一、关于网购的私密性网购一定要注意隐私，例如买了一件丰胸内衣忘记用匿名购买，结果被所有人都知道了，在购买的时候可以事先给店主告知要求保证个人信息安全。另外，一些特别私密的产品，建议不要寄到公司。二、关于购物的性价比在网购中买到一件便宜的服装，却发现别人买的比你的更便宜，还送了小礼物，一定会觉得很郁闷。在选购的时候，可以把价位从低到高排列，然后再对产品设定一个合理的价格预期，再在这个价格区间中进行比较和选择。信誉度也并不代表绝对的信任，可以选择不满意7天无条件退换货的商家，这样产品的价格和质量就更加的可靠了。三、关于限时秒杀有些网店会不定时的推出一些限时秒杀的活动，等了很长时间才发现时间不对或者忘记了秒杀时间，更或者是没有秒杀到，结果白等了那么久。很多买家都会遇到这样的问题，当然这样的问题除了自己理清时间以外，我们还可以和卖家确认一下时间、流程、详细的下单情况等等。还可以问清楚尺寸是否适合自己，这样也可以保证万无一失。四、关于下单的准确性很多买家在拍下宝贝的时候弄错尺码，点错地址等等，最后退换的时候不仅要浪费时间等待。而且还非常的麻烦，别急，网络购物最容易追求速度。每次在下单之前，给自己30秒在确认一下订单，这个非常的重要，可以让你省去退换货的麻烦，最好让商家给你出具一份购买的清单。另外，如果真的出现问题，可以先和商家商量是否可以退换，如果已经断码，可以让商家挂在店铺里，以折扣价钱出售，这样也免去了邮费的问题。

北大纵横合伙人陶文盛认为，以中国市场为例，宜家应该是看到了不少供应商在电商平台开店带来的销售冲击。宜家布局电商也面临多方面的挑战，比如物流仓储等。近日，来自宜家（IKEA）方面的消息称，在所有拥有宜家实体店铺的国家，宜家都将开始发展电商业务，支持网上下单并为顾客送货上门。这意味着，这个来自欧洲的家居品牌，正在弥补之前在电子商务领域的短板。昨日（6月10日），宜家中国区公关经理许丽德向记者证实，宜家确有上述计划，目前宜家在中国市场的自有线上平台亦在筹划中，不过推出时间还未确定，“未来电子商务会是宜家线下渠道的一个补充。”对于宜家的线上渠道能否复制实体店的成功，业内人士认为，从竞争对手表现以及后续宜家需要面临的物流、产品布局等问题来看，目前还很难说。已在十余国上线电商业务在宜家官网，用户可以浏览正在出售的商品，甚至还可以查询实体店铺中的商品库存，然后以“shoppinglist”的形式记录想要的商品，用这个清单到实体店去购物。不过，尽管宜家有这样类似网上商城的页面，但消费者却没法在网上进行结算。业内普遍认为，在重视发展实体业务的同时，宜家有些忽略网店的发展，也忽视了消费者行为的改变。如今，宜家宣布将在所有拥有实体门店的国家发展电商业务，意味着其将全面展开电商业务。许丽德告诉记者，整个宜家集团一直在考虑电子商务，宜家在西欧的一些国家已经实行了电子商务。“不存在之前不做的问题，我们是一直在准备，电子商务对宜家这样的家居零售商来说，是一个挺复杂的问题，我们有将近1万种产品，需要有一个周密的计划。”事实上，宜家此前已经陆续在一些市场尝试线上业务，但没有全面铺开。今年初，宜家加拿大就宣布要在一年内开10家小型店，主要承担网购提货点的功能，部分兼有小型零售店。目前，宜家已在欧洲至少10个国家开设了电商业务。尽管宜家已在多个国家开展电子商务，但市场反映其线上产品的种类相对有限。有观点就认为，宜家总体来说似乎并不太愿意发展电商，因为宜家整体模式的基础是吸引人们到店铺来逛。而且，在宜家销量中，淘宝式的“冲动购物”占了很大比例，尤其是那些小件家居用品，但在线上，这样的模式难以被复制。中国市场的电商发展虽然火爆，但宜家在中国市场更加谨慎。宜家中国方面强调，其并未忽视电商在中国的发展，宜家也非常重视中国的电商市场。“对宜家来说，最关键的是给消费者提供满意的服务，不管是线上还是线下，希望消费者有更好的体验，因此不会着急推出一个连我们自己都还不满意的线上服务。”许丽德表示，中国市场电商业务的推出，目前还没有具体时间表，但可以肯定的是，未来电商会是宜家线下渠道的一个补充。面临物流仓储等挑战为什么宜家会选择在现阶段放开布局电商业务？北大纵横合伙人陶文盛告诉记者，以中国市场为例，宜家应该是看到了不少供应商在电商平台开店带来的销售冲击。“仿制品”一直是宜家在中国市场面临的麻烦事。2012年，部分宜家原有的代工厂因不堪忍受给宜家代工的低利润，集体脱离宜家的供应商体系，组建了家居品牌嘉宜美。这一品牌通过仿制宜家的产品风格，并以低价优势试图借助电商突围。在全球市场众多的对手中，这些“仿制品”仅是其中很小的一部分。宜家高管也承认公司战略失误，因为电子商务的兴起使得宜家面临越来越多的竞争者，如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家没有及早进军电商，但现在时机已成熟。”有观点认为，宜家对电商的态度转变，与其业绩不无联系。2014年，宜家集团净收入达33亿欧元，同比增长0.4%。与同行相比，这一业绩并不差。不过，这一增速远低于宜家2013年3%和2012年8%的增长率。“宜家的产品都是标准化的，有条件做电子商务，时点不是大问题。”一位业内人士表示，通过电商这一新增渠道，宜家也想寻找新的增长点，毕竟在中国市场很多区域是没有宜家门店的，但需求却在那里。陶文盛则认为，在中国市场，宜家布局电商面临多方面的挑战。在线下，宜家的确有具备相当吸引力的购物体验和环境，但在发展电商业务时，走线上线下价格一致的模式，宜家除了要考虑不能对实体店造成冲击外，还要面对原代工厂仿制品的价格冲击。此外，物流仓储也是其发展电商的关键点。

