瞄准中小服装商家的进销存ERP软件提供商多客软件，宣布公司已于近日完成了100万美元的A轮融资，资方为百胜软件。百胜软件是一家新三板的上市公司，也在为服装行业提供ERP产品，但与多客不同，百胜的客户多为大型服装连锁品牌，例如GXG、九牧王、森马。百胜之所以会选择投资多客，关键原因还是在于他们对中低端市场的看好。多客CEO高翔表示：“虽然中小批发商的单店销售额不及高端品牌，但因为数量较多，其批发活动也更为活跃，所以从市场总量来看，中小批发商市场不会低于高端市场。”而若百胜软件自己团队的去做这样一个服务于中小商家的产品，其产品未必能达到很好的效果。在百胜的市场调查中，多客软件在杭州、广州的市场占有率位居市场第二位，在商陆花之后，值得注意的是，多客软件是2015年4月才成立的。此前，进销存软件一般都是PC端的软件，能相对复杂，而且中小批发商的店铺档口不一定能放下一台电脑，所以他们的管理需求其实一直是被压抑的。而在智能手机、SaaS概念普及之后，这些问题都能得到解决。此外，“现在年轻一辈开始接班父母的事业，他们的第一反应便是找一种软件工具来帮助自己，因为现在大多数批发商至少有2家店面，管理需求进一步增强。”高翔告诉36氪。通过产品，用户可以进行对商品的进货、存货、销货、盘点管理，同时也可以对自己的上下游供应商、客户进行分类管理，查查看是否有欠款未结清。当然，通过软件，用户也可以统计、分析店铺的财务数据。据介绍，多客分为管理端和销售端，店员通过销售端可以进行日常的商品录入、销售，而管理端则可以让老板看到相应的财务、客户数据。此外，多客软件目前只有移动端的产品。与市场上的其他产品相比，高翔认为多客的核心特色还有两点：其一，产品采用了原生语言进行开发，而不是基于H5；其二，公司自主研发了基于WIFI连接的无线打印机。相对于H5，采用原生语言的优势在于，系统能更稳定，可调用或接入的API接口更丰富，系统功能的拓展性也更灵活。同时原生APP的交互界面的动画效果也可以更为丰富，不容易让用户产生疲劳感。至于多客自主研发的WIFI无线打印机，则能让不同的店员使用不同的终端同时进行打印。因为打印机是通过公有云来和用户进行连接，所以用户在使用时可以不受局域网的距离限制。如果用户在门店和仓库同时布置了打印机，便可以用户下单之后，立刻在两处打出凭据，仓库也可以直接准备发货。商业模式方面，目前多客的产品都会进行收费，其标准分为两档，3800元/年和5800元/年，其中差别在于账号的数量不同，当然这两档产品都会包含一台打印机。关于市场的付费意愿，高翔则透露：“一般客户只要觉得产品能满足自己的需求，都愿意付费。”至于获客方式，多客则多依赖于线上搜索引擎广告的投放，以及直销。未来，多客还会利用百胜软件在全国80多个城市的销售渠道来推广自家的产品。在这个行业，36氪曾报道过秦丝科技，两者之间的差别在于，多客只提供了移动端的产品，而秦丝还提供了PC端的产品，另外秦丝的软件服务实行的是免费策略。据悉，多客团队目前已有50多人，70%是产品研发，公司总部位于杭州。2015年年初，多客软件曾接受了海邦基金300万元的天使轮投资。

12月15日消息，以“滴滴打车”模式创立的“医护到家”越来越像滴滴打车了。据了解到，日前，医护上门服务平台“医护到家”日前推出了一项“天使眼计划”——分布在各个区域的护士长可以实时接收到上门服务护士的路线以及服务时间。据其官方介绍，“天使眼计划”上线后，接受预约的护士在出发前需要点击“出发上门”，平台会根据上门地点GPS定位，将护士上门服务的路线、服务时间等信息推送给平台在当地设立的区域护士长。在此期间，医护到家为护士免费投保的中国人保意外综合险和中国平安第三方护理责任险也正式生效。医护到家方面称，该计划主要是为了保障护士上门服务的安全，提高护士上门服务质量。据了解，担任“天使眼”区域护士长的人员，均是从医护到家各地具有丰富管理经验的认证护士中选拔而来，一般具有8年及以上的临床护理经验，区域护士长如收到上门时间过长或服务质量投诉等信息，将第一时间与上门护士取得联系，必要时在最短的时间内抵达现场，完成现场协调或指导。据悉，目前医护到家在全国有近300名区域护士长。天使眼计划将从北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等一二线城市开始，逐步向护士上门已覆盖的223个城市延伸。医护到家的官方数据称，其自2015年12月上线后10个月的成绩是：累计下载注册用户超过1500万，月交易量超过500万元。目前，医护到家平台认证护士超过2万人。

