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一面是小米的“明星效应”,一面是社交推广企业的“专业推广”,背靠小米有品供应链能力的有品有鱼,刚刚正式运营就拿出了单月GMV破亿的成绩。在这背后,社交与品质电商结合的势能正在悄悄蔓延。在新平台喷涌而出的今天,有品有鱼抱着怎样的心态进入市场?它的运营逻辑有何不同?它又是如何看待自己根本价值的?日前,有品有鱼总经理马晨飞(小马哥)与一起惠进行了一次深入对话,一一解开了答案。有品有鱼因何而来一起惠:小米有品为什么会做社交电商?小马哥:传统电商行业的获客成本逐年攀升,流量获取越来越难。在此环境下,每家企业都在探索流量获取的新方法。近年来,社交电商已是公认的资本新风口,拼多多、云集等社交电商行业的优秀企业成功IPO,也说明了这个行业正在快速崛起。小米有品作为小米集团电商战略的重要一环,势必要迎风赶上,抓住这个机遇。小米有品定位精品生活电商,主打高品质、高颜值、高性价比的商品,我们希望通过有品有鱼的社交属性将好的商品推广到更多的人群中,帮助大家感受消费升级带来的生活品质提升。一起惠:有鱼的定位与运作模式和有品不同,供应链也会有一定差别吗?小马哥:虽然有鱼定位面向女性客群且模式更社交,但目前,其供应链体系还是依托于有品。小米生态链产品是有鱼平台上众多商品的一部分,平台中还有非常多第三方合作企业所提供的优质商品。未来,我们会与更多优质供应商合作,无论是不是小米生态链企业,有鱼平台对于商品的高品质要求始终不会变,都会按照有品供应商的选择标准。对于供应商的审核,包括整个商品的品质把控,有鱼在行业里都是非常苛刻的。我们会从业务角度、买手角度去选商品,比如选了10个商品进行提报,但实际经过层层品控把关,最终能上架的可能只有3个。一起惠:有品最近一直在尝试各种创新营销,无论是入驻抖音还是拓展线下店,有鱼也是一部分,从传统电商模式到社交电商,本质上的差别是什么?你们如何理解这些创新?小马哥:有品有鱼是“社交驱动型精品会员制电商平台”,我们可以通过“社交驱动”和“会员电商”两个关键词来进行解读。有鱼平台的本质是会员电商,希望吸引对于小米价值观高度认可的用户成为会员,为他们提供完善的、高价值的会员服务。我们建立了一套S2B2C模式,一边是具备好商品和推广需求的商家,另一边是具有社交资源的推广公司,有品有鱼作为平台为双方搭建起有效通路,并提供物流、客服、品控等全方位的支撑,让双方的需求都能够得到最大化的满足。比如把供应链做的更好,就要离用户更近一点,我们希望它变得更柔性,能快速迭代产品。这个模式区别于传统电商的是,需要不断的去销售,通过用户评价以及很多数据去追溯分析商品好不好卖。我们从厂商拿到样品的那一刻,就已经开始跟社群接触,让KOL亲身体验,反馈商品有什么样的问题,适不适合销售等。拿到反馈后,我们再决定这个商品接下来该怎么运营。厂商跟社群之间的关系会更紧密,这是我们模式上和传统电商甚至其他社交电商不太一样的地方。传统的电商基本上是靠传统的流量,通过算法让流量效果最大化,让转化变得更好,优化产品的所有导流路径,还是机械化方面花的精力更多,方法标准化、工具标准化,很少有人的投入,而社交电商我们是在人上花的精力更多。有品有鱼在服务谁一起惠:有品有鱼的主要受众是此前积累的米粉吗?小马哥:当然不是。业务封测阶段邀请了一些核心用户参与,但实际上有鱼经过这5个月的运营,新增用户中非米粉群体的占比更多。米粉大多是男性用户,而社交电商中女性占大多数,这个已经被行业验证过了,我们也希望通过有品有鱼让用户构成上有一些新的突破,让更多的女性用户进入到小米的体系中。有品定位的是生活消费品,适合女性用户,可以满足她们的消费需求,我们希望借助有品积累的优质商品、供应链体系,去获取更多的女性用户。一起惠:有鱼的用户是偏一线城市更多一些吗?小马哥:主要还是二三线城市比较多,甚至更下沉。社交电商的下沉能力和属性已经被行业验证了。一起惠:有鱼平台方同时服务商家和社群公司,双方信息的流转和双向反馈怎样实现?小马哥:平台管控商品的品质,合格之后厂商会直接在平台上进行推广,销售环节就直接打通在一起了,没有那么复杂的流程,过程之中基本都是靠运营去解决。我们有一套反馈机制,渠道运营的同学会把社群反馈的信息通过一个标准收集上来,厂商拿到这个信息跟我们的商品团队沟通该怎么后续推动,是继续销售、增加产量,还是迭代一个版本再上架。这样的信息流转每天都在发生,时时都在发生,很高频。有品有鱼的爆品逻辑一起惠:有鱼平台有多少SKU,商品策略是做宽还是深耕?小马哥:目前,有鱼平台SKU数量是和有品基本一致,但不会每个品类、每件商品都去细致的运营。因为面向是女性用户,所以会以居家、美妆洗护、母婴、饮食等品类为主。我们真正推的商品,是一天能卖出几万个或者几十万个的商品,一天推一款,还是打爆品。一部分是有品开发好的,有鱼拿来通过社群的方式去再去销售一遍,一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略,和有鱼的爆品策略有什么不同?小马哥:商品的匹配策略不一样。社群愿意卖的东西,是一些具备科技感或者创新性,客单价不要太高,百元左右的商品。有品的客单价偏高,这个类型的商品在社群里不太好销售。但是我们要把GMV做上来,不销售一些大客单价的东西,也会很难。毕竟现在体量还小,我们也在尝试,到底卖什么,未来商品的销售策略,也正在一步一步探索。一起惠:为什么有鱼会将平台交由社群公司运营?如何平衡双方的关系?小马哥:他们是平台的合作伙伴。有鱼是S2B2C的模式,是三方合作,商家、有鱼平台、社交推广公司。例如某个合作的社交推广公司,会教企业主如何通过社群吸引流量,也会接一些企业的外包,类似于我有一个活动,希望通过社群做一些传播,跟广告公司有些类似。有鱼起初也尝试了自己去运营社群,但推动缓慢。分析原因后发现每个社群都有自己独特的属性,只有社群的原生用户才最懂这个社群,平台单纯靠一套通用的方法很难做到快速拓展。所以,我们决定踏踏实实干好S端服务,因为把商品品质做好才是活下来的根本,也是小米的价值观。商品好才会有效率的产生,我们不会走纯靠烧钱的资本玩法。我们会想怎么把效率做的更高,把利润做的更合适,让我们的业务更加健康、稳健的运转。我们希望让社群产业朝着更合规、更合理的方向去探索。而避免平台和推广公司发生冲突的方法只有一个,就是让社群变得更好。我们不参与社群管理,我们把服务做好,扶持大家在平台上自我发展。有品有鱼的产业价值一起惠:有的社交电商平台在做自营,有的品牌自己在做社交电商,还有的会接入工厂品牌、供应链品牌,直接跟社群联合上,您怎么看待这其中的差别?小马哥:社交电商让很多厂商有了一个新的认识,不是在京东、天猫里卖的东西拿来也一定能卖得好。这种现象会引发定制款,打磨一款新的产品出来,对于厂商来讲是在更新。这其中涉及的因素特别多,比如用户构成的问题,有鱼用户构成和有品不一样,所以有品卖得好的大家电,在有鱼卖的不一定好,不是说这个商品有问题,因为我们的用户女性会多一点。很多厂商、甚至工厂也在自己做社交电商,自己做个App出来。长远来看,最后拼的不是社群,是一种销售方式,其次拼的还是供应链,最终拼的是商品。所以我们才希望把供应链变得更柔性,让厂商的反应速度变得更快。一起惠:产业互联网的概念是腾讯提出来的,是说需求会向上游传导,最终把产业上游一起带进来。您怎么看产业上游直接参与进来?小马哥:平台或社群直接对接工厂会遇到一个问题,就是对于商品和玩法的认知。把商品给到平台,要告诉平台商品的亮点在哪,提供一些素材,比如能不能给到一句话,让社群或者身边的朋友对商品瞬间产生感兴趣。或者能不能策划一些活动,比如参观你的工厂等等。商家方面会面临一种新的逻辑,以前有20%的毛利可以拿出来去买流量,现在同样有20%的毛利,但不买流量,而是要采用某种方式让消费者变得更活跃,这个变化对于商家的挑战是特别大的。我们这边没有流量位的概念,销售场景在微信里,只是让利打价格差异不一定能卖好。所有卖得好的商品,采用的基本上都是商家和平台、社群三方在一起讨论出的玩法。每一个社群运营公司都有一个代表参与,商家有一个运营代表参与,和我们共同讨论该怎么玩。这和传统的逻辑完全不一样的,对于厂商来讲是一个新的课题。一起惠:有的社交电商平台已经上市,今年又涌现了很多新的平台,大家会面临怎样的竞争压力,会形成怎样的局面呢?小马哥:整体的电商格局形成了两大派系:(1)规模化、标准化的“机器派”:将大数据、算法与计算完美融合的“导流电商”,每天可以实时处理数亿次商品搜索以及海量用户数据。(2)以“人”为先的社交电商:通过微信群等载体,人与人交流,让销售变得有人情味。在属于后者的社交电商中,也可以细分出不同的玩法:(1)每一个人都能成为节点,能自给自足,有就业机会,这是大势。(2)产业化机会,即社群产业化机会,这也是我们在做的事情,一个更长远的思考。各家社交电商将社群当成流量入口,把社群当成获取用户的方式是一致的,但背后,我们是把这事当成产业看。跟我们合作的社群之前都不是公司,我们要把每一个社群变成一个企业,社群的领袖,现在就是一个企业法人。我相信在社群这个生态里,未来也会出现很多有可能上市的企业,他们可以加入有鱼去做卖货的事情,也可以自己产生很多新的营销行为,所以我们并不要求我们是独家渠道,你可以做自己的事情,我们鼓励每一家公司有自己的业务。社交电商已是一个万亿规模,影响了数亿消费者的大市场,更是对于3线及以下城市用户的触达十分有效的通路。2019年,社交电商开始了下半场的战斗,也日趋白热化。云集的成功上市也为资本方打了一针兴奋剂,越来越多的资本涌入、越来越多的平台涌现,外加淘宝、苏宁、京东等传统电商巨头的入场,行业已进入到“百团大战”的时期。