话说，这两天有好几个投资界和八卦界的达人向八姐询问，听说，当当又要卖身?好吧，说说八姐听到的传言。有人说，当当网出价二三十亿美金要卖;还有人说，本来一直执着的李国庆近期突然改变主意，开始跟各家谈出售了;还还有人说，当当要卖身京东，京东会618前作为献礼新闻宣布(尼玛，搞得跟国庆献礼似的);还还还有人说，当当拆着卖，比如把电子书业务卖给小米。嘿，版本还真多。反正核心就是，当当不行了，不赚钱啊，要大甩卖了。至于说消息是否属实呢，八姐四处打探了一下，我的判断是，当当应该的确跟一些家谈判过，不过呢，应该最终没有谈成。至于说，京东啊618献礼神马的应该也是不靠谱的，你说，国庆大炮和强东哥互黑那么多年，居然还要寄人篱下点头哈腰，这有点说不过去吧?还有，当当和小米的应该也谈过，没谈成，因为依当当最近的态势，那是要砸钱大作电子书的势头，李国庆不会卖，只能是战略投资了，这个有多大意义呢?不好说。这也不是第一次传出当当要卖身了。八姐仿佛依稀记得，去年初，就曾有消息传出，说腾讯、阿里神马的要买当当。李国庆当时也承认，有BAT想投资当当，但没成。唉，遥想当年，李国庆勇猛大战大摩女，和刘强东撕逼，数度将强东逼入死角，而现今，当当已彻底边缘化，沦为二流电商，市值差不多才是京东的1/60，再想想，人家京东开启买买买模式，而当当却深陷卖身传闻，不胜唏嘘啊。恰巧，八姐有几个在当当待过的盆友，说起京东和当当的对比来，不禁更加唏嘘了，有的盆友甚至一把鼻涕一把眼泪滴说，尼玛，本来还觉得当当牛逼，结果越混越不牛逼，连后来的京东神马地都跟不上了，误终身啊。八姐觉得吧，咱大家都有种思想，叫做成王败寇，刘强东当初融资巨额亏损拓品类、建物流时，也一堆人骂，说这风险太大，资金链容易断，现在呢，人家上市了，市值快500亿美刀了，娶了美娇娘奶茶，几乎又一派追捧之声了。所以，人家当当这样，俺们也不能落井下石幸灾乐祸偷着笑啊，何况当当还是堂堂上市公司呢，youcanyouup啊!只是吧，俺觉得，有当当老员工的分析是对头的，性格决定命运，李国庆和俞渝稳健、省钱有一套，但在战略性的快速扩张上有失误，换句话说，那就是成也抠门败也抠门。说几个段子，供大家欣赏。据当当老员工说，当当的物流曾经极度节俭，譬如说，把一根铅笔截成几段给员工用。omg。还有，但凡公司上市，那都是大喜事啊，恨不得带着一堆亲戚盆友员工、带上媒体敲锣打鼓去庆祝，搞个大点的媒体采访都是正常的。但是呢，据说当当上市的时候，只带了IR的几个同事去，不仅没请媒体，还不带自己的公关市场员工，最后，作为董事长的俞渝只是接受了少数几个媒体的电话采访。当时，就有当当的员工开玩笑说，爱马，其实为了省钱，李国庆和俞渝都不用去，就发个邮件说当当上市了就行了，还能省几张机票钱。另外，有几个前当当的中高层盆友都说，自己离开当当的最主要原因是赚得太少了。薪水不高，股票发得少，还不值钱，当当在这方面控制成本控制地也太严了。所以，京东、天猫神马的开出年薪百万，诱惑太大，就只好屁颠屁颠地去了，谁不要养家糊口啊?看到最后，大家唏嘘不?有啥感想不?哈哈。

据来自酷派公司的内部消息证实，奇酷科技已于今日在法律上正式完成对大神手机业务的并购，宣告大神手机业务正式并入奇酷科技。该人士还透露，奇酷科技未来将以奇酷集团名义进行集团化运营，其下设两家公司：奇酷公司和大神公司，均由周鸿祎直接操刀，分别运营奇酷品牌与大神品牌，而周鸿祎将对大神公司进行诸多改变和革新。以上权威消息透露，大神手机业务的全体人员、资产及各种资源等已全部在今天完成交割，并入奇酷科技。去年12月，360与酷派宣布，双方结成战略联盟，360向酷派投资4.0905亿美元现金成立一家合资公司，360持有该合资公司45%的股权，酷派持有该公司55%的股权。5月26日，360旗下公司TechTime以4500万美元(约3.49亿港元)的价格增持了奇酷股份。股权交易后，360持股比例由45%提升到49.5%。今年5月6日，奇酷科技在京召开新手机品牌发布会，正式公布了新手机品牌的名称——奇酷。新手机采取互联网模式运作，手机将以成本价出售。周鸿祎表示，新公司将发起股权众筹项目，让用户有机会参与手机的制造并成为股东。

