共享单车
当前,全国共享单车已有数百万辆。在一些城市,共享单车已是不少市民出行的便利工具。“新华视点”记者调查发现,在共享单车越来越流行的同时,乱停乱放、恶意破坏甚至直接骑回家等不文明现象频发。但是,治理乱停乱放,简单收缴可能导致“三输”:管理方浪费人力,单车公司资产受损,需要骑车的用户用不了。近期,深圳、成都、上海等地已开始对共享单车进行规范管理。数百万辆单车入场,乱停乱放问题凸显据不完全统计,2016年,已有数十家企业进入共享单车领域,包括摩拜、ofo、小蓝、优拜、骑呗等。记者了解到,截至今年2月,摩拜单车已进入北京、上海、武汉等15座城市,在上海就投放了10万辆;ofo共享单车覆盖全国33座主要城市,单车80万辆。业内人士估计,全国共享单车已有数百万辆。记者调查发现,扫码骑走、手机付费的共享单车为不少市民解决了“出行最后一公里”问题,但也随之出现乱停乱放等不文明现象,挤占公共空间,带来安全隐患。在北京不少地铁口,人们经常可以看到,三三两两的黄色单车横七竖八随意停放,有的甚至直接放在非机动车道或者人行道上。长椿街附近一名停车场工作人员告诉记者,最近几个月,地铁口越来越多这种黄色单车,有的靠边放,有的就直接放在入口处。静安嘉里中心位于上海闹市区,建筑周围并没有专门的共享单车停放点。记者近日经过时看到,一个使用者正在路边的花坛边停放摩拜。“找了一大圈都没找到可以停单车的地方,要不然就得停远点走过来,太不方便了,只能这样放了。”他说。此前,在深圳南山的一个公园旁,有几百辆各种品牌的共享单车被集中放在一起。这些单车就是由于违停被周边居民举报投诉,保安不得已将其统一放到了公园。记者调查发现,在不少城市,非机动车道、步行道、主次干道转弯口、闹市区,随处可见各种颜色的共享单车,对环境秩序以及出行安全产生了影响。违停单车多被集中收缴,简单收缴可能导致“三输”目前,对于违停的单车各地如何处理?记者调查发现,在上海、深圳、广州、成都、南京等地,共享单车在人流拥挤地段违停,都被相关部门集中收缴,有时达数百辆。年前,铁路上海站联合交通、城管等部门开展集中整治,要求共享单车公司早8点至晚8点,派人清理火车站区域的单车。近日,上海市虹口区嘉兴路街道也组织团员青年、学生持续在辖区人流较为集中的地方,利用休息及课余时间,做维护共享单车的参与者、有序停放的“宣传者”和“监督者”。“你去看摩拜单车定位地图,凡是搜索交通事故违章专用停车场,看到几十辆单车挤在一处的,差不多都是被收缴过来的。”专门惩戒不文明用车者的组织“单车猎人”群群主庄骥给记者展示了多张图片:此前,上百辆因为违停而被“暂时保管”的各色共享单车,整齐摆放在上海黄浦区制造局路一个违章停车场内。庄骥在上海虹桥地区一家商场拍到的视频显示:商场保安两次将停在人行道上非白线区域的单车,搬到马路边的非机动车道上,随后相关部门将这些违规停放的单车统一运走。在南京,新街口地区近日集中清理整顿停车秩序,几百辆共享单车被运走,集中保管。记者在多地调查发现,目前对于违规停放的共享单车,基本按照普通自行车的违停来管理。相关部门收缴后将其统一保管,由运营公司前来联系取回。上海市一位城市网格化综合管理中心相关负责人介绍,以前就有过单车公司和中心取得联系,领回扣押的共享单车。中心提出了明确停车点位、配备专门力量整理车辆等要求,将车还给了公司。不少业内人士表示,仅仅这样简单收缴很可能导致“三输”:管理方浪费人力,单车公司资产受损,需要骑车的用户用不了。各地管理办法将陆续出台明确热点问题处理办法与城市公共自行车有固定车桩不同,共享单车没有固定的停车点,如何保证使用者依规停放?据了解,目前,多家共享单车都出台了信用惩戒条款,提醒使用者停放在规范区域内。单车内有一套积分系统,一旦停放不符合规范,下一位使用者可以进行举报,扣除这位违停者一定的信用分。当用户分过低时,会在一段时间内失去使用权利。例如,摩拜规定每位新用户都有100分原始信用分,借一次车加1分,然而违停一旦被举报,查证属实的话将会一次扣除20分,低于80分的将以100元/半小时的价格收费。想要恢复原价,可以通过举报他人违停或骑行来攒信用分。摩拜公司介绍,在运营时间最久的上海,曾被扣分扣到80分以下的比率大概占到用户总体数量的0.1%-0.5%,但绝大多数没有真的被扣钱,而是通过骑行或举报又恢复了分数。