最近,支付宝又推出新功能---支付宝免费医疗金,这个是针对用户推出的小福利,只要支付宝用户到店使用支付宝付款即可领取免费医疗金。那支付宝免费医疗金可以买药吗?很多朋友表示想要多了解一下,那么接下来咱们就一起来看看关于这方面的信息吧。一、可以到药店买药么?支付宝“到店付款送健康”升级为“好医保免费医疗金”,支付宝免费医疗金是支付宝推出的小福利,只要支付宝用户到店使用支付宝付款即可领取免费医疗金,每天领取的次数和额度由系统随机产生,每完成一笔线下支付,保额也会随之增加,累计最高可领取20000元。“好医保免费医疗金”由国泰产险和蚂蚁平台一起为消费者提供的惠普健康保障。它可以用于用户报销住院费用,报销范围为个人支付的住院费用的50%,但是不支持药房购药。小编认为可以报销住院费费用,并且报销范围为个人支付的住院费用的50%就针对这一点来说,支付宝好医保免费医疗很不错了。对于保险,除了社保,大家最好是能有额外的商业保险作为补充保障。这样就可以让自己有一个全方位的保障,在病痛面前才会没那么畏惧,减轻生病对我们经济造成的压力。二、有效期多久?支付宝免费医疗金的有效期是6个月,也就是说如果你第一次领取医疗金是2018年5月10日,那么你5月份累计领取的500元医疗金,在2018年11月10日到期。如果在这个期间住院的话,在个人支付的费用上可以用医疗金报销一部分,主要为手术费、诊疗费、药品费、床位费等。看完上面的介绍之后,相信大家已经对此有一定了解了,不过可能还会有很多人付款之后并没有找到领取免费医疗金的地方,没有关系因为可以直接在首页搜索免费医疗金,或者搜索好医保,因为免费医疗级就在好医保中。
支付宝免费医疗金是支付宝最新推出的便民活动,这款活动是非常的福利,用户在用支付宝支付后即可领取这一福利,所以是免费领取,不需要你去花钱的,还没有领取过的朋友,不妨好好阅读下面小编分享的领取步骤去实操试试看哦。一、怎么领取?1、进入支付号以后,点击一下在页面顶端的搜索栏,然后输入【免费医疗金】。2、接着在搜索结果中点击【好医保免费医疗金】。进入到免费医疗金页面以后,可以看到当前自己可以领取的免费医疗金的金额,如果要领取的话,就点击其下方的【免费领取】。3、点击免费领取有,在页面中间位置会显示【领取成功】的提示信息,然后跳出该页面,在该页面中点击【查看我的健康保障】。4、在页面顶端可以看到健康果和家庭保障的数量。二、额度有多少?2017年3月5日,支付宝开始推广无现金计划,使用支付宝进行线下消费,每次可获得奖励金。从4月17日开始,每次支付不仅能得到奖励金:支付宝在微博宣布,“线下支付除了奖励金外,每笔还能获得一份健康保险,而且保障金额会随支付笔数累积而增长。”初始保额为60元,每完成一笔线下支付,保额也会增加,每天最多累计3次。另外,当空气污染严重时,也可领取额度,每天仅一次。2018年4月10日,支付宝“到店支付送健康”开始升级为“好医保.免费医疗金”。老百姓每天用支付宝的前两笔付款,可免费领取3元-288元的住院医疗金,累计最高为20000元,可用于免费报销住院治疗费用。据悉,首批将面向1%的支付宝用户开放,后续将逐步覆盖全部支付宝用户。这次升级后,保障范围由重大疾病升级为普通的住院医疗;最高保额也由原来的5000元升级为20000元,并无需健康告知,只要在保单页面把住院小结和发票等拍照上传,就可以快速报销住院费用。最后要提醒大家的是,这款保险的被保险人年龄范围在1~60周岁(含),期限1年,在保险期间内,若被保险人经医院初次确诊为因意外伤害导致患上重大疾病时,保险公司会支付保险金,额度是你申请理赔时积累的额度——健康保障金额。
5月23日消息,日前,互联网医疗品牌“芸泰网络”宣布完成超亿元B轮战略融资,由中电健康产业基金领投,朗盛投资跟投。本轮融资后,芸泰网络将继续强化互联网医院布局,同时发力处方流转等业务,实现规模化经营。据悉,芸泰网络依托线下实体医院服务网络和大数据、云计算等技术,打通医疗行业各个繁杂节点,拥有完善的生态和健康大数据沉淀,可持续赋能医院、卫生主管机构、金融、药械等各行各业的合作伙伴,通过资源整合、技术加持、生态连接、数据赋能、服务的差异化等形成自身的核心竞争力。目前,芸泰网络凭借互联网医院、区域云医院、云药房、全国医疗健康平台等多元化的战略产品体系,已与全国近600家大中型医院建立深度合作,业务遍及26个省市,并连接5800多家医院和百余家健康服务提供商,累计为亿级用户提供了便捷、安全的智慧医疗服务。资料显示,芸泰网络起步于恒生电子2013年成立的移动医疗事业部,于2015年3月注册成立。芸泰网络表示,未来将继续夯实以实体医院为基础的互联网医疗服务体系,并以互联网医院、处方流转平台等创新业务为驱动,加速传统医疗与“互联网+”的深度融合。
云集、拼多多的上市之钟,承载着众多小B和平台的社交电商梦,无论是国内还是国外。“我2015年在做微信公号SaaS,而现在无论是云集的分销还是拼多多的拼团都是当初某一板块的放大化。”驼小铃CEO李俊翔告诉一起惠。成立于2015年的上海骐茂电商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亚地区,分别推出跨国电商B2C平台Cheezmall、跨国电商B2B2C平台Shopplus之后,今年又上线了跨国社交电商平台驼小铃Tosharing。本着“自用省钱,分享赚钱”的理念,驼小铃已于5月1日在国内上线,计划于7月份在南亚等地区上线,然而在打法上驼小铃海内外有一定的差别。国内:整合资源发展店主一起惠观察发现,截止到目前驼小铃在国内以H5形式出现,APP版本将于六月中旬上线,用户只需要购买298元,398元及598元的礼包就可免费成为终身店主。上线之初,驼小铃做了一些拉新引流尝试,如会员邀请会员注册,双方都可以获得满减,5月期间个人直接邀请5位新店主,免费赠送店主资质。另外,针对店主,驼小铃还在近期举办了一系列活动,如最低销售10个礼包的店主将获得“智慧狂欢GO”活动竞赛资格,排名前三得相应奖励,非礼包销售排名前三的店主,在6月购物中消费满200即可返现15%。这在一定程度上也可提升用户参与度和转化率。一起惠了解到,目前,驼小铃的产品品类包括美妆护肤、健康养生、粮油生鲜、母婴用品、家纺家居、休闲食品、个人护理、家用清洁、厨卫日用、3C家电十大类,所以在招商上也以这几类产品商户为主,而核心目标人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消费者。“前期,驼小铃的自有品牌销售量占总体的一半左右,步入正轨后,这项占比将缩至20%-30%。”李俊翔告诉一起惠,在国内市场的整体战略方针上,驼小铃将以打磨团队、开发产品、整合供应链资源为核心,形成具有跨国落地执行力的团队和业务模板,为全球化进程打下基础。海外:依托社交媒介将线下流量线上化相比中国最多可以分销3级的制度,海外市场对于驼小铃而言似乎有更大的空间。李俊翔称,海外国家对市场制度的规定开放性更高一些,所以整体裂变速度也会比国内的更快一些。另外,一些新兴市场的商业形态和中国比有十几年的延迟,在中国很多不太可行的获取流量的方式在海外都是可行的,比如发传单。“相对于中国的获客成本,海外整体会低很多。”“就南亚而言,人均工资一般为国内的三分之一至五分之一,整体收入偏低,同时巴基斯坦的人均GDP达1600美金。”李俊翔说道。而在2017年,中国的人均GDP已经达到5.9万元。这也造就了未来几年的机遇将是在大消费出海,因为中国PC和移动互联网黄金20年已过,未来电商的蓝海将是在这些拥有人口红利和增长潜力的市场。所以,驼小铃将会利用已有的资源优势和新的模式打开海外市场。第一,把线下资源线上化。此前,骐茂电商线下已经有一万三千多家商家利用平台SaaS技术加供应链体系,将其店铺分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客户群里面进行传播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介卖货的人群,如网红,驼小铃会和他们合作,并将其发展成为平台的小B店主。第三,全面开启“开疆铁军人才培养计划”,针对海外市场的国家,在国内将各国留学生等人才进行专业的社交电商培训,并由他们回国赋能当地市场业务。形成海外当地团队,海外来自OPPO,VIVO,华为等海外公司的华人管理团队,及中国总部及外派的团队融合的中外联合团队。针对上游的B端,骐茂电商以前更多以采购或者一件代发的形式合作。“随着驼小铃项目的不断推进,公司会开放给越来越多的第三方卖家,让他们以入驻的形式呈现,真正帮助商家做到私域流量运营,提升销售和复购频次。”李俊翔说道。一起惠了解到,2018年,骐茂电商在南亚的GMV已经超过2亿。李俊翔称,今年,骐茂电商将更加强调营收而不是简单的GMV,通过上述社交玩法,预计今年驼小铃将在海内外沉淀三百万至四百万的用户,5年时间店主数量突破1200万,会员用户超1亿。开启跨国社交3.0时代从传统商业形态进入商超,再到具有中央流量属性的电商平台,卖方的成本都在逐步上升。“与此同时,电商发展也经历了1.0、2.0、3.0时代。”李俊翔说道。1.0时代定义为传统的电商发展阶段,类似于淘宝天猫和京东平台靠流量批发做零售生意的逻辑。十几年前,在电商市场发展较为粗放的时候,这个逻辑是成立的,而南亚目前还处于这个阶段,这也是骐茂电商旗下B2C平台Cheezmall为什么可以靠自然流量支撑的原因。2.0时代定义为利用社交媒体流量做分享和交易的阶段,这个阶段兴起了很多像拼多多,有赞商城这样的平台。这个阶段,骐茂电商旗下B2B2C平台Shoplus则开辟了南亚社交电商的先河,并一举成为Top1。3.0时代有几个新的逻辑,平台不再是单纯地利用线上流量做社交电商裂变,而是通过各种方式去把线下传统商业的流量转移到社交电商的流量池中进行变现,形成商户的私域流量,并且将市场费用也转移到裂变成本中,剔除广告中间商,从而做“到取之于民用之于民”。李俊翔称,真正意义上的S2B2C模式是去链接很多的B,而不是利用个体C去裂变,3.0时代会让平台系统更加正规化地运营,无数的小b、大B将和传统商业形态进行结合。基于此,驼小铃对未来三年有了初步计划:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉国;2020年,尼泊尔,斯里兰卡,印度等南亚五国;2021年,主打泰国,缅甸,越南等东南亚国家及迪拜等中东国家;2022年,主打非洲和拉美部分国家,实现真正全球化进程。
