全棉时代
2018年天猫双十一,注定又是一个不眠狂欢夜,各大电商平台火力开战,各品牌纷纷刷新历史数据。全棉时代继在30分钟成交额破亿,1小时10分钟突破两亿大关后,其洁面纯棉柔巾、婴儿纯棉柔巾、纱布服等多款单品也被大量抢购。从2011到2018,全棉时代连续8年参与天猫双十一购物狂欢节,并且每年都会在上一年的基础上实现销售翻番。在巨大的订单量和发货压力下,将客服咨询、物流发货,售后等各环节做好,是全棉时代打这场狂欢战的必备武器。此次双十一,全棉时代为避免客服过忙、物流爆仓导致购物体验打折等,其早在预售开始阶段就成立了2个客服中心,超过200名人工客服和智能客服24小时提供专咨询服务。物流方面则采取不同区域就近发货的应对策略,分别在广州、江苏、北京、黄冈、成都,天津多地设立发货仓库。1500名专业物流人员在11号凌晨第一时间即时开始24小时不间断发送成交订单的货物。截至发稿前,全棉时代双十一第一笔订单的货品已经于1点16分正式发往江苏南京。
9月2日消息,一起惠在拼多多近日更新的App中发现,一个名为“品牌馆”的栏目悄然出现在首页。其新版APP首页中间共有十个栏目,分两排呈现,而“品牌馆”位于第一排中间,也即在消费者打开第一屏的中心位置。对于品牌馆的上线,一起惠向拼多多官方进行求证,其公关人员表示,“从品牌馆中的商品销量上可以看出,这个概念其实早已有之。”而一起惠就此询问多个拼多多用户,对方均表示此前在拼多多购物时并没有注意到所谓的品牌馆这一概念。事实上,社交电商属性的拼多多起初并不太强调平台所售商品的品牌概念,业界普遍认为拼团模式和低价策略是其成功的两个最重要条件。拼多多于7月26日在纳斯达克上市,股价一度冲到26.7美元。但国内对于“五环外”电商拼多多的“挞伐”随之而来,各路段子手投来“山寨货”“假货”等利剑。与此同时,上市第五个交易日拼多多遭遇美国首家律所集体诉讼调查,市场监管总局网监司要求上海市工商局约谈拼多多。这一系列事件让拼多多股价一路受挫,8月24日达到最低点17.22美元,相较发行价19美元,市值缩水近9.4%。来自各方面的压力让其不得不开始重视品质形象。比如,祭出“双打”行动,关店1128家。此次,上线品牌馆无疑也是拼多多尝试改变形象的又一做法。据官方数据,现在品牌馆的国内外品牌已达479个,如苹果、三只松鼠、御泥坊、清风、安踏、鸿星尔克、百草味等。一起惠还发现,拼多多的品牌馆里甚至还上架了一些以往普通消费者不太可能跟拼多多联系在一起的国际大牌、奢侈品牌,如阿玛尼、歌帝梵、纪梵希等。除此之外,还有如网易严选(83个产品)这样的渠道品牌出现在拼多多品牌馆。但是,不难看出,即使是品牌产品,拼多多也选择了价格更为亲民的产品。比如,三只松鼠在在拼多多的旗舰店,页面显示超过100元的产品仅占106款中的3款;一款阿玛尼液体眼影标价为310元,最高的产品价格为3200元,而阿玛尼在京东全球购上价格最高为47768元。从海量产品中挑出“品牌”,以品牌馆的形式强调其地位,拼多多这一行动似乎让人联想到了2011年淘宝上线的淘宝商城,也即后来的天猫。数据显示,截至2018年3月31日,天猫拥有超过15万个品牌,来自74个国家和地区的18000个品牌通过天猫向中国销售。“拼多多踩了淘宝踩过的坑,成长路径也与之有很多相似之处,这不难想象。但其所谓的品牌馆未来能否发展壮大,能否孵化成另一个天猫,现在下结论还为时尚早。”一位业内人士评论道。