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【一起惠讯】3月25日消息,特卖网站唯品会与韩国政府部门大韩贸易投资振兴公社(KoreaTrade-InvestmentPromotionAgency,简称KOTRA)在韩国首尔国际会议会展中心COEX正式签署合作备忘录。签约后,中国消费者可通过唯品会“全球特卖”平台购买KOTRA旗下350多万家韩国会员企业的优质产品和特色商品。唯品会副总裁冯佳路先生表示,“唯品会‘全球特卖’将通过网页和手机App提供全中文商品展示,并以人民币标价,免去汇率换算,关税计算及国际运费核算等复杂的流程,凭借唯品会的海外仓与中国大陆的自有物流网络,实现韩国直购与国内购物一样的服务。“在我们1亿的会员里有80%的女性用户,她们对全球的优质品牌和商品都充满了兴趣。此次签约后,第一批大规模韩国直发的精选商品将与唯品会在美国欧洲等地精选的百万商品一起,于4月全面登陆唯品会。”冯佳路还介绍说。据悉,KOTRA副社长金圣秀、高级总监金相默等来自韩国政府的领导,率领150多家韩国优秀企业代表出席了当天在COEX举行的签约仪式及招商会。韩国明星设计师崔范锡及多位韩国时尚界代表也出席了活动。据一起惠了解,韩国的时装、化妆品、小家电、母婴食品等商品都很受中国消费者欢迎。此前唯品会已相继与韩国零售界泰斗——新世界百货(Sinsaegae)、韩国国民化妆品公司KGC公司(代表品牌“正官庄”)、韩国第一大母婴品牌保宁(Boryung)及世界著名的韩国食品公司大象(Daesang)(代表品牌“清净园”、“宗家府”、“红醋”)等公司达成合作,再加上此次与KOTRA签约后有望进驻唯品会‘全球特卖’的350万家企业旗下数以千万计的商品选择,唯品会实现了“从时装到尿布”、“从口红到泡菜”的全产品线覆盖。
在经历了半个多月的停牌后,阿里健康于4月15日复牌。公告显示,阿里巴巴集团已和阿里健康达成最终协议,将转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,换取对后者的持股比例上升至约53%,将其变成阿里巴巴的子公司。15日早盘复牌时,阿里健康大涨约77%,报12港元,停牌前报6.78港元,而15日收盘时涨幅达80.83%,报12.26港元。这次交易资金折算下来约为194亿港元,这实际就是目前天猫医药业务的整体估值。健康和快乐,在阿里巴巴未来追求的这个“天平”上,一边是阿里健康,一边是阿里影业,两者近期动作频频,都在持续增加砝码。《第一财经日报》记者向阿里方面了解到,这次对天猫药品电商业务的剥离注入,目的是进一步打通旗下医药业务资源,也对未来的阿里健康云医院的模式推广进行铺路。天猫在线医药价值几何根据双方此次签署的协议,阿里健康获得天猫医药馆运营权的代价是转让其新发行的股份和可转换债券。目前,阿里集团拥有阿里健康38%股权,待该交易完成后,这一持股比例将上升到约53%(如可转债完全兑换以后,将上升到约54.6%)。届时,阿里健康将成为阿里巴巴集团的子公司,预期交易将于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世纪更名而来,在此之前的2014年1月,阿里巴巴联手云锋基金,斥资1.7亿美元战略投资中信集团旗下的香港上市公司中信21世纪,后者拥有国内唯一的药品监管码体系。该交易完成后,阿里巴巴和云锋基金共同拥有中信21世纪54.3%的股份(其中阿里占股38%)。值得注意的是,在这次的重组中,阿里将旗下的天猫医药业务打包注入阿里健康所涉及的资金为194.48亿港元。15日下午,《第一财经日报》记者向阿里巴巴相关人士了解到。这实际上是目前天猫医药业务的估值。天猫在线医药业务为何值这些钱?目前,186家拥有互联网药品交易服务资格的药房在天猫平台上销售非处方药、医疗器械、隐形眼镜和其他保健产品。2014年3月至2015年3月间,天猫在线医药业务的总商品交易额达到了47.4亿元人民币。今年2月,天猫医药馆联合菜鸟物流和高德,为消费者提供网购药品3小时送货极速达的服务。用户下单后,订单会通过高德地图自动分配到离消费者最近的区域,从距离收货地址最近的线下药房发出,目前该服务在北京、上海、杭州三个城市部分区域试点,该服务也对抬升其估值起到重要作用。对于此次阿里巴巴的注资举动,在行业内被视为符合打通药品流通链条、优化流通渠道的目标,同时为下一步网络处方药政策的开放埋好伏笔。一旦网络处方药政策开禁后,这186家已入驻的拥有互联网药品交易C证的连锁药店将彻底打通医、药、患链条中的药品流通环节,为阿里健康云医院的未来布局铺路。由于和政策的高度捆绑等原因,医疗在中国成为互联网最后涉足的一块处女地,相比于美国每年在健康领域的花费已占其年GDP的15%,拥有13亿人口的中国只占GDP的5%~6%,从目前BAT三巨头对医疗领域的大举收购和布局的态势来看,互联网医疗已经成为各大企业争相进入的领域。云医院打造互联网医疗生态近期,阿里巴巴集团内部经历了一系列业务架构调整,比如新成立的阿里汽车事业部,是整合集团旗下的大数据营销、汽车金融、车主平台等资源,协同汽车生态产业链各合作方,通过无线业务场景做汽车电商O2O服务;另外,智能生活事业部也是阿里最近新成立的部门,整合了旗下阿里智能云、天猫电器城和淘宝众筹的资源,扶持智能硬件的孵化。不难发现,这些架构调整的总体思路是朝着资源整合的方向在布局,而此次将天猫医药馆的运营权剥离给阿里健康,也是类似的思路,将业务交给更专业的部门去做,配合以其他业务单元的资源,迎接“聚变”。阿里巴巴集团COO张勇此前在接受《第一财经日报》记者采访时称,阿里巴巴对健康领域的布局是想通过大数据和云计算改变患者就医的方式和流程,比如拿就诊环节来说,患者在A医院的检查信息保存在A医院的后台IT系统中,当其去B医院就诊时这些信息是不互通的,打通问诊信息将是未来阿里巴巴要解决的问题之一。医保的打通是阿里在医疗领域正在啃的一块硬骨头。据内部透露,走得比较靠前的广东地区目前已经能实现统筹账户的在线结算,但全国各地的医保政策有上千种,光浙江省就有79个,对接任务很重。在不久前的一个阿里媒体沟通会上,阿里健康相关人士对包括《第一财经日报》在内的记者介绍说,杭州邵逸夫医院正在和支付宝尝试让医生在支付宝上“开店”,实际上是鼓励医生利用碎片时间与用户在支付宝钱包上进行互动。更大的设想被寄希望于今年4月初上线的阿里健康云医院。据此,未来的问诊流程将变成,用户打开阿里健康APP,在线向入驻云医院平台医疗机构的医生进行咨询、预约挂号,医生线下对患者诊断后开出电子处方,患者用APP上的电子处方在线下单,周边药店抢单响应,之后药品就由配套物流公司送上门。在上述过程中,患者还可以委托第三方检测机构上门采集服务,4月1日阿里健康和第三方检验机构迪安诊断合作,推出为医院诊所和患者提供的网上医学诊断服务,就是一次尝试。与零售药房打通,丰富药品支持,提高用户购药体验;与诊所、医院等医疗机构签约,吸引多点执业医生入驻,继而引入第三方机构重塑医疗流程;探索对接医保报销,社保打通,阿里健康的三步走正在稳步实施中。
