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昨日(4月23日)下午,阿里巴巴集团在北京国家体育馆举行在京员工大会,分布全球各地的高管团队几乎悉数到京,包括董事局主席马云、副主席蔡崇信、CEO陆兆禧、CPO彭蕾等。马云在年会上宣布更新阿里集团自2009年(十周年)设立的目标,将其中的“服务十亿消费者”正式改成服务“二十亿”。在这一全球化发展目标中,北京团队将扮演极为重要角色。马云在致辞中勉励阿里北京员工:今天“阿里北京”还不是最好的,我希望,你们能够让北京因为有你们而感到骄傲,参与北京的建设,参与北京公益的发展,参与北京的经济,参与北京的税收,参与北京的创造就业!马云将北京定义成“电子商务以外的互联网服务”的大本营所在。经过多年经营及一系列收购投资动作,阿里巴巴目前在北京员工已逾8000人,分布于集团在京各分支机构,以及蚂蚁、菜鸟、UC、高德、阿里影业、阿里健康、友盟、天天动听等公司。马云称,“我们必须为未来十年以后,世界、中国需要各种各样基于数据的服务做好准备。这几年是电商唱戏,五年、十年以后,是靠UC、高德、健康、影业……靠你们唱戏,我们是梯队作战体系。”据悉,阿里巴巴近几年来投资、参股企业远超100家,绝大部分集中于互联网业态繁荣的北京。17年前,马云带着团队在京效力于外经贸部一家下属企业。阿里巴巴集团首席人力官彭蕾在23日年会讲话中回顾了这段历史。“我们住在潘家园,每天拎着两个包子挤51路公交车上班。”众所周知,阿里巴巴创始人们的这段青春回忆暂停于1998年年底。2000年前后北京互联网天空群星璀璨,但其中没有阿里。直到阿里巴巴集团现任总裁金建杭被派往北京建立分支机构,成为在京一号员工。如今面对8000多位北京员工,马云正式提出更新阿里集团十周年时确立的目标。“2009年我们提出,为一千万家企业提供生存、成长和发展的平台,为全世界创造一亿就业机会,为全世界十亿消费者服务。今天我们把十亿消费者改为二十亿。”马云表示,“去年上市以后,我们思考的更加多,我们这家公司到底为什么而存在,我们为什么、凭什么还可以坚持再走87年。我们没有办法满足世界对我们的期待,没有办法满足每一个分析师对我们的期望,但是我们必须有自己对于这个世界的理解,必须去创造未来。”经过近几年令人眼花缭乱的收购布局,马云透露正在构建未来“七大业务板块”,分别是,阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、前六个电子商务服务以外的互联网服务。而北京是第七个业务板块的大本营所在,“到2019年,给大家看清楚阿里巴巴是一家什么样的公司。”。另据新浪微博内容,阿里巴巴北京员工大会穿插了一个“畅响京橙”的好声音评选,被选为“北京歌王“的员工唱:“听说过,没见过,两万五千里。有的说,没的做,怎知不容易。”
昨日晚间消息,聚美优品今日宣布,为了加强公司董事会的独立性,现任命两位独立董事加入董事会。该任命于2015年4月24日生效。聚美优品任命苏芒和任泉为公司独立董事,以及审计委员会、薪酬委员会,以及提名及企业监管为委员会成员。经过此次任命,公司董事会成员现大部分为独立董事,而审计委员会、薪酬委员会、提名及公司监管委员会全部由独立董事组成。苏芒现任时尚集团总裁,该集团为中国大型时尚杂志出版商,旗下拥有十余本杂志。任泉是StarVC风险投资公司创始人,该风投公司是任泉于2014年7月联合李冰冰和黄晓明成立。与此同时,KeyiChen、YueJi和徐小平从公司董事会、审计委员会、薪酬委员会、提名及公司监管委员会辞职,并于2015年4月24日生效。经过上述调整,聚美优品董事会现由5名成员组成,大部分为独立董事。审计委员会、薪酬委员会、提名及公司监管委员会各由3名成员组成,均为独立董事。
4月23日上午消息,金蝶国际软件集团有限公司发布公告宣布于香港时间2015年4月23日(美国西部时间2015年4月22日)与亚马逊通技术服务(北京)有限公司(“亚马逊AWS”)签订了一份全球战略合作协议(“全球战略合作协议”)。根据全球战略合作协议,双方将在ERP云服务业务转型、产品与技术迭代创新、自动化运维、用户体验、国际市场服务、人才培养等多个领域展开全面深入合作,助力金蝶打造世界级企业ERP云服务平台,加速推动中国企业云计算市场发展和云计算生态系统的建设。根据全球战略合作协议的条款,金蝶国际将成为亚马逊AWS在全球云服务领域的核心合作伙伴,亚马逊AWS将与本公司分享云计算领域的技术、方法、经验与知识,全力支持金蝶ERP云服务能力建设。基于高可用、灵活扩展、稳定可靠的亚马逊AWS云平台,金蝶云服务可进一步实现ERP开通即使用、开通即连接、弹性计算、按需使用和付费等特性。同时,通过联合亚马逊AWS遍布全球的服务,双方致力于进一步帮助中国企业拓展跨境电商业务,使中国企业可以更轻松地将业务推向海外,用更低的成本享用到安全、优质、专业的ERP云服务,实现“互联网+”时代的轻资产运营,支撑中国企业的快速成长和全球化扩张的战略。
【一起惠讯】4月23日消息,一起惠了解到,近日京东集团CEO刘强东在内部讲话中透露未来O2O发展的三大战略,即满足多场景需求的品质产品、最低的价格及个性化的服务。刘强东指出,旗下的“京东到家”O2O业务正在加速拓展,将为用户提供生鲜蔬菜等日常生活必需品和多样化的本地生活服务,其中实物商品将以京东为主导发展,在生鲜类商品上实现突破,而生活服务将主要采用合作的方式推进。另外,京东O2O业务除扶植商家拓展业务外,还将帮助传统零售商实现线上及线下的业务融合,快速触达年轻一代消费群体。据一起惠了解,3月31日,京东集团宣布正式成立O2O独立全资子公司。近日,京东旗下的O2O产品正式更名为“京东到家”。目前,“京东到家”利用京东的IT技术优势和物流优势已经开始向北京用户提供3公里范围内超市商品、外卖送餐、鲜花配送等消费者日常生活必需品和特色生活服务项目,并基于移动端定位实现2小时内快速送达。覆盖北京双井、望京、安贞、建国门、北辰、亦庄等周边地区,未来几个月将逐步扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。
昨日晚间消息,有知情人士的消息称,阿里巴巴副董事长蔡崇信将成立一个数十亿美元的“家族理财室”(Familyoffice),打理其阿里巴巴IPO(首次公开招股)所带来的财富。该知情人士称,该家族理财室将设立在香港,计划于今夏正式成立。根据阿里巴巴招股书显示,蔡崇信所持阿里巴巴股份价值约65亿美元。由于阿里巴巴已公开上市,且股票锁定期已经结束,蔡崇信及公司其他高管也在考虑利用这些财富进行投资。该家族理财室的成立同时代表着中国新一代商业富豪拉开了全球投资的大幕。如阿里巴巴董事长马云和小米CEO雷军,都在思考如何有效利用其财富。通常,他们会资助好友的科技创业,也会支持一些年轻的投资经理。而中国的上一代富豪多投资于房地产、采矿,或全球知名的私募股权基金。知情人士称,蔡崇信的家族理财室将由对冲金Citadel香港董事总经理奥利弗·维斯伯格(OliverWeisberg)和蔡崇信资助的香港对冲基金BluePoolCapital创始合伙人亚历山大·韦斯特(AlexanderWest)共同管理。Citadel发言人卡蒂·斯布英(KatieSpring)已经证实,维斯伯格将于今年6月底离职。维斯伯格在Citadel任职近10年。知情人士还称,蔡崇信的家族理财室将模仿美国知名理财机构的投资计划,主要致力于长期投资。另外,马云将来也可能参与投资。在1999年加盟阿里巴巴之前,蔡崇信也有过家族理财室式的投资经验。20世纪90年代,他曾在InvestorAB任职,负责亚洲投资事务。蔡崇信拥有阿里巴巴IPO之后约3.2%的股份,他在阿里巴巴IPO时通过售股进账约3亿美元。
