健身
7月10日消息,最新获悉,美业O2O平台河狸家正式宣布上线健身业务。据了解,河狸家此次推出的健身项目,主要是满足女性群体的减肥、塑形等需求,其业务类目主要包括减肥塑形、瑜伽、普拉提、健身球、舞蹈、瘦腿等。此外,还了解到,河狸家对健身教练进行了分级,普通健身教练的服务指导价是128元,而五星级健身教练的服务价格则不设上限,所有健身项目的服务价格只是线下健身机构、私教工作室的5折甚至更低。与美发业务类似,河狸家的健身项目也分为到家和到店两种,用户可以把私教约到家中进行指导,也可以前往合作健身房。河狸家创始人雕爷认为,在未来整个O2O上门服务将出现三种形式:一种是到家,一种是到店,还有一种是到中间。美发和健身的客单价足够“到家”,但是一些需要大型设备的项目,也可以选择到店。未来,任何与美相关、目标用户是女性的品类,河狸家都有可能涉及。河狸家相关负责人指出,进军上门健身领域,河狸家有天然的优势,"我们的用户已经和河狸家平台建立了深厚的信任关系,而品类的横向联动效应会让健身业务的获客成本极低,所以对这一新业务的发展充满信心。"河狸家创始人雕爷表示,除了外表美之外,还有很多业务与美相关,健身可以获得美的形态,摄影可以留住美的瞬间。这次在健身领域的扩张意味着河狸家的美业范畴从外向内渗透,在关注女性的外在美之外,开始涉足“内在美”,从而形成一个健康、高质量的生活方式入口。在营销和产品创新背后,河狸家最终贩卖的是中产阶层的生活方式。据了解到,从2014年3月上线至今,美业O2O平台河狸家以美甲作为切入点,先后上线了美睫、美容按摩、化妆造型和美发业务,专注于女性用户的美丽事业。不久前,河狸家拓展了上门美容和上门美发业务。
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以“装房子买家具只来居然之家”为广告语的连锁家居建材零售商居然之家,恐怕要在它的广告语中再加上一条了:卖进口食品——它要在北京的一家门店开上面积为1万平米的食品超市。这家名为“安康”的超市位于居然之家丽泽店地下二层,并将于7月18日正式开业,店内包括促销员在内共有300名员工,除了来自招聘网站的零售商超专业人士,这些大部分即将于5月15日到岗的工作人员均来自沃尔玛、BHG、华联、Ole以及物美。这家超市被反复提及的原因在于,相较于同样定位于高端的BHG或Ole超市中30%-40%的进口商品比例,在这里这个数字是100%,即超市中只出售进口商品。在居然之家看来,在北京的11家门店及所拥有的30万名注册会员将成为支撑这一商业模式的基础。“我们现在实际上是在给居然之家的众多会员推出一项新的服务,这些会员在北京基本上属于中高阶层的人群,安康还是以服务自己的会员为主,并把这种粘合度加深为基准。”居然之家安康超市筹备组组长田杰告诉界面新闻记者。类似沃尔玛山姆会员商店,安康超市也将采取这一经营方式,“居然之家的会员会直接变成我们进口超市的会员,其他的普通顾客如果想成为会员的话,也要通过购买会员卡的途径获得。”这意味着会员在购物时将享受更多的让利,这一差价约为10%。把这些会员带进超市的第一步是,今年五一期间居然之家所有顾客在购买后,都会得到超市的现金券或购物券,而这些购物券的使用期限可能会延至8月底或者9月初。面对全品类进口食品,安康在采购上也为这些进口食品的区域总代理或一级代理商提供了更加优厚的条件。相较于一般大型超市,安康与供应商合作实行了零门槛,即没有进店费及条码费,同时,在一些品类上尽量采取整个行业内最短的账期,并对于一些较优的商品尽量采取现金买断或现结的方式。除了5000平米自营区,整体经营面积内还包含面积同样为5000平米的外租区,并将涵盖快餐、咖啡厅等服务配套项目。“我们从品类上一般是会寻找体验性比较强的品类,因为在超市里,把体验性品类做全的话,会对我们的超市有一个相应的带动。”田杰表示,“我们还会在超市外面做一些本身没有的商品和品类,这样对我们有一个很好的互补。”除了呷哺呷哺、吉野家、必胜客这些正在进行手续上报过程中的商家,居然之家还希望利用周边诸如龙湖、泰禾这些定位高端地产的住户,在这一外租区中引进1到2家健身房。由于周边还没有完善的健身休闲服务项目,这些住户也被居然之家视为安康的重要潜在顾客。居然之家希望在非自营区尽量多地扩展经营品类,包括做老年人的生意。据田杰透露,日本一家商业株式会社将会在这里开设一家专注老年用品的进口超市。对消费者来说,位于丰台区丽泽桥西北侧的这家进口食品超市似乎有点偏僻,但安康的面积之大给居然之家提供的可选并不多。“在我们自己的卖场里面,很少能找到这样的面积,在丽泽店的地下二层,这个面积也是好不容易才挤出来的。”田杰说道。他说,安康超市前期在北京最多会开2家,同时未来可能先在每个省开一家,当然还是开在居然之家里面。