附:入驻拼多多的479个品牌名单A:A21、ABC、AK男装、Abckids、AUX奥克斯、奥妙、奥康、安尔乐、安德玛、安琪、安踏、澳乐、澳乐维他、澳佳宝、爱乡亲、爱仕达、爱奇艺、爱得利、爱慕莎、爱护、爱敬、爱法贝、艾斯臣、艾格、艾莱依、阿么、阿司倍鹭、阿尔卑斯、阿玛尼、阿童木、阿迪达斯、阿道夫B:B.DUCK、BABYCARE、Beats、Bose、bershka、佰草集、保乐力加、八马、北极狐、北面、博世、博洋、变形金刚、奔腾、宝宝金水、宝得适、宝瑞莱、巴布豆、巴拉巴拉、报喜鸟、斑布、暴走的萝莉、波司登、白雪、百丽、百丽丝、百乐、百斯盾、百草味、百雀羚、百龄坛、碧柔、碧生源、芭比、贝亲、贝因美、贝恩施、邦克仕C:CAMKIDS、CacheCache、Capshi、初语、春纪、晨光、潮流前线、炊大皇、茶花、草珊瑚、超威、超能D:Discovery、东成、东菱、东风嘉实多、多拉美、多芬、多莱斯、大嘴猴、大宝、大东、大黄蜂、对白、得力、得宝、得鲜、德国飞鹰、德芙、德运、杜蕾斯、滴露、稻香村、第6感、蝶翠诗、袋鼠妈妈、达利园、达芙妮、迪卡侬、迪士尼、都市丽人、都市牧场F:FivePlus、妇炎洁、富光、斧头牌、范斯、菲仕乐、蜂花、费列罗、费雪、飞利浦、飞科、飞跃、饭扫光G:GAP、光明、公牛、冈本、古井贡酒、国誉、感恩、格兰仕、格力、格力高、歌帝梵、甘源、盖朗、高露洁H:HealthyCare、华为、华味亨、华美、哈吉斯、哈尔斯、回力、回头客、好孩子、好巴食、好想你、好时、徽记、护舒宝、海信、海尔、海德、海福盛、环球、皇室玫瑰、红双喜、红牛、红色小象、红蜻蜓、红豆、花王、豪士、韩后、韩束、韩都衣舍、鸿星尔克J:JBL、JOCKEY、九牧、九阳、佳奥、佳能GLAD、健安喜、劲牌、JEEP吉普、吉香居、嘉华、嘉士利、嘉实多、嘉顿、家乐氏、捷渡、杰卡斯、杰士邦、江小白、洁丽雅、洁云、洁婷、洁柔、洁玉、箭牌、精武、纪梵希、蕉下、金号、金稻、金锣、金龙鱼、镜宴K:KDV、KIKC、凯蒂猫、凯驰、匡威、卡姿兰、卡拉羊、卡西欧、卡骆驰、口水娃、康佳、康奈、康宁、康尔馨、康师傅、康恩贝、康维他、康辉、快乐玛丽、珂兰、珂卡芙、科尔沁、科沃斯L:LOVO、丽丽、丽得姿、乐事、乐扣乐扣、乐町、六神、凌仕、力士、拉夏贝尔、拉芳、拉菲、李医生、李宁、李施德林、林氏木业、楼兰蜜语、榄菊、洛克、浪莎、溜溜梅、立白、立顿、粒上皇、绿伞、绿联、罗西尼、罗马仕、老川东、老席匠、联想、良品铺子、莱斯壁、蓝月亮、裂帛、隆力奇、雷蛇、骆驼M:MG小象、medicura、名创优品、名流、妈妈壹选、妙洁、妙管家、木林森、梦洁、梦特娇、满婷、猫人、玛丽黛佳、米莱达、美加净、美即、美宝莲、美特斯邦威、美的、美菱、美迪惠尔、膜法世家、蒙牛、马克华菲、马歇尔、NBA、NEWBALANCE、内野、农夫山泉、农心、南国、南方寝饰、南方黑芝麻、奈士迪、妮维雅、纽曼、耐克、诺澳O:OPPO、欧普照明、欧莱雅、欧诗漫P:PARATEX、匹克、普丽普莱、片仔癀、珀莱雅、皮尔·卡丹、盘龙云海、盼盼、苹果、葡记、飘柔Q:七匹狼、七度空间、亲恩、亲润、全棉时代、千禾、奇强、强生、强生婴儿、强生美肌、柒牌、泉林本色、洽洽、清风、秋水伊人、雀巢、青岛啤酒、青蛙王子R:人本、如熙、容声、日清、润本、清风、瑞士莲、荣耀S:Swisse、swkids、三利、三只松鼠、上好佳、上海香皂、丝蕴、十月结晶、双心、双枪、双汇、史努比、圣之花、圣象、收纳博士、斯沃琪、施华蔻、森田药妆、森