“希望通过这些措施,让更多人更自觉遵守规则。”近日,已在深圳投放互联网自行车的4家企业发表联合声明,将加强行业自律,配备与投放规模相匹配的停放秩序管理团队,加强与商业、办公等非公共区域管理主体的沟通,设置停放区域,做好停放秩序的管理。对于共享单车的管理,各地政府也在探索。近期,成都市在中心城区各级城市道路人行道等公共区域统一设置非机动车停车区位,要求将单车停放在区域内;深圳开始规范自行车包括共享单车停放,试点设置停放区,交警部门也在展开行动,对乱停放自行车的驾驶人罚款20元;上海相关监管部门在路边画出统一的白线框,作为单车的合法停放地点。摩拜上海总经理姚呈武介绍说,2016年6月至今,上海新增了8000余个白线框,收费停车点中有71个免费对摩拜单车开放。一些区政府还以购买服务的形式,聘用相关人员,在区内出行集中的时间段和地段投放。据了解,各地政府部门的监管意见正加速出台:成都将鼓励支持共享单车写入2017年政府工作报告,并出台《成都市关于鼓励共享单车发展的试行意见(征求意见稿)》;上海市交通委相关负责人表示,将出台关于共享单车的指导性意见,车辆标准、区域分布、违停处理等热点问题都将有所涉及。中国互联网协会秘书长卢卫建议,应该由政府、企业和用户三方联手促进共享单车的规范发展,政府管理部门出台管理细则、规范单车停放范围、对破坏单车者加大处罚力度等;企业建立信用积分系统、设置信用制度来激励用户规范骑行并举报违规行为等;用户增强文明使用的意识同时对身边的不文明行为监督举报。
今日,共享单车平台Hellobike哈罗单车宣布完成A+轮融资。本轮融资由GGV纪源资本领投,磐谷创投跟投,投资金额暂未披露。哈罗单车CEO杨磊表示,此轮融资主要用于新产品升级换代、全国市场开拓和优质人才招揽,2017年将持续深耕共享单车领域,提供更多的出行产品。在产品与运营上,Hellobike将与各地政府沟通,配合制定管理规范及标准,同时,Hellobike将加速度向其他城市扩张。Hellobike从2016年9月1日启动共享单车项目,2个月后即在苏州开始投放。Hellobike单车采用智能锁方式,具有GPS定位功能,而且和类似产品相比,电子系统功耗较低,此外,Hellobike也采用了自主研发的具有专利的轻型发电花鼓。团队方面,HellobikeCTO江伟曾任淘宝中间件核心技术专家、携程框架部高级研发经理,技术SVP李开逐曾任携程基础事业部高级研发经理、爱立信(中国)研发中心技术专家,智能锁研发负责人章鸿斌教授是高校博导、863课题负责人,曾负责神州飞船某测控子系统的研发工作。Hellobike近期发布了移动运维支撑系统,可以让城市运维人员通过手机即可完成工单处理、车辆监控、故障车精确定位找寻等所有运维功能,可以提高关键的车辆运维效率。产品迭代速度方面,Hellobike已经完成二代单车及智能锁的研发,将在1月中旬开始投放。Hellobike已经先后进入苏州、宁波、厦门,且和运营城市的交通出行体系及相关部门、组织形成了互动配合,政府给Hellobike划定停车点。据悉,2017年1月份,Hellobike将进入武汉、成都、合肥等城市,接下来2个月内将进入10个城市运营。目前已经有近30家政府与Hellobike达成了合作意向。GGV纪源资本管理合伙人符绩勋表示:“共享单车这个模式,长期来看核心竞争力在于快速复制拓展市场的执行能力、产品和技术驱动的车辆运维效率及运维成本控制能力。Hellobike拥有强大的研发团队和市场运营团队,我们看好他们的巨大发展潜力。”在运营策略上,Hellobike采用的是半小时一元的定价,不过在宁波发布单车时,Hellobike同时宣布,从12月1日起推出夜间(晚上11点—凌晨6:00)骑行免费,这主要是因为当地铁、公交停运后,夜间的出行需求依然很大,杨磊强调夜间骑行免费主要诉求甚至并不是为了获客,而是在这个时段让利消费者,提高用户使用体验,使得骑行与宁波的城市地铁、公交等错峰配合起来,成为出行系统补充。同时,Hellobike考虑到人们有换乘的需求,每天首次换骑在15分钟内是免费的。此外,为引导用户规范地停放自行车,Hellobike实施了用户信用分体系:用户使用后应该将单车停放在道路两侧可以停放自行车的地方,比如划定的白线区域、自行车架设置的地方以及路边不阻碍交通的空旷区域。严禁停在小区、地下及室内车库、胡同以及收费停车区。每位用户注册后会有100分的信用分,每次骑车加1分。违停将一次扣除20分。信用分低于80时,用车单价将提高到100元/半小时。