12月9日消息，因字体侵权被投诉，是不少商家的烦恼。据最新获悉，日前，阿里巴巴集团与华康字体公司达成合作，有45款华康字体可供商家在阿里巴巴集团旗下平台上免费使用，授权期限：永久。但是，如果商家需要在阿里巴巴集团旗下平台之外使用上述字体，则必须另行获取华康字体公司的正式授权。否则，商家依然可能涉及侵权使用。此前有商家反馈，收到某公司的“字体使用提示函”，称其在产品/包装装潢/网站/企业宣传材料等生产经营活动中，使用了该公司的字体，但没有获得授权。该公司要求商家与其联系，协商获得授权。据了解，上述商家在天猫、京东两个平台店铺的网页和产品包装上均有使用该公司的字体，商家表示，如果没遇到还好，一旦遇上就比较麻烦，“哎，这年头做生意不容易，还好我们有专门的律师。”但他坦言，律师只能协商处理，真正要用的话，估计还得给钱。“8月就找上我们了，一直拖着，现在函件也发过来了。”最终，商家选择整改店铺，使用目前已有的免费字体。另一位商家表示也遇到类似情况，只能把店铺字体改掉，“收费字体一般会有专门部门进行投诉，这和打假的性质不一样，是侵权，打官司肯定打不赢。”据悉，除了上述45款华康字体，较为常用的免费商用字体还包括站酷免费系列字体，如站酷酷黑体、站酷意大利体、站酷快乐体、站酷高端黑体，以及思源系列字体。另据了解，京东、苏宁、国美等电商平台对字体的使用也有规定，通常会让相关管理部门评估，然后统一采购字体。

12月5日下午消息，今日海淀法院官网发布案件快报，原告北京力天无限网络技术有限公司以不正当竞争案为由，将被告华为技术有限公司、华为终端有限公司诉至法院，要求判令二被告立即停止不正当竞争行为，赔礼道歉并赔偿原告经济损失50万元。日前，海淀法院受理了此案。原告诉称，“安智市场”是其旗下Android系统手机应用软件免费下载平台。被告旗下手机产品及其操作系统对“安智市场”及其游戏应用的下载，进行恶意干扰，并通过捏造、散布存在安全问题的虚假事实，误导用户并损害原告的合法权益。其具体表现为：1。当用户通过百度手机助手、豌豆荚、PP助手和MM商场等应用市场，或者直接通过原告网站，下载“安智市场”软件时，华为手机及其操作系统会提示：“该应用未经华为市场安全检测，请谨慎安装”，并在该页面“官方推荐”处推荐“华为应用市场”。2。用户在查询到“安智市场”或者在“安智市场”查询到游戏应用软件，在查询结果页面点击“我已充分了解风险，继续安装”后，华为手机及其操作系统弹出安全提示：“该应用未经华为市场安全检测，请谨慎安装。继续安装或使用可能造成设备损坏或数据丢失。”原告认为，被告的行为直接违反了《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律的规定，严重侵害了用户的知情权和自主选择权，同时也违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》所规定的诚实信用原则和公认的商业道德，损害了原告的合法权益并破坏了正常的市场竞争秩序。目前，此案正在进一步审理中。

凤凰科技今日获悉，一直不“安分”的阿里钉钉近日又在谋划着一项大事件。日前，钉钉在官方微博上称，“将会有大事发生，武汉见”。但究竟是什么大事，钉钉并未做过多的透露。据凤凰科技了解，12月6日，阿里巴巴DING峰会将在武汉召开，钉钉所说的有大事发生应该与该峰会有关。根据官方介绍，DING峰会由阿里巴巴打造，阿里钉钉领衔，旨在将云和移动时代最先进的工作方式免费分享给中国企业，并计划用一年的时间走遍全国。而武汉将是DING峰会在华中地区的第一站。关于这件“大事”的内容，坊间也出现一些传言，有自媒体称阿里将要入局的是武汉本土某著名直播网站。无独有偶，近日有微博大V也发消息称，阿里巴巴动物园将添新的成员。资料显示，阿里在视频直播领域已早有布局，其中包括陌陌、淘宝直播、千牛直播等。尤其是根据陌陌最新的财报显示，其视频直播业务已经开始盈利，这或许也会促使阿里加大在该领域的投资。另外据阿里内部人士透露，阿里钉钉已开始布局直播业务，目前有一只15人的团队正在秘密研发。“直播产品已经成熟，预计近期会上线。”由此看来，钉钉所蓄谋的大事情极有可能与直播业务相关。阿里在社交方面的探索从未停止，而阿里钉钉作为面向企业社交领域的软件，近年来得到了快速的扩展，某种意义上来看，其已经承载起阿里“圆梦”社交的部分重担。（可参考凤凰科技之前报道《登顶亚洲仍有未解心结钉钉3.0能否让阿里吃下定心丸？》）钉钉与直播相结合，也确实可以摩擦出许多火花。因为钉钉本身带有很强的社交属性，并且钉钉的用户是按照行业来划分的，从属于不同类型的公司。所以钉钉可以把视频直播内容精准推送给用户。更何况钉钉上的企业用户本身也是内容源，可以产出大量来自不同行业的内容。凤凰科技就此向阿里钉钉方面求证，对方表示内容暂时将保密，只能峰会当天揭晓。但是关于武汉DING峰会的相关信息，钉钉负责人透露了几点：一是和武汉有关；二是在全国都会有很大影响；三是有明显的时间特征。此外，该负责人还表示，以后每一届DING峰会，都会宣布一件与阿里钉钉有关的大事件。“而且，以后钉钉的所有大事，也都只在DING峰会上宣布。”