蚂蚁森林、蚂蚁花呗、蚂蚁庄园、蚂蚁借呗等等这些都是大家很熟悉的支付宝功能,最近支付宝的新功能真的层出不穷,好医保、相互保等等不知道大家有没有听说过呢?下面就由小编来为大家介绍一下相互保的相关内容吧!支付宝推出了一个新的功能,是一个可以互相保险的一个内容,大家健康的可以加入,这样在以后有大病的情况出现之后,或许你会有意外的惊喜哦,那么如何加入呢?1、们打开我们的手机桌面,进入到支付宝app当中,然后点击一下右下角的我的。2、入之后,我们可以看到有一个蚂蚁保险,点击进入。3、入之后,我们可以看到,在上方的最右侧,有一个相互保,我们点击一下这个内容。4、样就能够看到相互保的一般内容了,点击立即加入可以通过,然后开始对信用分开始检测。5、我们的蚂蚁积分达到650分以上的时候,我们就可以加入这个相互保。6、是前提是我们是有健康保障的,目前处于一个良好的状态,毕竟保险是需要提前的。7、认自己没问题之后,点击下方的加入,然后需要通过我们的验证。8、管是手机密码验证还是指纹验证,验证了之后我们就可以加入了。问题:芝麻分650以上怎么还是无法加入相互保?回答:相互保加入必须芝麻分650分以上,但还是无法加入的原因可能是:1、相互保没有全面开放,还没有开放到你;2、没有开通蚂蚁会员或不是蚂蚁会员;3、未成年(18周岁以下)或年龄在60周岁以上;4、健康状况不符合,过往有重大疾病或近期住过院等。相互保,顾名思义就是大家互相上保险的意思,上文一起惠小编就为大家介绍了一下加入相互保的方法,有人说自己一直无法加入,原因可能是你的芝麻信用分没有达到650分以上,希望可以帮助到大家。
在全球范围内,电子商务对于传统实体零售产生了巨大冲击,也影响到了消费者的品牌认知。据国外媒体报道,周二公布的一项调查显示,随着亚马逊在媒体内容服务和智能音箱等领域的扩张,其品牌价值几乎翻了一番,达到3160亿美元。而中国电子商务巨头阿里巴巴现在是全球第二大最有价值的零售品牌。据国外媒体报道,根据广告集团WPP及其数据分析部门凯度公司(Kantar)的年度排名,亚马逊公司的品牌价值相比去年上涨了91%,达到3160亿美元,阿里巴巴的品牌价值增长48%,至1310亿美元。据悉,在零售业品牌价值的评定中,凯度公司考虑了多种因素,比如企业的经营业绩以及在全球五十多个国家的消费者品牌调查结果。凯度公司旗下BrandZ排名全球战略主管格雷厄姆·斯塔普尔赫斯特(GrahamStaplehurst)表示:“阿里巴巴和亚马逊都在与消费者加强联系,满足他们各种不同的需求。”“它们品牌价值的增长速度超过了其他企业,部分原因是它们在零售业以外的活动。”据悉,阿里巴巴从麦当劳手中抢走了品牌价值第二名的位置,实际上,这家全球最大的快餐连锁店的品牌价值增长了18%,达到1300亿美元,部分原因是提供了更健康的菜单和更环保的包装。上述分析师斯塔普尔赫斯特表示:“人们对零售企业有多负责任的看法有了很大的改善。”与此同时,对快速时尚消费者的环境保护担忧日益加剧,这给Inditex公司的Zara和H??M的品牌价值带来了压力,前者分别下跌10%至230亿美元,后者下跌39%,至64亿美元。在全球巩固了电子商务老大的位置之后,亚马逊目前正在新业务领域展开扩张,该公司发明了基于人工智能语音助手的智能音箱,引发了全行业效仿。亚马逊也在扩大其网络视频、在线音乐等媒体内容服务,另外亚马逊在云计算领域的多元化也获得巨大成功,成为毋庸置疑的云计算老大。最近有消息称,亚马逊还准备进入卫星宽带市场,通过几千颗卫星给地面民众提供宽带接入服务。这一服务可能和亚马逊掌门人贝索斯私人的火箭发射公司蓝色起源展开合作。
说到阿里健康大药房其实大家应该都是非常清楚的,就是阿里巴巴集团在医疗健康领域的一个旗舰平台了,它的前身是天猫医药馆,其实简单来说就是阿里集团有一个专门卖药的地方,价格可能比起药店里面的要便宜一些,但是这就让很多买家疑惑了,便宜的药会是真的吗,如果遇到假的可以退货吗,该怎么退呢?阿里健康大药房是阿里旗下的一个品牌,它的退货退款方式和淘宝退款退货一样,大家在进行购买药品的时候一般都是通过淘宝网进入到阿里健康大药房首页,然后选择要买的产品下单付款,这个时候在我的订单里面就会显示你所有的订单,然后找到要退款的订单,确认收货的下面就会申请退款的字样。然后点击申请退款,这个时候在订单前面会有选项,然后勾选订单,再点击确认退款货品,之后就是填写退款的原因了,这里要注意的是要选择是否需要退货,然后填写退款说明,点击立即申请退款即可,当然如果你要退款的话一般是需要先和商家协商的,协商好了之后商家会给你地址,填写地址商家才能收到退货。这里还要注意的是,阿里健康大药房退货的话一般邮费会自己付,还有就是阿里健康大药房的产品一般都是不支持七天无理由退货的,只能选择普通的退货申请,他们保证是正品,成活十倍赔偿,并且有药师咨询,如果你是有天猫积分的话可以兑换急速退款,否则的话就只能慢慢等了。其实阿里健康大药房的产品总体来说还是比较靠谱的了,他们有专门的的产品追溯体系,医药电商、医疗服务网络和健康管理等领域都比较成熟,药和平常的消费品性质是不太一样的,不说老百姓自己,就是国家都非常重视,所以如果能在阿里上面开了药房的都是经过了严格审核的,是有后台保障,有实体店铺支撑的,所以大家可以选择性的再上面购买一些常用药,不常用的肯定是需要经过医生建议在医院购买的了。
八大品牌营收净利大比拼,谁是领头羊?谁最势不可挡?近年来,体育消费成为新的消费潮流之一,体育产业也随之风起云涌,国内体育运动市场蓬勃发展。当然,竞争也在进一步加剧。在国内市场强大的消费需求刺激下,不管是国际运动大牌,还是本土老牌运动品牌,都纷纷加入这一战场,谁稳坐头把交椅?谁又在步步紧逼?新一轮排位赛即将上演。近期,各个品牌的2018年年报陆续揭晓,《联商网》从近两年的营收、净利润以及品牌在国内外市场的不同表现等方面切入,对比了国际四大品牌(耐克、阿迪达斯、彪马、安德玛)和国内四大品牌(安踏、李宁、特步和361度)的最新战绩,一窥各品牌的势力版图演变。一八大品牌营收净利对比耐克依然领先1、营收对比:数据显示,过去两年耐克的营收遥遥领先,是唯一一个打下2千亿营收规模江山的国际运动品牌,阿迪达斯紧随其后,也跻身千亿俱乐部,但与耐克相比仍有不小的差距。国内方面,安踏一枝独秀,2018年营收更是超过其他国内三大品牌营收之和。净利对比:与2017年相比,由于受美国税改影响,耐克净利呈断崖式下跌,但仍略高于阿迪达斯;阿迪2018年净利则创下了19.5%的增幅,大幅拉近了与耐克的差距,几近持平;彪马净利也实现了38%的增长;安德玛过去两年净利均为负数,亏损仍在持续。与全年营收增长一样迅猛,2018年安踏的净利亦超过其他国内三大品牌之和,更超过了国际两大品牌彪马和安德玛,真正实现国产运动品牌的完美逆袭。2、大中华区/亚太地区成国际运动品牌业绩增长引擎无论是营收还是净利,耐克依然稳坐体育运动品牌界的头把交椅。整个2018财年,耐克公司营收达到363.97亿美元(约合人民币2449.3亿),同比增长约6%;不过受美国税改影响,全年盈利19.33亿美元,同比下降54.41%。相比起全球其他市场,耐克在大中华区的风头保持强劲,财报上也拿出了亮眼的成绩。数据显示,大中华区2018财年营收达51.34亿美元,在汇率不变的基础上,同比增长18%,息税前利润达到18.07亿美元,同比增长20%,连续十六个季度实现两位数增长。这是耐克大中华区第一次突破50亿美元营收。紧随其后的是阿迪达斯,2018年阿迪达斯营收同比增长8%至219亿欧元(约合人民币1644.1亿),净利润增长20%至17亿欧元。全年北美和亚太地区均收获15%的销售增速,其中,大中华全年增长23%。值得注意的是,阿迪达斯大中华市场的业绩四季度增速明显放缓,营收同比增幅为13%。在本季度之前,阿迪达斯在大中华区已实现连续11个季度增速超过20%。彪马的2018全年销售额达到了46.48亿欧元(约合人民币348.94亿),同比增长12.4%(剔除汇率因素,增长17.6%),再次创下历史新高。息税前利润则增长了37.9%至3.37亿欧元,净利增长38%达到1.874亿欧元,毛利率同比增长110个基点至48.4%。从地区来看,亚太地区的增长依然尤为强劲,2018年销售额达到12.36亿欧元。在四大国际运动品牌阵营里,安德玛显然最为弱势,当前依然危机重重。2018年全年,安德玛虽然营收增长了4%至52亿美元(约合人民币349.9亿),但却净亏损4600万美元,合每股亏损0.1美元。45.1%的毛利率与前一年持平,剔除重组支出影响后上升30个基点至45.5%。