出于拓宽营销渠道、完善产业链布局之考虑，康恩贝进军医药电商的步伐再度加快。康恩贝今日披露，公司拟以现金方式收购和瑞控股、通联创投等15名交易对象持有的浙江珍诚医药在线股份有限公司（下称“珍诚医药”）共计4230万股股权（占总股本的26.44%），整体收购价格为23265万元。本次交易完成后，公司所持珍诚医药股权比例将增至57.25%，后者由此将纳入康恩贝合并报表范围。此前，康恩贝曾于去年12月收购了珍诚医药30.81%股权，基于此，公司本次收购行为构成“最近12个月内连续对同一或者相关资产进行购买、出售”的情形，因此前述交易行为将纳入本次股权收购的累计计算范围。加之标的资产最近一个会计年度的营业收入占康恩贝相应指标比例超过了50%，故本次交易已构成重大资产重组。珍诚医药是一家医药健康电子商务及渠道增值服务运营商，也是我国首批获得医药分销B2B互联网药品交易服务资质的企业，拥有自主开发并运营的医药B2B电子商务平台“医药在线”。康恩贝表示，珍诚医药优质的B2B电子商务平台和丰富的线上销售渠道，有利于公司在互联网改造、升级行业的巨大机遇面前进一步加强医药行业电子商务的资源部署和能力升级，为未来减少互联网对医药行业冲击所带来的风险打下更为坚实基础。另一方面，公司实现对珍诚医药优质B2B电子商务资产的控制之后，基于互联网的医药研发、生产和销售的一体化垂直产业链已打造完成，未来通过发挥协同效应，可以实现产品利润率的上升。而对连续冲刺上市未果的珍诚医药而言，此番被康恩贝“收编”，也令其曲线实现了“上市梦”。事实上，珍诚医药早在2010年便曾申请在创业板上市，但由于彼时经营规模偏小、盈利模式较为单一，公司无奈于2010年6月撤回申报材料。“休整”过后，珍诚医药2012年再次冲刺创业板，然而当年4月因发生“铬超标胶囊”行业性事件，加上与客户之间的票据纠纷，对公司财务和经营造成较大的不确定性，珍诚医药不得不在2012年5月申请中止审查，并于10月份再次撤回申报材料。面对两次创业板上市未果的结局，珍诚医药似乎并不甘心，去年9月再次申请在全国中小企业股份转让系统挂牌。不过，随着康恩贝去年末出手收购30.81%股权，致其股权结构发生重大变动，珍诚医药随之放弃了新三板挂牌计划。

瘦身”中的宝洁继续出售旗下业绩不佳的中小型品牌。有消息称，宝洁日前宣布出售旗下奢侈护发品牌和沙龙FredericFekkai，上述交易将于6月30日生效。据市场估计，宝洁在2008年收购该品牌时支付了约4.4亿美元，而为了脱手该品牌将仅以5000万美元出售。据了解，该品牌在发展的顶峰时期年收入约1.25亿美元，去年收入跌至仅5000万美元。宝洁去年8月提出“瘦身”计划，随后透露提前一年完成计划，目前已出售旗下包括卡玫尔、激爽等约40个品牌，目标是在今年夏季前完成100个品牌拆分，留下10个品类中65个核心品牌，美发品牌威娜、彩妆品牌蜜丝佛陀和CoverGirl都很有可能被出售。宝洁日前发布的财务数据并不理想，根据财报，宝洁2015财年第三财季销售额为181亿美元，同比下降8%，而这也是宝洁2015财年连续三个季度营收下降。宝洁表示，该公司预计全年净销售额将下滑5%-6%。

北京时间5月22日晚间消息，一嗨租车今日宣布，已与TigerGlobalMauritiusFund(以下简称“老虎基金”)、SRSPartnersIMauritiusLimited和SRSPartnersIIMauritiusLimited(以下简称“SRSPartners”)签署最终的股票发售协议，将以每股普通股6美元(相当于每股美国存托股12美元)的价格发售22,337,924股每股票面??价值为0.001美元的A股普通股，总价约1.34亿美元。与此同时，一嗨租车两大股东携程投资控股(CtripInvestmentHolding)和克劳福德(CrawfordGroup)也签署股票销售协议，计划总计销售2,666,666股普通股。根据一嗨租车达成的协议：1)一嗨租车将向老虎基金和SRSPartners发行11,437,924股普通股(首次发行)，每股定价6美元(相当于每股ADS12美元)；2)首次发行后60天内，在一嗨租车股东批准的前提下，将再次向老虎基金和SRSPartners发行10,900,000普通股(二次发行)，每股定价6美元(相当于每股ADS12美元)。根据携程和克劳福德达成的协议，携程将向老虎基金和SRSPartners发行1,666,666股普通股，每股定价6美元(相当于每股ADS12美元)；克劳福德将向老虎基金和SRSPartners发行500,000股普通股，每股定价6美元(相当于每股ADS12美元)。该交易完成后，携程和克劳福德仍为一嗨租车两个最大股东。老虎基金和SRSPartners均表示，在初次发行后的180天内，双方均不会直接或间接出售、转让或处理任何所收购的一嗨租车普通股。初次发行预计在5月26日前完成。

停牌二十余日后，新华百货筹划的重大事项有了新进展。5月23日，新华百货发布非公开发行预案，公司拟以17.66元/股的价格向三名特定对象发行不超过5663万股，共募资10亿元以加码百货主业以及补充流动资金。其中，公司控股股东物美控股拟认购5103万股，占比超过9成；而此前在两周内对新华百货连续举牌的上海私募人士崔军旗下两只基金合计拟认购560万股。市场观察人士向记者指出，通过本次增发可以看出，一方面物美系加强了对新华百货的控制权，另一方面也与举牌资本在一定程度上达成了共识。5月24日晚，崔军本人向记者透露，“在继续与大股东（物美控股）沟通，也希望参与到公司日后经营。”物美持股将达39.59%记者注意到，本次发行完成后，作为新华百货控股股东的物美控股，其持股比例将由26.91%增至39.59%，仍为公司控股股东。公告显示，新华百货此次募集的资金中，3.35亿元将投入新华百货新设10家门店项目。该项目建设期为1.5年，其中单个门店的建设周期一般为4个月，全部10个门店实现滚动开业的时间计划为1.5年。根据测算，该项目建成后，预计8年平均实现销售收入13.53亿元。项目税后内部收益率为12.53%，投资回收期为4.85年（不含建设期）。同时，拟募集资金中的3.75亿元将用于新华百货东门广场项目。该项目计划实施周期为2年5个月，预计于2017年底开业。据测算，项目建成后，主要收入来自超市、电器的经营以及部分临街物业的出售出租，预计10年可平均实现销售收入2.62亿元，项目税后内部收益率3.16%，投资回收期15.41年（不含建设期）。剩余的2.9亿元用于补充公司流动资金。资本频繁关注零售业值得一提的是，在此次发行前，私募人士崔军控制的上海宝银和上海兆赢通过旗下基金合计持有新华百货2256.32万股，占总股份的10%，在较短的时间内成为公司的第二大股东。新华百货在5月16日发布的公告中表示，公司与上海宝银就非公开发行及其他相关投资事项进行了积极的沟通，上海宝银向公司提出了包括成立产业基金及未来其他投资等，公司及董事会认真关注上海宝银的提议，经慎重考虑，相关投资的可行性有待进一步论证，出于审慎决策及保护公司股东利益的原则，公司将和上海宝银就公司的经营发展进一步深入沟通。并且，新华百货将与有意愿参加本次非公开发行的，包括上海宝银在内的相关主要投资人，就增发方案的主要细节及核心内容进行必要沟通协商，进一步完善并最终确定增发方案。上海机构人士向《每日经济新闻》记者分析指出，当沪指在4500点踌躇之际，A股商业零售公司已悄然成为资本新的追逐地。虽然行业处于艰难转型期，但一些股权分散、具备商业资产及稳定现金流的零售企业被产业资本频频相中。此外，金融资本也已加入到商业股的角力中来——曾被茂业系举牌的大商股份今年一季报的股东名单中出现了安邦保险的身影，后者拿下了大商股份4.99%股权，极度逼近举牌线。