马、水密码、水星家纺、沙巴哇、盛放、睡眠博士、膳魔师、舒客、舒蕾、苏泊尔、苏菲T:TENMIRO、Thinkpad、唐狮、天喔、天堂伞、天梭、天美意、婷美、探路者、汤臣倍健、汰渍、涂酷、添柏岚、特步、特百惠、童泰、糖猫、途虎养车V:VIVO、VermodaW、wonderbra、丸美、乌江、五粮液、威猛先生、威露士、娃哈哈、完达山、文墨、旺旺、汪汪队立大功、沃隆、温碧泉、物生物、维科、网易严选X:习酒、修正、喜临门、喜多、小熊、小米、小迷糊、小龙哈彼、序言、心相印、新秀丽、星期六、熊孩子、熙世界、相宜本草、禧天龙、西域美农、西麦、轩尼诗、雪花秀、鞋柜、Y:一叶子、云南白药、亚瑟士、亿滋、伊利、依思Q、依斯柏、医食同源、印象童年、友梦、姚太太、御泥坊、怡丽、意尔康、有友、永和豆浆、洋河、溢彩年华、燕之坊、盈湖、益节、盐津铺子、艺福堂、茵曼、衣品天成、逸阳、雅客、雅诗兰黛、雅马哈、雅鹿、鱼跃、鸭鸭Z:Zippo、中原G7、中粮、佐卡伊、卓诗尼、周大生、周大福、周黑鸭、子初、张小泉、张裕、掌阅、植美村、正泰、自然共和国、自然堂、芝华仕、芝华士、足力健、长城葡萄酒、长寿花、长虹#:360、361度(文/酸菜)
从1955年建厂至今,上海手表已经走过了63年历史。在不断发展的历程中,上海手表积极应对市场变化,做出自身调整,迎接挑战,已经成为中国最大的手表制造工厂。从1958年开始布局出口业务,到如今想要拥抱跨境电商,从当初“中国制造”到现在的“中国质造”,上海手表在品牌出海上面一步一个脚印,稳扎稳打。说起上海手表,往往给人的第一印象是“国产表”、“中华老字号”等,其实,作为上世纪60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家欢迎的,当然价格也不菲。在当时,上海手表也深受毛泽东、周恩来等国家领导人的喜爱,代表着民族品牌的光辉典范。上世纪,上海手表坚持“精益求精”的企业精神,年年进步,屡屡获奖。到1995年,上海手表在40多年时间里,已累计生产1.2亿块手表,占全国生产总量的1/4,累计上缴税利52亿元,为国家经济建设和人民群众日益提高的生活需求作出了巨大贡献。进入新世纪,面对来自国际、国内不同品牌的挑战,上海手表牢牢把握以品牌为旗帜,以市场为导向,以产品为核心原则,成为传统计时器产业中依靠产品创新、展现品牌的亮点企业,并且产品长期出口到北美和欧洲市场。日前,小编与上海手表电商部总经理刘勇进行了一场对话,关于上海手表出口业务布局、品牌打法以及2018年战略重点,刘勇一一做出了回复。以出口欧美市场为主客单价达300美元实际上,在上世纪,中国有一大批制造企业就已经开始做起了外贸生意,但多以低价、性价比取胜,获利并不高。而上海手表在成立后不久,也开始做起了外贸业务。刘勇告诉小编,上海手表从1958年开始,就布局出口业务,产品从销往港、澳、东南亚地区起步,目前,主要出口到以美国和德国为主的欧美市场,多以机械表为主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作为中国第一块全国产手表,可以走出国门,面向世界,更加能体现出中国变化和逐渐强大的生产力。小编了解到,目前手表整体行业情况是,全球手表5000元以上是瑞士表市场,2000-5000元是卡西欧等日系表市场,2000元以下是中国手表市场。而在被问及上海手表出口到国外的客单价时,刘勇表示上海手表出口到国外产品的客单价大概在300美元左右,这也符合其主要面向普通收入家庭消费者的预期。