与前述三大国际运动品牌所倚重的区域一致,亚太地区成为拯救安德玛业绩的稻草,其2018年在亚太地区的收入增长了29%,位居各区域之首。3、安踏创有史以来最佳业绩2018财年,安踏依然表现抢眼,根据公告,安踏全年实现收益241亿元,同比增长44.4%,股东应占溢利为41.03亿元,同比增长32.9%,各项经营指标健康,创造了安踏集团有史以来的最佳业绩,而且已连续5年保持双位数增长。近年来,李宁以国潮之姿打了漂亮的翻身仗,品牌形象焕然一新,反馈到财报上也有了明显的变化。2018年全年营收达到了105.11亿元,较2017年上升18.4%;实现归属净利润为7.15亿元,净利率从5.8%提高到6.8%。毛利则较2017年的41.76亿元上升21.0%至50.53亿元。特步国际2018财年的收入营收增长25%至63.83亿元,净利润较去年同比增长61%,达6.57亿元。经营利润上升44.1%至10.443亿元,经营利润率增加2.2个百分点至16.4%。361度集团2018实现收益约51.87亿元,同比增长0.6%;经营溢利约7.82亿元,同比减少约20.78%;权益持有人应占溢利约3.04亿元,同比减少约33.51%。二中国市场将是重中之重除了财报以外,还有一组数据显得很有趣。在2018天猫双11的“运动户外”销量榜上,前四强分别是耐克、阿迪达斯、安踏和李宁,而彪马仅排第六,安德玛、361度则并未上榜。这与八大品牌在2018年财报的数据排位几乎相一致。在市场快速变化的今天,耐克、阿迪达斯一直以超高的品牌价值、独特的品牌标识、精准的品牌定位、成功的营销策略牢牢抓住了中国消费者的心。据2018年环球网联合环球时报舆情调查中心就外资品牌相关话题展开网民对外资品牌好感度的调查显示,在外资运动、户外用品品牌中,耐克和阿迪达斯分别以53.9%和48.4%的占比摘得受访者最喜欢的外资运动品牌,和排名第二的运动品牌。事实上,以耐克、阿迪达斯为代表的国外运动品牌早已在无形中渗透了中国的运动消费市场。2018财年,耐克在大中华区营收达到51.34亿美元,在汇率不变的基础上,同比增长18%,要是换算为人民币,约合345.96亿元,仅大中华区就已经超过了安踏的全年营收。阿迪达斯的财报中也特意提及了大中华区23%的增长推动了整体的数字;彪马指出亚太地区的增长主要受中国和韩国的高增长推动;安德玛则在今年1月签下中国女排队长朱婷,其主席兼首席运营官KevinA.Plank在财报后的电话会议中一开头就提到了这位“世界排名第一的排球运动员”,也显示了其对于中国市场的重视。种种的数据反馈和品牌策略表明,以中国为核心的亚洲市场正在成为并且将持续成为各大国际运动品牌未来发展的战略重地。三国产运动品牌集体“出海”安踏、李宁正迈出第一步当然,在国内体育市场宏观需求持续稳健增长的情况下,加之运动品牌自身的发展,国际运动品牌与本土运动品牌之间的距离已在缩小。整体来看,2018年,上述四家国内运动品牌是“三家欢喜一家愁”,安踏、李宁、特步营收、净利润都实现大幅增长,而361度收入几乎零增长,净利润大跌三成,几乎回到了五年前的水平。其中2018年安踏总收入241亿元,比李宁、特步、361度加起来还要多;净利也达到41亿元,且远远高于彪马、安德玛,在这八大品牌中排名第三。昔日的“老大哥”李宁也很努力。2015年李宁实现扭亏为盈后,在以产品为核心,构建渠道、供应链、零售运营能力的方式下,通过三年调整,开始复苏。2018年,李宁营业收入首次突破百亿,股东应占溢利同比增长近四成。但是要想超越安踏,重回国产体育品牌第一的位置,李宁还有很长的路要走。同时,中国本土运动品牌不再满足于国内的“一亩三分地”,也将视线投放到海外,走向国际市场。目前,安踏正通过收购国际品牌的方式,“借船出海”迈出第一步。2018年,安踏携手其他投资方组成的财团,宣布以46.6亿欧元(约合人民币371亿元)收购芬兰体育用品集团AmerSports,2019年3月宣布收购完成。李宁则通过纽约时装周大放异彩,让国潮成为年轻人的心头好;特步也开始在2018年于越南和印度开店,361度则从2014年起进军巴西、美国、欧洲,但目前海外业务尚未盈利。四竞争加剧运动品牌迎来洗牌期事实上,对于许多运动品牌来说,中国市场都有着不小的魅力。在消费升级的背景下,不少人开始注重运动健身,随之而来的就是人们对运动服饰、器材等需求的增加,体育行业迎来重重利好。另一方面,国产运动品牌们正在迎来分水岭,有人努力爬坡并且有望登顶,也有人正在迅速滑坡,跌落谷底难再起。在以安踏、李宁等品牌迎来业绩增长的同时,更多传统体育运动品牌正节节败退直至折戟沉沙,如德尔惠,喜得龙、金莱克等。业内人士表示,目前国内运动品牌正处在洗牌期,未来或将出现一到两家巨头。另外,全球体育运动领域上一直不乏优秀的品牌,除了耐克、阿迪两位“瑜亮兄弟”,近年来更是杀出不少黑马,来势汹汹,包括斯凯奇、newbalance、匡威等运动品牌的快速崛起也正在引起市场的注意。目前虽然无论是市场份额还是消费者喜好度,以耐克、阿迪为代表的国外运动品牌比本土品牌要胜出不少,但是在国产品牌的奋起直追下,双方的差距正在一步步缩小。再加上越来越多的品牌挤入这条赛道,亚军阿迪的强力挑战,耐克想要坐稳龙头老大的位置,可能也要费一番功夫了。从中国制造到中国品牌,正如华为引领国产手机走向世界,令无数西方消费者竞折腰,或许有一天,国外的消费者们也会为了一双安踏或者李宁的鞋通宵排队,而国人也将为国产品牌自豪。
首先大家应该都知道支付宝相互宝,在刚刚开始是相互保,后来又改名为相互宝,现在又出来了老年版相互宝,而且也想要知道具体的参与方式,为了解答这一部分网友的疑惑。老年版相互宝其实跟相互宝模式一样,都是一个人生病,大家一起出钱,如果老年人的身体健康符合加入的条件,然后在之后如果患上了恶心肿瘤的话,是可以最高获得10万互助金。根据相关的介绍,对于成功加入了老年版相互宝的老人要是不幸患上了比较轻度的恶性肿瘤,那就可以获得5万以内的互助金,要是重度恶性肿瘤可申请10万以内互助金。互助金是需要全体的成员来共同承担的,并且单个互助案例中每人分摊的金额不能高于1元钱。怎么加入?作为老年人的子女是能够给符合年龄和身体健康要求的父母去申请加入老年版相互宝的,当然也可以由老年人自行参加,并且在加入的时候也没有任何的费用。若成员已加入相互宝大病互助计划,当年满59周岁后,那么在大病互助计划的详情页中会提供到期就自动转入的服务入口,并且在开启自动转入服务之后,成员等到了60周岁的时候,大病互助计划到期前1天自动转入老年防癌计划,互助保障不中断,无需再次确认健康要求,且连续计算等待期。并且老年版相互宝在保障门槛方面也降低了要求,还可以通过群体互助的形式去提升抗风险的能力,对老年人的大病风险保障有很好的补充。相互宝开放父母加入的功能,对于40岁以上的人群算是一个福利,但是目前还只能保障到59岁之前,略微有一点遗憾,如果再增加10年的保障期限就好了。有的同学会问,本身59岁之前的人群自己就可以加入相互宝啊,何必以父母身份加入呢?要知道,很多中老年人是不用支付宝的,就算为了加入相互宝临时申请一个账号,短时间内的芝麻分也达不到650分的要求。所以,开放父母的身份加入,对于扩大相互宝的保障范围,让更多的中老年人加入,还是具有非常实际的意义。老年版相互宝其实就是为了让一些老人家也能给获得这项保障,这样也能给一些年轻人减少压力,而且参与的方式特别简单,也可以由子女为父母申请加入,很有实际性的意义。
5月9日,一起惠获悉,据外媒报道,一个只针对女性的东非电子商务平台Kasha今日在肯尼亚的内毕罗正式推出。据了解,这家在线销售健康和个人护理产品的公司,在三年前就已在卢旺达首次推出,旨在让妇女以保密,方便和负担得起的方式获得所需产品。由于用户需求的性质,Kasha可在一小时内将消费者购买的物品运送到客户目的地。该平台只售卖女性所需的各种日常用品和美容产品,主要合作伙伴包括:MariniNaturals,ZerufiOrganics和Mosara。且其还与联合利华、强生和金辉等全球品牌合作。据悉,Kasha将通过手机钱包、现金支付或银行卡/信用卡接受付款,且通过摩托车进行订单派送,以确保方便和安全的交付。此外,Kasha也与交付机构合作,使他们能够向全国各地的客户提供交易。“电子商务在东非蓬勃发展,超过2100万人使用移动金融服务,因此消费者更容易在线购物。然而,80%的女性消费者在获得高质量和真正的产品方面仍然缺乏高度服务。”Kasha的联合创始人兼首席执行官JoannaBichsel说道。根据麦肯锡的报告,到2020年,非洲的医药市场估计将达到650亿美元,由于中产阶级的迅速扩张,美容和个人护理市场在2014-2019年间会以8.24%的复合增长率增长。此外,哈佛商业报告的一份报告显示,女性每年控制全球消费者支出约20万亿美元。未来五年,他们的年收入总额可达18万亿美元。总体而言,肯尼亚女性的增长率是中国和印度总和的两倍,这为在线平台创造了一个巨大的增长市场。根据花旗银行的一份报告,肯尼亚的电子商务市场长期价值可能高于4000亿先令,短期至中期可能高达700亿至1200亿先令,是金融科技企业巨大的发展机会。