上海商业旗舰百联股份今年动作连连。在相继剥离超市、建材连锁等弱势资产后，百联股份昨日发布公告称，拟向百联集团有限公司（以下简称“百联集团”）、珠海沐珊股权投资合伙企业等5名特定投资者非公开发行不超过2.6亿股股票。百联股份方面称，本次非公开发行股票发行总额不超过40亿元，募集现金部分将用于南京百联奥特莱斯广场项目、百联川沙购物中心项目以及补充流动资金。公告显示，本次非公开发行股票涉及金额约39.77亿元。其中百联集团以其所持百联中环49%股权和崇明购物中心51%股权认购公司股票，其余投资者以现金形式认购。百联股份预计，本次非公开发行可募集现金不超过30.5亿元，资产认购部分交易价格为9.27亿元。非公开发行完成后，百联集团及其控股子公司将合计持有公司45.99%股份，百联集团仍为公司控股股东，上海市国资委仍为公司实际控制人。进入2015年后，百联股份通过股权出售的方式甩掉连锁建材业务包袱，并将超市业务托管给永辉超市。百联股份方面称，未来几年，公司将进一步把战略重心和资源聚焦其综合百货业务的发展，陆续启动对旗下多个知名百货品牌门店进行物业改造和内容升级，在全国经济发达地区加快投资新建购物中心和奥特莱斯。

成功试水国内首支商业地产REITs后，苏宁云商与中信金石基金在资产证券化的合作上正摩擦出越来越多的火花。5月18日晚间，苏宁云商刊发公告称，公司拟以不低于30.03亿元的价格将14家全资子公司的全部相关权益最终转让给中信金石基金的相关方拟发起设立的资产支持专项计划，以开展相关创新型资产运作模式，预计交易将实现超过8亿元的税后净收益。实际上，该创新型资产运作模式正是中信证券旗下“中信启航”的一款REITs产品。对苏宁云商来说，此举并不陌生。仅在半年前，苏宁云商才以完全相同的模式将旗下11家门店作价40亿元转让予中信金石基金，由此成就了国内首支商业地产REITs。据观点地产新媒体获悉，苏宁云商拟打包出售的14处物业涉及到大连（楼盘）胜利广场店、北京（楼盘）青塔西路店、天津（楼盘）海光寺店、济南（楼盘）泉城路二店、郑州（楼盘）棉纺路店、上海（楼盘）浦东第一店、嘉兴（楼盘）江南摩尔店、泰州（楼盘）西坝口二店、马鞍山（楼盘）解放路店、武汉（楼盘）中南店、郴州（楼盘）国庆北路店、大同（楼盘）苏宁电器广场店、内江百货大楼店以及厦门（楼盘）财富港湾店。而在上述转让完成后，苏宁云商将以市场价格租用该14处物业进行经营。摆脱自持资产的“重负”，苏宁云商虽然需支付的租金较原有折旧有一定的增加，但有效的现金管理以及正在推进的互联网金融业务却也能够促进经营效益提升。正如所有的伟大都源于一个勇敢的开始，苏宁云商频频试水REITs的背后实则考量的依旧是其时常挂在嘴边的O2O转型。“加快O2O零售模式转型落地，公司从战略上仍然需要提升可控优质门店物业资源的比重，以保障持续经营、控制风险和成本。为此，公司通过创新资产运营模式，盘活存量资产，在获得充沛的现金回笼同时再次投入优质门店，从而建立起门店资产购置—门店运营的良性资产运营方式，有利于公司持续巩固线下门店。”苏宁云商如是阐述道。不可否认的是，公司自有资产售后返祖模式在海外商业运营中较为成熟。这种模式的好处是既能获得优质门店增值收益和现金回笼，同时能以稳定的租金对物业进行长期租赁，仍实际控制门店，并未影响到公司运营。对此，市场人士分析称，“苏宁云商在获得资金后，可将资金再次投入到门店转型中，建立起资产货币化、门店再投入的良性资产运营方式，为门店互联网化、物流体系建设、市场营销等储备充足现金，增加军备竞赛实力，未来不排除将物流资产货币化的可能。”在平安证券分析师耿邦昊看来，以苏宁云商目前庞大的存量资产来看，足以支撑其未来几年电商转型的投入，尤其是后续物流资产的盘活无疑将给苏宁云商带来充足的现金流和利润。据了解，目前苏宁云商已完成在21个城市的物流基地布局，并有15个城市物流项目在建，且在23个城市完成土地储备，同时在北京、南京（楼盘）、广州（楼盘）等12个核心城市的小件商品自动化分拣中心陆续投入使用或开工建设。不过，耿邦昊也强调，存量资产处置终归有限，对于苏宁来说，如何在电商转型过程中找到正确的方向和举措还是根本。毕竟早已进入良性发展的阿里、腾讯，甚至京东通过资本市场融资获得资源更加容易。

