全球
成立于1984年的天虹商场在3月底更名为“天虹股份”。天虹曾在当时表示,新名称能够更适应公司全渠道和多业态的战略布局需要。但其实在改名之前,这家33岁的老牌零售企业早就走上了转型路。根据天虹股份2016年度的业绩报告,公司去年实现营业收入172.73亿元,同比下降0.71%,电商销售却同比增长60%。目前天虹通过虹领巾App带动线上线下全渠道的融合,其中虹领巾是天虹B2C模式在移动端的重要入口,其iOS版本自2015年8月上线以来经历了25次版本更迭,并在本月刚刚更新了的3.0.0版本。天虹早就玩起新零售在虹领巾最新的版本中,除了向顾客提供基础的线上购物服务外,还支持手机自助买单、天虹到家、品牌云店、停车缴费、领取优惠券和口令券、购物积分支付等多种功能。天虹方面表示,虹领巾App是公司全渠道业务的核心,是线下实体店购物的补充,将带领天虹的门店完成向互联网的转型。而虹领巾作为一个线上平台,在开展电商业务的同时,也会协同线下实体门店为消费者提供相关服务。据介绍,目前天虹门店的超市商品已经全部实现数字化,并将收银POS系统与虹领巾App对接,实现了顾客自助买单。顾客到天虹超市购物时,可通过虹领巾App中的“手机自助买单--免排队收银”功能,扫描商品的条形码并加入购物车,选购完成后提交订单完成支付,离开超市时在专属核验通道出示二维码后就可离开。虹领巾App界面截图顾客正在通过手机自助购物天虹超市内的自助买单通道引导图顾客正在核验机前核验天虹方面表示,排队问题是传统超市最大的痛点之一。当顾客只买几件商品还要浪费大把时间排队时,不仅影响了顾客的购物体验,也增加了门店收银压力和运营成本。为了解决这个问题,在2016年6月24日,天虹的智慧收银业务就完成开发并上线,上线半年取得了日均三万单的成绩。目前自助买单业务已覆盖天虹所有超市,共计64家。除了自助买单,天虹到家也是虹领巾融合线上线下的重要部分。顾客在虹领巾App的天虹到家模块中下单后,超市店员接单拣货,再交由物流公司配送,可实现5公里范围内2小时送货上门。同时,顾客还可预约送货时间,超市将按照顾客的要求进行发货。据天虹方面介绍,在百货方面,虹领巾App中的品牌云店版块将为实体专柜提供更多的商品展示机会及库存空间,除了可以让用户在App上下单外,还能满足更多O2O购物的需求。例如顾客经常在实体专柜会遇到商品断缺码,或未陈列出实际需要的款式的情况,用户可在虹领巾App品牌云店板块找到该专柜品牌的店铺进行挑选,输入店员提供的特惠码下单购买,商品会被配送到家。此外,虹领巾App还为绑定车牌号的用户提供停车缴费、违章查缴等服务。天虹方面介绍称,天虹改造了商场停车场出入口系统,系统可通过车牌识别技术实现无卡化的进出停车场。在绑定后,顾客进场时会自动开闸和计时,可实时查看停车费用,并支持使用商场消费积分支付停车费,也可使用支付宝、微信和银联等方式支付。关于优惠券的相关服务,天虹方面介绍称,虹领巾App会帮助用户自动识别定位到最近的天虹门店,并推送门店当天的优惠信息,再识别会员身份,精准推送相匹配的优惠券,能够让到门店消费的顾客收到线下优惠券,线上购物的顾客收到线上优惠券。零售商们的转型路其实,天虹的这些尝试也代表了不少传统零售商的转型方向。来自斑马技术公司(Zebra)的一份亚太及全球零售行业的研究报告显示,在亚太区有88%的零售商希望在未来四年内支持线上购物,店内提货模式,进一步完善全渠道购物;至2021年,亚太区有近76%的零售商将能够为客户提供定制化的到店服务,大多数零售商将能够了解特定客户到商店中的时间。而针对线上下单到店提货的情况,零售商们想做到当顾客的车到达停车场时收到提示,再开始进行在线订单的分拣。显然,零售商们都意识到了全渠道发展的重要性,并试图为顾客提供更个性化更加舒适的购物体验。在天虹推出自助购物之后,物美在京的160多家超市也在近日上线了手机自助结账功能,顾客可在多点App中“自由购”功能中进行扫码和支付,经过防损门后可将商品直接带出超市,无需排队。不过目前物美仍在核验通道处安排了工作人员,来检查顾客的支付二维码。此外,今年2月在中关村附近出现的便利店——便利蜂也可通过App实现自助购物。永辉超市、翠微百货等也推出了自助结算机,顾客可在结算机处扫描商品条形码,然后再进行支付。再看下国外,谈及自助购物就不得不提起在去年引起了一阵骚动的AmazonGo。根据亚马逊的介绍,AmazonGo是新型零售商店,无需排队结账,甚至没有结款台。消费者走进店里,打开AmazonGo的App,扫描二维码后就可进行选购,他拿取或放回了什么都能被感应追踪,而大量传感器会将这些实时变化传递给App。选购完之后,消费者无需亲自结算便可拿着商品直接出门,因为App绑定了信用卡等支付方式,可自动完成结算。不过,AmazonGo并未向传言所说在今年年初就对外开放,目前仍停留在内部测试阶段,何时才能面世还不得而知。面对传统零售转型的这股浪潮,天虹方面也表示,未来的新型零售需要集数字化、体验化、主题编辑化于一体。尽管传统零售企业都在转型,但零售的本质从未改变。天虹在国内零售业内改革相对较早和成熟,但转型不是一蹴而就,需要一点一滴的细节构成,这对天虹来说是一种试炼,也是新天虹成长的必经之路。
在阿里日本招商中心成立一周年之际,阿里巴巴集团CEO张勇在日本宣布,阿里全球化战略2018财年首站选在日本,天猫国际将继续帮助日本品牌更高效地深耕中国市场,Lazada则能够让日本品牌深入东南亚市场。张勇现场宣布,天猫国际将推动日本品牌一起加入“全球原产地溯源计划”,即阿里将利用区块链技术以及大数据来跟踪进口商品在整个供应链体系流向,把包含生产、运输、通关、报检、第三方实验室检验等相关环节信息集成在一起,保证进口商品品质。在阿里日本成立一周年之际,张勇还披露了一份成绩单:日本已成为天猫国际第一大进口国,日本品牌在天猫国际上实现年成交同比增长60%。张勇最后表示,与阿里零售电商平台已拥有5亿活跃用户类似,Lazada覆盖包括马来西亚、新加坡、越南、泰国、印尼、菲律宾等总人口5.6亿的东南亚市场,整体消费环境跟8年前的中国市场类似,有着巨大人口红利以及市场增长潜力,阿里愿意帮助日本品牌同时开拓这两大“5亿消费者”市场。阿里巴巴集团CEO张勇以下为张勇演讲全文:张勇:各位日本的客户、日本的合作伙伴大家下午好!非常欢迎大家来参加阿里日本中心组织的本次沟通会。我是又一次来日本,去年5月18号,我们在日本宣布阿里日本中心开业,开始日本客户提供本地化服务,帮助更多日本品牌可以通过天猫国际进入中国市场,并直接服务到中国的消费者。一年过去了,我们可以看到,刚才做给分享的几位日本品牌社长,非常感谢他们为过去的一年的成果做了讲述,其中很多是和阿里一同共同取得的发展。今天想表达一点,其实对阿里来说,阿里日本刚刚一周岁,就像新生婴儿。跟中国巨大的潜在消费市场相比,跟中国依然有强大的进口消费需求相比,我们和日本品牌还有更多合作空间。我也想趁这个机会,跟各位日本客户、合作伙伴分享下阿里巴巴在过去一年的发展。在过去的一年,阿里巴巴整个电子商务业务仍然在飞速发展,在截止3月31号的2017年财年,阿里在上周刚刚公开披露了业绩。在大家都关注的中国整个的电商市场当中,我们在过去一年市场规模到达了3.7万亿人民币,已是全球最大的零售交易平台,并超过了沃尔玛。阿里整个电商平台服务了中国超过5亿的活跃消费者,他们通过各种方式,比如PC、手机、电视各种方式在天猫消费,不仅购买他们想要买的产品,还会发现有许多来自来自全国各地、全球各地,比如来自日本的产品,给中国消费者带来新的消费乐趣。非常重要的一点,日本市场发展跟中国市场有非常大的差异点,就是阿里电商零售平台80%以上交易在手机上完成。今天阿里巴巴运营着全球最大的无线互联网或无线商业平台。如今消费者通过手机接触我们,比pc时代的灵活度大为增加。现在消费者可能每天6到7次浏览手淘,看看有什么新的品牌、新的产品发布,享受这发现的乐趣。我想说的不仅仅是用户规模和整个市场容量,非常重要一点,就像刚才香山社长提到的,阿里不仅和这5亿的活跃消费者在一起,同时还是经营者。通过大数据,我们能清晰地知道这些消费者的购买喜好。多样化数据可以做多样性的消费者洞察,这是阿里巴巴最宝贵的资产和财富,也希望依此来更好地服务日本商家,把消费者需求和潜力跟日本商家优质的货品、优质的服务能够精准匹配,两者互动碰撞出更多火花。在过去很多年,大家都非常熟悉阿里巴巴诞生在中国、发展在中国,成为全球最大的互联网公司之一。去年开始,我们非常高兴地进一步迈向了海外。随着阿里全球化策略继续展开,我们在东南亚市场开始深耕。去年4月份,阿里投资了东南亚最大的电商平台Lazada,今天也邀请了LazadaCEOMaxBittner和我一起来参加今天跟日本品牌的沟通会,待会他会完整分享东南亚市场情况。从我个人感受来讲,我看到的情况是,Lazada已覆盖东南亚六个国家市场,包含马来西亚、新加坡、越南、泰国、印尼、菲律宾六个市场,总人口超过5.6亿,这里蕴藏着巨大的市场潜力,用一句话说,这里很像八年前的中国市场。希望阿里能够通过阿里日本,作为服务日本品牌的窗口,联动天猫国际和lazada,一起服务好日本客户,不仅走向中国市场,同时也走向东南亚,走向这些新兴的人口消费红利市场,这是未来几年最大的市场机会。接下来我也跟大家报告一下,日本客户过去一年跟阿里合作的成绩。刚才香山诚社长已介绍了整个跨境贸易在快速地增加,各位日本商家客户都能够感受到中国游客的热情,在日本爆发的购买力。对阿里巴巴集团来讲,通过过去一年的努力,我们非常高兴地看到我们通过天猫国际,推动日本品牌进入中国市场交易规模增长要远高于整个业界同比增速,去年日本企业在天猫国际成交获得超过60%以上的增长,属于增速较快的进口国家。同时通过共同地努力,日本成为阿里零售电商平台最大的进口国,我们看到了中国消费者对日本商品的喜爱,对日本商品质量的信任,这是最宝贵的。同时我们也看到,随着中国年轻一代消费群体的崛起,特别是90后人群已成为今天的主力消费人群,他们的消费偏好、消费的决策路径发生了很多变化。对质量、稀缺、安全、生活品质的要求,使得他们对这些要素的追求已经远远超过了对价值敏感度。一句话就是,单纯的低价已不能满足年轻一代消费者需求,他们更关注质量,更关注品质,更关注独特性。伴随整个中国市场面临的一个巨大机会,就是消费升级,而消费升级来源于年轻消费人群的快速成长,90后的消费已正式开始工作,并逐渐成为消费的主力。刚刚看到这一变化,反映在天猫国际过去一年日本商品成家表现上,可以看到整个日本商品已经从过去我们熟悉的母婴,比如买奶粉、买尿不湿、纸尿裤,发展到购买多种多样的产品,比如个人护理用品,家庭清洁用品、保健食品、美容仪器等。刚才MTG社长也有介绍,这些背后反映的是中国消费升级存在的巨大市场潜力。