自营运费返还规则：注：上门取件的商品及地域规则：1、您购买1号店自营商品15日内（含15日，自您收到商品之日起计算）因1号店原因提交退换申请且审核通过，在1号店自配送配送范围内，1号店提供免费上门取件服务（法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外）。2、您也可以登录帮助中心-配送方式-配送范围、时间及费用输入您的地址，查看是否在自配送上门取件区域范围哦。

黑五及感恩节的销售数据陆续出炉，网络星期一的数据也正在被消费者卖力的生成，电商集体们在这次盛宴中收获如何很快见分晓。在此过程中，有些电商平台想要以低价争取到更多市场份额，出这招可以理解，但是否见效呢？据外媒报道，在一年一度的销售高峰期，诸多电商平台采取了低价定位政策，原因是实体零售业想完善线上渠道，而新生电商则试图突围。谷歌旗下的价格对比网站显示，亚马逊的六成热销商品都在其它零售网站以更低的价格出售。统计数据显示，在沃尔玛和亚马逊同时销售的玩具中，沃尔玛的两成热销玩具定价低于亚马逊，另外有三分之一的玩具定价接近亚马逊。在沃尔玛新收购的Jet.com网站，与亚马逊同时销售的玩具中，Jet给出了46%的种类更低的价格。很显然，在这一旺季，沃尔玛又打出了其热衷的价格牌。这些低价措施确实导致亚马逊在价格上的竞争力下滑，但整体情况是，亚马逊目前仍然是消费者在网上购物的最爱，定价较低种类丰富，更重要的是物流和卖家服务可靠，许多亚马逊Prime会员甚至不在其它网站对比价格，就直接在亚马逊下单。沃尔玛迫切地想要在线上销售打出一片天地是情有可原的，电商正在越来越多地分流实体零售的客户。分析机构RetailNext的初步估算数据显示，今年的感恩节及黑五两天，实体店净销售额同比下滑5%，交易量减少7.9%，仅“黑色星期五”当天，实体店顾客同比减少将近11%，净销售额下降10.4%。但网络零售与之形成了鲜明的对比。美国大数据工具AdobeDigitalIndex称，同在上述时间，美国的在线消费额同比增长将近18%至52.7亿美元，较该机构此前预期额高约4%。对于沃尔玛来说，打造一个像样的网上商城势在必行。在与亚马逊的电商竞争中始终处于劣势的沃尔玛，为数不多的可用工具之一就是低价了。此前沃尔玛也曾在黑五热销季打出价格战，沃尔玛全美全线产品紧盯亚马逊的产品价格，亚马逊什么价格，沃尔玛也什么价格，力争在比价项目上略胜一筹。但作为实体零售企业，沃尔玛的运营成本远高于亚马逊，后者的“自营+速递”模式经过十几年运营已经相当成熟。因此，沃尔玛当时的举动颇惹争议。除了价格，观众们不看好沃尔玛和亚马逊硬碰硬还有其它原因，亚马逊的全套服务实在深得人心。据PiperJaffray的分析师GeneMunster估算，目前有44%的美国人口居住在距离亚马逊物流中心20英里的范围内，从2005至2016年间，这一比例从不到5%上升到了44%。也就是说，尽管周边服务已经十分出众，亚马逊还在继续加快其物流网络的建设，进一步完善周边服务。同时，亚马逊Prime用户可以享受的快速送达、免费视频等众多服务，也有效地为亚马逊加码。从收购1号店到合作京东，沃尔玛的线上渠道还在探索中，仅仅从价格上叫板亚马逊意义不大。要争取到被亚马逊的高品质服务“惯坏了”的消费者，沃尔玛这个实体零售业大佬和新生代网络零售商们一样，从网上商城配置到产品物流配送的诸多环节，还有很多东西要学习。

北京时间11月24日下午消息，根据新近对超过3.2件产品和约6500万条评论的分析，亚马逊正在兑现承诺，删除网站上的“激励性”评价。这些评论使得商品获得虚高评分，日益严重地困扰着电子零售业巨头的运营，这项禁令意味着亚马逊已开始处理对这一问题加以整治。激励性评论指的是供应商愿意为买家提供免费或打折产品，以换取后者在亚马逊网站上的“诚实意见”。数据显示，总体为正面的评价可以使产品平均赢得4.74颗星的收益，而非激励性评价产品的平均得分为4.36颗星。随着时间的推移，这些评论在亚马逊上扩散，损害了消费者对整个审查系统的信任，并影响了消费者的购买决策。根据商业数据分析公司ReviewMeta最近的调查结果，亚马逊已经迅速删除了激励性评价，甚至连历史评价也被重新审核。这种做法特别有趣，因为亚马逊曾在宣布禁令时表示，仅删除原有产品的激励性评价，前提是它们不符合现有政策。日前，ReviewMeta对超过1000万条评价进行了分析，仍有1.5%属于激励性评价。ReviewMeta首席信息官汤米·诺南(TommyNoonan)指出，这一数据似乎表明，尽管亚马逊删除了大量激励型评价，依然有漏网之鱼。问题的部分原因可能是尽管亚马逊的禁令已经生效，但激励性评价层出不穷，防不胜防。诺男认为，亚马逊的行动已经能够充分解决问题。“这显然不是百分百完美，”他说。“看来（亚马逊）已经删除了大部分激励性评价，并防止更多类似评价被制造出来，它们的存在足以颠覆整个行业，”他补充说。