【编者按】3月6日,阿里巴巴忽然宣布将天猫、淘宝、聚划算三大平台整合,行癫(张建锋)任猫淘聚总裁,负责整个阿里大零售。行癫为阿里巴巴27个合伙人之一,工龄10年以上,淘宝、天猫、聚划算、B2B等板块均曾肩负要职。行癫在内部被称为小马云,属于做事务实派。从他2014年主政淘宝来看,一系列改革的目的都是为了点击量和成交量。将帅一换,必有巨变。而接下来的种种意料之中的人事震荡和政策出台,则可管窥行癫执掌下的阿里巴巴零售业务,会去向何处。显然,阿里零售在统一的管理体系下,正逐步打上行癫的印记。整理行癫上任一个多月以来,阿里零售的几大变革,以飨商家:聚划算:重新定位核心词为“活力”行癫上任后,卖家圈中最先被曝出来的消息是关于聚划算的:行颠上台将使聚划算的运作机制回归到几年前,恢复小二对申请活动商家的人工审核,单坑要求产出过百万,小卖家备货资金不高或出局。行癫在演讲中将聚划算的核心词定位“活力”,参照行癫的务实作风,活动成交量就是活力的代表,单坑产出是聚划算生命力的标准。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,聚划算将重开竞拍机制,加大对单品坑位的支持力度,并跟大品牌合作,打造工厂直供模式,或如“聚定制”等更多战略性合作。天猫:重点扶持优质商家服饰类目换帅阿里对天猫的定位一直是精品路线,“品质天猫”是所有变革的一个核心点。围绕这点,天猫3月9日提升了商家入驻门槛,启动定向招商,商家自主入驻的方式被关闭。不仅如此,天猫还于3月27日开始清退举措,首批清退的为卖假货和与实物不符的商家。一方面收紧入口,一方面内部清理,开始重点扶持经营良好的优质商家。合纵连横现象在3月底也较为明显,合纵方面,腾讯、百度、韩国超市emart等纷纷在天猫开起了旗舰店;连横方面,各大品牌的也在不断扩充,单就汽车品类来说,4月份就有捷豹路虎、福特野马、奥迪三家入驻天猫并首发新品。除此之外,人事变动也不得不提,4月中旬,天猫服饰类目负责人千万姐李淑君离职,原鞋类、男装类目的负责人尔丁接任。变革了天猫最核心的服饰类目,一位女装商家表示,2015年第一季度时尚化、国际化等概念在天猫已被淡化,开始回归行癫所看重的以活动带动流量的增长,最看重销售数据的路线上。淘宝:开辟无线流量笼罩在“万能的淘宝”头上的雾霾之一就是假货疑云和刷单之困。淘宝打假新招很多,最显眼的是商品条形码的铺设,3月,淘宝(含天猫)全面升级了商品管理系统,4月起,无码商品不得发售。在这一亿级条码库搭建的基础上,阿里推出手淘工具“小铺”,手机扫码即可上货发货。小铺的另一大影响是引领无线流量红利时代的到来——卖家生成店铺直达号后,可分享到微淘、微博、通讯录、芒果联盟等社交平台自拉流量。在流量方面的另一个开源尝试是“38节”期间尝试扫码购物,用扫码打破对首页和搜索的依赖。此外,无线端的重要性被进一步重申,除小铺外,淘宝直通车2015年发力无线,给予更多优质的无线流量,并对无线搜索进行了全面升级。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,无线端年底占比将达70%。严打假货刷单炒信对于假货,行癫曾表示,“要让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产”。对于此句的践行,淘宝二度发难山寨品牌樱花电器,不仅全网清退封杀,还发表处罚公告,配合执法部门定向打击,表示将定期公布假货名单,清退假货商。此外,淘宝还于3月底启动了对卖家身份的“实人认证”程序,卖家需随时上传照片进行认证。为严防刷单,淘宝与快递公司达成了协议,申通发通知禁受炒信快件,随后于4月清退了一批物流公司。同时,淘宝还对第三方U站进行了打击,只因其打着活动幌子干着刷单销量的行为。在2015淘宝卖家大会上,行癫还表示,将从5月开始重启卖家监督自治制度,推出一系列举措打击刷单。除刷单外,行癫还反对低价爆款。他认为,淘宝应该更加注重效率,并希望通过个性化和品质达到高效。
【一起惠讯】日前,58到家宣布将从O2O到家服务领域的单一服务品类提供商的1.0时代转型到自营+平台双轨的2.0时代。这意味着,58到家要从自营模式,转型第三方平台了。然而,关于2.0的58到家,其原有自营项目将如何处置?对其他想要接入的O2O企业是单纯的合作?还是投资?带着这些商家抱有的疑问,记者重新整理58到家这些悬而未决的问题。1、到底如何接入58到家?58到家CEO陈小华称,未来会投资更多的细分领域,每年将投入超过5000万美元支持接入平台的第三方O2O服务。这样的扶持力度显然有足够的诱惑力。58到家开放平台消息放出之后,不少垂直O2O公司打听具体接入方案。但在向58到家方面询问后,并未获得准确答复。一起惠在58到家的网站页面上也没有找到任何关于商家接入的相关政策、方案等信息。已经接入的企业,哪一点吸引了58到家?对于想要寻求合作O2O企业,58到家是定向邀请,还是广开大门?在运营过程中,是否针对合作商家制定一套公开、透明的标准?58到家没有做正面说明。不过,一起惠注意到,在发布会上,58到家曾表示,所有品类均要参与定价,审核服务标准。这也意味着,每个产品,58到家都会深度介入,以便做好品控。2、是否会引入同类垂直O2O?“58到家的合作态势是全开放的,培训学校、资金等可能会帮助合作伙伴的资源我们都会开放,58到家也会投资更多的细分领域。”陈小华在发布会上表示。根据58到家的计划,今年平台将再接入20个新品类,包括上百家合作伙伴。同时,未来三年58同城计划对到家平台投入5到10亿美元。那么问题来了:58到家是否会在同一个品类下,投资相同的垂直类O2O企业,让其内部竞争?例如,现在58到家将美妆业务板块分配给美到家,以后是否会再引入其他美妆品类介入与美到家竞争。是优胜劣汰?还是联手合作?陈小华在发布会也没有正面回答。3、自营、被投资、第三方商家如何一碗水端平?据一起惠了解,目前,美到家、点到按摩、58月嫂、呱呱洗车都已经或者正在接入58平台。不过,上述四家企业都得到58到家的投资。据悉,58到家平台的合作伙伴将以投资或开放合作的方式不断接入,最终形成一站式到家服务的超级入口。58到家CEO陈小华也表示,58到家不排除与现有的垂直品类的竞争对手进行合作,58到家与细分领域不互为竞争对手。同时陈小华又透露,58同城最大的威胁来自于从边缘地带挤进来的创业者。然而,一起惠注意到,在58到家上门经济体系里,家政、美甲、搬家三个品类属于自营,例如美甲,58到家拥有自己的美甲团队。问题在于,如果58到家转型后,勇敢接入第三方垂直O2O企业,是否会面向家政、美甲和搬家三大自营类目开放?如果开放,自营项目、外来项目和被投资项目三者之间是否会得到平等对待?所谓一山不容二虎,面对外来的垂直O2O企业,58到家是否真的不排斥竞争者?