我们也看到许多日本企业通过天猫在中国市场取得巨大成功。大家可知道,天猫每年都有一个著名的狂欢购物节叫“双11”。2016年一天成交达到1207亿,那参加的日本商家表现呢?其中资生堂卖出了20万罐发护理发膜,宝洁、狮王等日本产的洗衣液卖了10万罐,有单品远远超过线下的量级峰值,刚刚资生堂社长也做了分享。通过一天时间让消费者需求集中爆发,把供给和需求能够匹配上,这是互联网的优势,也是阿里巴巴的优势,能够使供需更好地匹配,创造一个量级的爆发。阿里日本客户发展的很多,中国消费者越来越喜欢购买日本商品,我们也非常高兴地看到大的环境政策利好变动。特别在过去的几个月,中国政府推出一带一路政策,对于通过进口来完成消费升级,并推动周边经济发展,已经持越来越开放的态度。随着一带一路政策正式发布,中国政府已承诺在未来几年,一共要进口超过两万亿美元的商品。意味着更大量的日本商品有机会进到中国。我们也看到中国政府针对跨境进口保税模式的政策越来越开放,中国跨境进口的试点城市从原来的11个最近已经扩展到了15个,预示着整个跨境进口监管的灵活度在进一步地增加,对于一直致力于进入中国市场的日本客户来说也是一大利好。对于阿里来讲,今天中国消费者越来越关注以品质、安全、信任趁机很高兴地跟大家宣布,针对进口商品,阿里会推出一个全球的溯源计划,该计划将从日本开始。希望不仅能够帮助大家把商品带到中国去,同时能够利用阿里巴巴的技术、能力,一起给日本每一个商品带上一个“身份证”——消费者购买到商品以后,可能通过手机扫码就能够查到这个商品的源头,在哪里生产的,什么时间生产的,谁生产的。中国的消费者更放心大胆购买地日本商品。基于全球溯源计划,在未来的几个月,天猫国际会跟日本客户紧密合作,来推动这一计划展开,也是通过这种一种品质保证共创机制,让中国消费者有更多感知。未来五亿活跃消费者中包含了中国最有消费潜力的年轻人,阿里如何满足他们的需求。另外还有超过五亿人口的东南亚市场,很多国家已直接跳过PC时代,直接进入智能手机时代。两个同样巨大的市场机会,我们和日本品牌如何一起抓住,今天正好是阿里日本成立一周年的日子,接下来阿里日本继续愿意与各位同仁一起共同地努力,共同去探索这两大潜力市场。
近日,法国奢侈品集团LVHM新推出了一个酒类电商平台Clos19,它卖酒、做内容、提供体验、包宴会等等,围绕酒做了一系列的事情。这不禁将我们的视线吸引到国外的酒类电商上来,不管是玩法,还是发展前景,似乎都与国内同行的状况形成鲜明对比。从Clos19说起LVHM要做的这个酒类电商平台名为Clos19。拆解来看,Clos在法语中意为“葡萄园”,而数字“19”则代表着LVHM成立的19世纪。其总部设在伦敦,虽然背靠着LVHM这棵大树,但运营方式与一般创业公司大同小异,工作人员目前仅有10人。Clos19官网截图追溯LVHM卖酒的历史,可以了解到,在1987年,“顶级时装与皮革制造商”路易·威登(LouisVuitton)与“酒业家族”酩悦·轩尼诗(MoetHennessy)正式合并为LVHM(酩悦轩尼诗-路易威登集团MoetHennessy-LouisVuitton)集团。在该集团2017年一季度财报中,酒类业务的销售额同比大涨16%至11.96亿欧元(约合92.4亿元)。另外,集团旗下的70个品牌中,酒类就占了三成以上。除了卖酒,Clos19还会做一些与情怀相关的事。比如提供五花八门的体验活动,在北冰洋品酒、LVMH旗下的香槟酒厂参观活动,以及冰雪主题的饮料“南极之旅”等。另外,这个网站还做了一个名为JOURNAL19的内容专栏,讲述与喝酒有关的故事。同时,还提供餐饮外包服务,可以承接12人以上的晚宴和150人以上的婚礼活动。不过,Clos19上线初期只对英国开放,今年夏天将在德国推出,而后会陆续在更多国家上线。国外的酒类电商都怎么玩?虽说LVMH已有几百年的卖酒经验,但做酒类电商还是头一回,相比而言,其他玩家的花样更多。美国的Minibar更像一个酒类B2B交易平台,她不直接卖酒给消费者,而是与当地线下商家合作,承诺1小时内送达,并按照月交易量向这些卖家收费。它还会做酒的推荐服务,并开发了一款付费App,收录了110种鸡尾酒的做法。Drizly是一款移动端的按需订购酒类电商App。它可以在20-40分钟之内将你需要的啤酒、红酒、烈性酒送至家门口。据公开资料显示,Drizly的总融资额达3500万美元(约2.4亿元),目前已和200多家零售商建立了合作,可以帮助他们扩大销售半径,获取更多来自线上的订单。还有一些酒类电商玩闪购。比如,Lot18会定期推出一些高档限量的葡萄酒、酒具和美食供会员限时抢购。也有将平台做成众筹模式的,比如NakedWines,用户可以通过该平台投资酿酒商,每个月支付20美元会员费便可获得零售价的一定折扣。目前,NakedWine平台已有15万个会员,众筹总额超过4000万美元,总共投资了130家独立酿酒商。另外,还有平台不直接卖酒,而是提供与酒相关的专家咨询服务。你打开网页就能收到来自专家的“问候”,他们可以给你介绍、推荐以及解答一些关于酒的问题。美国酒类电商平台Wine.com官网截图这些平台,有的拥有自己的庄园,有的则是与品牌商合作。不过,包括刚上线的Clos19在内,多数还只服务当地市场,很难在国际范围内扩展业务。总体而言,这些“歪果”的酒类电商平台在卖酒之外,总是能想到五花八门的玩法,包括内容输出、速递服务、众筹、会员、定制等,并且通过这服务与商户、消费者形成很频繁的互动。国内的酒类电商恐怕有点头大国外的酒类电商虽然没有规模特别大的,但总体而言还是做得风生水起。现在,全球最大奢侈品集团也已盯上了这块肥肉,足以说明点什么。不过,在国内,酒类电商的发展就不那么乐观了。目前,自有业务超过10亿元规模的酒类电商企业包括酒仙网和1919酒类直供(以下简称1919)。从2012年下半年开始,许多酒类生产企业开始进入电商领域,比如茅台、五粮液、洋河等。1919酒类直供官网截图据了解,这两家都是从酒类商品的线上B2C业务起家,随后逐步拓展B2B业务。不过,酒仙网着力在B2B+定制酒方向,开拓了B2B模式下的团购业务“酒仙团”和O2O模式下的酒到家业务“酒快到”。而1919则是以平台化+O2O生态圈的方式扩张,目前围绕其O2O系统,已经初步形成了包括嘴上功夫、快喝APP、隔壁仓库APP等9个业务入口。酒仙网官网截图对于酒的种类,国内外也有很大的不同——国内酒类电商平台主要是做白酒。据公开数据,目前一万亿的酒水消费市场中,白酒占了近7成。此外,从业绩来看,国内的酒类电商平台似乎并不那么乐观。日前就有消息爆出,乐视控股的酒类电商网酒网宣布退出新三板。从2016年8月24日挂牌至今,仅8个月时间,成为了酒类新三板公司中的首家摘牌企业。据魔股研究院统计,截至目前,在新三板酒类电商中,名品世家以3047.56万元盈利成为酒类电商中唯一一家盈利的企业。另除去名品世家及还未披露年报的酒仙网、链酒科技,其余酒类电商全部处于亏损状态。品尚汇、红酒世界、酒便利、1919去年分别亏损567万元、3458万元、5209万元、8387万元。对于国内酒类电商的发展形势,有业内人士分析称,目前个人在线上买酒的习惯尚未大规模培养起来。从2013年白酒行业进入调整期到今天,整个酒类消费群体的线下购买习惯一直没有改变。“这个问题如果不能解决,B2C电商模式很难盈利。”尽管如此,还是不能否认国内酒类电商行业的巨大潜力。有公开报告显示,酒类电商未来可能会朝着以下几个方向发展:首先就是“引进国外葡萄酒”。由于国内的白酒格局基本已成定势,但随着80后、90后新消费群体兴起,中国葡萄酒市场呈抬头之势。而进口葡萄酒想要打开中国市场,同样也需获得酒类电商平台的支持。其次是“定制酒逐渐兴起”。此前,垂直酒类电商最初靠价格战获取流量,价格要比线下渠道便宜5%~10%左右,这也使得他们与传统线下酒企形成对峙之势,而定制这种形式将缓和线上线下的矛盾并利于行业发展。譬如酒仙网和泸州老窖合作的“三人炫”,以及传闻中的茅台将与某平台电商巨头联合定制一款小容量飞天茅台等。最后是“B2B模式越来越受重视”。如今,许多开始做O2O、B2C的酒类电商转而深耕B2B,因为,相对于物流、获客成本都更高昂的C端生意,发展B端商户的可获利性更大。酒类电商在B端发力,既可加速渠道信息的透明,又可减少中间流通渠道和中介费用,从而实现“双赢。结语以Clos19为首的国外酒类电商与国内的酒类电商,完全是两个江湖。各有各的规则,各有各的无奈,也各有各的英雄气息。而这两个江湖会不会有接轨的一天,也是我们更加期待的。
这两年,代购行业出现两极分化现象,小的、不正规的逐渐被淘汰掉,而规模稍大的正发展成为代购经销商,并形成严密的经销体系。与此同时,一些为代购经销商提供供应链服务的企业也应运而生。由于单个代购所需货量不多,那些供应链服务企业就把众多代购和代购经销商的采购需求进行整合,再直接去跟厂家(或上游渠道商)谈,从而获得更好的采购价。“洋姑妈”便是这么一个为代购商家和个人提供供应链服务的平台。代购行业要怎么标准化?“2015年的时候,有朋友在德国在做小规模代购生意,因为政策收紧、灰色渠道逐渐关闭,这个行业面临着转型,很多从业者到了一定程度就没法自己把整个链条做完。我跟国外朋友讨论这事儿,觉得可以利用我们在海外的人脉和在国内的技术实力,去做一些普通小规模代购自己做不了事儿。”洋姑妈总经理杨青林回忆创业的初衷。据悉,洋姑妈(母公司为陌云科技)平台正式上线于2016年4月,定位是“全球代购服务商”,即为代购从业者提供货源地直邮代发综合解决方案。通过网站和手机App,向上整合海外中小品牌厂商和大型综合供应商,向下拓展海外华人代购、国内海淘微商、淘系卖家和B2C电商渠道。杨青林向小编指出,代购行业要解决的最大痛点是货源的稳定性和物流清关正规化。所以,面向下游代购商家,洋姑妈提供的服务包括海外直采或海外商家入驻的海量SKU货源库、仓储打包、物流清关、互动社区等。国内消费者下单后,代购商家把订单提交给洋姑妈,之后便由洋姑妈协同上游商家负责整个跨境直邮流程。目前,洋姑妈平台有1万多个代购商家,上游供应商超过200家(分自营部分的供应商和入驻平台的商家两种,包括Costco、dm、METRO等),设有德国、美国、新西兰、澳大利亚、日本(本月新增的)共5个海外仓,涉及母婴、美妆、轻奢、家居用品、快消品、保健品、小家电等品类,平台月交易量在数千万级别。“很多从业者不会特别宣称自己是干代购的,因为没有标准正统的服务体系支撑,这个行业就没有被普遍定义,不能被普遍接受。大多数代购无法解决三无的问题(无保障无溯源、无任何周边服务),业务仅仅停留在固定人群中,靠亲友口口相传。”杨青林谈道。