【一起惠讯】4月16日消息,一起惠获悉,Inditex集团旗下品牌Stradivarius于今日在天猫上线官方旗舰店。据悉,Inditex现为世界第三大服装公司,旗下品牌包括Zara、Stradivarius、Pull&Bear、Bershka、MassimoDutti等,2014年净利润位居全球服装业第一。一起惠了解到,Stradivarius在中国有6家门店,其中,北京1家,位于悠唐购物中心。为配合旗舰店上线,Stradivarius官方天猫旗舰店今日首发15款新品,该店所销售的产品除女装外,还有围巾、眼镜、帽子包袋等配饰,服装价格多在200元左右,为平价路线。据悉,Stradivarius是创立于1994年的西班牙女装品牌,在1999年被Inditex收购,成为Zara的姐妹品牌。Stradivarius为连锁店铺形式,截至目前,在全球60多个国家拥有超过900家店铺。Stradivarius目标用户为20—35岁的都市女性,风格年轻休闲,清新,富有想象力。据一起惠了解,天猫服饰昨日遭遇了换帅风波,尔丁接棒千万姐李淑君,成为天猫服饰老大。业内认为,在天猫总裁行癫的影响下,作为天猫核心的服饰类目,时尚化、国际化等概念已被淡化,将开始回归以活动带动流量的增长,最看重销售数据的路线上。
称“王博士的精神家园”连续发布数十条消息爆料自己与“奶茶妹妹”章泽天的不实传闻,刘强东及京东公司诉至法院,要求博主王伟删除相关微博、赔礼道歉并索精神损害抚慰金等800万元。今天上午记者获悉,朝阳法院已受理此案。刘强东及京东共同诉称,今年年初,王伟在其新浪微博账号“王博士的精神家园”连续发布数十条微博,针对刘强东和奶茶妹妹的恋情及分手事件,捏造事实,发表不实言论,诽谤刘强东及京东。微博将刘强东删除私人微博与敏感事件恶意关联,“南京市委书记被抓,奶茶妹妹的老爹被牵扯进去了,目前已经被控制。京东连忙撇清关系,删微博。世态炎凉啊。”另外,还编造了章泽天向刘强东索要三千万分手费等。王伟编造刘强东与“奶茶妹妹”恋爱的目的在于消费章泽天的名气,为京东上市炒作,具体表现为称其“在奶茶身上得到的广告效应最少好几亿”、“等到强东消费完奶茶,奶茶没名气了,也就是他们分手的时候了,奶茶没啥利用价值了,奶茶也就变成了奶茶婊。”刘强东及京东公司认为,王伟言论被大量媒体和个人引用、转载,使公众对其产生严重误解,侵犯了其名誉权。刘强东作为京东创始人和法定代表人,个人形象与公司商誉紧密相连,王伟的行为侵犯了京东公司的商誉并造成了经济损失。“王博士的精神家园”账户实名认证信息显示,王伟系天津商业大学房地产经济学、土地经济学讲师。目前此案正在进一步审理中。
江西又一本土连锁品牌——“腾达电器”或将易主。记者从多个消息源处获悉,国美电器本月初与腾达电器在北京签署了相关收购协议草案,国美电器将以3.5亿元价格,收购江西的区域性家电连锁商——腾达电器。4月13日,记者在腾达电器南昌未来谷店门外看到一则告示,上面写着“腾达·国美合作”的字样,并称于4月11日~15日闭店盘点,暂停营业。记者昨日分别致电国美和腾达江西市场部,相关负责人均表示已获悉收购事宜,但具体方案尚未公布,如何合作还不清楚。腾达电器停业或被国美收购13日,一则“腾达电器被国美收购”的消息在家电市场掀起波澜。消息源称,早在4月3日,国美电器与腾达电器已经在北京签署了相关收购协议草案。4月11日开始的3-4天时间内,腾达电器旗下所有门店停止营业,进行盘点和交割。腾达电器江西市场部傅经理向记者表示,他们接到的通知是,已经和国美签订了相关收购协议,全省所有门店都在收购范围内,至于价格多少,他并不清楚。目前公司工作人员都在正常上班,人事暂时还没有变动。当天上午,记者走访了位于南昌市的腾达电器未来谷店、广场南路店等多家门店。记者看到,未来谷店大门紧锁,透过玻璃窗能看到不少家电仍摆放在店内。门外张贴着一则“温馨提示”,上面写着“腾达·国美合作”的字样,并称于4月11日~15日闭店盘点,暂停营业。记者从国美江西市场部了解到,目前双方应该还在商谈一些细节,作为上市公司,具体收购方案国美电器将会以财报和公告的形式对外公布。有消息显示,早在今年春节之前,市场就传出腾达电器董事长傅志杰在与国美电器接洽“收购事宜”,最初估价曾高达8亿元左右。不过,由于过去两年间腾达电器自身经营出现变化,导致欠债太多,最终国美电器将收购价格压低至3.5亿元。一知情人士告诉记者,在双方的洽购过程中,国美电器曾只想收购腾达电器旗下的一些市区门店,但遭到腾达电器的拒绝,最终双方达成对江西腾达电器所有门店的收购协议。深耕江西19年旗下门店超百家公开资料显示,腾达电器1996年创立于新余,现有门店超过百家,年销售额超过20亿元,是江西省本土规模最大的、最具发展实力的电器连锁服务企业之一。2010年,在完成江西二三级市场战略布局的基础上,腾达联动全省所有门店,开始“合围”南昌。同年5月20日,腾达电器南昌店正式开业,同时宣布腾达电器总部迁至南昌,全面进军省会市场,一举完成了全省连锁布点的格局。2012年,腾达电器董事长傅志杰在接受媒体采访时表示,腾达电器在深耕江西市场的同时,还将逐步进入全国市场,用五年左右的时间,使腾达电器的营业额进入百亿俱乐部。扩张迅猛、上马房地产致企业亏损?对于原本在省内经营势头迅猛的腾达电器来说,为何突然落得被国美电器收购的“光景”和“地步”?上述知情人士透露,一方面是由于腾达电器近年来一直想谋求上市,从而获得更大的经营资本。所以采取了“规模化扩张”的经营模式,在短期内过度追求规模化扩张,从而造成了一段时间内的经营利润下滑。来自腾达电器上游家电供应商的消息显示:过去两年来,腾达电器的主营业务一直处在亏损阶段状态。在主营业务亏损的同时,腾达电器还在进行多元化扩张,过去几年来还进入快速扩张的房地产市场。不过,最近两年来随着全国范围内的房地产市场受到政策调控,腾达房地产项目也受到了挤压和冲击。本土品牌缘何频频易主?事实上,本土品牌被外地企业收购,在江西省并不是第一次。从2011年开始,每年都有本土知名企业被并购,涉及零售、啤酒、房地产、珠宝眼镜等行业。比较有名的案例包括百盛收购南昌太平洋购物广场,华润万家收购洪客隆,百威英博并购南昌啤酒等。为何一个个原本风生水起的本土品牌,纷纷选择外嫁“易主”?南昌大学经管学院教授尹继东分析认为,一方面这些企业做大后并没有做强,对本身产业的前景缺乏信心,套现为王;另一方面,企业经营者的眼光问题,只关注眼前的利益和当下的成就,忽略了品牌长远性发展,导致在运作时战略布局失误或是太过局限,而限制了自身的成长。有的则是当品牌稍微稳定,具备了良好的消费者基础,就开始大规模地多元化运营,从而背离了品牌发展规律。“除了江西本土企业自身发展的原因之外,外地资本‘抢滩’江西市场也是本土品牌频频被并购的主因。”他说。记者了解到,在被并购的江西企业当中,多数企业名称或者产品被雪藏。此次腾达电器被国美电器收购后,这一本土品牌还会保留吗?腾达电器一位内部人士认为,有可能会沿用国美收购上海永乐电器和北京大中电器的做法,以“国美腾达”作为门店名称,“毕竟腾达还有一定的品牌价值。”