有时候,想低调都不行。尤里米尔纳(YuriMilner)就是这样一个低调的狠角色。他是俄罗斯科技风投基金数字天空技术(DigitalSkyTechnologies,以下简称DST)创始人。DST是什么公司?2009年,DST投资了Facebook,当时该交易对Facebook的估值为100亿美元,目前市值为2316亿美元。2011年,DST投资了阿里估值约300亿美元,三年后阿里IPO创下融资纪录,市值一度超过2600亿美元。2014年12月一个月之内,DST参与了三笔大额投资,第一笔是小米的D轮11亿美元、估值450亿美元的融资;第二笔是参与了滴滴打车D轮7亿美元、估值45亿美元的融资;第三笔是参与了印度最大的电商Flipkart的7亿美元的融资。即便这样,DST依然低调行事,从不接受媒体采访,也不做任何公关宣传,闷声发大财就指的这种公司、这种人。所以,他们的每次套现走人,也是悄悄地尽量不让任何人察觉。比如这次。日前,京东集团向SEC(美国证券交易委员会)提交了20-F年报文件,该文件披露的是截至2015年3月31日京东高管及主要股东(principalshareholders)持股情况,主要股东指持股比例高于5%的股东。披露文件显示,京东第一大股东为腾讯,持有18%的股权,拥有3.8%的投票权;第二大股东为京东集团CEO刘强东,持有京东股权16.2%,拥有82.8%的投票权;第三大股东为老虎基金,持股15.2%,拥有3.2%的投票权;第四大股东为高领资本,持股11%,拥有2.3%投票权。这是一份普通的披露文件,普通的不能再普通,但是,有一个细节被眼尖的媒体发现了,那就是DST,这个在京东上市路上起了至关重要作用的第三大股东,消失了。这是什么意思呢?披露文件未予披露DST的股权情况,意味着DST股份降低至5%以下,不在披露范围以内。而就在四个月前的2014年12月3日,京东提交给SEC的“股东套现说明文件”中曾披露,DST在完成40,256,342股普通股套现之后,还持有京东178,715,803股普通股,持股比例约6.5%。那么,就有两种可能出现:第一种情况,如消息所称,DST已经清空了所持京东的所有股票,按照京东上周五收盘价33.19美元计算,DST抛售套现近30亿美元。第二种情况,按照降至5%计算,对比2014年12月3日,京东提交给SEC的“股东套现说明文件”,从去年12月3日到今年3月31日之间,DST至少抛售了40,397,330普通股,相当于20,198,665股ADS。这段时间京东的股价位于24美元到34美元之间,因此DST可能从中至少套现5亿到6.8亿美元。那么,到底是那种情况呢?套现30亿还是6.8亿?对于DST清空京东股票的说法,腾讯科技报道说京东官方给予的解释是,“20-F表仅披露持有京东普通股的主要持有方及持有数量,不包括已经转化成ADR的股票。DST已将其持有的京东股票转为ADR,因此未被列出到京东股东行列。DST目前具体持有的京东股票数量需要咨询DST。”去咨询DST,这几乎不可能得到回应,他们都是闷声发大财的主儿,躲着媒体远远的,想采访他们,基本没戏。京东这么解释,也就到此为止了。所以,DST到底是清空了京东所有股票呢,还是只是降为5%以下呢?目前不得而知。在这里我稍微解释一下什么是ADR?ADR是指美国存托凭证,允许外国的股票在美国股票交易所交易。事实上,大多数的外国公司股票以这种方式在美国股票交易所交易。ADR由美国的存托银行发行,每个ADR代表一个或者多个外国的股票,或一小部分股票。当股东持有ADR时,代表其所拥有的外国股票权益、凭证。腾讯科技采访的业内人士表示,“股东将股票转化成ADR,也是便于股票在股票市场交易,是准备卖,至于是否卖掉外界则无法判断。”同时,业内人士还表示,“即便转化成ADR,依然不影响股东在股东行列股份数量,因此,明显的结论是,DST减持了所持京东股份,持有京东股份已降至5%以下,也不排除完全清空所持京东股份。”DST是在2011年京东C轮融资时进入的,当时他们投入了5亿美元,给出了66亿美元的估值;2012年DST再次投入2.5亿美元;2013年2月,DST又投入了3200万美元小幅增持。前后总计投入7.82亿美元,如果DST此次完全清空了京东股票,纯收益超过20亿美元。好了,我们不纠结到底是清空还是5%的问题了,无论哪种情况都说明了一个问题,DST对京东未来预期降低,已经撤退了,寻找下一个风口,下一只可能飞上天的猪。这些猪会是谁呢?小米、滴滴、Flipkart……
浙江省委副书记、省长李强4月20日(昨日)上午到阿里巴巴集团调研,李强在现场透露阿里巴巴“平均每天纳税3000多万,对浙江贡献巨大”。李强表示,阿里巴巴集团对浙江有四大贡献:带动浙江重构产业、拉动就业、推动浙江“走出去”、纳税,“2014年,阿里巴巴集团纳税109亿元,平均每天3000万,是唯一一家纳税超百亿的互联网公司”。同时,浙江省国税局、浙江省地税局现场向阿里巴巴旗下7家企业授予A级纳税信用等级证书。目前杭州市共有57家纳税企业被评为A级纳税信用等级。公开资料显示,2013年阿里巴巴集团的纳税额70亿元人民币,居中国互联网企业纳税第一;2014年阿里巴巴集团纳税总额109亿元人民币,平均每天纳税约3000万人民币。
【一起惠讯】4月22日消息,阿根廷电子商务商会发布的数据显示,2014年阿根廷电子商务在逆境中取得了年增长61.7%的不俗业绩。阿根廷电子商务商会主席GustavoSambucetti表示:“阿根廷电子商务持续快速增长,2014年更是超过了61%,成交额高达45亿美元。在过去的五年里,阿根廷B2C和C2C业务年均增长50.3%。阿根廷电商的交易规模已占阿根廷零售总额的1.6%”。据悉,阿根廷总共拥有4000万人口,而互联网用户数高达3000多万,其中约一半人在2014年中曾进行过网购行为。在去年的45亿美元(不含增值税)电商交易额中,90.52%来自是B2C,9.48%来自C2C。一起惠从相关报告中发现,阿根廷电子商务的持续高速增长主要得益于如下因素:1、互联网用户数量的增长。2004年,阿根廷仅有760万互联网用户,而到2014年,这一数字已达到3200万。2、网购人数在互联网用户中的占比高速增长。2004年,全国只有10%的互联网用户进行过网购行为,2014年这个比例增加到49%以上。3、移动电商的快速发展。目前,已有超过三分之一的阿根廷公司创建了移动电商网站。4、社交网站的兴起。90%的阿根廷互联网用户使用社交网站,且43%的阿根廷社交网站开展了线上销售活动。5、物流体系的改善。近几年,阿根廷的物流体系在派送时效上有了大幅度的提升,目前全国范围内的门到门派送时效不超过一星期。