洋姑妈存在的价值就是做代购的底层服务,帮助这些零散的从业者“找到组织”,解决正规化、流程标准化问题。“给他正规的货源、正规的物流服务、正规的申报渠道。”此外,由于经销性质的代购占比不断提升,系统化的经销代购逐渐成为一种稳定的销售渠道,为更多中小品牌打入国内市场提供渠道基础。而渠道的竞争格局也会由个人代购的自由竞争演变成代购经销商之间的竞争,使得品牌商将来对代购渠道的管理更加便捷。代购与跨境电商的共生不过,一个不可忽略的事实是,这两年,代购一方面面临着政策收紧所带来的发展瓶颈,另一方面也受到了跨境电商的冲击。这个行业看似在走下坡路。那么,去年才入局的洋姑妈偏偏选择代购这个行业,发展空间还有多大呢?“代购在未来很长一段时间内都不会消失。”杨青林表示,随着国内电商平台海外商品占比升高、做跨境电商的人越来越多,一部分国内消费者原来买不到的、需要找代购买的商品,现在可以比较方便的买到了。但跨境电商的用户与找代购帮买东西的用户并不是人们想象中的那么重合。他谈到,电商发展到现在,天猫、京东这些公信力很高的大平台也会出现很多负面问题,包括假货,所以找一个自己信得过的代购是更直接的一种购物方式。而且,跨境电商能做的商品,代购都能做,但代购能做的商品,跨境电商却不一定能做。目前,跨境电商大多数还是做标品,很难做个性化的、长尾的商品,比如服装、鞋帽、饰品、非主流大品牌的化妆品等,而代购却能很好的补足这一块。除此之外,代购相对跨境电商还有一个明显的优势是,对市场的反应速度更快。“跨境电商在海外找到货源,然后集货、运回国内保税区,再做前端的销售,整个链条是很长的,从开始选品到消费者可以下单大概要2个月时间。而代购因为人在海外,消费者有需求就可以做实时采购,再空运回国,反馈用户需求的这个流程大概为2周甚至更快。”杨青林指出,代购和跨境电商合起来也只占整个中国进口市场很小的一部分,在这个很小的份额里面去看两个细分行业谁多谁少没有意义。跨境电商可能抢走了代购一部分的生意,但代购行业要做的不是去把它抢回来,而是去更大的市场里找机会。据杨青林介绍,洋姑妈上线的第一个月(去年4月),平台上排第一的代购商家下单了4万元,到现在最高的一个月下单金额在60-70万元。一年前平台上大部分代购的下单金额在1-2万元,现在1万个代购中,每月下单金额超过5万的有一大半。“不少代购都表示,现在他们可以把精力集中在销售和开发客户上,利润率和销售额都有明显提升。所以,至少从我们接触的代购来看,生意并没有那么不好做,而是上升的。”代购的前路是一种个人新零售不管是最初的“人肉代购”,还是现在的经销化代购,本质都是帮用户买到他想要的国外商品。而由于多元化消费终端的分布,必然追求成本更低的市场铺货效率。“海外仓的商品市场周转期平均是国内仓周转期的1/3,带来销量增长30倍。”杨青林表示,关键在于如何用尽可能低的成本和尽可能短的链条把海外的货销往中国。但是,在目前市场上主流的“大供应链爆品+B2C”模式下,海外商品入境渠道单一、品牌推广成本高,精准用户渠道获取成本高,也无法实现个性化需求匹配产品。“而代购就像微商一样,成为每个人身边的商品获取的新入口。这也是一种新零售、新渠道。它不再是原来的中心化模式,需要消费者去某个购物中心买东西,而是分散到很多很多的小团体里面,再由一个个的小个体去发散。渗透度和效率是远远高于中心化模式的。”杨青林谈道。由于代购逐渐经销化、社交化,它的渗透度又再次扩大。比如,洋姑妈平台虽然目前只有1万多个代购商家,但其终端消费者却遍布全国各地,包括西藏、新疆、内蒙古这些相对偏远的省份。“因为从事代购行业的人、在海外生活的华人来自全国各地,他们所触达的人群也分部在全国各地,而且往下还会开枝散叶。”在杨青林看来,这是传统的网络零售模式(一对多)解决不了市场深度的问题。此外,杨青林还以一个“造爆品”的案例来说明代购行业的市场驱动力。“几周前,我们美国仓选了一个品牌名为contigo的儿童水杯套装,这个商品很多电商平台都在卖,但一直不温不火。我们谈好一个货源之后,就通过代购渠道去推,把利润压到最低,准备好充足的货量。一个星期之后,这个商品在美国市场基本处于断货状态。这并不是我们卖出去的,我们只卖了很小一部分(一天3000多套),是它在国内市场造成一定影响后,有大的电商平台和跨境供应链商家花高价钱去国外‘扫’货了。”他指出,洋姑妈这样的“代购组织”是爆款的背后推手、发源地,而那些大平台是爆款的跟随者。“在这种情况下,代购就有利可赚了。原来这个东西的成本是比较低的,他们拿到货后,等市场价被炒高,等这些跨境商家获取商品的成本上升,利润空间也就出来了。”
今天,4S店维修保养电商平台“乐车邦”正式对外宣布获得3亿元B轮融资,本轮融资由远翼投资领投,凯辉中法创新基金及原有股东红杉资本中国基金、均胜电子、祥峰投资跟投。乐车邦同时宣布引进了汽车行业合伙人原中汽南方集团CEO裴雷鸣、德博汽车董事长李永明加盟,并投资成立全资子公司纵汇汽车,启动4S店托管战略性业务板块。据悉,乐车邦在过去2年时间,累积融资金额已超过5亿。乐车邦创始人兼CEO林金文表示,该轮融资资金主要用于加速维修保养业务板块的发展,引进更多互联网与汽车行业优秀人才、服务城市扩张、改善用户服务体验、加大市场传播力度。本轮领投方远翼投资是由亚洲最大的融资租赁企业之一远东宏信发起,联合国内外著名金控集团、保险公司等共同设立组建,投资范围涵盖从传统的高端制造至创新的互联网、汽车、医疗、教育科技等多个领域。跟投方凯辉中法创新基金是一支全球风险投资基金,隶属于凯辉私募股权基金,其LP包括法雷奥、米其林、道达尔等多家全球知名的汽车相关企业。远翼投资董事长尚兵表示:“中国汽车后市场规模庞大,4S体系是其中毫无疑问最主流的市场。乐车邦汇聚了一批来自大型4S集团、整车厂及国际性高端品牌的管理和营销核心骨干,基于这些骨干团队过往十余年积累的管理经验和资源禀赋,乐车邦形成了向众多4S店提供专业化、标准化、系统化管理和资源输出的能力。基于对车后市场未来巨大发展趋势的认可、对4S体系模式再造和效率提升的认同、对乐车邦模式潜在价值创造的强大信心,远翼投资领投了乐车邦B轮融资。我们相信,随着规模不断放大和模式不断升级,乐车邦有望在庞大、低效、又相对封闭的4S领域形成对既有商业模式的巨大补充和竞争力的再次升级。”红杉资本中国基金合伙人周逵提到乐车邦时表示:“两年前,红杉中国在乐车邦团队仅2人、公司尚未注册就进行天使投资,并连续投资了A轮和本次B轮。主要原因不仅是其商业模式解决了汽车后市场的行业痛点,善用互联网方式整合行业上下游资源,同时因为林金文团队的行业积淀和扎实的经营能力。今天,我看到乐车邦的团队口碑和事业价值,得到了越来越多产业投资伙伴的认同,我更看到乐车邦正在加快帮助更多的商业伙伴,获得成功。”乐车邦平台的核心商业模式是整合中国汽车4S店闲置维修工位资源,为车主提供高性价比、标准化的纯4S店维修保养、钣金喷漆、清洗养护等相关服务,同时提供加油、查违章、洗车、在线技师、停车等一站式用车服务。2年来,乐车邦截止目前有注册用户1000多万,近3000家合作4S店、业务覆盖城市达24个,本次融资后乐车邦计划至2017年底将进入55个城市。同时,乐车邦已与百度地图、百度糯米、腾讯汽车、阿里巴巴、京东、大众点评、58、嘀嗒拼车、五大银行等175个互联网流量平台达成合作,为其提供4S店维修保养产品线上入口。乐车邦创始人兼CEO林金文认为,在中国,4S店在未来行业的影响力和可挖掘潜在价值被市场严重低估,其核心原因在于过去几年4S店网络的极速扩张带来的阶段性过度竞争所导致的行业大面积亏损,使得社会各界对4S店体系抱有过度悲观看法。近两年,在政府政策和资本催化情况下,大量公司投资方向转向综合维修厂、快修店,此类实体店门槛更低、数量更大,一窝蜂的巨额投入的结果必将重蹈当年4S店覆辙,林金文预测,在未来5年所开启的维修厂和快修店的产能灾难之门将更大。在行业对4S店体系一片悲观的情况下,林金文恰恰认为,这刚好给整合和改造带来了巨大商机,在互联网和资本合力的推动下,4S店渠道未来仍有巨大潜力可以挖掘,在维修保养领域,继续深挖和扩展4S店的合作。根据汽车流通协会发布的数据,截止2016年,中国汽车百强经销商4S店数量为5526家,仅占行业4S店总数量的20%,而10家店以下的小规模投资人4S店数量占比却为80%,这部分小规模投资人在和大型经销商集团同台竞技时候,在管理、资金、人才、采购成本、企业风控、厂家政策等方面均处于下风,这种现象也让乐车邦团队看到巨大行业提升潜力,随即成立纵汇汽车启动了4S店托管业务,通过4S店投资人委托纵汇汽车管理的方式,输入管理、资金、人才,帮助合作4S店发挥出潜能和价值。
5月23日消息,近年来,澳新保健品形成了一支入华大军。从网红级品牌Swisse、Blackmores到NutritionCare、Vitaco,再到BetterHealth等,都通过各种方式出现在中国消费者面前,并且以品牌官方身份在跨境电商平台开店的越来越多。日前,HealthyCare与碧橙电商达成合作,也正式启动了天猫国际海外官方旗舰店。(碧橙与HealthyCare签约暨HealthyCare天猫国际海外官方旗舰店启动仪式)据悉,Healthycare是NaturesCareAustralia(纳世凯尔澳洲制造有限公司)旗下的高端保健品品牌,拥有30多年历史,业务遍及全球15个国家。其产品涵盖保健、滋补、美容护肤和母婴四个品类。碧橙电商,全称为杭州碧橙网络技术有限公司,是一家为国际品牌提供电商全链路服务与大数据营销的服务商,在家电、健康、母婴及时尚个护等领域均有涉足。其服务的品牌包括西门子、林内、松下、海信、欧姆龙、Cybex等,合作平台包括天猫、阿里巴巴、京东、苏宁易购、一号店等。除了代运营Healthycare的天猫国际官方海外旗舰店,碧橙电商还将为Healthycare提供互联网品牌管理全链路服务。进入天猫国际“HealthyCareAustralia海外旗舰店”可以看到,该店按照“女性健康”“男性保健”“儿童成长”“老人健康”将商品分为四个类别,目前总共上架了35个SKU,涵盖葡萄籽精华、深海鱼油、蜂胶牙膏、绵羊油等海淘明星产品。而在天猫国际搜索“HealthyCare”发现,除了HealthyCareAustralia海外旗舰店之外,澳洲大药房ChemistWarehouse也在销售大量HealthyCare品牌的产品,并且还有不少类似“圣卡斯国际海外专营店”“德盛行海外旗舰店”“tgmall海外旗舰店”的商家在销售该品牌产品。(在天猫国际搜索HealthyCare的结果)此外,网易考拉海购、京东全球购、蜜芽等平台均有HealthyCare的产品在售。这一方面说明,前几年海淘、代购以及跨境商家的助推下,HealthyCare已在中国市场积累了一定的名气和消费人群;另一方面也意味着,为了以更统一的品牌形象面向消费者,HealthyCare官方也将或多或少面品牌管控和渠道整顿的挑战。此外,在所有已进入中国的澳新系保健品当中,HealthyCare的竞争对手们也不可忽视。虽然中国市场很庞大,还有很多待开发的地带,但竞争日趋白热化也是个不争的事实。一位进口保健品资深从业者曾指出:“品牌与品牌之间太趋同了,都是天然、草本、维生素、鱼油……无非是规模上的差异,产品研发上的创新还不够。”他指出,中国的市场热点转移太快,如果一个品牌过度依赖top10产品,便很容易被消费者抛弃的。所以,对于这些进入中国的海外保健品而言,除了发挥品牌自身优势、整合渠道之外,深度挖掘细分品类、研发新产品也是占领竞争高地不可或缺的一环。HealthyCare能否在澳新保健品入华大军中凸显出来,或许也在此一举。(图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