平时更多的人应该都只听说淘宝买家将客服拉黑的事情,然后对于淘宝卖家而言,对于一些无理取闹的客户能不能也采取拉黑的方式呢?因为他们会严重的影响到自己的心情,在解决问题之后还经常发一些骚扰信息,针对这种情况能不能进行拉黑操作呢?首先我要告诉各位的是淘宝专属客服是拥有拉黑客户的权限的,还能够帮助卖家更好的维护客户;与客户建立专属关系后,像上新等消息都会自动发送给客户,带动新品破零提升转化。但难免会遇到一些恶意买家或是很难缠的买家,不想接受他们的消息,那么专属客服可以把他们拉黑哦!专属客服将买家拉黑后,买家同样可以进店咨询,系统依然会分配专属客服进行接待,只是不会再收到如上新消息、如意令、未购买人群等专属客服主动群发的消息。黑名单功能有什么用?首先各位要知道黑名单的功能是在哪个位置,它其实是在店铺的ECRM系统中,也就是卖家中心后台-会员关系管理当中。如果你不愿意接待某些难缠的买家,那么可以在ECRM“客户管理”找到这位买家,在右侧选择“禁制购买”。淘宝网开通拉黑买家的功能,目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。这样不会受到买家的恶意单子和评价,淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了,淘宝生态更健康,可以推动整体的成交发展——对辛苦卖货的卖家很有利,可以都专注精力服务好对口买家,淘宝口碑更真实。。此前,淘宝的规则中,买家占据绝对地位,可以根据购买体验对卖家打分,并选择差评和好评,而评论的结果往往对商家的销售产生重要影响。也是因此,一些不良买家借此敲诈买家,并产生了职业差评师。今日淘宝的策略则是打击差评师的又一个重要举措。其实一些刁钻又故意找茬的顾客确实对客服人员的工作带来了很多的麻烦,比如说这样的客户占据了客服人员大量的时间,而且跟他们还说不清道理,所以只能请淘宝专属客服将其拉入黑名单来制止了。
当抖音成为新一代的国民级App,一系列的问题便出现在了所有电商人的脑海中:抖音里有商机吗?它是有效的营销阵地还是新的高转化渠道?要怎样做才能实现目标?……作为问题的主角,抖音正不断为平台中的电商玩家提供着丰富的工具,从支持接入淘宝和放心购的商品,到增设购物车、接入POI展示,上线视频推广工具DOU+、直播橱窗、快闪店、抖店等,参与其中的玩家和组合玩法都在急速增加。带着头条号的基础粉丝入驻抖音后,某明星类账号在短短一天就增加了100万粉丝,这样的成绩对于玩家本身是一个惊喜,但对于维麦创想却是意料之中。“只要了解抖音用户对明星、网红和素人差异化关注度,结合抖音平台活动,就可以帮账号取得很好的成绩。”维麦创想创始人李洋如是说。2018年12月,“2019抖音企业蓝V生态计划”正式公布,抖音将助力企业品牌、广告公司、视频制作团队、代运营服务商,共同打造一个健康活力的营销生态。为了给全新的生态增加“润滑剂”,抖音选取了首批官方合作的蓝V全效服务商,维麦创想便是其中之一。维麦创想成立于2014年,用了两年时间深耕包括微信、淘宝、京东在内的各大平台的内容电商服务;2016年起,公司开始将精力转向短视频业务,主要服务抖音,成为了集MCN、策划、培训、巨量引擎代理商等多种业务的全案服务商。如今身为蓝V服务商的维麦创想,也成为了第一时间获知抖音商业化方向,研究抖音玩法的角色之一。日前,一起惠和维麦创想创始人李洋进行了一次对话,试图能够跳出一线玩家视角,了解拥有多年内容电商操盘经验的老炮,对“抖音生态”有着怎么样的理解,并帮助一线玩家捕捉一些平台的最新动向。一起惠:内容电商生态中,服务商和MCN机构都是重要的角色,他们的本质区别和生存条件是什么?李洋:MCN机构可以理解为小型经纪公司,负责达人的招募、培养、资源对接等,偏偏向于注重自己的商业变现能力;服务商主要是负责满足玩家的多元化需求,如在建立账号、内容制作、推广、代运营等,包括平台资源和外部资源的对接。在抖音内部,对接MCN机构和服务商是两个不同的事业部。在实际业务中,二者是资源互通,合作的关系。抖音的发展太快了,而每一个账号进入之后又要从规划到运营完成很多工作,玩家太多,但每个领域账号的官方对接人经常忙不过来,平台直接下沉对接所有玩家并不现实。MCN和服务商起到了一个快速获取信息,帮助玩家快速融入的作用。以明星业务为例,其天然自带流量和IP属性,MCN能够促成客户和明星之间的合作,并与平台合作对大IP进行活动支持,这些细节可能是一个独立玩家无法获得的信息。一起惠:在代运营方面,传统电商平台的内容电商运转模式和抖音有什么差别?李洋:淘宝和京东也有服务商的概念,在内容电商领域平台没有主推。这两个平台中比较主流的是MCN机构,平台重视,商家也非常认可他们,因此MCN机构的话语权非常强。两者也都有达人平台,生产内容带货可以赚取佣金,但从实践来看,服务商的主要收入还是来自商家服务。淘宝和京东的内容体系比较完善,分别推出了“阿里任务”和“京任务”两个在线平台供机构、商家、达人等在线对接,大家明码标价的接发任务。虽然平台对生产的内容会严格把控,但只要是符合标准的优质内容都会被公平采纳。对于抖音而言,已经形成了星图、即合任务交易平台,入驻达人和商家在不断增加。一起惠:相比于传统的图文式内容电商,抖音、快手中的短视频电商应该如何运营?李洋:抖音和快手两个平台对视频的推荐逻辑相似,根据小流量池的效果推荐进入更大的流量池,但台大方向存在差异。快手主推的是人,不论是个人还是明星,快手的文化是“普世”,不会因为达人是明星就差别对待,这样生长出来的达人获得的用户信任会非常高,也就是所谓的“老铁经济”,转化很高。抖音主推的是内容,只有持续输出高品质内容,才能保持粉丝粘性,这和传统的微博和微信公众号完全不同,公众号哪怕一两个月不更新内容也有机会重拾和粉丝的沟通,但抖音的用户会更关注更新的内容,动态页面的点击并不高。抖音生态脉络及个人机会一起惠:有几场关于抖音变现的大会非常火爆,似乎很多传统电商角色都在进入抖音,各类玩家的比例怎样?李洋:具体的数据还不明确,但很明显的趋势是淘宝商家在不断增多。以李佳琪的抖音号为例,很多抖音中的视频其实都来源于淘宝直播内容的剪辑,淘宝直播负责人也曾经在公开场合肯定过类似的做法,鼓励大家运用好新平台为淘宝导流。近期,淘宝联盟官方还分享了有关如何运营抖音、快手的课程,可见平台的态度也是鼓励和开放的,而且非常重视。这其实也给了很多商家入驻抖音的动力。阿姐家情侣装在抖音中的账号矩阵抖音对电商的态度也很开放,从各种工具,到对接淘宝和鲁班电商、抖音小店,现在还宣布在618前支持接入京东,平台本身也在逐渐寻找一种平衡。目前,抖音蓝V也可以加入其它链接(任何电商着陆页),但这个链接的入口比较隐蔽,只能添加在账号主页中,而且点击过后需要跳转二次登陆,所以转化并不高。一起惠:传统电商想利用抖音变现,有哪些秘诀?李洋:有两种选择,自己着手运营账号,或者找成品的账号做投放。变现的难度主要在于选品,要选适合抖音运营的商品,如美妆、美食、服装、三农、新奇特商品。抖音的本质是对用户产生“瞬时刺激”,除非是领域大V,更建议运营一些决策成本低的商品,比如书,买书几乎没有决策成本,只要内容好从种草到购买的消费流程会非常流畅。而账号的价值取决于内容,一定要尽可能真人出镜,建立起极高的信任度。达人人设和商品的性质统一对建立信任有不可取代的作用,比如让果农直接在果园中推荐水果。一起惠:抖音近期在商业化方面有什么新动态,有哪些好的机会?李洋:Vlog是今年的一个重点,据说要引入10亿流量降低了视频门槛。抖音最初起家,是依靠一些颜值的玩家,但发展至今,更需要一些专业性的内容来提升平台的内容质量,提高内容为用户带来的价值,相信这也是推出Vlog的原因之一。目前,平台也在内测5分钟的视频权限,我认为未来也不排除面向所有用户开放。好的商业化机会可以参考平台的扶持方向,比如非遗传人、vlog等。以vlog为例,达人自主参加活动或者通过MCN参加,审核通过后这些账号会得到活动流量扶持,非遗传人扶持计划也已经出台了,抖音今年要打造10个年入百万的非遗传人。平台一定会扶持一些标杆账号。玩家们可以根据自己所长选择参加不同的主题活动,便于自身快速的发展。
5月8日,一起惠获悉,京东集团联手呼伦贝尔农垦集团打造的京东农场呼伦贝尔农垦项目正式启动,这是双方自去年8月18日正式签署战略合作协议以来的一个重要落地项目。此次合作,双方将共建30万亩芥花油基地,按照京东农场管理标准,全程可视化溯源体系,打造高品质芥花油产品,致力于农业生态发展。据悉,这已经是京东在全国落地的第14个京东农场项目。京东农场落子呼伦贝尔30万亩芥花油基地项目启动为促进农垦改革,推动农业转型升级,实现种植户增收,发挥农垦对农村产业的带动作用,在京东集团与呼伦贝尔农垦集团前期达成的战略合作协议框架下,京东农场呼伦贝尔农垦项目正式落地。我国是农业大国,但在传统农业非标准化种植模式下,农药化肥残留超标、养殖业非法添加、产地重金属污染等农产品质量安全问题日益突出。在党中央“乡村振兴”战略部署下,2018年中央一号文件提出了“实施质量兴农战略”规划,明确提出了实施食品安全战略规划。今年的中央一号文件又再次强调了食品质量安全监管体系、监测体系和追溯体系建设的重要性。正是意识到了传统农业发展的痛点,在国家政策指引下,京东创立了现代化、标准化、智慧化的京东农场项目,展开助农、富农、餐桌安全行动。此次合作打造的高品质芥花油产品正是呼伦贝尔农垦集团的“明星产品”。芥花油是世界第三大食用植物油,不饱和脂肪酸含量达92.8%,远超橄榄油的82%,位居各种食用油之首,非常有益人体健康,适合于任何类型的烹饪。按照协议,双方将在拉布大林和特泥河两个农场共30万亩基地按照“京东农场”标准,进行智能化升级,完成数字农业管控及全程可视化溯源体系建设,包括农业数字监控预警模块、农业数字管控模块、农产品质量安全追溯系统模块、中央指挥控制中心建设等,打造“京东农场”示范项目,输出高品质芥花油产品,并提高农产品溢价,促进优质优价,有效推进农产品产销对接,帮助农场实现从种植到销售全方位标准化的拉动和提升。京东农场全面布局农产品核心产区呼伦贝尔已经是京东农场项目布局农业的第14个地方。自2018年4月,“京东农场”项目正式启动以来,经过一年多的持续发展,京东农场目前已经在东北、西北、西南、华东、华南等多地实现了创新落地。另有多个项目正在全力推进中,致力于通过智能科技助力当地农业发展,为百姓提供更丰富的高品质农产品。京东农场在布局上有着高度战略化考量,目前已经落地的项目以及正在洽谈的项目悉数部署在相关农产品最核心产区。同时,针对农场的不同形式,京东农场也具有相应的解决方案。例如,此次与呼伦贝尔农垦集团合作的大型农垦集团合作模式,蒙清小香米、五常大米项目的核心产区龙头企业模式,再比如山东小乔农场项目的家庭农场模式。合作农产品类型也也覆盖了主粮、杂粮、果蔬、菌类、食用油等多个领域。京东与合作企业共建现代化、标准化、智能化农场。帮助农场实现从种植到销售全方位标准化的拉动和提升,打造从田间到餐桌的全链闭环,构建农产品消费信任通路。京东集团副总裁、X事业部总裁肖军表示,未来,京东集团仍将不断践行社会责任,与合作伙伴们一起,打造生态农业、数字农业,可持续化绿色农业。