物流体系的改善促进了在线支付业务的发展。6、相对低廉的网上购物价格是导致阿根廷电商持续快速增长的另一个助力。7、信用卡使用频率的增加促进了阿根廷电子商务快速增长。目前,70%的阿根廷网购者使用信用卡支付。8、O2O模式的推广。越来越多的阿根廷消费者会通过手机与商家协商价格,然后再到线下去进行购买。另外,阿根廷O2O模式的网上汽车销售也是非常的火爆。对此,拉美物流服务商特速国际向记者指出,对中国跨境电商从业者而言,拉美是个非常有潜力的市场,但它有着自身的“缺陷”,所以很多人不敢“轻易触碰”。据其介绍,为降低居民境外网购的积极性以减缓外汇储备的进一步流失,阿根廷税务部门在2014年初出台政策,规定该国每人每年最多进行两次境外网上购物,每年购物金额若超过25美元则应对超出部分缴纳50%的关税。更糟糕的是,政府还要求收货人必须亲自到现场排队办理境外购物包裹的清关手续,人为加大了境外网上购物的困难。“在电商方面,阿根廷政府选择了闭关锁国,这其实是一种小农意识。相信做跨境电商的同行们都希望有朝一日阿根廷可以重新打开国门。”特速国际总经理尹彦胜谈道,“阿根廷今年第四季度大选,总统铁定换人,社会各界普遍看好阿根廷下一届政府的执政能力和执政方向。尽管政策上不会来个一百八十度大转弯,但一定会有所变化。”不过,尹彦胜也表示,在阿根廷“关起国门玩电商”的背景下,跨境电商的优势或许会越来越不明显。“阿根廷形势艰难,而其境内的电商、O2O却玩得如火如荼,我们要想去跟当地的电商同行竞争,兴许应该积极考虑打进目标市场内部,在阿根廷电商市场上做一个更会念经的外来和尚。”
用手机叫直升机,你会尝试吗?打车软件鼻祖Uber在美国已经实现了这一功能,现在,它要把这项服务引入中国。近日,Uber将在中国推出#UberCHOPPER一键叫直升机服务的消息被传出,4月25日,只要你打开APP,一键点击“直升机”特别按钮,就有机会乘着超级酷炫的直升机俯瞰上海,体验空中翱翔的兴奋。过去两年里,在中国的打车软件市场,Uber的竞争对手滴滴和快的,已经拿下了超过90%的市场份额,更多拼车、专车相关的打车软件,也如雨后春笋般冒出,作为打车软件鼻祖的Uber能否在众多竞争对手中脱颖而出,依然面临不少成长的烦恼。交通工具还是旅游产品?根据Uber的计划,4月25日的一键叫直升机服务,会由豪车与直升机联合完成。首先,一辆全新梅赛德斯-奔驰CLS运动轿车会来到你家门口,穿着西装革履的专业司机将你送到高东直升机场。然后,你可以乘坐价值6000万的EC135直升机冲上云霄,飞跃上海著名景点和地标性建筑,全程约40公里,飞行时间约30分钟。直升机飞行行程结束之后,豪华运动轿车将会把你送到魔都内任何你想去的地方,全程2999元。在此之前,Uber已经在美国、澳大利亚墨尔本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地开放了叫直升机的服务。不过,在中国的直升机服务与美国的还是有挺大的区别,那就是前者实际上属于旅游产品,后者则是真正的出行工具。记者从为Uber提供直升机服务的供应商启德通航处了解到,25日为Uber提供的直升机线路,其实是公司四月初就在上海开始销售的一款旅游产品,25日的直升机服务,相当于这一旅游产品由Uber买单,再以更优惠的价格提供给使用Uberapp的消费者体验。“25日的直升机服务只进行一天,接下来双方会根据市场需求看是否要持续,或者增加更多线路,”启德通航董事长金海波告诉记者,不过,由于中国的低空尚未开放,任何飞行都需要时间来审批,用直升机作为及时响应的交通工具还不现实,即使是这款旅游产品,也是公司事先获得了审批,每次飞行依然需要提前一天报备。冲出打车软件红海如此看来,Uber在中国提供的直升机服务,更像是一场吸引眼球的营销活动,不过,Uber上海总经理王晓峰,并不在意如何定义直升机服务的性质,“Uber一直想不断地为消费者带来惊喜,如果体验很棒,那自然就会口碑相传。”在中国这个潜力巨大又竞争激烈的市场,如何让品牌在用户中流行起来并制造持续的关注度的确很重要。根据易观国际最新发布的《中国打车APP市场季度监测报告2014年第四季度》,截至2014年12月,中国打车APP累计账户规模达1.72亿,其中快的打车和滴滴打车合计99.8%。除此之外,易到、神州、滴答等更多专车、拼车软件也在通过不断融资,抢夺着市场份额。滴滴和快的之所以能够更快吸引到客户,与其不停的发放优惠券不无关系,Uber同样使用了补贴策略,不过补贴方向重点放在了司机端。公司还与整车品牌合作厂商DS合作,为Uber平台上的租车公司合作伙伴和人民优步拼车车主提供“零首付,零利率,零月供,零压力”的购车金融解决方案。多位同时开通滴滴、快的、Uber账号的司机告诉记者,从补贴政策来看,Uber的补贴力度的确更大,尤其是在滴滴和快的宣布合并减少对司机端的补贴后,人民优步依然在执行早高峰最高3.5倍的补贴力度,不过,与滴滴的叫车频率相比,消费Uber的客户还是相对少了些,而且司机接单时完全看不到乘客要去的目的地。对此,王晓峰告诉记者,除了补贴,Uber希望的是通过提高用户体验来培养忠实的客户,这也是司机的软件上不显示目的地的原因,而与某些打车软件另外的不同是,Uber的派单机制是距离叫车人最近的司机优先抢单,而不是距离远但手机网络更快的抢到。安全隐患和刷单烦恼对Uber来说,能够在中国拥有更多的车辆提供服务,比获得更多的乘客来得更加迫切。目前,公司主要通过两种方式获得车辆和司机:相对高端的专车是与具有营运资质的租赁公司合作,拼车概念的“人民优步”则是吸引私家车加盟,费用比出租车还便宜,补贴标准却比豪华专车还要高。但也正是“人民优步”的诞生,让Uber在国内也面临着和国外一样的乘客安全的困扰,如何保证这些司机是绝对安全的?对此,王晓峰指出,对于每一位加盟“人民优步”的司机,Uber都会委托专业的公司进行背景调查,同时乘客在乘车时也会获得相应的保险。不过,经常乘坐Uber的李小姐,还是遭遇过司机因为被查到酒驾而被迫中止行程的情况,更让她不解的是,Uber官网上没有客服电话,有问题只能通过微博或邮件沟通。根据记者了解到的最新信息,目前在乘客端,Uber的确没有设置电话客服,对司机端的客服则是采用了外包团队,因为在中国,全职的Uber员工还只有几十人,每个城市都有一个团队,且没有总部概念。比如在上海的全职员工就只有9人,北京的全职员工也是个位数。王晓峰也坦陈,未来最大的阻力和风险,就是怎样才能尽快找到更好的员工。而在中国,Uber面临的另一个烦恼,是如何更有效地制止“聪明”的司机们通过刷单制造出的“虚假繁荣”和“补贴浪费”。做了多年出租车司机的老张,就通过刷单赚到了不少钱。比如有天他接了一单Uber从市中心到郊区后,通常会打开乘客更多的滴滴专车抢一个回市区的新单,同时再让司机微信群里的任何一个小伙伴“打一针”Uber(由于Uber打车屏幕上定位目的地的是针头图案,司机们将其称做打针),就可以同时获得来自Uber的车费和补贴,这样真真假假的跑单刷单,一天赚个1000块并不难。这样的刷单行为,Uber并非不知道,上一周还因此封停了几百个账号,不过,依然有大量的刷单大军,活跃在各个司机微信群中,当然,他们能够刷的不只是Uber,还有滴滴和快的。