【一起惠讯】3月13日消息,一起惠获悉,低调在天猫开起官方旗舰店的不只有腾讯,还有百度。一起惠了解到,百度天猫官方旗舰店所售产品分为四大部分:智能外设,包括随身WiFi、路由、电视盒子;智能女性,包括智能皮肤检测仪、孕妇智能手表;智能健身,包括智能体脂称,智能动感单车;智能驾驶,包括抬头显示器。百度天猫官方旗舰店腾讯天猫旗舰店也是主打智能硬件,二者简直雷同。智能硬件的火热毋庸置疑,打来打去的BAT以这种方式聚齐,也为业内津津乐道。小编将网友评论整理如下:1.阿里,BAT就差你在自家平台上开智能硬件的店了。2.果然没有永远的敌人。3.腾讯百度彻底赞同阿里电商地位了。4.腾讯开旗舰店居然不选盟友京东?情何以堪啊。5.腾讯天猫店的地址仍然遭微信屏蔽。6.亚马逊、百度、腾讯开了,大公司只剩京东一家没开了,刘强东会让京东在天猫开店吗?A会;B不会。请选择。7.盘点贴——百度、腾讯、亚马逊、当当、1号店、国美、凡客、乐峰、天天网都开天猫店了,差京东苏宁。8.阖家大团聚,你们一定要幸福……
苹果在北京时间3月10日的凌晨一点召开了2015年首次新品发布会,几乎和之前外界预测的一样,AppleWatch和全新的Macbook在此次发布会上亮相。其中备受关注的苹果手表将于4月24日开卖,首发地区有中国大陆,算是个好消息。下面让我们一起来回顾一下今天凌晨的这场新品发布会。·主角无疑是AppleWatch苹果发布会有个惯例,越重要的产品越往后放,而在几个小时前结束的这场发布会上,压轴的自然是AppleWatch。自去年9月亮相以来,苹果的首款可穿戴智能产品就成为了话题的宠儿,而苹果会后对AppleWatch犹抱琵琶半遮面的态度也让很多人更加关心这款产品。而在此次发布会上,AppleWatch正式发布,一切猜忌也尘埃落定。首先来看看设计。苹果将AppleWatch分为了三类,最便宜的AppleWatchSport采用了阳极氧化铝的材质,表面覆盖高强度玻璃,表带则使用氟化橡胶材质;而普通版的AppleWatch机身材质变为铝合金,表盘也覆盖的是蓝宝石玻璃、表带则多了皮质和金属可选;最高端的Edition版是属于私人定制款,使用了18K金的机身材质设计,当然,价格也是三种版本中最高的。AppleWatch拥有两种不同尺寸的表盘,分别为38毫米和42毫米,不同尺寸的表盘以适应不同用户的需求。但两种尺寸的表盘使用在相同款式的AppleWatch上价格有差异,拿最便宜的版本来说,38毫米要比42毫米便宜了400元人民币。在此次发布会上,苹果披露了更多有关AppleWatch的功能细节。作为一款手表产品,苹果首先宣布了AppleWatch的精度可以达到50毫秒,符合一般手表的精度标准。AppleWatch的基础功能方面,它可以实现基础的收发短信、拨打电话、播放音乐、收发邮件、查看天气、日历提醒等操作。不过需要特别提醒一句的是,AppleWatch本身不具有独立运行能力,因此上述的这些基础功能都需要在连接iPhone之后才能使用。手表本身配备了独立的扬声器和麦克风,因此通过手表内置的蓝牙和iPhone相连后,手表可以直接拨打电话,当然,双方的通话过程是在免提状态下完成的。健身功能是AppleWatch主推的功能。苹果也在手表中内置了多种跟健康有关的应用。例如可以记录你每天运动量的Activity,记录运动数据的Workout等等,用户可以通过这些应用来查看自己的运动状况以及目标。同时AppleWatch还内置了多种传感器,包括了心率传感器等,这些传感器可以帮助用户辅助记录运动数据并实时提醒用户何时该运动。而AppleWatch的防水特性也保证了即便在运动状态下出汗,用户也能正常佩戴AppleWatch而无需担心它损坏。AppleWatch提供了NFC功能。通过近场通讯,AppleWatch可以使用ApplePay功能,这样用户在支付环节时,就不用可以掏出手机,使用手腕上的手表碰触POS机即可完成支付。