4月15日,阿里巴巴集团今日宣布和香港上市的阿里健康信息技术有限公司达成最终协议。根据协议,阿里巴巴集团将转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,以换取阿里健康新发行的股份和可转股债券。阿里巴巴集团目前拥有阿里健康约38%的股权,交易完成后,持股将上升到约53%(如可转债完全兑换以后,将上升到约54.6%)。阿里健康将成为阿里巴巴集团的子公司。目前,186家拥有互联网药品交易服务资格的药房在天猫平台上销售非处方药、医疗器械、隐形眼镜和其他保健产品。2014年3月至2015年3月,天猫在线医药业务的总商品交易额达到了47.4亿元人民币。在交易完成后,消费者将能继续在天猫上在线购买相关产品,阿里健康在后台负责运营商家,集中产品供应,以向消费者提供高质量和大范围的选择。整合在线医药业务,有利于阿里健康在医疗健康电商领域战略聚焦,并将服务拓展至中国医疗健康行业的更多参与方。阿里巴巴集团COO张勇表示,“阿里集团已把健康领域的生态建设列为未来的重要战略方向之一。这次整合,阿里集团希望打造基于阿里健康的医疗健康生态体系,更好地帮助产业链各方共同成长,最终为用户提供更好的医疗、健康方面的服务和体验。”阿里健康表示,在未来政策允许的情况下,将充分把握机会进军在线处方药市场。阿里巴巴集团表示,将会继续支持阿里健康发展为阿里巴巴在健康医疗领域的旗舰平台。本次交易有待包括天猫在线医药业务相关重组,以及其他惯常的交易前提条件满足后方可完成。其他惯常的交易前提条件包括但不限于阿里健康独立股东以及香港交易所的批准。阿里巴巴集团预期交易将于2015年第三季完成,交易具体完成日期将根据买卖协议之条款及前提条件完成而定。
日前,广州海珠区居民刘小姐对中大北门的零售摊位档主赞不绝口:“网上西瓜还要卖4元钱一斤,你这里却只卖3.5元,还是你实在!”刘小姐是80后白领,也是电商平台的热购一族。4月到了,夏季水果接连在零售市场与电商平台上市,但电商的价格并不比零售摊位的价格低,个别产品的价格甚至高于零售摊位60%,部分网络热购者为此放弃了网购水果。由于贮存难度大、竞争激烈且经销环节的经验不足,电商水果销售的利润率目前不足10%,多数平台仍在亏损经营中,后市经营仍需创新与探索。调查:个别电商水果比菜市场价格贵60%4月之后,多类夏季水果上市;广州日报记者进行比对,发现果如刘小姐所说,部分电商销售的水果确实不如菜市场的便宜,占比约为20%~25%。比如在国内规模较大、主销水果的一家网络平台中,新上市的龙眼每公斤价格是18.9元,但在海珠区滨江东路的菜市场,可以找到每公斤16元以下的产品;又比如说同是智利进口的牛油果,在菜市场8元一个,而该网络平台却是13元一个,后者比前者贵了60%以上。年轻的网购高手自然更加深谙价格“对比”,对于新上市的夏季水果,很多人采取了“抛弃电商、重回菜市场”的态度。广州日报记者采访了三家北方地区的电商平台,他们均表示,夏季水果的销售量不如一季度,其相关负责人担忧:水果市场占比正在下降。不过,对于多数产品来说,网络价格仍占据绝对优势,关键是特价产品非常多。比如说本来生活网销售的哈密瓜,原价19.9元一个,做特价销售只有9.9元一个。该平台的市场部黎亮向记者解释:“部分电商产品价格比菜市场的高,只是表面现象。其实菜市场销售的产品与电商的有一定的差异。比如说西瓜,电商销售的多是绿色种植基地的高档产品,而菜市场卖的都是普通的‘黑美人’品种。”但他的说法并没有被消费者完全认同。海珠区刘小姐就认为:“夏季水果初上市,本来就很贵,当然要先从价格来考虑,品种不是主要的依据。”市场:经营亏损者占行业的主导电商卖水果2013年年底才进入公众视野。目前还没有一家国内水果电商声称全面盈利,经营亏损者仍占据行业的主导。目前行业的毛利率停留在20%的水准,除去人工、包装、物流费用,实际利润率在10%以下。“荔枝网络的售价是6元/斤,实际进货价5元,看似利润率达20%,但20%以上的货物是要在进货过程中被损耗掉的,加上人工、物流成本,利润率微乎其微。运送不到40元的一单货,快递费就要20元。”广东乡村网的总经理黄小武如此说。该类经营有天然“硬伤”:水果属于需要保鲜的食品,贮藏时间非常短。据“本来生活网”黎亮介绍,即使电商用了最通畅的物流公司,也要经历采摘、接单、包装、发送、收获5个环节,需要至少3天,其间因腐烂、退货造成的损耗,加大了经营难度。再者,由于电商平台的建设成本不高,水果销售网遍地开花,据广东乡村网统计,目前国内新生的电商平台中,主导水果专业销售的就有40多家,销售水果的农产品电商平台更高达300家,彼此之间的竞争比较激烈,再不用说类似平台与传统零售店、超市间的销售竞争了。出路:“基地进货+差异经营”那么,水果电商的发展出路在哪里?“要么走高端产品路线,要么走差异化路线,总之,不能只销售超市里、零售商户都卖的产品。”本来生活网的黎亮认为。而拥有多年水果连锁店经营经验的实业投资家李生则认为,电商的销售与进货渠道都相对传统行业更加宽广,采用“原产地直接进货+绿色食品+差异化经营”的模式,比较适用于目前的中国国内市场。广州日报记者采访了广东乡村网等大型南方农产品电商,确实也都拥有自己的生产基地或者深度合作的供应商。这样一来,可以将电商的运作成本降到较低的水平线上。比如进货荔枝,可以直接从乡村种植户手中“买断”,订单下后再去采摘,节约了等待的环节、降低了食品的腐烂程度,而且又可以打出绿色食品的招牌,提高网络平台的知名度。而另外一家比较成功的电商网站从来不卖“大棚种植”的产品,而是从云南、四川等地的绿色基地直接进货,以此为切入点宣传产品,走高端路线,获得了较好的收益。“发达国家的电商销售水果,也是一个起步的事业;中国的情况与发达国家更有不同,一切都需要摸索。”本来生活网的专业人士一致认为。
目前,国内有上千家专门提供刷单服务的第三方机构。对于刷单行为,电商往往处于又爱又恨的尴尬境地。事情源头为一网友披露了京东刷单的“证据”,在其上传的QQ聊天记录截屏中,京东官方人员要求商家刷单,以换取扣点减免和资源位。近日,京东POP平台员工涉嫌帮助商户刷单来赚取点数。随之电商刷单再度走入人们的视线。于是京东陷入刷单泥潭。根据官方公告,京东已进行内部核查,并辞退了涉事员工。刷单,依附电商平台而起,在运营的初始阶段给电商平台带来过实际的利益,随着电商的壮大,逐步成为其发展路上的绊脚石。而目前,国内有上千家专门提供刷单服务的第三方机构。对于刷单行为,电商往往处于又爱又恨的尴尬境地。依靠刷单能给商家带来客流,同时电商平台也有更多商家进驻,这也许是其屡禁不止的原因。然而这种虚假交易一旦被揭开,对平台声誉是沉重的打击。而上市是刷单的最后一道防线。大量的刷单行为影响到市场对于品牌的认可,从而引起股价下跌。如果说,在上市前电商对于刷单行为还是秉持“睁只眼闭只眼”的态度,那上市之后就颇有从良的意味。淘宝平台打击刷单商家、关闭刷单的搜索,京东运行“反作弊系统”,纷纷搭起防御壁垒,抵制虚假交易。平台排名潜在助长刷单平台型电商由于管理难度大,容易出现刷单行为。而电商出于为消费者提供商品选择参考的机制是刷单的潜在驱动力。“淘宝搜索目前排名机制一个是收费排名,一个是按销量排名。销量排名本身出发点是给消费者关于产品销量质量一个参考,通过排行榜,消费者可从侧面了解产品和服务是否合适,也是一个很重要的参考。”速途研究院院长丁道师说道。据了解,在淘宝产品排序权重中,产品的销量、DSR评分、转化率是重要的几项指标,而这几项指标完全都可以通过刷销量来人为控制。商家使用刷单这种手段来造就虚假的销售盛况,满足消费者对于信誉评价以及销量的追求。