菜鸟网络今天在2017全球智慧物流峰会上发布了全新的品牌标识,并宣布了赋能行业的两大升级战略。大会现场,菜鸟宣布用一组科技感的符号取代了原先的小鸟,作为新LOGO。菜鸟网络总裁万霖介绍,新LOGO的设计灵感来自物流和数据都有的流动感。LOGO中间两排运动的箭头,既是货物的川流不息,也是信息的流动不止。万霖表示,菜鸟品牌焕新意味着中国智慧物流发展进入了新阶段,菜鸟将着重打造两大升级战略。首先是开放战略的升级。过去4年,菜鸟推动了物流基础数据的连接与开放,给大商家和大型物流企业带来了能力提升。接下来,菜鸟将更加注重赋能中小商家和中小物流。预计未来几年内,菜鸟将为超过10000个中小品牌提供智能供应链解决方案。菜鸟还将推动智能设备在物流业的使用。万霖说,菜鸟更注重智能设备的平台化和快速落地,目标是要让绝大多数物流企业都能用得起世界领先的技术,这才是科技应有的普惠价值。随着中小商家和中小物流大量进入智慧物流生态,菜鸟将推动行业从局部优化进入全局优化。万霖表示,未来几年,菜鸟平台的大数据和算法将深入赋能物流,有望为每一辆快递车和每一位快递员优化路径。“现在东部地区居民普遍享受的24小时送达服务,接下来也会大量出现在中西部地区。”此外,万霖还表示,菜鸟还将加快推进国际化,打造eWTP的基础设施,智慧物流将从中国连接世界,升级为世界连接世界。
今天速卖通官方微信发布公告指出,昨晚8点左右,速卖通平台有两家经营鞋类、婚纱的商家遭遇到有组织的恶意拍单。这次事件或为速卖通于5月16日宣布要求对鞋类目、婚纱礼服类目和手机数据线行业启用品牌封闭管理规则事件的“升温”。而这“升温”动作,则颇有当年淘宝商城(现天猫)“十月围城”事件的味道。开端:速卖通宣布3类目进行品牌封闭管理据出口电商了解,在本月16日,速卖通连续发布3条公告,表示要对鞋类目、婚纱礼服类目和手机数据线行业启用品牌封闭管理,即实现特殊品牌封闭邀约管理规则。对于鞋类行业,速卖通称要根据品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素从目前商标中筛选邀约品牌,以供卖家选择经营。对于非邀约品牌鞋类卖家,速卖通将于6月15日关闭该大类经营权限。对于婚纱类目卖家,速卖通则会根据品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素从目前商标中筛选邀约品牌,以供卖家选择经营。对于非邀约品牌婚纱类目卖家,速卖通也会在6月15日关闭该大类经营权限。对于手机数据线行业卖家,速卖通会根据CE认证、品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素综合考量筛选手机数据线行业邀约品牌,以供卖家选择经营。对于非邀约品牌产品,速卖通要求卖家进行下架,逾期速卖通将陆续下架该等商品。值得注意的是,这并不是速卖通第一次实现品牌封闭管理了,在今年2月,速卖通就宣布对移动电源类目品牌进行封闭管理。据了解,当时速卖通对于移动电源的具体品牌管理内容将包含添加商标、商标资质认证以及在售商标属性三个方面。实际上,从去年开始,速卖通就实现“天猫化”战略,全面从C2C平台转型为类似天猫的“B2C”平台,对此,速卖通经历了从对全类目收取年费,到提高入驻门槛入驻商家需有企业资质,到宣布要实现全平台产品商标化,一直到现在对部分类目做品牌封闭管理。发酵:部分卖家不满新政希望解除品牌封闭管理品牌封闭管理则意味着不符合新政要求的卖家今后就不能卖非邀约品牌产品,而过去苦心积累的非邀约品牌产品好评或也将因产品下架而失去意义。对此,不少卖家开始反馈不满。反馈不满最常用但则为微博、微信、论坛等新媒体渠道。其中,这些不满反馈中最为广泛传播之一的则为一个网名叫“全球速卖通黑哥”写的《致阿里巴巴全球速卖通的一封信》(以下简称《信》)。该《信》以鞋类目为例表示这次新政对卖家的打击性,其指出,光女鞋的子类目-----flat(平跟鞋)就有4893个商标,光鞋类行业,卖家在用的商标,至少五千以上,5000里边选400个,十分之一不到,也就意味着百分之九十以上的卖家店铺产品全部被下架,原有多年累积的好评、老客户、定期批发的订单、销量、排名等等化为乌有。“受影响的卖家不止鞋类,还有婚纱和手机数据线,再加上之前的充电宝类目,受影响的卖家总数过万,这上万的卖家后面是几万的公司员工,十几万的员工家属,都被这个事先毫无征兆的品牌封闭管理给搞蒙了。”《信》中表示道。而在《信》最后,该《信》作者则强烈表示希望能取消品牌封闭化管理,让所有跟随速卖通一路走来的卖家得到公平公正的对待。升温:“十月围城”事件会重演?现在,除了在新媒体中表示不满后,也有卖家开始“出招”了。今天速卖通官方微信号发布了标题为“一件事涌进了两批人一批人在利用一批人”的公告,称昨晚8点左右,速卖通平台有两家经营鞋类、婚纱的商家遭遇到有组织的恶意拍单。对此,速卖通方面表示有充足的证据显示:此事系因造假、违规而被平台处罚和清退的不良商家试图利用速卖通发布《平台品牌封闭管理规则》,制造谣言、鼓动他人对平台进行攻击。“蓄意闹事续不了造假者的命。对于蓄意闹事并用不法手段攻击平台的肇事者,速卖通已保存相关证据,并依法报相关部门处理。阿里巴巴注定会成为制假售假者的最恨的人,我们不仅不会因为蓄意的组织,滋事,聚众,冲击而有任何动摇,我们还在向社会各界披露假货的聚集地,生产地,流通渠道,呼吁全社会向打击酒驾一样打假,最终解决这一社会问题。”针对本次事件,速卖通方面表示。当然,对于阿里而言,平台要品牌化,部分不满卖家通过“虚假订单”进行示威的事件并不是首次。2011年10月10日,淘宝商城发布了《2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整公告》,核心内容是将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅为5倍到10倍。年内不能缴费签订新一年合同的卖家,将被清退出商城。当时,该新政对于资金链极其紧张的中小卖家而言必然是重磅炸弹。针对该事件,10月11日晚上9点之后,韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库……这些淘宝商城年销售过亿的大卖家,突然涌进了大量“顾客”,这些买家拍下几乎每件货品,付款或选择“货到付款”,当商家们正疑惑要不要发货时,他们发现买家已经在“申请退款”。两件事件对比,确有一定的共通之处,其一,当时淘宝商城和现在的速卖通均突然将卖家门槛增加到可能有大部分卖家不能再从事过去销售活动了;其二,在事件升温后,开始有部分不满卖家针对平台部分品牌卖家组织恶意拍单。当然,在过去的“十月围城事件”中,经历了各种冲突甚至商务局介入后,对抗一周后淘宝商城和马云终于让了“一步”,出台5项新政策以缓和局势。而针对本次“恶意拍单”事件,速卖通方面也表示会始终坚持公开透明的方式与商家进行沟通,希望与大家一起完善规则。我们已公布了初步规则,欢迎商家提出合理观点和建议,但其也坚决指出,禁绝假货的门关上,就不会对制假售假者再打开,这是底线和原则也是勇气和担当。“品牌封闭管理新政”表现了速卖通要往“品牌化”发展的决心,但这进程中也有不少卖家遭殃。如何衡量?如何解决冲突和对抗?目前或许还没有一个明确的答案。但不管如何,在过去的日子里,卖家和平台都在努力进步,双方能走到现在的成就,实属不易,只能且行且珍惜了。
阿里巴巴的首席执行官张勇把他执掌的这家公司描述成“一个拥有5.07亿移动用户和3.8万亿元人民币GMV的经济体”。但实际上,从2017财年Q2(2016年第三季度)开始,这个庞然大物就不再拿GMV说事了。相比而言,它更乐于讲讲如何让用户在手机淘宝上驻足更长的时间。比如40%的月活跃用户,每天会至少打开一次淘宝,又或者日活跃用户平均每天会打开7次这个软件,以及淘宝平均停留时间达到了20分钟。不仅仅是淘宝,想办法成为一个超高频的App,把对DAU的重视程度超过对UV乃至GMV的关注,已经是当下非常聚焦的事情了。如何才能把用户黏在你的手机客户端里,而不是让他毫无成本意识的跳来跳去,这是至关重要。譬如今日头条,让创始人张一鸣最值得炫耀的一个数据,就是1.4亿的活跃用户平均每天使用时长超过了76分钟。多么令人不能自拔,当你看到朋友圈越来越多的分享链接前面灌上“今日头条”这样的标签,就不难想想为什么微信要做“看一看”这样的功能。很多人乐于把这种变化归于移动用户红利的消失殆尽,也就是大家习惯说的互联网下半场——在存量中比拼的是用户使用效率,而不再是海量廉价用户的获取。正如同罗胖所言,互联网的下半场是“时间战争”:时间是一个固定的池子,时间是一个战场。“只要你不是微信,你在这个市场上你有什么资格那么傲娇,(让用户)用完就走!”这也许就是淘宝为什么那么热衷于社交、内容这样看上去和它不太相关的事情,总要有很多的理由让用户持续“逛”下去,而不仅仅是买买买,然后和这款制造全球零售最大GMV的软件saygoodbye。但小编不禁开始思索,这些在时间战场上厮杀殆尽之后的App市场,到底会是什么模样?如果淘宝成为用户时间的集大成者,它理应除了成就购物天堂,方便衣食住行,成为电影院或者游乐场所,或者一本好书——并非所有的精神食粮都是用来消遣。总是,用户只呆上20分钟是远远不够的,最好能呆上一整天,把这款App当成爱丽丝的梦幻仙境,永远找不到出口。以此类比,这也是美团、支付宝、今日头条、滴滴或者共享单车们想要做的事情。将你生命中所有的时间贡献给网络世界,你可能无时无刻不在联网的状态中。所以,首先,在互联网的上半场,其实既非人口红利的战争,又非用户时间的厮杀,而是互联网公司你争我夺过程中将人类行为、场景切割成无数版图,并逐一在线化、数字化的过程。