自去年9月苹果提供Watchkit开始,到今天的发布会上已经有相当多的第三方软件商为AppleWatch开发了应用程序,这其中包括了腾讯公司的微信应用,苹果在发布会现场也演示了用AppleWatch收取和回复微信的全部过程。苹果宣布在今天升级的iOS8.2系统中,集成了全新的AppleWatch应用商店,这是苹果继Mac、iPhone、iPad之后,为第四个品类的产品单独开发应用商店。AppleWatch将在4月10日开启预定,24日正式上市,首批上市的国家和地区中包括了中国大陆和中国香港。而在发布会后,行货AppleWatch的售价也出炉了,从2588元到126800元不等,其中Sport和普通版将先行上市,定制版会在晚些时候上市。·全新的MacBook惊艳亮相除了AppleWatch外,传说中的12英寸的MacBook也在这次发布会上正式发布。不过和传言有些出入的是,这款产品并不隶属于Air系列,而苹果将其定名MacBook,独立于Air和Pro存在。Macbook采用了全新的设计方式,除了保留金属一体化的机身外,苹果让MacBook的机身边缘收窄到和键盘宽度类似,这样之前在MacbookAir上键盘左右两侧的宽边不见了。同时苹果宣称改进了触摸板和按键的底部力回馈设计,使得新的按键和触摸板在操作手感上更为出色。全新的Core-M处理器在MacBook上正式亮相,由于新的14nm处理器功耗降低,发热量小,使得MacBook成为了苹果首款采用无风扇设计的笔记本产品。也正是得益于一体化机身、全新的键盘布局以及无风扇的设计,Macbook的机身尺寸相当小巧,机身最厚的地方仅为13.1毫米,而重量更是只有0.92千克。不过过于轻薄的机身设计使得MacBook上的接口非常少,只有一个全新的USB-C(3.0)接口,这也意味着在使用这款产品时,由于接口标准过少,你需要更多的转接线。Macbook配备的12英寸Retina屏幕分辨率达到了2304×1440像素,苹果终于在Macbook上让超薄和高清屏这两个看似不兼容的事物联系在了一起。和iPad以及iPhone一样,苹果为MacBook选择了银色、深空灰以及金色三种配色,LOGO采用了和iPad一样的激光雕刻技术,不再是镂空设计了。配置定价方面,低配版MacBook配备了1.1GHz双核处理器、8GB内存以及256GBSSD,行货定价9288元;高配版选择了更高的1.2GHz双核处理器和512GBSSD,定价11288元。同步更新的还有Air和Pro系列,处理器全部更换为最新的14nm英特尔Broadwell处理器。·iOS8.2推送本来预计在3月初推送的iOS8.2直到发布会结束才正式亮相。目前官方已经通过OTA进行推送。新的系统主要增加了对AppleWatch的支持;改进了“健康”应用,增加距离、体温、血糖、身高体重等测量单位的选择等等。从官方给出的更新内容来看,8.2是专门为AppleWatch定制的系统更新。值得一提的是,8.2封堵了之前8.1.x上越狱使用的Freak安全漏洞,因此之前的越狱软件将不能再使用在8.2系统上,同时越狱的iOS设备也不能通过OTA的方式正常更新到8.2。·全新的开发工具ResearchKit为了健康除了产品本身,苹果还在此次发布会上宣布了一项医疗调查计划。使用者可以通过简单的测试监测自己的身体机能是否正常,比如针对帕金森症状,用户可以用iPhone完成包括语音、步伐在内的简单的自我体检,也可以利用针对不同疾病的App了解自己所患有的疾病、记录病患信息。通过iPhone所收集到的这些数据将会为医疗工作者带来大量有价值的参考,就像在全球的医护人员之间建立起了一个可共享的病历数据库。目前苹果已经联合了包括首都医科大学宣武医院在内的多家海内外医院一起进行数据的收集、处理和诊疗工作。而苹果在发布会上也宣布将专为该项目打造的开发程序ResearchKit开源,以获得更多的软件开发者支持,从而建立更完善更加多样化的病例库以帮助特殊疾病的诊断和研究。·HBO来了AppleTV降价了AppleTV在此次发布会上也有两件大事宣布,一件是其零售价从99美元降到了69美元,而另一件事是HBONOW将登陆美国的AppleTV以及AppStore。该项服务每月收费14.99美元,通过AppleTV、iPad及iPhone注册,可享受首月免费的服务。HBONOW使得美国的AppleTV用户无需再通过有线电视或卫星电视,即可收看HBO的电视节目。总结不得不承认的是,苹果又为我们带来了惊喜。尽管从智能手表推出的速度上苹果不及Android众厂商,但凭借多年来对系统的优化。生态系统的积累,相信AppleWatch上市之后无论在体验和软件的数量上都将继续领先Android阵营,同时科技时尚化的路线也让AppleWatch的曝光率无形中大幅增加。全新的Macbook在设计上再次震撼用户的眼球,苹果出色的工业设计理念在这款产品上得到了完美的诠释。不夸张的说,目前苹果已经形成了从手表到一体机屏幕尺寸上的递进,同时涉足手机、可穿戴、电脑在内的多条产品线,2015年,苹果依旧会是所有电子设备厂商模仿和想要超越的对象。
