而衍生出更多价值。