只要这个在线化、数字化的过程还没有结束,互联网的上半场就远没到可以宣告胜利的时刻。因此,哪怕是诸如“共享篮球”“共享洗衣机”“滴滴厕所”这等让人啼笑皆非的项目,也是上半场进程中的必经之路。这里,必须要感谢BAT、TMD,也包括eBay、Amazon、google、FB、Uber、苹果这样的大公司,正是因为他们的快速壮大、攻城拔寨,才有了近20年互联网超高速进化,才有了大数据的积累;也正是由于他们的独大,才会逼迫创业者寻找更加垂直细分的时间、人群和场景,用同样的方式将其快速数字化。如果愿意俯瞰整个互联网,其实就是几张大网连接几十张小网,几十张小网又连接成千上万更小的网,而每一张网上都集结着用户的时间。现在哪里还没有被这张网连接和覆盖,哪里就仍然还是互联网上半场要去进攻的方向。比如第三世界国家,可能需要“数字丝绸之路”的赋能;比如偏远山区,可能需要农村电商的扶贫;比如传统的生产制造业,需要更加自动化的高效运作……一花一世界,一叶一菩提。如果用上帝视角观看,其实是无限机会。没错,时间的确是稳定的数值,但场景却可以无限。也许从业者们更应该想清楚的是,除了无休止的占领用户时间之外,还应该把用户的时间和场景结合起来。例如一个人只可能在漫长的通勤时间里去看书、看视频,去学习,去娱乐,但这个时间一定不是发生在他和客户谈生意的时候。《王者荣耀》这款游戏就算把玩家的时间切得再碎片化,他也不会在高考前5分钟再掏出手机玩一把——这个时候如果有一款App可以让他能快速消化两道考试大题,一定是加分的。其次,假如按照极限去推论,淘宝和头条终究会占满了用户24小时,同时也覆盖到所有的场景,依然面临着一个更大问题——用户把时间和场景上传给了网络,留在现实场景里的这具驱壳该如何处理。小编认为,这就是留给互联网下半场要去解决的问题——肉身。是的,现实世界中,唯一无法超越时间的,即是肉身。未来的极限假设中,人的大脑是跟随者场景和时间一起转移到互联网的数字化世界中,在那里,意识、信念、知识都可以保留或者重建。肉身和大脑可能面临分离。很多人会跳出来辩驳,人工智能的时代,会解决这个问题。就像《黑镜》又或者《攻壳机动队》一样,机器人链接数字化的意识,能够让肉身也完成数字化,并且永生。也有人会说,未来的医疗技术——毕竟自古以来,疾病就是人类的头号杀手——能够改变这一切。比如Google和FB,都有专门的实验室和部门研究“永生术”。Google的首席未来学家家雷·库兹韦尔(RayKurzweil)认为在2029年左右,人类将会达到一个临界点,届时医疗技术将使人均寿命每过一年就能延长一岁,最终实现永生。但小编认为,就算肉身可以抗衰,也不会百毒不侵。这就是为什么马斯克要造X-sapce,因为地球有可能超载,也有可能环境恶化不再适宜人类生存,要将未来子孙的肉身转移到安全的地方得以延续,就必须动用新技术。从进化论的角度看,马斯克的想法更加切合实际。就算客观的时间和场景以及主观的意识都完成了数字化,但肉身涵盖着最重要的一点信息依旧无法同步到互联网上,就是人类的基因。小编觉得,人类不会放弃自己的基因延续,而这至关重要的一点,不会让人类抛弃肉身。正如英国作家里查德·道金斯在他的著作《自私的基因》里写过:“生物体是基因创造的生存机器。生命短暂,基因不朽。”在这种情形下,马斯克也不是崇高的发明家。他并没有比之前任何一个科技大佬更占据道德制高点,他所做的一切,和其他一切动物的本能近似,都是为了延续各自基因,在某些特殊的情况下,滋长的一种有限的利他主义而已。所以,互联网的从业者们,投身这场时间战争之余,除了开始思考和场景结合的更多可能性,小编也呼吁可以从延续基因这个角度出发,着眼于如何能让基因成为未来数字世界最重要的一环或者突破口。如果说基于移动互联网的App是一个向上拉升用户行为触达云端的通道,那基因一定是向地面牵引的重力。在这里,小编任性地以为,人不会为了制造那艘通往虚拟世界的诺亚方舟,轻易地将自己量化为一个被贴上标签、没有个体差异的数字。正如同我们渴望肉身可以成为永恒的机器,而机器人又何尝是一样,渴望拥有人类的肉身和基因?小编以为,抢占用户时间的App并不可怕,镶嵌了基因的App,才是最可怕的。
苏宁易购近年来人气越来越高,名气甚至超过了苏宁实体门店,现在很多人都想在网上买手机了,究竟苏宁易购的手机怎么样呢?下面小编就给大家说一下。苏宁易购简介:苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示,苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟,依托苏宁电器将自身庞大的采购和服务网络,和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站进行深度合作,强化与实体门店之间的联系,已经成为国内主要的电子商务网购平台。在手机方面,苏宁电器和苹果、三星、LG等等绝大多数手机品牌都有着深度的合作关系并直接供货,如苹果的产品选择在苏宁易购作为首发销售点,可见品牌商都对苏宁易购的信任。所以在苏宁易购出售的手机都是百分百原装正品的,由厂家直接发货。苏宁易购买手机质量怎么样?如上面所说,苏宁易购的手机都是百分百原装正品的,在质量方面只要是正品该有的质量,苏宁易购上的手机都有的,所以大家在苏宁易购买手机完全不用担心买到翻新机或者假货,这在苏宁易购是不可能发生的。苏宁易购买手机售后怎么样?苏宁易购的售后在电商中有非常明显的优势,因为苏宁电器实体店可以为苏宁易购买的手机提供售后服务,如果购买的手机出现问题,可以前往苏宁实体店做检测并享受售后服务,这是非常方便的。
前不久,京东首席执行官刘强东发声,表示京东已在东南亚布局一年有余,并且经营的还不错。紧接着又有消息曝出,京东将向印尼版淘宝Tokopedia投资数亿美元,后者的估值或将达到10亿美元。这些动作无疑意味着京东在向大家宣告:我们也要去东南亚大干一场了!如此一来,阿里、腾讯、京东、猎豹、滴滴等中国互联网巨头又在东南亚战场“狭路相逢”了。那他们现在分别占据着什么样的市场地位呢?我们来一一细数。阿里速度很快,“跑马圈地”已初具规模其实,阿里在东南亚的野心可以追溯到2012年。当年11月,其在泰国曼谷开设第一家海外电商学校。从2013年开始,阿里便开始大举进军东南亚电商市场,比如在新加坡和马来西亚等国家推出淘宝国际站,又开通了AliExpress(速卖通)的印尼站。随后,阿里又打出了“连环炮”:2014年和2015年,阿里通过两轮共超过4.5亿美元的投资买入了新加坡邮政将近15%的股份;2016年6月商务部审批文件透露,支付宝(香港)认购泰国支付公司AscendMoney增发的股份,占增发后总股权的20%;2017年2月,蚂蚁金服宣布投资菲律宾金融公司Mynt;2017年4月,阿里旗下蚂蚁金服宣布与Lazada旗下在线支付公司HelloPay合并,后者更名为Alipay……另外,阿里集团旗下的UC也在深钻东南亚市场。根据公开数据,UCNews在印尼拥有逾2000万月活用户,今年2月的日均PV超4500万,还推出了自媒体奖励计划提倡内容创业。阿里这几年在东南亚最大的动作要数其在2016年4月向Lazada注资10亿美元并获得控股权一事。这个由德国创业孵化器RocketInternet创立的东南亚最大电商平台,覆盖了印尼、菲律宾、马来西亚、新加坡、泰国和越南市场,并以印尼和泰国为核心。而阿里也借此一举拿下了六个东南亚国家市场,并打算让Lazada按照天猫的路子走,华为手机、森马服饰、骆驼服饰、QCY蓝牙耳机、小狗电器等中国品牌目前均已入驻Lazada。与此同时,蚂蚁金服也在加速出海步伐,除了与海外公司合作外,蚂蚁金服也如前文所述入股了泰国、菲律宾等地的一些支付公司。另外,支付宝跨境线下业务目前也已经遍布新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、越南等东南亚国家和地区。腾讯涉猎多方面,电商、支付、音乐一个都不放过比起阿里在东南亚电商和支付方面的渗透,腾讯似乎不及其深度,但在广度上却不甘示弱。在东南亚市场,腾讯曾两度投资东南亚最大互联网公司Garena,包括领投其A轮融资以及后续追投的D轮。而这个号称“东南亚版腾讯”的Garena,旗下拥有移动电商平台Shopee、在线支付平台AirPay以及社交应用软件Beetalk。最近,Garena筹得新一轮5.5亿美元资金,同时更名为Sea,而这笔资金将主要用于扩大Shopee在印尼的规模。背靠腾讯,Shopee也时常被拿来与阿里旗下的Lazada一较高低。这个2015年才上线的电商平台在第一年就成功上位,并陆续覆盖了新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南、台湾七大市场。Shopee在成立的第一年里GMV达到18亿美元,超过竞争对手Lazada曾公布过的13亿美元。今年3月,Shopee透露其年化GMV已达到25亿美元。另外,腾讯还抢占了东南亚移动音乐市场的半壁江山。2016年年底,腾讯全资收购了泰国最大的门户网站Sanook,并将其更名为腾讯(泰国)。据悉,该公司专注于三项业务:以SanookOnline和iPick为代表的新闻门户业务、以JOOX和腾讯游戏为主的娱乐和多媒体业务,以及以TopSpace(广告机构)为主的服务业务。其中,JOOX陆续在香港、马来西亚、印尼和泰国上线,并在这四个市场中名列前茅。在东南亚移动音乐市场,腾讯最近还干了一件事儿。它以5400万美元的金额领投了一家美国版“唱吧”Smule,不过却意在扩张东南亚市场。据了解,Smule月活跃用户目前已达5200万人,其中东南亚用户占到了40%。出行方面,腾讯同样也有一些布局。最近就有消息曝出,Go-Jek获得了腾讯领投的12亿美元资金。不过截至目前,双方均未对此进行回应。此外,微信支付也在不断向东南亚国家渗透。目前,微信支付已在泰国、韩国、日本、新加坡、等12个国家和地区实现落地。京东打算以印尼为据点,再慢慢扩散开来相较阿里和腾讯,京东在东南亚没有支付和移动音乐方面的涉及,但它选择了从一个国家开始向外拓张的路径。刘强东在去年Q2财报发布会后表示,京东计划未来以印尼为起点,辐射到整个东南亚市场。2015年11月,京东成立了京东印尼站,主要采用类似于国内的B2C模式运行。此外京东还在雅加达、泗水和坤甸三地设有仓库,并拥有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。不过,经过一年多的发展,京东印尼业务还没有什么出色的表现。根据外媒公布的2016年东南亚电商榜单(根据流量排名),京东还未挤进印尼web端和苹果商店的B2C前十名。