对比花钱做广告,刷销量更为便宜快捷,得到的效果也更好。目前,市场上刷单价格不一,一般每单在3-10元左右。根据淘宝现有卖家评分体系,300单好评即为钻石卖家,假设一个月刷满3000单,即可升级为四钻卖家,而所花费用最多不超过三万。而商家只需要在开始阶段进行刷单,之后销售便可走入正轨。这也是刷单虽然经过媒体多次曝光,发展势头依然难遏的原因。“如今国内提供这种服务的机构数量较大,最少有几百甚至数千家,服务从网站流量、APP下载量到电商产品销量、排名都有,刷各种各样好评,一般来说我们在网上看到的销量、排名这些东西都可以通过技术刷得。”丁道师向理财周报记者介绍道。刷单的方式也逐渐与时俱进,“以前是虚假购买,一次弄几十份,虚拟化的产品订购几十份。但这种方式如今行不通,现在一般是用小号换着电脑和时间进行购买。更高明的通过多个微信群或者qq群形成利益联盟进行刷单。这种方法用qq群作为联络方式,私底下动作都不经过淘宝检测,也比较接近真实。”一位刷单从业人员告诉记者。但由于刷单本身影响电商声誉,长远来说不利于电商发展,因此,通过打击整治人为刷单进入排行榜,这种现象相比几年前少了很多。据了解,目前大部分电商内部都设有反作弊组织,专门针对此类虚假交易。一位电商平台内部人员告诉记者,平台主要按照商户成交行为来划分是否刷单,比如通过一些技术手段包括手机号码、IP地址等来辨别,如果短时间内存在大量相同的信息,很可能就被认定为刷单行为。国内最大的两个电商平台淘宝和京东都有对刷单的检测系统。阿里上市之后整改了淘宝平台,整改之后刷单的搜索信息被屏蔽。而京东内部运行的“反作弊系统”,会将检测到的刷单数据交给京东一个团队处理,作为处罚违规商家的依据。据了解,这个系统每日识别的作弊订单在9万-13万量级。关于刷单,京东方面表示,一切以公告为准。监管天平难控目前,由于缺乏电商交易的相关法律。直接监管部门就是第三方电商平台。事实上,在整个过程中,监督与收益同属一方,让电商常常处于尴尬位置。一方面,作为唯一的监管者,电商对检测以及杜绝刷单行为有着义不容辞的责任。另一方面,由于监管上的漏洞,内部人员进行刷单可以获取一定利益。因此,在这个过程中常常发生打脸的情况。淘宝在最初情况恶劣的时期,店小二会对刷单参与其中,为商家进行推荐和排名提升。在刷单问题没有暴露之前,平台缺乏相应的监督。如今问题暴露了之后,平台对商家进行一定的监管。这种监管主要还是以不定时采取抽检为主。同时对于抽检不合格的商家予以处罚。去年底,京东曾对大量违规商家处以严厉处罚:从罚款到禁售货物,甚至有的商家被清退出局。而抽检的时效性往往让刷单的行为死灰复燃,电商平台的快速发展,也增加管理上的难度,导致内部对于刷单监管难以做到自上而下的一以贯之,尽管马云与刘强东不断强调对于虚假交易的憎恶以及杜绝,但一些内部参与其中的刷单行为容易破坏了平台建立起的社会诚信。阿里上市之后,旗下电商平台假货和虚假交易影响阿里在美市场表现和公司估值,在美律所联合调查假货风波之后,阿里股价连续下跌。记者多次联系阿里,截至发稿前对方仍没有回复。尽管如此,面对刷单的整治,电商目前还未做到面面俱到。但阿里目前提升了检测工具。据阿里副总裁余伟民在去年11月称,2013年,淘宝网络安全部门查获虚假交易卖家约120万家,占总卖家的17%,涉及交易约5亿笔,交易额超人民币100亿元。“对电商平台来说,主要不是靠刷单带来的营收,平台本身就是裁判员,不会去倡导刷单,如存在内部人员刷单肯定是管理方面出现漏洞。”中国电子商务中心法律与权益部分析师姚建芳说道。
【一起惠讯】4月14日消息,一起惠获悉,百度正在酝酿一个打通线上线下资源的电商平台“百度MALL”(mall.baidu.com)。有百度内部人士透露,此次百度决心很大,该项目可能是其对电商业务的最后一次尝试。据悉,该项目已经悄然进入招商状态,不少品牌商已经接到了入驻的邀请。一位运动品牌的商家透露,百度MALL给出的时间表是:2015年1月到2月确定了邀请入驻的重点品牌;3月到4月集中和商家进行签约和审核;5月开始商品上传、店铺装修等准备活动;6月份正式上线。据一起惠了解,百度MALL有八大重点经营类目:服饰鞋包、运动户外、食品保健、个护化妆、家居家纺、电器数码、母婴玩具、珠宝手表。定向邀请1000家品牌上述运动品牌商家认为,此项目最大的特点是“品牌化”:从目前招商情况看,百度MALL希望所有品类都能直接和品牌商合作,平台上只存在品牌旗舰店这种模式。“他们希望该平台成为顾客购买国内外知名品牌正品行货和特色商品的首选网站。”百度MALL提供给商家的资料显示,该平台的目标用户群为20岁到40岁有小资情怀的人,要满足这部分用户对知名品牌“新、正、特”的需求。基于此原则,百度MALL计划只邀请1000家中高端知名品牌入驻,形成高端品牌的聚合效应。给予品牌商资金、流量双优惠同时,百度MALL给品牌商开出了十分优惠的条件,前期几乎不收取任何费用。有商家透露:“该平台推出了三大优惠政策:第一,品牌免首年保证金(10万);第二,免首年平台服务费(每年3万);第三,交易费率五折(仅其他B2C的一半)。”此外,百度MALL还向商家承诺提供流量资源:可以通过百度大搜、百度联盟等渠道为商家实现精准导流;并且和框架客户实现品牌共建,共建大搜索结构页;和品牌商共享百度6亿活跃用户。打通一切资源实践O2O最关键的是,此次百度电商项目将为品牌商提供O2O解决方案,包括线上购买线下门店取货,也可直接引导顾客去品牌线下店铺购买。有业内人士认为,百度MALL大举引入品牌这种精品化路线,也是为了迅速拓展O2O业务,将品牌商的线下店铺一起带入局,而不仅仅是因为天猫、京东等电商平台的门槛都不断上升,适应整体市场环境。一起惠了解到,百度MALL方面向商家透露,未来该项目将和百度在移动端、PC端上面的很多产品都打通,例如百度地图。用户可以通过百度地图查看到入驻百度MALL品牌商的线下店铺位置,在品牌商门店附近的时候就可以获得相关的推荐。从整体来看只有获得的品牌方的支持和配合,这种O2O模式才有可能迅速推进。当然该模式对于在线下有大量直营店的品牌较好实施,而对于靠加盟商开店、或者销售业务全部放给代理商的品牌则有一定难度,需要重新进行利益分配。百度屡败屡战的电商史2008年,百度推出了网购购物平台百度有啊,2010年,面对用户日益增长的生活消费需求,有啊创新性地推出泛电子商务平台——有啊生活。经过不到3年的运营,百度有啊在在2011年3月底宣布关闭商城业务,该购物平台的商品、店铺、交易相关功能全部关闭,2011年4月20日百度有啊youa.com正式上线新版,并且由C2C转型定位为本地生活信息服务平台。2010年6月9日,百度与日本电子商务巨头乐天的合资公司宣布,启用“乐酷天”作为网上商城的品牌名称,正式开始招商。2012年4月,日本电商网站乐天今日宣布,将关闭与百度合资B2C网站乐酷天。此举意味着,百度布局电商之路再遭失败。2012年3月,百度有啊被整合进爱乐活,在整个2012年中,爱乐活都在完善本地生活服务功能。2013年3月转型为电商导购网站。2014年2月,爱乐活再次转型时尚B2C商城,但是在行业内的影响力和存在感却越来越低。