中国手表产量占全球80%上海手表出口迎机遇根据一项数据显示,中国钟表年出口量接近7亿块,中国手表产量占全球80%,已成为世界上最大的手表行业生产制造及出口国,主要产业集群产区包括广州、深圳等珠三角地区、福建、浙江、江苏、山东、天津。在这样的大环境下,对于上海手表出口海外市场来说,无疑是迎来了一个新的发展机遇。据悉,在国内,上海手表除了在线下拥有实体店网络(上海亨得利专卖店、新天地店、五角场东方商厦、上海表西北代理处等)之外,还在线上大量布局,比如天猫上海手表旗舰店、京东上海手表旗舰店、微信上海手表旗舰店、今日头条、凤凰网、唯品会等。但是在谈到上海手表出口海外的销售渠道时,刘勇表示,目前上海手表出口到海外市场主要是在线下进行,在出口地开设线下专营店。或许,这也与手表这种耐耗品的特性有关。当然,上海手表也积极拥抱线上。随着去年618天猫品牌出海项目的落地,上海手表就成为第一排入驻的卖家,这对于其出口海外来说,可能是一个新的机会。不过,上海手表方面表示,在入驻初期,买家物流、收货时间长、购物体验不好,他们现在正在积极尝试海外包邮,让顾客享受到更便利更快捷的购物体验。同时,产品这块也在摸索中,后期会针对海外市场投放更适合的产品。此外,上海手表在去年5月份也入驻了出口电商平台速卖通。品牌认知度是大难题早就搭建外贸团队对于跨境出口经验并不丰富的中国商家来说,探索海外市场并不容易,不仅需要对当地消费市场发展情况有所认知,还需要了解进出口相关政策法规,理清海外物流的链路和程序,为特殊商品申报相关资质认证。不过,这些对于很早就布局出口业务的上海手表来说,都不是最大的困难。那么,上海手表在出口海外市场时,遇到的最大困难与挑战到底是什么呢?在刘勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困难是品牌认知度不足。确实,对于任何产品,想要在海外市场立足,抢占更多市场份额,都需要提升自身产品的品牌知名度,这样,才能长久发展。对此,刘勇也透露了他们的应对措施。他表示,上海手表会以物美价廉的产品去占领更多的市场份额,提升品牌形象,同时提供优质的售后服务。此外,想要做好跨境出口贸易,还需要配备熟悉运营的团队来专门服务海外消费者。“这相当于重建一个完整团队,成本太高了。”全棉时代电商总监丁黎明曾这样说道。可这在刘勇看来,并不是什么难题。他向小编表示,上海手表从开始生产手表时,就已经开始搭建外贸团队,现在拥有一支经验丰富的海外团队。发挥自身优势做好售后服务不管是在国内,还是海外,上海手表都面临着对手的竞争。在国内,以海鸥、飞亚达、罗西尼等为代表的国产表,也都拥有不错的实力;在国外,更是有着瑞表、日系表等虎视眈眈,上海手表想要在这样的夹缝中求得良好发展,必须要拿出自己的竞争实力出来。对此,刘勇表示,上海手表拥有不输于瑞士手表企业的生产技术和开发能力,同时,产品以地名为品牌商标使得品牌更容易被消费者记住,也更加有利于推广;在设计方面,外观上加入更具中国特色文化的同时还要保证手表的实际手感。一位有着在手表行业十多年从业经历的人表示,随着手机等普及,年轻人对手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表当装饰品的需求在上升。但刘勇却不这么认为,他表示,对于习惯使用手表的人来说,使用手表看时间是一种不可替代的动作,即使电子产品能更精准方便也代替不了手表存在的意义。