上网买菜哪家强?一百个人心里可能真的就有一百个答案。这就是目前整个生鲜行业的现状,玩家多,但突出的玩家少,几乎每一家公司都在用各自的办法扩大市场份额。“我们从4月13日起会在上海外环以内推出1小时送达的服务,可以说,我们是行业里第一个做到这一点的,而且为了鼓励用户试用,一开始所有运费全免。”以上海为大本营的生鲜电商美味七七的首席执行官宓平向界面新闻记者透露公司的最新动作。同样是在4月,另一家全国性生鲜电商本来生活也有新动态:本来生活网从开卖海外直采的奶粉开始,正式启动了跨境电商业务。美味七七缩短了配送时间,本来生活则增加了商品品类,这两种手段都是目前生鲜电商提高知名度和美誉度的常用手段。而这两家公司分别选择从配送和商品的角度去突破,与他们的发展模式直接相关。美味七七在2013年5月正式上线。上线不久,这家公司在同年中旬就获得美国风险资本的A轮投资,2014年5月又获得了大型电商亚马逊的B轮投资。快速获得投资后,它在大本营上海建立了自己的中央仓储和冷链配送体系。随后,它又依靠社会化物流,将业务铺到了江浙地区。宓平向记者强调,美味七七会采取逐城扩张的方法,是为了确保一旦正式进入一个地区,就一定要用自营团队提供最好的服务。“这次推出1小时送达的服务,是我们在商品管理和物流供应链管理方面长期积累后的结果。”宓平继续说,“而之所以推出这个服务,是我们抓住了客户的痛点:试想一个白领等到下班后再去买菜,既辛苦也挑不到好菜,但现在我们的服务能解决他们的问题。如何用尽可能短的时间把依旧新鲜的食品送到消费者的手里,是生鲜电商们一直在解决的关键难题,也是他们的最高商业机密。宓平拒绝告诉记者“一小时达”的个中奥秘,但她一再强调,这是很多年试验和努力后的结果。而就目前来看,美味七七的“一小时达”服务刚刚起步,尚不能判断这个服务的商业可持续性。在还没有实现1小时配送的本来生活华东区,本来生活副总裁兼华东区总经理刘有才向界面新闻记者证实了短时间内完成送货的难度。他表示,想要在几个小时内把生鲜商品送到消费者的手里,就需要电商大规模铺开配送站点,并在每个站点建立不同温层的仓储设备。同时,因为每个站点所覆盖区域的商品需求并不稳定,电商对于各站点的备货品类和每个品类的供货数量,也需要仔细考量,否则就会造成消费者买不到想要的商品,或是剩下的商品过多,最后导致因超过保质期而报损比率上升的结果。这些都会大大增加企业的运营成本。目前本来生活已经在全国22个城市开展了冷链配送服务,并在120多个城市拥有了常温配送业务,本身的运营成本已经很高,这意味着它在每个城市再多开站点和仓储的难度会更大。不过本来生活也有自己的竞争办法。它在2012年7月正式上线的生鲜电商网站,当时只覆盖了北京地区,到了2013年10月,它在华东和华南地区又同时开出了新的办公室和仓储配送系统,开始向全国扩张。目前这家公司已获得B轮投资。本来生活的仓储和干线物流全部自营,但在宅配环节,在一些小型城市,他们还是需要与第三方物流进行合作。本来生活网的生鲜商品品类可以算是一个优势。从质量和特点来说,本来生活推出了一系列有个体品牌概念的产品,比如成名之作“褚橙”,还有后来由潘石屹代言的“潘苹果”、阳澄湖养蟹状元俞三男养殖的“状元蟹”等。从数量上说,本来生活的商品品类也比较齐全,同时,因为它在华北、华东和华南都设有办公室和仓库,它还会根据区域饮食习惯对供货品类做出一定调整。而这次引入跨境电商则是它通过继续扩大商品在质和量上的优势来增加竞争力的表现。从生鲜电商的商业链条的角度看,可以分成货源、干线物流、仓储和宅配四个环节,而美味七七和本来生活网都是针对链条的首尾两端做了改进,但也各有特色。从货源来讲,谁能最先推出某一种新品类商品,或者谁能成为品类最丰富的电商,都会成为能否吸引更多消费者的关键因素。当然,品类数量的竞争建立在商品品质有保障的基础上。所以,几乎所有的生鲜电商都声称自己会与最好的农场以及供应商合作。美味七七选择按照自己的标准改造合作伙伴。他们会发一份自己的种植标准给合作农户,并派质检团队定期前往合作农庄进行抽查。本来生活则采用原产地买手制来选择合作伙伴。他们让买手奔赴原产地发现全国甚至是全球最好的绿色食材,然后再让运营团队从买手上报的商品中做二次挑选,从而选出最终会上架的商品。这种制度能帮助本来生活不断发现有特点的好产品,比如通过买手找到了那些海外产的优质奶粉。有了好货源,下一个紧随而来的问题就是如何把这些好商品毫发无损地交到顾客手里,这又跟配送时间密切相关。“我觉得生鲜行业的复杂性在于管理环节非常多,每一种商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一样,质量要求也不同,所以包装、储存和运输的标准也就都不一样,而这些都是没有标准化的。同时,你的商品一直都在变化,一直都在走向死亡。”宓平说。刘有才当然也对此有话说。他为了向界面新闻记者介绍本来生活的包装标准,把本来的生鲜商品都摆到了桌上,又花了不短的时间把它们一一拆开。四个中号纸箱子里放着比较容易损坏的商品,比如香蕉、火龙果、小番茄,而为了让他们在箱子里不被碰坏,每一件商品都缠上了厚厚的防震气泡膜。而针对要冷藏保鲜的商品,相关的包装里还会放上一个冰袋。“可就算包装再好,还是会被压破。”刘有才一边展示着里三层外三层的包装,一边说道,“没办法,和第三方物流合作,这种问题难以避免,他们都是按件收费、分秒必争的。”所以,在有钱的情况下,生鲜电商们都会选择自营冷链、仓储和配送,但究竟要以什么样的规模来实现自营,各家都会格外谨慎地布局,毕竟随着竞争激烈程度的提升,这方面的钱只会越花越多。这意味着不论是从原产地到仓库,还是从仓库到进行宅配,每一件商品都该以最好的包装在尽可能短的时间里抵达最终目的地。于是,在都采用了严格包装标准的情况下,目的地更少的美味七七在时间这个环节更占便宜。美味七七的逐城突破、本来生活暂时不碰小时配送,背后都有一个共同的逻辑,就是控制成本。在中国,生鲜电商企业都存在着不同程度的亏损,这和他们为了抢占先机、更快攻下市场而不得不大规模投入有关。