前不久,百度直达号吸引了超过40万商户入驻的消息引发了互联网业界的广泛关注。从9月3日发布至今,40万这一数字可谓相当可观。而下一步,如何帮助商户真正享受直达号的便利及实际的商业价值,是外界对于百度直达号日后发展的关注点。未来O2O市场机会巨大已成为业界共识,百度在移动搜索和地图领域的领先以及百度的销售能力,相信会是直达号抓住机会的最佳机会,其对于百度移动业务的推动作用将不容小觑。正如百度副总裁李明远之前在“百度世界2014”上所说,百度直达号以“最开放的心态,建设最开放的平台,在移动互联网大潮来临时,帮助传统商户抓住移动互联网的新机遇,实现转型”。40万商户入驻百度直达号渗入各行各业百度直达号为传统行业移动转型提供完整解决方案,商户们选择直达号正说明百度切中了他们的“痛点”。发布两个月来,百度直达号已经吸引各行各业领军企业的纷纷加入,如海底捞、峨眉山、良子健身、伊利、兴业银行信用卡、布丁酒店、圆通快递等。同时,兰州市政府开通了国内首个市政服务号“@兰州三维服务网”,重要中央部委之一“@商务部网站”直达号也上线了,让政府便民服务也“移动起来”。关于传统商户借助百度直达号成功转型的案例可谓不胜枚举:云家政在上线直达号一个多月时间里,移动端订单数量已经实现了20%的环比增长,是过去环比增幅的3倍以上,二次下单的用户占比也已接近40%;一亩田直达号更是在11月6日帮助新疆阿克苏的农户把全村500吨滞销苹果卖向上海,成就了一笔325万元的大单。百度直达号的相关负责人透露,商户们数据的提升主要得益于百度直达号把通过移动搜索获得的海量流量针对细分行业做了更为精准的分发,同时,百度大数据分析向用户智能推荐也是二次下单率增加的关键。除了订单量的变化,百度直达号的个性化功能也是各类商户追逐的重点。以教育行业为例,移动互联网时代,大家的时间全部都已经碎片化,缺乏完整上课的时间。而百度直达号可以内嵌丰富服务项目——视频教课、教师与学生互动、学员管理、报名与预约课程等。目前“@新东方在线”、“@英孚教育”、“@中公教育”、“@学而思网校”等多家教育机构已经入驻直达号。如今很多商家眼里,百度直达号已经成了一个能够给用户和品牌之间建立良好沟通的桥梁。传统商户谋变直达号带来移动生态创新2014年被业内看做是传统商户向移动互联网升级转型的关键年份,在今年推出百度直达号,其背后的深意自是不言而喻。外界评论,直达号的发布,是百度移动端生态建设的里程碑。对于百度来说,有巨大的流量、先进的技术、充裕的资源,如今2个月40万的速度又带来了足够多的商户,表明其有能力构建一个能够连接人与服务的庞大生态系统。生态系统的打造离不开丰富的服务品类,从行业垂类来看,百度直达号聚拢了多个行业的代表企业,比如餐饮业的海底捞、永和豆浆、赛百味;旅游业的九寨沟、华清池、香港海洋公园;金融业的民生银行、兴业银行等等。从商户入驻效果来看,百度直达号为传统行业移动转型提供了完整解决方案。百度直达号能通过智能推荐把企业的过客变成顾客。同时,直达号还有SNS社交能力,用户可以与服务商进行实时交互,对服务人员进行评论。与传统营销手段相比,直达号“广拉新、高转化、强留存、易开通”的四大优势,能够有效解决商户“痛点”。业内人士认为,百度直达号将百度移动端的所有能力和资源进行了高效整合,可以基于用户每天上亿次的海量移动搜索需求,为他们提供出更为直接有效的服务。同时,它有很多入口,比如移动搜索、地图、账号、个性化推荐等,是一个很好的“连接”平台,连接了海量的用户和服务。随着用户习惯的日渐形成和商户数量的不断增加,百度直达号将把移动生态建设得愈发稳健。