其实,无论是做线上还是线下,出口还是进口,售后服务永远是最重要的环节之一。因为这关系着用户的购物体验,同时对于品牌形象的提升也有很大的帮助。对于上海手表在海外市场的售后服务,刘勇表示,目前主要是通过电子邮件与客户取得及时联系,提供服务。最后,刘勇告诉小编,上海手表在2018年的战略重点方向是,稳固提升品牌认知度。同时,他还给类似上海手表这样的中国品牌在出海时提了一些建议:保证产品的高质量和创新意识,以适应市场的高速发展。
近日,全棉时代母公司稳健医疗用品股份有限公司(以下简称“稳健医疗”),继去年3月后,再度披露IPO招股书,拟发行不超过12,266万股登陆上交所,总募资18.03亿元。据招股书信息显示,募集后资金将分别用于全棉水刺无纺布及制品生产、全棉水刺无纺布及医用敷料制品生产、营销网络建设和信息化建设4大项目。分别占用资金6.6829亿元、4.7096亿元、4.9252亿元和1.7105亿元。募集资金用途图稳健医疗前身为稳健实业,成立于2000年8月24日,是一家研发、生产和销售以棉花为主要原材料的医用敷料和日用消费品的自主创新企业。主要产品包括三大类:winner品牌下的医用敷料六大系列产品、全棉时代品牌下的日用消费品四大系列产品以及自有专利技术生产的工业中间产品—全棉无纺布卷材。主营产品图而旗下子公司深圳全棉时代科技有限公司(以下简称“全棉时代”)则成立于2009年12月7日。主要经营包括家用纺织品、婴儿用品、一次性纯棉制品、化妆用品、服装、日用品、鞋、玩具、卫生用品(不含医疗器械)、无纺布制品的技术开发与研发、销售和生产。目前已形成医用敷料和日用消费品齐头并进,winner品牌和全棉时代品牌协同发展的格局。据其近三年的财务报表看,其发展一直处于稳步增长的态势。营收从2014年的15.1亿元,增长到了2016年的25.6亿元,年增长率超40%。近利润更是从2014年的1.29亿元,上升到了2016年的4.13亿元,年增长率超86%。近三年财务数据图“医疗+消费”双产业布局超半成营收来自全棉时代在原有医疗业务稳健发展的基础上,随着核心专利技术的积累以及对棉花的深入研究,稳健医疗在2009年推出了以棉花为主要原材料的全棉时代产品,将“棉花”作为“医疗+消费”板块共同发展的契合点。而从目前的发展势头来看,后来者“全棉时代”已明显占据上风。报告期内,全棉时代产品销售收入从2014年度的3.41亿元,飙升到了2016年度的13.29亿元,整整是14年的近4倍,年均复合增长率接近100%。其中,2016年全棉时代各渠道销售中电商渠道销售占比达到63.03%。占营业收入比重也从2014年的23.22%,增加到了2016年的53.10%,首次超越了医用敷料和全棉无纺布卷材的综合占比。主营业务营收图表其中,运用全棉水刺无纺布技术生产的纯棉柔巾和纯棉表层卫生巾是其核心产品。而围绕全棉贴身用品的核心,全棉时代不断拓展产品种类,已初步形成涵盖婴童及男女服装、服饰和家居用品的数千个产品。目前已形成线上线下互补的立体化销售渠道。线上渠道主要包括天猫商城、唯品会、京东商城等外部B2C电商平台以及自有的全棉时代官网;线下渠道则以直营连锁店为主,KA渠道和大客户渠道为辅,是与消费者沟通品牌理念和产品体验并与之建立良好关系的平台。已在深圳、北京、上海、广州等全国20多个重点城市的大型购物中心开设了104家直营连锁店。