而且,这种情况从短期来看不会发生改变。于是,当控制成本成为全行业共同的任务,更多的玩法也就出现了。行业里还有通过控制商品品类来控制成本的玩法,比如主卖水果的天天果园。“起码从冷链和冷库的投入上天天果园就能省下一笔钱。”一位业内人士告诉界面新闻记者,“水果一般要储藏在0-4摄氏度的环境里,而做全品类的电商还需要设置常温仓和冷冻仓(零下12度)。而且不少电商现在还对冷藏和冷冻仓做了更精细的温度划分,个别电商甚至有18个温层,个中投入可想而知。”不过,即使大多数企业都在亏损,整个行业的热闹度还是很高。一个不完全的统计是目前行业里至少有3000家生鲜电商企业,包括阿里、苏宁、一号店这样的平台型选手,也有像美味七七、本来生活这样的专业型垂直电商。“其实现在是个很好的时候,信息高度互联网化,进口政策宽松,物流业蓬勃发展,中国人对优质和安全的食品又有很大的需求。”刘有才说,“我真的希望能有更多的好企业进入这个市场,把市场一起做大一起做好。”宓平也表达了类似的期望,只是她把市场发展的瓶颈作为了出发点,“很多人还是习惯线下购买生鲜商品,因为总觉得看到实物才能安心。我们要做的就是做出能替代他们习惯的产品,教育市场,转变他们的习惯。”
【一起惠讯】4月20日消息,一起惠获悉,为进一步打击刷单行为,淘宝网对第三方U站进行了限制处理。有卖家告诉记者,其昨晚连夜删除了自家店铺的各种U站logo,原因是淘宝将于今晚零点开始对店铺进行巡查,若发现U站logo,将删除参加U站活动商品的链接。左侧及下侧卖家店铺页U站logo据悉,卖家与U站合作,一般会在店铺首页、左侧导航栏和宝贝详情页设置U站logo,该卖家称,这三种logo昨晚都给去掉了。U站,一般被理解为导购网站,为卖家提供营销服务,在淘宝内部无法获得上层流量的卖家,往往会通过这种外围方式来获得流量。以超低折扣,低价包邮来吸引用户,可分为淘宝U站和第三方U站,此次巡查的主要为第三方U站。一位不愿透露姓名的零食卖家告诉记者:“淘宝此次之所以打击第三方U站,主要是为了整个生态考虑,因为刷单的嫌疑实在太大。第三方挺多打着活动幌子干着刷单销量行为的情况。”某男装卖家也表示,阿里的做法,是想让卖家把给刷单平台和第三方U站的钱可以省下来,投给钻展和直通车。打击刷单炒信后,认真做产品和服务的商家有福了。据一起惠了解,面对刷单这个一年年打击,年年死灰复燃的老大难问题,天猫总裁行癫上任之后,已通过清退一批物流公司等措施重拳打击。在日前的2015淘宝卖家大会上,行癫还表示,将从5月开始重启卖家监督自治制度,推出一系列举措打击刷单。
4月15报道,雅芳或将出售其北美业务。这家公司正在“寻求替代性战略方案”——这一措辞,通常被市场解读为该公司有意出售部分或全部业务。就在前一天,雅芳意外地延迟了原定于下月举行的分析师会议,其解释此举是为了让3月9日新上任的首席财务官JamesScully有足够的时间来熟悉公司业务。知情人士消息称,这是因为管理层需要更多的时间进一步明晰关于北美业务的方案,好面对投资者和分析师们。长期以来,分析师们都在质疑雅芳为何还不剥离北美业务,将重点放在表现更好的拉美及其他市场上。财报显示,雅芳北美区业务2014年的第四季度营收比2013年同期下降了12%,2014年全年营收比2013年下降了17%——不到2007年一半的水平,且亏损了7250万美元。如今雅芳在全球60个国家和地区还拥有600万销售员,年销售额达89亿美元,其中86%都来自于北美以外市场。欧睿国际的数据显示,2007年的雅芳曾是美国市场份额第一的直销公司(10.2%),如今已落后于玫琳凯、安利和康宝莱,去年仅占4.3%的市场份额。这家美容零售公司的麻烦还不止北美业务。成立于1886年的雅芳是靠雇佣女性推销员挨家挨户推销香水而快速起家的,过去近十年间,它不断陷入各种麻烦当中,比如中国的行贿丑闻,销售人员大批离去,近年来尝试改善财务的努力也都失败了。三年前,雅芳从强生公司挖角SheriMcCoy出任首席执行官试图扭转颓势。McCoy重组了公司的最高管理层,解决了在中国市场旷日持久的“行贿门”麻烦,但却无力改变不均衡的财务业绩状况,让雅芳重回增长。目前出售北美业务的计划尚未成形,交易不会在近期内达成。在2月份召开的一次电话会议上,McCoy还表示,雅芳旗下北美部门将在今年实现盈利,美国业务“对我们来说十分重要”。但知情人士称,为了找到最好的出路,公司会考虑所有的可能性。雅芳股票在过去12个月里下跌了45%,年初至今下跌了14%。剥离北美业务的消息传出后,其股票大涨超过14%至9.15美元。但也有分析人士仍旧不看好公司前景,并称战略方案的实施和见效都需要时间。
【一起惠讯】4月18日消息,一起惠了解到,前京东高级副总裁李大学宣布发起成立互联网+实战团,同时成立正和磁系大天使基金,募资5亿元。据悉,该实战团将联合顶尖互联网公司核心实战高管,通过免费咨询、一对一顾问、深度定制互联网+模式等方式,寻找传统企业的互联网基因,并提供互联网+实战方案。另外,正和磁系大天使基金将主要用于投资“互联网+”早期项目,并由“互联网+”实战团提供创业指导。该基金实际运作单位是磁云科技,李大学任磁云科技CEO。正和磁系创始人兼CEO刘宇说:“传统企业互联网化最需要打通的是信息流、资金流、物流,而李大学先生正是京东打通三个流并集成1万多套系统的总架构师,是中国最顶尖的技术研发创新和商业模式架构师,希望此后正和磁系和李大学先生联合成立的互联网+实战团和大天使基金一方面帮助传统企业互联网+的实际操作者,一方面寻找并孵化互联网+的代表未来的早期项目。”“未来,互联网+实战团将携手正和岛、正和磁系基金,共同推进传统产业互联网化,共同支持和发展互联网+创新和创业。”李大学说。据了解,李大学2008年加入京东,主管技术研发体系,擅长技术架构设计和技术团队的管理。加入京东之前,他曾担任天极网CTO。