5月7日消息,一起惠获悉,“京东·精气神股权投资战略合作媒体发布会暨京东618联合备战启动仪式”在北京举办。京东7FRESH肉禽冷冻采销部负责人王志强表示,不同于行业内传统合作模式,此次战略投资精气神是京东从销售端深入到黑猪养殖产业链全链条的探索过程,除了为精气神山黑猪肉提供销售平台和渠道,更从育种、饲喂、产品组合、冷链运输等各个环节进行深度参与,全方位助力山黑猪产业打造F2T(FarmtoTable)即“农田到餐桌”的现代智能农业,进一步推动国内生猪产业的品质升级和品牌提升。一起惠了解到,精气神的整个生猪养殖场全面应用京东农牧智能养殖解决方案,实现了养殖基地的智能化、数字化和互联网化。依托京东物流的智能物流冷链技术,及全国11个城市拥有的19个全温层冷库,精气神山黑猪肉实现了从产地到餐桌、从区域到全国的“快速新鲜直达”。据介绍,由京东数字科技旗下京东农牧自主研发出适合猪场环境使用的农业级摄像头、养殖巡检机器人、饲喂机器人、伸缩式半限位猪栏等现代化神农物联网设备,全部应用到山黑猪养殖,帮助饲养人员减负的同时,更加准确的纪录每一只猪的实时信息,以保证每一只猪可以合理进食保持较为标准的体型。同时,京东“猪脸识别”技术,还帮助精气神山黑猪建立起“猪档案”,可观测并记录每一只猪的生长、健康情况。还能记录每一只猪的种类、来源、出生情况等一系列繁衍数据,从源头做到让消费者“吃的安心、吃的放心。”此前,京东数字科技副总裁傅彤在“2019年经贸热点论坛”上曾提到,“AI养猪”把生猪出栏时间缩短5-8天,把每头猪的饲养成本降低80元,如果推广到整个中国的养猪业,每年可以节约行业成本至少500亿元。数据显示,2019年第一季度京东7FRESH全平台上的黑猪肉销量同比增长72%,黑猪肉购买量最多的地区分别是:北京、上海、天津、苏州、广州。发布会现场,王志强表示,京东7FRESH还与精气神启动京东618联合备战,双方将从产品选择、备货管理、定制化产品开发等多重环节保持紧密联动,确保在京东618大促期间保持稳定的供货量和产品品质。据了解,今年618,京东7FRESH依然坚持原产地直采,联手众多知名企业为消费者带去更加安全美味、更具性价比的优质生鲜产品。以肉禽冷冻产品为例,精气神山黑猪肉、嘉兴粽子、高邮咸鸭蛋、澳洲牛排、新西兰黄油等时令食材齐上阵;同时,通过与五芳斋、广州酒家、月盛斋、杏花楼、狗不理等老字号品牌的深度合作和互动,整合站内流量和站外曝光。此外,为保证消费者在京东618京东7FRESH制定了大促期间一系列售后保障方案和应急处理机制,包括覆盖生鲜自营商品的“优鲜赔”服务等。
人口仅有2358万的中国台湾一直是全球电商重点关注的区域市场。但在最近的进口新政策下,该市场拥有了新的变化。一起惠获悉,日前,中国台湾财政部关务署发布《预告修正“空运快递货物通关办法”第十七条、第十七条之一草案》(以下简称为《通关新草案》)的业务公告。该公告指出,中国台湾海关计划在2019年5月初实施新的政策,届时当地海关将要求个别收货人(指2C货物的收货人)在低值出货检验时提供清关授权书。这意味着在今后,中国台湾区域的跨境电商进口订单均需要有已经实名认证的消费者授权进行清关。收货人必须实名认证根据中国台湾“空运快递货物通关办法”第十一条,进口低价类快递货物包括进口低价免税快递货物(完税价格小于2000元台币,约合438元人民币,进口免税)和进口低价应税快递货物(完税价格介于2001元台币到5万台币之间,约合438元人民币到10953元人民币之间,进口需要缴纳税)。跨境电商主要给中国台湾市场内的消费者提供零售服务,基本上属于进口低价类快递货物。据一起惠了解,此前,“空运快递货物通关办法”已经规定中国台湾进口快递货物的收货人、提货单或货物的持有人以及出口快递货物之输出人委托报关业办理报关手续者需出示应检附委托书。但是,该条例并不适用于“空运快递货物通关办法”第十一条中提到的低价类快递货物。这类货物只需要在放行后在申请纳税义务人承认的委任文件即可。《通关新草案》则把上述低价类快递货物纳入必须提供清关授权书的行列中。根据该草案,收货人需要使用实名认证平台在线注册并传输POA(POWEROFATTORNEY指报关委托书),或在海关要求时提供/传真纸质POA。如果收货人未能在7天内提供POA,海关则将退回货件。(新旧“空运快递货物通关办法”第十七条、第十七条之一的对比)现在,中国台湾财政部关务署已经开设了快递收货人实名认证平台。中国台湾收货人通过该系统查填个人身份识别信息,在海关通关系统建立实名认证资料库完成认证流程。(中国台湾快递收货人实名认证流程)值得注意的是,《通关新草案》主要针对的是中国台湾空运快递货物通关的产品,这也是跨境电商常用的物流模式。Tony是一个Shopee的资深卖家(中国台湾是Shopee的重要市场之一),他指出目前中国大陆的商户在台湾做电商时通常都是走直邮的方式发到消费者手上的。实际上,虽然《通关新草案》并未正式实施,但已经对跨境电商有所影响了。一位台湾通关物流企业向一起惠透露,中国台湾收货人实名认证和提供清关授权书的流程已经在去年年底小范围进行运作。免税额度使用次数将被“阳光化”当然,《通关新草案》不止提高了中国台湾消费者跨境电商购物的收货流程的复杂度,还让其历史的“跨境进口货物”信息“阳光化”。这个“阳光化”则意味着中国台湾消费者要严格遵守低价值货物免税额度的规范。一起惠了解到,对于低于2000元台币的进口货物,中国台湾是实行免税政策的,但针对同一个收货人,其免税的次数是有限的。根据中国台湾财政部关务署的规定,从2017年7月1日开始,中国台湾的免税直邮进口次数每半年仅有6次。据悉,目前,中国台湾免税进口次数计算分为上下半年两个周期,上半年起算时点为1月1日,下半年起算时点为7月1日,各周期免税进口次数逾6次者,第7次进口即应课税,并于各周期结束重新起算免税进口次数。据中国台湾财政部关务署说明,进口次数频繁认定原则之政策目的,在防范部分进口人以商销为目的,欲滥用低价免税限额优惠规避税这种频繁进口行为。而中国台湾财政部关务署认为,一般民众于半年内6次免税进口之合理自用范围内,所以“个人自用”实际上并不受该新措施之影响。其实,在2017年3月,中国台湾已经在积极宣传督促快递报关业者应详实申报收货人姓名及地址资料,为了针对申报姓名及地址不完整情形,将加强查核委任书。但当时并未强制要求收货人进行实名认证。“而现在,中国台湾海关针对空运快递包裹强制要求收货人实名认证后,收货人或必须严格遵守半年内6次的免税进口额度的政策。”一位中国台湾进口物流从业者说道。实际上,在中国大陆,跨境进口电商的实名认证和个人额度限额政策早已经在实施。但跟中国台湾以次数为额度的模式不同的是,中国大陆的跨境电商政策是以年度交易为限额。目前,中国大陆消费者一年的跨境电商交易额度为26000元,单次交易限值为5000元。最抢眼的区域市场一起惠了解到,目前在中国台湾布局较深的平台有淘宝、Shopee和乐天。这也是在中国大陆商户中招商力度比较大的平台之一。中国台湾是中国不可分割的一部分,而中国台湾电商市场也成为许多中国大陆企业在大陆外实现进一步扩展不得不考虑的市场之一。当然,这是基于中国台湾市场的潜力所致的。数据显示,早在2016年,台湾的网购消费者就达到了62%,2009年台湾的电商总值达3545亿元,2017年台湾电商总值达12515亿元,以每年将近15%的速度持续增长,目前,整个台湾的电商平台都呈现一个高营收的趋势。另外,台湾的互联网覆盖率已经达到80%左右。研究单位调查发现,65%的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购,网购者以20-39岁为主。目前,台湾有近四成消费者有跨境网购经验,并以26岁至30岁的比例最高。明显,跨境商品在当地销量的前景广阔。不少跨境电商平台在中国台湾得到良好的发展。比如Shopee(在中国台湾叫虾皮购物),在中国台湾的APP下载量就超过了1200万(中国台湾人口仅有2358万)。“在这个跨境电商购物快速增长的环境下,进行政策监管是正常的。在有效的监管下,行业才会实现茁壮成长。”在谈及新政会不会对正快速增长的中国台湾跨境电商市场产生影响时,一位跨境电商专家如此说道。实际上,在中国大陆跨境电商新政实施后,跨境电商行业的确实现了阳光且健康的发展。明显,中国台湾也希望对这种新商业模式采取更阳光的监管措施了。