据Forbes消息，VCexperts近日向《福布斯》提供了一份财务文件，其中显示美移动电商Wish的母公司ContextLogic去年11月授权出售价值超过1.3亿美元的股份，而今年2月又同意出售最多4.15亿美元的股份。也就是说，Wish很可能已完成了一轮超过5亿美元的融资，而估值则约为30亿美元。不过Wish的CEOPeterSzulczewski表示，公司方面不会对融资情况置评。Wish是一个创立于2010年的硅谷C2C移动电商平台。和其他移动购物APP最大的不同就是，Wish打造了一套自有的推荐算法，根据用户在Wish上的购买行为，以瀑布流形式为用户推荐他们可能会感兴趣的商品。更重要的是，这一切都是在后台服务器端悄悄进行的，你能够意识到的，就是你每一次打开Wish，都会发现自己感兴趣的商品。同时，Wish利用从入驻Wish平台的超过1万家的商家的交易额中抽取15%的方式获得收益。去年六月，公司对外宣布获得了新一轮5000美金的融资，投资方包括：FoundersFund、君联资本、Formation8、GGVCapital和雅虎联合创始人杨致远等。

以“装房子买家具只来居然之家”为广告语的连锁家居建材零售商居然之家，恐怕要在它的广告语中再加上一条了：卖进口食品——它要在北京的一家门店开上面积为1万平米的食品超市。这家名为“安康”的超市位于居然之家丽泽店地下二层，并将于7月18日正式开业，店内包括促销员在内共有300名员工，除了来自招聘网站的零售商超专业人士，这些大部分即将于5月15日到岗的工作人员均来自沃尔玛、BHG、华联、Ole以及物美。这家超市被反复提及的原因在于，相较于同样定位于高端的BHG或Ole超市中30%-40%的进口商品比例，在这里这个数字是100%，即超市中只出售进口商品。在居然之家看来，在北京的11家门店及所拥有的30万名注册会员将成为支撑这一商业模式的基础。“我们现在实际上是在给居然之家的众多会员推出一项新的服务，这些会员在北京基本上属于中高阶层的人群，安康还是以服务自己的会员为主，并把这种粘合度加深为基准。”居然之家安康超市筹备组组长田杰告诉界面新闻记者。类似沃尔玛山姆会员商店，安康超市也将采取这一经营方式，“居然之家的会员会直接变成我们进口超市的会员，其他的普通顾客如果想成为会员的话，也要通过购买会员卡的途径获得。”这意味着会员在购物时将享受更多的让利，这一差价约为10%。把这些会员带进超市的第一步是，今年五一期间居然之家所有顾客在购买后，都会得到超市的现金券或购物券，而这些购物券的使用期限可能会延至8月底或者9月初。面对全品类进口食品，安康在采购上也为这些进口食品的区域总代理或一级代理商提供了更加优厚的条件。相较于一般大型超市，安康与供应商合作实行了零门槛，即没有进店费及条码费，同时，在一些品类上尽量采取整个行业内最短的账期，并对于一些较优的商品尽量采取现金买断或现结的方式。除了5000平米自营区，整体经营面积内还包含面积同样为5000平米的外租区，并将涵盖快餐、咖啡厅等服务配套项目。“我们从品类上一般是会寻找体验性比较强的品类，因为在超市里，把体验性品类做全的话，会对我们的超市有一个相应的带动。”田杰表示，“我们还会在超市外面做一些本身没有的商品和品类，这样对我们有一个很好的互补。”除了呷哺呷哺、吉野家、必胜客这些正在进行手续上报过程中的商家，居然之家还希望利用周边诸如龙湖、泰禾这些定位高端地产的住户，在这一外租区中引进1到2家健身房。由于周边还没有完善的健身休闲服务项目，这些住户也被居然之家视为安康的重要潜在顾客。居然之家希望在非自营区尽量多地扩展经营品类，包括做老年人的生意。据田杰透露，日本一家商业株式会社将会在这里开设一家专注老年用品的进口超市。对消费者来说，位于丰台区丽泽桥西北侧的这家进口食品超市似乎有点偏僻，但安康的面积之大给居然之家提供的可选并不多。“在我们自己的卖场里面，很少能找到这样的面积，在丽泽店的地下二层，这个面积也是好不容易才挤出来的。”田杰说道。他说，安康超市前期在北京最多会开2家，同时未来可能先在每个省开一家，当然还是开在居然之家里面。