积极拓展线下渠道寻求收购兼并未来三年,稳健医疗将在全球范围内开拓医疗用品市场的同时,对全棉时代进一步完善门店营销网络。招股书也表明,此次募集的资金有部分将用于在一、二线城市和省会城市投资建设94家面积达260-550平方米的直营门店,其中包含5家旗舰店,扩大销售规模。此外,其还将积极打造O2O业务模式,进一步实现线上线下在信息系统、商品、物流等方面的接通,完善消费者的购物、体验和配送服务,丰富线上线下相互引流方式,引导不同渠道的协同发展。而为了提升官网的销售占比,全棉时代还将在官网中为消费者建立不同的社区平台,与消费者间逐步建立“门店+官网”的沟通模式,增强消费者对产品和品牌的黏性。值得注意的是,稳健医疗表示在发行上市后,仍将在全球范围内寻找与其主营业务相关的合适并购标的,并在时机、条件和对象成熟的前提下实施并购计划,从而推动公司的跨越式发展。
7月28日消息,在思路企业电子商务服务大会上,阳光印网CEO张红梅发表了题目为《一家B2B平台,凭啥拿到复星、软银的3.5亿?》的演讲。张红梅认为,他们在实践中意识到了许多企业采购的痛点,并提出了阳光印网的解决方案——企业级共享经济。在张红梅看来,企业在采购中面临着三大困扰:价格难以掌控、对服务质量不甚满意、需求品类多样化难以满足。针对这些痛点,她提出了阳光印网的对应策略,即“企业级共享经济”。何为“企业级共享经济”?张红梅提出了在2B领域实现消费的分享型经济模式,在阳光印网这样一家平台上,将企业繁多的采购需求和相对的供应联系起来,使二者实现良好的匹配。张红梅也讲到实现这种模式的一些要素。首先要有海量的订单,然后再根据企业的采购需求为他们提供对应服务。同时要整合印刷厂、制作方等供应端资源,以利用他们的空余产能为核心,实现供需之间的对接匹配。对于企业采购方面所担心的价格问题,张红梅表示,可以集中化地提供阳光印网的产能,大家不会烦琐地对接供应商,所有的东西在阳光印网的平台上,用户可以得到阳光印网的价格。并且,每一个用户有专属的物料区,这对每一个用户的需求匹配非常重要,阳光印网会问每一个用户要什么,并匹配他们的SKU。据了解,阳光印网是一家一站式网络印刷平台,通过供应链整合,为网站用户提供各类定制印刷品,是用的采购和定制化产品供应平台。阳光印网在不久前刚刚拿到复星和软银C轮3.5亿的融资。据了解到,此次思路企业电子服务商大会主题定位为一个“合”字,寓意:合作、合心、合力。会议邀请到了赛富亚洲投资基金合伙人蔡翔、阳光印网CEO张红梅、南讯软件副总裁王詠、驿氪CEO闵捷,以及周大福、李宁、全棉时代、左右家私等多家企业的电商操盘手进行演讲。
今年双11,全棉时代总销售额达到1.26亿元,相比2014年增加了一倍。事实上,全棉时代对于双11的销售预期高达两亿元,所以对这一成绩并未十分欣喜。“我们考虑了两方面的因素才制定了该销售目标。首先,天猫的整体的销售大盘是在增长的;其次,我们拥有160万老用户,复购率达到45%,我们相信在双11期间这些用户会释放他们的销售需求。”全棉时代电商总监丁黎明解释。全棉时代并非盲目自信。据了解,为了扩大市场份额,全棉时代正在进行的一系列战略调整和布局。拓展重点品类:家居和女性用品全棉时代自从品牌建立开始就紧紧围绕着“纯棉制造”这一定位,并不局限于单一品类,旗下有众多商品。在前几年,全棉时代将主要精力投入在母婴类目中,婴儿棉柔巾、婴儿棉尿裤、尿布等商品都是主打爆款。进入2015年,全棉时代开始加大对居家用品和女性用品的投入,提升其销售占比。