4月12日消息,在两年前,耐克将自己的业务范围从运动服饰扩展到了健身技术,并推出了首款FuelBand健身追踪器。而据知情人士日前透露,耐克公司内部已经在认真地讨论是否要退出可穿戴硬件市场。这究竟是出于怎样的原因呢?科技网站CNET日前就对这一问题进行了分析:目前,耐克在售的旗舰设备是Nike+FuelBandSE,价格是150美元。旗下另有一款Nike+运动手表,售价140美元。耐克从未公布这些设备的销售数字。健身追踪器市场目前尚处于萌芽期,但其在去年的市场价值预计达到了3.3亿美元。耐克的竞争对手们——Fitbit、Jawbone、Withings和Garmin——都已经在市场上展开了激烈的竞争。根据NPDGroup的数据,FuelBand在实体店和大型在线零售商处的销售占到可穿戴健身追踪器总销量的10%。放弃硬件业务并不意味着耐克会退出可穿戴市场。分析师表示,因为Nike+这个数字健身平台的高度成熟,耐克可能更适合作为数据收集商和应用制造商,而不是去销售硬件。耐克很有可能会和苹果展开合作,特别是考虑到这两家公司非同一般的关系。苹果总裁蒂姆•库克担任耐克的董事会成员已经长达9年,而耐克的FuelBand配套应用从两年前问世以来就一直是iOS平台所独占的。师JimDuffy在谈及耐克于可穿戴市场的侧重时说道,“而是去开发可供他们进行诊断分析的客户数据库和数据池,来让用户变得更加活跃,而核心产品的需求则会因此而提高。”据一位不愿透露姓名的知情人士透露,耐克内部的讨论始于最近几个月。据称耐克的高层当时一度决定正式停止可穿戴硬件产品的研发,不过相关的讨论已经暂时停止,所以最终情况可能有所变化。在耐克考虑退出可穿戴硬件市场的同时,现有的移动设备制造商也纷纷转向该领域寻找新的机遇。谷歌的AndroidWear已经吸引到了包括摩托罗拉、LG和Fossil在内的多家厂商,相关的硬件产品也将陆续问世。此外,三星在今年年初也带来了旗下第二代可穿戴设备,而苹果据传也会在今年发布名为iWatch的智能手表。在2006年,耐克和苹果联合发布了Nike+iPod跑步追踪器,这是这家运动品牌在策略转变上迈出的第一部,也是双方真正意义上的合作。“那可能是一个硕果累累的合作关系。”CowenandCompany的耐克分析师FayeLandes说道。耐克和苹果目前都拒绝对相关的信息进行任何评论。“我是否认为耐克在5年之后还会在这个领域里?由于现有用户群体的存在,他们的Nike+业务绝对不会停止。”Landes说道。在去年8月份,耐克宣布旗下Nike+平台中的用户数量达到了1800万。而在日前,官方公布的数字已经达到了2800万。FuelBand:不只是推动业务的发展FuelBand于2012年2月正式发布,并获得了外界的一致好评。在去年11月,耐克又推出了这款设备的SE升级版。但软件平台Nike+的命运在2011年秋天时就远没有那么顺风顺水了。“和你们一样,我们给自己定下了超高的标准,但目前的Nike+还达不到这个标准。”时任NikeRunning高级副总监兼总经理的JaymeMartin在一封道歉信当中这样写道。在当时,Nike+存在着诸多问题,从同步到登录再到整体的网站当时都存在许多问题。而通过FuelBand这款设备,耐克得以扭转了整个局面。Nike+得到了全面的修整,而FuelBand则成了一款代表着全新生活方式的产品。更多FuelBand的售出意味着Nike+将迎来更多的用户,耐克核心产品同时也将获得更多的潜在购买者。“对于耐克来说,FuelBand是一次展示创新的机遇,”PiperJaffray分析师SeanNaughton说道,“他们的最终目的是利用收集到的数据和信息来售出更多的鞋子和服饰,并制作和推出消费者感兴趣的产品。”这种策略已经见到了成效。不仅Nike+拥有了超过2800万的用户,耐克也开始拓展其他的产品,比如女性训练应用N+TC和Nike+Move等。耐克把自己的目光放在了依靠软件引领市场,让FuelBand和智能手表的尝试变得更加依附于这些设备原本要去促成的:一个开始于你手机当中的应用、结束于你脚上的鞋子/身上的衣服的生态系统。现在,智能手机所具备的追踪能力已经非常强大,专用的健身追踪器也因此变得不再那么重要了。“这类健身追踪设备所做的是为品牌解决一个大问题,那就是你要如何以一种私人的方式来和个人进行交互,”CreditSuisse分析师ChristianBuss分析师说道,“这和建立一个品牌存在感并不相同。”从这方面看,耐克应该会认为自己专有的锻炼测量标准NikeFuel,和围绕着它的健身生活模式品牌要比销售一款售价150美元、对自己237亿美元年销售额基本没有任何帮助的设备更加重要。