今后翻看中国啤酒第一品牌华润雪花的财务数字会方便多了。通过资产腾挪，雪花品牌母公司华润创业将剔除非啤酒业务，这不仅提高了公司在业务上的透明度，还为啤酒业务进一步的市场拓展预留了更大的资源空间。行业观察人士告诉记者，雪花啤酒虽为当前国内产销量最大的品牌，可是其业务数字都隐含在母公司多项业务中间，加上兄弟业务的拖累，导致其市场价值被低估，如今产业板块梳理明晰后，短期内在股市有一个提振效果，长期对于雪花啤酒并购和深化市场改革也都有裨益。私有化亏损业务4月21日，停牌近两个星期的华润创业发布公告称，母公司华润集团提出建议以280亿港元收购该公司旗下的非啤酒业务，届时，华润创业将战略转型专注于啤酒业务，该可能出售事项须获得独立股东的批准及若干银行及第三方的同意。资料显示，目前华润集团持有华润创业51.78%的股权，而华润创业旗下涵盖零售、啤酒、饮料、食品等业务领域，且持有华润万家、雪花、怡宝、五丰等多个品牌。对于该举措，华润集团董事长傅育宁指出，“在面对零售业调整整合的大背景下，我们高度支持华润创业战略转型成为专注于啤酒业务的领导企业。华润集团是为华润创业的公众股东提供一个实时变现非啤酒业务的机会。”且不论长远的战略发展，仅就当下的财务表现而言，此番剥离就将给华润创业带来即时的利好。正如华润创业主席陈朗所说的，“将让啤酒业务价值从原有的复合结构中释放出来，华润创业的公众股东无须继续面对复杂的非啤酒业务需进行的重组所带来的不确定性，而且有助市场评估啤酒业务的独立价值。”华润创业2014年的业绩单就揭示了这样的调整“初衷”，该公司2014财年实现营业收入1688.64亿港元，同比上升15.3%，净利润则较2013年的16.42亿港元，大幅下跌148.36%，亏损7.94亿港元。如果分业务板块来看的话，该公司啤酒业务及饮品业务分别实现7.61亿港元和2.37亿港元的净利润，但是占比最大的零售业务，因重整门店及所购Tesco亏损造成的负担，使得该板块最终亏损13.59亿港元，加之食品板块亦亏损1.34亿港元，才导致该公司出现自1992年上市以来的首次亏损。据知情人士透露，华润集团内部对每个一级利润中心的业绩考核甚严，亏损业务将在考核期内由集团暂接手重新培育或被最终剥离。比如华润集团曾在十年前以相同方式对水泥业务进行过退市重组，待重组转型完成后再重新上市。资料显示，华润创业也曾多次进行资产注入和资产置换。2009年，华润创业以49.37亿元向母公司收购连锁家世界超市及啤酒厂，同时向母公司出售香港国际货柜码头、盐田港国际集装箱的股权及纺织业务。同年12月17日，该公司还以38.8亿元向思捷环球出售所持中国合资公司TacticalSolutionsIncorporated的51%股权，并通过此项交易获利32亿元；而该公司旗下商超体系的深圳市三九医药连锁股份有限公司也未逃脱被出售的命运。2014年2月10日，华润医药投资有限公司在上海联合产权交易所挂牌出售其持有的三九医药连锁6.3953%的股权。这些举措的背后也是华润创业在长期战略与短期业绩之间进行的平衡。华创执行董事及首席财务官黎汝雄就表示，公司并不后悔购入Tesco，目前中国零售业出现经营环境变化，导致扭亏情况或超出预期，加上须继续投资电商等互联网+经营模式，所以在考虑到股东对集团转型的耐心时间不一，所以决定将这些业务剥离给母公司，华创则专注于潜力较好的啤酒业务。“非啤酒业务表现持续疲软。华润集团将这些业务私有化，将会提供更多的灵活性及资源来改善这些表现欠佳的业务。”陈朗坦言。零售业务或分拆上市？完成此次“不良资产”的清理后，华润创业将仅保留华润雪花啤酒。据华润创业透露，旗下啤酒品牌“雪花Snow”连续九年成为中国市场销量最高的单一啤酒品牌，约占整体市场份额的24%。截至2014年底，华润创业在国内共有98家啤酒厂，年产能超过2000万千升，且自1994年成立以来，通过频繁并购及内涵增长，销售收入及净收入复合年增长率分别达26%及23%。中国食品商务研究院研究员朱丹蓬则指出，为了将利润做到最大化，啤酒股会更加专注去做，或许会争取更多的资金注入，并加大并购步伐。前几年的密集并购过后，当前留下的可供并购的优质企业已经不多，华南市场的珠江啤酒被巨头挤压，日子并不好过，迟早会被巨头吞并，各方也在洽谈，“综合考量下，雪花拿下珠江的可能性比较大。”黎汝雄也公开对外表示，未来啤酒业务会关注收购机会，并强调该公司过去在并购方面的成功率并不低。华润创业的大笔剥离，或许只是华润集团业务调整的“冰山一角”。就在华润创业剥离非啤酒业务的前一天，华润集团旗下华润双鹤也宣布以37亿元收购华润赛克。华润双鹤指出，“通过此次收购，可将华润双鹤作为华润医药集团下属的化学处方药业务平台进行整合。”虽然华润集团内部人士对记者表示，两件事情先后发布，只是巧合，但是从华润集团近期的动作不难看出，2014年4月份走马上任的华润集团董事长、招商局原董事长傅育宁正在对华润系旗下业务进行“大刀阔斧”的梳理。事实上，傅育宁为业内所称道的正是其当年对招商局的内部调整。在1997和1998年亚洲金融风暴前夕，傅育宁协助彼时的招商局集团董事长完成了业务架构的调整，将非主业和主业中的非控制性业务进行出售，从而帮助招商局度过了风险。此时的华润集团也面临着类似的境况：经历快速扩张后，诸多业务板块尚待厘清，傅育宁的到任也被认为是恰逢其时。而其在华润集团2015年的新年献词中就已经提出了“推动企业从规模扩张向内涵增长转型、提升发展质量和经营效率”的目标。在朱丹蓬看来，剥离掉的业务并非没有价值，而是需要进一步深挖。“在当前跨国企业占据中国商超市场的背景下，国家也会扶持一些本土零售企业，华润万家是大有机会的。”事实上，2013年华润创业旗下零售业务依然为其贡献了约7.34亿港元的净利润，2014年5月完成与英国Tesco组建合资公司后，才开始步入净利润的下坡路。华润创业管理层曾估计，Tesco合资业务至少要到2017年下半年才能转亏为盈。所以，华润集团需要把雪花啤酒业务解放出来，并由集团来承担零售业转型调整期的压力。有评论认为，待到华润零售业务步入正规后，极有可能会单独上市，实现资本扩容。

昨天是3·15国际消费者权益日，由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定，经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的，将受到处罚。同时规定，“商品已拆封”不得作为电商网店拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货最高将面临50万元处罚。未经消费者同意不得向其发送“广告”网购时，消费者往往需要向经营者提供手机号、住址等个人信息，这些信息可能面临泄露的风险。《处罚办法》指出，经营者未经消费者同意收集、使用消费者个人信息的；泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息的；未经消费者同意或请求，或在消费者明确表示拒绝，仍向其发送商业性信息的，都将受到处罚。工商总局消保局介绍，这里的个人信息包括消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、联系方式、收入和财产状况、健康状况、消费情况等，能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息，“经营者必须明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。”4种行为视为故意拖延和无理拒绝退货在网购无理由退货中，商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行，不少消费者遭遇维权门槛高、难度大。《侵害消费者权益行为处罚办法》明确规定，经营者通过网络、电视、邮购等方式销售商品时，应承担七天无理由退货的义务，不得故意拖延或者无理由拒绝。若经营者出现“自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续”、“以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的”、“未经消费者确认，自行规定该商品不适用无理由退货”，“收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款”这4种行为时，将视为故意拖延和无理拒绝，工商部门将根据情节严重程度，最高处50万元罚款。此外，对于预付费消费，办法规定，对退款无约定的，要按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。如果经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，也属于故意拖延或者无理拒绝。