4月10日下午消息,拼车软件公司51用车今日宣布获得数千万美元C轮投资,百度领投,红杉资本及其它机构联合投资,汉能投资为本次交易的独家财务顾问。51用车成为百度在投资UBER之后再次投资的用车公司。据透露,51用车除了与百度在资本层面的合作之外,也将与百度各业务部门进行深入合作。51用车CEO李华兵表示,“我们从开发这个软件到现在只用了三个月的时间,能获得百度的投资说明了业内对于拼车市场及公司团队的极大认可,也极大增强了公司后续发展的信心”。51用车是一款智能手机拼车软件,于2014年12月15日上线,由互联网老兵李华兵及前百度资深产品经理门旭光联合创建。目前业务已经覆盖北京、上海、广州及深圳市场。此前,51用车获得小米董事长雷军的天使投资,随后公司先后获得创新工场领投的A轮投资以及红杉资本领投的B轮投资。
【一起惠讯】在北京SOHO现代城的一栋公寓内,一个名为“忠实仆人”的O2O项目正在紧锣密鼓筹备。一起惠了解到,这款即将在本月上线的App企图以第三方的身份完成一次对社区O2O的“破壁”。不过,忠实仆人所谓的“破壁”并非直接冲破物业人员的封锁,而是希望能够和物业方产生合作,提升更高的服务水平,一方面为物业增值增利,一方面降低物业的人力操作成本,提升运营效率和质量。“之前的社区O2O项目都是垂直的,而我们是弯的。”忠实仆人创始人团队告诉记者,很多上门服务性质的O2O都希望绕开小区物业,直达用户住宅,但实际上物业是一道绕不开的城池,想要做好社区O2O,必须先“破壁”。就数据表明,中国地产物业普遍存在入不敷出的状况,60%的物业公司处于亏损。从行业痛点上来看,第一,传统物业很分散,单是北京就有5000多家物业公司;第二,营收来源单一,主要是物业费和停车费,大公司之所以能盈利,主要依靠吃政策和房产的补贴和红利,最多维持三到五年;第三,物业从业人员普遍文化水平低,信息化管理水平也停滞不前。鉴于这三点,忠实仆人选择和物业做“朋友”,让多数难以盈利的物业公司赚到钱成为其撬点,去凿开社区O2O通往用户的路径。“多数互联网思维的公司把传统物业视作敌人,非要把传统物业干掉,从而为业主用户体验负责。但业主和物业的天然矛盾,需要第三方去制定标准,去调和。”忠实仆人方面说道。一起惠了解到,在过去业主和物业的各种“论战”,抱怨不断的不仅仅是各种服务滞缓、服务质量参差不齐,以及信息不透明。其间,物业也被赋予了很多非物业管理条例内的职能,替地产、家装公司背了黑锅,例如墙裂、地板破损等。忠实仆人要做的就是通过技术和线下的投入,让更多非标准化的服务变成标品,从而躬身为业主提供服务。一起惠注意到,忠实仆人的每个员工名片上都在title旁边印有“服务员”字样,而创始人则自称“总服务员”。“从事物业本身就要有服务意识,社区O2O就是要做业主的‘忠实仆人’。”提到用户忠诚度,忠实仆人将功能划分为粘性服务、低频服务和民生服务三类。为了提高用户使用频次,也会在产品中设计一些刺激的“G点”,比如小区物业代收件,可能会用过线下的布局,用更高效、更低人耗、更好服务体验的方式来撬动用户。又比如利用“4点半课堂”这样的项目,让社区变成小学生的天然课堂。对于那些诸如按摩、保洁、家政、美甲类的上门服务O2O,忠实仆人则会逐一接入,并以平台服务概念,去整合外部资源。这也意味着,忠实仆人将帮助物业,共同打造更为密实的流量护城河,除了在各个社区解决各类传统物业的疑难杂症,还通过引入更多的社会化上门服务,来为小区提供增值。忠实仆人希望掌握社区O2O的入口,而那些原本希望可以直达用户的上门服务O2O能否绕道而行?“已经有物业公司开始警戒,部分高档社区甚至已经明令禁止上门服务,这也让上门O2O将会变得越来越艰难。”有行业人士告诉记者,那些纯互联网公司通常习惯做减法,带着颠覆性而来,企图绕开物业甚至干掉物业,这会让原本就表现乏力的物业公司更加反扑。相反,忠实仆人目前要做的是物业的“互联网+”项目。据悉,其已经在北京顺义某小区率先开展试点,而在闭环运营成熟之前,忠实仆人还不考虑快速复制。不过,综观整个社区O2O行业,基于地产公司打造的平台模式有很多。例如万科“住这儿”App、龙湖地产“龙湖社区通”App、当代置业的助家App、易居中国的实惠App、天通苑生活圈App……这些围绕着自有物业互联网化的社区O2O已经开始高筑墙广积粮,他们深知网住业主的重要性,因为在移动互联网的时代,网住了人也就网住了各种商业变现的可能。例如有的公司已经将次作为撬点,开始打起大数据、金融、教育等领域的如意算盘。每个楼盘自建O2O项目的屏障,也让类似忠实仆人这样的第三方想要介入的难度变大。但也有类似顺丰嘿客这样霸气侧漏的金主愿意挥金如土地扩张,通过自建店面,盘踞在每个社区门前。忠实仆人对此的信心是,类似万科物业的整合是内循环,而忠实仆人想做的外部资源整合。而和资金驱动型的社区项目比起来,忠实仆人希望稳扎稳打,虽然也在接洽投资方,但更看中战略投资,例如对方手中的资源和通路。
【一起惠讯】4月2日消息,一起惠获悉,自去年10月入驻天猫国际后,美国第二大零售商Costco(好市多)日前又登陆了京东全球购。据悉,其在京东的旗舰店已于3月8日开始试运行,主营Costco自有品牌Kirkland(柯克兰)旗下产品。一起惠获悉,和天猫国际旗舰店一样,Costco京东旗舰店并非由Costco直营,而是授权给了其长期合作的代理商。Costco京东旗舰店便是由一家大型的北美经销商——新永安集团(加拿大)有限公司全权负责。新永安集团相关负责人向记者介绍,目前,Coscto京东旗舰店主要销售Kirkland品牌的保健品,包括基础营养、骨络健康、抵抗力及心脑血管等系列的产品,但下一步会增加食品、日用品等品类,均为新永安持有中国区代理权的Costco旗下产品。该负责人指出,Coscto京东旗舰店将于4月15日展开营业以来的首次大规模促销活动,正式向市场发出信号。“不过,从试运营期间的情况来看,我们还未做正式宣传便获得了很好的浏览量。”Costco京东旗舰店在中国销售采取两种模式:一是海外直邮,二是保税仓(目前主要和宁波保税区合作)集货。从试运营的效果来看,海外直邮能保证20天左右的时间到货,而保税仓集货模式则更快更稳定。所以,从时效和价格上考虑,之后其将更鼓励后者。据悉,Costco京东旗舰店经营者新永安集团是一家拥有10年发展历史的加拿大华人企业,公司总部位于加拿大安大略省的多伦多市。其主营产品是食品和消费品,除了代理多个欧美品牌外,还经营着PolarBear、TigerKing等自有品牌产品,每年向加拿大华人超市、大卖场的供货量位居同行业首位。