5月6日消息,药明康德今日宣布成功收购美国临床研究服务公司Pharmapace。该公司为临床试验各阶段、注册申报及上市后支持提供高质量的数据统计分析服务。收购完成后,Pharmapace将成为药明康德旗下临床CRO公司康德弘翼的全资子公司,并将继续专注于拓展其核心的数据统计分析服务能力。未来,Pharmapace将与康德弘翼的相关临床研究服务业务进行整合。收购Pharmapace以后,康德弘翼在中美两地将拥有超过850人的服务团队,他们将与公司在欧洲和亚太地区的战略合作伙伴一起,为全球客户提供全方位的临床开发服务以及功能服务外包(FSP)。Pharmapace总裁兼首席执行官沈在谦博士表示,”通过此次并购,我们将借助药明康德的平台能力和规模,为客户提供从临床前开发、临床研究到注册申报的全球一体化解决方案。”药明康德联席首席执行官胡正国表示,“此次收购进一步提升了康德弘翼全方位的数据统计分析服务能力,为我们创建全球一体化临床研究服务平台奠定了坚实的基础。未来,我们将与Pharmapace携手同行,帮助合作伙伴缩短新药上市进程,早日实现‘让天下没有难做的药,难治的病’的伟大梦想。”公开资料显示,Pharmapace成立于2013年,公司位于美国加州圣地亚哥,为北美、欧洲和亚洲客户提供包括临床和统计筹划、数据管理、生物统计、临床数据整合和医学写作等在内的全方位服务。
唯品会宣布“参战”双品网购节,将聚焦“跨境电商、绿色健康消费、农产品消费”三个维度,着重推荐唯品国际的海淘商品、家电类生活用品、唯爱助农健康农产品以及体育类健康运动商品。据悉,4月28日起,唯品会将在开屏启动页启动“双品网购节”。5月1日,双品网购节家电、海淘、唯爱助农、唯爱工坊等专场同步启动,4月28日-5月10日,女装、体用、家居、家电、母婴、生活、美妆、国际、MP各部类子频道组织具体促销措施。一起惠了解到,此次唯品会平台上参与网购节的品牌均是唯品会甄选出来的具有代表性的品牌。其中,家电品牌包括华为、小米、美的、苏泊尔、OPPO、vivo、苹果、飞利浦等;海淘类有COACH,Charles&Keith,施华洛世奇等品牌;体用类包括PUMA,探路者,adidas等品牌;美妆类有SK2,whoo,雅诗兰黛等品牌;服装类包括雅莹,MO&Co.,音儿等;农产品类有来自贫困地区的峨眉雪芽、大山老槽、雪域东女、壮瑶家香米、三匠苦荞茶、农联惠紫金茶等。据唯品会方面介绍,唯爱助农·扶贫馆是唯品会与中国消费者报联合发起的农产品消费精准扶贫项目,目的是帮助贫困地区好农产搭建销售平台,用消费扶贫的方式助力脱贫攻坚。唯品会方面表示,预估由“双品网购节”带来的每日销售额将超过3亿元。
生鲜一直是零售电商领域最难啃的骨头,生鲜电商90%以上的死亡率也让创业者望而却步。但随着消费各细分赛道的成熟和窗口期的消失,少有人啃的硬骨头,却成为消费领域的最后一片“蓝海”。而超高频刚需的特点,也注定了这个赛道将成为商家的必争之地。所以我们看到,最近半年,生鲜成为阿里、腾讯以及一线机构等主流市场的核心关注方向之一。最近,百果园也发布了大生鲜战略,这家创立18年的“水果专卖店”宣布进军生鲜领域。在发布会上,百果园创始人余惠勇围绕为什么进军大生鲜?凭什么可以做大生鲜?以及怎么做好大生鲜?给出了自己的思考。在余惠勇看来,百果园覆盖了全国70多个城市的3700多家社区门店,将是百果园进军大生鲜最大的利器。百果园也找到了自己的标杆——亚马逊,有科技作依托,从单一类目发展到全品类不是一个神话。余惠勇表示,从好水果过渡到好蔬菜,从好蔬菜过渡到好粮油,从好粮油过渡到好食品,是能够成立的。“虽然我们此前走过艰苦卓绝的十八年,但愿意以归零的心态重新开始,为了实现这个目标,我愿意再死磕二十年。”以下系余惠勇演讲实录,经野草新消费整理:十八年前,百果园创立,我们当时的初心是“一生只做一件事,一心一意做水果”。秉承这样的初心,我们历经艰难,连续亏损了七年才开到100家店。然后在第二个七年,开到了1000家店。现在我们正式跨入了第三个七年,目标是开到一万家店。百果园这十八年是非常艰难又非常成功的,我们用实践赢得了行业的尊重,并且未来我们有着更宏大的规划。现在正是高速发展的时期,我们决定从零开始,进军大生鲜领域。那为什么我们要开展大生鲜战略?我们凭什么做大生鲜?怎样才能做好大生鲜?未来我们有着怎样的目标?下面我将围绕这几点跟大家做一个分享。一、为什么要做大生鲜我们为什么要做大生鲜?因为中国有两个很大的怪现象,我们要改变这种现象。1、怪象一:想要好食品却买不到前不久,我的一个师兄到深圳拜访我,专门给我带了瓶醋。我觉得很奇怪,为什么要带醋呢?他说你尝尝就知道了,这是我从山西老家的一个小作坊里买的手工醋,跟你之前吃的不一样。我一尝,确实不一样。他说他曾经在同学聚会上给每位同学都带了瓶醋,结果他一个北京同学吃完之后,觉得非常好。但在北京到处找,买了十几个品牌,没有一款有那个味道。后来才知道,现在市面上绝大多数的醋都是勾兑的,像这种传统的真正的醋是买不到的。这件事对我触动很大,这也是第一个怪现象:消费者想买好东西、好食品,但却买不到。2、怪象二:有好食品却卖不出去第二个怪现象我用另一个事例来说明。前不久,我结识了一位做有机食品的前辈,比我整整大一轮,今年已经满头白发了。他是个港商,过去已经是一个非常成功的企业家了,但极度追求完美生活,又投身到了有机食品领域。十几年来,他在有机食品领域做了很多布局。收购了日本非常有名的调味厂,以及十几家有机蔬菜厂。他说他一进行业就看到了醋的乱象,所以从八年前就开始投资,现在存了5000个大罐的醋。他做了一款高端的素食面,但在市面上找不到有机的调料,所以不得不自己做。为了这个调料,他费尽了心机,但由于渠道不通畅,并不能以合理的价格卖出去。走到今天他已然“心灰意冷”,准备放弃了。因此大家看,有好产品,但渠道不配合,消费者不信任,导致只能以看得见的低价去竞争,这逼着生产者压低成本,进一步导致了食品质量不可靠,消费者不信任。这一怪圈,使得中国有良知的生产商丧失了坚持下去的勇气,造成了食品质量的乱象。近几年在生鲜领域,人民对美好生活优质食品的追求是挡不住的。可是由于供应严重不足,越来越多的企业开始投身于所谓的新零售。但斥巨资踏入新零售的这些企业,我认为是并没有逃脱传统零售的怪圈的。打着新零售的旗号,实际上还是在用补贴的方式打价格战,本质依然是传统的。他们并没有真正地去追求品质,去替消费者着想,去为我们的幸福生活发力。在这样的背景下,我们在水果领域已经刮起了一阵清风,一阵追求高品质水果的清风。消费者开始越来越认同和享受更好的水果,使得我们的生产商有着比普通生产商更大的收益。但非常遗憾,只有好的水果,离人们真正追求的好生活还非常遥远,所以谁来引领好的食品生产?谁来引领真正好的生活?谁来破这个局?既然没有人来破,既然那么多商家都没有走在一条正确的道路上,那么我认为这个责任就应该落在我们肩上。因此,在这个时刻,我们重立初心,发布大生鲜战略。我们水果人常说,能经营好水果就能经营好一切。所以我希望通过我们百果园的努力,能够团结一批有良知的生产者去真正做好的食品,做好的生鲜。真正为我们国人供应高品质、高营养、高安全的、又买得起的好食品,不至于我们为了一罐奶粉还要挤破头跑到海外去,不至于我们真正生产出了好产品还卖不出去。我希望可以改变这个局面,这就是我们为什么要做大生鲜。二、凭什么可以做大生鲜大家都说大生鲜的水非常深,没有巨额资本做支撑根本不用谈。这个领域都是最顶级的资本在做,你们想做就能做么?我想说我们可以。1、我们有与亚马逊相似的发展逻辑我们经过深度的思考,找到了一个标杆——亚马逊,我认为我们百果园的发展逻辑完全符合亚马逊的发展逻辑。亚马逊从书这个最简单的垂直品类入手,通过线上电商的模式,做到了世界第一,搭建了一个巨大的流量平台,并以此为基础,从书扩展到全品类,成就了一个商业帝国。他的核心支撑是科技,科技与品类的发展是相辅相成、相互依托,共同发展的。有科技作依托,从单一类目发展到全品类绝对不是一个神话。而我们的逻辑是,从水果这个号称世界上最难做的单品开始,搭建一个全国性的庞大销售网络,并且这个销售网络是以贴近社区的,最符合生鲜销售的,线上线下一体化的社区店模式为基础的。我们的网络里已经有了3700家门店,未来我们要在中国开3万家门店;我们已经有了4500万个会员,未来我们可能拥有3亿个会员。我们拥有的这些会员,都是与百果园建立了深度信任的,追求高品质的会员,这是我们花费十八年才建立起来的基础。我们有理由相信,通过水果这个品类切入,从好水果过渡到好蔬菜,从好蔬菜过渡到好粮油,从好粮油过渡到好食品,是能够成立的。2、会员、流量、供应链构建三大核心竞争力我们的核心竞争力究竟在哪里?我们与亚马逊有着相似的逻辑,但是却有着不一样的核心竞争力,概括来讲我们有三点优势:第一,长期积累的深度会员。这些会员是我们信心的来源。第二,低成本高质量的流量。我们所拥有的3700个网点可以保证我们生鲜商品的最佳交付,我们不是店模式,不是仓模式,而是店仓一体化模式。我们这接近4000家店就是我们免费的仓,这会为我们带来极高的效率。别的竞争对手需要花重金建仓,但我们已经有了零成本的,可以带来流量的,有品牌支撑的仓。第三,深耕多年的供应链。百果园发展到今天,得益于我们很早就认识到供应链的重要性,目前我们在供应链的生产端上已经有了很深的积累。几乎所有的生鲜商品都会面临同样的问题,即无论你的营销怎么样,无论你的模式怎么样,只有真正能为顾客带来好食品才是硬实力。而好食品不是我们选出来的,是种出来的,是养出来的,是生产出来的,所以供应链的核心在生产端。那百果园在供应链生产端的核心又是什么?是种植保障系统。食品领域的根基在种植,有好的种植才可能有好的养殖,有好的养殖才有好的加工。没有好的种植,就没有好的饲料,就没有好的母鸡,就不可能产出好的鸡蛋,因此养殖的基础在种植。有了好的种植,才有好的养殖,才有好的加工,所以整个食品领域的根基在种植。