12月28日下午消息,继摩拜、ofo接连获得大笔融资,腾讯、滴滴等巨头入局之后,小米生态链企业骑记投资的小白单车首批10万辆单车也将在近期陆续投放厦门、广州、深圳等城市。据了解,小白单车除了与当前市面上“临停”、“高颜值”功能之外,小白单车的APP服务系统里对车辆状态的数据采集更丰富,方便用户精准查找附近车辆,同时也为运营部门提供更准确的调度指导。近期,小白单车APP将与骑记APP共享用户数据,同时小白单车APP提供轨迹记录功能,让用户更加了解自己的使用习惯和周围车辆信息。未来,小白单车还将引入电助力车作为现有车辆的迭代,为用户带来更好的出行和骑行体验。目前,小白单车已在广州与新开通地铁6号线共同运营测试,作为新开通的地铁配套共享单车,还将在地铁口附近设置了专门的停放站点。同时将于元旦在厦门投放运营,短期内重点投放集中岛内,首批小白单车将沿国内首条自行车高速公路沿线、热门商圈、软件园等知名地标性建筑进行布局。资料显示,小白单车CEO何响明从事自行车行业17年,曾是小米生态链企业骑记的联合创始人,前美国大行自行车技术总监,拥有50多项专利发明,多次获得国内外的奖项。
昨日消息,优拜单车正式对外宣布,获得黑洞投资1亿元的A+轮投资。这也是继11月份获得1.5亿元A轮投资后,优拜单车短期内获得的第二笔投资。优拜单车同时也宣布与上海嘉定汽车城、芝麻信用、扬子江航空达成合作协议,解决共享单车的种种发展痛点。优拜单车创始人兼CEO余熠表示,优拜单车与芝麻信用已达成了“免押金扫码租车”服务协议,只要芝麻信用评分达到650分以上,用户无需押金即可租车。此外,正确履约使用优拜单车还会提升用户A信用,而恶意滥用、损毁车辆,则会给用户的信用记录带来不良影响。余熠直言:“共享单车的押金问题,成为单车公司发展的一大痛点。与芝麻信用合作则能很好地解决这一问题,加速用户转化。合理的奖惩机制不仅是帮助用户改善体验,更重要的是帮助用户积累信用,形成良性的循环。”此外,未来将在场景投放、用户服务等方面,与上海嘉定汽车城、扬子江航空进行合作。与其他共享单车厂商不同是的,优拜单车在诞生之初就强调产品的的迭代能力。余熠就曾公开表示,“优拜单车的迭代能力将是业内最快的。”而继优拜单车的首款单车“哈雷(Halley)”上线不足半个月时间,优拜单车在12月13日也发布了新款单车“火星(Mars)”。据了解,“火星”采用碳纤维皮带传动系统、内置三级变速系统等业界领先技术与部件。优拜单车方面表示,火星的新技术除了在视觉上的改变外,更主要的是提升链条传动效率,降低骑行噪音,同时最大限度避免“掉链子”的情况。余熠也指出,当下共享单车的竞争已经发展到了2.0时代,必须用更高质量的产品说话。不断升级的目的,就是为了用户能骑上更安全轻快的共享单车。
随着摩拜单车进入深圳,“共享单车”迅速走红,成为市民绿色出行的一种新选择。然而,就在这种新事物加快普及的同时,竟出现同行间恶意竞争:19日,有市民发现南山多辆摩拜单车二维码无法扫描开锁,仔细一瞧,发现这些二维码被人用喷漆抹掉,车头上则挂上了另一个共享单车品牌的二维码。19日下午,摩拜单车已就此报警。今年开始出现的共享单车一进入市场即迅速走红。这种用手机即可实现预约、租用、付费的网约单车,解决了传统城市公共自行车须提前办理租车,必须在固定位置取车、还车等问题,很快成为市民“最后一公里”出行的新宠。不同的共享单车进入深圳,本是让市民乐见其成、可以更好享用绿色出行的好事。然而,昨天下午,有市民准备取用摩拜共享单车时,竟然发现接连扫了5辆车的二维码都无法识别,有的车上二维码已被喷漆覆盖,车头却出现另一个共享单车新品牌的二维码识别卡。记者随后向摩拜单车的深圳负责人了解到,他们的营运小哥19日中午在南山后海投放车辆时,正好遇到有人手持喷漆罐在他们的车辆上抹盖二维码,并同时挂上别的共享单车二维码识别卡。