“我们在母婴类目中的表现已经比较稳定,所以也想把其他品类做深入。”丁黎明介绍。据了解,目前家居产品和女性用品的销售占比都分别在百分之十几左右。全棉时代规划未来非母婴类产品的销售占比要达到50%以上。不再低调广告投入1000万2010年,全棉时代在起步阶段曾经掉入烧钱买流量的陷阱。第二年,全棉时代调整战略,开始低调的通过产品建立和用户之间的信任,坚持自身的定位和较高的销售价格。据了解,全棉时代通过建立直营线下店,并线上线下同价的方式逐步积累品牌信任。截止到2015年为止,全棉时代已经在线下拥有90多家直营店铺。据悉,在产品和渠道都相对完善之后,全棉时代又开始加大广告投入,2015年广告费用将达到1000万元。有业内人士指出,这些信号从侧面体现出全棉时代进入了市场规模的加速拓展阶段。丁黎明表示,下一阶段全棉时代将加强核心爆款对用户的深入宣传,加大爆款的辐射,通过这种方式增加销售额。与此同时,将加深对各个品类产品的研发和运营。年底全面布局O2O今年双11,全棉时代参加了万店同庆,此次只在其银泰系店铺,即开在银泰商城内的实体店放置天猫双11宣传牌。双11当天,天猫在参加万店同庆的店铺页面入口处添加了商家的门店地址,通过LBS系统寻找商家线下实体店,提高线下店关注度,从而实现线上线下流量互通。丁黎明表示,万店同庆活动对双11销售有一定促进作用,但仍占比较小。“这是我们第一次尝试这种O2O的模式,所以销售占比不高也正常。”但全棉时代将继续加深对O2O的探索和实践。已经拥有近百家直营店铺的全棉时代将继续扩大线下店铺数量和覆盖范围。丁黎明透露,全棉时代将在今年年底制定详细的O2O项目规划,目前还不能透露细节。
【一起惠讯】近日消息,全棉高端生活用品品牌PurCotton(全棉时代)在上海新开了第七家旗舰店,一起惠与全棉时代董事长兼CEO李健全进行了一次独家访谈,李健全告诉一起惠,从全棉时代的经验来看,线下店能够明显带动线上销售。“线下店开到哪里,哪里的线上销售额就涨得快。”李健全分析,电子商务虽然发展很成熟,但是线上产品太多,消费者还是会怀疑品牌商会造假,线下店的体验对于一些消费者来说是必须的。所以未来五年,全棉时代的线下店会开到200家左右,并且会从一线城市扩展是二线城市。“线上和线下对我来说,是同等重要,都是非做不可的事情。”据一起惠了解,全棉时代2014年线上的销售目标是2亿人民币,2013年全年完成销售额7000万。但是第一年做电商却亏了一千多万,并且销量也很小。至于亏损的原因,李健全分析,主要还是方法有问题。“当时听专业人士说,北京的电商专业人士多,所以我们就把电商团队设在了北京,烧钱的套路一年就亏了一千多万。”遭遇挫折之后,李健全并没有放弃做电商,反而投入了更大的精力,将电商团队从北京搬到了大本营深圳,自己亲自过问,并且采取线上线下同款同价、不求速度但求品牌价值的策略,此后每年线上销售额保持300%的速度在增长。此外,李健全告诉一起惠,全棉时代未来将通过技术降低生产成本,最后是大众可以消费得起的品牌,绝对不是走小众品牌的发展路线。据一起惠了解,全棉时代成立于2009年,是稳健医疗集团的全资子公司,产品体系涵盖母婴护理、女性护理,品质生活和医学级护理四大品类。李健全本人在医疗行业二十余年,为医院提供口罩、纱布等产品。以下是一起惠与李健全的对话实录一起惠:电商是你直接抓吗?李健全:我负责把控方向,下面有常务副总裁和电商总监,电商负责人对常务副总裁汇报,也直接对我汇报。