11月22日消息，今日，智能家居服务商轻松到家宣布完成数千万元的B轮融资，投资方为投控东海基金。轻松到家CEO李伟表示，公司将于2017年第二季度登陆国内新三板市场。李伟透露，这笔融资将用于品牌推广、新产品开发和服务团队打造等方面，以进一步巩固品牌市场地位。在本次融资发布会上，轻松到家还发布了三大新业务，分别为手机维修、家庭回收和鲜花订购，自此，轻松到家正式进军家居售后服务市场，实现品牌升级。有关新发布的三大业务，具体来说，李伟表示，在手机维修方面，轻松到家自建配件供应链体系并提供三个月的免费售后服务；家庭回收业务上线之后，平台将覆盖安装、保养、维修、回收四大环节，从而形成家庭服务闭环，目前平台各类服务技师超过3000人，计划未来5年内将会扩展到3万；鲜花订阅则使平台实现了高频、中低频和超低频三个维度的产品布局。据了解，过去两年轻松到家主要聚焦于B2C企业服务领域，涵盖安装、保养、维修三个品类，覆盖北上广深等一二线城市。据获悉，自2014年11月上线以来，轻松到家已获得祥峰资本、光信资本、天使投资人吴宵光等投资人或投资机构累计过亿的融资。

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说到MUJI，许多人大概会联想到「性冷淡」、「极简主义」、「文艺」等标签。不过在美国，MUJI却展现出了另一面。最近MUJI在纽约第五大道旗舰店内举办了一场一点都不性冷淡的绚丽烟火展，而且这些烟火创意都来自5到12岁的孩子。当然，展出的不是那种一飞冲天的真烟火，而是大屏幕上的虚拟投影。手里绽放的烟花这场结合了公益与科技元素的展览，是MUJI与日本的儿童福利组织KidsEarthFund、以及东京的互动艺术工作室Naked的联合作品。MUJI邀请纽约的孩子们即兴在画纸上创作他们心中烟火的样子，Naked则把这些画制作成动态图像，展示在一块像夜空一样的触摸屏上：只要用手轻拍屏幕，就会绽放出一朵绚丽可爱的烟花。孩子们的创作过程在MUJI店铺中，除了烟火，还展出了KidsEarthFund提供的儿童绘画作品。这些充满童真的绘画作品被MUJI做成了帆布环保袋，以5美元一只的价格在第五大道旗舰店中售卖，收入会用来支持KidsEarthFund的慈善事业。展览环保袋MUJI的美国官网表示，这个叫做「儿童地球项目(KidEarthProject)」的展览，除了推广MUJI以人为中心的零售理念，还希望能够促进日本与美国之间跨文化的沟通。以日系风格而著称的MUJI，选择烟火作为这次公益合作的创作主题，也是因为烟火在日本文化中独特的符号意义。夏天各地举办的花火大会，是日本最必不可少的夏季风物诗。在日本人的观念中，烟火是一种转瞬即逝、脆弱又极致的美。这次与MUJI合作的Naked艺术工作室，就是一家致力于在全世界推广日本传统花火文化的科技艺术公司。他们在世界各地推出「FireworksbyNaked」项目，用灯光、大型万花筒和投影技术，制作绚丽的人造烟火。与Naked合作，对MUJI来说无疑是非常合适的选择。FireworksbyNaked作品之一：雪花火FireworksbyNaked作品之一：在建筑物上投影出的高輪花火大会日本文化，正在成为MUJI在美国扩张非常重要的品牌宣传策略。从2007年11月在纽约开出第一家门店以来，MUJI最初在北美的扩张速度并不是太快。前几年他们以每两年新开1到2家门店的速度在纽约地区缓慢扩张，直到2012年才在旧金山开出了纽约以外的第一家门店。时至今日，MUJI在全美的门店也只有15家，仅分布在亚洲人比例相对更高的加州和纽约。MUJI在美国的店铺一角在美国，「无品牌标志的高质量产品」以及环保概念并不能精准抓住美国消费者的心，比MUJI价格更低廉的家用产品和服饰品牌并不少，打着有机、环保、素食噱头的美国本土品牌也大有人在。因此MUJI最近一年开始选择讲述的品牌故事，是日本文化。从去年下半年起，MUJI开始举办一些日本文化相关的活动，比如免费教孩子们日本传统拼字艺术、设计师关于日本传统布料的讲座等等。今年5月，MUJI在纽约举办了「东京的一万种形状（10,000shapesofTOKYO）」展览，用400多种、一万多件MUJI商品搭建出了东京都的模型，在第五大道的旗舰店内展览。除了展示自身商品的多种功能，他们也想让人们对东京旅游和日本文化产生更多兴趣。10,000shapesofTOKYO10,000shapesofTOKYO这一系列关于日本文化的创意，也许会帮助MUJI打动更多的美国消费者。