现在,京东又要向“印尼版淘宝”Tokopedia投资数亿美元,大有改变战局之势。可见,在东南亚这块有待开垦的土地上,京东似乎不再那么固执的坚持自营B2C了。或许它在国内没有做到的事情,在东南亚就能实现呢?一心做内容出海,猎豹带着多款产品在东南亚落地生根最初提及猎豹移动出海,第一反应都是CleanMaster(清理大师),然后是工具软件出海,而从2015年以来,它就开始向内容转型。所以衍生出的产品包括Live.me、新闻客户端NewsRepublic、图片社交软件PhotoGrid、网络通讯工具WhatsCall等。据猎豹公司人士表示,目前猎豹内部主推的两款产品即NewsRepublic和Live.me。通过Live.me,猎豹将中国的直播模式复制到美国,收获了当地年轻人的青睐。随后Live.me又相继在印尼、越南等东南亚国家上线,并且同样常年占据印尼GooglePlay社交产品畅销榜前五。本月初,Live.me还获得6000万美元的投资。目前,它已覆盖全球50个国家和地区,下载量超过1000万。而在内容战略升级的过程中,猎豹旗下的移动新闻应用NewsRepublic可以作为其内容出海的“代表作”了。据公开资料显示,除了印度之外,NewsRepublic用户已遍布全球200多个国家,包括欧美、东南亚、拉美等区域,语言版本多达47个区域语言,共计33个语种。在去年年底,NewsRepublic还发布了自媒体内容分发平台—Spark。据猎豹移动方面透露,截至目前,公司在越南、新加坡、马拉西亚、印度、印尼、俄罗斯等国家,员工总数近百人。另外,值得注意的是猎豹在2016年Q4的财报,其海外收入增至27.47亿元,同比2015年增长了42.1%。所以,不难发现,猎豹在海外的产品不在少数,不过其目标市场是全球而非仅仅是东南亚地区。滴滴在全球扩张道路上不忘拉拢东南亚的Grab其实一直以来,滴滴都有着进军海外市场的“野心”,也进行了一系列的投资与合作。2015年8月,滴滴参与东南亚打车应用Grab3.5亿美元的E轮融资,而Grab号称是东南亚最大的打车应用。2015年9月,滴滴投资印度叫车服务Ola。2015年12月,滴滴又与Grab、Lyft(美国打车应用)、Ola组成跨国叫车联盟。2016年8月,滴滴再次参投Grab7.5亿美元的融资。不过,滴滴对这些东南亚企业的投资占比并不大。去年,滴滴向外界表明了几个海外目标市场,其中包括港澳台地区、日本、韩国、欧洲、俄罗斯等新兴的移动出行市场,但却并未提及东南亚。百度低调抢夺东南亚泛电商市场在2016年5月,百度钱包驻进泰国。与微信相似,它也主要针对中国游客而非当地居民。据泰国旅游与体育部数据显示,2016年泰国入境游客人次和旅游收入均较去年明显增加,其中来自中国内地的游客数量达到877万人次,较去年增加10.56%,中国内地游客为泰国带来约856亿元人民币的收入,比上一年增长15.34%。百度旗下的百度游戏曾向新加坡移动游戏工作室Inzen发起投资,不过后者在去年9月被另一家上市移动娱乐公司iCandy收购了。而且,早在2012年,百度就与新加坡科学技术研究局旗下的资讯通信研究院达成合作,双方在新加坡成立联合实验室,共同就面向东南亚语言的自然语言处理等基础网络技术展开联合研发,以提升东南亚地区用户的搜索体验。此外,在向东南亚市场推出hao123网址导航和百度知道等产品后,百度还陆续向泰国、越南等国家推出了系统优化工具BaiduPCFaster。结语东南亚在地理位置上临近中国,市场面貌像是10年前的中国,这片市场坐拥6亿人口,有着巨大的待开发市场和不断增长的中产阶级。在国内电商市场日益饱和的背景下,互联网巨头们纷纷转战东南亚——这似乎顺理成章地成了他们开疆扩土的必经之路。
5月18日消息,昨天,Wish邮官方发布公告称,从5月17日起,Wish邮-中邮小包正式上线16个新仓:杭州、金华、宁波、温州、厦门、重庆、天津、苏州、合肥、长沙、郑州、成都、许昌、泉州、佛山、漳浦。此次上线的新仓平邮及挂号价格与Wish邮官方公布的价格一致。对于运送范围和价格,Wish邮做出了这样的规定:1.Wish邮-中邮小包(平邮)发往美国、巴西、西班牙、乌克兰等42个重点国家;2.运费根据包裹重量按克计费,30g起重,每个单件包裹限重在2kg以内。3.Wish邮-中邮小包(挂号)支持发往全球;四是运费根据包裹重量按克计费,1g起重,每个单件包裹限重在2kg以内。目前,Wish邮-中邮小包揽收服务已覆盖上海、深圳、义乌、广州、北京、南京、福州、东莞、青岛、武汉10个地区并提供免费揽收服务。同时提供Wish邮-中邮小包平邮和挂号服务,包裹可一起揽收。此外,关于新仓退件的问题,Wish邮也提供了便利条件,设立了多个退货仓。公开资料显示,Wish邮-中邮小包是Wish与中国邮政合作,针对重量2kg以下小件物品为Wish平台卖家推出的空邮产品,产品分为平邮和挂号,运送范围为美国、巴西、西班牙、乌克兰等42个重点国家。由中国邮政提供国内段收寄、封发、计划交航等信息(信息提供标准以线路介绍为准),不提供国外段跟踪信息。而在日前,有消息称由光大控股与IDG资本合作设立的光际资本产业基金(以下称光际资本)宣布其已作为中资投资方参与领投跨境电商企业Wish。其他投资方还有淡马锡、DST、ThirdPointVentures、FoundersFund等,目前主要投资人均已完成交割。若本次融资成功,则成为Wish历史上第五轮(F轮)融资。
日前,效果类广告科技公司科韬Criteo向所有中国客户发送公开邮件,正式宣布其中国国内业务将于5月25日全部终止。在中国市场,Criteo只保留出口业务,即为中国广告主提供出海服务。邮件中,Criteo解释了放弃中国本土业务的原因:显而易见的是,经营中国国内和出口业务的动态环境差异很大。出口业务不断增长,蓬勃发展,而国内市场复杂、增长幅度较慢。广告技术流就此事件采访了部分业内人士的看法。业内人士均表示,Criteo是在全球范围内技术能力最强的营销技术企业之一,尤其在电商行业特别专业,在后来互联网广告技术公司的上市大潮中亦是佼佼者,市值最高。其当下退出中国国内市场的选择,跟中国本土市场的特殊性密不可分。360商业产品事业部总经理,原聚效广告创始人&CEO杨炯纬先生表示,他昨天也收到了这封邮件。他回忆,在2010-2011年,他还曾与CTO胡宁去过一次Criteo法国总部,在那里,他了解到了“个性化重定向”功能,随后MediaV(后来的聚效广告平台)也在中国市场首家推出了个性化重定向,取得了惊人的效果,也为成为电商效果类市场的领先者奠定了基础。但是,在亚洲市场,广告技术平台的竞争绝不只是技术上的抗衡。在中国市场,虽然Criteo个性化重定向、动态创意等技术依然很强,但本土竞争对手依靠媒体资源、客户服务优势逐步消弭了与Criteo的竞争差距。杨炯纬分析,Criteo在中国本土市场发展可能主要受制于3大因素:第一,媒体资源量少。Criteo作为外来者,在PC端一直未能形成垄断。而本土公司通常以媒体资源的包断形式,形成差异化优势。而尤其是近几年,国内互联网巨头纷纷推出了自有DSP平台,虽然技术未必能比得上Criteo,但资源和客户优势明显。第二,移动端动作滞缓。杨炯纬举例,聚效在并入360之后,正式推出了360MAX流量交易平台。在移动端,Criteo平台直到宣布退出国内市场,也没有完全跟360MAX流量交易平台对接完毕,在这一方面,Criteo与本土竞争对手的差距还是很大的。第三,中国的程序化营销环境复杂。从事效果类营销,就不得不跟一些从事流量劫持、返利及羊毛党业务的公司,进行不对称的竞争。Criteo是一个全球性的公司,可能未必适应中国市场的具体情况。杨炯纬也强调,Criteo没有完全离开中国,帮助中国公司出海成为其主营业务。他对这家不断强化技术实力的公司表示尊敬,并期待在未来有更多的交流与合作。筷子科技的创始人陈万锋(Winder)接受采访时,对Criteo放弃中国国内业务的决定感到意外和可惜。他表示,自己对Criteo比较熟悉,也理解这一市场决定。“我们相信,Criteo的这一选择应该是经过很多专业考量的,也是对其商业是有利的。Criteo的退出无疑体现了中国市场的特殊性,在这一市场中,技术产品需要更多样化,需要有落地到不同行业的能力,这也是中国本土企业在不断学习探索的。虽然,Criteo退出了国内市场,但仍是中国本土创新企业学习的对象,激励我们更专业地进行程序化技术的创新,用国际化的标准来衡量自身,将目标放眼到全世界。”陈万锋说。
得到会玩,搞个知识产品发布会。上来就一个重磅:《李翔商业内参》在新的订阅周期里,全年免费了。不清楚有多少付费用户听到这个消息会泪奔。作为他的拥趸,泪眼婆娑之余,我看到了李翔的宝马。是的,之所以免费,有一个让人大跌眼镜的事情,那就是李翔商业内参拿到了宝马的赞助。很多比毒眼还毒的人一定会嘴上说着:恭喜你,翔!图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有但,心中的战神瞬间崩坏。“说好的知识付费呢?说好的知识变现呢?最终又回归到传统的商业模式了吗?”一定会有这样的质疑声。他们一种深深的被欺骗的赶脚。因为,知识付费这个风口刮来的时候,他们正打算跟毒眼一样跟上新时代,成为一个靠贩卖内容为生的“知识分子”。但突然,“我最喜欢的翔,你却又回到了从前。”《李翔商业内参》宣布免费,知识付费的大旗似乎开始摇摆,教徒们瞬间陷入了迷茫和慌张。如果说知识付费是内容的零售生意,为什么不能继续坚持卖下去呢?然而,毒眼是真心恭喜李翔的。不是恭喜他可以坐在宝马里,而是恭喜他终于参悟了知识的真谛。《李翔商业内参》通过个人的专业和影响力,得到了6万多订阅用户的认可,而今更得到赞助商的认可。但毒眼也知道,这样的认可一定也非常来之不易。创作从来都是亚历山大。他曾经说过:“这么大的代价,万一‘内参’没做好,不是很丢人吗?”他也曾经焦虑:“跟罗辑思维一开会,就怕吵起来。他们每次都说,你别急,别急啊。我老是说话声音很大,语速很快,觉得一大堆事要做,焦虑是常态了。尤其是涉及到新的事情的(时候),焦虑。”也有人看低他,他们说,你的内容打开率开始走低,大不如前。但这从来都是内容创作者的宿命,勇于和宿命抗争才是顽强的。“未来一定是知识付费的时代,完全免费是不对的,违反了经济学上天下没有免费的午餐的常识。”李翔的每一句话都成为鼓舞人心的“圣经”。你看,粉丝们仍然牢记他的教诲。他们懂得“虽是一介凡人,可上九天揽月。追求知识,不轻视,知识不会让我们觉得低人一等。”(此句出自美剧《新闻编辑室》,毒眼也搞不清楚,是什么样的字幕组能翻译出如此优雅的味道。)