一边是电商市场交易规模的持续高速增长,一边是实体业绩一片惨淡。显然,传统零售商的日子依然难熬。4月9日的2015联商网大会暨全球零售创新峰会上,零售商门对传统和电商的争论也成为热点。东方财富Choice数据显示,截至4月9日已经公布业绩的实体零售商中,超过半数企业的营收下滑,净利润大幅下降亦不在少数。这样的业绩状态结合实体零售商主动加码电商转型突围,被行业视为零售“新常态”。据悉,大润发旗下的电商平台将在今年5月份开放第三方业务,而包括步步高等企业还在发力跨境电商。业界表示,零售行业增长仍旧是大趋势,而企业则应全渠道经营消费群,不应盲目跟着线上跑。过半数实体零售业绩下滑4月8日,中国电子商务研究中心发布了《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》。报告显示,2014年,中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元,同比增长31.4%。其中,网络零售市场交易规模达2.82万亿元,同比增长49.7%。截至目前,超过半数的实体零售企业已经披露2014年经营状况,与电商相对的,实体零售是完全不同的另一番景象。根据东方财富Choice数据截至4月9日的统计,A股零售板块已经公布业绩的29家上市公司中,16家营业收入出现下滑,占比达55%,其中广州友谊下滑达17.83%;此外,13家企业的净利润下滑,武汉中商、重庆百货等多家企业下降幅度更是接近四成。超半数企业的营收下滑、逾四成公司的净利润大降,实体零售业的基调惨淡,百货的情况则更为低迷。Choice数据显示,11家已经公布业绩的企业中10家收入减少,5家净利润下滑。对于这样的成绩单,不少人把责任推给了电商的冲击。不过,中粮旗下上海大悦城总经理魏学问此前在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,零售整体业绩的下滑有多方面原因。“近年来,购物中心的增量非常大,线上对实体的影响并不比实体之间的竞争来得大。”在他看来,目前零售人才的培养还跟不上行业的发展。事实上,业绩低迷仅仅是一方面。本月,中国连锁经营协会秘书长裴亮在行业大会上表示,零售业正在遭遇巨大挑战,呈收缩态势,去年行业用工量同比下降1.3%,为多年快速发展的实体零售业首次负增长。“O2O”还是“O+O”因为经营的持续不振,实体零售寻求转型在行业人士中已经成为新常态。去年初,呼声最高的零售转型概念应当是O2O,尽管此后被零售业发展为全渠道,但企业未停止在这一概念上的延伸。不过,《每日经济新闻》记者昨日从多名业界人士处了解到,尽管去年至今零售业上了不少O2O项目,但截至目前几乎没有产生效果。鉴于此,目前,不少企业针对实体以及电商的发展理念提炼为“O+O”。4月9日的2015联商网大会暨全球零售创新峰会上,步步高董事长王填就表示,实体店应该进行的商业模式应该是O+O,即线上下同步发展。“我个人认为实体店做O2O,是跟着线上企业在跑。”“今年5月份,大润发将上线飞牛商城,现在飞牛网都是自营,但不少商家想要进入这个平台。”在昨日的全球零售创新峰会上,大润发中国区董事长兼飞牛网首席执行董事黄明端直言,电商靠自营获利太难,因而其将从本月10日起进行第三方平台的内测。黄明端强调,传统零售商进入电商碰到的问题有四个方面:技术、流量、模式以及资金。不过,他也指出,“电商行业和传统行业没有两样,电商是以互联网为载体获得零售渠道。”步步高亦在加码电商,4月2日其刚刚上线全球购平台。用王填的话来说,步步高想在中国打造一个线上的跨境电商精品超市。中国电子商务研究中心高级分析师张周平告诉《每日经济新闻》记者,2014年我国跨境电商发展迅猛,增长的主要驱动力在于跨境电商政策的密集出台,很多传统企业开始进入这一领域。跨境电商逐渐受到传统企业的重视,成为传统企业发展的重要选择。IBM零售与消费品行业北区负责人辛崇阳表示,尽管目前实体零售业绩下滑,零售行业增长仍旧是大趋势,全渠道经营、网点物流中心化、现代化服务将是传统零售转型方向,而后续消费需求则将向细致和多样化、个性化发展。
据美国《华尔街日报》3月23日报道,知情人士透露,印度电子商务初创企业Snapdeal.com正寻求向全球最大电子产品代工企业富士康等一些投资者筹集至多10亿美元新资金,并可能由此凭借近70亿美元的估值成为印度国内市值第二大的初创企业。据参与谈判的人士提醒道,该交易的最终架构仍不明朗,且最终条款和参与者可能会在未来几周内确定。他们称,融资规模最少可能为5亿美元,这取决于最终投资者人选,而且Snapdeal.com的最终估值可能降至60亿美元左右。一个潜在的棘手问题是,中国电商巨头阿里巴巴集团是否会参与这轮融资。据知情人士称,阿里巴巴此前一直在参与当前这轮融资的谈判,但在进行了尽职调查后,该公司可能不会投资Snapdeal,这将导致后者的融资额下降。其中一位知情人士说,最新一轮融资的潜在投资者包括私募股权投资公司和其他机构投资者。知情人士称,富士康与Snapdeal.com的谈判仍处于初期阶段,重点是组建一个可能涉及股权投资的战略合作伙伴关系。现在还不清楚富士康在Snapdeal最新一轮融资中的潜在投资额,但据知情人士透露,富士康将是这轮融资中诸多潜在投资者中的一个。总部位于台湾的富士康一直凭借其在大陆和台湾新建立的在线市场向电子商务领域扩张,以寻找新的增长渠道。富士康正式名称为鸿海精密工业股份有限公司。与Snapdeal的合作将使富士康在印度快速成长的电子商务市场获得立足点。知情人士称,富士康一直在寻求投资包括印度和印尼在内的经济迅速增长的新兴市场。
阿里集团昨日宣布成立阿里巴巴智能生活事业部,全面进军智能生活领域。阿里将整合集团旗下天猫电器城、阿里智能云、淘宝众筹三个业务部门,在内部调动各类优质资源,全面支持智能产品的推进,加速智能硬件孵化速度,力争提高市场竞争力。据了解,阿里巴巴智能生活事业部不但整合了电商销售资源,还集成了云端数据服务、内容平台,旨在打通全产业链。该部门主要由三大业务组成:智能云主要负责为厂商提供有关技术和云端服务;天猫电器城和淘宝众筹则各有侧重,前者为知名大厂家提供“规模化”的市场销售渠道,后者为中小厂商甚至创业者提供“个性化”的市场销售渠道。近年来,阿里巴巴和联想、美的、万科等多家国内著名企业在智能生活方面开展了较为深度的合作,预计未来会有更多的合作机会向全行业开放。此前,著名市场研究机构JuniperResearch预测,2018年中国智能家居市场规模将达到近1400亿元。阿里作为互联网巨头,有望将巨大的流量导入智能家居领域,其后续的进一步动作,也将起到示范作用,从而积极推动行业发展。据测算,智能家居行业将以年均19.8%的速率增长,在2015年产值达1240亿元。事实上,目前已有不少家电厂商正在积极向智能领域拓展。深康佳、海信电器已纷纷携手腾讯、阿里等互联网巨头,布局互联网智能电视;美的集团拟借定增引入小米,双方将在智能家居、移动互联网及其相关产业投资发展进行深度融合。据机构预测,至2015年,智能电视、手机市场渗透率将分别达到85%、92%,2015年到2020年,智能洗衣机、空调和冰箱将呈现爆发式增长,市场渗透率分别从15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。智能家居渗透率的提升,将催生对智能控制器的大量需求。根据中国产业信息网的统计,2013年全球电子智能控制行业市场规模达到了10,711.19亿美元,同比增长20%以上,并继续保持持续较快增长,预计2015年将突破15,000亿美元。上市公司中,拓邦股份从事各种家电、汽车、电池控制板生产和销售,是LG、伊莱克斯、惠而浦、美的、海尔等家电厂商的首选配套企业。公司一季度预增40%至60%,主要原因是客户订单增加。此外,和而泰专注于智能控制器领域,为国内智能控制器行业龙头企业,产品需求主要来自家电领域,并在开发智能卧室相关产品。公司一季度预增30%至60%。