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特色服务常见问题：Q：选择准时达服务需要额外付费吗？A：需要，如用户有准时达抵用券，可以抵扣准时达费用（V3会员可每月免费领取一张）；或者订单达到299元时也可以免费使用准时达。Q：准时达券的有效期是多少？A：准时达券领取后30天有效Q：已经获取免邮权益的是否可以领取准时达券？A：可以，不冲突的Q:免邮权益可以抵扣准时达的费用吗？A：是的，不冲突，但准时达抵用券只能抵扣准时达费用Q:为什么有的包裹不支持准时达/定日达？A：有的自营商品由第三方配送（如生鲜、大家电等特殊商品），故暂不支持Q:为什么我下单时无法选择准时达/定日达？A：可能是您所在城市暂不支持准时达配送服务，目前已开通北京、上海、广州、深圳，后期将开通更多城市。Q:定日达服务需要额外付费吗？？A：不需要

·Prime商品单笔订单满200元，享受跨境订单全年无限次免费配送。前者和Prime会员在各国的权益一致，在国内相当于砍掉了需购物满99元才能免运费的门槛。这一门槛目前和京东的免运费标准一致，但京东用户想免邮还得不断攒积分才可能拿到少量免费券，难度较大。而亚马逊Prime针对国内1400座城市的会员还将实现当日达或次日达，更快的送货速度有望从京东手里吸走一批重度剁手族，毕竟双方在商品种类和价格上的区别并不明显，差异点都落在了运费和速度上。而“单笔订单满200元，享受跨境订单全年无限次免费配送”，则是中国Prime会员的专属优势，这不仅在亚马逊全球当属首次，对国内各个提供跨境购物的平台而言也极具杀伤力。毕竟对于需要海淘的商品来说，200元的价格门槛真心不高，而且亚马逊不仅承诺Prime会员免费享受配送，并且提供了一套加速方案：亚马逊普通跨境直邮约需11-15天，而国内82座城市的Prime会员可免费享受平均5-9个工作日送达服务，对非会员来说这是需要额外付费的。在美国，Prime会员的包裹将会有特别标识对亚马逊而言，Prime也将会是它站稳跨境购物市场的一大支点。毕竟跨境物流的高成本对于国内各个海淘平台而言依旧存在压力，而依托自身全球站点和物流体系优势的中国亚马逊，的确是唯一有能力提供会员制跨境免运费服务的一家。这样一个对于亚马逊而言也算首次的尝试，或许也将成为跨境电商行业中的一次先行探索。如果说我们此前还会担心亚马逊Prime现有的900万商品和400万海外货品不够多，品牌紧接着在11月4日宣布上线英亚已经是一个漂亮的答案：这直接就让海外购选品多了100多万。中国消费者只需一个账号、一张信用卡就能在全中文的本地页面选购英亚商品，甚至免除英国本地消费税，这其中很多商品接下来将被纳入亚马逊Prime会员服务中，享受满额免运费服务。想想看亚马逊在全球还布局着多个站点，关于Prime会员的未来完全值得期待，甚至是否也会有中国版的PrimeDay会员日大促呢？我们现在都可以拭目以待了。