原本想借着“4·19”火一把的唯品会,却陷入对同行的“抄袭门”中。聚美优品高级副总裁刘惠璞日前发表长微博,指责唯品会涉嫌售假、盗用授权、抄袭文案。面对上述指责,唯品会方面回应称,所售商品是合法授权正品,并不存在抄袭行为。有分析人士认为,唯品会被指涉嫌抄袭聚美优品,表面上是双方在品牌授权与产品质量上的争论,背后则是整个电商行业的浮躁现状。抄袭风波从2013年开始,“一家专门做特卖的网站”唯品会将4月19日定义成了一场属于唯品会会员的“特卖会”,今年“4·19”,唯品会更是将其升级成了“全球特卖会”。但在唯品会的美妆商品页面中却出现了聚美优品的LOGO。据了解,截至4月17日晚间,唯品会美妆特卖中部分商品的宣传资料,如彩虹面膜、丽得姿水库面膜等,与聚美优品同款商品如出一辙,还有部分宣传图片中直接出现了聚美获品牌独家授权的字样。当日17时,刘惠璞以“我们真的还没打算收购唯品会”为题发表长微博,指责唯品会涉嫌售假、盗用授权、抄袭文案。在微博中,刘惠璞贴出带有聚美优品模特、LOGO、独家授权字样等的唯品会页面截图,并晒出JK、克莱尔等韩国品牌公司官方回应文件表达对唯品会货品真伪的质疑。刘惠璞发布的长微博得到聚美优品CEO陈欧的多次转载,18日晚间,陈欧发表微博称,“最终还是没等来道歉,也没等到伪造授权的解释”。陈欧表示,聚美优品法务部门将在今日采取行动。面对上述指责,唯品会展示了回应声明。声明中表示,唯品会所售商品均为合法授权正品,是通过与品牌方或者品牌方授权的合法经销商合作,从正规合法渠道采购的商品,在页面方面也不存在所谓的抄袭。“这些美妆产品的页面设计由供应商提供。此次出现的页面问题是唯品会对供应商提供的页面设计审核不严格造成的。”唯品会相关负责人向记者表示,遭受假货质疑的商品,部分是通过品牌代理商进货,唯品会承诺均为合法正品,并且所有商品都有太平洋正品保险投保。对于聚美优品方面提出的赔礼道歉,该负责人表示不会做出回应。市场浮躁在这场唯品会和聚美优品的口水仗背后,暴露出的是美妆电商行业浮躁的现状。中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领指出,美妆电商行业目前面临着商品同质化严重、缺乏模式创新等问题。记者了解到,老牌跨境电商如洋码头、蜜芽宝贝等,以及天猫国际、京东全球购等综合平台类跨境电商均有涉及美妆个户领域,而这类商品在品牌上存在很大重合。互联网分析师于斌表示,从去年下半年开始,国内跨境电商开始呈现井喷状态,电商竞争中目前存在的主要问题在于货源。市场中的知名品牌数量有限,美妆电商所售商品在品牌上难以产生太大差异,想要获得消费者的认可,需要在物流、售后服务等方面下工夫。对于唯品会此次涉嫌抄袭聚美优品文案的问题,赵占领认为,这主要是行业竞争中企业缺乏模式创新所致。赵占领称,很多电商的页面设计由相关业务人员负责,如果没有好的创意,便会出现抄袭等现象。此次唯品会暴露出的问题,也证明唯品会方面缺乏严格的内部审核机制。如何收尾作为国内知名的美妆电商平台,同时也都是上市公司,围绕在唯品会和聚美优品之间的这场风波终将如何收尾,这也是业内人士以及消费者关心的话题。两家企业最终是将对簿公堂,还是不了了之,走向一个“中国式的结局”?根据聚美优品内部邮件表示,聚美优品法务部将立即发出律师函,要求唯品会立即下线侵权文案,并公开赔礼道歉。但记者了解到,唯品会和聚美优品同属红杉资本投资项目,这或将成为两者争论的“缓速带”。律师向记者表示,此次唯品会“抄袭门”中主要存在两种侵权方式,一种是文字和宣传语抄袭构成的著作权侵权;一种是模特、名人图像抄袭造成的肖像权侵权。前者的处理结果一般是停止侵权:删除相关文字图片、赔礼道歉;后者多是向肖像权所有人进行赔偿,赔偿金额一般不高,但对品牌形象影响较大。对于红杉资本来说,唯品会和聚美优品作为两个投资项目,手心手背都是肉。此外,走完诉讼流程一般需要较长时间,而几个月之后,这场争论已经不是人们关注的焦点了。在于斌看来,这场风波更像是一场资本操作下的炒作。于斌表示,目前国内电商竞争激烈,部分美妆电商在用户增长、盈利点等方面没有达到预期,资本方更希望借此机会提升用户感知,而就整个电商发展趋势而言,唯品会和聚美优品也存在合并的可能。北商商业研究院分析认为,从资本角度看,唯品会和聚美优品是存在合并条件的。两者均为红杉资本投资,业务在各自扩张后趋于同质化竞争。在优酷、土豆,滴滴、快的,58同城、赶集网合并后,似乎没有什么不可能。但从目前的经营状况看,唯品会和聚美优品并没有在行业中达到寡头竞争的市场地位,二者也并没有花太多钱去补贴、烧钱,最终是否会走向融合还有待时间验证。
4月17日早间消息,阿里健康公告最新人事任命,董事会公告宣布,即日起,阿里集团18位创始人之一、阿里集团合伙人吴泳铭将担任阿里健康董事会主席兼非执行董事,王磊担任阿里建康CEO兼执行董事。新任阿里健康董事会主席吴泳铭,40岁,现为阿里巴巴集团资深副总裁。吴泳铭是阿里巴巴集团18位创始人之一、阿里巴巴集团合伙人。吴泳铭在阿里巴巴历任集团搜索业务、广告业务和无线业务的负责人,目前担任阿里集团董事局主席马云的特别助理。吴泳铭领导开发了对整个广告行业产生深远影响的基于互联网的阿里巴巴广告体系。同时,吴泳铭作为技术负责人参与了阿里巴巴B2B、淘宝、支付宝等阿里集团重大业务的初创,并在初期领导了淘宝无线化的手机淘宝业务。新任阿里健康CEO王磊,35岁,在阿里巴巴集团就职超过10年。公告显示,王磊自2003年进入阿里巴巴,在包括客户管理业务、广告业务、无线业务等多个部门担任过职位。2013年9月起,王磊出任阿里巴巴集团淘点点事业部总经理,独立承担淘点点事业部的管理运营。据悉,此次任命的阿里健康两位高管在阿里集团有超过10年的工作经历,在互联网、大数据运用、电子商务运营及团队管理方面都有丰富的经验,并且两人均有过无线互联网及线上线下融合业务的背景和经验。阿里巴巴集团COO张勇表示,非常高兴两位有着丰富经验的阿里集团高级管理者加入阿里健康,推动阿里集团未来重要战略领域医疗健康的发展。希望阿里健康管理团队能运用自己在互联网、电子商务、医药方面的积累,帮助阿里健康业务与阿里集团现有的业务更好地融合、协同,将阿里健康打造成为一个覆盖药品、医院、医生、第三方医疗检验机构、医疗保险、健康管理、患者等的生态系统。此前4月15日,阿里巴巴集团宣布转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,交易完成后,阿里健康将成为阿里巴巴集团子公司。