百果园在种植领域已经积累了十几年,特别是四年前,我们引入了世界上先进的种植系统,即日本的“BLOF”有机种植系统。通过这套系统可以保证我们可以做到“三高一低“,即高品质、高营养、高产量,低成本。我认为这项技术的引进有可能改变中国的农业。这套系统以种植技术为核心,以优质的生产资料作肥料,再结合各种现代化的互联网技术,将会成为我们的核心竞争力。就像科技帮助亚马逊打造核心竞争力,我们的这套种植保证系统将会帮助百果园打造属于自己的核心竞争力。我们已经布局十几年,积累了深厚的基础,所以我们有理由相信凭借核心竞争力的支撑我们有可能、有能力拿下大生鲜。三、怎么做才能做好大生鲜那怎么才能做好大生鲜呢?我们崇尚的是脚踏实地,我们有非常高远的目标,但却脚踏实地。人家说天下武功唯快不破,但我认为还有一种武功唯慢不破;人家用四两拨千斤,我们用千斤拨四两;所以我们是厚积而薄发,淡定而从容地踏入这个领域。因此,我们要从小做起,从一个单品一个品类做起。我们开发的产品必须能先感动自己、然后才能感动顾客。如果做不到,就不上架。我们必须要让我们的生产者感到自豪,让我们的消费者感到满意和幸福。在产品开发上,我想重点阐述一下我们秉承的“三不、三高、一坚持”的原则。“三不”原则:没有专家不做,因为专家让我们有全球视野,让我们看到这个品类的全球状况;没有行家不做,因为只有行家才能帮助我们将事情落到实处;没有从源头开始不做,食品的生产一定要从源头就开始管控。“三高”原则:高品质、高营养、高安全。如果想让我们的食品给人民带来幸福和健康,就必须满足这三点。“一坚持”:我们坚持又好又便宜。坚持高性价比是我们永恒的追求,我们不仅要让消费者买得到,更要让消费者买得起,这是我们的发心。所以我们要从一个品类开始做起,秉承“三不、三高、一坚持”的原则,逐步扩展到全品类。这就是我们如何才能做好大生鲜。四、我们的目标是什么关于目标,我们思考了很多。我爱人的外婆外公已经九十多岁了,他们非常喜欢我的爱人,几年前他们在家乡开始种菜,寄到深圳给我们吃。结果吃了他们种的菜,我们基本上再也吃不进别的菜了。过去我以为只有水果之间才会有这么大的差异,结果不用化肥,不用农药也可以让蔬菜产生如此巨大的差异。有了这个念想后,我们小批量尝试做过一款山泉水,结果我们同事的孩子喝惯之后就再也离不开了。包括我们这次推出的“优生蛋”,我们另一个同事的小女儿吃过后,也开始只吃优生蛋。我们就在想,我们做这些事的意义在哪里?如果我们在家里可以吃到非常好的大米、蔬菜、水果、肉、面,那么大家就更愿意待在家里,实际上这就是幸福的生活啊。所以我们真正要追求的就是让更多的人过上幸福的生活,让大家的餐桌得到改变。因此,虽然我们走过了艰苦卓绝的十八年,但是我们愿意以归零的心态重新开始,为了实现这个目标,我愿意再死磕二十年。我们希望用三年让国人能够过上生鲜好生活,用七年让国人过上食品好生活,用二十一年让国人过上真正幸福的生活。通过引领更多的人投向有良知的企业,让我们国人能够享受好的食品。为了实现这一愿望,我们必须即刻起航。
“我这个人不能退休,人退休了活着就没意思了,干活干惯了。”半年前,被问及退休问题时,娃哈哈创始人宗庆如是表态。4月20号,在接受媒体采访时,宗庆后首度提到要退休了,“我想我应该是准备退居二线了。”而在公司管理层经历变更后,宗庆后的女儿宗馥莉并没有加入娃哈哈高管团队。宗庆后表示:“让她自由发展吧,她愿意干什么就让她干什么。”事实上,随着这位以勤奋、强势著称的中国民营企业家年纪日渐高龄,娃哈哈这个庞大饮料帝国传承的问题也越来越紧迫。更为紧迫的是,从2015年开始,娃哈哈一直在各种挑战中艰难生存。在新消费的时代大潮中,这家成立了32年的国民消费巨头似乎渐渐力不从心。饮料帝国接班之谜:不一定是给女儿作为中国饮料行业的标杆企业,娃哈哈继承人的问题一直是媒体关注的焦点,聚光灯主要围绕着宗庆后的女儿宗馥莉。1982年1月出生的宗馥莉,只比娃哈哈早诞生了5年。就在宗庆后提出退休的前几日,娃哈哈刚刚发生高管变更,而宗庆后的女儿宗馥莉并未加入高管团队。跟随宗庆后20多年的张宏辉卸任总经理一职,蔡雷接任经理;黄敏珍退出董事行列。作为补充,蔡雷加入高管团队,担任经理;蒋丽洁担任董事。目前该公司的5名管理层主要成员为董事长宗庆后、董事蒋丽洁和吴建林、及监事郭虹、经理蔡雷。在娃哈哈员工眼中,宗庆后扮演的是“大家长”的角色,这可能跟其雷厉风行、强势果断的管理风格有很大关系。如今,这位大家长开始放权了,从某种程度来看,或许是娃哈哈集团管理体系发生变革的前兆。近几年,宗庆后在接受媒体采访时多次表示女儿未必会是娃哈哈的“继承人”。”让她自由发展吧,她愿意干什么就让她干什么“,作为一名父亲,宗庆后对女儿的人生安排显然也经历过一番思想斗争。2004年宗馥莉毕业后回国,宗庆后马上让她直接参与管理。其父事必躬亲的作风也体现在宗馥莉身上。她管理的萧山第二基地的员工反映说,宗馥莉是第一个到基地,最后一个离开。不过,宗馥莉的管理方式和行事风格与其父有很大不同,在娃哈哈,宗馥莉被称为“公主”,相对于历经风浪的“国王”父亲,宗馥莉想要掌舵娃哈哈这个饮料帝国并不容易。从宗庆后的表态来看,如今的他似乎并不希望用自己的商业成就来主宰禁锢女儿的人生,除了法定继承人外,他把职业经理人当成另外一个接班选择。目前,准备好要退居二线的宗庆后要完成从产品到渠道、接班人、公司架构的复杂搭建工程。帝国迟暮?“正是出现大企业病的时候”从一间小小校办工厂开始起步,宗庆后曾将娃哈哈一手培养成国内最大的饮料企业,连续19年占据中国饮料行业销售收入、利税、利润排名第一。根据胡润研究院发布的2015年度《胡润百富榜》,宗庆后家族以1350亿元的财富排名第五。宗庆后经历了改革开放的大时代,其凭借顽强、勤奋、朴实的创业精神成为中国民营企业家的一面旗帜。纯净水、AD钙奶、营养快线、非常可乐......娃哈哈曾是中国80后、90后们的集体回忆,但如今这些产品已经很少出现在消费者的手中。最近几年,质疑娃哈哈“老了”的声音越来越多。宗庆后在接受媒体采访时也表示,娃哈哈到了最容易出现大企业病的年纪。2013年,娃哈哈创下了782.8亿元的最高营收纪录,宗庆后的目标是娃哈哈在2014年达到千亿元。不过之后,娃哈哈的业绩却一路下滑。公开数据显示,2013-2016年,娃哈哈的营业收入分别为782.8亿元、720亿元、494亿元、529亿,直至2017年,营收缩减至456亿元,5年营收缩水超300亿。2015年被宗庆后认为是最困难也是公司业绩开始出现下滑转折点的一年。在宗庆后看来,2015年网络谣言对哇哈哈影响很大。当时有人在网上造谣说,营养快线、爽歪歪,喝了得白血病、软骨病感染肉毒杆菌。“肉毒杆菌是要死人的,传播1.7亿次,那个时候互联网是很疯狂的,所以营养快线、爽歪歪受这个的影响。”宗庆后对媒体回顾道。品牌和产品的老化也被认为是这家饮料帝国衰败的症结所在。娃哈哈曾希望用多元化战略来打破企业发展的僵局,先后进军服装、新能源汽车、奶粉、白酒等领域,但最后似乎都没见到成效。“都是真材实料良心货,就是营销策略低级老套,价格混乱,思想顽固不化,多少好的产品没有卖起来,真不忍心娃哈哈一步步走向衰败”,娃哈哈一位业务人员在网上发出这样的无奈感慨。在食品饮料行业内流传着一句话:市面上哪款饮料卖得好,娃哈哈就有90%的可能性造出同款。足可见其在创新能力上的严重不足。没有宗庆后,娃哈哈会是什么样?作为帝国的“大家长”,宗庆后并不是没有意识到上述问题。根据宗庆后的规划,未来娃哈哈主要往保健品方向发展,其中包括推出比牛奶更有营养价值的羊奶粉、有助年轻人减肥健身的代餐粉、中医食疗相关的健康食品等等。在中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬看来,娃哈哈业绩已经连续下滑,需要通过不断创新保持企业的可持续发展,大健康产业作为一个刚需性行业,符合整个宏观发展趋势。宗庆后对未来仍充满信心。娃哈哈2019新品发布会上,宗庆后说:“2018年在全体经销商和销售人员的努力下,我们恢复了增长。虽然产业结构调整对经济发展带来了一定的影响,但对娃哈哈来说,机遇大于挑战。”可以说,娃哈哈是宗庆后的一切,承载了这位中国老一辈民营企业家的毕生心血。“我这辈子就做成了一件事情,就是建成了一个娃哈哈。我也希望在我有生之年能够把娃哈哈做的更好,做成一个百年老店。你要成为一个百年老店,就要让后面的人一起努力。年轻人更有激情,学问也比我们那个时候高,他们有更好的机会。”74岁的宗庆后在接受新事物上的包容度也越来越高。他总是跟员工强调说,要不断创新,不断适应社会营销环境变化,不断适应消费者需求的变化。在发展传统饮料行业之外,拥抱科技创新,是宗庆后对未来的畅想之一,进军机器人事业,是第一步。2019年,浙江娃哈哈智能机器人有限公司成立的消息突然传来,让市场大吃一惊。该公司名为“浙江娃哈哈智能机器人有限公司”,实际上已筹备数年,法定代表人为宗庆后,第一大股东为娃哈哈商业股份有限公司,持股比例为65%,注册资本4000万元。宗庆后为该公司最终受益人并出任董事长,持股比例52.15%。这家公司主要做智能机器人、机器设备及零部件的研发、制造、销售等。事实上,2017年3月,宗庆后就表示娃哈哈正针对机器人的核心部件进行研发,合作伙伴是以色列大学以及中科院,并在以色列海法大学设立了一个研究中心专注于人工智能的研究。在娃哈哈内部,问起“没有宗庆后的娃哈哈会是什么样子?”,很大员工会说,“没有宗总,就没有娃哈哈。”宗馥莉也说:“娃哈哈减去父亲,等于零。”曾是中国首富,40多岁创业,一年只花几万块,出差坐二等座的宗庆后,依然坚持“每天7点上班、晚上11点下班”,想必其退休后的生活也不会太清闲。