如果你在周六沿着上海黄浦江边走，很可能会遇到一群群年轻人在进行各种各样的运动。在「全民马拉松」的潮流下，像耐克和阿迪达斯举办这样的免费户外训练活动并不稀奇，不过最近半年新加入的运动品牌TheNorthFace，却发起了一种不太一样的户外运动——野练。野练（OurdoorTraing）的概念很简单：就是把通常在健身房做的核心肌群训练搬到室外，利用城市中现有的设施和人们互相帮助取代健身设备。比如在滨江大道TheNorthFace的活动上，你会看到二十几个人面对面坐着立卧撑（Burpee），在教练的带领下，彼此为同伴鼓掌打气。正在面对面训练的参与者如果你对TheNorthFace有所了解，会发现野练并不是他们传统品牌定位的延伸。这个今年刚满50周年的美国老牌户外运动装备商一直宣扬的是户外探险精神，比如露营、滑雪和攀岩等等；而野练却是都市运动。即便是TheNorthFace野练的参与者，一些人身上穿的仍然是耐克和阿迪达斯。对此，TheNorthFace却觉得，无论装备、地点，野练的目的很纯粹，就是「Outdoor」。虽然此户外非彼户外，但毕竟真正的户外运动在中国依然十分小众，这个品牌进中国这么多年，在普通大众眼中存在感一直都不强。选择从教育消费者的户外运动理念开始做起，虽然看起来跟品牌的关联度不太直接，不过TheNorthFace亚太区市场总监林海云却认为，眼下是个好时机，中国消费者从未像现在这样拥抱运动文化。「现在的世界开始强调跨界了，不同领域的边界正越来越模糊。原来户外圈是独立存在运动圈和健身圈外的，但如今已经在融合了。原本喜欢跑步的人开始对徒步感兴趣，踢球的人也开始跑步。跑步起家的Nike现在也在做户外，而我们也在做健身。这种趋势我觉得是好的，因为户外、运动和健身本身就是一个大文化。」林海云在接受界面新闻采访时说。比如野练参与者之一Amy，去年开始跑步，今年10月第一次参加了上海浦东国际女子半程马拉松。像Amy这样热爱运动的新晋跑者，对户外运动她了解的并不多。过去，她不是TheNorthFace的核心用户群；但现在，TheNorthFace正在通过野练拉近自己和普通运动爱好者的距离。很明显，像许多运动品牌一样，耐克的线下活动也是TheNorthFace的参照对象。2006年Nike推出了简单的记录跑步里程的工具Nike+；随着全球的跑步热潮，2012年他们开始把Nike+做成一个数字社区：人们可以在社区中分享跑步体验，添加好友并了解他的里程。去年8月，耐克在中国正式推出Nike+RunClub（简称NRC），定期会有不同的免费线下跑步课程。至今已经参与过20几场马拉松的90后跑者MasXu告诉界面新闻记者，他对耐克这个品牌本来就有好感，而参加过Nike的线下活动以后这种归属感更强了。那场在上海外滩边的半岛酒店停机坪组织的线下训练让他印象深刻。「太酷了。他们非常专业，能和其他热爱运动的人一起训练感觉很棒。」半岛酒店停机坪的Nike线下活动「我们希望组建一个全方位的运动社区，为消费者提供最好的跑步服务」，耐克的中国区品牌负责人Ting在接受界面采访时说。「运动社区」，这个Nike+一直强调的关键词，是它成功的原因，也是TheNorthFace正在努力的方向。今年4月TheNorthFace刚推出野练1.0时，活动口号是「户外，我的训练场」，到了8月下旬，口号换了：「户外，我们的训练场」。「希望加强社区概念，把参与者联系起来，让人们有一起训练的意识。」林海云说。为了宣传野练活动，TheNorthFace还做了一次大规模的宣传。他们推出了三支宣传视频，视频中人们冒雨在晾衣杆上做曲腹牵引，在桥架上攀爬......9月18日他们还举办了「野练牛人巅峰对决」，通过牛人比赛，宣传野练是一件酷并有成就感的事儿。虽然野练的规模还非常小，但它正在逐渐形成一个小社区。比如上海的「TNF野练帮」微信群中有300多人，活跃度很高，人们积极地交流彼此的装备、最近参加的比赛、训练心得等等。在一次周末野练中，几个参与者告诉界面记者：积极参与野练的原因，正是喜欢这个团体的氛围和那些志同道合的伙伴。许多人喜欢野练中能和其他参与者互动的感觉今年4月到现在，亚太区（包括内地、香港和东南亚的几个城市）共有7400多人参加过野练。这并不是特别亮眼的成绩，不过TheNorthFace似乎颇有耐心和信心。「很难用绝对数字来评估社区，所以我们更多地关注课程的质量和更新，让消费者产生兴趣。就像跑步人数激增一样，我对户外训练的期待在未来是数十倍的增长，但是要放在未来3-5年的时间里。」林海云说。从今年开始，像耐克一样，TheNorthFace也开始强调「Phygital」的概念，即Physical（体格）+digital（数字）。他们正在更紧密地把线下运动和移动设备结合，让人们可以通过微信预约课程。未来也会类似Nike+TrainClub，推出线上的野练课程供人们自己练习——即使人们不参与线下团体活动，也能通过手机课程对野外训练产生兴趣。野练参与者们为了鼓励人们参与野练，TheNorthFace还设计了一套线上积分体系：每参加一次野练，即可获得1500积分，积累到一定程度后可以在TheNorthFace线上商城换取礼物。「未来从长远来看野练是一个概念。我们不担心其他品牌竞争，当有足够的人流基数参与到户外训练，这块蛋糕是够大家来吃的。营销中最重要的是教育，只要在潮流中建立消费者对我们的品牌归属感，未来就不担心客流。」TheNorthFace亚太区数字营销高级市场经理李晨说。

一、什么是闪购闪购是一种“品牌正品、深度折扣”和“限时限量”的销售形式，但对品牌和货品的选择将作出一定的改进。我们将为您更精心挑选货品和品牌，提供更给力的折扣，和更放心的品质保证。闪购的愿景是为用户带来精致，高品质的生活方式。以用户承担得起的价格，提供更有价值的商品和服务。二、用户指南1、购买流程a.注册/登陆亲爱的顾客，如果您是第一次来到1号店，敬请体验1号店的免费快捷注册b.找到1号闪购频道，进入并找到您想要的商品全场包邮哦c.加入购物车点击加入购物车或一键闪购的按钮即可进行购物付款程序d.提交订单确认收货地址选择支付方式2、常见问题a.闪购有哪些支付方式？目前闪购支持1号店所有的网络支付平台，比如支付宝、信用卡等支付方式。b.购买闪购商品有积分吗？怎样获得积分？积分如何支付？购买闪购的商品是没有任何积分的。c.参加闪购时，能同时享用其他优惠购物吗？可以，我们会在相关位置特别说明。d.我购买的闪购商品，可以给其他人使用吗？当然可以！你可以在购买的时候填写他/她的信息，给他/她一个惊喜！e.如果遇到闪购商品有质量问题，造成无法使用的情况怎么办？闪购接受由于商品质量问题引起的7天退货，一定会给消费者一个满意的售后服务。3、品牌订阅闪购每日上午10点上新，会有强烈的限时限量感，好商品会快速售罄，我们为您提供品牌订阅功能，订阅后将会在卖场开售前短信通知，欢迎使用。