“FuelBand从来都不是要成为一款增加收益的产品,也不是为了成为可穿戴市场里长期的领导者,”PiperJaffray的Naughton说道,“他们拥有如此大的消费者网络,并已经建立了用户社区。而这些才是真正的力量和价值所在——理解一位消费者,建立一份信任,并根据用户的行为去理解他/她所寻找的。”没有什么比Nike+FuelLab更能说明耐克已经把重点重新放回软件上了。这个实验室会让耐克的合作伙伴——从锻炼应用RunKeeper、性能平台Strava,还有健身应用MyFitnessPal——开发包含NikeFuel系统的产品。耐克还将在今年秋天开放Nike+的API,让感兴趣的开发者能够为这个生态系统添砖加瓦。苹果的合作:再明显不过的选择如果苹果推出一款智能手表或是健身追踪器(或者两者混合),耐克可能会成为首要的合作伙伴。8年前的Nike+iPod运动套件——包含一个需要固定在耐克运动鞋上的小型追踪器和一个iPod臂带——在苹果的网站上依然有一个专门的页面。追踪器本身的价格是19美元,对比8年前下降了10美元。对于苹果来说,耐克拥有着强大的营销冲击力。而对于Nike+平台,苹果同样也是如此。“苹果的业务是硬件,耐克的业务是运动鞋。我并不认为苹果把耐克看成了竞争对手。苹果的硬件产品可能会对耐克的软件起到支持作用,”Duffy说道,“至少苹果能支持自己的应用,耐克将会满足于让苹果销售硬件。”业界一直盛传,因为库克的董事会成员身份,耐克和苹果达成了某种握手协议,让FuelBand成为一款iOS所独享的健身配件。但耐克对此进行了澄清。耐克的数字运动副总StefanOlander在去年接受采访时曾说道,由于公司注重的是品质而非规模,谷歌的碎片化现状让Android版FuelBand迟迟未能推出。“我们并不反对Android,我们也并没有被禁止这样做。我们只是想要确定,当我们做这件事的时候,能够把它做好。”对于那些等待Android兼容性的FuelBand粉丝来说,如果耐克退出设备市场,他们肯定会很失望。但耐克现在可能会把侧重点转向以软件为中心,而在这个领域里,他们的核心应用已经具备了Android和iOS的支持。“耐克想不想变得更加以软件为中心?答案是肯定的,”Duffy说道,“他们的目标是尽可能地建立一个大型的社区。”“他们并不想要成为一家设备公司。他们的主要侧重是继续销售更多的运动鞋、休闲鞋、服装和其他运动装备,”Naughton补充道,“最终,Nike+社区才是他们和消费者建立联系的地方。”
新《消法》中规定的“网购商品可享7天无理由退货权”已经实施一周。北京青年报记者发现,电商一边推出“7+”的加长期退货新政,一边却悄然增加“不退货”商品的品类或是无理由退货的附加条件。消费者想要顺利无理由退货,还得深入阅读各电商退换货政策。“7+”加长期退货服务抢眼登录各种网购电商网站,消费者保障服务成为电商们宣传的最大亮点。百度糯米网,推出了“随便退”退货新政,规定除物流单外,所有团购支持随便退,只要团购券未消费,都可以退款。苏宁易购也承诺顾客购买苏宁商品15日内,在保证商品完好的前提下,可无理由退换货。淘宝网的搜索栏中增加了“7+退货保障”、“消费者保障”等选项。消费者勾选“7+退货保障”后其显示的所有商品和店家都加入了这项新保障。“7+退货保障”是对于新《消法》中7日后悔权的一种延伸,店家承诺“该商品在签收货物后15天内,在不影响二次销售范围内支持无理由退货,产生的退货费用买家承担。”同时,有些店家也可以根据自身销售的商品,自行规定8、9、10及长达15天的退货时限承诺。500元以上钟表无缘“7日后悔权”根据新《消法》规定,消费者订做的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等四类商品不在“7日后悔权”之列。虽然电商们推出了各类消费保障服务,但北青报记者发现各电商都悄然增加了不接受“7天后悔权”商品的品类,或者对退货条款进行了明确的规定。北青报记者昨天登录亚马逊、京东、苏宁、1号店等电商网站,发现奢侈品、黄金、内衣、合约机、化妆品和售价高于500元的钟表等都被排除在了7日之外,消费者网购时需要仔细阅读退货政策。其中苏宁易购还对“不退货”商品进行了详细的罗列,项目多达30多种,健身器材、望远镜、游戏机都因为存在特殊原因而不能参加无理由退换货。