宝尊电商赴美IPO的消息让众多围绕淘宝电商平台诞生的第三方服务商浮出水面,被越来越多的C端用户所了解。日前,位于上海的宝尊电商向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)申请,计划在纳斯达克股票交易所挂牌交易,股票代码为“BZUN”。招股书显示的融资目标约为2亿美元,摩根士丹利、瑞士信贷和美银美林将是宝尊电商IPO的承销商。招股书未披露计划通过IPO出售的美国存托股数量或发行价格,通过IPO募集的资金将被用于扩大营销、研发和基础设施。一位业内人士对记者说,宝尊赴美上市是业内最近的一件大事,以其2亿美元融资额推算其市值体量来看,宝尊上市的影响力将广泛触及行业内其他同类公司。目前该公司尚未盈利,但来自投资人的信心已经表明市场对这类服务商前景的乐观预测。宝尊电商是干什么的?这类面向B端提供服务的公司很少能走进C端用户的视野。据宝尊电商官网介绍,成立于2007年的宝尊是一家电商服务商,为商户提供从网站搭建、更新及托管、IT设施搭建,到客户服务、仓储物流和数字营销服务,客户覆盖服饰、家电、食品、汽车等类目(比如飞利浦、JackWolfskin)。简单说,这就是一家为品牌商户提供电商代运营的服务商。宝尊在业内的名头因阿里巴巴抛来的绣球而抬升。早在2010年初,围绕大淘宝战略,阿里巴巴就曾投资宝尊电商。目前,阿里巴巴集团旗下阿里巴巴投资有限责任公司是宝尊第一大股东。上述业内人士对本报记者说,宝尊的盈利模式主要以和品牌商户运营分成(运营费)为主,客户更多集中在线下,行业市场份额占比超过两成,它对电商规则和玩法的精通,再加上身处阿里系的身份,在投资人眼里前景被看好。事实上,包括宝尊在内的大量ISV(独立软件开发商)就好比一个个围绕淘宝平台这台巨型机器在运转的配件,共同构成一个庞大的ISV体系。它们中的一部分在淘宝系统内被称为TP(taobaopartner,即“淘拍档”),即优质电子商务服务提供商,它们的产品及服务质量经过淘宝网审核,并被授予“淘拍档”称号。目前,淘拍档每半年会公布一次商户名单,据最近一次2014年上半年的公开名单,被分为商家后台系统、促销管理类、店铺管理类、运营服务类(又按商户类目再次细分)、品控服务类、直通车托管类、会员管理类等十几个大类,每个类别中包括若干家金牌和银牌会员,共同组成了一个集合数百家电商服务商的第三方联盟。像业内比较有影响力的上海商派、北京派科思诺、杭州光云科技、广州大麦信息等,这些公司大多以北京、上海、杭州、广州等电子商务市场活跃的地区居多。以同在上海的商派为例,它是上述2014年上半年表单中店铺管理类的银牌商户。与宝尊主要提供托管服务不同,商派的角色是为电商客户搭建信息系统,提供技术解决方案,其盈利模式也与宝尊迥异。4月19日,商派产品线总监刘志刚对记者说,商派的营收来源主要面向不同规模的客户提供软件服务所得,包括向战略型客户提供一整套技术解决方案,可以认为是卖软件服务;帮助VIP客户解决网店经营中的各种问题,比如发货、网店管理等,向这类客户收取年费;还有一部分是目前正在微商、移动化电商领域铺设规模的“有量”(商派旗下移动电商营销平台),主要面向个人和成长性初创企业,这部分的盈利模式还未确定,未来可能会以交易流水分成、广告等形式存在。从这些ISV产生和发展历史来看,基本规律是随着电商平台的崛起脚步在走,从2003年阿里巴巴由B2B业务拓展C2C推出淘宝,到2008年B2C平台天猫上线后,一系列围绕电商平台的第三方服务商开始接入这个电商生态系统,在这个开放平台中,目前尚未出现行业垄断者,随着其中一些公司在资本市场登堂入室,行业洗牌预计会加速到来。
【一起惠讯】4月17日消息,记者从汇美集团旗下初语服装品牌了解到,该品牌计划于5月初在广州花城汇开首家线下店,并实行线上线下实时同价的销售方式。据悉,该线下店将主推女装和服饰类产品,用户可在店内通过扫码了解产品在天猫中的单品描述和上身效果。记者从初语方面获悉,目前其线下店的商业模式以直营为主,后期形成完善体系后,也会开放加盟。据了解,初语的消费者群体集中在25-35岁人群,初语在产品开发模式上通过在线的销售预测出未来的市场潮流和趋势,然后进行产品的设计和生产。在上月初,初语品牌的母公司汇美集团已完成融资3.24亿元,估值达13亿元,创始人方建华还向媒体透露,公司计划申报IPO。
试图在今年跻身电商行业前三的国美在线,可谓是干劲十足。携手《速7》、约架京东,甚至将红皮货车开到了京东办公楼下。在京东、阿里等巨头已开始发力全球购之时,国美在线却仍旧热衷于价格战。价格战无疑是电商实现销售增长的利器,但在国美在线执着的背后,是对进货价格的自信,还是市场份额落后的无奈?叫板京东国美在线今年“4·18”大促的主题为“放肆一把”。国美在线董事长牟贵先放言称,国美在线欲将今年的“4·18”打造成“中国上半年最大的网购狂欢节”,比肩下半年的“双11”。牟贵先的“战斗宣言”让人不禁想到,这是在与同属上半年网购节点的京东“6·18”购物节叫板。事实上国美在线此次“亮剑”,一直都是直指京东。国美在线方面表示,今年国美在线“4·18”继续比价京东,所售同类商品价格若高于京东,会为消费者补差价并赔付300元。北京商报记者对比发现,某同款笔记本电脑,国美在线价格为2999元,京东价格为3149元;佳能(Canon)EOS70D单反套机,国美在线也以低于京东200元的价格优势叫板京东。唱独角戏面对国美在线的气势汹汹,京东方面却没有公开应战。在京东CEO刘强东看来,单一的价格战已经无法撼动京东在电商市场中的地位。今年4月,京东商城宣布提高网购配送免邮门槛,相比之前的标准,整体上浮了20元。有电商分析师认为,提高免邮门槛,是电商平台从最早打价格战渐渐回归理性状态的表现。国美电器首席财务官方巍曾透露,国美在线去年GMV达77亿元;而据京东2014全年财报数据显示,京东去年GMV达2602亿元。据艾瑞咨询此前发布的电子商务研究报告显示,2014年国内自营B2C电商市场中,京东市场份额占比达49%,占据市场的半壁江山;国美在线市场份额占比仅为4.5%,屈居行业第四,前后对比,差距明显。意义何在价格战可以为企业带来短时期销售额的增加,但无法解决供应链、用户重复购买率等问题,对提高公司利润也无明显裨益。牟贵先曾向北京商报记者表示,“价格战是足球临门一脚的作用”。国美在线方面称,在供应链、物流、服务等全流程体验基础上,价格仍然是打动消费者的第一要素。国美在线未来会一直坚持价格优势,做业内低价的标杆。相较于2007年改头换面深入国内B2C市场的京东,2012年才完成重组上线的国美在线迟到许多。国中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示,低价营销有利于电商企业开拓新用户、激活老用户,特别在同行竞争中,可以赢得更多消费者的认可。其实,国美在线在大打价格战的同时也一直在苦修内功。去年底,牟贵先提出了2015年国美在线“1+5战略”。国美在线方面称,国美在线在供应链、物流以及售后服务等方面都有着扎实的基础。路向何方今年3月,京东与韩国电商Cafe24联手召开合作招商会,将国内电商战火烧向韩国;前不久,苏宁易购也高调对外宣布开始加码互联网超市。面对新老对手纷纷跨界、做大蛋糕,仍然在3C、家电等领域苦苦坚守的国美在线显得落了下风。随着全零售转型、建立10万微商、推动国美家计划等项目逐步落实,国美在线打造用户大生活圈的理念逐渐明朗,但这依然无法改变国美在线的“垂直电商”定位。业内分析人士认为,电商由垂直业务向平台业务转型,既是行业趋势所在,也是企业寻求新利润空间的方向。