当他们上前制止时,喷涂者迅速离开了。针对这种恶意破坏行为,摩拜单车工作人员马上报警,深圳公安也通过微博快速回应:看到恶意破坏二维码的行为请第一时间报警。并@那个新品牌企业:“这有点不耿直了”。不管蓄意破坏的调查结果如何,这些通过恶意破坏其他品牌二维码的方式来进行竞争的行为,已引发市民围观和吐槽。在深圳公安的微博下面,有网友留言:“服了,想做大靠自己的实力,做这样的小动作也是醉了”、“有竞争挺好,但这种做法好贱”。有车友则表示,共享单车本来是利用新技术方便市民、造福绿色交通的好事,如果仅仅因为竞争就互相破坏,“损害的不只是车辆,更是对共享理念的伤害。”
10月20日消息,昨日,摩拜单车发布新款单车——摩拜lite轻骑(下文简称轻骑),新车特点是低成本、低定价和车篮设计。值得注意的是,轻骑与ofo的造车成本已经相近。有分析认为,双方从各自起点出发,逐渐调整策略至对方熟悉的领域,说明正面竞争已然展开。据悉,摩拜此次发布的新款单车轻骑使用了特殊材质的注塑一体胎,不仅配备KMC链条,还加装了车篮设计。摩拜方面称,轻骑的成本将低至几百元,定价每半小时5角钱,将很快在北京和上海运营。此前,摩拜单车曾在车身重量、车座、GPS定位等方面引起部分用户抱怨。在百度搜索关键词摩拜后,第一个是摩拜单车官网,紧随其后的,是界面的一篇关于摩拜单车体验文章,文中列举了踩踏吃力、没有车筐、价格成本等问题,该文已经有四十多万阅读量。从摩拜单车上海的微信公众号看到,对于此次轻骑版本的发布,公众号文中解释称,“其实,mobikelite就是听到了你们的呼声后进行的升级。”业内人士分析,从造价成本3000元左右的摩拜单车,到现在推出轻骑,这或许不仅是摩拜对用户体验的响应。客观来说,新产品也会因低成本的策略对竞品ofo形成一定压力。摩拜单车号称单车造价成本3000元左右,ofo的单车造价成本为300元左右。金沙江创投基金合伙人朱啸虎曾表示,在中国互联网活下来的最重要一点,就是成本低。“摩拜布一辆车,ofo可以布10辆。”并因抛出“共享单车市场90天结束战斗”这一言论引起熊猫资本反驳。除了成本相近,双方还在市场投放区域也已发生交集。最初,ofo的运营始于校园市场,当时的摩拜主要运营范围则是社会市场。公开信息显示,ofo在获得滴滴出行投资不久后即宣布,将进入“ofo3.0”时代,迈出其一直专注的校园市场,向非师生用户开放,并很快将海淀苏州街作为第一站。目前,摩拜已经进驻的城市包括上海、北京、深圳,不久还将进入广州。而ofo也在不久前在北京和上海等几个地方的城市区域展开单车投放。可见,无论是价格、成本还是投放市场区域,摩拜和ofo的发展均已出现多处重合,一些竞争越来越指向对方。推出轻骑当天,摩拜单车CEO王晓峰表示,我们在持续优化制造成本,努力提供更多高质量的单车,供更多人使用。由于利用了既有的自行车行业供应链,所以使得我们的自行车单位成本可以更低,可以生产出更多车辆,满足人们的短途骑行需求。对于如何看待摩拜推出轻骑版本一事,向ofo公司进行了解,目前,对方尚未作出回应。而在微信、微博平台,已经有网友表达了对摩拜轻骑的好感。一位知乎上的作者闫浩在专栏文章中表示,这场共享单车之战的两大阵营——摩拜、ofo就如同IOS、安卓一样,在竞争中融合创新,ofo的新车变得不易被盗,摩拜的新车也变得更加易于量产。而融合最大的受益者,是每一个使用共享单车的用户。有声音认为,未来摩拜和ofo或将重走以滴滴为代表的共享专车合并之路。在钛媒体的《2017年ofo和摩拜合并了!》一文中,就假想二者在2017年已经合并,并分析称,“融资大战两家合并的唯一原因就是单车数量和大家的使用频次出现了饱和,这时候再生产下去就是浪费了,需要谈合并了。”据私下了解到,一位从事投资的业内人士曾表示,未来摩拜和ofo有很大可能会合并成一家。与一些人认为的“摩拜走重模式,而ofo走平台路线”观点不同的是,该人士称,其实在他看来,摩拜和ofo没有太大不同,他们两个就是一回事。不管未来如何,现在的战争已经开始。此前,ofo公司CEO戴威曾表示,ofo的策略是数量取胜。现在的变化是,在摩拜推出轻骑版本后,双方将在市场投放上展开竞速。我们看到,无论出于竞争还是友好,在微博平台上,摩拜和ofo已经互相关注了对方。