北京时间4月23日早间消息，eBay周三公布了截至3月31日的第一季度财报。该季度，eBay净利润为6.26亿美元，而去年同期为亏损23.2亿美元。去年同期，eBay出现了高额的一次性税务费用。不包括税务费用在内，eBay第一季度净利润同比增长4.8%。此外，eBay第一季度营收同比增长4%，至44.5亿美元，超过分析师平均预计的44.2亿美元。财报显示，eBay的两大业务呈现出分化的趋势。eBay市场业务营收同比下降4%，至20.7亿美元。过去4个季度，eBay电商业务的增长均呈现滑坡趋势。第一季度，eBay该业务出现了自2009年以来首次营收同比下降。作为对比，eBay旗下PayPay支付业务营收为21亿美元，同比增长14%，高于去年同期的18.45亿美元。eBay将于今年晚些时候分拆PayPal。在此次分拆的同时，eBay将裁员2400人，占全球员工队伍的7%。eBay同时表示，将考虑出售eBay企业业务，或是推动该业务的上市。eBay企业业务面向第三方卖家提供仓库和物流服务。在分拆之后，eBay市场业务的疲软可能将会更受关注。过去几个月，eBay高管认为，谷歌搜索算法的调整给eBay带来了问题，而信息安全事故也是导致eBay电商业务增长疲软的原因之一。分析师希望，eBay该业务能取得积极的业绩。RBC资本市场分析师马克·马哈尼(MarkMahaney)表示：“eBay市场业务在过去4到5个季度处于困境中。eBay将采取什么举措恢复增长？”

4月15报道，雅芳或将出售其北美业务。这家公司正在“寻求替代性战略方案”——这一措辞，通常被市场解读为该公司有意出售部分或全部业务。就在前一天，雅芳意外地延迟了原定于下月举行的分析师会议，其解释此举是为了让3月9日新上任的首席财务官JamesScully有足够的时间来熟悉公司业务。知情人士消息称，这是因为管理层需要更多的时间进一步明晰关于北美业务的方案，好面对投资者和分析师们。长期以来，分析师们都在质疑雅芳为何还不剥离北美业务，将重点放在表现更好的拉美及其他市场上。财报显示，雅芳北美区业务2014年的第四季度营收比2013年同期下降了12%，2014年全年营收比2013年下降了17%——不到2007年一半的水平，且亏损了7250万美元。如今雅芳在全球60个国家和地区还拥有600万销售员，年销售额达89亿美元，其中86%都来自于北美以外市场。欧睿国际的数据显示，2007年的雅芳曾是美国市场份额第一的直销公司（10.2%），如今已落后于玫琳凯、安利和康宝莱，去年仅占4.3%的市场份额。这家美容零售公司的麻烦还不止北美业务。成立于1886年的雅芳是靠雇佣女性推销员挨家挨户推销香水而快速起家的，过去近十年间，它不断陷入各种麻烦当中，比如中国的行贿丑闻，销售人员大批离去，近年来尝试改善财务的努力也都失败了。三年前，雅芳从强生公司挖角SheriMcCoy出任首席执行官试图扭转颓势。McCoy重组了公司的最高管理层，解决了在中国市场旷日持久的“行贿门”麻烦，但却无力改变不均衡的财务业绩状况，让雅芳重回增长。目前出售北美业务的计划尚未成形，交易不会在近期内达成。在2月份召开的一次电话会议上，McCoy还表示，雅芳旗下北美部门将在今年实现盈利，美国业务“对我们来说十分重要”。但知情人士称，为了找到最好的出路，公司会考虑所有的可能性。雅芳股票在过去12个月里下跌了45%，年初至今下跌了14%。剥离北美业务的消息传出后，其股票大涨超过14%至9.15美元。但也有分析人士仍旧不看好公司前景，并称战略方案的实施和见效都需要时间。