80个品类商品逐一列出退货条件除了被排除在“7日后悔权”之外的商品,电商还对相同品类商品的退货条件进行了逐一的约定。淘宝网在“消费者保障服务之‘七天退货’支持范围、处理流程及条件”中就详细列出了80个品类的商品的退货条件。如:笔记本电脑、电脑硬件以及电脑周边的商品,消费者在退货时,需要具备“未拆封,配件完整包装齐全,商品外观无磨损,无使用痕迹整体无磕碰,商品不影响二次销售。如有赠品,需如数退回。”商品是否享“特权”电商多数不明示新《消法》实施前,北京市消协相关负责人在接受媒体采访时表示,“7日后悔权”实施后,商家约定商品是否享有该权利,不应仅在网站上登出公告、声明等面对大众的提示,还要和消费者进行一对一的确认。也就是说,对于商家规定的不宜退货商品进行逐一确认,通过点击“确认”等方式,做到发生纠纷后可以查询。但北青报记者昨天发现,除淘宝网可以从商户加入的消费保障绿色标识上了解店铺的消费保障承诺,以及1号店在购物时对商品进行了明示,多数电商并未做到“一对一确认”。登录亚马逊、京东、苏宁易购等电商购物网站,在购买单件商品时,北青报记者并没有在页面的明显位置或者订单确认环节发现该商品“7日后悔权”的享有情况。如果消费者想要在购物前了解所购商品是否享有“7日后悔权”,需要进入电商设置的“售后服务”、“帮助中心”等单独页面中的退换货选项,才能了解具体的详情。对于多数消费者来说,这种相对隐秘的方式,容易造成无法享受“7日后悔权”。官方说法“7日后悔权”还需细化细则中消协律师团团长邱宝昌表示,按照新《消法》条款,商家提前约定且消费者同意的情况下,将不适用“7日无理由退货”,但商家是不是可以随意进行约定?他认为,新《消法》实行一段时间后,有关部门还应根据实际情况进行进一步的跟进,细化细则,对可退货的商品按情况进行分类做好进一步的规定。市消协投诉与法律事务部主任朗丹柯在接受北青报记者采访时曾表示,消费者和商家都该明确,不宜退货是以商品没有质量问题为大前提而谈及的根据商品特性而圈定出的不宜退货的商品。朗丹柯认为理论上,商家在约定时可以把所有的商品都标称为“不可7日内无理由退货”(商品质量问题等涉及三包的问题除外),法律上没有禁止。但是,消费者有购物的选择权,商家的这种“除外”行为无形中会直接影响其产品的销售,规定的不合理,消费者自然就会选择别的商家。从客观上来看,市场竞争为消费者起到了保护的作用。
【一起惠讯】1月15日消息,一起惠日前获悉,苏宁易购近期已在低调运营一款提供本地生活服务的独立App“苏宁生活”,在用户地理位置基础上进行周边美食、优惠、团购等服务的搜索和推荐。一起惠了解到,“苏宁生活”App在2013年底就已低调发布,目前覆盖了iOS和android两个版本。据苏宁易购内部人士透露,这款客户端由苏宁易购本地生活事业部研发并运营,但并未展开推广。从苏宁生活App目前的情况来看,其主要提供的服务包括餐饮美食、休闲娱乐、丽人美妆、运动健身、旅游等类别。用户可以通过LBS定位查找周边本地生活商户,并进行团购、领取优惠券等操作。据了解,苏宁生活App主要通过接入百度地图实现定位和周边查找。“苏宁生活”客户端界面支付方面,目前苏宁生活App主要接入易付宝(苏宁易购旗下第三方支付工具)和银联支付。不过,进入本地生活不久的苏宁在这一领域明显还存在诸多尴尬。首先,由于涉足本地生活的时间有限,苏宁对线下商户的覆盖程度较低,能搜索到的商户还较少。此外,据一起惠了解,“苏宁生活”App与PC端商户并不完全同步。例如,在北京丰台地区查找餐饮类商户,苏宁本地生活PC端共有150家,而App内仅有9家。而由于目前苏宁生活在推广上并未开始发力,更大程度上处于内部调试阶段,其在各大应用市场的下载量并不大。根据腾讯应用宝、百度移动应用、安卓市场等应用商店的数据,苏宁生活App的下载量均在1000以内。据一起惠了解,苏宁易购于2013年6月份正式上线本地生活频道,将原有的团购、旅行、虚拟三大频道整合升级而成,设置有生活团、外卖外送、机票酒店、本地商户、生活助手5大特色服务栏目,覆盖有美食、娱乐、生活、旅游酒店、丽人、商品团购等多个服务内容,首期覆盖了北京、上海、广州、南京等10个城市。