当然,李翔也在接受媒体采访时说过,知识付费现在处在尴尬的境地是,媒体本身不够坚定导致的:一方面生产者想扩大影响力,认为越多人看到越好,在这种情况下,免费阅读就推行了。与此同时,被忽略的是,付费阅读这个跟自媒体本身的人没有关系,跟平台有关系,免费能给平台带来流量,而付费却远不及。毒眼不确定免费之后的《李翔商业内参》是否为了扩大影响力,乃至成为给“得到”带来巨大流量的爆款。不过,免费的逻辑的确最具有杀伤力。特别是在互联网的场景下,从来都是击溃那些传统对手的不二法门,这样的案例不胜枚举。比如毒眼近来接触到的ETCP,这是一家互联网智慧停车平台。要知道无论是商场还是办公楼的停车物业,通常只能选择一家运营商,选用一种系统。在这个操作界面的商业比拼,绝对是排他性质的。但ETCP之所以能够很快地攻城拔寨,其杀手锏就是做免费。三免——“设备免费、施工免费、维保免费”,车场管理成本大大下降,业主何乐而不为。反观那些做传统软件的商户节节败退,却无论如何也搞不清楚为什么竞品会选择这样疯狂的方式。但如今,你须明白,ETCP成为了这个领域的独角兽,在北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉等61座一二线核心城市拥有智慧停车场超过5000家,千万级别的车主注册用户,日使用频次过亿,而这些数字还在不断加大。从某种程度上看,免费并不是坏事。互联网之所以提供免费的服务,正是基于开放互联的思想,链接世界每个角落,打开封闭的信息孤岛。维基解密所信奉的正是因开放互联而存在更加接近真相的真相。由此才诞生了一个多语言、内容自由、任何人都能参与的协作,其目标是建立一个完整、准确且中立的百科全书。在知识付费的拥护者看着,知识付费是获取精品信息的捷径。“付费知识的本质是服务,用付费产生精品化内容,用钱评价和筛选信息,以往,对精品内容的筛选服务的享用者大多是公司高层,这在一定程度上,会减少他们对不必要的信息的关注度。”李翔也曾经是这样的捍卫者。但又似画地为牢。佛家常说“普度众生”,其本意也是不分贵贱尊卑,一切皆应平等对待。知识也是如此。高贵者自有高贵者的朋友圈,但普罗大众也应该是知识分子具备的心态。如果通过付费即可以筛选出精英,那这无疑只是一场土豪的盛宴。所以,《李翔商业内参》成为一款引流神器,反而造就了更多的知识普及,毒眼认为,善莫大焉。当然,免费也有免费的遭殃。做内容,卖广告,本来无可厚非。早自1650年英国《新闻周刊》刊登了世界上第一则广告的那天开始,全球传媒业就没再指望靠发行费用来赚钱。但是,《太阳报》这样的小报最风靡市场的时候,也正是其“腥性星”为主题内容大行其道的时候。发行量和低俗似乎是对孪生姐妹。这也是免费逻辑下种下的“恶”,这也是如今互联网媒体内容普遍低俗的重要推手。但毒眼不得提醒列位,深究一步,今天我们所看到的的一切,难道真的是免费和付费的争论吗?莫非从来都没有注意到,背后都是一股力量在作祟——资本的力量。如果没有资本的支持,免费服务根本无法通过无底线的烧钱而圈城掠地;如果没有资本的索求,内容提供者也根本无需考虑回报的周期。免费的逻辑之所以能够打败付费,很大程度上,是资本在背后撑腰。马东也曾说过,“天底下没有人会愿意赔钱,这是我们跟资本和市场的关系。”“内容首先是一门生意,要把生意经和商业逻辑跟投资者讲清楚,否则投资者干嘛投你?”其实,从李翔决心和罗辑思维玩一场知识付费旅行的那天起,他就注定从一个文人成为了一个商人。自古有语云:百无一用是书生。但毒眼有时真的会心里有些感动:周源的知乎live、姬十三的分答、罗振宇的罗辑思维,李翔的商业内参,这些把知识真当回事的人——不管是不是商人——总算为读书人挣了口气。这些想做知识付费的人,美其名曰“自媒体”,也的确想自力更生,贩卖内容,自我造血,而不再依赖资本的关系。可惜的是,大家又全心知肚明,市场经济,一方面要看用户的脸色,要不要被用户绑架?另一方面要看资本的脸色,要不要被资本绑架?可惜的又是,这两者,你离了谁又都不行。免费有免费的善与恶,付费有付费的善与恶。也许,我们从未看得清。
共享单车平台ofo今日宣布将品牌名称更改为“ofo小黄车”。与此同时,ofo小黄车官方网站还宣布启用www.ofo.com新域名与配合新品牌名称的Logo。对于此次更名,ofo联合创始人张巳丁表示,2015年以来,ofo用户已习惯将ofo冠以“小黄车”昵称,此次则是正式在“ofo”基础元素基础上增加“小黄车”三字。另一方面,联合国开发计划署(UNDP)还与ofo小黄车宣布在全球范围内启动“一公里计划”。据介绍,未来,双方将在全球合作推广低碳环保的单车出行方式。在该计划中,ofo小黄车将每月17日设为“一公里计划”的“活动日”,当天收入将捐赠用于环保教育、城市可持续、气候变化相关问题的解决。据ofo官方公布的数据,截至5月,ofo小黄车已在全球4个国家、100个城市同步运营,连接车辆近500万辆,用户累计骑行达10亿次。
从2014年至2016年间,中国同“一带一路”沿线国家贸易总额超过3万亿美元。中国对“一带一路”沿线国家投资累计超过500亿美元。中国企业已经在20多个国家建设56个经贸合作区。这是过去三年以来,中国同“一带一路”沿线国家经贸成果。而未来3年,中国还将向参与“一带一路”建设的发展中国家和国际组织提供600亿元人民币援助,建设更多民生项目。国家的顶层设计,也将为中国企业带来多重利好。那么,对于中小企业而言,又该如何把握机遇?又有哪些企业搭上了这趟顺风车?“互联网家电第一股”出海之路狂飙突进小狗电器,一家成立于1999年的公司,主营吸尘器等小家电,从2007年起便已逐渐撤出卖场转战线上。而自销售渠道完全互联网化之后,其整体销量一路突飞猛进,进入线上生活家电市场的第一阵营。顶着“互联网家电第一股”光环的小狗电器,从2014年开始着手布局海外市场,此后便一路狂飙突进。去年双十一前夕,小狗电器拿下了西班牙消费者的订单,这也是小狗电器出海进程中拿下的第89个国家。在拿下第一名西班牙消费者以后,小狗电器的西征之行一片坦荡,每月都能在欧洲市场销售近千单,而西班牙不仅是小狗最近一个达成的销售国家,也是小狗增速最快的市场之一。目前,小狗通过菜鸟基本站稳了印度、东南亚、欧洲与俄罗斯市场,迅速增长的市场使小狗2016年的营收达到5.16亿元,同比增长120%,利润更是飙升450%。闷声发大财这个你不知道的蓝牙耳机在国外卖得超级好!在2016年亚马逊全球PrimeDay大型促销活动中,来自中国广州的立伟电子有限公司生产的“蓝弦”系列产品取得了亮眼的销售业绩——销售额位列中国卖家第二位,在PrimeDay当天销售额超过50万美元。蓝弦(Bluedio)是广州市立伟电子有限公司于2009年推出的蓝牙耳机品牌。2013年,立伟公司选择加入亚马逊“全球开店”,力求借助亚马逊在全球的业务体系和运营网络,拓展海外业务。如今,立伟公司的业务已经由最初的亚马逊美国相继拓展至包括加拿大、英国、德国、西班牙、意大利、法国和日本在内的各大主流国际市场,并凭借高品质产品和具有竞争力的价格,获得了全球消费者的认可。上线三年来,蓝弦的整体业绩平均年增长3倍。在每年11-12月份的销售旺季,其单日最高销售额高达45万美金。从B2B到F2C这条中小企业“出走”路有点“溜”2015年亚马逊海外单个站点销售额超千万美元;在欧洲日本迅速扩张业务;企业品牌获得西方主流市场认可……借助“一带一路”倡议的东风,这家企业的“出走”之路成绩斐然。百事泰于2007年在深圳成立,逐渐成为汽车电子、电源及数码周边配件领域小有名气的制造品牌,部分产品还通过中国的出口商销售给美国的品牌商和进口商。自2008年全球经济危机后,大环境的低迷使得百事泰的业务受创,收益逐年减少。2011年,亟欲改变现状的百事泰董事长徐新华来到美国,希望能与美国的代理商建立直接联系,缩短百事泰产品销往海外市场的供应链。在美国生活期间,徐新华意外发现在亚马逊这个电商平台。这让多年来一直坚持采用B2B传统制造业模式的徐新华霍然开朗——如果能在亚马逊海外网站开店,成为亚马逊上百万商家的一员,将商品直接销售给海外消费者,将是将供应链缩至最短、以较低投入即可进入全球市场的最佳途径。从2012年起,百事泰相继在亚马逊英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本站点上线,业务遍及北美、欧洲与亚洲,成为业界知名的国际F2C(从工厂到消费者)电子商务连锁企业。与此同时,百事泰的“BESTEK”品牌也在世界多个国家成功注册,众多产品在美国、德国及英国站点位列品类第一,成为各国消费者选购汽车电子、电源等产品的首选品牌。时至今日,百事泰已成功完成了由国内传统制造企业向外贸电商的转型。如今百事泰70%的销售额来自海外业务。
在上线五个月后,这个被网易捧在手心儿里的项目——网易美学终于揭开了面纱,正式公开“露面”了。网易美学是网易旗下的首个垂直美妆社区,在今天举行了上线以来首个发布会。网易CEO丁磊不仅前来站台,还在现场表示:大家对美的追求已不仅停留在脸部,还延伸到了更广义的身体层面。但在这个时代,普通人对美既缺少认识,也缺少话语权,你的妆容和打扮美不美、时不时髦是由时尚KOL、美妆KOL和美容师说了算的。同时,市面上大多数的美妆、护肤、美体知识的水分都太多了,它实质上已经变成另一种性质的“地摊成功学”,对大家失去了指导价值,到现在中国都没有一款平台可以真正地服务好用户变美的需求。在网易美学之前,美妆类目的垂直市场中早有不少竞争者闯入,例如小红书、美芽、抹茶美妆、小红唇等等。网易在这个时候才杀入市场,究竟还能有多大的想象空间呢?据介绍,2013年-2016年美妆总零售交易规模增长率>20%,美妆线上渠道交易规模增长率33%。在2016年,中国化妆品总零售规模达到了近6000亿。同时,在化妆品领域,2014年美国、日本、韩国的人均消费是239美元、292美元和220美元,中国只有35美元,存在6-8倍差距。但是,这个消费差距正在被年轻的消费群体所逆转。据网易美学负责人王诗沐介绍,目前中国新生代消费者每年在美妆上的消费预算在全球都处于领先位置,中国人均预算为77美元,其中14~18岁消费者人均预算为71美元,19~24岁消费者人均预算为85美元,是同年龄段的美国和法国用户的两倍多。除此之外,让网易选择切入这个细分领域的原因还在于消费者的购买行为偏向口碑化。王诗沐称,有70%的受访者表示完全不受明星代言或植入式广告的影响,相对于广告,他们更信赖网友的使用评价和朋友家人的推荐。那么,网易美学究竟会做些什么,才能和其他平台区分开呢?王诗沐介绍,网易美学的三大核心是:权威专业、高效决策及垂直社交。围绕这些目标,网易美学的战略将从以下三点展开:一、建立专业知识体系,囊括全球产品库;二、建立美妆数据风向标;三、集结最优质的个性化UGC。王诗沐表示,网易美学不仅邀请了美妆美体的KOL,还邀请诸多专业人士,如皮肤科医师、配方师、博士、瘦身专家、行业知名彩妆师等入驻。网易美学在选择合作的认证达人时,判定标准不单纯是粉丝量,更多是以内容本身来确定专业程度,给予KOL认证。同时,网易美学还会整合网易系资源,帮助目前大众认知还不高的达人、爱好者成长,获得更多关注。目前,网易美学的产品库包括了30万SKU数据,并与携程全球购达成了战略合作。据悉,网易美学和携程全球购的会员权益或将共享,网易美学上的优质PGC和UGC内容会输出到携程全球购,双方还会共同选拨美妆KOL入驻平台。携程全球购CEO高翔希望双方可以通过技术大数据分析,对通过时间和空间的计算,帮助用户在旅行中用最短的时间找到信息,快速实现购买决策。而提高用户的决策效率也是网易美学的发展重点。据悉,以往用户决定购买一件产品所花费的时间要在3天左右,用户从社交平台、电商平台搜集信息,甄别信息,锁定目标来回对比,再最终决定买哪款产品。但王诗沐称,网易美学APP通过产品的联合测评合辑可以迅速缩小选购范围,用户只需要30分钟甚至更少时间,就可以决策购买。谈及UGC内容,王诗沐则表示:“UGC内容是网易美学社交之路的基础和开始,未来的社交一定是基于内容的创造。而知识是能够提供价值的载体,在美妆领域,面对用户需求如此之高的,权威内容却很少的境况,美妆知识的价值就变得尤为重要,它能够吸附流量。”