一起惠:这是你开的第55家店,其中亏损的店铺有多少家?李健全:去年整体亏损,30%的门店盈利,现在是60%的门店盈利,因为坪效高了,单店盈利的能力是逐年提高的。一起惠:既然还在亏损,线下店必须做的理由是什么?李健全:电子商务虽然发展得很成熟,但还是有真真假假的商品让人分不清,在线下店消费者能看到这个品牌是信得过的,我们的线下店开到哪里,哪里的线上销售额就上去了。这个规律非常明显,北京和广东线下店最多,线上销售额也是排一二位。全棉时代不是急功近利的公司,我们一直亏损为什么还要坚持做,等你用完了我们的贴身产品就知道了,一旦用了就会知道全棉的舒适性。一些大牌,说自己是棉柔,但不是全棉,利用文字游戏混淆视听,消费者不明就里以为自己买的是全棉,实际上根本不是。一起惠:所以线下店还会继续开?考虑加盟的形式吗?李健全:五年之后全国会开200家左右,从一线城市走到二线城市。在自营不盈利之前,不会考虑加盟形式。一起惠:全棉时代2009年成立,此后是电商飞速发展的阶段,为什么那几年反而没有大力去做?李健全:不是没大力做,而是太重视了。2009年全棉时代品牌成立,2011年正式对外营业。我也很看重电商,听专业人士说北京电商氛围好,专业人才做得好,所以我就把电商团队放在北京,结果一年烧了一千万多万,销量也寥寥。做电商不是人人都可以烧钱的,或许平台商可以,但是品牌商不行,品牌商对消费者要讲信誉,不是把电商说得天花乱坠就能活下去,那种天上地下什么都懂的人才,反而不适合全棉时代这样的公司,我这种笨人就只有一种方法,消费者喜欢什么我就做什么。一起惠:“受伤”后电商放缓了脚步?李健全:没有,把电商团队放在深圳,在我的眼皮子底下做。找一个只有几年电商工作经验的女孩带头,现在她是我们的电商总监,每年线上业绩保持300%增长。2012年2000万,2013年7000万,今年是2亿。一起惠:增长是甩库存换来的吗?李健全:不是库存,我们线上和线下是同款同价,说一就是一,说二就是二,我就是不做产品区隔,现在很多人还说我们傻,双十一别人都做产品区隔好打折,为什么你们不打折?我为什么要打折,我一共就这么多货,真金白银的东西,干嘛要打折?这次年中大促,我们全部卖掉了,我对中国的消费者很满意。所以,根本不想注册一个洋品牌去忽悠他们。一起惠:全棉时代属于中高端品牌,据说天猫的高价产品难卖得动,你们用户的购买力如何?李健全:客单价280左右,天猫有2亿用户,1%就有两百万,单店能撑得主吗?关键是找到用户。一起惠:曾经你说做电商要慢,还打算继续慢节奏下去吗?李健全:我们成立了5年,今年才四个亿。电商是和线下配套来做,我们不着急,也不想做得特别快。一起惠:除了直营店,全棉时代还有其他线下渠道吗?李健全:线下渠道特别黑,上海的渠道我们望尘莫及,北京花了一千万也没进去,就连深圳大本营都做不好。前前后后一共亏了近四千万了。拿家乐福举例子,单店一个条码费就要收2000块钱,全棉时代卫生巾有四十个条码,你看一共要多少钱啊。一起惠:为什么非要进卖场?李健全:投资人和高管给我施加压力,其实我早就不想做了。如果是五年后做,他们会请我进去。现在品牌还没做起来,他们会把我当啥?当成三四流品牌有什么意思?我们的品牌价值高,我宁愿等一等再做这件事。一起惠:你打算把全棉时代做成小众品牌还是大众品牌?李健全:全棉时代绝对不是小众品牌,产品还在继续研发,我们的目标是无纺代替有纺,全棉代替化纤,最后大大降低生产成本,最后绝对是大众消费品牌。