【编者按】亿邦动力网联合360团购导航对国内中小型团购网站进行了生存状态调研,并对有特色的团购网站做了深度访谈和分析,此前已陆续对中小团购现状及特色网站做了相关报道。在系列报道的最后,一起惠返利网联系到360团购导航负责人,站在平台方的角度对国内团购行业(包括团购站、团购导航、供应商)做了概述和建议。以下为该负责人自述:团购导航的自我改革:尝试联合运营大家都知道,垂直团购导航通常的模式是接入团购网站,通过CPS等形式向团购网站收取流量费用。但这一模式的缺陷在于,作为一个导航平台,我们没有条件深入商家最底层的供应链,因此对于商品质量、供应、运输等环节的把控力不足,而这些都是影响团购用户满意度最根本的要素。所以很长一段时间以来,360团购导航一直在做业务上的调整和探索。为了能够更加深入到后端供应链,我们从2012年8月份起尝试与团购网站联合运营的模式,推出了“360特供”、“360HOME+”等概念产品。我们大体做的事情就是去商家实地考察、以人肉的方式为用户筛选和推荐好品牌、好商品。我们做得最成功的应该是特供大闸蟹了,特供小组会直接去实地调研,从大闸蟹的打捞、入仓、分拣、包扎到运输进行全程跟踪,确保每个环节货真价实,提高用户满意度。之所以要这样做,当时主要的考虑是,希望借助360的品牌效应帮助一些没有名气的中小团购网站去撼动好的供应商,把好产品引过来;同时,因为我们也将团购导航定位于“安全团购”,所以希望有一些特殊品类能够从源头上进行把控。联合运营的尝试,一方面可以与一批中小团购网站共同成长,另一方面又能增强我们自己对商品的把控力。到目前为止,我们与团购站联合做了不少有影响力的活动,如2012年的双十一、双十二、团购年货、团购龙井茶、团购大闸蟹等等,活动期间的销售额和流量都会比平时翻好几番。不过,作为平台方,要深入行业、深入供应链端确实比较有难度。我们第一次与一个传统商户合作的时候就能体会到:我们自己的团队其实是缺乏对供应链认识的,而供应商方面则对线上销售基本毫无概念,因此还是经过了一段时间的磨合期,尽量让团购站、团购导航、供应商三方各司其职,做自己擅长的事情。流量分配策略:重点扑本地生活服务目前,360团购导航与团购网站的合作方式是免费接入,然后按照CPS模式收费,如需更多曝光量,可以缴纳额外广告展示费。在接入团购网站前,我们会对团购网站的营业执照、税务登记证等会进行审查。在流量分配方面,我们目前会更加偏重于本地生活服务类团购。目前,360团购导航在本地生活、实物网购两个类目的比例大概是4:1。未来,我们更倾向于提供有价值的本地服务团购给到用户,所以我们建议团购站多挖掘高性价比、服务比较好的本地生活团购,这样也会在360获取到更多的曝光度。不过,在我们近期与一起惠返利网联合对38家有代表性的中小团购网站做的调查中发现,有47%的网站目前都以实物网购为主,21%网站以本地生活服务为主,32%团购站两种业务基本相当。所以实物网购类团购形式目前还是有一定规模的。目前国内的几家垂直团购导航网站中,我们的用户数量绝对是最大的,比第二名、第三名高出很多。在差异化上,借助360本身在安全方面的品牌,360团购导航也定位于“安全团购”,一方面不遗余力地打击假货,另一方面联合360浏览器的安全保镖功能,推出先行赔付功能,保障用户的网购安全。对中小团购网站的两个建议现在团购网站数量一直在缩减,对大多数网站来说是一个艰难的时期。但我认为,找准定位和切入点,团购依然有赚钱的机会。本地生活服务类团购,可以考虑三四线城市和垂直行业。做本地生活服务,一、二线城市马太效应已经非常明显,强者越强、弱者越弱,中小网站要突破,我觉得可以考虑三四线城市。大型的综合团购站暂时还无暇顾及到这类小城市,如果你做得足够聚焦、做专业、做扎实,我相信还是有一定的空间。另外,垂直行业的团购也有不少机会,比如景点门票、婚纱摄影、教育培训这样的行业。像我了解到的品质团(专业做摄影、美容美发、舞蹈健身等类型的团购)、喜团网(结婚一站式服务平台)、爱拼团都是可以学习的案例,他们目前是持续盈利的,还很滋润。实物网购类团购,最重要的是选品。如果做实物网购的团购站,选品是最重要的。一定要深入到产业链中去,了解商品供应链每一个环节,每件商品的成本价到底是多少?商品为什么要要卖这个价?给用户推荐这个产品理由是什么?一定要弄清楚产品的好坏和价值,这样推荐给用户才会有销量。另外,网站自身的体验流程也很重要。我了解到有很多网站,支付下单流量非常麻烦,在这一块就流失了一大批用户,非常可惜。
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