1.参与免费试用2.参与付邮试用试用参与规则：1.仅本网站注册会员可参与1号店试用中心活动。2.试用商品不支持货到付款，仅限在线支付（支持账户支付）。3.因商品数量有限，请在下单后24小时完成付款，试用活动结束前未支付将视为放弃试用机会，订单自动取消。4.试用商品不可使用抵用券、VIP卡等优惠。试用提示：1.由于试用品数量有限，试用品仅发送给以个人消费为目的的用户。对每个试用品领用活动，同一用户仅能参加一次；每张订单可参加的试用品领用活动也仅限一次，对此您完全理解并认同。试用中心将根据您提供的信息，包括但不限于收货人信息等来认定同一用户。2.试用品均为免费产品，因此不接受退换货。因试用品质量问题及任何在试用活动中引发的问题将由提供方负责与您协商解决。3.试用品严禁在任何网络平台进行二手、专卖和变相出售等交易，一旦发现该行为，您的试用品领用资格将会被取消。4.如您没有履行收货义务，或因您填写提供的信息错误、遗漏，造成无法向您发送试用品，延迟、错误发送试用品，被拒签或遗失等情形时，如导致在支付正常发货运费之外增加费用的，您有义务承担该等费用。试用发货说明：1.付邮试用申请成功后，订单支付成功后2-3天发货（如遇特殊情况，另行通知）。2.免费试用申请成功后10天内发货。常见问题Q1：什么是免费试用A1:【免费试用】是用户可以完全免费的获取试用品的活动，免商品费并免运费。顾客在免费试用活动期间申请试用活动，在活动结束后10个工作日内，从所有申请人中选出获得试用资格的一部分顾客，商家或者供应商发送使用品。顾客试用后，填写试用报告。Q2：什么是付邮试用A2:【付邮试用】是指顾客支付一定运费，0元领取商品的方式。若顾客订单满足了商家店铺/1号店免运费规则，则随单获得试用品，不用额外支付运费。（假设，商家店铺满59免运费，顾客在该店铺买了60元商品，则可以随单领取该商家试用活动的商品，不用再支付运费）。Q3：试用报告填写路径A3:试用报告填写路径：登陆【我的1号店】---【我的试用中心】---在【免费试用/付邮试用】菜单下操作。

上周五，亚马逊在北京举行发布会，正式面向中国市场推出Prime会员服务，中国成为全球开启这项在亚马逊CEO贝索斯口中「史上最伟大的服务」的第12个国家。亚马逊中国方面对这次的公布下了非常大的工夫，所有到场媒体包括我们在内，此前都并不清楚亚马逊要发布的究竟是什么，亚马逊方面专门把悬念保持到了最后，而就发布之后的效果来看，保留这个悬念还是相当值得的。Prime服务在全球范围来说并不算新鲜，尤其对于很多经常海购的同学而言，这项服务进入中国可以说「久等了」。不过和亚马逊全球其它国家的Prime服务不同，在中国推出的Prime专为中国消费者定制了多项服务，比如它成为亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务，也在国内首次实现了从美国直邮中国的跨境订单全年无限次免费配送。相关信息亚马逊Prime会员服务目前为中国消费者提供的权益包括以下：1、购买亚马逊海外购商店中带有「Prime」标志的商品，单笔订单满200元人民币（不含税）即可享受跨境订单免费配送，全年无限次。2、购买亚马逊中国的带「Prime」标志的商品，可享受国内订单全年零门槛无限次免费配送服务（也就是不再有购买多少钱才免邮的限制）。3、30天免费试用。4、Prime会员定价一年388元。刚发布亚马逊方面推出特价，在2017年2月28日之前可以以188元的价格购买一年Prime服务。这样现在我们无论在中国亚马逊还是日亚、美亚等全球亚马逊网站上都可以留意到「Prime」这个标志（不同国家可能会有不同，比如日亚的「Prime」就是日语的，但很容易认得出来），带有这个标志的产品意味着可以使用会员服务——注意并不是所有的商品都支持会员服务。日亚上的Prime标志亚马逊中国平台上的海外购Prime选品不过支持会员服务的产品数量看起来已经不少了。具体来说，中国的亚马逊会员将拥有超过400万的海外货品供选，而中国亚马逊上则有超过900万的选品都在「Prime」的范围。「Prime」带来的还不只是免邮费，它实际上也提升了送货的效率，海外购的会员送货在中国82座城市可以做到平均5-9个工作日到达，而中国亚马逊上的会员产品可以做到在超过1400座国内城市实现当日达或者次日达—在我们看来，这个部分的提升甚至比选品数量还重要。对比国内的竞争对手，京东惊人的物流速度是很多用户选择的最重要理由，而现在亚马逊在中国商品和全球购两个层面同时加强物流速度，这是非常正面的信号。相比海外市场的Prime服务，国内版目前来看主要是在送货价格和速度上进行了「特殊的照顾」，我们可以期待在未来中国版Prime服务能够加入更多的内容。相比之下，虽然中国版的Prime在跨境邮费方面几乎做到了全世界独一档，但比如美国「Prime」不仅有会员日促销闪购和不定期的专属活动，还提供了在线看电影、听音乐等增值服务，听起来玩法还是更多样化一些。不过至少现在亚马逊中国开了一个好头，如果你觉得388元的会员价对于你来说还是有点高，你还能在当下选择优惠的188元开始体验这项服务，而亚马逊方面还在着力强调自己的优势：打通全球的平台和渠道，以同一个账户、界面以及本地支付方式来让用户进行全球货品的选购，而这样的优势在目前的市面上几乎没有能与之抗衡的——每家平台都希望推动海外购，但要达到已经深耕多年的亚马逊的体量，不大现实。发布会现场亚马逊分享了自己的创新业务，看看哪些我们已经体验到了值得一提的是，中国这次Prime会员服务上线的时机也是正好，接下来就是已经从苦逼的光棍节变成了买买买的狂欢节的「双11」，以及亚马逊推动的「黑色星期五」。在这次发布会上亚马逊也宣布第三届「海外购物节」已经正式启动，时间持续到12月2日，亚马逊方面看起来弹药和武器都已经给准备好了。