永辉超市宣布,公司拟与联华超市主要股东百青投资签署股权转让框架协议,以3.92港元/股受让联华超市不超过21.17%的股份(即2.37亿股),转让款将以正式股权转让合同签署日港币兑人民币汇率折算成人民币支付。以目前1港元=0.8003元人民币的汇率计算,永辉超市此番投资将耗资约7.44亿元人民币。双方经营规模相当公开资料显示,联华超市注册地址为上海市普陀区真光路,成立日期为1997年4月23日,注册资本为11.196亿元,其H股于2003年6月27日在香港联合交易所上市。联华超市目前已形成从事标准超市、便利店、大卖场为核心业态的经营格局。截至2013年底,联华超市拥有4530家门市,包括156家大型综合超市、2469家超市和1905家便利商店,约84%的店铺数目位于华东地区,其中36%为直营店,其余为加盟店。2013年末,联华超市总资产为203.17亿元,净资产32.31亿元;2013年度实现营业收入330.38亿元,净利润5481.15万元。2014年1~9月,联华超市总资产为187.42亿元,净资产32.82亿元;期内实现营业收入241.68亿元,净利润5116.44万元(未经审计)。这样的经营规模与永辉超市处于同一的水平线。2013年度,永辉超市营收为305.43亿元,净利润为7.21亿元。截至2013年末,永辉超市总资产为129.73亿元,净资产为59.1亿元。股权结构方面,百联股份持股34.03%,百联集团持股8.7%,百青投资持股21.17%,王新兴投资持股2.82%。此外,其他H股股东合计持股33.28%。值得一提的是,百青投资为百联股份全资子公司,百联集团为百联股份控股股东。或为布局华东地区值得注意的是,因百联股份正在对其持有的部分联华超市股权进行剥离,倘若上述交易完成,永辉超市将成为百联系外,联华超市最重要的一股股东势力。据百联股份2014年12月发布的公告,公司拟以所持有的联华超市14%股权及位于中山东二路8弄3号房产作为置出资产,与百联集团所持有的三联集团40%股权进行置换。《每日经济新闻》记者注意到,对于此番入股联华超市,永辉超市公告开篇便声明,此举是“基于战略合作”。事实上,通过入股从而实现战略合作似乎是永辉超市近来善用的手段。此前,公司连续举牌中百集团,此举甚至一度引发其与武汉国资委围绕中百集团股权的争斗。不想,去年10月,事情突然发生戏剧性变化,中百集团与永辉超市宣布拟在资源、网络、信息、物流等方面进行战略合作。有分析人士认为,永辉超市此番入股联华超市,与其购买中百集团股权的目的应该是一致的。通过参股某一地区商业龙头,以强强联合的方式,最大程度降低拓展该地业务时的阻力。目前,在联华超市的业务重心华东地区,永辉超市布局较少,但这一地区又是我国商业化高度发达的区域。
4月7日,有媒体报道称京东Costco旗舰店疑似为假冒,并被美国Costco官方发布声明,称“将采取法律措施”。昨日(8日),记者登陆京东Costco旗舰店发现,京东已经紧急撤下“Costco旗舰店”店标,而里面的所有商品介绍,都全部更改,没有了任何Costco相关字眼。好市多(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,目前已经成为全球第二大超市。Costco在全球七个国家设有超过500家的分店,其中大部分都位于美国境内。美国Costco在去年宣布官方入驻天猫国际后,取得的销量和巨大成功令人侧目,双十一当日销售即超过2000万,据了解,截止目前的半年时间,Coscto天猫国际旗舰店的销量已经突破亿元。销量暴涨的同时也引来了“跟风者”。上周,一则Costco入驻京东开设旗舰店的消息引起了消费者的注意,媒体报道称,”美国第二大零售商Costco(好市多)日前又登陆了京东全球购。据悉,其在京东的旗舰店已于3月8日开始试运行,是由一家大型的北美经销商——新永安集团(加拿大)有限公司全权负责。新闻报道出来后,美国Costco官方立即发布了一则声明,明确回应否认了其他平台旗舰店存在:”Costco天猫国际店是Costco在中国的唯一网上海外旗舰店,欢迎消费者到Coscto天猫店选购优质,正宗的Costco产品。Costco保留对无授权销售产品的网站采取法律措施的权利。”声明发出后,京东随即在今日火速撤下“Costco旗舰店”店标,取而代之的则是“WingonNew海外专营店”,而里面的所有商品都没有了和“Coscto”有关的字眼,不过记者发现,部分商品仍保留了“Kirkland”的品牌名,而“Kirkland”(科克兰)则是Costco的自营知名品牌。对于紧急撤下店标一事,截止记者发稿时,仍未得到京东方面的回应,而Costco则表示,会进一步要求京东方面道歉。
2月10日早间消息,移动医患交流平台春雨医生发布“私人医生干预指导下的服务电商”新模式。该模式是以“私人医生”服务为基础,服务内容除了包含“在线咨询、电子健康档案、社区”等基于互联网的产品服务,还包括健康产品和药品等物理产品。春雨医生CEO张锐表示,要改变医药电商以流量为中心的传统模式,开创以基于医患强关系为纽带的服务型电商模式,发挥医生在药品采购流程中的决策价值,形成医药和健康产品的持续购买,从而大幅度降低用户的获取成本,建立良性的药品电商生态,这也是春雨全面开启商业化的第一步。首款基于“服务电商”理念设计的春雨妈咪宝盒,已经在春雨平台正式售卖。去年下半年开始,移动医疗成为移动互联投资领域的新热点。继2013年7月拿到B轮风投后,2014年8月由获得由中金、如山创投、淡马锡旗下的Provillion的c轮5000万美元的风投。还有其他几家企业随后也相继宣布拿到了巨额风投。这显示出资本市场对该领域前景一片看好。作为中国移动健康领域的行业先锋,如何将已聚集了数千万级用户和庞大医生资源的平台效应变现,成功吃到螃蟹,春雨在商业化探索道路中的一举一动,都广受外界关注。建立医患之间长期持续的“强关系”春雨医生成立于2011年,3年半的时间里春雨专注于提供基于移动互联网的“轻问诊”服务。目前已经获取了超过4500万的用户和5.5万的医生,每日解决超过6万个问题,并提供全部问题在3分钟内获得回复的体验。据春雨医生的CMO刘成平介绍,轻问诊是春雨建筑新型医患关系的切入点,此前春雨已经通过定向咨询、包月等形式建立了医患长期关系的雏形,在此基础上,春雨将在2015年全面建立医患之间的强关系和长关系的私人医生服务。私人医生在欧美等发达国家是基础医疗必不可少的一环,私人医生长期跟踪整个家庭的健康状况,与患者建立起长期且持续的关系。而在中国,人们往往在生病时去医院寻求专科医生的帮助,这种关系是短期的,甚至是一次性的。春雨医生表示,希望借助“私人医生”服务的推出弥补中国私人医生层级的缺失,帮助用户和医生建立长期且持续的“强关系”。新推出的私人医生服务中包括:基于移动互联网的长期线上咨询,基于用户电子健康档案的长期数据检测,以及医患社区等沟通平台;此外,还包括医生基于对用户健康情况的判断推荐的健康商品、药品等物理产品。用“服务电商”取代“流量电商”目前的药品和健康产品的电商平台,以天猫药馆为例,依然以“流量”为核心,以漫射式的购物为基础,以客单价最大化为目标。但药品和健康产品本身是流量转化率低的产品,一方面,消费者对药品和健康产品的采购往往是定向精准的,而非漫射式的,漫射式的购买只很小比例地存在于otc药品和计生用品中,而这类产品的客单价都是比较低的。