宝尊电商赴美IPO的消息让众多围绕淘宝电商平台诞生的第三方服务商浮出水面，被越来越多的C端用户所了解。日前，位于上海的宝尊电商向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)申请，计划在纳斯达克股票交易所挂牌交易，股票代码为“BZUN”。招股书显示的融资目标约为2亿美元，摩根士丹利、瑞士信贷和美银美林将是宝尊电商IPO的承销商。招股书未披露计划通过IPO出售的美国存托股数量或发行价格，通过IPO募集的资金将被用于扩大营销、研发和基础设施。一位业内人士对记者说，宝尊赴美上市是业内最近的一件大事，以其2亿美元融资额推算其市值体量来看，宝尊上市的影响力将广泛触及行业内其他同类公司。目前该公司尚未盈利，但来自投资人的信心已经表明市场对这类服务商前景的乐观预测。宝尊电商是干什么的？这类面向B端提供服务的公司很少能走进C端用户的视野。据宝尊电商官网介绍，成立于2007年的宝尊是一家电商服务商，为商户提供从网站搭建、更新及托管、IT设施搭建，到客户服务、仓储物流和数字营销服务，客户覆盖服饰、家电、食品、汽车等类目(比如飞利浦、JackWolfskin)。简单说，这就是一家为品牌商户提供电商代运营的服务商。宝尊在业内的名头因阿里巴巴抛来的绣球而抬升。早在2010年初，围绕大淘宝战略，阿里巴巴就曾投资宝尊电商。目前，阿里巴巴集团旗下阿里巴巴投资有限责任公司是宝尊第一大股东。上述业内人士对本报记者说，宝尊的盈利模式主要以和品牌商户运营分成(运营费)为主，客户更多集中在线下，行业市场份额占比超过两成，它对电商规则和玩法的精通，再加上身处阿里系的身份，在投资人眼里前景被看好。事实上，包括宝尊在内的大量ISV(独立软件开发商)就好比一个个围绕淘宝平台这台巨型机器在运转的配件，共同构成一个庞大的ISV体系。它们中的一部分在淘宝系统内被称为TP(taobaopartner，即“淘拍档”)，即优质电子商务服务提供商，它们的产品及服务质量经过淘宝网审核，并被授予“淘拍档”称号。目前，淘拍档每半年会公布一次商户名单，据最近一次2014年上半年的公开名单，被分为商家后台系统、促销管理类、店铺管理类、运营服务类(又按商户类目再次细分)、品控服务类、直通车托管类、会员管理类等十几个大类，每个类别中包括若干家金牌和银牌会员，共同组成了一个集合数百家电商服务商的第三方联盟。像业内比较有影响力的上海商派、北京派科思诺、杭州光云科技、广州大麦信息等，这些公司大多以北京、上海、杭州、广州等电子商务市场活跃的地区居多。以同在上海的商派为例，它是上述2014年上半年表单中店铺管理类的银牌商户。与宝尊主要提供托管服务不同，商派的角色是为电商客户搭建信息系统，提供技术解决方案，其盈利模式也与宝尊迥异。4月19日，商派产品线总监刘志刚对记者说，商派的营收来源主要面向不同规模的客户提供软件服务所得，包括向战略型客户提供一整套技术解决方案，可以认为是卖软件服务；帮助VIP客户解决网店经营中的各种问题，比如发货、网店管理等，向这类客户收取年费；还有一部分是目前正在微商、移动化电商领域铺设规模的“有量”(商派旗下移动电商营销平台)，主要面向个人和成长性初创企业，这部分的盈利模式还未确定，未来可能会以交易流水分成、广告等形式存在。从这些ISV产生和发展历史来看，基本规律是随着电商平台的崛起脚步在走，从2003年阿里巴巴由B2B业务拓展C2C推出淘宝，到2008年B2C平台天猫上线后，一系列围绕电商平台的第三方服务商开始接入这个电商生态系统，在这个开放平台中，目前尚未出现行业垄断者，随着其中一些公司在资本市场登堂入室，行业洗牌预计会加速到来。

4月16日早间消息，美国手工艺品电商Etsy周三公布了IPO(首次公开招股)发行价，即每股16美元。Etsy股票将于本周四上市交易。这一发行价对Etsy的估值约为18亿美元。高盛、摩根士丹利和Allen&Co是EtsyIPO的承销商，Etsy股票将在纳斯达克市场进行交易，代码为“ETSY”。Etsy将在IPO中出售超过1670万股股份，这一交易预计将于4月21日完成。Etsy于3月初向美国证券交易委员会(SEC)提交了S-1招股书。

【一起惠讯】4月10日消息，一起惠了解到，全渠道零售商乐友孕婴童今日宣布正式引进荷兰母婴品牌Difrax（迪福），这意味着乐友海外直采的进一步拓展。据悉，乐友将首批从Difrax全线产品中挑选热销单品，包括德国红点设计大奖的S型防胀气奶瓶，牙医型分月龄安抚奶嘴，益齿冷凝牙胶（带安抚巾）、防漏训练鸭嘴水杯等22款产品。乐友方面介绍称，此次引进的产品相比于海淘价格低20%。目前，Difrax产品已于4月1日在乐友全国400多家门店上线开卖，另外乐友网、乐友APP及乐友京东旗舰店也同时出售。近年来，海淘已逐渐成为妈妈们选择母婴产品所追捧方式，为应对跨境购带来的冲击，乐友从2010年开始布局海外品牌，并采用“流通品牌直采直供+独家引进海外品牌+自主研发定制品牌”全渠道战略。目前，乐友35%的产品为纯进口品牌，并与21个国家的品牌商达成直供合作。在国内，与之合作的供应商超过530多家，遍布全球21个国家，截止2014年底，乐友门店达到400多家，网上注册会员数量超过600万。

【一起惠讯】4月10日消息，日前，美国联邦快递（FedEx）将豪投44亿欧元收购荷兰快递公司TNT（TNTExpress）的消息引发了业内的关注，不少评论者指出，这或将引发欧洲快递业地震。对此，比利时邮政中国区总经理李威表示，巨资收购TNT对FedEx来说其实是个“很遗憾的决定”，竞争对手DHL应该可以松一口气了。据李威分析，FedEx收购TNT有两个最大的用处：一是可以盘下欧洲的快递公路网络，二是可以获得在欧洲的运营资质和一些技术诀窍。“不过，这不值44亿欧元。”李威向记者指出，事实上，TNT的运营风格一贯都缺乏长线考虑，股价走势也不甚乐观，并受到DHL、UPS等快递巨头的威胁，在整个全球市场并无太大的竞争力。FedEx出资44亿欧元对其进行收购的确“太贵了”。“FedEx应该更多的考虑买下来的是不是有用资产，是不是真的可以为自己所用。不然就是花昂贵的价格买了一个‘壳’。我个人觉得，由于文化差别和运营思路的迥异，收购完成后，双方要进行整合太难了，FedEx要把负面资产转化为良性资本也太难了。”李威谈道。不过，李威也表示，如果FedEx真的能克服方方面面的困难把这盘棋下好，结果应该是非常好看的。但不管怎样，在这场巨额收购案中，得意的自然是TNT，而最大同行竞争对手DHL则会因这个不算明智的决定而高兴。而谈及欧洲快递业的震动是否会对邮政体系产生影响，李威告诉记者，由于邮政和快递是两个不一样的业务线条，至少在5年内看不到所谓的冲击。此外，也有业内人士评论到，FedEx在欧洲充当了一次“大胃王”，做到了UPS在3年前没有做到的收购。此后，FedEx在欧洲市场的份额会大幅提升，欧洲快递行业将真正迎来三分天下（DHL、FedEx、UPS）的时代。据一起惠了解，FedEx收购TNT的交易预计将在2016年上半年完成。截至4月2日，TNT的市值为32.9亿欧元（36亿美元）。收购交易获得TNTExpress执委会和监事会支持，荷兰邮政（PostNL）将出售其所持TNTExpress14.7%的股权，而TNTExpress的航空业务或将被剥离。