1.可以通过哪些途径下载掌上1号店？1）下载方式一：访问（http://www.yhd.com/cmsPage/show.do?pageId=51261），根据机型选择iphone或android安装包到电脑，并通过数据线安装到手机。2）下载方式二：iphone用户，通过appstore搜索"1号店"，找到掌上1号店客户端并下载安装；android用户，通过androidmarket搜索"1号店"，找到掌上1号店客户端并下载安装。3）下载方式三：打开手机浏览器，访问m.yhd.com，选择android或iphone安装包下载安装。2.下载掌上1号店客户端会收取费用？掌上1号店的下载是完全免费的，只会在您下载和联网使用的时候由当地运营商收取您基本的上网流量费，建议您开通包月套餐，详情请咨询当地运营商。3.怎样把下载的掌上1号店安装到手机？您可以先下载软件安装包到电脑上，然后使用“91助手”、“豌豆荚”等工具通过数据线将软件安装到手机上。4.什么样的手机可以下载掌上1号店？如果您的手机是iphone，欢迎下载掌上1号店iphone版；如果您拥有一款android手机，欢迎您下载掌上1号店android版；如果您使用平板电脑，也可以选择相应版本；如果您的手机既不是iphone也不是android，欢迎用手机访问wap版掌上1号店（m.yhd.com），享受一样的精彩服务。5.如何进行网络设置？打开客户端前建议先做好网络设置，否则会出现网络错误，掌上1号店支持cmnet、cmwap、wifi等各类型接入。6.为什么有时打开掌上1号店会比较慢？使用GPRS联网时，由于带宽限制，页面加载速度较慢，您可以使用Wifi联网。当程序运行速度较慢时，建议您关闭一些正在运行的其他程序。7.掌上1号店如何升级？软件启动的时候会有系统提示：发现新版本，是否更新！建议您更新版本，以便更快更好地使用我们的服务！同时，您可以通过更多里的版本检测，手动检查是否有最新版本。4.2功能性问题1.掌上1号店可以做什么？掌上1号店是手机版的1号店，只需轻轻拨动手指，躺在床上就能将超市搬回家！1）条形码扫描：当你对商品价格犹豫时，当你因为商品类目繁多查找繁琐时，启动条码扫描，轻松找出你想要的商品并完成购买；2）一站式购物：商品搜索、购买、下单、送货上门一站完成。2.掌上1号店注册的账户在1号店能用？可以的。手机端和PC端是完全互通的，在客户端上注册的账户在电脑上的1号店也能使用；同样，如果您已经在电脑上注册了1号店的账户，在客户端可以直接登录使用，无需再次注册。3.掌上1号店能查看电脑上的订单？可以。掌上1号店和PC端1号店完全互通，可以查看在电脑上下的订单，查看购物车、收藏夹里的商品，同样，通过掌上1号店下的订单，收藏的商品，电脑上也可以查看。4.掌上1号店支持哪些付款方式？支持货到付款，网上支付（商家发货的商品暂只支持网上支付）5.掌上1号店支持哪些地区购买？和1号店一样，掌上1号店购买的范围覆盖至全国各地。6.手机不支持条形码扫描怎么办？如果您的手机没有摄像头，或者摄像头不支持自动对焦，则不能进行条形码扫描，不过没关系，当系统检测到您的手机不支持时，会切换到手动输入条码的页面，只需手动输入条形码编号，同样能快速检索出商品。7.为什么会下单不成功？下单不成功有多种原因，可能是当时网络情况不好，建议您到信号更好的区域进行操作；也可能是因为您购买的某些商品不支持货到付款，建议您从购物车里删除该商品再进行操作，给您带来的不便，敬请见谅！8.手机上下的订单可以修改？1号店不提供修改订单的功能，请您在下订单前仔细核对订单信息，确认无误后再提交。如果您确定需要修改订单内容，可取消您当前订单，重新购买。9.如何取消订单？当您的订单处于"待付款"或"待处理"状态下，可取消订单，否则，如果商品已经发货，则订单不能取消。