另一方面,药品和健康用品的购买决策并不在用户手中,而在医生手中,必须有医生干预、决策,才能形成安全购买、重复购买和有效购买。因此帮助用户进行决策和吸引用户回访,才是药品电商销售的两大命门。春雨介绍说,建立基于私人医生的长期医患关系,是帮助用户寻找到一个了解自己身体情况可以长期提供药品和保健品消费的“决策人”。将B2C电商与医疗服务相结合,解决用户的决策问题。而基于用户电子健康档案的大数据,则意在分析用户的消费行为,利用数据解决用户的回访问题。春雨医生目前每日问题量5万,其中40%有购药需求,在春雨平台获取的不仅是流量,而是用户,春雨是用户沟通平台、用户管理平台和持续购买服务平台。春雨可以通过用户在春雨的行为记录和持续更新的数据勾勒出用户不断变化的需求,春雨可以解决用户购药决策和重复购买的两大药品电商瓶颈问题。春雨选择了从安全性最高的育儿包切入,接下来会切入慢性病用药,跟着政策会切入处方药销售。有来自商业保险公司和医管部门的多消息源称,春雨正在和医保部门紧锣密鼓地接洽,实现平台部分医保报销试点。
【一起惠讯】4月10日消息,日前,美国联邦快递(FedEx)将豪投44亿欧元收购荷兰快递公司TNT(TNTExpress)的消息引发了业内的关注,不少评论者指出,这或将引发欧洲快递业地震。对此,比利时邮政中国区总经理李威表示,巨资收购TNT对FedEx来说其实是个“很遗憾的决定”,竞争对手DHL应该可以松一口气了。据李威分析,FedEx收购TNT有两个最大的用处:一是可以盘下欧洲的快递公路网络,二是可以获得在欧洲的运营资质和一些技术诀窍。“不过,这不值44亿欧元。”李威向记者指出,事实上,TNT的运营风格一贯都缺乏长线考虑,股价走势也不甚乐观,并受到DHL、UPS等快递巨头的威胁,在整个全球市场并无太大的竞争力。FedEx出资44亿欧元对其进行收购的确“太贵了”。“FedEx应该更多的考虑买下来的是不是有用资产,是不是真的可以为自己所用。不然就是花昂贵的价格买了一个‘壳’。我个人觉得,由于文化差别和运营思路的迥异,收购完成后,双方要进行整合太难了,FedEx要把负面资产转化为良性资本也太难了。”李威谈道。不过,李威也表示,如果FedEx真的能克服方方面面的困难把这盘棋下好,结果应该是非常好看的。但不管怎样,在这场巨额收购案中,得意的自然是TNT,而最大同行竞争对手DHL则会因这个不算明智的决定而高兴。而谈及欧洲快递业的震动是否会对邮政体系产生影响,李威告诉记者,由于邮政和快递是两个不一样的业务线条,至少在5年内看不到所谓的冲击。此外,也有业内人士评论到,FedEx在欧洲充当了一次“大胃王”,做到了UPS在3年前没有做到的收购。此后,FedEx在欧洲市场的份额会大幅提升,欧洲快递行业将真正迎来三分天下(DHL、FedEx、UPS)的时代。据一起惠了解,FedEx收购TNT的交易预计将在2016年上半年完成。截至4月2日,TNT的市值为32.9亿欧元(36亿美元)。收购交易获得TNTExpress执委会和监事会支持,荷兰邮政(PostNL)将出售其所持TNTExpress14.7%的股权,而TNTExpress的航空业务或将被剥离。
百货经营依然承压,并购HOF探索模式升级。南京新百公司目前拥有4家百货商店,在零售环境持续低迷下,百货经营依然承压。南京新街口店与新百芜湖店14年营收均有个位数下滑,东方商城受三公消费影响仍处下滑阶段,新百淮南店(14年4月开业)贡献收入3865万元。公司近两年积极推进零售转型,包括门店改造及品牌结构优化,以及引入餐饮、娱乐等新业态。同时,公司14年收购英国第四大百货HOF88.89%股权,为公司探索百货模式升级创造空间,HOF在买手制、自有品牌以及线上业务方面拥有较强实力,能够从经营模式以及管理经营上为公司带来实质性贡献,预计双方整合有望在15年下半年或16年全面推进:1)HOF拥有上百个自有品牌,且生产主要分布于亚洲,为将HOF模式嫁接于国内百货渠道,未来公司或将其生产线逐步将国内转移,加大自有品牌及买手制产品比例;2)HOF线上经营模式较为成熟,可与公司美西网(二三线跨境电商平台)有效对接,完成线上部分的整合。HOF已于2014Q4并表,在完成并购后,HOF实现建店166年以来最好的Q4业绩,单季度贡献营收43.83亿元,净利润3.18亿元,充分显现HOF管理层及员工对并购的积极态度,经营效率获得提升。全年来看,HOF营收规模146.1亿元,由于承担巨额高息负债,14年仍处亏损阶段,若15年能顺利完成债务置换,HOF有望减亏或实现盈利。背靠实力大股东,助力向“零售+医疗养老”双主业转型。南京新百公司背靠实力大股东三胞集团,集团目前已实现商业零售、电子制造、传媒、医药、地产以及金融六大产业布局,对公司而言,有望重点在商业零售与养老医疗两大领域加快整合步伐。商业零售方面,包括集团近几年收购的麦考林、拉手网等零售资产,均存在与现有主业的整合空间;医疗养老方面,集团旗下不仅拥有徐州第三人民医院(现已更名江苏人民医院徐州分院)、安康通等国内优质资产,同时拥有以色列最大的养老公司Natali,依托于集团在医疗领域的优质资源,公司未来向“零售+医疗养老”双主业的转型步伐或将持续加快。公司此前已公告参股Natali中国35%股权,正式切入养老医疗服务领域。作为在以色列市场份额达70%的养老公司,Natali拥有全球领先的养老系统解决方案,目前国内养老产业仍以养老地产模式为主,专业养老服务仍处于蓝海阶段,这背后需要强大的产品与技术(大数据)作支撑,进入壁垒较高。在未来居家养老模式有望占主导的趋势下,Natali凭借专业服务优势,有望实现对中国市场的快速渗透,尤其对中高端家庭用户,市场前景广阔。公司近期引进战投高特佳集团,并以5.58亿元转让新百药业90%股权,我们认为,此举不仅将有利于现金流回笼,同时公司也将集中资源及精力重点发力养老医疗领域,加快战略转型步伐。物业资产价值突出,河西项目进入业绩释放期。公司主要物业地处南京核心商圈,拥有新街口百货店、东方商城以及定增方式购买的南京国贸中心物业(1.64万平米),自有物业面积合计20多万平米,物业资产价值突出。同时,公司在河西的新百新城地产项目(20万m2可销售面积)最早将于15H2确认收入,并在未来几年进入业绩释放期。根据估算,河西项目预计可带来收入60亿(均价3万/m2),利润12亿以上,有望分期确认。另外,盐湖龙泊湾项目结算将进入收尾阶段,15年仍将贡献业绩。风险提示。终端零售环境持续低迷;公司与HOF整合效果低于预期;地产项目收入确认延迟。百货转型升级或将加快,看好未来医疗养老布局,维持买入评级。公司目前正向“零售+医疗养老”双主业转型,零售业务有望以收购HOF为契机,加快百货模式转型升级,同时HOF具备良好经营基础,扭亏后有望贡献可观业绩。依托于实力大股东三胞集团,我们看好公司未来在医疗养老领域布局,参股Natali中国正式进军医疗养老领域,未来发展前景可期。我们预计公司2015~2017年EPS分别为1.61/2.07/2.59元,增速分别为43.9%/28.9%/25.2%,对应15年PE22X,考虑到公司未来业绩的较快增长,以及在零售与医疗养老领域的巨大整合空间,当前估值仍具提升潜力,维持买入评级。