5月17日消息,近日,合生元国际控股有限公司(以下简称合生元)发布了2017年第一季度财报,但令人意想不到的是,良好的业绩表现换来的不是一片喝彩而是股价大跌,创下18个月以来的最大跌幅。这到底是怎么了呢?暴风雨来临前的宁静根据最新发布的财报,在截至2017年3月31日的2017年第一季度中,合生元未经审核综合收入15.6亿元,与2016年同期的14.69亿元相比,增长6.21%。其中,婴幼儿营养及护理用品收益同比增长10.82%至9.62亿元,成人营养及护理用品收益同比微跌0.45%至5.99亿元。不过,合生元从今年2月开始100%控股的澳洲保健品品牌Swisse却在这时生出一些变化。根据IRI的研究数据,截至2017年3月31日止,Swisse在澳洲维生素、草本和矿物补充剂(VHMS)市场的份额从去年的16.6%减少至15.9%,而该份额减少的部分原因是Swisse在澳洲地区的销售收入正在向中国地区转移。2017年第一季度,Swisse中国销售收入占合生元整个成人营养品及护理用品收入的19.5%。正因为如此,合生元在5月12日的股东大会上提出一项特别决议——将集团更名为“健合(H&H)国际控股有限公司”。躁动从更名开始其官方解释称,自完成对Swisse的100%控股后,集团的业务版图随之发生了变化,已从婴幼儿营养及护理拓展到家庭营养及护理。所以,为了更好地反映婴幼儿营养及护理用品与成人营养及护理用品两个业务板块同等重要,集团作出了更名的决定。同时,其官方也强调,合生元品牌名字并不会因集团名字的变更而变化,因为合生元牌奶粉、合生元益生菌都是非常具有品牌价值的。就在更名公告发布的同一天,合生元集团的股价便迎来暴跌,最高跌幅达17%,截至收盘跌12.7%至21.65港元。有分析称,“合生元集团”更名为“健合集团”的直接原因是想强调成人营养品业务对该公司的重要性。但它可能面临一个“舍本逐末”式发展的风险:在目前保健品及成人营养品市场在中国还处于相对混乱、政策限制颇多的背景下(一季度合生元成人营养品及护理用品板块的收益同比减少9.9%),若婴幼儿营养品业务又因此被慢慢削减,这并不是一个明智之举。第三者现身,Swisse生变然而,这场风波真正的诱发因素还不止于此。有消息人士指出,合生元此次股价大跌与它上周五披露给予宝洁(P&G)旗下合营公司PGT(宝洁与以色列仿制药巨头TEVA共同成立的合资公司)的一项选择权相关。据悉,合生元早在2013年就与PGT签署了一份全球合作协议,让PGT有权为集团旗下品牌Swisse的产品拓展全球市场(澳大利亚、新西兰、北美和中国市场除外)。根据该协议,PGT在2020年9月时有一个选择权:一、收回Swisse在中国地区的业务,代价是每年向合生元支付Swisse在中国前一年营业利润的50%,加往后每年销售额增量的4%-7.75%;二、不收回,但合生元每年向付给PGT一定的特许权使用费。这下,事态就严重了。业界议论纷纷,首先,合生元在2015年收购Swisse的时候,并没有披露这个与PGT的协议;其次,Swisse主要做成人营养及护理用品,可以主力合生元拓展婴幼儿奶粉以外的市场,也正因为有了Swisse,合生元的业务结构发生了明显变化。根据合生元2016年财报,收购Swisse之前,合生元业务结构中,占比最大的是婴幼儿配方奶粉,高达69.7%,而成人营养及护理用品只占17.6%。到了2016年,合生元成人营养及护理用品的业务占比已提高至41.2%,几乎与婴幼儿配方奶粉持平。而且,2016年合生元的收入与毛利同比增长35%左右,净利润则同比暴增72%。显然,Swisse极大地提振了合生元的业绩。但现在,合生元却告诉大家,Swisse有可能易主。随之而来的动荡可想而知。后遗症为了止住这场风波,合生元于5月15日发布公告澄清与PGT签署的合作协议。公告显示,在2013年合生元最初收购Swisse时,并没有在中国市场直接销售,而这份协议在2015年时有过一次修订,正是修订的协议规定了PGT获得Swisse中国业务的选择权。其指出,2016年Swisse产品在中国的主动销售额只占集团净收入的5.8%,对集团业绩并无实质影响,且该协议最早生效时间为2020年9月。此外,公告还表示,合生元将继续扩大Swisse中国业务的投入,直到2020年如果PGT行使收回Swisse的权力,那将不再对Swisse中国业务进行投入,也不会再承担其中国市场的行销成本。而由于签有保密协议,合生元董事局主席罗飞在投资者会议里仅强调这是一份双赢的协议。即便如此,资本市场似乎并不接受合生元的官方解释。5月15日当天,合生元股价一直下跌,截至当日收盘股价报收20.25元/股,跌幅为6.47%。合生元恐怕要花上一阵子才能证明,“即使以后Swisse被PGT接管也不会对公司业绩造成很大影响”。
5月16日消息,德国药妆品牌Oliveda已于日前在纳斯达克(NASDAQ)上市,随后便宣布了全球扩张计划。据了解,Oliveda在德国柏林、杜塞尔多夫以及中国台湾的台北等地设有门店。在此次扩张计划中,Oliveda将于今年夏天在洛杉矶开设首家美国门店,并将于2020年结束前,在全球新增20个自营门店和100个连锁加盟店。(德国柏林Oliveda药妆旗舰店,图片来自马蹄网)根据公开资料,Oliveda公司创始人CEOThomasLommel曾是个房地产商,1997年破产后开始追寻个人健康管理,对大健康领域的科学研发有很高的热情。在成功使用橄榄提取物治愈自己后,Lommel在2001年开发出了他的第一款也是最有名的一款产品——“橄榄树疗法”(OliveTreeTherapy),并于2003年创立了Oliveda公司。(ThomasLommel,图片来自德国媒体presseportal)据悉,“橄榄树疗法”被誉为“地中海阿育吠陀”(注:阿育吠陀是一门在印度次大陆上流传了数百年的医疗保健体系,即印度草医学),是一种倡导身体和精神相配合的疗法,受到很多欧洲医生及医疗实验室的认可,在全世界有一大批狂热粉丝。作为一个药妆品牌,Oliveda最大的特色是所有产品均以橄榄叶精华为原料配方,主要成分都是从橄榄叶中提取的细胞酏剂或汁液浓缩物。值得一提的是,Oliveda公司不仅在做高科技有机化妆品方面的研究,也在做绿色科技“可穿戴设备”方面的研发工作。除了卖化妆品,Oliveda还推出了一款名为“Olives”的智能手环。它不同于一般的可穿戴技术,可以通过让人和橄榄树进行交流的方式帮助用户管理压力,比如鼓励用户使用树木声音冥想法,把自己和远在西班牙橄榄林的能量连接起来(OliveTreeHomeopathy,即橄榄树类似医疗论)。同时,这个智能手环也可提供传统的健康管理服务,比如测心率、量血压、计步、测卡路里等。Lomme透露,到2017年9月,Oliveda的可穿戴设备项目将与Oliveda国际公司合作,从德国开始,全面走向市场化。据悉,目前,德国、奥地利、瑞士三个国家为Oliveda公司贡献了超过65%的增长,是其最主要的阵地。他表示,此次IPO中,公司的估值为5000万美元,但等正式发布可穿戴设备“Olive”,并实施了积极的全球扩张计划后,到2020年公司估值至少将达到2亿美元。
日前,亚马逊中国披露其跨境电商业务成绩单。据亚马逊中国数据显示,自2014年10月正式开通跨境直邮以来,中国消费者购买亚马逊跨境直邮商品总量已近1700万件。2017年第一季度,亚马逊海外购商店销售额是两年前同期的11倍。同时,在亚马逊“全球开店”的助力下,越来越多的中国卖家通过亚马逊拓展全球业务。目前,亚马逊海外购商店涵盖亚马逊美国、亚马逊英国和亚马逊日本的商品,而亚马逊海外购Prime商品已逾600万。据悉,亚马逊Prime在中国提供全球首个跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。最近,亚马逊中国还上线了“Prime会员优先购”功能,即亚马逊中国的Prime会员可以提前30分钟选购秒杀活动。另外,亚马逊中国还发布了全新的Prime会员专属页面,向亚马逊中国Prime会员推荐品牌。亚马逊于2012年在中国推出“全球开店”业务,目前包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本和墨西哥在内的海外站点已向中国卖家全面开放,数以万计的中国卖家已加入了亚马逊“全球开店”。在2015年4月,AmazonBusiness于美国发布,上线一年的线上成交额高达10亿美元。2016年底,亚马逊全球开店面向中国卖家推出“AmazonBusiness卖家招募计划”,帮助其直接服务于美国和欧洲的企业及机构买家。据亚马逊方面表示,AmazonBusiness的入驻卖家逾45000家,完成亚马逊站内超过半数的商业采购订单。此外,亚马逊方面还表示,其在2017年的“全球开店”战略将围绕四大战略重点稳步推进,其中包括:持续招募中国卖家进入亚马逊美国、德国与英国站点的AmazonBusiness;持续通过提升卖家的产品品质提高用户体验;优化品牌管理工具与解决方案,帮助中国卖家通过“全球开店”打造“全球品牌”;推动制造业的升级与转型,帮助中国制造企业通过跨境电商出口直接触及全球消费者,实现业务模式的转变。